Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac Podręcznik użytkownika

Transkrypt

1 Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac Podręcznik użytkownika WERSJA APLIKACJI: 8.0.5

2 Drogi Użytkowniku, dziękujemy za wybranie naszego produktu. Mamy nadzieję, że ten podręcznik będzie pomocny podczas pracy i odpowie na większość pytań. Ostrzeżenie! Dokumentacja ta jest własnością Kaspersky Lab i wszystkie prawa do tego dokumentu są chronione przez prawodawstwo Federacji Rosyjskiej i umowy międzynarodowe. Nielegalne kopiowanie i dystrybucja tego dokumentu, lub jego części, będzie skutkować odpowiedzialnością cywilną, administracyjną lub karną, zgodnie z obowiązującym prawem. Kopiowanie, rozpowszechnianie - również w formie przekładu dowolnych materiałów - możliwe jest tylko po uzyskaniu pisemnej zgody firmy Kaspersky Lab. Podręcznik wraz z zawartością graficzną może być wykorzystany tylko do celów informacyjnych, niekomercyjnych i indywidualnych użytkownika. Kaspersky Lab zastrzega sobie prawo do modyfikacji tego dokumentu bez powiadamiania o tym. Najnowsza wersja podręcznika jest zawsze dostępna na stronie Firma Kaspersky Lab nie ponosi odpowiedzialności za treść, jakość, aktualność i wiarygodność wykorzystywanych w dokumencie materiałów, prawa do których zastrzeżone są przez inne podmioty, oraz za możliwe szkody związane z wykorzystaniem tych materiałów. Dokument zawiera nazwy stanowiące zastrzeżone znaki towarowe, prawa do których posiadają ich właściciele. Data korekty dokumentu: Kaspersky Lab ZAO. Wszelkie prawa zastrzeżone

3 UMOWA LICENCYJNA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO FIRMY KASPERSKY LAB WAŻNA INFORMACJA PRAWNA DLA WSZYSTKICH UŻYTKOWNIKÓW: PRZED ROZPOCZĘCIEM KORZYSTANIA Z OPROGRAMOWANIA NALEŻY UWAŻNIE PRZECZYTAĆ NINIEJSZĄ UMOWĘ LICENCYJNĄ. KLIKAJĄC PRZYCISK WYRAŻAM ZGODĘ NA UMOWIE LICENCYJNEJ LUB WPISUJĄC ODPOWIEDNI(E) SYMBOL(E), UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA PRZESTRZEGANIE JEJ WARUNKÓW I ZASAD. CZYNNOŚĆ TA JEST JEDNOZNACZNA ZE ZŁOŻENIEM PODPISU A UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA PRZESTRZEGANIE NINIEJSZEJ UMOWY, KTÓREJ STAJE SIĘ STRONĄ ORAZ WYRAŻA ZGODĘ NA EGZEKWOWANIE JEJ POSTANOWIEŃ W SPOSÓB OBOWIĄZUJĄCY W PRZYPADKU WSZELKICH WYNEGOCJOWANYCH, PISEMNYCH UMÓW PODPISANYCH PRZEZ UŻYTKOWNIKA. JEŻELI UŻYTKOWNIK NIE WYRAŻA ZGODY NA WSZYSTKIE LUB NIEKTÓRE ZASADY I WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY, POWINIEN PRZERWAĆ INSTALACJĘ OPROGRAMOWANIA I ZREZYGNOWAĆ Z INSTALACJI. PO KLIKNIĘCIU PRZYCISKU WYRAŻENIA ZGODY W OKNIE UMOWY LICENCYJNEJ LUB PO WPISANIU ODPOWIEDNIEGO SYMBOLU/ODPOWIEDNICH SYMBOLI, UŻYTKOWNIK NABYWA PRAWO DO KORZYSTANIA Z OPROGRAMOWANIA NA ZASADACH I WARUNKACH ZAWARTYCH W NINIEJSZEJ UMOWIE. 1. Definicje 1.1. Oprogramowanie oznacza oprogramowanie, w tym Aktualizacje i powiązane materiały Posiadacz praw (posiadacz wszystkich praw, wyłącznych bądź innych praw do Oprogramowania) oznacza firmę Kaspersky Lab ZAO, spółkę zarejestrowaną zgodnie z przepisami prawa obowiązującego na terenie Federacji Rosyjskiej Komputer(y) oznacza(-ją) sprzęt komputerowy, w tym komputery osobiste, laptopy, stacje robocze, palmtopy, telefony smart phone, produkty kieszonkowe lub inne urządzenia elektroniczne, do których przeznaczone jest Oprogramowanie, na których zostanie ono zainstalowane i/lub będzie użytkowane Użytkownik końcowy oznacza osobę(-y) fizyczną(-e) instalującą(-e) lub korzystającą(-e) w imieniu własnym z legalnej kopii Oprogramowania; lub, jeżeli Oprogramowanie jest pobierane lub instalowane w imieniu organizacji, np. pracodawcy, Użytkownik oznacza organizację, na potrzeby której Oprogramowanie zostaje pobrane lub zainstalowane i niniejszym przyjmuje się, iż taka organizacja upoważniła osobę przyjmującą warunki tej umowy do uczynienia tego w jej imieniu. Dla celów niniejszej umowy, termin organizacja, obejmuje, bez ograniczeń, każdą spółkę, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, korporację, stowarzyszenie, spółkę kapitałową, zarząd powierniczy, spółkę joint venture, organizację pracowniczą, organizację nie posiadającą osobowości prawnej lub organizacje rządowe Partner(-rzy) oznacza(-ją) organizacje lub osoby fizyczne, zajmujące się dystrybucją Oprogramowania w oparciu o licencję i umowę zawartą z Posiadaczem praw Aktualizacja(-e) oznacza(-ją) wszelkie ulepszenia, rewizje, poprawki do usterek programowych, usprawnienia, naprawy, modyfikacje, kopie, dodatki lub zestawy konserwacyjne, itp Instrukcja użytkownika oznacza instrukcję użytkownika, przewodnik administratora, dokumentacja i związane z nimi materiały objaśniające lub inne. 2. Przyznanie licencji 2.1. Posiadacz praw niniejszym przyznaje Użytkownikowi niewyłączną licencję na przechowywanie, pobieranie, instalację, uruchamianie i wyświetlanie ( użytkowanie ) Oprogramowania na określonej liczbie komputerów w celu ochrony komputera Użytkownika, na którym zainstalowane zostało Oprogramowanie przed zagrożeniami opisanymi w Instrukcji użytkownika, zgodnie z wszelkimi wymogami technicznymi opisanymi w Instrukcji użytkownika i stosownie do zasad i warunków niniejszej Umowy ( Licencja ), a Użytkownik przyjmuje warunki niniejszej Licencji: Wersja próbna. Jeżeli użytkownik otrzymał, pobrał oraz/lub zainstalował wersję próbną Oprogramowania i otrzymał niniejszym licencję ewaluacyjną na Oprogramowanie, jeżeli nie zostało to inaczej określone, może wykorzystywać je wyłącznie w celach ewaluacyjnych i wyłącznie jednorazowo, w określonym przedziale czasowym począwszy od dnia pierwszej instalacji. Wykorzystywanie Oprogramowania do innych celów lub w okresie wykraczającym poza okres ewaluacji jest surowo wzbronione. Oprogramowanie wielośrodowiskowe; Oprogramowanie wielojęzyczne; Podwójne nośniki oprogramowania; Kopie zbiorowe; Pakiety. W przypadku Użytkowników korzystających z innych wersji Oprogramowania lub innych wersji językowych Oprogramowania, posiadających Oprogramowanie na kilku nośnikach, w postaci kopii zbiorowej bądź w pakiecie wraz z innym oprogramowaniem, całkowita ilość komputerów, na których zainstalowane zostały wszystkie wersje Oprogramowania odpowiadać będzie liczbie komputerów wymienionej w licencji otrzymanej od Posiadacza praw, zakładając, że warunki licencjonowania nie stanowią inaczej, każda uzyskana licencja uprawnia Użytkownika do zainstalowania i korzystania z Oprogramowania na takiej ilości komputerów, jaka określona została w paragrafach 2.2 oraz

4 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A 2.2. Jeżeli Oprogramowanie zostało uzyskane na nośniku fizycznym, Użytkownik może z niego korzystać w celu ochrony komputera(-ów) w liczbie określonej na opakowaniu Jeżeli Oprogramowanie zostało uzyskane w Internecie, Użytkownik może z niego korzystać w celu ochrony komputerów w liczbie określonej podczas uzyskiwania Licencji na Oprogramowanie Użytkownik ma prawo do wykonania kopii oprogramowania wyłącznie w celu stworzenia kopii zapasowej, która zastąpi legalnie posiadaną kopię na wypadek jej utraty, zniszczenia lub uszkodzenia uniemożliwiającego jej użytkowanie. Kopii zapasowej nie wolno użytkować do innych celów i musi ona zostać zniszczona po utracie przez Użytkownika prawa do użytkowania Oprogramowania lub po wygaśnięciu bądź wycofaniu licencji Użytkownika z jakiegokolwiek powodu, stosownie do prawa obowiązującego w kraju zamieszkania Użytkownika lub w kraju, w którym Użytkownik korzysta z Oprogramowania Użytkownik może przekazać niewyłączną licencję na korzystanie z Oprogramowania innym osobom fizycznym w zakresie udzielonym Użytkownikowi przez Posiadacza praw pod warunkiem, że osoba otrzymująca wyrazi zgodę na przestrzeganie wszystkich zasad i warunków niniejszej Umowy oraz w pełni zastąpi dotychczasowego Użytkownika jako posiadacz licencji udzielonej przez Posiadacza praw. W przypadku pełnego przeniesienia praw nadanych przez Posiadacza praw na korzystanie z Oprogramowania, Użytkownik ma obowiązek zniszczenia wszelkich posiadanych kopii Oprogramowania, w tym kopii zapasowych. Osoba otrzymująca przekazaną licencję musi wyrazić zgodę na przestrzeganie wszystkich zasad i warunków niniejszej Umowy. Jeżeli osoba otrzymująca nie wyrazi zgody na przestrzeganie wszystkich zasad i warunków niniejszej Umowy, nie może zainstalować bądź/ani użytkować Oprogramowania. Użytkownik oświadcza również, jako osoba otrzymująca przekazywaną licencję, że nie posiada żadnych dodatkowych lub większych praw niż oryginalny Użytkownik końcowy, który uzyskał Oprogramowanie od Posiadacza praw Z chwilą aktywacji Oprogramowania lub po instalacji pliku klucza licencyjnego (z wyjątkiem jego wersji próbnej), Użytkownik zyskuje prawo do otrzymywania następujących usług w okresie oznaczonym na opakowaniu Oprogramowania (jeżeli Oprogramowanie zostało uzyskane na nośniku fizycznym) lub zdefiniowanym podczas jego uzyskania (jeżeli Oprogramowanie zostało uzyskane w Internecie): - Aktualizacje Oprogramowania poprzez Internet po opublikowaniu ich na stronie internetowej przez Posiadacza praw lub w formie innych usług online. Wszelkie otrzymane przez Użytkownika Aktualizacje stają się częścią Oprogramowania i mają wobec nich zastosowanie zasady i warunki niniejszej Umowy; - Pomoc techniczna za pośrednictwem Internetu oraz telefonicznie w postaci infolinii Pomocy technicznej. 3. Aktywacja i okres obowiązywania 3.1. Od Użytkownika, który zmodyfikuje swój komputer lub wprowadzi zmiany do zainstalowanego na nim oprogramowania innych dostawców, Posiadacz praw może wymagać przeprowadzenia ponownej aktywacji Oprogramowania lub instalacji pliku klucza licencyjnego. Posiadacz praw zastrzega sobie prawo do wykorzystania wszelkich środków oraz procedur weryfikacyjnych celem zweryfikowania wiarygodności Licencji oraz/lub kopii Oprogramowania zainstalowanego oraz/lub wykorzystywanego na komputerze Użytkownika Jeżeli Oprogramowanie zostało uzyskane na nośniku fizycznym, może ono być wykorzystywane, po przyjęciu warunków niniejszej Umowy, w okresie oznaczonym na opakowaniu, począwszy od akceptacji niniejszej Umowy Jeżeli Oprogramowanie zostało uzyskane w Internecie, może ono być wykorzystywane, po przyjęciu warunków niniejszej Umowy, w okresie zdefiniowanym podczas uzyskiwania Użytkownik ma prawo do nieodpłatnego korzystania z wersji próbnej oprogramowania w sposób określony w paragrafie 2.1 w pojedynczym okresie ewaluacji (30 dni) począwszy od momentu aktywacji Oprogramowania na zasadach określonych niniejszą Umową, zakładając, że wersja próbna nie upoważnia Użytkownika do korzystania z Aktualizacji oraz Pomocy technicznej za pośrednictwem Internetu oraz telefonicznej w postaci infolinii Pomocy technicznej. Jeśli Posiadacz praw ustali kolejny pojedynczy okres ewaluacji, Użytkownik zostanie o tym zawiadomiony Posiadana przez Użytkownika Licencja na korzystanie z Oprogramowania wydana zostaje na okres zdefiniowany w paragrafie 3.2 lub 3.3 (odpowiednio), a ilość czasu pozostałą do zakończenia okresu użytkowania można sprawdzić za pomocą środków opisanych w Instrukcji Użytkownika Jeśli Użytkownik uzyskał Oprogramowanie z zamiarem użytkowania na więcej niż jednym komputerze, wtedy licencja Użytkownika na korzystanie z Oprogramowania jest ograniczona do czasu począwszy od daty aktywacji Oprogramowania lub instalacji pliku klucza licencyjnego na pierwszym komputerze Nie naruszając wszelkich innych środków prawnych ani prawa equity, które mogą przysługiwać Posiadaczowi praw, w przypadku złamania przez Użytkownika któregokolwiek z postanowień i warunków niniejszej Umowy, Posiadacz praw w każdej chwili i bez powiadomienia Użytkownika może wycofać niniejszą Licencję na użytkowanie Oprogramowania, nie refundując ceny zakupu w całości ani w części Użytkownik wyraża zgodę na to, iż korzystając z Oprogramowania oraz wszelkich raportów lub informacji od niego pochodzących, będzie przestrzegać wszystkich mających zastosowanie przepisów prawa międzynarodowego, krajowego, stanowego, przepisów oraz praw lokalnych, w tym, bez ograniczeń, prawa prywatności, praw autorskich, praw kontroli eksportu oraz prawa dotyczącego pornografii Z wyjątkiem okoliczności, w których postanowienia niniejszej Umowy stanowią inaczej, Użytkownik nie ma prawa do przeniesienia nadanych mu z mocy niniejszej Umowy praw bądź wynikających z niej zobowiązań Posiadacz praw zastrzega sobie prawo do ograniczenia możliwości aktywacji poza regionem, w którym Oprogramowanie zostało nabyte od Posiadacza praw i/lub jego partnerów Jeżeli Użytkownik uzyskał Oprogramowanie z kodem aktywacyjnym ważnym dla lokalizacji językowej Oprogramowania na region, w ktуrym zostało ono nabyte od Posiadacza praw lub jego partnerów, Użytkownik nie może aktywować Oprogramowania za pomocą kodu aktywacyjnego przeznaczonego dla innej lokalizacji językowej. 4

5 U M O W A L I C E N C Y J N A U Ż Y T K O W N I K A K O Ń C O W E G O F I R M Y K A S P E R S K Y L A B W przypadku ograniczeń określonych w paragrafach 3.10 i 3.11, informacje o tych ograniczeniach zostały umieszczone na opakowaniu i/lub stronie internetowej Posiadacza praw i/lub jego partnerów. 4. Pomoc techniczna 4.1. Pomoc techniczna opisana w paragrafie 2.6 niniejszej Umowy zapewniana będzie Użytkownikowi po zainstalowaniu najnowszej Aktualizacji Oprogramowania (z wyjątkiem wersji jego próbnej). Pomoc techniczna: 5. Gromadzenie informacji 5.1. Wyrażając zgodę na zasady i warunki niniejszej Umowy, Użytkownik zgadza się na dostarczanie Posiadaczowi praw informacji o plikach wykonywalnych i ich sumach kontrolnych w celu udoskonalenia zapewnianego Użytkownikowi poziomu ochrony Aby lepiej uświadomić sobie nowe zagrożenia i ich źródła oraz udoskonalić oferowany Użytkownikowi poziom zabezpieczenia, Posiadacz praw, za zgodą Użytkownika wyrażoną w Oświadczeniu o Gromadzeniu Danych Sieci Kaspersky Security Network, wyraźnie upoważnia go otrzymania tych informacji. Użytkownik ma prawo dezaktywować usługę Kaspersky Security Network podczas instalacji. Rуwnież po zainstalowaniu, Użytkownik może w każdej chwili aktywować i dezaktywować usługę Kaspersky Security Network na stronie opcji Oprogramowania. Użytkownik dodatkowo uznaje i wyraża zgodę na to, iż wszelkie informacje zgromadzone przez Posiadacza praw mogą zostać wykorzystane do śledzenia oraz publikacji raportów o trendach w zakresie zagrożeń wg wyłącznego uznania Posiadacza praw Oprogramowanie nie przetwarza żadnych danych pozwalających na identyfikację jednostki, nie łączy też przetwarzania danych z żadnymi informacjami osobowymi Jeżeli Użytkownik nie życzy sobie, aby informacje zebrane przez Oprogramowanie zostały przesłane Posiadaczowi praw, powinien on zrezygnować z aktywacji lub dezaktywować usługę Kaspersky Security Network. 6. Ograniczenia 6.1. Użytkownik nie będzie emulować, klonować, wynajmować, użyczać, wypożyczać na zasadach leasingu, odsprzedawać, modyfikować, dekompilować, poddawać inżynierii wstecznej lub demontażowi ani tworzyć prac pochodnych w oparciu o Oprogramowanie lub jakąkolwiek jego część z wyjątkiem, kiedy jest to dozwolone w postaci niezbywalnego prawa nadanego Użytkownikowi poprzez odpowiednie prawa, Użytkownik nie sprowadzi też żadnej części Oprogramowania do postaci czytelnej dla człowieka, nie przeniesie licencjonowanego Oprogramowania lub jego podzbioru, oraz nie zezwoli na to stronie trzeciej, z wyjątkiem wypadków, kiedy niniejsze restrykcje są wyraźnie zakazane przez obowiązujące prawo. Ani kod binarny Oprogramowania ani jego kod źródłowy nie mogą być wykorzystywane bądź poddawane inżynierii wstecznej w celu stworzenia algorytmu programu, który jest zastrzeżony. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie nadane na mocy niniejszej Umowy są zastrzeżone przez Posiadacza praw oraz/lub odpowiednio, jego dostawców. Wszelkie przejawy nieautoryzowanego użycia Oprogramowania spowodują natychmiastowe i automatyczne rozwiązanie niniejszej Umowy oraz odebranie nadanej w ramach umowy Licencji, mogą również spowodować rozpoczęcie postępowania przeciwko Użytkownikowi z powództwa cywilnego oraz/lub karnego Użytkownik nie dokona cesji swoich praw do korzystania z Oprogramowania na stronę trzecią, poza wyjątkami określonymi w paragrafie 2.5 niniejszej Umowy Użytkownik nie udostępni stronom trzecim kodu aktywacyjnego ani/bądź pliku klucza licencyjnego, nie zezwoli również stronom trzecim na korzystanie z kodu aktywacyjnego ani/bądź pliku klucza licencyjnego stanowiących poufne dane będące własnością Posiadacza praw oraz dołoży uzasadnionych starań w celu ochrony kodu aktywacyjnego oraz/lub pliku klucza licencyjnego, pod warunkiem iż, jak określone to zostało w paragrafie 2.5 niniejszej Umowy, Użytkownik może przekazać kod aktywacyjny oraz/lub plik klucza licencyjnego stronom trzecim Użytkownik nie będzie wynajmował, użyczał ani wypożyczał Oprogramowania na zasadach leasingu żadnej stronie trzeciej Użytkownik nie będzie wykorzystywał Oprogramowania do tworzenia danych lub oprogramowania wykorzystywanego do wykrywania, blokowania lub usuwania zagrożeń opisanych w Instrukcji użytkownika Posiadacz praw ma prawo do zablokowania pliku klucza licencyjnego lub rozwiązania Umowy Licencyjnej na korzystanie z Oprogramowania zawartej z Użytkownikiem bez jakiejkolwiek refundacji w wypadku złamania przez Użytkownika któregokolwiek z postanowień i warunków niniejszej Umowy Użytkownikom korzystającym z próbnej wersji Oprogramowania nie przysługuje prawo do otrzymywania Pomocy technicznej opisanej w paragrafie 4 niniejszej Umowy, a Użytkownik nie ma prawa do przekazania licencji bądź scedowania praw do korzystania z Oprogramowania na jakąkolwiek stronę trzecią. 7. Ograniczona gwarancja i wyłączenie odpowiedzialności 7.1. Posiadacz praw gwarantuje, że Oprogramowanie w istotnym zakresie będzie zgodne ze specyfikacją oraz opisem zawartym w Instrukcji użytkownika pod warunkiem, że ta ograniczona gwarancja nie będzie miała zastosowania w następujących przypadkach: (w) niedobory w funkcjonalności komputera Użytkownika i związane z tym naruszenia, za które Posiadacz praw wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności gwarancyjnej; (x) wadliwe działanie, uszkodzenia lub awarie powstałe na skutek nadużyć; wypadków; zaniedbań; niewłaściwej instalacji, użytkowania lub konserwacji; kradzieży; wandalizmu; siły wyższej; aktów terroryzmu; awarii lub przeciążenia sieci zasilania; ofiar; przeróbki, 5

6 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A niedozwolonych modyfikacji lub napraw przeprowadzonych przez jednostki inne, niż Posiadacz praw; lub jakiekolwiek inne działania stron trzecich lub Użytkownika oraz z przyczyn będących poza zasięgiem wypływu Posiadacza praw; (y) wszelkie wady, o których Użytkownik nie powiadomi Posiadacza praw w możliwie szybkim terminie od ich stwierdzenia; oraz (z) niekompatybilność spowodowana sprzętem komputerowym oraz/lub elementami oprogramowania zainstalowanego na komputerze Użytkownika Użytkownik oświadcza, akceptuje oraz zgadza się, iż żadne oprogramowanie nie jest wolne od błędów oraz, że zalecane jest wykonywanie kopii zapasowych zawartości dysku komputera, z częstotliwością oraz o niezawodności odpowiadającej Użytkownikowi Posiadacz praw nie udziela jakiejkolwiek gwarancji na to, że Oprogramowanie będzie funkcjonowało poprawnie w przypadku pogwałcenia zasad opisanych w Instrukcji użytkownika lub w niniejszej Umowie Posiadacz praw nie gwarantuje, że Oprogramowanie będzie funkcjonowało poprawnie, jeżeli Użytkownik nie będzie regularnie pobierał Aktualizacji opisanych w paragrafie 2.6 niniejszej Umowy Posiadacz praw nie gwarantuje ochrony przed zagrożeniami opisanymi w Instrukcji użytkownika po upływie okresu zdefiniowanego w paragrafach 3.2 lub 3.3 niniejszej Umowy lub po wygaśnięciu Licencji na korzystanie z Oprogramowania z jakiegokolwiek powodu OPROGRAMOWANIE UDOSTĘPNIONE JEST UŻYTKOWNIKOWI W STANIE TAKIM, JAKIM JEST A POSIADACZ PRAW NIE SKŁADA JAKICHKOLWIEK OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELA ZAPEWNIEŃ CO DO JEGO WYKORZYSTYWANIA LUB DZIAŁANIA. WYJĄWSZY WSZELKIE GWARANCJE, WARUNKI, OŚWIADCZENIA LUB POSTANOWIENIA, KTÓRYCH NIE MOŻNA WYKLUCZYĆ LUB OGRANICZYĆ W ŚWIETLE OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, POSIADACZ PRAW I JEGO PARTNERZY NIE SKŁADAJĄ ŻADNYCH ZAPEWNIEŃ, WARUNKÓW, OŚWIADCZEŃ ANI POSTANOWIEŃ (WYRAŻONYCH LUB DOMNIEMANYCH Z MOCY USTAWY, PRAWA ZWYCZAJOWEGO, ZWYCZAJU, WYKORZYSTANIA LUB INNYCH) W JAKICHKOLWIEK KWESTIACH, W TYM, BEZ OGRANICZEŃ, W KWESTIACH NIENARUSZANIA PRAW STRON TRZECICH, POKUPNOŚCI, SATYSFAKCJONUJĄCEJ JAKOŚCI, INTEGRACJI LUB PRZYDATNOŚCI DO DANEGO CELU. UŻYTKOWNIK PONOSI CAŁKOWITĄ ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA WADY ORAZ CAŁKOWITE RYZYKO W KWESTII DZIAŁANIA ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA WYBÓR ODPOWIEDNIEGO OPROGRAMOWANIA DO OSIĄGNIĘCIA ŻĄDANYCH REZULTATÓW, ORAZ ZA INSTALACJĘ, KORZYSTANIE I WYNIKI UZYSKANE W REZULTACIE STOSOWANIA OPROGRAMOWANIA. BEZ OGRANICZEŃ DLA POWYŻSZYCH POSTANOWIEŃ, POSIADACZ PRAW NIE SKŁADA ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI ZAPEWNIEŃ, ŻE OPROGRAMOWANIE BĘDZIE WOLNE OD BŁĘDÓW, PRZERW W FUNKCJONOWANIU LUB INNYCH AWARII LUB TEŻ, ŻE OPROGRAMOWANIE SPEŁNI WSZELKIE LUB WSZYSTKIE WYMAGANIA UŻYTKOWNIKA BEZ WZGLĘDU NA TO, CZY ZOSTAŁY ONE UJAWNIONE POSIADACZOWI PRAW. 8. Wyłączenie i ograniczenie odpowiedzialności 8.1. W NAJSZERSZYM PRAWNIE DOPUSZCZALNYM ZAKRESIE, W ŻADNYM WYPADKU POSIADACZ PRAW ANI JEGO PARTNERZY NIE BĘDĄ ODPOWIEDZIALNI ZA JAKIEKOLWIEK SPECJALNE, PRZYPADKOWE, DOMNIEMANE, POŚREDNIE LUB WYNIKOWE SZKODY (W TYM, M. IN., ZADOŚĆUCZYNIENIE ZA UTRATĘ ZYSKÓW LUB INFORMACJI POUFNYCH LUB INNYCH, PRZERWY W PROWADZENIU DZIAŁALNOŚCI, UTRATĘ PRYWATNOŚCI, KORUPCJĘ, ZNISZCZENIE ORAZ UTRATĘ DANYCH LUB PROGRAMÓW, ZA NIEMOŻNOŚĆ WYWIĄZANIA SIĘ Z JAKICHKOLWIEK OBOWIĄZKÓW, W TYM WSZELKICH OBOWIĄZKÓW USTAWOWYCH, OBOWIĄZKU DOBREJ WIARY LUB NALEŻYTEJ STARANNOŚCI, ZA ZANIEDBANIE, STRATY EKONOMICZNE ORAZ WSZELKIE INNE STRATY PIENIĘŻNE) POWSTAŁE NA SKUTEK LUB W JAKIKOLWIEK SPOSÓB ZWIĄZANE Z WYKORZYSTANIEM LUB NIEMOŻNOŚCIĄ WYKORZYSTANIA OPROGRAMOWANIA, ZAPEWNIENIEM LUB NIEMOŻNOŚCIĄ ZAPEWNIENIA WSPARCIA LUB INNYCH USŁUG, INFORMACJI, OPROGRAMOWANIA ORAZ ZWIĄZANEJ Z OPROGRAMOWANIEM TREŚCI LUB W INNY SPOSÓB POWSTAŁYCH W WYNIKU KORZYSTANIA Z OPROGRAMOWANIA BĄDŹ W RAMACH LUB W ZWIĄZKU Z JAKIMKOLWIEK POSTANOWIENIEM NINIEJSZEJ UMOWY LUB ZŁAMANIEM WARUNKÓW UMOWNYCH BĄDŹ DELIKTOWYCH (W TYM Z ZANIEDBANIEM, WPROWADZENIEM W BŁĄD, ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ LUB OBOWIĄZKIEM BEZPOŚREDNIM) LUB INNYM ZŁAMANIEM OBOWIĄZKU USTAWOWEGO, LUB JAKIMKOLWIEK NARUSZENIEM WARUNKÓW GWARANCJI PRZEZ POSIADACZA PRAW LUB KTÓREGOKOLWIEK Z JEGO PARTNERÓW NAWET, JEŻELI POSIADACZ PRAW LUB JEGO PARTNERZY ZOSTALI POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI ZAISTNIENIA TAKICH SZKÓD. UŻYTKOWNIK WYRAŻA ZGODĘ NA TO, IŻ W WYPADKU GDY POSIADACZ PRAW ORAZ/LUB JEGO PARTNERZY ZOSTANĄ UZNANI ZA ODPOWIEDZIALNYCH, ODPOWIEDZIALNOŚĆ POSIADACZA PRAW ORAZ/LUB JEGO PARTNERÓW OGRANICZAĆ SIĘ BĘDZIE DO KOSZTÓW OPROGRAMOWANIA. W ŻADNYM WYPADKU ODPOWIEDZIALNOŚĆ POSIADACZA PRAW ORAZ/LUB JEGO PARTNERÓW NIE PRZEKROCZY OPŁAT ZA OPROGRAMOWANIE WNIESIONYCH NA RZECZ POSIADACZA PRAW LUB JEGO PARTNERÓW (W ZALEŻNOŚCI OD OKOLICZNOŚCI). NIC CO STANOWI TREŚĆ NINIEJSZEJ UMOWY NIE WYKLUCZA ANI NIE OGRANICZA ŻADNYCH ROSZCZEŃ DOTYCZĄCYCH ŚMIERCI ORAZ ODNIESIONYCH OBRAŻEŃ CIELESNYCH. PONADTO, W PRZYPADKU GDY ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI, WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE W TREŚCI NINIEJSZEJ UMOWY NIE MOŻE ZOSTAĆ WYŁĄCZONE LUB OGRANICZONE W ŚWIETLE OBOWIĄZUJĄCEGO PRAWA, WTEDY TAKIE ZRZECZENIE SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI, WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIE BĘDZIE MIAŁO ZASTOSOWANIA W PRZYPADKU UŻYTKOWNIKA, KTÓREGO W DALSZYM CIĄGU OBOWIĄZYWAĆ BĘDĄ POZOSTAŁE ZRZECZENIA SIĘ ODPOWIEDZIALNOŚCI, WYŁĄCZENIA ORAZ OGRANICZENIA. 9. GNU oraz licencje stron trzecich 6

