Regulamin Konkursu Nagrody Marzeń

Transkrypt

1 Regulamin Konkursu Nagrody Marzeń 1 Postanowienia ogólne 1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa warunki przeprowadzenia konkursu Nagrody Marzeń (zwanego dalej Konkursem ). Regulamin stanowi treść umowy konkursowej pomiędzy Organizatorem a Uczestnikiem Konkursu. Umowa z określonym Uczestnikiem zostaje zawarta na okres od chwili otrzymania przez niego wiadomości z potwierdzeniem udziału w Konkursie, zgodnie z 7 ust. 8 Regulaminu, do dnia zakończenia Konkursu. Nie uszczupla to praw Uczestnika do wydania mu nagrody lub złożenia reklamacji. 2. Regulamin Konkursu jest dostępny na stronie internetowej konkursu 3. Organizatorem Konkursu jest Kaufland Polska Markety sp. z o. o. sp. k. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Szybkiej 6-10, Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , posiadająca REGON: i NIP: (zwana dalej Organizatorem ). 4. Konkurs nie stanowi gry hazardowej w rozumieniu Ustawy z dnia 19 listopada 2009 roku o grach hazardowych (Dz. U. nr 201, poz ze zm.). 2 Czas trwania konkursu 1. Konkurs rozpoczyna się dnia o godzinie 00:00.00 i kończy o godzinie 23: Konkurs składa się z ośmiu tygodniowych etapów, według poniższego harmonogramu: I etap: ; II etap: ; III etap: ; IV etap: ; V etap: ; VI etap: ; VII etap: ; VIII etap: W każdym etapie osoby biorące udział w Konkursie mogą zdobyć 50 nagród przyznanych przez komisję konkursową, o której mowa w 3 poniżej. Łącznie w Konkursie uczestnikom przyznanych zostanie 400 nagród. 3. Zgłoszenia na Konkurs należy nadsyłać od dnia , od godziny 00:00:00 do do godziny 23: Czas nadsyłania zgłoszeń konkursowych dla każdego z ośmiu etapów jest następujący: I etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; II etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; III etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; 1

2 IV etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; V etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; VI etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; VII etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23:59.59; VIII etap: , od godziny 00:00.00 do do godziny 23: O wygranej w Konkursie laureaci będą powiadamiani poprzez wysłany przez Organizatora Konkursu do dnia roku. 3 Komisja konkursowa 1. Nad prawidłowością przebiegu Konkursu czuwać będzie komisja konkursowa składająca się z trzech osób powołanych przez Organizatora (zwana dalej Komisją ). 2. Zadaniem Komisji będzie w szczególności: a) przeprowadzenie poszczególnych etapów Konkursu zgodnie z Regulaminem, b) ocena prawidłowości zgłoszeń do Konkursu, c) ocena nadesłanych prac i wybór zwycięzców Konkursu. 4 Uczestnicy Konkursu 1. W Konkursie mogą brać udział osoby fizyczne zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które ukończyły osiemnasty rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych (zwane dalej Uczestnikami ). 2. Uczestnikiem Konkursu może zostać wyłącznie osoba, która zaakceptowała w ramach zgłoszenia do Konkursu Regulamin. 3. W Konkursie można brać udział wyłącznie osobiście, tj. niedopuszczalne jest tworzenie kont i dokonywanie zgłoszeń konkursowych w imieniu osób trzecich lub podawanie nieprawdziwych danych osobowych. 4. W Konkursie nie mogą brać udziału osoby zatrudnione przez Organizatora, a także członkowie ich rodzin, tj. wstępni i zstępni w pierwszym stopniu pokrewieństwa (tj. rodzice i dzieci) oraz małżonkowie i rodzeństwo. 