REGULAMIN LODOWISKA ( Regulamin ) 2. Właścicielem Lodowiska jest ICE-WORLD International, Holandia.

Transkrypt

1 REGULAMIN LODOWISKA ( Regulamin ) 1. Administratorem Lodowiska jest Testa Communications spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, (dalej jako: Testa lub Administrator ) Al. Ks. J. Poniatowskiego 1, Warszawa, REGON: , NIP: , o kapitale zakładowym w wysokości ,00 zł, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XII Wydział Gospodarczy KRS pod nr , reprezentowaną przez Zarząd, tj.: Katarzynę Ziemską Prezesa Zarządu. 2. Właścicielem Lodowiska jest ICE-WORLD International, Holandia. 3. Na podstawie Umowy pomiędzy Testa a ICE-WORLD International, Holandia, Testa ma prawo używania Lodowiska. 4. Organizatorem i pomysłodawcą imprezy Zimowy Narodowy, w ramach którego funkcjonują atrakcje Miasteczka Zimowego, jest Testa. 5. Niniejszy Regulamin określa zasady funkcjonowania Lodowisk oraz atrakcji Miasteczka Zimowego. 6. Lodowisko składa się z dwóch lodowisk: jednego o wymiarach 1800 m2 i drugiego o wymiarach 2400 m2, które składa się z lodowiska o wymiarach 1800 m2 i lodowiska o wymiarach 600 m2 połączonych ścieżką lodową. Oba lodowiska w dalszej części Regulaminu będą określane jako Lodowisko. 7. Na obszarze Miasteczka Zimowego funkcjonują: a. punkty ostrzenia łyżew; b. szkółki nauki jazdy na łyżwach. Ww. usługi świadczone są przez odrębne podmioty, niezależne od Administratora. Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za działania, zaniechania lub jakość świadczonych usług przez te podmioty. Osoby korzystające z usług tych podmiotów czynią to na własną odpowiedzialność. Wszelkie roszczenia należy kierować bezpośrednio do tych podmiotów. 8. Strefa o wymiarach 600 m2, stanowiąca wydzieloną część Lodowiska o wymiarach 2400 m2, przeznaczona jest dla dzieci i osób uczących się jazdy na łyżwach. W tej strefie nie obowiązuje jazda w jednym kierunku o ile sposób poruszania się w tej

2 strefie nie zagraża bezpieczeństwu osób innych. W strefie wolnej jazdy dla dzieci może być wydzielona część tej strefy dla osób korzystających z nauki jazdy na łyżwach z instruktorem. 9. Administrator zastrzega możliwość wydzielania albo zamknięcia określonych stref Lodowiska powodujących brak dostępu do tych części przez użytkowników Lodowiska 10. Lodowisko działa w godzinach funkcjonowania Zimowego Narodowego w okresie pomiędzy 8 listopada 2014 roku a 1 marca 2015 roku. 11. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany dni i godzin funkcjonowania Lodowiska lub zamykania Lodowiska w określonych dniach i godzinach. Skorzystanie z tego prawa nie powoduje żadnej odpowiedzialności Administratora, z wyjątkiem zwrotu części ceny biletu wstępu odpowiadającej zmniejszeniu świadczenia przez Testa 12. W wyjątkowych przypadkach np awarii, obsługa - Lodowiska ma prawo w każdym momencie ogłosić przerwę techniczną. Nie powoduje to żadnej odpowiedzialności Administratora. 13. Administrator może czasowo ograniczyć wstęp na Lodowisko ze względu na przekroczenie maksymalnej ilości osób korzystających, niesprzyjających warunków atmosferycznych lub w przypadku, gdy ilość osób stwarzałaby sytuacje zagrożenia bezpieczeństwa dla użytkowników. 14. Wstęp na Disco Lodowisko atrakcja odbywająca się w piątki w godz. od 23:00 do 00:15 i soboty w godz. 22:15 do 23:30. Na tą atrakcję wstępu nie mają dzieci poniżej 4 lat, z zastrzeżeniem, że dzieci do 8 lat mają wstęp tylko pod opieką dorosłego. 15. W trakcie Poranków dla dzieci strefa o wymiarach 600 m2, stanowiąca część Lodowiska o wymiarach 2400 m2, jest wyłączona z korzystania dla publiczności. Wstęp na nią mają wyłącznie dzieci uczestniczące w Porankach dla dzieci. Osoby korzystające ze strefy o wymiarach 1800 m2 stanowiącej część Lodowiska o wymiarach 2400 m2 oraz ze ścieżki lodowej nie mają wstępu na Poranki dla dzieci. Bilet na strefę o wymiarach 1800 m2 jest wówczas w cenie 13 PLN normalny i 10 PLN ulgowy za osobę.