7 U M O W A L I C E N C Y J N A U Ż Y T K O W N I K A K O Ń C O W E G O F I R M Y K A S P E R S K Y L A B 9.1. Oprogramowanie może zawierać programy komputerowe licencjonowane (lub sublicencjonowane) użytkownikowi w ramach Powszechnej Licencji Publicznej GNU lub innych, podobnych licencji na bezpłatne oprogramowanie, które, poza innymi uprawnieniami, pozwalają użytkownikowi na kopiowanie, modyfikowanie oraz redystrybucję niektórych programów lub ich części oraz udostępniają kod źródłowy ( Wolne Oprogramowanie ). Jeżeli licencje te wymagają, aby dla każdego oprogramowania przekazywanego innym w formie wykonywalnego formatu binarnego udostępniony został tym użytkownikom również kod źródłowy, powinien on zostać udostępniony użytkownikowi po otrzymaniu prośby przesłanej na adres: source@kaspersky.com lub kod źródłowy został dołączony do Oprogramowania. Jeżeli jakiekolwiek licencje Wolnego Oprogramowania wymagają, aby Posiadacz praw udostępnił prawo do korzystania, kopiowania oraz modyfikowania programu w ramach Wolnego Oprogramowania wykraczające poza prawa przyznane z mocy niniejszej Umowy, wtedy prawa te stają się nadrzędne do zawartych w niniejszej Umowie praw i restrykcji. 10. Prawo własności intelektualnej Użytkownik zgadza się, że Oprogramowanie oraz jego autorstwo, systemy, pomysły, metody działania, dokumentacja oraz inne zawarte w Oprogramowaniu informacje stanowią własność intelektualną oraz/lub cenne tajemnice handlowe Posiadacza praw lub jego partnerów oraz, że Posiadacz praw oraz, odpowiednio, jego partnerzy, chronieni są przepisami prawa cywilnego i karnego oraz przepisami o prawie autorskim, tajemnicy handlowej, znaku towarowym oraz prawem patentowym Federacji Rosyjskiej, Unii Europejskiej oraz Stanów Zjednoczonych i innych krajów, jak również traktatami międzynarodowymi. Niniejsza Umowa nie nadaje Użytkownikowi żadnych praw własności intelektualnej, w tym do znaków towarowych lub usługowych Posiadacza praw oraz/lub jego partnerów ( Znaki towarowe ). Użytkownik może korzystać ze znaków towarowych tylko w zakresie identyfikacji wydruków stworzonych przez Oprogramowanie, stosownie do zaakceptowanych praktyk dotyczących znaków towarowych, w tym identyfikacji nazwy posiadacza znaku towarowego. Takie wykorzystanie znaku towarowego nie daje Użytkownikowi jakichkolwiek praw własności w stosunku do Znaku towarowego. Posiadacz praw oraz/lub jego partnerzy posiadają oraz zachowują wszelkie prawa, tytuł własności oraz prawo do udziału w zyskach z Oprogramowania, w tym, bez ograniczeń, wszelkich korekt błędów, usprawnień, Aktualizacji lub innych modyfikacji Oprogramowania dokonanych przez Posiadacza praw lub jakąkolwiek stronę trzecią oraz wszelkich praw autorskich, patentów, praw do tajemnic handlowych, znaków towarowych oraz innych zawartych w nich własności intelektualnych. Posiadanie, instalacja ani korzystanie z Oprogramowania przez Użytkownika nie powoduje przeniesienia na niego jakiegokolwiek tytułu własności intelektualnej Oprogramowania, a Użytkownik nie nabywa żadnych praw do Oprogramowania z wyjątkiem wyraźnie określonych niniejszą Umową. Wszystkie kopie Oprogramowania wykonane w ramach niniejszej Umowy muszą zawierać te same zastrzeżenia prawne pojawiające się na oraz w Oprogramowaniu. Z wyjątkiem jak określono to w treści niniejszej Umowy, nie powoduje ona przyznania Użytkownikowi żadnych praw do własności intelektualnej Oprogramowania, a Użytkownik potwierdza, że Licencja, w sposób określony niniejszą Umową, nadaje Użytkownikowi jedynie prawo do ograniczonego korzystania z Oprogramowania na zasadach i warunkach określonych niniejszą Umową. Posiadacz praw zastrzega sobie wszelkie prawa, które nie zostały w sposób wyraźny przyznane Użytkownikowi w ramach niniejszej Umowy Użytkownik wyraża zgodę na niedokonywanie jakichkolwiek modyfikacji lub zmian w Oprogramowaniu. Użytkownik nie ma prawa usuwać lub zmieniać zawiadomień o ochronie praw autorskich ani innych zastrzeżeń prawnych na kopiach Oprogramowania. 11. Prawo właściwe; Arbitraż Niniejsza Umowa podlega przepisom prawa Federacji Rosyjskiej i będzie interpretowana zgodnie z jego zasadami bez odniesienia do konfliktu przepisów i zasad prawa. Niniejsza Umowa nie podlega przepisom Konwencji Narodów Zjednoczonych w kwestii Umów dotyczących międzynarodowej sprzedaży towarów, których zastosowanie jest wyraźnie wykluczone. Wszelkie spory powstałe w związku z interpretacją lub wykonaniem postanowień niniejszej Umowy lub ich złamania, wyjąwszy zawarcie bezpośredniej ugody, rozstrzygać będzie Trybunał Międzynarodowego Arbitrażu Handlowego przy Izbie Handlu i Przemysłu Federacji Rosyjskiej w Moskwie w Federacji Rosyjskiej. Jakiekolwiek odszkodowanie przyznane przez sędziego arbitrażowego będzie ostateczne i wiążące dla obu stron, a wyrok w sprawie odszkodowania może być egzekwowany przez jakikolwiek sąd właściwy. Żadne z postanowień Rozdziału 11 nie zabrania Stronie ubiegania się o godziwe zadośćuczynienie w sądzie właściwym ani jego uzyskania, zarówno przed, w trakcie, jak i po zakończeniu postępowania arbitrażowego. 12. Okres wszczynania powództwa Żaden rodzaj powództwa, bez względu na formę, będący wynikiem lub związany z transakcjami przeprowadzonymi w ramach niniejszej Umowy, nie może zostać wszczęty przez którąkolwiek ze stron niniejszej Umowy po upływie jednego (1) roku od zaistnienia podstawy powództwa lub odkrycia jej istnienia, z wyjątkiem powództwa o naruszenie praw własności intelektualnej, które może być wszczęte w maksymalnym, mającym zastosowanie okresie dozwolonym przez prawo. 13. Całość umowy; Zasada rozdzielności; Zaniechanie zrzeczenia się praw Niniejsza Umowa stanowi całość porozumienia pomiędzy Użytkownikiem a Posiadaczem praw i unieważnia wszelkie uprzednie pisemne lub ustne porozumienia, propozycje, zawiadomienia lub ogłoszenia dotyczące Oprogramowania lub treści niniejszej Umowy. Użytkownik potwierdza, iż zapoznał się z treścią niniejszej Umowy, 7

8 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A zrozumiał ją oraz wyraża zgodę na przestrzeganie jej postanowień. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane przez sąd właściwy za nieważne lub z jakiegokolwiek powodu niewykonywalne w całości bądź w części, postanowienie takie zostanie wąsko zinterpretowane tak, aby stało się zgodne z prawem oraz egzekwowalne, a całość Umowy nie zostanie wobec powyższego uznana za nieważną, a pozostała jej część zachowa moc obowiązującą ze wszystkimi konsekwencjami prawnymi i podlegać będzie wykonaniu w maksymalnym, dozwolonym prawnie i na zasadach słuszności zakresie, zachowując jednocześnie, w najszerszym prawnie dopuszczalnym zakresie, swoje początkowe intencje. Odstąpienie od jakiegokolwiek postanowienia lub warunku niniejszej Umowy nie będzie ważne o ile nie zostanie sporządzone na piśmie i podpisanie przez Użytkownika oraz upoważnionego do tego przedstawiciela Posiadacza praw pod warunkiem, iż zrzeczenie się dochodzenia praw z tytułu naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy nie będzie stanowić zrzeczenia się dochodzenia praw z tytułu jakichkolwiek wcześniejszych, współczesnych ani późniejszych naruszeń. Zaniechanie przez Posiadacza praw nalegania na wykonanie lub ścisłego egzekwowania wykonania któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy bądź jakiegokolwiek prawa, nie będzie interpretowane jako odstąpienie od tego postanowienia lub prawa. 14. Informacje kontaktowe Posiadacza praw W przypadku pytań dotyczących niniejszej Umowy lub chęci skontaktowania się z Posiadaczem praw z jakiegokolwiek powodu, prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta: Kaspersky Lab ZAO, 10 build. 1 1 st Volokolamsky Proezd Moskwa, Federacja Rosyjska Tel.: Stel: info@kaspersky.com Strona internetowa: Kaspersky Lab ZAO. Wszystkie prawa zastrzeżone. Niniejsze oprogramowanie oraz towarzysząca mu dokumentacja są objęte oraz chronione prawem autorskim i międzynarodowymi umowami o ochronie praw autorskich, a także prawem oraz traktatami dotyczącymi własności intelektualnej. 8

9 SPIS TREŚCI UMOWA LICENCYJNA UŻYTKOWNIKA KOŃCOWEGO FIRMY KASPERSKY LAB... 3 INFORMACJE O PODRĘCZNIKU W tym dokumencie Oznaczenia stosowane w dokumencie DODATKOWE ŹRÓDŁA INFORMACJI KASPERSKY ANTI-VIRUS Pakiet dystrybucyjny Wymagania sprzętowe i programowe INSTALOWANIE APLIKACJI Przygotowywanie do instalacji Instalowanie aplikacji Instalacja standardowa programu Kaspersky Anti-Virus Instalacja niestandardowa programu Kaspersky Anti-Virus Przygotowywanie do korzystania z aplikacji po instalacji Dezinstalowanie aplikacji ZARZĄDZANIE LICENCJAMI Informacje o licencji Przeglądanie informacji o licencji Kupowanie licencji Odnawianie licencji Informacje o Umowie licencyjnej Informacje o kodzie aktywacyjnym Informacje o pliku klucza Aktywacja programu Kaspersky Anti-Virus Aktywacja wersji testowej Aktywowanie aplikacji przy użyciu kodu aktywacyjnego Aktywowanie aplikacji przy pomocy pliku klucza INTERFEJS APLIKACJI Ikona Kaspersky Anti-Virus Okno główne aplikacji Okno ustawień aplikacji Okna powiadomień i wiadomości wyskakujące Informacje o powiadomieniach Metody otrzymywania powiadomień Konfigurowanie otrzymywania powiadomień Informacje o wiadomościach wyskakujących Konfigurowanie interfejsu programu Kaspersky Anti-Virus URUCHAMIANIE I ZATRZYMYWANIE DZIAŁANIA APLIKACJI Kończenie działania Kaspersky Anti-Virus Konfigurowanie automatycznego uruchamiania Kaspersky Anti-Virus Konfigurowanie trybu oszczędzania energii

10 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A STAN OCHRONY KOMPUTERA Ocenianie stanu ochrony komputera Asystent ochrony ROZWIĄZYWANIE PODSTAWOWYCH PROBLEMÓW Jak przeprowadzić pełne skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów Jak przeprowadzić szybkie skanowanie komputera Jak skanować plik, folder lub dysk w poszukiwaniu wirusów Jak skonfigurować zaplanowane skanowanie komputera Jak kupić lub odnowić licencję Jak aktualizować bazy danych i moduły aplikacji Jak wyeksportować ustawienia aplikacji do programu Kaspersky Anti-Virus zainstalowanego na innym komputerze Co zrobić, jeśli dostęp do pliku jest zablokowany Co zrobić, gdy podejrzewasz, że obiekt jest zainfekowany wirusem Jak przywrócić obiekt, który został usunięty lub wyleczony przez aplikację Gdzie znajdują się raporty na temat działania aplikacji Co zrobić, gdy pojawiają się powiadomienia aplikacji ZAAWANSOWANE USTAWIENIA APLIKACJI Tworzenie obszaru ochrony Wybieranie szkodliwych programów do monitorowania Tworzenie strefy zaufanej Ochrona plików Wyłączanie ochrony plików Wznawianie ochrony komputera Konfigurowanie Ochrony plików Przywracanie ustawień domyślnych ochrony plików Statystyki ochrony plików Skanowanie antywirusowe Zarządzanie zadaniami skanowania antywirusowego Tworzenie listy obiektów przeznaczonych do skanowania Konfigurowanie zadań skanowania antywirusowego Przywracanie ustawień domyślnych skanowania Statystyki Skanowania antywirusowego Aktualizowanie aplikacji Uruchamianie aktualizacji Cofanie ostatniej aktualizacji Aktualizowanie z lokalnego źródła Konfigurowanie aktualizacji Statystyki aktualizacji Raporty i miejsca przechowywania Kwarantanna Miejsce przechowywania kopii zapasowych Raporty Konfigurowanie raportów i miejsc przechowywania Uczestnictwo w Kaspersky Security Network PRACOWANIE Z APLIKACJĄ Z POZIOMU WIERSZA POLECEŃ Przeglądanie pomocy Skanowanie antywirusowe

11 S P I S T R E Ś C I Aktualizowanie aplikacji Cofanie ostatniej aktualizacji Uruchamianie / wstrzymywanie modułu ochrony lub zadania Statystyki działania modułu lub zadania Eksportowanie ustawień ochrony Importowanie ustawień ochrony Aktywowanie aplikacji Kończenie działania aplikacji Kody zwrotne wiersza poleceń KONTAKT Z DZIAŁEM POMOCY TECHNICZNEJ DODATEK Lista obiektów skanowanych według rozszerzenia Dozwolone maski wykluczeń dla plików Dozwolone maski wykluczeń zgodne z klasyfikacją Encyklopedii wirusów SŁOWNIK KASPERSKY LAB INFORMACJE O KODZIE FIRM TRZECICH Kod programu ADOBE ABI-SAFE CONTAINERS BOOST CURL EXPAT FMT.H GROWL INFO-ZIP LIBPNG LIBUTF LZMALIB MD5.H MD5.H Biblioteka RFC1321-BASED (RSA-FREE) MD SHA1.C STLPORT TINYXML WEB-SOCKET-JS ZLIB 1.0.8, Narzędzia deweloperskie GCC Pozostałe informacje INDEKS

12 INFORMACJE O PODRĘCZNIKU Niniejszy podręcznik opisuje sposób instalacji, konfiguracji i korzystania z programu Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac. Dokument został utworzony dla szerokiego grona użytkowników. Użytkownicy powinni posiadać podstawowe umiejętności z zakresu obsługi komputera typu Mac. Powinni znać interfejs systemu operacyjnego Mac OS X, posiadać podstawowe umiejętności pracy z nim i potrafić korzystać z programów pocztowych i Internetu. Przeznaczenie dokumentu: pomoc użytkownikom w samodzielnej instalacji aplikacji na komputerze, jej aktywacji i konfiguracji zgodnie z wymaganiami użytkownika; szybkie wyszukiwanie informacji związanych z aplikacją; przedstawienie alternatywnych źródeł informacji o programie i sposobów otrzymania pomocy technicznej. W TEJ SEKCJI: W tym dokumencie Oznaczenia stosowane w dokumencie W TYM DOKUMENCIE Podręcznik użytkownika zawiera następujące sekcje: Dodatkowe źródła informacji W tej sekcji opisane są źródła dodatkowych informacji dotyczących aplikacji oraz stron internetowych, na których można rozmawiać o programie, wymieniać się pomysłami, a także zadawać pytania. Kaspersky Anti-Virus 2011 Sekcja ta opisuje nowe funkcje programu oraz jego moduły i działanie. Można tu znaleźć również informacje o funkcjach dołączonych pakietów, a także o usługach dostępnych dla zarejestrowanych użytkowników. Ponadto, sekcja zawiera informacje o wymaganiach sprzętowych i programowych, które komputer musi spełniać, aby możliwe było zainstalowanie Kaspersky Anti-Virus. Instalowanie aplikacji Ta sekcja zawiera instrukcje, które pomogą Ci w instalacji programu lokalnie na komputerze. Opisana jest tu także procedura dezinstalacji programu. Zarządzanie licencjami Znaleźć tu można podstawowe pojęcia związane z licencjonowaniem aplikacji. Sekcja ta wyjaśnia, jak aktywować aplikację, gdzie sprawdzić informacje o bieżącej licencji i jak zakupić lub odnowić licencję. Interfejs aplikacji Sekcja opisuje podstawowe elementy interfejsu programu: ikonę i menu kontekstowe, okno główne aplikacji, okno ustawień oraz okna powiadomień. 12

13 I N F O R M A C J E O P O D R Ę C Z N I K U Uruchamianie i zatrzymywanie działania aplikacji Sekcja ta zawiera informacje o sposobach uruchamiania i zatrzymywania działania aplikacji. Stan ochrony komputera W tej sekcji można się dowiedzieć, jak sprawdzić, czy Twój komputer jest w danym momencie chroniony lub czy jego bezpieczeństwo jest zagrożone i jak wyeliminować zagrożenia z pomocą Asystenta ochrony. Rozwiązywanie podstawowych problemów Sekcja ta opisuje problemy napotykane przez większość użytkowników podczas pracy z aplikacją, a także sposoby ich rozwiązywania. Zaawansowane ustawienia aplikacji W tym miejscu dostępne są szczegółowe informacje o każdym module programu oraz opisy działania i konfiguracji algorytmów dla każdego komponentu. Pracowanie z aplikacją z poziomu wiersza poleceń Sekcja ta zawiera szczegółowy opis pracy z aplikacją i jej składnikami z poziomu wiersza poleceń. Kontakt z działem pomocy technicznej Sekcja ta zawiera instrukcje dotyczące kontaktu z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab. Dodatek Sekcja ta zawiera dodatkowe informacje uzupełniające niniejszy dokument. Słownik Jest to miejsce zawierające listę terminów z ich definicjami, które użyte zostały w niniejszym dokumencie. 13

14 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A OZNACZENIA STOSOWANE W DOKUMENCIE Poniższa tabela zawiera opis oznaczeń dokumentu używanych w niniejszym Podręczniku. Tabela 1. Oznaczenia stosowane w dokumencie PRZYKŁADOWY TEKST Należy pamiętać, że... Zalecamy... OPIS OZNACZEŃ STOSOWANYCH W DOKUMENCIE Ostrzeżenia są wyróżnione kolorem czerwonym i znajdują się w ramkach. Ostrzeżenia zawierają ważne informacje, na przykład dotyczące operacji krytycznych dla bezpieczeństwa komputera. Komentarze znajdują się w ramkach. Zawierają one dodatkowe informacje. Przykład: Przykłady zamieszczone są na żółtym tle, tuż pod nagłówkiem "Przykład".... Wirus jest... Command-A Włącz W celu skonfigurowania terminarza zadania: kav update <adres IP Twojego komputera> Nowe terminy są oznaczane kursywą. Nazwy klawiszy oznaczone są pogrubioną czcionką. Nazwy klawiszy z umieszczonym pomiędzy nimi znakiem "minusa" oznacza użycie kombinacji klawiszy. Nazwy składników interfejsu, na przykład pól do wprowadzania danych, poleceń menu, przycisków itd. są oznaczone pogrubioną czcionką. Instrukcje są oznaczane symbolem strzałki. Wstępne zdania w instrukcjach pisane są kursywą. Treści wprowadzane w wierszu poleceń lub treści komunikatów wyświetlanych na ekranie są oznaczone specjalną czcionką. Zmienne znajdują się w nawiasach ostrych. Zamiast zmiennych w każdym wypadku wstawiane powinny być odpowiadające wartości, a nawiasy ostre są pomijane. 14

15 DODATKOWE ŹRÓDŁA INFORMACJI Możesz skorzystać z następujących źródeł informacji o aplikacji: strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab; strona aplikacji na witrynie internetowej działu pomocy technicznej (Baza Wiedzy); forum użytkowników produktów firmy Kaspersky Lab; system pomocy. Strona aplikacji na witrynie Kaspersky Lab Strona zawiera ogólne informacje na temat aplikacji Kaspersky Anti-Virus 2011, jej funkcji i opcji. Możesz zakupić Kaspersky Anti-Virus 2011 lub przedłużyć swoją licencję w naszym sklepie internetowym. Strona aplikacji na witrynie internetowej działu pomocy technicznej (Baza Wiedzy) Baza Wiedzy jest oddzielną sekcją strony pomocy technicznej ( która zawiera zalecenia ekspertów dla użytkowników produktów Kaspersky Lab oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Niniejsza strona zawiera artykuły opublikowane przez specjalistów z działu pomocy technicznej. Artykuły te zawierają przydatne informacje, zalecenia oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące zakupu, instalacji i korzystania z programu Kaspersky Anti-Virus Są one pogrupowane według tematów, na przykład: "Rozwiązywanie problemów", "Konfigurowanie aktualizacji" lub "Konfigurowanie Ochrony plików". Artykuły zawierają odpowiedzi na pytania związane nie tylko z tą aplikacją, ale także z innymi produktami firmy Kaspersky Lab; mogą zawierać również nowości z działu Pomocy Technicznej. Aby przejść do Bazy Wiedzy, otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30), kliknij przycisk w otwartym oknie kliknij przycisk Pomoc techniczna., a następnie Forum użytkowników Jeżeli zapytanie nie wymaga natychmiastowej odpowiedzi, można przedyskutować je ze specjalistami firmy Kaspersky Lab lub innymi użytkownikami jej oprogramowania na forum internetowym znajdującym się pod adresem Forum jest osobną sekcją strony internetowej działu pomocy technicznej i zawiera pytania, informacje oraz odpowiedzi. Na forum możesz znaleźć także wcześniej opublikowane odpowiedzi, pozostawić swój komentarz, utworzyć nowy temat lub skorzystać z wyszukiwarki. Aby przejść do strony forum, otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30), kliknij przycisk w otwartym oknie kliknij przycisk Forum., a następnie System Pomocy Aplikacja zawiera pliki pomocy pełnej oraz kontekstowej. Plik pomocy pełnej zawiera informacje na temat zarządzania ochroną komputera: sprawdzanie stanu ochrony, skanowanie różnych obszarów w poszukiwaniu wirusów, wykonywanie aktualizacji, korzystanie z raportów i miejsc przechowywania. Plik pomocy kontekstowej zawiera informacje o wszystkich oknach aplikacji oraz opisuje ustawienia i zadania związane z każdym z nich. Aby otworzyć plik pomocy pełnej, otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Aby otworzyć pomoc kontekstową, otwórz żądane okno lub zakładkę i kliknij przycisk. W przypadku, gdy nie możesz odnaleźć rozwiązania problemu w Bazie Wiedzy, na forum użytkowników, w systemie pomocy aplikacji lub dokumentacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). 15