5 Zasady i przebieg Konkursu 1. Organizator przeprowadza Konkurs za pomocą aplikacji konkursowej zamieszczonej na stronie (zwanej dalej Aplikacją ). 2. Aby wziąć udział w Konkursie, Uczestnik powinien: a) dokonać w okresie trwania konkursu jednorazowych zakupów w jednym z marketów należących do sieci Kaufland (Organizatora) na kwotę nie mniejszą niż 50 (pięćdziesiąt) złotych, zakupy dokonane w czasie trwania określonego etapu Konkursu zgodnie z 2 ust. 3 powyżej - uprawniają do wzięcia udziału w tym etapie; nie uprawniają one do wzięcia udziału w innym etapie Konkursu, 2

3 b) zachować paragon wydany mu po dokonaniu zakupów, o których mowa w 5 ust. 1 pkt a powyżej, w celu przedstawienia go Organizatorowi w wypadku wygranej w Konkursie (zwany dalej również Paragonem ), c) zapoznać się z zadaniem konkursowym, o którym mowa w 6 Regulaminu, d) wykonać zadanie konkursowe i efekt jego wykonania (hasło, zdjęcie lub film) wysłać za pomocą Aplikacji, e) wypełnić formularz zgłoszeniowy w Aplikacji i podać w nim swoje prawdziwe dane osobowe: imię, nazwisko, adres pocztowy, adres , numer telefonu oraz numer PESEL, a także: (i) numer marketu, który widoczny jest na Paragonie (ii) datę zakupu, (iii) numer Paragonu i wysłać te dane za pomocą Aplikacji wraz z wynikami wykonania zadania konkursowego, f) zapoznać się z Regulaminem oraz wyrazić zgodę na jego postanowienia poprzez kliknięcie w odpowiednie pole zgody; g) wyrazić zgodę na przetwarzanie udostępnionych danych osobowych w celach związanych z reklamą, promocją i marketingiem Organizatora, a także na przesyłanie informacji handlowych przez Organizatora. 3. Warunkiem wygranej w Konkursie jest ponadto przekazanie Organizatorowi kopii, zdjęcia lub skanu Paragonu zgodnie z 7 ust Aby wziąć udział w Konkursie Uczestnik nie musi dokonać jakichkolwiek dodatkowych płatności na rzecz Organizatora. W określonych przypadkach transfer połączeń internetowych może być płatny, zależnie od posiadanego abonamentu. Opłaty uiszczać należy na rzecz operatora połączeń usługodawcę usług internetowych, z których korzysta Uczestnik. 5. Każdy Uczestnik może przesłać tylko jedno zgłoszenie w czasie trwania każdego z etapów Konkursu. Łączna suma zgłoszeń nadesłanych przez jednego Uczestnika podczas trwania całego Konkursu nie może być większa niż osiem. 6. Bez względu na ilość zgłoszeń, dany Uczestnik może otrzymać tylko jedną nagrodę w Konkursie. Każde zgłoszenie konkursowe podlega moderacji i jest weryfikowane pod względem zgodności i poprawności udostępnianych treści z warunkami Regulaminu, a w szczególności z kryteriami wykonania prac, opisanymi w 6 ust. 2 poniżej. 7. Użytkownik otrzyma powiadomienie (na podany w formularzu zgłoszenia adres ) o przyjęciu jego zgłoszenia do Konkursu w ciągu 24 godzin od daty zgłoszenia. Organizator może kontaktować się z Uczestnikiem również na podany przez niego numer telefonu lub adres pocztowy. 8. Wiadomość informująca o przyjęciu zgłoszenia do Konkursu zawierać będzie link do regulaminu Konkursu w formacie PDF wraz z załącznikiem nr 1 i nr 2 informacją i wzorem odstąpienia od umowy. 9. Uczestnik ma prawo odstąpić od umowy konkursowej zawartej z Organizatorem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia zgodnie z 1 ust. 1 Regulaminu. Informacja o odstąpieniu wraz z wzorem odstąpienia stanowią załącznik nr 1 i nr 2 do Regulaminu. 6 Zadanie konkursowe 1. Zadanie konkursowe, którego wykonanie i przesłanie do Organizatora za pomocą Aplikacji umożliwia udział i wygraną w Konkursie, polega na wykonaniu jednej z trzech czynności: a) opracowaniu hasła reklamowego reklamującego otwarcie 200-go marketu Kaufland w Polsce, lub 3

