Podaż wysoka, popyt słaby. Było taniej, bliżej i zachowawczo. Żeglarski incentive nie był na fali Aktywne wzmocnienie marki Legitymacje od ministra

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Podaż wysoka, popyt słaby. Było taniej, bliżej i zachowawczo. Żeglarski incentive nie był na fali Aktywne wzmocnienie marki Legitymacje od ministra"

Transkrypt

1 MICEaktywnie Raport miesięcznika MICE Poland sierpień 2010 Podaż wysoka, popyt słaby Było taniej, bliżej i zachowawczo Żeglarski incentive nie był na fali Aktywne wzmocnienie marki Legitymacje od ministra

2

3 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 3 Dodatek specjalny do miesięcznika MICE Poland Wy daw ca: Eu ro sys tem Ja ro sław Śle szyń ski ul. Wa wel ska 78 ap War sza wa tel. (22) , fax (22) e -ma il: mi ce@eu ro sys.pl Re dak tor pro wa dzą ca: Mag da Kon das m.kon das@mi ce po land.com.pl Kie row nik pro duktu: Syl wia Ba na szew ska s.banaszewska@micepoland.com.pl Ze spół: Karolina Apiecionek, Katarzyna Basaj, Ksenia Bednarek, Anna Brzechowska-Rębisz, Krzysz tof Ce luch, Marta Gołda, Aleksandra Jonas, Mi chał Ka la rus, Anna Kruk Prawo: Maciej Domagalski Re kla ma: Jagoda Walczak (dyrektor), Małgorzata Królik, An na Łu ka sik Dział pre nu me ra ty: mi ce@mi ce po land.com.pl tel. (22) Cykl wy daw ni czy: mie sięcz nik Za sięg: ogól no pol ski Skład: Studio4you, Iwo na Bó ta Druk: Tau rus Nakład: 5000 egzemplarzy MI CE Po land to nie za stą - pio ne źró dło bran żo wych in for ma cji, in spi ra cji i pro fe sjo nal nej wie dzy. Je dy ne w Pol sce pismo dla ca łej bran ży MI CE (Me etings In cen ti ves Con fe ren ces Events). MI CE Po land wy da nia spe cjal ne te ma tycz ne, opisujące wybrany sektor bran ży: MI CE ak tyw nie, MI CE eg zo tycz nie, MI CE expo, MI CE event, MI CE ve nue, Po dró że biznesowe oraz ra por ty spe cjal ne. Dys try - bu cja: wraz z mie sięcz ni - kiem. Za sięg: ogól no pol ski. Na kład: 7000 eg zem pla rzy. MI CE Po land in ter na - tio nal edi tion to dwu mie - sięcz nik, któ ry pre zen tu je pol ski prze mysł spo tkań czytelnikom z całego świata. Dys try bu cja i za - sięg: pre nu me ra ta, spo tka - nia bran żo we na świe cie, bez płat na wy sył ka. Na kład: eg zem pla rzy. Od redakcji Ak tyw ność na raz, dwa, trzy Oczy wi ście z ra cji wciąż nie - słab ną cej po pu lar no ści te le wi - zyj nych show pre zen tu ją cych i jed no cze śnie pro pa gu ją cych ta niec, ta for ma jest rów nież moc no obec na pod czas even tów, ale bo om na tań czo ną wraz z in - struk to rem in te gra cję ma my już chy ba za so bą. Ge ne ral nie spo - tka nia in te gra cyj ne, któ rych sce na riusz za kła da róż ne go ro - dza ju ak tyw no ści spor to we laj to we i eks tre mal ne moż na ro zu mieć co naj mniej dwo ja ko, przy wo łu jąc ter mi no lo gię ta - necz ną na raz, dwa i trzy. Na pew no nie ule ga wąt pli wo ści, że mo ty wy spor to we są obec ne na bar dzo du żej licz bie im prez, na - wet je że li sport nie sta no wi ich osi. Klien ci jak by uśpie ni Agen cje spe cja li zu ją ce sie w or ga ni za cji wszel kie go ty pu atyw no ści de dy ko wa nych pra - cow ni kom firm, jed no gło śnie po twier dza ją zancz ny spa dek za in te re so wa nia ta ki mi ofer ta - mi w cią gu ostat nie go ro ku. Ksenia Bednarek Fir my pró bo wa ły oszczę dzać na każ dym po lu swo jej dzia łal no ści, dla te go wy dat ki na integrację rów nież zo sta ły moc no ogra ni czo - ne. Na pew no w cią gu ostat nie go ro ku by ło go rzej. Nie wiem, czy po wo dem by ły jesz cze skut ki kry - zy su, czy mo że stał się on po pro - stu do brą wy mów ką dla zle ce nio - daw ców. Na stą pił po wrót do pro - stych me tod in te gra cji, gru po - wych za jęć ru cho wych na świe - żym po wie trzu. Wię cej by ło tra - dy cyj nych spo tkań kon fe ren cyj - nych, dla te go że pew nie ła twiej klien tom wy tłu ma czyć się z ta - kich wy dat ków przed za rzą dem. Indeks firm i obiektów 1001 Events Acora Events Actigra Group Adventura Adventure-Sky Akademia Podróży..14 Allegro , 22 Alpin Office & Alpin Expedic Amber Baltic Golf Club ARK Charter Atoms Quady Bartbo....4, 7, 9, 10, 15 Businessman Fun Club , 14, 24 Biuro Obsługi Imprez Integra Bizzard Blue Sails Brandlab BRE Bank Deep Down Derksen-Polska Pierw szą i naj bar dziej ak tyw - ną wer sją ak tyw nych even tów są pro gra my, w któ rych uczest - ni cy sa mi ry wa li zu ją al bo re lak - su ją się pod czas wy ko ny wa nia róż nych za dań w le sie, na sto ku, w wo dzie bądź na bez dro żach. Licz ba form pro po no wa nych przez agen cję zmie rza do nie - skoń czo no ści, bo każ da pod sta - wo wa dys cy pli na ma kil ka mu - ta cji, a każ da z mu ta cji ma swo - je wa rian ty. W każ dym ra zie out do or ma z cze go wy bie rać. Dru gi spo sób to uczest nic two w spor to wych wy da rze niach. Ak tyw ne ki bi co wa nie na sta dio - nach, to rach wy ści go wych czy skocz niach nar ciar skich. Wy jaz - dy, w pro gra mach któ rych są me cze, wy ści gi, za wo dy za rów - Pierw szy raz za ob ser wo wa łam, że kil ka firm wspól nie zle ca ło re - ali za cję im pre zy dla swo ich klien - tów mó wi Ka ta rzy na Ga dom - ska, ge ne ral ma na ger, Aco ra Events. Po tak złym okre sie ca ła bran ża z na dzie ją wy pa tru je zwięk sze nia za in te re so wa nia ofer ta mi te am - -bu il din go wy mi i wy jaz da mi in te - gra cyj ny mi. Opi nie, do ty czą ce kon dy cji ryn ku w naj bliż szym okre sie, są jednak opty mi stycz ne. Te raz dość du żo za czy na się dziać. Po ja wia się o wie le wię cej za py tań do da je Ka ta rzy na Ga - dom ska. Fir my, mi mo że sta ją się bar dziej otwar te na no we pro po - zy cje, na dal są jesz cze ostroż ne i uważ nie ana li zu ją każ dy wy da - tek. Zapytań jest więcej ale do ty - czą one w dal szym cią gu ofert na te re nie kra ju, choć ce ny im prez, któ re w pro gra mie ma ją skok na bun gee al bo lot za mo to rów ką na spa do chro nie, do rów nu ją na wet kosz tom wy cie czek za gra nicz - nych pod su mo wu je Ma rek So - ko łow ski, event ma na ger, No stro - mo. (xb) Ecco Emeryk , 10 Event 4x , 10 Eventage Euro Bank Eurohover ExxonMobil Polska..16 Fan i Biały Sport Fiat Forsail Fun Yachting Golden Events GS Team , 14 Herz HL Adventure Hulakula IKA , 18 Invictus Training K Kamelleon , 10 KLS Partners Kombinat Grupa Kompania Piwowarska 16 Kreatywna Integracja 18 Laboratorium Komunikacji Liberty Incentives and Congress Vienna Libet Maringo Magda Kondas redaktor prowadząca no te w Pol sce, jak i za gra ni cą, wra ca ją zde cy do wa nie do łask. Ostat nią, trze cią for mą jest uczest nic two we wspo mnia nych roz gryw kach ale pod czas wie - czor ne go spo tka nia fir mo we go w pu bie lub ho te lu przed du żym ekra nem te le wi zo ra. A po za koń - czo nym wy da rze niu ki bi co wa - nie prze no si się na par kiet i event to czy się już do ra na na raz, dwa, trzy... Barometr 90 pro fe sjo nal nych par - ków li no wych dzia ła obec nie w Pol sce. W 2005 ro ku po wsta ły czte ry par - ki, a pod ko niec 2008 ro ku by ło ich już 45. Nie któ re z par ków po sia da - ją cer ty fi kat Bez piecz ny Park Li - no wy. Jest ich ok dni za zwy czaj trwa kurs nur ko wa nia, jed nak ze wzglę du na ro sną cą po pu lar ność i roz wi ja ją cy się ry nek usług, ła - two za uwa żyć ten den cję do skra - ca nia pro gra mów szko le nio wych go dzi ny trwa ją śred nio te am -bu il din go we gry fa - bu lar ne. zło tych za oso bę kosz tu - je rejs czte ro sil ni ko wą mo to rów ką roz wi ja ją cą pręd kość do 130 km/h przy pla ży w pol skich nad mor skich ku ror - tach. Atrak cje przy go to wa no dla grup li czą cych mi ni mum 10 osób, lu bią cych in ten syw ne, ale krót ko - trwa łe emo cje. Rejs trwa kil ka mi - nut na tra sie o dłu go ści ok. 12 km. Mazury 4x MC Team MR Quad Nike Nivea Nostromo Octopus Adventure Incentive&Travel Park Linowy Linlandia Park Linowy Tatry PGNiG PKN Orlen PKO BP Polconn CSS Power Sport Poznańska Grupa Eventowa Proaktyw Rumszewicz Sailing S-grupa Sport Event Team & Personal Training Partners Travel Experience TVN Unity Line , 13 White Fang

4 4 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Analiza rynku Wygrywały tanie programy z fabułą Jeszcze do niedawna imprezy outdoorowe kojarzone były przede wszystkim z rekreacją. Dzisiaj outdoor to połączenie relaksu z wartościowym programem szkoleniowym rozwijającym kompetencje pracowników firmy. Jego kolejnym atutem jest cena. W ra mach wy jaz dów na gro do - wych czy integracyjnych out do or wy ko rzy sty wa ny jest już nie tyl ko ja ko atrak cja sa ma w so bie, ale ja - ko na rzę dzie, po zwa la ją ce wy - zwo lić po ten cjał drze mią cy w pra cow ni kach. Tra dy cyj nie w ostat nim cza sie zro bi li śmy naj - wię cej im prez ty po wo in te gra cyj - nych, wi docz nie w wie lu fir mach cią gle po wra ca pro blem z we - wnętrz ny mi re la cja mi pra cow ni - ków. Efek tem, któ re go nie da się osią gnąć w ża den in ny spo sób ani że li po przez te go ty pu wy jaz - dy, jest zwięk sze nie iden ty fi ka cji pra cow ni ka z fir mą, po pra wa re - la cji in ter per so nal nych, co oczy - wi ście prze kła da się wy mier nie na efek ty pra cy pod su mo wu je ostat nie dwa na ście mie się cy w otdo orze Prze my sław Pi chal ski, dy rek tor dzia łu mar ke tin gu w Bart bo. Na pew no zna czą cym czyn ni kiem wpły wa ją cym na wy - bór te go ty pu ak tyw nych atrak cji pod czas spo tkań fir mo wych była tak że ce na, któ ra w po rów na niu do in nych form, nie by ła wy so ka. Cho ciaż z dru giej stro ny, w ostat - nim okre sie zmniej szy ła się licz - ba re ali za cji even tów or ga ni zo - wa nych dla pra cow ni ków, a to do nich naj czę ściej kierowane są za - ję cia out do oro we. Ani chu dy, ani tłu sty Ostat ni rok przede wszyst kim stał pod zna kiem stra chu przed kry zy sem, co w ca łej bran ży even to wej by ło wy raź nie od czu - wal ne. Je śli cho dzi o licz bę przy - go to wy wa nych re ali za cji, więk - szość agen cji nie oce nia go jed nak źle. Nie był co praw da tak do bry jak la ta po przed nie, jed nak mi mo wszyst ko uda ło się utrzy mać licz - bę zle ceń na śred nim po zio mie, na to miast spa dek po py tu na usłu - gi nie był zbyt dra stycz ny. Out do ory za ma - wia ne są bar dzo chęt nie przy róż nych oka - zjach. Ja ko część szko leń czy kon fe ren cji, ale tak że ja ko głów ne atrak cje spo tkań in te gra cyj nych Be ata Kacz mar ska Biu ro Ob słu gi Im prez In te gra Najczęściej wybierane formy aktywności outdoorowych oraz koszty ich zorganizowania dla 20-osobowej grupy Rok 2009 w na szej fir mie wypadł kiep sko. Na to miast pierw sza po ło wa 2010 po zwa la już bar dziej opty mi stycz nie pa trzeć w przy - szłość. Nie jest to jesz cze licz ba re - ali za cji, któ ra by ła by za do wa la ją - ca, ale moż na zde cy do wa nie po - wie dzieć, że jest le piej mó wi Ma - ciej Kach niarz z agen cji Atoms Qu ad. Nie któ re fir my chwalą się na wet wy raź nym oży wie niem. W Biu rze Ob słu gi Im prez In te gra licz ba zre ali zo wa nych im prez wzro sła o ok. 18 proc. w po rów na - niu z ana lo gicz nym okre sem w ro - ku po przed nim. Kwe stię bu dże - tów przed sta wi cie le firm spe cja li - zu ją cych się w grach ty pu out do or pod su mo wu ją sar ka stycz nie jed - nym im ta niej, tym le piej. Ta kie mot to przy świe ca ło ne go cja cjom ce no wym głów nie w 2009 ro ku. Pierw sza po ło wa 2010 przy nio sła pew ne oży wie nie. Bu dże tów na - dal nie sta no wią wy so kie su my, ale uśred nia jąc, moż na po wie - dzieć, że za no to wa no pe wien wzrost, po za tym za czę ło po ja wiać się co raz wię cej re ali za cji z roz bu - do wa ny mi kosz to ry sa mi, bo zle - ce nio daw cy za ma wia li wię cej atrak cji. Osta tecz na ce na, jak wia - do mo, za le ży od wie lu czyn ni ków, ta kich jak sto pień roz bu do wa nia pro gra mu im pre zy oraz te go, czy Gry fabularne zł za osobę Paint ball zł za osobę Ścianka wspinaczkowa zł Pakiet zadań team-buildingowych (np. pajęczyna, cyrkiel, bungee run) zł Gry miejskie za osobę out do or sta no wi część więk szej re ali za cji, czy jest je dy nie usłu gą sa mą w so bie. Osta tecz nie de cy - du ją cy wpływ ma jed nak przede wszyst kim licz ba uczest ni ków, bio rą cych udział w za ba wie. W kon se kwen cji bu dże ty prze zna - czo ne na im pre zy out do oro we wa - ha ły się w ostat nim ro ku od 20 do na wet 300 tys. zło tych. Po ja wia ją się tak że skrom niej sze, naj czę - ściej jed no dnio we re ali za cje, dla ma łych grup. Za ta ką usłu gę, na któ rą skła da się prze waż nie kil ka po po łu dnio wych gier out do oro - wych oraz wspól nie spę dzo ny wie czór przy ogni sku lub na dys - ko te ce z wy na ję tym DJ -em, klient mu si za pła cić ok. 5 tys. zło tych. Naj czę ściej w pa kie cie W więk szo ści przy pad ków klien ci zgła sza li się do agen cji z proś bą o przy go to wa nie ca łej, czę sto kil ku dnio wej im pre zy. W za leż no ści od ocze ki wań klien tów fir my znaj du ją od po wied nie za - kwa te ro wa nie i or ga ni zu ją for my re kre acji, do któ rych tak że za li - cza ją uro czy stą ko la cję, ban kiet lub mniej ofi cjal ny grill czy dys ko - te kę. W skład ta kich wy jaz dów czę sto wcho dzą szko le nia i kon fe - ren cje. Out do ory za ma wia ne są bar dzo chęt nie przy róż nych oka - zjach. Ja ko część szko leń czy kon - fe ren cji, ale tak że ja ko głów ne atrak cje spo tkań in te gra cyj nych. Ostat nio du ży na cisk kła dzie się wła śnie na in te gra cję ze spo łów, te am bu il ding oraz po pra wia nie ko mu ni ka cji. Out do or, czy ści ślej mó wiąc gry te re no we, są świet - nym na rzę dziem w tych dzie dzi - nach tłu ma czy Be ata Kacz mar - ska, wła ści ciel ka Biu ra Ob słu gi Im prez In te gra. Te go ty pu atrak - cje, z re gu ły są więc czę ścią więk - szych re ali za cji, cho ciaż zda rza ją się zle ce nio daw cy za in te re so wa ni je dy nie czy stym out do orem, or - ga ni zu ją cy in ne atrak cje na wła - sną rę kę lub przy udzia le in nych firm. Część agen cji pro wa dzi tak - że ści słą współ pra cę z obiek ta mi ho te lo wy mi, gdyż wie lu zle ce nio - daw ców zwra ca się wła śnie do ho - te li z proś bą o zor ga ni zo wa nie ak - tyw no ści out do oro wych, ja ko do - dat ku do wy ku pio ne go po by tu. Pa int ball w od wro cie Ostat nie dwa na ście mie się cy wy raź nie dzie li się na dwie czę ści, również je śli cho dzi o naj chęt niej za ma wia ne ak tyw no ści out do oro - we. Przy czy na ta kie go sta nu rze - czy jest pro za icz na i wy ni ka w pro - stej li nii z ogra ni czeń bu dże to - wych, ja kie wy stę po wa ły szcze - gól nie w pierw szej czę ści te go okre su. W 2009 ro ku naj czę ściej za ma - wia ny był pa int ball. Jest w mia rę ta ni i mo że w nim brać udział wię cej osób. W 2010 do łask po wo li wra ca ją bar dziej roz bu do - wa ne pro gra my out do oro we mó - wi Ma ciej Kach niarz. Na pro wa - dze nie w ostat nim cza sie wy su nę - ły się zde cy do wa nie gry te re no we, czy li róż ne go ro dza ju kon ku ren cje spię te jed ną, w za ło że niu za zwy - czaj cie ka wą i za baw ną fa bu łą. In spi ra cją do pi sa nia sce na riu szy te go ty pu im prez mo że być prak - tycz nie wszyst ko fil my, książ ki, a na wet baj ki dla dzie ci mó wi Be - ata Kacz mar ska. Za le tą tych sce - na riu szy, jest tak że to, że moż na je w ła twy spo sób przy sto so wać do mo ty wów ko ja rzo nych z bran żą w któ rej dzia ła klient. W ten spo sób uda je się stwo rzyć pro gra my zwią za ne z go to wa niem, mo to ry - za cją czy far ma cją. Oczy wi ście wy ma ga to do dat ko we go na kła du pra cy i kre atyw no ści, ale za wsze