3 16. Korzystanie z Lodowiska następuje w 75-minutowych turach, dzielonych 30- minutowymi przerwami technicznymi. Wszyscy korzystający z Lodowiska są zobowiązani do jego opuszczenia po ostatniej turze. 17. Tury Lodowiska oraz przerwy techniczne są następujące: Tury lodowiska (75 minut/turę): TURY LODOWISKO 1800 m2: Poniedziałek - Czwartek: 16:00 17:15 Jazda 17:15 17:45 Czyszczenie 17:45 19:00 Jazda 19:00 19:30 Czyszczenie 19:30 20:45 Jazda 20:45 21:15 Czyszczenie 21:15 22:30 Jazda 22:30 23:00 Czyszczenie TURY LODOWISKO 2400 m2: Poniedziałek - Czwartek: 15:30 16:45 Jazda 16:45 17:15 Czyszczenie 17:15 18:30 Jazda 18:30 19:00 Czyszczenie 19:00 20:15 Jazda 20:15 20:45 Czyszczenie 20:45 22:00 Jazda 22:00 22:30 Czyszczenie Piątek: 16:00 17:15 Jazda 17:15 17:45 Czyszczenie 17:45 19:00 Jazda 19:00 19:30 Czyszczenie 19:30 20:45 Jazda 20:45 21:15 Czyszczenie 21:15 22:30 Jazda 22:30 23:00 Czyszczenie 23:00 00:15 Disco Lodowisko 00:15 00:45 Czyszczenie Piątek: 15:30 16:45 Jazda 16:45 17:15 Czyszczenie 17:15 18:30 Jazda 18:30 19:00 Czyszczenie 19:00 20:15 Jazda 20:15 20:45 Czyszczenie 20:45 22:00 Jazda 22:00 22:30 Czyszczenie 22:30 23:45 Jazda 23:45 00:15 Czyszczenie Sobota: 10:00 11:15 Jazda 11:15 11:45 Czyszczenie 11:45 13:00 Jazda 13:00 13:30 Czyszczenie 13:30 14:45 Jazda 14:45 15:15 Czyszczenie 15:15 16:30 Jazda 16:30 17:00 Czyszczenie 17:00 18:15 Jazda 18:15 18:45 Czyszczenie 18:45 20:00 Jazda 20:00 20:30 Czyszczenie Sobota: 9:30 10:45 Poranek dla dzieci (strefa 600m2)/Jazda (strefa 1800m2) 10:45 11:15 Czyszczenie 11:15 12:30 Poranek dla dzieci (strefa 600m2)/Jazda (strefa 1800m2) 12:30 13:00 Czyszczenie 13:00 14:15 Jazda 14:15 14:45 Czyszczenie 14:45 16:00 Jazda 16:00 16:30 Czyszczenie 16:30 17:45 Jazda 17:45 18:15 Czyszczenie

