Pierwsze korzystanie z urządzenia Rozdział

Transkrypt

1 Pierwsze korzystanie z urządzenia Rozdział 1. Instalacja sterownika (4.1) 2. Podłączenie modemu (4.1)! 3. Korzystanie z konta internetowego (6.1) 1 Wstęp Podręcznik ten przeznaczony jest dla użytkowników modemu TRUST 56K V92 USB. Ten bardzo szybki modem 56K, podłączany przez USB, umożliwia szybkie połączenie internetowe i korzystanie z poczty elektronicznej. Jest również idealny dla posiadaczy notebooków, gdyż nie wymaga dodatkowego zasilacza. Modem może być wykorzystywany w każdym kraju. 2 Bezpieczeństwo Przed użyciem urządzenia należy dokładnie zapoznać się z poniższymi wskazówkami: - Produkt nie wymaga jakiejkolwiek specjalnej konserwacji. Do czyszczenia kabla należy używać lekko nawilżonej, miękkiej szmatki. - Do czyszczenia urządzenia nie należy używać substancji agresywnych chemicznie, jak na przykład spirytus. Mogą one uszkodzić urządzenie. - Nie zanurzać urządzenia w cieczy. Może to być niebezpieczne i spowodować jego uszkodzenie. Nie używać urządzenia w pobliżu wody. - Nie naprawiać urządzenia na własną rękę. - Modem przeznaczony jest do podłączenia do standardowej analogowej linii telefonicznej. Dlatego też nie należy go podłączać do systemów telefonii cyfrowej, takich jak ISDN lub ADSL. Może to spowodować szkody i być niebezpieczne. - W przypadku burzy zalecane jest wyjęcie kabla telefonicznego z gniazdka, aby uniknąć uszkodzenia na skutek uderzenia pioruna. 3 Atest Niniejszy produkt spełnia wszystkie wymogi i przepisy obowiązujących dyrektyw Unii Europejskiej. Deklaracja zgodności (DoC) dostępna jest na stronach internetowych pod adresem 1

2 4 Instalacja 4.1 Instalacja sprzętu i sterowników Modem ten działa jedynie w Windows 98 i wyższych wersjach Windows. Modem ten nie działa pod Windows 95 i NT4. W przypadku podłączenia modemu do innego portu USB w systemie Windows XP/2000 może być wymagana ponowna instalacja sterownika. Jest to zupełnie normalne. Jeżeli w systemie Windows XP pojawi się ostrzeżenie, że sterownik nie posiada podpisu elektronicznego, należy kilknąć "Kontynuuj pomimo tego". Nie ma to żadnego wpływu na funkcjonowanie, a nowa wersja sterownika będzie rozpoznawana przez Windows. 1. Uruchomić Windows. 2. Włożyć płytę CD-ROM dostarczaną z produktem do napędu CD-ROM. Instalator Trust Software Installer uruchomi się automatycznie. Jeżeli nie, należy wybrać "Start - Uruchom" i wpisać ścieżkę [D:\Setup.exe]. Kliknąć "OK". Wyżej wymieniona litera "D" służy jako przykład lokalizacji napędu CD- ROM. Sprawdzić, jaka litera odpowiada napędowi CD-ROM w komputerze. W prawej części ekranu pojawi się okienko wyboru języka, w jakim będzie działał instalator Trust Software Installer. 3. Kliknąć opcję "Install driver" (Instaluj sterownik), patrz Rys. 3, a następnie postępować według zaleceń pojawiających się na ekranie aż do zakończenia instalacji. 4. Podłączyć dostarczony w zestawie kabel USB do modemu i komputera. Patrz Rys Uruchomić ponownie system, a następnie podłączyć kabel telefoniczny do wejścia telefonicznego LINE w modemie. Patrz Rys. 2. Modem jest gotowy do pracy. 4.2 Instalacja oprogramowania SuperVoice to program umożliwiający dodawanie dodatkowych funkcji modemu. Dzięki SuperVoice Twój modem może działać jako: Automatyczna sekretarka: z pełnymi funkcjami poczty głosowej, w tym możliwością tworzenia wielu skrzynek oraz zawiadamiania użytkownika, kiedy otrzymuje wiadomość. Faks: z możliwością wysyłania, odbierania, wydruku i podglądu faksów, a także wysyłania faksów z aplikacji Windows. Telefon: z możliwością wykorzystywania modemu jako zwykłego telefonu bez słuchawki, pod warunkiem podłączenia do karty dźwiękowej mikrofonu oraz głośników. Do wybierania numerów służyć mogą opcje szybkiego wybierania oraz książki telefonicznej SuperVoice. Do pełnego wykorzystania wszystkich funkcji SuperVoice niezbędna jest karta dźwiękowa, mikrofon i głośniki. W celu instalacji załączonej aplikacji "SuperVoice 2.2i" w komputerze postępować według poniższych wskazówek: 2

