W związku z zakończeniem współpracy pomiędzy Bankiem BPH a Avon Cosmetics Polska karta kredytowa Visa Avon zmieni się w kartę kredytową Visa FAIR

Transkrypt

1 W związku z zakończeniem współpracy pomiędzy Bankiem BPH a Avon Cosmetics Polska karta kredytowa Visa Avon zmieni się w kartę kredytową Visa FAIR Najczęściej zadawanie pytania i odpowiedzi dotyczące zakończenia współpracy. Spis treści 1.Kiedy otrzymam szczegółowe informacje o tym co się stanie z moją dotychczasową kartą/umową? Jakie będą zalety korzystania z nowej karty FAIR? Kiedy otrzymam nową kartę FAIR? Czy nową kartą FAIR mogę płacić za zakupy w Avon i czy należy ponownie zarejestrować ją w Strefie Konsultantki lub w automatycznym serwisie Avon non stop? Do kiedy mogę płacić moją dotychczasową kartą za zakupy w Avon? Do kiedy będą naliczane punkty za zakupy w Avon? Do kiedy mogę wykorzystywać vouchery, które dostaję wraz z zestawieniem transakcji? Do kiedy obowiązuje Program prezentowy za dokonanie płatności w Avon na min. 250 zł? 3 9.Co jeśli nie zgadzam się na dalszą współpracę na nowych zasadach? Co jeśli nie chcę przedłużyć umowy, a na karcie mam zadłużenie? Czy Bank będzie w sposób szczególny traktował Konsultantki w przypadku wydawania nowych kart? Czy jako rekomendację można podawać, że jest się Konsultantką w Avon? Gdzie w Strefie Konsultantki będzie można zarejestrować bony? Kto odpowie na moje pytania w Banku BPH? Jakie opłaty będą pobierane przy nowej karcie FAIR?... 4

2 1. Kiedy otrzymam szczegółowe informacje o tym co się stanie z moją dotychczasową kartą/umową? Szczegółowe informacje będą przesłane przez Bank BPH w połowie maja. Konsultantom dotychczas korzystającym z karty kredytowej Avon, Bank zaoferuje nową kartę kredytową FAIR. Co ważne wymiana karty nie będzie oznaczała konieczności podpisywania dodatkowych dokumentów, czy innych działań poza aktywacją samej karty. 2. Jakie będą zalety korzystania z nowej karty FAIR? Korzystając z nowej karty FAIR Konsultant otrzyma kupon SODEXO o wartości 100 zł. Dodatkowo otrzyma zwrot 1% wydanej kwoty za pomocą karty w wybranych branżach aż do 75 zł kwartalnie. Szczegóły oferty zawarte są w liście wysłanym przez Bank BPH. 3. Kiedy otrzymam nową kartę FAIR? Nowa karta FAIR oraz PIN do karty będą wysyłane w połowie czerwca oddzielną korespondencją. Oczywiście ich wydanie nie wiąże się z żadnym dodatkowym kosztem po stronie Konsultantki. 4. Czy nową kartą FAIR mogę płacić za zakupy w Avon i czy należy ponownie zarejestrować ją w Strefie Konsultantki lub w automatycznym serwisie Avon non stop? Tak, nową kartę FAIR można płacić za zakupy w Avon. Rejestracja odbywa się tak jak dotychczas przez Strefę Konsultantki lub Avon non stop. Prosimy pamiętać, aby przed rejestracją nowej karty w Strefie Konsultantki wyrejestrować kartę dotychczasową. 5. Do kiedy mogę płacić moją dotychczasową kartą za zakupy w Avon? Kartą z logo Avon można płacić do dnia 31 lipca - w tym dniu karta będzie zablokowana przez Bank. 6. Do kiedy będą naliczane punkty za zakupy w Avon? Program punktowy karty kredytowej Avon funkcjonuje do 31 lipca oznacza to, że wszystkie transakcje dokonane do 31 lipca będą premiowane punktami, a w sierpniowym zestawieniu transakcji pojawi się ostatni voucher (oczywiście, jeśli Uczestnik zbierze odpowiednią liczbę punktów).