16 KASPERSKY ANTI-VIRUS 2011 Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac (zwany dalej Kaspersky Anti-Virus) przeznaczony jest dla systemu operacyjnego Mac OS X i służy do ochrony Twojego komputera przed wirusami i szkodliwym oprogramowaniem. Aplikacja została wyposażona w następujące funkcje: Ochrona plików Ochrona systemu plików komputera w czasie rzeczywistym: przechwytywanie i analiza wszelkich prób uzyskania dostępu do systemu plików, leczenie i usuwanie szkodliwych obiektów oraz izolowanie potencjalnie niebezpiecznych plików w celu przeprowadzenia dalszej analizy. Skanowanie antywirusowe Wyszukiwanie i neutralizowanie szkodliwego kodu na żądanie użytkownika: odnajdywanie i analizowanie szkodliwych oraz potencjalnie niebezpiecznych obiektów w zdefiniowanych obszarach ochrony; leczenie, usuwanie lub izolowanie obiektów w celu przeprowadzenia dalszej analizy. Najczęściej wykorzystywane zadania skanowania antywirusowego wchodzą w skład pakietu Kaspersky Anti-Virus: pełne skanowanie oraz szybkie skanowanie obszarów krytycznych. Aktualizacja Aktualizacja baz danych oraz modułów programu Kaspersky Anti-Virus z serwerów aktualizacji Kaspersky Lab (wraz z tworzeniem kopii zapasowych wszystkich uaktualnianych plików w celu zapewnienia możliwości cofnięcia aktualizacji) oraz kopiowanie uaktualnień do źródła lokalnego w celu zapewnienia możliwości przeprowadzania aktualizacji innych komputerów działających w obrębie tej samej sieci lokalnej. Kwarantanna Przenoszenie potencjalnie zainfekowanych obiektów do Kwarantanny: przechowywanie potencjalnie zainfekowanych obiektów w folderze Kwarantanny, skanowanie ich przy użyciu zaktualizowanych baz danych, przywracanie obiektów z miejsca przechowywania na żądanie użytkownika. Miejsce przechowywania kopii zapasowych Tworzenie kopii zainfekowanego obiektu i przechowywanie jej w folderze Kopii zapasowej przed wyleczeniem lub usunięciem tego obiektu w celu jego późniejszego przywrócenia. Raporty Tworzenie raportu szczegółowego z działania każdego komponentu Kaspersky Anti-Virus. Powiadomienia Powiadamianie użytkownika o określonych zdarzeniach występujących podczas działania Kaspersky Anti-Virus. Powiadomienie można wybrać dla każdego typu zdarzenia. Może to być wiadomość dźwiękowa lub wyskakująca. Możesz dostosować wygląd programu Kaspersky Anti-Virus poprzez zastosowanie różnych elementów graficznych i schematów kolorystycznych. Podczas pracy z Kaspersky Anti-Virus będziesz otrzymywać pełne wsparcie informacyjne: aplikacja wyświetla komunikaty dotyczące stanu ochrony i zapewnia porady odnośnie dalszych działań. Asystent ochrony (patrz strona 39), wchodzący w skład pakietu aplikacji, pozwala na zapoznanie się ze stanem ochrony komputera oraz błyskawiczne rozwiązanie wszelkich związanych z nią problemów. 16

17 K A S P E R S K Y A NTI - V I R U S W TEJ SEKCJI: Pakiet dystrybucyjny Wymagania sprzętowe i programowe PAKIET DYSTRYBUCYJNY Program Kaspersky Anti-Virus można nabyć u jednego z naszych dystrybutorów (wersja pudełkowa) lub za pośrednictwem sklepów internetowych, takich jak sekcja Sklep na stronie W skład pakietu dystrybucyjnego wchodzą: Zaklejona koperta z nośnikiem instalacyjnym zawierającym pliki programu oraz dokumentację w formacie PDF. Umowa licencyjna. Dodatkowo pakiet może zawierać: Dokumentację w formie drukowanej. Certyfikat Autentyczności zawierający kod aktywacyjny. Kartę rejestracyjną. Przed otwarciem koperty zawierającej nośnik instalacyjny należy uważnie przeczytać treść Umowy licencyjnej. Otwarcie zapieczętowanej koperty zawierającej nośnik instalacyjny jest równoznaczne z zaakceptowaniem wszystkich postanowień Umowy licencyjnej. Kupując Kaspersky Anti-Virus w sklepie internetowym odwiedzasz stronę internetową Kaspersky Lab, z której pobierasz pakiet dystrybucyjny programu, zawierający niniejszy dokument. Kod aktywacyjny przesyłany jest pocztą elektroniczną po uregulowaniu płatności. WYMAGANIA SPRZĘTOWE I PROGRAMOWE Aby aplikacja działała poprawnie, komputer powinien spełniać następujące wymagania: Komputer Mac z procesorem firmy Intel (procesory PowerPC nie są obsługiwane); 512 MB RAM; 270 MB wolnego miejsca na dysku (zależne od wielkości antywirusowych baz danych); System operacyjny Mac OS X 10.5 lub

18 INSTALOWANIE APLIKACJI Ta sekcja zawiera instrukcje, które pomogą Ci w instalacji programu lokalnie na komputerze. Opisana jest tu także procedura dezinstalacji programu. Pakiet dystrybucyjny Kaspersky Anti-Virus zawiera Asystenta Instalacji i Asystenta dezinstalacji. Przed zainstalowaniem Kaspersky Anti-Virus 2011 for Mac zalecamy odinstalowanie poprzednich wersji programu przy użyciu Dezinstalatora Kaspersky Anti-Virus 2011 (patrz sekcja "Dezinstalowanie aplikacji" na stronie 22), będącego częścią pakietu dystrybucyjnego. W TEJ SEKCJI: Przygotowywanie do instalacji Instalowanie aplikacji Przygotowywanie do korzystania z aplikacji po instalacji Dezinstalowanie aplikacji PRZYGOTOWYWANIE DO INSTALACJI Przed zainstalowaniem Kaspersky Anti-Virus: Upewnij się, że komputer spełnia wymagania systemowe (patrz sekcja "Wymagania sprzętowe i programowe" na stronie 17). Sprawdź połączenie komputera z Internetem. Połączenie z Internetem jest konieczne do aktywowania aplikacji przy użyciu kodu aktywacyjnego oraz do pobrania uaktualnień. Usuń istniejące oprogramowanie antywirusowe, aby zapobiec konfliktom w systemie i zmaksymalizować wydajność. INSTALOWANIE APLIKACJI Dostępne są następujące metody instalacji: Instalacja standardowa (patrz sekcja "Instalacja standardowa programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 19). Zainstalowany zostanie domyślny zestaw modułów aplikacji. Instalacja niestandardowa (patrz sekcja "Instalacja niestandardowa programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 20). Typ instalacji zalecany dla doświadczonych użytkowników umożliwia wybranie instalowanych składników. 18

19 I N S T A L O W A N I E A P L I K A C J I INSTALACJA STANDARDOWA PROGRAMU KASPERSKY ANTI-VIRUS W celu zainstalowania Kaspersky Anti-Virus przy użyciu instalacji domyślnej: 1. Otwórz pakiet dystrybucyjny Kaspersky Anti-Virus. W tym celu włóż płytę instalacyjną do napędu. Jeśli zakupiłeś program Kaspersky Anti-Virus w sklepie internetowym, pakiet dystrybucyjny aplikacji w formacie ZIP będzie dostępny do pobrania na stronie firmy Kaspersky Lab. Rozpakuj archiwum i uruchom plik dmg, aby wyświetlić zawartość pakietu. 2. Uruchom Asystenta instalacji Kaspersky Anti-Virus. W tym celu otwórz pakiet instalacyjny Kaspersky Anti-Virus 2011 w oknie zawierającym pakiet dystrybucyjny. W wyświetlonym oknie potwierdź uruchomienie instalacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami Asystenta instalacji, aby zainstalować aplikację. 3. W oknie Wstęp kliknij Dalej. 4. W oknie Przeczytaj mnie przeczytaj informacje o aplikacji. Upewnij się, że Twój komputer spełnia wymagania systemowe. Aby wydrukować informacje, kliknij przycisk Drukuj. Aby zapisać informacje jako plik tekstowy, kliknij przycisk Zachowaj. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Dalej. 5. W oknie Licencja zapoznaj się z treścią Umowy licencyjnej Kaspersky Anti-Virus zawieranej między Tobą a Kaspersky Lab. Treść umowy jest dostępna w kilku językach. Aby wydrukować treść umowy, kliknij przycisk Drukuj. Aby zapisać umowę jako plik tekstowy, kliknij przycisk Zachowaj. Jeśli zgadzasz się ze wszystkimi postanowieniami umowy, kliknij przycisk Kontynuuj. Zostanie otwarte okno, w którym użytkownik będzie mógł potwierdzić, że zgadza się z warunkami umowy licencyjnej. Możesz także wykonać następujące akcje: Kontynuować instalację Kaspersky Anti-Virus. W tym celu kliknij Akceptuję. Powrócić do okna zawierającego treść umowy. W tym celu kliknij przycisk Przeczytaj licencję. Zatrzymać instalację. W tym celu kliknij przycisk Nie akceptuję. 6. W oknie KSN przeczytaj warunki uczestnictwa w Kaspersky Security Network (patrz sekcja "Uczestnictwo w Kaspersky Security Network" na stronie 97). Z uczestnictwem w Kaspersky Security Network wiąże się przesyłanie do firmy Kaspersky Lab informacji o nowych zagrożeniach wykrytych na Twoim komputerze, uruchamianych aplikacjach, pobranych podpisanych aplikacjach wraz z unikatowym numerem ID przypisanym do Twojej kopii Kaspersky Anti-Virus oraz informacjami o Twoim systemie. Gwarantujemy, że Kaspersky Security Network nie zbiera ani nie przetwarza żadnych informacji osobistych użytkownika. Jeśli zgadzasz się ze wszystkimi warunkami Oświadczenia o Gromadzeniu Danych Kaspersky Security Network, zaznacz pole Zgadzam się na uczestnictwo w Kaspersky Security Network. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Dalej. Możliwe będzie zrezygnowanie z uczestnictwa w Kaspersky Security Network (patrz sekcja "Uczestnictwo w Kaspersky Security Network" na stronie 97) w dowolnym momencie. 7. W oknie Rodzaj instalacji przeczytaj informacje o dysku, na którym zostanie zainstalowana aplikacja oraz o wymaganej ilości wolnego miejsca. Aby zainstalować aplikację korzystając z zalecanych ustawień, kliknij przycisk Instaluj i wprowadź hasło administratora w celu potwierdzenia swojego wyboru. Aby wybrać inny dysk do instalacji, kliknij przycisk Zmień lokalizację, wybierz inny dysk i kliknij Dalej. 19

20 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Dysk wykorzystany do instalacji aplikacji musi być dyskiem startowym. Wersja systemu zainstalowanego na dysku twardym musi być wersją określoną w wymaganiach systemowych lub wyższą (patrz sekcja "Wymagania sprzętowe i programowe" na stronie 17). Zaczekaj, aż Asystent Instalacji zainstaluje składniki aplikacji. 8. W oknie Podsumowanie przeczytaj informacje o procesie instalacji i kliknij przycisk Zamknij, aby zamknąć Asystenta instalacji. Program Kaspersky Anti-Virus zostanie uruchomiony automatycznie po zakończeniu instalacji. Nie trzeba uruchamiać komputera ponownie. INSTALACJA NIESTANDARDOWA PROGRAMU KASPERSKY ANTI-VIRUS W celu zainstalowania Kaspersky Anti-Virus przy użyciu instalacji niestandardowej: 1. Otwórz pakiet dystrybucyjny Kaspersky Anti-Virus. W tym celu włóż płytę instalacyjną do napędu. Jeśli zakupiłeś program Kaspersky Anti-Virus w sklepie internetowym, pakiet dystrybucyjny aplikacji w formacie ZIP będzie dostępny do pobrania na stronie firmy Kaspersky Lab. Rozpakuj archiwum i uruchom plik dmg, aby wyświetlić zawartość pakietu. 2. Uruchom Asystenta instalacji Kaspersky Anti-Virus. W tym celu otwórz pakiet instalacyjny Kaspersky Anti-Virus 2011 w oknie zawierającym pakiet dystrybucyjny. W wyświetlonym oknie potwierdź uruchomienie instalacji. Postępuj zgodnie z instrukcjami Asystenta instalacji, aby zainstalować aplikację. 3. W oknie Wstęp kliknij Dalej. 4. W oknie Przeczytaj mnie przeczytaj informacje o aplikacji. Upewnij się, że Twój komputer spełnia wymagania systemowe. Aby wydrukować informacje, kliknij przycisk Drukuj. Aby zapisać informacje jako plik tekstowy, kliknij przycisk Zachowaj. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Dalej. 5. W oknie Licencja zapoznaj się z treścią Umowy licencyjnej Kaspersky Anti-Virus zawieranej między Tobą a Kaspersky Lab. Treść umowy jest dostępna w kilku językach. Aby wydrukować treść umowy, kliknij przycisk Drukuj. Aby zapisać umowę jako plik tekstowy, kliknij przycisk Zachowaj. Jeśli zgadzasz się ze wszystkimi postanowieniami umowy, kliknij przycisk Kontynuuj. Zostanie otwarte okno, w którym użytkownik będzie mógł potwierdzić, że zgadza się z warunkami umowy licencyjnej. Możesz także wykonać następujące akcje: Kontynuować instalację Kaspersky Anti-Virus. W tym celu kliknij Akceptuję. Powrócić do okna zawierającego treść umowy. W tym celu kliknij przycisk Przeczytaj licencję. Zatrzymać instalację. W tym celu kliknij przycisk Nie akceptuję. 6. W oknie KSN przeczytaj warunki uczestnictwa w Kaspersky Security Network (patrz sekcja "Uczestnictwo w Kaspersky Security Network" na stronie 97). Z uczestnictwem w Kaspersky Security Network wiąże się przesyłanie do firmy Kaspersky Lab informacji o nowych zagrożeniach wykrytych na Twoim komputerze, uruchamianych aplikacjach, pobranych podpisanych aplikacjach wraz z unikatowym numerem ID przypisanym do Twojej kopii Kaspersky Anti-Virus oraz informacjami o Twoim systemie. Gwarantujemy, że Kaspersky Security Network nie zbiera ani nie przetwarza żadnych informacji osobistych użytkownika. 20

21 I N S T A L O W A N I E A P L I K A C J I Jeśli zgadzasz się ze wszystkimi warunkami Oświadczenia o Gromadzeniu Danych Kaspersky Security Network, zaznacz pole Zgadzam się na uczestnictwo w Kaspersky Security Network. Aby kontynuować instalację, kliknij przycisk Kontynuuj. Możliwe będzie zrezygnowanie z uczestnictwa w Kaspersky Security Network (patrz sekcja "Uczestnictwo w Kaspersky Security Network" na stronie 97) w dowolnym momencie. 7. W oknie Rodzaj instalacji przeczytaj informacje o dysku, na którym zostanie zainstalowana aplikacja oraz o wymaganej ilości wolnego miejsca. Aby wybrać inny dysk do instalacji, kliknij przycisk Zmień lokalizację, wybierz inny dysk i kliknij Dalej. Dysk wykorzystany do instalacji aplikacji musi być dyskiem startowym. Wersja systemu zainstalowanego na dysku twardym musi być wersją określoną w wymaganiach systemowych lub wyższą (patrz sekcja "Wymagania sprzętowe i programowe" na stronie 17). Kliknij przycisk Dostosuj, aby wybrać składniki aplikacji dla instalacji niestandardowej. 8. W otwartym oknie wskaż składniki aplikacji, które mają zostać zainstalowane. Zaznacz pola obok składników, które nie będą instalowane. Skanowanie obiektów. Skanuje obiekty znajdujące się w obszarach wskazanych przez użytkownika. Domyślnie ten składnik programu Kaspersky Anti-Virus jest zawsze instalowany. Ochrona plików. Skanuje wszystkie otwierane, uruchamiane lub zapisywane obiekty w czasie rzeczywistym. Menu kontekstowe Findera. Skanuje obiekty wyświetlane w Finderze. Skanowanie jest uruchamiane z poziomu menu kontekstowego obiektu. Kaspersky URL Advisor. Sprawdza odnośniki do stron internetowych. Po wybraniu żądanych składników kliknij przycisk Zainstaluj i wpisz hasło administratora w celu potwierdzenia instalacji. Aby powrócić do ustawień instalacji domyślnej (patrz sekcja "Instalacja standardowa programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 19), kliknij przycisk Instalacja standardowa. Zaczekaj, aż Asystent Instalacji zainstaluje wybrane składniki aplikacji. 9. W oknie Podsumowanie przeczytaj informacje o procesie instalacji i kliknij przycisk Zamknij, aby zamknąć Asystenta instalacji. Program Kaspersky Anti-Virus zostanie uruchomiony automatycznie po zakończeniu instalacji. Nie trzeba uruchamiać komputera ponownie. 21

22 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A PRZYGOTOWYWANIE DO KORZYSTANIA Z APLIKACJI PO INSTALACJI Po zainstalowaniu programu Kaspersky Anti-Virus należy: Aktywować Kaspersky Anti-Virus (patrz sekcja "Aktywacja programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 26). Po dokonaniu aktywacji będziesz mógł regularnie aktualizować bazy danych aplikacji oraz korzystać z bezpłatnej pomocy technicznej. Oszacować bieżący stan ochrony (patrz sekcja "Ocenianie stanu ochrony komputera" na stronie 39), aby upewnić się, że ustawiony jest odpowiedni poziom ochrony. Zaktualizować Kaspersky Anti-Virus (patrz sekcja "Jak aktualizować bazy danych i moduły aplikacji" na stronie 43). Zaleca się regularne aktualizowanie baz danych Kaspersky Anti-Virus, aby aplikacja mogła wykrywać i neutralizować szkodliwe oprogramowanie. Uruchomić pełne skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów (patrz sekcja "Jak przeprowadzić pełne skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów" na stronie 41). Jeżeli podczas działania programu Kaspersky Anti-Virus wystąpią jakiekolwiek problemy lub błędy, otwórz okno raportu z działania Kaspersky Anti-Virus (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93). Przyczyna może być opisana w raporcie. Jeżeli nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). DEZINSTALOWANIE APLIKACJI Odinstalowanie programu Kaspersky Anti-Virus naraża Twój komputer na ryzyko infekcji. Przed odinstalowaniem aplikacji zalecamy przetworzenie wszystkich obiektów przechowywanych w Kwarantannie i Kopii zapasowej. Wszystkie przechowywane obiekty, które nie zostały przetworzone, zostaną usunięte bez możliwości późniejszego ich przywrócenia. W celu odinstalowania Kaspersky Anti-Virus: 1. Otwórz pakiet dystrybucyjny Kaspersky Anti-Virus. W tym celu włóż płytę instalacyjną do napędu. Jeśli zakupiłeś program Kaspersky Anti-Virus w sklepie internetowym, pakiet dystrybucyjny aplikacji w formacie ZIP będzie dostępny do pobrania na stronie firmy Kaspersky Lab. Rozpakuj archiwum i uruchom plik dmg, aby wyświetlić zawartość pakietu. 2. Uruchom Asystenta dezinstalacji Kaspersky Anti-Virus. W tym celu, w oknie zawierającym pakiet dystrybucyjny wybierz Odinstaluj Kaspersky Anti-Virus Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby odinstalować Kaspersky Anti-Virus. 3. W oknie Wprowadzenie kliknij Kontynuuj. 4. W oknie Informacje przeczytaj wyświetlone w nim informacje. Aby uruchomić dezinstalację, kliknij przycisk Usuń i wprowadź hasło administratora w celu potwierdzenia. Poczekaj na zakończenie usuwania aplikacji. 5. W oknie Podsumowanie przeczytaj wyświetlone w nim informacje, kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć Asystenta dezinstalacji. Nie ma potrzeby ponownego uruchamiania komputera po dezinstalacji programu Kaspersky Anti-Virus. 22

23 ZARZĄDZANIE LICENCJAMI Znaleźć tu można podstawowe pojęcia związane z licencjonowaniem aplikacji. Sekcja ta wyjaśnia, jak aktywować aplikację, gdzie sprawdzić informacje o bieżącej licencji i jak zakupić lub odnowić licencję. W TEJ SEKCJI: Informacje o licencji Przeglądanie informacji o licencji Kupowanie licencji Odnawianie licencji Informacje o Umowie licencyjnej Informacje o kodzie aktywacyjnym Informacje o pliku klucza Aktywacja programu Kaspersky Anti-Virus INFORMACJE O LICENCJI Licencja to prawo do korzystania z programu Kaspersky Anti-Virus oraz dodatkowych usług oferowanych przez firmę Kaspersky Lab i jej partnerów. Każda licencja posiada okres ważności i typ. Okres ważności licencji czas, w trakcie którego można korzystać z dodatkowych usług: pomocy technicznej; aktualizowania baz danych aplikacji oraz modułów programu. Zakres usług zależy od typu licencji. Istnieją dwa typy licencji: Testowa jest do darmowa licencja z ograniczonym czasem ważności wynoszącym na przykład 30 dni. Jest ona udostępniana w celu zapoznania użytkowników z programem Kaspersky Anti-Virus. Licencja testowa może być użyta tylko raz. Jeśli masz licencję testową, możesz kontaktować się z działem pomocy technicznej jedynie w celu aktywacji programu lub zakupu wersji komercyjnej. Licencja testowa Kaspersky Anti-Virus zachowuje pełną funkcjonalność programu do końca ważności tej licencji. Aby móc korzystać z aplikacji, należy ją aktywować (patrz sekcja "Aktywacja programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 26). Komercyjna jest to płatna licencja z ograniczonym czasem ważności wynoszącym na przykład rok. Podczas okresu ważności licencji komercyjnej dostępne są wszystkie funkcje aplikacji i dodatkowe usługi. Po wygaśnięciu licencji komercyjnej nie będą aktualizowane antywirusowe bazy danych. Możliwe będzie skanowanie komputera oraz używanie składników ochrony przy wykorzystaniu baz danych pobranych przed 23

24 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A zakończeniem okresu licencjonowania. W celu ochrony Twojego komputera przed nowymi wirusami zalecamy odnowienie licencji. Po aktywowaniu licencji komercyjnej możliwe będzie zakupienie i aktywowanie dodatkowej licencji. W tym przypadku, po wygaśnięciu aktywnej licencji zostanie ona automatycznie zastąpiona dodatkową licencją, co umożliwi zachowanie ciągłości w działaniu aplikacji bez wprowadzania żadnych zmian. Dla Kaspersky Anti-Virus można aktywować tylko jedną dodatkową licencję. PRZEGLĄDANIE INFORMACJI O LICENCJI W celu przejrzenia informacji o bieżącej licencji, otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej) wyświetlane są następujące informacje: numer i typ licencji (komercyjna lub testowa), maksymalna liczba komputerów, na których można zainstalować licencję, data wygaśnięcia licencji oraz liczba dni pozostałych do jej wygaśnięcia. Rysunek 1. Zarządzanie licencjami Jeżeli nie ma licencji, zostaniesz o tym powiadomiony. Jeżeli aplikacja nie została aktywowana, będziesz mógł rozpocząć procedurę aktywacji (patrz sekcja "Aktywacja programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 26). Jeżeli aktywowana jest wersja testowa aplikacji, będziesz mógł zakupić licencję komercyjną (patrz sekcja "Kupowanie licencji" na stronie 24). Po wygaśnięciu licencji komercyjnej możliwe będzie jej odnowienie (patrz sekcja "Odnawianie licencji" na stronie 25). KUPOWANIE LICENCJI W celu kupienia nowej licencji: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej) kliknij przycisk Kup. Otwarta strona internetowa będzie zawierała wszystkie informacje dotyczące zakupu klucza w naszym sklepie internetowym lub u naszych partnerów. Po zakupieniu licencji w sklepie internetowym, na adres podany w formularzu zamówienia zostanie wysłany kod aktywacyjny (patrz sekcja "Informacje o kodzie aktywacyjnym" na stronie 26). 24

25 Z A R Z Ą D Z A N I E L I C E N C J A M I Rysunek 2. Kupowanie licencji ODNAWIANIE LICENCJI Po wygaśnięciu bieżącej licencji konieczne jest jej odnowienie. Po wygaśnięciu licencji nie będą aktualizowane antywirusowe bazy danych. W celu odnowienia bieżącej licencji: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej) kliknij przycisk Odnów. Otwarta strona internetowa będzie zawierała wszystkie informacje dotyczące odnowienia licencji w naszym sklepie internetowym lub u naszych partnerów. Po odnowieniu licencji w sklepie internetowym, na adres podany w formularzu zamówienia zostanie wysłany kod aktywacyjny (patrz sekcja "Informacje o kodzie aktywacyjnym" na stronie 26). Dla osób przedłużających licencję firma Kaspersky Lab przewiduje specjalne rabaty. Sprawdź oferty na stronie internetowej firmy Kaspersky Lab, w sekcji Produkty i Usługi. Rysunek 3. Zarządzanie licencjami INFORMACJE O UMOWIE LICENCYJNEJ Umowa licencyjna - to umowa zawarta zgodnie z prawem między Kaspersky Lab a osobą fizyczną lub prawną odnośnie posiadania kopii aplikacji. Umowa jest częścią każdej aplikacji Kaspersky Lab. Zawiera szczegółowe informacje o prawach i ograniczeniach dotyczących korzystania z Kaspersky Anti-Virus. 25

