Specyfikacja Wymagań. System Obsługi Zgłoszeń Serwisowych Polfa Warszawa S.A. Załącznik nr 1
|
|
- Kazimiera Klimek
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 Specyfikacja Wymagań System Obsługi Zgłoszeń Serwisowych Polfa Warszawa S.A. Załącznik nr 1 1. Wymagania sprzętowe i środowiskowe 1.1. Wymagania podstawowe Nowy system ma być dostępny dla wszystkich pracowników Spółki za pośrednictwem przeglądarki WWW oraz korzystać z infrastruktury serwerowej i bazodanowej Spółki. Powinien zostać dostarczony opis modelu danych zawartych w bazie. Wymagane jest wsparcie dla przeglądarki MS Internet Explorer 8.0 lub nowszej oraz Firefox 3.5 lub nowszej. System musi dawać użytkownikowi możliwość wyboru języka interfejsu. Wymagane języki to przynajmniej polski i angielski Dostęp do systemu System powinien być dostępny dla wszystkich pracowników Polfy Warszawa S.A. posiadających dostęp do sieci teleinformatycznej. jak również może być udostępniony dla użytkowników sieci w spółkach zależnych. System powinien korzystać z Active Directory w celu autoryzacji użytkowników. W przypadku, gdy dany użytkownik nie ma dostępu do Active Directory, system musi mieć możliwość korzystania z własnej bazy użytkowników Konfigurowanie systemu System powinien być elastyczny (szeroki zakres konfigurowalności, możliwość tworzenia własnych rozszerzeń) i pozwalać na modyfikacje wynikające ze zmieniających się potrzeb Spółki. Wskazane jest, aby Polfa miała możliwość modyfikacji i tworzenia nowych raportów. System musi być skalowalny, aby umożliwić rozwój w ramach nowopojawiających się wymagań np. wydajnościowych Integracja z innymi systemami Nowy system powinien zapewniać bogate mechanizmy integracji. Umożliwiać integrację z innymi systemami różnych producentów, zwiększający zakres zastosowania narzędzia IT w Spółce (np. gospodarka środkami trwałymi IT,
2 zarządzanie licencjami). System musi posiadać możliwość importu i eksportu danych Bezpieczeństwo Środowisko zarządzane przez Polfę Warszawa wymaga przestrzegania bardzo wysokich standardów bezpieczeństwa, zatem dostarczony system powinien takie standardy wspierać. System musi posiadać możliwość definiowania uprawnień dostępu zarówno do modułów, raportów jak i do bazy. 2. Wymagania funkcjonalne 2.1. System powinien wyróżniać następujące role: a) Użytkownik pracownicy Spółki z możliwością zdefiniowania dodatkowych uprawnień dla kierownika działu/oddziału występujących o uprawnienia dla podległych pracowników, b) 1. linia wsparcia pracownik zespołu Service Desk, c) 2. linia wsparcia pracownik Oddziału Serwisu lub pracownik innego oddziału w ramach działu IT, d) Gestor systemu właściciel systemu decydujący o nadaniu uprawnień do poszczególnych funkcjonalności systemu i odpowiadający za kierunki rozwoju systemu, e) Administrator kierownik zespołu Service Desk, 2.2. Obsługa zgłoszeń serwisowych: a) rejestracja i obsługa zgłoszeń serwisowych wraz z dokumentami towarzyszącymi: - Zgłoszenia Serwisowe, - Wnioski Nadania Uprawnień (WNU), b) system musi mieć możliwość wystawienia zgłoszenia wieloma kanałami, w szczególności przez stronę WWW i , c) system powinien posiadać mechanizm automatycznego przekształcania wiadomości we wniosek o usługę lub incydent, d) system musi umożliwiać użytkownikom przeglądanie na stronie www statusu własnych zgłoszeń oraz bazy wiedzy znanych problemów i sposobu ich rozwiązań,
3 e) system musi mieć możliwość klasyfikacja zgłoszeń w oparciu o priorytet i pilność, f) system musi mieć możliwość przypisywanie zgłoszeń do określonego serwisanta i zmiany przypisanego serwisanta, g) system powinien automatycznie wypełniać formularz danymi użytkownika tworzącego zgłoszenie na podstawie loginu, h) system powinien mieć możliwość przypisania zgłoszenia do danego użytkownika w przypadku, gdy jest ono wystawiane w jego imieniu przez pracownika działu IT lub innego użytkownika systemu, i) system musi umożliwiać sklasyfikowanie wniosku (wielopoziomowe drzewko kategorii), wskazanie zasobów, których dotyczy zgłoszenie, dołączanie dowolnego dokumentu w postaci elektronicznej (np. zrzut z ekranu z komunikatem błędu), j) system musi posiadać możliwość automatycznego (w oparciu o elastycznie definiowalne kryteria) przypisania odpowiednich pracowników lub grup wsparcia jako odpowiedzialnych za obsługę wpływającego wniosku, k) system powinien umożliwiać tworzenie szablonów typowych wniosków, z możliwością aktywacji i dezaktywacji wybranych pól, w zależności od typu zgłoszenia i jego parametrów, l) system powinien umożliwiać kontakt elektroniczny lub telefoniczny z użytkownikiem w celu weryfikacji danych zawartych w zgłoszeniu, m) system powinien mieć możliwość ponownego otwarcia uprzednio zamkniętego zgłoszenia, n) system powinien mieć możliwość ręcznego i automatycznego zamykania zgłoszeń o statusie Zrealizowane po określonym i odpowiednio zdefiniowanym czasie, o) system powinien mieć możliwość zmiany statusu zgłoszenia (wymagany opis przyczyny zmiany przez osobę dokonującą zmiany), p) system powinien mieć możliwość zmiany etapu realizacji zgłoszenia przez pracowników działu IT, q) system musi zapewnić monitorowanie zgłoszenia od momentu powstania aż do momentu jego rozwiązania i zamknięcia z uwzględnieniem tego, kto i kiedy był odpowiedzialny za jego obsługę, jakie czynności zostały wykonane w trakcie jego realizacji i kto i kiedy je wykonał, r) system powinien mieć możliwość wyszukiwania zgłoszeń po identyfikatorze zgłoszenia, loginie osoby wystawiającej, loginie osoby realizującej zgłoszenie, po dowolnym fragmencie tekstu zgłoszenia,
