Marketing kultury. dr inż. Łukasz Wróblewski
|
|
- Sebastian Baranowski
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Marketing kultury dr inż. Łukasz Wróblewski Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Funduszu Mikroprojektów z Programu Operacyjnego Współpracy Transgranicznej Republika Czeska Rzeczpospolita Polska i budżetu państwa za pośrednictwem Euroregionu Śląsk Cieszyński
2 KONKURENCJA
3 Rodzaje konkurencji na rynku upowszechnia dzieł sztuki Tabela 36. Konkurencja filharmonii w ujęciu wąskim Konkurencja w ramach sektora Konkurencja w ramach branży Konkurencja między filharmoniami Teatr Kino Instytucja muzyczna Muzeum Opera Operetka Teatr muzyczny Filharmonia Filharmonia Śląska Filharmonia Zabrzańska Filharmonia Opolska Filharmonia z Ostrawy Źródło: Ł. Wróblewski: Wybrane strategie konkurencyjne instytucji muzycznych na rynku usług artystycznych w świetle procesów integracji i globalizacji, [w:] Integracja a globalizacja, red. J. Rymarczyk, W. Michalczyk, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu, Wrocław 2006, s. 595.
4 Tabela 37. Konkurencja filharmonii w ujęciu szerokim Konkurencja potrzeb Rekreacja Nauka Konkurencja rodzaju Kino Telewizja w domu Konkurencja formy Sztuka teatralna Koncert symfoniczny Konkurencja przedsięwzięcia III Symfonia H. Góreckiego Walce J. Straussa Zajęcia domowe Przedstawienie na Przedstawienie żywo operowe V Symfonia Kultura L. Beethovena Galeria Koncert rockowy Praca Carmina Burana C.Orffa Muzeum Widowisko baletowe Koncert Fortepianowy e moll F. Chopina Źródło: Opracowanie własne na podstawie: K. Mazurek-Łopacińska, Kultura w gospodarce rynkowej. Wydawnictwo AE Wrocław, Warszawa-Wrocław 1997, s. 94.
5 Tabela 38. Sposób rozumienia konkurencji w polskich filharmoniach Szerokie rozumienie konkurencji Wąskie rozumienie konkurencji 83% badanych filharmonii 17% badanych filharmonii Źródło: wyniki badań ankietowych. Konkurencja sektorowa 50% filharmonii Konkurencja branżowa 33% filharmonii
6 IDENTYFIKACJA ŻRÓDEŁ PRZEWAGI KONKURENCYJNEJ W INSTYTUCACH KULTURY
7 Tabela 39. Źródła trwałej przewagi konkurencyjnej w polskich filharmoniach Procent badanych filharmonii Źródło trwałej przewagi konkurencyjnej Zdecydowanie Raczej Raczej TAK tak nie Zdecydowanie NIE Niska cena biletów Bogata i różnorodna oferta artystyczna Sprawna obsługa Dogodna lokalizacja gmachu filharmonii Bardzo dobry wizerunek filharmonii Wysoka jakość świadczonych usług Rezerwacja i zakup biletów w sieci Internet Promocje cenowe Gwiazdorska obsada koncertów Bogaty dorobek artystyczny Reklama Źródło: wyniki badań ankietowych.
8 JAKOŚĆ ŚWIADCZONYCH USŁUG
9 A. Parasumaran, V. A. Zeithaml i L. L. Berry wyłonili w toku badań dziesięć determinant jakości usług: namacalność, niezawodność, szybkość reakcji, dobrą komunikację z klientem, umiejętność rozumienia go i rozpoznania jego potrzeb, zaufanie, bezpieczeństwo, kompetencje, uprzejmość personelu i dostępność usług. Następnie połączyli je w pięć kryteriów oceny jakości:
10 Namacalność Zapewnienie usłudze cech realności w postaci personelu, materialnych środków komunikacji, w tym bardzo ważna jest również estetyka wnętrza instytucji kultury, wyposażenie budynku, sprawność urządzeń itp.,
11 Szybkość reakcji Rozumiana jako chęć pomocy klientom i gotowość do obsłużenia ich w szybki i efektywny sposób (np. wykonanie dodatkowego utworu na bis, sprawna rezerwacja i sprzedaż biletów, obsługa w szatni, w kawiarni, w sali koncertowej itp.),
12 Niezawodność Zdolność do niezawodnej i dokładnej realizacji obiecanej usługi (punktualne rozpoczęcie koncertu, realizacja zapowiadanego programu artystycznego, wykonanie programu artystycznego przez obiecanych solistów, muzyków czy dyrygenta itp.),
13 Pewność Pojmowana jako fachowość występujących artystów i uprzejmość personelu obsługi oraz jego zdolność do wzbudzania zaufania klienta,
14 Empatia Wykazywanie troski o klientów, umiejętność indywidualnego podejścia do każdego z nich (rezerwacja miejsc parkingowych dla słuchaczy przed gmachem filharmonii, wysyłanie za pośrednictwem Internetu informacji dotyczących koncertu, organizowanie dla melomanów specjalnych bankietów).
15 Wizerunek
16 Tabela 40. Czynniki kształtujące wizerunek filharmonii sferze kultury wysokiej na przykładzie działalności filharmonii, [w:] Zarządzanie Finanse Ekonomia. Warsztaty doktorskie 06, red. T. Trzaskalik, Wydawnictwo Instytucje o bardzo dobrym wizerunku Instytucje ze słabym wizerunkiem Wysoka jakość wykonania Niska jakość wykonania Wysoki poziom obsługi klienta Niski poziom obsługi klienta Wąska oferta (wysoka specjalizacja) Szeroka oferta Wysoka cena wstępu Niska cena wstępu Instytucja znana Instytucja mało znana Źródło: Ł. Wróblewski: Źródła i strategie osiągania przewagi konkurencyjnej w Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2007, s. 458.
17 Strategie osiągania przewagi konkurencyjnej Przywództwa kosztowego Różnicowania (wyróżniającego produktu) Specjalizacji
18 Strategie produktowo-rynkowe
19 8% 10% 32% 20% 14% 16% Działania dotyczące produktu Działania w zakresie dystrybucji Działania związane z personelem Działania dotyczące ceny Działania promocyjne Działania dotyczące procesu świadczenia usługi Rys. 29. Preferowane elementy kompozycji marketingowej w polskich filharmoniach. Źródło: wyniki badań ankietowych.
