Regulamin promocyjnej usługi Samsung Avila (S5230g) z Drogowskaźnikiem ( Regulamin )

Transkrypt

1 Regulamin promocyjnej usługi Samsung Avila (S5230g) z Drogowskaźnikiem ( Regulamin ) 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Regulamin określa promocyjne zasady świadczenia usługi Samsung Avila z Drogowskaźnikiem, dostępnej za pośrednictwem telefonu komórkowego i aplikacji JAVA, zwaną dalej Usługą lub Serwisem. 2. Definicje: a. Usługa/ Serwis usługa Samsung Avila (S5230g) z Drogowskaźnikiem to świadczona przez Polkomtel usługa o podwyższonej opłacie dostępna dla nowych oraz przedłużających umowę Abonentów oraz Użytkowników sieci Plus w rozumieniu Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Abonentów, Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Użytkowników, Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Użytkowników MixPlus, zwanych dalej "Klientami" lub Użytkownikami, którzy podejmą działania opisane w Regulaminie, w ramach której dodatkowym świadczeniem jest Aplikacja nawigacyjna, oraz obrazy map i inne dane prezentowane w telefonie komórkowym z użyciem Aplikacji nawigacyjnej, dostarczane przez Indigo Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie. b. Aplikacja nawigacyjna program komputerowy zainstalowany i działający na telefonie Klienta umożliwiający lokalizację i wskazanie pozycji karty SIM Klienta na mapie elektronicznej pokazywanej na wyświetlaczu telefonu, c. APN Access Point Name nazwa serwera, który obsługuje transmisje danych na potrzeby Usługi. d. Dane cyfrowe dane cyfrowe (w tym mapy elektroniczne) pobierane za pomocą Aplikacji nawigacyjnej z sieci Internet i przechowywane następnie w pamięci telefonu Klienta. e. GPS Global Positioning System system nawigacji satelitarnej umożliwiający lokalizację terminala z odbiornikiem GPS. f. LBS Location Based Service system lokalizacji karty SIM w oparciu o infrastrukturę GSM g. POI Points of Interests obiekty użyteczności publicznej (np.: urzędy, sklepy, bankomaty itp.) h. Siec Plus - sieć telekomunikacyjna której, operatorem jest Polkomtel S.A. 3. Usługę świadczy Polkomtel Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Postępu 3, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: 20908, kapitał zakładowy zł (w pełni opłacony), NIP , Regon , zwana dalej "Polkomtel". 4. Usługa umożliwia Klientom: a. przeglądanie mapy i nawigację za pomocą telefonu komórkowego i aplikacji Java; b. prezentację na mapie elektronicznej pokazywanej na wyświetlaczu telefonu lokalizacji użytkownika; c. wyszukiwanie adresów i przeglądanie danych POI na mapie elektronicznej pokazywanej na wyświetlaczu telefonu wraz ze szczegółami; d. dostęp do innych informacji udostępnianych przez Aplikację nawigacyjną. 5. Jakość prezentowanych na wyświetlaczu telefonu map elektronicznych dostosowana jest do możliwości graficznych telefonów komórkowych Klientów. 6. W celu skorzystania z Usługi Klient powinien uruchomić Aplikację nawigacyjną "Drogowskaźnik" na swoim telefonie. 7. Dla skorzystania z opcji automatycznej lokalizacji karty SIM przy wykorzystaniu systemu LBS w ramach Usługi wymagane jest wyrażenie zgody na lokalizację karty SIM, o której mowa w W ramach Usługi Klientom zostaje udzielona licencja na korzystanie z Aplikacji nawigacyjnej oraz map elektronicznych wyłącznie w zakresie użytku własnego i wyłącznie w okresie korzystania z Usługi, zgodnie z warunkami umowy licencyjnej dla użytkownika końcowego (EULA) Targeo.mobi / Drogowskaźnik.