4 s) w przypadku pojawienia się masowych zgłoszeń dotyczących tej samej kwestii, system musi posiadać mechanizm grupowania wniosków w ramach jednego rekordu nadrzędnego, tak aby oddział wsparcia pracował z jednym rekordem, a do rekordów podrzędnych była przenoszona komunikacja, rozwiązania i zmiany statusów, t) system powinien posiadać mechanizmy ułatwiające pracownikom Service Desku identyfikację podobnych wniosków o usługę lub incydentów, u) aby uniknąć ponownego wykonania tej samej pracy, system musi posiadać efektywny mechanizm przeszukiwania z jednego miejsca zarówno wniosków o usługę, incydentów, problemów jak i bazy wiedzy, v) system musi mieć możliwość dodawania komentarzy i opisów dotyczących przebiegu obsługi zgłoszenia na każdym etapie jego realizacji, w) system powinien mieć mechanizm powiadamiania (np. ) określenie i kontrola czasu pozostałego do odpowiedniego obsłużenia zgłoszenia, wysyłając powiadomienia do właściwych osób, x) system musi posiadać mechanizm automatycznego przypisywania odpowiednich pracowników lub grup wsparcia, jako odpowiedzialnych za obsługę wpływających zgłoszeń od użytkowników Pola obowiązkowe/wymagane przy wystawianiu nowego zgłoszenia: a) ID zgłoszenia, b) status, c) autor zgłoszenia, d) priorytet, e) kategoria, f) temat, g) opis, h) data zgłoszenia Pola nieobowiązkowe/ nie wymagane przy wystawianiu nowego zgłoszenia: a) produkt, b) nazwa programu, c) nazwa/numer menu, d) określenie sprzętu, e) lokalizacja sprzętu, f) uwagi Status zgłoszenia
5 a) Nowe b) Do uzupełnienia c) Oczekujące d) Zatwierdzone e) Realizowane f) Odrzucone g) Zrealizowane 2.6. System musi posiadać tzw. bazę wiedzy w której użytkownik sam może wyszukać rozwiązania znanych problemów i uzyskać odpowiedzi na często zadawane pytania. Baza wiedzy musi posiadać możliwość dodawania do rekordów poszczególnych rozwiązań plików z dokumentacją, wykresami oraz plików multimedialnych Rejestracja czasu obsługi zgłoszenia Na każdym etapie zgłoszenia musi być rejestrowany czas jego obsługi. System powinien umożliwiać rejestrowanie aktywności związanych z poszczególnymi incydentami oraz śledzenie czasu pracy personelu. Pola obowiązkowe dotyczące czasu obsługi zgłoszenia: a) przewidywany czas realizacji, b) faktyczny czas realizacji, c) sumaryczny czas realizacji liczony automatycznie przez system, jako suma faktycznych czasów realizacji zgłoszenia Generowanie raportów a) system powinien umożliwiać generowanie raportów na podstawie zadanych parametrów; podstawowe niezbędne raporty to co najmniej: obciążenie serwisanta lub podanej grupy serwisantów, średni czas realizacji zgłoszeń wg daty/ serwisanta/ identyfikatora zgłoszenia, czasu obsługi zgłoszeń określonych typów na poszczególnych etapach, ilość zgłoszeń w zdefiniowanym przedziale czasowym z podziałem na rodzaje zgłoszeń i komórki organizacyjne, ilość zgłoszeń według użytkownika lub podanej grupy użytkowników, ilość zgłoszeń według serwisanta, ilość zgłoszeń według statusu zgłoszeń,
6 ilość negatywnych cykli Do poprawki, ilość zgłoszeń ponownie otwartych, b) system powinien posiadać graficzne narzędzie do prezentowania raportów, c) system musi posiadać mechanizm do uruchamiania raportów na bazie zadanego harmonogramu i przesłanie wyników pocztą elektroniczną, d) system musi posiadać możliwość definiowania prostych raportów ad-hoc, raportowanie to powinno umożliwiać wybór kolumn raportu, kolumn do grupowania i sortowania wg identyfikatora zgłoszenia (rosnąco i malejąco), priorytetu, statusu zgłoszenia (rosnąco i malejąco), daty zgłoszenia, użytkownika, komórki organizacyjnej, serwisanta, e) system musi posiadać możliwości zabezpieczające przed uruchomieniem raportów zwracających za dużą liczbę rekordów, f) system musi mieć możliwość dostosowania interfejsu do indywidualnych potrzeb użytkownika. 3. Wymagania dodatkowe (nieobligatoryjne) 3.1. System powinien posiadać moduł do zarządzania umowami SLA (zewnętrznymi i wewnętrznymi) System powinien zapewniać mechanizmy umożliwiające współdziałanie z istniejącą infrastrukturą programową Spółki, a w kolejnych etapach rozwoju systemu zarządzania IT nie ograniczać wyboru dostawcy Powinna istnieć możliwość dokupienia standardowych adapterów do wiodących systemów klasy ERP System powinien automatycznie wypełniać formularz danymi użytkownika tworzącego zgłoszenie na podstawie loginu oraz ustawić kontekstowy filtr na zasoby (takie, jakie są przypisane osobie wystawiającej zgłoszenie) umożliwiający użytkownikowi szybkie odnalezienie należącego do niego sprzętu i oprogramowania, którego używa System powinien udostępniać mechanizm tzw. tablicy ogłoszeń, poprzez którą pracownicy Service Desk komunikują się z użytkownikami. System powinien rejestrować fakt przeczytania komunikatu System powinien umożliwiać pracownikom Serwisu zdalne przejmowanie kontroli nad stacjami użytkowników w celu przyspieszenia diagnozy i usunięcia incydentów System powinien zapewniać możliwość szyfrowania wskazanych danych w bazie tak, aby dostęp do bazy innymi narzędziami nie dawał możliwości odczytu ich wartości.
