BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS. IFS Applications TM IFS - GLOBALNY DOSTAWCA APLIKACJI BIZNESOWYCH

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS. IFS Applications TM IFS - GLOBALNY DOSTAWCA APLIKACJI BIZNESOWYCH"

Transkrypt

1 reklama IFS Applications TM IFS - GLOBALNY DOSTAWCA APLIKACJI BIZNESOWYCH NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ 15 GRUDNIA 2009 BUSINESS SOFTWARE SOLUTIONS BI przedłużeniem ERP wypowiedź Piotra Bączka, Simple S.A. Jak wspomóc zarządzanie zasobami? Wsparcie sprzedawcy w terenie Polskie firmy dostrzegają wartość w automatyzacji procesów str. 3 str. 4 str. 4 str. 5 reklama

2 2 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ Business Software Solutions Aplikacje binzesowe na trudne czasy W czasach recesji gospodarczej wzrasta popularność wyspecjalizowanych narzędzi IT, zwiększających efektywność działania organizacji. Część firm decyduje się na wdrożenie branżowych rozwiązań ERP, część na aplikacje CRM online i inne aplikacje internetowe, a część na automatyzację procesów biznesowych. Te mniejszej wielkości preferują rozwiązania modułowe, możliwe do wdrożenia niezależnie od siebie. Większość z firm ma już jakiś system ERP, CRM, aplikację do raportowania czy budżetowania. Dlatego też w czasach kryzysu firmy myślą z jednej strony o wyspecjalizowanych narzędziach, pozwalających zwiększyć im przewagę konkurencyjną, jak np. aplikacje branżowe, a z drugiej o aplikacjach pozwalających ciąć koszty. Dużą popularnością cieszą się dlatego systemy BI, ponieważ bez nadmiernych inwestycji pozwalają pozyskać know-how z informacji tkwiących w danych już zgromadzonych przez różne systemy biznesowe danej firmy. Wojciech Gryciuk, były dziennikarz tygodnika Computerworld i były redaktor naczelny tygodnika Teleinfo. Podobnie się dzieje z aplikacjami webowymi, ponieważ dzięki przeglądarce internetowej jest znacznie ułatwiony do nich dostęp, a z kolei posadowienie ich w jednym miejscu na serwerze znacznie obniża koszty admistrowania nimi. Mogą one także bezpośrednio przekładać się na biznes. Bezprzewodowy system komunikacji handlowców z systemami informatycznymi firmy może zwiększyć ich wydajność nawet o 15%, nie mówiąc o poprawie jakości obsługi klientów. Po fazie cięcia kosztów przychodzi też refleksja, że może warto uzyskać więcej wartości dodanej z obecnych zasobów. Wybór najczęściej pada na systemy klasy BPM, ponieważ przynoszą one oszczędności już po pierwszej godzinie od uruchomienia produkcyjnego. Do aplikacji wysoce wyspecjalizowanych, kóre są już dostępne na naszym rynku można zaliczyć rozwiązania dla firm świadczących usługi profesjonalne, np. agencji reklamowych czy kancelarii prawnych, gdzie główny ciężar jest położony na rejestrowanie i rozliczanie czasu. Takich funkcjonalności klasyczne systemy ERP po prostu nie mają. Przemysł produkcyjny wzbogacił się natomiast o narzędzia do rozwoju sieci dostaw sterowanych popytem, na co jest ostatnio ogromny boom, a także o internetowy moduł do konfigurowania produktów, dzięki którym partnerzy firm produkcyjnych mogą znacznie uprościć składanie zamówień na krótkie serie wysoce wysoecjalizownych produktów, jak rolety czy żaluzje. IFS wprowadził natomiast na rynek Zaawansowany Panel Hamonogramowania, który zapewnia klientom większą kontrolę nad zasobami produkcyjnymi. W swojej ofercie ma także Eco-Footprint Management, wspierające zarządzanie wskaźnikami ekologicznymi, a będące częścią IFS Applications. Spis treści BI przedłużeniem ERP str.3 Wspomaganie zarządzania zasobami str. 4 Wsparcie sprzedawcy w terenie str. 4 Moda na aplikacje internetowe str. 5 Polskie firmy dostrzegają wartość w automatyzacji procesów str. 5 ERP na potrzeby usług profesjonalnych str. 6 Wsparcie dla B2B: Konfigurator Produktów ERP: moda na wyspecjalizowane moduły Dostawy sterowane popytem nowe możliwości systemów ERP Partnerzy publikacji: str.6 str.7 str.7 Mniejsze firmy potrzebujące tylko wybranych funkcjonalności z jakiegoś zakresu, np. rejestracji czasu pracy, jeszcze do niedawna były zmuszane do kupowania kombajnu, którego możliwości nigdy nie byłyby w stanie wykorzystać. Dobrze więc, że na rynku pojawiły się aplikacje komponentowe, z których można zbudować s sobie rozwiązanie na miarę potrzeb. Project Manager: Patrycja Wądołowska Business Developer: Adam Jabłoński Redaktor merytoryczny: Wojciech Gryciuk Opracowanie graficzne: Graphics & Design Studio, Michał Ziółkowski, Zdjęcia: istockphoto.com Adres: Mediaplanet Publishing House Sp. z o.o. ul. Marszałkowska 58 lok. 3, Warszawa, tel , Mediaplanet jest wiodącym domem wydawniczym na rynku europejskim. Specjalizujemy się w tworzeniu wysokiej jakości publikacji tematycznych w prasie codziennej, online oraz broadcast. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych publikacji, prosimy o kontakt: Katarzyna Jasińska, Country Manager, tel , Mediaplanet nie ponosi odpowiedzialności za treść reklam. Materiały zamieszczone na apli są treściami sponsorowanymi. reklama reklama

3 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ 3 BI przedłużeniem ERP W czasach, gdy większość firm na co dzień użytkuje systemy informatyczne automatyzujące procesy biznesowe, posiadanie nawet najlepszego systemu klasy ERP nie stanowi już konkurencyjnej przewagi na rynku. Do tego potrzeba BI. Ogromne wolumeny danych gromadzone wdrożenia klasycznych systemów ERP, pozwalając pozyskiwać, konsolidować, analizować z dowolnego miejsca, niezależnie od stopnia zyskania wszystkich niezbędnych informacji w systemach transakcyjnych są trudne do wykorzystania na poziomie strategicznym przez i dystrybuować dane w celu usprawnienia podejmowania rozproszenia pierwotnych źródeł danych. Istot- działy analiz ekonomicznych czy też służby decyzji biznesowych w przedsiębiornym elementem jest też powszechna dostępność kontrolingowe przedsiębiorstwa. Zapotrzebowanie stwie. Dobrze wdrożony system BI w naturalny z centralnego miejsca raportów i analiz, co zarządów firm i ich kadr kierowniczych sposób staje się centralnym repozytorium da- zapewnia, że informacja