26 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A INFORMACJE O KODZIE AKTYWACYJNYM Kod aktywacyjny dostarczany jest z licencją komercyjną programu Kaspersky Anti-Virus. Kod ten potrzebny jest do aktywacji aplikacji. Kod aktywacyjny składa się z 4 bloków po 5 znaków (litery alfabetu łacińskiego i cyfry), oddzielonych myślnikami (-) bez spacji. Na przykład, INFORMACJE O PLIKU KLUCZA Plik klucza umożliwia korzystanie z Kaspersky Anti-Virus. Plik klucza jest przyznawany w oparciu o kod aktywacyjny (patrz sekcja "Informacje o kodzie aktywacyjnym" na stronie 26), który użytkownik otrzymał podczas zakupu aplikacji; uprawnia on do korzystania z aplikacji od momentu aktywacji. Plik klucza zawiera informacje o licencji: typ, datę wygaśnięcia i liczbę komputerów, na których licencja może zostać zainstalowana. AKTYWACJA PROGRAMU KASPERSKY ANTI-VIRUS Przed aktywacją aplikacji należy upewnić się, że czas i data systemowa komputera ustawione są prawidłowo. Procedura aktywacji obejmuje instalację pliku klucza (patrz sekcja "Informacje o pliku klucza" na stronie 26) wykorzystywanego przez program Kaspersky Anti-Virus do sprawdzenia licencji oraz określenia daty jej wygaśnięcia. Aplikacja jest aktywowana przy pomocy Asystenta aktywacji. Postępuj zgodnie z jego instrukcjami, aby aktywować aplikację. W dowolnym kroku Asystenta aktywacji możesz kliknąć przycisk Anuluj, aby przerwać instalację. Asystent aktywacji zostanie zamknięty. Jeśli aplikacja nie została aktywowana, wszystkie opcje programu Kaspersky Anti-Virus są dostępne, za wyjątkiem opcji pobierania uaktualnień. Po zainstalowaniu aplikacji będzie można ją aktywować tylko raz. W TEJ SEKCJI: Aktywacja wersji testowej Aktywowanie aplikacji przy użyciu kodu aktywacyjnego Aktywowanie aplikacji przy pomocy pliku klucza AKTYWACJA WERSJI TESTOWEJ Asystent aktywacji zaproponuje aktywowanie wersji testowej tylko wtedy, gdy ta wersja programu nie została nigdy wcześniej zainstalowana na komputerze. Wybierz tę opcję, jeśli chcesz zainstalować wersję testową przed zakupem licencji komercyjnej. Otrzymasz darmowy klucz licencyjny ważny przez okres odpowiedni dla licencji testowej. Twój komputer musi być podłączony do Internetu. Jeżeli w danym momencie nie można nawiązać połączenia z Internetem, wersja testowa będzie mogła być aktywowana w późniejszym terminie. 26

27 Z A R Z Ą D Z A N I E L I C E N C J A M I W celu aktywowania wersji testowej aplikacji: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie kliknij przycisk Aktywuj. Zostanie uruchomiony Asystent aktywacji. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby aktywować aplikację. 3. W oknie Metoda aktywacji wybierz Aktywuj wersję testową. 4. W oknie Uzyskiwanie pliku klucza zaczekaj aż Asystent aktywacji nawiąże połączenie z serwerami Kaspersky Lab i wyśle dane do weryfikacji. Jeżeli dane zostaną pomyślnie zweryfikowane, Asystent pobierze i zainstaluje plik klucza ważny przez okres odpowiedni dla licencji testowej. Po wygaśnięciu licencji testowej na ekranie zostanie wyświetlony odpowiedni komunikat. 5. W oknie Informacje o pliku klucza Asystent aktywacji wyświetli informację o pomyślnym zakończeniu procesu aktywacji. Ponadto, wyświetlone zostaną informacje o zainstalowanym kluczu: numer klucza, rodzaj klucza (testowy) oraz data wygaśnięcia klucza licencyjnego. W celu zakończenia działania Asystenta aktywacji kliknij przycisk Zakończ. AKTYWOWANIE APLIKACJI PRZY UŻYCIU KODU AKTYWACYJNEGO Wybierz tę opcję, jeśli zakupiłeś wersję komercyjną aplikacji i otrzymałeś kod aktywacyjny. Przy użyciu kodu aktywacyjnego otrzymasz klucz, który oferuje dostęp do wszystkich funkcji aplikacji przez okres, w którym obowiązuje Twoja licencja. Twój komputer musi być podłączony do Internetu. Jeżeli w danym momencie nie można nawiązać połączenia z Internetem, wersja testowa będzie mogła być aktywowana w późniejszym terminie. W celu aktywowania aplikacji przy użyciu kodu aktywacyjnego: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie kliknij przycisk Aktywuj. Zostanie uruchomiony Asystent aktywacji. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby aktywować aplikację. 3. W oknie Metoda aktywacji wybierz Aktywuj przy użyciu kodu aktywacyjnego. 4. W oknie Wprowadź kod aktywacyjny wprowadź kod aktywacyjny, który otrzymałeś przy zakupie programu Kaspersky Anti-Virus. Kod aktywacyjny jest sekwencją numerów i cyfr podzielonych myślnikami na cztery pięcioznakowe grupy bez odstępów, na przykład: 11AA1-11AAA-1AA11-1A111. Należy pamiętać, że kod musi zostać wprowadzony przy użyciu znaków alfabetu łacińskiego. 5. W oknie Uzyskiwanie pliku klucza zaczekaj aż Asystent aktywacji nawiąże połączenie z serwerami Kaspersky Lab i wyśle dane do weryfikacji. Po weryfikacji kodu aktywacyjnego Asystent pobierze plik klucza. Kaspersky Anti-Virus nie pobiera z serwera fizycznego pliku klucza (posiadającego rozszerzenie.key), lecz otrzymuje dane, które są zapisywane w rejestrze systemu operacyjnego. W celu otrzymania fizycznego pliku klucza musisz dokonać rejestracji na stronie Kaspersky Lab ( Jeżeli weryfikacja kodu aktywacyjnego nie powiedzie się, Asystent wyświetli odpowiedni komunikat. W przypadku wystąpienia tego typu sytuacji należy skontaktować się z dystrybutorem, u którego zakupiony został program, w celu uzyskania dodatkowych informacji. 6. W oknie Informacje o pliku klucza Asystent aktywacji wyświetli informację o pomyślnym zakończeniu procesu aktywacji. Ponadto, wyświetlone zostaną informacje o zainstalowanym kluczu: numer klucza, rodzaj klucza (komercyjny) oraz data wygaśnięcia klucza licencyjnego. W celu zakończenia działania Asystenta aktywacji kliknij przycisk Zakończ. 27

28 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A AKTYWOWANIE APLIKACJI PRZY POMOCY PLIKU KLUCZA Użyj tej opcji w celu aktywowania aplikacji przy użyciu posiadanego pliku klucza. Podczas aktywowania aplikacji przy pomocy pliku klucza nie jest konieczne połączenie z Internetem. Ta metoda aktywacji jest zalecana w przypadku, gdy nie ma możliwości podłączenia komputera do Internetu lub połączenie jest czasowo nieosiągalne. W celu aktywowania aplikacji przy użyciu posiadanego pliku klucza: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie kliknij przycisk Aktywuj. Zostanie uruchomiony Asystent aktywacji. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby aktywować aplikację. 3. W oknie Metoda aktywacji wybierz Użyj istniejącego klucza. 4. W oknie Wybieranie pliku klucza kliknij przycisk Wybierz i w otwartym oknie wybierz plik klucza. W dolnej części okna zostaną wyświetlone następujące informacje o bieżącym kluczu: numer klucza, rodzaj klucza (komercyjny) oraz data wygaśnięcia klucza licencyjnego. 5. W oknie Informacje o pliku klucza Asystent aktywacji wyświetli informację o pomyślnym zakończeniu procesu aktywacji. Ponadto, wyświetlone zostaną informacje o zainstalowanym kluczu: numer klucza, rodzaj klucza oraz data wygaśnięcia klucza licencyjnego. W celu zakończenia działania Asystenta aktywacji kliknij przycisk Zakończ. 28

29 INTERFEJS APLIKACJI Sekcja opisuje podstawowe elementy interfejsu programu: ikonę i menu kontekstowe, okno główne aplikacji, okno ustawień oraz okna powiadomień. W TEJ SEKCJI: Ikona Kaspersky Anti-Virus Okno główne aplikacji Okno ustawień aplikacji Okna powiadomień i wiadomości wyskakujące Konfigurowanie interfejsu programu Kaspersky Anti-Virus IKONA KASPERSKY ANTI-VIRUS Natychmiast po zainstalowaniu programu Kaspersky Anti-Virus jego ikona pojawia się na pasku Menu. Ikona ta jest wskaźnikiem działania aplikacji. Jeśli ikona jest aktywna, oznacza to, że ochrona przed zagrożeniami w czasie rzeczywistym jest włączona. Nieaktywna ikona sygnalizuje wyłączoną ochronę. Dodatkowo, menu kontekstowe ikony oferuje dostęp do podstawowych poleceń programu Kaspersky Anti-Virus: wyłączania i wznawiania ochrony komputera, uruchamiania zadań aktualizacji lub skanowania antywirusowego, otwierania okna ustawień aplikacji itd. Domyślnie ikona znajduje się na pasku Menu. Możesz zmodyfikować ustawienia aplikacji, aby wyświetlać ikonę Kaspersky Anti-Virus w Docku. W celu wyświetlania ikony aplikacji w panelu szybkiego uruchamiania Docka: 1. Otwórz okno preferencji aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Wygląd (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Pokaż ikonę aplikacji wybierz opcję W Docku. Należy pamiętać, że zmiana zostanie zastosowana dopiero po ponownym uruchomieniu aplikacji Kaspersky Anti-Virus. Rysunek 4. Okno preferencji aplikacji. Wygląd 29

30 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Jeśli wybrałeś opcję wyświetlania ikony aplikacji na pasku menu, ikona nie będzie pojawiać się w Docku po uruchomieniu aplikacji lub otwarciu okna głównego. Skrót klawiaturowy Command-Tab służący do przełączania do aplikacji również nie będzie dostępny. Rysunek 5. Menu kontekstowe ikony Kaspersky Anti-Virus znajdującej się na pasku Menu Rysunek 6. Menu kontekstowe ikony Kaspersky Anti-Virus znajdującej się w Docku OKNO GŁÓWNE APLIKACJI W celu otwarcia okna głównego aplikacji, kliknij ikonę programu Kaspersky Anti-Virus znajdującą się w Docku lub na pasku menu i z otwartego menu wybierz polecenie Kaspersky Anti-Virus. 30

31 I N T E R F E J S A P L I K A C J I Podstawowym celem okna głównego programu Kaspersky Anti-Virus (patrz rysunek poniżej) jest informowanie użytkownika o stanie ochrony komputera i związanych z tym problemach, udostępnianie informacji o składnikach oprogramowania (Ochrona plików, zadanie skanowania antywirusowego i aktualizacji) i zapewnienie dostępu do głównych zadań oraz okna ustawień. Rysunek 7. Okno główne Kaspersky Anti-Virus 2011 Istnieją trzy możliwe do wybrania wartości stanu ochrony (patrz sekcja "Ocenianie stanu ochrony komputera" na stronie 39): każda z nich jest wskazywana przez kolory przypominające sygnalizację świetlną. Kolor okna głównego odzwierciedla bieżący stan ochrony. Zielony wskazuje, że ochrona Twojego komputera znajduje się na optymalnym poziomie, podczas gdy żółty i czerwony ostrzegają przed różnymi problemami związanymi z konfiguracją lub działaniem programu Kaspersky Anti-Virus. Aby uzyskać szczegółowe informacje o tych problemach oraz sposobie ich wyeliminowania, skorzystaj z Asystenta ochrony (patrz sekcja "Asystent ochrony" na stronie 39), który pojawi się po kliknięciu wskaźnika koloru. Poza wskaźnikiem koloru, w lewej części okna głównego znajduje się sekcja opisująca stan ochrony oraz zawierająca listę wszelkich zagrożeń zarejestrowanych przez Asystenta ochrony. Jeżeli uruchomiłeś zadanie skanowania antywirusowego lub aktualizacji, w lewej części okna głównego pojawi się informacja o postępie ich wykonywania (w procentach). Dolna cześć okna zawiera statystyki związane z działaniem Ochrony plików oraz informacje o bazach danych wykorzystywanych przez aplikację. W oknie głównym możesz aktualizować program Kaspersky Anti-Virus, uruchamiać zdefiniowane przez użytkownika zadanie skanowania antywirusowego i przejść do zarządzania licencją. W tym celu użyj następujących przycisków: Uruchamia aktualizację programu Kaspersky Anti-Virus. Po zakończeniu aktualizacji w oknie raportu (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93) zostaną wyświetlone szczegółowe informacje dotyczące wykonania zadania. Przechodzi do zadań skanowania antywirusowego: Szybkiego skanowania, Pełnego skanowania i Skanowania obiektów w obszarze określonym przez użytkownika, jak również do wszystkich utworzonych niestandardowych zadań skanowania antywirusowego. Po zakończeniu aktualizacji w oknie raportu (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93) zostaną wyświetlone szczegółowe informacje dotyczące wykonania zadania. Przenosi do okna wyświetlającego informacje o bieżącej licencji. 31

32 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Górna część okna głównego zawiera panel nawigacyjny z następującymi przyciskami: Otwiera okno raportu (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93) Kaspersky Anti-Virus i umożliwia dostęp do Kwarantanny (patrz sekcja "Kwarantanna" na stronie 88) i Kopii zapasowej (patrz sekcja "Miejsce przechowywania kopii zapasowych" na stronie 91). Otwiera okno ustawień aplikacji (patrz strona 32). Otwiera system pomocy programu Kaspersky Anti-Virus. Otwiera okno Pomocy technicznej (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). OKNO USTAWIEŃ APLIKACJI Okno ustawień programu Kaspersky Anti-Virus (patrz rysunek poniżej) można otworzyć przy użyciu jednej z poniższych metod: Klikając przycisk stronie 30); znajdujący się w oknie głównym aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na wybierając z menu kontekstowego polecenie Preferencje, które zostanie otwarte po kliknięciu ikony Kaspersky Anti-Virus (patrz strona 29) znajdującej się w Docku lub na pasku menu. Rysunek 8. Okno preferencji aplikacji. Ochrona Zakładki znajdujące się w górnej części okna oferują szybki dostęp do opcji aplikacji: konfiguracji Ochrony plików; konfiguracji zadań skanowania antywirusowego; konfiguracji uaktualnień aplikacji; wyboru szkodliwych programów do monitorowania i tworzenia strefy zaufanej; ustawień usługi Kaspersky Anti-Virus; 32

33 I N T E R F E J S A P L I K A C J I konfiguracji uczestnictwa w Kaspersky Security Network. Aby dostosować żądane ustawienia, konieczne będzie otwarcie odpowiednich okien. Aby zapobiec modyfikacji ustawień Kaspersky Anti-Virus przez nieautoryzowanych użytkowników, kliknij przycisk dostępny w dolnej części okna. Aby usunąć ograniczenia modyfikacji ustawień, będziesz musiał wprowadzić nazwę administratora i hasło. Przycisk umożliwia uzyskanie dostępu do systemu pomocy programu Kaspersky Anti-Virus z opisem ustawień znajdujących w bieżącym oknie. OKNA POWIADOMIEŃ I WIADOMOŚCI WYSKAKUJĄCE Podczas pracy programu Kaspersky Anti-Virus na komputerze mogą wystąpić pewne zdarzenia. Mogą one mieć różny charakter - od informacyjnego po krytyczny. Na przykład, zdarzenie może informować użytkownika o pomyślnej aktualizacji lub o błędzie w Ochronie plików, bądź podczas skanowania antywirusowego wymagającego uwagi. Aplikacja będzie informować Cię o nowych zdarzeniach przy pomocy okien powiadomień i wiadomości wyskakujących. W TEJ SEKCJI: Informacje o powiadomieniach Metody otrzymywania powiadomień Konfigurowanie otrzymywania powiadomień Informacje o wiadomościach wyskakujących INFORMACJE O POWIADOMIENIACH Podczas działania Kaspersky Anti-Virus powiadamia o wystąpieniu nowych zdarzeń następujących typów: Zdarzenia krytyczne to bardzo ważne zdarzenia, które wskazują na problemy w działaniu programu Kaspersky Anti-Virus lub luki w ochronie komputera: na przykład bazy danych aplikacji są nieaktualne lub licencja wygasła. Błąd funkcjonalny to zdarzenie powodujące problemy w działaniu programu Kaspersky Anti-Virus: na przykład uszkodzone bazy danych aplikacji. Ważne zdarzenia to zdarzenia, które wymagają reakcji użytkownika, gdyż odzwierciedlają istotne sytuacje w działaniu Kaspersky Anti-Virus: na przykład ochrona jest wyłączona lub skanowanie komputera nie było przeprowadzane od dłuższego czasu. Zdarzenia informacyjne to zdarzenia mające charakter informacyjny, na przykład wszystkie niebezpieczne obiekty zostały wyleczone. Aby wiedzieć o zdarzeniach występujących podczas działania programu Kaspersky Anti-Virus, włącz usługę powiadamiania. METODY OTRZYMYWANIA POWIADOMIEŃ Powiadomienia mogą być dostarczone przy użyciu jednej lub obu poniższych metod: wiadomości wyskakujących na ekranie; wiadomości dźwiękowej. 33

34 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Kaspersky Anti-Virus obsługuje system powiadomień Growl. Ten system używany jest do wyświetlania wiadomości na ekranie. KONFIGUROWANIE OTRZYMYWANIA POWIADOMIEŃ W celu otrzymywania powiadomień o zdarzeniach: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Wygląd (patrz rysunek poniżej). Rysunek 9. Okno preferencji aplikacji. Wygląd 2. Zaznacz pole Włącz powiadomienia, znajdujące się w sekcji Powiadamianie o zdarzeniach, i przejdź do ustawień zaawansowanych. W tym celu kliknij przycisk Dodatkowe. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej) możesz skonfigurować następujące typy powiadomień o zdarzeniach: Wiadomość wyskakująca na ekranie, która zawiera informację o zaistniałym zdarzeniu. Aby używać tego rodzaju powiadomienia, zaznacz pola w kolumnie Dymek dla zdarzeń, o których chcesz być informowany. Wiadomość dźwiękowa. Jeżeli powiadomieniu ma towarzyszyć dźwięk, należy zaznaczyć pole w kolumnie Dźwięk znajdujące się obok nazwy zdarzenia. 34

35 I N T E R F E J S A P L I K A C J I Rysunek 10. Konfigurowanie otrzymywania powiadomień INFORMACJE O WIADOMOŚCIACH WYSKAKUJĄCYCH Wiadomości wyskakujące są wyświetlane, aby poinformować Cię o zdarzeniach niewymagających wyboru akcji. Wiadomości wyskakujące są wyświetlane pod ikoną aplikacji na pasku Menu i znikają krótko po pojawieniu się. KONFIGUROWANIE INTERFEJSU PROGRAMU KASPERSKY ANTI-VIRUS Możesz dostosować wygląd programu Kaspersky Anti-Virus poprzez utworzenie własnych tematów graficznych i kolorystycznych. Wszystkie kolory, czcionki i ikony użyte w interfejsie aplikacji mogą zostać zmienione. W celu uruchomienia powłoki graficznej: 1. Otwórz okno preferencji aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Wygląd (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Skóra kliknij przycisk Wybierz i w otwartym oknie wybierz folder zawierający pliki skóry. 35

36 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 11. Okno preferencji aplikacji. Wygląd 36

37 URUCHAMIANIE I ZATRZYMYWANIE DZIAŁANIA APLIKACJI Sekcja ta zawiera informacje o sposobach uruchamiania i zatrzymywania działania aplikacji. Aplikacja jest uruchamiana zaraz po instalacji, a na pasku menu pojawia się ikona Kaspersky Anti-Virus (patrz strona 29). W TEJ SEKCJI: Kończenie działania Kaspersky Anti-Virus Konfigurowanie automatycznego uruchamiania Kaspersky Anti-Virus Konfigurowanie trybu oszczędzania energii KOŃCZENIE DZIAŁANIA KASPERSKY ANTI-VIRUS Jeżeli z jakiegoś powodu chcesz zakończyć pracę programu Kaspersky Anti-Virus, kliknij ikonę Kaspersky Anti-Virus (patrz strona 29) znajdującą się na pasku menu lub w Docku, a następnie z otwartego menu wybierz polecenie Zakończ. Działanie aplikacji zostanie zatrzymane, jej proces zostanie wyładowany z pamięci RAM komputera. Po zamknięciu programu Kaspersky Anti-Virus komputer kontynuuje pracę w trybie niechronionym i może być narażony na ryzyko infekcji. KONFIGUROWANIE AUTOMATYCZNEGO URUCHAMIANIA KASPERSKY ANTI-VIRUS Domyślnie Kaspersky Anti-Virus uruchamia się automatycznie po włączeniu lub ponownym uruchomieniu komputera. W celu wyłączenia automatycznego uruchamiania: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Usługi (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Autostart usuń zaznaczenie z pola Uruchom aplikację podczas ładowania systemu. 37

38 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 12. Okno preferencji aplikacji. Usługi Wyłączenie trybu automatycznego uruchamiania Kaspersky Anti-Virus skutkuje brakiem ochrony komputera po jego ponownym włączeniu, co może wystawić go na ryzyko infekcji. KONFIGUROWANIE TRYBU OSZCZĘDZANIA ENERGII Domyślnie Kaspersky Anti-Virus działa w trybie oszczędzania energii. W tym trybie zadanie skanowania antywirusowego, dla którego utworzono terminarz, nie zostanie uruchomione, jeżeli komputer będzie pracował na bateriach. W celu wyłączenia trybu oszczędzania energii: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Usługi (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Bateria usuń zaznaczenie z pola Wyłącz zaplanowane skanowania podczas pracy na bateriach. Rysunek 13. Okno preferencji aplikacji. Usługi 38

39 STAN OCHRONY KOMPUTERA Stan ochrony komputera to swego rodzaju podsumowanie ogólnego poziomu bezpieczeństwa wraz z listą wykrytych zagrożeń. Zagrożenia te to między innymi szkodliwe programy, nieaktualne bazy danych, wyłączona Ochrona plików i minimalne ustawienia ochrony programu Kaspersky Anti-Virus. Asystent ochrony pozwala na przeglądanie i eliminowanie wszystkich bieżących zagrożeń. W TEJ SEKCJI: Ocenianie stanu ochrony komputera Asystent ochrony OCENIANIE STANU OCHRONY KOMPUTERA Stan ochrony komputera wyświetlany jest w oknie głównym aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30) w postaci jednego z trzech kolorów odpowiadających sygnalizacji świetlnej. Schemat kolorystyczny okna zmienia się w zależności od sytuacji. Po wykryciu zagrożeń bezpieczeństwa, zmianie koloru towarzyszy wiadomość tekstowa. Kolor okna głównego aplikacji pełniącego rolę wskaźnika ochrony może być następujący: Zielony. Ochrona komputera jest na odpowiednim poziomie. Oznacza to, że bazy danych aplikacji są aktualne, Ochrona plików jest włączona, program działa z ustawieniami zalecanymi przez ekspertów z Kaspersky Lab, nie wykryto żadnych niebezpiecznych obiektów, lub wszystkie wykryte zagrożenia zostały pomyślnie zneutralizowane. Żółty. Poziom ochrony komputera jest ograniczony. Ten stan ochrony wskazuje na problemy z konfiguracją lub działaniem programu Kaspersky Anti-Virus. Problemy takie to na przykład: małe odstępstwa od ustawień zalecanych lub kilka dni bez aktualizowania baz danych programu Kaspersky Anti-Virus. Czerwony. Istnieje ryzyko infekcji komputera. Ten stan ochrony oznacza, że wykryto problemy, które mogą doprowadzić do zainfekowania komputera i utraty danych. Problemy takie obejmują, na przykład: błąd w działaniu Ochrony plików, przeterminowane bazy danych aplikacji, wykrycie szkodliwych programów, które muszą zostać natychmiast wyleczone lub brak aktywacji aplikacji. Eksperci z Kaspersky Lab zalecają natychmiastowe usuwanie wszelkich problemów związanych z ochroną komputera. W tym celu kliknij wskaźnik koloru w oknie głównym aplikacji, aby uruchomić Asystenta ochrony (patrz strona 39). ASYSTENT OCHRONY Asystent ochrony to usługa umożliwiająca użytkownikom analizowanie istniejących zagrożeń i walkę z nimi (patrz rysunek poniżej). 39

40 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A W celu uruchomienia Asystenta ochrony: kliknij wskaźnik koloru ochrony znajdujący się w oknie głównym aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30). Rysunek 14. Interfejs Asystenta ochrony W celu przeglądania listy istniejących zagrożeń kliknij przycisk Kontynuuj lub Wstecz. Dla każdego z zagrożeń dostępny jest szczegółowy opis wraz z zestawem działań: Natychmiastowa eliminacja zagrożenia. Aby wyeliminować zagrożenie, kliknij przycisk z zalecaną akcją. Na przykład, jeśli na komputerze wykryto zainfekowane obiekty, zalecaną akcją będzie Wylecz zainfekowane obiekty. Jeśli antywirusowe bazy danych wykorzystywane przez aplikację są nieaktualne, zalecaną akcją jest Uaktualnij sygnatury. Szczegółowe informacje o zagrożeniach znajdują się w oknie raportu (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93). Odroczenie eliminacji zagrożenia. Jeżeli z jakiegoś powodu nie chcesz od razu wyeliminować zagrożenia, możesz odłożyć tę akcję i powrócić do niej w późniejszym terminie. W tym celu kliknij przycisk Pomiń. Należy pamiętać, że ta opcja nie jest dostępna dla takich niebezpiecznych zagrożeń jak obecność nieprzetworzonych szkodliwych obiektów, błędy działania Ochrony plików lub uszkodzenia plików w bazach danych Kaspersky Anti-Virus. Jeśli zamkniesz Asystenta ochrony bez wyeliminowania wszystkich poważnych zagrożeń, wskaźnik koloru ochrony w oknie głównym aplikacji będzie sygnalizować obecność problemu. Jeśli odłożysz wyeliminowanie pewnych zagrożeń na później, nie będą one wyświetlane na liście aktywnych zagrożeń przy następnym otwarciu Asystenta ochrony. Aby powrócić i wyeliminować pominięte zagrożenia, kliknij przycisk Wyświetl pominięte zagrożenia znajdujący się w oknie Asystenta ochrony. 40

41 ROZWIĄZYWANIE PODSTAWOWYCH PROBLEMÓW Sekcja ta opisuje problemy napotykane przez większość użytkowników podczas pracy z aplikacją, a także sposoby ich rozwiązywania. W TEJ SEKCJI: Jak przeprowadzić pełne skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów Jak przeprowadzić szybkie skanowanie komputera Jak skanować plik, folder lub dysk w poszukiwaniu wirusów Jak skonfigurować zaplanowane skanowanie komputera Jak kupić lub odnowić licencję Jak aktualizować bazy danych i moduły aplikacji Jak wyeksportować ustawienia aplikacji do programu Kaspersky Anti-Virus zainstalowanego na innym komputerze Co zrobić, jeśli dostęp do pliku jest zablokowany Co zrobić, gdy podejrzewasz, że obiekt jest zainfekowany wirusem Jak przywrócić obiekt, który został usunięty lub wyleczony przez aplikację Gdzie znajdują się raporty na temat działania aplikacji Co zrobić, gdy pojawiają się powiadomienia aplikacji JAK PRZEPROWADZIĆ PEŁNE SKANOWANIE KOMPUTERA W POSZUKIWANIU WIRUSÓW Zadanie pełnego skanowania jest utworzone domyślnie. Podczas wykonywania tego zadania, aplikacja skanuje wszystkie dyski twarde w poszukiwaniu wirusów. W celu uruchomienia zadania pełnego skanowania komputera: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. Z otwartego menu wybierz zadanie Pełne skanowanie. Wyniki skanowania można przejrzeć w oknie raportu (patrz sekcja "Statystyki Skanowania antywirusowego" na stronie 77). 41

