Advancement. Accelerated.

Wielkość: px

Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Advancement. Accelerated."

Bronisława Maciejewska
6 lat temu
Przeglądów:

1 Advancement. Accelerated.

Zostań Ekspertem w jedyne 12 tygodni! Program ITIL Expert zbudowany jest z trzech bloków szkoleniowych i rozpoczyna się od telekonferencji dwa tygodnie przed pierwszym szkoleniem z trenerem.

2 Zostań Ekspertem w jedyne 12 tygodni! Program ITIL Expert zbudowany jest z trzech bloków szkoleniowych i rozpoczyna się od telekonferencji dwa tygodnie przed pierwszym szkoleniem z trenerem. Każdy blok szkoleniowy składa się z: Indywidualnej nauki obejmującej teorię z danego bloku + Zajęć z trenerem opartych o dyskusje i praktyczne ćwiczenia pozwalające zastosować poznaną teorię + Przygotowania do egzaminów oraz przeprowadzenia sesji egzaminacyjnych. Program obejmuje odpowiednio: dla ścieżki Capability: Blok A = SOA, PPO; Blok B = RCV, OSA; Blok C = MALC dla ścieżki Lifecycle: Blok A = SS, SD; Blok B = ST, SO,CSI; Blok C = MALC Przykładowa struktura Programu ITIL Expert (Ścieżka Capability) Blok A Blok B Blok C Nauka indywidualna 5 dni szkolenia z trenerem Przygotwanie do egzaminu Nauka indywidualna 5 dni szkolenia z trenerem Telekonferencja Przygotwanie do egzaminu Nauka indywidualna 2 dni szkolenia z trenerem Przygotwanie do egzaminu SOA&PPO SOA&PPO SOA&PPO RCV&OSA RCV&OSA MALC MALC MALC tydzień 1 tydzień 2-3 tydzień 4 tydzień 5 tydzień 6-7 tydzień 8 tydzień 9 tydzień 10 tydzień 11 tydzień 12 ITIL Expert Program to: Nauka indywidualna Nauka metodą e-learning umożliwiająca poznanie teorii w czasie i tempie dopasowanym do potrzeb uczestnika. Dostęp możliwy jest przez komputer lub urządzenia mobilne. Dostęp do części szkolenia możliwy jest przez 2 lata, co daje możliwość powtórzenia materiału po ukończeniu programu. Łącznie około 50 godzin nauki dla każdej ze ścieżek. Zawiera moduł przygotowujący do egzaminu. Uczestnicy mogą skorzystać z pomocy trenera w trakcie trwania całego programu. Śledzi on postępy szkoleń oraz odpowiada na wszystkie pytania. Materiały szkoleniowe w formie cyfrowej Uczestnicy otrzymują materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej, które przystosowane są do wykorzystania na tabletach oraz czytnikach e-booków. Intensywne zajęcia z trenerem Dyskusje, ćwiczenia praktyczne oraz ciekawe scenariusze pozwalają na weryfikację oraz zastosowanie poznanej wiedzy teoretycznej. Wysokiej jakości materiały szkoleniowe (ćwiczenia, egzaminy próbne) dostępne są w trakcie szkolenia. Ścieżka Llifecycle 10 dni szkolenia. Scieżka Capability 12 dni szkolenia. Oficjalna akredytacja Program ITIL Expert spełnia wszystkie wymagania określone przez akredytora ITIL i posiada akredytację Instytutów Egzaminacyjnych m. in. PeopleCert oraz APMG.

3 ITIL Expert Program to innowacyjny program szkoleniowy stworzony przez firmę ITpreneurs - światowego lidera rozwiązań edukacyjnych w zakresie najlepszych praktyk IT. Stanowi połączenie szkoleń ITIL Intermediate w jeden spójny pakiet. Dedykowany jest ambitnym osobom, które pragną szybko podnieść swoje kwalifikacje i zdobyć jeden z najbadziej cenionych certyfikatów w branży IT - ITIL Expert. Dlaczego warto zostać ITIL Expertem? ITIL to najbardziej znany i rozpoznawany zestaw dobrych praktyk w zarządzaniu usługami IT. Wykorzystywany przez tysiące organizacji na całym świecie, jest postrzegany jako standard zarządzania usługami IT. Uzyskanie statusu ITIL Expert jest wyjątkowym osiągnięciem, które zwiększa możliwości rozwoju kariery certyfikowanego eksperta i zapewnia wymierne korzyści zatrudniającej go organizacji. Korzyści z posiadania certyfikatu ITIL Expert 2 Rozwój kariery Certyfikacja ITIL Expert jest szczególnie polecana osobom aspirującym do kierowniczych stanowisk w organizacjach IT. Jest kluczowym czynnikiem umożliwiajacym realizację celów 1 Poprawa wyników pracy Zdobycie certyfikatu ITIL Expert potwierdza kompetencje, które umożliwiają osiąganie lepszych wyników pracy. Przyczynia się to do doskonalenia świadczonych przez organizację usług informatycznych. 3 Zwiększenie wiarygodności Certyfikat ITIL Expert zwiększa wiarygodność wśród współpracowników i klientów. W wyniku czego ekspert staje się autorytetem w kwestiach związanych z zarządzaniem usługami IT.

