Katowice, 2014 r. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Katowice, 2014 r. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego"

Transkrypt

1 Katowice, 2014 r. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

2 PROJEKT REALIZOWANY OD STYCZNIA 2011 ROKU Śląski Związek Gmin i Powiatów to stowarzyszenie, którego misją jest słuŝba na rzecz społeczności lokalnych i samorządów terytorialnych województwa śląskiego. Przewodniczącym Związku jest Prezydent Gliwic, pan Zygmunt Frankiewicz. W ramach Związku zrzeszonych jest obecnie 117 gmin i 8 powiatów regionu śląskiego. Ponad dwudziestoletnia działalność Śląskiego Związku opiera się na idei współpracy z innymi organizacjami, które wspólnie ze Związkiem realizują przedsięwzięcia słuŝące stymulowaniu rozwoju regionu.

3 Ustawa o finansach publicznych z dnia 27 sierpnia 2009 roku wprowadziła obowiązek zapewnienia adekwatnego, skutecznego i efektywnego systemu kontroli zarządczej rozumianej jako ogół działań podejmowanych dla realizacji celów i zadań w sposób zgodny z prawem, efektywny, oszczędny i terminowy Kontrola zarządcza to między innymi: - ustalanie celów i wskaźników efektywności - monitorowanie procesów Jednostka sektora finansów publicznych BudŜet zadaniowy Prawdopodobnie w efekcie ustawowego obowiązku konieczne będzie wdrożenie budżetów zadaniowych Budżet zadaniowy to między innymi: proces hierarchizacji zadań, definiowanie celów i wskaźników efektywności - monitorowanie procesów WdroŜone systemy zarządzania (w projekcie urząd gminy, urząd miasta na prawach powiatu, starostwo powiatowe) Dobre praktyki Ogółem 20,3 % jednostek wdrożyło systemy zarządzania jakością Systemy zarządzania to między innymi : - ustalanie celów i wskaźników efektywności - monitorowanie procesów Niesystemowe próby wymiany wiedzy, sprowadzające się do porównywania ad hoc w przypadku: - konkursów na najlepsze innowacje i dobre praktyki - konieczności modernizacji wybranego procesu - projektowania przebiegu procesów, np.: po zmianach prawnych

4 Benchmarkingto metoda porównywania własnych rozwiązań z najlepszymi oraz ich udoskonalania przez uczenie się od innych i wykorzystywanie najlepszych doświadczeń Kontrola Zarządcza to ogół działań podejmowanych dla zapewnienia realizacji celów i zadań w sposób zgodny z prawem, efektywny, oszczędny i terminowy

5 Podniesienie jakości usług publicznych poprzez wzrost efektywności funkcjonujących w jednostkach systemów zarządzania z uwzględnieniem benchmarkingu

6 BIELSKO-BIAŁA BYDGOSZCZ BYTOM CHORZOW CZESTOCHOWA DĄBROWA GÓRNICZA GLIWICE JAWORZNO KALISZ KROSNO LUBLIN MYSŁOWICE PIOTRKÓW TRYBNALSKI RUDA ŚLĄSKA RYBNIK SOSNOWIEC TARNOBRZEG TARNÓW TYCHY ZABRZE śory

7 CZECHOWICE-DZIEDZICE CZELADŹ JAWORZE KALETY KOCHANOWICE KONOPISKA LĘDZINY LUBLINIEC ORNONTOWICE PAWŁOWICE PILCHOWICE RADLIN RADZIONKÓW SKOCZÓW

8 POWIAT BIERUŃSKO-LĘDZIŃSKI POWIAT PIOTRKOWSKI POWIAT ZAWIERCIAŃSKI

9 Po omówieniu stosowanych rozwiązań, zachęcamy do doskonalenia Co roku, na podstawie opracowanej ankiety, zbieramy dane z urzędów o realizowanych usługach dla klientów. Przeprowadzamy w urzędach badanie opinii klientów o poziomie świadczonych usług Po zidentyfikowaniu dobrych rozwiązań, organizujemy spotkania urzędników w celu wymiany dobrych praktyk W oparciu o pozyskane dane, analizujemy załatwianie spraw w urzędach W jednostkach osiągających najlepsze wyniki sprawdzamy co stoi za sukcesem

10 Postępowanie administracyjne Opieka nad dziećmi do lat 3 Realizacja usług społecznych w trybie ustawy o działalności poŝytku publicznego i wolontariacie Gospodarka odpadami Oświata Zarządzanie zasobami ludzkimi Podatki lokalne Oświetlenie Organizacja urzędu

11 Wskaźniki skuteczności pokazujące stopień realizacji zakładanych celów Wskaźniki efektywności określające stosunek do nakładów osiąganych i wydatkowanych w danym działaniu Wskaźniki terminowości obrazujące czas wykonania danej usługi i stopień zgodności osiąganych rezultatów z przepisami prawnymi (terminami ustawowymi), Wskaźniki satysfakcji klientów (uŝytkowników, mieszkańców) odzwierciedlające stopień zadowolenia klientów w poszczególnych zakresach tematycznych - na podstawie badań opinii mieszkańców przeprowadzanych na terenie jednostek samorządowych uczestniczących w projekcie

12 na zlecenie Śląskiego Związku Gmin i Powiatów obejmujące kaŝdą jednostkę uczestniczącą w projekcie technika wywiadu osobistego w oparciu o kwestionariusz ankiety na próbie 1068 osób w kaŝdej jednostce efekt: raporty jednostkowe oraz zbiorcze uśrednione

13 Dane benchmarkingowe są wprowadzane do narzędzia informatycznego dostępnego online. Narzędzie to, umoŝliwia przechowywanie danych oraz ich analizę poprzez automatyczne przeliczanie danych wg ustalonych wskaźników wraz z prezentacją wyników w postaci tabel i wykresów.

14 Cel ogólny: Zwiększenie efektywności zlecania realizacji usług społecznych. CEL Cel operacyjny dla potrzeb benchmarkingu: Corocznie spadek kosztów obsługi zadania w stosunku do przyznanych dotacji o co najmniej 2 %.

15 Wskaźnik satysfakcji klienta Wskaźnik oparty na wynikach badań satysfakcji klientów urzędów na reprezentatywnej próbie Wskaźnik pokazuje stopień zaspokojenia potrzeb mieszkańców poprzez działalność organizacji pozarządowych Im wyŝszy jest wartość tym wyŝszy poziom satysfakcji klientów

16 Wskaźnik skuteczności realizacji dotacji Wskaźnik skuteczności realizacji dotacji jest stosunkiem wykorzystanych środków przeznaczonych na działalność poŝytku publicznego i wolontariatu do środków przyznanych na ten cel. Wskaźnik pokazuje odsetek wykorzystanych środków przez organizacje, z którymi zawarto umowy. Im wyŝsza jest wartość tym sprawniejsze wykorzystanie środków.