5 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 5 Czytaj też: Podaż wysoka, popyt słaby str Analiza rynku jest do ce nio ne przez zle ce nio daw - ców, ma ją cych pew ność, że pro - gram jest przy go to wa ny spe cjal - nie dla nich. Ła twiej tak że do cho - dzić swo ich ra cji, w przy pad ku, nie ste ty po ja wia ją cej się co raz czę ściej prak ty ki pod kra da nia i pla gia to wa nia sce na riu szy. Oprócz gier te re no wych, du żym za in te re so wa niem cie szą się tak że nie co tań sze pik ni ki te ma tycz ne. Do brze spraw dza ją się pik ni ki utrzy ma ne w kli ma cie co un try oraz Las Ve gas. Oprócz te go klien - ci na dal czę sto de cy du ją się na ak - tyw no ści czy sto spor to we, po łą - czo ne z te am bu il din giem mó wi Mar cin Le bie dow ski, ma na ger w MC Te am. War to tak że zwró cić uwa gę na cie szą ce się co raz więk - szą po pu lar no ścią im pre zy o cha - rak te rze spo łecz nym. Ostat nio klien ci co raz czę ściej pra gną bu do wać swój ze spół w opar ciu o pra ce spo łecz ne. W ra - mach dzia łań te am bu il din go - wych pra cu ją na rzecz in nych, na za sa dzie wo lon ta ria tu tłu ma czy Pa weł Tar naw ski, ma na ger pro - jek tu w Te am & Per so nal. Co cie - ka we, po wo li koń czy się mo da na im pre zy o cha rak te rze mi li tar - nym. Re zy gna cja i zmia na na sta - wie nia do ty czy rów nież spor tów eks tre mal nych. Fir my czę sto za - zna cza ją, że nie chcą, aby w ofer - cie zna la zły się qu ady, na le żą ce do rzad ko ści kon ku ren cje al pi ni - stycz ne czy za ba wy li no we. Po wo - dem jest bez pie czeń stwo pra cow - ni ków oraz nie chęć do ry zy ka i ewen tu al nej od po wie dzial no ści w ra zie wy pad ku. Dla wszyst kich i wszę dzie Ak tyw no ści out do oro we za ma - wia ją wszy scy, bez wzglę du na po la dzia ła nia i spe cja li za cję fir - my. Nie co chęt niej się ga ją po nie tak zwa ne mę skie bran że, czy - li przed się bior stwa bu dow la ne i sa mo cho do we. Nie zna czy to jed - nak, że brak klien tów z in nych sek to rów ryn ku. Ce chą cha rak te - ry stycz ną są na to miast ro sną ce wy ma ga nia oraz świa do mość klien tów. Bar dzo czę sto zle ce nio - daw cy przy cho dząc do agen cji, ma ją już kon kret ny po mysł, a nie jed no krot nie tak że wstęp ny sce na riusz im pre zy, ja ką chcie li - by zor ga ni zo wać. Bo lącz ką, na Po zeszłorocznym spadku cen, zleceniodawcy nadal chcieliby ich utrzymania. Proponowane przez klientów, niejednokrotnie sięgające nawet 40-proc. rabaty, są często, mimo szczerych chęci, niemożliwe do zrealizowania ja ką uskar ża ją się pra cow ni cy agen cji, są jed nak ol brzy mie wy - ma ga nia do ty czą ce ra ba tów ce - no wych. Po ze szło rocz nym spad ku cen, któ re wy mu sił kry - zys fi nan so wy, fir my na dal chcia - ły by ich utrzy ma nia. Pro blem do ty czy szcze gól nie wy ma gań do ty czą cych cen za noc leg. Pro - po no wa ne przez klien tów, nie - jed no krot nie się ga ją ce na wet 40- proc. ra ba ty są czę sto, mi mo szcze rych chę ci i do brej współ - pra cy z obiek ta mi ho te lo wy mi nie moż li we do zre ali zo wa nia. Szcze gól nie w se zo nie mó wi Mar cin Le bie dow ski. Je że li cho - dzi o naj bar dziej po pu lar ne kie - run ki, mi mo że out do or moż na zor ga ni zo wać prak tycz nie w każ - dym miej scu, szcze gól nie du żym Marcin Lebiedowski MC Team za in te re so wa niem i sym pa tią klien tów cie szą się pół noc i po łu - dnie Pol ski, wśród któ rych prym wio dą Ma zu ry i Ju ra Kra kow sko - -Czę sto chow ska. Da je się też za - ob ser wo wać co raz więk szy re - gio na lizm przy wy bo rze agen cji or ga ni zu ją cych te go ty pu im pre - zy. Wią że się to oczy wi ście z mniej szy mi kosz ta mi oraz lep szą zna jo mo ścią lo kal ne go ryn ku i moż li wych do wy ko rzy sta nia atrak cji, przez fir my dzia ła ją ce na miej scu. Je dy nie zle ce nio - daw cy, dys po nu ją cy na praw dę du żym bu dże tem, de cy du ją się wy naj mo wać spraw dzo ne wcze - śniej agen cje, pro wa dzą ce dzia - łal ność w zu peł nie in nej czę ści kra ju. Michał Kalarus Prognoza: Skończy się era wyjazdów kojarzonych z piknikiem Praktycy prognozują, jaki będzie kolejny sezon dla firm specjalizujących się w organizacji eventów outdoorowych. Tomasz Kierzkowski właściciel Golden Events Dagmar Oegg managing director Liberty Incentives and Congresses Vienna GmbH Ewe li na Wil czew ska spe cja li sta ds. ob słu gi klien ta biz ne so we go Whi te Fang Ksa we ry Sro ka event ma na ger i tre ner biz ne su Po znań ska Gru pa Even to wa Rok 2009 był dla bran ży out do - oro wej dość trud ny. Na si klien ci w ob li czu spo wol nie nia go spo - dar ki sta li się bar dziej ostroż ni w wy da wa niu środ ków na out do or. Są też bar dziej świa do mi swo ich ocze ki wań. To zmu sza nas do cią głe go po szu ki wa nia no wych pro po zy cji oraz pod no sze nia atrak cyj no ści tych, któ re już re - ali zu je my. Nie da się ukryć, że po szu ku jąc no wych atrak cji, pod glą da my tren dy na świe cie. Tak bę dzie rów nież w naj bliż - szym cza sie. Przy kła dem spro wa dze nia do Pol ski no wych atrak cji są bar dzo po pu lar ne w Eu ro pie Za chod niej even ty opar te o cur ling. W 2009 ro ku uru cho mi li śmy wła śnie ta ki pro jekt cur lin ge vent.pl. Dzię ki po pu lar no ści sa mej dys - cy pli ny i du żej oglą dal no ści trans mi sji te le wi zyj nych z Igrzysk Olim pij skich po mysł oka zał się strza łem w dzie siąt kę. Wi dzi my wy raź ny wzrost po py - tu na im pre zy out do oro we w Au - strii. Jest to zwią za ne z do brym po ło że niem na sze go kra ju. Wy - ści gi łód ka mi, ra fting czy gór skie wy pra wy w re jo nach al pej skich da ją moż li wość ob co wa nia z na - tu rą, co wy da je się szcze gól nie atrak cyj ne dla klien tów kor po ra - cyj nych, ży ją cych i pra cu ją cych w wiel kich mia stach. Du żą po pu lar no ścią cie szą się bun gee, łucz nic two, qu ady, nar - ciar stwo i sku te ry śnież ne. Każ - da z tych ak tyw no ści mo że być zor ga ni zo wa na dla grup od 20 do na wet 400 osób i cha rak te ry - zo wać się róż nym stop niu trud - no ści. W ostat nim cza sie znacz nie wzro sło za in te re so wa nie gór ski - mi wy pra wa mi na ro we rach, za - opa trzo nych do dat ko wo w sil ni ki elek trycz ne. My ślę, że trend ten bę dzie się na dal bar dzo do brze roz wi jał. C o r a z czę ściej fir my or ga ni zu ją ce im - pre zy dla swo ich pra cow ni ków bądź part ne rów biz ne so wych, od - cho dzą od sche ma tycz nych wy - da rzeń o cha rak te rze czy sto roz - ryw ko wym na rzecz za ba wy po - łą czo nej z ele men ta mi in te gra - cyj ny mi oraz mo ty wa cyj ny mi. Sta le na si la się trend łą cze nia kon fe ren cji oraz fir mo wych wy - jaz dów re kre acyj nych z im pre za - mi out do oro wy mi. My ślę, że w naj bliż szym cza sie sy tu acja na tym po lu się nie zmie ni. Pik ni ki sce na riu szo we oraz te am bu il - ding, na bie ra ją ce co raz bar dziej pro fe sjo nal ne go cha rak te ru, słu - żą ja ko na rzę dzie do ko mu ni ka cji i bu do wa nia ze spo łu. Fir my świa - do mie po szu ku ją wy jąt ko wych roz wią zań na wy so kim po zio mie, łą czą cych wy zna czo ne ce le z roz - ryw ką. Dla te go kła dzie my na cisk na wy jąt ko wość im prez ple ne ro - wych, aby łą czy ły edu ka cję z in - My ślę, że w naj bliż szym ro ku za no tu je my wzrost za in te re so wa - nia wy ko rzy sta niem na rzę dzia ja - kim jest out do or. Po wo li koń czy się era wy jaz dów fir mo wych ko - ja rzo nych je dy nie z pik ni kiem dla pra cow ni ków. Mam na dzie ję, że w mia rę upły wu cza su suk ce syw - nie bę dzie wzra stać świa do mość do ty czą ca róż no rod nych moż li - wo ści out do oro wych, któ rych jest na praw dę du żo. Waż ne, aby outdoor nie ko ja rzył się je dy nie z pa int bal lem czy qu ada mi, ale przede wszyst kim z roz bu do wa - ny mi gra mi fa bu lar ny mi. Ten trend już po wo li sta je się do strze - gal ny. Nie mal 75 proc. mo ich ostat nich re ali za cji to wła śnie roz bu do wa ne pro gra my te ma - tycz ne. Oczy wi ście, jed ną z czę - ści skła do wych mo że być tu taj tak że i pa int ball. Waż ne jed nak, aby po ka zać uczest ni kom coś wię cej i zbu do wać wo kół te go cie - ka wą fa bu łę.

6

7 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 7 Szybki kontakt: tel. (22) redakcja: mice@eurosys.pl reklama: mice@micepoland.com.pl MICE Poland Niezbędny w Twojej codziennej pracy Prenumerata: (22) Że glar ski in cen ti ve nie był na fali Analiza rynku Agen cje or ga ni zu ją ce even ty że glar skie po wo li od bi ja ją się od dna. Ze szło rocz ny se zon nie na le żał do uda nych. Jed nak już od po cząt ku ro ku po wo li wzra - sta licz ba za py tań o re ga ty fir mo we i rej sy za rów no w Pol - sce, jak i za gra ni cą, choć w tym dru gim przy pad ku do mi nu ją bli skie de sty na cje. Mar ta Goł da Ubie gły rok to trud ny okres dla bran ży fir mo wych im prez że glar - skich. Li piec i sier pień 2009 upły - wał jesz cze pod zna kiem kry zy su. Se zon 2010 okre śla ny jest przez przed sta wi cie li te go sek to ra, ja ko świa teł ko w tu ne lu. Stop nio wo za - czę ła wzra stać licz ba że glar skich wy jaz dów te am -bul din go wych, a tak że rej sów i re gat, głów nie or - ga ni zo wa nych na Ma zu rach. Licz - ba rej sów za gra nicz nych da lej jest nie wiel ka. Po wódź, Is lan dia i last mi nu te W ubie głym se zo nie ry nek im - prez że glar skich prze ży wał praw - dzi we za ła ma nie. Do mi no wa ły na - stro je kry zy so we, któ re nie za chę - ca ły do or ga ni zo wa nia wy jaz dów fir mo wych pod ża gla mi. Więk - szość te go ty pu im prez zor ga ni zo - wa nych w ze szłym se zo nie, za mó - wio nych by ło już wcze śniej. No we im pre zy za ma wia ne by ły w ostat - niej chwi li i mia ły bar dzo ogra ni - czo ny bu dżet. Ge ne ral nie ubie - gły se zon był dość cięż ki, je śli cho - dzi o ca łą bran żę, tak że im pre zy że glar skie pod su mo wu je Ma ciej For nal, wła ści ciel fir my For sa il. Du żą część im prez, któ re zro bi li - śmy w ze szłym ro ku, mie li śmy za - kon trak to wa ne jesz cze w ro ku po - przed nim 2008, z czę ści klien ci zre zy gno wa li, a od by ło się tyl ko nie wie le no wych. Na wet du że fir my, sta le wy jeż - dża ją ce z pra cow ni ka mi na ża gle, po de szły ostroż nie do te go ty pu in - we sty cji, nie ma jąc moż li wo ści fi - nan so wych, lub nie chcąc afi szo - wać się z dro gi mi wy jaz da mi in te - gra cyj ny mi w do bie kry zy su. Od ma ja 2010 wi dać stop nio wy wzrost licz by im prez że glar skich. Po czą tek se zo nu był zde cy do wa - nie lep szy, niż w ro ku ubie głym, co po zwa la mieć na dzie ję na choć czę ścio we wy rów na nie strat z ubie głe go se zo nu. Chociaż wy - buch wul ka nu i zwią za ne z tym pro ble my ko mu ni ka cyj ne zmu si ły fir my do po szu ki wa nia no wych kie run ków. Wy gra ły miej sca, do któ rych moż na do je chać au to ka - rem, jak Chor wa cja. Po czą tek 2010 ro ku przy niósł ocze ki wa ne oży wie nie, któ re za owo co wa ło kil - ko ma pro jek ta mi mó wi Bar tosz Ob ra caj, współ wła ści ciel Po lconn CSS. Jed nak póź niej sze za wi ro - wa nia z po łą cze nia mi lot ni czy mi zwią za ne z wy bu chem wul ka nu na Is lan dii, zmniej szy ły za in te re so - wa nie od le gły mi de sty na cja mi. Począ tek ro ku przy niósł oży wie nie, jed nak za wi ro - wa nia z po łą cze nia mi lot ni czy mi, zmniej szy ły za in - te re so wa nie od le gły mi de sty na cja mi. W Pol sce za - gro że nie po wo dzio we spra wi ło, że spo ra część klien tów re zy gno wa ła z im prez, zwłasz cza na Ma zu rach. Bartosz Obracaj Polconn CSS Pod presją ceny i odległości Naj bar dziej po pu lar ne de sty na cje, w któ rych or ga ni zo wa ny jest in cen ti ve pod ża gla mi oraz bu dżet ja ki trze ba prze zna czyć na jed ne go uczest ni ka na 4- dnio wy wy jazd w Pol sce oraz 7- dnio wy wy jazd za gra ni cę. W kraju Mazury od 1200 zł Zalew Zegrzyński..... od 900 zł Zalew Sulejowski.... od 1100 zł Zatoka Pucka od 1500 zł Sopot od 2000 zł Za granicą Chorwacja ok zł Grecja ok zł Wyspy Kanaryjskie... ok zł Karaiby ok zł Seszele ok zł Z ko lei w Pol sce za gro że nie po - wo dzio we spra wi ło, że spo ra część klien tów re zy gno wa ła z im prez zwłasz cza na Ma zu rach. In nym pro ble mem, któ ry szcze - gól nie w cza sach wal ki o każ de go klien ta stał się wi docz ny, jest obec na tak że w tym sek to rze, nie - uczci wa kon ku ren cja. W trud - nych cza sach wal ki o każ de go klien ta i każ de zle ce nie, nie do - świad czo na i nie uczci wa kon ku - ren cja po su wa ła się na wet do kra - dzie ży in te lek tu al nej ko pio wa nia ofer tó wek po zy ska nych w nie - uczci wy spo sób, wy ko rzy sty wa nia cudzych ma te ria łów, a na wet chwa le nia się nieswo imi klien ta mi by le tyl ko zdo być zle ce nie wylicza Ma ciej For nal. Gru be ry by Ry nek firm or ga ni zu ją cych wy - jaz dy że glar skie jest ogrom ny. Moż na go po dzie lić na trzy części. Pierw szą sta no wią biu ra po dró ży (to ur ope ra to rzy), któ re w struk tu - rze ma ją swój dział in cen ti ve obok tu ry sty ki in dy wi du al nej i de kla ru - ją rów nież or ga ni za cję wy jaz dów na ża gle. Dru ga to wy spe cja li zo - wa ni or ga ni za to rzy in cen ti ve tra - vel, wpi sa ni do Re je stru Or ga ni za - to rów Tu ry sty ki, któ rzy, do bie ra - jąc od po wied nich pod wy ko naw - ców spe cja li zu ją cych się w okre - ślo nych ak tyw no ściach, zor ga ni - zu ją każ dy ro dzaj wy jaz du. I wresz cie trze cia gru pa, to fir my spe cja li zu ją ce się w or ga ni za cji róż nych form wy jaz dów że glar - skich. Pra cu ją al bo ja ko bez po - śred ni wy ko naw cy, al bo re ali zu ją zle ce nia dla agen cji in cen ti ve z tej dru giej gru py. W tej ostat niej spe cja li zu ją cej się w że glar stwie gru pie na pol skim ryn ku in cen ti ve kar ty roz da je kil - ka na ście firm. Jed ną z nich jest dzia ła ją ca od 1997 ro ku w Olsz ty nie Bart bo. Jak twier dzi Pze my sław Pi chal ski, dy - rek tor dzia łu mar ke tin gu Bart bo, suk ces tkwi nie tyl ko w no wym sprzę cie, ale przede wszyst kim w od po wied niej ka drze. Dla te go od ma ja 2008 ro ku w Bart bo im pre za - mi że glar ski mi kie ru je Wa cław Szu kiel, wie lo krot ny mistrz Pol ski i trze ci w ko lej ce do pu cha ru świa - ta w kla sie Finn. Ma on na swo im kon cie wie le suk ce sów i osią gnięć m.in. kwa li fi ka cję Olim pij ską dla - te go z nim na praw dę moż na po - czuć się bez piecz nie i pew nie re - ko men du je Prze my sław Pi chal ski. Sil nym gra czem z wy pra co wa ną mar ką że glar skie go in cen ti ve jest dzia ła ją ca od 2003 ro ku fir ma For - sa il. Jak przy sta ło na li de ra For sa - il po sia da wy so kiej kla sy sprzęt m.in. pięć jach tów ka bi no wych Phi la 880. Fir ma jest też wła ści cie - lem wła snej ko lek cji odzie ży że - glar skiej pod mar ką For sa il Yach - ting We ar, co znacz nie pod no si roz po zna wal ność mar ki. Mo że być rów nież po moc ne w wy bo rze pre - zen tów pa mią tek dla uczest ni - ków wy jaz du. Je śli cho dzi o sprzęt, li czą cą się na ryn ku fir mą jest rów - nież wro cław skie Ma rin go. Fir ma dzia ła od po nad sied miu lat. Or ga - ni zu je im pre zy na wo dzie, spe cja - li zu jąc się w even tach że glar skich dla firm. Po sia da 15 wła snych jach tów ka bi no wych. Część firm de cy du je się na współ pra cę z pod wy ko naw ca mi. Jed ną z bar dziej zna nych te go ty - pu agen cji jest war szaw ska fir ma Po lconn CSS. Aby móc za pew nić jak naj bar dziej zróż ni co wa ny sprzęt współ pra cu je my z fir ma mi czar te ro wy mi i ar ma to ra mi na ca - łym świe cie mó wi Bar tosz Ob ra - caj. To znacz nie bar dziej opła cal - ne i da je nam więk sze moż li wo ści. Mo że my zor ga ni zo wać rejs na 8-, 10-oso bo wych jach tach ka bi no - wych, oczy wi ście na każ dej jest za - wo do wy skip per. Dla więk szej gru py, któ ra chce pły nąć na jed -

8 8 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Analiza rynku Du żą część im prez, któ re zro bi li śmy, mie li śmy za kon trak to wa - ne jesz cze w ro ku 2008, z czę ści klien ci zre zy gno - wa li, a od by ło się tyl ko nie wie le no wych Ma ciej For nal For sa il nym jach cie, mo że my wy na jąć ża - glo wiec tu ry stycz ny. Wte dy jed - nak zmniej sza się licz ba atrak cji że glar skich, na to miast wzra sta tych czy sto to wa rzy skich. De sty na cje i kal ku la cje Nie trud no prze wi dzieć, że w Pol - sce, je śli idzie o kie run ki, nie po - dziel nie kró lu ją Ma zu ry. Jed nak co raz czę ściej klien ci wy bie ra ją mniej po pu lar ne miej sca Za lew Ze grzyń ski, Su le jow ski i Je zio rak na Po je zie rzu Iław skim oraz Za to - kę Puc ką, któ ra sta je się al ter na ty - wą dla rej sów mor skich. Wśród destynacji zagranicznych na pro wa dze nie zde cy do wa nie wy su nę ła się Chor wa cja. Za wi ro - wa nia z po łą cze nia mi lot ni czy mi zwią za ne z wy bu chem wul ka nu w Is lan dii zmniej szy ły za in te re so wa - nie od le gły mi de sty na cja mi przy - zna je Bar tosz Ob ra caj. Do łask wró ci ła Chor wa cja. Jej głów ne wa lo ry to moż li wość trans - por tu sa mo cho do we go oraz atrak - cyj na ofer ta tu ry stycz na i ce no wa. Oprócz Chor wa cji w dal szym cią gu mod ne są rej sy w oko li ce Gre cji, Wysp Ka na ryj skich, Ka ra - ibów i Se sze li. Jak przy zna ją or ga - ni za to rzy, ubie gły rok jak i po czą - tek te go se zo nu to znacz nie mniej rej sów za gra nicz nych. Zda rza ją się zapy ta nia o tak od le głe kie run - ki jak No wa Ze lan dia czy Wy spy Po li ne zji, ale na le żą one do rzad ko - ści. Są też fir my, któ re in te re su ją się pół noc ną Eu ro pą. Klienci za - czy na ją in te re so wać się pół noc - nym Bał ty kiem, Ar chi pe la giem Alan dów, Fin lan dią i Szwe cją. To do tej po ry nie do ce nia nie miej sca, któ re ofe ru ją na praw dę świet ne moż li wo ści or ga ni za cji te go ty pu im prez do da je Bar tosz Ob ra caj. Bu dże ty im prez że glar skich w tym ro ku by ły bar dzo zróż ni co wa ne. Re ali zu je my bu dże ty od ok. 800 zł do na wet 12 ty się cy na oso bę, w przy pad ku kie run ków eg zo tycz - nych. Naj czę ściej są to wte dy re ga - ty, ewen tu al nie rej sy tu ry stycz ne. Trzon im pre zy sta no wi że glo wa nie mó wi Ma ciej For nal. Oczy wi ście bu dżet im pre zy za le - ży też od pro gra mu i licz by osób. Naj waż niej szą czę ścią skła do wą da lej po zo sta je jed nak miej sce. I tak im pre zy w Pol sce moż na zor - ga ni zo wać za zł od oso by. Im bar dziej eg zo tycz nie, tym nie - ste ty dro żej. Rejs do Chor wa cji to mi ni mum 3000 zł za oso bę, a za Ka - ra iby zle ce nio daw ca za pła ci bli sko 9000 za oso bę. Ża gle i ca ła resz ta Je śli cho dzi o bran że, któ re naj - czę ściej de cy du ją się na wy jaz dy pod ża gle, wzo rem lat ubie głych do mi nu je bran ża bu dow la na. Jed - nak z ro ku na rok co raz wię cej firm do strze ga, że war to zor ga ni zo wać ta ki wy jazd. Że glar stwo nie jest w Pol sce po pu lar nym spor tem oce - nia Prze my sław Pi chal ski z Bart - bo. Nie wie le osób ma na co dzień stycz ność z łód ka mi. Dla te go co raz wię cej firm wy bie ra zor ga ni zo wa - nie cie ka wych re gat za miast ko lej - ne go tur nie ju w pił kę. Pa sjo na ta mi ża gli są też far ma ceu ci, ban kow cy czy przed sta wi cie le bran ży ubez - pie cze nio wej. Ostat nio or ga ni zo wa li śmy im - pre zę dla fir my zaj mu ją cej się środ ka mi czy sto ści. By ła to im pre - za na Ma zu rach łą czą ca re ga ty że - glar skie z im pre zą lą do wą wy ko - rzy stu ją cą off road, prze pra wy li - no we, nar ty wod ne, szkół kę wind - sur fin gu i ki te a wy li cza Ma ciej For nal. Naj czę ściej fir my wy bie ra - ją wła śnie re ga ty po łą czo ne z róż - ny mi atrak cja mi, za rów no lą do wy - mi, jak i na wo dzie. For sa il or ga ni - zu je rów nież eks klu zyw ne rej sy. Ostat nim te go ty pu przed się wzię - ciem by ło spo tka nie ma na ger skie dla bran ży far ma ceu tycz nej na luk su so wych jach tach w Chor wa - cji, po łą czo ne ze zwie dza niem wy - spy i wi niar ni. Oczy wi ście głów ną atrak cją te go ty pu im prez jest że - glo wa nie. W Pol sce fir my naj czę - ściej ro bią re ga ty po łą czo ne z róż - ne go ro dza ju atrak cja mi, jak pik ni - ki, kon cert ze spo łu szan to we go, te - ma tycz na ko la cja. Nie co ina czej wy glą da ją im pre zy za gra ni cą. Tu - taj do mi nu ją rej sy wy ciecz ko we, tu ry stycz ne. Oczy wi ście oprócz sa - me go rej su or ga ni za to rzy za pew - nia ją i in ne roz ryw ki. Naj czę ściej rej sy te go ty pu po łą czo ne są ze zwie dza niem oko licz nych za byt - ków czy nur ko wa niem. Prognoza: Nie będzie boomu, ale powinno być lepiej Praktycy prognozują, jaki będzie kolejny sezon dla firm specjalizujących się w organizacji żeglarskiego incentive. Agnie sza Ol szew ska współ wła ści ciel Blue -Sa ils Bartosz Obracaj współwłaściciel Polconn CSS Bar tło miej Ka liś ge ne ral ma na ger Fun Yach ting Maciek Fornal właściciel Forsail Naj bliż szy se zon że glar ski bę - dzie zde cy do wa nie lep szy. Sy tu - acja eko no micz na stop nio wo wra ca do nor my. Dzię ki te mu fir - my nie bo ją się już ro bić da le ko - sięż nych pla nów, co świad czy o bar dziej zrów no wa żo nej sy tu - acji, niż w la tach wcze śniej szych. Sza cu je my, że w nad cho dzą cym se zo nie licz ba im prez fir mo wych przez nas or ga ni zo wa nych wzro - śnie o ok. 10 proc. Ma my już wie - le za mó wień na rok 2011, a na wet na prze łom 2011/2012. W sto sun - ku do mi ja ją ce go se zo nu wzra sta licz ba wy jaz dów eks klu zyw nych, w bar dziej eg zo tycz ne miej sca. Przy kła do wo w tym se zo nie zor - ga ni zo wa li śmy kil ka dzie siąt im - prez na Ka ra ibach, w naj bliż - szym pla nu je my zro bić ich zde - cy do wa nie wię cej. Nie słab ną cą po pu lar no ścią cie szą się też Chor wa cja, Wło chy oraz Gre cja. Po każ dej bu rzy wy cho dzi w koń cu słoń ce. Na stro je na ryn - ku wy da ją się po pra wiać, więc mam na dzie ję, że gor sze cza sy w na szej bran ży są już prze szło ścią. Wi zja kry zy su stop nio wo od cho - dzi do la mu sa, a fir my co raz chęt - niej za czy na ją or ga ni zo wać wy - jaz dy dla swo ich pra cow ni ków. Cie szy mnie tak że to, że z ro ku na rok wzra sta świa do mość klien tów, któ rzy do nas tra fia ją. Li czę na to, że bę dzie my mo gli się roz wi jać, chcąc spro stać wy - ma ga niom firm, któ re chcą z na - mi zor ga ni zo wać coś faj ne go. Już te raz łą czy my rej sy za gra - nicz ne ze zwie dza niem wysp i nur ko wa niem. Im pre zy że glar - skie ma ją swo ją spe cy fi kę i do - brze jest, gdy klient ma ja sno spre cy zo wa ne wy obra że nia co do im pre zy, i co wię cej moż na je zre ali zo wać. Przy szły se zon za po wia da się cał kiem nie źle. Co raz więk szym za in te re so wa niem wśród firm cie szą się pro gra my CRM. W bie - żą cym se zo nie ten pro dukt sta no - wi dla nas du ży udział w przy cho - dach, dla te go za mierzamy sku pić się na nim rów nież w przy szłym. Ob słu ga CRM to czar ter dla firm. Fir ma wy naj mu je łódź wraz ze ster ni kiem i bran din giem na ca ły se zon i mo że ko rzy stać z niej w każ dej chwi li. Dzię ki te mu moż li - we są za rów no rej sy in cen ti ve dla pra cow ni ków, jak i im pre zy za - cie śnia ją ce re la cje z klien ta mi. Na Ma zu rach oczy wi ście naj - waż niej sza jest po go da i od niej uza leż nio ny jest suk ces w ko lej - nym se zo nie. My ślę też, że du żo firm bę dzie w sta nie wy go spo da - ro wać bu dżet choć by na im pre zę w wer sji eko no micz nej, bez żad - nych do dat ko wych atrak cji. My ślę że koń ców ka te go ro ku jesz cze jest okre sem moc no przej - ścio wym nie spo dzie wam się ja - kie goś dra stycz ne go wzro stu. Obec nie licz ba za py tań wzra sta, ale są to zwy kle nie du że im pre zy przy skrom nych bu dże tach. Przy im pre zach że glar skich se zon jest bar dzo krót ki. Pla no wa nie i przy - go to wa nie im pre zy mu si na stę po - wać znacz nie wcze śniej przy moc - no ogra ni czo nym cza sie re ali za - cji, więc z te go punk tu wi dze nia ra czej nie bę dzie ja kie goś nad - zwy czaj ne go bo omu. Mi mo wszyst ko li czę, że uda nam się w przy szłym se zo nie zor ga ni zo wać wie le faj nych im prez za rów no w Pol sce, jak i za gra ni cą być mo że w cał kiem no wych miej scach. Mam na dzie ję, że za rów no im pre zy zi - mo we jak i przy szło rocz ny se zon że glar ski bę dą znacz nie lep sze niż rok obec ny i po przed ni.

