Strona internetowa - kluczowe narzędzie marketingowe

Transkrypt

1 Strona internetowa - kluczowe narzędzie marketingowe Newsletter egzaminacyjny dla partnerów ETS Wyd. 2/2010 Educational Testing Service (ETS) Global BV Sp. z o.o., oddział w Polsce ul. Świętokrzyska 31/33A, V piętro Warszawa

2 Spis treści 1. Kluczowe funkcje strony internetowej Jakie zadania powinna spełniać strona internetowa? Co to znaczy, Ŝe strona internetowa powinna być funkcjonalna? Co daje nam poprawne umieszczenie informacji na stronie internetowej? Wymagania techniczne dotyczące zamieszczanie znaków graficznych i nazw produktów ETS Znaki graficzne ETS Pisownia nazw produktów ETS Zakres wymaganych informacji oraz sposób ich zamieszczania Logo EPA/PTC Zawartość merytoryczna strony internetowej Informacje o certyfikatach ETS TOEIC (Test of English for International Communication) TOEIC Bridge TM TOEFL (Test of English as a Foreign Language) TFI TM - Test de Français International WiDaF - Deutsch als Fremdsprache in der Wirtschaft

3 1. Kluczowe funkcje strony internetowej Strona internetowa to kluczowe narzędzie komunikowania się firmy lub instytucji z jej otoczeniem, to znaczy z klientami, osobami chcącymi zapoznać się z działalnością instytucji, partnerami i dziennikarzami. Z tego powodu nowoczesne, pręŝnie działające firmy, takŝe z branŝy edukacyjnej, muszą zwracać szczególną uwagę na jej dostępność oraz funkcjonalny i estetyczny wymiar. Dzięki temu wizyty klientów na stronie będą owocowały pozytywnymi opiniami na temat instytucji oraz wzrostem zainteresowania jej ofertą (a co za tym idzie wzrostem sprzedaŝy). Dodatkowo wizyty dziennikarzy mogą przynieść efekt w postaci pozytywnych, potwierdzających profesjonalizm firmy artykułów. Prawidłowe umieszczenie informacji na stronie internetowej jest kluczowym komponentem kształtowania pozytywnego wizerunku w przypadku partnerów ETS. Educational Testing Service przykłada niezwykłą wagę do dbałości o wizerunek, który jest nośnikiem informacji o profesjonalizmie firmy i jej produktów. Jest to niezwykle waŝne zadanie, nad którym pracują specjaliści na całym świecie, w kaŝdym z oddziałów ETS. Dlatego teŝ kaŝdy z globalnych partnerów ETS, zobowiązuje się w ramach partnerskiej współpracy, przejmować obowiązek dbałości o markę ETS i jej produkty. Rola strony internetowej w tym aspekcie jest nie do przecenienia. PoniŜej znajdą Państwo podstawowe informacje na temat prawidłowego funkcjonowania strony www, natomiast w dalszej części dokumentu znajduje się instrukcja dotycząca tego, jak powinna wyglądać i jakie informacje zawierać strona internetowa Centrum Egzaminacyjnego ETS, a takŝe przygotowane do umieszczenia na Państwa stronie internetowej (na zasadzie skopiuj i wklej ) informacje odnośnie poszczególnych certyfikatów oferowanych przez ETS. Dokument ten naleŝy potraktować jako materiał instruktaŝowy słuŝący do wprowadzenia niezbędnych zmian na stronach naszych partnerów Jakie zadania powinna spełniać strona internetowa? Dobra strona internetowa to taka, która odpowiada na potrzeby potencjalnych klientów firmy. Aby klient, po zapoznaniu się z naszą stroną www, chciał skorzystać z naszych usług lub zakupić nasz produkt naleŝy w odpowiedni sposób wyeksponować najwaŝniejsze informacje o działalności instytucji jako partnera ETS juŝ na poziomie 3

4 strony głównej. Strona główna musi przekonać klienta, Ŝe jest to interesująca go firma, godna zaufania i rzetelna, a jej produkty spełniają oczekiwania nabywcy. Prawidłowo funkcjonująca strona ma równieŝ za zadanie zachęcić klienta do ponownych odwiedzin, poprzez zapowiedź nowych informacji i umieszczanie aktualności związanych z usługą lub produktem w sposób systematyczny Co to znaczy, Ŝe strona internetowa powinna być funkcjonalna? Funkcjonalna strona internetowa to taka, która umoŝliwia uŝytkownikom zapoznanie się z zamieszczonymi na niej informacjami w szybki i wygodny sposób. Taka strona prezentuje logo firmy w widocznym miejscu strony, szybko się ładuje (maksymalnie 5 sekund), wyróŝnia najwaŝniejsze informacje, jest przejrzysta i intuicyjna. Strona nie moŝe być zbyt długa: rozbudowane informacje (np: opisy egzaminów) powinny być zamieszczone w formie plików pdf lub w rozwinięciu Co daje nam poprawne umieszczenie informacji na stronie internetowej? Dzięki poprawnemu umieszczeniu informacji na stronie internetowej partnerzy ETS mogą osiągnąć kilka zasadniczych korzyści: informować o swojej działalności potencjalnych klientów, wzmocnić pozytywny wizerunek firmy, wzmocnić zainteresowanie działalnością firmy i jej produktami, pozyskać nowych klientów zwiększyć sprzedaŝ, zacieśnić relacje pomiędzy firmą a jej obecnymi i potencjalnymi klientami. 2. Wymagania techniczne dotyczące zamieszczanie znaków graficznych i nazw produktów ETS PoniŜej zostały przedstawione instrukcje dotyczące zamieszczania znaków graficznych ETS i nazw produktów ETS na stronie internetowej Państwa Centrum Egzaminacyjnego. 4