4 b) stworzeniu zdjęcia lub grafiki reklamującego otwarcie 200-go marketu Kaufland w Polsce, lub c) stworzeniu filmu reklamującego otwarcie 200-go marketu Kaufland w Polsce. 2. Przesyłane w ramach zgłoszenia do Konkursu hasło, zdjęcie lub film opisane w ust. 1 powyżej (zwane dalej Pracami ): a) powinny być związane z tematyką Konkursu, a zatem reklamować (promować) otwarcie 200- go marketu Kaufland w Polsce, b) powinny być Pracami, co do których Uczestnik je nadsyłający posiada pełnię praw autorskich (z wyjątkiem elementów/fragmentów udostępnionych przez Organizatora w ramach Aplikacji), c) powinny zawierać wyłącznie wizerunki Uczestnika lub osób, które wyraziły zgody na ich utrwalenie w Pracy, d) nie powinny zawierać treści naruszających prawo, prawa osób trzecich, dobre obyczaje, nawoływać do przemocy, nietolerancji, zawierać wulgaryzmów ani treści reklamowych podmiotów trzecich, e) nie powinny zawierać jakichkolwiek nawiązań do marek lub firm podmiotów prowadzących podobną działalność jak Organizator (konkurentów Organizatora) w szczególności nie powinny zawierać informacji dotyczących innych sieci marketów lub dyskontów działających na terenie Polski. 3. Prace niezgodne z 6 ust. 2 nie mogą brać udziału w Konkursie. 4. Komisja dokona oceny Prac uwzględniając w szczególności ich zgodność z niniejszym Regulaminem, walory estetyczne, oryginalność, pomysłowość oraz kreatywność twórców i wyłoni 400 zwycięskich Prac (50 w każdym etapie), które zostaną nagrodzone. 7 Nagrody w Konkursie 1. W każdym etapie Uczestnicy mają do zdobycia łącznie 50 nagród przyznanych przez Komisję. 2. Nagrodami w Konkursie są: a) nagrody rzeczowe - w liczbie 25 w każdym z etapów łącznie w postaci: 8 dwutygodniowych wakacji dla całej rodziny (4 osoby), kierunek Wyspy Kanaryjskie voucher o wartości do PLN każdy - jedna nagroda na jeden etap za zajęcie 1. miejsca w danym etapie; 16 weekendowych rodzinnych wycieczek dla całej rodziny (4 osoby), kierunek Disneyland pod Paryżem, voucher o wartości do PLN każdy - dwie nagrody na jeden etap za 2. miejsca w danym etapie; calowe telewizory Sharp LED TV 42" Smart TV Aquos NET+ - trzy nagrody na jeden etap za 3. miejsca w danym etapie; 32 notebooki/laptopy Asus R556LJ-XO165H i7-5500u 15,6", GT920M 2GB, 4GB, 1TB, Win8.1, czarny - cztery nagrody na jeden etap za 4. miejsca w danym etapie; 40 konsol do gry Sony PlayStation 4 1TB - pięć nagród na jeden etap za 5. miejsca w danym etapie; 40 tabletów Tablet SAMSUNG Galaxy Tab A SM-T555 9,7/16GB/LTE czarny - pięć nagród na jeden etap za 6. miejsca w danym etapie; 40 smartphonów Samsung Galaxy S5 - pięć nagród na jeden etap za 7. miejsca w danym etapie. 4

5 b) 200 bonów upominkowych Kaufland o wartość 200 złotych każdy, do wykorzystania w sklepach sieci Kaufland (25 bonów na jeden etap). 3. Komisja przyzna nagrody łącznie 400 Uczestnikom (po 50 w każdym etapie) (zwanych dalej również Zwycięzcami ). Rodzaj nagrody, jaką otrzyma dany Zwycięzca w danym etapie Konkursu będzie uzależniony od oceny Pracy przez Komisję i zajęcie określonego miejsca. Zwycięzcom najlepiej ocenionych przez Komisję Prac przyznane zostaną nagrody rzeczowe, o których mowa w 7 ust. 2 a) według kolejności tam wskazanej. Pozostałym Zwycięzcom, których Prace zostaną wybrane przez Komisję, zostaną przyznane bony upominkowe o którym mowa w 7 ust. 2 b). 