Zawartość: 1. Opis usługi dostępu do Internetu ADSL na linii telefonicznej. 2. Opis usługi abonamentu telefonicznego WLR na linii telefonicznej TPSA

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Zawartość: 1. Opis usługi dostępu do Internetu ADSL na linii telefonicznej. 2. Opis usługi abonamentu telefonicznego WLR na linii telefonicznej TPSA"

Transkrypt

1

2 Zawartość: 1. Opis usługi dostępu do Internetu ADSL na linii telefonicznej 2. Opis usługi abonamentu telefonicznego WLR na linii telefonicznej TPSA 3. Opis usługi dostępu do Internetu DSL na linii telefonicznej 4. Opis usługi mobilnego dostępu do Internetu 5. Opis systemu do wprowadzania umów elektronicznie 6. Opis wypełniania umowy papierowej 7. Opis kompletu dokumentów dla Klienta 8. Opis kompletu dokumentów dla Multimo 9. Opis dostarczanego wraz z usługą sprzętu 10. Opis systemu sprzedaży i wynagradzania usług stacjonarnych (Internet i telefon) 11. Opis systemu sprzedaży i wynagradzania usług mobilnych 12. Aktualna tabela prowizyjna 13. Jak wystawić fakturę dla Multimo 14. Jak wygląda proces przejścia klienta z Neostrady na Multimo

3 1. Opis usługi dostępu do Internetu ADSL na linii telefonicznej Multimo świadczy usługę dostępu do Internetu na linii telefonicznej analogowej założonej Abonentowi przez TPSA. Usługa jest technicznie taka sama jak oferowana przez TPSA usługa Neostrada. Usługa świadczona jest w tzw. klasie UBR niewyspecyfikowanej klasie transmisji danych i określa maksymalne przepływności (prędkości) odbierania i wysyłania danych poprzez łącze telefoniczne. Pobieranie plików jest zawsze szybsze niż wysyłanie. Większość Abonentów przykłada znacznie większą wagę do pobierania plików z Internetu niż do ich wysyłania. W zależności od zamówionej prędkości klient może ściągać i wysyłać dane z następującą prędkością Opcja usługi Prędkość pobierania Prędkość wysyłania domowych/małej firmy. 512 Do 512 kbps Do 128 kbps 1024 Do 1024 kbps Do 256 kbps 2048 Do 2048 kbps Do 256 kbps 6144 Do 6144 kbps Do 512 kbps Do kbps Do 1024 kbps Do kbps Do 1024 kbps Opcja Do oznacza, że jest to maksymalny transfer jaki można uzyskać i w przypadku zakłóceń w działaniu sieci transfer ten może być niższy. W praktyce zdarza się to rzadko. Aby skorzystać z usługi należy posiadać modem ADSL lub router ADSL. Multimo oferuje trzy rodzaje modemów, podstawowy ST330 umożliwia podłączenie się do portu USB komputera co jest najprostszym sposobem korzystania z Internetu w domu. Port USB komputera przystosowany jest jednak do transferu z prędkością do około 6 mbps zatem modem ten nie pozwoli na pełne wykorzystanie opcji i Do tych opcji potrzebny jest router podłączany do portu karty sieciowej komputera (ETH). W usłudze dostępu do Internetu ADSL (standardowej) adres IP przydzielany klientowi może ulegać zmianie przy każdym połączeniu z Internetem. Nie ma to praktycznego znaczenia do zastosowań pobierania/wysyłania danych w warunkach Aby usługa działała należy skonfigurować połączenie z Internetem zgodnie z instrukcjami uzyskanymi na infolinii Multimo lub zgodnie z materiałami otrzymanymi wraz z modemem. Jeśli klient korzystał uprzednio z Neostrady to jego modem może być wystarczający do korzystania z usług Multimo i klient nie musi zamawiać modemu.

4 2. Opis usługi abonamentu telefonicznego WLR na linii telefonicznej TPSA Każdy klient mający telefon w TPSA zgodnie z polskim prawem ma możliwość zmiany usługodawcy obsługującego tą linię telefoniczną. Wraz ze zmianą usługodawcy nie zmienia się numer telefoniczny ani sposób dzwonienia Abonenta do innych użytkowników sieci ani innych użytkowników sieci do Abonenta. Abonent zachowuje także usługę prezentacji numeru, jeśli z niej korzystał w TPSA. Aby przenieść swój abonament z TPSA do Multimo wystarczy podpisać umowę o świadczenie usług telefonicznych, zamówienie POTS (na abonament), które jednocześnie rozwiązuje umowę z TPSA i wybrać jeden z cenników abonamentów i połączeń oferowanych przez Multimo jako cennik osobny lub w pakiecie z usługą dostępu do Internetu. Realizacja przeniesienia abonamentu następuje na koniec następnego miesiąca po dostarczeniu dokumentów do Multimo (zatem np. jeśli Multimo dostanie dokumenty do 25 marca to abonent będzie miał abonament telefoniczny w Multimo od 1 maja i tym samym nie będzie już klientem TPSA od tego dnia). Abonent nie musi po podpisaniu umowy nic robić, wszelkie formalności załatwia za niego Multimo. Linia telefoniczna pozostaje nadal własnością TPSA, numer telefoniczny także ale całą obsługę obejmującą rozliczanie połączeń, wystawianie faktur a także zgłoszenia awarii przejmuje na siebie Multimo. Dzięki temu koszt abonamentu może być mniejszy. 3. Opis usługi dostępu do Internetu DSL na linii telefonicznej Usługa Biznes DSL przeznaczona jest dla osób i firm, które potrzebują dysponować stałym i niezmiennym adresem IP. Jest to konieczne do niektórych zastosować profesjonalnych Internetu. Usługa świadczona jest technicznie tak samo jak standardowy dostęp do Internetu na linii analogowej TPSA, z tym, że klient otrzymuje na stałe do wykorzystania przydzielone przez Multimo adresy IP. W zależności od zamówionej prędkości oferowane są inne zasoby adresacje IP wg poniższej tabeli

5

6 4. Opis usługi mobilnego dostępu do Internetu Multimo świadczy usługi Mobilnego dostępu do Internetu w oparciu o sieci innych uprawnionych operatorów. Karty SIM należą zatem do jednego z głównych operatorów na rynku. Pierwsze porozumienie zostało zawarte z PTK Centertel, zatem usługi są świadczone w oparciu o sieć Orange pod własną marką Multimo. Zasięg sieci jest taki sam jak zasięg sieci Orange. Udostępniane karty mają możliwość pracy w modemach HSDPA bez simlocka lub użytkowanych uprzednio w sieci Orange (simlock Orange). Dostarczane karty umożliwiają pracę również w technologii CDMA, o największym zasięgu w Polsce. Wymagany jest do tego modem pracujący w tej technologii. Prędkość transmisji danych zależy od dwóch czynników: zasięg sieci w konkretnej technologii (HSDPA, Edge, UMTS, GPRS) oraz od rodzaju modemu. Opis oferowanych modemów stanowi odrębny dokument. W praktyce w Polsce osiągalna prędkość pobierania danych oscyluje wokół 2 mbps, co oznacza, że każdy z oferowanych modemów zapewnia podobne parametry funkcjonowania dostępu do Internetu. Wielkość transferu danych w usłudze mobilnego dostępu do Intrenetu może zostać ograniczona do wartości określonej w ofercie specjalnej. Po przekroczeniu wartości transferu może ale nie musi nastąpić spadek prędkości do poziomu 64 kbps. W praktyce do domowego korzystania z Internetu w sposób normalny tj bez masowego pobierania filmów wystarcza transfer na poziomie 3 GB. Oznacza to mniej więcej możliwość ściągnięcia 5 filmów DVD w miesiącu lub korzystanie ze stron www, poczty bez ograniczeń. Multimo zastrzega sobie sprzedaż usług mobilnego dostępu do Internetu w oparciu o pakiety sprzętowo usługowe każdorazowo określone Ofertą Specjalną. Oznacza to, że Multimo może w każdej chwili ograniczyć lub wykluczyć samych kart SIM lub kart SIM z modemem a sprzedawać je jedynie w zestawach ze sprzętem komputerowym. Multimo zastrzega sobie możliwość oparcia świadczenia usług mobilnego dostępu do Internetu o infrastrukturę innych operatorów. W takim wypadku Multimo powiadomi Partnerów o rozszerzeniu bądź zmianie oferty.

7 5. Opis systemu do wprowadzania umów elektronicznie W celu sprawnego wprowadzania umów i ich drukowania dla Klienta Multimo udostępnia Partnerowi system informatyczny do wprowadzania umów. System dostępny jest pod adresem internetowym: Każdy Partner otrzymuje login i hasło do systemu a jego umowy rejestrowane są na oddzielnym koncie partnerskim. Subkonta pracownicze/subdealerskie Partner może stworzyć wiele subkont dla swoich pracowników (ew. subdealerów). Służy do tego zakładka pracownicy. Aby dodać nowego pracownika kliknij na napis dodaj pracownika w prawym górnym rogu ekranu obok napisu Szukaj. Określ, czy pracownik/subdealer ma widzieć tylko umowy wprowadzone przez siebie czy całej Twojej Firmy, nadaj login i hasło i wprowadź liczbę nieprawidłowych logowań, które ma tolerować system zanim zablokuje konto tego pracownika. Określ zakres możliwych działań Pracownika poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji. Wprowadzanie nowej umowy klienta Kliknij Wprowadzanie nowej umowy Jeśli klienta wprowadzasz po raz pierwszy do systemu kliknij Dodaj nowego klienta obok przycisku Szukaj. Jeśli już kiedyś wprowadziłeś tego klienta wybierz go z listy i w kolumnie opcje kliknij na symbol umowy (kartka papieru). Wypełnij formularz z danymi klienta, system wskaże błędy, jeśli je popełnisz.