Zalety programu ITIL Expert Maksymalizacja efektów nauki Innowacyjny program szkolenia oparty na optymalnym połączeniu technologii i tradycyjnych zajęć z trenerem pozwala: Zbudować solidną

4 Zalety programu ITIL Expert Maksymalizacja efektów nauki Innowacyjny program szkolenia oparty na optymalnym połączeniu technologii i tradycyjnych zajęć z trenerem pozwala: Zbudować solidną teoretyczną podstawę dzięki indywidualnej nauce. Przełożyć teorię na praktyczne umiejętności podczas interaktywnych ćwiczeń oraz dyskusji Przyspieszona ścieżka certyfikacji Program daje możliwość uzyskania certyfikatu ITIL Expert w czasie o połowę krótszym w porównaniu ze standardowym schematem. Dzięki temu uczestnicy potrzebują jedynie dni wolnych od obowiązków służbowych. Dodatkową oszczędnością są niższe koszty podróży służbowych. Zdobywanie doświadczeń dzięki pracy zespołowej W trakcie programu uczestnicy tworzą zespół ekspertów ds. zarządzania usługami IT. Wyzwania stawiane przed zespołem pozwalają na wymianę doświadczeń oraz stosowanych praktyk. Zbudowane w ten sposób relacje stanowią często wartość również po ukończeniu programu. Wzmocnić zrozumienie i utrwalić wiedzę korzystając z materiałów szkoleniowych w formie cyfrowej. Uczestnik szkolenia jest w centrum uwagi Program został zbudowany w oparciu o metodę blended tak, by dostarczyć maksymalną wartość każdemu uczestnikowi. Elastyczność technologii e-learning pozwala uczestnikowi samemu zdecydować o miejscu, czasie i tempie nauki. Z kolei zadaniem szkolenia z trenerem jest zaangażowanie każdego z uczestników podczas ćwiczeń, które pozwalają na zastosowanie poznanej teorii. Dodatkowo, w trakcie trwania programu dostępny jest doświadczony instruktor, który na bieżąco odpowiada na pytania i wątpliwości ze strony uczestników.

5 Dwie ścieżki certyfikacji do wyboru ITIL Expert Managing Across the Lifecycle (5) Ścieżka Lifecycle Ścieżka Capability *punkty w kwalifikacji ITIL SS * SD ST SO CSI 10 dni zajęć z trenerem + 50 godzin indywidualnej nauki SOA PPO RCV OSA 12 dni zajęć z trenerem + 50 godzin indywidualnej nauki Ścieżka Lifecycle przeznaczona jest dla osób pełniących lub przygotowujących się do pełnienia ról kierowniczych wymagających szerszego spojrzenia na temat zarządzania usługami IT. Ścieżka Lifecycle zawiera: SS (Service Strategy) SD (Service Design) ST (Service Transition) SO (Service Operation) CSI (Continual Service Improvement) MALC (Managing Across the Lifecycle) Szczególnie polecana właścicielom procesów, zarządzającym fazami cyklu życia usługi, zespołom implementującym praktyki ITIL, konsultantom, dyrektorom i kierownikom IT. Ścieżka Capability przeznaczona jest dla osób, które pragną zdobyć kwalifikacje w obszarze procesów zarządzania usługami IT, ze wskazaniem na implementację i codzienne zarządzanie. Ścieżka Capability obejmuje szkolenia: SOA (Service Offerings and Agreements) PPO (Planning, Protection and Optimization) RCV (Release, Control and Validation) OSA (Operational Support and Analysis) MALC (Managing Across the Lifecycle) Szczególnie polecana osobom odpowiedzialnym za zarządzanie procesami, biorącym udział w codziennym wykonywaniu procesów oraz konsultantom ds. procesów. Dlaczego warto wybrać program ITIL Expert zamiast pojedynczych szkoleń Intermediate? Jeden ściśle zintegrowany program: Program ITIL Expert oferuje spójny styl i strukturę dla wszystkich modułów Intermediate. Umożliwia uczestnikom zapoznanie się z całym cyklem życia usługi oraz pełnym modelem procesowym opisanym w publikacjach ITIL. 50% mniej czasu poza biurem: Pojedyncze szkolenia Intermediate wymagają dni szkoleniowych (w zależności od wybranej ścieżki). Program ITIL Expert oferuje możliwość uzyskania certyfikatu ITIL Expert w ciągu dni, co przekłada się na redukcję kosztów i efektywniejsze wykorzystanie czasu pracy.

6 Kim jesteśmy Jesteśmy zespołem trenerów i konsultantów. Wieloletnie doświadczenie zdobywaliśmy w międzynarodowym środowisku. Znamy dobre praktyki w zarządzaniu i metody, które umożliwiają ich skuteczne zastosowanie. Nieustanne poszerzanie wiedzy jest naszą domeną, a jej przekazywanie naszą pasją. Oferujemy szkolenia, warsztaty i usługi doradcze w zakresie zarządzania usługami IT, zarządzania projektami, strategii i architektury IT. Stworzyliśmy kompleksową ofertę szkoleniową. Oferujemy zarówno akredytowane szkolenia umożliwiające zdobycie międzynarodowych certyfikatów, jak i warsztaty autorskie. Naszym atutem są ludzie - pasjonaci, profesjonaliści w dziedzinie IT dysponujący unikalnym połączeniem doświadczeń menadżerów, specjalistów IT oraz trenerów. Conlea jest jedynym ośrodkiem szkoleniowym w Polsce, który oferuje program ITIL Expert. Copyright 2014 Conlea Sp. z o.o. oraz ITpreneurs Nederland B. V. Wszystkie prawa zastrzeżone. Skontaktuj się z nami: ITIL jest zarejestrowanym znakiem handlowym AXELOS Limited. ipad jest znakiem towarowym Apple Inc szkolenia@conlea.pl

Podobne dokumenty

zarządzanie usługami IT ITIL poznaj najlepsze praktyki w zarządzaniu usługami IT

zarządzanie usługami IT ITIL poznaj najlepsze praktyki w zarządzaniu usługami IT ITIL To najbardziej znany i rozpoznawany zestaw dobrych praktyk w zarządzaniu usługami IT. Wykorzystywany przez tysiące