jest zawsze aktualna na informacje wymusza dokonywanie analiz nych gromadzonych i przetwarzanych w całym i możliwa do wykorzystania przez każdego przekrojowych, nierzadko niestandardowych przedsiębiorstwie, a zarazem głównym źródłem decydenta na dowolnym szczeblu organizacyjnym. i wykonywanych ad-hoc, czy też ciągłego wyliczania jednej wersji prawdy, dzięki możliwości ponomicznych, Problemem przestaje być zatem kwestia różnego rodzaju wskaźników eko- prezentujących aktualną sytuację przedsiębiorstwa w ujęciu syntetycznym. Doradca biznesowy może zapewnić i zoptymalizować pro- Piotr Bączek Jednym z narzędzi informatycznych, które Standardowe sposoby raportowania stosowane w systemach ERP nie są wystarczającym a informacji w wiedzę, jest SIMPLE.BI, Simple S.A. ces przekształcania danych w informacje, sposobem dostarczania pełnej i przekrojowej Business Intelligence wszechstronna i w pełni zintegrowana platforma klasy BI, umożliwiająca budowę in formacji, gdyż nie daje się za ich pomocą zintegrować informacji z innych posiadanych można określić jako procesprzekształcania danych w infor- zarówno klasycznych systemów raporto- przez firmę systemów, np. CRM czy HR, a to niejednokrotnie uniemożliwia podjęcie kluczowych decyzji we właściwym momencie. jest bowiem strategicznym aktywem rozwiązań wspierających zarządzanie macje,a informacji w wiedzę. Informacja wo-analitycznych, jak i korporacyjnych Tego typu narzędzia nie nadają się też do tworzenia zestawień integrujących informacje prawnego zarządzania przedsiębior- pozwala na uzyskiwanie szybkiej odpo- firmy i powinna być wykorzystywana do efektywnością przedsiębiorstwa. System z wielu użytkowanych przez przedsiębiorstwo stwem, a dokładna i podana na czas wiedzi na zasadnicze pytania, takie jak: systemów biznesowych, np. ERP, CRM, HR staje się instrumentem kreowania przewagi konkurencyjnej i wzrostu wartogia firmy, które produkty przynoszą jej w jakim stopniu realizowana jest strate- itp. A jeśli są przygotowywane w pośpiechu, nie dają gwarancji, że pozyskane w ten sposób ści firmy. Ponieważ jednak informacja, największe zyski, utrzymywanie, których klientów jest dla niej nieopłacalne, informacje będą poprawne i rzetelne. tak jak każdy towar jest przedmiotem Na ratunek BI popytu i podaży, jej jakość i sposób jak reagować na zmieniające się warunki Pomocne w takiej sytuacji mogą być rozwiązania klasy BI, które są naturalną kontynuacją odbiorcy. jest gwarantowany przez prezentacji musi być dostosowana do w jej otoczeniu. Taki zakres informacji sage_reklama.pdf :55:56 rozbudowane żmudnego procesu pozyskiwania danych, zaś uwaga zostaje skupiona na wnioskach płynących z posiadanych informacji. Jedno miejsce dystrybucji informacji ułatwia administrowanie system BI, co ma istotny wpływ na obniżenie kosztów z tym związanych w porównaniu z tradycyjnymi rozwiązaniami polegającymi na raportowaniu bezpośrednio z systemów ERP. mechanizmy integracji danych gromadzonych w dowolnym systemie dziedzinowym oraz wykorzystanie technologii OLAP i hurtowni danych. Prosta, intuicyjna obsługa systemu pozwala użytkownikowi na samodzielne tworzenie i dostosowanie prezentacji danych do własnych potrzeb. Korzystanie z niego nie wymaga znajomości szczegółowych struktur bazy danych czy też skomplikowanego języka zapytań. W pełni internetowa technologia umożliwia publikację i współdzielenie raportów, wskaźników i analiz poprzez przeglądarkę internetową. Rozbudowany Portal Korporacyjny ułatwia natomiast definiowanie indywidualnych pulpitów menedżerskich i kart wyników oraz ich dystrybucję bezpośrednio z poziomu portalu na skrzynkę ową. reklama

4 4 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ Wspomaganie zarządzania zasobami W czasach kryzysu coraz większą popularnością cieszą się wyspecjalizowane narzędzia IT, zwiększające efektywność działania organizacji. Sęk w tym, że mniejsze firmy potrzebujące tylko wybranych funkcjonalności z danego zakresu są zmuszane do kupowania kombajnu, którego możliwości nigdy nie wykorzystają. Warto więc wiedzieć, od kogo można kupić poszczególne moduły osobno i jak rozbudowywać system w miarę własnego rozwoju. iększość zintegrowanych rozwiązań klasy np. rejestrowanie nieobecności, wystawianie niezależnie od siebie, a jedną z nich jest firma W ERP dla firm średniej wielkości oferuje delegacji czy akceptowanie wniosków na zaliczki Sage. Korzyści są trudne do przecenienia. Użytkownik wsparcie podstawowych procesów biznesowych związanych z finansami i księgowością, kadrami i płacami, środkami trwałymi, kontrolingiem czy budżetowaniem. Wzrost konkurencyjności idący i ich późniejsze rozliczanie. Automaty- zacja większości tych prostych, ale żmudnych czynności odciąża od bieżących spraw personel za nie odpowiedzialny, a i pracownikom skraca może najpierw wdrożyć jeden moduł, a potem stopniowo rozbudowywać jego możliwości zgodnie z własnymi potrzebami poprzez instalowanie kolejnych. w parze ze spowolnieniem gospodarczym powodują jednak, że coraz większym zainteresowa- czynnościami, co ma istotny wpływ na obniżenie czas zajmowania się tymi nieprodukcyjnymi Artur Palac Kierownik Systemów niem zaczynają się też cieszyć wyspecjalizowane kosztów wewnętrznych. Podobnie rzecz się ma w Sage sp. z o.o. narzędzia IT zwiększające efektywność działania z obsługą równie wielu procesów wchodzących firm na niższych szczeblach zarządzania. w zakres zarządzania majątkiem firmy, zarówno Proponujemy firmom Do takich można zaliczyć rozwiązania do optymalizacji wykorzystania zasobów, które general- wewnętrznymi. tego trwałego, jak i IT, a także zamówieniami średniej wielkości budowanie systemów wsponie dzielą się na dwie kategorie: wspomagające Stosunkowo rzadko zdarza się jednak, by firma magających zarządzanie zarządzanie kapitałem ludzkim oraz wspomagające zarządzanie majątkiem przedsiębiorstwa. potrzebowała dostępu do wszystkich wymienio- mniejszej wielkości, tak do tysiąca pracowników, zasobami z funkcjonalnych klocków mo- W zakres zarządzania kapitałem ludzkim wchodzi obsługa bardzo wielu procesów podstawo- kupić