8 WAŻNE: Na fakturze z TPSA czasami adres klienta jest inny niż adres łącza. Zwróć na to uwagę wypełniając odpowiednie pola. Jeśli adres łącza jest inny niż adres siedziby klienta (może to wystąpić w przypadku osób fizycznych i firm) to trzeba to koniecznie zaznaczyć. Rozwinie się dodatkowy formularz do wypełnienia tego adresu. Trzeba go dokładnie spisać z faktury TPSA. W przypadku firm, które mają więcej numerów telefonów w różnych lokalizacjach adresy te są wypisane na dalszych stronach faktury. Przy każdym numerze telefonicznym wypisany jest adres instalacji. WAŻNE2: Czasami na fakturze z TPSA dane są inne niż prawdziwe. Np. Klient ma w rzeczywistości inny adres niż tam napisano. W danych należy wpisać KONIECZNIE adres który jest na fakturze z TPSA. W adres korespondencyjny należy wpisać adres prawdziwy. Kiknij Dalej Teraz wybierz rodzaj usługi jaką sprzedajesz Abonentowi i wpisz imię i nazwisko osoby przygotowującej umowę. Kliknij Dalej Wpisz dane w formularzu Umowy. W zależności od rodzaju umowy dane te będą zawierały różne informacje. W przypadku umów łączonych (Telefon + Internet) będą zawierały zawsze numer ewidencyjny, który znajduje się na fakturze z TPSA i ma format XXX- XXX-XXXX-XXXX (trzy cyfry, kreska, trzy cyfry, kreska, cztery cyfry, kreska, cztery cyfry). Jest to numer, bez którego nie można zrealizować usługi abonamentu telefonicznego. Formularz zawsze zawiera dane o prędkości Internetu, jaki zamawia klient zaznacz wybraną opcję. Pamiętaj, że w przypadku szybkości 10 mbps i 20 mbps klient MUSI posiadać router a nie oferowany w standardzie tanio modem ST330 z podłączeniem do portu USB komputera. Modem podstawowy ST330 obsługuje prędkości do 6 mbps, gdyż port USB komputera ma taką prędkość maksymalną. Aby odbierać 10 mbps lub 20 mbps trzeba podłączyć się do portu Ethernet (ETH) na karcie sieciowej komputera, co jest możliwe poprzez oferowane routery Zyxel P660R i Zyxel P-660HW. Opis tych routerów znajdziesz w dziale 9. Opis dostarczanego wraz z usługą sprzętu Wybierz sposób instalacji samoinstalacja to sposób najlepszy i najtańszy. Nasz technik poprowadzi klienta przez telefon jak uzyskać połączenie z Internetem gdy skonfigurujemy usługę. Zabierze to zaledwie kilka minut dla klienta, który robi to po raz pierwszy w życiu. Asystę technika wykorzystujemy bardzo okazjonalnie jest ona płatna. Wybierz rodzaj modemu własny klienta, ST330 (podstawowy do portu USB), lub jeden z routerów P-660R (cztery porty ETH) lub P-660HW (cztery porty ETH i Wi-Fi). Cennik modemów dostępny na stronie lub w materiałach partnerskich. Modem przyślemy Abonentowi pocztą po

9 skonfigurowaniu usługi. Dlaczego pocztą a nie kurierem? Bo od kuriera trudno odebrać modem, gdy nie zastanie on klienta w domu za pierwszym razem a z poczty odebrać można zawsze. Dalej wybierz rodzaj abonamentu telefonicznego (jeśli sprzedajesz pakiet) dobierając go w zależności od wyboru klienta. Wybierz Czas trwania umowy, Wybierz rodzaj płatności (przelew) lub polecenie zapłaty, gdy klient decyduje się, abyśmy pobierali opłatę z jego konta. Jeśli wybierasz tą formę płatności pamiętaj o wypełnieniu druku Polecenia Zapłaty. Wybierz rodzaj faktury. Preferujemy wybór Ekofaktura. Jest to elektroniczny obraz faktury w formacie pdf, który wysyłamy do Klienta mailem. Dociera szybko, nie trzeba czekać na pocztę. Nie marnujemy papieru a co za tym idzie lasów. Klient może ją sobie wydrukować lub jeśli nie potrzebuje wydruku papierowego po prostu zachować na komputerze i opłacić z konta. W przypadku faktury zwykłej (wysyłanej pocztą) Multimo pobiera opłatę uruchomieniową takiej usługi określoną każdorazowo w ofercie specjalnej. Zaznacz opcję, czy umowa zawierana jest w związku z działalnością gospodarczą Abonenta czy też nie. Inne warunki umowy To bardzo ważny punkt. Tutaj wpisuje się nazwę oferty specjalnej, która została zaoferowana klientowi. Ważne jest aby wpisać ją dokładnie np. Multimo Single Start za Złotówkę lub Multimo Duet Dzwoń za Wszystko. W tym punkcie można wpisać warunki, które nie są dostępne jeszcze w formularzu powyżej. np. jeśli wprowadzono nowy rodzaj abonamentu telefonicznego, nie ujętego jeszcze w formularzu tutaj go dopisujemy. Tutaj także wpisujemy inne uwagi, których nie dało się wybrać w formularzach a są ważne dla Umowy. Kliknij Dalej

10 Podgląd Umowy teraz możesz włączyć Podgląd Umowy sprawdzić, czy wszystkie dane są w porządku. Podgląd umowy otworzy się w oddzielnej karcie przeglądarki. Podgląd charakteryzuje się tym, że zamiast numeru umowy widnieje napis TESTOWY. Jeśli wszystko się zgadza zamknij tą kartę przeglądarki lub przełącz się na kartę, gdzie wprowadzana była umowa. Generowanie Umowy Kliknij jedną z opcji generowania umowy. Opcja pierwsza Bez listu powitalnego i bez koperty będzie najczęściej używana. Pozostałe używane są, gdy umowę wysyła się do klienta mailem aby ją podpisał i odesłał. Ma wówczas instrukcję co ma podpisać i jak wysłać do Multimo. Gdy umowa podpisywana jest przez Partnera klientowi te dane nie są potrzebne. Teraz aby zobaczyć wygenerowaną umowę kliknij na górze ekranu Pobierz ostatni dokument. Umowa otworzy się w nowym oknie przeglądarki i będzie miała już nadany przez system numer. Wydrukuj umowę wraz z załącznikami. Drukują się od razu dwa egzemplarze. Skompletuj pakiet dokumentów dla Abonenta (Patrz 7. Komplet dokumentów dla Klienta) i pakiet dokumentów dla Multimo (Patrz 8. Opis kompletu dokumentów dla Multimo). Wyślij dokumenty do Multimo. Tylko po otrzymaniu dokumentów w formie papierowej możemy rozpocząć realizację Umowy. Zakładka Umowy klientów Zawsze możesz obejrzeć wprowadzone przez siebie umowy klientów w zakładce Umowy klientów. Tam po kliknięciu na numer umowy pokaże się ona cała w formacie pdf i w razie potrzeby można ją ponownie wydrukować ze wszystkimi niezbędnymi załącznikami. Można także umowę skasować czerwonym krzyżykiem, jeśli klient zrezygnował lub okazało się, że jednak wprowadzono błędne dane. Zakładka Wzory pism Tutaj Multimo umieszcza Regulamin Świadczenia Usług, regulaminy ofert specjalnych, cenniki itp. zatem pliki, które można pobrać i wydrukować dla Klienta. Dopełniają one pakiet dokumentów dla Klienta opisany w punkcie 7. Opis kompletu dokumentów dla Klienta

11 Zakładka Moje dane Tutaj możesz zmienić dane Swojej Firmy Zakładka Zmiana hasła Tutaj zmienisz swoje hasło 6. Opis wypełniania umowy papierowej Umowy w formie papierowej muszą być wypełnione w sposób czytelny, najlepiej pismem drukowanym. Każda wątpliwość co do treści wypełnionej umowy w przypadku realizacji usług w TPSA rozstrzygana jest przesz TPSA na niekorzyść realizacji usługi. Jeśli Partner pomyli się w nawet jednej cyferce lub literce numeru ewidencyjnego, numeru telefonu, adresu, nazwiska lub innych danych klienta automatycznie TPSA odrzuca zamówienie. Numer Umowy. Aby nadać numer umowy klienta wpisz w przeznaczone do tego pole: numer partnera (trzy cyfry)/numer umowy w tym miesiącu (trzy cyfry np. 009, 034, 176)/miesiąc (np. 09 dla września, 12 dla grudnia)/ rok (cztery cyfry). Zatem numer umowy 37 umowy w listopadzie 2009 r. partnera 255 będzie wyglądał np. tak: 255/037/11/2009. Nazwa Partnerami W celu umożliwienia Multimo sprawnej weryfikacji umów i rozliczenia prowizji należy wpisać nazwę Partnera handlowego w pierwszym akapicie umowy po słowach reprezentowaną przez:...

12 Dwa rodzaje umów papierowych: Multimo i Multimo Mobile Multimo stosuje dwa rodzaje umów papierowych na Multimo Stacjonarne i Multimo Mobilne. Każda z tych umów oprócz opcji dostępu do Internetu zawiera możliwość wyboru abonamentu telefonicznego dla telefonu stacjonarnego abonenta. Można zatem sprzedać klientowi zarówno usługę stałego dostępu do Internetu na linii telefonicznej jak i mobilnego dostępu do Internetu w połączeniu z obsługą przez Multimo zwykłej linii telefonicznej. Wypełnij dane abonenta w umowie zwracając szczególna uwagę na poprawność WSZYSTKICH CYFEREK i LITEREK w numerach telefonu, adresu, w nazwiskach i nazwach ulic, miejscowości. Wszystko musi być napisane tak, jak na fakturze, którą Abonent otrzymuje z TPSA. Inaczej TPSA może odrzucić zlecenie. W paragrafie 2 zaznacz opcje usługi. Zakreśl kółkiem wybraną opcję. Z jednego podpunktu wybierasz TYLKO jedną opcję za wyjątkiem podpunktu 2.6 w Umowie o mobilny dostęp do Internetu, gdzie należy zaznaczyć wybór modemu i opcję sprzedaży lub dzierżawy. W punkcie 2.4 wpisz nazwę oferty specjalnej, którą oferujesz klientowi. W paragrafie 3 zaznacz krzyżykiem opcję płatności. Wybierz rodzaj płatności (przelew) lub polecenie zapłaty, gdy klient decyduje się, abyśmy pobierali opłatę z jego konta. Jeśli wybierasz tą formę płatności pamiętaj o wypełnieniu druku Polecenia Zapłaty. Zakreśl czy klient ma otrzymywać fakturę standardową czy Ekofakturę. Preferujemy wybór Ekofaktura. Jest to elektroniczny obraz faktury w formacie pdf, który wysyłamy do Klienta mailem. Dociera szybko, nie trzeba czekać na pocztę. Nie marnujemy papieru a co za tym idzie lasów. Klient może ją sobie wydrukować lub jeśli nie potrzebuje wydruku papierowego po prostu zachować na komputerze i opłacić z konta. W przypadku faktury zwykłej (wysyłanej pocztą) Multimo pobiera opłatę uruchomieniową takiej usługi określoną każdorazowo w ofercie specjalnej. Pamiętaj aby klient podpisał się w dwóch miejscach na końcu Umowy. UWAGA: Przy wypełnianiu Umowy na Internet Mobilny Partner MUSI otrzymać kopię nowego dowodu osobistego klienta. Może być to kserokopia obu stron dowodu lub wykonane zdjęcie obu stron dowodu osobistego. Takie zdjęcie musi być następnie przez Partnera wydrukowane i dołączone do Umowy o świadczenie Usług. Multimo nie uznaje umów zawartych bez tego elementu i będzie obciążać Partnera za świadczenie usługi mobilnego dostępu do Internetu na karcie i sprzęcie przekazanym wadliwie Abonentowi. Teraz wypełnij druki zamówień usługi i ew. protokół przekazania sprzętu.

