K A R T A P R Z E D M I O T U ( S Y L L A B U S ) W Y D R U K Z S Y S T E M U

Transkrypt

1 K A R T A P R Z E D M I O T U ( S Y L L A B U S ) W Y D R U K Z S Y S T E M U Kod Nazwa Etykieta i korespondencja urzędowo-biurowa Business etiquette and officially-business correspondence Wersja pierwsza Rok akadem icki 2012/2013 Wydział Kierunek Specjalność Specjalizacja/kier. dyplomowania Poziom (studiów) Forma prowadzenia studiów Przynależność do grupy ów Poziom Formy zajęć dydaktycznych, wymiar, punkty ECTS * Kryterium doboru słuchaczy Język owy I stopnia Profil (studiów) ogólnoakademicki niestacjonarne Semestr/semestry 3 ogólnouczelniany HES podstawowy Status obieralny Wykład 15 [h] 1 ECTS *... [h]. ECTS.. [h]. ECTS wiedza ogólna język polski 1 ECTS * Forma nauczania tradycyjna, zajęcia zorganizowane na Uczelni; informacyjny, z elementami prezentacji multimedialnych, konwersatoryjny, problemowy, metoda projektu, studium przypadku, pokaz, dyskusja Jednostka prowadząca Koordynator Osoby prowadzące Limit liczby studentów Adres strona internetowa Wydział Ekonomiczny; Katedra Biznesu i Finansów Międzynarodowych dr Elżbieta Siek dr Elżbieta Siek Adres i e.siek@pr.radom.pl; telefon koordynatora *ewentualny podział punktów ECTS w przypadku zajęć prowadzonych przez więcej niż 1 sem.

2 EFEKTY KSZTAŁCENIA I SPOSÓB PROWADZENIA ZAJĘĆ Cel zapoznanie z podstawowymi zasadami zachowania i prowadzenia korespondencji w kontaktach biznesowych i urzędowych Opis efektów dla numer efektu 1. Student, który zaliczył (W) wie/(u) umie/(k) potrafi: (W) ma wiedzę o różnych rodzajach instytucji życia społecznego SYMBOL EKK SYMBOL EKO Forma realizacji zajęć dydaktycznych Metody weryfikacji efektów (forma zaliczeń) 2. (W) ma wiedzę o relacjach między instytucjami gospodarczymi w gospodarce 3. (W) ma wiedzę na temat zasad sporządzania podstawowych pism w korespondencji urzędowej i biznesowej 4. (W) zna rodzaje więzi społecznych, w tym podległości służbowych 5. (W) ma uporządkowaną wiedzę na temat etykiety oraz zasad i norm etycznych 6. (U) potrafi prawidłowo zdefiniować wzory pism urzędowych i biznesowych 7. (U) potrafi wykorzystać wiedzę na temat etykiety oraz prowadzenia korespondencji urzędowo-biznesowej, a następnie na ich podstawie dokonać prawidłowej identyfikacji, analizy i oceny zachodzących zjawisk w tym obszarze 8. (U) potrafi wykorzystać posiadaną wiedzę w podejmowaniu działalności zawodowej oraz ocenić jej przydatność w realizacji różnorodnych zadań związanych z różnymi sferami życia społecznogospodarczego 9. (U) potrafi pozyskaną wiedzę przekazać innym osobom w sposób przystępny i fachowy 10. (K) rozumie potrzebę uczenia się i zdobywania nowych umiejętności i kompetencji 11. (K) potrafi efektywnie pracować w zespole, podjąć w nim inicjatywę, wykazuje się odpowiedzialnością za pracę własną oraz innych członków zespołu, wykazuje się zaangażowaniem i dokładnością w realizacji