5 2.1. Znaki graficzne ETS Logo ETS Nie wolno umieszczać logo ETS na stronie internetowej ośrodka. Logo produktów (egzaminów) Nie wolno umieszczać logo produktów (TOEIC, TOEFL i innych) na stronie internetowej ośrodka. Logo EPA Jeśli uzyskaliście Państwo tytuł EPA (ETS Preferred Associate), naleŝy umieścić na stronie internetowej odpowiednie logo EPA. Nazwa Państwa Centrum moŝe pojawiać się obok logo EPA, po jego lewej stronie. Nie moŝna modyfikować w Ŝaden sposób logo EPA (np. zmiana wielkości czcionki, koloru czcionki). Czcionka w nazwie Państwa instytucji nie powinna być zbyt mała w stosunku do logo EPA. Prawidłowo Nieprawidłowo UWAGA! NaleŜy sprawdzić, czy na Państwa stronie internetowej widnieje logo EPA, a nie EPV. NaleŜy zadbać o umieszczenie poprawnego znaku graficznego, jakim moŝe się legitymować Państwa Centrum Egzaminacyjne. Logo PTC Jeśli uzyskaliście Państwo tytuł PTC (Public Test Centre), naleŝy umieścić na stronie internetowej odpowiednie logo. Nie moŝna modyfikować w Ŝaden sposób logo PTC. 5

6 2.2. Pisownia nazw produktów ETS NaleŜy stosować następujący wzór pisowni nazw poszczególnych egzaminów ETS: TOEIC TOEIC Bridge TM TOEFL TFI TM WiDaF 3. Zakres wymaganych informacji oraz sposób ich zamieszczania PoniŜej zostały przedstawione instrukcje dotyczące zakresu informacji, które powinny znaleźć się na stronie internetowej Państwa Centrum Egzaminacyjnego, oraz sposobu ich zamieszczania Logo EPA/PTC Logo odpowiednie dla Państwa statusu powinno być umieszczone na stronie głównej tak, aby osoby zainteresowane tą ofertą mogły w szybki sposób dotrzeć do interesujących je informacji. Logo powinno być podlinkowane do odpowiedniej podstrony informacyjnej (np. Egzaminy i certyfikaty ETS), gdzie, po kliknięciu, uŝytkownik uzyska dostęp do szczegółowych informacji na temat partnerstwa Państwa Centrum Egzaminacyjnego z ETS, organizacji ETS, egzaminów i certyfikatów ETS, sposobów ich zamawiania i zdawania oraz danych kontaktowych osoby odpowiedzialnej za egzaminy ETS w Państwa Centrum Egzaminacyjnym Zawartość merytoryczna strony internetowej Na stronie informacyjnej powinny znaleźć się następujące dane: Informacja o partnerstwie Z przyjemnością informujemy, Ŝe od [tutaj naleŝy wstawić odpowiednią datę], [tutaj naleŝy wstawić nazwę Państwa instytucji] jesteśmy partnerem ETS (Educational Testing Service), największej organizacji testującej na świecie, lidera w tworzeniu obiektywnych i rzetelnych certyfikatów językowych i narzędzi wspomagających naukę języków obcych. 6

7 Informacja o ETS (Educational Testing Service) ETS (Educational Testing Service) to największa, niezaleŝna organizacja non-profit, zajmująca się badaniami w dziedzinie edukacji i tworzeniem systemów oceny. Główna siedziba ETS mieści się w Princeton w Stanach Zjednoczonych. Od swojego powstania w 1947 roku, ETS jest liderem w badaniach edukacyjnych i udostępnianiu obiektywnych i rzetelnych systemów oceny dla klientów indywidualnych, instytucjonalnych i korporacyjnych na całym świecie. Oferta Centrum Egzaminacyjnego dotyczące egzaminów i certyfikatów ETS W naszym ośrodku egzaminacyjnym moŝecie Państwo: zarejestrować się na egzamin TOEIC, TFI, TOEIC Bridge TM lub WiDaF; przygotować się do egzaminów ETS, zarówno do egzaminów z języka angielskiego: TOEIC, TOEIC Bridge TM i TOEFL jak i do egzaminów z francuskiego (TFI ) oraz niemieckiego (WiDaF); zarejestrować się na egzamin TOEFL, bez konieczności płacenia kartą kredytową, płacąc gotówką lub przelewem w złotych; zdać egzamin TOEIC podczas otwartych sesji egzaminacyjnych [uwaga: jest to opcja dostępna tylko dla PTC - ośrodków otwartych]; zdać egzamin TOEIC w zamkniętych sesjach egzaminacyjnych organizowanych przez nasz ośrodek lub zdać egzamin w dowolnie wybranym terminie, na Ŝądanie; zakupić podręczniki przygotowujące do egzaminów TOEIC i TOEFL ; przygotować się do egzaminu TOEFL, wykorzystując podręczniki lub egzamin próbny TPO (TOEFL Practice Online) pełny, autentyczny egzamin TOEFL, dostępny online na kaŝdym komputerze wyposaŝonym w słuchawki i mikrofon oraz z dostępem do Internetu. Dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za egzaminy ETS w Centrum Egzaminacyjnym Kluczową kwestią jest wskazanie adresu , numeru telefonu i optymalnie konkretnej osoby w ośrodku, która jest w stanie udzielić szczegółowych informacji na temat egzaminów i terminów w jakich odbywają się w Państwa ośrodku, czy w ośrodkach otwartych. 7