13 Druk zamówienia na Internet stacjonarny Jeśli klient zamawia tylko Intrenet wypełnij w dwóch egzemplarzach druk Oświadczenie klienta o zgodzie na świadczenie usługi ADSL. Wpisz nazwę Abonenta, wpisz adres świadczenia usługi, wpisz numer telefonu abonenta (KNA) wraz z numerem kierunkowym. Jeśli klient jednocześnie rezygnuje z usługi Neostrada zaznacz X w odpowiednim polu. Pamiętaj, że MUSISZ wiedzieć, że klientowi skończyła się umowa terminowa, inaczej narażasz go na dodatkowe koszty rozwiązania umowy z TPSA. W każdym razie, gdy klient jednocześnie rezygnuje z Neostrady zapisz to w punkcie 2.7 Umowy (Inne warunki umowy). Zadzwonimy do klienta aby ustalić z nim, jak bezstresowo zmienić Neostradę na Multimo. Klient musi podpisać dwa egzemplarze takiego zamówienia. Oba w oryginałach trafiają do Multimo. Druk zamówienia na telefon do Multimo Stacjonarnego i ew. Multimo Mobile Jeśli klient jednocześnie zamawia abonament telefoniczny (usługa łączona w pakiecie) wówczas wypełnij druk Zamówienie dostępu analogowego POTS. Jest to zamówienie, dzięki któremu abonament telefoniczny zostanie przeniesiony do Multimo. Ważne aby wszystkie dane były czytelne i TAKIE SAME jak na fakturze, którą klient otrzymuje z TPSA. BARDZO WAŻNY jest numer ewidencyjny, który należy spisać z faktury TPSA. Ma on format XXX-XXX-XXXX-XXXX (trzy cyfry, kreska, trzy cyfry, kreska, cztery cyfry, kreska, cztery cyfry). Jest to numer, bez którego nie można zrealizować usługi abonamentu telefonicznego. Klient musi podpisać dwa egzemplarze takiego zamówienia. Oba w oryginałach trafiają do Multimo. Protokół przekazania sprzętu do Multimo Mobile W przypadku gdy Partner pozostawia u Klienta jakikolwiek sprzęt (Zestaw Multimo Mobile) musi zostać sporządzony Protokół przekazania sprzętu, który będzie zawierał specyfikację sprzętu, jego numery seryjne i datę przekazania. W ramach protokółu przekazywany może być sprzęt komputerowy, modem oraz karta SIM. Protokół zawiera podstawowe dane klienta oraz podpis Abonenta i Partnera.

14 7. Opis kompletu dokumentów dla Klienta Klient powinien otrzymać następujące dokumenty: a. Umowa podpisana przez Przedstawiciela b. Regulamin Świadczenia Usług (wydrukowany z zakładki Wzory pism ) c. Regulamin Oferty Specjalnej (wydrukowany z zakładki Wzory pism ) d. Cennik usługi Telefonicznej z wybranym abonamentem (jeśli klient zamawia)(wydrukowany z zakładki Wzory pism ) e. Cennik dzierżawy lub sprzedaży modemów do Internetu mobilnego (wydrukowany z zakładki Wzory pism ) f. Protokół przekazania sprzętu (przy Multimo Mobile) 8. Opis kompletu dokumentów dla Multimo Do Multimo należy wysłać następujące dokumenty podpisane przez Klienta: a. Umowa podpisana przez Klienta w dwóch miejscach i przez Przedstawiciela b. Oświadczenie klienta o zgodzie na świadczenie usługi ADSL (druk Zgody) podpisane w dwóch egzemplarzach (usługa Internetu na linii telefonicznej TPSA) c. Zamówienie na dostęp analogowy (POTS) to jest na abonament telefoniczny - podpisane przez Klienta w dwóch egzemplarzach (usługa telefoniczna na linii TPSA) d. W przypadku usługi Internetu mobilnego kopia obu stron nowego dowodu osobistego opatrzona podpisem przedstawiciela za zgodność z oryginałem (Ew. wydrukowane zdjęcie obu stron dowodu osobistego Klienta opatrzone podpisem Przedstawiciela za zgodność z oryginałem) e. Protokół przekazania sprzętu Klientowi (w przypadku Internetu mobilnego).

15 9. Opis dostarczanego wraz z usługą sprzętu 9.1 Modemy i Routery do Internetu Stacjonarnego Speed Touch 330 modem podstawowy, który podłącza się pod port USB po uprzednim zainstalowaniu sterowników z płyty dostarczonej przez Multimo. Do tego modemu można podłączyć jednocześnie tylko jeden komputer. Router Zyxel P-660H (eth Ethernetowy) Modemo-Router, który nie potrzebuje instalacji odrębnych sterowników. Za to niezbędne jest posiadanie karty sieciowej która powinna być zainstalowana w komputerze. Router ten posiada 4 porty ethernetowe, tzn. można podłączyć do niego jednocześnie 4 różne komputery wyposażone w karty sieciowe, za pomocą kabla sieciowego. Router Zyxel P-660HW (Wi-Fi) Modemo-Router posiadający te same funkcje co Ethernetowy (P-660H), oraz dodatkowo możliwość połączenia się za pomocą Wi-fi czyli bezprzewodowo. W tym celu niezbędne jest posiadanie odpowiedniej karty sieciowej (takiej z antenką). Można podłączyć do niego jednocześnie 4 różne komputery, za pomocą kabla sieciowego, plus ok. 100 różnych komputerów za pomocą Wi-fi (bezprzewodowo). Routery Zyxel, które wysyłamy do klientów są już odpowiednio skonfigurowane, pod daną usługę. Wystarczy je tylko podłączyć do zasilania, karty sieciowej i gniazdka telefonicznego, i zacząć korzystać. 9.2 Modemy do Internetu Mobilnego Modem Sony Ericsson MD 300 Modem ten oferowany jest jako podstawowy z usługa Multimo Mobile i spełnia niemal wszystkie wymagania jaki można mieć w stosunku do modemu HSDPA. Jego ograniczeniem jest brak obsługi technologi CDMA (W Orange ma ona jeszcze większy zasięg niż inne technologie) ale inni operatorzy tej technologii nie oferują w ogóle. Jego prędkość 3,6 mbps wystarcza do wszystkich normalnych zastosowań. Na rynku można dostać również modemy o prędkości 7,2 mbps, są one jednak sporo droższe a w praktyce sieci komórkowe oferują tą prędkość w bardzo ograniczonym zakresie terytorialnym.

16 Instalacja następuje automatycznie po włożeniu modemu do portu USB. Najpierw Modem instaluje program Wireless Manager. Potem modem należy wyjąć i jeszcze raz włożyć. Komputer rozpozna nowy sprzęt. Po uruchomieniu Wireless managera należy kliknąć Włącz radio i można połączyć się z Internetem. Wymagane jest wpisanie PINu karty SIM. Jeżeli instalacja nie zadziała automatycznie należy kliknąć Mój komputer, wybrać urządzenie pamięci masowej USB oznaczone jako MD300, otworzyć katalog Instal i kliknąć setup.exe. Rozpocznie się instalacja programu Wireless manager. Instalator po kolei zainstaluje komponenty programu. Klikaj Dalej. Gdy instalato zakończy instalację w oknie ukaże się instrukcja Oprogramowanie mobilnego modemu szerokopasmowego zostało zainstalowane. Po kliknięciu przycisku Zakończ odłącz lub wysuń modem, zaczekaj 10 sekund a następnie podłącz go lub wsuń ponownie. System Windows zainstaluje wówczas potrzebne sterowniki. Odłącz zatem modem od USB, po 10 sekundach podłącz ponownie. System Windows po kilku sekundach zacznie pokazywać komunikaty o odnalezieniu nowego sprzętu (kilka komunikatów po kolei, gdyż modem spełnia kilka funkcji). Uruchom program Wireless Manager 5 ikonka na pulpicie. Kliknij Włącz radio. Wprowadź PIN. Kliknij Połącz. Gotowe. Modem Sony Ericsson MD300 umożliwia pobieranie danych z prędkością do 3,6 mbps. Forma: USB 2.0 (1.1) High speed Wymiary: 70 x 32.5 x 15 mm HSDPA do 3.6 Mbps, downlink Zintegrowana antena HSDPA/UMTS -Trójzakresowy 850/1900/2100 MHz EDGE/GPRS - Czterozakresowy 850/900/1800/1900 MHz System operacyjny: MS Windows 2000, XP, Vista, MAC-OS X

17 Funkcje: >> Sony Ericsson Wireless Manager; >> Autoinstalacja i autokonfiguracja; >> 128 MB pamięci użytkownika; >> Światła LED informujące o trybie pracy; 24 języki; >> Aktualizacje serwisowe Sony Ericsson Modem Huawei E1550 Modem o podobnej funkcjonalności jak Sony Ericsson MD300. Podobna prędkość, mniejszy. Z mozliwością czytania kart pamięci. Podobnie jak MD 300 modem instaluje się sam po włożeniu do gniazda USB. Jeśli modem nie zacznie samodzielnej instalacji, kliknij Mój komputer, wybierz urządzenie oznaczone Mobile Partner, następnie wejdź w katalog Mobile Partner i kliknij setup.exe. Po zakończeniu instalacji na pulpicie pojawi się ikonka Mobile Partner. Kliknij aby uruchomić program. Przy pierwszym uruchomieniu zdefiniuj profil użytkownika wybierając: Tools >> Options>>Profile Management. Kliknij New (Nowy). W polu Profile name (nazwa profilu) pojawi się nazwa New Profile 2. Zmień ją na dowolną np. mój profil, lub Piotrek lub inny. Następnie poniżej w okienku oznaczonym APN zaznacz Static i wpisz poniżej internet. Kliknij OK. Teraz możesz połączyć się z Internetem przyciskiem Connect po wybraniu stworzonego przez siebie profilu.