2 2 LOKALIZACJA KARTY SIM (technologia LBS) 1. Użytkownik może wyrazić zgodę na zlokalizowanie jego karty SIM dzięki technologii LBS zgodnie z ust. 2 i skorzystać z opcji automatycznej lokalizacji jego karty SIM. 2. Wyrażenie zgody na lokalizację karty SIM dokonywane jest poprzez wysłanie bezpłatnego SMS-a o treści ZGODA na numer 8044, lub korzystając z opcji wyrażania zgody dostępnej w Aplikacji nawigacyjnej. 3. Raz wyrażona zgoda na lokalizację karty SIM w ramach Usługi ważna jest nieprzerwanie na potrzeby Usługi, aż do momentu jej odwołania za pomocą bezpłatnego SMS-a o treści USUN wysłanego na numer 8044, lub opcji anulowania zgody dostępnej w Aplikacji nawigacyjnej. 4. W przypadku korzystania z Aplikacji nawigacyjnej poza granicami kraju lokalizacja karty SIM w technologii LBS nie funkcjonuje. 3 LOKALIZACJA KARTY SIM (technologia GPS) Użytkownik korzystając z Usługi może wykorzystać technologię GPS do lokalizacji położenia telefonu z odbiornikiem GPS. Aby móc lokalizować telefon za pomocą GPS aparat musi być wyposażony w wbudowany lub zewnętrzny odbiornik GPS. 4 OPŁATY ZA USŁUGĘ 1. Przez okres 31 dni od momentu pierwszego uruchomienia Aplikacji nawigacyjnej na danym numerze telefonu, Klient może korzystać z Usługi bezpłatnie. 2. Aby móc korzystać z Usługi po upływie okresu, o którym mowa w ust.1 Klient musi wyrazić zgodę na pobranie opłaty. Klient ma możliwość wyboru skorzystania z Usługi: a. przez kolejny 7 dniowy okres. Opłata za korzystanie z Usługi na danym numerze telefonu przez 7 kolejnych dni wynosi 2,44 zł brutto. Sposób aktywowania Usługi i zasady przedłużania okresów korzystania z Usługi opisane zostały w 5. b. przez kolejny 30 dniowy okres. Opłata za korzystanie z Usługi na danym numerze telefonu przez kolejnych 30 dni wynosi 6,10 zł brutto. Sposób aktywowania Usługi i zasady przedłużania okresów korzystania z Usługi opisane zostały w 5. Przy czym uiszczenie opłaty oznacza uruchomienie opcji automatycznego przedłużania korzystania z Usługi zgodnie z 5 ust Dostęp do Serwisu (czas wykorzystania) liczony jest od momentu uiszczenia opłaty za dostęp zgodnie z 4 ust. 2 pkt a) lub b) (w zależności od wybranego przez Klienta okresu korzystania z Usługi). 4. Dostęp do Serwisu oznacza możliwość korzystania ze wszystkich funkcjonalności dostępnych w ramach Usługi. 5. Połączenia inicjowane w Aplikacji nawigacyjnej przy pomocy APN wap.plus.pl są zwolnione z dodatkowych opłat za transmisję GPRS. 6. Połączenia inicjowane w Aplikacji nawigacyjnej przy pomocy APN innego niż wap.plus.pl są blokowane. 7. Korzystanie z Usługi za granicą w ramach roamingu międzynarodowego wiąże się z automatyczną wymianą (pobieraniem i wysyłaniem) danych w ramach pakietowej transmisji danych. Konsekwencją automatycznej wymiany danych jest konieczność ponoszenia, poza opłatą wymienioną w 4 ust. 2, dodatkowo opłat za transmisję danych w sieci operatora zagranicznego zgodnie z 4 ust. 8.