4 20:30 21:45 Jazda 21:45 22:15 Czyszczenie 22:15 23:30 Disco Lodowisko 23:30 00:00 Czyszczenie Niedziela: 10:00 11:15 Jazda 11:15 11:45 Czyszczenie 11:45 13:00 Jazda 13:00 13:30 Czyszczenie 13:30 14:45 Jazda 14:45 15:15 Czyszczenie 15:15 16:30 Jazda 16:30 17:00 Czyszczenie 17:00 18:15 Jazda 18:15 18:45 Czyszczenie 18:45 20:00 Jazda 20:00 20:30 Czyszczenie 20:30 21:45 Jazda 21:45 22:15 Czyszczenie 22:15 23:30 Jazda 23:30 00:00 Czyszczenie 18:15 19:30 Jazda 19:30 20:00 Czyszczenie 20:00 21:15 Jazda 21:15 21:45 Czyszczenie 21:45 23:00 Jazda 23:00 23:30 Czyszczenie Niedziela: 9:30 10:45 Poranek dla dzieci (strefa 600m2)/Jazda (strefa 1800m2) 10:45 11:15 Czyszczenie 11:15 12:30 Poranek dla dzieci (strefa 600m2)/Jazda (strefa 1800m2) 12:30 13:00 Czyszczenie 13:00 14:15 Jazda 14:15 14:45 Czyszczenie 14:45 16:00 Jazda 16:00 16:30 Czyszczenie 16:30 17:45 Jazda 17:45 18:15 Czyszczenie 18:15 19:30 Jazda 19:30 20:00 Czyszczenie 20:00 21:15 Jazda 21:15 21:45 Czyszczenie 21:45 23:00 Jazda 23:00 23:30 Czyszczenie 18. W przypadku organizowania odrębnych imprez sportowo-rekreacyjnych lub zajęć dla grup zorganizowanych Administrator ma prawo do zmiany tur korzystania z Lodowiska. Nie powoduje to żadnej odpowiedzialności Administratora. 19. Do korzystania z Lodowiska uprawnione są osoby posiadające ważny bilet kupiony na daną turę w kasie Stadionu Narodowego lub na stronie internetowej: bilety.zimowynarodowy.pl. 20. Cennik biletów: a. LODOWSKO 1800 m2: Normalny 13 PLN; Ulgowy 10 PLN*; Bilet Głowy Rodziny 15 PLN**.

5 Bilet moich bliskich każdy po 8 PLN**: PLN PLN PLN PLN PLN PLN PLN PLN Bilety Grupowe od 20 osób (na każde 10 biletów przypada 1 darmowy bilet dla opiekuna). b. LODOWISKO 2400 m2: Normalny 15 PLN; Ulgowy 12 PLN*; Bilet Głowy Rodziny 17 PLN**. Bilet moich bliskich każdy po 10 PLN**: PLN PLN PLN PLN PLN PLN PLN PLN Bilety Grupowe od 20 osób (na każde 10 biletów przypada 1 darmowy bilet dla opiekuna). *Bilety ulgowe przysługują dzieciom od 4 do 6 roku życia, młodzieży szkolnej do 18 roku życia, studentom, emerytom i rencistom. **Bilety rodzinne wymagają zakupu jednego Biletu Głowy Rodziny oraz Biletu moich bliskich w ilości odpowiadającej liczbie pozostałych osób, dla których kupowane są bilety. c. Disco Lodowisko 20 PLN normalny/ 17 PLN ulgowy d. Poranki dla Dzieci (lodowisko 600m2) normalny i ulgowy 15 PLN. W czasie poranków dla dzieci cena biletu dla osób, które będą chciały kupić bilet na Lodowisko 2400 m2 w cenie biletu na lodowisko 1800 m2 (normalny 13 zł / ulgowy 10zł) e. Górka lodowa: Górka mała - 2 PLN/1 zjazd*; Górka duża 5 PLN/1 zjazd*; Karnet na Górkę małą 6 PLN/3 zjazdy; 18 PLN/10 zjazdów; Karnet na Górkę dużą 10 PLN/2 zjazdy; 45 PLN/10 zjazdów. * Pojedynczy zjazd do kupienia w kasie na płycie.