42 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A JAK PRZEPROWADZIĆ SZYBKIE SKANOWANIE KOMPUTERA Zadanie szybkiego skanowania jest utworzone domyślnie. Podczas działania tego zadania aplikacja wykonuje skanowanie antywirusowe obszarów krytycznych komputera, takich jak foldery zawierające pliki systemu operacyjnego i jego biblioteki, które w wypadku zainfekowania mogą spowodować uszkodzenie systemu operacyjnego. W celu uruchomienia zadania pełnego skanowania komputera: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. Z otwartego menu wybierz zadanie Szybkie skanowanie. Wyniki skanowania można przejrzeć w oknie raportu (patrz sekcja "Statystyki Skanowania antywirusowego" na stronie 77). JAK SKANOWAĆ PLIK, FOLDER LUB DYSK W POSZUKIWANIU WIRUSÓW Jeśli chcesz skanować pojedyncze obiekty (takie jak dysk twardy, folder, plik lub dysk wymienny) w poszukiwaniu wirusów, użyj wbudowanego zadania Skanowanie obiektów. W celu skanowania pojedynczego obiektu w poszukiwaniu wirusów: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. Z otwartego menu wybierz Skanowanie obiektów. Zostanie otwarte okno wyboru skanowanych obiektów. 3. Utwórz listę skanowanych obiektów (patrz sekcja "Tworzenie listy obiektów przeznaczonych do skanowania" na stronie 68) i kliknij przycisk Uruchom w celu uruchomienia skanowania antywirusowego. Wyniki skanowania można przejrzeć w oknie raportu (patrz sekcja "Statystyki Skanowania antywirusowego" na stronie 77). Możesz uruchomić skanowanie antywirusowe dowolnego obiektu znajdującego się na komputerze z poziomu aplikacji Finder, jeśli zainstalowano składnik Menu kontekstowe Findera (patrz sekcja "Instalacja niestandardowa programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 20). W tym celu otwórz menu kontekstowe obiektu i wybierz Skanowanie antywirusowe 1. JAK SKONFIGUROWAĆ ZAPLANOWANE SKANOWANIE KOMPUTERA Regularne przeprowadzanie skanowania antywirusowego zapewnia bezpieczeństwo Twojego komputera. Można utworzyć terminarz skanowania antywirusowego dla zadań: Szybkie skanowanie i Pełne skanowanie. Zgodnie z wybranym trybem aplikacja automatycznie przeskanuje komputer lub najbardziej krytyczne obszary systemu plików. 1 W systemach operacyjnych Mac OS X w wersji 10.6 lub wcześniejszej uruchamianie skanowania może wyglądać nieco inaczej. 42

43 R O Z W I Ą Z Y W A N I E P O D S T A W O W Y C H P R O B L E M Ó W W celu skonfigurowania terminarza zadania Szybkie skanowanie lub Pełne skanowanie: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów. 2. Z listy znajdującej się po lewej stronie wybierz nazwę zadania, a następnie w sekcji Tryb uruchamiania włącz uruchamianie zadania zgodnie z terminarzem. Aby zmodyfikować terminarz uruchamiania, kliknij przycisk Modyfikuj. 3. W oknie, które zostanie otwarte, ustaw częstotliwość z jaką uruchamiane będzie zadanie skanowania. Wyniki wykonania zadania można przejrzeć w oknie raportu (patrz sekcja "Statystyki Skanowania obiektów" na stronie 77). JAK KUPIĆ LUB ODNOWIĆ LICENCJĘ Jeżeli zainstalowałeś Kaspersky Anti-Virus bez licencji, będziesz mógł ją zakupić w późniejszym czasie. Po wygaśnięciu bieżącej licencji możliwe będzie jej odnowienie. Podczas kupowania lub odnawiania licencji otrzymujesz kod aktywacyjny, który musi zostać użyty do aktywacji aplikacji (patrz sekcja "Aktywacja programu Kaspersky Anti-Virus" na stronie 26). W celu kupienia licencji: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie kliknij przycisk Kup. Zostaniesz przeniesiony do sklepu internetowego, w którym możesz kupić licencję. W celu odnowienia licencji: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie kliknij przycisk Odnów. Zostaniesz przeniesiony do sklepu internetowego, w którym możesz odnowić licencję. JAK AKTUALIZOWAĆ BAZY DANYCH I MODUŁY APLIKACJI Kaspersky Lab regularnie publikuje na swoich serwerach uaktualnienia baz danych i modułów wykorzystywanych przez program Kaspersky Anti-Virus. Serwery aktualizacji Kaspersky Lab to strony internetowe firmy Kaspersky Lab, na których regularnie umieszczane są uaktualnienia dla programu Kaspersky Anti-Virus. Aby możliwe było pobieranie uaktualnień z serwerów, konieczne jest połączenie z Internetem. Domyślnie, Kaspersky Anti-Virus okresowo wyszukuje pakiety aktualizacji na serwerach firmy Kaspersky Lab. Po wykryciu nowych uaktualnień Kaspersky Anti-Virus pobiera je i instaluje na komputerze. W celu aktualizacji programu Kaspersky Anti-Virus: otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Wyniki skanowania można przejrzeć w oknie raportu (patrz sekcja "Statystyki Skanowania antywirusowego" na stronie 87). 43

44 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A JAK WYEKSPORTOWAĆ USTAWIENIA APLIKACJI DO PROGRAMU KASPERSKY ANTI-VIRUS ZAINSTALOWANEGO NA INNYM KOMPUTERZE Program Kaspersky Anti-Virus może zaimportować i wyeksportować ustawienia. Jest to przydatne w przypadku gdy, na przykład, aplikacja jest zainstalowana na Twoim komputerze domowym i biurowym. Możesz skonfigurować aplikację zgodnie ze swoimi wymaganiami w domu, zapisać jej ustawienia w specjalnym pliku konfiguracyjnym na dysku, a następnie zaimportować je szybko na stację roboczą w biurze. Ustawienia są przechowywane w specjalnym pliku konfiguracyjnym. W celu zapisania bieżących ustawień programu Kaspersky Anti-Virus do pliku: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Usługi. 2. W sekcji Konfiguracja kliknij przycisk Zapisz. Zostanie otwarte okno Zachowaj. 3. W polu Zachowaj jako wprowadź nazwę pliku i wybierz folder, do którego zostanie on zapisany. W celu zaimportowania ustawień programu Kaspersky Anti-Virus z pliku konfiguracyjnego: 1. Otwórz okno preferencji aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Usługi. 2. W sekcji Konfiguracja kliknij przycisk Otwórz i w otwartym oknie wybierz plik zawierający ustawienia Kaspersky Anti-Virus. CO ZROBIĆ, JEŚLI DOSTĘP DO PLIKU JEST ZABLOKOWANY Kaspersky Anti-Virus blokuje dostęp do pliku lub programu, jeśli Ochrona plików (patrz strona 51) podejrzewa, że obiekt jest zainfekowany lub potencjalnie zainfekowany szkodliwym programem i wybrano opcję Blokuj dostęp. W celu przetworzenia niebezpiecznych obiektów znajdujących się na liście dostępnej w oknie raportu, na zakładce Zagrożenia: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W lewej części okna raportu wybierz Zagrożenia. Prawa część okna wyświetla listę szkodliwych obiektów, które zostały wykryte. 3. Kliknij przycisk Wylecz wszystkie. Po przetworzeniu każdego obiektu, na ekranie pojawi się powiadomienie pytające o dalsze akcje. Jeśli w oknie powiadomień zaznaczysz pole Zastosuj do wszystkich, wybrana akcja zostanie zastosowana dla wszystkich obiektów o tym stanie. W celu przetworzenia potencjalnie zainfekowanych obiektów w Kwarantannie: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W lewej części okna raportu wybierz Kwarantanna. Zawartość Kwarantanny zostanie wyświetlona w prawej części okna. 3. Kliknij przycisk Skanuj wszystkie, aby przeskanować i wyleczyć wszystkie potencjalnie zainfekowane obiekty w Kwarantannie przy użyciu aktualnych baz danych Kaspersky Anti-Virus. 4. Kliknij przycisk Przywróć, aby przywrócić pliki do foldera wskazanego przez użytkownika lub do foldera, z którego zostały przeniesione do Kwarantanny (domyślnie). 44

45 R O Z W I Ą Z Y W A N I E P O D S T A W O W Y C H P R O B L E M Ó W Zalecamy przywracanie jedynie obiektów o stanie fałszywy alarm, ponieważ przywracanie innych obiektów może prowadzić do infekcji komputera. 5. Kliknij przycisk Usuń lub Wyczyść wszystkie, aby usunąć z Kwarantanny wybrany obiekt lub całkowicie wyczyścić Kwarantannę. Jeśli masz pewność, że obiekty blokowane przez Ochronę plików są bezpieczne, dodaj je do strefy zaufanej, tworząc regułę wykluczenia (patrz sekcja "Tworzenie strefy zaufanej" na stronie 48). CO ZROBIĆ, GDY PODEJRZEWASZ, ŻE OBIEKT JEST ZAINFEKOWANY WIRUSEM Jeżeli podejrzewasz, że obiekt jest zainfekowany, w pierwszej kolejności przeskanuj go (patrz sekcja "Jak skanować plik, folder lub dysk w poszukiwaniu wirusów" na stronie 42). Jeśli skanowanie antywirusowe wykonane przez program Kaspersky Anti-Virus wykaże, że obiekt nie jest zainfekowany, a podejrzewasz, że nie jest to prawda, przenieś obiekt do Kwarantanny. Obiekty przeniesione do Kwarantanny są przechowywane jako archiwa, dzięki czemu nie stanowią zagrożenia dla komputera. Możliwe, że po aktualizacji baz danych Kaspersky Anti-Virus wykryje i zneutralizuje to zagrożenie. W celu przeniesienia obiektu do Kwarantanny: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W lewej części okna raportu wybierz Kwarantanna. Zawartość Kwarantanny zostanie wyświetlona w prawej części okna. 3. Kliknij przycisk Dodaj i w otwartym oknie wybierz żądany plik. Plik zostanie dodany do listy i otrzyma stan dodany przez użytkownika. JAK PRZYWRÓCIĆ OBIEKT, KTÓRY ZOSTAŁ USUNIĘTY LUB WYLECZONY PRZEZ APLIKACJĘ Zalecamy unikać przywracania usuniętych i wyleczonych obiektów, chyba że jest to całkowicie niezbędne, ponieważ mogą one stanowić zagrożenie dla komputera. Czasami podczas procesu leczenia zapisanie obiektów w całości nie jest możliwe. Jeżeli wyleczony plik zawierał ważne informacje, a po zakończeniu leczenia jest on częściowo lub całkowicie niedostępny, można podjąć próbę przywrócenia oryginalnego obiektu z jego kopii zapasowej. W celu przywrócenia obiektu, który został usunięty lub zmodyfikowany przez aplikację: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W lewej części okna raportu wybierz sekcję Magazyn kopii zapasowych. W prawej części okna znajduje się zawartość Kopii zapasowej, przedstawiona w postaci listy kopii obiektów. 3. Wybierz z listy kopię żądanego obiektu i kliknij przycisk Przywróć. Potwierdź akcję. Obiekt zostanie przywrócony do jego pierwotnej lokalizacji z oryginalną nazwą. Jeżeli w pierwotnej lokalizacji istnieje obiekt o tej samej nazwie (jest to możliwe w przypadku, gdy przywracany jest obiekt posiadający kopię utworzoną przed 45

46 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A leczeniem), wyświetlony zostanie odpowiedni komunikat. Można zmienić lokalizację przywracanego obiektu lub jego nazwę. Zalecane jest wykonanie skanowania obiektów zaraz po ich przywróceniu. Istnieje możliwość, że obiekt zostanie wyleczony przy pomocy zaktualizowanych baz danych bez utraty jego integralności. GDZIE ZNAJDUJĄ SIĘ RAPORTY NA TEMAT DZIAŁANIA APLIKACJI Informacje o zdarzeniach występujących podczas działania Ochrony plików (patrz sekcja "Ochrona plików" na stronie 51), skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Skanowanie antywirusowe" na stronie 63) lub aktualizacji (patrz sekcja "Aktualizowanie aplikacji" na stronie 78) są wyświetlane w oknie raportów (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93). W celu otwarcia okna raportu, otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. CO ZROBIĆ, GDY POJAWIAJĄ SIĘ POWIADOMIENIA APLIKACJI Powiadomienia aplikacji (patrz sekcja "Okna powiadomień i wiadomości wyskakujące" na stronie 33) wyświetlanie w postaci wiadomości wyskakujących na ekranie informują o zdarzeniach występujących podczas działania aplikacji i wymagają Twojej uwagi. Jeżeli takie powiadomienie pojawi się na ekranie, wybierz jedną z zalecanych opcji. Domyślnie zalecana przez ekspertów z firmy Kaspersky Lab jest opcja optymalna. 46

47 ZAAWANSOWANE USTAWIENIA APLIKACJI W tym miejscu dostępne są szczegółowe informacje o każdym module programu oraz opisy działania i konfiguracji algorytmów dla każdego komponentu. W TEJ SEKCJI: Tworzenie obszaru ochrony Ochrona plików Skanowanie antywirusowe Aktualizowanie aplikacji Raporty i miejsca przechowywania Uczestnictwo w Kaspersky Security Network TWORZENIE OBSZARU OCHRONY Obszar ochrony Twojego komputera definiują następujące ustawienia: lista szkodliwych programów, przed którym chroni aplikacja; lista obiektów w strefie zaufanej, które zostały wykluczone z obszaru ochrony. W TEJ SEKCJI: Wybieranie szkodliwych programów do monitorowania Tworzenie strefy zaufanej WYBIERANIE SZKODLIWYCH PROGRAMÓW DO MONITOROWANIA Kaspersky Anti-Virus chroni przed różnymi rodzajami szkodliwych programów. Bez względu na Twoje ustawienia, aplikacja chroni komputer przed najbardziej niebezpiecznymi typami szkodliwych programów, takimi jak wirusy, trojany i narzędzia hakerskie. Programy te mogą wyrządzić znaczne szkody na Twoim komputerze. Aby osiągnąć wyższy poziom bezpieczeństwa komputera, możesz poszerzyć listę zagrożeń wykrywanych przez aplikację włączając monitorowanie różnych potencjalnie niebezpiecznych programów. Szkodliwe i niechciane programy, przed którymi chroni Cię Kaspersky Anti-Virus, są pogrupowane w następujący sposób: Wirusy, robaki, trojany, narzędzia hakerskie. Grupa ta zawiera najpopularniejsze i najbardziej niebezpieczne kategorie szkodliwego oprogramowania. Jest to minimalny dopuszczalny poziom ochrony. Zgodnie z zaleceniami ekspertów z firmy Kaspersky Lab, Kaspersky Anti-Virus zawsze monitoruje tę grupę szkodliwego oprogramowania. Oprogramowanie Spyware i Adware. Grupa ta zawiera potencjalnie niebezpieczne oprogramowanie, które może być niewygodne dla użytkownika, lub nawet stanowić zagrożenie. Auto-dialery. Ta grupa zawiera programy, które nawiązują ukryte połączenia, np. auto-dialery usług dla dorosłych. Inne programy. Grupa ta zawiera programy, które jako takie nie są szkodliwe lub niebezpieczne, ale w pewnych okolicznościach mogą zostać użyte do wyrządzenia szkód na Twoim komputerze. 47

48 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A W celu wybrania grup szkodliwego oprogramowania, przed którymi Kaspersky Anti-Virus będzie chronić Twój komputer: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Zagrożenia (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Kategorie szkodliwego oprogramowania zaznacz pola obok nazw grup szkodliwych programów, przed którymi Kaspersky Anti-Virus będzie chronić Twój komputer. Kaspersky Anti-Virus zawsze chroni Twój komputer przed wirusami, robakami, trojanami i narzędziami hakerskimi. Z tego powodu usunięcie zaznaczenia pola dla tej grupy jest niemożliwe. W zależności od wybranych grup, Kaspersky Anti-Virus będzie w pełni lub częściowo korzystać z antywirusowych baz danych w trakcie działania Ochrony plików (patrz sekcja "Ochrona plików" na stronie 51) i podczas skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Skanowanie antywirusowe" na stronie 63). Jeśli wybrano wszystkie grupy, Kaspersky Anti-Virus zapewnia najpełniejszą możliwą ochronę antywirusową komputera. Jeśli wybrano tylko ochronę przed wirusami, robakami, trojanami i narzędziami hakerskimi, Kaspersky Anti-Virus nie będzie monitorować niechcianych aplikacji i innych szkodliwych programów, które mogą być zainstalowane na komputerze i które mogą wywołać szkody moralne lub materialne. Rysunek 15. Okno preferencji aplikacji. Zagrożenia Firma Kaspersky Lab nie zaleca wyłączania monitorowania oprogramowania typu spyware, adware i auto-dialerów. Jeżeli Kaspersky Anti-Virus zaklasyfikuje program jako niechciany, a użytkownik uzna go za bezpieczny, wówczas można skonfigurować regułę wykluczenia (patrz sekcja "Tworzenie strefy zaufanej" na stronie 48). TWORZENIE STREFY ZAUFANEJ Strefa zaufana jest utworzoną przez użytkownika listą obiektów, które nie są monitorowane przez program Kaspersky Anti-Virus. 48

49 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Użytkownik tworzy strefę zaufaną, biorąc pod uwagę obiekty, na których pracuje, i inne programy zainstalowane na komputerze. Potrzeba utworzenia takiej listy wykluczeń może zaistnieć na przykład, jeśli Kaspersky Anti-Virus blokuje dostęp do obiektu lub programu, o którym wiesz, że jest bezpieczny. Reguły wykluczeń są zestawem warunków, zgodnie z którymi Kaspersky Anti-Virus nie skanuje określonego obiektu. Możliwe jest wykluczenie ze skanowania plików o określonym formacie (patrz sekcja "Lista obiektów skanowanych według rozszerzenia" na stronie 109), plików zgodnie z maską (patrz sekcja "Dozwolone maski wykluczeń dla plików" na stronie 132), pewnego obszaru (na przykład folderu lub programu), procesów aplikacji lub obiektów po typie zagrożenia zgodnym z Encyklopedią Wirusów ( Wykluczone obiekty nie będą skanowane podczas skanowania dysku lub foldera, który je zawiera. Jednak, jeżeli konkretny wykluczony obiekt zostanie wybrany do skanowania, reguła wykluczająca nie będzie stosowana. Typ zagrożenia jest stanem przydzielanym obiektom przez program Kaspersky Anti-Virus podczas skanowania Stan jest przypisany w oparciu o klasyfikację szkodliwych i potencjalnie niebezpiecznych programów znajdującą się w Encyklopedii Wirusów Kaspersky Lab. Oprogramowanie typu riskware nie posiada szkodliwych funkcji, lecz może zostać wykorzystane jako pomocniczy składnik przez szkodliwe programy, ponieważ zawiera wiele luk i błędów. Kategoria ta obejmuje, na przykład, narzędzia zdalnej administracji, klienty IRC, serwery FTP, różne narzędzia do zatrzymywania lub ukrywania procesów, keyloggery, makra haseł i auto-dialery. Takie programy są sklasyfikowane w grupie not-a-virus. Mogą zostać podzielone na kilka typów, takich jak Adware, Joke (żart) i Riskware. (szczegółowe informacje o niechcianych programach wykrytych przez Kaspersky Anti-Virus znajdziesz w Encyklopedii Wirusów ( Takie programy mogą zostać zablokowane po skanowaniu. Z uwagi na to, że wiele z nich jest bardzo popularnych, dostępna jest opcja wykluczenia ich z obszaru skanowania. W celu utworzenia nowej reguły wykluczenia lub przejrzenia i zmodyfikowania już istniejącej: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Zagrożenia (patrz rysunek poniżej). Rysunek 16. Okno preferencji aplikacji. Zagrożenia 49

50 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A 2. W sekcji Wykluczenia kliknij przycisk Strefa zaufana (patrz rysunek poniżej). Zostanie otwarte okno (patrz rysunek poniżej) wyświetlające listę obiektów, których Kaspersky Anti-Virus nie będzie monitorował. Rysunek 17. Lista wykluczonych obiektów Możesz także wykonać następujące akcje: Utworzyć nową regułę wykluczenia. Kliknij przycisk i w otwartym oknie Reguła wykluczenia ustaw warunki (patrz rysunek poniżej). Zmodyfikować istniejącą regułę wykluczenia. Wybierz żądaną regułę z listy i kliknij przycisk Modyfikuj. W otwartym oknie Reguła wykluczenia (patrz rysunek poniżej) zmodyfikuj warunki. Wyłączyć regułę wykluczenia na pewien czas. Wybierz żądaną regułę z listy i usuń zaznaczenie z pola obok niej. Reguła będzie wyłączona dopóki pole nie zostanie ponownie zaznaczone. Usunąć regułę wykluczenia. Wybierz żądaną regułę z listy i kliknij przycisk. Tworzenie reguły wykluczenia W oknie Reguła wykluczenia, które zostanie otwarte, określ warunki dla reguły wykluczenia zgodnie z następującymi ustawieniami: Obiekt / Wszystkie obiekty. Jako obiekt wykluczenia określ plik, folder lub maskę pliku (patrz sekcja "Dozwolone maski wykluczeń dla plików" na stronie 132). Możesz ręcznie wprowadzić nazwę / maskę nazwy obiektu lub kliknąć przycisk Wybierz i wybrać obiekt w oknie, które zostanie otwarte. Jeśli wybrano opcję Wszystkie obiekty, ze skanowania zostaną wykluczone wszystkie obiekty o typie określonym w polu poniżej. 50

51 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Typy zagrożeń / Wszystkie zagrożenia. Ustawienie to umożliwia wykluczenie obiektów ze skanowania w oparciu o typ zagrożenia przydzielony zgodnie z klasyfikacją Encyklopedii Wirusów. Aby wprowadzić nazwę zagrożenia, wykorzystaj wartości z listy rozwijalnej: zaczynające się od, kończące się na, zawierające, całe słowo i określ odpowiadający fragment nazwy w polu po prawej stronie listy. Na przykład, jeśli wybrano wartość zaczynające się od not-a-virus, potencjalnie niebezpieczne programy zostaną wykluczone ze skanowania. Dozwolone jest również określanie nazwy zagrożenia według maski (patrz sekcja "Dozwolone maski wykluczeń zgodne z klasyfikacją Encyklopedii wirusów" na stronie 133). Jeśli wybrano wartość Wszystkie zagrożenia, wszystkie obiekty określone w polu Obiekt zostaną wykluczone ze skanowania, bez względu na typ zagrożenia im przydzielony. Jeśli wybrano wykluczony obiekt i typ zagrożenia, reguła będzie działać w następujący sposób: Jeśli jako obiekt określisz pewien plik, a jako typ zagrożenia pewien stan, określony plik będzie wykluczany jedynie wtedy, gdy podczas skanowania zostanie mu przydzielony wybrany stan zagrożenia. Jeżeli wybierzesz obszar lub folder jako obiekt i stan (lub maskę) jako typ zagrożenia, obiekty z takim stanem będą wykluczone ze skanowania tylko w tym obszarze / folderze. Komponent / Wszystkie komponenty. Wybierz składniki programu Kaspersky Anti-Virus, do których stosowana będzie utworzona reguła: Ochrona plików lub Skanowanie antywirusowe. Jeśli wybrano opcję Wszystkie komponenty, wówczas wszystkie zadania skanowania antywirusowego oraz Ochrona plików będą wykorzystywać tę regułę. Rysunek 18. Tworzenie reguły wykluczenia OCHRONA PLIKÓW System plików komputera może zawierać wirusy i inne szkodliwe programy, które znajdowały się tam przez lata i dostały się na niego z dysku wymiennego lub Internetu i nigdy nie sprawiały żadnych kłopotów. Ochrona plików to składnik monitorujący system plików komputera w czasie rzeczywistym. Domyślnie jest uruchamiany po załadowaniu systemu operacyjnego, pozostaje w pamięci RAM i skanuje wszystkie otwierane, uruchamiane lub zapisywane na komputerze pliki (łącznie ze wszystkimi napędami dysków). Ochrona plików pracuje na plikach w następujący sposób: 1. Moduł przechwytuje dostęp do każdego pliku niezależnie od tego, czy jest on inicjowany przez użytkownika, czy też przez inne aplikacje zainstalowane w systemie. 2. Ochrona plików skanuje bazę danych technologii iswift (patrz sekcja "Konfigurowanie ustawień dodatkowych" na stronie 59) w celu uzyskania informacji o pliku. Na podstawie tych informacji podejmowana jest decyzja o potrzebie skanowania obiektu. 3. Wykonywana jest analiza pliku w poszukiwaniu wirusów. Szkodliwe obiekty są wykrywane przy użyciu baz danych programu Kaspersky Anti-Virus. Te bazy danych zawierają opisy wszystkich obecnie znanych szkodliwych programów wraz z procedurami ich neutralizowania. 51

