WYKAZ OPŁAT ZA POŁĄCZENIA W SIECI IDEA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC

Transkrypt

1 WYKAZ OPŁAT ZA POŁĄCZENIA W SIECI IDEA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC Plan taryfowy włączenie do sieci (aktywacja) Abonament miesięczny (płatny z góry) 1) Idea Optima ,00/ 366,00 40,50/ 49,41 Idea Optima ,00/ 366,00 72,00/ 87,84 Idea Optima ,00/ 366,00 126,00/ 153,72 Idea Optima ,00/ 366,00 171,00/ 208,62 Idea Optima ,00/ 366,00 204,00/ 248,88 Idea Optima ,00/ 366,00 288,00/ 351,36 Pakiet bezpłatnych minut połączeń 2) 30 minut 60 minut 120 minut 180 minut 240 minut 360 minut Kapitał minut 3) (przechodzenie niewykorzystywanych bezpłatnych minut połączeń do puli w następnym miesiącu) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Co Druga Minuta Gratis 6) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 minutę połączenia do 4) sieci komórkowych (Idea, Centertel, Era GSM, Plus GSM) sieci stacjonarnych 1,35/ 1,65 1,20/ 1,46 1,05/ 1,28 0,95/ 1,16 0,85/ 1,04 0,80/ 0,98 Połączenia z pocztą głosową (numer *501) 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 Połączenia międzynarodowe 5) W zł. 1,35/ 1,65 + stawka za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea 1,20/ 1,46 + stawka za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea 1,05/ 1,28 + stawka za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea 0,95/ 1,16 + stawka za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea 0,85/ 1,04 + stawka za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea 0,80/ 0,98 + stawka za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea 1) Abonament obejmuje opłatę za możliwość realizowania połączeń radiotelefonicznych, pakiet bezpłatnych minut połączeń oraz standardowy pakiet usług dodanych 2) Pakiet bezpłatnych minut połączeń obejmuje połączenia (typu głosowego, transmisji danych i faksów) i przekierowania do Abonentów wszystkich krajowych operatorów z wyłączeniem połączeń z numerami bezpłatnymi i specjalnymi. Połączenia (*501) i przekierowania na pocztę głosową nie są zaliczane do pakietu bezpłatnych minut połączeń. W przypadku połączeń międzynarodowych pakiet nie obejmuje opłat rozliczanych wg stawki za połączenie wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea. Niewykorzystane minuty zostaną

2 udostępnione w następnym okresie rozliczeniowym, po uprzednim wykorzystaniu pakietu bezpłatnych minut połączeń, przypadających na aktualny okres rozliczeniowy. 3) Kapitał minut jest usługą bezpłatną i oznacza, że niewykorzystane minuty połączeń zostaną udostępnione w następnym okresie rozliczeniowym, po uprzednim wykorzystaniu pakietu bezpłatnych minut połączeń, przypadających na aktualny okres rozliczeniowy. 4) Opłaty naliczane są za każdą rozpoczętą minutę połączenia 5) Cena połączenia międzynarodowego zależy od zaszeregowania kraju do odpowiedniej strefy taryfowej. Od dodatkowa opłata za połączenia międzynarodowe pobierana jest wg Cennika połączeń międzynarodowych w sieci Idea i naliczana za każdą rozpoczętą minutę. 6) Obowiązuje od r. Oferta Co Druga Minuta Gratis działa po drugiej minucie połączenia. Naliczanie niższego kosztu połączeń dotyczy połączeń do dowolnej krajowej sieci stacjonarnej lub komórkowej (Idea, Centertel, Era GSM, Plus GSM). Oferta Co Druga Minuta Gratis nie dotyczy połączeń wykonywanych poza granicami kraju (w tzw. roamingu) oraz połączeń na numery specjalne w sieci Idea. Oferta Co Druga Minuta Gratis powoduje wydłużenie czasu trwania jednostki taryfikacyjnej z 60 do 120 sekund. Abonentom z planami taryfowymi Idea 50/150, którzy podpisali załącznik na czas określony przed , zapewniamy do końca okresu obowiązywania warunków umowy rozliczenia z zachowaniem dotychczasowych stawek na połączenia radiotelefoniczne zgodnie z Cennikiem usług telekomunikacyjnych w sieci Idea z dnia Opłaty za usługi dodane w sieci Idea obowiązują według niniejszego cennika. OPŁATY ZA USŁUGI DODANE W SIECI IDEA OBOWIAZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC Standardowy pakiet usług dodanych (w abonamencie) Poczta głosowa standard (*501) SMS wychodzący (przesyłanie krótkich wiadomości tekstowych) SMS przychodzący (otrzymywanie krótkich wiadomości tekstowych) udostępnienie Abonament miesięczny minutę połączenia zdarzenie ,24/0, Prezentacja Numeru OPT/PDF01/1103 Strona 2 z 20