3 8. Dodatkowe opłaty w roamingu a. Taryfy Syberyjskie, Taryfy Kubali oraz Taryfy Ważne b. Taryfa TanioRozmowna oraz Taryfa Elastyczna

4 9. Z Usługi korzystać można w sieci operatorów zagranicznych, u których dostępna jest pakietowa transmisja danych. Lista operatorów w poszczególnych strefach dostępna jest na stronach W przypadku aktywnych usług: roamingu międzynarodowego, pakietowej transmisji danych w kraju, Aplikacja nawigacyjna będzie automatycznie działała w roamingu. Użytkownik aktywując wskazane wyżej usługi w kraju i nie dezaktywując ich zgodnie z 4 ust. 11 zgadza się na automatyczną wymianę (pobieranie i wysyłanie) danych w ramach pakietowej transmisji danych w roamingu międzynarodowym i naliczenie dodatkowych opłat określonych w 4 ust W celu uniknięcia automatycznej wymiany danych i naliczania dodatkowych opłat za transmisję danych w sieci operatora zagranicznego, Użytkownik powinien dezaktywować usługi roamingu międzynarodowego oraz pakietowej transmisji danych w kraju poprzez: a. kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem Opłaty za połączenie z numerem 2601 są następujące: w Polsce: z telefonu sieci Plus- numer 2601 Połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta (2601) - jednorazowa opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej - 0,78zł (0,95 zł z VAT). W przypadku połączenia się z Konsultantem Działu Obsługi Klienta opłata za połączenie z Automatycznym Systemem Informacji Głosowej nie będzie naliczana. Połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta (2601) - jednorazowa opłata za połączenie z konsultantem - 1,60 zł (1,95 zł z VAT) Połączenie z numerem Działu Obsługi Klienta (2601) dla klientów MixPlus - jednorazowa opłata za połączenie z konsultantem - 0,78 zł (0,95 zł z VAT) z telefonu komórkowego sieci innej niż Plus (numer płatny - zgodnie z taryfą operatora) z dowolnego telefonu stacjonarnego - ( ) (numer płatny - zgodnie z taryfą operatora) za granicą: z telefonu komórkowego - numer ( ) (numer płatny - zgodnie z taryfą roamingową operatora) z telefonu stacjonarnego - ( ) (numer płatny - sposób wybierania numeru kierunkowego do Polski zależy od konkretnego kraju). lub b. wyłączenie domyślnego APN - wap.plus.pl - w telefonie. 12. Usługa pakietowej transmisji danych w roamingu międzynarodowym nie jest dostępna dla Użytkowników Simplus, Użytkowników MixPlus i Użytkowników KORZYSTANIE Z USŁUGI 1. Klient przez pierwsze 31 dni od momentu pierwszego uruchomienia Aplikacji na danym numerze telefonu (karcie SIM) może korzystać z Usług na próbę bezpłatnie. 2. Po upływie w/w okresu próby, korzystanie z Usługi będzie możliwe pod warunkiem uiszczenia opłaty o której mowa w 4 ust 2 pkt a) lub b) (w zależności od wybranego przez Klienta okresu korzystania z Usługi). 3. Korzystanie z Usługi w kolejnych okresach: a. tygodnia (7 kolejnych dni); b. miesiąca (30 kolejnych dni), będzie możliwe po akceptacji płatności wymienionej w 4 ust 2 pkt a) lub b) (w zależności od wybranego przez Klienta okresu korzystania z Usługi). Akceptacja płatności oznacza włączenie opcji automatycznego przedłużania korzystania z Usługi, przy czym, Klient ma możliwość wyłączenia opcji automatycznego przedłużania korzystania z Usługi.