52 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A W zależności od rezultatów skanowania, dostępne są następujące opcje: Jeżeli w pliku nie zostanie wykryty szkodliwy kod, stanie się on dostępny dla użytkownika. Jeżeli w pliku wykryty zostanie szkodliwy kod, moduł Ochrona plików zablokuje dostęp do pliku i podejmie próbę jego wyleczenia. Po pomyślnym leczeniu plik stanie się dostępny. Jeżeli nie można wyleczyć pliku, zostanie on usunięty. Kopia pliku zostanie przeniesiona do Miejsca przechowywania kopii zapasowych (patrz strona 91). Jeżeli w pliku wykryty zostanie szkodliwy kod, zostanie on przeniesiony do Kwarantanny (patrz strona 88). Później będzie można przeprowadzić próbę jego wyleczenia przy użyciu zaktualizowanych baz danych. Domyślnie Kaspersky Anti-Virus jest uruchamiany podczas ładowania systemu operacyjnego i chroni Twój komputer do momentu wyłączenia go. Ikona Kaspersky Anti-Virus sygnalizuje działanie Ochrony plików (patrz strona 29). Jeśli ikona jest aktywna, ochrona komputera jest włączona; jeśli ikona nie jest aktywna, ochrona jest wyłączona. W TEJ SEKCJI: Wyłączanie ochrony plików Wznawianie ochrony komputera Konfigurowanie Ochrony plików Przywracanie ustawień domyślnych ochrony plików Statystyki ochrony plików WYŁĄCZANIE OCHRONY PLIKÓW Firma Kaspersky Lab nie zaleca wyłączania ochrony w czasie rzeczywistym, ponieważ może to spowodować zainfekowanie komputera i utratę danych. Pamiętaj, że ikona wskazuje stan ochrony zapewnianej przez moduł Ochrona plików (patrz sekcja "Ochrona plików" na stronie 51). Wyłączenie lub wstrzymanie Ochrony plików nie ma żadnego wpływu na wykonywanie zadań skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Skanowanie antywirusowe" na stronie 63) lub aktualizacji aplikacji (patrz sekcja "Aktualizowanie aplikacji" na stronie 78). Istnieje kilka sposobów wyłączenia modułu Ochrona plików. Jednakże przed wyłączeniem modułu należy zorientować się, czy jest to rzeczywiście niezbędne. Problem można rozwiązać w zupełnie inny sposób: zmieniając poziom ochrony (patrz sekcja "Wybieranie poziomu ochrony" na stronie 55) lub wyłączając ochronę tylko dla niektórych plików przez utworzenie reguły wykluczenia (patrz sekcja "Tworzenie strefy zaufanej" na stronie 48). Jeżeli, na przykład, użytkownik pracuje z bazą danych, która w jego opinii nie zawiera wirusów, może dodać katalog z jej plikami do wykluczeń. Wstrzymanie Ochrony plików może okazać się konieczne w przypadku, gdy Kaspersky Anti-Virus wywołuje konflikt podczas współdziałania z innymi programami zainstalowanymi na komputerze. Do wyłączenia Ochrony plików można użyć następujących metod: Kliknij ikonę Kaspersky Anti-Virus (patrz strona 29) i z otwartego menu kontekstowego wybierz Wyłącz ochronę (patrz rysunek poniżej). 52

53 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 19. Wyłączanie Ochrony plików Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32), przejdź do zakładki Ochrona i usuń zaznaczenie z opcji Włącz moduł Ochrona plików (patrz rysunek poniżej). Rysunek 20. Okno preferencji aplikacji. Ochrona W przypadku wyłączenia komponentu Ochrona plików nie zostanie on automatycznie włączony po ponownym uruchomieniu programu Kaspersky Anti-Virus. Konieczne będzie ręczne włączenie ochrony systemu plików (patrz sekcja "Wznawianie ochrony komputera" na stronie 54). 53

54 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A WZNAWIANIE OCHRONY KOMPUTERA W przypadku wyłączenia modułu Ochrona plików należy go włączyć ręcznie. W takim przypadku Ochrona plików nie zostanie automatycznie wznowiona po ponownym uruchomieniu systemu lub aplikacji. Do włączenia Ochrony plików można użyć następujących metod: Kliknij ikonę Kaspersky Anti-Virus (patrz strona 29) i z otwartego menu kontekstowego wybierz Włącz ochronę (patrz rysunek poniżej). Rysunek 21. Włączanie Ochrony plików 54

55 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32), przejdź do zakładki Ochrona i zaznacz opcję Włącz moduł Ochrona plików (patrz rysunek poniżej). Rysunek 22. Okno preferencji aplikacji. Ochrona Użyj Asystenta ochrony (patrz sekcja "Asystent ochrony" na stronie 39). Wstrzymując lub całkowicie wyłączając ochronę znacznie zwiększasz ryzyko zainfekowania komputera i dlatego zdarzenie takie zostanie zawsze odnotowane przez Asystenta ochrony. KONFIGUROWANIE OCHRONY PLIKÓW Ochrona plików używa następujących ustawień: Poziom ochrony. Poziom ochrony jest zestawem parametrów zapewniających równowagę pomiędzy dokładnością a szybkością skanowania obiektów. Istnieją trzy predefiniowane poziomy ochrony (patrz sekcja "Wybieranie poziomu ochrony" na stronie 55) skonfigurowane zgodnie z zaleceniami specjalistów z firmy Kaspersky Lab. Akcja na wykrytym obiekcie. Akcja ta (patrz sekcja "Wybieranie akcji wykonywanych na obiektach" na stronie 60) określa sposób, w jaki program Kaspersky Anti-Virus będzie reagować na wykrycie zainfekowanego lub potencjalnie zainfekowanego obiektu. WYBIERANIE POZIOMU OCHRONY Ochrona plików zapewnia ochronę systemu plików komputera na jednym z następujących poziomów: Maksymalna ochrona zapewnia najbardziej dokładne skanowanie otwieranych, zapisywanych i wykonywanych plików. Zalecany zawiera ustawienia zalecane przez ekspertów z Kaspersky Lab. 55

56 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Maksymalna wydajność umożliwia komfortowe korzystanie z innych aplikacji wymagających dużej ilości zasobów systemowych, ponieważ zakres skanowanych plików jest mniejszy. Domyślnie Ochrona plików wykorzystuje Zalecany poziom ochrony. Możesz zwiększyć lub zmniejszyć poziom ochrony systemu plików, wybierając odpowiednio Maksymalną ochronę lub Maksymalną wydajność, bądź modyfikując bieżące ustawienia. W celu zmiany poziomu ochrony: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Poziom ochrony przesuń pasek suwaka na wymaganą pozycję. Modyfikowanie poziomu ochrony zmienia równowagę pomiędzy szybkością skanowania, a całkowitą liczbą przeskanowanych plików: im mniej skanowanych plików, tym szybsze skanowanie. Jeśli żaden z predefiniowanych poziomów ochrony nie spełnia Twoich wymagań, możesz dostosować ustawienia skanowania. Zaleca się wybranie poziomu najbliższego Twoim wymaganiom jako podstawy, a następnie zmodyfikowanie jego ustawień. Nazwa poziomu ochrony zostanie zmieniona na Niestandardowy. W celu zmodyfikowania ustawień bieżącego poziomu ochrony: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Preferencje. 3. W oknie, które zostanie otwarte, zmodyfikuj ustawienia ochrony plików: na zakładce Ogólne (patrz sekcja "Określanie typów skanowanych plików" na stronie 57) określ typy skanowanych plików. na zakładce Obszar ochrony (patrz sekcja "Tworzenie obszaru ochrony" na stronie 58) określ dyski lub foldery, które mają być skanowane przez Ochronę plików. na zakładce Dodatkowe (patrz sekcja "Konfigurowanie ustawień dodatkowych" na stronie 59) wybierz tryb uruchamiania modułu. 4. W celu zapisania zmian kliknij OK. 56

57 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 23. Okno preferencji aplikacji. Ochrona OKREŚLANIE TYPÓW SKANOWANYCH PLIKÓW Przez określenie typów plików przeznaczonych do skanowania rozumie się określanie formatu i rozmiaru plików, które będą skanowane przez moduł Ochrona plików w poszukiwaniu wirusów podczas ich otwierania, wykonywania lub zapisywania. Można również ustawić wydajność skanowania. W celu określenia typu obiektów przeznaczonych do skanowania przez Ochronę plików i ustawienia wydajności skanowania: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona. 2. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Preferencje. 3. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz zakładkę Ogólne (zobacz poniższy rysunek) i skonfiguruj następujące ustawienia: W sekcji Typy plików określ formaty obiektów, które mają być skanowane w poszukiwaniu wirusów przez program Kaspersky Anti-Virus podczas ich otwierania, uruchamiania lub zapisywania. W sekcji Optymalizacja ustaw wydajność skanowania. W sekcji Pliki złożone wybierz te pliki złożone, które będą skanowane w poszukiwaniu wirusów przez program Kaspersky Anti-Virus i ustaw ograniczenie dla skanowania obiektów o dużych rozmiarach. 57

58 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 24. Ochrona plików. Konfigurowanie ustawień skanowania TWORZENIE OBSZARU OCHRONY Domyślnie Ochrona plików skanuje wszystkie pliki podczas ich otwierania, niezależnie od ich lokalizacji (dysk twardy, CD-ROM, DVD-ROM, lub karta pamięci flash). W celu utworzenia listy obiektów przeznaczonych do skanowania: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona. 2. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Preferencje. 3. W otwartym oknie wybierz zakładkę Obszar ochrony (patrz rysunek poniżej). Zakładka ta wyświetla listę obiektów, które będą skanowane przez moduł Ochrona plików. Domyślnie chronione są wszystkie obiekty znajdujące się na dyskach twardych, nośnikach wymiennych oraz dyskach sieciowych, podłączonych do komputera. Możesz także wykonać następujące akcje: Dodać obiekt do obszaru skanowania. Kliknij przycisk i w otwartym oknie wybierz folder lub plik. Zmodyfikować obiekt na liście (możliwe jest to tylko dla obiektów dodanych przez użytkownika). Wybierz obiekt i kliknij przycisk Modyfikuj. W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź żądane zmiany. 58

59 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N IA A P L I K A C J I Wyłączyć skanowanie obiektu na pewien czas. Wybierz żądany obiekt i usuń zaznaczenie z pola obok niego. Komponent Ochrona plików nie będzie monitorował tego obiektu do czasu ponownego zaznaczenia pola. Usunąć obiekt (możliwe jest to tylko dla obiektów dodanych przez użytkownika). Wybierz obiekt i kliknij przycisk. Rysunek 25. Ochrona plików. Tworzenie obszaru ochrony W celu ograniczenia liczby chronionych obiektów: wskaż te foldery, dyski lub pliki, które mają być chronione; utwórz listę obiektów, które nie wymagają ochrony (patrz sekcja "Tworzenie strefy zaufanej" na stronie 48); połącz pierwszą i drugą metodę, czyli utwórz obszar ochrony i wyklucz z niego określone obiekty. KONFIGUROWANIE USTAWIEŃ DODATKOWYCH Dla Ochrony plików można skonfigurować następujące ustawienia dodatkowe: tryb skanowania obiektów systemu plików, technologię iswift w celu zwiększenia wydajności modułu oraz terminarz komponentu. W celu skonfigurowania ustawień dodatkowych modułu Ochrona plików: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona. 2. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Preferencje. 59

60 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A 3. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz zakładkę Dodatkowe (zobacz poniższy rysunek) i skonfiguruj następujące ustawienia: W sekcji Tryb skanowania wybierz tryb działania modułu Ochrona plików. Wybierz technologię skanowania w sekcji Wydajność. W sekcji Wstrzymaj zadanie włącz wstrzymywanie Ochrony plików zgodnie z terminarzem i skonfiguruj terminarz.. Skonfiguruj wykorzystanie analizy heurystycznej przez Ochronę plików w sekcji Analiza heurystyczna. Rysunek 26. Ochrona plików. Konfigurowanie ustawień dodatkowych WYBIERANIE AKCJI WYKONYWANYCH NA OBIEKTACH Jeżeli skanowanie antywirusowe wykryje, że plik jest zainfekowany lub potencjalnie zainfekowany, późniejsze zachowanie Ochrony plików będzie zależało od stanu obiektu i wybranej akcji. Po zakończeniu skanowania obiekt może zostać rozpoznany jako: szkodliwy program, na przykład wirus lub trojan; potencjalnie zainfekowany, jeżeli podczas skanowania nie można jednoznacznie stwierdzić czy obiekt jest zainfekowany. Oznacza to, że aplikacja prawdopodobnie wykryła w pliku sekwencję kodu nieznanego wirusa lub zmodyfikowany kod znanego wirusa. Domyślnie, wszystkie szkodliwe obiekty są poddawane leczeniu, a wszystkie potencjalnie zainfekowane obiekty są umieszczane w Kwarantannie (patrz sekcja "Kwarantanna" na stronie 88). 60

61 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I W celu wybrania akcji, którą Ochrona plików ma podejmować po wykryciu zainfekowanego lub potencjalnie zainfekowanego obiektu: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Akcja wybierz żądaną akcję. Rysunek 27. Okno preferencji aplikacji. Ochrona Przed wyleczeniem lub usunięciem obiektu Kaspersky Anti-Virus tworzy jego kopię zapasową i przechowuje ją w Kopii zapasowej (patrz strona 91), aby możliwe było późniejsze przywrócenie lub wyleczenie obiektu. PRZYWRACANIE USTAWIEŃ DOMYŚLNYCH OCHRONY PLIKÓW Ustawienia domyślne Ochrony plików można przywrócić w dowolnym momencie. Eksperci z firmy Kaspersky Lab zdefiniowali te ustawienia w sposób optymalny i zebrali je w postaci Zalecanego poziomu ochrony. W celu przywrócenia ustawień domyślnych modułu Ochrona plików: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Ochrona (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Poziom domyślny. 61

62 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 28. Okno preferencji aplikacji. Ochrona STATYSTYKI OCHRONY PLIKÓW Statystyki związane z działaniem Ochrony plików (liczba obiektów przeskanowanych od ostatniego uruchomienia, liczba niebezpiecznych obiektów, które zostały wykryte i wyleczone, nazwa ostatnio skanowanego pliku) wyświetlane są w dolnej części okna głównego aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30). W Kaspersky Anti-Virus dostępny jest również raport szczegółowy z działania Ochrony plików. W celu przejrzenia raportu: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W sekcji Uruchomione zadania, znajdującej się w otwartym oknie raportów, wybierz Ochrona plików. Jeżeli komponent Ochrona plików jest aktualnie wyłączony, raport szczegółowy wyników jego ostatniego uruchomienia będzie można przejrzeć w sekcji Zakończone zadania. Jeżeli podczas zamykania wystąpi błąd, wyświetl raport i spróbuj uruchomić ponownie moduł. Jeżeli nie jesteś w stanie samodzielnie rozwiązać problemu, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). Szczegółowe informacje o Ochronie plików znajdują się w oknie raportu po prawej stronie, na następujących zakładkach: Zakładka Zagrożenia wyświetla listę wszystkich niebezpiecznych obiektów wykrytych przez Ochronę plików. Dla każdego obiektu wyświetlana jest jego nazwa i ścieżka dostępu do foldera, w którym się znajduje, a także stan przypisany do niego przez moduł Ochrona plików. Jeśli komponent prawidłowo określił, jaki szkodliwy program zainfekował obiekt, wówczas temu obiektowi zostanie przydzielona odpowiednia kategoria, na przykład wirus, trojan itd. Jeśli typ szkodliwego oprogramowania nie może zostać określony, zostanie mu przypisany stan podejrzany. Obok stanu wyświetlone jest również działanie wykonane na obiekcie (wykryty, wyleczony). 62

63 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Na zakładce Zdarzenia wyświetlona jest pełna lista zdarzeń zarejestrowanych podczas działania Ochrony plików, zawierająca dla każdego zdarzenia czas, nazwę, stan i przyczynę jego wystąpienia. Zdarzenia mogą posiadać następujące stany: informacja (na przykład: obiekt nie został przetworzony: pominięty ze względu na typ); ostrzeżenie (na przykład: wykryto wirusa); komentarz (na przykład: archiwum jest chronione hasłem). Zakładka Statystyki zawiera informacje o całkowitej liczbie przeskanowanych obiektów, a jej poszczególne kolumny pokazują, ile obiektów z całkowitej liczby to archiwa, szkodliwe obiekty, ile zostało wyleczonych, ile przeniesionych do Kwarantanny itd. Zakładka Preferencje zawiera główne ustawienia wykorzystywane przez Ochronę plików. Aby szybko skonfigurować komponent, kliknij przycisk Zmień preferencje. Rysunek 29. Okno raportu. Ochrona plików SKANOWANIE ANTYWIRUSOWE Oprócz ochrony systemu plików w czasie rzeczywistym zapewnianej przez Ochronę plików (patrz sekcja "Ochrona plików" na stronie 51), bardzo ważne jest, aby regularnie skanować komputer w poszukiwaniu wirusów. Jest to niezbędne w celu uniknięcia rozpowszechniania się szkodliwych programów, które nie zostały wykryte przez Ochronę plików, ponieważ np. ustawiono zbyt niski poziom ochrony. 63

64 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Kaspersky Anti-Virus oferuje następujące predefiniowane zadania skanowania antywirusowego: Skanowanie obiektów Skanuje pojedyncze elementy, takie jak pliki, foldery, dyski i urządzenia typu plug-and-play w poszukiwaniu wirusów. Pełne skanowanie Poszukuje wirusów na komputerze, przeprowadzając całkowite skanowanie wszystkich dysków twardych. Szybkie skanowanie Skanuje tylko krytyczne obszary komputera w poszukiwaniu wirusów, łącznie z folderami zawierającymi pliki systemu operacyjnego i jego biblioteki. Domyślnie zadania te korzystają z ustawień zalecanych. Można zmodyfikować te ustawienia (patrz sekcja "Konfigurowanie zadań skanowania antywirusowego" na stronie 69) lub utworzyć terminarz uruchamiania zadań skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Konfigurowanie terminarza zadania skanowania antywirusowego" na stronie 73). W TEJ SEKCJI: Zarządzanie zadaniami skanowania antywirusowego Tworzenie listy obiektów przeznaczonych do skanowania Konfigurowanie zadań skanowania antywirusowego Przywracanie ustawień domyślnych skanowania Statystyki Skanowania antywirusowego ZARZĄDZANIE ZADANIAMI SKANOWANIA ANTYWIRUSOWEGO Zadania skanowania antywirusowego można uruchomić ręcznie (patrz sekcja "Uruchamianie / zatrzymywanie zadania skanowania antywirusowego" na stronie 64) lub automatycznie, zgodnie z terminarzem (patrz sekcja "Konfigurowanie terminarza zadania skanowania antywirusowego" na stronie 73). W Kaspersky Anti-Virus istnieje również możliwość utworzenia zadań użytkownika (patrz sekcja "Tworzenie zadań skanowania antywirusowego" na stronie 66). URUCHAMIANIE / ZATRZYMYWANIE ZADANIA SKANOWANIA ANTYWIRUSOWEGO W celu ręcznego uruchomienia zadania skanowania antywirusowego: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej) wybierz żądane zadanie: Pełne skanowanie, Szybkie skanowanie lub Skanowanie obiektów. Jeżeli wybrałeś zadanie Skanowanie obiektów, Kaspersky Anti-Virus zażąda zdefiniowania obszaru skanowania. Oprócz predefiniowanych zadań w menu wyświetlane są także zadania 64

65 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I skanowania antywirusowego utworzone przez użytkownika (patrz sekcja "Tworzenie zadań skanowania antywirusowego" na stronie 66). Rysunek 30. Zadania skanowania antywirusowego Informacja o aktualnie uruchomionych zadaniach jest wyświetlona w lewej części okna głównego, oraz w sekcji Uruchomione zadania okna raportów (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93). Informacja o wykonanych zadaniach jest dostępna w sekcji Zakończone zadania okna raportów (patrz rysunek poniżej). W celu wstrzymania zadania skanowania antywirusowego: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W sekcji Uruchomione zadania (patrz rysunek poniżej) wybierz żądane zadanie skanowania antywirusowego i kliknij przycisk Zatrzymaj. Wykonywanie zadania zostanie wstrzymane do momentu jego ponownego ręcznego lub automatycznego wznowienia (według terminarza). Aby ponownie uruchomić skanowanie, kliknij przycisk Uruchom. W otwartym oknie program zaoferuje wznowienie wstrzymanego zadania lub uruchomienie nowego. 65

66 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 31. Okno raportu. Skanowanie antywirusowe TWORZENIE ZADAŃ SKANOWANIA ANTYWIRUSOWEGO Aby skanować obiekty na komputerze w poszukiwaniu wirusów, możesz wykorzystać nie tylko zadania skanowania antywirusowego wchodzące w skład programu Kaspersky Anti-Virus, ale również tworzyć swoje własne zadania niestandardowe. Nowe zadania są tworzone poprzez modyfikowanie tych już istniejących. W celu utworzenia nowego zadania skanowania antywirusowego: 1. Otwiera okno ustawień aplikacji (patrz strona 32). 2. Z listy po lewej stronie wybierz Skanowanie obiektów (patrz rysunek poniżej), a następnie wybierz to zadanie (Szybkie skanowanie lub Pełne skanowanie), którego ustawienia spełniają Twoje wymagania. 66

67 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C JI Rysunek 32. Okno preferencji aplikacji. Zadanie Pełne skanowanie 3. Kliknij przycisk umieszczony pod listą zadań skanowania antywirusowego, a następnie w otwartym oknie wybierz polecenie Kopiuj. 4. W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź nazwę dla nowego zadania i kliknij przycisk OK. Zadanie z określoną przez Ciebie nazwą pojawi się na liście zadań. Nowe zadanie dziedziczy wszystkie preferencje od zadania, z którego zostało utworzone. Dlatego możliwe, że będziesz musiał skonfigurować niektóre ustawienia dodatkowe: zmodyfikować listę obiektów przeznaczonych do skanowania (patrz sekcja "Tworzenie listy obiektów przeznaczonych do skanowania" na stronie 68); określić ustawienia (patrz sekcja "Konfigurowanie zadań skanowania antywirusowego" na stronie 69) używane przez to zadanie; utworzyć terminarz automatycznego uruchamiania zadania (patrz sekcja "Konfigurowanie terminarza zadania antywirusowego" na stronie 73). Oprócz predefiniowanych zadań skanowania antywirusowego, Kaspersky Anti-Virus pozwala na utworzenie do sześciu niestandardowych zadań skanowania. Możesz zmieniać nazwy i usuwać zadania skanowania. Można zmieniać nazwy i usuwać tylko zadania utworzone przez użytkownika. 67

68 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A W celu zmiany nazwy utworzonego zadania: 1. Otwiera okno ustawień aplikacji (patrz strona 32). 2. Wybierz zadanie z listy znajdującej się po lewej stronie (patrz rysunek poniżej). 3. Kliknij przycisk umieszczony pod listą zadań skanowania antywirusowego, a następnie w otwartym oknie wybierz polecenie Zmień nazwę. 4. W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź nazwę zadania i kliknij przycisk OK. Nazwa zadania zostanie zmieniona. W celu usunięcia utworzonego zadania: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32). 2. Wybierz zadanie z listy znajdującej się po lewej stronie (patrz rysunek poniżej). 3. Kliknij przycisk umieszczony pod listą zadań skanowania antywirusowego, a następnie w otwartym oknie wybierz polecenie Usuń. Potwierdź akcję. Zadanie zostanie usunięte z listy. TWORZENIE LISTY OBIEKTÓW PRZEZNACZONYCH DO SKANOWANIA Dla zadań Pełne skanowanie i Szybkie skanowanie dostępne są gotowe listy obiektów przeznaczonych do skanowania. Zadanie Pełne skanowanie umożliwia skanowanie wszystkich plików przechowywanych na wszystkich dyskach twardych komputera. Podczas wykonywania zadania Szybkiego skanowania Kaspersky Anti-Virus skanuje tylko obiekty podatne na atak: foldery zawierające pliki systemowe i biblioteki systemowe. Zadanie Skanowanie obiektów wymaga od użytkownika utworzenia listy skanowanych obiektów (plików, folderów, dysków, napędów wymiennych). W celu przejrzenia listy skanowanych obiektów podczas wykonywania zadań Pełne skanowanie i Szybkie skanowanie lub zmodyfikowania tej listy: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów. 2. Z listy znajdującej się po lewej stronie wybierz żądane zadanie: Pełne skanowanie lub Szybkie skanowanie. 3. W prawej części okna, pod Skanowane obiekty kliknij przycisk Modyfikuj. Zostanie otwarte okno zawierające listę obiektów (patrz rysunek poniżej). Jeżeli to konieczne, zmodyfikuj listę obiektów. Możesz także wykonać następujące akcje: Dodać obiekt do listy. Przeciągnij obiekt do okna, kliknij przycisk, a następnie wybierz odpowiednią opcję (Plik lub folder, Wszystkie dyski, Kwarantanna itd.). Jeżeli dodawany obiekt zawiera podfoldery, które również mają być skanowane, w oknie wyboru pliku zaznacz pole Włączając podfoldery. Jeżeli dodawany obiekt zawiera odnośniki symboliczne do innych obiektów wymagających skanowania, w otwartym oknie wyboru pliku zaznacz pole Włączając odnośniki symboliczne. Zmodyfikować obiekt na liście (możliwe jest to tylko dla obiektów dodanych przez użytkownika). Wybierz obiekt i kliknij przycisk Modyfikuj. W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź żądane zmiany. Wyłączyć skanowanie obiektu na pewien czas. Wybierz żądany obiekt i usuń zaznaczenie z pola obok niego. Obiekt ten nie będzie skanowany do czasu ponownego zaznaczenia pola. 68

69 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Usunąć obiekt (możliwe jest to tylko dla obiektów dodanych przez użytkownika). Wybierz obiekt i kliknij przycisk. Podczas tworzenia zadań użytkownika (patrz sekcja "Tworzenie zadań skanowania antywirusowego" na stronie 66) do utworzenia lub zmodyfikowania listy skanowanych obiektów stosowana jest ta sama procedura. Rysunek 33. Tworzenie listy obiektów przeznaczonych do skanowania W celu wybrania jednego lub kilku obiektów przeznaczonych do skanowania podczas wykonywania zadania Skanowanie obiektów: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. Z otwartego menu wybierz zadanie Skanowanie obiektów. Zostanie otwarte okno, w którym można utworzyć listę obiektów (patrz rysunek poniżej). Zmodyfikuj listę przy pomocy algorytmu opisanego powyżej. KONFIGUROWANIE ZADAŃ SKANOWANIA ANTYWIRUSOWEGO Zadania są wykonywane na komputerze zgodnie z następującymi ustawieniami: Poziom ochrony Poziom ochrony jest zestawem parametrów zapewniających równowagę pomiędzy dokładnością a szybkością skanowania obiektów. Istnieją trzy predefiniowane poziomy ochrony (patrz sekcja "Wybieranie poziomu ochrony" na stronie 70) skonfigurowane zgodnie z zaleceniami specjalistów z firmy Kaspersky Lab. Akcja na wykrytym obiekcie Akcja ta (patrz sekcja "Wybieranie akcji wykonywanych na obiektach" na stronie 72) określa sposób, w jaki program Kaspersky Anti-Virus będzie reagować na wykrycie zainfekowanego lub potencjalnie zainfekowanego obiektu. 69