7 3.8. System powinien umożliwiać wysyłanie do użytkownika Ankiety satysfakcji w celu oceny realizacji zgłoszenia Powinna istnieć możliwość udostępnienia Polfie Warszawa S.A. kodów źródłowych dostarczonego oprogramowania System powinien udostępniać funkcjonalności zgodną z ITIL v System powinien działać z różnymi relacyjnymi bazami danych, w szczególności Oracle, MySQL, MS SQL.
ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY
nr ref.: DOA-ZP-I.271.2.35.2012 Załącznik nr 6 do SIWZ ISTOTNE POSTANOWIENIA UMOWY nr ref.: DOA-ZP-I.271.2.35.2012 nr ref.: DOA-ZP-I.271.2.35.2012 nr ref.: DOA-ZP-I.271.2.35.2012 Załącznik Nr 1 do Umowy..
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Załącznik nr 1 do Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia Przedmiotem jest rozbudowa systemu kolejkowego funkcjonującego w Urzędzie Miasta Lublina, służącego do zarządzania obsługą klientów. W ramach modernizacji
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Lubelskie Centrum Transferu Technologii Politechniki Lubelskiej ul. Nadbystrzycka 36, 20-618 Lublin Tel. 81 538 42 70, fax. 81 538 42 67; e-mail: lctt@pollub.pl OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Do realizacji
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 1 do Umowy Wymagania funkcjonalne i techniczne Oprogramowania Help Desk
Załącznik nr 4 do SIWZ Opis Przedmiotu Zamówienia Załącznik nr 1 do Umowy Wymagania funkcjonalne i techniczne Oprogramowania Help Desk Wymagania funkcjonalne Oprogramowania Help Desk Słownik pojęć: Lp.
Bardziej szczegółowoEXSO-CORE - specyfikacja
EXSO-CORE - specyfikacja System bazowy dla aplikacji EXSO. Elementy tego systemu występują we wszystkich programach EXSO. Może on ponadto stanowić podstawę do opracowania nowych, dedykowanych systemów.
Bardziej szczegółowoPoniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu.
Opis funkcjonalności systemu Conectro Conectro jest systemem CRM nowej generacji, do którego można podłączyć dowolną centralę IP PBX lub usługi każdego dostawcy telefonii VoIP na ryku. Poniżej przedstawiamy
Bardziej szczegółowoSystem zarządzania i monitoringu
Załącznik nr 12 do Opisu przedmiotu zamówienia System zarządzania i monitoringu System zarządzania i monitoringu powinien być zbudowany z odrębnych, dedykowanych modułów oprogramowania, monitorujących:
Bardziej szczegółowo1. Wstęp. 2. Ogólny opis systemu. 3. Szczegółowy opis systemu Tworzenie postępowania
1. Wstęp W ramach zadania 1 planuje się pozyskanie poprzez zakup praw autorskich z prawem do modyfikacji kodu aplikacji dedykowanej dla Zamawiających z sektora publicznego do zarządzania przetargami w
Bardziej szczegółowoAgencja Interaktywna
Agencja Interaktywna System do skutecznego e-mail marketingu Agencja Interaktywna Fabryka Pikseli 1 System mailingowy 1. Opis systemu. System został stworzony z myślą o podmiotach zamierzających prowadzić
Bardziej szczegółowoELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ
ELEKTRONICZNA KSIĄŻKA ZDARZEŃ Instrukcja obsługi 1. WSTĘP... 2 2. LOGOWANIE DO SYSTEMU... 2 3. STRONA GŁÓWNA... 3 4. EWIDENCJA RUCHU... 4 4.1. Dodanie osoby wchodzącej na teren obiektu... 4 4.2. Dodanie
Bardziej szczegółowoPraca w programie dodawanie pisma.
Praca w programie dodawanie pisma. Wybór zakładki z danymi z Currendy (1) (tylko w przypadku włączenia opcji korzystania z danych Currendy). Wyszukanie i wybranie pisma. Po wybraniu wiersza dane z Currendy
Bardziej szczegółowoOPIS i SPECYFIKACJA TECHNICZNA
OPIS i SPECYFIKACJA TECHNICZNA Dotyczy Konkursu ofert numer 1/POIG 8.2/2013 WdroŜenie internetowego systemu klasy B2B do automatyzacji procesów biznesowych oraz koordynacji działań z partnerami w firmie
Bardziej szczegółowoW dalszej części dokumentu przedstawiamy skrócony opis kluczowych funkcji systemu. Niniejszy dokument nie zawiera opisu technicznego systemu.
