Lenovo IdeaCentre Q180 Series

Transkrypt

1 Machine type: 10087/3110 Lenovo IdeaCentre Q180 Series Podręcznik użytkownika Version

2 Ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa Przed rozpoczęciem korzystania z niniejszego podręcznika należy zapoznać się ze wszystkimi istotnymi informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dla tego produktu. Najnowsze informacje dotyczące bezpieczeństwa zawiera Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji dołączony do produktu. Zapoznanie się z informacjami dotyczącymi bezpieczeństwa zmniejsza ryzyko odniesienia obrażeń i uszkodzenia produktu. Niebezpieczeństwo: Ostrzeżenie przed sytuacjami stwarzających największe niebezpieczeństwo, włącznie z zagrożeniem śmiercią. Ostrzeżenie: Ostrzeżenie o możliwości uszkodzenia programów, urządzeń lub danych. Uwaga: Ważne informacje! Copyright Lenovo 2011.

3

4 Spis treści Ważne informacje dotyczące bezpieczeństwa RRRRRRRRRRR Używanie sprzętu komputerowego Widok z przodu Widok z tyłu Instrukcja dotycząca podstawy komputera Ustawianie rozdzielczości ekranu Podłączanie komputera...5 RRRRRRRRRRR Używanie oprogramowania Rescue System OneKey Recovery Instalowanie sterowników i aplikacji Konfiguracja systemu Kopia zapasowa systemu Przywracanie systemu Tworzenie dysku przywracania...11 RRRRRRRRRRR Rozwiązywanie problemów i potwierdzenie konfiguracji Rozwiązywanie problemów z ekranem Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem Rozwiązywanie problemów z dyskami twardymi Uwagi specjalne dotyczące rozwiązywania problemów w systemie Windows...18 Spis treści 1

5

6 Rozdział Używanie sprzętu komputerowego Ten rozdział zawiera następujące tematy: 1 Wprowadzenie do sprzętu komputerowego Informacje o podłączaniu komputera Uwaga: Opisy w niniejszym rozdziale mogą nie odpowiadać danemu komputerowi ze względu na różnice w modelach i konfiguracjach. 2 3 Podręcznik użytkownika 1

7 1.1 Widok z przodu Ostrzeżenie: Nie blokuj otworów wentylacyjnych w obudowie komputera. Zablokowanie tych otworów grozi przegrzaniem komputera. Przycisk zasilania Porty USB (2) Kontrolka dysku twardego Napęd optyczny (tylko wybrane modele) Czytnik kart pamięci Złącze słuchawek Złącze mikrofonu 2 Podręcznik użytkownika

8 1.2 Widok z tyłu Port SPDIF Złącze VGA Porty USB (5) Port HDMI-out Złącze sieci Ethernet Złącze zasilania Podręcznik użytkownika 3

9 1.3 Instrukcja dotycząca podstawy komputera Ustawianie rozdzielczości ekranu Ustaw częstotliwość odświeżania obrazu na odbiorniku TV lub monitorze niższą niż 60 Hz, aby uniknąć uszkodzenia urządzenia. Jeśli po ustawieniu nowej częstotliwości odświeżania na ekranie odbiornika TV lub monitora nie będzie wyświetlany żaden obraz, wyłącz urządzenie i poczekaj chwilę przed ponownym włączeniem. Podczas podłączania do odbiornika TV wybierz odpowiedni kanał wejściowy. Firma Lenovo zaleca podłączenie monitora do komputera przy użyciu złącza wideo VGA lub HDMI. Można podłączyć odbiornik TV do komputera przy użyciu złącza wideo VGA lub HDMI, ale firma Lenovo nie może zagwarantować poprawnego działania w takim przypadku. Jeśli po podłączeniu działającego normalnie komputera na ekranie odbiornika TV nie ma obrazu, może to oznaczać problem z ustawieniami odbiornika TV. Uzyskaj odpowiednie informacje od sprzedawcy odbiornika TV. 4 Podręcznik użytkownika