18 Modem Huawei E1550 umozliwia pobieranie danych z prędkością do 3,6 mbps Złącze USB 2.0 FS, HASUPA/HSDPA/UMTS/2100MHz, EDGE/GPRS/GSM/850/900/1800/1900MHz HSDPA 3,6MHz Książka telefoniczna,sms Antena Wewnętrzna MicroSD Slot: do 32GB pamięci Wymiary:87x26x11,5mm Plug and Play Compatybilny z Windows 2000,XP,Vista,Mac OS,Linux Chipset:MSM 6246 Modem Huawei E1750 Modem różni się od modelu E1550 głównie prędkością przesyłu danych. Maksymalna prędkość to 7,2 mbps. Sposób instalacji i obsługi jest taki sam jak modemu E1550.

19 10. Opis systemu sprzedaży i wynagradzania usług stacjonarnych (Internet i telefon) Multimo rozlicza się z Partnerami za umowy, które zostały na czas dostarczone i zrealizowane przez Multimo. Zatem po potwierdzeniu, że usługa została zrealizowana Multimo dostarcza Partnerowi rozliczenie, na podstawie którego Partner wystawia fakturę. Wysokość wynagrodzenia zależy od rodzaju sprzedanych przez Partnera usług i jest precyzyjnie określona poprzez Tabelę wynagrodzenia, która jest jednym z elementów Umowy Partnerskiej. Partner może sprzedawać usługi Multimo zarówno w punkcie sprzedaży jak i w sposób bezpośredni docierając do domów potencjalnych klientów. Umowy mogą być sporządzane w systemie elektronicznym i drukowane lub w formie papierowej (wypisywane na drukach dostarczonych w formie elektronicznej przez Multimo). 11. Opis systemu sprzedaży i wynagradzania usług mobilnych Usługi mobilne mogą sprzedawać jedynie wybrani Partnerzy Handlowi, którzy gwarantują minimalny poziom sprzedaży usług mobilnych. Partner handlowy, który sprzedaje usługi mobilne otrzymuje od Multimo określoną liczbę zestawów do mobilnego dostępu do Internetu zgodnych z aktualną ofertą Multimo Mobile. Może to być karta + modem lub też karta + modem + komputer. Multimo zastrzega sobie możliwość sprzedaży mobilnego Internetu jedynie w pakiecie ze sprzętem komputerowym. Partner zobowiązany jest wnieść kaucję za dostarczone zestawy w wysokości 100 zł na każdy zestaw. Kaucja nie będzie oprocentowana i może być zwrócona Partnerowi w przypadku zwrotu nieuszkodzonych i nie użytkowanych zestawów do świadczenia usługi mobilnego dostępu do Internetu. Multimo wyśle zestawy do Partnera dopiero po otrzymaniu kaucji na rachunek bankowy. Wartość dostarczonych zestawów każdorazowo określa protokół przekazania. Multimo zastrzega sobie prawo do dochodzenia zwrotu przez Partnera pełnej kwoty wartości dostarczonego sprzętu. U partnera jednorazowo może być zmagazynowane jedynie tyle zestawów Multimo Mobile, na jaki jest pokrycie we wpłaconej kaucji.

20 Każdy sprzedany zestaw uprawnia Partnera do pobrania kolejnego zestawu Multimo Mobile, z tym, że Multimo zastrzega sobie nie realizowanie dostaw poniżej 5 sztuk. Procedura zamawiania zestawów po raz pierwszy: a. Partner wysyła mailowo zapotrzebowanie na zestawy: b. Partner otrzymuje mailowo zawiadomienie o kwocie kaucji i numer rachunku bankowego na jaki należy ją wpłacić. c. po wpłynięciu kaucji następuje wysyłka zestawów zamówionych przez Partnera. d. poprzez przyjęcie przesyłki Partner potwierdza, że otrzymał sprzęt o wartości określonej przez Multimo Procedura zamawiania zestawów po raz kolejny: a. Partner wysyła mailowo zapotrzebowanie na zestawy: b. Multimo sprawdza aktualny stan zapasów u Partnera poprzez odjęcie liczby zestawów wydanych na podstawie umów podpisanych przez Partnera i dostarczonych do Multimo i liczby poprzednio wysłanych zestawów. c. Jeśli kwota kaucji wystarcza na wysyłkę co najmniej 5 zestawów Multimo dokonuje wysyłki. d. poprzez przyjęcie przesyłki Partner potwierdza, że otrzymał sprzęt o wartości określonej przez Multimo Procedura aktywacji kart SIM w zestawach dostarczonych Partnerowi Partner aktywuje karty SIM dostarczone przez Multimo poprzez zgłoszenie ich do aktywacji mailem. Aktywacja trwa do 24 godzin i odbywa się w dni robocze. W przypadku nie sprzedania zestawów z aktywną kartą SIM w przeciągu 14 dni od jej aktywacji Partner ponosi opłatę za każdy dzień ponad 14 dni w wysokości 1,5 zł netto dziennie za aktywowany i nie sprzedany zestaw. Do aktywacji karty SIM Multimo potrzebuje jej numer telefoniczny.

21 Wynagrodzenie Partnera Multimo wynagradza partnera za podpisane i zrealizowane Umowy. Jeśli klientowi pozostawiony został zestaw Multimo Mobile to ma on prawo w przeciągu 10 dni zrezygnować z usług nie ponosząc żadnych konsekwencji. Wówczas Partnerowi nie należy się Prowizja. 13. Jak wystawić fakturę dla Multimo? Faktura wystawiona dla Multimo musi zawierać kilka istotnych pozycji, bez których nie będzie możliwa jej poprawna identyfikacja i terminowa płatność. 1. Data wystawienia i data sprzedaży 2. Specyfikacja sprzedanych usług. W tym polu należy wypisać każdy rodzaj usług oddzielnie tzn, jeśli sprzedane zostały różne usługi (prędkość 1 mbps, 2 mbps, pakiety Duet itd.) należy pokazać je w oddzielnych wierszach wraz z wyliczeniem prowizji za każdy rodzaj sprzedanych usług. Każdy wiersz powinien zawierać następujący opis sprzedanej usługi: Prowizja za pozyskanie usługi (tutaj wpisać nazwę usługi np. Multimo Single 512, Multimo Duet 2 mbps itp. - dla każdej usługi oddzielny wiersz) oraz numer zestawienia prowizyjnego dostarczonego przez Multimo, dalej wielkość prowizji za jedną usługę, liczbę sprzedanych usług danego rodzaju, kwotę całej prowizji za sprzedaż tego rodzaju usługi, podatek VAT, kwotę brutto. Faktura może obejmować więcej niż jedno zestawienie prowizyjne ale MUSI to być oznaczone

22 Opis sprzedanych usług Cena netto jednostkowa Liczba sprzedanych Cena netto łączna VAT 22% Cena brutto 1 Prowizja za pozyskanie usługi Multimo Single 1 mbps, zestawienie prowizyjne 255/ ,00 44,00 244,00 2 Prowizja za pozyskanie usługi Multimo Duet 2 mbps, zestawienie prowizyjne 255/ ,00 92,40 512,40 3 Prowizja za pozyskanie usługi Multimo Single 1 mbps, zestawienie prowizyjne 255/ ,00 33,00 183,00 4 Prowizja za pozyskanie usługi Multimo Duet 2 mbps, zestawienie prowizyjne 255/ ,00 184, ,80 Razem ,00 354, ,20 Podane w tabeli kwoty są przykładowe i mogą różnić się od obowiązującej tabeli prowizyjnej Prosimy zwrócić uwagę na oznaczenie zestawienia prowizyjnego!!!

23 14. Jak wygląda proces przejścia klienta z Neostrady na Multimo? Klient może zmienić usługę Neostrada na Multimo w sposób prawie bezkolizyjny. Jeżeli umowa klienta z TPSA na Neostradę była zawarta w trybie terminowym to klient musi poczekać do momentu zakończenia terminu obowiązywania umowy lub podpisać umowę na Multimo na maksimum 60 dni wcześniej. Wówczas w innych warunkach umowy należy zapisać, że klientowi kończy się umowa na Neostradę z daną datą, tak by Multimo wiedziało, kiedy wysłać zamówienie do TPSA. Nie może to być zbyt wcześnie gdyż TPSA mogłaby naliczyć klientowi karę umowną. Na druku Oświadczenie klienta o zgodzie na świadczenie usługi ADSL należy zaznaczyć, że klient jednocześnie rezygnuje z usługi Neostrada. Multimo skontaktuje się z klientem tak by w pełni uzgodnić proces przejścia. Przerwa w działaniu usług w takim wypadku nie powinna przekraczać 48 godzin. Multimo znając datę zakończenia umowy klienta z TPSA wyśle zamówienie do TPSA tak, aby zminimalizować przerwę. 15. Dodatkowe pytania? Dotyczące warunków umów abonenckich i działania usług i modemów Dotyczące współpracy

Instrukcja instalacji i konfiguracji Karty EDGE/GPRS SonyEricsson GC85

Instrukcja instalacji i konfiguracji Karty EDGE/GPRS SonyEricsson GC85 Instrukcja instalacji i konfiguracji Karty EDGE/GPRS SonyEricsson GC85 SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI...2 WSTĘP...2 INSTRUKCJA INSTALACJI I KONFIGURACJI...3 SCHEMAT INSTALACJI KARTY SIM W SE GC85...3 INSTALACJA

Bardziej szczegółowo

GSMONLINE.PL. Darmowe Orange WiFi 2014-09-30. Darmowe Orange WiFi. Jeśli lubisz nasze newsy to polub także nasz profil na Facebooku - KLIKNIJ TUTAJ

GSMONLINE.PL. Darmowe Orange WiFi 2014-09-30. Darmowe Orange WiFi. Jeśli lubisz nasze newsy to polub także nasz profil na Facebooku - KLIKNIJ TUTAJ GSMONLINE.PL Darmowe Orange WiFi 2014-09-30 Darmowe Orange WiFi Jeśli lubisz nasze newsy to polub także nasz profil na Facebooku - KLIKNIJ TUTAJ Zgodnie z zapowiedziami Orange uruchomił darmowe WiFi dla

Bardziej szczegółowo

Instalacja modemów iplus Huawei E169, E180, E220, E230 oraz E272 w systemie OS X Leopard (wersja polska).