8 4. Informacje o certyfikatach ETS PoniŜej przedstawiamy Państwu opracowane i gotowe do umieszczenia na Państwa stronie internetowej (na zasadzie skopiuj i wklej ) informacje odnośnie poszczególnych certyfikatów językowych ETS dostępnych w Państwa Centrum Egzaminacyjnym. Materiały zaznaczone niebieską czcionką moŝecie Państwo skopiować i wstawić na swojej stronie internetowej. JeŜeli wolicie Państwo nie zamieszczać pełnej informacji o egzaminach i kopiować zaznaczonych na niebiesko fragmentów, prosimy o wstawienie na swojej stronie www odpowiednich linków zaznaczonych w dokumencie zieloną czcionką. Będą one odsyłały Państwa klientów do odpowiedniej informacji o egzaminach na stronie ETS TOEIC (Test of English for International Communication) Po kliknięciu na nazwę egzaminu powinien otwierać się link do strony ETS: lub do Państwa strony internetowej, gdzie powinny być zawarte następujące informacje: Certyfikat TOEIC Certyfikat TOEIC został stworzony w odpowiedzi na zapotrzebowanie świata biznesu na rzetelny i obiektywny test znajomości języka angielskiego w kontekście pracy w międzynarodowym środowisku. TOEIC jest zatem egzaminem skupionym na testowaniu biegłości posługiwania się językiem w biurze, podczas spotkań, negocjacji czy podróŝy słuŝbowych. Rocznie, do egzaminu podchodzi ponad kandydatów na całym świecie. Uznawany przez ponad firm, korporacji i organizacji, egzamin TOEIC jest egzaminem sprawdzającym znajomość języka angielskiego w środowisku biznesowym. Egzamin ten jest przeznaczony dla osób, dla których język angielski nie jest językiem ojczystym, zapewnia precyzyjny pomiar umiejętności językowych, w zakresie rozumienia ze słuchu, czytania oraz gramatyki. TOEIC jest obecnie najbardziej popularnym egzaminem na świecie, wybieranym przez menedŝerów ds. zarządzania zasobami ludzkimi, specjalistów ds. rekrutacji, uczelnie państwowe oraz prywatne, administrację państwową oraz klientów indywidualnych. 8

9 Format egzaminu Listening Comprehension (czas trwania: 45 minut) pytań/zadań testowych Sekcja I - interpretacja fotografii Sekcja II krótkie dialogi sytuacyjne (pytanie-odpowiedź) Sekcja III - dłuŝsze dialogi, 10 dialogów po 3 pytania do kaŝdego Sekcja IV - dłuŝsze wypowiedzi, ogłoszenia itp., 10 wypowiedzi po 3 pytania do kaŝdej 10 pytań 30 pytań 30 pytań 30 pytań Reading Comprehension (czas trwania: 75 minut) pytań/zadań testowych Sekcja V uzupełnianie zdań fragmentem najbardziej pasującym do kontekstu Sekcja VI uzupełnianie dłuŝszych tekstów fragmentami pasującymi do kontekstu, 3 teksty po 4 pytania do kaŝdego Sekcja VII - autentyczne teksty biznesowe i pytania do tekstu, 7 do 10 róŝnych tekstów - teksty typu double passages dwa powiązane ze sobą teksty do przeczytania z pytaniami poniŝej 40 pytań 12 pytań 28 pytań 20 pytań Oprócz punktacji, zdający otrzymuje równieŝ Raport Wyników, który opisuje umiejętności językowe osoby, która zdała test, oraz interpretuje wynik punktowy. Taki sposób prezentacji wyników testu pozwala na przedstawienie wyniku testu wraz z załączonym opisem kompetencji językowych kandydata. Poziom trudności egzaminu Egzamin został przygotowany z myślą o mierzeniu poziomu wiedzy z języka angielskiego w biznesie. Ocena jest wyraŝona w punktach na skali od 10 do 990. Dlatego teŝ, stopień trudności pytań jest zróŝnicowany aby precyzyjnie określić na jakim poziomie znajduje się zdający. Zaletą egzaminu jest to, Ŝe kandydat nie deklaruje poziomu znajomości języka angielskiego przed przystąpieniem do egzaminu. To egzamin określa poziom zawansowania zdającego, zaleŝnie od ilości punktów, którą otrzymał. 9