3 Przychodzącego (CLIP) Przekierowanie połączenia - - Wg planu Zawieszenie połączenia Informacja o połączeniu oczekującym Połączenie konferencyjne - - Standardowa transmisja danych bez dodatkowego numeru 1) - - W zł Wg planu Wg planu Pakiet Info Optima - Telekontakt ,00/1,22 Pakiet Info Optima - SMS ,24/0,29 1) Połączenie typu standardowa transmisja danych jest objęte pakietem bezpłatnych minut połączeń, z wyjątkiem połączeń pod numery: *888, lub Od dnia usługa jest objęta podatkiem VAT w wysokości 7%. Zwolnione od podatku VAT są usługi dostępu do Internetu świadczone na rzecz szkół, zakładów kształcenia nauczycieli, placówek oświatowych, szkół wyższych, wyższych szkół zawodowych i placówek naukowych Polskiej Akademii Nauk. Usługi dodatkowe udostępnienie Abonament miesięczny minutę połączenia zdarzenie Rachunek szczegółowy na życzenie Abonenta 1) Poczta głosowa Gold - 7,00/8, Blokada prezentacji własnego numeru (CLIR) 6) Blokady połączeń 2) 15,00/18,3 5,00/6,10-1,00/1,22 Zastrzeżenie danych Abonenta 10,00/12,20 5,00/6, SMS Standard 0,24/0, mbox Standard 3) 2,00/2,14 8) - 0,24/0,29 OPT/PDF01/1103 Strona 3 z 20

4 mbox Premium 3) - 5,00/5,35 8) - 0,24/0,29 Album MMS - 2,00/2, Telenet - dostęp do Internetu (*888 lub ) 4), 8) - - 0,50/0,61 - Optima GPRS 10) - 5,00/5,35 13) - - Optima GPRS WAP 10) ,27/0,29 Optima GPRS Internet 10) ,27/0,29 Transmisja danych (z dodatkowym numerem) 5), 8) 50,00/61,00 10,00/12,20 Transmisja faksów (z dodatkowym numerem) 5) 50,00/61,00 10,00/12,20 Wg planu Wg planu Idea.czat - SMS 9) ,15/0,18 Idea MMS 14) 15) MMS wychodzący 14) ,00/1,22 16) MMS przychodzący 14) W zł 1. Rachunek szczegółowy Abonent może otrzymywać bezpłatnie od następnego okresu rozliczeniowego, po zgłoszeniu dyspozycji do Biura Obsługi Klienta. 2. Oferujemy pakiet 5 blokad indywidualnie wybieranych z klawiatury: - Blokada połączeń wychodzących (całkowita) - Blokada połączeń przychodzących (całkowita) - Blokada połączeń międzynarodowych - Blokada połączeń przychodzących w roamingu - Blokada połączeń wychodzacych w roamingu z wyjątkiem połączeń lokalnych i do Polski 3. Usługi integrujące Internet i transmisję SMS-ów (stawka za wysłanie SMS-a zgodna ze stawką dla SMSa wychodzącego). Do dnia mbox Standard nosił nazwę SMS. Do dnia mbox Premium nosił nazwę Idea Połączenia z numerami Telenetu nie są zaliczane do pakietu bezpłatnych minut połączeń. 5. Istnieje możliwość inicjowania i odbierania połączeń transmisji danych/faksów. Połączenia typu transmisja danych/faksów są objęte pakietem bezpłatnych minut połączeń. 6. Usługa bezpłatna od dnia Od dnia usługa jest objęta podatkiem VAT w wysokości 7%. Zwolnione od podatku VAT są usługi dostępu do Internetu świadczone na rzecz szkół, zakładów kształcenia nauczycieli, placówek oświatowych, szkół wyższych, wyższych szkół zawodowych i placówek naukowych Polskiej Akademii Nauk ) 13) 12) 13) OPT/PDF01/1103 Strona 4 z 20