4. Każdy Uczestnik może wygrać tylko jedną nagrodę w Konkursie. 5. Do wartości każdej nagrody zostanie dodana dodatkowa nagroda pieniężna w wysokości odpowiadającej zryczałtowanemu podatkowi dochodowemu od osób fizycznych z tytułu wygranej w Konkursie w kwocie stanowiącej 11,11 % wartości danej nagrody. Zdobywca nagrody zgadza się, że kwota dodatkowej nagrody pieniężnej nie podlega wypłacie na jego rzecz, lecz przeznaczona jest na zapłatę podatku należnego z tytułu wygranej nagrody w Konkursie. 6. Organizator, jako płatnik zryczałtowanego podatku dochodowego od osób fizycznych, przed wydaniem laureatowi nagrody obliczy, pobierze i odprowadzi do właściwego Urzędu Skarbowego zryczałtowany podatek dochodowy należny z tytułu wygranej. Zwycięzca jest zobowiązany przekazać Organizatorowi wszelkie dane, niezbędne do wypełnienia w/w obowiązków. 7. Informacja o wynikach Konkursu zostanie umieszczona przez Komisję na stronie Konkursu w ciągu ośmiu dni roboczych od jego zakończenia, a więc nie później niż 30 listopada 2015 roku, oraz przesłana w formie wiadomości do Uczestników wytypowanych przez Komisję. 8. Zwycięzcy zobowiązani są w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania od Organizatora wiadomości o wygranej przesłać Organizatorowi na adres redakcja-internetowa@kaufland.pl: a) zdjęcie bądź skan Paragonu, którego numer podano przy rejestracji do Konkursu zgodnie z 5 ust. 2 pkt e) powyżej, b) informację o adresie do wysyłki nagrody, jeżeli ten ma być inny niż podany przy rejestracji do Konkursu zgodnie z 5 ust. 2 pkt e) powyżej. 9. W przypadku, gdy Zwycięzca nie wykona obowiązków, o których mowa w 7 ust. 8 powyżej, nagroda, która miałaby mu przypaść pozostaje do wyłącznej dyspozycji Organizatora. 10. Organizator prześle Zwycięzcom nagrody kurierem lub listem poleconym. 11. Danemu Zwycięzcy nagroda zostanie przekazana w terminie do 60 dni roboczych od dnia otrzymania od niego informacji zgodnie z 7 ust. 8 powyżej. 12. Nie jest możliwe przeniesienie prawa do nagrody na rzecz osób trzecich. 13. Nie jest możliwe wypłacenie równowartości nagrody. 14. Nie jest możliwa rezygnacja z części nagrody. Rezygnacja z części nagrody jest równoznaczna z rezygnacją z całości nagrody. W przypadku rezygnacji przez Zwycięzcę z nagrody Organizator zastrzega sobie prawo przyznania nagrody kolejnemu Uczestnikowi wskazanemu przez Komisję. 15. Organizatorowi przysługuje prawo weryfikacji danych osobowych Zwycięzców w momencie wydania Nagrody w celu identyfikacji Zwycięzcy i wydania nagrody osobie do tego upoważnionej. Przed wydaniem Nagrody Zwycięzca może zostać zobligowany do okazania kurierowi stosownego dokumentu tożsamości. 16. Organizator prześle Zwycięzcom nagrody na swój koszt i dostarczy je Uczestnikom bez wad. Gwarancje na nagrody wystawiają i realizują ich producenci. 5

6 8 Niedozwolone zachowania Uczestników 1. Organizator zastrzega sobie prawo do wykluczenia z udziału w Konkursie Uczestników, których działania są sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub Regulaminem Konkursu, w szczególności Uczestników, którzy: a) nie działają osobiście, ale przez osoby trzecie lub podają nieprawdziwe dane osobowe; b) wykorzystują różne aliasy (dodatkowe adresy) tego samego konta poczty elektronicznej do występowania w imieniu lub zgłaszania różnych Uczestników; c) podejmowali lub podejmują próby użycia jakichkolwiek technik złamania lub obejścia zabezpieczeń Aplikacji albo wykorzystania jej luk lub wpływania w jakikolwiek inny sposób na jej działanie. 