REGULAMIN USŁUGI COLLECT & TRY ODBIERZ I PRZYMIERZ W POSNANII

Transkrypt

1 REGULAMIN USŁUGI COLLECT & TRY ODBIERZ I PRZYMIERZ W POSNANII Przed skorzystaniem z usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz należy uważnie przeczytać poniższy regulamin. Skorzystanie z usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz jest równoznaczne z tym, że osoba z nich korzystająca zapoznała się z treścią regulaminu oraz Regulaminu dla Klientów Posnanii i wyraża zgodę na wszystkie zawarte w nich postanowienia. 1. Usługi odbioru i nadania przesyłek kurierskich w ramach usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz świadczone są w Posnania Premium Lounge (dalej Punkt Odbioru Przesyłek ) w dniach i godzinach otwarcia Punktów Info. 2. Usługa jest realizowana przez Panią Kirę Dobroczyńską prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Top Mobile Kira Dobroczyńska z siedzibą w Warszawie, , przy ulicy Królewicza Jakuba 13 lok. 2, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), numer REGON: , NIP: , operatora Punktów Info w Posnanii. 3. Usługa skierowana jest do klientów Posnanii. 4. Skorzystanie z usługi wymaga jej wcześniejszego zamówienia: a) osobiście w jednym z Punktów Info w Posnanii, b) mailowo na adres: ppl@posnania.eu, c) lub za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej poprzez podanie swoich danych osobowych: imienia, nazwiska, adresu, numeru dokumentu tożsamości, numeru telefonu, adresu . Administratorem podanych powyżej danych osobowych jest Centrum Posnania Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-867), przy al. Jana Pawła II 27. Dane będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016, poz. 922 z późn. zm.) w celu realizacji usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz. Każda osoba ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. 5. Usługa polega na przyjmowaniu, wydawaniu i nadawaniu przesyłek kurierskich klientów Posnanii w Punkcie Odbioru Przesyłek. 6. Z usługi wyłączone są: a) przesyłki, których zawartość musi być sprawdzona w obecności kuriera, b) przesyłki pobraniowe, c) przesyłki, których wielkość przekracza wymiary maksymalne 80 cm długości i 50 cm szerokości i/lub ciężar jest większy niż 10 kilogramów. Przesyłki o których mowa powyżej nie będą odbierane w Punkcie Odbioru Przesyłek, za co odpowiedzialność ponosi odbiorca. Strona 1 z 7

2 6. Wartość jednej przesyłki kurierskiej w ramach usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz nie może przekraczać wartości 1000 zł. Klient na własne ryzyko decyduje się na skorzystanie z usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz w przypadku przesyłki o wartości przewyższającej ww. kwotę, tym samym zwalniając Operatora z odpowiedzialność za utratę lub zniszczenie przesyłki. 7. Korzystający z usługi zobowiązany jest wpisać, jako adres odbierającego przesyłkę adres Posnanii według następującego wzoru: Imię i nazwisko osoby, która będzie odbierała przesyłkę/ swój kontaktowy numer telefonu/ Posnania/ Punkt Odbioru Przesyłek/ ul. Pleszewska 1/ Poznań. 8. Pracownik Punktu Odbioru Przesyłek przed odebraniem przesyłki od kuriera dokonuje jej oględzin sprawdzając, czy nie została uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, przesyłka nie zostanie przyjęta. 9. Pracownik Punktu Odbioru Przesyłek w przypadku podania numeru telefonu odbiorcy na liście przewozowym, informuje odbierającego telefonicznie o możliwości odebrania przesyłki. 10. Przed wydaniem przesyłki pracownik Punktu Odbioru Przesyłek weryfikuje tożsamość odbierającego na podstawie okazanego dokumentu tożsamości. Warunkiem wydania przesyłki jest pokwitowanie jej odbioru poprzez podpisanie oświadczenia odbierającego przesyłkę. 11. Przesyłki wydawane są w Punkcie Odbioru Przesyłek na podstawie okazanego przez odbierającego dokumentu tożsamości wciągu 7 dni od momentu dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską. 12. W przypadku przesyłek zawierających odzież i obuwie korzystający z usługi ma możliwość skorzystania w dniu odebrania przesyłki przyjętej do Punktu Odbioru Przesyłek z przymierzalni zlokalizowanej tamże. Odbierający przesyłkę ma możliwość pozostawienia do przechowania oryginalnego opakowania swojej przesyłki w Punkcie Odbioru Przesyłek na czas korzystania z przymierzalni. Dodatkowo możliwość skorzystania z przymierzalni mają użytkownicy usługi Paczkomatu, dostępnej dla klientów Posnanii w godzinach otwarcia Punktów Info i świadczonej przez InPost Paczkomaty sp. z o.o. 13. Odbierający przesyłkę w przypadku rezygnacji z zamówionych rzeczy, ma możliwość nadania, wyłącznie tego samego dnia i w swoim imieniu, zwrotnej przesyłki w Punkcie Odbioru Przesyłek na podstawie Protokołu Zwrotu, pod którym podpisuje się odbierający. Jeśli zwrot wymaga uiszczenia opłaty, odbierający wnosi wymaganą kwotę w Punkcie Odbioru Przesyłek. 14. W przypadku nie odebrania przesyłki przez odbiorcę wskazanego w adresie na przesyłce, przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy, pod warunkiem, że zwrot nie jest dodatkowo płatny. W przypadku konieczności uiszczenia opłaty za zwrot przesyłki, przesyłka zostanie potraktowana jako rzecz porzucona z zamiarem wyzbycia się i będzie podlegać procedurze wskazanej w Ustawie z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych (Dz. U. z 2015r. poz.397). Strona 2 z 7