moduł wspomagający np. tylko ewidencję nych powyżej funkcjonalności. Chcąc jednak dułów możliwych do nabycia i wdrożenia oddzielnie, które można zintegrować wych, jak np. ewidencja czasu pracy, oceny czasu pracy musi z reguły kupować cały system z Systemem Zarządzania Forte naszej pracownicze, systemy motywacyjne, rekrutacja zarządzania kapitałem ludzkim, a to nie bardzo firmy, bądź dowolnym innym systemem czy szkolenia. Nie bez znaczenia jest jednak musi się jej podobać. Tylko nieliczne firmy na klasy ERP. Można zacząć od wdrożenia także obsługa procesów drugorzędnych, jak polskim rynku oferują poszczególne moduły Wsparcie sprzedawcy w terenie jednego modułu i w miarę potrzeb, rozszerzać system o kolejne. Nie bez znaczenia jest też to, że wdrożenie każdego z nich trwa zaledwie od kilku do kilkunastu dni, a nie kilku tygodni czy miesięcy, jak bywa w przypadku systemów łączących w sobie wszystkie dostępne funkcjonalności. Dzięki wdrożeniu oferowanych przez nas Modułów Zarządzania Zasobami można w prosty zautomatyzować pracę działów kadrowych, zmniejszyć pracochłonność, usprawnić przebieg procesów biznesowych, a także zwiększyć wiarygodność wprowadzanych do systemu danych. Ten model sprzedaży cieszy się popularnością i w najbliższym czasie zamierzamy wprowadzić na rynek kolejne moduły, np. wspomagający rejestrowanie czasu pracy za pomocą kart pracy, o co prosili nasi klienci. Bezprzewodowy system komunikacji handlowców z systemami informatycznymi firmy zwiększa ich wydajność nawet o 15%, nie mówiąc o poprawie jakości obsługi klientów. Zarządzanie sprzedażą w firmach producenckich i dystrybucyjnych sektora FMCG, hurtowniach, rozproszonych sieciach handlowych, firmach farmaceutycznych oraz tych wszystkich, które korzystają z szerokiej rzeszy sprzedawców mobilnych wymaga systematycznej wymiany informacji pomiędzy przedstawicielami handlowymi i kierownictwem sprzedaży na wszystkich szczeblach. Jeszcze do niedawna handlowcy każdego dnia notowali w notesach ustalenia z rozmów przeprowadzanych ze swoimi klientami w punktach sprzedaży i dopiero wieczorem byli w stanie wysłać faksem lub em zamówienia do dystrybutorów oraz raporty do szefów sprzedaży. Coraz więcej firm decyduje się jednak na wdrożenie bezprzewodowych systemów informatycznych umożliwiających handlowcom komunikację z systemami IT firmy, najczęściej instalowanych na smartfonach bądź telefonach komórkowych. Łącząc w sobie funkcjonalności SFA (Sales Force Automation), FFA (Field Force Automation) i CRM (Customer Relation Management) pozwalają one na automatyzację procesów związanych z prowadzeniem sprzedaży i działalnością w terenie. Dzięki udostępnieniu pełnego zakresu niezbędnych informacji oraz automatyzacji codziennych zadań i czynności można usprawnić działania biznesowe zwiększając tym samym efektywność i produktywność pracowników wykonujących zadania poza siedzibą firmy czyli handlowców, konsultantów, techników oraz inżynierów, nie mówiąc o poprawie jakości obsługi klientów. O korzystaniu systemów tego typu bardzo pochlebnie wypowiadają się użytkownicy. Zdaniem Michała Krawczyka z Johnson & Johnson, jednej z największych na świecie firm kosmetycznych, farmaceutycznych i medycznych, która wdrożyła Emigo system szczecińskiej Coraz więcej firm decyduje się jednak na wdrożenie bezprzewodowych systemów informatycznych firmy Sagra Technology, stał się on szybko jej podstawowym narzędziem biznesowym. Dzięki niemu wartość sprzedaży w krótkim czasie wzrosła o ok. 15% przy jednoczesnej obniżce kosztów własnych i współpracujących z nią dystrybutorów. Użytkowanie systemu pozwoliło też wyeliminować wiele problemów, które w dystrybucji istniały od lat, np. przyjmowanie zamówień na towar, którego nie ma w magazynie. Nie ma już także popołudniowego spiętrzenia zamówień, ponieważ spływają one na bieżąco w ciągu dnia. Handlowcy nie tracą też czasu na potwierdzanie zamówień i sprawdzanie wykonania planów sprzedaży, a przez to mają więcej czasu na obsługę klientów. Zbierając codziennie szczegółowe informacje, nie tylko o zamówieniach, ale także o facingu, działaniach konkurencji, opiniach klientow itp., J&J może na bieżąco dostosowywać taktykę do zmieniających się warunków. Rozwiązanie integruje się z systemami dystrybutorów, dając wgląd w zatowarowanie ich magazynów. To zaś pozwala optymalizować stany magazynowe J&J i dystrybutorów. Monitorujemy działania konkurentów, prowadzimy bieżące badania ankietowe, widzimy dzięki regularnie wykonywanym zdjęciom półek sklepowych czy działania promocyjne są realizowane zgodnie z ustaleniami itd. a to pozwala nam działać bardziej skutecznie podsumowuje Michał Krawczyk. Podobnego zdania jest Grupa Vox, jeden z wiodących na polskim rynku producent i dystrybutor materiałów budowlanych i wykończeniowych, który wdrożył system Emigo w 2008 r. Dzięki niemu nasi przedstawiciele nie muszą już codziennie odwiedzać dystrybutorów. Ofertę, promocje, ceny i stany magazynowe mają pod ręką, zamówienia wysyłane są na bieżąco, a raportowanie sprzedaży odbywa się całkowicie automatycznie. W rezultacie, każdy przedstawiciel każdego dnia odbywa kilka wizyt więcej, niż dotychczas, a to wyraźnie przekłada się na wyniki ich osobiste i firmy jako całości podkreśla Tomasz Szkutnik, dyrektor sprzedaży w Grupie Vox. Efekty użytkowania systemu przez Vox Polska już po kilku miesiącach były tak zachęcające, że podjęto decyzję o rozszerzeniu wdrożenia systemu na całą Grupę nie tylko w Polsce, ale także w Rosji, na Ukrainie, Białorusi, na Litwie i w Estonii. Michał Zaremba Dyr. ds. Rozwoju Biznesu w Sagra Technology Profesjonalne aplikacje mobilne zmieniają istotnie aktywności biznesowe podczas pracy w terenie. Precyzyjnie dostarczają pracownikom potrzebne im w danej sytuacji informacje. Przesyłają zwrotnie do szefów, dostawców, kooperantów i współpracowników dane dotyczące prowadzonych działań. Wykorzystują ekrany dotykowe, aparaty fotograficzne, GPS wbudowane w urządzenia typu smartfon. Uwalniają ludzi od żmudnej i niewdzięcznej roboty papierkowej dając im więcej czasu na tworzenie wartości dodanej.