9 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 9 Czytaj też: Narty zdominowały wyjazdy firmowe str Analiza rynku Podaż wysoka, popyt słaby Stro me pod jaz dy i gwał tow ne zjaz dy tak, uży wa jąc off -ro - do we go słow nic twa, moż na opi sać ostat nie dwa na ście mie - się cy w tym sek to rze. Choć za - in te re so wa nie tą for mą ak tyw - no ści sta le ro śnie, to licz ba te go ty pu re ali za cji nie jest do nie go wprost pro por cjo nal na. Średnia liczba pojazdów off road jaką posiadają polskie agencje oraz średnia cena wynajmu za jeden pojazd Samochód terenowy 8 sztuk zł za 3 godz. Quad 12 sztuk 200 zł za godz. Skuter śnieżny 10 sztuk 250 zł za godz. Mi chał Ka la rus Kil ka ze wnętrz nych czyn ni ków kształ to wa ło ry nek firm spe cja li - zu ją cych się w or ga ni za cji off -ro - ado wych atrak cji. Od czu ły one kon se kwen cje kry zy su, zmia ny na - sta wie nia zle ce nio daw ców, skut ki po wo dzi i ża ło by na ro do wej. Nie - ste ty znacz nie wię cej by ło tych ne - ga tyw nych zja wisk. Agen cje nie za my ka ły jed nak dzia łal no ści, nie - któ re sprze da wa ły sprzęt, al bo roz - sze rza ły pro fil ofe ro wa nych usług, nie któ re za mknę ły se zon du żą licz - bą re ali za cji, choć ich bu dże ty nie by ły za wrot ne. Raz le piej, raz go rzej Ostat ni rok nie był za do bry, nie by ło spe cjal ne go za in te re so wa nia im pre za mi off -ro ado wy mi. W związ ku z tym zde cy do wa li śmy się na sprze daż sa mo cho dów te re no - wych, któ re mie li śmy w ofer cie tłu ma czy Mał go rza ta Za rem ba, wła ści ciel ka MR Qu ad. Po dob ne - go zda nia jest To masz Styr na, wła - ści ciel biu ra tu ry stycz no -kon fe - ren cyj ne go Ka mel le on. Rok 2009 był w bran ży sła by i nie wie le się dzia ło. Na sza fir ma wy ko rzy sta ła go na zmia nę par ku ma szyn i roz - bu do wę no wych pro po zy cji mó - wi. Oprócz licz by re ali zo wa nych im prez, od bi ło się to tak że na ich sce na riu szach i wy ko rzy sty wa - nych ak tyw no ściach. Mniej by ło sa mo cho dów te re no wych, któ re naj czę ściej za stę po wa ły tań sze w uży ciu qu ady. O ile dru ga po ło - wa 2009 ro ku nie by ła naj gor sza, o ty le dla wie lu firm szcze gól nie trud ne oka za ły się pierw sze mie - sią ce 2010 ro ku. Du ży wpływ na licz bę or ga ni zo wa nych w tym cza - sie im prez mia ły tra gicz ne wy da - rze nia, któ re miały miejsce w Pol - sce. Ogól no na ro do wa ża ło ba i po - wódź, wzbu dza ły w zle ce nio daw - cach strach. Wie lu z nich po pro stu re zy gno wa ło z wy jaz dów na po łu - dnie Pol ski, co od czu ły dzia ła ją ce tam fir my off -ro ado we. W po rów - na niu z ana lo gicz nym okre sem w ro ku po przed nim nie od no to wa no jed nak aż tak dra stycz ne go spad ku zainteresowania te go ty pu usłu - gami. Mniej sza licz ba klien tów i przy go to wy wa nych re ali za cji nie by ła więc re gu łą. W ostat nim cza sie mie li śmy cał kiem du żo zle - ceń. Spo rą po pu lar no ścią na dal cie szy ły się qu ady. W mia rę moż li - wo ści sta ra my się jed nak prze ko - ny wać klien tów, aby zde cy do wa li się na coś in ne go, bar dziej ory gi - nal ne go. Po sia da my w ofer cie 12 po jaz dów te re no wych, któ re sta ra - my się pro mo wać mó wi Mar cin Lesz czy niak, wła ści ciel dzia ła ją cej na te re nie gór świę to krzy skich fir - my Eme ryk. Se zon bar dzo do brze oce nia rów nież Bart bo. W ostat - nim pół ro czu uda ło nam się zre ali - zo wać po nad 200 im prez. Na sze sa - mo cho dy te re no we na im pre zach fir mo wych wy ko rzy stu je my or ga - ni zu jąc za rów no kra jo znaw cze prze jażdż ki re kre acyj ne, wy pra wy z ele men ta mi eks tre mal ny mi, jak i raj dy prze pra wo we mó wi Prze - Ostatni rok nie był za dobry, nie było specjalnego zainteresowania imprezami off-roadowymi. W związku z tym zdecydowaliśmy się na sprzedaż samochodów terenowych Małgorzata Zaremba MR Quad my sław Pi chal ski, dy rek tor dzia łu mar ke tin gu w Bart bo. Mi mo roz - bu do wa nej ofer ty, ja ką w swo im port fo lio po sia da więk szość firm or ga ni zu ją cych te go ty pu ak tyw - no ści, zle ce nio daw cy w ostat nim cza sie de cy do wa li się na za ba wę o mniej szym stop niu trud no ści. Ocze ki wa nia w gó rę, bu dże ty w dół Cię cia bu dże to we nie idą w pa rze z wy ma ga nia mi klien tów. Zle ce - nio daw cy są rząd ni no wych atrak - cji, ocze ku ją co raz to in nych wra - żeń i emo cji. Zmu sza to agen cje do bacz ne go śle dze nia no wi nek po ja - wia ją cych się na ryn ku i cią głe go do ku py wa nia sprzę tu. Na le ży jed - nak za zna czyć, że zle ca ją cy im pre - zy nie chęt nie zwięk sza ją swo je bu - dże ty, na co wska zy wać by mo gły ich ocze ki wa nia, nie za wsze rów - nież prze kła da ją swo ją fan ta zję na moż li wo ści re ali za cji. Klien ci są co raz bar dziej wy ma ga ją cy. Po - trze bu ją cie ka wych pro po zy cji, któ re do star czą im wie lu nie za po - mnia nych wra żeń. Jed nak trze ba tu taj za zna czyć, że or ga ni zu jąc im pre zy ty pu eks tre mal ne go szcze gól ny na cisk na le ży po ło żyć na bez pie czeń stwo uczest ni ków. Każ da fir ma zle ca ją ca nam or ga - ni za cję wy da rze nia, zwra ca bacz - ną uwa gę na kwe stie zwią za ne z ochro ną ubez pie cze nio wą a tak że ja ko ścią sprzę tu wy ko rzy - sty wa ne go do re ali za cji tłu ma - czy Be ata Kłos sow ska -Tysz ka, wła ści ciel ka agen cji Event 4x4. Za rów no or ga ni za to rzy, jak i zle - ce nio daw cy wciąż się edu ku ją. Ich ocze ki wa nia i wy ma ga nia ro sną. Dni drob nych fi re mek zło żo nych z fa na ty ków of f ro ad są po li czo ne. Przy go da off ro ad po wo li sta je się eks klu zyw nym i dro gim pro duk - tem skie ro wa nym do kon kret nych grup. Prze zna cza ją one du że bu - dże ty, ale tyl ko za je dy ny w swo im ro dza ju pro gram i przy go dę do - da je To masz Styr na. Dro żej nie by ło Ze sta ty styk wy ni ka, że naj czę - ściej z usług im prez off -ro ado wych ko rzy sta ją fir my in for ma tycz ne, bu dow la ne, dys try bu cyj ne, far ma - ceu tycz ne i mo to ry za cyj ne. Wie lu przed sta wi cie li agen cji zwra ca jed nak uwa gę na fakt, że nie jest to re gu łą. Obec na seg men ta cja ryn ku po wo du je więk sze niż kie dy - kol wiek zróż ni co wa nie klien te li. Przed się bior stwa, któ re ko rzy - sta ły z na szej ofer ty to prze krój róż nych branż. By ły za tem fir my zaj mu ją ce się pro duk cją sys te - mów grzew czych, ochro niar skie, pro du ku ją ce ma te ria ły bu dow la - ne, a tak że sprze daw cy i dys try - bu to rzy bran ży tech nicz nej. Zda - rzy li się na wet pra cow ni cy na uko - wi tłu ma czy Woj ciech Smo leń, wła ści ciel Ad ven tu re -Sky. Po wta - rzal ne są na to miast sche ma ty do ty czą ce licz by uczest ni ków. W ostat nim ro ku naj czę ściej by ły to nie wiel kie gru py, uczest ni - ków lub śred nie im pre zy, skie ro - wa ne do osób. Im pre zy dla klu czo wych klien - tów zle ce nio daw cy są naj czę ściej bar dziej ka me ral ne, utrzy ma ne w kli ma cie wspól ne go prze ży wa nia pa sjo nu ją cej przy go dy czy też chwi lo we go ode rwa nia się od co - dzien no ści. Na to miast even ty pra - cow ni cze, w któ rych bie rze udział więk sza licz ba uczest ni ków, opar te są za zwy czaj na współ za wod nic - twie i ry wa li za cji za koń czo nej wy - ło nie niem li de rów mó wi Be ata Kłos sow ska -Tysz ka. Bu dże ty im - prez re ali zo wa nych w ostat nim ro -

10 10 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Analiza rynku ku jak zwy kle by ły róż ne i wa ha ły się w gra ni cach od 3 do na wet 30 tys. zło tych. Mi mo iż czę ściej zle ce - nia oscy lo wa ły w oko li cach dol ne - go pu ła pu ce no we go, agen cje z re - gu ły nie od rzu ca ły żad ne go zle ce - nia. Koszt, cie szą cych się do syć du - żą po pu lar no ścią, pro stych spo - tkań in te gra cyj nych po łą czo nych z ak tyw no ścią off -ro ado wą na qu - adach dla osób to wy da tek oko ło 10 tys. zło tych. Więk szy wy - da tek to wy po ży cze nie sa mo cho - dów te re no wych. Śred ni koszt wy naj mu sa mo cho du wy no si zł net to. Z uwa gi na mniej sze za in te re so wa nie te go ty - pu usłu ga mi w ro ku 2009 i pierw - szej po ło wie 2010 ce ny nie wzra - sta ły, a ra czej spa da ły głów nie z uwa gi na nad mier ną po daż te go ty pu usług tłu ma czy To masz Styr na. W ostat nim cza sie po ja wi ło się tak że mnó stwo osób pry wat - nych pod naj mu ją cych sa mo cho dy agen cjom za kwo ty na po zio mie 700 zł. Trans ak cje ta kie od by wa ły się naj czę ściej na czar no bez ra - chun ków, co znacz nie nisz czy ry - nek. Zda niem przed sta wi cie li agen cji w te go ty pu przy pad kach du żo do ży cze nia po zo sta wia tak że pro fe sjo na lizm i bez pie czeń stwo re ali zo wa nych im prez. Sa mo cho - dy prze zna czo ne do uży cia w eks - tre mal nych im pre zach off -ro ado - wych po win ny być bo wiem od po - wied nio do te go ce lu przy sto so wa - ne i przede wszyst kim spraw ne tech nicz nie. Pry wat ny in dy wi du - al ny wła ści ciel nie za wsze jest w sta nie speł nić te wa run ki. Naj czę ściej łącz nie Na sze im pre zy by ły za wsze uroz ma ice niem róż nych szko leń i spo tkań biz ne so wych, po łą czo - nych z za kwa te ro wa niem w ho te - lach i wy ży wie niem mó wi Woj - ciech Smo leń. Rze czy wi ście, naj - wię cej im prez off -ro ado wych to je - dy nie do da tek, ele ment pro gra mu wy jaz dów in te gra cyj nych czy te - am -bu il din go wych. Dla or ga ni za - to rów ta kie roz wią za nie rów nież wy da je się lep sze. Oczy wi ście pod wa run kiem, że klient zle ca or ga ni - za cję ca łe go wy jaz du jed nej fir mie i że ma ją ce się od być ak tyw no ści off -ro ado we nie są mar gi na li zo - wa ne. Cza sa mi zda rza się tak, że gru - py ja dą do ho te li je dy nie dla te go, że znaj du je się tam spa lub ba sen. Za ję cia w te re nie są tyl ko prze - ryw ni kiem i ma łym do dat kiem. Na szczę ście co raz czę ściej uda je nam się wy pra co wać ta ką for mu łę Dni drobnych firemek złożonych z fanatyków offroad" są policzone. Przygoda off road powoli staje się ekskluzywnym i drogim produktem skierowanym do konkretnych grup. Tomasz Styrna Kamlleon im prez, w któ rych sce na riusz jest na ty le atrak cyj ny, że sta no wi o isto cie wy jaz du. Resz ta sta je się je - dy nie do dat kiem do przy go dy off ro ad mó wi To masz Styr na. Po - twier dza to Mar cin Lesz czy niak. Naj lep szym zle ce niem, jest dla nas przy go to wa nie ca łe go wy jaz - du. Od po wia da my wte dy za wszyst ko, po cząw szy od za kwa te - ro wa nia i ban kie tu, a na off ro - adzie skoń czyw szy. Po zwa la to od po wied nio za pla no wać ca ły event, z za cho wa niem nie zbęd - nych pro por cji. Nie ste ty nie za - wsze tak jest. Nie jed no krot nie klien ci, przy go to wu ją cy kon fe - ren cję czy im pre zę fir mo wą ma ją wol nych je dy nie kil ka go dzin i pro szą nas o ich za go spo da ro wa - nie mó wi. Na ryn ku wi docz ny jest re gio na lizm przyj mo wa nia zle ceń. Mi mo że więk szość or ga - ni za to rów dzia ła na te re nie ca łe - go kra ju, w prak ty ce więk szość re ali zo wa nych przez nich zle ceń odby wa się w oko li cy, z któ rej po - cho dzą. W ten spo sób Event 4x4 or ga ni zu je 90 proc. im prez na te - re nie Gór So wich, Eme ryk w Gó - rach Świę to krzy skich, a Bart bo na Ma zu rach, przede wszyst kim w oko li cach Ostró dy czy Gi życ ka. Ta kich przy kła dów moż na by wy - mie nić znacz nie wię cej. Bar dzo czę sto pod czas za gra - nicz nych in cen ti ve tra vel, off ro ad jest ele men tem pro gra mu. Naj - czę ściej są to re kre acyj ne raj dy, pod czas któ rych moż na oglą dać da ne miej sce z nie co in nej per - spek ty wy. W za leż no ści od de sty - na cji i po zio mu trud no ści bez dro - ży, au ta pro wa dzo ne są przez uczest ni ków wy jaz du, al bo lo kal - nych kie row ców. Naj czę ściej agen cje or ga ni zu ją ce te go ty pu po - dró że na wią zu ją współ pra cę z dzia ła ją cy mi na lo kal nych ryn - kach part ne ra mi, od po wie dzial - ny mi za przy go to wa nie ak tyw no - ści of f-ro ado wych. Prognoza: Klienci znajdą środki na wciąż popularny off road Praktycy prognozują, jaki będzie kolejny sezon dla firm tego sektora Grzegorz Gos wiceprezes Adventura Sha mi ka An dra de mar ke ting exe cu ti ve 1001 Events (Du bai, ZEA) Jon Ola fur Magnússon di rec tor ma na ger HL Ad ven tu re (Is lan dia) Ma riusz Gwiz dow ski wła ści ciel Al pin Of fi ce & Al pin Expe dic Nad cho dzą cy rok bę dzie bar dzo ak tyw ny, je że li cho dzi o wy da wa - nie środ ków na even ty of f-ro ado - we. Fir my, któ re czę sto wy jeż dża - ły na spo tka nia in te gra cyj ne, przed kry zy sem, po prze sto ju" zno wu za czy na ją za si lać ry nek. I wła śnie te fir my ocze ku ją no - wych po my słów. W nad cho dzą - cym se zo nie bar dzo po pu lar ne bę - dą nie stan dar do we wy jaz dy za - gra nicz ne, pro gra my da ją ce moż - li wość prze ży cia i zo ba cze nia du żo wię cej niż na zwy kłej wy ciecz ce z biu ra po dró ży. Na stęp nym te ma - tem, któ ry był i bę dzie moc no eks - plo ato wa ny to wszel kie go ro dza ju spor ty mo to ro we, bę dą ce nie wy - czer pa nym źró dłem kon tro lo wa - nej ad re na li ny. Ko lej nym czyn ni - kiem są do bre i me dial nie na gło - śnio ne wy ni ki Polaków na im pre - zach mię dzy na ro do wych. Off ro ad jest czymś, co wpi su je się ni ja ko au to ma tycz nie w nie mal każ dy pro gram wy jaz - dów fir mo wych na Bli ski Wschód. Bli skość gór, pla że i przede wszyst kim pu sty nia, spra wia ją, że go ści nie trze ba spe cjal nie prze ko ny wać do za - sad no ści sko rzy sta nia z te go ro - dza ju ak tyw no ści. Do ty czy to za - rów no klien tów po ja wia ją cych się tu po raz pierw szych, jak i tych od wie dza ją cych nasz kraj po raz ko lej ny. Dzię ki te mu ob - słu gu je my wie le grup, li czą cych na wet 750 uczest ni ków. Oczy wi ście na le ży pa mię tać o tym, że ostat ni se zon nie jest tak do bry jak po przed nie, mi mo wszyst ko na dal po ja wia się du żo klien tów, co ge ne ru je no we moż - li wo ści roz wo ju na po lu ak tyw - no ści off -ro ado wych. W naj bliż szym cza sie tren dy i za in te re so wa nia klien tów się nie zmie nią. Wszyst kie ak tyw no ści cie szą się spo rym za in te re so wa - niem. Bar dzo czę sto uczest ni czy de cy du ją się rów nież na po łą cze - nie off -ro ado wej jaz dy je epa mi z prze jaz dem na sku te rach lub qu - adach. Szcze gól nie du żą po pu lar - no ścią cie szą się ca ło dnio we lub kil ku go dzin ne prze jaz dy off -ro - ado we zmo dy fi ko wa ny mi je epa - mi, z po więk szo ny mi ko ła mi, pro - wa dzo ne przez lo kal nych kie row - ców. Pod czas ta kich wy praw uczest ni cy ma ją oka zję od wie dzić za rów no in te rior czy lo do wiec, jak rów nież pla żę i te re ny nad - mor skie. Dla tych, któ rzy chcą spró bo wać wła snych sił, jeż dżąc po is landz kich bez dro żach, przy - go to wa li śmy spe cjal nie za adop to - wa ne do te go ce lu Land Ro ve ry. Dzi siej szy ry nek off -ro ad jest bar dzo spe cy ficz ny. Obec nie co - raz wię cej lu dzi pró bu je jeź dzić w te re nie na wła sną rę kę. W tym kie run ku wła śnie roz wi ja się te raz bar dzo ści sły seg ment tu ry sty ki tu ry sty ka off ro ad. Dru gą kwe stię sta no wi sek tor raj dów off ro ad, w któ rym sto so wa ny jest już bar - dziej za awan so wa ny osprzęt i no - win ki tech nicz ne. Głów ny człon w te go ty pu im pre zach sta no wią już sa mo cho dy z wyż szej pół ki. Co - raz lep sza ko ope ra cja wy stę pu je w przy pad ku współ pra cy lo kal - nych or ga ni za cji kon cen tru ją - cych się na dzia łal no ści zwią za nej z off ro ad z wła dza mi gmin, któ re szu ka ją no wych form pro mo cji re gio nu. Przy kła dem cykl im prez Kie ru nek off -ro ad na Ju rze Kra - kow sko -Czę sto chow skiej czy w pod kra kow skiej gmi nie Lisz ki.