10 Przygotowanie do egzaminu Do egzaminu TOEIC moŝna przygotować się na kaŝdym kursie z elementami Business English. W praktyce oznacza to, Ŝe moŝna po prostu uczyć się języka angielskiego a egzamin zdać jako zakończenie etapu nauki i weryfikację swoich postępów. Studenci zdają ten egzamin nawet kilka razy, za kaŝdym razem podnosząc swój wynik i upewniając się, Ŝe mądrze inwestują w szkolenia językowe. Przygotowując się do egzaminu naleŝy zwracać uwagę na zasób słownictwa, jego poszerzanie i konsekwentne utrwalanie. Właśnie słownictwo jest kluczem do egzaminu TOEIC i do języka angielskiego. Warto zatem czytać jak najwięcej autentycznych tekstów, słuchać radia czy oglądać programy informacyjne w telewizji. W miarę moŝliwości, naleŝy utrzymywać kontakt z osobami obcojęzycznymi, nawet telefonicznie lub przez . Wówczas mamy szanse eksperymentować z językiem i nasza swoboda w posługiwaniu się językiem bardzo szybko się zwiększa. Egzamin TOEIC został stworzony z myślą, aby testować praktyczną znajomość języka angielskiego, stopień swobody w komunikacji. W przygotowaniu do egzaminu mogą takŝe pomóc podręczniki przygotowujące. Więcej informacji na stronie: Uznawalność Więcej informacji dostępnych jest na stronie: TOEIC i CEF (Common European Framework of Reference) Więcej informacji dostępnych jest na stronie: Certyfikaty TOEIC Zdający otrzymują certyfikaty w 5 kolorach, w zaleŝności od wyniku punktowego punktów: pomarańczowy: punktów; brązowy: punktów; zielony: punktów; niebieski: punktów; złoty: punktów. 10

11 Więcej informacji dostępnych jest na stronie: Terminy egzaminów Egzamin TOEIC jest organizowany w sesjach otwartych, odbywających się regularnie na terenie całego kraju oraz moŝe zostać przeprowadzony na Ŝądanie, w dowolnie wybranym terminie. Szczegółowych informacji udzieli nasz ośrodek. Czas oczekiwania na wyniki Egzamin TOEIC gwarantuje najkrótszy czas oczekiwania na wyniki ze wszystkich egzaminów w Polsce. Standardowo, wyniki są znane w maksymalnie 10 dni roboczych. Koszt egzaminu Dla klientów indywidualnych, egzamin kosztuje: 300 złotych + 20 złotych za certyfikat (opcjonalnie) dla studentów i osób poszukujących pracy (zarejestrowanych w UP); 355 złotych + 20 złotych za certyfikat (opcjonalnie) dla pozostałych osób. Kontakt: [Prosimy podać dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za dany egzamin w Państwa Centrum Egzaminacyjnym] 4.2. TOEIC Bridge TM Po kliknięciu na nazwę egzaminu powinien otwierać się link do strony ETS: lub do Państwa strony internetowej, gdzie powinny być zawarte następujące informacje: TOEIC Bridge TM to rzetelna i trafna metoda oceny, sprawdzająca znajomość języka angielskiego, osób które dopiero zaczęły naukę języka angielskiego, w zakresie rozumienia ze słuchu i czytania na poziomie od początkującego do średniozaawansowanego. Celem tego egzaminu jest poznanie poziomu zaawansowania zdającego i wskazanie kierunków dalszej nauki oraz pomiar przyrostu wiedzy w trakcie nauki. TOEIC Bridge TM powstał na specjalne Ŝyczenie lektorów języka angielskiego i trenerów językowych. 11

12 Format egzaminu Egzamin jest testem wyboru i składa się ze 100 pytań testowych, podzielonych na dwie części: Listening Comprehension (rozumienie ze słuchu) oraz Reading Comprehension (czytanie). Egzamin trwa 1 godzinę zegarową. Sekcja 1: Rozumienie ze słuchu (z wykorzystaniem nagrań), zawierając pytania następującego typu: interpretacja fotografii, zadania typu pytanie-odpowiedź, krótkie dialogi. Ta sekcja obejmuje 50 pytań i trwa 25 minut. Sekcja 2: Rozumienie tekstu pisanego, w tym: uzupełnianie zdań, test rozumienia tekstu pisanego. Ta sekcja obejmuje 50 pytań i trwa 35 minut. Wyniki egzaminu prezentowane są na skali punktowej od 20 do 180 punktów. Dlatego teŝ, egzaminu nie moŝna oblać. Dodatkowo, egzamin określa na skali od 1 do 3 poniŝsze umiejętności językowe: Functions: umiejętność identyfikowania zamiaru, z jakim zwraca się do nas rozmówca; Listening Strategies: umiejętność słuchania ze zrozumieniem i skupienia na istotnych informacjach; Reading Strategies: umiejętność czytania ze zrozumieniem, wychwytywanie istotnych informacji w tekście; Vocabulary: znajomość słownictwa i rozpoznawanie ich znaczenia w kontekście; Grammar: znajomość znaczenia i uŝycia form gramatycznych. Po otrzymaniu wysokiego wyniku na egzaminie TOEIC Bridge TM słuchacze są gotowi do przystąpienia do egzaminu TOEIC. Przygotowanie do egzaminu W przygotowaniu do egzaminu mogą takŝe pomóc podręczniki przygotowujące. Więcej informacji dostępnych jest na stronie: 12