2. W celu wyjaśnienia wątpliwości związanych z aktywnością Uczestnika w Konkursie Organizator może kontaktować się z Uczestnikiem przy wykorzystaniu podanych przez niego sposobów komunikacji (np. prowadzić korespondencję ową). 3. Organizator może uzależnić udział Uczestnika w Konkursie od złożenia mu przez niego wyjaśnień dotyczących jego aktywności lub udziału w Konkursie. 9 Prawa własności intelektualnej do prac konkursowych 1. Uczestnik w zamian za prawo uczestnictwa w Konkursie udziela Organizatorowi prawa do korzystania z majątkowych praw autorskich do Prac (zwanego dalej Licencją ) na zasadach opisanych w kolejnych ustępach niniejszego paragrafu. 2. Licencja obejmuje wszystkie pola eksploatacji określone w art. 50 Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, w tym w szczególności następujące pola eksploatacji: a) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu oraz jego opracowań wytwarzanie dowolną techniką, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową, b) w zakresie obrotu oryginałami utworu oraz jego opracowaniami albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono wprowadzania do obrotu, użyczania lub najmu oryginału albo egzemplarzy, c) w zakresie rozpowszechniania utworu oraz jego opracowań w sposób inny niż opisany w pkt a) lub b) publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie, publiczne udostępnienie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym, w tym nadawanie za pośrednictwem stacji telewizyjnych naziemnych, w tym za pośrednictwem satelity, w multipleksach, reemitowanie, rozpowszechnianie w prasie, w sieci Internet, na plakatach, w tym plakatach wielkoformatowych oraz we wszelkich innych formach komunikacji, promocji, reklamy, oznaczania i produkcji towarów. 3. Licencja ma charakter wyłączny, nie jest ograniczona w czasie ani co do terytorium. Organizator może udzielić sublicencji dowolnym podmiotom. 4. Organizator jest uprawniony do wykorzystania Prac do prowadzenia Konkursu oraz dla własnych celów reklamowych i promocyjnych. 5. Uczestnik wyraża zgodę i upoważnia Organizatora do wykonywania praw zależnych do Prac i rozporządzania tymi prawami. Organizator, lub wskazana przez niego osoba, jest uprawniony do 6

7 dokonywania niezbędnych zmian i przeróbek, łączenia z innymi utworami i innych zmian oraz do korzystania i rozporządzania tymi opracowaniami. 6. Uczestnik oświadcza, że wszystkie osoby, których wizerunki zostały utrwalone na lub w Pracach zezwoliły na ich wykorzystanie. Uczestnik zezwala Organizatorowi na korzystanie z wizerunków utrwalonych w Pracach w zakresie, w jakim uprawniony jest on do korzystania z majątkowych praw autorskich do Prac. 7. Organizator jest uprawniony do dokonywania wszelkich zmian i modyfikacji w Pracach w całości lub części oraz dokonywania ich opracowań w całości lub części, w tym dokonywania przeróbek, jakichkolwiek zmian i adaptacji całości lub poszczególnych części Prac. 8. Organizator jest uprawniony do wykorzystania Prac we wszelkich formach komunikacji, promocji lub reklamy, w szczególności w charakterze materiału reklamowego lub promocyjnego, w charakterze elementu materiałów reklamowych lub promocyjnych takich jak ogłoszenia prasowe, reklamy zewnętrzne, filmy reklamowe, reklamy radiowe, materiały POS, rozpowszechnianie w sieci Internet. 