20 Tabela 30. Znaczenie czynników marketingowych w procesie wyboru oferty artystycznej filharmonii przez klientów (procent respondentów uczęszczających do filharmonii) Wyszczególnienie Bardzo ważne Dość ważne Niezbyt ważne W ogóle Cena Reklama Opinie znajomych Opinie członków rodziny Recenzje Porada sprzedawcy Łatwy dojazd Program koncertu Renoma orkiestry symfonicznej Renoma dyrygenta Występujący soliści Miejsce koncertu Źródło: wyniki badań ankietowych. 6,5 2,3 3,2 2,3 4,1 9,1 2,3 63,6 34,5 18,2 54,1 9,1 55,8 9,1 78,6 34,1 77,7 35,9 42,7 35,0 37,3 64,1 35,9 44,6 36,3 76,8 15,9 39,5 17,3 17,7 44,6 1,4 26,4 10,5 8,6 43,1 nieważne 1,4 11,8 2,3 24,1 0,9 37,3 10,4-1,8 7,2 1,4 3,2
21 Tabela 31. Znaczenie czynników marketingowych w procesie wyboru oferty artystycznej (odsetek respondentów uczęszczających do poszczególnych instytucji kultury) Wyszczególnienie Filharmonia Teatr Opera Muzeum Wykonawca/artysta Produkt Cena Lokalizacja Promocja 66,7 62,0 17,6 38,0 3,7 69,3 69,7 21,1 22,9 5,5 Koncert muzyki pop Źródło: M. Sobocińska: Zachowania nabywców na rynku dóbr i usług kultury. PWE, Warszawa 2008, s ,3 80,2 20,8 14,6 13,5 56,8 40,2 19,8 27,7 13,6 80,9 68,6 23,6 34,6 3,6 Kino 63,0 82,9 19,9 9,6 10,1
22 Obok organizacji codziennych koncertów z wykorzystaniem zespołu własnego i zespołów gościnnych, przeważnie prowadzą także taką działalność, jak: organizacja konkursów, warsztatów i kursów mistrzowskich, festiwali muzycznych; udostępnianie wnętrz gmachu filharmonii na koncerty, imprezy estradowe, artystyczne i szkolne, zjazdy, sympozja, konferencje naukowe, jubileusze, wystawy, bankiety itp.; utrwalanie materiału dźwiękowego w ramach posiadanego studia nagrań; sprzedaż nagrań płytowych z muzyką klasyczną, publikacji poświęconych muzyce klasycznej, opracowań nutowych, gadżetów i materiałów reklamowych filharmonii; prowadzenie wypożyczalni zbiorów nutowych; transmisje koncertów innych instytucji kultury.
23 Tabela 32. Zespoły artystyczne Filharmonii im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu (nazwy i znaki firmowe) Filharmonia im. Witolda Lutosławskiego we Wrocławiu Wrocławska Orkiestra Barokowa Chór Filharmonii Wrocławskiej Lutosławski Quartet we Wrocławiu Orkiestra Kameralna Leopoldinum Źródło: opracowanie własne.
24 Kształtowanie i wybór strategii produktowo-rynkowej jest reakcją filharmonii na zidentyfikowanie niedostosowania produkt-rynek, mającą umożliwić instytucji realizację jej celów. Relacje produkt-rynek opracowane zostały przez H.I. Ansoff a. Wyróżnił on cztery strategie, które z powodzeniem stosowane są również w polskich filharmoniach (rysunek 32): strategię rozwoju produktu, strategię penetracji rynku, strategię rozwoju rynku, strategię dywersyfikacji.
25
26 Biorąc pod uwagę fakt, iż celem strategicznym większości polskich filharmonii jest krzewienie muzyki wśród społeczności regionu, w ramach którego filharmonia działa, nie jest niczym szczególnym, że najczęściej spotykane są w tych instytucjach strategie rozwoju produktu na dotychczas obsługiwanym rynku. Opierają się one na oferowaniu nowych lub zmodernizowanych produktów na dotychczasowym rynku i podstawowym ich założeniem jest dostosowanie oferowanych produktów do wymagań rynku.
27 strategię doskonalenia produktu, strategię wydłużania linii produktu, strategię odmładzania linii produktu, strategię upraszczania produktu, strategię innowacji produktowych.
28 Strategia penetracji rynku
29 Filharmonie, dążąc do zwiększenia całkowitego popytu, starają się przekonywać do swych produktów nabywców, którzy dotychczas nie byli użytkownikami produktu. Podejmują także działania mające na celu zwiększenie częstotliwości konsumpcji danego produktu. W przypadku filharmonii przekształcenie doraźnych konsumentów w stałych klientów może okazać się bardziej opłacalne niż pozyskiwanie nowych.
30 W sytuacji braku możliwości zwiększenia całkowitego popytu na dany produkt filharmonia może podjąć wysiłki mające na celu zwiększenie sprzedaży kosztem produktów konkurencyjnych. Może to uczynić podejmując następujące działania: wzmocnić zakres i poziom usług przed- i posprzedażowych, które w skuteczny sposób zróżnicują oferowany dotychczas produkt na tle produktów konkurencyjnych (np. spotkania z artystami po koncercie, spektaklu, itp.); znacząco wzmocnić i zintensyfikować działania w zakresie dystrybucji (rezerwacja i zakup biletów w sieci Internet);
31 prowadzić odpowiednią politykę cenową (np. bilety ulgowe, promocja cenowa); zintensyfikować i uatrakcyjnić działania promocyjne (np. biuletyny internetowe); wprowadzić lub uaktywnić dodatkowe świadczenia na rzecz nabywców w celu emocjonalnego zróżnicowania produktu (kluby melomana, karta stałego klienta).
32 Drugą opcją działania w ramach strategii penetracji rynku jest zwiększenie udziału w rynku. Opcja ta bardzo często wykorzystywana jest przez filharmonie, których głównym celem strategicznym jest krzewienie i upowszechnianie kultury pośród lokalnej społeczności, a także reprezentowanie kultury narodowej.
33 Ostatnia ze strategii produktowo rynkowych - strategia dywersyfikacji, może przybrać w filharmonii formę: strategii poszerzania rynku opartej na modyfikacjach produktu, strategii poszerzania rynku opartej na innowacjach produktowych.
34 Strategie cenowe
35 Polskie instytucje kultury w zależności od segmentu klientów, do których adresowana jest ich oferta artystyczna, najczęściej sięgają po następujące strategie: strategię ceny prestiżowej, strategię ceny neutralnej, strategię ceny kompensacyjnej, strategię ceny symbolicznej.
36 Cena A Ilość (wielkość sprzedaży) Rys. 33. Krzywa ceny prestiżowej (zależność cena-jakość). Źródło: Colbert F., Nantel J., Bilodeau S., Poole W. D.: Marketing Culture and the Arts. Morin, Montreal 1994, s. 145.