5 4. Opcja automatycznego przedłużania korzystania z Usługi jest włączana automatycznie w momencie akceptacji płatności zgodnie z 5 pkt 4. W zależności od wybranego okresu korzystania z Usługi, abonament jest przedłużany na kolejny (ten sam) okres. 5. W każdej chwili Użytkownik może włączyć lub wyłączyć opcje automatycznego przedłużania korzystania z Usługi w Aplikacji. Szczegółowe informację dotyczące okresu korzystania z Usługi znajdują się w zakładce Pomoc -> Mój Abonament w aplikacji. 6. Próba uruchomienia Aplikacji po upływie okresu próby o którym mowa w 5 ust. 1 lub po upływie kolejnego okresu korzystania z Usługi o którym mowa 5 ust 4, o ile Klient nie ma włączonej opcji automatycznego przedłużania korzystania z Usługi, spowoduje wyświetlenie w Aplikacji nawigacyjnej komunikatu o braku dostępu do Usługi oraz o możliwości przedłużenia korzystania z Usługi na danym numerze telefonu na kolejny okres (do wyboru: tygodniowy lub miesięczny) po dokonaniu akceptacji płatności wymienionej w 4 ust 2 pkt a) lub pkt b) (w zależności od wybranego przez Klienta okresu korzystania z Usługi). 7. Szczegółowe instrukcje dotyczące uruchomienia Usługi na kolejne okresy korzystania z Usługi i uiszczenia płatności będą pojawiały się na ekranie telefonu. 8. Przed upływem okresu korzystania z Usługi Klient może być dodatkowo informowany z wykorzystaniem SMS o kończącym się okresie korzystania z Usługi i możliwości przedłużenia korzystania z Usługi na danym numerze na kolejny okres. 9. Klient może korzystać z Usług przez cały okres za który uiścił opłaty. Opłata z tytułu korzystania z Usługi nie będzie podlegała zwrotowi niezależnie od tego czy Klient faktycznie korzystał w danym okresie z Usługi. 10. Po upływie okresu korzystania z Usługi, za który uiszczona została opłata, możliwość korzystania z Usługi zostanie zablokowana. 11. Treści Aplikacji nawigacyjnej, tj.: a. Punkty POI b. Mapy c. Repertuar Kin itp. obejmują swym zasięgiem terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 6 OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI 1. Polkomtel nie ponosi żadnej odpowiedzialności za: a. ewentualne szkody poniesione przez Użytkownika mogące wynikać z opóźnień w przesłaniu informacji, niepełnego lub nieaktualnego zakresu informacji oraz nieścisłości informacji udostępnianych w ramach Usługi, b. sposób korzystania z Usługi przez Użytkowników, c. jakiekolwiek szkody i straty powstałe w wyniku korzystania lub niemożności skorzystania Użytkownika z Usługi, w tym także szkody i straty wyrządzone osobom trzecim, d. treści wykorzystywane w Usłudze, e. przerwy w działaniu infrastruktury technicznej umożliwiającej korzystanie z Usługi, spowodowane koniecznością konserwacji, naprawy lub innymi okolicznościami niezależnymi od Polkomtel, f. kompletność i aktualność informacji dotyczących położenia Obiektów lub adresów. 2. Polkomtel zobowiązuje się do dołożenia staranności aby informacje dostępne w Usłudze były aktualne. Polkomtel nie gwarantuje, iż dane na temat położenia oraz inne dane uzyskane w ramach Usługi są zgodne ze stanem faktycznym.

6 3. Lokalizacja kart SIM oraz Obiektów i adresów ma charakter informacyjny i orientacyjny, a dokładność lokalizacji uzależniona jest od położenia karty SIM. 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. Polkomtel zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu lub zakończenia świadczenia Usługi w dowolnym czasie. Informacje w tym zakresie zostaną podane na stronie 2. Usługa świadczona jest na zasadach określonych w Regulaminie od dnia roku do odwołania. 3. Polkomtel zastrzega sobie prawo do: a. zakończenia okresu świadczenia Usługi w dowolnym czasie, b. zmiany funkcjonalności Usługi w każdym czasie, c. czasowego zawieszania działania Usługi, 4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają postanowienia Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Abonentów, Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Użytkowników oraz Regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel S.A. dla Użytkowników MIXPLUS. 5. Niniejszy Regulamin dostępny jest na stronie oraz w siedzibie Polkomtel.