11 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 11 Szybki kontakt: tel. (22) redakcja: reklama: MICE Poland Niezbędny w Twojej codziennej pracy Prenumerata: (22) Analiza rynku Narty zdominowały wyjazdy firmowe Mimo że firmowy wyjazd na narty nie jest tanim przedsięwzięciem, tegoroczny sezon narciarski był dla agencji incentive całkiem udany. Kryzys nie przysłonił klientom faktu, że inwestycja w team building i wyjazdy dla kluczowych klientów z wykorzystaniem tej formy aktywności się opłacają. Marta Gołda Agen cje or ga ni zu ją ce wy jaz dy na nar ty po sta no wi ły ru szyć do kontr ata ku i od pra co wać w tym se zo nie stra ty z ubie głe go ro ku. Zi - ma 2009/2010 we dług opi nii przed sta wi cie li agen cji ob fi to wa ła w zde cy do wa nie wię cej za py tań o wy jaz dy, a co za tym idzie wię cej nar ciar skich im prez. Co w śnie gu pisz czy Przed sta wi cie le agen cji or ga ni - zu ją cych wy jaz dy na nar ty są za - do wo le ni z se zo nu 2009/2010. Licz ba za ma wia nych im prez, zwłasz cza dla klu czo wych klien - tów, cią gle ro śnie. Wy jazd na nar ty nie jest ko lej nym wy jaz dem na gro do wym, bo wy ma ga za rów - no od zle ce nio daw cy, jak i uczest - ni ków więk sze go za an ga żo wa nia mó wi Łu kasz Ada mo wicz, event ma na ger z BFC. W za mian da je moż li wość po głę bie nia re la cji z klien tem, co oka za ło się klu czo - we w mi ja ją cym se zo nie. Fakt wzro stu licz by im prez uwa żam, za do wód na to, że fir my ro zu mie ją, jak waż na jest in we sty cja w dłu go - trwa łe re la cje z klien tem. Kry zys, jak w każ dej bran ży od - ci snął swo je pięt no. Fir my sta ra ły się nie re zy gno wać z wy jaz dów, lecz or ga ni zo wać je taniej. Wśród firm wy jeż dża ją cych na nar ty wi - dać by ło wy raź ne ten den cje do oszczęd no ści mó wi Kon rad Drzy ma ła z GS Te am. Fir my sta - ra ły się ogra ni czać wy dat ki, oszczę dza jąc np. na do dat ko wych Dodatkowe elementy w zapytaniach klientów atrak cjach, lub wy bie ra jąc bliż sze de sty na cje i trans port au to ka ro - wy, za miast lot ni cze go. Na ryn ku or ga ni za to rów nie by ło wy raź - nych zmian. Agen cje, któ re w ze - szłym ro ku or ga ni zo wa ły wy jaz dy nar ciar skie rów nież w tym ro ku dzia ła ją bez prze szkód. Or ga ni za - to rów cie szy rów nież fakt, że bu - dże ty prze zna cza ne na te go ty pu im pre zy są zde cy do wa nie wyż sze niż w la tach wcze śniej szych. Co cie ka we śred ni bu dżet da nej im pre zy w mi nio nym se zo nie był wyż szy niż 2 la ta te mu do da je Łu - kasz Ada mo wicz z BFC. Du ży wpływ na to mia ły wa ha nia kur su eu ro o oko ło 15 proc. In ną ce chą cha rak te ry stycz ną by ło za ma wia nie im prez na ostat - nią chwi lę i pod ko niec se zo nu, a na wet po se zo nie, co znacz nie utrud nia ło pra cę or ga ni za to rom. W se zo nie 2009/2010 za sko czył nas fakt, że bar dzo du żo firm zwle - ka ło ze zło że niem za py ta nia na wy jazd nar ciar sko -snow bo ra do - wy do ostat niej chwi li. W mar cu Bar dzo du żo firm zwle ka ło ze zło że niem za py ta nia na wy jazd nar ciar sko -snow bo ra do wy do ostat niej chwi li. W mar cu mię li śmy bar dzo du żo za py tań o im pre - zy na kwie cień i to naj czę ściej do Pol ski al bo Czech. Ol ga Krze miń ska Po wer Sport Atrak cje o ja kie naj czę ściej py ta li klien ci za in te re so wa ni or ga ni za cją fir mo we - go wy jaz du na nar ty. Czę sto w jed nym za py ta niu łą czy li kilka do dat ko wych ele men tów pro gra mu. Wieczory regionalne i zjazdy z pochodniami proc. Kuligi proc. Spa, baseny odkryte proc. Skutery śnieżne proc. Degustacje wina proc. Zajęcia team-building proc. Dodatkowe szkolenia proc. mie li śmy bar dzo du żo za py tań o im pre zy na kwie cień i to naj czę - ściej do Pol ski al bo Czech mó wi Ol ga Krze miń ska, dy rek tor za rzą - dza ją ca Po wer Sport. Na szczy cie Ry nek firm ofe ru ją cych wy jaz dy in cen ti ve na nar ty jest dość roz - drob nio ny. Więk szość agen cji in - cen ti ve i więk szych biur po dró ży ofe ru je obok róż nych in nych ak - tyw no ści tak że wy jaz dy na nar ty. Jed nak oko ło trzy czwar te ofert kie ro wa nych jest do du żych agen - cji, któ re spe cja li zu ją się wła śnie w wy jaz dach na nar ty. Jed nym z li de rów tej bran ży na pol skim ryn ku jest Bu si ness man Fun Club. W ca ło rocz nej ofer cie BFC wy jaz dy na nar ty sta no wią aż 70 proc. or ga ni zo wa nych im prez. W tym se zo nie pracownicy firmy zor ga ni zo wa li kil ka dzie siąt pro jek - tów dla grup od 8 do 800 osób, w su - mie w wy jaz dach nar ciar skich or - ga ni zo wa nych przez BFC uczest - ni czy ło kil ka ty się cy osób. GS Te am to gru pa in struk to rów Pol skie go Związ ku Nar ciar stwa, któ ra od czte rech lat or ga ni zu je wjaz dy nar ciar skie, w tym rów nież in cen ti ve. Na even tach, któ re or ga - ni zu je GS Te am uczest ni cy mo gą tak że spró bo wać swo ich sił na sku - te rach śnież nych, w cur lin gu, zjaz - dach na nar tach z po chod nia mi lub ice -clim bin gu. Dużą część ryn ku wy jaz dów nar - ciar skich przej mu je tak że war - szaw ski Po wer Sport. W tym se zo - nie zor ga ni zo wa li pięt na ście wy - jaz dów nar ciar skich, a wśród ich klien tów zna la zły się ta kie fir my jak Ikea, Gru pa TSO czy Te le ko - mu ni ka cja Pol ska. Po wer Sport by ła tak że pa tro nem naj dłuż sze go w Eu ro pie wy ści gu psich za przę - gów Fin n mark slo pet. Wy jaz dy nar ciar skie znaj du ją się tak że w ka ta lo gu biur po dró ży, któ - rych ofer ta nie jest wy spe cja li zo - wa na. Cho ciaż, wbrew po zo rom, spe cja li za cja, któ ra su ge ro wać mo - gła by pew ne ogra ni cze nie za kre su kon tak tów biz ne so wych, jest ina - czej po strze ga na. Jak przy zna je Agniesz ka Za rę ba, współ wła ści - ciel ka Tra vel Expe rien ce, ta kie mu biu ru jak jej trud no jest kon ku ro - wać z du ży mi agen cja mi, któ re od wie lu lat spe cja li zu ją się w or ga - ni za cji nar ciar skich wy jaz dów, gdyż te ma ją swo ich sta łych klien - tów, za przy jaź nio ne ho te le, któ re ofe ru ją im ko rzyst niej sze wa run ki. Bar dzo trud no zor ga ni zo wać nam więk szą im pre zę. Du że agen - cje ma ją wy ne go cjo wa ne wa run ki z ho te la mi, z któ ry mi sta le współ - pra cu ją pod kre śla Agniesz ka Za - rę ba. Mi mo wszyst ko w ubie głym se zo nie Tra vel Expe rien ce zor ga - ni zo wa ło dwie im pre zy nar ciar - skie, na Sło wa cji i w Au strii. Al py czy Sło wa cja? Za le ży... Wy bór miej sca, a co za tym idzie okre śle nie bu dże tu im pre zy, by ły w tym ro ku naj waż niej szy mi kwe - stia mi za rów no dla agen cji in cen ti - ve, jak i ich klien tów. Ce chą cha - rak te ry stycz ną na pew no by ło to, że wraz z okre ślo nym bu dże tem, klien ci zgła sza ją cy się do agen cji, mie li już kon kret ne wy ma ga nia i wi zję ca łe go wy jaz du. No wi klien ci, któ rzy zwra ca ją się do nas z za py ta niem są bar dzo świa do mi mó wi Łu kasz Ada mo wicz. Do - kład nie okre śla ją swo je ocze ki wa - nia, zwra ca ją też uwa gę na efek ty da ne go pro jek tu. Bu dże ty, jak co ro ku, by ły zróż ni co wa ne. Oczy wi - ście wie le firm, tłu ma cząc się kry - zy sem, chcia ło jak naj bar dziej ciąć kosz ty wy jaz du. Wy cho dząc na prze ciw ocze ki wa niom zle ce nio - daw ców, agen cje or ga ni zo wa ły rów nież week en do we lub kil ku - dnio we wy jaz dy w gra ni cach kra ju. Ich głów ną za le tą oprócz

12

13

14 14 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Analiza rynku znacz nie krót sze go do jaz du na miej sce by ła oczy wi ście ce na. Week en do wy wy jazd w Pol sce moż na by ło zor ga ni zo wać od zł za oso bę. Na krót sze kil ku - dnio we wy jaz dy klien ci wy bie ra ją zwy kle pol skie gó ry. Oszczę dza ją tym sa mym czas i kosz ty do jaz du mó wi Kon rad Drzy ma ła z GS Te - am. Wy jaz dy za gra nicz ne są już znacz nie droż sze. Au stria to koszt oko ło 2000 zł za oso bę. Dal sze de - sty na cje są oczy wi ście jesz cze bar - dziej kosz tow ne. Wło chy czy Fran - cja są w ce nie ok zł za oso bę, za nar ty w Szwaj ca rii trze ba by ło za pła cić ok zł za jed ne go uczest ni ka wy jaz du. Jak co ro ku, tak i w tym se zo nie, do mi no wa ły kie run ki al pej skie. Czę sto klien ci w ra mach ogra ni - cze nia kosz tów wy bie ra ją trans - port au to ka ro wy. Ze wzglę du na moż li wość szyb kie go do tar cia do - mi nu je więc Au stria. Z tych sa - mych po wo dów nie słab ną cą po pu - lar no ścią cie szy się Sło wa cja. Do ulu bio nych kie run ków firm or ga - ni zu ją cych im pre zy nar ciar skie za li czyć też trze ba Fran cję, Szwaj - ca rię i przede wszyst kim Wło chy, któ re, je śli cho dzi o bar dziej eks - klu zyw ne wy jaz dy, cie szy ły się w tym ro ku naj więk szym po wo dze - niem. Jak to kie dyś okre ślił nasz klient na nar ty moż na po je chać do Fran cji i Au strii, a do Włoch je dzie się na wa ka cje. Wło chy to kul tu ra, at mos fe ra i ela stycz ność, po zwa la - ją ca na re ali za cję na praw dę od - waż nych pro jek tów in cen ti ve prze ko nu je Łu kasz Ada mo wicz. Szu so wa nie i... Więk szość firm, któ ra de cy du je się na ta ki wy jazd, w cen trum im - pre zy sta wia wła śnie nar ty. Jed - nak wy jazd te go ty pu to nie tyl ko szu so wa nie. Pro duk tem, ja ki uzy - skał naj więk szy wzrost w tym se zo - nie, by ły ski even ty luk su so we kil ku dnio we wy jaz dy dla wy se lek - cjo no wa nej gru py klu czo wych part ne rów mó wi Łu kasz Ada mo - wicz. Even ty te go ty pu to po łą cze - nie nart i lo tów he li kop te rem, wy - praw sku te ra mi śnież ny mi, szko le - nia mi sa mo cho do wy mi na lo dzie, de gu sta cją win w gó rach al bo kon - cer tem gwiaz dy. Ofer ty firm stop - nio wo roz sze rza ją się też o zwie - dza nie oko li cy, by przy oka zji wy - Średni budżet danej imprezy w minionym sezonie był wyższy niż 2 lata temu. Duży wpływ na to miały wahania kursu euro o około 15 proc. Łukasz Adamowicz Businessman Fun Club jaz du za zna jo mić się z lo kal ną kul - tu rą. Co raz czę ściej fir my or ga ni - zu ją tak że wy jaz dy z na uką jaz dy na nar tach za koń czo ne za wo da mi. Za ję cia na sto ku prze pla ta na są za - ję cia mi te am -bu il din go wy mi i za - ba wa mi in te gra cyj ny mi. Klien ci naj czę ściej de cy do wa li się na ski me etin gi, a więc ty go - dnio we pro gra my nar ciar skie z bo - ga tym sce na riu szem in te gra cyj no - -mo ty wa cyj nym apres ski. Na takich wy jaz dach prze wa ża ją za ję - cia in te gra cyj ne, ale co raz czę ściej fir my de cy du ją się po łą czyć wy - jazd ze szko le niem w za kre sie ko - mu ni ka cji, osią ga nia wspól nych ce lów i za ję cia mi te am -bul din go - wy mi. Oprócz nart or ga ni za to rzy co raz czę ściej pro po nu ją swo im klien tom rów nież in ne for my ak - tyw no ści na sto ku i po za nim. Sku - te ry śnież ne czy sa mo cho do we szko le nia na lo dzie bu dzą wśród klien tów naj więk sze emo cje. Ostat nio zor ga ni zo wa li śmy wy - jazd nar ciar ski po łą czo ny ze szko - le niem pro duk to wym dla fir my Gó raż dże mó wi Łu kasz Ada mo - wicz z BFC. Pro gram jak zwy kle za wie rał ele men ty ca ło dzien ne go szko le nia nar ciar skie go. Po po łu - dnia uczest ni cy spę dza li w ho te lo - wym cen trum od no wy. W pro gra - mie zna la zła się wy ciecz ka nar - ciar ska i za wo dy koń czą ce wy jazd. Go rzej jest z let nią wer sją spor - tów zi mo wych lub zi mo wą let - nich. Wind sur fing, nar ty wod ne, ki te sur fing czy bo je ry da lej po zo - sta ją po za krę giem za in te re so wań klien tów więk szo ści agen cji in - cen ti ve. Ist nie ją wpraw dzie fir my or ga ni zu ją ce te go ty pu wy jaz dy, jed nak jest to tyl ko do da tek do głów nej ofer ty, któ rą sta no wią np. wy jaz dy że glar skie lub nar - ciar skie. Prognoza: Utrzyma się najwyższy stosunek jakości do ceny Praktycy prognozują, jaki będzie kolejny sezon dla firm organizujących wyjazdy na narty Mo ni ka Ja wor ska poroduct ma na ger Aka de mia Po dró ży Kon rad Drzy ma ła event ma na ger GS Te am Łu kasz Ada mo wicz event ma na ger Biu snes sman Fun Club Wło dzi mierz Szcze pa niak współ wła ści ciel Fan i Bia ły Sport Naj bar dziej nas cie szy, że w pol - skich gó rach sys te ma tycz nie pod - no si się stan dard usług i ob słu gi grup ty pu in cen ti ve. Do ty czy to za rów no obiek tów no wych, jak i tych już ist nie ją cych. Po nad to kon ku ren cja mię dzy ni mi wpły - wa na co raz atrak cyj niej sze ce ny. Są dzę, że więk szość na szych im - prez nar ciar skich w nad cho dzą - cym se zo nie zre ali zo wa na bę dzie jed nak w Al pach lub Do lo mi tach. O ile na sze obiek ty ho te lo we do - rów nu ją, a czę sto wręcz prze wyż - sza ją już stan dar dem te au striac - kie czy wło skie, to jed nak atrak - cyj ność sta cji nar ciar skich, licz ba i ja kość tras nar ciar skich a przede wszyst kim gwa ran cja śnie gu i po - go dy bę dą wy star cza ją cym po wo - dem dla na szych klien tów, aby wy brać wy jazd za gra ni cę. Po nad to na si klien ci ocze ku ją no wych i co raz cie kaw szych wy - zwań nar ciar skich. Je śli cho dzi o zbli ża ją cy się se - zon, je ste śmy opty mi sta mi. Bie - żą cy rok pod wzglę dem biz ne so - wym wy da je się być zde cy do wa - nie ko rzyst niej szy, co po win no sprzy jać rów nież even tom, pla - no wa nym przez fir my na zi mę W więk szo ści przy pad ków nie bę dą to im pre zy ta kie go ka li - bru, jak kil ka lat te mu, kie dy w bran ży even to wej pa no wał ist - ny bo om, ale z dru giej stro ny co - raz czę ściej klien ci po szu ku ją no - wych atrak cji, świe żych po my - słów i bar dziej eks klu zyw nych po dró ży. Re asu mu jąc, są dzę, że ob ser wo wa li bę dzie my dwa tren - dy. Dą że nie do krót kich wy jaz - dów in cen ti ve w na sze gó ry, w przy pad ku mniej szych przed się - biorstw oraz w przy pad ku firm, któ rych bu dżet na te go ty pu atrak cje jest więk szy bar dziej wy su bli mo wa nych even tów w Al pach i nie tyl ko. Nad cho dzą cy se zon za po wia da się co naj mniej do brze. Klien ci uważ nie przy glą da ją się kosz tom, chcąc uzy skać wi docz ny zwrot z za in we sto wa ne go ka pi ta łu. Jed - nak licz ba za py tań wzra sta. Klu - czo we jest, że po śród wy jaz dów ak tyw nych z peł nym pro gra mem nar ty ofe ru ją naj wyż szy sto su nek ja ko ści do ce ny. Istot ny wy da je się fakt za koń cze nia kar na wa łu w po - ło wie mar ca oraz ter min świąt wiel ka noc nych w po ło wie kwiet - nia. Po wo du je to, że wy so ki se zon, a więc i wyż sze ce ny trwać bę dzie od po cząt ków lu te go do po ło wy mar ca. W grud niu i stycz niu wy - jazd bę dzie zde cy do wa nie tań szy. Cią gle nie ja sna jest spra wa re - spek to wa nia upraw nień pol skich in struk to rów na te re nie Unii Eu - ro pej skiej. Sil ny po zo sta je trend or ga ni zo wa nia eks klu zyw nych im prez nar ciar skich dla wą skie go gro na naj waż niej szych klien tów. Ob ser wu je my zde cy do wa ne oży wie nie na ryn ku im prez nar - ciar skich. W nad cho dzą cym se zo - nie pla nu je my zro bić ich ok. 10 proc. niż w se zo nie ubie głym. W ubie głych se zo nach fir my cię ły kosz ty, re zy gnu jąc w pierw szej ko lej no ści z wy jaz dów in cen ti ve. Na szczę ście wid mo kry zy su mi - nę ło i te raz znajdują się bu dże ty na te go ty pu wy jaz dy. W nad cho - dzą cym se zo nie zor ga ni zujemy głów nie nar ciar skie wy jaz dy in - cen ti ve po łą czo ne ze szko le nia mi. Jak co ro ku do mi no wać bę dą kie run ki al pej skie. 95 proc. im - prez, któ re prze pro wa dzi my w tym se zo nie, to wy jaz dy za gra - nicz ne. Naj czę ściej klien ci wy bie - ra ją Wło chy i Au strię, rza dziej wy jeż dża my do Fran cji. My ślę, że dla do brych firm, któ re spe cja li - zu ją się w te go ty pu wy jaz dach i ma ją swo ją wy ro bio ną mar kę ten se zon mo że być bar dzo uda ny.