9. Uczestnik upoważnia Organizatora do decydowania o oznaczeniu, sposobie oznaczenia lub braku oznaczenia Prac oraz do występowania w jego imieniu o ochronę autorskich praw osobistych. 10. Uczestnik oświadcza, że zapoznał się z określonym w niniejszym Regulaminie celem, dla którego nagrodzone Prace zostaną wykorzystane oraz że wyraża zgodę na takie wykorzystanie Prac przez Organizatora. W szczególności Uczestnik wyraża zgodę i oświadcza, że nie narusza jego prawa połączenie Prac z innymi utworami lub dziełami nie mającymi charakteru Prac, usunięcie fragmentów Prac lub dodanie do nich nowych elementów, jak również umieszczanie Prac obok lub w sąsiedztwie innych prac. 11. Z uwagi na to, że rezultatem udziału w Konkursie może być przyznanie Uczestnikowi Nagrody na zasadach opisanych w Regulaminie, z tytułu udzielenia licencji nie przysługuje dodatkowe wynagrodzenie. 12. Na podstawie art Kodeksu cywilnego Organizator nabywa całość majątkowych praw autorskich do nagrodzonych Prac z dniem wydania Nagrody na polach eksploatacji wskazanych w ust. 2 powyżej. Ponadto Organizator nabywa prawo do dokonywania zmian w nagrodzonych Pracach. Uczestnik oświadcza, że zezwala Organizatorowi na wykonywanie autorskich praw zależnych do Prac na ww. polach eksploatacji. Uczestnik oświadcza, że powstrzyma się od wykonywania autorskich praw osobistych do Prac. 10 Przetwarzanie danych osobowych 1. W toku wypełniania formularza w Aplikacji Uczestnik zostanie po proszony o przekazanie następujących danych osobowych: imię, nazwisko, adres pocztowy, numer telefonu, adres oraz numer PESEL (zwanych dalej Danymi Osobowymi ) oraz o wyrażenie zgody na przetwarzanie udostępnionych danych osobowych w celach związanych z reklamą, promocją i marketingiem Organizatora. 2. Zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883) Organizator informuje, że administratorem danych osobowych, o których mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, jest Kaufland Polska Markety sp. z o. o. sp. k. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Szybkiej 6-10, Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru 7

8 Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , posiadająca REGON: i NIP: Podanie danych osobowych, o których mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, jest całkowicie dobrowolne, lecz ich udzielenie warunkuje udział w Konkursie. 4. Dane zbierane są w celu przeprowadzenia Konkursu zgodnie z Regulaminem i przepisami powszechnie obowiązującymi, wykonania obowiązku podatkowego, o którym mowa w 7 ust. 5-6 Regulaminu oraz celów reklamowych, marketingowych i promocyjnych Organizatora. 5. Podstawą przetwarzania Danych Osobowych jest art. 23 ust. 1 pkt 3) i art. art. 23 ust. 1 pkt 5) w związku z art. 23 ust. 4 pkt 1) Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (przetwarzanie danych na potrzeby umowy i marketing bezpośredni własnych produktów lub usług). Podstawą przetwarzania danych osobowych w celach związanych z reklamą, promocją i marketingiem Organizatora, innym niż marketing bezpośredni, jest zgoda Uczestnika. 6. Każda osoba, która poda swoje dane osobowe, ma prawo wglądu w te dane oraz prawo ich poprawiania, zmiany lub usunięcia. 7. Dane osobowe będą przetwarzane przez Organizatora zgodnie z Polityką Ochrony Danych Osobowych Kaufland dostępną pod adresem: 11 Reklamacje 1. Każdemu Uczestnikowi przysługuje prawo do składania reklamacji w trakcie trwania Konkursu lub po jego zakończeniu (dla reklamacji przesłanej listem poleconym decydująca jest data stempla pocztowego). 