13 Uznawalność TOEIC Bridge TM jest stosowany przez liczne firmy i instytucje, przede wszystkim, aby określić poziom zaawansowania osób, które niedawno rozpoczęły naukę i chciałyby mierzyć swoje postępy uznanym i obiektywnym egzaminem. Wśród uŝytkowników TOEIC Bridge TM znajdują się szkoły językowe, szkoły wyŝsze oraz firmy i instytucje, w których znajomość języka angielskiego jest wymagana na poziomie umoŝliwiającym komunikację, czyli na przykład w handlu (personel sklepów i supermarketów) lub w armii na niŝszych szczeblach kariery wojskowej. Egzamin jest doskonałym narzędziem dydaktycznym, umoŝliwiającym określenie poziomu zaawansowania oraz skupienie się na umiejętnościach językowych, które wymagają poprawy. W szczególności moŝe zostać wykorzystany przez: Osoby pracujące, które potrzebują podstawowej znajomości języka angielskiego w miejscu pracy, Uczniów na początkowych etapach uczęszczania na kursy językowe, Szkoły średnie i techniczne, jako obiektywne narzędzie pomiaru umiejętności językowych Działy związane z zarządzaniem zasobów ludzkich w celu przygotowania programów szkoleniowych wewnątrz firmy oraz do pomiaru rozwoju kompetencji językowych w trakcie trwania szkoleń TOEIC Bridge TM i CEF (Common European Framework of Reference) Wyniki egzaminu TOEIC Bridge TM odnoszą się do poziomów Rady Europy w następujący sposób: A1 = 92+ A2 = 134+ B1 = 170+ Certyfikat TOEIC Bridge TM KaŜdy zdający egzamin TOEIC Bridge TM otrzymuje certyfikat w formacie A4. Więcej informacji dostępnych jest na stronie: 13

14 Terminy egzaminów Szczegółowych informacji na temat dat sesji egzaminacyjnych moŝna zasięgnąć kontaktując się z [Proszę podać dane do osoby odpowiedzialnej za certyfikat TOEIC Bridge TM w Państwa Centrum Egzaminacyjnym]. Czas oczekiwania na wyniki Egzamin TOEIC Bridge TM gwarantuje najkrótszy czas oczekiwania na wyniki ze wszystkich egzaminów w Polsce. Standardowo, wyniki są znane w maksymalnie 10 dni roboczych. Istnieje takŝe moŝliwość otrzymania wyników w trybie ekspresowym, za dopłatą. Wówczas wyniki są podawane w terminie 48 godzin. Koszt egzaminu Cena egzaminu to 275 złotych. Kontakt: [Prosimy podać dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za dany egzamin w Państwa Centrum Egzaminacyjnym] 4.3. TOEFL (Test of English as a Foreign Language) Po kliknięciu na nazwę egzaminu powinien otwierać się link do strony ETS: lub do Państwa strony internetowej, gdzie powinny być zawarte następujące informacje: Egzamin TOEFL (Test of English as a Foreign Language) jest najczęściej zdawanym egzaminem potwierdzającym znajomość języka angielskiego w kontekście studiów i środowiska akademickiego. Wynik z tego egzaminu jest podstawowym kryterium rekrutacyjnym stosowanym przez ponad uniwersytetów, szkół wyŝszych oraz organizacji edukacyjnych w Wielkiej Brytanii, Europie Zachodniej, USA czy Kanadzie, łącznie w 110 krajach na całym świecie. Ponadto, róŝnego rodzaju agencje rządowe i fundacje stypendialne wykorzystują wynik z tego egzaminu w procesach decyzyjnych dotyczących programów rozwojowych, programów wymiany lub teŝ planów stypendialnych. Rocznie do egzaminu podchodzi kandydatów. Format egzaminu Od roku 2006 w Polsce jest dostępna i obowiązuje nowa, internetowa wersja egzaminu, zwana TOEFL ibt, która zastępuje wszystkie poprzednie wersje tego egzaminu. 14

15 W swojej nowej formie, egzamin zdaje się w całości na komputerze a odpowiedzi są elektronicznie przesyłane do ETS Online Scoring Network do sprawdzenia. Wyniki (na skali punktowej 0-120) są znane po około 20 dniach od daty egzaminu i mogą być przesłane bezpośrednio na uczelnię, do której aplikuje student. Egzamin jest podzielony na 4 części: Listening, Reading, Speaking oraz Writing. Trwa około 4 godziny. Egzamin trwa około 4 godziny z 10-minutową przerwą w połowie. TOEFL składa się z 4 części. Pierwsza część: Reading zawiera pytań i trwa ok minut. Druga cześć: Listening zawiera pytań i trwa minut. Część trzecia: Speaking zawiera 6 zadań i trwa 20 minut, Ostatnia część, Writing zawiera 2 zadania i trwa 50 minut. Interaktywna prezentacja egzaminu TOEFL : Przykładowe pytania egzaminu TOEFL : Sekcje egzaminu Czas trwania Liczba pytań Skala punktacji Reading minut Listening minut Przerwa 10 minut - - Speaking 20 minut 6 zadań 0-30 Writing 50 minut 2 zadania Listening Section - TOEFL ibt testuje zrozumienie wypowiedzi i dialogów w kontekście akademickim: 4-6 mini-wykładów trwających 3-5 minut, słów o 6 pytań do kaŝdego 2-3 dialogi trwające ok. 3 minuty o 5 pytań do kaŝdego Sprawdzane umiejętności: o Zrozumienie tematu, przesłania tekstu, głównych treści o Zrozumienie charakteru wypowiedzi, opinii mówiącego o Umiejętność łączenia faktów i informacji 15