10 1.5 Podłączanie komputera Używanie cyfrowych sygnałów wyjściowych S/PDIF: W przypadku urządzeń zewnętrznych obsługujących standard S/PDIF, można użyć sygnału audio wysokiej jakości z portu wyjściowego S/PDIF. Przed użyciem portu S/PDIF wykonaj następujące czynności: 1. Podłącz urządzenie zewnętrzne do portu S/PDIF. 2. Kliknij kolejno Start Panel sterowania Sprzęt i dźwięk Zarządzaj urządzeniami audio, w wyświetlonym oknie wybierz kartę Odtwarzanie, wybierz pozycję Cyfrowe urządzenie audio (S/PDIF) jako urządzenie odtwarzające i kliknij przycisk Zastosuj, aby zapisać zmianę. Uwaga: W przypadku braku dźwięku z komputera po przełączeniu na inne urządzenie zewnętrzne, które nie obsługuje standardu S/PDIF, przejdź do kroku 2 i wybierz poprawne urządzenie do odtwarzania Podłącz poprawnie kable zasilające do uziemionych gniazd elektrycznych. Podręcznik użytkownika 5

11 6 Podręcznik użytkownika

12 Rozdział Używanie oprogramowania Rescue System Ten rozdział zawiera następujące tematy: OneKey Recovery Instalacja sterowników i aplikacji Konfiguracja systemu Kopia zapasowa systemu Przywracanie systemu Tworzenie dysku przywracania Ostrzeżenie: Użycie tego programu spowoduje utratę danych. Za pomocą programu OneKey Recovery można przywrócić na dysku C komputera fabryczne ustawienia domyślne lub stan z ostatniej kopii zapasowej systemu. W wyniku tej operacji wszystkie istniejące dane na dysku C zostaną utracone, natomiast zawartość i format pozostałych partycji na dysku twardym pozostaną bez zmian. Aby zainstalować system operacyjny i utworzyć jego kopię zapasową przy użyciu programu OneKey Recovery, należy sformatować partycję C w formacie systemu plików NTFS i zainstalować system operacyjny na partycji C. W przeciwnym razie nie będzie można uruchomić programu OneKey Recovery Podręcznik użytkownika 7

13 Uwaga dotycząca partycji serwisowej: Pliki i dane używane przez system odzyskiwania są zapisywane na partycji serwisowej. Usunięcie tej partycji spowoduje, że system odzyskiwania stanie się bezużyteczny. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami: Wybierając kolejno Panel Sterowania Narzędzia Administracyjne Zarządzanie komputerem Zarządzanie dyskami, można wyświetlić partycję serwisową, której nie wolno usunąć. Uwaga: Pliki i dane używane przez system odzyskiwania są zapisywane na partycji serwisowej. Jeśli partycja serwisowa zostanie usunięta lub uszkodzona przez kogoś innego niż autoryzowani serwisanci firmy Lenovo, firma Lenovo nie będzie ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty z tego wynikające. 2.1 OneKey Recovery OneKey Recovery to prosta w użyciu aplikacja. Przy jej użyciu można przywrócić komputer do domyślnych ustawień systemowych lub do stanu z momentu tworzenia ostatniej kopii zapasowej. Procedura szczegółowa 1. Po włączeniu komputera kolejno naciskaj i zwalniaj klawisz F2, dopóki nie zostanie uruchomiony program Lenovo Rescue System, następnie wybierz opcję OneKey Recovery. Uwaga: Opcja System Recovery nadpisze wszystkie dane na dysku C. Aby zapobiec utracie danych, utwórz wcześniej ich kopię zapasową. 2. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby wybrać kopię zapasową do przywrócenia i dysk, na którym zostanie zainstalowany system operacyjny, a następnie naciśnij przycisk Dalej, aby rozpocząć odtwarzanie. 3. Poczekaj na zakończenie przywracania systemu. Nie przerywaj operacji. 4. Po pomyślnym przywróceniu systemu zostanie wyświetlone polecenie zrestartowania komputera. Zrestartuj komputer i uruchom system. 8 Podręcznik użytkownika