5 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ 5 Moda na aplikacje internetowe Coraz więcej firm decyduje się na użytkowanie aplikacji biznesowych przez Internet, ponieważ ich dostępność jest większa niż wtedy, gdy są zainstalowane na desktopach, a administrowanie nimi tańsze. Nic dziwnego, że aplikacje tego typu są coraz powszechniej udostępniane nie tylko pracownikom własnej firmy, ale także partnerom i klientom. modelu klasycznym aplikacje biznesowe są instalowane na stacjonarnych W bądź mobilnych komputerach pracowników. W każdym przypadku, gdy czyjaś aplikacja z jakichś powodów nie działa, wymagana jest interwencja administratora systemu, a jeśli psuje się komputer, pracownik nie może pracować, bo firma nie ma np. więcej licencji n a d a n e oprogramowanie. Na wzrost zainteresowania aplikacjami webowymi wpływają zalety wynikające z instalacji ich wyłącznie na serwerze. Dzięki temu nie wymagają implementacji na komputerach użytkowników, a możliwość szybkich modyfikacji sprawia, że zdecydowanie łatwiej dopasować je do zmieniających się potrzeb przedsiębiorstwa i preferencji użytkowników tłumaczy Bartłomiej Rozkurt, Dyrektor ds. Technicznych w Empathy Interactive, firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji internetowych na zamówienie. W modelu tym najczęściej powstają systemy transakcyjne, w tym wspomagające działalność B2B w zakresie e-commerce. Udostępnienie ich partnerom usprawnia prowadzenie handlu hurtowego m.in. dzięki możliwości elektronicznego wystawiania i rozliczania faktur. Coraz częściej aplikacje webowe wykorzystywane są przez pracowników mobilnych, którzy dzięki temu mają łatwy dostęp do systemów CRM i raportowania. Z kolei klientom indywidualnym w tym modelu najchętniej umożliwia się dostęp do programów lojalnościowych. Coraz częściej aplikacje webowe wykorzystywane są przez pracowników mobilnych. Tak było np. w przypadku Royal Canin Polska, producenta wysokiej jakości karm dla psów i kotów. Firma wdrożyła stworzony przez Empathy Interactive system pełniący z jednej strony funcje rozbudowanego programu loajlanościowego dla klientów, a z drugiej systemu CRM online dla własnych pracowników. Komunikację ze wszystkimi użytkownikami, np. w celu przeprowadzenia akcji promocyjnej bądź przesłania informacji o wprowadzeniu nowych produktów na rynek, umożliwia moduł odpowiedzialny za sprofilowaną korespondencję ( ową bądź tradycyjną). Członkowie klubów hodowców, posiadający dostęp do rozbudowanego konta, mają możliwość zgłaszania osiągnięć wystawowych i nowych miotów, a także wymianę zbieranych punktów na nagrody dostępne w internetowym butiku. Do dyspozycji użytkowników indywidualnych oddano z kolei analizator karmy, który na podstawie wprowadzonych danych sugeruje najodpowiedniejszą karmę spośród szerokiego asortymentu produktów firmy. Bartłomiej Rozkurt, Dyrektor ds. Technicznych Empathy Interactive Jednym z naszych klientów jest Grupa Finansowa Premium SA, notowana na GPW spółka świadcząca kompleksowe usługi finansowe dla firm, w szczególności z zakresu faktoringu. Na zlecenie spółki zaprojektowaliśmy i wdrożyliśmy dostępny przez przeglądarkę internetową dedykowany system zarządzania obsługą umów faktoringowych. W jego skład wchodzi także dostępny dla każdego klienta panel transakcyjny, będący również podstawowym kanałem komunikacji między klientem a pracownikami GF Premium. Nasza firma odpowiadała także za integrację systemu faktoringowego z wykorzystywanym w spółce Systemem Zarządzania Forte firmy Sage. System faktoringowy jest, co prawda, aplikacją samodzielną, jednak w celu ułatwienia komunikacji pomiędzy poszczególnymi działami został on zintegrowany z webową aplikacją CRM zawierającą dane na temat klientów i ich transakcji. Dzięki takiemu rozwiązaniu raz wprowadzone do systemu dane pozostają do dyspozycji wszystkich upoważnionych do ich przetwarzania pracowników, co eliminuje konieczność angażowania handlowców na każdym etapie obsługi klienta. Dopełnienie całego systemu stanowi platforma elektronicznego obiegu dokumentów ściśle zintegrowana z pozostałymi aplikacjami. Odpowiada ona za przekazywanie, zatwierdzanie i opracowywanie wszelkich dokumentów w spółce. Dzięki temu komunikacja wewnętrzna uległa ujednoliceniu i dalszemu usprawnieniu. Stworzenie tak złożonego systemu w całości dostępnego on-line i obsługiwanego przez przeglądarkę udowadnia, że aplikacje webowe stanowią równorzędną alternatywę dla dotychczasowych, dużo droższych w utrzymaniu rozwiązań biznesowych. Polskie firmy dostrzegają wartość w automatyzacji procesów Po kilku kwartałach intuicyjnych cięć kosztów zarządy firm zaczynają poszukiwać dedykowanych technologii, które pozwolą uzyskać więcej wartości dodanej z obecnych zasobów. Wybór najczęściej pada na systemy klasy BPM, ponieważ przynoszą one oszczędności już po pierwszej godzinie od uruchomienia produkcyjnego. Po okresie poszukiwania doraźnych, czasem intuicyjnych oszczędności w postaci redukcji zatrudnienia, cięć budżetów na marketing, sprzęt IT czy spontanicznych akcjach przyciągania nowych klientów atrakcyjnymi programami lojalnościowymi, wysiłek zarządów kierowany jest ku kompleksowemu podniesieniu sprawności całego łańcucha wartości dodanej w przedsiębiorstwie. Sprowadza się to do poszukiwania sposobów zwiększenia efektywności całego systemu procesów biznesowych przedsiębiorstwa. Wspomóc je mają systemy BPM (Business Process Management), których zadaniem jest integracja działań ludzi i zasobów IT oraz uzyskanie pozytywnego efektu synergii w celu bardziej efektywnej realizacji procesów w organizacji. Do takiego wniosku Kompania Piwowarska S.A., największy producent piwa w Polsce, doszedł już kilka lat wcześniej, kiedy borykał się z prawidłowym planowaniem i rozliczaniem kosztów. Dodatkowe wymagania prawne i biznesowe pojawiły się w efekcie wejścia w życie ustawy SOX. Stosy papierowych procedur, instrukcji i dokumentacji polityki zaciągania zobowiązań finansowych, choć dobrze przygotowane, okazały się trudne w zarządzaniu z uwagi na skalę procesu i liczbę przetwarzanych dokumentów. Wciąż łatwo było o błąd. W efekcie firma zdecydowała się na wdrożenie systemu zarządzania procesem obiegu i zatwierdzania faktur w środowisku Metastorm BPM z pomocą firmy DSA Polska, specjalizującej się we wdrażaniu systemów skanowania i rejestracji dokumentów oraz automatyzacji skomplikowanych procesów biznesowych na platformie Metastorm dla najbardziej wymagających klientów korporacyjnych. Wszystkie akcje związane z przetwarzaniem informacji finansowych zawartych na fakturach rejestrowane są w bazie danych, co pozwala na ich dokładne śledzenie i analizowanie całego procesu w czasie rzeczywistym. Zarządzanie zmianą procesu, dzięki elastyczności narzędzia Metastorm BPM Designer nie jest kłopotliwe. System zapewnia firmie pełną zgodność obiegu faktur z procedurami i polityką zaciągania zobowiązań, eliminuje ryzyko nadużyć i - co ważniejsze daje możliwość rozbudowy o inne procesy biznesowe. Wszystkim pracownikom udostępniana jest jedna, spójna lista zadań, niezależnie od procesów, ale tylko z takim zestawem informacji i możliwych do wykonania akcji, który jest niezbędny do podjęcia decyzji na danym etapie. O przekazywanie informacji zgodnie z regułami i uprawnieniami dba wydajny silnik procesów, a analitycy biznesowi mogą swobodnie modyfikować procesy, z minimalnym udziałem strony IT. Metastorm BPM umożliwia implementację dowolnego procesu biznesowego. Organizacja musi jednak wiedzieć, co chce dzięki systemowi osiągnąć i umieć dobrać platformę najbardziej odpowiednią do swoich uwarunkowań podsumowuje Wojciech Nowak, menedżer ds. współpracy z kluczowymi klientami w DSA Polska. Wojciech Nowak Menedżer. ds. współpracy z kluczowymi klientami DSA Polska Firmy analityczne, m.in. Gartner i Forrester, systematycznie przyglądające się zmianom na rynku systemów do zarządzania procesami, uznają środowisko Metastorm za jedne z najlepszych na światowym rynku zarówno w zakresie projektowania architektury korporacyjnej, analiz procesów i ich optymalizacji statystycznej, jak i w obszarze automatyzacji. Dzisiaj, jak nigdy dotąd, firmy mają niepowtarzalną szansę na wykorzystanie momentu, w którym konkurencja boryka się z problemami a rynek czeka na innowacje jakościowe i zaskoczenie. Do tego potrzeba optymalnych kosztów, czyli sprawnych procesów, skoordynowania wszystkich systemów IT i ludzi w firmie, i poza nią. Wdrożenie ma przynieść sukces i natychmiastowe korzyści, zmniejszyć ryzyko, pomóc obsłużyć niespodziewany popyt i wzmocnić relacje z klientem, np. dzięki zarządzaniu reklamacjami. Analitycy wyraźnie podkreślają jednak, aby nie interpretować ich opracowań, jako jedynej słusznej wyroczni. Dają czytelną wskazówkę a wybór należy do klienta. Funkcjonalność trzeba skonfrontować z potrzebami i pamiętać, że technologia to miecz obosieczny: zastosowana do nieprzemyślanych procesów będzie pogłębiać ich nieefektywność. Ale zastosowana wg modeli wynikających ze strategii i przemyślanych operacyjnie natychmiast podniesie efektywność procesów. To przełoży się na jakość i wzrost konkurencyjności, a w dłuższym okresie zapewne na wzrost udziału w rynku. Dlatego warto inwestować w pakiety kompleksowe, do analiz modeli i do warstwy wykonawczej procesów.