16 2. Reading Section - TOEFL ibt koncentruje się na zrozumieniu tekstów pisanych w kontekście akademickim: 3-5 tekstów Długość tekstu: około 700 słó pytań do kaŝdego tekstu 3 rodzaje tekstów o Exposition (opis tematu) o Argumentation (przedstawienie opinii i argumentów popierających) o Historical biographical/event narrative (opis wydarzenia lub czyjegoś Ŝycia opisany przez inną osobę) 3 rodzaje pytań o Pytania wyboru 1 z 4 o Uzupełnianie tekstów zdaniem najbardziej pasującym do kontekstu o Pytania wyboru wielokrotnego, więcej niŝ 4 moŝliwości, więcej niŝ jedna poprawna odpowiedź 3. Speaking Section - TOEFL ibt sprawdza umiejętności wypowiadania się w środowisku akademickim Kandydaci zdają część Speaking odpowiadając na zadania i pytania egzaminacyjne do mikrofonu zamontowanego przy słuchawkach. Ich wypowiedzi są rejestrowane przez komputer i wysyłane do OSN (Online Scoring Network) do sprawdzenia. OSN to sieć profesjonalnych egzaminatorów, którzy oceniają wypowiedzi kandydatów. Moduł Speaking ocenia od 3 do 6 egzaminatorów, co gwarantuje obiektywizm oceny. 2 zadania niezaleŝne o Wypowiedź argumentująca opinię zdającego o Wypowiedź argumentująca wybór jednej z opcji 4 zadania zintegrowane (wymagające uŝycia więcej niŝ jednej umiejętności) o Przeczytaj + wysłuchaj -> wypowiedz się o 2 zadania o Wysłuchaj i wypowiedz się o 2 zadania 4. Writing Section - TOEFL ibt sprawdza umiejętności pisania w kontekście akademickim: 1 zadanie zintegrowane o Przeczytaj + wysłuchaj ->napisz 16

17 1 zadanie niezaleŝne o Wypowiedź pisemna na zadany temat, wyraŝenie zdania i jego poparcie i argumentowanie (za i przeciw, opinia A lub B) Sprawdzian umiejętności pisania kontekście akademickim o 1 zadanie zintegrowane o Przeczytaj + wysłuchaj ->napisz 1 zadanie niezaleŝne o Wypowiedź pisemna na zadany temat, wyraŝenie zdania i jego poparcie i argumentowanie (za i przeciw, opinia A lub B) Poziom trudności egzaminu Egzamin TOEFL ma za zadanie sprawdzić stopień biegłości językowej w posługiwaniu się językiem angielskim w kontekście studiów, kariery akademickiej. Dlatego teŝ, osoby, które niedawno rozpoczęły naukę języka angielskiego mogą odebrać ten egzamin jako trudny i złoŝony. Rekomendowany poziom przystąpienia do egzaminu to B1 według poziomów CEF i wyŝej. Oczywiście, punktacja otrzymana z egzaminu będzie dokładniejszym wyznacznikiem poziomu zaawansowania. Przygotowanie do egzaminu TOEFL sprawdza stopień biegłości w posługiwaniu się językiem angielskim na uczelni, gdzie angielskiego uŝywa się na zajęciach, wykładach i poza nimi. Dlatego teŝ, przygotowanie do tego egzaminu wymaga zapoznania się ze słownictwem akademickim ale takŝe z konstrukcją tekstów akademickich i ich stopniem trudności. Regularne czytanie podobnych tekstów, zapamiętywanie i utrwalanie słownictwa, które się tam przewija to podstawa dobrego przygotowania do egzaminu. Kolejny krok to dobry kurs językowy, na którym lektor zwróci uwagę na specyfikę egzaminu i pod jego kątem przygotuje program zajęć. Dodatkowo, ze względu na zmiany w strukturze egzaminu, dobrym pomysłem moŝe się okazać zakup podręczników przygotowujących do egzaminu. Są one dostępne w ośrodkach egzaminacyjnych ETS, w biurze ETS i wiodących księgarniach w Polsce. Nieocenioną pomocą w przygotowaniu do egzaminu TOEFL jest próbny egzamin TOEFL, który moŝna rozwiązać na komputerze, symulując warunki prawdziwego egzaminu. Ten egzamin próbny nazywa się TPO TOEFL Practice Online 17

18 TPO TOEFL Practice Online TPO-TOEFL Practice Online to oficjalny test przygotowujący do egzaminu TOEFL ibt, stworzony i administrowany przez ETS, dostępny online. TPO zawiera autentyczne pytania egzaminacyjne, jest pełną symulacją całego egzaminu ibt, zawiera wszystkie jego części, Reading, Listening, Speaking oraz Writing. TPO oferuje natychmiastowe sprawdzenie WSZYSTKICH części egzaminu i wyniki na skali punktowej tak jak w oryginalnym egzaminie, 0-30 pkt. za kaŝdą sekcję Ocena jest uzupełniona przez feedback analysis, opisową ocenę umiejętności ze wskazaniem umiejętności wymagających poprawy i umiejętności na odpowiednim poziomie Funkcja Review pozwala na dokładne zapoznanie się z pytaniami i odpowiedziami, pozwala na dokładną analizę pytań i udzielonych odpowiedzi. Samo rozwiązanie testu to tylko początek pracy, test umoŝliwia dokładne poznanie całego egzaminu. UŜytkownik moŝe dokładnie przejrzeć pytania i swoje odpowiedzi, sprawdzić gdzie popełnił błąd, zaznaczyć pytania, w których zgadywał odpowiedzi jako guessed i zobaczyć jaki procent jego odpowiedzi stanowiły odpowiedzi zgadywane cenna wskazówka przy przygotowaniu do egzaminu. TPO jest dostępny z kaŝdego miejsca na świecie i o kaŝdej porze pod warunkiem dostępu do Internetu TPO moŝna rozwiązywać w trybie czasowym symulując dokładnie czas trwania egzaminu oraz w trybie bez pomiaru czasu na rozwiązanie zadań moŝna przeznaczyć dowolną ilość czasu. Rozwiązywanie testu moŝna w dowolnym czasie przerwać i powrócić do tego samego miejsca za jakiś czas, zarówno w trybie czasowym i bez pomiaru czasu. Wymagania techniczne: Internet Explorer 6.0 lub wyŝszy System operacyjny: Windows 98, Windows NT, Windows 2000 lub Windows XP Zainstalowany Windows Media Player Ekran rozdzielczość minimalna 800x600, kolor 32 bit 18