37 Tabela 44. Czynniki brane pod uwagę przez filharmonie przy wyborze strategii cenowej STRATEGIA Strategia ceny prestiżowej Strategia ceny neutralnej Strategia ceny kompensacyjnej Cel strategii Maksymalizacja zysku Pokrycie kosztów Częściowe pokrycie kosztów Metoda ustalania cen Rynkowa Rynkowa Opłaty (poniżej kosztów) Powiązanie ceny Z wizerunkiem Z cenami konkurencji Ze sprzedażą Kryterium różnicowania cen Względem miejsca na widowni Względem miejsca na widowni Względem formy produktu Względem miejsca na widowni Segmentu rynku Cena jako zachęta do usługi Ceny promocyjne Abonamenty Zniżki Upusty Abonamenty Zniżki Upusty Strategia ceny symbolicznej Maksymalizacja frekwencji w czasie koncertu Źródło: opracowanie własne. Opłaty (poniżej kosztów) Ze sprzedażą Brak Dobrowolny datek
38 Koszty parkingu Konieczność zapewnienia opieki dzieciom Bezpieczeństwo Koszty transportu Warunki na widowni (komfort) Konieczność dostosowania się do reguł obowiązujących na widowni Cena biletu Koszty uzyskania korzyści wynikających z nabycia usługi filharmonii Zbiorowy charakter usługi (relacje z innymi usługodawcami) Łatwość zakupu biletów Obawa przed skompromitowaniem się Czas (dojazdu, spektaklu) Niepewność dotycząca formy koncertu Rys. 34. Koszty ponoszone przez słuchacza uczestniczącego w koncercie symfonicznym. Źródło: A. Niemczyk: Marketing w sferze kultury. Wybrane problemy. Wydawnictwo AE w Krakowie, Kraków 2007, s. 61.
39 Strategie dystrybucyjne
40 Polskie instytucje kultury stosują najczęściej następujące strategie dystrybucyjne: strategię dystrybucji ekskluzywnej - strategia przyciągania słuchacza, strategię dystrybucji selektywnej, strategię dystrybucji intensywnej - strategia wychodzenia do słuchacza.
41 Strategie promocji
42 Instytucje kultury, aby pozyskać słuchaczy muszą przekazywać społeczeństwu informacje o ofercie. W związku z tym powinny komunikować się z rynkiem, aktualnymi i potencjalnymi odbiorcami ich działalności.
43 Bardzo istotne jest, by odbywało się to w oparciu o właściwie przygotowaną strategię promocji, która ze względu na oczekiwaną trwałość efektów komunikowania może przybrać formę: strategii informującej, strategii budującej lojalność, strategii aktywizującej, strategii wizerunkowej.
44 Tabela 48. Ocena środków komunikacji stosowanych w polskich filharmoniach Środek komunikacji Procent badanych filharmonii Procent badanych słuchaczy Bardzo skuteczny Niezbyt W ogóle Bardzo skuteczny Niezbyt skuteczny skuteczny nieskuteczny skuteczny skuteczny Plakaty 61,1 38, ,8 55,0 13,2 - W ogóle nieskuteczny Billboardy 22,2 11,1 66,7-13,2 61,8 23,2 1,8 Informatory z repertuarem Strona internetowa Reklama radiowa Reklama telewizyjna Reklama w prasie Nagrania Płytowe 66,7 33, ,1 29,1 1,8-83,3 16, ,8 40,9 2,3-55,6 44, ,8 42,3 40,9-55,6 27,7 16,7-29,1 20,0 50,9-77,8 22, ,9 32,3 16,8-22,2 33,4 44,4-13,2 33,2 50,9 2,7 Źródło: wyniki badań ankietowych.
45 Tabela 49. Narzędzia promocji stosowane przez polskie filharmonie w celu budowania lojalności FILHARMONIA Narzędzia promocji budujące lojalność w filharmoniach Newsletter Abonament Kluby melomana Rezerwacja on line Subskrypcja repertuaru Filharmonia Narodowa Tak Tak Tak Tak Tak Filharmonia Podlaska Nie Tak Nie Nie Nie Filharmonia Częstochowska Nie Tak Nie Nie Nie Filharmonia. Olsztyńska Tak Tak Nie Nie Nie Filharmonia Szczecińska Nie Tak Nie Tak Nie Filharmonia. Wrocławska Tak Tak Nie Tak Nie Filharmonia Koszalińska Nie Tak Nie Nie Nie Filharmonia Krakowska Tak Tak Tak Nie Tak Filharmonia Lubelska Nie Tak Nie Tak Nie Filharmonia Łódzka Tak Nie Nie Nie Tak Filharmonia Pomorska Nie Nie Nie Nie Nie Filharmonia Poznańska Tak Tak Nie Nie Nie Filharmonia Śląska Tak Tak Tak Tak Nie Filharmonia Świętokrzyska Nie Tak Nie Nie Nie Filharmonia Zabrzańska Nie Nie Nie Tak Nie Filharmonia Zielonogórska Nie Tak Nie Nie Nie Filharmonia Rzeszowska Nie Tak Nie Nie Nie Filharmonia Bałtycka Tak Tak Tak Tak Nie Źródło: Ł. Wróblewski: Lojalność na rynku usług artystycznych, [w:] Kształtowanie lojalności w działaniach marketingowych na wybranych rynkach, red. K. Śliwińska, Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2008, s
46 Strategie personalne
47 Kierując się stopniem zaangażowania instytucji kultury w pozyskiwanie nowych pracowników, jak i utrzymywanie tych obecnych, można wyróżnić trzy główne strategie personalne stosowane w instytucjach kultury: strategię zabiegania o pracownika, strategię oczekiwania na pracownika, strategię rozwoju pracownika.
48 Problemy z wdrożeniem strategii w instytucjach kultury
49 Błędne koło w procesie wdrażania strategii marketingowej w filharmonii przedstawia rysunek 30. Sceptyczne nastawienie kierownictwa artystycznego wobec strategicznych działań marketingowych Niewystarczające finansowanie Brak dowodu, że strategie marketingowe są skutecznym narzędziem upowszechniania kultury Braki kadrowe komórek marketingowych Brak pewności siebie pracowników odpowiedzialnych za wdrożenie strategii Brak możliwości efektywnego działania Rys. 30. Błędne koło w procesie wdrażania strategii marketingowej w filharmoniach. Źródło: opracowanie własne.
50 Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Funduszu Mikroprojektów z Programu Operacyjnego Współpracy Transgranicznej Republika Czeska Rzeczpospolita Polska i budżetu państwa za pośrednictwem Euroregionu Śląsk Cieszyński
dr Łukasz Wróblewski
Kształtowanie lojalności instytucji kultury z interesariuszami według koncepcji marketingu relacyjnego dr Łukasz Wróblewski Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA jest współfinansowany
Bardziej szczegółowoMarketing kultury. dr inż. Łukasz Wróblewski
Marketing kultury dr inż. Łukasz Wróblewski Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Funduszu
Bardziej szczegółowoŁukasz Wróblewski, Ph.D.
ACADEMY OF BUSINESS IN DĄBROWA GÓRNICZA KULTURA PRZEMYSŁY KULTURY PRZEMYSŁY KREATYWNE Łukasz Wróblewski, Ph.D. Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA jest współfinansowany
Bardziej szczegółowoCena. Dr Kalina Grzesiuk
Cena Dr Kalina Grzesiuk cenę można zdefiniować jako wartość przedmiotu transakcji rynkowej (produktu lub usługi) zgodną z oczekiwaniami kupującego i sprzedającego, określaną najczęściej w jednostkach pieniężnych
Bardziej szczegółowoWrocław, dnia 29 stycznia 2016 r. Poz. 463 UCHWAŁA NR XX/414/16 RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA. z dnia 21 stycznia 2016 r.
DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO Wrocław, dnia 29 stycznia 2016 r. Poz. 463 UCHWAŁA NR XX/414/16 RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 21 stycznia 2016 r. zmieniająca uchwałę nr LVII/1478/14 Rady
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Życie produktu Od narodzin do starzenia się produktu dr Mirosława Malinowska Akademia Ekonomiczna w Katowicach 22 marca 2010 r. EKONOMICZNY UNIWERSYTET DZIECIĘCY WWW.UNIWERSYTET-DZIECIECY.PL
Bardziej szczegółowoOBWIESZCZENIE RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 9 lutego 2017 r.
OBWIESZCZENIE RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 9 lutego 2017 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu uchwały nr LVII/1478/14 Rady Miejskiej Wrocławia w sprawie połączenia instytucji kultury: Filharmonii
Bardziej szczegółowoWrocław, dnia 30 kwietnia 2014 r. Poz. 2197 UCHWAŁA NR LVII/1478/14 RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA. z dnia 29 kwietnia 2014 r.
DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA DOLNOŚLĄSKIEGO Wrocław, dnia 30 kwietnia 2014 r. Poz. 2197 UCHWAŁA NR LVII/1478/14 RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 29 kwietnia 2014 r. w sprawie połączenia instytucji kultury:
Bardziej szczegółowoDOROBEK NAUKOWY. 4) E. Gołąb-Andrzejak, Lojalność eurokonsumentów pokolenia Y, Handel Wewnętrzny 2015, nr 1, s (lista B 12 punktów)
dr Edyta Gołąb-Andrzejak Katedra Marketingu Wydział Zarządzania i Ekonomii Politechnika Gdańska Gdańsk, 21.02.2017r. PO DOKTORACIE (od 2010 roku) ARTYKUŁY RECENZOWANE DOROBEK NAUKOWY 1) E. Badzińska, E.
Bardziej szczegółowoMarketing kultury. dr inż. Łukasz Wróblewski
Marketing kultury dr inż. Łukasz Wróblewski Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Funduszu
Bardziej szczegółowoProcedura STP. Procedura STP
Procedura STP Procedura STP Segmentacja rynku (Segmenting) Wybór rynku docelowego (Targeting) Pozycjonowanie oferty (Positioning) 2 1 SEGMENTACJA RYNKU Korzyści z segmentacji Dostosowanie produktu do potrzeb
Bardziej szczegółowoSTATUT. Filharmonii im. Karola Szymanowskiego w Krakowie. Rozdział I. Postanowienia ogólne
Załącznik do uchwały Zarządu Województwa Małopolskiego z dnia 13 sierpnia 2009 r. STATUT Filharmonii im. Karola Szymanowskiego w Krakowie Rozdział I Postanowienia ogólne 1 Filharmonia im. Karola Szymanowskiego
Bardziej szczegółowoTemat edycji 2018 Śpiewająca cała Polska
Temat edycji 2018 Śpiewająca cała Polska MARZEC 28-29.03 I wiosenna sesja koncertowa Polskiego Narodowego Chóru Młodzieżowego Koncert 29 marca 2018, godz. 19:30 M. Ravel dwie arie z Deux mélodies hébraïques:
Bardziej szczegółowoTWORZENIE STRATEGII DZIAŁALNOŚCI I ROZWOJU ORKIESTRY W MAŁEJ AGLOMERACJI MIEJSKIEJ NA PRZYKŁADZIE POLISH ART PHILHARMONIC.
TWORZENIE STRATEGII DZIAŁALNOŚCI I ROZWOJU ORKIESTRY W MAŁEJ AGLOMERACJI MIEJSKIEJ NA PRZYKŁADZIE POLISH ART PHILHARMONIC Monika Gubała Zrealizowano w ramach stypendium Ministra Kultury i Dziedzictwa Narodowego
Bardziej szczegółowoKultura bez marketingu? Marketing bez kultury? O dylematach marketingu kultury dr hab. Marek Rembierz Uniwersytet Śląski w Katowicach
Kultura bez marketingu? Marketing bez kultury? O dylematach marketingu kultury dr hab. Marek Rembierz Uniwersytet Śląski w Katowicach Projekt Kulturalna inicjatywa edukacyjno-naukowa RAZEM DLA POGRANICZA"
Bardziej szczegółowoZarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie
Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie Opis specjalności: Celem specjalności Zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie jest wykształcenie specjalistów posiadających kompetencje pozwalające im
Bardziej szczegółowoSTATUT FILHARMONII ŚLĄSKIEJ IM. HENRYKA MIKOŁAJA GÓRECKIEGO W KATOWICACH
załącznik do uchwały Nr IV/22/15/2012 Sejmiku Województwa Śląskiego z dnia 18 czerwca 2012 roku STATUT FILHARMONII ŚLĄSKIEJ IM. HENRYKA MIKOŁAJA GÓRECKIEGO W KATOWICACH Rozdział I Postanowienia ogólne
Bardziej szczegółowoDr Kalina Grzesiuk. Produkt
Dr Kalina Grzesiuk Produkt Produkt - każdy obiekt rynkowej wymiany; wszystko to, co można zaoferować nabywcom do konsumpcji, użytkowania lub dalszego przerobu w celu zaspokojenia jakiejś potrzeby. Produktami
Bardziej szczegółowoBADANIE RYNKU KONSTRUKCJI STALOWYCH W POLSCE
INSTYTUT INFORMACJI RYNKOWEJ DPCONSULTING WWW.IIR-DPC.PL BADANIE RYNKU KONSTRUKCJI STALOWYCH W POLSCE Dla POLSKIEJ IZBY KONSTRUKCJI STALOWYCH lipiec - sierpień 2015 METODOLOGIA Badanie przeprowadzono techniką
Bardziej szczegółowo2012 Marketing produktu ekologicznego. dr Marek Jabłoński
2012 Marketing produktu ekologicznego dr Marek Jabłoński Od kilku lat ekologia przestaje mieć znaczenie ideologiczne, w zamian za to nabiera wymiaru praktycznego i inżynierskiego. Większość firm na świecie,
Bardziej szczegółowoPromocja w marketingu mix
Promocja w marketingu mix Promocja Promocja- jest procesem komunikowania się przedsiębiorstwa z rynkiem i obejmuje zespół środków, za pomocą których przedsiębiorstwo przekazuje na rynek informacje charakteryzujące
Bardziej szczegółowoKONKURENCJA W HANDLU PROF. HALINA SZULCE KONKURENCJA W HANDLU
KONKURENCJA W HANDLU ISTOTA KONKURENCJI 2 Konkurencja w handlu i usługach jest siłą napędową rozwoju i podwyższania jakości Istotą konkurencji jest występowanie dużej liczby przedsiębiorstw na danym rynku
Bardziej szczegółowoGenerated by Foxit PDF Creator Foxit Software http://www.foxitsoftware.com For evaluation only. Cena jako element marketingu mix
Cena jako element marketingu mix Cena jako element marketingu mix Cena to pieniądze lub inne środki wymienialne na własność lub użytkowanie produktu lub usługi Dla konsumenta cena to wyznacznik wartości
Bardziej szczegółowoZALECANA LITERATURA:
ZALECANA LITERATURA: Marketing. Sposób myślenia i działania. Red. J. Perenc. Wydawnictwo Naukowe US, Szczecin 2002 A. Smalec, G. Rosa, L. Gracz: Marketing przewodnik do ćwiczeń. Wydawnictwo Naukowe US,
Bardziej szczegółowoTemat edycji 2018 Śpiewająca cała Polska