1. Informacje Podstawowe Mediamanager 2.1 jest systemem wspierającym zarządzanie dokumentami elektronicznymi. Podstawowymi funkcjami realizowanymi przez oprogramowanie jest przetrzymywanie, zarządzanie
Bardziej szczegółowoZarządzaj projektami efektywnie i na wysokim poziomie. Enovatio Projects SYSTEM ZARZĄDZANIA PROJEKTAMI
Sprawne zarządzanie projektami Tworzenie planów projektów Zwiększenie efektywności współpracy Kontrolowanie i zarządzanie zasobami jak również pracownikami Generowanie raportów Zarządzaj projektami efektywnie
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika
Podręcznik użytkownika Centrum rozliczeniowe UPS 2015 United Parcel Service of America, Inc. Nazwa UPS, marka UPS i kolor brązowy są znakami towarowymi firmy United Parcel Service of America, Inc. Wszelkie
Bardziej szczegółowoWykaz zmian w programie SysLoger
Wykaz zmian w programie SysLoger Pierwsza wersja programu 1.0.0.1 powstała we wrześniu 2011. Funkcjonalność pierwszej wersji programu: 1. Zapis logów do pliku tekstowego, 2. Powiadamianie e-mail tylko
Bardziej szczegółowoKOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED
KOMPUTEROWY SYSTEM WSPOMAGANIA OBSŁUGI JEDNOSTEK SŁUŻBY ZDROWIA KS-SOMED Podręcznik użytkownika Katowice 2010 Producent programu: KAMSOFT S.A. ul. 1 Maja 133 40-235 Katowice Telefon: (0-32) 209-07-05 Fax:
Bardziej szczegółowoWARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ
Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji na przedmiot Umowy i zobowiązuje
Bardziej szczegółowoOpenOfficePL. Zestaw szablonów magazynowych. Instrukcja obsługi
OpenOfficePL Zestaw szablonów magazynowych Instrukcja obsługi Spis treści : 1. Informacje ogólne 2. Instalacja zestawu a) konfiguracja połączenia z bazą danych b) import danych z poprzedniej wersji faktur
Bardziej szczegółowoSekcja I: Instytucja zamawiająca/podmiot zamawiający
Unia Europejska Publikacja Suplementu do Dziennika Urzędowego Unii Europejskiej 2, rue Mercier, 2985 Luxembourg, Luksemburg Faks: +352 29 29 42 670 E-mail: ojs@publications.europa.eu Informacje i formularze
Bardziej szczegółowoDOTYCZY KLIENTA PKO BIURO OBSŁUGI LEASING ZAPYTANIE O INFORMACJĘ OTYCZY: DOSTAWY PLATFORMY ELEKTRONICZNE DLA PKO
ZAPYTANIE O INFORMACJĘ DOTYCZY OTYCZY: DOSTAWY PLATFORMY ELEKTRONICZNE BIURO OBSŁUGI KLIENTA DLA PKO LEASING SA SA PKO ŁÓDŹ, MARZEC 2014 PYTAJĄCY PKO Leasing SA ul. Śmigłego Rydza 20, 93 281 Łódź tel.
Bardziej szczegółowoDo wersji 7.91.0 Warszawa, 09-21-2013
Moduł Zarządzania Biurem instrukcja użytkownika Do wersji 7.91.0 Warszawa, 09-21-2013 Spis treści 1. Instalacja oprogramowania... 3 2. Rejestracja klienta w Portalu dla Biur Rachunkowych... 4 3. Pierwsze
Bardziej szczegółowoNaso CC LITE klient CTI/ statystyki połączeń dla central Platan. CTI Solutions
Naso CC LITE klient CTI/ statystyki połączeń dla central Platan CTI Solutions O firmie CTI Solutions Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych i telekomunikacyjnych Specjalizowanie
Bardziej szczegółowoŚwiadczenie usługi hurtowej wysyłki wiadomości SMS dla Urzędu Miasta Torunia w latach
OPIS WYMGŃ FUNKCJONLNO-TECHNICZNYCH dla zamówienia: Świadczenie usługi hurtowej wysyłki wiadomości SMS dla Urzędu Miasta Torunia w latach 2015-2016 Przedmiot zamówienia Przedmiotem zamówienia jest usługa
Bardziej szczegółowoWin Admin Replikator Instrukcja Obsługi
Win Admin Replikator Instrukcja Obsługi Monitoring Kopie danych (backup) E-mail Harmonogram lokalne i zewnętrzne repozytorium Logi Pamięć Procesor HDD Administracja sprzętem i oprogramowaniem (automatyzacja
Bardziej szczegółowoWdrożenie oprogramowania klasy WMS, dostarczenie licencji na oprogramowanie dla użytkowników oraz szkolenia dla użytkowników.
Przedmiotem zamówienia jest zakup wraz z wdrożeniem oprogramowania klasy WMS (Warehouse Management System) dla Zamawiającego w ramach projektu realizowanego przez przedsiębiorcę: Modernizacja magazynu
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA UśYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA
INSTRUKCJA UśYTKOWNIKA SYSTEMU E-ZGŁOSZENIA Wersja: 30.03.2011r. Opracował: Mariusz Tomza Spis treści Rejestracja nowego użytkownika... 3 Zmiana hasła użytkownika... 5 Wprowadzanie nowych zgłoszeń do systemu...
Bardziej szczegółowoAE/ZP-27-16/14. Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi
AE/ZP-27-16/14 Załącznik B Oprogramowanie do wykonywania kopii zapasowych oraz zarządzania maszynami wirtualnymi Wykonywanie kopii zapasowych Oprogramowanie do archiwizacji musi współpracować z infrastrukturą
Bardziej szczegółowoARKUSZ WERYFIKOWANYCH FUNKCJONALNOŚCI
Znak sprawy: DA.III.7...05 Załącznik nr 3 do SIWZ... (nazwa i adres Wykonawcy) ARKUSZ WERYFIKOWANYCH FUNKCJONALNOŚCI Zamówienie w projekcie Lubuskie e- Zdrowie - Dostawa i wdrożenie systemów informatycznych
Bardziej szczegółowoProjekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie
Projekt dotyczy stworzenia zintegrowanego, modularnego systemu informatycznego wspomagającego zarządzanie pracownikami i projektami w firmie informatycznej. Zadaniem systemu jest rejestracja i przechowywanie
Bardziej szczegółowoModuł Reklamacje / Serwis
Moduł Reklamacje / Serwis PC Guard Spółka Akcyjna ul. Jasielska 16, 60-476 Poznań tel. 0-61 84 34 266, faks 0-61 84 34 270 biuro@pcguard.pl, www.pcguard.pl Kapitał zakładowy 11 000 000 PLN Podręcznik użytkownika
Bardziej szczegółowoPodręcznik Użytkownika LSI WRPO
Podręcznik użytkownika Lokalnego Systemu Informatycznego do obsługi Wielkopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 2013 w zakresie wypełniania wniosków o dofinansowanie Wersja 1 Podręcznik
Bardziej szczegółowolista zmian wersja
lista zmian wersja 2.5.0.12 Spis treści 1. Nowy moduł Ankiety dla zleceń FTL... 3 2.Przelewy... 3 3. Raporty systemowe... 3 4. Moduł ubezpieczeń rozszerzenie funkcjonalności... 5 5. efaktury w książce
Bardziej szczegółowo1. Rejestracja 2. Logowanie 3. Zgłaszanie nowego wniosku projektowego
1. Rejestracja Dostęp do wniosku projektowego możliwy jest jedynie dla zarejestrowanych użytkowników. Aby zostać zarejestrowanym należy wypełnić formularz dostępny na stronie www.polskapomoc.gov.pl, a
Bardziej szczegółowoInstrukcja użytkownika
Instrukcja użytkownika w zakresie obsługi aplikacji internetowej KRAZ Rejestr Podmiotów Prowadzących Agencji Zatrudnienia Spis treści 1. Informacje wstępne... 3 2. Prowadzenie rejestru po zmianie ustawy...