14 2.2 Instalowanie sterowników i aplikacji Funkcja Driver and Application Installation (Instalowanie sterowników i aplikacji) dostępna w systemie odzyskiwania umożliwia ponowne zainstalowanie wszystkich aplikacji i sterowników Lenovo dostarczonych z komputerem Lenovo. Metoda 1: Instalacja automatyczna Po włączeniu komputera kolejno naciskaj i zwalniaj klawisz F2, dopóki nie zostanie uruchomiony program Lenovo Rescue System, następnie wybierz opcję Instalacja sterowników i aplikacji. Postępuj zgodnie z poleceniami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować sterowniki i aplikacje Lenovo. Kliknij przycisk Install (Zainstaluj), aby uruchomić instalację sterowników i aplikacji Lenovo. System zostanie zrestartowany. Po zrestartowaniu systemu proces instalacyjny będzie kontynuowany aż do zakończenia instalacji. Metoda 2: Instalacja ręczna W systemie Windows kliknij kolejno Start Wszystkie programy Lenovo Instalacja sterowników i aplikacji Lenovo. Po uruchomieniu procedury zainstaluj ręcznie wszystkie sterowniki i oprogramowanie zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Uwagi: 1. Nie zaleca się ponownego instalowania oprogramowania, które już znajduje się na komputerze. 2. Przed uzyskaniem dostępu do systemu operacyjnego upewnij się, że sterowniki i aplikacje zostały zainstalowane automatycznie. Potem można skorzystać z opcji instalacji ręcznej. 2.3 Konfiguracja systemu System Setup (Konfiguracja systemu) konfiguruje ustawienia sieciowe programu Lenovo Rescue System, aby umożliwić systemowi Rescue System połączenie z Internetem. Ponadto opcja System Setup służy do ustawiania wszystkich haseł dla programu Lenovo Rescue System oraz do zarządzania nimi. Podręcznik użytkownika 9

15 2.3.1 Uruchamianie Po włączeniu komputera kolejno naciskaj i zwalniaj klawisz F2, dopóki nie zostanie uruchomiony program Lenovo Rescue System, następnie wybierz opcję System Setup (Konfiguracja systemu) Ustawienia sieciowe Zależnie od używanego połączenia sieciowego wybierz opcję ADSL lub LAN Connection (Połączenie LAN) w trybach połączeń sieciowych. 1. W przypadku wybrania opcji ADSL wprowadź nazwę użytkownika i hasło dla połączenia ADSL. 2. W przypadku wybrania opcji LAN connection (Połączenie LAN) skonfiguruj adres IP i serwer proxy dla sieci LAN Zarządzanie hasłami Password Management (Zarządzanie hasłami) umożliwia ustawianie haseł dla programu Lenovo Rescue System oraz zarządzanie tymi hasłami. Domyślne hasło nie zawiera żadnych znaków. Hasło należy ustawić podczas pierwszego użycia opcji Password Management. Jeśli nie chcesz ustawiać hasła, pomiń ten krok. 2.4 Kopia zapasowa systemu Ze względów bezpieczeństwa można utworzyć kopię zapasową partycji systemowej w postaci pliku obrazu. W przypadku awarii systemu będzie można go przywrócić z tego pliku obrazu. W systemie Windows kliknij kolejno Start Wszystkie programy Lenovo Lenovo Rescue System. Po uruchomieniu procedury kliknij opcję System Backup (Kopia zapasowa systemu), aby utworzyć kopię zapasową partycji systemowej zgodnie z instrukcjami. 2.5 Przywracanie systemu W przypadku wystąpienia problemów można zrestartować komputer do środowiska przywracania systemu. Można wybrać przywrócenie systemu do stanu z określonej kopii zapasowej lub do stanu początkowego. 10 Podręcznik użytkownika

16 2.6 Tworzenie dysku przywracania Na podstawie bieżącego systemu można utworzyć startowy dysk przywracania. Dyski przywracania służą do restartowania komputera i prowadzą użytkownika przez cały proces odtwarzania. W systemie Windows kliknij kolejno Start Wszystkie programy Lenovo Lenovo Rescue System. Po uruchomieniu procedury kliknij opcję Create Recovery Disc (Utwórz dysk przywracania), aby utworzyć startowy dysk przywracania na podstawie bieżącego systemu. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby utworzyć dyski odzyskiwania. Podręcznik użytkownika 11

17 12 Podręcznik użytkownika

18 Rozdział Rozwiązywanie problemów i potwierdzenie konfiguracji Ten rozdział zawiera następujące tematy: 1 Rozwiązywanie problemów 2 3 Podręcznik użytkownika 13