17 Wskaźnik efektywności realizacji zadań Wskaźnik efektywności realizacji zadań jest stosunkiem kosztów obsługi zlecania zadań działalności poŝytku publicznego i wolontariatu do środków przyznanych na ten cel Wskaźnik pokazuje koszty obsługi zadania w stosunku do środków przeznaczanych na ten cel Im niŝsza jest wartość tego wskaźnika tym sprawniejsza realizacji tego zadania

18 5,0 4,9 4,5 4,3 4,3 4,0 3,5 3,0 3,1 3,2 2,8 3,0 3,5 3,4 2,5 2,0 1,5 2,5 1,7 2,5 2,3 1,6 2,2 1,9 1,5 2,1 2,1 1,0 0,9 0,8 0,5 0,0

19 74% 76% 84% 87% 100% 90% 80% 70% Odsetek mieszkańców deklarujących zaspokojenie potrzeb poprzez działalność organizacji pozarządowych 9% 14% 15% 15% 12% 33% 50% 45% 20% 21% 35% 40% 36% 23% 51% 34% 38% 49% 40% 43% 23% 41% 30% 43% 44% 38% 20% 35% 27% 63% 59% 56% 59% 56% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

20

21

22 liczba umów / 1 etat liczba ofert / 1 etat 63

23 Skomasowanie większości aktywności urzędu na rzecz organizacji pozarządowych w jednym miejscu - w ramach jednej komórki organizacyjnej, odrębnej lub wskazanej w ramach wydziałów istniejących. Uproszczenie procedur związanych z ocenami ofert. Działania urzędu ograniczające do minimum liczbę konkursów, w których brak ofert lub oferty posiadają błędy formalne, m. in. szkolenia dla organizacji pozarządowych, działalność informacyjna itp.

24 Innowacyjne zlecanie zadań publicznych (Punkt Opieki nad Osobami Nietrzeźwymi w Tarnowie), Budżet obywatelski, Mapa organizacji pozarządowych (Bielsko Biała) celem było zaprezentowanie mieszkańcom w sposób jasny i czytelny działających na terenie miasta Bielska Białej organizacji, Systemowa kontrola udzielnych dotacji publicznych poprzez kontrolę w miejscu realizacji zadania (np. imprezy kulturalne, koncerty, treningi, zawody sportowe).

25 Wskaźniki ułatwiają kierownikom urzędów uzyskanie odpowiedzi na podstawowe pytania kontroli zarządczej: czy cele i zadania w procesach poddanych benchmarkingowi są realizowane w sposób zgodny z prawem, efektywny, oszczędny i terminowy? Projekt dostarcza kierownikom urzędów danych porównawczych, jako tło do oceny wyników osiąganych w wybranym urzędzie. Efektem globalnym projektu jest wzrost jakości i efektywności świadczenia usług publicznych w urzędach objętych benchmarkingiem.

26 RYWALIZACJA RANKING WYMIANA DOBRYCH PRAKTYK

27 r. rozpoczęcie przedsięwzięcia Benchmarking- Kontynuacja r. zakończenie projektu Benchmarking IV cykl V cykl? pozyskanie środków zewnętrznych i ew. wcześniejsze zakończenie przedsięwzięcia Benchmarking- Kontynuacja

28 Śląski Związek Gmin i Powiatów (lider) Benchmarking Kontynuacja Związek Miast Polskich

29 Ścieżka 2 grupa innowacji samorządowych Ścieżka 1 grupa regularnego benchmarkingu

30

31 Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

BENCHMARKING narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

BENCHMARKING narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych BENCHMARKING narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking to metoda porównywania własnych rozwiązań z najlepszymi oraz

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING - nowoczesne podejście do zarządzania urzędami

BENCHMARKING - nowoczesne podejście do zarządzania urzędami Kontrola zarządcza w administracji publicznej w innej perspektywie. Efektywniej i skuteczniej z benchmarkingiem. BENCHMARKING - nowoczesne podejście do zarządzania urzędami Warszawa, dnia 13 stycznia 015

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING JAKO NARZĘDZIE ORGANIZACJI. Agnieszka Przybyszewska Pełnomocnik ds. Jakości i Obsługi Interesanta Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej

BENCHMARKING JAKO NARZĘDZIE ORGANIZACJI. Agnieszka Przybyszewska Pełnomocnik ds. Jakości i Obsługi Interesanta Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej BENCHMARKING JAKO NARZĘDZIE WSPOMAGAJACE EFEKTYWNOŚĆ W ORGANIZACJI Agnieszka Przybyszewska Pełnomocnik ds. Jakości i Obsługi Interesanta Urząd Miejski w Dąbrowie Górniczej Benchmarking-narzędzie efektywnej

Bardziej szczegółowo

Spotkanie wymiany dobrych praktyk w ramach przedsięwzięcia Benchmarking - Kontynuacja

Spotkanie wymiany dobrych praktyk w ramach przedsięwzięcia Benchmarking - Kontynuacja Spotkanie wymiany dobrych praktyk w ramach przedsięwzięcia Benchmarking - Kontynuacja X. Realizacja usług społecznych w trybie ustawy o działalności pożytku publicznego i o wolontariacie Katowice, dnia

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie zasobami ludzkimi Organizacja pracy urzędu

Zarządzanie zasobami ludzkimi Organizacja pracy urzędu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Zarządzanie zasobami ludzkimi Organizacja pracy urzędu Katowice, 17 czerwca

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING KONTYNUACJA

BENCHMARKING KONTYNUACJA BENCHMARKING KONTYNUACJA 2015-2018 Katarzyna Kamieniobrodzka, Marcin Połomski, Witold Magryś RZESZÓW, 3 kwietnia 2017 r. Działania realizowane przez ŚZGiP Projekt Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli

Bardziej szczegółowo

Skuteczne i efektywne zarządzanie administracją publiczną

Skuteczne i efektywne zarządzanie administracją publiczną Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Skuteczne i efektywne zarządzanie administracją publiczną Urząd Miejski

Bardziej szczegółowo

SPOTKANIE ORGANIZACYJNE

SPOTKANIE ORGANIZACYJNE Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych SPOTKANIE ORGANIZACYJNE Katowice, 17 kwietnia 2012r. Projekt współfinansowany

Bardziej szczegółowo

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Śląski Związek Gmin i Powiatów Komisja Edukacji 27 września 2011 r. Projekt

Bardziej szczegółowo

ŚLĄSKI ZWIĄZEK GMIN I POWIATÓW Ul. Stalmacha Katowice Tel / , Fax /

ŚLĄSKI ZWIĄZEK GMIN I POWIATÓW Ul. Stalmacha Katowice Tel / , Fax / Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze XV. Organizacja pracy urzędu w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin

Bardziej szczegółowo

WISŁA, 16 listopada 2016 r.