3 Wykład Ćw. audytoryjne Ćw. laboratoryjne Ćw. projektowe Konwersatorium Pracownia artystyczna Zajęcia praktyczne inne... powierzonych mu zadań 12. (K) posiada postawę kreatywną, potrafi inicjować dyskusję, uzasadniać swoje poglądy i analizować kontrargumenty 13. (K) potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy wykorzystując zdobytą wiedzę oraz rozumie społeczne aspekty praktycznego jej zastosowania Macierz efektów dla w odniesieniu do form realizacji zajęć Forma realizacji zajęć dydaktycznych numer efektu kształce nia Student, który zaliczył (W) wie/(u) umie/(k) potrafi: 1. (W) ma wiedzę o różnych rodzajach instytucji życia społecznego 2. (W) ma wiedzę o relacjach między instytucjami gospodarczymi w gospodarce 3. (W) ma wiedzę na temat zasad sporządzania podstawowych pism w korespondencji urzędowej i biznesowej 4. (W) zna rodzaje więzi społecznych, w tym podległości służbowych 5. (W) ma uporządkowaną wiedzę na temat etykiety oraz zasad i norm etycznych 6. (U) potrafi prawidłowo zdefiniować wzory pism urzędowych i biznesowych 7. (U) potrafi wykorzystać wiedzę na temat etykiety oraz prowadzenia korespondencji urzędowobiznesowej, a następnie na ich podstawie dokonać prawidłowej identyfikacji, analizy i oceny zachodzących zjawisk w tym obszarze 8. (U) potrafi wykorzystać posiadaną wiedzę w podejmowaniu działalności zawodowej oraz ocenić jej przydatność w realizacji różnorodnych zadań związanych z różnymi sferami życia społecznogospodarczego 9. (U) potrafi pozyskaną wiedzę przekazać innym osobom w sposób

4 przystępny i fachowy 10. (K) rozumie potrzebę uczenia się i zdobywania nowych umiejętności i kompetencji 11. (K) potrafi efektywnie pracować w zespole, podjąć w nim inicjatywę, wykazuje się odpowiedzialnością za pracę własną oraz innych członków zespołu, wykazuje się zaangażowaniem i dokładnością w realizacji powierzonych mu zadań 12. (K) posiada postawę kreatywną, potrafi inicjować dyskusję, uzasadniać swoje poglądy i analizować kontrargumenty 13. (K) potrafi myśleć i działać w sposób przedsiębiorczy wykorzystując zdobytą wiedzę oraz rozumie społeczne aspekty praktycznego jej zastosowania Treści dla każdej formy zajęć dydaktycznych Wykład 1. Rola i znaczenie etykiety w biznesie i w życiu 2. Powitanie i przedstawianie 3. Wizytówki, zaproszenia 4. Dress code i mowa ciała 5. Zachowania w firmie 6. Rozmowa i komunikacja telefoniczna 7. Netykieta i korespondencja elektroniczna 8. Zasady korespondencji formalnej (rodzaje i wzory) 9. Zasady korespondencji urzędowej Sposób obliczania oceny końcowej obecność na zajęciach (60%) (40%) Literatura podstawowa i uzupełniająca; pomoce naukowe Jarczyński A., Etykieta w biznesie, Onepress Eclusive, Warszawa 2009 Kamińska-Radomska J., Etykieta biznesu, czyli międzynarodowy język kurtuazji, Studia Emka, Warszawa 2003 Ryba J., Praktyczne zasady sporządzania korespondencji i innych prac biurowych, ODDK, Gdańsk 2009 Orłowski T., Protokół dyplomatyczny. Ceremoniał i etykieta, PISM, Warszawa materiały przygotowane przez prowadzącego

5 Nakład pracy studenta - bilans punktów ECTS Udział w zajęciach, aktywność Obciążenie studenta [h] ach samodzielne studiowanie tematyki ów konsultacje Sumaryczne obciążenie pracą studenta Punkty ECTS za 6 h 19 h 2 h 27 h 1 ECTS Informacje dodatkowe Terminy odbywania zajęć Miejsce odbywania zajęć Uwagi