Temat edycji 2018 Śpiewająca cała Polska MARZEC 28-29.03 I wiosenna sesja koncertowa Polskiego Narodowego Chóru Młodzieżowego Koncert 29 marca 2018, godz. 19:30 M. Ravel dwie arie z Deux mélodies hébraïques:
Bardziej szczegółowoWSPÓŁCZESNY MARKETING cz. I
Studia podyplomowe Trening Menedżerski - Wykład WSPÓŁCZESNY MARKETING cz. I Dr Barbara Bielicka e mail: barbara.bielicka@wsb.torun.pl Market ing Rynek i działania tworzące i rozwijające rynek koncepcja
Bardziej szczegółowoTEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek Zapisy pok. 309 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej
Bardziej szczegółowoStatut Opery i Filharmonii Podlaskiej - Europejskiego Centrum Sztuki w Białymstoku
Opera i Filharmonia Podlaska - Europejskie Centrum Sztuki w BIałymstoku Opera i Filharmonia Podlas ka Statut Opery i Filharmonii Podlaskiej - Europejskiego Centrum Sztuki w Białymstoku W uzgodnieniu: Minister
Bardziej szczegółowoSTUDIA PODYPLOMOWE. Administrowanie kadrami i płacami (miejsce:wrocław) Komunikacja społeczna i public relations (miejsce: Wrocław)
STUDIA PODYPLOMOWE Administrowanie kadrami i płacami (miejsce:wrocław) Celem studiów jest przygotowanie specjalistów z zakresu administrowania kadrami i płacami. Studia mają pogłębić wiedzę z dziedziny
Bardziej szczegółowoUniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną dr hab. Izabela Michalska-Dudek, prof. UE PODSTAWY MARKETINGU DYSTRYBUCJA
Bardziej szczegółowoUniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną
Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną dr hab. Izabela Michalska-Dudek, prof. UE MARKETING Wprowadzenie "Nie
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR... RADY MIASTA KATOWICE. z dnia r.
Projekt UCHWAŁA NR... RADY MIASTA KATOWICE z dnia... 2017 r. w sprawie: przyjęcia sprawozdania z realizacji programu z zakresu polityki społecznej Aktywni Seniorzy za 2016 rok. Na podstawie art. 18 ust.
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Na czym polega marketing w internecie? dr Marcin Szplit Wyższa Szkoła Ekonomii i Prawa w Kielcach 24 paździenika 2012 r. Marketing: proces wymiany dóbr i wartości w celu
Bardziej szczegółowoAKADEMIA MUZYCZNA IM. I.J. PADEREWSKIEGO W POZNANIU WYDZIAŁ WOKALNO-AKTORSKI
AKADEMIA MUZYCZNA IM. I.J. PADEREWSKIEGO W POZNANIU WYDZIAŁ WOKALNO-AKTORSKI Moduł/Przedmiot: Marketing i animacja kultury Kod modułu: Wok/mgr/13 Koordynator modułu: Dr Małgorzata Okupnik Punkty ECTS:
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia
Wydział: Zarządzanie i Finanse Nazwa kierunku kształcenia: Zarządzanie Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: dr Robert Nowacki Poziom studiów (I lub II stopnia): I stopnia Tryb studiów: Niestacjonarne
Bardziej szczegółowoWymagania edukacyjne na poszczególne oceny zgodne z podstawą programową kształcenia w zawodzie Technik Organizacji Reklamy
Wymagania edukacyjne na poszczególne oceny zgodne z podstawą programową kształcenia w zawodzie Technik Organizacji Reklamy Przedmiot: marketing Klasa: 1 Imię i nazwisko nauczyciela prowadzącego: Małgorzata
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE MARKĄ. Doradztwo i outsourcing
ZARZĄDZANIE MARKĄ Doradztwo i outsourcing Pomagamy zwiększać wartość marek i maksymalizować zysk. Prowadzimy projekty w zakresie szeroko rozumianego doskonalenia organizacji i wzmacniania wartości marki:
Bardziej szczegółowoPYTANIA NA EGZAMIN MAGISTERSKI KIERUNEK: ZARZĄDZANIE STUDIA DRUGIEGO STOPNIA
PYTANIA NA EGZAMIN MAGISTERSKI KIERUNEK: ZARZĄDZANIE STUDIA DRUGIEGO STOPNIA CZĘŚĆ I dotyczy wszystkich studentów kierunku Zarządzanie pytania podstawowe 1. Funkcje zarządzania 2. Otoczenie organizacji
Bardziej szczegółowoBadania marketingowe 2013_2. Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski
Badania marketingowe 2013_2 Krzysztof Cybulski Katedra Marketingu Wydział Zarządzania Uniwersytet Warszawski Ramowy program konwersatorium 1. System informacji rynkowej i jego składowe 2. Istota oraz klasyfikacja
Bardziej szczegółowowe Wrocławiu Wiesław Małucha Wrocław Stolica Muzyki
we Wrocławiu Wiesław Małucha Wrocław Stolica Muzyki I. PROJEKT TURYSTYCZNO - KULTURALNY Wrocław Stolica Muzyki Projekt zakłada w kolejnych etapach zmierzanie Wrocławia do zdobycia miana Stolicy Muzyki
Bardziej szczegółowoÁ Á JAKIE SPECJALNOŚCI
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA Marketing i komunikacja rynkowa to kierunek przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu. Zajęcia pozwalają zdobyć wiedzę
Bardziej szczegółowoMarketing usług logistycznych
Marketing usług logistycznych WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Dyżur: Poniedziałek 13:00 14:30
Bardziej szczegółowodr Grzegorz Mazurek racjonalna reakcja konkurencji celowy zintegrowanym orientacji rynkowej zidentyfikowaniu i przewidywaniu potrzeb odbiorców
Sprawy organizacyjne Literatura B. Żurawik, W. Żurawik: Marketing usług finansowych, PWN, Warszawa, 2001 M. Pluta-Olearnik: Marketing usług bankowych, PWE, Warszawa, 2001 Marketing na rynku usług finansowych
Bardziej szczegółowoKARTA PRZEDMIOTU. 1. NAZWA PRZEDMIOT: Zarządzanie i marketing KOD S/I/st/11
KARTA PRZEDMIOTU 1. NAZWA PRZEDMIOT: Zarządzanie i marketing KOD S/I/st/11 2. KIERUNEK: Sport 3. POZIOM STUDIÓW 1 : I stopień studia stacjonarne 4. ROK/ SEMESTR STUDIÓW: II rok/iv semestr 5. LICZBA PUNKTÓW
Bardziej szczegółowoBudowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki
Budowanie przewagi konkurencyjnej Istota, metody, techniki Opracowanie: Aneta Stosik Nowoczesna organizacja Elastyczna (zdolna do przystosowania się do potrzeb) wg P. Druckera Dynamiczna (Mająca umiejętność
Bardziej szczegółowoARTYSTA REZYDENT I EDYCJA WPROWADZENIE DO PROGRAMU
ARTYSTA REZYDENT I EDYCJA WPROWADZENIE DO PROGRAMU Idea i cele programu Program Artysta rezydent powstał, aby wspierać młodych polskich artystówwykonawców oraz zachęcić polskie zespoły oraz instytucje
Bardziej szczegółowoUCHWAŁA NR... PREZYDENTA MIASTA KATOWICE. z dnia r.