3 1. Uruchomić Windows. TRUST 56K V92 USB MODEM 2. Włożyć płytę CD-ROM dostarczaną z produktem do napędu CD-ROM. 3. Instalator Trust Software Installer - patrz Rys. 3, zostanie uruchomiony automatycznie. Jeżeli nie, wybrać "Start - Uruchom" i wpisać ścieżkę [D:\Setup.exe]. Kliknąć "OK". 4. Kliknąć przycisk "SuperVoice 2.2i", aby rozpocząć instalację tego programu. 5. Wybrać język programu, który ma być używany. Procedura instalacji SuperVoice jest dostępna tylko w języku angielskim; program, instrukcja obsługi oraz funkcja pomocy po instalacji jest natomiast dostępna w wybranym języku. 6. W razie potrzeby podać inną lokalizację dla programu i kliknąć "Proceed" (Dalej). 7. SuperVoice odszuka port COM, do którego podłączony jest modem. 8. Po odnalezieniu modemu wpisać swoje dane i kliknąć "Proceed" (Dalej). 9. Po zakończeniu instalacji zostanie dodany PIC Fax Printer. Kliknąć "OK". 10. Kliknąć "OK" raz jeszcze, aby zakończyć instalację. SuperVoice jest gotowy do pracy. 5 Sprawdzenie po instalacji 5.1 Dodane elementy Po zainstalowaniu modemu i oprogramowania, w systemie zostały dodane następujące elementy. Start - Ustawienia - Panel Sterowania: - V.92 - zawierający elementy umożliwiające wprowadzenie ustawień V.92 w zależności od dostawcy usług internetowych. Start - Ustawienia - Panel Sterowania: Dwukrotnie kliknąć ikonę "System" i wybrać zakładkę "Menedżer urządzeń". - Modem - Trust 56K USB MODEM - Sterowniki dźwięku, wideo i gier - modem audio Wybrać Start - Ustawienia - Panel Sterowania, a następnie dwukrotnie kliknąć ikonę "Dodaj/Usuń Programy". - Trust 56K USB MODEM Jeżeli instalacja została zmodyfikowana (dla przykładu, nie wszystkie elementy są instalowane lub wybrano lokalizacje inne niż standardowe), wyświetlane informacje mogą być inne. Pewne zmiany mogą być także związane z wykorzystaniem nowych sterowników dostępnych w Internecie. Podane powyżej lokalizacje i nazwy w "Panelu sterowania" mogą się różnić w różnych systemach operacyjnych. 5.2 Test modemu Sprawdzić działanie modemu przed rozpoczęciem korzystania z niego. Można to wykonać, sprawdzając dane diagnostyczne modemu USB w Windows XP, postępując w sposób następujący: 3

4 1. Wybrać Start - Ustawienia - Panel Sterowania, a następnie dwukrotnie kliknąć ikonę "System". Wybrać "Profile sprzętowe -> Menedżer urządzeń -> Modemy. Kliknąć dwukrotnie modem Trust, aby zobaczyć jego właściwości. 2. Wybrać kartę "Dane diagnostyczne", a następnie kliknąć przycisk "Sprawdź Modem". Jeśli komunikacja między modemem a komputerem jest sprawna, pojawi się teraz więcej informacji o modemie. Można także kliknąć przycisk "view log", aby zobaczyć plik logowania. 3. W różnych systemach operacyjnych Windows można znaleźć więcej informacji, wpisując w pliku pomocy "test modemu" i wybierając hasło "Testowanie modemu". 6 Praca z urządzeniem 6.1 Internet i Aby uzyskać połączenie z Internetem lub założyć konto pocztowe , należy zgłosić się do dostawcy usług internetowych (ISP = Internet Service Provider). W menu Trust Software installer można wybrać Request Internet account ("Załóż konto internetowe") - następnie postępować według wskazówek pojawiających się na ekranie, aby założyć konto u wybranego dostawcy usług internetowych, np. Het Net lub Tiscali. Można także wykorzystać konto internetowe, które już mamy. 6.2 SuperVoice 2.2i Aby uruchomić program, przejść do Start Programy SuperVoice i wybrać z menu opcję SuperVoice. Pojawi się panel z przyciskami SuperVoice. Patrz Rys. 4. Z tego panelu można w prosty sposób uruchamiać wszystkie komponenty programu. W instrukcji obsługi SuperVoice omówiono obsługiwanie różnych funkcji tego programu. Tę instrukcję obsługi można w prosty sposób obejrzeć, wybierając: Start Programy SuperVoice opcja "Manual" (Przewodnik). Można również użyć rozszerzonej funkcji pomocy SuperVoice. 7 Usunięcie modemu W celu usunięcia modemu postępować według poniższych wskazówek: 1. W systemach Windows 98 lub Windows ME można po prostu odłączyć modem. 2. W systemach Windows 2000 lub Windows XP dwukrotnie kliknąć ikonę z zieloną strzałką, znajdującą się po prawej stronie paska zadań. 3. W wyświetlonym okienku kliknąć Trust 56K USB Modem i wybrać usuwanie urządzenia. Windows powiadomi nas, kiedy można odłączyć urządzenie. 8 Rozwiązywanie problemów 4 Sposób 1. Przeczytać rozwiązania zamieszczone poniżej. 2. Można także zapoznać się z listą często zadawanych pytań, a także pobrać sterowniki i podręcznik na stronach internetowych