5 9. Obowiązuje od dn Usługa Idea.czat - SMS nie podlega taryfikacji wynikającej z usług Pakiet SMS oraz SMS Taryfa Malejąca 10. Obowiązuje od Opłata dotyczy dostępu do usługi WAP Idea w ramach sesji GPRS przy ustawieniach APN: wap.idea.pl oraz dostępu do Internetu w ramach sesji GPRS przy ustawieniach APN: APN oznacza nazwę punktu dostępu do sieci GPRS. Wartość abonamentu miesięcznego jest proporcjonalna do okresu pomiędzy aktywacją usługi a zakończeniem okresu rozliczeniowego dla danego Abonenta. 11. każde rozpoczęte 10 KB połączenia z WAP Idea. wysyłanie i odbieranie danych w ramach sesji GPRS naliczana jest oddzielnie. 12. każde rozpoczęte 50 KB połączenia z Internetem. wysyłanie i odbieranie danych w ramach sesji GPRS naliczana jest oddzielnie. 13. Usługa jest objęta podatkiem VAT w wysokości 7%. Zwolnione od podatku VAT są usługi dostępu do sieci internet świadczone na rzecz szkół, zakładów kształcenia nauczycieli, placówek oświatowych, szkół wyższych, wyższych szkół zawodowych i placówek naukowych Polskiej Akademii Nauk. 14. Obowiązuje od Umożliwia odbieranie i wysyłanie MMS-ów. 16. Za wysłanie MMS-a niezależnie od jego wielkości. Telepress Pakiet INFORMACJE SMS - wydarzenia, sport, kalendarium udostępnienie Abonament miesięczny minutę połączenia zdarzenie - 4,00/4, Pakiet IMIENINY SMS - imieniny - 4,00/4, Pakiet POGODA SMS - pogoda na dzień bieżący i dzień następny Pakiet INFORMACJE DLA KIEROWCÓW SMS - informacje o ruchu drogowym, kolejki na przejazdach Pakiet PROGRAM TV I CIEKAWOSTKI SMS - ciekawostki, interesujące programy TV, cytat dnia Pakiet GIEŁDA SMS - tendencje giełdowe, statystyka, wskaźniki bankowe, średni kurs NBP i zmiana oprocentowania w stosunku do dnia poprzedniego - 4,00/4, ,00/4, ,00/4, ,00/4, Pakiet LOTTO SMS - 8,00/9, Lotto - gry do wyboru: Duży Lotek, Multi Lotek, Zakłady - 3,00/3, OPT/PDF01/1103 Strona 5 z 20

6 Specjalne, Twój Szczęśliwy Numerek, (oddzielny abonament za każdą grę) W zł Pakiet PeKaO SA SMS - 8,00/9, Interaktywne Serwisy Informacyjne SMS udostępnienie Abonament miesięczny minutę połączenia zdarzenie Serwisy informacyjne do wyboru ,24/0,29 W zł KOSZTY ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUGI SMS TARYFA MALEJĄCA Obowiązuje od dnia r. do odwołania. Koszt jednego SMS-a Ilość wysłanych SMS-ów w ramach usługi w danym przedziale SMS Taryfa Malejąca 1) ilościowym od do udostępnienie usługi SMS Taryfa Malejąca 2) ,24/0,29 1,00/1, ,23/0,28 1,00/1, ,22/0,27 1,00/1, ,21/0,26 1,00/1, ,20/0,24 1,00/1, ,15/0,18 1,00/1, powyżej 501 0,13/0,16 1,00/1,22 W zł. 1. Usługa SMS Taryfa Malejąca nie dotyczy SMS-ów Specjalnych (np. numery ). Usługa zaczyna działać od następnego dnia po jej aktywacji. 2. W celu aktywowania usługi należy skontaktować się z BOK pod nr tel. *22 i podać hasło abonenckie. OPT/PDF01/1103 Strona 6 z 20

7 Opłaty związane z korzystaniem z usługi Pakiet SMS Obowiązuje od r. do odwołania Usługa Pakiet SMS 1) Nazwa Pakietu Ilość SMS-ów zawartych w Pakiecie Koszt jednego SMS-a w Pakiecie Koszt jednego SMS-a po przekroczeniu Pakietu Cena Pakietu - abonament miesięczny 2) Pakiet SMS ,22/0,27 0,22/0,27 22,00/26,84 Pakiet SMS ,20/0,24 0,20/0,24 50,00/61,00 Pakiet SMS ,15/0,18 0,15/0,18 75,00/91,50 W zł. 1. Usługa Pakiet SMS nie dotyczy Serwisów Informacyjnych TELEPRESS (numer 777) objętych oddzielną opłatą abonamentową oraz nie dotyczy SMS-ów Specjalnych (numery ). W celu aktywowania wybranego Pakietu SMS należy skontaktować się z BOK pod nr tel. *22 2. Aktywacja usługi Pakiet SMS następuje na drugi dzień po zamówieniu usługi. Wartość abonamentu miesięcznego oraz ilość SMS-ów zawartych pakiecie jest proporcjonalna do okresu pomiędzy aktywacją usługi a zakończeniem okresu rozliczeniowego dla danego Abonenta. Zgłoszenie modyfikacji lub deaktywacji usługi Pakiet SMS skutkuje na ostatni dzień danego okresu rozliczeniowego. OPŁATY ZA USŁUGI DODANE W SIECI IDEA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC Usługi dodane (cd) Usługa Trzy i Ja Usługa obniżająca koszt połączeń z maksymalnie trzema wybranymi numerami abonenckimi udostępnienie (aktywację) 2) poprzez SMS Specjalny nr 7575 lub poprzez BOK (*22) Opłata (za każdy wybrany numer oddzielnie) 5,00/6,10 Abonament miesięczny 3) 2,00/2,44 OPT/PDF01/1103 Strona 7 z 20