Projekt UCHWAŁA NR... PREZYDENTA MIASTA KATOWICE z dnia... 2018 r. w sprawie przyjęcia sprawozdania z realizacji programu z zakresu polityki społecznej Aktywni Seniorzy za 2017 rok. Na podstawie art. 18
Bardziej szczegółowoJAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH.
JAK DZIAŁAĆ MARKETINGOWO W INTERNECIE- WYNIKI BADAŃ BEZPOŚREDNICH. dr Agnieszka Dejnaka, Wyższa Szkoła Zarządzania i Finansów we Wrocławiu, Badania (ankieta internetowa) przeprowadzone w 2004 roku na grupie
Bardziej szczegółowoRynek Budowlany-J.Deszcz 2013-03-02
Politechnika Śląska w Gliwicach Wydział Budownictwa Katedra Procesów Budowlanych Badania i analizy rynku w działalności przedsiębiorstwa budowlanego. Potrzeby badań rynku na etapie planowania biznesu Kim
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off ... ... ... Rynek
Załącznik nr 6 - Brief Komercjalizacyjny planowanego przedsięwzięcia typu spin off Numer projektu*: Tytuł planowanego przedsięwzięcia:......... Rynek Jaka jest aktualna sytuacja branży? (w miarę możliwości
Bardziej szczegółowoCztery rodzaje działań związanych z procesem planowania
Najczęściej stosowane strategie planowania w przedsiębiorstwach handlowych Cztery rodzaje działań związanych z procesem planowania Określenie misji firmy Określenie Strategicznych Jednostek Biznesu (SJB)
Bardziej szczegółowoAUDYT MARKETINGOWY- SAMOOCENA PROCESÓW/FUNKCJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE
AUDYT MARKETINGOWY- SAMOOCENA PROCESÓW/FUNKCJI W PRZEDSIĘBIORSTWIE Proszę samodzielnie ocenić procesy/funkcje w przedsiębiorstwie: 0 Proces/funkcja nie występuje 1 Proces/funkcja zaczyna dopiero się rozwijać
Bardziej szczegółowoLiczba godzin Punkty ECTS Sposób zaliczenia. ćwiczenia 15 zaliczenie z oceną
Wydział: Zarządzanie i Finanse Nazwa kierunku kształcenia: Zarządzanie Rodzaj przedmiotu: podstawowy Opiekun: dr Tomasz Szopiński Poziom studiów (I lub II stopnia): I stopnia Tryb studiów: Niestacjonarne
Bardziej szczegółowoPRODUKT (product) CENA (price) PROMOCJA (promotion) DYSTRYBUCJA (place) 7 (P) (+ Process, Personnel, Physical Evidence)
Marketing-mix Klasyfikacja środków konkurencji wg McCarthy ego - 4 P Cena w marketingu dr Grzegorz Mazurek PRODUKT (product) CENA (price) DYSTRYBUCJA (place) PROMOCJA (promotion) 7 (P) (+ Process, Personnel,
Bardziej szczegółowoWSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII
WSPÓŁCZESNA ANALIZA STRATEGII Przedmowa CZĘŚĆ I. WSTĘP Rozdział 1. Koncepcja strategii Rola strategii w sukcesie Główne ramy analizy strategicznej Krótka historia strategii biznesowej Zarządzanie strategiczne
Bardziej szczegółowoJAK SKUTECZNIE DZIAŁAĆ / SPRZEDAWAĆ W SIECI?
JAK SKUTECZNIE DZIAŁAĆ / SPRZEDAWAĆ W SIECI? PODSUMOWANIE KURSU E-LEARNINGOWEGO E-BIZNES I E-MARKETING W TRANSGRANICZNEJ PRAKTYCE DR PRZEMYSŁAW JÓSKOWIAK Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego E-biznesy
Bardziej szczegółowoPodstawy Marketingu. Marketing zagadnienia wstępne
Podstawy Marketingu Marketing zagadnienia wstępne Definicje marketingu: Marketing to zyskowne zaspokajanie potrzeb konsumentów /Kotler 1994/. Marketing to kombinacja czynników, które należy brać pod uwagę
Bardziej szczegółowoWYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE
WYMAGANIA EDUKACYJNE Z PRZEDMIOTU MARKETING W HOTELARSTWIE Opracowała: Dominika Hermanek Wymagania edukacyjne dla poszczególnych działów tematycznych ANALIZA RYNKU USŁUG HOTELARSKICH I PODSTAWOWE WIADOMOŚCI
Bardziej szczegółowoPlanowanie w przedsiębiorstwie handlowym
Planowanie strategiczne Etapy planowania Planowanie w przedsiębiorstwie handlowym Planowanie jest procesem podejmowania decyzji co do pożądanego przyszłego stanu przedsiębiorstwa i dzieli się na dwa podstawowe
Bardziej szczegółowoProdukt. 2 semestr ćwiczenia 1-4
Produkt 2 semestr ćwiczenia 1-4 Instrumenty marketingu Instrumenty związane z produktem Instrumenty związane z dystrybucją Instrumenty związane z promocją produkt opakowanie oznakowanie cena Na produkt
Bardziej szczegółowoSTATUT Teatru Zdrojowego Centrum Kultury i Promocji
Załącznik do Uchwały nr XLIV/257/2013 Rady Miejskiej w Polanicy-Zdroju z dnia 22 października 2013 r. STATUT Teatru Zdrojowego Centrum Kultury i Promocji Rozdział I Postanowienia ogólne 1 Teatr Zdrojowy
Bardziej szczegółowoUniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania Gospodarką Turystyczną
Ćwiczenia z Podstaw Marketingu III rok studia niestacjonarne I stopnia na kierunku Zarządzanie Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu Wydział Ekonomii, Zarządzania i Turystyki Katedra Marketingu i Zarządzania
Bardziej szczegółowoKARTA STRATEGICZNA PROGRAMU
151 KARTA STRATEGICZNA PROGRAMU Nazwa programu: Kulturalny Poznań nr programu: 7 Kontynuacja Planu Rozwoju Miasta Poznania Cele strategiczne: Zwiększenie znaczenia miasta jako ośrodka wiedzy, kultury,
Bardziej szczegółowoWSPÓŁCZESNY MARKETING cz. II
Studia podyplomowe Trening Menedżerski - Wykład WSPÓŁCZESNY MARKETING cz. II Dr Barbara Bielicka e mail: barbara.bielicka@wsb.torun.pl Marketing klasyczny Marketing nowy Marketing współczesny Marketing
Bardziej szczegółowodotyczących kierunków działania firmy w oparciu o analizę i ocenę otoczenia, własnych zasobów i celów
WYKŁAD 4 STRATEGIE DZIAŁANIA MAŁYCH FIRM 1 1. Istota planowania i strategii małych firm: Planowanie jest procesem podejmowania decyzji dotyczących kierunków działania firmy w oparciu o analizę i ocenę
Bardziej szczegółowoLogistyka i Zarządzanie Łańcuchem Dostaw. Opracował: prof. zw dr hab. Jarosław Witkowski
