Trendy w postrzeganiu nowych technologii. Ericsson ConsumerLab Polska

Transkrypt

1 Trendy w postrzeganiu nowych technologii Ericsson ConsumerLab Polska

2 metodologia Zapytaliśmy 1865 osób reprezentujących 21 milionów użytkowników internetu w przedziale wiekowym Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 2

3 Potrzeby Współczesnego klienta Być w kontakcie zawsze i wszędzie 62% Efektywne życie 51% Spokojne życie 48% Być na bieżąco z informacjami 45% Globalny handel 36% Być na bieżąco z pracą 32% Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 3 Baza: wszyscy (Polska)

4 Czemu służy technologia? Lepsze środowisko pracy i nauki 46% Lepsze perspektywy zatrudnienia 43% Mniejsza prywatność 41% Dostęp do najlepszych dostwców usług 41% Łatwiejsze użycie produktów 39% Dostarczanie produktów i usług wysokiej jakości Redukcja zatrudnienia z powodu automatyzacji 35% 36% Lepsza opieka medyczna 27% Zmniejszenie liczby ofiar katastrof 20% Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 4 Baza: wszyscy (Polska)

5 Jak często korzystamy z internetu Polska 66% 25% 5% 4% Wielka Brytania 50% 40% 8% 2% Niemcy 45% 40% 10% 5% Europa 52% 36% 8% 4% >3 godziny dziennie 1-3 godziny dziennie raz dziennie rzadziej niż raz dziennie Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 5

6 Trendy w korzystaniu z urządzeń w polsce 100% Zmiana w użytkowaniu (ujęcie tygodniowe) 90% 88% Laptop / netbook 80% 70% 76% 72% Smartfon 60% 43% 30% 58% Komputer stacjonarny 50% Tablet 40% 30% 37% Konsola do gier 20% Smartfon - posiadany osobiście Inne urządzenia w gospodarstwie domowym Baza:: Wszyscy (Polska) Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 6

7 Trendy w korzystaniu z urządzeń w europie 100% Zmiana w użytkowaniu (ujęcie tygodniowe) 90% 86% 85% Laptop / netbook 80% 33% Smartfon 70% 70% 60% 29% 64% Komputer stacjonarny 50% 54% Tablet 40% Konsola do gier 30% 20% Smartfon - posiadany osobiście Inne urządzenia w gospodarstwie domowym Baza: wszyscy (Niemcy, Włochy, Rosja, Szwecja, Wielka Brytania) Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 7

8 Użycie internetu na różnych urządzeniach Codziennie Raz w tygodniu Raz w miesiącu Rzadziej / nigdy Komputer stacjonarny /Laptop 94% 5% 1% 1% Tablet 59% 26% 9% 6% Telefon komórkowy / smartfon 57% 17% 7% 18% Baza: użytkownicy internetu posiadający wymienione urządzenia (Polska) Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 8

9 Aktywność w internecie (2015) 80% Polska w porównaniu do Europy 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% +3% +6% 0% 72% 75% 64% 71% 46% 47% 33% 30% 43% 37% 57% 61% 41% 41% 50% 52% Polska 2015 Europa 2015 (Niemcy, Włochy, Rosja, Szwecja, Wielka Brytania) Baza: Wszyscy Polska) wszyscy (Europa) Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 9

10 Polacy na tle europy 50% Zmiana w użytkowaniu (ujęcie tygodniowe) 2013 vs % 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 43% 37% 33% 30% 24% 21% 19% 12% Pobieranie aplikacji (Polska) Pobieranie aplikacji (Europa) Internetowe połączenia wideo (Polska) Internetowe połączenia wideo (Europa) 0% Baza:: Wszyscy (Polska) Wszyscy (Europa): Niemcy, Włochy, Rosja, Szwecja, Wielka Brytania Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 10

11 Czas spędzony na różnych aktywnościach w internecie 0-30% 40-60% % Nie wiem Zakupy 44% 26% 23% 7% Oglądanie wideo 45% 22% 23% 10% Słuchanie muzyki 45% 21% 25% 9% Gry komputerowe / konsolowe 48% 18% 21% 13% Usługi lokalizacyjne 32% 23% 39% 7% Rezerwacje podróży 43% 17% 30% 10% Czytanie książek 59% 17% 16% 8% Banki / transfer środków /płatności 21% 20% 54% 6% Nauka / edukacja 42% 27% 21% 11% Szukanie informacji o produktach 27% 28% 39% 6% Wysyłka produktów / zamawianie kuriera 39% 22% 31% 9% Zamawianie taksówek 59% 15% 14% 12% Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 11 Baza: wszyscy (Polska)

12 Jakie urządzenia chcemy podłączyć do internetu? Telewizor 65% System alarmowy 57% Kamera 49% Samochód 37% Licznik energii elektrycznej 35% Klimatyzator 25% Oświetlenie / żarówka Lodówka Pralka 17% 16% 19% Żadne z nich 10% Baza: wszyscy (Polska) Source : ConsumerLab Analytical Platform, Infocom POLAND 2015 Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 12

13 Jakie chcemy mieć korzyści z tych urządzeń? Wydajność produktu Efektywność osobista Bezpieczeństwo Symbol statusu Wearables System alarmowy Artykuły biurowe Meble Samochód 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Oświetlenie / żarówka Przybory kuchenne / sztućce Kamera Lodówka EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA 1. Pralka (58%) 2. Lodówka (57%) 3. Licznik energii elektrycznej (54%) BEZPIECZEŃSTWO 1. System alarmowy (70%) 2. Kamera (52%) 3. Samochód (50%) NOWE FUNKCJE 1. Telewizor (64%) 2. Oświetlenie / żarowka (53%) 3. Naczynia kuchenne (52%) Licznik energii elektrycznej Pralka SYMBOL STATUSU 1. Artykuły biurowe (długopisy, torby) (54%) Piekarnik / mikrofala Klimatyzator Telewizor 2. Meble (45%) 3. Wearables (43%) Baza: Osoby które chcą, żeby ich urządzenia były podłączone do internetu (Polska) (90%) wszystkich badanych Ericsson ConsumerLab 2015 Public Ericsson Polska Page 13

14