Instalacja modemów iplus Huawei E169, E180, E220, E230 oraz E272 w systemie OS X Leopard (wersja polska). Instalacja modemów iplus Huawei E169, E180, E220, E230 oraz E272 w systemie OS X Leopard (wersja polska). Pobierz ze strony www.iplus.pl sterownik do swojego modemu. Upewnij się, że modem nie jest podłączony

Bardziej szczegółowo

UNIFON podręcznik użytkownika

UNIFON podręcznik użytkownika UNIFON podręcznik użytkownika Spis treści: Instrukcja obsługi programu Unifon...2 Instalacja aplikacji Unifon...3 Korzystanie z aplikacji Unifon...6 Test zakończony sukcesem...9 Test zakończony niepowodzeniem...14

Bardziej szczegółowo

Era Internet Stacjonarny (DSL) 11.02.2010

Era Internet Stacjonarny (DSL) 11.02.2010 Era Internet Stacjonarny (DSL) 11.02.2010 Era Internet Stacjonarny Dla kogo? Era Internet Stacjonarny to usługa dostępu do Internetu w technologii ADSL (jak Neostrada TP) Stały i szybki dostęp do Internetu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja aktualizacji oprogramowania modemu Huawei E398 LTE!

Instrukcja aktualizacji oprogramowania modemu Huawei E398 LTE! Instrukcja aktualizacji oprogramowania modemu Huawei E398 LTE! (W_1 z dnia 14.06.2013) UWAGA! Przed rozpoczęciem aktualizacji dokładnie zapoznaj się z niniejszą Instrukcją gdyż nieprawidłowe przeprowadzenie

Bardziej szczegółowo

Router WIFI Huawei HG 553 3G/4G LTE + Modem Huawei e3372h LTE

Router WIFI Huawei HG 553 3G/4G LTE + Modem Huawei e3372h LTE Informacje o produkcie Utworzono 29-05-2016 Router WIFI Huawei HG 553 3G/4G LTE + Modem Huawei e3372h LTE Cena : 399,00 zł 154,46 zł (netto) 189,99 zł (brutto) Dostępność : Dostępny Stan magazynowy : bardzo

Bardziej szczegółowo

Instalacja. Jak skonfigurować Twój e-podpis?

Instalacja. Jak skonfigurować Twój e-podpis? Page 1 of 7 Instalacja Jak skonfigurować Twój e-podpis? Jak aktywować Twoją kartę i jak uŝywać e-podpisu? JeŜeli odebrałeś juŝ przesyłkę (krok1) zawierającą zestaw Certum i chcesz juŝ teraz uŝywać Twojego

Bardziej szczegółowo

Wi-Fi ZTE. instrukcja instalacji

Wi-Fi ZTE. instrukcja instalacji Wi-Fi ZTE instrukcja instalacji Spis treści 1. zawartość zestawu instalacyjnego...2 2. opis gniazd i przycisków modemu...3 3. opis działania diod modemu...4 4. instalacja modemu Wi-Fi ZTE za pomocą kabla

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI II Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 20 modemów.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI II Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 20 modemów. Załącznik nr 1c do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA CZĘŚCI II Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 20 modemów. Lp. WYMAGANIA ZAMAWIAJĄCEGO OFERTA WYKONAWCY Informacja o spełnianiu

Bardziej szczegółowo

Szybki. Internet. podręcznik użytkownika Modem Thomson SpeedTouch 330

Szybki. Internet. podręcznik użytkownika Modem Thomson SpeedTouch 330 Szybki Internet podręcznik użytkownika Modem Thomson SpeedTouch 330 1 Szanowni Państwo, Dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi Szybki Internet. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z dostępu do internetu

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II. Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 15 modemów.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II. Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 15 modemów. Załącznik nr 1c OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA CZĘŚĆ II Usługa bezprzewodowego dostępu do Internetu wraz z dostawą 15 modemów. OFERTA WYKONAWCY Lp. WYMAGANIA ZAMAWIAJĄCEGO Informacja o spełnianiu lub nie spełnianiu

Bardziej szczegółowo

Instrukcja nadawania przesyłek przez platformę Manager Paczek:

Instrukcja nadawania przesyłek przez platformę Manager Paczek: Instrukcja nadawania przesyłek przez platformę Manager Paczek: 1. Zamawiając Kuriera InPost 2. W Paczkomacie lub POK (Punkt Obsługi Klienta) 3. Nadając E-commerce Polecony InPost Warszawa 01.04.2016 Manager

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu Do7ki 1.0

Instrukcja do programu Do7ki 1.0 Instrukcja do programu Do7ki 1.0 Program Do7ki 1.0 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej SIÓDEMKA w połączeniu

Bardziej szczegółowo

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiot zamówienia składa się z 1 zadania: Świadczenie usług telekomunikacji głosowej w sieci komórkowej wraz z usługami dodatkowymi przez okres 24 miesięcy

Bardziej szczegółowo

Microsoft Office 365

Microsoft Office 365 44-330 Jastrzębie-Zdrój, ul. Armii Krajowej 56 Tel. 32 476 2345, Fax: 32 476 1185 e-mail: firma@advicom.pl Instrukcja instalacji w domu UWAGA! Microsoft Office 365 Uprzejmie informujemy, że prawo do korzystania

Bardziej szczegółowo

Combo ZTE. instrukcja instalacji

Combo ZTE. instrukcja instalacji Combo ZTE instrukcja instalacji Spis treści 1. zawartość zestawu instalacyjnego...2 2. opis tylnego panelu modemu...3 3. opis działania diod modemu...4 4. instalacja modemu Combo ZTE za pomocą kabla Ethernet...5

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL

OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL OPCJE DOSTAWY W SERWISIE WIRTU.PL MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Wirtu.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy towarów i usług: Kurier Serwisu (DPD Polska sp. z o.o.); Kurier

Bardziej szczegółowo

BSX PRINTER INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Autor: Karol Wierzchołowski 30 marca 2015

BSX PRINTER INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA. Autor: Karol Wierzchołowski 30 marca 2015 ! BSX PRINTER INSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Autor: Karol Wierzchołowski 30 marca 2015 SPIS TREŚCI WSTĘP... 3 INTERFEJS PROGRAMU... 5 KONFIGURACJA PROGRAMU... 6 DRUKOWANIE PARAGONÓW I FAKTUR... 8 REJESTRACJA PROGRAMU...

Bardziej szczegółowo

SZYBKI INTERNET LEPSZY TELEFON

SZYBKI INTERNET LEPSZY TELEFON SZYBKI INTERNET LEPSZY TELEFON instrukcja podłączenia i konfiguracji urządzeń w technologii WiMAX Spis treści 1. Informacje wstępne 3 2. Instalacja linii telefonicznej 3 3. Konfiguracja połączenia z internetem

Bardziej szczegółowo

MobileNET. Instalacja i konfiguracja MobileNET SIECI BLOKOWE S.C.

MobileNET. Instalacja i konfiguracja MobileNET SIECI BLOKOWE S.C. MobileNET Instalacja i konfiguracja MobileNET SIECI BLOKOWE S.C. MobileNET 2011 MobileNET Instalacja i konfiguracja MobileNET Zawartość OPIS MODEMU... 2 PRZYGOTOWANIE MODEMU...... 3 INSTALACJA MODEMU W

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej i pakietowej transmisji danych oraz dostawa aparatów telefonicznych oraz w razie

Bardziej szczegółowo

Spis treść Nazwy użytkownika Hasła Jeśli posiadają Państwo router, protokół PPPoE należy skonfigurować na routerze.

Spis treść Nazwy użytkownika Hasła Jeśli posiadają Państwo router, protokół PPPoE należy skonfigurować na routerze. Spis treść Wstęp Konfiguracja protokołu PPPoE w Windows XP Konfiguracja protokołu PPPoE w Windows Vista/7 Konfiguracja protokołu PPPoE w Windows 8 Konfiguracja protokołu PPPoE w systemie MAC OS X firmy

Bardziej szczegółowo

NIE WYŁACZANIE PROTOKOŁU TCP/IP POWODUJE ZNACZNE SPOWOLNIENIE DZIAŁANIA SIECI!!! PROSZĘ O TYM PAMIĘTAĆ!

NIE WYŁACZANIE PROTOKOŁU TCP/IP POWODUJE ZNACZNE SPOWOLNIENIE DZIAŁANIA SIECI!!! PROSZĘ O TYM PAMIĘTAĆ! Konfiguracja połączenia sieciowego z siecią PRIMANET 1. Instalujemy kartę sieciową w systemie operacyjnym z dołączonej płyty CD. Następnie przechodzimy do START ustawienia połączenia sieciowe połączenia

Bardziej szczegółowo

Instrukcja szybkiej instalacji. Przed przystąpieniem do instalacji należy zgromadzić w zasięgu ręki wszystkie potrzebne informacje i urządzenia.

Instrukcja szybkiej instalacji. Przed przystąpieniem do instalacji należy zgromadzić w zasięgu ręki wszystkie potrzebne informacje i urządzenia. Instrukcja szybkiej instalacji Do konfiguracji modemu może posłużyć dowolna nowoczesna przeglądarka np. Internet Explorer 6 lub Netscape Navigator 6.2.3. DSL-300T ADSL Modem Przed rozpoczęciem Przed przystąpieniem

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online

INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online INSTRUKCJA OBSŁUGI Platforma druku CAD online Niniejsza instrukcja dotyczy obsługi zakładki Platforma druku CAD online. Zakładka umożliwia automatyczne składanie i śledzenie stanu realizacji zamówień.