Logistyka i Zarządzanie Łańcuchem Dostaw Opracował: prof. zw dr hab. Jarosław Witkowski Tradycyjna LOGSTYKA Nowoczesna. Specjalizacja - koncentracja na poszczególnych fazach i działaniach logistyki,
Bardziej szczegółowoGłówny Urząd Statystyczny
Główny Urząd Statystyczny Urząd Statystyczny w Krakowie Opracowanie sygnalne Ośrodek Statystyki Kultury Kraków, wrzesień 2011 r. Wydatki na kulturę w 2010 r. Niniejsza informacja prezentuje wydatki poniesione
Bardziej szczegółowoDZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO
DZIENNIK URZĘDOWY WOJEWÓDZTWA ŁÓDZKIEGO Łódź, dnia 6 czerwca 2012 r. Poz. 1785 UCHWAŁA NR XV/115/12 RADY GMINY GODZIANÓW z dnia 27 kwietnia 2012 r. w sprawie przekształcenia gminnej jednostki organizacyjnej
Bardziej szczegółowoRynek Budowlany - J.Deszcz 2013-03-02
Politechnika Śląska w Gliwicach Wydział Budownictwa Katedra Procesów Budowlanych RYNEK BUDOWLANY Przedsiębiorstwo na rynku budowlanym Orientacja rynkowa przedsiębiorstwa 1 - Dostosowanie działalności do
Bardziej szczegółowoMARKETING BANKOWY NA SERWISACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH MEDIA DLA CZŁOWIEKA CZY CZŁOWIEK DLA MEDIÓW
MARKETING BANKOWY NA SERWISACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH MEDIA DLA CZŁOWIEKA CZY CZŁOWIEK DLA MEDIÓW Autorzy mgr Natalia Sławińska mgr inż. Jarosław Świdyński Doktoranci Uniwersytetu Warmińsko- Mazurskiego w Olsztynie.
Bardziej szczegółowoProdukt. Rodzaje produktu: produkt fizyczny, usługi, osoba, miejsce, organizacja, idea, wydarzenia i imprezy. Asortyment rynkowy pojęcia
DECYZJE PRODUKTOWE Produkt Wszystko (zbiór korzyści funkcjonalnych, społecznych i psychologicznych dla nabywcy), co może być zaoferowane nabywcom do konsumpcji, użytkowania, zajęcia uwagi i czasu w celu
Bardziej szczegółowoAktywne formy kreowania współpracy
Projekt nr... Kształtowanie sieci współpracy na rzecz bezpieczeństwa energetycznego Dolnego Śląska ze szczególnym uwzględnieniem aspektów ekonomiczno społecznych Aktywne formy kreowania współpracy Dr inż.
Bardziej szczegółowoEventy w oczach przedsiębiorców
Eventy w oczach przedsiębiorców Justyna Piesiewicz 11 marca, 2009 All rights reserved Accreo Taxand 1 Czy eventy są ważne; Skuteczna komunikacja w event marketingu; Podsumowanie; Q&A. Agenda All rights
Bardziej szczegółowoSTATUT MIEJSKIEGO DOMU KULTURY W ŚWINOUJŚCIU ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE
Załącznik Nr 1 do Uchwały Nr.. Rady Miasta Świnoujście z dnia. STATUT MIEJSKIEGO DOMU KULTURY W ŚWINOUJŚCIU ROZDZIAŁ I POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. 1. Miejski Dom Kultury w Świnoujściu, zwany dalej MDK, jest
Bardziej szczegółowospołeczno-gospodarczymi na świecie, które wywierały istotny wpływ na funkcjonowanie
Wstęp Rozwój marketingu usług logistycznych był ściśle związany z przeobrażeniami społeczno-gospodarczymi na świecie, które wywierały istotny wpływ na funkcjonowanie rynku usług Transport Spedycja Logistyka
Bardziej szczegółowoPUBLIKACJE Dr Urszula Szulczyńska
PUBLIKACJE Dr Urszula Szulczyńska 1. Szulczyńska U., Wynalazczość pracownicza w przemyśle polskim w latach 1960 1986, Ruch Prawniczy, Ekonomiczny i Socjologiczny, 1988, z. 3: 197-210 2. Szulczyńska U.,
Bardziej szczegółowoEkonomiczny Uniwersytet Dziecięcy. Temat spotkania Marketing: relacje z klientami dr Kamila Peszko dr Urszula Chrąchol- Barczyk
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Uniwersytet Szczeciński 31 marca 2016 r. Temat spotkania Marketing: relacje z klientami dr Kamila Peszko dr Urszula Chrąchol- Barczyk Marketing? Marketing wg Ph. Kotlera
Bardziej szczegółowoPozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne
Pozycjonowanie produktu w oparciu o kryteria psychologiczne Psychologiczne podstawy marketingu.02.06.2014 Małgorzata Badowska Katarzyna Maleńczyk Aleksandra Tomala Spis treści 1. Definicje 2. Istota pozycjonowania
Bardziej szczegółowoSTRATEGIA CENOWA: ZARZĄDZANIE CENĄ (PRICING)
Z przyjemnością odpowiemy na wszystkie pytania. Prosimy o kontakt: e-mail: kontakt@mr-db.pl tel. +48 606 356 999 www.mr-db.pl MRDB Szkolenie otwarte: STRATEGIA CENOWA: ZARZĄDZANIE CENĄ (PRICING) dla wyższej
Bardziej szczegółowoXIV Olimpiada Wiedzy Ekonomicznej dla Dorosłych. Marketing relacji w usługach finansowych. Etap szkolny. Rok szkolny 2014/2015
XIV Olimpiada Wiedzy Ekonomicznej dla Dorosłych Marketing relacji w usługach finansowych Etap szkolny Rok szkolny 2014/2015 Część I: Test Poniższy test składa się z 20 pytań zamkniętych zawierających cztery
Bardziej szczegółowoOferta specjalności na kierunku Zarządzanie w roku akad. 2017/2018. Studia I stopnia stacjonarne
Oferta specjalności na kierunku Zarządzanie w roku akad. 2017/2018 Studia I stopnia stacjonarne Kierunek: Zarządzanie Czy w przyszłości chcesz założyć własną firmę lub kierować jednostką organizacyjną
Bardziej szczegółowoGdańsk, 24 i 24 listopada 2015 r. BADANIA WYDARZEŃ SPORTOWYCH
Gdańsk, 24 i 24 listopada 2015 r. BADANIA WYDARZEŃ SPORTOWYCH BADANIA WYDARZEŃ SPORTOWYCH SPORT zjawisko społeczne a pozytywne wartości i emocje kojarzone z rywalizacją i satysfakcją sportową są wykorzystywane
Bardziej szczegółowoKATALOG KOSZTÓW KWALIFIKOWALNYCH
Projekt jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Kujawsko-Pomorskiego na lata 2007-2013 oraz ze środków budżetu
Bardziej szczegółowoĆwiczenia nr 11. mgr Jolanta Tkaczyk
Ćwiczenia nr 11 mgr Jolanta Tkaczyk Segmentacja Segmentacja to podział rynku na jednorodne grupy z punktu widzenia reakcji konsumentów na produkt marketingowy Segmentacja umożliwia dostosowanie oferty
Bardziej szczegółowoXI priorytet Kultura i dziedzictwo kulturowe Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko 1,03 mld zł, 541,8 mln zł.