19 Rozwiązywanie problemów Rozwiązując problemy z komputerem, przestrzegaj poniższych wskazówek: Jeśli przed wystąpieniem problemu dodano lub usunięto jakiś podzespół, przejrzyj procedurę instalacyjną i upewnij, że ten podzespół jest poprawnie zainstalowany. Jeśli urządzenie peryferyjne nie działa, upewnij się, że jest poprawnie podłączone. Jeśli na ekranie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie, zapisz go. Ten komunikat może pomóc personelowi wsparcia w zdiagnozowaniu i usunięciu problemu. Jeśli komunikat o błędzie występuje w programie, zapoznaj się z dokumentacją programu. Uwaga: Procedury opisane w niniejszym dokumencie dotyczą domyślnego widoku Windows. Mogą więc nie mieć zastosowania, jeśli ustawisz na komputerze Lenovo widok Klasyczny Windows. 3.1 Rozwiązywanie problemów z ekranem Problem: Pusty ekran monitor nie wyświetla obrazu Rozwiązanie problemu: 1. Sprawdź, czy monitor jest włączony; jeśli nie, naciśnij przycisk zasilania. 2. Sprawdź, czy kabel zasilający monitora nie jest obluzowany, i w razie potrzeby dociśnij go. 3. Sprawdź, czy kabel sygnału monitora jest dobrze połączony z gniazdem karty graficznej komputera. Jeżeli nie jest, wyłącz komputer, a następnie dobrze podłącz kabel sygnału monitora. Problem: Wymagana jest zmiana ustawień właściwości ekranu. Ustawianie właściwości tła i ikon: 1. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolne puste miejsce na pulpicie, a następnie z menu podręcznego wybierz opcję Personalizuj. 2. W wyświetlonym oknie dialogowym możesz wybrać odpowiednie opcje, aby: zmienić tło pulpitu wybrać wygaszacz ekranu 14 Podręcznik użytkownika

20 wybrać opcje kolorów i wyglądu ikon i czcionek ustawić rozdzielczość i kolory z użyciem opcji Ustawienia ekranu. 3. Wybierz opcję Ustawienia ekranu, aby ustawić rozdzielczość i kolory. Użyj przycisku Zastosuj, aby ustawić nową rozdzielczość ekranu odbiornika TV lub monitora. Jeśli odbiornik TV lub monitor nie obsługuje tej nowej rozdzielczości, system przywróci pierwotną rozdzielczość po 20 sekundach. Ustaw częstotliwość odświeżania obrazu na odbiorniku TV lub monitorze niższą niż 60 Hz, aby uniknąć uszkodzenia urządzenia. Jeśli po ustawieniu nowej częstotliwości odświeżania na ekranie odbiornika TV lub monitora nie będzie wyświetlany żaden obraz, wyłącz urządzenie i poczekaj chwilę przed ponownym włączeniem. W przypadku odbiornika TV można przełączyć rodzaj wejścia na inny, a następnie z powrotem, aby obraz był wyświetlany normalnie. Problem: Fale na ekranie. Rozwiązanie problemu: 1. Sprawdź, czy w odległości mniejszej niż metr od komputera nie ma takich urządzeń, jak lodówki, wentylatory, suszarki, zasilacze UPS, lampy fluorescencyjne lub inne komputery. Mogą one generować zakłócenia magnetyczne. 2. Odsuń wszelkie urządzenia powodujące zakłócenia od komputera. 3. Jeżeli problem występuje w dalszym ciągu, skontaktuj się z dostawcą urządzenia wyświetlającego. 3.2 Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem Problem: Brak dźwięku ze zintegrowanych głośników. Rozwiązanie problemu: Ustaw głośność w systemie Windows dwukrotnie kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu. Sprawdź, czy głośność jest odpowiednio wysoka, a dźwięk nie jest wyciszony. Ustaw głośność oraz poziom tonów niskich i wysokich, aby wyeliminować zniekształcenia. Ponownie zainstaluj sterownik dźwięku. Odłącz wszelkie słuchawki od gniazda słuchawek dźwięk z głośników jest automatycznie wyłączany, kiedy słuchawki są podłączone do gniazda słuchawek. Odłącz i ponownie podłącz złącze HDMI, ponownie uruchom komputer i ustaw HDMI jako tryb wyjścia dźwięku (na przykład w Panelu sterowania). Podręcznik użytkownika 15