Bardziej szczegółowo

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2. B. Strona główna e-faktury... 3. C. Zakładka faktury:... 4

Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2. B. Strona główna e-faktury... 3. C. Zakładka faktury:... 4 Instrukcja Obsługi Systemu Elektronicznej Faktury Kliknij na nazwę interesującego Cię rozdziału, aby wyświetlić jego zawartość. Spis treści: A. Logowanie Abonenta do systemu e-faktury... 2 B. Strona główna

Bardziej szczegółowo

Poradnik. Axesstell MV 410 R

Poradnik. Axesstell MV 410 R Poradnik Axesstell MV 410 R Spis treści: 1 Wstęp... 3 2 Uruchomienie terminala Axesstel MV 410R.... 4 2.1 Kompletowanie elementów.... 4 2.2 Uruchomienie terminala... 4 3 Aktywacja (połączenie) routera

Bardziej szczegółowo

Instrukcja do programu DoDPD 1.0

Instrukcja do programu DoDPD 1.0 Instrukcja do programu DoDPD 1.0 Program DoDPD 1.0 pozwala w prosty sposób wykorzystać dane z systemu sprzedaży Subiekt GT do generowania listów przewozowych dla firmy kurierskiej DPD z wykorzystaniem

Bardziej szczegółowo

OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL

OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL OPCJE DOSTAWY DOSTĘPNE W SERWISIE LOJALNI24.PL 1. MOŻLIWOŚCI DOSTAWY Wystawiając ofertę w Serwisie Lojalni24.pl do dyspozycji masz trzy różne sposoby dostawy Towarów i Usług: Odbiór osobisty (Bon Towarowy

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji i obsługi modemu ED77 pod systemem operacyjnym Windows 98 SE (wydanie drugie)

Instrukcja instalacji i obsługi modemu ED77 pod systemem operacyjnym Windows 98 SE (wydanie drugie) Instrukcja instalacji i obsługi modemu ED77 pod systemem operacyjnym Windows 98 SE (wydanie drugie) UWAGA Podstawowym wymaganiem dla uruchomienia modemu ED77 jest komputer klasy PC z portem USB 1.1 Instalacja

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji modemu CDMA MV410R z wykorzystaniem kabla USB w systemie operacyjnym MS Windows XP 32-bit

Instrukcja instalacji modemu CDMA MV410R z wykorzystaniem kabla USB w systemie operacyjnym MS Windows XP 32-bit Instrukcja instalacji modemu CDMA MV410R z wykorzystaniem kabla USB w systemie operacyjnym MS Windows XP 32-bit OGSM/PDF08/0409, Strona 1 z 26 Spis treści 1. Prezentacja zestawu instalacyjnego... 3 1.1.

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 2 do umowy SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą komórkowych aparatów telefonicznych I WYMAGANIA PODSTAWOWE 1. Ewentualne przeniesienie

Bardziej szczegółowo

O P I S P R Z E D M I O T U Z A M Ó W I E N I A

O P I S P R Z E D M I O T U Z A M Ó W I E N I A O P I S P R Z E D M I O T U Z A M Ó W I E N I A OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA (OPZ) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych obejmujących usługi telefonii komórkowej oraz pakietowej

Bardziej szczegółowo

LeftHand Sp. z o. o.

LeftHand Sp. z o. o. LeftHand Sp. z o. o. Producent oprogramowania finansowo-księgowe, handlowego i magazynowego na Windows i Linux Instrukcja rejestracji wersji testowej programu LeftHand Ten dokument ma na celu przeprowadzić

Bardziej szczegółowo

Jak szybko wystawić fakturę w LeftHand? Instalacja programu

Jak szybko wystawić fakturę w LeftHand? Instalacja programu Jak szybko wystawić fakturę w LeftHand? Aby móc szybko wystawić fakturę VAT w programie LeftHand należy: - zainstalować program LeftHand - skonfigurować go za pomocą szybkiego wizzarda - dodać definicję

Bardziej szczegółowo

Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK

Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Internetowy System Zgłoszeń Postępowanie Kwalifikacyjne w Służbie Cywilnej PRZEWODNIK Wstęp...1 Zakładanie konta...3 Aktywowanie konta...3 Wypełnianie formularza zgłoszenia...5 Drukowanie formularza zgłoszenia...6

Bardziej szczegółowo

Net24. Podręcznik użytkownika

Net24. Podręcznik użytkownika Podręcznik użytkownika Szanowni Państwo, Uprzejmie dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z szybkiego, stałego dostępu do Internetu przyniesie Państwu wiele

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA CZYTNIKA KART PROCESOROWYCH SYGNET 5v1 IU.01.04.SY5

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA CZYTNIKA KART PROCESOROWYCH SYGNET 5v1 IU.01.04.SY5 INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA CZYTNIKA KART PROCESOROWYCH SYGNET 5v1 Spis treści: 1. Wymagania systemowe...2 2. Parametry techniczne...2 3. Zestaw...2 4. Instalacja oprogramowania...3 4.1. Instalacja w systemie

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER

INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER INSTRUKCJA OBSŁUGI PROGRAMU FOTOLASER Okno startowe programu W jednym zamówieniu można wysłać do 1000 zdjęć Wybierz odpowiednią opcję : Przelew ( tylko poczta) Wybieramy w momencie kiedy zdjęcia mają być

Bardziej szczegółowo

Jak mogę założyć konto i pobrać aplikację?

Jak mogę założyć konto i pobrać aplikację? Spis treści Jak mogę założyć konto i pobrać aplikację? Jak mogę sprawdzić stan swojego konta? Pod jakie numery dzwoniłem? Jak mogę włączyć lub wyłączyć usługi, np. pocztę głosową? Czy mam opłacone faktury?

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU. v. 1.00. Copyright Gardinery Sp. z o.o.

INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU. v. 1.00. Copyright Gardinery Sp. z o.o. INSTRUKCJA OBSŁUGI KATALOGU NA CD KROK PO KROKU v. 1.00 SCHEMAT REALIZACJI ZAMÓWIENIA KROK PO KROKU KROK 1 Uruchomienie katalogu KROK 2 Przeglądanie oferty KROK 3a Wyszukiwanie wg zawartości KROK 3b Wyszukiwanie

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera

Spis treści. Rejestracja/logowanie. Zmiana numeru konta klienta. Tworzenie nowej przesyłki. Zamawianie kuriera DHL24 - instrukcja Spis treści Wprowadzenie Rejestracja/logowanie Zmiana numeru konta klienta Zamówienie kuriera Tworzenie nowej przesyłki Zamawianie kuriera Wyliczenie ceny Wyliczanie ceny podczas zamawiania

Bardziej szczegółowo

Szybki. Internet. podręcznik użytkownika Modem ZTE ZXDSL 852

Szybki. Internet. podręcznik użytkownika Modem ZTE ZXDSL 852 Szybki Internet podręcznik użytkownika Modem ZTE ZXDSL 852 Szanowni Państwo, uprzejmie dziękujemy za okazane zaufanie i wybór usługi Szybki Internet. Jesteśmy przekonani, że korzystanie z dostępu do internetu

Bardziej szczegółowo

Część B SIWZ Opis techniczny przedmiotu zamówienia

Część B SIWZ Opis techniczny przedmiotu zamówienia Część B SIWZ Opis techniczny przedmiotu zamówienia I. Informacje ogólne. 1. Docelowa liczba numerów telefonicznych: 55 (harmonogram przejmowania numeracji sekcja II pkt 2 części B SIWZ). 2. Liczba dostępów

Bardziej szczegółowo

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia

VENUS-BEAUTY.pl. Instrukcja obsługi procesu zamówienia VENUS-BEAUTY.pl Instrukcja obsługi procesu zamówienia 1 Wymagania techniczne Komputer podłączony do sieci internetowej (ze stałym łączem internetowym) System Windows z zainstalowanym oprogramowaniem antywirusowym

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl

INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl INSTRUKCJA instalacji aplikacji elisty.pl Korzystanie z usługi elisty.pl jest bardzo proste musisz tylko: - zarejestrować się utwórz i aktywuj konto użytkownika w serwisie elisty.pl - pobrać i zainstalować

Bardziej szczegółowo

INSTALACJA DOSTĘPU DO INTERNETU

INSTALACJA DOSTĘPU DO INTERNETU INSTALACJA DOSTĘPU DO INTERNETU Za pomocą protokołu PPPoE UWAGA: Niniejsza instrukcja dotyczy tylko przypadków połączeń kablowych oraz radiowych BEZ użycia routera domowego. W przypadku posiadania routera

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA INSTALACJA MODEMU HUAWEI E220 DLA SYSTEMU WINDOWS

INSTRUKCJA INSTALACJA MODEMU HUAWEI E220 DLA SYSTEMU WINDOWS INSTRUKCJA INSTALACJA MODEMU HUAWEI E220 DLA SYSTEMU WINDOWS Instrukcja instalacji modemu HUAWEI E220 na komputerach z systemem operacyjnym Windows. Spis treści: 1. Instalacja oprogramowania do modemu

Bardziej szczegółowo

Dane do konfiguracji konta klienckiego...2 Konto SIP...2 Konfiguracja dla Linksys PAP2T:...2 konfiguracje bramek za nat:...2 bez nat:...3 Klient...