15 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 15 Czytaj też: Było taniej, bliżej i zachowawczo str Unijne dofinansowanie dla nielicznych Z do ta cji unij nych na za kup sprzę tu spor to we go sko rzy sta ło nie wie lu. Or ga ni za to rów bran ży spo tkań od stra sza ły for mal no ści oraz wy so kość wkła du wła sne go. Diagnoza Na roz wój przed się biorstw przy - go to wa no szes na ście re gio nal - nych pro gra mów ope ra cyj nych, w któ rych łącz na su ma do fi nan so - wa nia dla przed się bior ców, in sty - tu cji i oto cze nia biz ne su na la ta wy no si ła po nad 3,9 mld eu ro. Be ne fi cjen ci ko rzy sta li m.in. z pro gra mu roz wo ju dla ma łych i śred nich przed się biorstw. Ob sza - ry, na któ re moż na by ło do stać do - ta cje to m.in. two rze nie wa run ków do roz wo ju przed się bior czo ści, no - wo cze sne sys te my za rzą dza nia, roz bu do wa, uno wo cze śnie nie przed się bior stwa w za kre sie pro - duk cji i usług, do sto so wa nie stan - dar dów do norm kra jo wych i eu ro - pej skich czy po moc dla po ten cjal - nych przed się bior ców (start- -upów) usłu gi do rad cze, szko le - nio we, wspar cie fi nan so we. Naj więk sze in we sty cje W cią gu ostat nich 12 mie się cy naj więk szą ak tyw ność w kwe stii po zy ski wa nia środ ków unij nych wy ka zał olsz tyń skie Bart bo. Na - sza fir ma sko rzy sta ła z Re gio nal - ne go Pro gra mu Ope ra cyj ne go, war tość pro jek tu to po nad 4,5 mln zło tych. Dzię ki unij ne mu wspar - ciu uda ło nam się ku pić ko lej ne qu ady, se gwaye, mo to rów kę, bun - gie run, sa mo cho dy trans por to we, me cha nicz ne go by ka ro deo, ca łą ma sę dmu chań ców dla dzie ci zjeż dżal nie, zam ki do ska ka nia. I ta naj waż niej sza rzecz czy li bu - do wa no wej sie dzi by, po tęż nej no - wo cze snej ha li, łą czą cej do brze zor ga ni zo wa ny i wy po sa żo ny ma - ga zyn z czę ścią biu ro wą mó wi Prze my sław Pi chal ski, dy rek tor Dzia łu Mar ke tin gu. Środ ki na za - kup sprzę tu spor to we go po zy ska - li rów nież są sie dzi z Olsz tyn ka wła ści cie le fir my Rum sze wicz Sa iling. Do fi nan so wa nie na za - kup sprzę tu spor to we go po zy ska - li śmy dwu krot nie. Ostat ni raz w 2009 ro ku za ku pi li śmy dwa no - wo cze sne jach ty ża glo we i czte ry mniej sze ża glów ki. Sko rzy sta li - śmy z ogól no do stęp ne go pro gra - mu na roz wój ma łych i śred nich przed się biorstw po twier dza Mi - chał Rum sze wicz, współ wła ści - ciel fir my. For mal no ści i wkład wła sny W do bie kry zy su przed się bior - ców od stra sza ły for mal no ści oraz wy so kość wkła du wła sne go na pierw szym eta pie na le ża ło po kryć 100 proc. in we sty cji. Fak tycz nie, spo ro for mal no ści i obie gu do ku - men tów, jed nak z ro ku na rok jest co raz le piej, po nie waż skró cił się czas ocze ki wa nia na pie nią dze. Man ka men tem na dal jest to, że trze ba naj pierw za in we sto wać ca - łość i do pie ro po tem ubie gać się o zwrot tłu ma czy Mi chał Rum sze - wicz. Bart bo zde cy do wa ło się na za trud nie nie ze wnętrz nej fir my, któ ra prze ję ła kwe stie or ga ni za - cyj ne. Pie nią dze otrzy mu je my na bie żą co, w kil ka ty go dni po zło - że niu kom ple tu fak tur. Rze czy wi - ście kom ple to wa nie do ku men ta cji i przy go to wa nie wnio sku to bar - dzo cza so chłon ny pro ces, wszel kie pro ce du ral ne for mal no ści, zgod - ność tre ści do ku men tów, da ty jest tak wie le kwe stii, o któ rych trze ba pa mię tać dla te go zde cy do - wa li śmy za trud nić ze wnętrz ną fir - mę. Jak wi dać zro bi li śmy słusz nie mó wi Prze my sław Pi chal ski. W ob sza rze za in te re so wa nia firm zaj mu ją cych się ak tyw ną in - te gra cją po zo sta wa ły nie tyl ko Re - gio nal ne Pro gra my Ope ra cyj ne. Gdań ska IKA, z unij ne go pro gra - mu Ka pi tał Ludz ki, po zy ska ła do - ta cje na pro jekt pt. Tre ning Hy - bry do wy no wą for mą roz wo ju, kom pe ten cji in ter per so nal nych czy li cykl dwu dnio wych szko leń dla ma łych i śred nich przed się - biorstw, re ali zo wa nych w czte - rech ob sza rach: ko mu ni ka cja, te - am bu il ding, przy wódz two oraz kre atyw ność. In spi ra cję do stwo - rze nia pro jek tu sta no wi ły wy jaz dy ty pu in cen ti ve tre ning sta no wi po łą cze nie tra dy cyj nej for mu ły szko le nia z do świad cze niem wy - ko rzy sty wa nym w te re nie. Je den z człon ków SKKP, pro - szą cy o za cho wa nie ano ni mo wo - ści, sta rał się rów nież o do fi nan so - wa nie z pro gra mu In no wa cyj na Go spo dar ka. Środ ków uzy skać się jed nak nie uda ło, choć wnio sek prze szedł we ry fi ka cję for mal ną i me ry to rycz ną. Fir ma po czu ła się oszu ka na przez Pol ską Agen - cję Roz wo ju Przed się bior czo ści (PARP), któ ra za pew nia ła, że do - ta cje do sta ną wszy scy chęt ni, któ - rzy w III tu rze na bo ru do Pro gra - mu In no wa cyj na Go spo dar ka, na je sie ni 2009 ro ku, zgło szą po praw - ne for mal nie i me ry to rycz nie pro - jek ty. Efek tem nie pra wi dło wo skon stru owa nych ko mu ni ka tów by ło za ło że nie stro ny in ter ne to wej oszu ka ni przez parp.pl, a na stęp nie zwol nie nie rzecz ni ka pra so we go PARP. Sport po ma co sze mu Ci, któ rzy sko rzy sta li z do ta cji unij nych czu ją się w peł ni usa tys - fak cjo no wa ni. Unij na do ta cja to nie po wta rzal na szan sa na dal szy pręż ny roz wój, cie szy my się, że uda ło nam się ją wy ko rzy stać mó wi Prze my sław Pi chal ski. U tych, któ rym się nie uda ło po zo - sta ło roz cza ro wa nie oraz po czu - cie stra co ne go cza su, gdyż pro ce - du ra we ry fi ka cji za ję ła kil ka mie - się cy. Więk szość z nich nie chce się wy po wia dać. Wie le wnio sków na dal cze ka na roz pa trze nie i we - ry fi ka cję. Nie ste ty sport i re kre acja nie cie szą się zbyt nim uzna niem dys - po nen tów środ ków unij nych. W bo ga tej pa le cie kon kur sów tyl ko nie licz ne do ty czą moż li wo ści in - we sto wa nia w sport lub po przez sport. Apli ko wa li śmy w kil ku kon kur sach i obec nie trwa pro ce - du ra we ry fi ka cji. Je ste śmy jed - nak do brej my śli, bo wiem na sze po my sły są no wa tor skie i ma ją spo re szan se na po zy tyw ną oce nę mó wi Pa weł Fą fe rek, dy rek tor Sport Event. Fą fe rek zwra ca uwa gę na jesz cze jed ną waż ną kwe stię przy go to wa nie do bre go pro jek tu to cał kiem spo ra i cza so - chłon na pra ca do wy ko na nia. Wie le firm nie pod cho dzi to te go po waż nie, za po mi na ją nie jed no - krot nie, że środ ki unij ne ma ją wspie rać roz wój fir my (zwięk sza - jąc jej no wo cze sność), a nie po - kry wać bie żą ce pro ble my fi nan - so we. (ka)

16 16 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Sonda Za py ta li śmy zle ce nio daw - ców even tów, ja kie for my ak tyw nej in te gra cji utrzy ma - ły się w bu dże tach pro jek - tów re ali zo wa nycj w fir mach w cią gu ostat nich dwu na stu mie się cy. Okazuje się, że po mi mo cięć w bu dże tach na or ga ni za cję even tów i spotkania prze - zna czo ne dla pra cow ni ków, li sta prze tar gów a na stęp nie re ali za cji, któ re od by ły się w Pol sce i za gra ni cą nie jest wca le krót ka. Małgorzata Barańska dyrektor marketingu Libet Eventy budujące relacje organizujemy mimo kryzysu W tym ro ku zor ga ni zo wa li - śmy jed ną im pre zę te am -bu il - din go wą de dy ko wa ną pra cow - ni kom, moc no na sta wio ną na współ dzia ła nie, z ak tyw ny mi ele men ta mi pod no szą cy mi ad - re na li nę. Na to miast dla na - szych klien tów zor ga ni zo wa li - śmy kil ka im prez i wy jaz dów, mię dzy in ny mi dwa re gio nal ne spo tka nia dla nie wiel kiej licz - by osób, by ły to im pre zy out - do oro we, uczest ni cy wzię li udział w kur sie bez piecz nej jaz dy, mo gli spró bo wać swo ich sił i spraw dzić swo je umie jęt - no ści ja ko kie row cy. Póź niej go ście zo sta li za pro - sze ni na rejs stat kiem, kli ma - tycz ny nie tyl ko po wro cław - skiej Od rze, ale tak że po Za le - wie Ze grzyń skim, przy oka zji zwra cam uwa gę czy tel ni ków MI CE Poland na to miej sce w Pol sce. Zor ga ni zo wa li śmy tak że wy - jazd in cen ti ve na mistrzostwa świata w siat ków ce do Trie stu oraz vi pow ski wy jazd do Hisz - pa nii dla klien tów stra te gicz - nych, a tak że co rocz ny event ro ku tra dy cyj nie or ga ni zo wa - ny przed roz po czę ciem se zo nu. Mo im zda niem cza sy kry zy su nie po win ny być po wo dem prze kre śla nia even tów bu du ją - cych re la cje z klien ta mi czy mię dzy pra cow ni ka mi. Ele men ty ak tyw no ści uwa - żam za szcze gól nie istot ne w in te gra cji. Co ro ku sta ra my się spo ty kać z klien ta mi, na gradzać naj lep szych za wspól ne bu do wa nie mar ki. Katarzyna Wilczewska public affairs manager Kompania Piwowarska Ważne jest poczucie przynależności zespołu bez względu na dekoniunkturę Dzia ła nia in te gra cyj ne i te am - bu il din go we są nie tyl ko zna - czą cym czyn ni kiem mo ty wa - cyj nym, ale przede wszyst kim bu dzą w pra cow ni kach po czu - cie przy na leż no ści do ze spo łu (te am spi rit), uczą współ pra cy i od po wie dzial no ści, a do te go wy wo łu ją po zy tyw ne emo cje i po zwa la ją na ła do wać ba te - rie. Dla te go, bez wzglę du na kry zys bu dżet Kom pa nii Pi wo - war skiej w tych ob sza rach nie zmie nił się. W tym ro ku KP zre ali zo wa ła już szko le nie Bu do wa Ze spo - łu dla po nad 700 pra cow ni ków pio nu Pro duk cji i Tech ni ki. Ele men tem ak tyw nej in te gra - cji by ło wspól ne, w gru pach przy go to wy wa nie eg zo tycz nej po tra wy. Kom pa nia Pi wo war ska zor ga - ni zo wa ła tak że w ra mach te am bu il din gu do rocz ną Kon fe ren - cję Com mer cial (dla po nad 1100 pra cow ni ków sprze da ży i mar ke tin gu), któ ra swo ją kon - wen cją tym ra zem na wią zy wa - ła do trwa ją cych wów czas Mi - strzostw Świa ta w Pił ce Noż nej w RPA. Ali na Stahl dy rek tor de par ta men tu ds. PR i ko mu ni ka cji Eu ro Bank Zrezygnowaliśmy z urodzin i rozrywkowej integracji, pozostawiliśmy szkolenia Osta nie 12 mie się cy to ko lej - ny etap od czu wa ne go za rów no w Pol sce, jak i na ca łym świe - cie kry zy su eko no micz ne go. In - sty tu cje fi nan so we, a w szcze - gól no ści te, któ re funk cjo nu ją na bar dzo wraż li wym na dzia - ła nia kry zy su ryn ku con su mer fi nan ce mu szą więc opty ma li - zo wać swo je bu dże ty. Nie ste ty też dość stan dar do wo, ale też lo gicz nie cier pią na tym te czę - ści biz ne su, któ re nie są ab so - lut nie klu czo we. Tak dzie je się czę sto z in te gra cją, even ta mi dla klien tów, dzia ła nia mi ko - mu ni ka cji mar ke tin go wej czy szko le nia mi. W ban ku zre zy - gno wa li śmy do od wo ła nia z ob - cho dze nia je go uro dzin choć tu przede wszyst kim dla te go, że wy czer pa ła się do tych cza so - wa for mu ła ta kich spo tkań i nie by ło do sta tecz nie do bre go po - my słu na za stą pie nie jej in ną, któ ra speł nia ła by po dob ne funk cje. Spró bo wa li śmy z for - mu łą za pra sza nia czę ści za ło gi (od po cząt ku ist nie nia ban ku by ły to spo tka nia ca łej za ło gi) i ten spo sób nie oka zał się zbyt do bry dla na szej kul tu ry or ga - ni za cyj nej. Od stą pi li śmy tak że od or ga ni - zo wa nia, jak daw niej, wie lu spo tkań in te gra cyj nych, za rów - no roz ryw ko wych, jak i spor to - wych oraz czę ści daw niej bar - dzo licz nych wy jaz dów na - gród dla sie ci sprze da ży. Zre - du ko wa li śmy część wła snych szko leń, ale wciąż ma my ich bar dzo du żo, gdyż ko rzy sta my z po zy ska nych na ten cel środ - ków unij nych. Na szczę ście przez la ta wy pra co wa li śmy ta - kie re la cje mię dzy so bą, że po - trze ba spo ty ka nia się po za pra - cą jest sil niej sza od ko niecz - nych w tej chwi li ogra ni czeń i te go ty pu spo tka nia i tak ma ją miej sce. Sta ra my się nie dzia łać zbyt ra dy kal nie i oszczę dzać to, co w mo ty wa cji bar dzo waż ne opie ka le kar ska i bo nu sy bez po śred nio zwią za ne z kom - for tem wy ko ny wa nia pra cy. Co raz czę ściej wpro wa dza my do na szej rze czy wi sto ści ele - men ty wo lon ta ria tu pra cow ni - cze go te go ty pu dzia ła nia bar dzo sil nie in te gru ją lu dzi. I jak każ dy w cza sie kry zy su li czy my na szyb ki po wrót cza su hos sy. W tym roku stawiamy na sporty motorowe W tym ro ku kon ty nu owa li śmy dzia ła nia mar ke tin go we na ba - zie ubie gło rocz ne go ro ad show Mo bil 1 New Li fe To ur, któ re Zza biurka Było taniej, bliże Da nu ta Mi cha łus - -So ko łow ska dy rek tor mar ke tin gu Exxon Mo bil Po land

17 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 17 Szybki kontakt: tel. (22) redakcja: reklama: MICE Poland Niezbędny w Twojej codziennej pracy Prenumerata: (22) Sonda na boisko j i zachowawczo pro mo wa ło no wą li nię pro duk - to wą. Tym ra zem po sta wi li śmy na żu żel i stwo rzy li śmy event dla pa sjo na tów te go spor tu o cha rak te rze rów nież in te gra - cyj nym. W 6 mia stach w Pol sce spo ty ka li śmy się z klien ta mi wiel bi cie la mi spor tów mo to - ro wych, przed du ży mi mar ke - ta mi w da nym mie ście. Pierw sze go dnia uczest ni cy spo ty ka li się z żuż low ca mi, mo - gli do lać so bie bra ku ją cą do po zio mu opti mum ilość ole - ju, a tak że wziąć udział w kon - kur sach on -li ne, w któ rych jed - no z py tań brzmia ło: Ja kie są two je naj więk sze grze chy ja - ko kie row cy? a na gro da mi by ły kur sy bez piecz nej jaz dy. Dru gie go dnia za pra sza li śmy klien tów na me cze eks tra li gi żuż lo wej. Wiel bi cie le te go spor tu to spe - cy ficz na gru pa bar dzo emo - cjo nal na, chcie li śmy pod kre - ślić, że utoż sa mia my się z tym ro dza jem emo cji. A to za ufa nie do mar ki, więc wła śnie emo cje głów nie wpły wa ją na wy bór ole ju przez klien ta. Pod czas tych dwu dnio wych im prez wiel kie za in te re so wa nie wzbu - dzał sy mu la tor da cho wa nia każ dy uczest nik mógł wsiąść do ma szy ny, w któ rej przy pię ty pa sa mi mógł prze żyć kon tro lo - wa ny wy pa dek, a eki pa pro fe - sjo nal nych ra tow ni ków udzie - la ła wska zó wek jak uwol nić się z sa mo cho du po da cho wa niu. Dorota Grabowska marketing specialist Derksen-Polska W budżecie utrzymały się wyjazdy na narty Wie my, jak cen ne dla pra - cow ni ków na szej fir my, są spo tka nie in te gra cyj ne. Jed ną z form wspól ne go spę dza nia cza su, ja ka utrzy ma ła się w na szym bu dże cie po mi mo kry - zy su, są wy jaz dy na nar ty do Za ko pa ne go. Jest to stycz nio - wy week end pe łen wra żeń. Na si pra cow ni cy, z Pol ski oraz z Ho lan dii, bio rą czyn ny udział w róż nych za wo dach oraz kon kur sach nar ciar skich. Dzie li my się na gru py te am kra jo wy (oko ło 10 osób) oraz te am za gra nicz ny (oko ło 10 osób) i szu su je my na sto ku. Po tak wy czer pu ją cym dniu, wie - czo rem, chwi le re lak su spę - dza my w za ko piań skim Aqua Par ku. Za rów no pra cow ni cy, jak i za rząd, ce nią so bie wspól - ne wy jaz dy stycz nio we. Dzię ki ta kim spo tka niom ko - mu ni ka cja mię dzy ze spo ła mi jest co raz lep sza, a tak że re la - cje na szych pra cow ni ków ule - ga ją po lep sze niu. Ewa Paw łow ska dy rek tor Dzia łu Ko mu ni ka cji We wnętrz nej PKN Or len Aktywna integracja to satały punkt w naszych funduszach Wy dat ki na or ga ni za cję ak - tyw nej in te gra cji pra cow ni ków PKN Or len są sta łym punk tem w bu dże cie Biu ra Ko mu ni ka cji Kor po ra cyj nej i Biu ra Re la cji Spo łecz nych i Świad czeń Pra - cow ni ków. W ra mach tych środ ków or ga ni zo wa ne są im - pre zy re kre acyj no -spor to we i tu ry stycz no -kra jo znaw cze z udzia łem pra cow ni ków kon - cer nu oraz Spół ek z Gru py Ka pi ta ło wej PKN Or len. Im pre zy re kre acyj no -spor to - we or ga ni zo wa ne są w na stę - pu ją cych dys cy pli nach: pił ka siat ko wa, ko szy ko wa, noż na, te nis ziem ny. Ko lej ną for mu łą są wy ciecz ki tu ry stycz no -kra jo znaw cze do naj cie kaw szych za kąt ków kra - ju. Te go ty pu wy da rze niom to - wa rzy szą do dat ko wo pik ni ki i atrak cje te am -bu il din go we. Ra do sław Przy bo row ski pre zes Herz Dla nas żeglarstwo jest uniwersalne Ze swo jej stro ny każ de go ro ku sta ram się po dej mo wać dzia ła nia ma ją ce na ce lu in te - gra cję pra cow ni ków i mo ty wa - cję do dal szej pra cy. Na sza fir - ma się roz wi ja i uda je nam się na gra dzać pra cę ze spo łu ta ki - mi wy jaz da mi. Je śli cho dzi o ak tyw no ści, to w tym ro ku fir ma mo gła wziąć udział w rej sie ża glow cem po mo rzu Egej skim, po łą czo nym z re ga ta mi. Że glar stwo to uni - wer sal na for ma in te gra cji, dzię ki któ rej uczest ni cy nie tyl - ko świet nie się ba wią, ale tak że mu szą zna leźć wspól ny ję zyk, sko or dy no wać dzia ła nia to wszyst ko ma póź niej prze ło że - nie na ja kość wy ko ny wa nej pra cy. Pod czas re gat każ dy za wod - nik mu siał wy ko ny wać po le ce - nia ka pi ta na, do stał za da nia prze wi dzia ne dla kon kret ne go człon ka za ło gi. Uczest ni cy sa - mi go to wa li i sprzą ta li na po - kła dzie. Ta ka for ma in te gra cji to coś zu peł nie od mien ne go niż bier ny wy po czy nek w ho te lu uczy i po ma ga na być okre - ślo nych cech cha rak te ru. Ostat nio mo ją uwa gę zwró ci ła tak że pew na nie ty po wa for ma in te gra cji, któ rą dla swo ich naj lep szych punk tów sprze da - ży zle ci ła pew na fir ma pro du - ku ją ca au to ma ty kę do bram lot pa ra bo licz ny w ko smos. Im - pre za na zy wa ła się Ody se ja ko smicz na i da wa ła uczest ni - kom nie by wa łą moż li wość przej ścia w stan nie waż ko ści. Ka ta rzy na Adam czyk dy rek tor Biu ra Mar ke tin gu Kor po ra cyj ne go BRE Bank Nie decydujemy się na survival i paint ball W BRE Ban ku za wsze for mę in te gra cji do pa so wu je my in dy - wi du al nie do gru py, dla któ rej or ga ni zo wa ny jest wy jazd szko le nio wo -in te gra cyj ny. Każ do ra zo wo usta la my cel, któ ry z da ną gru pą chce my osią gnąć i bie rze my pod uwa gę jej struk tu rę (wiek i płeć two - rzą cych gru pę pra cow ni ków), kon dy cję fi zycz ną oraz ogól ne pre fe ren cje. Za wsze szu ka my ta kich ele - men tów ak tyw nej in te gra cji, któ re jed no cze śnie an ga żu ją wszyst kich człon ków gru py, słu żą bu do wie ze spo łu oraz lep szej ko mu ni ka cji, a przy tym do star cza ją du żej daw ki hu mo ru. W mi nio nym ro ku prze wa ża - ły za ję cia out do oro we ty pu te - am bu il ding, ale od by ło się tak że kil ka spo tkań w for mie gier spor to wych i te re no wych. Z za ło że nia nie ko rzy sta my z ofert pro po nu ją cych su rvi val czy pa int ball oraz ta kich, w któ rych an ga żo wa ne są tyl ko po je dyn cze oso by z ze spo łu. (ak,ka)

18 18 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Sonda Na team building warto wydawać, gdy obie strony znają cel Kiedy do team buildingu warto włączać zadania oparte na aktywności? Adam Kuty Kreatywna Integracja Pa weł To rój pre zes za rzą du In vic tus Tra ining Piotr Ostrow ski event ma na ger IKA Ma riusz Sam bor dy rek tor ds. pro gra mo wych Ac ti gra Gro up Im pre zy te am -bu il din go we sprzy ja ją po pra wie ko mu ni ka cji we wnętrz nej, prze kła da ją się na za an ga żo wa nie pra cow ni ków oraz po czu cie iden ty fi ka cji z fir - mą, a to w spo sób bez po śred ni wpły wa na wy ni ki biz ne so we tych firm. Do wód? Z ba dań wy ni ka, że jest bez po śred nia za leż ność po - mię dzy za an ga żo wa niem pra - cow ni ków a wskaź ni kiem TRS (To tal Sha re hol ders Re turn) cał ko wi ta sto pa zwro tu dla ak - cjo na riu szy wy li cza ny dla spół ek gieł do wych). Aż 29 proc. te go wskaź ni ka jest wy ja śnia ne po zio - mem za an ga żo wa niem pra cow ni - ków, ina czej mó wiąc, aż w jed nej trze ciej za an ga żo wa nie wpły wa na po ziom wskaź ni ka TRS (czy li wy ni ki spół ki!). Te am bu il ding to szko le nie, a pre cy zyj niej tre ning, pod czas któ - re go uczest ni cy uczą się za sad efek tyw nej współ pra cy, otwar tej i sku tecz nej ko mu ni ka cji. Naj czę ściej jed nak nie wa lo ry szko le nio we są po wo dem wy bo ru. Te am bu il ding jest trak to wa ny ja - ko for ma na gro dy, spo sób na zmo - ty wo wa nie, za że gna nie kon flik - tów. Te do mi nu ją ce po wo dy umiesz cza nia te am bu il din gu w pla nach szko le nio wych po wo du ją, że pod je go szyl dem re ali zu je się im pre zy in te gra cyj ne, czy li zor ga - ni zo wa ną za ba wę pro wa dzo ną naj czę ściej przez ani ma to rów czy spor tow ców. Te am bu il ding to nie tyl ko za ba wa, ale i umie jęt no ści gwa ran to wa ne przez do świad czo - ną ka drę tre ner ską. Pie nią dze na ak tyw no ści te am - -bu il din go we war to wy da wać, gdy obie stro ny (klient i agen cja) ma ją świa do mość ce lo wo ści pla - no wa ne go wspól nie wy da rze nia. Rze czy wi sta ana li za po trzeb to wa ru nek od daw na w sprze da ży nie zmien ny i nie zbęd ny. Je śli wy - da tek ten nie bę dzie po par ty ana - li zą i roz pa trze niem pod sta wo - wych py tań o sens i ce le, to le piej za osz czędź my te pie nią dze. Od po - wie dzial ność spo czy wa za rów no na fir mie zle ca ją cej, jak i fir mie or ga ni zu ją cej ak tyw no ści. Oso by z dzia łów HR, bio rą pie nią dze za świa do me pla no wa nie dzia łań w ze spo łach, a agen cje to spe cja li ści ma ją cy za za da nie do sto so wać od - po wied nie na rzę dzia, fa chow ców, miej sca do re ali za cji tych pla nów. Je śli mana ge ro wie po tra fią uświa do mić so bie pro ble my w ze - spo le, któ rym za rzą dza ją, dys po - nu ją sto sow ną wie dzą o pra cow ni - kach, to jest szan sa na efek tyw ne wy ko rzy sta nie środ ków prze zna - czo nych w bu dże cie fir my na bu - do wa nie ze spo łu. Je śli gry i ak tyw no ści te am bu il - din go we zo sta ły za pro jek to wa ne w ta ki spo sób, aby po móc gru pie w efek tyw nym roz wo ju zdol no ści ko mu ni ka cyj nych oraz umie jęt - no ści roz wią zy wa nia pro ble mów i są od po wied nio mo de ro wa ne, a ce le i za ło że nia te am -bu il din go - we w for mie ak tyw no ści po ma ga - ją człon kom gru py uzy skać wyż - szą efek tyw ność pra cy ze spo ło - wej, to war to prze zna czyć środ ki na re ali za cje ta kiej im pre zy.