21 Uwaga: Komputer IdeaCentre Q180 obsługuje wyjście dźwięku i wideo HDMI. Więcej informacji na temat interfejsu HDMI można znaleźć w witrynie internetowej: Problem: Brak dźwięku ze słuchawek. Rozwiązanie problemu: Sprawdź podłączenie kabla słuchawek upewnij się, że kabel jest dobrze podłączony do gniazda słuchawek. Ustaw głośność w systemie Windows dwukrotnie kliknij ikonę głośnika w prawym dolnym rogu ekranu. Sprawdź, czy głośność jest odpowiednio wysoka, a dźwięk nie jest wyciszony. Zmień urządzenie dźwiękowe kliknij kolejno Start Panel sterowania Sprzęt i dźwięk Zarządzaj urządzeniami audio. W wyświetlonym oknie Dźwięk kliknij kartę Odtwarzanie i wybierz właściwe urządzenie do odtwarzania. 3.3 Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem Problem: Nie można normalnie zakończyć programu. Rozwiązanie problemu: 1. Otwórz okno Menedżer zadań, naciskając jednocześnie klawisze Ctrl, Alt i Delete. 2. Wybierz kartę Aplikacje, wybierz program sprawiający problemy, a następnie kliknij przycisk Zakończ zadanie. Problem: Trzeba zainstalować lub zdeinstalować program. Rozwiązanie problemu: Nie wolno przerywać procesu instalowania przez wyłączenie systemu ani w żaden inny drastyczny sposób. Może to spowodować niepoprawne zainstalowanie programu lub nawet awarię podczas inicjowania systemu. Podczas procesu odinstalowywania nie wolno bezpośrednio usuwać poszczególnych plików ani folderów. Jest to szkodliwe dla systemu i może spowodować jego wadliwe działanie. Aby poprawnie odinstalować program, skorzystaj z poniższej procedury: 1. Przed usunięciem programu utwórz kopię zapasową wszystkich dokumentów i ustawień systemowych związanych z tym programem. 2. Jeśli program wyposażono we własny dezinstalator, uruchom go, aby odinstalować program. 16 Podręcznik użytkownika

22 3. Jeśli program nie ma własnego deinstalatora, z menu Start wybierz polecenie Panel sterowania. 4. W Panelu sterowania wybierz kolejno Programy Programy i funkcje. 5. Znajdź odpowiedni program w oknie dialogowym Programy i funkcje, a następnie wybierz opcję Odinstaluj/Zmień. 6. Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby odinstalować oprogramowanie. 3.4 Rozwiązywanie problemów z dyskami twardymi Problem: Wielkość dysku twardego pokazywana w systemie jest mniejsza niż nominalna. Rozwiązanie problemu: W przypadku komputerów wyposażonych w opcję OneKey Recovery musi ona zajmować pewną ilość miejsca na dysku. Może to tłumaczyć pozorny deficyt miejsca na dysku twardym. Dodatkowe wyjaśnienie techniczne: Nominalna wielkość dysku twardego jest wyrażana w systemie dziesiętnym, gdzie jednostką obliczeniową jest 1000 bajtów. Jednak faktyczna wielkość dysku jest wyrażana w systemie dwójkowym jako 1024 bajty (np. nominalna wielkość 1 GB to 1000 MB, podczas gdy faktyczna wielkość 1 GB to 1024 MB). Wielkość dysku twardego widoczną w systemie Windows można obliczyć jak w poniższym przykładzie: Nominalna wielkość dysku twardego to 40 GB, podczas gdy faktyczna wielkość powinna wynosić: 40 x 1000 x 1000 x 1000/(1024 x 1024 x 1024) = 37 GB. Po odjęciu partycji serwisowej o wielkości 3 GB - 3 x 1000 x 1000 x 1000/ (1024 x 1024 x 1024) = 2,79 GB uzyskuje się wielkość dysku twardego wyświetlaną w systemie. Wielkość dysku twardego obliczana z użyciem tej metody może nieznacznie różnić się od faktycznej wielkości w związku z zaokrąglaniem. Podręcznik użytkownika 17

23 3.5 Uwagi specjalne dotyczące rozwiązywania problemów w systemie Windows Zapisz następujące informacje, które mogą potem przydać się przy rozwiązywaniu problemów systemowych: 1. Numer seryjny oprogramowania. Numer seryjny jest naniesiony na komputer oraz dostarczany oddzielnie przez producenta. Centrum pomocy nie ma do niego dostępu. 2. Sterowniki do tego modelu komputera obsługują systemy operacyjne Windows Używając systemu Windows Media Center do oglądania telewizji, zwróć uwagę na poniższe uwarunkowania: W następujących sytuacjach musisz ponownie zapisać listę kanałów: a. Kiedy zmieniasz sygnał telewizyjny z cyfrowego na analogowy, lista zapisanych kanałów telewizji cyfrowej jest usuwana. Aby ponownie oglądać telewizję cyfrową, musisz utworzyć i zapisać nową listę kanałów. b. Kiedy zmieniasz sygnał telewizyjny z analogowego na cyfrowy, lista zapisanych kanałów telewizji analogowej jest usuwana. Aby ponownie oglądać telewizję analogową, musisz utworzyć i zapisać nową listę kanałów. Aby móc oglądać programy z telegazetą, musisz przestawić sygnał wejściowy tunera TV na analogowy. 18 Podręcznik użytkownika