3 15. Zobowiązania z tytułu usługi po stronie Punktu Odbioru Przesyłek wygasają wraz z wydaniem przesyłki i podpisaniem oświadczenia przez odbierającego przesyłkę. 16. W pozostałych sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Strona 3 z 7

4 Załącznik nr 1 do Regulaminu Usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz w Posnanii Formularz zamówienia usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz Imię i nazwisko DANE ZAMAWIAJĄCEGO Adres zamieszkania Numer dokumentu tożsamości Numer telefonu Adres Data złożenia zamówienia SZCZEGÓŁY ZAMÓWIENIA * Niniejszym upoważniam pracowników Punktu Odbioru Przesyłek zlokalizowanego w Posnanii, do odbioru przesyłek adresowanych na moje nazwisko i dostarczanych na adres: ul. Pleszewska 1, Poznań w ramach świadczenia usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz. * Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu rzeczy w ramach usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz, a w szczególności konieczność samodzielnego uzupełnienia dokumentu reklamacyjnego i listu przewozowego, a także uiszczenia opłaty, jeśli jest wymagana. Podpis Zamawiającego Administratorem podanych powyżej danych osobowych jest Centrum Posnania Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie (00-867), przy al. Jana Pawła II 27. Dane będą przetwarzane zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2016, poz. 922 z późn. zm.) w celu realizacji usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz. Każda osoba ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usługi oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji. Oświadczam, że jestem osobą pełnoletnią i potwierdzam zapoznanie się z regulaminem usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz oraz akceptację jego zasad. Podpis i data*:... Strona 4 z 7

5 Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celu marketingowym, realizowanym poprzez wysyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną na podany adres . Podpis i data:.. Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie danych osobowych w celu marketingowym, realizowanym poprzez wysyłanie informacji handlowych w postaci SMS na końcowe urządzenie telekomunikacyjne telefon komórkowy, którego nr podano powyże Podpis i data:. *Pola obowiązkowe Strona 5 z 7

6 Załącznik nr 2 do Regulaminu Usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz w Posnanii Oświadczenie odbierającego przesyłkę Data odbioru przesyłki Numer przesyłki Imię i nazwisko Adres zamieszkania Numer dokumentu tożsamości Potwierdzam własnoręcznym podpisem, że otrzymałem niniejszą przesyłkę w stanie nieuszkodzonym, nie wnoszę żadnych zastrzeżeń do jej stanu i zrzekam się prawa do dochodzenia roszczeń z tytułu realizacji usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz w Posnanii Podpis Odbierającego Strona 6 z 7

7 Załącznik nr 3 do Regulaminu Usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz w Posnanii Formularz zwrotu Data otrzymania przesyłki: Numer przesyłki: Imię i nazwisko: Adres: Telefon kontaktowy: Nazwa towaru Ilość Wartość Przyczyna zwrotu* *Podanie przyczyny zwrotu nie jest obowiązkowe Proszę o zwrot wartości zwracanego towaru na konto bankowe: Nazwa banku Numer rachunku: Oświadczam, że znane są mi warunki zwrotu w ramach usługi Collect & Try Odbierz i Przymierz w Posnanii, w tym konieczność pokrycia kosztów przesyłki, jeśli występują. Podpis Strona 7 z 7