8 Każdorazowa modyfikacja (zmiana wybranego numeru abonenckiego na inny) 2) poprzez SMS Specjalny nr 7575 lub poprzez BOK (*22) 5,00/6,10 Każdorazowa informacja o statusie usługi i o wybranym numerze poprzez SMS Specjalny nr 7075 lub poprzez BOK (*22) 0,50/0,61 deaktywację usługi poprzez SMS Specjalny nr 7075 lub poprzez BOK (*22) 0,50/0,61 minutę połączenia (bez względu na porę dnia i dzień tygodnia) 4): - w planach taryfowych Idea Optima 30 - Idea Optima 360 0,35/0,43 W zł. 1. Do wyboru numery z sieci Idea oraz krajowych sieci stacjonarnych z wyłączeniem numerów bezpłatnych, skróconych i specjalnych określonych w tabeli "Opłaty za połączenia z numerami specjalnymi". Specjalna stawka za minutę tylko dla połączeń głosowych. Zarządzanie usługą możliwe poprzez SMS-y Specjalne lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem * Naliczanie niższego kosztu połączeń dla wybranego lub zmienionego numeru w usłudze Trzy i Ja rozpoczyna się następnego dnia po dokonanym wyborze / zmianie numeru. W przypadku dokonania więcej niż jednej zmiany tego samego dnia obowiązuje ostatnia dokonana zmiana. 3. Jeśli usługa nie działa przez pełny okres rozliczeniowy to abonament miesięczny jest obniżony proporcjonalnie do okresu korzystania z usługi w danym okresie rozliczeniowym przez danego Abonenta. 4. Stawka opłat obowiązuje po wykorzystaniu bezpłatnego pakietu minut w ramach abonamentu przypisanego do planu Szczegółowe informacje i zasady korzystania z usługi pod bezpłatnym numerem *22 OPŁATY ZA USŁUGI DODANE W OFERCIE IDEA OPTIMA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC Usługi dodane (cd) Usługa Wolne Chwile Usługa obniżająca koszt połączeń poza godzinami szczytu 1) udostępnienie (aktywację) usługi 2) poprzez SMS Specjalny nr 7565 lub BOK Opłata 5,00/6,10 Abonament miesięczny 3) 2,00/2,44 deaktywację usługi 2) poprzez SMS Specjalny nr 7065 lub BOK 0,50/0,61 minutę połączenia poza szczytem 4): - w planie taryfowym Idea Optima 30 - w planie taryfowym Idea Optima ,70/0,85 0,65/0,79 OPT/PDF01/1103 Strona 8 z 20

9 W zł. 1. Na numery krajowych sieci komórkowych i stacjonarnych z wyłączeniem numerów bezpłatnych, ulgowych i specjalnych określonych w tabeli "Opłaty za połączenia z numerami specjalnymi". Zarządzanie usługą możliwe poprzez SMS-y Specjalne lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem *22. Godziny poza szczytem obowiązują: od poniedziałku do piątku - od do 6.00 sobota, niedziela i święta - całą dobę 2. Naliczanie niższego kosztu połączeń poza godzinami szczytu rozpoczyna się lub kończy następnego dnia po aktywacji lub deaktywacji usługi Wolne Chwile. W przypadku dokonania więcej niż jednej zmiany tego samego dnia obowiązuje ostatnia dokonana zmiana. 3. Jeśli usługa nie działa przez pełny okres rozliczeniowy to wartość abonamentu miesięcznego jest proporcjonalna do okresu działania usługi w danym miesiącu. 4. Stawka opłat obowiązuje po wykorzystaniu bezpłatnego pakietu minut w ramach abonamentu przypisanego do planu. Szczegółowe informacje i zasady korzystania z usługi pod bezpłatnym numerem *22 OPŁATY ZA USŁUGI DODANE W SIECI IDEA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC Usługi dodane (cd) Przyjaciel Usługa Przyjaciel to pakiet 100 minut na połączenia z jednym, wybranym numerem w sieci Idea 1) Opłata udostępnienie (aktywację) poprzez SMS Specjalny nr 7542 lub 5,00/6,10 poprzez BOK (*22) 1) 2) Abonament miesięczny 2) 10,00/12,20 Każdorazowa modyfikacja (zmiana wybranego numeru abonenckiego na 5,00/6,10 inny) poprzez SMS Specjalny nr 7542 lub poprzez BOK (*22) 3) deaktywację usługi poprzez SMS Specjalny nr ) lub 0,50/0,61 poprzez BOK (*22) 4) Każdorazowa informacja o wybranym numerze poprzez SMS Specjalny nr 0,50/0, lub poprzez BOK (*22) Info Przyjaciel SMS 0,24/0,29 5) W zł. 1. Pakiet 100 minut w usłudze Przyjaciel nie obejmuje połączeń z numerami bezpłatnymi i specjalnymi określonymi w tabeli Opłaty za połączenia z numerami specjalnymi. Połączenia głosowe i SMS-owe w ramach usługi Przyjaciel są wykorzystywane po wyczerpaniu pakietu bezpłatnych minut zawartego w OPT/PDF01/1103 Strona 9 z 20