Dane do konfiguracji konta klienckiego...2 Konto SIP...2 Konfiguracja dla Linksys PAP2T:...2 konfiguracje bramek za nat:...2 bez nat:...3 Klient... Dane do konfiguracji konta klienckiego...2 Konto SIP...2 Konfiguracja dla Linksys PAP2T:...2 konfiguracje bramek za nat:...2 bez nat:...3 Klient...4 Logowanie...4 Panel startowy...4 Modele PrePaid i PostPaid...5

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET

INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET INSTRUKCJA OTWARCIA RACHUNKU ALIOR TRADER PRZEZ INTERNET OTWARCIE RACHUNKU ROR PRZEZ INTERNET Aby otworzyć rachunek ROR przez Internet należy, uruchomić portal Alior Banku i przejść do sekcji Klienci Indywidualni/Konta

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch ERP XL

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch ERP XL Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP XL Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP XL Wersja 1.0 Warszawa, Listopad 2015 Strona 2 z 12 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch ERP

Bardziej szczegółowo

THOMSON SpeedTouch 706 WL

THOMSON SpeedTouch 706 WL THOMSON SpeedTouch 706 WL bramka VoIP jeden port FXS do podłączenia aparatu telefonicznego wbudowany port FXO do podłączenia linii stacjonarnej PSTN sieć bezprzewodowa WiFi 2 portowy switch WAN poprzez

Bardziej szczegółowo

instrukcja uruchomienia usługi

instrukcja uruchomienia usługi instrukcja uruchomienia usługi INT/UL-A5/1439/01-02-06/ 12 Witamy w usłudze Telefonia internetowa tp umożliwia tanie połączenia telefoniczne, w oparciu o technologię VoIP (Voice over IP). Usługę można

Bardziej szczegółowo

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web

Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web Internetowy serwis Era mail Aplikacja sieci Web (www.login.eramail.pl) INSTRUKCJA OBSŁUGI Spis treści Internetowy serwis Era mail dostępny przez komputer z podłączeniem do Internetu (aplikacja sieci Web)

Bardziej szczegółowo

Instalacja i konfiguracja modemu. Huawei E1550

Instalacja i konfiguracja modemu. Huawei E1550 Instalacja i konfiguracja modemu Huawei E1550 1.Wkładamy modem do portu USB. 2.Modem samoczynnie się instaluje Całość trwa około 3 minut w zależności od komputera. Przystępujemy do instalacji oprogramowania.

Bardziej szczegółowo

instrukcja instalacji w systemie Mac OS X

instrukcja instalacji w systemie Mac OS X instrukcja instalacji w systemie Mac OS X modemu USB F@st 800 Twój świat. Cały świat. neostrada tp Spis treści 1. Instalacja sterowników modemu F@st 800... 3 2. Połączenie z Internetem... 6 3. Diagnostyka

Bardziej szczegółowo

Wstęp. Skąd pobrać program do obsługi FTP? Logowanie

Wstęp. Skąd pobrać program do obsługi FTP? Logowanie Wstęp FTP - (ang. File Transfer Protocol - protokół transmisji danych) jest to protokół typu klient-serwer, który umożliwia przesyłanie plików na serwer, oraz z serwera poprzez program klienta FTP. Dzięki

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury

INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury INSTRUKCJA OBSŁUGI Systemu Elektronicznej Faktury Prosimy kliknąć na nazwę interesującego Państwa działu Spis treści: A. LOGOWANIE DO SYSTEMU E FAKTURY...2 B. STRONA GŁÓWNA E FAKTURY...4 C. ZAKŁADKA FAKTURY...6

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji programu SPSS Statistics 21

Instrukcja instalacji programu SPSS Statistics 21 Instrukcja instalacji programu SPSS Statistics 21 UWAGA: DO POPRAWNEGO, PEŁNEGO ZAINSTALOWANIA (AKTYWACJI) PROGRAMU SPSS Statistics 21 NIEZBĘDNE JEST AKTYWNE POŁĄCZENIE Z INTERNETEM PODCZAS INSTALACJI

Bardziej szczegółowo

Dysk CD (z Oprogramowaniem i Podręcznikiem użytkownika)

Dysk CD (z Oprogramowaniem i Podręcznikiem użytkownika) Do skonfigurowania urządzenia może posłużyć każda nowoczesna przeglądarka, np. Internet Explorer 6 lub Netscape Navigator 7.0. DP-G310 Bezprzewodowy serwer wydruków AirPlus G 2,4GHz Przed rozpoczęciem

Bardziej szczegółowo

Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny

Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny Mazowiecki Elektroniczny Wniosek Aplikacyjny Generator Offline Instrukcja użytkownika Problemy z aplikacją można zgłaszad pod adresem: zgloszenie@mazowia.eu SPIS TREŚCI Zawartość 1 Instalacja Generatora

Bardziej szczegółowo

Instrukcja procesu aktywacji oraz obsługi systemu Banku Internetowego dla BS Mikołajki

Instrukcja procesu aktywacji oraz obsługi systemu Banku Internetowego dla BS Mikołajki Instrukcja procesu aktywacji oraz obsługi systemu Banku Internetowego dla BS Mikołajki w oparciu o przeglądarkę Microsoft Internet Explorer System stworzony został w oparciu o aktualne narzędzia i programy

Bardziej szczegółowo

Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i 2010. Siódemka S.A. Warszawa, dnia 06.02.20112r.

Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i 2010. Siódemka S.A. Warszawa, dnia 06.02.20112r. Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji 7 Office Ship Control dla Microsoft Office 2007 i 2010 Siódemka S.A. Warszawa, dnia 06.02.20112r. 1 Spis treści: 1. Przed instalacją aplikacji 7 Office Ship

Bardziej szczegółowo

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie

Czym jest ING BankOnLine? Zamówienie i aktywacja. Logowanie i korzystanie Czym jest ING BankOnLine? ING BankOnLine to bezpłatny dostęp do konta osobistego, firmowego lub oszczędnościowego, przez Internet. Dla kogo: Jest przeznaczony zarówno dla klientów indywidualnych, jak i

Bardziej szczegółowo

CENNIK USŁUG DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W TARYFACH XLTE_5 ORAZ XLTE_12 DOSTĘPNYCH W OFERCIE SFERIA S.A. (zwany dalej Cennikiem XLTE )

CENNIK USŁUG DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W TARYFACH XLTE_5 ORAZ XLTE_12 DOSTĘPNYCH W OFERCIE SFERIA S.A. (zwany dalej Cennikiem XLTE ) CENNIK USŁUG DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W TARYFACH XLTE_5 ORAZ XLTE_12 DOSTĘPNYCH W OFERCIE SFERIA S.A. (zwany dalej Cennikiem XLTE ) Cennik obowiązuje od dnia 3 grudnia 2015 roku ROZDZIAŁ I - AKTYWACJA

Bardziej szczegółowo

Instrukcja ręcznej konfiguracji połączenia z Internetem przez. modem ED77 w systemie Windows XP

Instrukcja ręcznej konfiguracji połączenia z Internetem przez. modem ED77 w systemie Windows XP Instrukcja ręcznej konfiguracji połączenia z Internetem przez UWAGA modem ED77 w systemie Windows XP wersja 1.0 Niniejsza instrukcja nie opisuje sposobu i przebiegu instalacji sterowników urządzenia. W

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Wersja 1.0 Warszawa, Sierpień 2015 Strona 2 z 12 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima

Bardziej szczegółowo

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE

KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PB ONLINE Sp. z o.o. KRÓTKI PRZEWODNIK Z ZAKRESU OBSŁUGI APLIKACJI PB ONLINE PRZEWODNIK 1 Zawartość TWORZENIE KONTA UŻYTKOWNIKA... 3 OPERACJE NA ANKIECIE... 6 TWORZENIE LINKÓW DO ANKIETY... 8 WYSYŁANIE

Bardziej szczegółowo

Spisz na kartce dane sieci Wi-Fi, którą będzie generował router: nazwę sieci SSID oraz hasło do sieci WIFI KEY.

Spisz na kartce dane sieci Wi-Fi, którą będzie generował router: nazwę sieci SSID oraz hasło do sieci WIFI KEY. ROUTER HUAWEI E5220 Zapoznaj się z instrukcją obsługi routera Huawei E5220 dołączoną do opakowania, przejrzyj wszystkie informacje zawarte w materiałach drukowanych znajdujących się w pudełku z routerem.

Bardziej szczegółowo

Program Uczenie się przez całe życie Erasmus. Kurs intensywny w roku akademickim 2012/2013. Instrukcja do wniosku ERA_IP_2012

Program Uczenie się przez całe życie Erasmus. Kurs intensywny w roku akademickim 2012/2013. Instrukcja do wniosku ERA_IP_2012 Program Uczenie się przez całe życie Erasmus Kurs intensywny w roku akademickim 2012/2013 Instrukcja do wniosku ERA_IP_2012 Przed rozpoczęciem wypełniana wniosku o dofinansowanie projektu typu kurs intensywny

Bardziej szczegółowo

instrukcja instalacji w systemie Mac OS modemu USB ZTE ZXDSL 852

instrukcja instalacji w systemie Mac OS modemu USB ZTE ZXDSL 852 instrukcja instalacji w systemie Mac OS modemu USB ZTE ZXDSL 852 Spis treści 1. Instalacja sterowników... 3 a) wymagania... 3 b) lokalizacja sterowników... 3 c) instalacja sterowników... 3 2. Podłączenie

Bardziej szczegółowo

Przewodnik Użytkownika Łącza ADSL. w Spółdzielni Telekomunikacyjnej WIST w Łące. http://www.wist.com.pl

Przewodnik Użytkownika Łącza ADSL. w Spółdzielni Telekomunikacyjnej WIST w Łące. http://www.wist.com.pl Przewodnik Użytkownika Łącza ADSL w Spółdzielni Telekomunikacyjnej WIST w Łące http://www.wist.com.pl 2010 1 Konfiguracja Połączenia Internetowego w systemie Windows XP modem podłączony do karty sieciowej

Bardziej szczegółowo

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP

Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Instrukcja konfiguracji połączenia PPPoE w Windows XP Dział techniczny Inter-Reh 1. Klikamy na przycisk Start i z rozwiniętego menu wybieramy Panel sterowania 2. Otworzy się okno Panel sterowania, w oknie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik

Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Instrukcja obsługi platformy B2B ARA Pneumatik Spis treści 1. DOSTĘP DO SERWISU... 2 1.1 REJESTRACJA... 2 1.2 LOGOWANIE... 4 1.3 RESETOWANIE HASŁA... 4 2. SKŁADANIE ZAMÓWIENIA... 5 2.1 WYBÓR GRUPY PRODUKTÓW...

Bardziej szczegółowo

Ważne: Przed rozpoczęciem instalowania serwera DP-G321 NALEŻY WYŁACZYĆ zasilanie drukarki.