WISŁA, 16 listopada 2016 r. WISŁA, 16 listopada 2016 r. Od czego zaczęliśmy ten rok? A intensywne prace nad Zestawem wskaźników B spotkania konsultacyjne dot. nowych wskaźników i mierników C rozszerzenie grupy o nowe jednostki Zestaw

Bardziej szczegółowo

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Posiedzenie Krajowej Sieci Tematycznej Warszawa, 21 września 2011 r. Projekt

Bardziej szczegółowo

Spis treści. Wstęp...4. Benchmarking urzędów...5. Uczestnicy projektu...6. Cykle testowe Przebieg cyklu benchmarkingowego...

Spis treści. Wstęp...4. Benchmarking urzędów...5. Uczestnicy projektu...6. Cykle testowe Przebieg cyklu benchmarkingowego... Spis treści Wstęp...4 Benchmarking urzędów...5 Uczestnicy projektu...6 Cykle testowe... 10 Przebieg cyklu benchmarkingowego... 11 Wsparcie eksperckie... 14 Efekty projektu... 15 3 Wstęp Ustawowy obowiązek

Bardziej szczegółowo

Spotkanie wymiany dobrych praktyk w ramach projektu Benchmarking - Kontynuacja

Spotkanie wymiany dobrych praktyk w ramach projektu Benchmarking - Kontynuacja Spotkanie wymiany dobrych praktyk w ramach projektu Benchmarking - Kontynuacja Organizacja sieci szkół publicznych (kształcenie obowiązkowe) w zakresie wyników nauczania oraz zasad i struktury finansowania

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING. [Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, s.138, 2002]]

BENCHMARKING. [Wawak S., Zarządzanie jakością. Teoria i praktyka, s.138, 2002]] Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Śląski Związek Gmin i Powiatów Komisja Ekologii Katowice, dnia 2 lutego

Bardziej szczegółowo

Z A P Y T A N I E O F E R T O W E

Z A P Y T A N I E O F E R T O W E BP.0114.08.2014 Katowice, dnia 31 stycznia 2014 r. Z A P Y T A N I E O F E R T O W E Śląski Związek Gmin i Powiatów : Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu,

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING KONTYNUACJA

BENCHMARKING KONTYNUACJA BENCHMARKING KONTYNUACJA VII. MONITOROWANIE ZALEGŁOŚCI PODATKOWYCH Z TYTUŁU PODATKU OD NIERUCHOMOŚCI ANKIETY 2014 - WERYFIKACJA W badaniach brało udział 30 jednostek, w tym: 18 miast na prawach powiatu

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego P R Z E W O D N I K

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego P R Z E W O D N I K BP.0114.21.2013 P R Z E W O D N I K dla jednostek zainteresowanych przystąpieniem do projektu "Benchmarking - narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin

Bardziej szczegółowo

Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze. XIII. Opieka nad dziećmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, dzienny opiekun) w ramach projektu

Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze. XIII. Opieka nad dziećmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, dzienny opiekun) w ramach projektu Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze XIII. Opieka nad dziećmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, dzienny opiekun) w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w

Bardziej szczegółowo

PUBLIKACJE PRASOWE ZAŁĄCZNIK NR 5. do opisu produktu finalnego. Opracowanie: Biuro Projektu. Katowice, październik 2014 r.

PUBLIKACJE PRASOWE ZAŁĄCZNIK NR 5. do opisu produktu finalnego. Opracowanie: Biuro Projektu. Katowice, październik 2014 r. ZAŁĄCZNIK NR 5 do opisu produktu finalnego PUBLIKACJE PRASOWE Opracowanie: Biuro Projektu Katowice, październik 2014 r. PUBLIKACJE PRASOWE W ramach działao upowszechniających, mających na celu przekazanie

Bardziej szczegółowo

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych IX. Egzekwowanie zaległości podatkowych z tytułu podatku od nieruchomości

Bardziej szczegółowo

1. Powitanie uczestników spotkania 2. Prezentacja podejścia do samooceny w ramach kontroli zarządczej na podstawie wyników badania ankietowego

1. Powitanie uczestników spotkania 2. Prezentacja podejścia do samooceny w ramach kontroli zarządczej na podstawie wyników badania ankietowego 1. Powitanie uczestników spotkania 2. Prezentacja podejścia do samooceny w ramach kontroli zarządczej na podstawie wyników badania ankietowego przeprowadzonego przez Urząd Miasta Częstochowy 3. Prezentacja

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

BENCHMARKING narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych BENCHMARKING narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking to metoda porównywania własnych rozwiązań z najlepszymi oraz

Bardziej szczegółowo

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych XI. Realizacja usług społecznych w trybie ustawy o działalności pożytku

Bardziej szczegółowo

XII. Opieka nad dziedmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, opiekun)

XII. Opieka nad dziedmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, opiekun) Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze XII. Opieka nad dziedmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, opiekun) w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach

Bardziej szczegółowo

Kontrola zarządcza w administracji publicznej w innej perspektywie. Efektywniej i skuteczniej z benchmarkingiem

Kontrola zarządcza w administracji publicznej w innej perspektywie. Efektywniej i skuteczniej z benchmarkingiem Kontrola zarządcza w administracji publicznej w innej perspektywie. Efektywniej i skuteczniej z benchmarkingiem Panel tematyczny 4 Organizacja sieci szkół publicznych doświadczenia z badao benchmarkingowych

Bardziej szczegółowo

Jaworzno, dn

Jaworzno, dn Jaworzno, dn. 30.06.2015 Strona 1 z 11 Zdawalność matury 2015 ogółem podział na gminy Strona 2 z 11 Będzin 368 75,8 294 81,0 74 55,4 Bielsko Biała 2343 80,5 1307 87,1 1036 72,0 Bieruń 231 86,6 104 94,2

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING KONTYNUACJA Spotkanie konsultacyjne Katowice, 3 marca 2015 r.

BENCHMARKING KONTYNUACJA Spotkanie konsultacyjne Katowice, 3 marca 2015 r. BENCHMARKING KONTYNUACJA 2015-2016 Spotkanie konsultacyjne Katowice, 3 marca 2015 r. Benchmarking I projekt finansowany ze środków POKL - w ramach Poddziałania 5.2.1 Przeznaczone środki: 4 773 844,00 zł

Bardziej szczegółowo

XII. Opieka nad dziećmi do lat 3

XII. Opieka nad dziećmi do lat 3 Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze XII. Opieka nad dziećmi do lat 3 (żłobki, kluby dziecięce, opiekun) w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach

Bardziej szczegółowo

Benchmarking jako nowe narzędzie samooceny jednostek administracji publicznej

Benchmarking jako nowe narzędzie samooceny jednostek administracji publicznej Benchmarking jako nowe narzędzie samooceny jednostek administracji publicznej Jolanta Rezek - Pełnomocnik ds. ISO Urząd Miejski w Lublińcu, główny specjalista kontroli zarządczej Bogdan Rajek - Pełnomocnik

Bardziej szczegółowo

POROZUMIENIE. Zawarte w dniu roku w Katowicach, pomiędzy......