10 opłacie abonamentowej, Kapitału Minut, minut zakupionych za punkty Profit oraz pozostałych minut przyznanych w ramach innych promocji. Usługa Przyjaciel nie podlega Kapitałowi Minut. W przypadku wyboru tego samego numeru w usługach Trzy i Ja oraz Przyjaciel, w pierwszej kolejności na połączenia z tym numerem wykorzystywane są minuty/sms-y dostępne w usłudze Przyjaciel, a później obowiązuje stawka wg usługi Trzy i Ja. W przypadku aktywacji usługi Wolne Chwile oraz Przyjaciel na jednym numerze, w pierwszej kolejności na połączenia z wybranym numerem wykorzystywana jest usługa Przyjaciel, a później usługa Wolne Chwile. 2. Aktywacja usługi Przyjaciel następuje na drugi dzień po zamówieniu usługi. Wartość abonamentu miesięcznego oraz minut zawartych pakiecie jest proporcjonalna do okresu pomiędzy aktywacją usługi a zakończeniem okresu rozliczeniowego dla danego Abonenta. 3. Modyfikacja usługi Przyjaciel następuje na drugi dzień po dokonaniu zlecenia. W przypadku dokonania więcej niż jednej zmiany numeru w usłudze Przyjaciel tego samego dnia, obowiązuje ostatnia dokonana zmiana. 4. Zgłoszenie deaktywacji usługi Przyjaciel skutkuje na ostatni dzień danego okresu rozliczeniowego. 5. Obowiązuje od Usługi dodane (cd) Dwa Razy Dłużej OPŁATY ZA USŁUGI DODANE W SIECI IDEA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA1) Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC Opłaty związane z korzystaniem z usługi Dwa razy Dłużej Usługa obniżająca koszt połączeń z wybranym numerem telefonicznym 2) Opłata podstawowa realizację obsługę w Biurze zlecenia poprzez Obsługi Klienta SMS *22 udostępnienie (aktywację) Brak brak brak Abonament miesięczny Brak brak brak Każdorazowa modyfikacja (zmiana wybranego numeru telefonu na inny) 3) 5,00/6,10 5,24/6,39 4) 8,00/9,76 5) Informacja o wybranym numerze Brak 0,24/0,29 W zł. 3,00/3,66 (każdorazowo) 1 Usługa Dwa Razy Dłużej jest dostępna dla osób, które w okresie zawarły Umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych w ramach planów taryfowych Idea Optima. 2 W przypadku nieparzystej rzeczywistej długości połączenia, naliczanie opłaty za każdą rozpoczętą minutę połączenia w sieci Idea powoduje konieczność zaokrągleń w górę naliczonych minut, do pełnej jednostki taryfikacyjnej w usłudze Dwa Razy Dłużej. OPT/PDF01/1103 Strona 10 z 20

11 Naliczanie niższego kosztu połączeń na wybrany numer dotyczy połączeń do dowolnej sieci stacjonarnej lub komórkowej (Idea, Centertel, Era GSM, Plus GSM). Usługa Dwa Razy Dłużej nie dotyczy połączeń wykonywanych poza granicami kraju (w tzw. roamingu) oraz połączeń na numery specjalne w sieci Idea. 3 Naliczanie niższego kosztu połączeń dla zmienionego (wybranego) numeru w usłudze Dwa Razy Dłużej rozpoczyna się następnego dnia po dokonanej zmianie numeru. 4 Opłata obejmuje opłatę podstawową w wysokości 5,00/6,10 za dokonaną zmianę numeru oraz opłatę w wysokości 0,24/0,29 zł za wysłany SMS. 5 Opłata obejmuje opłatę podstawową w wysokości 5,00/6,10 za dokonaną zmianę numeru oraz opłatę w wysokości 3,00/3,66 zł za obsługę w Biurze Obsługi Klienta. Inne udostępnienie Abonament miesięczny zdarzenie Rachunek szczegółowy na żądanie 1) ,00/18,30 Wymiana karty SIM 2), 3) ,00/61,00 Zmiana numeru telefonu ,00/122,00 Zmiana planu : 4) z planu Idea 50/150 na dowolny nowy z planu o niższym pakiecie bezpłatnych minut na wyższy z planu o wyższym pakiecie bezpłatnych minut na niższy ,00/30,50 Zawieszenie wszelkich usług na życzenie Abonenta (maks. 3 miesiące) 5) ,00/122,00 Zawieszenie wszelkich usług telekomunikacyjnych z tytułu przekroczonego ,00/61,00 terminu płatności Blokada połączeń wychodzących z tytułu przekroczonego terminu płatności ,00/19,52 Ponowne włączenie po zawieszeniu Ponowne włączenie do sieci (po rezygnacji) ,00/122,00 Ponowny wydruk faktury ,00/12,20 Numer złoty ,00/1830,00 OPT/PDF01/1103 Strona 11 z 20