Bardziej szczegółowoTAK, WYMAGA NIE WYMAGA
Pytania z dnia 07.04.2016 r. w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego na dostawę wraz z montażem wyświetlacza wielkoformatowego (telebimu) w technologii
Bardziej szczegółowoE-czeki - zakładanie listy odbiorców, raport uprawnień (Bankowość Elektroniczna dla Klientów Korporacyjnych Getin Noble Bank SA)
E-czeki - zakładanie listy odbiorców, raport uprawnień (Bankowość Elektroniczna dla Klientów Korporacyjnych Getin Noble Bank SA) Spis treści Wstęp... 1 I Lista odbiorców e-czeków... 2 1. Lista odbiorców
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika Wprowadzający aplikacji Wykaz2
Podręcznik użytkownika Wprowadzający aplikacji Wykaz2 TiMSI Sp z o o ul Czapli 63, 02-781 Warszawa tel : +48 22 644 86 76, fax: +48 22 644 78 52 NIP: 951-19-39-800 Sąd Rejonowy dla mst Warszawy w Warszawie,
Bardziej szczegółowoOBIEKTY TECHNICZNE OBIEKTY TECHNICZNE
OBIEKTY TECHNICZNE Klawisze skrótów: F7 wywołanie zapytania (% - zastępuje wiele znaków _ - zastępuje jeden znak F8 wyszukanie według podanych kryteriów (system rozróżnia małe i wielkie litery) F9 wywołanie
Bardziej szczegółowoBeeOffice. Konfiguracja i obsługa modułu Urządzenia
BeeOffice Konfiguracja i obsługa modułu Urządzenia Wersja 23.08.2018 Spis treści 1. Wstęp... 3 2. Konfigurowanie rodzajów urządzeń... 4 Definiowanie pól dodatkowych... 5 3. Konfigurowanie dostępu dla administratorów
Bardziej szczegółowoProdukcja małoseryjna Oprogramowanie wspierające produkcję małoseryjną
Produkcja małoseryjna Oprogramowanie wspierające produkcję małoseryjną Wersja 1.0 / 2015-11-10 STRONA 1 1. System informatyczny wspierający produkcję małoseryjną System Profesal jest doceniany przez producentów
Bardziej szczegółowoAsystent CRM 2015 MAX - licencja dożywotnia
Dane aktualne na dzień: 16-10-2017 04:44 Link do produktu: https://www.galeosoft.pl/asystent-crm-2015-max-licencja-dozywotnia-p-1470.html Asystent CRM 2015 MAX - licencja dożywotnia Cena brutto Cena netto
Bardziej szczegółowoDokumentacja użytkownika E-działania - POLCHAR
Dokumentacja użytkownika systemu E-działania POLCHAR POLCHAR Sp. z o. o. Szczecin 2015 Strona 1 z 31 Spis treści Zawartość 1. Wstęp... 3 2. Uruchomienie E-działania... 4 2.1 Opis strony startowej... 4
Bardziej szczegółowoZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ. Tomasz Jarmuszczak PCC Polska
ZARZĄDZANIE DOKUMENTACJĄ Tomasz Jarmuszczak PCC Polska Problemy z zarządzaniem dokumentacją Jak znaleźć potrzebny dokument? Gdzie znaleźć wcześniejszą wersję? Która wersja jest właściwa? Czy projekt został
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ
ZAŁĄCZNIK NR 3 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DOTYCZĄCY WDROŻENIA PLATFORMY ZAKUPOWEJ 1. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest dostarczenie i wdrożenie systemu informatycznego dalej Platforma zakupowa
Bardziej szczegółowoAKTYN PŁACE-KADRY PRO (rozszerzony pakiet funkcjonalny)
AKTYN PŁACE-KADRY PRO (rozszerzony pakiet funkcjonalny) Aktyn Płace-Kadry Pro jest oparty na programie płacowo-kadrowym Aktyn i rozszerzony o funkcje kadrowe przeznaczone dla średnich i większych firm.
Bardziej szczegółowoWnioski i dyspozycje elektroniczne. Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm. BOŚBank24 iboss
BANK OCHRONY ŚRODOWISKA S.A. ul. Żelazna 32 / 00-832 Warszawa tel.: (+48 22) 850 87 35 faks: (+48 22) 850 88 91 e-mail: bos@bosbank.pl Instrukcja użytkownika systemu bankowości internetowej dla firm Wnioski
Bardziej szczegółowo11. Autoryzacja użytkowników
11. Autoryzacja użytkowników Rozwiązanie NETASQ UTM pozwala na wykorzystanie trzech typów baz użytkowników: Zewnętrzna baza zgodna z LDAP OpenLDAP, Novell edirectory; Microsoft Active Direcotry; Wewnętrzna
Bardziej szczegółowoOpis systemu CitectFacilities. (nadrzędny system sterowania i kontroli procesu technologicznego)
Opis systemu CitectFacilities (nadrzędny system sterowania i kontroli procesu technologicznego) I. Wstęp. Zdalny system sterowania, wizualizacji i nadzoru zostanie wykonany w oparciu o aplikację CitectFacilities,
Bardziej szczegółowoCRM. moduł zarządzania relacjami z klientami. Poradnik dla użytkowników systemu FIRMA 1/1
CRM moduł zarządzania relacjami z klientami Poradnik dla użytkowników systemu FIRMA 1/1 1. Wprowadzenie CRM Zarządzanie relacjami z klientami to nowy produkt firmy SOFT EKSPERT. Prosty, intuicyjny i czytelny
Bardziej szczegółowoP&I Scout Pro Wygodne i proste tworzenie raportów
P&I Scout Pro Wygodne i proste tworzenie raportów - opis funkcjonalny - Dmz-chemak sp. z o.o. dostawca rozwiązań informatycznych z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi. Autoryzowany partner Personal &
Bardziej szczegółowoplatforma informatyczna do gromadzenia danych w procesach logistycznych i produkcyjnych z wykorzystaniem automatycznej identyfikacji www.bcspolska.