70 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Tryb uruchamiania Automatyczne uruchamianie skanowania antywirusowego zgodnie z terminarzem (patrz sekcja "Konfigurowanie terminarza zadania skanowania antywirusowego" na stronie 73) umożliwia skanowanie komputera w poszukiwaniu wirusów w określonym czasie. Jest dostępne tylko dla zadań Szybkie skanowanie, Pełne skanowanie i zadań niestandardowych. Uruchamianie zadania z poziomu konta użytkownika Uruchamianie zadania z poziomu konta użytkownika z uprawnieniami (patrz sekcja "Uruchamianie zadań skanowania z poziomu konta użytkownika" na stronie 74) umożliwia wykonywanie skanowania w określonym czasie, bez względu na uprawnienia bieżącego konta użytkownika. Jest dostępne tylko dla zadań Szybkie skanowanie, Pełne skanowanie i zadań niestandardowych. Dodatkowo możesz ustawić jednolite wartości dla ustawień Poziom ochrony i Akcja na wykrytym obiekcie dla wszystkich zadań skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Przydzielanie jednolitych ustawień skanowania dla wszystkich zadań " na stronie 75). WYBIERANIE POZIOMU OCHRONY Każde zadanie skanowania zapewnia skanowanie obiektów na jednym z następujących poziomów: Maksymalna ochrona - najbardziej szczegółowe skanowanie całego komputera lub indywidualnych dysków, folderów lub plików. Zalecane jest używanie tego poziomu w przypadku podejrzenia infekcji komputera. Zalecany zawiera ustawienia zalecane przez ekspertów z Kaspersky Lab. Maksymalna wydajność umożliwia komfortowe korzystanie z innych aplikacji wymagających dużej ilości zasobów systemowych, ponieważ zakres skanowanych plików jest mniejszy. Domyślnie zadania skanowania antywirusowego są wykonywane na poziomie ochrony Zalecany. Możesz zwiększyć lub zmniejszyć szczegółowość skanowania wybierając odpowiednio Maksymalną ochronę lub Maksymalną wydajność, bądź modyfikując bieżące ustawienia. W celu zmodyfikowania poziomu ochrony zadania skanowania antywirusowego: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów (patrz rysunek poniżej). 2. Wybierz zadanie z listy znajdującej się po lewej stronie. 3. W sekcji Poziom ochrony przesuń pasek suwaka na wymaganą pozycję. Modyfikowanie poziomu ochrony zmienia równowagę pomiędzy szybkością skanowania a całkowitą liczbą przeskanowanych plików: im mniej skanowanych plików, tym szybsze skanowanie. Jeśli żaden z predefiniowanych poziomów ochrony nie spełnia Twoich wymagań, możesz dostosować ustawienia skanowania. Zaleca się wybranie poziomu najbliższego Twoim wymaganiom jako podstawy, a następnie zmodyfikowanie jego ustawień. Nazwa poziomu ochrony zostanie zmieniona na Niestandardowy. W celu zmodyfikowania ustawień bieżącego poziomu ochrony: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów (patrz rysunek poniżej). 2. Wybierz zadanie z listy znajdującej się po lewej stronie. 3. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Preferencje. 4. W otwartym oknie zmodyfikuj ustawienia (patrz sekcja "Określanie typów skanowanych obiektów" na stronie 71) i kliknij przycisk OK, aby zapisać wprowadzone zmiany. 70

71 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 34. Okno preferencji aplikacji. Zadanie Skanowanie obiektów OKREŚLANIE TYPÓW SKANOWANYCH PLIKÓW Określając typy skanowanych obiektów, definiujesz rozmiar i format plików, które program Kaspersky Anti-Virus będzie skanował podczas uruchamiania tego zadania. W celu określenia typów obiektów skanowanych podczas zadania skanowania antywirusowego: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów. 2. Wybierz zadanie z listy znajdującej się po lewej stronie. 3. W sekcji Poziom ochrony kliknij przycisk Preferencje. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej) skonfiguruj następujące ustawienia: W sekcji Typy plików określ formaty plików, które będą skanowane przez Kaspersky Anti-Virus podczas wykonywania zadania skanowania antywirusowego. W sekcji Optymalizacja skonfiguruj użycie technologii skanowania i ustawienia wydajności skanowania. W sekcji Pliki złożone należy wskazać pliki złożone, które mają być skanowane w poszukiwaniu wirusów W sekcji Analiza heurystyczna należy skonfigurować użycie analizy heurystycznej w zadaniach skanowania antywirusowego. 71

72 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 35. Skanowanie obiektów. Konfigurowanie ustawień skanowania WYBIERANIE AKCJI WYKONYWANYCH NA OBIEKTACH Jeżeli skanowanie antywirusowe wykryje, że plik jest zainfekowany lub potencjalnie zainfekowany, późniejsze zachowanie programu Kaspersky Anti-Virus będzie zależało od stanu obiektu i wybranej akcji. Po zakończeniu skanowania obiekt może zostać rozpoznany jako: szkodliwy program, na przykład wirus lub trojan; potencjalnie zainfekowany, jeżeli podczas skanowania nie można jednoznacznie stwierdzić czy obiekt jest zainfekowany. Oznacza to, że aplikacja prawdopodobnie wykryła w pliku sekwencję kodu nieznanego wirusa lub zmodyfikowany kod znanego wirusa. Domyślnie, wszystkie szkodliwe obiekty są poddawane leczeniu, a wszystkie potencjalnie zainfekowane obiekty są umieszczane w Kwarantannie (patrz sekcja "Kwarantanna" na stronie 88). W celu wybrania akcji, którą Kaspersky Anti-Virus ma wykonać w przypadku wykrycia zainfekowanego lub potencjalnie zainfekowanego obiektu: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32), wybierz zakładkę Skanowanie obiektów, a następnie z listy znajdującej się po lewej stronie wybierz żądane zadanie (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Akcja wybierz akcję, jaką ma wykonywać Kaspersky Anti-Virus. 72

73 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 36. Okno preferencji aplikacji. Zadanie Pełne skanowanie Przed wyleczeniem lub usunięciem obiektu Kaspersky Anti-Virus tworzy jego kopię zapasową i przechowuje ją w Kopii zapasowej (patrz strona 91), aby możliwe było późniejsze przywrócenie lub wyleczenie obiektu. KONFIGUROWANIE TERMINARZA ZADANIA SKANOWANIA ANTYWIRUSOWEGO Wszystkie zadania skanowania antywirusowego mogą być uruchamiane ręcznie (patrz sekcja "Uruchamianie / zatrzymywanie zadania skanowania antywirusowego" na stronie 64). Dodatkowo, zadania Szybkie skanowanie i Pełne skanowanie oraz zadania utworzone przez użytkownika mogą być uruchamiane przez program Kaspersky Anti-Virus zgodnie z wcześniej ustalonym terminarzem. W celu skonfigurowania terminarza uruchamiania zadań Szybkie skanowanie i Pełne skanowanie, a także niestandardowych zadań skanowania antywirusowego: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów. 2. Z listy po lewej stronie wybierz nazwę zadania skanowania antywirusowego i włącz zaplanowane uruchamianie zadania w sekcji Tryb uruchamiania. Kliknij przycisk Modyfikuj w celu skonfigurowania ustawień zadania. 3. W oknie, które zostanie otwarte (patrz rysunek poniżej), ustaw częstotliwość z jaką uruchamiane będzie zadanie skanowania. 73

74 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 37. Konfigurowanie terminarza zadania skanowania antywirusowego URUCHAMIANIE ZADAŃ SKANOWANIA Z POZIOMU KONTA UŻYTKOWNIKA Aplikacja umożliwia użytkownikowi uruchamianie zadań skanowania antywirusowego z poziomu konta innego użytkownika. Ta opcja gwarantuje, że komputer zostanie przeskanowany w wyznaczonym czasie, bez względu na uprawnienia bieżącego użytkownika. Na przykład, podczas skanowania może okazać się, że przeskanowanie określonego obiektu wymaga posiadania praw dostępu do niego. Przy użyciu tej funkcji można konfigurować uruchamianie zadań z poziomu konta użytkownika posiadającego niezbędne uprawnienia. Usługa ta domyślnie jest wyłączona, zadania są więc uruchamiane z poziomu bieżącego konta - tego, na którym zalogowałeś się do systemu operacyjnego. Możesz skonfigurować zadania Szybkie skanowanie i Pełne skanowanie oraz zadania skanowania antywirusowego stworzone na ich podstawie z poziomu konta użytkownika z uprawnieniami. W celu określenia konta, z poziomu którego uruchamiane będzie zadanie skanowania antywirusowego: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów. 2. Z listy po lewej stronie wybierz nazwę zadania skanowania antywirusowego i włącz zaplanowane uruchamianie zadania w sekcji Tryb uruchamiania. Kliknij przycisk Modyfikuj w celu skonfigurowania zadania z poziomu konta użytkownika. 3. W otwartym oknie (patrz rysunek poniżej), z listy rozwijalnej dostępnej w sekcji Uruchom jako wybierz konto, z poziomu którego uruchamiane będzie zadanie. 74

75 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 38. Konfigurowanie terminarza zadania skanowania antywirusowego PRZYDZIELANIE JEDNOLITYCH USTAWIEŃ SKANOWANIA DLA WSZYSTKICH ZADAŃ Domyślnie, zadania skanowania antywirusowego wchodzące w skład pakietu dystrybucyjnego Kaspersky Anti-Virus są uruchamiane zgodnie z ustawieniami zalecanymi przez ekspertów Kaspersky Lab. Zadania utworzone na ich podstawie przez użytkownika dziedziczą wszystkie ustawienia. Możesz nie tylko modyfikować ustawienia (patrz sekcja "Konfigurowanie zadań skanowania antywirusowego" na stronie 69) dla każdego zadania oddzielnie, ale także przydzielić jednolite ustawienia skanowania wszystkim zadaniom skanowania antywirusowego. Ustawienia Poziom ochrony i Akcja są wykorzystywane jako podstawa w zadaniu Skanowania obiektów, które ma skanować określony obiekt. W celu przydzielenia jednolitych ustawień skanowania dla wszystkich zadań: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Skanowanie obiektów. 2. Z listy znajdującej się po lewej stronie wybierz zadanie Skanowanie obiektów (patrz rysunek poniżej). 3. Wybierz poziom ochrony (patrz sekcja "Wybieranie poziomu ochrony" na stronie 70) najlepiej odpowiadający Twoim wymaganiom, zmodyfikuj jego ustawienia (patrz sekcja "Określanie typów skanowanych plików" na stronie 71) i wybierz akcję podejmowaną na zainfekowanych lub potencjalnie zainfekowanych obiektach (patrz sekcja "Wybieranie akcji wykonywanych na obiektach" na stronie 72). 4. W sekcji Preferencje innych zadań kliknij przycisk Zastosuj. Kaspersky Anti-Virus stosuje wartości ustawień Poziom ochrony i Akcja dla innych zadań skanowania antywirusowego, łącznie z zadaniami niestandardowymi. 75

76 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 39. Okno preferencji aplikacji. Zadanie Skanowanie obiektów PRZYWRACANIE USTAWIEŃ DOMYŚLNYCH SKANOWANIA Ustawienia domyślne skanowania antywirusowego można przywrócić w dowolnym momencie. Zapewniają one optymalny poziom ochrony, dlatego są zalecane przez firmę Kaspersky Lab i zostały zebrane w Zalecanym poziomie ochrony. W celu przywrócenia ustawień domyślnych skanowania: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32), wybierz zakładkę Skanowanie obiektów, a następnie z listy znajdującej się po lewej stronie wybierz żądane zadanie. 2. W sekcji Poziom ochrony (patrz poniższy rysunek) kliknij przycisk Poziom domyślny. Zostaną przywrócone zalecane ustawienia zadania. 76

77 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 40. Okno preferencji aplikacji. Zadanie Skanowanie obiektów STATYSTYKI SKANOWANIA ANTYWIRUSOWEGO Krótkie podsumowanie działania każdego bieżącego zadania (podane w procentach) znajduje się w oknie głównym aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30). Kaspersky Anti-Virus udostępnia również szczegółowy raport dotyczący wykonywania zadań skanowania obiektów. W celu wyświetlenia raportu z wykonywania bieżącego zadania: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W sekcji Uruchomione zadania, znajdującej się w otwartym oknie raportów, wybierz żądane zadanie. Jeśli zadanie zostało już zakończone, informacje o jego wynikach znajdują się w sekcji Zakończone zadania. Informacje o postępie wykonywania bieżącego zadania lub krótkie statystyki dotyczące wyników jego zakończenia wyświetlane są w dolnej części okna raportu. Zawiera ono informacje o liczbie przeskanowanych obiektów, liczbie wykrytych szkodliwych obiektów i liczbie obiektów, które mają zostać przetworzone. Wyświetlany jest również czas uruchomienia zadania, szacowany czas zakończenia i czas jego trwania. W przypadku wystąpienia błędów podczas skanowania, należy ponownie uruchomić zadanie. Jeżeli ponowne uruchomienie zadania również zakończy się błędem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). 77

78 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Szczegółowe informacje o wykonywaniu zadań skanowania antywirusowego znajdują się w prawej części okna raportu, na zakładkach: Zakładka Zagrożenia wyświetla wszystkie szkodliwe obiekty wykryte w trakcie działania zadania. Dla każdego obiektu wyświetlana jest jego nazwa i ścieżka dostępu do foldera, w którym się znajduje, a także stan przypisany do niego przez program Kaspersky Anti-Virus. Jeśli komponent prawidłowo określił, jaki szkodliwy program zainfekował obiekt, wówczas temu obiektowi zostanie przydzielona odpowiednia kategoria, na przykład wirus, trojan itd. Jeśli typ szkodliwego oprogramowania nie może zostać określony, zostanie mu przypisany stan podejrzany. Obok stanu wyświetlone jest również działanie wykonane na obiekcie (wykryty, wyleczony). Na zakładce Zdarzenia wyświetlona jest pełna lista zdarzeń zarejestrowanych podczas wykonywania zadania skanowania antywirusowego, zawierająca dla każdego zdarzenia czas, nazwę, stan i przyczynę jego wystąpienia. Zdarzenia mogą posiadać następujące stany: informacja (na przykład: obiekt nie został przetworzony: pominięty ze względu na typ); ostrzeżenie (na przykład: wykryto wirusa); komentarz (na przykład: archiwum jest chronione hasłem). Zakładka Statystyki zawiera informacje o całkowitej liczbie przeskanowanych obiektów, a jej poszczególne kolumny pokazują, ile obiektów z całkowitej liczby to archiwa, szkodliwe obiekty, ile zostało wyleczonych, ile przeniesionych do Kwarantanny itd. Zakładka Preferencje zawiera ogólne ustawienia wykorzystywane do uruchamiania zadania skanowania antywirusowego. Aby szybko skonfigurować komponent, kliknij przycisk Zmień preferencje. Rysunek 41. Okno raportu. Skanowanie antywirusowe AKTUALIZOWANIE APLIKACJI Utrzymywanie aktualności antywirusowych baz danych jest kluczowe dla bezpieczeństwa komputera. Z uwagi na częste pojawianie się nowych wirusów, trojanów i szkodliwego oprogramowania, ważne jest wykonywanie regularnych aktualizacji aplikacji w celu stałej ochrony Twoich danych. 78

79 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Aktualizacja programu Kaspersky Anti-Virus oznacza pobranie i zainstalowanie: Antywirusowych baz danych Antywirusowe bazy danych chronią dane na Twoim komputerze. Ochrona plików (patrz strona 51) i zadania skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Skanowanie antywirusowe" na stronie 63) używają ich do wyszukiwania i neutralizowania szkodliwych obiektów na komputerze. Antywirusowe bazy danych są aktualizowane co godzinę nowymi zagrożeniami i sposobami ich zwalczania, dlatego ważne jest ich regularne uaktualnianie. Moduły aplikacji Oprócz baz danych programu Kaspersky Anti-Virus można także aktualizować jego wewnętrzne moduły. Kaspersky Lab regularnie publikuje pakiety aktualizacyjne. Serwery aktualizacji Kaspersky Lab są podstawowym źródłem aktualizacji programu Kaspersky Anti-Virus. Aby możliwe było pobieranie uaktualnień z serwerów, konieczne jest połączenie z Internetem. Jeżeli połączenie z Internetem jest nawiązywane poprzez serwer proxy, skonfiguruj ustawienia sieciowe (patrz sekcja "Konfigurowanie ustawień serwera proxy" na stronie 86). Jeśli nie możesz połączyć się z serwerami aktualizacji Kaspersky Lab (na przykład, Twoje połączenie Internetowe nie działa), skontaktuj się z pomocą techniczną Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107), aby otrzymać uaktualnienia programu Kaspersky Anti-Virus w formacie ZIP na płycie. Uaktualnienia mogą być pobierane: Automatycznie. Kaspersky Anti-Virus regularnie sprawdza źródło aktualizacji w poszukiwaniu uaktualnień. Podczas epidemii wirusa częstotliwość sprawdzania źródła uaktualnień może wzrastać. Po wykryciu nowych uaktualnień Kaspersky Anti-Virus pobiera je i instaluje na komputerze. Jest to tryb domyślny. Zgodnie z terminarzem. Kaspersky Anti-Virus jest aktualizowany zgodnie z ustawionym terminarzem. Ręcznie. Możesz ręcznie uruchomić aktualizację Kaspersky Anti-Virus. Podczas aktualizacji moduły aplikacji i antywirusowe bazy danych znajdujące się na komputerze porównywane są z tymi znajdującymi się w źródle uaktualnień. Jeśli na komputerze są zainstalowane najnowsze wersje baz danych i modułów, w dolnej części okna głównego aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30) wyświetlana jest wiadomość, że antywirusowe bazy danych są aktualne. Jeśli bazy i moduły różnią się od tych obecnie dostępnych w źródle uaktualnień, na komputer zostaną pobrane, a następnie zainstalowane jedynie brakujące składniki uaktualnienia. Bazy danych i moduły nie są kopiowane w całości, co umożliwia zwiększenie szybkości aktualizacji i ograniczenie ruchu internetowego. Przed aktualizacją baz danych i modułów Kaspersky Anti-Virus tworzy ich kopie zapasowe, aby w razie konieczności możliwe było cofnięcie aktualizacji. Opcja cofania aktualizacji (patrz sekcja "Cofanie ostatniej aktualizacji" na stronie 80) może być przydatna, na przykład, gdy nowa wersja bazy danych zawiera nieprawidłową sygnaturę, co prowadzi do blokowania bezpiecznej aplikacji. W przypadku uszkodzenia baz danych programu Kaspersky Anti-Virus zaleca się uruchomienie zadania aktualizacji w celu pobrania aktualnego zestawu baz danych i zapewnienia aktualnego stanu ochrony. Podczas aktualizowania Kaspersky Anti-Virus możliwe jest przesłanie pobranych uaktualnień do źródła lokalnego (patrz sekcja "Aktualizowanie z lokalnego źródła" na stronie 81). Usługa ta umożliwia aktualizowanie baz danych i modułów programu Kaspersky Anti-Virus wykorzystywanych przez aplikację lokalnie na innych komputerach, w celu ograniczenia ruchu internetowego. 79

80 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A W TEJ SEKCJI: Uruchamianie aktualizacji Cofanie ostatniej aktualizacji Aktualizowanie z lokalnego źródła Konfigurowanie aktualizacji Statystyki aktualizacji URUCHAMIANIE AKTUALIZACJI Regularne aktualizowanie Kaspersky Anti-Virus utrzymuje ochronę komputera na najwyższym poziomie. Jeżeli bazy danych i moduły aplikacji nie zostaną zaktualizowane, dane przechowywane na Twoim komputerze będą zagrożone. W dolnej części okna głównego aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30) wyświetlane są następujące informacje o uaktualnieniach Kaspersky Anti-Virus: data opublikowania antywirusowych baz danych, liczba wpisów w bazach danych zainstalowanych na komputerze oraz informacje o ich stanie aktualności. Liczba wpisów w bazach danych odzwierciedla liczbę obecnie znanych zagrożeń, przed którymi chroniony jest komputer. Aktualizacja aplikacji może zostać włączona w dowolnym momencie podczas działania Kaspersky Anti-Virus. W tym celu kliknij przycisk znajdujący się w oknie głównym. Szczegółowa informacja o wykonywaniu tego zadania wyświetlana jest w oknie raportu (patrz sekcja "Raporty" na stronie 93). W tym samy czasie, gdy uaktualnienia są pobierane z serwerów Kaspersky Lab, zostają one skopiowane do lokalnego źródła (patrz sekcja "Aktualizowanie z lokalnego źródła" na stronie 81) (jeżeli ta usługa jest włączona). COFANIE OSTATNIEJ AKTUALIZACJI Przy każdym uruchomieniu aktualizacji aplikacji Kaspersky Anti-Virus najpierw tworzy kopię zapasową obecnie używanych antywirusowych baz danych i modułów, a dopiero potem je aktualizuje. Ta procedura umożliwia powrócenie do poprzedniej wersji baz danych (jeśli zajdzie taka konieczność). Opcja cofania aktualizacji może być przydatna, na przykład, gdy nowa wersja bazy danych zawiera nieprawidłową sygnaturę, co prowadzi do blokowania bezpiecznej aplikacji. W przypadku uszkodzenia baz danych programu Kaspersky Anti-Virus zaleca się uruchomienie zadania aktualizacji w celu pobrania aktualnego zestawu baz danych i zapewnienia aktualnego stanu ochrony. W celu cofnięcia aktualizacji antywirusowych baz danych: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Aktualizacja (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Cofnij aktualizację kliknij przycisk Cofnij aktualizację. Wyniki cofania aktualizacji można przejrzeć w oknie raportu (patrz sekcja "Statystyki Skanowania antywirusowego" na stronie 87). 80

81 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 42. Okno preferencji aplikacji. Aktualizacja AKTUALIZOWANIE Z LOKALNEGO ŹRÓDŁA Jeżeli kilka komputerów tworzy sieć lokalną, nie ma potrzeby pobierania uaktualnień Kaspersky Anti-Virus dla każdego z nich oddzielnie, gdyż mogłoby to zwiększyć ruch sieciowy. Można skorzystać z opcji rozsyłania uaktualnień w celu zaktualizowania baz danych i modułów aplikacji lokalnie na komputerach. Zmniejszy to ruch internetowy. W tym celu należy skonfigurować dystrybucję uaktualnień: 1. Jeden z komputerów sieciowych pobiera pakiet uaktualnień Kaspersky Anti-Virus z serwerów aktualizacji firmy Kaspersky Lab lub z innego zasobu sieciowego, na którym znajduje się bieżący zestaw uaktualnień. Pobrane uaktualnienia są umieszczane w folderze współdzielonym. Należy wcześniej utworzyć folder współdzielony. 2. Pozostałe komputery w sieci traktują folder współdzielony jako źródło uaktualnień. W celu włączenia opcji dystrybucji uaktualnień: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Aktualizacja (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Aktualizacja kliknij przycisk Preferencje. 81

82 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 43. Okno preferencji aplikacji. Aktualizacja 3. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz zakładkę Dodatkowe (patrz poniższy rysunek). Zaznacz pole Kopiuj uaktualnienia do foldera i kliknij przycisk Wybierz. 4. W otwartym oknie wybierz folder współdzielony, do którego mają zostać zapisane pobrane uaktualnienia. Kaspersky Anti-Virus pobiera z serwerów aktualizacji firmy Kaspersky Lab jedynie te pakiety aktualizacji, które są przeznaczone dla niego. Rysunek 44. Konfigurowanie ustawień dla usługi rozsyłania uaktualnień 82

83 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I KONFIGUROWANIE AKTUALIZACJI Kaspersky Anti-Virus jest aktualizowany zgodnie z następującymi ustawieniami: Tryb uruchamiania Tryb uruchamiania aktualizacji oznacza, że aktualizacja będzie uruchamiana automatycznie (tryb zalecany przez Kaspersky Lab), ręcznie lub zgodnie z terminarzem. W przypadku wybrania ostatniej opcji należy utworzyć terminarz uruchamiania zadania aktualizacji (patrz sekcja "Konfigurowanie terminarza zadania aktualizacji" na stronie 85). Obiekt aktualizacji Obiekt aktualizacji to obiekt, który ma zostać zaktualizowany: antywirusowe bazy danych lub bazy danych i moduły aplikacji. Bazy danych Kaspersky Anti-Virus są zawsze aktualizowane, a moduły aplikacji są aktualizowane tylko wtedy, gdy zaznaczono odpowiednie pole (patrz sekcja "Wybieranie trybu aktualizacji i aktualizowanych obiektów" na stronie 83). Źródło uaktualnień Źródło uaktualnień jest zasobem zawierającym aktualnie pliki baz danych i modułów aplikacji Kaspersky Anti-Virus. Źródłami uaktualnień mogą być serwery HTTP lub FTP, foldery lokalne lub sieciowe. Ustawienia sieciowe Aby możliwe było pobranie uaktualnień z serwerów aktualizacji Kaspersky Lab lub źródeł innych niż foldery lokalne lub sieciowe, komputery muszą być połączone z Internetem. Jeżeli połączenie z Internetem jest nawiązywane poprzez serwer proxy, skonfiguruj ustawienia sieciowe (patrz sekcja "Konfigurowanie ustawień serwera proxy" na stronie 86). WYBIERANIE TRYBU AKTUALIZACJI I AKTUALIZOWANYCH OBIEKTÓW Podczas konfigurowania aktualizacji Kaspersky Anti-Virus konieczne jest wskazanie aktualizowanego obiektu oraz trybu uruchamiania aktualizacji. W celu skonfigurowania terminarza uruchamiania zadania aktualizacji: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Aktualizacja (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Tryb uruchamiania wybierz tryb uruchamiania zadania aktualizacji. Aby podczas aktualizacji aplikacja kopiowała i instalowała nie tylko bazy danych, ale także moduły aplikacji: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Aktualizacja (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Aktualizacja zaznacz pole Uaktualnij moduły programu. Jeżeli podczas aktualizacji dostępne są uaktualnienia modułów, Kaspersky Anti-Virus pobierze je i zainstaluje po ponownym uruchomieniu komputera. Pobrane uaktualnienia modułów nie zostaną zainstalowane, dopóki komputer nie zostanie ponownie uruchomiony. Jeżeli nowe uaktualnienie zostanie opublikowane przed zrestartowaniem komputera oraz przed zainstalowaniem uaktualnień modułów pobranych wcześniej, zaktualizowane zostaną tylko bazy danych. 83