12 Numer na życzenie ,00/915,00 Zdjęcie blokady SIM-lock 6) ,00/610,00 Zmiana Abonenta Depozyt - zabezpieczenie opłat ,00/2440,00 Udostępnienie kodu PUK ,00/12,20 zerwanie kontraktu (przedwczesne odłączenie) ,00/750,00 8) Wysyłka listem poleconym 7) ,00/915,00 W zł. 1 Usługa rachunek szczegółowy na żądanie jest usługą płatną i oznacza, że na żądanie Klienta może zostać wysłany rachunek szczegółowy za dowolny okres rozliczeniowy. 2 W przypadku gdy karta SIM jest uszkodzona, zablokowana lub zgubiona, pobierana jest opłata. 3 Gdy karta SIM jest wadliwa z przyczyn niezależnych od Abonenta, opłata nie jest pobierana. 4 Zmiana planu możliwa jest w dowolnym momencie okresu rozliczeniowego, nie częściej jednak niż raz w ciągu danego okresu rozliczeniowego. Zmiana obowiązuje od następnego okresu rozliczeniowego. 5 Po upływie okresu zawieszenia (3 miesiące), w przypadku braku innych dyspozycji Abonenta, usługi zostają wznowione. 6 Dotyczy telefonów komórkowych, w których istnieje taka możliwość. 7 Obowiązuje od Podatek VAT nie obejmuje opłaty za rozwiązanie umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych przed upływem okresu, na który została zawarta. OPŁATY ZA POŁĄCZENIA Z NUMERAMI SPECJALNYMI W SIECI IDEA OBOWIĄZUJE OD DO ODWOŁANIA Okres rozliczeniowy: JEDEN MIESIĄC KIERUNEK POŁĄCZENIA Numer telefonu Opłata pakiet bezpłatnych minut POLICJA STRAŻ POŻARNA POGOTOWIE RATUNKOWE MIĘDZYNARODOWY NUMER ALARMOWY OPT/PDF01/1103 Strona 12 z 20

13 BIURO OBSŁUGI KLIENTA LUB *22 1) - PAKIET INFO OPTIMA - TELEKONTAKT *533 1) 1,00/1,22 za połączenie 2) 0,24/0,29 PAKIET INFO OPTIMA - SMS 333 1) za SMS 0,24/0,29 INFO PRZYJACIEL SMS 20) 333 1) za SMS BIURO OBSŁUGI KLIENTA (dla Abonentów zagranicznych wizytujących sieć Idea) PROGRAM IDEA PROFIT *200 1) lub *300 1) 1,00/1,22 za połączenie 2) PROGRAM IDEA PROFIT VIP 17) ,00/1,22 za połączenie 2) PROGRAM IDEA PROFIT SMS 300 1) 0,24/0,29 PROGRAM IDEA PROFIT - usługi TAXI *4444 wg planu zaliczone POCZTA GŁOSOWA *501 1) - BEZPOŚREDNIE POZOSTAWIENIE WIADOMOŚCI W POCZCIE GŁOSOWEJ INNEGO ABONENTA TELENET - dostęp do Internetu 50X 88 XXX XXX 1) wg planu lub *888 1) 0,50/0,61 WAP Idea - dostęp do usługi WAP 4) ,15/0,18 12) SERWIS INTERNETOWY wg planu zaliczone CENTRUM WSPARCIA TECHNICZNEGO - IDEA.NET 5) *874 1,65/ 2,01 5) SMS SPECJALNY 0 6) SMS SPECJALNY 1 6) SMS SPECJALNY 2 6) SMS SPECJALNY 3 6) od 7000 do 7099, od do ) od 7100 do 7199, od do ) od 7200 do 7299, od do ) od 7300 do 7399, od do ) 0,50/0,61 za SMS 7) 1,00/1,22 za SMS 7) 2,00/2,44 za SMS 7) 3,00/3,66 za SMS 7) OPT/PDF01/1103 Strona 13 z 20

14 SMS SPECJALNY 4 6) SMS SPECJALNY 5 6) SMS SPECJALNY 6 6) SMS SPECJALNY 7 6) SMS SPECJALNY 8 6) SMS SPECJALNY 9 6) NUMER SPECJALNY 0 9) NUMER SPECJALNY 1 9) NUMER SPECJALNY 2 9) NUMER SPECJALNY 3 9) NUMER SPECJALNY 4 9) od 7400 do 7499, od do ) od 7500 do 7599, od do ) od 7600 do 7699, od do ) od 7700 do 7799, od do ) od 7800 do 7899, od do ) od 7900 do 7999, od do ) od *7000 do *7099, od *70000 do * ) od *7100 do *7199, od *71000 do * ) od *7200 do *7299, od *72000 do * ) od *7300 do *7399, od *73000 do * ) od *7400 do *7499, od 4,00/4,88 za SMS 7) 5,00/6,10 za SMS 7) 6,00/7,32 za SMS 7) 7,00/8,54 za SMS 7) 8,00/9,76 za SMS 7) 9,00/10,98 za SMS 7) 0,50/0,61 10) 1,00/1,22 10) 2,00/2,44 10) 3,00/3,66 10) 4,00/4,88 10) OPT/PDF01/1103 Strona 14 z 20