POROZUMIENIE. Zawarte w dniu roku w Katowicach, pomiędzy...... POROZUMIENIE Zawarte w dniu.. 2015 roku w Katowicach, pomiędzy...... reprezentowanym(ą) przez:......... zwanym(ą) dalej Uczestnikiem a ŚLĄSKIM ZWIĄZKIEM GMIN I POWIATÓW z siedzibą w Katowicach przy ulicy

Bardziej szczegółowo

Wyniki egzaminów. potwierdzających kwalifikacje w zawodzie. w powiatach województwa śląskiego. sesja od 17 czerwca do 4 lipca 2019 r.

Wyniki egzaminów. potwierdzających kwalifikacje w zawodzie. w powiatach województwa śląskiego. sesja od 17 czerwca do 4 lipca 2019 r. Wyniki egzaminów potwierdzających kwalifikacje w zawodzie w powiatach województwa śląskiego sesja od 17 czerwca do 4 lipca 2019 r. (Formuła od 2017 r.) Jaworzno 2019 Spis treści ZDAWALNOŚĆ EGZAMINÓW POTWIERDZAJĄCYCH

Bardziej szczegółowo

INNOWACYJNA I SPRAWNA ADMINISTRACJA ŹRÓDŁEM SUKCESU W GOSPODARCE OPARTEJ NA WIEDZY

INNOWACYJNA I SPRAWNA ADMINISTRACJA ŹRÓDŁEM SUKCESU W GOSPODARCE OPARTEJ NA WIEDZY INNOWACYJNA I SPRAWNA ADMINISTRACJA ŹRÓDŁEM SUKCESU W GOSPODARCE OPARTEJ NA WIEDZY Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2/POKL/5.2.1/2010 Innowacyjna i sprawna administracja jest dynamicznym projektem opartym

Bardziej szczegółowo

DZIECI I MŁODZIEŻ W WIEKU 0-18 LAT BĘDĄCYCH POD OPIEKĄ LEKARZA PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ (RODZINNEGO), U KTÓRYCH STWIERDZONO CUKRZYCĘ E10-E14

DZIECI I MŁODZIEŻ W WIEKU 0-18 LAT BĘDĄCYCH POD OPIEKĄ LEKARZA PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ (RODZINNEGO), U KTÓRYCH STWIERDZONO CUKRZYCĘ E10-E14 CUKRZYCA DZIECI I MŁODZIEŻ W WIEKU 0-18 LAT BĘDĄCYCH POD OPIEKĄ LEKARZA PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ (RODZINNEGO), 2010 2012 2013 2014 2015 (stan w dniu 31.XII) liczby bezwzględne Polska 13999 13993

Bardziej szczegółowo

Analiza Powiatu Tarnogórskiego

Analiza Powiatu Tarnogórskiego RYNEK PRACY Analiza Powiatu Tarnogórskiego Powiat tarnogórski i jego gminy na tle Województwa Śląskiego w 2008 roku. Agencja Rozwoju Lokalnego AGROTUR S.A. 2009-12-31 1. INFORMACJE OGÓLNE Powiat tarnogórski

Bardziej szczegółowo

Jaworzno, dn

Jaworzno, dn Jaworzno, dn. 30.06.2015 Strona 1 z 10 Zdawalność matury 2015 - ogółem Nowa formuła egzaminu obecnych na 29 944 75,7 17924 80,8 12020 68,0 Wielkość miejscowości (położenie) Zdawalność matury 2015 podział

Bardziej szczegółowo

Jednostka terytorialna Powiat Region Miasto Wieś Łącznie Miasto Wieś Łącznie Miasto Wieś Łącznie [osoba] [osoba] [osoba] [osoba]

Jednostka terytorialna Powiat Region Miasto Wieś Łącznie Miasto Wieś Łącznie Miasto Wieś Łącznie [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] Jednostka terytorialna Powiat Region 2010 2011 2012 Miasto Wieś Łącznie Miasto Wieś Łącznie Miasto Wieś Łącznie [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] [osoba] Szczyrk (1) bielski

Bardziej szczegółowo

Szkoła Podstawowa nr 336 im. Janka Bytnara Rudego - Ursynów

Szkoła Podstawowa nr 336 im. Janka Bytnara Rudego - Ursynów RAPORT OCENA KONTROLI ZARZĄDCZEJ Szkoła Podstawowa nr 336 im. Janka Bytnara Rudego - Ursynów raport za rok: 2015 Strona 1 z 12 I. WSTĘP: Kontrolę zarządczą w jednostkach sektora finansów publicznych stanowi

Bardziej szczegółowo

GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO Sprawdzian końcowy w szkołach podstawowych'2008 Procent uczniów, którzy uzyskali wynik pomiędzy staninem najwyższym a kolejnymi niższymi włącznie Gmina S9 S9 S8 S9 S7 S9 S6

Bardziej szczegółowo

PROGRAM MONITOROWANIA REGIONALNEGO RYNKU PRACY

PROGRAM MONITOROWANIA REGIONALNEGO RYNKU PRACY PODZIAŁ ADMINISTRACYJNY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO kłobucki 1 PROGRAM MONITOROWANIA REGIONALNEGO RYNKU PRACY częstochowski lubliniecki myszkowski zawierciański tarnogórski będziński gliwicki 8 4 2 3 10 6 7

Bardziej szczegółowo

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych

Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych VII. Monitorowanie zaległości podatkowych z tytułu podatku od nieruchomości

Bardziej szczegółowo

Panel tematyczny 3 Kontrola zarządcza w postępowaniu administracyjnym

Panel tematyczny 3 Kontrola zarządcza w postępowaniu administracyjnym Kontrola zarządcza w administracji publicznej w innej perspektywie. Efektywniej i skuteczniej z benchmarkingiem. Konferencja podsumowująca Projekt Warszawa 12-13 stycznia 2015 r. Benchmarking narzędzie

Bardziej szczegółowo

Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów

Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów Kontrola zarządcza w jednostkach samorządu terytorialnego z perspektywy Ministerstwa Finansów Monika Kos, radca ministra Departament Polityki Wydatkowej Warszawa, 13 stycznia 2015 r. Program prezentacji