BCS POLSKA www.bcspolska.pl Obsługa dokumentów logistycznych Weryfikacja danych na dokumentach magazynowych Rejestracja zdarzeń Formowanie nośników logistycznych na końcu linii produkcyjnej (traceability)
Bardziej szczegółowoZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy
ZAŁĄCZNIK NR 3 DO UMOWY- PO ZMIANIE (1) Zał.3 Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej Załącznik nr 3 do Umowy 1. Warunki świadczenia serwisu gwarancyjnego oraz Asysty Technicznej
Bardziej szczegółowoSzczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania.
Szczegółowa specyfikacja funkcjonalności zamawianego oprogramowania. Założenia projektowe systemu NETDOC. część 1: założenia ogólne i funkcjonalność rdzenia systemu Założenia ogólne Celem projektu jest
Bardziej szczegółowoPORTAL KLIENTA I OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ.V01. VULCAN Innowacji
PORTAL KLIENTA I OBSŁUGA ZGŁOSZEŃ.V01 VULCAN Innowacji Streszczenie Dokument zawiera instrukcję opisującą Portal Klienta, za pomocą którego Użytkownik może przekazać zgłoszenie do Centrum Obsługi Klienta
Bardziej szczegółowoUlotka informacyjna HelpDesk SoftwareStudio Sp. Z o.o. (Oparte na OTRS 3.1.10)
60-349 Poznań, ul. Ostroroga 5 Tel. 061 66 90 641, 061 66 90 642 061 66 90 643, 061 66 90 644 Fax. 061 86 71 151 mail: poznan@softwarestudio.com.pl Ulotka informacyjna HelpDesk SoftwareStudio Sp. Z o.o.
Bardziej szczegółowoOfficeObjects e-forms
OfficeObjects e-forms Rodan Development Sp. z o.o. 02-820 Warszawa, ul. Wyczółki 89, tel.: (+48-22) 643 92 08, fax: (+48-22) 643 92 10, http://www.rodan.pl Spis treści Wstęp... 3 Łatwość tworzenia i publikacji
Bardziej szczegółowo1 of 7 2013-09-06 20:58
1 of 7 2013-09-06 20:58 Moduł: Funkcje podstawowe Rozbudowane informacje o firmie Obsługa grup Zarządzanie użytkownikami Moduł/Funkcja PRO BIZNES MAX Zarządzanie symbolami dokumentów (numeracja ciągła,
Bardziej szczegółowoaplikacja akcyzattor
Wdrożenie systemu służącego do prowadzenia ewidencji energii elektrycznej w formie elektronicznej dla potrzeb rozliczeń podatku akcyzowego aplikacja akcyzattor Klient: KGHM Polska Miedź S.A. Klient KGHM
Bardziej szczegółowoDokumentacja użytkownika systemu wnioskowania i zarządzania certyfikatami BPTP O3 w systemie ITIM Wersja 2.1
Dokumentacja użytkownika systemu wnioskowania i zarządzania certyfikatami BPTP O3 w systemie ITIM Wersja 2.1 1 1 Wstęp... 3 2 Wnioskowanie o certyfikaty... 3 2.1 Wnioskowanie o certyfikat przez partnera...
Bardziej szczegółowoZarządzanie korespondencją
Zarządzanie korespondencją Aby korzystać z systemu należy: mieć dostęp do internetu uruchomić przeglądarkę internetową (Firefox) Informację od konsultanta EAT adres internetowy login hasło startowe adres
Bardziej szczegółowonieograniczona długość numeru konta oraz ilości sekcji /poziomów zagłębień analitycznych/ wchodzących w jego skład,
AgemaFK System AgemaFK wspomaga prowadzenie pełnej księgowości w jednostkach budżetowych. Jest to nowoczesne narzędzie zaprojektowane na podstawie wieloletnich doświadczeń we współpracy z naszymi Klientami,
Bardziej szczegółowoWysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów.