19 Słuchawki i mikrofon podłączone do komputera Przed uruchomieniem testu zalecane jest wyłączenie WSZYSTKICH programów i aplikacji, nawet tych działających w tle, np. Skype, GG itp. Uznawalność Więcej informacji dostępnych jest na stronie: Pełna lista instytucji akademickich uznających egzamin TOEFL znajduje się na stronie internetowej: na całym świecie Terminy egzaminów KaŜdego roku, egzamin TOEFL odbywa się w ponad 35 sesjach egzaminacyjnych, organizowanych zazwyczaj 3 do 4 razy w miesiącu w piątki lub soboty. Szczegółowy terminarz sesji egzaminacyjnych moŝna znaleźć na stronach ETS: Terminy sesji moŝna zawsze sprawdzić po załoŝeniu swojego profilu kandydata na stronie rejestracyjnej egzaminu TOEFL : Przewodnik po rejestracji na egzamin TOEFL znajduje się na stronie: L_iBT-registration_guide.pdf O terminy egzaminów zapytać moŝna równieŝ w naszym Centrum Egzaminacyjnym. Czas oczekiwania na wyniki Na wyniki egzaminu TOEFL oczekuje się ok. 3 tygodnie od daty egzaminu. Koszt egzaminu Egzamin kosztuje 185 USD, płatności za egzamin dokonuje się kartą kredytową pod koniec procesu rejestracji na egzamin. Wybrane ośrodki egzaminacyjne ETS udostępniają takŝe moŝliwość płatności gotówką bezpośrednio w ośrodku. Wówczas, do kosztu egzaminu moŝe być dodana opłata manipulacyjna. 19

20 Oficjalny test próbny TPO (TOEFL Practice Online) kosztuje 160 złotych. Aby zamówić kod dostępu do egzaminu naleŝy skontaktować się z nami i opłacić egzamin próbny. Kod dostępu zostanie przekazany bezpośrednio lub wysłany na pocztę wraz z prezentacją jak uruchomić test. Oficjalna strona TOEFL w Polsce: Kontakt: [Prosimy podać dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za dany egzamin w Państwa Centrum Egzaminacyjnym] 4.4. TFI TM - Test de Français International Po kliknięciu na nazwę egzaminu powinien otwierać się link do strony ETS: lub do Państwa strony internetowej, gdzie powinny być zawarte następujące informacje: Test de Français International to odpowiednik egzaminu TOEIC w języku francuskim, oparty na tej samej skali punktowej oceny kompetencji językowych i o bardzo zbliŝonej strukturze do egzaminu z języka angielskiego. Egzamin TFI TM trwa 1 h 50 minut i składa się ze 180 pytań, podzielonych na dwie części: Listening Comprehension (rozumienie ze słuchu) punktów Reading Comprehension (czytanie) punktów Cała sesja egzaminacyjna trwa około 2,5 godziny. Przykładowy test do pobrania: Przykładowy test online: 20

21 Format egzaminu Listening Comprehension (czas trwania: ok. 42 minuty) - 90 pytań / zadań testowych Sekcja I krótkie dialogi sytuacyjne (pytanie-odpowiedź) Sekcja II - dłuŝsze dialogi z pytaniami Sekcja III - dłuŝsze wypowiedzi i konwersacje 40 pytań 30 pytań 20 pytań Reading Comprehension (czas trwania 68 minut) - 90 pytań / zadań testowych Sekcja IV identyfikacja błędów w zdaniu Sekcja V uzupełnianie zdań fragmentami pasującymi do kontekstu Sekcja VI - autentyczne teksty biznesowe i pytania do tekstu 25 pytań 25 pytań 40 pytań Poziom trudności egzaminu Egzamin został przygotowany z myślą o mierzeniu poziomu wiedzy z języka francuskiego w biznesie. Ocena jest wyraŝona w punktach na skali od 10 do 990. Dlatego teŝ, stopień trudności pytań jest zróŝnicowany aby precyzyjnie określić na jakim poziomie znajduje się zdający. Zaletą egzaminu jest to, Ŝe kandydat nie deklaruje poziomu znajomości języka francuskiego przed przystąpieniem do egzaminu. To egzamin określa poziom zawansowania zdającego, zaleŝnie od ilości punktów, którą otrzymał. Certyfikaty TFI TM Zdający otrzymują certyfikaty w 5 kolorach, w zaleŝności od wyniku punktowego punktów pomarańczowy: punktów brązowy: punktów zielony: punktów niebieski: punktów złoty: punktów Więcej informacji dostępnych jest na stronie: 21