6 6 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ ERP na potrzeby usług profesjonalnych Na świecie nie ma zbyt wielu systemów ERP wspomagających działalność firm specjalizujących się w świadczeniu usług profesjonalnych, np. agencji reklamowych czy kancelarii prawnych, gdzie głównym kosztem jest wysoce wyspecjalizowany pracownik i czas jego pracy. Typowe systemy ERP po prostu nie radzą sobie z zarządzaniem kapitałem ludzkim. Klasyczne systemy ERP nie przystają do ma unikatowy charakter z konkretnymi pozycjami w kosztorysie, harmonogramie i z przy- Anna Turzańska-Sadlej potrzeb firm żyjących z realizacji projektów, Prezes Zarządu w których biorą udział wysokiej klasy specjaliści. pisanymi do niego zasobami ludzkimi, którymi Todis Consulting Group Zostały bowiem zaprojektowane pod kątem potrzeb głównie firm produkcyjnych i handlowych, ma napisać scenariusz kampanii reklamowej trzeba umieć zarządzać. Jeśli pracownik agencji gdzie ciężar kosztowy jest położony na zupełnie a prawnik pismo procesowe, nie jest oczywiste, inne miejsca niż w przypadku np. agencji reklamowych czy firm konsultingowych. Głównym dni. Dysponowanie danymi statystycznymi czy powinno im to zająć 1-2 godziny czy 2-3 celem firm produkcyjnych jest bowiem optymalizacja produkcji, a handlowych dystrybu- czynność, co pozwala dobrze zarządzać załogą, pozwala ocenić, ile czasu powinna zająć dana cja, i systemy ERP skutecznie wspomagają je a to w efekcie przekłada się na wzrost rentowności projektów. w ustalaniu miejsc, gdzie można coś usprawnić albo w liniach produkcyjnych albo w łańcuchu dostaw. Agencje reklamowe specjalizują się natomiast w realizacji projektów, do których zatrudniają wysoce kwalifikowanych i opłacanych specjalistów. Ponieważ główną składową kosztów ich działania są ludzie i czas ich pracy, krytyczne staje się planowanie, rejestrowanie i rozliczanie ich z zadań. Mając dostęp do tego typu informacji można śledzić, które projekty bądź grupy projektów są rentowne, a w których przekroczono budżety. Z podobnymi sytuacjami spotykamy się zresztą nie tylko w przypadku agencji reklamowych, ale także PR, firm konsultingowych i audytorskich czy kancelarii prawnych. Każdy realizowany przez nie projekt Firmy projektowe do zarządzania zasobami ludzkimi nagminnie wykorzystują Excela bądź Access a, a bardziej rozwinięte zamawiają odpowiedni system u developerów aplikacji. Na rynku jest jednak dostępna gotowa grupa aplikacji dedykowana firmom tego typu Maconomy duńskiej firmy o tej samej nazwie. Pierwszy opracowany przez spółkę system był dedykowany agencjom reklamowym, ale w krótkim czasie powstały jego odmiany dla sektora konsultingowego, kancelarii prawnych oraz firm audytorskich. System obecnie organizuje pracę ponad 100 tys. pracowników w 50 krajach, zawdzięczając swoją unikatową pozycję ponad 20-letniej obecności na światowym rynku. W Polsce jego wyłącznym dystrybutorem jest Todis Consulting Group. Maconomy to rozwiązania klasy ERP dla firm projektowych, których jesteśmy jedynym dystrybutorem na Polskę. Pozwalają one nie tylko lepiej zarządzać kapitałem ludzkim, ale także rejestrować i analizować w sposób elektroniczny przychody i wydatki, i to nie tylko w kontekście pojedynczego projektu, ale i całej firmy. Są wyposażone we wszystkie funkcjonalności wspierające działalność tego typu firm (Zarządzanie Projektami, moduły f-k, CRM, HR, zarządzanie dokumentami, workflow, raportowanie itd.). Ponieważ bardzo dobrze się skalują, mogą być wykorzystywane zarówno przez małe przedsiębiorstwa, jak i duże międzynarodowe korporacje. Z systemu krzystają m.in. agencje reklamowe, firmy badawcze, informatyczne i konsultingowe a także kancelarie prawne. Przy całej swojej elastyczności system Maconomy jest jednocześnie znacznie tańszy we wdrożeniu i utrzymaniu od rozwiązań oferowanych przez potentatów na rynku ERP. Użytkownicy systemu, pomijając funkcjonalność, niezwykle cenią sobie jego prostotę i przyjazność. Maconomy powstało jako narzędzie wsparcia bezpośrednio dla osób, które podejmują strategiczne decyzje w firmach, a więc dyrektorów zarządzających, finansowych czy też personalnych. System dostarcza dane w postaci jasnych i czytelnych tabel oraz wykresów, a nauczenie się pracy w nim jest niemal błyskawiczne. Równie szybkie jest także wdrożenie całego systemu, które trwa ok. 3 miesięcy. W ciągu 20 lat działania powstały prekokonfigurowane wersje systemu, dostosowane do wymagań poszczególnych branż. Dzięki temu już na starcie dysponujemy taką wersją systemu, która najlepiej odzwierciedla strukturę firmy w obszarze projektów i zatrudnienia, jak również sposoby rozliczania projektów i czasu pracy. Maconomy pozwala przewidywać i planować. System dostarcza nie tylko wiedzy na poziomie pojedynczych pracowników czy projektów. Zarząd zyskuje twarde dane dotyczące rentowności w odniesieniu do konkretnych usług czy produktów firmy, perspektywy związane z poszczególnymi branżami klientów, czy też wreszcie potrzeby szkoleniowe pracowników. Innymi słowy