Wysyłka dokumentacji serwisowej z Sekafi3 SQL do producentów. Możliwość wysyłki dokumentacji serwisowej do producentów poprzez API możliwa jest od wersji 3.0.48.6 (Aby sprawdzić wersję swojego oprogramowania
Bardziej szczegółowo1 z 5 2013-07-24 12:18
1 z 5 2013-07-24 12:18 Moduł/Funkcja START PRO BIZNES MAX Moduł: Funkcje podstawowe Rozbudowane informacje o firmie Obsługa grup Zarządzanie użytkownikami Zarządzanie symbolami dokumentów (numeracja ciągła,
Bardziej szczegółowoSzpieg 2.0 Instrukcja użytkownika
Szpieg 2.0 Instrukcja użytkownika Spis treści: Wstęp: 1. Informacje o programie 2. Wymagania techniczne Ustawienia: 3. Połączenie z bazą danych 4. Konfiguracja email 5. Administracja Funkcje programu:
Bardziej szczegółowoFunkcje standardowej wersji programu WAGMASTER (obsługa wag samochodowych)
Funkcje standardowej wersji programu WAGMASTER (obsługa wag samochodowych) Program WAGMASTER w standardowej konfiguracji, współpracuje z bazą danych MS Access. Ma również możliwość współpracy bazami danych
Bardziej szczegółowoTelesprzedaż by CTI Instrukcja
Telesprzedaż by CTI Instrukcja 1 Spis treści 1. Opis programu...4 2. Konfiguracja...5 2.1. Połączenie z serwerem MS SQL...6 2.2. Połączenie z serwerem MS SQL systemu Call Center...7 2.3. Nawiązanie połączenia
Bardziej szczegółowoProgram dla praktyki lekarskiej. Instrukcja Modułu Importu Dokumentacji Zewnętrznej
Program dla praktyki lekarskiej Instrukcja Modułu Importu Dokumentacji Zewnętrznej Copyright Ericpol Telecom sp. z o.o. 2012 1 Spis treści 1. Wprowadzenie... 3 2. Konfiguracja... 3 2.1 Wykonywanie kopii
Bardziej szczegółowoWARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ
Załącznik nr 6 do SIWZ WARUNKI ŚWIADCZENIA SERWISU GWARANCYJNEGO WSPARCIA UŻYTKOWNIKÓW HELP DESK ORAZ ASYSTY TECHNICZNEJ I. Warunki ogólne 1. Wykonawca zobowiązany jest do udzielenia Zamawiającemu gwarancji
Bardziej szczegółowoKomputerowy system elektronicznego dzienniczka ucznia e-dziennik
Komputerowy system elektronicznego dzienniczka ucznia e-dziennik Komputerowy system elektronicznego dzienniczka ucznia e-dziennik jest serwisem internetowym przeznaczonym dla szkół podstawowych, gimnazjalnych
Bardziej szczegółowoWYKONANIE OPROGRAMOWANIA DEDYKOWANEGO
Zapytanie ofertowe nr 1/2014 Wrocław, dn. 29.01.2014 Lemitor Ochrona Środowiska Sp. z o. o. ul. Jana Długosza 40, 51-162 Wrocław tel. recepcja: 713252590, fax: 713727902 e-mail: biuro@lemitor.com.pl NIP:
Bardziej szczegółowoLp. Parametry Wymagane Warunek Opisać 1 Serwer 1.1 Producent oprogramowania Podać 1.2 Kraj pochodzenia Podać 1.3. Wymóg.
Lp. Parametry Wymagane Warunek Opisać 1 Serwer 1.1 Producent oprogramowania Podać 1.2 Kraj pochodzenia Podać 1.3 Licencja bezterminowa na jeden serwer fizyczny 2 System operacyjny serwera 2.1 System operacyjny
Bardziej szczegółowoPodręcznik użytkownika Publikujący aplikacji Wykaz2
Podręcznik użytkownika Publikujący aplikacji Wykaz2 TiMSI Sp z o o ul Czapli 63, 02-781 Warszawa tel : +48 22 644 86 76, fax: +48 22 644 78 52 NIP: 951-19-39-800 Sąd Rejonowy dla mst Warszawy w Warszawie,
Bardziej szczegółowoSYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7
SYSTEM ZARZĄDZANIA RELACJAMI Z KLIENTEM CRM7 Administracja instrukcja Panel administracyjny jest dostępny z menu po lewej stronie ekranu. Użytkownicy bez uprawnień administracyjnych mają tylko możliwość
Bardziej szczegółowoNowe funkcje w programie Forte Finanse i Księgowość
Forte Finanse i Księgowość 1 / 11 Nowe funkcje w programie Forte Finanse i Księgowość Spis treści : Korzyści z zakupu nowej wersji 2 Forte Finanse i Księgowość w wersji 2011.b 3 Nowe wzory deklaracji VAT
Bardziej szczegółowoComarch isklep24 Ulotka v. 5.1
Comarch isklep24 Ulotka v. 5.1 31-864 Kraków, Al. Jana Pawła II 41g tel. (12) 681 43 00, fax (12) 687 71 00 Dział Wsparcia Klienta i Partnera: (12) 681 43 00 http://www.comarch.pl/erp/ info.erp@comarch.pl
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
BL-VI.272.94.2012 zał. nr 2 do siwz SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA OBEJMUJE: 1. Dostawę, instalację i uruchomienie Systemu do zarządzania projektami dla Programu Ochrony
Bardziej szczegółowoKonfiguracja i obsługa modułu Service Desk
Konfiguracja i obsługa modułu Service Desk wersja 07.03.2017 1. Wstęp Moduł Service Desk w BeeOffice pozwala na obsługę zgłoszeń serwisowych w ramach pojedynczej organizacji (np. użytkownicy IT i helpdesk
Bardziej szczegółowoWarmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie SI KDR. Wioletta Reszka Oddział Budżetu, Planowania i Analiz WPS. Olsztyn, 27 października 2015 r.
Warmińsko-Mazurski Urząd Wojewódzki w Olsztynie SI KDR Wioletta Reszka Oddział Budżetu, Planowania i Analiz WPS Olsztyn, 27 października 2015 r. PODSTAWA BUDOWY SI KDR PODSTAWA BUDOWY SI KDR Ustawa
Bardziej szczegółowoR I S R a d i o l o g i c z n y S y s t e m I n f o r m a c y j n y
NOWOCZESNE TECHNOLOGIE DLA MEDYCYNY DOSTĘP DO WSZYSTKICH INFORMACJI Z POZIOMU PRZEGLĄDARKI WWW DOSTOSOWANIE OPROGRAMOWANIA DO WYMOGÓW PRAWA W ZAKRESIE ELEKTRONICZNEJ DOKUMENTACJI MEDYCZNEJ PRZYJAZNY INTERFEJS
Bardziej szczegółowoZarządzanie reklamacjami i serwisem w programie bs4
Zarządzanie reklamacjami i serwisem w programie bs4 Spis treści Wstęp... 4 Podstawowe zasady pracy z programem:...4 Podstawowe korzyści w obszarze zarządzania serwisem po wdrożeniu oprogramowania bs4
Bardziej szczegółowo7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze
Specyfikacja oprogramowania do Opis zarządzania przedmiotu i monitorowania zamówienia środowiska Załącznik nr informatycznego 1 do specyfikacji Lp. 1. a) 1. Oprogramowanie oprogramowania i do systemów
Bardziej szczegółowoINSTRUKCJA UŻYTKOWNIKA Podpis cyfrowy ISO 9001:2008 Dokument: 2016.0.0.0 Wydanie: 2016-01. Podpis cyfrowy. Spis treści... 1
Spis treści Spis treści... 1 Wstęp... 2 Przygotowanie certyfikatów wewnętrznych... 2 2.1. Przygotowanie karty pracownika... 2 2.2. Dodawanie certyfikatu nadrzędnego... 3 2.3. Dodawanie certyfikatu pracownika...