84 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 45. Okno preferencji aplikacji. Aktualizacja WYBIERANIE ŹRÓDŁA UAKTUALNIEŃ Źródło uaktualnień jest zasobem zawierającym uaktualnienia antywirusowych baz danych i modułów aplikacji Kaspersky Anti-Virus. Źródłami uaktualnień mogą być serwery HTTP i FTP, foldery lokalne lub sieciowe. Głównym źródłem uaktualnień są serwery aktualizacji firmy Kaspersky Lab. Są to specjalne strony internetowe, na których przechowywane są uaktualnienia baz danych i wewnętrznych modułów dla wszystkich produktów firmy Kaspersky Lab. Jeżeli nie można uzyskać dostępu do serwerów aktualizacji Kaspersky Lab (na przykład nie ma połączenia z Internetem), należy skontaktować się z działem pomocy technicznej w celu otrzymania uaktualnień w formacie ZIP. Można skopiować uaktualnienia z nośnika i zapisać je: na stronie FTP, HTTP, w folderze lokalnym lub sieciowym. Podczas zamawiania uaktualnień na nośniku wymiennym należy zaznaczyć, czy mają się na nim znajdować również uaktualnienia modułów aplikacji. W celu wybrania serwera aktualizacji dla Kaspersky Anti-Virus: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Aktualizacja. 2. W sekcji Aktualizacja kliknij przycisk Preferencje. 3. W oknie, które zostanie otwarte, wybierz zakładkę Źródło uaktualnień (patrz poniższy rysunek). Jeżeli to konieczne, zmodyfikuj listę źródeł uaktualnień. Domyślnie, lista źródeł uaktualnień zawiera tylko serwery aktualizacji firmy Kaspersky Lab. Podczas aktualizowania Kaspersky Anti-Virus odwołuje się do tej listy, wybierając adres pierwszego serwera i próbuje pobrać z niego uaktualnienia. Jeżeli nie można pobrać uaktualnień z pierwszego serwera na liście, aplikacja podejmuje próbę połączenia i pobrania ich z kolejnego serwera. Próby te będą ponawiane aż do pomyślnego nawiązania połączenia lub do momentu wykorzystania wszystkich źródeł aktualizacji dostępnych na liście. Podczas następnej aktualizacji aplikacja w pierwszej kolejności będzie próbowała uzyskać dostęp do serwera, z którego poprzednio pomyślnie pobrano uaktualnienia. 84

85 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Możesz także wykonać następujące akcje: Dodać nowe źródło uaktualnień do listy. Kliknij przycisk i z listy rozwijalnej wybierz odpowiednią opcję (Ścieżka dostępu dla foldera lokalnego lub sieciowego lub Adres URL dla serwera HTTP lub FTP). W otwartym oknie określ lokalizację nowego źródła uaktualnień. Zmodyfikować źródło uaktualnień. Wybierz żądane źródło uaktualnień z listy i kliknij przycisk Modyfikuj. W oknie, które zostanie otwarte, wprowadź żądane zmiany. Należy pamiętać, że nie można modyfikować ani usuwać serwerów aktualizacji Kaspersky Lab. Wyłączyć pobieranie uaktualnień ze źródła uaktualnień na pewien czas. Wybierz żądane źródło z listy i usuń zaznaczenie z pola obok niego. Kaspersky Anti-Virus nie będzie aktualizowany z tego źródła do czasu ponownego zaznaczenia pola. Usunąć źródło uaktualnień. Wybierz żądane źródło uaktualnień z listy i kliknij przycisk. Rysunek 46. Wybieranie źródła uaktualnień KONFIGUROWANIE TERMINARZA ZADANIA AKTUALIZACJI Domyślnie Kaspersky Anti-Virus jest aktualizowany automatycznie. Można wybrać inny tryb uruchamiania aktualizacji: ręcznie lub zgodnie z terminarzem. W celu skonfigurowania terminarza uruchamiania zadania aktualizacji: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Aktualizacja. 2. W sekcji Tryb uruchamiania wybierz opcję uruchamiania zaplanowanej aktualizacji i kliknij przycisk Modyfikuj. 3. W oknie, które zostanie otwarte (patrz rysunek poniżej), ustaw częstotliwość z jaką uruchamiane będzie zadanie skanowania. 85

86 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 47. Konfigurowanie terminarza zadania aktualizacji KONFIGUROWANIE POŁĄCZENIA Z SERWEREM PROXY Jeżeli do łączenia się z Internetem używasz serwera proxy, skonfiguruj jego ustawienia. Kaspersky Anti-Virus używa tych ustawień do aktualizacji antywirusowych baz danych i modułów. W celu skonfigurowania połączenia z serwerem proxy: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Sieć (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Ogólne zaznacz pole Użyj serwera proxy. 3. W sekcji Serwer proxy skonfiguruj serwer proxy. Rysunek 48. Okno preferencji aplikacji. Sieć 86

87 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I W przypadku pobierania uaktualnień z serwera FTP, domyślnie połączenie z serwerem odbywa się w trybie pasywnym. Jeżeli próba nawiązania połączenia nie powiedzie się, nastąpi próba nawiązania połączenia w trybie aktywnym. Domyślnie, czas oczekiwania na nawiązanie połączenia z serwerem aktualizacji wynosi jedną minutę. Jeżeli połączenie nie może zostać nawiązane, po upływie tego czasu podejmowana jest próba nawiązania połączenia z kolejnym źródłem uaktualnień na liście. Próby te będą ponawiane aż do pomyślnego nawiązania połączenia lub do momentu wykorzystania wszystkich źródeł aktualizacji dostępnych na liście. STATYSTYKI AKTUALIZACJI Krótkie statystyki dotyczące usługi bieżącej aktualizacji (data opublikowania antywirusowych baz danych, liczba wpisów w bazach danych, informacja o stanie aktualności baz danych) znajdują się w dolnej części okna głównego aplikacji (patrz sekcja "Okno główne aplikacji" na stronie 30). Jeśli jeszcze nie aktualizowałeś programu Kaspersky Anti-Virus, informacje o ostatniej aktualizacji nie będą wyświetlane. Kaspersky Anti-Virus udostępnia szczegółowy raport dotyczący uruchamiania zadania skanowania antywirusowego. W celu wyświetlenia raportu z wykonywania bieżącego zadania: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 2. W sekcji Uruchomione zadania, znajdującej się w otwartym oknie raportów, wybierz zadanie Aktualizacja. Informacje o wynikach ostatnich aktualizacji można przeglądać w sekcji Zakończone zadania. Informacje o postępie wykonywania bieżącego zadania lub krótkie statystyki dotyczące wyników jego zakończenia wyświetlane są w dolnej części okna raportu. Jeśli aktualizacja została zakończona pomyślnie, statystyki zawierają informacje o rozmiarze skopiowanych i zainstalowanych aktualizacji, prędkość ich wykonania, czas uruchomienia i zakończenia oraz czas trwania zadania. Jeżeli działanie się nie powiedzie, upewnij się, że ustawienia aktualizacji są poprawne, a źródło aktualizacji jest dostępne. Uruchom ponownie aktualizację. Jeżeli ponowne uruchomienie aktualizacji również zakończy się błędem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). Szczegółowe informacje o wykonywaniu zadań skanowania antywirusowego znajdują się w prawej części okna raportu, na zakładkach: Zakładka Zdarzenia wyświetla wszystkie działania kolejno wykonywane podczas aktualizacji, nazwy zaktualizowanych obiektów, ścieżki do folderów, w których są przechowywane i czas uzyskiwania do nich dostępu. Zakładka Preferencje zawiera ogólne ustawienia wykorzystywane do wykonywania aktualizacji. Aby szybko skonfigurować komponent, kliknij przycisk Zmień preferencje. 87

88 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 49. Okno raportu. Aktualizacja RAPORTY I MIEJSCA PRZECHOWYWANIA Kaspersky Anti-Virus umożliwia przeniesienie potencjalnie zainfekowanych obiektów do Kwarantanny, utworzenie kopii zainfekowanych obiektów i przeniesienie ich do folderu Kopii zapasowej przed ich wyleczeniem lub usunięciem, a także utworzenie raportu szczegółowego z działania dowolnego składnika aplikacji. W TEJ SEKCJI: Kwarantanna Miejsce przechowywania kopii zapasowych Raporty Konfigurowanie raportów i miejsc przechowywania KWARANTANNA Kwarantanna jest specjalnym obszarem, w którym umieszczane są potencjalnie zainfekowane obiekty. Potencjalnie zainfekowane obiekty to obiekty, które Kaspersky Anti-Virus podejrzewa o zainfekowanie wirusem lub jego modyfikacjami. Stan potencjalnie zainfekowany może zostać przydzielony do obiektu w następujących przypadkach: Kod skanowanego obiektu przypomina znane zagrożenie, lecz jest on częściowo zmodyfikowany. Bazy danych programu Kaspersky Anti-Virus zawierają zagrożenia, które zostały już przeanalizowane przez specjalistów z firmy Kaspersky Lab. Jeśli bazy danych nie zawierają jeszcze informacji o tej modyfikacji szkodliwego programu, Kaspersky Anti-Virus rozpozna obiekty zainfekowane tą modyfikacją jako potencjalnie zainfekowane i wyszuka zagrożenie najbardziej przypominające tego typu infekcję. 88

89 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Kod wykrytego obiektu przypomina szkodliwy program pod względem struktury, ale Kaspersky Anti-Virus nie zawiera wpisów, które mu odpowiadają. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że jest to nowy typ zagrożenia i dlatego Kaspersky Anti-Virus zaklasyfikuje obiekt jako potencjalnie zainfekowany. Potencjalnie zainfekowane obiekty mogą być wykrywane i umieszczane w Kwarantannie przez Ochronę plików (patrz sekcja "Ochrona plików" na stronie 51) lub podczas skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Skanowanie antywirusowe" na stronie 63). Dodatkowo, możesz ręcznie przenieść obiekt do Kwarantanny, klikając przycisk Kwarantanna znajdujący się w specjalnym powiadomieniu (patrz sekcja "Co zrobić, gdy pojawiają się powiadomienia aplikacji" na stronie 46), które pojawia się na ekranie po wykryciu potencjalnie zainfekowanego obiektu. Po przeniesieniu potencjalnie zainfekowanego obiektu do Kwarantanny, jest on usuwany z bieżącego folderu i zapisywany w folderze Kwarantanny. Pliki znajdujące się w kwarantannie są przechowywane w specjalnym formacie i nie stanowią żadnego zagrożenia. PRZEGLĄDANIE ZAWARTOŚCI KWARANTANNY Zawartość Kwarantanny można przejrzeć w oknie raportu, w sekcji Kwarantanna (patrz rysunek poniżej). W celu przejrzenia zawartości Kwarantanny: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W lewej części okna raportu wybierz Kwarantanna. Zawartość Kwarantanny zostanie wyświetlona w prawej części okna. Rysunek 50. Okno raportu. Kwarantanna 89

90 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A AKCJE PODEJMOWANE NA OBIEKTACH PODDANYCH KWARANTANNIE Kaspersky Anti-Virus umożliwia wykonanie następujących akcji na potencjalnie zainfekowanych obiektach: Ręczne przeniesienie plików do Kwarantanny, jeśli podejrzewasz, że są one zainfekowane, ale nie zostały wykryte przez program Kaspersky Anti-Virus. W tym celu, w oknie Kwarantanny (patrz rysunek poniżej) kliknij przycisk Dodaj i w otwartym oknie wybierz żądany plik. Plik zostanie dodany do listy i otrzyma stan dodany przez użytkownika. Skanowanie i leczenie wszystkich potencjalnie zainfekowanych obiektów znajdujących się w Kwarantannie przy użyciu bieżących baz danych aplikacji. W tym celu, w oknie Kwarantanny (patrz rysunek poniżej) kliknij przycisk Skanuj wszystkie. Skanowanie i leczenie obiektów w Kwarantannie może zmienić ich stan na fałszywy alarm lub przeniesiony do Kwarantanny. Domyślnie Kaspersky Anti-Virus skanuje obiekty w Kwarantannie po każdej aktualizacji (patrz sekcja "Skanowanie Kwarantanny po aktualizacji" na stronie 91). Przywracanie plików do foldera wskazanego przez użytkownika lub do foldera, z którego zostały przeniesione do Kwarantanny (domyślnie). W celu przywrócenia obiektu wybierz go w oknie Kwarantanny (patrz rysunek poniżej) i kliknij przycisk Przywróć. Potwierdź akcję. Podczas przywracania obiektów poddanych kwarantannie pochodzących z archiwów, pocztowych baz danych oraz plików poczty elektronicznej należy również wskazać folder, do którego zostaną one przywrócone. Zalecamy przywracanie jedynie obiektów o stanie fałszywy alarm, ponieważ przywracanie innych obiektów może prowadzić do infekcji komputera. Usuwanie dowolnego obiektu z Kwarantanny. Należy usuwać tylko te obiekty, których nie można wyleczyć. W celu usunięcia obiektu wybierz go w oknie Kwarantanny (patrz rysunek poniżej) i kliknij przycisk Usuń. Aby wyczyścić miejsce przechowywania Kwarantanny, kliknij przycisk Wyczyść wszystkie. Możesz również skonfigurować automatyczne usuwanie najstarszych obiektów z Kwarantanny (patrz sekcja "Konfigurowanie Kwarantanny i Miejsca przechowywania kopii zapasowych" na stronie 96). 90

91 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 51. Okno raportu. Kwarantanna SKANOWANIE KWARANTANNY PO AKTUALIZACJI Każdy pakiet uaktualnień antywirusowej bazy danych zawiera nowe wpisy zapewniające ochronę komputera przed najnowszymi zagrożeniami. Specjaliści z Kaspersky Lab zalecają przeprowadzenie skanowania potencjalnie zainfekowanych obiektów przechowywanych w Kwarantannie zaraz po aktualizacji (patrz sekcja "Kwarantanna" na stronie 88). Kwarantanna przechowuje obiekty zawierające szkodliwe programy, które nie zostały prawidłowo rozpoznane przez Ochronę plików lub podczas wykonywania zadania skanowania antywirusowego. Kaspersky Anti-Virus może być w stanie zidentyfikować i wyeliminować zagrożenie po kolejnej aktualizacji baz danych. Domyślnie Kaspersky Anti-Virus skanuje obiekty w Kwarantannie po każdej aktualizacji. Podczas pracy z Kwarantanną Kaspersky Anti-Virus nie będzie mógł skanować obiektów umieszczonych w kwarantannie natychmiast po aktualizacji baz danych. Można wyłączyć skanowanie obiektów poddanych kwarantannie po każdej aktualizacji, usuwając zaznaczenie z odpowiedniego pola znajdującego się na zakładce Aktualizacja okna ustawień aplikacji. MIEJSCE PRZECHOWYWANIA KOPII ZAPASOWYCH Czasami podczas procesu leczenia zapisanie obiektów w całości nie jest możliwe. Jeżeli wyleczony plik zawierał ważne informacje, a po zakończeniu leczenia jest on częściowo lub całkowicie niedostępny, można podjąć próbę przywrócenia oryginalnego obiektu z jego kopii zapasowej. Kopia zapasowa jest kopią oryginalnego niebezpiecznego obiektu, która została utworzona podczas jego leczenia lub usuwania. Zapisywana jest ona w miejscu przechowywania kopii zapasowych. Miejsce przechowywania kopii zapasowych jest specjalnym obszarem zawierającym kopie zapasowe niebezpiecznych obiektów, które zostały przetworzone lub usunięte. Głównym celem Kopii zapasowej jest możliwość przywrócenia oryginalnego obiektu w dowolnym czasie. Pliki znajdujące się w folderze kopii zapasowej zapisywane są w specjalnym formacie i nie stanowią zagrożenia dla systemu operacyjnego. 91

92 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A PRZEGLĄDANIE ZAWARTOŚCI KOPII ZAPASOWEJ Zawartość Kopii zapasowej można przejrzeć w oknie raportu, w sekcji Magazyn kopii zapasowych (patrz rysunek poniżej). W celu przejrzenia zawartości Kopii zapasowej: 1. Otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. Zostanie otwarte okno raportu Kaspersky Anti-Virus. 2. W lewej części okna raportu wybierz sekcję Magazyn kopii zapasowych. Zawartość Kopii zapasowej zostanie wyświetlona w prawej części okna. Dostępne są następujące informacje o każdej kopii zapasowej: pełna nazwa obiektu wraz ze ścieżką do jego pierwotnej lokalizacji, czas przeniesienia obiektu, stan przypisany po przeskanowaniu oraz rozmiar obiektu. Rysunek 52. Okno raportu. Magazyn kopii zapasowych AKCJE PODEJMOWANE NA KOPIACH ZAPASOWYCH OBIEKTÓW Kaspersky Anti-Virus umożliwia wykonanie następujących akcji na kopiach zapasowych obiektów: Przywrócenie wybranych kopii zapasowych z Kwarantanny. W tym celu, w oknie Miejsca przechowywania kopii zapasowych (patrz rysunek poniżej) wybierz z listy kopię zapasową żądanego obiektu, a następnie kliknij przycisk Przywróć. Potwierdź akcję. Obiekt zostanie przywrócony do jego pierwotnej lokalizacji z oryginalną nazwą. Jeżeli w pierwotnej lokalizacji istnieje obiekt o tej samej nazwie (jest to możliwe w przypadku, gdy przywracany jest obiekt posiadający kopię utworzoną przed leczeniem), wyświetlony zostanie odpowiedni komunikat. Można zmienić lokalizację przywracanego obiektu lub jego nazwę. Zalecane jest wykonanie skanowania obiektów zaraz po ich przywróceniu. Istnieje możliwość, że obiekt zostanie wyleczony przy pomocy zaktualizowanych baz danych bez utraty jego integralności. 92

93 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Nie zalecamy przywracania kopii zapasowych obiektów, chyba że jest to absolutnie konieczne. Może to doprowadzić do zainfekowania komputera. Usunięcie kopii zapasowych obiektów w Kwarantannie. Zalecamy okresowe przeglądanie Kwarantanny i czyszczenie jej zawartości. W celu usunięcia obiektu wybierz go w oknie Kwarantanny (patrz rysunek poniżej) i kliknij przycisk Usuń. Aby całkowicie wyczyścić kopie zapasowe, kliknij przycisk Wyczyść wszystkie. Możesz również skonfigurować automatyczne usuwanie najstarszych obiektów z Miejsca przechowywania kopii zapasowych (patrz sekcja "Konfigurowanie Kwarantanny i Miejsca przechowywania kopii zapasowych" na stronie 96). Rysunek 53. Okno raportu. Magazyn kopii zapasowych RAPORTY Program Kaspersky Anti-Virus może dostarczać szczegółowy raport ze swojego działania, zawierający listę wszystkich zdarzeń, które wystąpiły podczas jego pracy. Oprócz tego może zostać utworzony specjalny raport szczegółowy dla każdego składnika aplikacji: Ochrony plików (patrz sekcja "Statystyki ochrony plików" na stronie 62), zadań skanowania antywirusowego (patrz sekcja "Statystyki Skanowania antywirusowego" na stronie 77) i zadań aktualizacji (patrz sekcja "Statystyki aktualizacji" na stronie 87). W celu otwarcia okna raportu, otwórz okno główne aplikacji (patrz strona 30) i kliknij przycisk. 93

94 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 54. Okno raportu Kaspersky Anti-Virus Okno raportu składa się z następujących sekcji: Raporty. Informacje statystyczne o wykrytych szkodliwych obiektach i obiektach umieszczonych w Kwarantannie i Miejscu przechowywania kopii zapasowych, oraz lista zdarzeń zarejestrowanych podczas działania. Wszystkie statystyki podzielone są na podsekcje: Zagrożenia. Jest to lista wszystkich szkodliwych i podejrzanych obiektów wykrytych przez Ochronę plików i zadania skanowania antywirusowego. Aby natychmiast wyleczyć szkodliwe obiekty, kliknij przycisk Wylecz wszystkie. Aby usunąć z raportu wpisy o wykrytych obiektach, kliknij przycisk Wyczyść. Należy pamiętać, że czynność ta nie spowoduje usunięcia szkodliwych i podejrzanych obiektów z Twojego komputera. Zdarzenia. To lista wszystkich zdarzeń zapisanych podczas działania programu Kaspersky Anti-Virus. Aby usunąć informacje z listy, kliknij przycisk Usuń wszystkie. Kwarantanna. Lista obiektów przeniesionych do Kwarantanny (patrz sekcja "Kwarantanna" na stronie 88). Magazyn kopii zapasowych. Lista obiektów umieszczonych w Magazynie kopii zapasowych (patrz strona 91). Uruchomione zadania. Jest to lista zadań obecnie uruchomionych przez program Kaspersky Anti-Virus. Jeśli żadne zadanie nie jest aktywne, a Ochrona plików jest wyłączona, lista będzie pusta. Zakończone zadania. To lista zakończonych zadań. Możesz wyświetlić wszystkie zakończone zadania lub dwadzieścia ostatnich. Aby wyczyścić listę, kliknij przycisk znajdujący się w lewym dolnym rogu okna raportów i wybierz polecenie Usuń wszystkie zakończone zadania. Z okna raportów możesz zarządzać działaniem Ochrony plików, zadaniami skanowania antywirusowego i aktualizacji: uruchamiać je i zatrzymywać. W tym celu wykorzystaj odpowiednie przyciski w oknie raportu składnika lub zadania. Kaspersky Anti-Virus może zapisywać raporty w formacie tekstowym. Ta opcja może być przydatna, jeśli Ochrona plików lub inne zadanie zwróciło błąd działania, którego nie może usunąć użytkownik. W takiej sytuacji należy skontaktować się z działem pomocy technicznej Kaspersky Lab (patrz sekcja "Kontakt z działem pomocy technicznej" na stronie 107). Należy wysłać raport w postaci pliku tekstowego do działu pomocy technicznej. Nasi specjaliści będą mogli szczegółowo przeanalizować problem i rozwiązać go tak szybko jak to będzie możliwe. 94

95 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I W celu wyeksportowania raportu Kaspersky Anti-Virus do pliku tekstowego: 1. W oknie raportów wybierz żądany raport lub zadanie. 2. W lewym dolnym rogu okna kliknij przycisk, wybierz polecenie Eksportuj i w oknie, które zostanie otwarte, określ nazwę pliku i folder, do którego zostanie zapisany raport. KONFIGUROWANIE RAPORTÓW I MIEJSC PRZECHOWYWANIA Na zakładce Raporty, znajdującej się w oknie ustawień aplikacji (patrz sekcja "Okno ustawień aplikacji" na stronie 32) można skonfigurować ustawienia tworzenia i przechowywania raportów, a także ustawić maksymalny czas przechowywania obiektów w Kwarantannie i Kopii zapasowej. KONFIGUROWANIE USTAWIEŃ RAPORTU W celu skonfigurowania ustawień tworzenia i zapisywania raportów: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Raporty (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Raporty dostosuj następujące ustawienia: Zezwól na zapisywanie zdarzeń informacyjnych. Generalnie tego typu zdarzenia nie są istotne z punku widzenia bezpieczeństwa. Aby zapisywać te zdarzenia w raporcie, zaznacz pole Zapisuj zdarzenia informacyjne. Zapisuj w raporcie tylko ważne zdarzenia, które wystąpiły podczas ostatniego zadania. Pozwala to zaoszczędzić miejsce na dysku poprzez redukcję rozmiaru raportu. Jeśli pole Przechowuj tylko najnowsze zdarzenia jest zaznaczone, informacje znajdujące się w raporcie będą aktualizowane przy każdym uruchomieniu zadania: w tym wypadku zapisywane będą ważne informacje (takie jak wpisy o wykrytych szkodliwych obiektach), a informacje nieposiadające charakteru krytycznego będą nadpisywane. Określ czas przechowywania raportów. Domyślny czas przechowywania raportów wynosi 30 dni. Po tym czasie raporty zostaną usunięte. Możesz zmienić maksymalny czas przechowywania lub całkowicie wyłączyć to ograniczenie. 95

96 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 55. Okno preferencji aplikacji. Raporty KONFIGUROWANIE KWARANTANNY I MIEJSCA PRZECHOWYWANIA KOPII ZAPASOWYCH Domyślnie czas przechowywania obiektów w Kwarantannie i Kopii zapasowej wynosi 30 dni; po jego upłynięciu obiekty są usuwane. Możesz zmienić maksymalny okres przechowywania obiektów lub całkowicie usunąć to ograniczenie. W celu skonfigurowania ustawień przechowywania obiektów: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę Raporty (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Kwarantanna i Magazyn kopii zapasowych zaznacz pole Usuń obiekty po upływie i zdefiniuj okres czasu, po upływie którego obiekty znajdujące się w miejscu przechowywania zostaną automatycznie usunięte. 96

97 Z A A W A N S O W A N E U S T A W I E N I A A P L I K A C J I Rysunek 56. Okno preferencji aplikacji. Raporty UCZESTNICTWO W KASPERSKY SECURITY NETWORK Codziennie na całym świecie pojawia się duża ilość nowych zagrożeń. Możesz dołączyć do Kaspersky Security Network, aby przyspieszyć zbieranie danych statystycznych o typach i źródłach nowych zagrożeń oraz pomóc w tworzeniu sposobów ich neutralizacji. Kaspersky Security Network (KSN) jest usługą sieciową oferującą dostęp do internetowej Bazy Wiedzy firmy Kaspersky Lab zawierającej informacje o reputacji plików, zasobach sieciowych oraz oprogramowaniu. Korzystanie z danych z Kaspersky Security Network zapewnia przyspieszenie czasu odpowiedzi programu Kaspersky Anti-Virus po wykryciu nowego zagrożenia, ulepszenie działania niektórych modułów ochrony oraz zmniejszenie ryzyka fałszywych alarmów. Jeżeli uczestniczysz w Kaspersky Security Network, zbierane są pewne statystyki programu Kaspersky Anti-Virus, które następnie są automatycznie wysyłane do Kaspersky Lab. Żadne dane użytkowników nie są gromadzone, przetwarzane, ani przechowywane przez Kaspersky Lab. Uczestnictwo w Kaspersky Security Network nie jest obowiązkowe. O uczestnictwie w Kaspersky Security Network można zdecydować podczas instalowania programu Kaspersky Anti-Virus lub w późniejszym terminie. W celu włączenia Kaspersky Security Network: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę KSN (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Ogólne kliknij przycisk Wyświetl pełną treść oświadczenia, aby przeczytać warunki uczestnictwa w Kaspersky Security Network. Jeśli zgadzasz się ze wszystkimi warunkami Oświadczenia o Gromadzeniu Danych Kaspersky Security Network, zaznacz pole Zgadzam się na uczestnictwo w Kaspersky Security Network. 97

98 P O D R Ę C Z N I K U Ż Y T K O W N I K A Rysunek 57. Okno preferencji. KSN Podczas uczestnictwa w Kaspersky Security Network możesz zainstalować dodatki do popularnych przeglądarek, takich jak Safari, Google Chrome i Firefox. W oparciu o dane zebrane przez Kaspersky Security Network program Kaspersky Anti-Virus będzie podświetlał w przeglądarkach niebezpieczne odnośniki. W celu zainstalowania dodatków do przeglądarki: 1. Otwórz okno ustawień aplikacji (patrz strona 32) i wybierz zakładkę KSN (patrz rysunek poniżej). 2. W sekcji Dodatki wybierz przeglądarkę, dla której chcesz zainstalować rozszerzenie, a następnie kliknij przycisk Zainstaluj. 98