19 sierpień 2010 MICE Raport aktywnie 19 Czytaj też: Aktywne wzmocnienie marki str Le gi ty ma cje będą od mi ni stra Problem branży Upraw nie nia zdo by te na AWF -ie nie da ją gwa ran cji na to, że wy so ko w gó rach lub głę bo ko pod wo dą in struk tor po ra dzi so bie z gru pą no wi - cju szy, twier dzą or ga ni za to rzy te am bu il din gu i wy jaz dów in cen ti ve. Ka ro li na Apie cio nek W świe tle prze pi sów szko le nio - wiec, któ ry ukoń czył wyż szą szko - łę upraw nio ną do wy da wa nia le gi - ty ma cji, mo że na zy wać się in struk - to rem. Na wet, je śli nie ma do - świad cze nia za wo do we go. Or ga ni - za to rzy wy jaz dów te am -bu il din go - wych czy in cen ti ve z wy ko rzy sta - niem ak tyw no ści ma ją pro blem z za trud nia niem in struk to rów, któ - rzy umie jęt no ści na by wa li w szko - le, a nie w po szcze gól nych związ - kach spor to wych. Cer ty fi kat bez do świad cze nia Fak tem nie ste ty jest, że zdo by - cie upraw nień pań stwo wych jest czę sto ła twe. Na przy kład, że by zdo być upraw nie nia in struk to ra re kre acji o spe cjal no ści wspi nacz - ka, nie trze ba mieć zbyt wiel kiej wie dzy na eg za mi nach wstęp - nych czę sto eg za mi na tor bar dziej oce nia si łę fi zycz ną niż wie dzę o bez pie czeń stwie mó wi Ra fał Szcze pa nik, współ za ło ży ciel fir my szko le nio wej Tra ining Part ners. In struk tor na pew no wspi nać się umie. Praw do po dob nie po tra fi tak że prze ka zać swo ją wie dzę uczest ni kom ak tyw ne go even tu. Nie ko niecz nie jed nak po ra dzi so - bie w sy tu acji awa ryj nej. Gdy doj - dzie do wy pad ku, pierw szym do - ku men tem pod da nym we ry fi ka cji są upraw nie nia wy da ne przez ME - NiS (obec nie Mi ni ster stwo Spor tu i Tu ry sty ki). Jest to ab surd, bo mo - że my wy obra zić so bie sy tu ację, gdzie in struk tor nur ko wa nia re - kre acyj ne go o stop niu pod sta wo - wym uczy lu dzi nur ko wać do 20 m, bo ta kie ma upraw nie nia, po czym wpa da na po mysł, że za bie rze kur - san tów na 50 m. Do cho dzi do wy - pad ku, bo to prze ra sta ło je go umie - jęt no ści, na to miast z punk tu wi dze - nia pra wa jest prze cież in struk to - rem nur ko wa nia tłu ma czy Ro - bert Gę siarz, wła ści ciel De ep Down. Or ga ni za to rzy są zgod ni od in - struk to ra te ni sa czy pa int bal lu, nie bę dą wy ma gać ty le, co od in struk - to ra wspi nacz ki wy so ko gór skiej. Za trud nia jąc in struk to rów, któ rzy mie li by pro wa dzić za da nia li no we, lu dzi z le gi ty ma cją PZA (Pol ski Zwią zek Al pi ni stycz ny), ak cep tu ję bez więk szej kon tro li. Ktoś z le gi ty - ma cją pań stwo wą po pierw sze mu - si mi po ka zać, że oprócz te go kur su ma jesz cze wie le do świad czeń. Po dru gie, ta ki ktoś bę dzie u mnie dłu - go cze lad ni ko wał", za nim po zwo - lę mu sa mo dziel nie ase ku ro wać lu - dzi na li nach. Oczy wi ście ta kie po - dej ście sto su ję w spor tach nie bez - piecz nych: wspi nacz ka, że glar - stwo... Gdy bym szu kał in struk to ra te ni sa, pew nie ak cep to wał bym w rów nym stop niu obie le gi ty ma - cje za pew nia Ra fał Szcze pa nik. Wia do mo prze cież, że po szcze gól - ne dys cy pli ny spor tu wią żą się z róż nym ry zy kiem, któ re nie dla wszyst kich dzie dzin jest rów nie wy so kie. W przy pad ku al pi ni sty - ki po waż nie za sta no wił bym się nad za trud nie niem in struk to ra le - gi ty mu ją ce go się tyl ko i wy łącz nie pa pie ra mi z AWF -u. Uwa żam, że po wi nien on mieć tak że choć by pod sta wo we upraw nie nia PZA, a nie tyl ko in struk to ra re kre acji ze spe cja li za cją wspi nacz ka. Po - dob nie jest z ze spor ta mi wod ny mi in struk tor pły wa nia bez do ku - men tów z WOPR -u nie do koń ca mnie prze ko nu je. Je śli cho dzi o in - ne dys cy pli ny, to nie je stem zwo - len ni kiem za ostrza nia prze pi sów mó wi Łu kasz Ma lec ki, wła ści ciel S -gru py. No wi cju sze w te re nie In struk tor, któ ry uczest ni czy w Tak by ło do po ło wy lat 90. Od 1982 ro ku pla ny i pro gra my kształ ce nia za twier dza ło Re sor to we Cen trum Me to dycz no -Szko le nio we Kul tu ry Fi zycz nej i Spor tu. Or ga ni za to rzy szko leń zgła sza li har - mo no gra my pla no wa nych szko leń do związ ków zwią za nych z kon kret - ny mi dys cy pli na mi spor tu. Po uzy - ska niu po zy tyw niej opi nii kurs otrzy - my wał nu mer. Za koń cze nie szko le - nia wień czy ło ode bra nie przez or ga - ni za to ra blan kie tów le gi ty ma cji in - struk tor skich. even cie fir mo wym po wi nien być nie tyl ko bie głym szko le niow cem w da nej dzie dzi nie spor tu, ale rów - nież eks per tem w pra cy z gru pą no wi cju szy, któ rym okre ślo ną ak - tyw ność za pro po no wał pra co daw - ca. Cho dzi o wiel kość grup i ich moż li wo ści fi zycz ne. Przy kła do wo in struk to ra wspi nacz ki przy ucza się do pra cy z gru pą 2-3 osób, któ re świa do mie zde cy do wa ły się na kurs, czy li są chęt ne i ra czej przy - go to wa ne w sen sie zdro wot nym czy kon dy cyj nym. Tym cza sem in - struk tor na tzw. even cie pra cu je czę sto z gru pą 20 osób. Te oso by nie in te re su ją się wspi nacz ką, czę - sto nie ma ją do niej pre dys po zy cji fi zycz nych ani chę ci. Z ta ką gru pą pra cu je się ina czej po czy na jąc od za bez pie cze nia te re nu, po ase ku - ra cję i wspar cie psy chicz ne. To tro chę jak by po rów ny wać pro wa - dze nie sa mo cho du oso bo we go z jed ną przy czep ką do lo ko mo ty wy z dwu dzie sto wa go no wym skła dem tłu ma czy Ra fał Szcze pa nik. Prze pi sy się nie zmie nią We dług MSiT zmia ny wpro wa - dzo ne w la tach 90. wy ni ka ły z te go, że związ ki nie prze strze ga ły pro ce - dur. Związ ki pro wa dzi ły szko le - nia we dług nie za twier dzo nych pro gra mów, a ab sol wen tom wy da - wa no związ ko we le gi ty ma cje, któ re nie po sia da ły mo cy upraw - nień pań stwo wych mó wi Ja kub Kwiat kow ski, rzecz nik pra so wy MSiT. We dług or ga ni za to rów wy - jaz dów do świad cze ni, cer ty fi ko - wa ni in struk to rzy zo sta li zmu sze ni do koń cze nia kur sów teo re tycz - nych i zdo by wa nia upraw nień pań - stwo wych, któ re nie da ją gwa ran - Tak jest od 1996 ro ku Obec nie szko le nie kadr in struk tor - skich re gu lu je Usta wa o kul tu rze fi - zycz nej z 18 stycz nia 1996 ro ku oraz Roz po rzą dze nie MEN z 2001 ro ku. Kształ ce niem in struk to rów spor tu zaj mu ją się szko ły wyż sze, np. AWF. Szko le nia pro wa dzo ne przez in ne pod mio ty wy ma ga ją uzy ska nia zgo - dy mi ni stra spor tu i tu ry sty ki. Mi ni - ster za twier dza pro gra my kształ ce - nia, ra mo we pro gra my kur sów oraz wy mo gi dla osób pro wa dzą cych za - ję cia, a tak że wy da je le gi ty ma cje in - struk tor skie. cji prze pro wa dze nia bez piecz nie im pre zy, a któ re stu den ci czę sto koń czą w cią gu kil ku na stu mie się - cy. Sam by łem zmu szo ny do od - by cia te go kur su. Zdo by wa nie te go ty pu spe cja li za cji bez wcze śniej - szych szko leń w wy spe cja li zo wa - nych fe de ra cjach, wy pusz cza w świat in struk to ra bez ja kich kol - wiek pod staw, do świad cze nia i wie dzy me ry to rycz nej. Z ko lei in - struk to rzy z ol brzy mim do świad - cze niem, któ rzy zmu sze ni są do uzy ska nia upraw nień wy da wa - nych przez MSiT, ni cze go od kryw - cze go się tam nie do wie dzą tłu - ma czy Ro bert Gę siarz. Ale prze ka - za nie ca łe go sys te mu cer ty fi ka cji i upraw nień w rę ce fe de ra cji też nie wy da je się ide al nym roz wią za - niem. Za trud nia jąc ko goś, kto po - sia da upraw nie nia z kon kret ne go związ ku je stem pe wien, że jest to oso ba prze szko lo na, któ ra dłu go się uczy ła, jed nak po wrót do szko - leń je dy nie przy związ kach spo wo - do wał by ba rie ry, któ re nie dla wszyst kich by ły by ja sne i zro zu - mia łe, a po szcze gól ne śro do wi ska mo gły by blo ko wać do stęp do uzy - ska nia upraw nień przez no we twa - rze za uwa ża Łu kasz Ma lec ki. Choć prak ty cy w więk szo ści na - rze ka ją na obec ny sys tem, w naj - bliż szej przy szło ści nie ma szans na zmia nę prze pi sów. W świe tle prze pi sów no wej usta wy o spo rcie kształ ce nie in struk to rów spor tu (w spor tach, w któ rych dzia ła ją pol - skie związ ki spor to we) po zo sta je w ob sza rze re gu lo wa nym przez pań - stwo. Mi ni ster bę dzie za twier dzał pro gra my kur sów, a tak że okre śli wa run ki ka dro we i or ga ni za cyj ne po twier dza Ja kub Kwiat kow ski. Podstawa prawna i interpretacja przepisów o nadawaniu uprawnień instruktorom Tak bę dzie od paź dzier ni ka 2010 Od 16 paź dzier ni ka prze pi sy bę dzie re gu lo wać no wa Usta wa o spo rcie (Dz. U rok, nr 127, poz. 857, rozdz. 8). Kształ ce nie in struk to rów spor tu (w spor tach, w któ rych dzia ła ją pol skie związ ki spor to we) po zo sta je w ob - sza rze re gu lo wa nym przez pań stwo. Pro wa dze nie spe cja li stycz nych kur - sów wy ma ga uzy ska nia zgo dy mi ni - stra wła ści we go do spraw kul tu ry fi - zycz nej. Mi ni ster bę dzie za twier dzał pro gra my kur sów, a tak że okre śli wa run ki ka dro we i or ga ni za cyj ne oraz pod mio ty wy da ją ce le gi ty ma cje. źródło: Ministerstwo Sportu i Turystyki

20 20 MICE Raport aktywnie sierpień 2010 Inspiracje Ak tyw ne wzmoc nie nie mar ki Ma ra ton, marsz, że glar stwo czy nar ciar stwo to ak tyw no ści, w któ rych wziąć mo że udział każ dy, bez wzglę du na po ziom za awan so wa nia. O tym, że wy ko rzy sta nie ak tyw no ści w event mar ke tin gu jest sku tecz nym na rzę dziem pro mo cji, świad czy co raz więk sza licz ba ak tyw nych im prez wi ze run ko wych. Pro mo cja wi ze run ku mar ki za po mo cą event mar ke tin gu sta ła się już po wszech nym na rzę dziem. Im - prez sta wia ją cych na ak tyw ność jest wię cej niż wi ze run ko wych fe - sti wa li mu zycz nych, przede wszyst kim z po wo du mniej szych kosz tów or ga ni za cji. Ruch i do bro czyn ność Przy kła dem even tu, któ ry przy - jął się tak że w Pol sce, jest od by - wa ją cy się od je de na stu lat Ec co Wal ka thon. Nie jest to jed nak ty po - wa im pre za pro mu ją ca fir mę, na sa mym even cie bran ding mar ki obu wia Ec co nie jest zbyt moc no eks po no wa ny, po ja wia się na przy - kład na dmu cha nych bram kach star to wych, ple ca kach, któ re otrzy - mu ją uczest ni cy spa ce ru, oraz na sce nie. Ideą Ec co Wal ka tho nu jest zwró ce nie uwa gi na spo łecz ną od - po wie dzial ność, za an ga żo wa nie lu - dzi w po moc po trze bu ją cym po - przez przy jem ną for mę ak tyw no - ści. W 1999 ro ku Karl To os buy, za ło ży ciel fir my Ec co stwo rzył kon cept przed się wzię cia, łą czą ce - go ak tyw ny wy po czy nek z po mo cą po trze bu ją cym. Wpro wa dza jąc w ży cie naj waż niej sze war to ści fir my Ec co, za po cząt ko wał re ali za cję mi - sji Ec co Wal ka tho nu. Wy róż ni kiem Ec co Wal ka tho nu jest idea ak tyw - nej po mo cy każ dy uczest nik bo - wiem mu si prze być wy bra ną tra sę i tyl ko wów czas mo że prze ka zać wy cho dzo ne pie nią dze na rzecz wy bra nej przez sie bie or ga ni za cji cha ry ta tyw nej fir ma Ec co wpła ca na kon to tej że fun da cji 4 zło te za każ dy prze by ty przez spa ce ro wi - cza ki lo metr mó wi Kin ga Fran - kie wicz, PR co or di na tor Ec co. Spo łecz ny cel ma tak że od by wa - ją ca się cy klicz nie od 2002 ro ku że - glar ska im pre za Ni vea Błę kit - ne Ża gle. Event pro mu je że - glar stwo ja ko sport ro dzin ny i ak tyw ny, a tak że spo sób spę - dza nia cza su, któ ry po - zwa la na kształ to wa nie po staw ży cio wych u dzie ci. Ta dys cy pli na da je moż li - wość bli skie go ob co wa nia z na - tu rą, spę dza nia cza su z ro dzi ną, przy ja ciół mi i tre ne ra mi oraz pier - wia stek ry wa li za cji spor to wej, wzbo ga ca jąc dzie cię ce do świad - cze nia. Wła śnie że glar stwo w wy - jąt ko wy spo sób speł nia ta ką edu - ka cyj ną ro lę. Dzię ki tym wszyst - kim aspek tom że glar stwo w peł ni od po wia da war to ściom mar ki Ni - vea, któ ry mi są tro ska, za ufa nie, ro - dzi na, dzie ci, edu ka cja i przy jaźń mó wi An na De ja, ac co unt exe cu ti - ve La bo ra to rium Ko mu ni ka cji, współ or ga ni za to ra wy da rze nia. Choć or ga ni za to rzy po sta wi li na edu ka cję dzie ci, prze kaz mar ke tin - go wy fir my skie ro wa ny jest do ro - dzi ców. Brand mar ki ko sme ty ków, któ re są nie zbęd ne w let nie upa ły, po ja wia się na ża glach, ko szul kach, ba lo ni kach, ko stiu mach plu szo - wych zwie rza ków, wła ści wie ca ła opra wa pla żo wej im pre zy ma nie - bie ski ko lor ko ja rzo ny z wo dą i mar ką Ni vea. Pro mo wać się po przez edu ko - wa cję po sta no wił tak że PGNiG, w tym ce lu po wsta ła let nia im - pre za Bez piecz nie nad wo dą. FIAT BIG AIR Zakopane jedna edycja zawieszenie projektu Pod czas każ - de go spo tka nia od by wa ją się re - ga ty PGNiG Bez - piecz nie nad wo dą Del phia Cup, uczest ni - cy mo gą też brać udział w kon kur sach eko lo gicz nych. W każ dej miej sco wo ści pik nik po - zo sta wia po so bie ogró dek w tzw. Zie lo nej Stre fie PGNiG Bez piecz - nie nad wo dą, któ ry ma przy po mi - nać o tym, że dba łość o śro do wi sko na tu ral ne to jed no z naj istot niej - szych prze słań ak cji. W ra mach kam pa nii pod ję to współ pra cę z ra - tow ni ka mi Ma zur skie go i So poc - kie go WOPR -u oraz z Falc kiem, re ali zu ją cy mi wraz z PGNiG szko - le nia, któ rych ce lem jest zmniej - sze nie licz by uto nięć i ła go dze nie ne ga tyw nych na stępstw wy pad - ków nad wo dą. Jak za pew nia spon sor, idee kam pa nii są zbież ne z wi ze run kiem PGNiG fir my od - po wie dzial nej spo łecz - nie. PGNiG ja ko par ter głów ny kam pa nii jest uwzględ nio ny w ca łym bran - din gu pro jek - tu. Or ga ni - PGNIG BEZPIECZNIE NAD WODĄ Mikołajki, Sopot, Solina, Kołobrzeg, Gdynia, Mrągowo trzy edycje planowane kolejne za to rzy współ pra cu ją ze spor tow - ca mi, któ rzy są jed no cze śnie am - ba sa do ra mi kam pa nii. Pro mo cja mar ki i war to ści Na pro mo cję po przez spor to we even ty po sta wi ło tak że PKO BP głów ny spon sor Bie gu Po wsta nia War szaw skie go oraz Pik ni ków Olim pij skich. Or ga ni zo wa ny przez War szaw ski Ośro dek Spor tu i Re - kre acji w ra mach cy klu Za bie gaj o pa mięć Bieg Po wsta nia War szaw - skie go ma upa mięt niać to waż ne dla Po la ków wy da rze nie. Z war to - ścia mi ty mi iden ty fi ku je się mar ka PKO BP, jed nak ja ko im pre zę głów nie skon cen tro wa ną na pro - mo cji mar ki fir ma wska zu je ra czej od by wa ją ce się cy klicz nie Pik ni ki Olim pij skie. Z sza cun ków Pol skie - go Ko mi te tu Olim pij skie go wy ni - ka, że w te go rocz nym pik ni ku wzię - ło udział oko ło osób. Im pre - za pro mu je war to ści ta kie jak ro - dzi na, wspól ne spę dza nie cza su, za - ba wa i ry wa li za cja. Wzię cie udzia łu w Pik ni ku to moż li wość spo tka nia i ry wa li zo wa nia z naj - więk szy mi po sta cia mi w hi sto rii pol skie go spor tu me da li sta mi olim pij ski mi i uczest ni ka mi Igrzysk Olim pij skich, któ rzy za wsze są chęt ni do wspól - nej za ba wy i ry wa li za cji w wie lu kon ku ren cjach spor to - wych, a tak że do roz da nia au to - gra fu czy wspól ne go zdję cia mó - wi Mag da le na Kop ciń ska z de par - ta men tu ko mu ni ka cji kor po ra cyj - nej PKO Bank Pol ski. Na tym even - cie zde cy do wa nie moc niej uwi - docz nio ny jest brand mar ki. W par ku Kę pa Po toc ka", na te re - nie któ re go od by wał się pik nik, umiesz czo ne zo sta ły ma te ria ły eks po zy cyj ne, mię dzy in ny mi ba - ne ry i ba lo ny ple ne ro we. Roz da wa - ne by ły upo min ki re kla mo we ban - ku. Tra dy cyj nie PKO BP był pa tro - nem kon kurs Spraw na ro dzi na oraz był rów nież wśród fun da to - rów na gród do da je Mag da le na Kop ciń ska. Za trzy ma ni w bie gu Jed na z naj więk szych war szaw - skich im prez wi ze run ko wych, an - ga żu ją ca w ak tyw ność miesz kań - ców sto li cy Ni ke Run War saw i Ni ke + Hu man Ra ce w ubie - głym ro ku po raz ostat ni od by ła się pod na zwą pro mu ją cą spon so ra. Run War saw by ła im pre zą or ga ni - zo wa ną przez Biu ro Spor tu i Re - kre acji Mia sta Sto łecz ne go War - sza wy. Fir ma Ni ke by ła ini cja to - rem po my słu oraz part ne rem tech nicz nym im pre zy. W ze szłym

Kluczpunktowaniaarkusza Kibicujmy!