3 7. Do kiedy mogę wykorzystywać vouchery, które dostaję wraz z zestawieniem transakcji? Wszystkie vouchery są ważne 12 miesięcy od daty wydania oznacza to, że wydane ostatni raz w sierpniu 2014 bony będą obowiązywały do 31 lipca Do kiedy obowiązuje Program prezentowy za dokonanie płatności w Avon na min. 250 zł? Program prezentowy funkcjonuje do 30 lipca 2014 oznacza to, że wszystkie transakcje na kwotę powyżej 250 zł dokonane kartą Avon będą premiowane prezentem, który zgodnie z zasadami zostanie dołączony do zamówienia w Katalogu 11/2014 (okręgi prognozujące 13/2014). 9. Co jeśli nie zgadzam się na dalszą współpracę na nowych zasadach? W takim przypadku należy przesłać na adres Banku(Bank BPH S.A., ul. płk. Jana Pałubickiego 2, Gdańsk) pisemne wypowiedzenie umowy. W przypadku, gdy zadłużenie na karcie nie przekracza 300 zł, możliwe jest złożenie wypowiedzenia telefonicznie na Infolinii Banku. 10. Co jeśli nie chcę przedłużyć umowy, a na karcie mam zadłużenie? Oferta nowej karty jest bardzo atrakcyjna oprócz 1% zwrotu za wydatki w wybranych branżach, już za dokonanie dowolnej (jednej) transakcji nową kartą po 1 sierpnia br., do dnia 31 grudnia br. Bank przekaże bon Sodexo wartości 100 zł. Jeśli jednak Konsultantka zdecyduje się na wypowiedzenie umowy wówczas wiąże się to z koniecznością spłaty zadłużenia w terminie 30 dni od daty wpływu wypowiedzenia pisma do Banku oczywiście w takiej sytuacji Bank przesyła list z informacją, do jakiej konkretnie daty wymagana jest spłata. 11. Czy Bank będzie w sposób szczególny traktował Konsultantki w przypadku wydawania nowych kart? Czy jako rekomendację można podawać, że jest się Konsultantką w Avon? W przypadku, gdy Konsultantka zawnioskuje o nowy produkt w Banku, będzie traktowana analogicznie, jak każdy inny Klient, składający wniosek. Oznacza to, że nastąpi standardowa weryfikacja zdolności kredytowej Klienta. 12. Gdzie w Strefie Konsultantki będzie można zarejestrować bony? Opcja rejestracji bonów w Strefie Konsultantki oraz w Avon non stop będzie ulokowana w tym samym miejscu.

4 13. Kto odpowie na moje pytania w Banku BPH? Jeśli masz pytania o kartę FAIR zachęcamy do odwiedzenia strony internetowej Na pytania o kartę FAIR oraz o sam proces zmiany karty odpowiedzą oczywiście również pracownicy Banku pod numerem Infolinii lub (koszt połączenia wg taryfy operatora). 14. Jakie opłaty będą pobierane przy nowej karcie FAIR? Nowa karta wiąże się z nowymi korzyściami oraz z nową Taryfą opłat i prowizji. Wszystkie szczegóły tej atrakcyjnej oferty (w tym Taryfę) Konsultantki otrzymają wraz ze specjalną, dedykowaną korespondencją w połowie maja. Oferta zostanie wysłana na adres korespondencyjny podany w Banku BPH. Podstawowe różnice pomiędzy kartą AVON i kartą FAIR Program dodatkowy Opłata za udostępnienie i obsługę karty naliczone w ciągu jednego roku KARTA AVON (do ) Program punktowy, którego organizatorem jest Avon z voucherami do wykorzystania w Avon Opłata roczna: 85 zł KARTA FAIR (od ) 1% zwrotu za wydatki kartą w wybranych branżach (do 75 zł kwartalnie). Zwrot jest nieodłączną częścią karty FAIR i w kolejnych latach może wynieść 2% oraz 3% Opłaty miesięczne: 0 zł w przypadku płatności kartą na kwotę co najmniej 600 zł (opłata 6 zł jest naliczona, a kolejnego dnia po wygenerowaniu zestawienia transakcji jest zwrócona na rachunek karty) 6 zł jeśli w poprzednim miesiącu nie wydano kartą 600 zł Opłata za wznowienie 0 zł 30 zł Ubezpieczenie 4 zł 2, 50 zł

5 Bezpieczny portfel Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy oraz śmierci Ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy, śmierci, utraty pracy albo poważnego zachorowania oraz kradzieży lub zniszczenia towaru Oprocentowanie transakcji bezgotówkowych Oprocentowanie transakcji gotówkowych 0, 4% zadłużenia 0, 35% zadłużenia 0, 8% zadłużenia 1% zadłużenia 15,72 % (3,93 x LIR) 15,6 % (3,9 x LIR) 15,72 % (3,93 x LIR) 15,6 % (3,9 x LIR) UWAGA! Opłata za wznowienie będzie pobrana dopiero wtedy, gdy Bank prześle nową kartę, z nową datą ważności. Karty wysyłane w połowie czerwca nie wiążą się z żadną opłatą. Przykład 1: Karta ważna do 31 sierpnia 2014 Karta zostanie wysłana w czerwcu i nie zostanie za nią pobrana opłata za wznowienie. Przykład 2: Karta ważna do 30 września 2014 Karta zostanie wysłana w lipcu, a na sierpniowym zestawieniu transakcji zostanie pobrana opłata za wznowienie.