2. Reklamacje należy zgłaszać drogą listową (listem poleconym) na adres Organizatora lub pocztą elektroniczną na adres service@kaufland.pl z dopiskiem Reklamacja Konkurs Nagrody Marzeń. 3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 (słownie: czternastu) dni roboczych od daty ich otrzymania. O decyzji Organizatora Uczestnik zostanie poinformowany pocztą elektroniczną lub listem poleconym wysłanym na adres podany w reklamacji. 4. Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, adres osoby składającej reklamację oraz opis przyczyn lub powodów reklamacji, a także oczekiwany sposób jej rozpatrzenia. 5. Reklamacje będą rozpatrywane przez Komisję Reklamacyjną powołaną przez Organizatora spośród jego pracowników liczącą nie mniej niż 3 osoby. 12 Postanowienia końcowe 1. Wszelkie informacje o Konkursie zawarte w jakichkolwiek materiałach promocyjnych lub reklamowych mają jedynie charakter pomocniczy. Informacjami wiążącymi są postanowienia niniejszego Regulaminu. 2. Niniejszy Regulamin jest dostępny przez cały okres trwania Konkursu na stronie internetowej Konkursu Każdemu z Uczestników przesyłany jest również link do 8

9 regulaminu Konkursu w formacie PDF w wiadomości informującej o przyjęciu zgłoszenia do Konkursu. 3. Regulamin Konkursu jest ponadto dostępny do wglądu w siedzibie Organizatora. 4. Wszelkie informacje na temat Konkursu można uzyskać kontaktując się z Organizatorem pod adresem service@kaufland.pl (w temacie wiadomości proszę wpisać Reklamacje i zapytania dotyczące konkursów ) lub pod numerem telefonu: (bezpłatna infolinia). 5. Informacja o odstąpieniu od umowy zawartej pomiędzy Uczestnikiem a Organizatorem w chwili zgłoszenia do Konkursu wraz z wzorem odstąpienia stanowi załącznik nr 1 i nr 2 do Regulaminu. ZAŁĄCZNIK Nr 1 INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY Prawo odstąpienia od umowy Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy konkursowej zgodnie z 1 ust. 1 Regulaminu Konkursu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas, tj. Kaufland Polska Markety sp. z o. o. sp. k. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Szybkiej 6-10, Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , posiadająca REGON: i NIP: , tel. 71/ , adres service@kaufland.pl, Dział Obsługi Klienta tel , numer faxu: 71/ o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Skutki odstąpienia od umowy Umowa konkursowa po odstąpieniu od niej traktowana będzie, jakby nie doszło do jej zawarcia. W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy Organizator usunie Państwa dane osobowe podane przy rejestracji do Konkursu, a także zaprzestanie korzystania z Licencji na Prace. Odstąpienie od Umowy uniemożliwia udział w Konkursie i wygranie nagród. ZAŁĄCZNIK Nr 2 WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy) Adresat: Kaufland Polska Markety sp. z o. o. sp. k. z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Szybkiej 6-10, Wrocław, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego 9

10 Rejestru Sądowego pod numerem KRS , posiadająca REGON: i NIP: , tel. 71/ , adres service@kaufland.pl, Dział Obsługi Klienta tel , numer faxu: 71/ Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy konkursowej Konkursu Nagrody Marzeń. Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) Imię i nazwisko konsumenta(-ów) Adres konsumenta(-ów) Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) Data (*) Niepotrzebne skreślić. 10