system pełni rolę doradcy, który podpowiada, w które branże i produkty warto inwestować oraz jakich ludzi i jakich umiejętności firma będzie potrzebowała, do ich realizacji. Wsparcie dla B2B: Konfigurator Produktów Systemy ERP od dawna usprawniają procesy wewnętrzne firm. W przypadku firm produkcyjnych produkujących na zamówienie i w krótkich cyklach, ogromne znaczenie mają moduły B2B usprawniające współpracę z odbiorcami produktów, którzy świadczą na ich bazie usługi montażowe. W skróceniu czasu realizacji zamówień może pomóc dostępny przez przeglądarkę internetową Konfigurator Produktów firmy Rekord SI, będący uzupełnieniem funkcjonalności systemu klasy ERP. Wielu producentów szeroko rozumianej galanterii budowlanej współpracuje z setkami firm montażowych, które ich produkty instalują u klientów końcowych. Specyfiką tego rynku jest to, że produkcja odbywa się w modelu make to order, bo klienci zamawiają krótkie serie zindywidualizowanych (specyficznych) wyrobów spodziewając się jednocześnie szybkiej ich dostawy. Jest to ogromne wyzwanie dla producenta, szczególnie jeśli liczba partnerów idzie w dziesiątki, jeśli nie w setki. Określone problemy mogą się pojawiać już na etapie składania zamówienia np.: błędnie podane wymiary, niemożliwe do dopasowania składniki itd. itp. Żeby skutecznie zarządzać zamówieniami, tradycyjny system ERP, nawet z rozbudowaną funkcjonalnością B2B, nie wystarczy. Można jednak sięgnąć po Konfigurator Produktów, który bielska firma Rekord Systemy Informatyczne oferuje jako rozszerzenie do swojego systemu REKORD.ERP. System pozwala przyjąć zamówienie od klienta końcowego i pomóc w jego skonfigurowaniu za pomocą aplikacji B2B dostępnej przez przeglądarkę internetową. Zamiast tworzyć oddzielny indeks dla każdego wyrobu gotowego, np. rolety (a mogą ich być tysiące), tworzy się dla niego jeden indeks, który można dookreślić poprzez wybór opcji w Konfiguratorze. Ponieważ firmy montażowe nie do końca zdają sobie sprawę, jak wygląda struktura wyrobów gotowych, została ona podzielona na 2 części: handlową (opis wyglądu, kolor, wymiary, typ montażu ) i wytwórczą (opis procesu produkcyjnego i struktury wyrobu). Firma montażowa może pracować w oparciu o uproszczone parametry handlowe, ale dla producenta konieczne są cechy wytwórcze, bo bez nich nie da się wyprodukować żądanego wyrobu. Bardzo ważne jest też to, że poszczególne klocki, z których buduje się zamówienie są ze sobą logicznie powiązane znajdując się w bazie dopuszczalnych rozwiązań, co umożliwia natychmiastową weryfikację wprowadzanych danych i eliminację błędów na etapie przyjmowania zamówienia. Dzięki Konfiguratorowi Produktów można skrócić proces składania zamówienia i czas jego realizacji, a tym samym szybciej i niższym kosztem obsługiwać klienta końcowego. Za jego pomocą można też, rzecz jasna, składać zamówienia niestandardowe, przy czym system wymusi przejście ścieżki weryfikacyjnej, sprawdzającej czy jest możliwe wytworzenie wyrobu o podanych niestandardowych parametrach podsumowuje Janusz Mleczko, główny konsultant systemów zarządzania produkcją firmy Rekord Systemy Informatyczne. Konfigurator teoretycznie mógłby działać z dowolnym systemem ERP, gdyby nie jeden problem- zapewnienie identyfikowalności zamówienia klienta w procesie produkcyjnym, mimo indeksu wyrobu, który niejednoznacznie charakteryzuje jego cechy. Otóż konieczna jest pełna integracja Konfiguratora z narzędziami wspierającymi cały proces produkcyjny, a w szczególności z modułem do obsługi zleceń produkcyjnych oraz modułem do obsługi gospodarki magazynowej w obszarze wyrobu gotowego. A w takie funkcjonalności nie jest wyposażony każdy system klasy ERP. Janusz Mleczko główny konsultant systemów zarządzania produkcją Rekord Systemy Informatyczne Konfigurator Produktów został przez nas zaprojektowany dla konkretnego klienta, ale w przyszłości będzie mogła z niego korzystać każda firma produkująca wyroby z dużą ilością opcji wykonania pracująca w modelu make to order, bo system jest uniwersalny. Wdrożenie systemu we włocławskiej firmie Anwis, producenta galanterii budowlanej (rolety, żaluzje itp.) współpracującego z ogromną siecią firm montażowych, jest w toku i ma być zakończone z końcem 2009 r. Powód wdrożenia był prozaiczny żeby wyroby Anwisu mogły być dostarczane do firm partnerskich w ciągu 1-2 tygodni od złożenia zamówienia, trzeba było do minimum skrócić proces pozyskiwania informacji służącej do planowania produkcji. A to można było osiągnąć opierając system o fantomy, czyli specyficzne cechy zamówienia, dzięki którym udało się je zestandaryzować oraz drastycznie zmniejszyć liczbę indeksów materiałowych. Obecnie Konfigurator Produktów rozwija się wraz z rozwojem naszych klientów. Już teraz przymierzamy się do tego, by w oparciu o tworzone przez niego konfiguracje można było generować struktury materiałowe oraz procesy wytwarzania, w oparciu o system doradczy, optymalizujący proces zarządzania produkcją wewnątrz firmy. Korzyści są trudne do przecenienia.

