Racjonalizacja procesów logistycznych w dobie permanentnej transformacji rynkowej. Dr Agnieszka Tubis

Transkrypt

1 Racjonalizacja procesów logistycznych w dobie permanentnej transformacji rynkowej Dr Agnieszka Tubis

2 Starożytna chioska klątwa Obyś żył w ciekawych czasach

3

4

5 Przykład procesu przyjęcia dostawy

6 Wybrane indeksy materiałowe, którym maksymalne miesięczne zużycie w latach było niższe niż zadeklarowany stan minimalny Indeks cena zakupu [zł/mb] Stan alarmowy [mb] max zużycie w latach [mb] koszt zapasu alarmowego [zł] , , , ,15 6 1,91 354, ,81 6 3,50 232, ,38 6 3,08 188, , ,00 225, , ,00 204, , ,28 328, , ,44 440, , ,52 386, , ,64 520, , ,03 263, , ,91 534, , ,43 207, , , , , , , , ,00 600, , ,00 900, , ,00 780,00

7 Przykłady indeksów, których stan alarmowy był zaniżony indeks 0101, dla którego stan minimalny wynosi 30, termin realizacji zamówienia 7 dni, a średnie zużycie tygodniowe 50; indeks 0102, dla którego stan minimalny wynosi 60, termin realizacji zamówienia 21 dni, a średnie zużycie tygodniowe 125; indeks 0103, dla którego stan minimalny wynosi 30, termin realizacji zamówienia 7 dni, a średnie zużycie tygodniowe 75.

8 Menedżerowie potrzebują dzisiaj wsparcia. CONTROLLERA

9 Controller służy radą przy przeprowadzaniu następujących zadao opracowanie planów operatywnych i strategicznych, przeprowadzenie kontroli wyników, wprowadzenie ukierunkowanych czynności sterujących Jego zadanie polega nie tylko na kontrolowaniu procesów, ale przede wszystkim na pełnieniu serwisu wspomagającego dla zarządu i menedżerów. Controllerzy pełnią funkcję doradczą, tzn. pomagają kierownikowi w realizacji funkcji zarządzania, ale nie wyręczają go w podejmowaniu decyzji

10 kontrola sprawdza poprawnośd controlling czuwa nad poprawnością Kontrola jest przede wszystkim skupiona na tym, co już nastąpiło. Kierunkiem jej działania jest przeszłośd i wydarzenia, które miały już miejsce. Controlling natomiast jest silnie ukierunkowany na przyszłośd. Jego działania skupione są więc na właściwym kreowaniu pewnych zdarzeo w przyszłości. Przeszłośd jest istotna o tyle, o ile ma wpływ na przyszłośd PRZESZŁOŚĆ PRZYSZŁOŚĆ Kontrola sprawdzenie tego co się stało Szukanie winnych dział księgowości Controlling: -przyszłością można sterować -przyszłość można regulować -przyszłość można organizować -przyszłość można kontrolować DZIŚ

11 System controllingowy nie służy kontrolowaniu, a raczej zapobiega wystąpieniu zdarzeo niepożądanych PRZESZŁOŚĆ PRZYSZŁOŚĆ Feed back = analiza odchyleń Feed forward = przewidywanie wyników Myślenie nastawione na sprzężenie wyprzedzające

12 Dwa podstawowe zadania controllingu logistycznego Czuwanie nad poprawnością procesów logistycznych Pełnienie funkcji doradczych dla menedżerów logistyki (wspomaganie decyzji logistycznych)

13 Wypływamy w rejs. kapitan Wytyczanie celów Wartości planowane nawigator Wyszukiwanie drogi Wartości faktyczne sternik Utrzymywanie kursu Sprzężenie zwrotne wioślarz otoczenie Przekazywanie energii Obserwacja rynku

14 Podział ról w procesie decyzyjnym Controller Menedżer Etap 1: Określenie celu Etap 2: Zbadanie wariantów wyboru Etap 3: Przewidzenie konsekwencji Etap 5: Doskonalenie procesu z wykorzystaniem analizy wrażliwości Etap 4: Wybór optymalnego wariantu

15 Analiza wrażliwości jest ogólnym podejściem do poddawania danych operacyjnych testom w celu sprawdzenia, jakie mogłyby byd rezultaty zmian kluczowych zmiennych, oddziałujących na daną decyzję (J.J. Glynn, J. Perlin, M.P. Murphie) Analiza wrażliwości: koncentruje się na pokazaniu, jak będą zmieniad się wyniki i decyzje, jeśli zmienią się plany pierwotne lub podstawowe założenia. pozwala na podkreślenie znaczenia podstawowych czynników determinujących decyzje oraz umożliwia ocenę wpływu na funkcję celu zmian czynników, co do których decydent ma wątpliwości

16 Wykorzystanie analizy wrażliwości w czuwaniu nad poprawnością realizacji procesów Badanie zdolności do poprawnego funkcjonowania systemu (poprawnej realizacji procesu) w przypadku występowania określonych zakłóceo. Ocena zdolności systemu do przewidywania, radzenia sobie (przyswajania), przeciwstawiania się i odzyskiwania stanu pierwotnego po wystąpieniu zakłócenia. Modelowanie odporności systemu na nieprzewidywane oddziaływania wynikające np. z błędów wewnętrznych systemu, wpływu otoczenia itp.

17 Dziękuję za uwagę