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING NARZĘDZIE EFEKTYWNEJ KONTROLI ZARZĄDCZEJ W URZĘDACH MIAST NA PRAWACH POWIATU, GMIN I STAROSTWACH POWIATOWYCH

BENCHMARKING NARZĘDZIE EFEKTYWNEJ KONTROLI ZARZĄDCZEJ W URZĘDACH MIAST NA PRAWACH POWIATU, GMIN I STAROSTWACH POWIATOWYCH BENCHMARKING NARZĘDZIE EFEKTYWNEJ KONTROLI ZARZĄDCZEJ W URZĘDACH MIAST NA PRAWACH POWIATU, GMIN I STAROSTWACH POWIATOWYCH Postępowanie administracyjne na budowę, przebudowę i rozbudowę obiektów budowlanych

Bardziej szczegółowo

GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO Egzamin gimnazjalny'2007 Procent uczniów, którzy uzyskali wynik pomiędzy staninem najwyższym a kolejnymi niższymi włącznie Część humanistyczna 1 Kozy 3,4 12,1 28,9 50,3 71,8

Bardziej szczegółowo

GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO

GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO GMINY WOJEWÓDZTWA ŚLĄSKIEGO Egzamin gimnazjalny'2007 Procent uczniów, którzy uzyskali wynik pomiędzy staninem najwyższym a kolejnymi niższymi włącznie Część humanistyczna 1 Czernichów 13,3 24,4 38,9 62,2

Bardziej szczegółowo

Wykaz OPS, do których zostaną dostarczone terminale mobilne

Wykaz OPS, do których zostaną dostarczone terminale mobilne Załącznik nr 2 do umowy nr 19/DI/PN/2013 (wzór) Wykaz OPS, do których zostaną dostarczone terminale mobilne Lp. Nazwa OPS Siedziba OPS województwo powiat gmina Liczba szt. terminali kontakt Osoba upoważniona

Bardziej szczegółowo

BENCHMARKING KONTYNUACJA

BENCHMARKING KONTYNUACJA Katowice, 30 stycznia 2019 r. wersja 1.7 koncepcja realizacji przedsięwzięcia pn. BENCHMARKING KONTYNUACJA 2019-2021 I. ZAŁOŻENIA KONTYNUACJI PROCESU BENCHMARKINGOWEGO W JST W związku z wygaśnięciem z

Bardziej szczegółowo

Przedszkole Nr 30 - Śródmieście

Przedszkole Nr 30 - Śródmieście RAPORT OCENA KONTROLI ZARZĄDCZEJ Przedszkole Nr 30 - Śródmieście raport za rok: 2016 Strona 1 z 12 I. WSTĘP: Kontrolę zarządczą w jednostkach sektora finansów publicznych stanowi ogół działań podejmowanych

Bardziej szczegółowo

NOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy

NOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy NOSEK ( Narzędzie Oceny Systemu Efektywnej Kontroli ) Sporządzili: Bożena Grabowska Bogdan Rajek Anna Tkaczyk Urząd Miasta Częstochowy Dziękujemy za współpracę uczestnikom GRUPY INOWACJI SAMORZĄDOWYCH:

Bardziej szczegółowo

Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze. VI. Rejestracja działalności gospodarczej. w ramach projektu

Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze. VI. Rejestracja działalności gospodarczej. w ramach projektu Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze VI. Rejestracja działalności gospodarczej w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu,

Bardziej szczegółowo

BENEFICJENCI POMOCY SPOŁECZNEJ I ŚWIADCZEŃ RODZINNYCH WEDŁUG WOJEWÓDZTW, PODREGIONÓW, POWIATÓW I GMIN w 2010 R.

BENEFICJENCI POMOCY SPOŁECZNEJ I ŚWIADCZEŃ RODZINNYCH WEDŁUG WOJEWÓDZTW, PODREGIONÓW, POWIATÓW I GMIN w 2010 R. BENEFICJENCI POMOCY SPOŁECZNEJ I ŚWIADCZEŃ RODZINNYCH WEDŁUG WOJEWÓDZTW, PODREGIONÓW, POWIATÓW I GMIN w 2010 R. (źródło:główny Urząd Statystyczny w Krakowie, "Beneficjenci pomocy społecznej i świadczeń

Bardziej szczegółowo

Oświadczenie o stanie kontroli zarządczej Starosty Radomszczańskiego za rok 2016

Oświadczenie o stanie kontroli zarządczej Starosty Radomszczańskiego za rok 2016 .',.. ON.1712.3.2017 Oświadczenie o stanie kontroli zarządczej Starosty Radomszczańskiego za rok 2016 (rok, za który składane jest oświadczenie) Dział I Jako osoba odpowiedzialna za zapewnienie funkcjonowania

Bardziej szczegółowo

RANKING POLSKICH MIAST ZRÓWNOWAŻONYCH ARCADIS. Konferencja Innowacyjna Gmina 12/06/2018

RANKING POLSKICH MIAST ZRÓWNOWAŻONYCH ARCADIS. Konferencja Innowacyjna Gmina 12/06/2018 RANKING POLSKICH MIAST ZRÓWNOWAŻONYCH ARCADIS Konferencja Innowacyjna Gmina 12/06/2018 O Arcadis Wiodąca, globalna firmą projektowo-doradcza dla środowiska naturalnego i obiektów budowlanych. Węzeł Sośnica

Bardziej szczegółowo

Marcin Sakowicz Warszawa 15 czerwca 2011 r.

Marcin Sakowicz Warszawa 15 czerwca 2011 r. Marcin Sakowicz Warszawa 15 czerwca 2011 r. Studium Przypadków analiza Systemu Analiz Samorządowych (SAS) prowadzonego przez Związek Miast Polskich pod kątem możliwości wykorzystania wypracowanych rozwiązań

Bardziej szczegółowo

TRZYLETNIE WSKAŹNIKI EWD 2010-2012

TRZYLETNIE WSKAŹNIKI EWD 2010-2012 TRZYLETNIE WSKAŹNIKI EWD 2010-2012 LICEA OGÓLNOKSZTAŁCĄCE W WOJ. ŚLĄSKIM źródło: http://matura.ewd.edu.pl W zestawieniu uwzględniono te powiaty, w których są co najmniej 4 licea 1 Od 2010 r. publikowane

Bardziej szczegółowo

Województwo śląskie - propozycja podziału dotacji w 2010 roku

Województwo śląskie - propozycja podziału dotacji w 2010 roku Województwo śląskie - propozycja podziału dotacji w 2010 roku Lp. Nazwa Instytucji Miejscowość Powiat Kwota dotacji 1 2 3 4 5 1 Biblioteka Śląska Katowice Katowice 60 449 2 Miejska i Powiatowa Biblioteka

Bardziej szczegółowo

Lista projektów przewidzianych do realizacji w ramach Programu Rozwoju Subregionu Centralnego

Lista projektów przewidzianych do realizacji w ramach Programu Rozwoju Subregionu Centralnego Lista projektów przewidzianych do realizacji w ramach Programu Rozwoju Subregionu Centralnego Lp. Działanie/Podziałanie (nr i nazwa) Tytuł projektu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Rozwój społeczeństwa

Bardziej szczegółowo

Liczba bezrobotnych w układzie gmin - stan na dzień r.