7 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ 7 ERP: moda na wyspecjalizowane moduły Wzbogacanie systemu klasy ERP o dodatkowe funkcjonalności zarówno te dedykowane określonym branżom, Z kolei rozwiązaniem niezwykle istotnym dla firm sektora utilities, a w szczególności przedsiębiorstw funkcjonujących na uwolnionym rynku energii, jest system kasy centralnej. Rozwiązanie w pełni zintegrowane z pakietem ERP zapewnia centralne zarządzanie kasami w całej strukturze firmy. Oferowany przez nas System Kasy Centralnej, usprawnia prace osób odpowiedzialnych za pro- jak i usprawniające działalność każdej firmy staje się obecnie jednym z najbardziej wyraźnych elementów zdobywania przewagi konkurencyjnej na tym rynku. Bardzo wyraźnie takie oczekiwania uwidoczniły się w ostatnich miesiącach, kiedy potrzeby charakteryzuje się w tym przypadku brakiem o stanie gotówki w kasach. Ma ono znaczny Jedną z nich jest branża budowlana. Produkcja wadzenie kas oraz dostarcza bieżącej informacji informatyczne przedsiębiorstw coraz bardziej skupiały się na kwestii kosztów. Przejawiało się to szczególnie wzrostem zainteresowania rozwiązaniami analitycznymi, w szczególności aplikacjami klasy BI. Wyraźnym trendem jest również skupianie się na grupie dotychczasowych klientów, dlatego wnikliwie analizowane są możliwości aplikacji do zarządzania relacjami z nimi (CRM). Konieczność podejmowania restrukturyzacji zatrudnienia czy poszukiwania pozapłacowych elementów motywacyjnych sprawia, że zarządzający coraz częściej rozważają pozyskanie zaawansowanego oprogramowania dedykowanego sferze zarządzania kapitałem ludzkim. Istotny wpływ na ograniczenie kosztów może mieć w niektórych firmach także wykorzystanie specjalistycznych narzędzi związanych na przykład z racjonalizacją wykorzystania firmowej floty samochodowej z poziomu systemu ERP zauważa Maryla Pawlik, Dyrektor ds. Sprzedaży w firmie BPSC, specjalizującej się w produkcji oprogramowania ERP dla średnich i dużych firm. powtarzalności, realizowana jest w ramach projektów, dlatego niemożliwe jest wykorzystanie klasycznego systemu produkcyjnego MRP II. W tym przypadku konieczne staje się uzupełnienie rozwiązania klasy ERP specjalizowanym modułem do zarządzania projektami. Dzięki niemu można ściśle związać własne zasoby z logiką projektu zyskując dostęp do wiedzy o stanie jego zaawansowania i realizacji budżetu. Aplikacja Human Work zintegrowana z oferowanym przez nas systemem Impuls 5 zapewnia zespołowi realizującemu projekt nie tylko stały dostęp do kluczowych danych, ale także do narzędzi wspierających zarządzanie, raportowanie i analizy. Dzięki zintegrowaniu jej z rozwiązaniem klasy ERP możliwa staje się też integracja działań wspomagających, takich jak zaopatrzenie, gospodarka materiałowa czy kontroling podkreśla Maryla Pawlik. wpływ na poziom obsługi klientów, gdyż średni czas obsługi spada do 1 minuty, a informacje o spływie należności dostępne są na bieżąco mówi Maryla Pawlik. Firmy logistyczne i dystrybucyjne, dla których zarządzanie przestrzenią magazynową jest częścią podstawowej działalności także skazane są na wykorzystywanie zaawansowanych rozwiązań IT. Magazyn Wysokiego Składowania (MWS), to rozwiązanie stosowane również przez przedsiębiorstwa produkcyjne, dla których magazynowanie jest tylko jednym z elementów działalności. Dzięki niemu możliwa jest identyfikacja towarów z dokładnością do jednostki magazynowej, a zarządzanie pracownikami odbywa się poprzez wykorzystanie urządzeń mobilnych. System wspiera też realizację procesów kompletacyjnych, inwentaryzacyjnych, reorganizacyjnych oraz tych związanych z kontrolą jakości, realizacją przyjęć i wydań towarów uważa Maryla Pawlik. Rozwiązania branżowe W dłuższym okresie czasu o wartości określonego oprogramowania na rynku systemów ERP decydują również rozwiązania dedykowane poszczególnym branżom. W branży spożywczej na koszt własny sprzedaży wpływa w znaczącym stopniu koszt produkcji. O ile jeszcze kilka lat temu producenci sektora spożywczego analizowali koszty produkcji głównie pod kątem zużycia surowców, o tyle dziś oczekują od systemu IT wsparcia również w zakresie opty- Maryla Pawlik, BPSC S.A. Rozbudowa tych obszarów systemu, które podnoszą jego ogólną funkcjonalność (takich jak między innymi Impuls Business Intelligence, Human Work czy Finder On-Line) to obok rozwoju aplikacji dedykowanych poszczególnym branżom, a także integracji ze specjalistycznym oprogramowaniem zewnętrznym, najważniejsze kierunki prac nad naszym rozwiązaniem klasy ERP/ MRPII Impuls 5. Nasi Klienci korzystają również z systemu mhr informatycznej platformy wspierającej zarządzanie kapitałem ludzkim, która powstała w efekcie zderzenia doświadczeń specjalistów HR oraz informatyków BPSC. malizacji wykorzystania linii technologicznych oraz zasobów ludzkich. Te wzajemne relacje powinny być bardzo silne i dobrze zdefiniowane. Ponieważ w branży tej nie sprawdzają się metody MRP, konieczne staje się zastosowanie funkcjonalności Produkcji Procesowej, która przyspiesza i ułatwia ich rejestrację w oparciu o dane pobierane z systemów wagowych dodaje przedstawicielka BPSC. Dostawy sterowane popytem nowe możliwości systemów ERP Aby poradzić sobie ze stale zmieniającymi się wymaganiami klientów, przedsiębiorstwa muszą połączyć wszystkich dostawców i odbiorców w jedną, wspólną sieć. Pozwoli to bardzo szybko i dokładnie reagować na zmiany rynkowe. Zmiany dokonują się błyskawicznie w wielu miejscach: koszty surowców, kursy walut, zmieniające się potrzeby klientów, sezonowość, mody, wojny cenowe, globalni konkurenci. Bez sprawnego systemu ERP wzbogaconego o dodatkowe funkcjonalności, firmy nie są w stanie sprawnie funkcjonować w takiej rzeczywistości. QAD dostrzegło to i najnowszy pakiet tej firmy wspiera skutecznie filozofię DDSN (Demand Driven Supply Network), pozwalając budować sieci dostaw sterowane popytem. Na wielu rynkach, np. dóbr szybko zbywalnych czy szeroko rozumianej elektroniki, klient coraz chętniej dokonuje zakupów przez Internet, gdzie ma prawie nieograniczony wybór, większą dostępność produktów oraz korzystniejsze ceny. W tej sytuacji dla producentów dóbr staje się konieczne doprecyzowanie swoich linii produktowych, marż na jakich mogą działać i stanów zapasów, aby precyzyjnie określać terminy realizacji zamówień. Wymaga to kompletnej zmiany podejścia do prognozowania i dystrybucji produktów. Nową koncepcją, która pozwala skuteczniej kontrolować łańcuch dystrybucji jest rozwój sieci dostaw sterowanych popytem DDSN (Demand Driven Supply Network). Odchodzi się w nich od tradycyjnego systemu produkcji i wypychania produktów na rzecz ciągnięcia potrzebnego towaru. Dziś brak informacji planistycznych pobieranych u samego źródła, czyli końcowego klienta oznacza, że planowanie opiera się na zbyt dużym przybliżeniu. Chociaż sama koncepcja wydaje się być oczywistą, osiągnięcie poziomu DDSN wymaga poważnej zmiany strategii działania mającej na celu natychmiastowe wyczuwanie popytu i niezwłocznej odpowiedzi łańcucha dostaw, aby dostarczyć do klienta produkt dokładnie taki jak on chce i wtedy, kiedy on tego zechce. Oczywiście mówiąc o zmianie w strategii działania należy również wskazać narzędzia pozwalające ją wspierać. Najczęściej firmy z branż FMCG sięgają po rozwiązania z obszaru S&OP (Sales & Operation Planing). Jest to model, który prognozę sprzedażową sprawnie przekłada na poziom planowania