15 NUMER SPECJALNY 5 9) NUMER SPECJALNY 6 9) NUMER SPECJALNY 7 9) NUMER SPECJALNY 8 9) NUMER SPECJALNY 9 9) MMS SPECJALNY 0 22) MMS SPECJALNY 1 22) MMS SPECJALNY 2 22) MMS SPECJALNY 3 22) MMS SPECJALNY 4 22) *74000 do * ) od *7500 do *7599, od *75000 do * ) od *7600 do *7699, od *76000 do * ) od *7700 do *7799, od *77000 do * ) od *7800 do *7899, od *78000 do * ) od *7900 do *7999, od *79000 do * ) do 70999, od do do 71999, od do do 72999, od do do 73999, od do do 74999, od do ,00/6,10 10) 6,00/7,32 10) 7,00/8,54 10) 8,00/9,76 10) 9,00/10,98 10) 0,50/0,61 za 1,00/1,22 za 2,00/2,44 za 3,00/3,66 za 4,00/4,88 za OPT/PDF01/1103 Strona 15 z 20

16 MMS SPECJALNY 5 22) MMS SPECJALNY 6 22) MMS SPECJALNY 7 22) MMS SPECJALNY 8 22) MMS SPECJALNY 9 22) MMS SPECJALNY 10 22) MMS SPECJALNY 11 22) MMS SPECJALNY 12 22) MMS SPECJALNY 13 22) MMS SPECJALNY 14 22) MMS SPECJALNY 15 22) MMS SPECJALNY 16 22) MMS SPECJALNY 17 22) MMS SPECJALNY 18 22) do 75999, od do do 76999, od do do 77999, od do do 78999, od do do 79999, od do do 5,00/6,10 za 6,00/7,32 za 7,00/8,54 za 8,00/9,76 za 9,00/10,98 za 10,00/12,20 za MMS ) 11,00/13,42 za do MMS ) do do do do do do do ,00/14,64 za 13,00/15,86 za 14,00/17,08 za 15,00/18,30 za 16,00/19,52 za 17,00/20,74 za 18,00/21,96 za OPT/PDF01/1103 Strona 16 z 20

17 MMS SPECJALNY 19 22) do ,00/23,18 za BEZPŁATNA INFORMACJA HANDLOWA IDEA 14) ) - INFORMACJA O NUMERACH ABONENTÓW PTK CENTERTEL I NUMERACH KIERUNKOWYCH WIRTUALNY SERWIS EKONOMICZNY IDEA I PROREXIM S.C. AUTOMATYCZNY GŁOSOWO - FAKSOWY SERWIS INFORMACYJNY IDEA lub *123 1) wg planu wg planu wg planu TELESERWIS PEKAO S.A ) wg planu zaliczone zaliczone zaliczone zaliczone INFOLINIA WBK ) - HOROSKOP AGNIESZKI INFORMACJA TURYSTYCZNA DLA GOŚCI ZAGRANICZNYCH DOSTĘP DO POCZTY GŁOSOWEJ W ROAMINGU Numer konkursowy 8) *789 wg planu wg planu *201 1) wg planu wg planu zaliczone zaliczone zaliczone / 3) zaliczone OFERTA ZOSTAŃMY RAZEM 13) ,50/0,61 2) INFORMACJA HANDLOWA IDEA ,29/0,35 2) Idea.czat - SMS 15) ,15/0,18za SMS Serwis głosowo faksowy Idea.czat 16) ,00/1,22 za połączenie Co, Gdzie, Którędy? Aktywacja usługi - SMS 18) 500 2,00/2,44 Co, Gdzie, Którędy? SMS 18) 444 0,50/0,61 Co, Gdzie, Którędy? Deaktywacja usługi - SMS 18) 444 0,50/0,61 Co, Gdzie, Którędy? Aktywacja usługi - WAP Idea 18) Co, Gdzie, Którędy? WAP Idea 18) W zł 1.) Połączenia z numerami skróconymi możliwe wyłącznie w sieci Idea. 2.) połączenie obowiązuje bez względu na jego długość. 2,00/2,14 za zdarzenie 19) 0,15/0,16 za minutę połączenia 19) OPT/PDF01/1103 Strona 17 z 20