Liczba bezrobotnych w układzie gmin - stan na dzień r. OGÓŁEM 60 i więcej z liczby ogółem - bezrobotni* z tego w wieku 0 1 2 3 4 5 6 7 8 Powiat będziński: 7 468 788 1 978 1 856 1 440 1 012 394 4 327 Będzin 3 163 294 827 822 617 432 171 1 819 Bobrowniki 493

Bardziej szczegółowo

Lista wniosków zakwalifikowanych do oceny merytorycznej RPSL IZ / Radzionków ul. Męczenników Oświęcimia 42

Lista wniosków zakwalifikowanych do oceny merytorycznej RPSL IZ / Radzionków ul. Męczenników Oświęcimia 42 Lista wniosków zakwalifikowanych do oceny merytorycznej RPSL.09.01.06-IZ.01-24-158/17 L.p. Numer wniosku Tytuł projektu Nazwa wnioskodawcy Adres wnioskodawcy Nazwa partnera Wartość ogółem Wnioskowane dofinansowanie

Bardziej szczegółowo

Model efektywnego zarządzania systemem usług publicznych na poziomie lokalnym z wykorzystaniem narzędzi GIS

Model efektywnego zarządzania systemem usług publicznych na poziomie lokalnym z wykorzystaniem narzędzi GIS Stowarzyszenie Europejskie Centrum Integracji i Współpracy Samorządowej "DOM EUROPY" KONFERENCJA PODSUMOWUJĄCA PROJEKT Model efektywnego zarządzania systemem usług publicznych na poziomie lokalnym z wykorzystaniem

Bardziej szczegółowo

INFORMACJA WSTĘPNA O WYNIKACH SPRAWDZIANU 2008 W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM

INFORMACJA WSTĘPNA O WYNIKACH SPRAWDZIANU 2008 W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM INFORMACJA WSTĘPNA O WYNIKACH SPRAWDZIANU 2008 W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM Zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Edukacji Narodowej z dnia 30 kwietnia 2007 r. w sprawie warunków i sposobu oceniania, klasyfikowania

Bardziej szczegółowo

WZÓR UMOWY nr BP.0114.10.2012

WZÓR UMOWY nr BP.0114.10.2012 Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego z dnia 06.04.2012 r. WZÓR UMOWY nr BP.0114.10.2012 zawarta dnia.. kwietnia 2012 r. w Katowicach w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej

Bardziej szczegółowo

PROJEKTY Z LISTY PODSTAWOWEJ PROGRAMU ROZWOJU SUBREGIONU CENTRALNEGO

PROJEKTY Z LISTY PODSTAWOWEJ PROGRAMU ROZWOJU SUBREGIONU CENTRALNEGO PROJEKTY Z LISTY PODSTAWOWEJ PROGRAMU ROZWOJU SUBREGIONU CENTRALNEGO lp NAZWA PROJEKTU BENEFICJENCI DZIAŁANIE 2.1. INFRASTRUKTURA SPOŁECZEŃSTWA INFORMACYJNEGO 1. SilesiaNet budowa społeczeństwa informacyjnego

Bardziej szczegółowo

Zagadnienia. 1. Techniczne przygotowanie Urzędów Miast i Gmin do świadczenia usług drogą elektroniczną.

Zagadnienia. 1. Techniczne przygotowanie Urzędów Miast i Gmin do świadczenia usług drogą elektroniczną. Zagadnienia 1. Techniczne przygotowanie Urzędów Miast i Gmin do świadczenia usług drogą elektroniczną. 2. Faktyczny efekt wdrożenia usług elektronicznych w urzędach 3. Zainteresowanie klientów urzędów

Bardziej szczegółowo

Jak sobie radzić z ryzykiem w szkole

Jak sobie radzić z ryzykiem w szkole Jak sobie radzić z ryzykiem w szkole O rozwiązaniach prawnych w finansach publicznych bez paniki by Antoni Jeżowski, 2014 Ustawa o finansach publicznych Kierownik jednostki sektora finansów publicznych

Bardziej szczegółowo

PROJEKTY Z LISTY PODSTAWOWEJ PROGRAMU ROZWOJU SUBREGIONU CENTRALNEGO lp NAZWA PROJEKTU BENEFICJENCI DZIAŁANIE 2.1. INFRASTRUKTURA SPOŁECZEŃSTWA

PROJEKTY Z LISTY PODSTAWOWEJ PROGRAMU ROZWOJU SUBREGIONU CENTRALNEGO lp NAZWA PROJEKTU BENEFICJENCI DZIAŁANIE 2.1. INFRASTRUKTURA SPOŁECZEŃSTWA PROJEKTY Z LISTY PODSTAWOWEJ PROGRAMU ROZWOJU SUBREGIONU CENTRALNEGO lp NAZWA PROJEKTU BENEFICJENCI DZIAŁANIE 2.1. INFRASTRUKTURA SPOŁECZEŃSTWA INFORMACYJNEGO 1. SilesiaNet budowa społeczeństwa informacyjnego

Bardziej szczegółowo

Wyniki Wojewódzkiej Licealiady chłopców o Puchar Śląskiego Kuratora Oświaty w roku szkolnym 2016/2017

Wyniki Wojewódzkiej Licealiady chłopców o Puchar Śląskiego Kuratora Oświaty w roku szkolnym 2016/2017 Wyniki Wojewódzkiej Licealiady chłopców o Puchar Śląskiego Kuratora Oświaty w roku szkolnym 2016/2017 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Szkoła Liga LA Przełaje Tenis stołowy Piłka nożna ZSS LS Dąbrowa

Bardziej szczegółowo

Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze. VII. Monitorowanie zaległości wynikających z podatku od nieruchomości.

Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze. VII. Monitorowanie zaległości wynikających z podatku od nieruchomości. Raport z identyfikacji dobrych praktyk w obszarze VII. Monitorowanie zaległości wynikających z podatku od nieruchomości w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach

Bardziej szczegółowo

Lista złożonych projektów na konkurs RPSL IZ / Radzionków ul. Męczenników Oświęcimia Chorzów Rynek 1

Lista złożonych projektów na konkurs RPSL IZ / Radzionków ul. Męczenników Oświęcimia Chorzów Rynek 1 Lista złożonych projektów na konkurs RPSL.09.01.06-IZ.01-24-158/17 L.p. Numer wniosku Tytuł projektu 1. 2. 061H/17 0620/17 Restart - rozwój, energia, nowe możliwości! "RAMIĘ W RAMIĘ" Nazwa wnioskodawcy

Bardziej szczegółowo

Zielone powiaty województwa śląskiego

Zielone powiaty województwa śląskiego Zielone powiaty województwa śląskiego Raport analityczny opracowany w oparciu o Indeks Zielonych Powiatów Strona2 Spis treści Koncepcja Indeksu Zielonych Powiatów... 3 Metodologia badawcza... 4 Indeks

Bardziej szczegółowo

TRZYLETNIE WSKAŹNIKI EWD GIMNAZJA W WOJ. ŚLĄSKIM źródło:

TRZYLETNIE WSKAŹNIKI EWD GIMNAZJA W WOJ. ŚLĄSKIM źródło: TRZYLETNIE WSKAŹNIKI EWD 2008-2010 GIMNAZJA W WOJ. ŚLĄSKIM źródło: http://gimnazjum.ewd.edu.pl/ 1 Od 2006 roku zespół EWD udostępnia gimnazjom tzw. kalkulator EWD oraz materiały szkoleniowe pozwalające

Bardziej szczegółowo

EGZAMIN MATURALNY 2011 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM. sesja wiosenna

EGZAMIN MATURALNY 2011 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM. sesja wiosenna EGZAMIN MATURALNY 2011 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM sesja wiosenna Jaworzno 2011 SPIS TREŚCI 1. WPROWADZENIE... 3 2. ZDAWALNOŚĆ EGZAMINU MATURALNEGO... 4 3. ZDAWALNOŚĆ

Bardziej szczegółowo

Ranking pisma samorządu terytorialnego Wspólnota (nr 22/1158) z 31 października 2014 r. Sukces mijającej kadencji ( )

Ranking pisma samorządu terytorialnego Wspólnota (nr 22/1158) z 31 października 2014 r. Sukces mijającej kadencji ( ) Ranking pisma samorządu terytorialnego Wspólnota (nr 22/1158) z 31 października 2014 r. Sukces mijającej kadencji (2010-2014) Opublikowany ranking Wspólnoty Sukces mijającej kadencji 2010-2014 stanowi

Bardziej szczegółowo

RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO ZADOWOLENIA KLIENTA ZEWNĘTRZNEGO URZĘDU GMINY ŁUKTA

RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO ZADOWOLENIA KLIENTA ZEWNĘTRZNEGO URZĘDU GMINY ŁUKTA RAPORT Z BADANIA ANKIETOWEGO ZADOWOLENIA KLIENTA ZEWNĘTRZNEGO URZĘDU GMINY ŁUKTA Marzec 2013 Wprowadzenie Niniejszy raport podsumowuje badanie zadowolenia klientów zewnętrznych przeprowadzone w ramach

Bardziej szczegółowo

Analiza skuteczności i efektywności szkoleń zrealizowanych w 2011 roku w Powiatowych Urzędach Pracy z terenu województwa śląskiego

Analiza skuteczności i efektywności szkoleń zrealizowanych w 2011 roku w Powiatowych Urzędach Pracy z terenu województwa śląskiego WOJEWÓDZKI URZĄD PRACY W KATOWICACH Monitorowanie szkoleń bezrobotnych i poszukujących pracy, inicjowanych i organizowanych przez Powiatowe Urzędy Pracy w województwie śląskim Analiza skuteczności i efektywności

Bardziej szczegółowo

ZDAWALNOŚĆ EGZAMINU MATURALNEGO 2009 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH

ZDAWALNOŚĆ EGZAMINU MATURALNEGO 2009 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH ZDAWALNOŚĆ EGZAMINU MATURALNEGO 2009 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH 1. Informacje dotyczące wszystkich maturzystów szkół dla dorosłych egzamin maturalny w roku szkolnym 2008/2009 Tabela 1.

Bardziej szczegółowo

UMOWA O DZIEŁO nr BP

UMOWA O DZIEŁO nr BP UMOWA O DZIEŁO nr BP.0114...2011. Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego BP.0114.58.2011 z dnia 7 listopada 2011 r. zawarta dnia. 2011 r., w Katowicach, w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej

Bardziej szczegółowo

Wyniki egzaminu zawodowego w sesji letniej 2013

Wyniki egzaminu zawodowego w sesji letniej 2013 Wyniki egzaminu zawodowego w sesji letniej 2013 w Jastrzębiu-Zdroju w zawodach: 711[02] górnik eksploatacji podziemnej 722[03] ślusarz 724[01] elektryk oraz zbiorcze w pozostałych zawodach opracował: mgr

Bardziej szczegółowo

KARTA INFORMACYJNA NR 11

KARTA INFORMACYJNA NR 11 KURATORIUM OŚWIATY W KATOWICACH ul. Jagiellońska 25, 40-032 Katowice tel.032/20 77 777 (Informacja ŚL.U W) email: kancelaria @kuratorium.katowice.pl KARTA INFORMACYJNA NR 11 Rodzaj sprawy: zgłoszenie innowacji

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA

SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do zapytania ofertowego nr BP.0114.08.2014 z dnia 31 stycznia 2014 r. SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Badanie jest przeprowadzane w ramach projektu pn. Benchmarking narzędzie efektywnej

Bardziej szczegółowo

PROCESY URBANIZACJI W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM WYBRANE ZAGADNIENIA

PROCESY URBANIZACJI W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM WYBRANE ZAGADNIENIA PROCESY URBANIZACJI W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM WYBRANE ZAGADNIENIA Krzysztof Gasidło Politechnika Śląska Sopot 03.06.2011 WOJEWÓDZTWO ŚLĄSKIE Województwo Śląskie liczy 12 334 km2 ; populacja wynosi 4,64 mln

Bardziej szczegółowo

Lista projektów przewidzianych do realizacji w ramach Programu Rozwoju Subregionu Centralnego

Lista projektów przewidzianych do realizacji w ramach Programu Rozwoju Subregionu Centralnego Lista projektów przewidzianych do realizacji w ramach Programu Rozwoju Subregionu Centralnego L.p. Działanie/Podziałanie (nr i nazwa) Tytuł projektu Beneficjent (lider + partnerzy) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Bardziej szczegółowo

INFORMACJE O WYNIKACH EGZAMINU ÓSMOKLASISTY w powiatach i gminach w województwie śląskim

INFORMACJE O WYNIKACH EGZAMINU ÓSMOKLASISTY w powiatach i gminach w województwie śląskim INFORMACJE O WYNIKACH EGZAMINU ÓSMOKLASISTY 2019 w powiatach i gminach w województwie śląskim Jaworzno, 2019 INFORMACJE O UCZNIACH (SŁUCHACZACH) PRZYSTĘPUJĄCYCH DO EGZAMINU ÓSMOKLASISTY Do egzaminu gimnazjalnego

Bardziej szczegółowo

UMOWA nr BP

UMOWA nr BP UMOWA nr BP.0114.08.2014 zawarta w dniu. r. w Katowicach w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej kontroli zarządczej w urzędach miast na prawach powiatu, urzędach gmin i starostwach powiatowych"

Bardziej szczegółowo

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia r.

ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia r. ROZPORZĄDZENIE MINISTRA FINANSÓW 1) z dnia... 2010 r. Projekt z dnia 8 listopada 2010 r. zmieniające rozporządzenie w sprawie wykazu i terytorialnego zasięgu działania urzędów celnych i izb celnych, których

Bardziej szczegółowo

Program szkolenia. Budżet zadaniowy a ocena sprawności i efektywności wydatkowania środków publicznych

Program szkolenia. Budżet zadaniowy a ocena sprawności i efektywności wydatkowania środków publicznych Program szkolenia Tytuł sesji: Budżet zadaniowy a ocena sprawności i efektywności wydatkowania środków publicznych Grupa docelowa: pracownicy państwowych jednostek budżetowych, agencji wykonawczych, instytucji

Bardziej szczegółowo

Projekt Planu Transportowego Województwa Śląskiego

Projekt Planu Transportowego Województwa Śląskiego Projekt Planu Transportowego Województwa Śląskiego Sejmik Województwa Śląskiego Załącznik 1 Rysunki i tabele 2015 Spis rysunków i tabel 1. RYSUNEK 01 Gęstość zaludnienia w powiatach 2. RYSUNEK 02 Struktura

Bardziej szczegółowo

EGZAMIN MATURALNY 2012 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM

EGZAMIN MATURALNY 2012 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM EGZAMIN MATURALNY 2012 W SZKOŁACH PONADGIMNAZJALNYCH DLA DOROSŁYCH W WOJEWÓDZTWIE ŚLĄSKIM Jaworzno 2012 SPIS TREŚCI 1. WPROWADZENIE... 3 2. ZDAWALNOŚĆ EGZAMINU MATURALNEGO... 4 2.1. CZĘŚĆ USTNA EGZAMINU

Bardziej szczegółowo

II. Zestawienie i analiza wyników Pomiaru przeprowadzonego za pomocą ankiety elektronicznej.

II. Zestawienie i analiza wyników Pomiaru przeprowadzonego za pomocą ankiety elektronicznej. R A P O R T Z POMIARU SATYSFAKCJI KLIENTÓW URZĘDU MIASTA RACIBÓRZ PRZEPROWADZONEGO W 2018 ROKU I. Wprowadzenie. Celem pomiaru satysfakcji klientów Urzędu Miasta Racibórz, zwanym dalej Pomiarem jest uzyskanie

Bardziej szczegółowo

rok 2010 Ilość odpadów komunalnych zmieszanych odbieranych z terenu gminy Liczba mieszkańców objętych selektywnym odbieraniem odpadów komunalnych

rok 2010 Ilość odpadów komunalnych zmieszanych odbieranych z terenu gminy Liczba mieszkańców objętych selektywnym odbieraniem odpadów komunalnych rok 2010 L.p. Jednostka terytorialna Liczba ludności Liczba mieszkańców objętych zorganizowanym odbieraniem odpadów komunalnych zmieszanych Liczba mieszkańców objętych selektywnym odbieraniem odpadów komunalnych

Bardziej szczegółowo

ŚLĄSKIM ZWIĄZKIEM GMIN I POWIATÓW

ŚLĄSKIM ZWIĄZKIEM GMIN I POWIATÓW POROZUMIENIE Zawarte w dniu.. 2017 roku w Katowicach, pomiędzy:...... reprezentowanym(ą) przez:...... zwanym(ą) dalej Uczestnikiem a ŚLĄSKIM ZWIĄZKIEM GMIN I POWIATÓW z siedzibą w Katowicach przy ulicy

Bardziej szczegółowo

I. KATOWICKI RYNEK PRACY. 1. Stopa bezrobocia

I. KATOWICKI RYNEK PRACY. 1. Stopa bezrobocia I. KATOWICKI RYNEK PRACY 1. Stopa bezrobocia Stopa bezrobocia na koniec lutego 2004r. wyniosła 8,2% i w stosunku do lutego 2003r. zmalała o 0,2%. Natomiast w stosunku do miesiąca poprzedniego utrzymała

Bardziej szczegółowo

Budowa sieci szerokopasmowej dla społeczeństwa informacyjnego na terenie Gmin Górnego Śląska wraz z punktami dostępu Hot-spot

Budowa sieci szerokopasmowej dla społeczeństwa informacyjnego na terenie Gmin Górnego Śląska wraz z punktami dostępu Hot-spot Budowa sieci szerokopasmowej dla społeczeństwa informacyjnego na terenie Gmin Górnego Śląska wraz z punktami dostępu Hot-spot Działanie 2.1. Infrastruktura społeczeństwa informacyjnego Obszar 24.2 objęty

Bardziej szczegółowo

Tenis stołowy Narty. Koszykówka Siatkówka. Przełaje

Tenis stołowy Narty. Koszykówka Siatkówka. Przełaje WYNIKI WOJEWÓDZKIEGO WSPÓŁZAWODNICTWA SPOTOWEGO SZKÓŁ PONADGIMNAZJALNYCH W KATEGORII CHŁOPCÓW O PUCHAR ŚLASKIEGO KURATORA OŚWIATY ZA ROK SZKOLNY 2009/2010. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Szkoła Liga

Bardziej szczegółowo

UMOWA O DZIEŁO nr BP.0114.3.2014. zawarta dnia. 2014 r., w Katowicach,

UMOWA O DZIEŁO nr BP.0114.3.2014. zawarta dnia. 2014 r., w Katowicach, Załącznik nr 3 do zapytania ofertowego BP.0114.3.2014 z dnia 2 stycznia 2014 r. UMOWA O DZIEŁO nr BP.0114.3.2014. zawarta dnia. 2014 r., w Katowicach, w ramach projektu Benchmarking narzędzie efektywnej

Bardziej szczegółowo

Kontrola prawidłowości wykorzystania dotacji przyznanych szkołom i placówkom. jako mechanizm kontroli zarządczej

Kontrola prawidłowości wykorzystania dotacji przyznanych szkołom i placówkom. jako mechanizm kontroli zarządczej Kontrola prawidłowości wykorzystania dotacji przyznanych szkołom i placówkom niepublicznym z budŝetów JST dr Patryk Kuzior Naczelnik Wydziału Nadzoru Właścicielskiego i Kontroli Wewnętrznej Kontrola zarządcza

Bardziej szczegółowo