10 TRIKÓW PROFESJONALNEGO NEGOCJATORA. czyli strategie i taktyki stosowane w trakcie rozmów negocjacyjnych

Transkrypt

1 10 TRIKÓW PROFESJONALNEGO NEGOCJATORA czyli strategie i taktyki stosowane w trakcie rozmów negocjacyjnych Termin: maja 2017r. Miejsce szkolenia: Katowice, Best Western Premier Hotel Forum Katowice, ul. Bytkowska 1a Cena: Cena specjalna: 850 zł + 23% VAT 750,00 zł + 23% VAT Cena specjalna dotyczy firm, które zgłoszą min. 3 osoby. Cena z noclegiem: 1100,00 zł + 23% VAT Cena zawiera nocleg w pokoju 1 osobowym pomiędzy pierwszym a drugim dniem szkolenia ze śniadaniem i kolacją Jeśli kiedykolwiek wyszedłeś z negocjacji z niejasnym uczuciem, że coś poszło nie tak, to pewnie zostały na Tobie zastosowane techniki, których nieznajomość nie pozwoliła Ci się przed nimi obronić. W rezultacie oddałeś więcej niż było konieczne. Szkolenie, które Ci proponujemy ma na celu spowodowanie, że już nigdy nie znajdziesz się w podobnie niekomfortowej sytuacji. Wszyscy mówią o zasadzie Win-Win, a prawie nikt jej nie stosuje. Podczas negocjacji, każdy chce ugrać jak najwięcej. Celem szkolenia jest skupienie się na dziesięciu najczęściej występujących w negocjacjach technik/tricków i poznanie sposobów na ich neutralizację.

2 KORZYŚCI PŁYNĄCE ZE SZKOLENIA Uczestnicy poznają zaawansowane techniki negocjacyjnych, uczą się radzić sobie z niestandardowymi zagrywkami negocjatorów. Będą potrafić na pierwszy rzut oka rozpoznać, czy ich przeciwnik właśnie jednej z nich nie chce na nich wypróbować? Będą mieli okazję sprawdzić w praktyce, czy potrafią takie zaawansowane techniki zastosować na przeciwniku? Dzięki interaktywnej formule szkolenia i grze negocjacyjnej prowadzonej w drugim dniu szkolenia, mogą oni praktycznie zastosować poznane techniki negocjacyjne. A później, w prawdziwych negocjacjach okaże się, że nie taki diabeł straszny. PROGRAM SZKOLENIA Dzień I Czyli Dziesięć najczęściej stosowanych technik negocjacyjnych Technika Próbny Balon, czyli próba rozeznania jakie są prawdziwe cele i aspiracje drugiej strony. Sposoby przeciwdziałania tej technice. Korzyści i ewentualne zagrożenia związane z jej stosowaniem Technika Pusty Portfel, czyli jeden ze sposobów uzyskania ustępstwa cenowego. Sposoby przeciwdziałania tej technice. Korzyści i ewentualne zagrożenia związane ze stosowaniem tej techniki Bluff. Jak skuteczne konstruować Bluff i jak go bronić w trakcie negocjacji. Czas, ilość nawiązań do Bluffu, w trakcie negocjacji właściwych, sposób komunikacji Technika Nagroda W Raju. Jak ją stosować, a jak jej zapobiegać?

3 Technika Śmieszne Pieniądze, czyli w jaki sposób prezentować dane liczbowe. Wady i zalety techniki. Sposoby przeciwdziałania. Technika Wycofanie Oferty. Kiedy stosować ją na początku negocjacji, a kiedy pod koniec? Ile możemy stracić i ile zyskać, stosując tę jedną z najtrudniejszych technik negocjacyjnych? Technika Wilk W Owczej Skórze, niekiedy nazywana także Metodą Inspektora Columbo. Rozwiązanie dylematu, jaką rolę grać w trakcie negocjacji? Kompetentnego i merytorycznie przygotowanego negocjatora, czy nowicjusza? Zagrożenia i korzyści wynikające ze stosowania tej techniki. Sposoby przeciwdziałania. Technika Szokująca Oferta. Jak dalece można zszokować przeciwnika i co to daje w negocjacjach? Technika Mój Problem - Twoim Problemem. Jak sobie radzić z tą techniką i jak umiejętnie ją stosować? Technika Pozorne Ustępstwa. Czym różni się od Bluffu? Dzień II Gra negocjacyjna, pozwalająca na określenie mocnych stron uczestników, oraz obszarów wymagających dalszego, indywidualnego rozwoju Pasjonująca i mocno angażująca emocje uczestników, Gra negocjacyjna, której jednym z podstawowych celów jest sprawdzenie umiejętności negocjacyjnych. Podczas Gry, uczestnicy zostaną postawieni przed zadaniami, tak skonstruowanymi, że aby wygrać, trzeba będzie się wykazać umiejętnościami i znajomością technik negocjacyjnych, gdyż własne doświadczenie z branży, na niewiele się tu zda.

4 Gra wymagać będzie od uczestników wysokich umiejętności z zakresu współpracy w zespole negocjacyjnym. Z kim negocjujemy? Uczestnicy zostaną podzieleni na dwie grupy negocjatorów i rozegrają negocjacje między sobą. Trener, występuje w roli obserwatora. Uczestnicy po zakończeniu gry negocjacyjnej otrzymają indywidualny feedback od: - Trenera - Od każdego z negocjatorów z własnej grupy - Od każdego z negocjatorów z grupy przeciwnej Czas trwania gry negocjacyjnej: od 4 do 6-ciu godzin. METODY PROWADZENIA ZAJĘĆ Szkolenie jest prowadzone metodami maksymalnie aktywizującymi uczestników. Wykłady ograniczone zostaną do niezbędnego minimum. Uczestnicy będą pracować na sytuacjach z którymi nie mają kontaktu w codziennej pracy, co pozwoli na ujawnienie nawyków i rutynowych schematów zachowania.