6 f. Bilet osoby towarzyszącej 5 PLN uprawnia do wejścia na płytę. 21. Bilet jednoznacznie określa godzinę tury na którą można wejść. Godzinę tury wybiera się przy zakupie biletu. 22. Przed wejściem na płytę Stadionu Narodowego w Warszawie osoba z upoważniona przez Administratora sprawdza bilet. Ponowna kontrola biletu następuje przed wejściem na Lodowisko. Bilet należy zachować do kontroli. 23. W trakcie trwania tury możliwe jest opuszczenie Lodowiska i ponowne wejście tylko za okazaniem ważnego biletu. Nie jest możliwe opuszczenie płyty Stadionu Narodowego i ponowne wejście na nią bez zakupu nowego biletu. 24. Niezależnie od godziny wejścia na taflę Lodowiska, osoba korzystająca kończy jazdę w wyznaczonych godzinach danej tury, na którą bilet został wykupiony. 25. Przerwy techniczne na czyszczenie lodu następują po każdej turze i trwają nie dłużej niż 30 minut. W wyjątkowych przypadkach Administrator może zarządzić dłuższa przerwę techniczną. Podczas prac serwisowych zabrania się wchodzenia na taflę. Możliwość ponownego korzystania z tafli oznajmia osoba upoważniona przez Administratora. 26. Administrator ma prawo odmówić wstępu na Lodowisko, m.in.: osobom pod wpływem alkoholu, dzieciom do 8 lat bez opieki dorosłego, osobom niepodporządkowującym się poleceniom osób upoważnionym przez Administratora do obsługi Lodowiska, osobom zakłócającym właściwe funkcjonowanie Lodowiska bądź utrudniającym korzystanie z lodowiska innym użytkownikom. 27. Każdy korzystający z Lodowiska zobligowany jest do wykonywania poleceń osób upoważnionych przez Administratora oraz do stosowania się do podawanych komunikatów. Osoba upoważniona przez Administratora ma prawo wyprosić z Lodowiska osoby niestosujące się do poleceń. 28. Obowiązuje bezwzględny zakaz wprowadzania zwierząt. 29. Na płycie Lodowiska, podczas korzystania z niego, należy zachować maksymalną ostrożność. 30. Dzieci do lat 8 mogą korzystać z Lodowiska tylko pod opieką rodziców lub opiekunów i na ich odpowiedzialność.

7 31. Wszystkim zaleca się jazdę w rękawiczkach, kaskach oraz nakolannikach i nałokietnikach, a szczególnie dzieciom do lat 8. Jazda bez ochraniaczy i kasku ochronnego odbywa się na własną odpowiedzialność. 32. Wszelkie zauważone uszkodzenia (m.in. uszkodzenia tafli lodu lub wyposażenia), wypadki (z udziałem użytkowników Lodowiska) lub nieprawidłowości należy natychmiast zgłosić osobom upoważnionym przez Administratora. 33. W przypadku stwierdzenia i udokumentowania szkody na Lodowisku, osoba odpowiedzialna za dokonanie zniszczeń ponosi odpowiedzialność finansową do wysokości spowodowanej szkody i utraconych przez Administratora korzyści. 34. Jazda na Lodowisku odbywać się może tylko we wskazanym kierunku, zmiana kierunków jazdy następuje tylko na sygnał podany przez obsługę Lodowiska, z wyłączeniem stref przeznaczonych do nauki. 35. Na taflę Lodowiska można wchodzić i wychodzić wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych. 36. Na łyżwach można przebywać wyłącznie na tafli Lodowisk i poruszać się po matach, ewentualnie w innych miejscach do tego wyznaczonych. 37. Osobom korzystającym z Lodowiska zabrania się: używania łyżew do jazdy szybkiej, kijów, krążków hokejowych ( w wyłączeniem jazdy z instruktorem i przeznaczonych do tego zajęć) i innych przedmiotów mogących stanowić zagrożenie dla uczestników korzystających z Lodowiska, używania otwartego ognia, siadania na bandach okalających Lodowisko, jazdy z plecakami, potrącania, podcinania, wykonywania skoków, gwałtownego hamowania, stwarzania sytuacji niebezpiecznych dla innych uczestników jazdy pod prąd, urządzania wyścigów lub niebezpiecznych zabaw, przeskakiwania przez bandy okalające Lodowisko, rzucania śniegiem, zaśmiecania Lodowiska, jazdy z drugą osobą, w szczególności: na rękach, na barkach lub w chustach, wnoszenia i spożywania napojów i jedzenia na tafli Lodowiska, wnoszenia szklanych pojemników, niebezpiecznych przedmiotów oraz środków chemicznych, chodzenia po tafli Lodowiska w obuwiu, jazdy tyłem w strefie Lodowiska przeznaczonej dla dzieci i na ścieżkach lodowych,