5 Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie System Windows nie wykrywa modemu. Modem dzwoni, ale nie udaje się nawiązać połączenia. Komunikat błędu No Dial Tone (brak sygnału). Prędkość połączenia jest bardzo niska. SuperVoice nie może uruchomić modemu. Port USB komputera nie jest aktywny. Kabel USB nie jest prawidłowo podłączony. Zła linia. Sterownik nie został zainstalowany prawidłowo. Zła domowa centrala telefoniczna. Zły numer. Błędny standard komunikacyjny. Linia jest zajęta. Linia telefoniczna nie działa. Niezgodny sygnał domowej centrali wewnętrznej. Numer wywoływanej linii zewnętrznej nie został wybrany. Oprogramowanie, np. SuperVoice działa, zajmując linię telefoniczną. Zła jakość linii telefonicznej. Zbyt wiele osób łączy się z witryną dostawcy usług internetowych. Modem jest podłączony do Internetu. Sprawdzić, czy port jest aktywny w BIOS-ie komputera. Podłączyć kabel USB i spróbować ponownie. Połączyć się ponownie. Usunąć sterownik i zainstalować jeszcze raz. Spróbować bezpośredniej linii zewnętrznej. Sprawdzić numer. Zwrócić uwagę na cyfrę linii zewnętrznej dla centrali wewnętrznych oraz znak pauzy (, ) lub sprawdź sposób wybierania numeru. Sprawdzić u dostawcy usług internetowych, jakie są prawidłowe ustawienia parametrów komunikacyjnych. Poczekać na zwolnienie się linii. Sprawdzić, używając zwykłego telefonu i naprawić. Korzystać z bezpośredniej linii zewnętrznej lub wyłączyć opcję oczekiwania na sygnał. Sprawdzić sposób wybierania zewnętrznej linii telefonicznej lub numeru, z którym chcemy się połaczyć. Np. przez "0" lub "9". Zamknąć SuperVoice lub podobne oprogramowanie i spróbować wybrać numer ponownie. W wielu krajach jakość linii telefonicznych nie jest zbyt wysoka, dlatego też nie można osiągnąć maksymalnej prędkości połączenia, oferowanej przez dostawcę usług internetowych. Spróbować połączyć się lub odwiedzić stronę później. Rozłączyć się z Internetem, jeżeli chcemy korzystać z SuperVoice. 5

6 Problem Przyczyna Możliwe rozwiązanie Problem nie został tutaj opisany. Sprawdzić następujące strony internetowe. Modem: /modem Internet: /internet USB: /usb lub Pomoc Windows Jeśli żadne z proponowanych rozwiązań nie pomogło w usunięciu problemu, skontaktować się z jednym z centrów obsługi konsumenta firmy TRUST (Trust Customer Care Centers). Więcej informacji znaleźć można na tylnej okładce tego podręcznika. W każdym razie należy przygotować następujące dane: Numer produktu: Konfiguracja sprzętowa komputera. Wersja systemu operacyjnego. Dokładny opis, na czym polega problem. Dokładny opis, kiedy występuje problem. 9 Warunki gwarancji - Produkt objęty jest dwuletnią gwarancją producenta, obowiązującą od daty zakupu. - W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy zwrócić urządzenie sprzedawcy wraz z opisem uszkodzenia, dowodem zakupu i wszystkimi akcesoriami. - Podczas obowiązywania okresu gwarancyjnego wadliwe urządzenie zostanie wymienione na ten sam model, jeżeli tylko jest on dostępny. W przeciwnym wypadku urządzenie zostanie naprawione. - W przypadku stwierdzenia braku akcesoriów, jak np. instrukcji obsługi, oprogramowania itp., prosimy o kontakt z naszą linią telefoniczną obsługi klienta. - Gwarancja zostaje unieważniona w przypadku otwarcia produktu, uszkodzenia mechanicznego lub nieprawidłowego wykorzystania produktu, dokonania przeróbek lub napraw przez nieuprawnioną osobę oraz w przypadku wykorzystania produktu do innych celów niż te, do których jest on przeznaczony. 6

7 - Gwarancja nie obejmuje następujących przypadków: Uszkodzenia powstałe w wyniku wypadków i zdarzeń takich, jak pożar, powódź, trzęsienie ziemi, wojna, umyślne zniszczenie lub kradzież. Niezgodność w przypadku współpracy ze sprzętem lub oprogramowaniem innym, niż wymienione w minimalnych wymaganiach systemowych. Akcesoriów, takich jak baterie i bezpieczniki (jeżeli dotyczy). - Producent nie ponosi w żadnym przypadku odpowiedzialności za jakiekolwiek dodatkowe straty lub szkody pośrednie, w tym z tytułu utraty przychodów lub innych strat handlowych, związanych z użytkowaniem niniejszego produktu. 7