Kluczpunktowaniaarkusza Kibicujmy! Kluczpunktowaniaarkusza Kibicujmy! KLUCZODPOWIEDZIDOZADAŃZAMKNIĘTYCH zadania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Poprawna odpowiedź D B A D C D D C B C C B D B B C B

Bardziej szczegółowo

Kluczpunktowaniaarkusza Kibicujmy!

Kluczpunktowaniaarkusza Kibicujmy! Kluczpunktowaniaarkusza Kibicujmy! KLUCZODPOWIEDZIDOZADAŃZAMKNIĘTYCH zadania 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. Poprawna odpowiedź D B A D C D D C B C C B D B B C B

Bardziej szczegółowo

Rozwiązywanie umów o pracę

Rozwiązywanie umów o pracę Ryszard Sadlik Rozwiązywanie umów o pracę instruktaż, wzory, przykłady Ośrodek Doradztwa i Doskonalenia Kadr Sp. z o.o. Gdańsk 2012 Wstęp...7 Rozdział I Wy po wie dze nie umo wy o pra cę za war tej na

Bardziej szczegółowo

PRAWO ODRĘBNEJ WŁASNOŚCI LOKALU

PRAWO ODRĘBNEJ WŁASNOŚCI LOKALU PRAWO SPÓŁDZIELCZE I MIESZKANIOWE... Część 6, rozdział 1, punkt 4.1, str. 1 6.1.4. PRAWO ODRĘBNEJ WŁASNOŚCI LOKALU 6.1.4.1. Usta no wie nie od ręb nej wła sno ści Z człon kiem spół dziel ni ubie ga ją

Bardziej szczegółowo

POLA ELEKTROMAGNETYCZNE

POLA ELEKTROMAGNETYCZNE 5. Pro mie nio wa nie elek tro ma gne tycz ne (PEM) nie jo ni - zu ją ce wy stę pu je w po sta ci na tu ral nej (źró dła mi są Zie - mia, Słoń ce, zja wi ska at mos fe rycz ne) oraz sztucz nej (zwią za

Bardziej szczegółowo

Rewolucja dziewczyn na informatyce

Rewolucja dziewczyn na informatyce Rewolucja dziewczyn na informatyce Wro ku aka de mic kim 2017/18 od no to wa no w Pol sce naj więk szy w hi sto rii przy rost licz by stu den tek kie run ków in for ma tycz nych o 1179 w ska li kra ju

Bardziej szczegółowo

Obcinanie gałęzi i ścinanie drzewa

Obcinanie gałęzi i ścinanie drzewa Obcinanie gałęzi i ścinanie drzewa Zasady bezpieczeństwa WAŻNE Przed użyciem piły należy uważnie przeczytać instrukcję obsługi, dołączoną do urządzenia. 1. Pi łę na le ży moc no trzy mać obiema rę ka mi.

Bardziej szczegółowo

W I L K A P R Z E W A G A P R Z E Z J A K O Ś Ć Master Key

W I L K A P R Z E W A G A P R Z E Z J A K O Ś Ć Master Key Master Key Zalety i korzyści Ochro na praw na klu cze sys te mo we pro du ko wa ne są wy łącz nie w fir mie WIL KA. Ponad to WIL KA chro ni je przed nie upraw nio ną pro duk cją, umiesz - cza jąc na nich

Bardziej szczegółowo

ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE WSTĘP...9 ISTO TA I PRZED MIOT NA UKI O OR GA NI ZA CJI...11

ORGANIZACJA I ZARZĄDZANIE WSTĘP...9 ISTO TA I PRZED MIOT NA UKI O OR GA NI ZA CJI...11 SPIS TRE ŚCI WSTĘP.....................................................9 ROZ DZIAŁ I ISTO TA I PRZED MIOT NA UKI O OR GA NI ZA CJI.......................11 1. TEO RIE OR GA NI ZA CJI A NA UKI O ZAR ZĄ

Bardziej szczegółowo

przekrój prostokàtny

przekrój prostokàtny Szcze gól ne miej sce w wen ty la cji me cha nicz nej znaj du je wen ty - la cja o prze kro ju pro sto kąt nym. Co raz czę ściej sto so wa na i co raz czę ściej po szu ki wa na przez wy ko naw ców. Naj

Bardziej szczegółowo

Wpro wa dze nie dzie ci w tym wie ku

Wpro wa dze nie dzie ci w tym wie ku DZIELIMY SIĘ DOŚWIADCZENIAMI Europejski Dzień Wiosny Eu ro pej ski Dzień Wio sny w Szko le Pod sta wo wej nr 59 im. Ja na Ma tej ki w kla sach na ucza nia zin te gro wa ne go za ini cjo wa li na uczy cie

Bardziej szczegółowo

Wilno: magia historii

Wilno: magia historii Wilno: magia historii Są miejsca magiczne na ziemi, ale drugiego takiego jak Wilno nie ma JAROSŁAW DUMANOWSKI Wil no by ło i jest mia stem ma gicz - nym, nie zwy kle waż nym dla wszyst kich za miesz ku

Bardziej szczegółowo

Opakowania na materiały niebezpieczne

Opakowania na materiały niebezpieczne Założyciel firmy Georg Utz 1916 1988 Opakowania na materiały 208 GGVS Opakowania na materiały 209 Opakowania na materiały Cer ty fi ko wa ne po jem ni ki Utz jest pro du cen tem sze ro kiej ga my opa ko

Bardziej szczegółowo

Jak działa mikroskop? Konspekt lekcji

Jak działa mikroskop? Konspekt lekcji Jak działa mikroskop? Konspekt lekcji Zajęcia zgodne z niniejszym konspektem przeprowadzono z uczniami klasy I gimnazjum podczas Klubu Młodego Odkrywcy DawBas, działającego przy Zespole Szkół w Górsku.

Bardziej szczegółowo

I. TE MAT LEK CJI: W a dza usta wo daw cza, czy li kto two rzy pra wo II. ZA O E NIA ME TO DYCZ NE:

I. TE MAT LEK CJI: W a dza usta wo daw cza, czy li kto two rzy pra wo II. ZA O E NIA ME TO DYCZ NE: 44 Scenariusz 10 I. TE MAT LEK CJI: W a dza usta wo daw cza, czy li kto two rzy pra wo II. ZA O E NIA ME TO DYCZ NE: Te ma ty ka lek cji do ty czy pod r cz ni ka Wie dza o spo e czeƒ stwie, cz Êç I. Pod

Bardziej szczegółowo

Na uczy ciel jest oso bą wspo ma ga ją cą,

Na uczy ciel jest oso bą wspo ma ga ją cą, DZIELIMY SIĘ DOŚWIADCZENIAMI Ratujmy kasztanowce Metoda projektu Istota metody projektów polega na tym, że grupa osób uczących się samodzielnie inicjuje, planuje i wykonuje pewne przedsięwzięcia, a następnie

Bardziej szczegółowo

Na jaką pomoc mogą liczyć pracownicy Stoczni?

Na jaką pomoc mogą liczyć pracownicy Stoczni? 2 Na jaką pomoc mogą liczyć pracownicy Stoczni? biuletyn informacyjny dotyczący ochrony praw pracowników USTA WA z dnia 19 grud nia 2008 r. o po stę po wa niu kom pen sa cyj nym w pod mio tach o szcze

Bardziej szczegółowo

Ubezpieczenie Ryzyka Śmierci lub Kalectwa wskutek Nieszczęśliwego Wypadku. Ogólne Warunki Ubezpieczenia Umowy Dodatkowej do Ubezpieczeń Uniwersalnych

Ubezpieczenie Ryzyka Śmierci lub Kalectwa wskutek Nieszczęśliwego Wypadku. Ogólne Warunki Ubezpieczenia Umowy Dodatkowej do Ubezpieczeń Uniwersalnych Ubezpieczenie Ryzyka Śmierci lub Kalectwa wskutek Nieszczęśliwego Wypadku Ogólne Warunki Ubezpieczenia Umowy Dodatkowej do Ubezpieczeń Uniwersalnych Ogólne Warunki Ubezpieczenia Ryzyka Śmierci lub Kalectwa

Bardziej szczegółowo

Fotografia kliniczna w kosmetologii i medycynie estetycznej

Fotografia kliniczna w kosmetologii i medycynie estetycznej aparatura i technika Dr n. farm. Sławomir Wilczyński Katedra i Zakład Biofizyki Wydziału Farmaceutycznego z OML w Sosnowcu, SUM w Katowicach Kierownik Katedry: prof. zw. dr hab. n. fiz. Barbara Pilawa

Bardziej szczegółowo

w umowach dotyczących

w umowach dotyczących Niezbędne postanowienia w umowach dotyczących utworów audiowizualnych Produkcja utworu audiowizualnego wymaga nie tylko sporych nakładów finansowych i organizacyjnych, ale również współpracy wielu podmiotów

Bardziej szczegółowo

Montaż okna połaciowego

Montaż okna połaciowego Montaż okna połaciowego L Okna do pod da szy do star czają na pod da sze pra wie 40% świa tła wię cej niż okna o tej sa mej po wierzch ni za mon to wa ne pio no wo. Wy bór okna za le ży od: po wierzch

Bardziej szczegółowo

Gwarantowana Renta Kapitałowa. Ogólne warunki ubezpieczenia

Gwarantowana Renta Kapitałowa. Ogólne warunki ubezpieczenia Gwarantowana Renta Kapitałowa Ogólne warunki ubezpieczenia OGÓL NE WA RUN KI UBEZ PIE CZE NIA GWARANTOWANEJ RENTY KAPITAŁOWEJ GRK/R/4/2007 1. DE FI NI CJE Ile kroć w ni niej szych ogól nych wa run kach

Bardziej szczegółowo

FASADY FOTOWOLTAICZNE

FASADY FOTOWOLTAICZNE JANUSZ MARCHWIŃSKI FASADY FOTOWOLTAICZNE TECHNOLOGIA PV W ARCHITEKTURZE WARSZAWA 2012 SPIS TREŚCI WSTĘP...........................................................7 1. Przedmiot, uzasadnienie i cel pracy....................................7

Bardziej szczegółowo

Skąd się bie rze si ła drę czy cie li?

Skąd się bie rze si ła drę czy cie li? Skąd się bie rze si ła drę czy cie li? Drę czy ciel nie jest ani ta ki zły, ani ta ki sil ny, na ja kie go wy glą da. Sam, bez po mo cy dzie ci, drę czy ciel jest ni kim. q Si ła drę czy cie la bie rze

Bardziej szczegółowo

Ogólne warunki umowy dodatkowej do ubezpieczeń uniwersalnych. Ubezpieczenie Składki

Ogólne warunki umowy dodatkowej do ubezpieczeń uniwersalnych. Ubezpieczenie Składki Ogólne warunki umowy dodatkowej do ubezpieczeń uniwersalnych Ubezpieczenie Składki OGÓL NE WA RUN KI UBEZ PIE CZE NIA SKŁAD KI US/J/3/2007 Ni niej sze ogól ne wa run ki ubez pie cze nia sto su je się wy

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM Geografia Poziom podstawowy

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM Geografia Poziom podstawowy KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM Geografia Poziom podstawowy Listopad 2011 W ni niej szym sche ma cie oce nia nia za dań otwar tych są pre zen to wa ne przy kła do we po praw ne od.

Bardziej szczegółowo

Świat współczesny. 1 wy mie nia głów ne kie run ki pol skiej. z sąsia da mi i pań stwa mi Unii Eu ro - wymienia zadania am ba sa d i kon -

Świat współczesny. 1 wy mie nia głów ne kie run ki pol skiej. z sąsia da mi i pań stwa mi Unii Eu ro - wymienia zadania am ba sa d i kon - 1 Plan wy ni ko wy Pol ska we współ - cze snym świe cie NA TO od zim nej woj ny do współ - ist nie nia In te gra cja eu ro - pej ska Pol ska w sys te - mie po li tycz nym i go spo dar czym Świat współczesny

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM i Gazetą Wyborczą. Wiedza o społeczeństwie Poziom podstawowy

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM i Gazetą Wyborczą. Wiedza o społeczeństwie Poziom podstawowy KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Wiedza o społeczeństwie Poziom podstawowy Listopad 2011 W ni niej szym sche ma cie oce nia nia za dań otwar tych są pre zen to wa ne przy kła do we po praw ne od po wie dzi.

Bardziej szczegółowo

250 pytań rekrutacyjnych

250 pytań rekrutacyjnych 250 pytań rekrutacyjnych które pomogą Ci zatrudnić właściwych ludzi 250 pytań rekrutacyjnych, które pomogą Ci zatrudnić właściwych ludzi Autorzy Katarzyna Chudzińska dyrektor zarządzający zasobami ludzkimi

Bardziej szczegółowo

Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM. Wiedza o społeczeństwie Poziom podstawowy

Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM. Wiedza o społeczeństwie Poziom podstawowy Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM Wiedza o społeczeństwie Poziom podstawowy Listopad 2010 W klu czu są pre zen to wa ne przy kła do we pra wi dło we od po wie dzi. Na le ży rów nież

Bardziej szczegółowo

Wy daw ca - GREMI MEDIA Sp. z o.o. z sie dzi bą w War sza wie przy ul. Pro sta 51, płat nik VAT za re je stro wa ny

Wy daw ca - GREMI MEDIA Sp. z o.o. z sie dzi bą w War sza wie przy ul. Pro sta 51, płat nik VAT za re je stro wa ny Ogól ne za sa dy za miesz cza nia ogło szeń wy mia ro wych i re klam w Par kie cie i je go do dat kach oraz wkład ko wa nia I. PO STA NO WIE NIA OGÓL NE 1 Ile kroć w ni niej szych za sa dach ogól nych

Bardziej szczegółowo

ARKUSZ PRÓBNEJ MATURY Z OPERONEM CHEMIA

ARKUSZ PRÓBNEJ MATURY Z OPERONEM CHEMIA Miejsce na naklejk z kodem ARKUSZ PRÓBNEJ MATURY Z OPERONEM CHEMIA Instrukcja dla zdajàcego POZIOM PODSTAWOWY Czas pracy 120 minut 1. Spraw dê, czy ar kusz eg za mi na cyj ny za wie ra 11 stron (zadania

Bardziej szczegółowo

Terminy określone w ogólnych warunkach umowy podstawowej stosuje się odpowiednio w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia.

Terminy określone w ogólnych warunkach umowy podstawowej stosuje się odpowiednio w niniejszych ogólnych warunkach ubezpieczenia. Ogólne warunki dodatkowego ubezpieczenia na wypadek śmierci lub trwałego i całkowitego inwalidztwa w wyniku nieszczęśliwego wypadku Niniejsze ogólne warunki ubezpieczenia na wypadek śmierci lub trwałego

Bardziej szczegółowo

1. Zdecydowane masowanie wzdłuż ramienia: 2. Zdecydowane uciskanie całego ramienia: od nad garst ka w kie run ku ra mie nia

1. Zdecydowane masowanie wzdłuż ramienia: 2. Zdecydowane uciskanie całego ramienia: od nad garst ka w kie run ku ra mie nia masazyk_layout 1 10/9/13 2:29 PM Page 1 Ćwi cze nie Spo sób wy ko na nia Ma su je te ra peu ta lub sa mo dziec ko ko lej no każ dą rę kę od od ra mie nia w kie run ku dło ni po stro nie ze wnętrz nej ra

Bardziej szczegółowo

Jaki podatek. zapłaci twórca? podatki. prawo. Twór ca i ar ty sta wy ko naw ca w pra wie au tor skim

Jaki podatek. zapłaci twórca? podatki. prawo. Twór ca i ar ty sta wy ko naw ca w pra wie au tor skim Jaki podatek zapłaci twórca? Zbliża się czas rozliczenia z fiskusem. Wielu twórcom rozliczenia podatkowe mogą nastręczać trudności, zwłaszcza, gdy prowadzą kilka rodzajów działalności, albo osiągają przychody

Bardziej szczegółowo

Część I NOWE SPOJRZENIE NA OKRES DORASTANIA

Część I NOWE SPOJRZENIE NA OKRES DORASTANIA Część I NOWE SPOJRZENIE NA OKRES DORASTANIA Rozdział 1 Lu dzie uwa ża ją, że... In na książ ka dla na sto lat ków Więk szość lu dzi uwa ża, że nie je ste ście w sta nie zro zu mieć te go, co przed sta

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM. Wiedza o społeczeństwie Poziom rozszerzony

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM. Wiedza o społeczeństwie Poziom rozszerzony KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM Wiedza o społeczeństwie Poziom rozszerzony Listopad 2011 W ni niej szym sche ma cie oce nia nia za dań otwar tych są pre zen to wa ne przy kła do

Bardziej szczegółowo

Konstruowanie Indywidualnych Programów Edukacyjno-Terapeutycznych

Konstruowanie Indywidualnych Programów Edukacyjno-Terapeutycznych Konstruowanie Indywidualnych Programów Edukacyjno-Terapeutycznych BE ATA DZIE WIĘC KA Głów nym za da niem wy cho waw czo dy - dak tycz nym re ali zo wa nym przez pla - ców ki przed szkol ne jest stwo rze

Bardziej szczegółowo

Liturgia eucharystyczna. Modlitwa nad darami œ

Liturgia eucharystyczna. Modlitwa nad darami œ Msza święta Liturgia eucharystyczna # Modlitwa nad darami " # # K. Pa - nie, nasz Bo - że, niech ta O - fia - ra, któ - rą skła - da - my...... Przez Chry - stu - sa, Pa - na na - sze - go. lub... Któ

Bardziej szczegółowo

Liturgia eucharystyczna. Modlitwa nad darami œ

Liturgia eucharystyczna. Modlitwa nad darami œ Msza święta Liturgia eucharystyczna K. Pa - nie, nasz Bo - że, niech ta O - fia - ra, któ - rą skła - da - my...... Przez Chry - stu - sa, Pa - na na - sze - go. Modlitwa nad darami... Któ - ry ży - e

Bardziej szczegółowo

o przetargach nieograniczonych na sprzedaż zespołów składników majątku Stoczni Gdynia SA

o przetargach nieograniczonych na sprzedaż zespołów składników majątku Stoczni Gdynia SA w po stę po wa niu kom pen sa cyj nym w STOCZ NI GDYNIA S.A., pro wa dzo nym na pod sta wie prze pi sów usta wy z dnia 19 grud nia 2008 r. o po stę po wa niu kom pen sa cyj nym w pod mio tach o szcze gól

Bardziej szczegółowo

dr To masz To kar ski er go no mia pra cy z lap to pem

dr To masz To kar ski er go no mia pra cy z lap to pem dr To masz To kar ski er go no mia pra cy z lap to pem War sza wa 2010 Pro jekt okład ki Do ro ta Za jąc Zdję cie na okład ce Wojciech Sternak Opra co wa nie re dak cyj ne Iza bel la Skrzecz Re dak cja

Bardziej szczegółowo

Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM. Chemia Poziom podstawowy

Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM. Chemia Poziom podstawowy Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z PERNEM Chemia Poziom podstawowy Listopad 2010 W klu czu są pre zen to wa ne przy kła do we pra wi dło we od po wie dzi. Na le ży rów nież uznać od po wie dzi

Bardziej szczegółowo

Nowe zasady prowadzenia ewidencji odpadów

Nowe zasady prowadzenia ewidencji odpadów Wojciech Świątek Nowe zasady prowadzenia ewidencji odpadów Praktyczne wskazówki dla specjalistów ds. ochrony środowiska Ochrona środowiska VERLAG DASHÖFER www.dashofer.pl Wydawnictwo VERLAG DASHOFER Sp.

Bardziej szczegółowo

RAPORT. Kobiety w IT i TECH. womenintechsummit.pl

RAPORT. Kobiety w IT i TECH. womenintechsummit.pl RAPORT Kobiety w IT i TECH 2018 RAPORT Kobiety w IT i TECH 2018 Na świe cie trwa ci cha re wo lu cja: zmie nia się ro la ko biet w no wych tech no lo giach. Ich wpływ, do tych czas nie wiel ki, za czy

Bardziej szczegółowo

Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM. Wiedza o społeczeństwie Poziom rozszerzony

Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM. Wiedza o społeczeństwie Poziom rozszerzony Modele odpowiedzi do arkusza Próbnej Matury z OPERONEM Wiedza o społeczeństwie Poziom rozszerzony Listopad 2010 W klu czu są pre zen to wa ne przy kła do we pra wi dło we od po wie dzi. Na le ży rów nież

Bardziej szczegółowo

Ścianka z płyt gip so wo- -kar to no wych na rusz cie aluminiowym

Ścianka z płyt gip so wo- -kar to no wych na rusz cie aluminiowym Ścianka z płyt gip so wo- -kar to no wych na rusz cie aluminiowym szpachelka (15 cm) NARZĘDZIA piła długa linijka drobnoziarnisty papier ścierny nóż z wymiennym ostrzem kuweta na zaprawę kuweta na klej

Bardziej szczegółowo

1 3Przyj 0 1cie FOT. MAT. PRASOWE CUKIERNIA KACZMARCZYK. 58 magazyn wesele

1 3Przyj 0 1cie FOT. MAT. PRASOWE CUKIERNIA KACZMARCZYK. 58 magazyn wesele 1 3Przyj 0 1cie W E S E L N E 58 magazyn wesele 1 3 Tortowy zawr t g 0 0owy C o fantazjach w 0 2wiecie s 0 0odko 0 2ci C u kier ni czy 0 2wiat roz wi ja si 0 1 w b 0 0y ska wicz - nym tem pie, ofe ru j

Bardziej szczegółowo

Rozdział 4. Blokada nadgarstka PODSTAWY WSKAZANIA DO ZASTOSOWANIA ŚRODKI OSTROŻNOŚCI

Rozdział 4. Blokada nadgarstka PODSTAWY WSKAZANIA DO ZASTOSOWANIA ŚRODKI OSTROŻNOŚCI Rozdział Blokada nadgarstka PODSTAWY Blo ka da nad garst ka po le ga na znie czu le niu trzech ner wów: pro mie nio we go, po środ ko we go oraz łok cio we go. 1. Nerw łok cio wy ma ga łąz kę czu cio wą

Bardziej szczegółowo

Konstrukcja szkieletowa

Konstrukcja szkieletowa Obudowa wanny Obudowę wanny mocuje się na konstrukcji szkieletowej zbudowanej z listewek o grubości 40 x 40 mm, rozstawionej wzdłuż boków wanny i przymocowanej do ściany. NARZĘDZIA poziomnica wyrzynarka

Bardziej szczegółowo

Kontrola inbredu. hodowla NEGATYWNE SKUTKI INBREDU DEPRESJA INBREDOWA

Kontrola inbredu. hodowla NEGATYWNE SKUTKI INBREDU DEPRESJA INBREDOWA hodowla Ka mil Siat ka Ma zo wiec kie Cen trum Ho dow li i Roz ro du Zwie rząt Sp. z o.o. w Ło wi czu Kontrola inbredu Terminem inbred, chów wsobny albo kojarzenie krewniacze określa się kojarzenia spokrewnionych

Bardziej szczegółowo

War sza wa 2015 PUBLIKACJA DYSTRYBUOWANA BEZPŁATNIE

War sza wa 2015 PUBLIKACJA DYSTRYBUOWANA BEZPŁATNIE Pu bli ka cja po wsta ła w ra mach pro jek tu re ali zo wa ne go z do fi nan so wa niem NFOŚiGW w ra mach pro gra mu prio ry te to we go Edu ka cja eko lo gicz na Lider projektu: Wyż sza Szko ła Eko lo

Bardziej szczegółowo

Doskonalenie w zakresie edukacji zdrowotnej kurs dla nauczycieli wf w gimnazjach

Doskonalenie w zakresie edukacji zdrowotnej kurs dla nauczycieli wf w gimnazjach BAR BA RA WOY NA ROW SKA, MA RIA SO KO OW SKA, MAG DA LE NA WOY NA ROW SKA -SO DAN Doskonalenie w zakresie edukacji zdrowotnej kurs dla nauczycieli wf w gimnazjach W nowej podstawie programowej kszta³cenia

Bardziej szczegółowo

Nie pod le głość Li twy w 1990 r. sta ła się

Nie pod le głość Li twy w 1990 r. sta ła się ZE ŚWIATA Wspieranie rozwoju dziecka na Litwie Na świe cie za uwa ża się wy raź ną ten den cję do wspie ra nia roz wo ju dziec ka. Uza leż nio ne jest to jed nak od tra dy cji edu ka cyj nych, kul tu ro

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Wstęp ZANIM SIĘ ZAPRZYJAŹNISZ DZIESIĘĆ CECH PRAWDZIWEJ PRZYJAŹNI... 18

Spis treści. Wstęp ZANIM SIĘ ZAPRZYJAŹNISZ DZIESIĘĆ CECH PRAWDZIWEJ PRZYJAŹNI... 18 Spis treści Wstęp.................................................................... 7 Po co nam przyjaźnie?.................................................... 7 Kim jestem? Moje wewnętrzne JA....................................