XI priorytet Kultura i dziedzictwo kulturowe Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko W ramach XI priorytetu Kultura i dziedzictwo kulturowe Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko na
Bardziej szczegółowoOpis zakładanych efektów kształcenia
Załącznik nr 2 do zarządzenia nr 7 Rektora Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach z dnia 28 stycznia 2013 r. Opis zakładanych efektów kształcenia Nazwa studiów: Sprzedaż i negocjacje handlowe Typ studiów:
Bardziej szczegółowoBadania Marketingowe. Kalina Grzesiuk
Badania Marketingowe Kalina Grzesiuk definicja Badania marketingowe systematyczny i obiektywny proces gromadzenia, przetwarzania oraz prezentacji informacji na potrzeby podejmowania decyzji marketingowych.
Bardziej szczegółowoZarządzanie łańcuchem dostaw
Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Zarządzanie i Marketing Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 1 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Zagadnienia Wprowadzenie do tematyki zarządzania
Bardziej szczegółowoOBWIESZCZENIE RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 9 lutego 2017 r.
OBWIESZCZENIE RADY MIEJSKIEJ WROCŁAWIA z dnia 9 lutego 2017 r. w sprawie ogłoszenia jednolitego tekstu uchwały nr XLIX/1223/13 Rady Miejskiej Wrocławia w sprawie nadania statutu Centrum Kultury Wrocław-Zachód
Bardziej szczegółowoPRZEWODNIK PO PRZEDMIOCIE
Nazwa przedmiotu: Kierunek: Marketing Marketing Zarządzanie i Inżynieria Produkcji Management and production engineering Rodzaj przedmiotu: podstawowy Rodzaj zajęć: Wyk. Ćwicz. Lab. Sem. Proj. Poziom studiów:
Bardziej szczegółowoTEMATYKA PRAC. Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok
TEMATYKA PRAC Zapisy dnia 18.02.2015 r. o godz. 9.45 Zarządzanie Studia stacjonarne II stopień I rok Prof.nzdz. dr hab. Agnieszka Sitko-Lutek pok. 1018 1. Uwarunkowania i zmiana kultury organizacyjnej
Bardziej szczegółowoMarketing usług logistycznych
Marketing usług logistycznych WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA dr inż. Joanna Majchrzak Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego Mail: joanna.majchrzak@put.poznan.pl Dyżur: Poniedziałek 13:00 14:30
Bardziej szczegółowoAkademia Młodego Ekonomisty
Akademia Młodego Ekonomisty Zwycięskie strategie przedsiębiorstw dr Grzegorz Głód Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach 23 marca 2015 r. Być konkurencyjnym??? Najlepszym sposobem przewidywania przyszłości
Bardziej szczegółowoSTATUT BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ MIASTA I GMINY RADZYMIN. I. Postanowienie ogólne
STATUT BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ MIASTA I GMINY RADZYMIN I. Postanowienie ogólne 1. Biblioteka Publiczna Miasta i Gminy Radzymin zwana dalej Biblioteka została utworzona na mocy Uchwały Rady Miejskiej w Radzyminie
Bardziej szczegółowoMARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA
KIERUNEK MARKETING I KOMUNIKACJA RYNKOWA (I S, II S, I NS, II NS)* Kierunek ten, unikatowy w południowej Polsce, został przygotowany z myślą o kształceniu wysokiej klasy specjalistów z zakresu marketingu.
Bardziej szczegółowoGIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI
GIMNAZJALNA OLIMPIADA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI MARKETING TEST Z KLUCZEM I KOMENTARZAMI edycja I eliminacje centralne 14 maja 2015 r. 9. Strategia polegająca na zaspokajaniu potrzeb klientów mało wrażliwych na
Bardziej szczegółowoPlan komunikacji w ramach projektu CAF
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Załącznik CAF 5 Plan komunikacji w ramach projektu CAF WPROWADZENIE Celem niniejszego dokumentu jest określenie
Bardziej szczegółowoCzym jest produkt i z jakich elementów się składa?
Ekonomiczny Uniwersytet Dziecięcy Życie produktu Dr Robert Góra Wyższa Szkoła Informatyki i Zarządzania 18 kwietnia 2013 r. Czym jest produkt i z jakich elementów się składa? 1 Struktura produktu Produkt
Bardziej szczegółowoAudyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT]
Wytyczne dotyczące przygotowania raportu z Audytu Marketingowego Młodej Firmy zał. nr 3 do umowy Audyt Marketingowy Młodej Firmy [RAPORT] NAZWA AUDYTOWANEJ FIRMY:.. ADRES:. DATA PRZEKAZANIA PRZEPROWADZENIA
Bardziej szczegółowoWydatki na kulturę w 2011 r.
Kraków 25.09.2012 r. Wydatki na kulturę w 2011 r. Informacja przedstawia wydatki budżetu państwa i budżetów jednostek samorządów terytorialnych na finansowanie kultury i ochrony dziedzictwa narodowego
Bardziej szczegółowo