22 Terminy egzaminów Egzamin TFI TM jest organizowany w sesjach otwartych oraz moŝe zostać przeprowadzony na Ŝądanie, w dowolnie wybranym terminie. Szczegółowych informacji udzieli nasz ośrodek. Czas oczekiwania na wyniki Egzamin TFI TM gwarantuje najkrótszy czas oczekiwania na wyniki ze wszystkich egzaminów z języka francuskiego w Polsce. Standardowo, wyniki są znane w maksymalnie 10 dni roboczych. Koszt egzaminu Dla klientów indywidualnych, egzamin kosztuje: złotych + 20 złotych za certyfikat (opcjonalnie) dla studentów i osób poszukujących pracy (zarejestrowanych w UP) złotych + 20 złotych za certyfikat (opcjonalnie) dla pozostałych osób Kontakt: [Prosimy podać dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za dany egzamin w Państwa Centrum Egzaminacyjnym] 4.5. WiDaF - Deutsch als Fremdsprache in der Wirtschaft Po kliknięciu na nazwę egzaminu powinien otwierać się link do strony ETS: lub do Państwa strony internetowej, gdzie powinny być zawarte następujące informacje: Egzamin WiDaF (Deutsch als Fremdsprache in der Wirtschaft) to egzamin przeznaczony do testowania znajomości języka niemieckiego w biznesie, w środowisku pracy. WiDaF jest wykorzystywany przez firmy jako narzędzie do pomiaru efektywności szkoleń, certyfikacji oraz selekcji pracowników. Egzamin powstał w 1996 roku, stworzony przez Niemiecko-Francuską Izbę Handlową WiDaF to test wyboru składający się z 150 pytań testowych. Egzamin składa się z dwóch sekcji i trwa około 3h. Oceniany jest na skali od 0 do 990 punktów i podzielony jest na 3 oddzielne punktacje (0-330 punktów x 3) za kaŝdy element egzaminu: słownictwo, czytanie, słuchanie. 22

23 Format egzaminu: Sekcja I (105 minut) o Słownictwo Tematy: administracja, produkcja, finanse i budŝety, ubezpieczenia, handel, reklama, badania rynku, targi i imprezy itp. Konteksty: korespondencja, materiały informacyjne, raporty, protokoły, instrukcje itd. o Gramatyka: Koniugacja, tryby, strona bierna, deklinacja, przyimki, spójniki, zaimki itd. o Czytanie Teksty biznesowe, listy, opisy produktów, reklamy, artykuły prasowe itd. Sekcja II (45 minut) o Słuchanie Podstawowe informacje, dialogi, rozmowy o pracę, rozmowy telefoniczne, dialogi sytuacyjne itd. Przykładowy test do pobrania: Wyniki Skala punktacji WiDaF to punktów. Wynik jest podzielony na 3 części składowe: Słownictwo: punktów Rozumienie tekstu pisanego: punktów Rozumienie ze słuchu: punktów Przykładowy certyfikat znajduje się na stronie: Poziom trudności egzaminu Egzamin został przygotowany z myślą o mierzeniu poziomu wiedzy z języka niemieckiego w środowisku pracy i biznesu. Ocena jest wyraŝona w punktach na skali od 0 do 990. Dlatego teŝ, stopień trudności pytań jest zróŝnicowany aby precyzyjnie określić na jakim poziomie znajduje się zdający. Zaletą egzaminu jest to, Ŝe kandydat nie deklaruje 23

24 poziomu znajomości języka niemieckiego przed przystąpieniem do egzaminu. To egzamin określa poziom zawansowania zdającego, zaleŝnie od ilości punktów, którą otrzymał. Zobacz tabelę sprawności językowych WiDaF opisową interpretację wyniku egzaminu. Nie zapomnij jej załączyć do swojego CV wraz z certyfikatem. W ten sposób pracodawca będzie wiedział jak interpretować Twój wynik. Tabela Sprawności Językowych dostępna jest na stronie: Uznawalność W środowisku biznesu WiDaF znalazł uznanie w takich firmach jak między innymi: AGFA Alcatel Alstom Canal+ Deloitte DURA Automobile France Telecom Marks & Spencer Marsh SA Miele Stelmi Valeo Deutsche Bank Siemens Bre Bank Egzamin WiDaF i poziomy Rady Europy CEF (Common European Framework) W egzaminie WiDaF, poziomy Rady Europy zostały przedstawione jako zakresy punktacji odpowiadające danym poziomom. Prezentują się one w następujący sposób: A2 = punktów B1 = punktów B2 = punktów C1 = punktów C2 = punktów 24

25 Czas oczekiwania na wyniki Na wyniki egzaminu oczekuje się ok. 2 tygodnie, często wyniki są przesyłane w formie elektronicznej wcześniej. Terminy egzaminów Egzaminy WiDaF są organizowane na Ŝądanie na terenie całej Polski. Więcej informacji udzieli nasz ośrodek i biuro ETS w Polsce. Koszt egzaminu Egzamin kosztuje 400 złotych. Zorganizowane grupy zdających, firmy i instytucje szkoleniowe mogą liczyć na atrakcyjne warunki współpracy. Kontakt: [Prosimy podać dane kontaktowe do osoby odpowiedzialnej za dany egzamin w Państwa Centrum Egzaminacyjnym] 25