18 3.) Opłaty naliczane przez operatora zagranicznego w roamingu nie wchodzą do pakietu bezpłatnych minut. Opłaty za połączenia wykonane z sieci Idea są wliczane w pakiet bezpłatnych minut. 4.) Obowiązuje od dnia ) Obowiązuje od dnia Opłata 1,65 zł/2,01 zł za połączenie obowiązuje bez względu na jego długość 6.) Obowiązuje od dnia Usługi dostępne w ww. zakresie numerów opisane są w bieżących materiałach reklamowych publikowanych i dystrybuowanych przez PTK Centertel oraz na stronie internetowej 7.) Opłata naliczona za wysłaną wiadomość SMS lub MMS w ramach podanego zakresu numerów. Opłata jest pobierana niezależnie od treści wysłanego SMS-a lub MMS-a oraz od tego, czy do danego numeru specjalnego jest przypisana jakakolwiek usługa. 8.) Obowiązuje od dnia do odwołania. 9.) Obowiązuje od dnia Usługi dostępne w ww. zakresie numerów opisane są w bieżących materiałach reklamowych publikowanych i dystrybuowanych przez PTK Centertel oraz na stronie internetowej Format numerów specjalnych w ramach podanych zakresów może ulec rozszerzeniu o kolejną cyfrę. 10.) minutę połączenia w ramach podanego zakresu numerów 11.) Obowiązuje od dnia ) Obowiązuje od dnia Od dnia Usługa jest objęta podatkiem VAT w wysokości 7%. Zwolnione od podatku VAT są usługi dostępu do sieci internet świadczone na rzecz szkół, zakładów kształcenia nauczycieli, placówek oświatowych, szkół wyższych, wyższych szkół zawodowych i placówek naukowych Polskiej Akademii Nauk. 13.) Obowiązuje od dnia ) Usługa będzie dostępna do dnia Począwszy od numer zostanie wyłączony z cennika usług telekomunikacyjnych w sieci Idea. 15.) Obowiązuje od dn Usługa Idea.czat - SMS nie podlega taryfikacji wynikającej z usług Pakiet SMS oraz SMS Taryfa Malejąca. 16.) Obowiązuje od dnia ) Obowiązuje od dn. 12 kwietnia ) Obowiązuje od dn. 26 kwietnia Szczegółowe informacje i zasady korzystania z usługi Co, Gdzie, Którędy? pod bezpłatnym numerem *22 lub na stronie 19.) Usługa jest objęta podatkiem VAT w wysokości 7%. Zwolnione od podatku VAT są usługi dostępu do sieci internet świadczone na rzecz szkół, zakładów kształcenia nauczycieli, placówek oświatowych, szkół wyższych, wyższych szkół zawodowych i placówek naukowych Polskiej Akademii Nauk. 20.) Obowiązuje od ) Pięciocyfrowe SMS-y i numery specjalne obowiązują od ) Obowiązuje od OPT/PDF01/1103 Strona 18 z 20

19 Cennik połączeń międzynarodowych w sieci Idea 1) Strefa Opłata dodatkowa za minutę 1,20/ 1,46 1,39/ 1,70 1,55/1, 89 1,69/ 2,06 1,87/ 2,28 2,00/ 2,44 2,10/ 2,56 3,46/ 4,22 6,25/ 7,63 połączenia Wszystkie ceny w zł Kierunek Połączenia do sieci stacjonarnych (numer strefy) Połączenia do sieci komórkowych (numer strefy) Kierunek Połączenia do sieci stacjonarnych (numer strefy) Połączenia do sieci komórkowych (numer strefy) Kierunek Połączenia do sieci stacjonarnych (numer strefy) Połączenia do sieci komórkowych (numer strefy) Alaska 8 8 Gruzja 5 5 Niemcy 1 3 Albania 5 5 Gujana 8 8 Norwegia 1 4 Francuska Algieria 7 7 Gwadelupa 8 8 Owcze 1 3 Wyspy Andora 1 4 Gwatemala 8 8 Portugalia 1 7 Armenia 5 5 Hawaje 8 8 Puerto 8 8 Rico Australia 6 6 Hiszpania 1 5 Rosja 4 4 Austria 1 3 Holandia 1 3 Rumunia 2 2 Azerbejdż 5 5 Irlandia 1 5 San 1 4 an Marino Belgia 1 3 Islandia 1 7 Słowacja 1 2 Białoruś 2 2 Jugosławia 4 4 Słowenia 4 4 Bośnia 4 4 Kanada 6 6 Somalia 8 8 Bułgaria 2 2 Kanaryjskie 5 5 Szwajcari 1 3 Wyspy a Chorwacj 4 4 Kazachstan 5 5 Szwecja 1 3 a Cypr 1 5 Kirgistan 5 5 Tadżykist 5 5 an Czechy 1 2 Libia 5 5 Tunezja 5 5 Dania 1 3 Liechtenstei 1 3 Turcja 5 5 n Dziewicze 8 8 Litwa 2 2 Turkmenist 5 5 Wyspy USA an Ekwador 8 8 Łotwa 4 4 Ukraina 2 2 Emiraty 8 8 Luksemburg 1 4 USA 6 6 Arabskie Estonia 4 4 Macedonia 4 4 Uzbekista 5 5 OPT/PDF01/1103 Strona 19 z 20

20 n Finlandia 1 4 Malta 1 5 Watykan 1 4 Francja 1 4 Maroko 7 7 Węgry 1 3 Gabon 8 8 Martynika 8 8 Wenezuel 8 8 a Gibraltar 1 7 Mołdawia 4 4 Wielka 1 4 Brytania Grecja 1 4 Monako 1 4 Włochy 1 4 POZOST AŁE KIERUNKI ) Obowiązuje od OPT/PDF01/1103 Strona 20 z 20