Bardziej szczegółowoMontaż kolektorów słonecznych i pieców na biomasę w Gminie Modliborzyce
Projekt dostawy i wdrożenia systemu ICT do zarządzania energią pochodzącą z OZE (kolektorów słonecznych i pieców na biomasę) w gminie Modliborzyce (w oparciu o technologie TIK) wraz z formularzem on-line.
Bardziej szczegółowoZAPYTANIE OFERTOWE. Wsparcie projektów celowych
ZAPYTANIE OFERTOWE Wsparcie projektów celowych Wrocław, dnia 01 października 2011 r. Zwracamy się z prośbą o przedstawienie oferty handlowej na zakup systemu zarządzania procesami w ramach Działania 1.4
Bardziej szczegółowoSYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42
SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE
Bardziej szczegółowoRFP. Wymagania dla projektu. sklepu internetowego B2C dla firmy Oplot
RFP Wymagania dla projektu sklepu internetowego B2C dla firmy Oplot CEL DOKUMENTU Celem niniejszego dokumentu jest przedstawienie wymagań technicznych i funkcjonalnych wobec realizacji projektu budowy
Bardziej szczegółowoCentrum Informacji Społeczno-Gospodarczej
Instrukcja użytkownika w zakresie obsługi aplikacji internetowej KRAZ Rejestr Podmiotów Prowadzących Agencji Zatrudnienia Strona 2 1. Informacje wstępne W związku z nowelizacją Ustawy o Promocji Zatrudnienia
Bardziej szczegółowoPanel administracyjny serwera: admin.itl.pl
Panel administracyjny serwera: admin.itl.pl I. Ogólne dane serwera. 1. Aktualny stan serwera W Panelu Administracyjnym możesz na bieżąco monitorować stan swojego serwera. Opcja "Aktualny stan serwera"
Bardziej szczegółowoTECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM
TECHNOLOGIE JUTRA DZISIAJ NOWOCZESNE ZARZĄDZANIE MAJĄTKIEM PODSTAWA PRAWNA Każda instytucja publiczna oraz przedsiębiorstwa zobowiązane są do prowadzenia ewidencji majątku oraz jego okresowej inwentaryzacji.
Bardziej szczegółowoOpis procesu obsługi zgłoszeń w Systemie Rejestracji Zgłoszeń BMM (OTRS)
Opis procesu obsługi zgłoszeń w Systemie Rejestracji Zgłoszeń BMM (OTRS) Spis treści Schemat procesu... 3 Rejestracja Zgłoszenia... 3 Przyjęcie przez Konsultanta zgłoszenia do realizacji... 3 Analiza zgłoszenia
Bardziej szczegółowoSystem epon Dokumentacja użytkownika
System epon Dokumentacja użytkownika Prawa autorskie tego opracowania należą do MakoLab S.A. Dokument ten, jako całość, ani żadna jego część, nie może być reprodukowana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek
Bardziej szczegółowoSystem kontroli kosztów oraz dostępu do urządzeń
System kontroli kosztów oraz dostępu do urządzeń Jest to wielomodułowy system, komponowany według potrzeb oraz wymagań Klienta dający możliwość kontroli wykonywanych zadań, w tym monitorowanie kosztów
Bardziej szczegółowoSYSTEM OBSŁUGI PROCESU TWORZENIA ZAMÓWIEŃ. Wersja demonstracyjna aplikacji w Internecie : http://www.datacube.com.pl/edeal.php
SYSTEM OBSŁUGI PROCESU SKŁADANIA ZAPOTRZEBOWAŃ I TWORZENIA ZAMÓWIEŃ Wersja demonstracyjna aplikacji w Internecie : http://www.datacube.com.pl/edeal.php Manualna praca i sterta dokumentów w wersji papierowej
Bardziej szczegółowoCRM VISION FUNKCJE SYSTEMU
www.crmvision.pl CRM VISION FUNKCJE SYSTEMU www.crmvision.pl CRM VISION FUNKCJE SYSTEMU CRM Vision to nowoczesne, bezpieczne oprogramowanie wspomagające zarządzanie firmą poprzez usprawnienie przepływu
Bardziej szczegółowoSystem Przepustkowy OPTIPASS. Kraków 2013
System Przepustkowy OPTIPASS Kraków 2013 O Programie Aplikacja została stworzona z myślą o instytucjach ewidencjonujących ruch osobowy na terenie swoich obiektów przy pomocy przepustek. Optipass jest systemem
Bardziej szczegółowoObieg korespondencji. System spełnia wymagania GIODO. Funkcja obsługi obiegu korespondencji dzięki zastosowaniu kodów kreskowych.
Załącznik Nr 1 do OPZ SPECYFIKACJA WYMAGAŃ FUNKCJONALNYCH 1. obieg przychodzącej zewnętrznej i obieg wewnętrznej, w tym: 1) Zapotrzebowania i Zakupy (ZZ); 2) (ZP); 3) Akty Wewnętrzne (AW); Lp. Obszar Opis
Bardziej szczegółowoDeduplikacja danych. Zarządzanie jakością danych podstawowych
Deduplikacja danych Zarządzanie jakością danych podstawowych normalizacja i standaryzacja adresów standaryzacja i walidacja identyfikatorów podstawowa standaryzacja nazw firm deduplikacja danych Deduplication
Bardziej szczegółowo(aktualizacja 30 kwietnia 2018)
Weryfikacja użytkownika, lista i prawa użytkowników (aktualizacja 30 kwietnia 2018) Abstrakt W poradniku opisano możliwości programu w zakresie zabezpieczania dostępu do programu hasłem, tworzenia listy
Bardziej szczegółowo