5 WYKŁADOWCA ADAM GNYCH Trener NLP/Trener/Konsultant/Doradca/Coach/Psycholog praktyk Trener NLP - International Association for Neuro-Linguistic Programming. Dr Richard Bolstad, Dr Lucas Derks, Julia Kurusheva, Associate Trainer of NLP - Polski Instytut NLP. Peter Schütz, Certyfikowany Trener Komunikacji Transformującej wg metody dr Richarda Bolstada, Certyfikat Master Practitioner in the Art Of NLP Instytut Neurolingwistyki - Andrzej Batko, Certyfikat Practitioner in the Art Of NLP Instytut Neurolingwistyki - Andrzej Batko, System Thinking Joseph O Connor. Prelegent na licznych konferencjach biznesowych, w tym u boku Profesora Roberta Cialdiniego, podczas wystąpienia: Wielki sukces niewielkim kosztem. Absolwent studiów podyplomowych Retoryka i Krytyka Praktyczna Instytut Badań Literackich Uniwersytet Warszawski. Absolwent European Academy of Diplomacy. Członek Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. Trener umiejętności psychospołecznych I stopnia, rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Prezes Platformy Testów, oferującej rozwiązania HR dla biznesu. Prowadzi długofalowe projekty doradczo szkoleniowe dla największych korporacji w kraju, trwające po 18 dni szkoleniowe rozłożone na dwuletnie projekty. Akademia Negocjacji, Akademia Lidera, Akademia Sprzedaży i Obsługi Klienta realizowane między innymi dla PGE, PGE Elektrownia Bełchatów, PGE Energia Jądrowa, Polpharma, Samsung, Comforty i wielu innych. Praktyk sprzedaży, zarządzania, negocjacji, retoryki i erystyki oraz wywierania wpływu i perswazji. Występuje jako Ekspert w TVP2, TVN.

6 Przez 18 lat przeprowadził ponad 3000 dni szkoleniowych, w których udział wzięło około pracowników największych korporacji. Programy szkoleń bazują na autorskim know-how, wypracowanym przez psychologów pełniących funkcję Głównych Specjalistów ds. Szkoleń w środowisku biznesowym Polskiej Telefonii Cyfrowej, gdzie Adam Gnych przepracował 9 lat na stanowisku Głównego Specjalisty ds. Szkoleń, tworząc m.in. wewnętrzną Akademię Menadżera oraz Akademię Negocjacji i Wywierania Wpływu. Następnie w Tikkurila Polska S.A. jako Doradca Członka Zarządu, budował Akademię Sprzedaży Excellent Customer Service Academy oraz projektował programy motywacyjne dla Pionu Marketingu i Sprzedaży. Ekspert w szkoleniach m.in. kadry menedżerskiej i działów handlowych z zakresu: negocjacje, zaawansowane techniki negocjacyjne, protokół negocjacyjny, język wywierania wpływu i perswazji, prawa perswazji, retoryki i erystyki. Zajmuje się także coachingiem menedżerów, kształceniem trenerów wewnętrznych, doradzaniu wyższej i średniej kadrze zarządzającej. Absolwent Wydziału Psychologii Uniwersytetu Warszawskiego (specjalizacja: stosowana psychologia społeczna). Absolwent wielu kursów i szkoleń posiadający dyplomy trenerskie sygnowane przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne. Trener Wystąpień Publicznych, Absolwent Podyplomowych Studiów Retoryka i Krytyka Praktyczna, organizowanych przez Uniwersytet Warszawski. W ocenie uczestników treningów charakteryzuje się bogatym repertuarem proponowanych technik zawodowych, oraz przystępnym i efektywnym językiem przekazu dydaktycznego. Prowadził szkolenia między innymi dla: PGE, PGE Energia Jądrowa, PGE Elektrownia Bełchatów, Polpharma, Bayer, Torfarm, Mars, Samsung, Real, Tesco, Unilever, Kingfisher, Credit Agricole, Narodowy Bank Polski i wiele innych. Prowadził i prowadzi Akademie Menedżera cykl ośmiu dwudniowych zjazdów, poprzedzonych analizą potrzeb szkoleniowych, ze strony zleceniodawcy jak i

7 uczestników szkoleń, dla takich firm jak: Polska Telefonia Cyfrowa (obecnie T-Mobile), Sitech. W CENIE SZKOLENIA UWZGLĘDNIONO 16 h dydaktycznych zajęć, wsparcie poszkoleniowe trenera, poradnik/podręcznik dokumentujący przekazaną wiedzę w bardzo praktycznej formie, materiały pomocnicze, certyfikat ukończenia szkolenia, przerwy kawowe, lunch oraz parking hotelowy. Zapewniamy opiekuna z ramienia Centrum Szkoleń LIDERAP, który jest zawsze do Państwa dyspozycji podczas trwania szkolenia. Godziny zajęć: I dzień zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00, a kończą o 16:00 II dzień zajęcia rozpoczynają się o godzinie 9:00, a kończą o 16:00