8 przebywania na obszarze przeznaczonym do obsługi technicznej (miejsce gdzie znajduje się agregat i kolektory), jazdy w strefach wyłączonych, które są odpowiednio oznakowane np. pachołkami, korzystania ze strefy przeznaczonej dla dzieci lub ze ścieżek lodowych w sposób zagrażający bezpieczeństwu osób w nich przebywających. 38. Na Lodowisku obowiązuje zakaz wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych, przebywania osób w stanie nietrzeźwości, palenia papierosów lub używania innych środków odurzających. 39. Obowiązuje bezwzględny zakaz wchodzenia na Lodowisko i poruszania się po Miasteczku Zimowym z naczyniami szklanymi. 40. Bezwzględnie zakazane jest niszczenie sprzętu, urządzeń i atrakcji Lodowiska, jazdy pod prąd, urządzania wyścigów lub niebezpiecznych zabaw. 41. Osoby o niestabilnym stanie zdrowia [schorzenia serca, zaburzenia krążenia, równowagi lub temu podobne] powinny korzystać z Lodowiska ze szczególną ostrożnością po konsultacji z lekarzem, na własną odpowiedzialność. 42. Za rzeczy pozostawione na Lodowisku Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności. 43. Osoby korzystające z Lodowiska ponoszą ryzyko związane z uprawianiem łyżwiarstwa, w związku z czym Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody zarówno na osobie jak i mieniu, wynikłe z korzystania z Lodowiska jako związanymi z ryzykiem sportowym. 44. Osoby łamiące zasady Regulaminu lub nie stosujące się do niego nie będą wpuszczane na Lodowisko. 45. W przypadku braku wybranego rozmiaru łyżew na daną turę Lodowiska, zwrot ceny biletu nie przysługuje. 46. Skargi i uwagi dotyczące funkcjonowania Lodowiska można zgłaszać do Administratora Lodowiska lub na adres infolinia@zimowynarodowy.pl. 47. Apteczka pierwszej pomocy znajduje się w oznakowanym punkcie Pomoc Medyczna. 48. Wszelkie urazy poniesione podczas korzystania z Lodowiska należy zgłaszać obsłudze Lodowiska. 49. Rzeczy znalezione na terenie Lodowiska należy przekazać do Szatni znajdującej się na poziomie -2.Rzeczy znalezione wydaje się po ich identyfikacji przez właściciela w okresie do trzech tygodni od daty pozostawienia. Obowiązkiem każdego użytkownika Lodowiska jest odpowiednie zabezpieczenie rzeczy osobistych Administrator nie ponosi odpowiedzialności za straty powstałe w tym zakresie.

9 50. Na terenie Lodowiska znajduje się system monitoringu wizyjnego wraz z zapisem, Nagrania kamer mogą być podstawą do pociągnięcia do odpowiedzialność w stosunku do użytkowników, którzy nie stosują się do Regulaminu oraz instrukcji. Administrator gwarantuje, iż monitoring powadzony jest w sposób nienaruszający dóbr osobistych oraz godność i użytkowników. 51. Zakazane jest prowadzenie przez użytkowników na terenie Lodowiska jakiejkolwiek zarobkowej działalności i bez uzyskania uprzednio pisemnej zgody Administratora i posiadania stosownych pozwoleń w tym zakresie. 52. Każdy korzystający z Lodowiska jest zobligowany do zapoznania się z powyższym Regulaminem i przestrzegania jego zasad oraz do zapoznania się i przestrzegania zasad Regulaminu Stadionu Narodowego w Warszawie, dostępnego pod adresem: Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzegania ww. regulaminów. 53. Uznaje się, że każda osoba przed zakupieniem biletu wstępu zapoznała się z postanowieniami regulaminów, o których mowa w pkt 52 niniejszego Regulaminu i zobowiązała się do bezwzględnego jego przestrzegania. 54. Osoby przebywające na obszarze Lodowiska naruszające porządek publiczny, dobre obyczaje, w tym używające wulgaryzmów, stwarzające zagrożenie dla innych osób przebywających w na obszarze Lodowiska, a także osoby niestosujące się do pkt 52 niniejszego Regulaminu lub do zaleceń służb porządkowych i osób upoważnionych przez Administratora lub Operatora Stadionu Narodowego w Warszawie PL Sp. z o.o. mogą zostać usunięte z Lodowiska niezależnie od ewentualnego skierowania sprawy na drogę postępowania karnego lub cywilnego. 55. Administrator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany regulaminu będą publikowane na stronie Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia Telefony alarmowe: Pogotowie tel. 999 Policja tel. 997 Straż Pożarna Europejski numer alarmowy 112 Jazda na łyżwach jest sportem niebezpiecznym. Nawet przestrzeganie powyższych zasad nie gwarantuje uniknięcia urazów.