Bardziej szczegółowo

Metoda projekt w. badawczych. Po szu ku j¹c no wych spo so b w za in te re so -

Metoda projekt w. badawczych. Po szu ku j¹c no wych spo so b w za in te re so - Metoda projekt w badawczych Me to da pro jek t w jest spo so bem wspie ra nia ak tyw ne go za an ga o wa nia i ce lo we go ucze nia siê oraz roz wo ju in te lek tu al ne go, a dla nie kt rych na uczy cie

Bardziej szczegółowo

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM. Geografia Poziom rozszerzony

KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM. Geografia Poziom rozszerzony KRYTERIA OCENIANIA ODPOWIEDZI Próbna Matura z OPERONEM Geografia Poziom rozszerzony Listopad 2011 W ni niej szym sche ma cie oce nia nia za dań otwar tych są pre zen to wa ne przy kła do we po praw ne

Bardziej szczegółowo

www.nie bo na zie mi.pl

www.nie bo na zie mi.pl Nie bo Na Zie mi www.nie bo na zie mi.pl Kon rad Mi lew ski Wszel kie pra wa za strze żo ne. Nie au to ry zo wa ne roz po wszech nia nie ca ło ści lub frag men tu ni niej szej pu bli ka cji w ja kiej kol

Bardziej szczegółowo

Niezbędnik finansowy. Bezpieczne oszczędzanie na wymarzony cel. Produkty oszczędnościowe

Niezbędnik finansowy. Bezpieczne oszczędzanie na wymarzony cel. Produkty oszczędnościowe Niezbędnik finansowy Bezpieczne oszczędzanie na wymarzony cel Produkty oszczędnościowe Pro duk ty ofe ro wa ne przez ban ki są two rzo ne z my ślą o klien tach i ich po - trze bach. Planując co miesiąc

Bardziej szczegółowo

Sztuka i komputer. Fotografia opracowana w kom pu te ro wym pro gra mie gra ficz nym.

Sztuka i komputer. Fotografia opracowana w kom pu te ro wym pro gra mie gra ficz nym. Sztuka i komputer Jak już wie cie, za po mo cą kom pu te ro wych pro gra mów gra ficz nych moż na wy ko ny wać róż ne dzie ła pla stycz ne, czy li two rzyć gra fi kę kom pu te ro wą. Ta ki ob raz moż na

Bardziej szczegółowo

STA TUT ZWI Z KU KY NO LO GICZ NE GOWPOL SCE

STA TUT ZWI Z KU KY NO LO GICZ NE GOWPOL SCE Statut Zwi zku Kynologicznego w Polsce 2/ 1 STA TUT ZWI Z KU KY NO LO GICZ NE GOWPOL SCE Roz dzia³ I Po sta no wie nia og l ne 1 Sto wa rzy sze nie no si na zw Zwi zek Ky no lo gicz ny w Pol sceµ zwa ny

Bardziej szczegółowo

Ro la trans por tu ko le jo we go w ryn ku prze wo zu sa mo cho dów

Ro la trans por tu ko le jo we go w ryn ku prze wo zu sa mo cho dów Mi ro sław An to no wicz, Hen ryk Zie la skie wicz Ro la trans por tu ko le jo we go w ryn ku prze wo zu sa mo cho dów Bran ża au to mo ti ve wy ko rzy stu je no wo cze sne roz wią za nia lo gi stycz ne,

Bardziej szczegółowo

Rada Unii Europejskiej. Ministerstwo Spraw Zagranicznych 2010

Rada Unii Europejskiej. Ministerstwo Spraw Zagranicznych 2010 Rada Unii Europejskiej Ministerstwo Spraw Zagranicznych 2010 1 Autorzy: Aleksander Parzych, Aureliusz Wlaź Projekt graficzny serii: Techna Studio www.techna.pl Zdjęcia na okładce i w tekście: The Audiovisual

Bardziej szczegółowo

StReFA UmIeJętnoścI CHCEMY OSIĄGNĄĆ K2!

StReFA UmIeJętnoścI CHCEMY OSIĄGNĄĆ K2! O szkolnictwie dualnym i Programie K2 (Kariera i Kompetencje) rozmawiano podczas Konferencji z udziałem minister Joanny Kluzik-Rostkowskiej CHCEMY OSIĄGNĄĆ K2! KatowicKa specjalna strefa ekonomiczna wraz

Bardziej szczegółowo

JUŻ PRA CU JĄ! materiały prasowe

JUŻ PRA CU JĄ! materiały prasowe JUŻ PRA CU JĄ! materiały prasowe Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach działania

Bardziej szczegółowo

Debiuty na GPW zapowiadały na przyszły rok m.in. spółki grupy PKP i Jastrzębska Spółka Węglowa.

Debiuty na GPW zapowiadały na przyszły rok m.in. spółki grupy PKP i Jastrzębska Spółka Węglowa. Debiuty na GPW zapowiadały na przyszły rok m.in. spółki grupy PKP i Jastrzębska Spółka Węglowa. Po 11 debiutach giełdowych w mijającym roku przyszły rok na warszawskiej giełdzie zapowiada się równie dobrze,

Bardziej szczegółowo

ARKUSZ PRÓBNEJ MATURY Z OPERONEM JĘZYK NIEMIECKI

ARKUSZ PRÓBNEJ MATURY Z OPERONEM JĘZYK NIEMIECKI Miejsce na identyfikację szkoły ARKUSZ PRÓBNEJ MATURY Z OPERONEM JĘZYK NIEMIECKI POZIOM ROZSZERZONY CZĘŚĆ I LISTOPAD 2010 Instrukcja dla zdającego Czas pracy 120 minut 1. Sprawdź, czy ar kusz eg za mi

Bardziej szczegółowo

Opis tech nicz ny. Prze zna cze nie

Opis tech nicz ny. Prze zna cze nie Nie jed no krot nie chęć po sia da nia ko min ka w dom ku let ni sko wym wy mu sza zna le zie nie ta kie go roz wią za nia, aby by ło spraw ne i bez piecz - ne, a jak to uczy nić je śli w samym dom ku

Bardziej szczegółowo

Elżbieta Judasz. Prawo pra cy. pierwsze kroki

Elżbieta Judasz. Prawo pra cy. pierwsze kroki Elżbieta Judasz Prawo pra cy pierwsze kroki War sza wa 2012 Aktualizacja Katarzyna Piecyk Pro jekt okład ki www.jsphoto.eu Opra co wa nie re dak cyj ne Izabella Skrzecz Opra co wa nie ty po gra ficz ne

Bardziej szczegółowo

Pra co wi te la ta. Zo bacz cie Pań stwo i oceń cie sa mi. Pro jek ty zre ali zo wa ne lub w trak cie re ali za cji

Pra co wi te la ta. Zo bacz cie Pań stwo i oceń cie sa mi. Pro jek ty zre ali zo wa ne lub w trak cie re ali za cji czwartek, 14 sierpnia 2014 Z życia Gminy 3 Pra co wi te la ta W cią gu mi ja ją cej ka den cji (2010 2014) wój ta Zbi gnie wa Grzy ba i rad nych Gmi ny dzię ki wspar ciu środ ków ze wnętrz nych uda ło

Bardziej szczegółowo

blue-ab Skuteczna komunikacja w każdym wymiarze

blue-ab Skuteczna komunikacja w każdym wymiarze Skuteczna komunikacja w każdym wymiarze Strategie komunikacji Stra te gie ko mu ni ka cji to pro jek ty, któ rych ce lem jest spój na, m¹ dra ko mu ni ka cja o dzia ła niach fir my czy or ga ni za cji.

Bardziej szczegółowo

Pierw sze in no wa cyj ne wdro że nie sys te mu EPC/RFID na pol skim ryn ku

Pierw sze in no wa cyj ne wdro że nie sys te mu EPC/RFID na pol skim ryn ku Mi chał Gra bia, Grze gorz So ko łow ski, Piotr Ho łu bo wicz In sty tut Lo gi sty ki i Ma ga zy no wa nia GS1 Polska Pierw sze in no wa cyj ne wdro że nie sys te mu EPC/RFID na pol skim ryn ku Śle dząc

Bardziej szczegółowo

Aspek ty or ga ni za cyj no -tech no lo gicz ne wy bra nych sys te mów kom ple ta cji

Aspek ty or ga ni za cyj no -tech no lo gicz ne wy bra nych sys te mów kom ple ta cji Mi ro sław No wak, Ja cek Za jąc In sty tut Lo gi sty ki i Ma ga zy no wa nia Aspek ty or ga ni za cyj no -tech no lo gicz ne wy bra nych sys te mów kom ple ta cji Wy daj ność sys te mów dys try bu cji

Bardziej szczegółowo

Okre ślić cel ho dow la ny dla wła sne go sta da

Okre ślić cel ho dow la ny dla wła sne go sta da postęp hodowlany Ka mil Siat ka Ma zo wiec kie Cen trum Ho dow li i Roz ro du Zwie rząt Sp. z o.o. w Ło wi czu Okre ślić cel ho dow la ny dla wła sne go sta da Ho dow la to skom pli ko wa ny, dłu go trwa

Bardziej szczegółowo

Otwar cie 1. Zna cze nie Otwar cie 1 ma na stę pu ją ce zna cze nia:

Otwar cie 1. Zna cze nie Otwar cie 1 ma na stę pu ją ce zna cze nia: 20 Wspólny Język 2010 Wspólny J zyk 2010 Standard Otwar cie Zna cze nie Otwar cie ma na stę pu ją ce zna cze nia: A) 5 kar w si le 12 17, B) układ 4441 z czwór ką ka ro w si le 12 17, C) układ 4 ka ra,

Bardziej szczegółowo

Medyczny laser CO2. C jaki aparat jest optymalny dla lekarza medycyny estetycznej/dermatologa?

Medyczny laser CO2. C jaki aparat jest optymalny dla lekarza medycyny estetycznej/dermatologa? 1 3aparatura i technika Dr n. farm. S 0 0awomir Wilczy Ґski Katedra i Zak 0 0ad Podstawowych Nauk Biomedycznych, Wydzia 0 0 Farmaceutyczny z OML w Sosnowcu 0 1l 0 2skiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach

Bardziej szczegółowo

Koncepcje i strategie logistyczne

Koncepcje i strategie logistyczne Alek san dra Koź lak Uni wer sy tet Gdań ski Trans port w lo gi sty ce a lo gi sty ka w trans por cie W kla sycz nym uję ciu za leż no ści mię - dzy trans por tem a lo gi sty ką pod kre śla się ro lę trans

Bardziej szczegółowo

Re no wa cje bez wy ko po we prze wo dów in fra struk tu ry

Re no wa cje bez wy ko po we prze wo dów in fra struk tu ry Tomasz LATAWIEC członek SIDiR Re no wa cje bez wy ko po we prze wo dów in fra struk tu ry pod ziem nej miesz czą się w sze ro ko ro zu mia nej dzie - dzi nie in ży nie rii sa ni tar nej i ochro nie śro

Bardziej szczegółowo

Glo ba li za cja utoż sa mia na jest czę sto

Glo ba li za cja utoż sa mia na jest czę sto Pro ce sy glo ba li za cyj ne wpol sce *) Zróż ni co wa nie prze strzen ne Ce lem opra co wa nia jest pre zen ta cja zmian zróż ni co wa nia re gio nal ne go pro ce sów glo ba li za cyj nych w Pol sce.

Bardziej szczegółowo

Bliskie i dalekie krajobrazy sportu program alternatywny

Bliskie i dalekie krajobrazy sportu program alternatywny MAGDALENA BREŃKO, KATARZYNA RESZTA Bliskie i dalekie krajobrazy sportu program alternatywny Prezentujemy kolejny autorski program wyróżniony w IV edycji konkursu na Alternatywne programy realizacji wychowania

Bardziej szczegółowo

u j e d n o l i co ny te kst u staw y

u j e d n o l i co ny te kst u staw y CIT NOWE PRAWO 2012 u j e d n o l i co ny te kst u staw y Czwartek nr 302 (9118) 29 grudnia 2011 TOMASZ WAWER Czwartek G 2 CIT 2012 29 grudnia 2011 rp.pl/prawo Ujednolicony tekst ustawy o podatku dochodowym

Bardziej szczegółowo

Koncepcje i strategie logistyczne

Koncepcje i strategie logistyczne Ewa Ku liń ska 1 Agniesz ka Do rn fel d 2 Za rzą dza nie ry zy kiem pro ce sów lo gi stycz nych - studium przypadku 3 Przed mio tem pu bli ka cji jest oce na ry - zy ka to wa rzy szą ce go re ali za cji

Bardziej szczegółowo

No we li za cja Dy rek ty wy EPBD 2010/31/UE z 15 ma -

No we li za cja Dy rek ty wy EPBD 2010/31/UE z 15 ma - mb0110 TEMAT WYDANIA mgr inż. Jerzy B. Zembrowski* No wy wy miar ener go osz częd no ści w bu dow nic twie No we li za cja Dy rek ty wy EPBD 2010/31/UE z 15 ma - ja 2010 r. w spra wie cha rak te ry sty

Bardziej szczegółowo

ul-czaspracy_kampoznaj-wzn-zus2011: :34 Strona 1

ul-czaspracy_kampoznaj-wzn-zus2011: :34 Strona 1 ul-czaspracy_kampoznaj-wzn-zus2011:02 2011-09-05 11:34 Strona 1 ul-czaspracy_kampoznaj-wzn-zus2011:02 2011-09-05 11:34 Strona 2 Przydatne pojęcia Czas pra cy to czas, w któ rym po zo sta jesz w dys - pozycji

Bardziej szczegółowo

smaki Wittchen Wiosenno-letnie 12 KOLEKCJA Tekst: Lidia Popiel

smaki Wittchen Wiosenno-letnie 12 KOLEKCJA Tekst: Lidia Popiel 12 KOLEKCJA Wiosenno-letnie smaki Wittchen Od cie nie cap puc ci no, mlecz nej cze ko la dy, ciem nej espres so, lat te, wa ni lio wej śmie tan ki to urze ka ją - ce, sma ko wi te ko lo ry, któ re po ja

Bardziej szczegółowo

Układanie wykładzin podłogowych

Układanie wykładzin podłogowych Układanie wykładzin podłogowych Sposoby układania Sposób układania Układanie swobodne Zastosowanie Zalety Wady W małych pomieszczeniach, tam gdzie wystarcza jeden arkusz lub rzadko odwiedzanych Szybkie

Bardziej szczegółowo

OGسLNE ZASADY zamieszczania nekrolog w

OGسLNE ZASADY zamieszczania nekrolog w OGسLNE ZASADY zamieszczania nekrolog w I. DEKLARACJA WYDAWCY II. OKREعLENIA Ago ra SA, wy daw ca Ga ze ty Wy bor czej wiad czy kom plek so wà usùu gو Ne kro lo gi, po le ga jà cà na za miesz cza niu ne

Bardziej szczegółowo

Piotr Wojciechowski PRAWO PRACY. Poradnik dla pracodawcy

Piotr Wojciechowski PRAWO PRACY. Poradnik dla pracodawcy Piotr Wojciechowski PRAWO PRACY Poradnik dla pracodawcy Projekt graficzny okładki Dorota Zając Opracowanie redakcyjne Izabella Skrzecz Opracowanie typograficzne i łamanie Barbara Charewicz Copyright Główny

Bardziej szczegółowo

Za sto so wa nie ana li zy ABC/XYZ w przed się bior stwie prze twór stwa mle ka stu dium przy pad ku

Za sto so wa nie ana li zy ABC/XYZ w przed się bior stwie prze twór stwa mle ka stu dium przy pad ku Jo an na Ba ra n 1 Szko ła Głów na Go spo dar stwa Wiej skie go w War sza wie To masz Cho mic ki 2 Za sto so wa nie ana li zy ABC/XYZ w przed się bior stwie prze twór stwa mle ka stu dium przy pad ku Po

Bardziej szczegółowo

Projekt okładki: Beata Kulesza-Damaziak Fotografie: Norbert Piwowarczyk Opracowanie ilustracji: Karandasz Korekta: Alicja Chylińska

Projekt okładki: Beata Kulesza-Damaziak Fotografie: Norbert Piwowarczyk Opracowanie ilustracji: Karandasz Korekta: Alicja Chylińska Projekt okładki: Beata Kulesza-Damaziak Fotografie: Norbert Piwowarczyk Opracowanie ilustracji: Karandasz Korekta: Alicja Chylińska Co py ri ght Do ro ta Dziam ska 2005 Co py ri ght Wy daw nic two BIS

Bardziej szczegółowo

Ogólne warunki grupowego pracowniczego ubezpieczenia na życie GRU/P. Ogólne warunki dodatkowych ubezpieczeń grupowych

Ogólne warunki grupowego pracowniczego ubezpieczenia na życie GRU/P. Ogólne warunki dodatkowych ubezpieczeń grupowych Ogólne warunki grupowego pracowniczego ubezpieczenia na życie GRU/P Ogólne warunki dodatkowych ubezpieczeń grupowych Szanowni Państwo, Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów, zamieściliśmy

Bardziej szczegółowo

Lublin moje miasto. (hi sto ria, kul tu ra, go spo dar ka i spo łe czeń stwo) Pro po zy cja pro jek tu in ter dy scy pli nar ne go

Lublin moje miasto. (hi sto ria, kul tu ra, go spo dar ka i spo łe czeń stwo) Pro po zy cja pro jek tu in ter dy scy pli nar ne go Lublin moje miasto Forum edukacyjne (hi sto ria, kul tu ra, go spo dar ka i spo łe czeń stwo) Pro po zy cja pro jek tu in ter dy scy pli nar ne go Ome to dzie pro jek tu sły szał chy ba każ dy z nas. Wie

Bardziej szczegółowo

Układanie paneli z PCV

Układanie paneli z PCV Układanie paneli z PCV Wybór paneli 1. Panele z PVC są produktem gotowym do użytku. Można kłaść je we wszystkich rodzajach pomieszczeń. Szczególnie dobrze sprawdzają się w pomieszczeniach wilgotnych (łazienki,

Bardziej szczegółowo

Bez pie czeń stwo w łań cu chu do staw

Bez pie czeń stwo w łań cu chu do staw Bo gu sław Śliw czyń ski In sty tut Lo gi sty ki i Ma ga zy no wa nia Wyż sza Szko ła Lo gi sty ki Bez piecz ne łań cu chy do staw Po czu cie bez pie czeń stwa jest jed ną z pod sta wo wych war to ści

Bardziej szczegółowo

1. PRZEWODNIK. 1.1. Spis treœci 1.2. Zespó³ autorski 1.3. Skorowidz rzeczowy 1.4. Wykaz skrótów 1.5. Objaœnienia piktogramów PRZEWODNIK.

1. PRZEWODNIK. 1.1. Spis treœci 1.2. Zespó³ autorski 1.3. Skorowidz rzeczowy 1.4. Wykaz skrótów 1.5. Objaœnienia piktogramów PRZEWODNIK. PRZEWODNIK Rozdzia³ 1, str. 1 SKUTECZNE ZARZ DZANIE SPÓ DZIELNI MIESZKANIOW Spis treœci 1. PRZEWODNIK 1.1. Spis treœci 1.2. Zespó³ autorski 1.3. Skorowidz rzeczowy 1.4. Wykaz skrótów 1.5. Objaœnienia piktogramów

Bardziej szczegółowo

1 Teoretyczne podstawy edukacji wczesnoszkolnej

1 Teoretyczne podstawy edukacji wczesnoszkolnej 1 Teoretyczne podstawy edukacji wczesnoszkolnej MałgorzataChojak Lublin Współpraca rodziców i nauczycieli trud ne, waż ne i ko niecz ne za da nie N ie ule ga wąt pli wo ści pi sze M. Ło boc ki iż współ

Bardziej szczegółowo

PROGRAM RODZINNY OLIMPIAD SPECJALNYCH POLSKA. Program Rodzinny

PROGRAM RODZINNY OLIMPIAD SPECJALNYCH POLSKA. Program Rodzinny PROGRAM RODZINNY OLIMPIAD SPECJALNYCH POLSKA Program Rodzinny PROGRAM RODZINNY Dla kogo jest Program Rodzinny? dla każ de go człon ka ro dzi ny oso by z nie peł no spraw no ścią in te lek tu al ną; Kto

Bardziej szczegółowo

Prze słan ki i za kres sto so wa nia lo gi sty ki w go spo da ro wa niu za so ba mi krwi

Prze słan ki i za kres sto so wa nia lo gi sty ki w go spo da ro wa niu za so ba mi krwi Ja cek Szoł ty sek, Se ba stian Twa róg Aka de mia Eko no micz na w Ka to wi ca ch 1 Prze słan ki i za kres sto so wa nia lo gi sty ki w go spo da ro wa niu za so ba mi krwi Zło żo ność pro ce sów za cho

Bardziej szczegółowo