Ważne: Przed rozpoczęciem instalowania serwera DP-G321 NALEŻY WYŁACZYĆ zasilanie drukarki. Do skonfigurowania urządzenia może posłużyć każda nowoczesna przeglądarka, np. Internet Explorer 6 lub Netscape Navigator 7.0. DP-G321 Bezprzewodowy, wieloportowy serwer wydruków AirPlus G 802.11g / 2.4

Bardziej szczegółowo

Opis przedmiotu zamówienia. Uwaga: O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie warunki należy rozumieć jako minimalne.

Opis przedmiotu zamówienia. Uwaga: O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie warunki należy rozumieć jako minimalne. Załącznik nr 1 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia Uwaga: O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie warunki należy rozumieć jako minimalne. Wykonawca świadczy usługi telefonii komórkowej w oparciu o sieć obejmującą

Bardziej szczegółowo

1. Instalacja Programu

1. Instalacja Programu Instrukcja obsługi dla programu Raporcik 2005 1. Instalacja Programu Program dostarczony jest na płycie cd, którą otrzymali Państwo od naszej firmy. Aby zainstalować program Raporcik 2005 należy : Włożyć

Bardziej szczegółowo

Kancelaria 2.19 - zmiany w programie czerwiec 2011

Kancelaria 2.19 - zmiany w programie czerwiec 2011 1. Finanse, opcje faktur a. Wprowadzono nowe szablony numerowania faktur: nr kolejny w roku/miesiąc/rok, numer kolejny w miesiącu/miesiąc/rok oraz numer kolejny w roku/dowolny symbol/rok. b. Wprowadzono

Bardziej szczegółowo

New Features in Allplan 2016-0. Allplan 2016. Nowy system licencjonowania w Allplan 2016-0

New Features in Allplan 2016-0. Allplan 2016. Nowy system licencjonowania w Allplan 2016-0 New Features in Allplan 2016-0 i Allplan 2016 Nowy system licencjonowania w Allplan 2016-0 ii Allplan 2016 Spis treści Nowy system licencji... 1 Aktywacja licencji w trybie online... 2 Zwrot licencji w

Bardziej szczegółowo

Instrukcja obsługi Connection Manager

Instrukcja obsługi Connection Manager Instrukcja obsługi Connection Manager Wydanie 1.0 2 Spis treści Informacje na temat aplikacji Menedżer połączeń 3 Pierwsze kroki 3 Otwieranie aplikacji Menedżer połączeń 3 Wyświetlanie statusu bieżącego

Bardziej szczegółowo

Instalacja. Multimedia Internet Instrukcja Instalacji

Instalacja. Multimedia Internet Instrukcja Instalacji Instalacja Z gniazdka telefonicznego wypinamy telefon. W przypadku większej ilości aparatów telefonicznych należy wypiąć wszystkie. W to miejsce dołączamy rozgałęźnik sygnału, do jednego (dowolnego) gniazda

Bardziej szczegółowo

Aktywacja. Wstęp. Zakładanie nowej firmy. Rejestracja programu. Aktywacja danych firmy. Zmiana danych firmy

Aktywacja. Wstęp. Zakładanie nowej firmy. Rejestracja programu. Aktywacja danych firmy. Zmiana danych firmy Aktywacja Wstęp Zakładanie nowej firmy Rejestracja programu Aktywacja danych firmy Zmiana danych firmy 2 Aktywacja Wstęp Programy linii SYMFONIA START umożliwiają prowadzenie tylko jednej firmy. Ponadto,

Bardziej szczegółowo

Router VPN z Rangeboosterem

Router VPN z Rangeboosterem Zawartość zestawu Router szerokopasmowy VPN Wireless-G z Rangeboosterem D-Rom instalacyjny Instrukcja obsługi na płycie D Ethernetowy kabel sieciowy Zasilacz sieciowy Instrukcja Szybki start Karta rejestracyjna

Bardziej szczegółowo

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS

Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS Instrukcja logowania do systemu e-bank EBS 1. Instalacja programu JAVA Przed pierwszą rejestracją do systemu e-bank EBS na komputerze należy zainstalować program JAVA w wersji 6u7 lub nowszej. Można go

Bardziej szczegółowo

Instalacja oprogramowania ESI 20 2.0 oraz konfiguracja

Instalacja oprogramowania ESI 20 2.0 oraz konfiguracja Instalacja oprogramowania ESI 20 2.0 oraz konfiguracja modułu KTS AA/DGP-ASA1-Wö 06/2012 Robert Bosch GmbH 2012. All rights reserved, also regarding any disposal, exploitation, reproduction, editing, Instalacja

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA CZYTNIKA KART PROCESOROWYCH SYGNET 5v2 IU.03.01.SY5

INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA CZYTNIKA KART PROCESOROWYCH SYGNET 5v2 IU.03.01.SY5 INSTRUKCJA UŻYTKOWANIA CZYTNIKA KART PROCESOROWYCH SYGNET 5v2 Spis treści: 1. Wymagania systemowe...2 2. Parametry techniczne...2 3. Zestaw...2 4. Instalacja oprogramowania...3 5. Opis diod sygnalizacyjnych...5

Bardziej szczegółowo

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU

INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU INSTRUKCJA OBSŁUGI PORTALU PERSONELU 1. ZAKŁADANIE KONTA..2 2. LOGOWANIE....... 3 3. ZMIANA HASŁA 3.1. Aktualne hasło jest znane 3.2. Aktualne hasło nie jest znane........... 3 4 4. WPROWADZENIE/ZMIANA

Bardziej szczegółowo

OP-IV.272.49.2015.LK Załącznik nr 1 do SIWZ. Opis przedmiotu zamówienia

OP-IV.272.49.2015.LK Załącznik nr 1 do SIWZ. Opis przedmiotu zamówienia Załącznik nr 1 do Opis przedmiotu zamówienia Uwaga: O ile nie zaznaczono inaczej, wszelkie warunki należy rozumieć jako minimalne. 1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla WF-Mag

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla WF-Mag Instrukcja użytkownika Aplikacja dla WF-Mag Instrukcja użytkownika Aplikacja dla WF-Mag Wersja 1.0 Warszawa, Kwiecień 2015 Strona 2 z 13 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla WF-Mag Spis treści 1. Wstęp...4

Bardziej szczegółowo

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll

Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Novum Bank Enterprise NOE Internet Banking- -aktywacja usługi Bilix/Invooboll Podręcznik użytkownika wersja 001 1. Jak uaktywnić usługę BILIX/Invoobill w banku BILIX to usługa ułatwiająca szybkie i wygodne

Bardziej szczegółowo

Ministerstwo Finansów

Ministerstwo Finansów Ministerstwo Finansów System e-deklaracje Instrukcja użytkownika Wersja 1.00 1/21 SPIS TREŚCI I. INFORMACJE OGÓLNE...3 WYMAGANIA NIEZBĘDNE DO SKŁADANIA DEKLARACJI ZA POMOCĄ INTERAKTYWNYCH FORMULARZY...3

Bardziej szczegółowo

Allegro Paczkomaty InPost Allegro Polecony InPost

Allegro Paczkomaty InPost Allegro Polecony InPost Allegro Paczkomaty InPost Allegro Polecony InPost 1. Instrukcja nadawania paczek zamawiając kuriera lub w paczkomacie. 2. Instrukcja nadawania listów zamawiając kuriera lub w Punkcie Obsługi Klienta. Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku

Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku Instrukcja instalacji nośników USB w systemie internetowym Alior Banku Nośnik USB służy do przechowywania klucza elektronicznego, używanego do logowania i autoryzacji transakcji. Opcja dostępna jest wyłącznie

Bardziej szczegółowo

Instrukcja instalacji modemu Huawei E220 dla systemu operacyjnego Mac OS X

Instrukcja instalacji modemu Huawei E220 dla systemu operacyjnego Mac OS X Instrukcja instalacji modemu Huawei E220 dla systemu operacyjnego Mac OS X Instrukcja Instalacji i konfiguracji Modemu Huawei E220 z komputerami MacBook i MacBook Pro. Ver 1.1 Spis Treści I. Instalacja

Bardziej szczegółowo

7 Office Ship Control dla Microsoft Outlook

7 Office Ship Control dla Microsoft Outlook 7 Office Ship Control dla Microsoft Outlook Podręcznik instalacji i konfiguracji aplikacji dla Office 2007 wersja 2012.1 Twoje potrzeby. Nasze rozwiązania. www.siodemka.com Spis treści 1. Przed instalacją

Bardziej szczegółowo

1)świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej wraz z dostawą telefonów komórkowych dla Zamawiającego;

1)świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie telefonii komórkowej wraz z dostawą telefonów komórkowych dla Zamawiającego; Załącznik nr 1 do SIWZ OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Główne warunki umowy 1. Przedmiotem zamówienia są niżej wymienione usługi, dla których okres obowiązywania umowy będzie wynosił 24 miesiące od daty podpisania

Bardziej szczegółowo

NWD-210N Bezprzewodowy adapter USB 802.11n

NWD-210N Bezprzewodowy adapter USB 802.11n NWD-210N Bezprzewodowy adapter USB 802.11n Skrócona instrukcja obsługi Wersja 1.00 11/2007 Edycja 1 Copyright 2006. Wszelkie prawa zastrzeżone. Przegląd NWD210N to adapter sieciowy USB do komputerów osobistych.

Bardziej szczegółowo

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima

Instrukcja użytkownika. Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima Wersja 1.1 Warszawa, Luty 2016 Strona 2 z 14 Instrukcja użytkownika Aplikacja dla Comarch Optima

Bardziej szczegółowo

P-793H v2. Skrócona instrukcja obsługi. Brama szerokopasmowa G.SHDSL.bis z obsługą agregacji linii (bonding)

P-793H v2. Skrócona instrukcja obsługi. Brama szerokopasmowa G.SHDSL.bis z obsługą agregacji linii (bonding) P-793H v2 Brama szerokopasmowa G.SHDSL.bis z obsługą agregacji linii (bonding) Domyślne dane logowania: Adres IP: http://192.168.1.1 Nazwa użytkownika: user Hasło administratora: 1234 Skrócona instrukcja

Bardziej szczegółowo