zasobów firmy, aż po dokładne harmonogramowanie konkretnych zasobów produkcyjnych firmy. QAD oferuje nowatorskie rozwiązanie zaawansowanego prognozowania Demand Management. Narzędzie to ma rozbudową część do wprowadzania danych planistyczno-prognostycznych. Rozwiązania dotychczasowe skupiały się na samym algorytmie prognostycznym. Jednak dziś musimy zapewnić błyskawiczny dopływ świeżych danych do algorytmów statystycznoprognostycznych. QAD do swojego rozwiązania dodało portal, do którego dostęp mają wszystkie osoby mające kontakt z rynkiem: produkt managerowie, sprzedawcy, oddziały w kraju i zagranicą, dystrybutorzy, etc. Wprowadzają oni dane pochodzące wprost z rynku. Portal dane te agreguje i przesyła do mechanizmu statystycznej obróbki danych. Dane prognostyczne pojawiają się w systemie ERP, który planuje zasoby na poziomie całej firmy. Plan taki zaczyna sterować zakupami, produkcją i logistyką. Możemy w naszym procesie zejść na najniższy poziom i stosując rozwiązanie informatyczne z rodziny APS (Advanced Planning & Scheduling) harmonogramować wszystkie zasoby przedsiębiorstwa (maszyny, oprzyrządowanie, ludzi, etc) z bardzo dużą dokładnością czasową. Artur Sawicki, Dyr. ds. sprzedaży QAD Polska. Filozofia DDSN może zostać zastosowana również po stronie zakupów, we współpracy z dostaw- Obserwując rynek wydaje się, że kończą się proste wdrożenia systemów ERP, gdzie kluczem było wdrożenie modułów finansowo-księgowych, prostej produkcji i logistyki. Dziś potrzeby klientów są zdecydowanie bardziej zaawansowane. Drugie zjawisko to bardzo wyraźne wyodrębnianie się konfiguracji systemu informatycznego spełniającego potrzeby konkretnych branż i sektorów. W branżach szeroko rozumianego FMCG mamy do czynienia z zaawansowanymi systemami informatycznymi wdrażania filozofii DDSN oraz S&OP W branżach przemysłowych i elektronice pojawia się potrzeba zaawansowanych konfiguratorów technologicznych, które wspierają tworzenie wariantów produktu pod konkretne potrzeby klienta i automatycznie generują strukturę produktu oraz technologię. Rozszerzeniem cami. Tutaj również pojawia się portal, na którym dostawcy widzą bieżące stany magazynowe swoich towarów na magazynie klienta. I w zależności od bieżącej sytuacji mogą reagować wysyłką. Jak widać znika potrzeba sztywnego planowania i zamawiania komponentów. Zrzucamy obowiązek śledzenia sytuacji na dostawcę są również moduły PLM (Product Lifecycle Management), które pozwalają kompleksowo zarządzać cyklem życia produktu dziś cykl ten staje się o wiele krótszy. Pojawia się wiele wersji i wariantów danego produktu, stosowane są różne podzespoły, które zmieniają się bardzo szybko i często. Tymi zmianami należy dziś efektywnie zarządzać. Innym, ważnym elementem szczególnie trudnym dla systemów IT jest wspieranie filozofii Lean Management oraz Kanban. Dzięki wdrożeniu tych zasad firma uzyskuje niezbędną dziś elastyczność działania. Oczywiście pojawia się również potrzeba zbudowania silnego narzędzia kontrolingowego, które potrafiłoby zebrać dane ze wszystkich obszarów działania firmy i w sposób prosty przekazać zarządowi dane pozwalające podejmować szybko właściwe decyzje. Nasza firma śledzi te zmiany na bieżąco i we współpracy z klientami wzbogaca pakiet QAD Enterprise Applications o specjalizowane rozwiązania dedykowane branżom przemysłowym. (filozofia Vendor Manager Inventory). Dostawca wysyłając towar poprzez portal informuje, kiedy odbiorca może się go spodziewać u siebie. Ta informacja jest wprowadzana automatycznie do systemu ERP dzięki czemu narzędzia planistyczne mają bardzo dokładną informację ze źródła.

8 8 NIEZALEŻNY DODATEK TEMATYCZNY DYSTRYBUOWANY WRAZ Z RZECZPOSPOLITĄ Bezpieczeństwo centrów danych Za pomocą technologii wirtualizacyjnych można obniżyć koszty użytkowania środowiska komputerowego. Szczególnie ważne jest to w przypadku centrów danych, w których technologia ta stosowana jest nagminnie. Na rynku są na szczęście dostępne już systemy bezpieczeństwa, które sobie z tym radzą. Przedsiębiorstwa coraz częściej pracują w modelu on-line, przetwarzając coraz więcej danych. Przekłada się to na to, że ich aplikacje są coraz bardziej narażone na cyberataki, niezależnie od zadań, do jakich są przeznaczone, np. połączeń z partnerami, personelem, dostawcami czy klientami. W związku z tym, że te ukierunkowane zagrożenia są coraz większe i coraz bardziej wyrafinowane, coraz bardziej istotne staje się właściwe zabezpieczenie danych. Szczególnie ważne jest to w przypadku modernizacji centrów danych, w których wirtualizacja ( posadowienie kilku maszyn wirtualnych na jednej fizycznej) i cloud computing (dostęp do zewnętrznych aplikacji przez Internet) są stosowane tak, by nie zmniejszać wydajności. Niezależne firmy badawcze i analitycy branżowi stwierdzili, że w bieżącym roku technologie wirtualizacyjne były wykorzystywane przez 95% centrów przetwarzania danych, przy czym 60% maszyn wirtualnych używanych do celów produkcyjnych było mniej bezpiecznych od swoich fizycznych odpowiedników. W tej sytuacji szokujące może wydawać się to, że w Ameryce Północnej aż 88% firm nie dysponowało nawet strategią bezpieczeństwa maszyn wirtualnych. A przy czym centra przetwarzania danych są codziennie narażane na nowe, bardziej zaawansowane technicznie ataki i ponoszą większe ryzyko wystąpienia problemów z bezpieczeństwem. Nową koncepcję zaawansowanej ochrony serwerów w centrach danych oferuje od niedawna firma Trend Micro. Polega ona na zabezpieczeniu całego serwera, tj. warstw systemu operacyjnego, sieci i aplikacji, w sposób kompleksowy, niezależnie od środowiska obliczeniowego, platformy wirtualizacji czy lokalizacji pamięci masowej. Pozwala ona zapobiegać włamaniom i utracie danych poprzez zapewnienie warstwy ochronnej na serwerze, obniża koszty zarządzania zabezpieczeniami w środowiskach wirtualnych poza siecią lokalną oraz pozwala szybko reagować na nowe problemy dotyczące bezpieczeństwa zarówno w środowisku fizycznym jak i wirtualnym. A to w przypadku centrów danych jest niezwykle istotne. Sieć dobrze zabezpieczona Spyware, spam, phishing oraz wyciek danych to rosnące w lawinowym tempie codzienne zagrożenia doskonale znane wszystkim użytkownikom sieci. Zapobiec im może jedynie stworzenie hierarchicznej struktury bezpieczeństwa, która uniemożliwi kradzież danych zarówno z zewnątrz jak i z wewnątrz firmy czy instytucji. Współczesne środowiska informatyczne są coraz bardziej złożone. Sieci firmowe rozrosły się poza fizyczne granice firm dzięki używaniu urządzeń mobilnych takich jak notebooki, klucze USB, smartfony czy urządzenia PDA. Coraz powszechniej stosowane są także technologie wirtualizacyjne, co rodzi konieczność ochrony także serwerów wirtualnych. Jednocześnie rośnie ilość użytkowanych i przechowywanych danych wrażliwych. Wobec dużej złożoności zarówno infrastruktury IT jak i samych zagrożeń, również aplikacje zabezpieczające sieć muszą obejmować wszystkie obszary i wszystkie urządzenia komunikujące się z Internetem. Najlepiej sprawdzają się w tej sytuacji rozwiązania zintegrowane. Pozwalają one na skuteczną ochronę, a jednocześnie nie generują dodatkowych kosztów i uproszczają administratorom zarządzanie nimi. Strażnicy punktów końcowych Jak informuje raport IDC oraz PriceWaterhouseCoopers, jedna trzecia wszystkich zagrożeń w organizacjach to wyciek poufnych informacji. Ciągle jednak problem ten jest bagatelizowany, gdyż 46 procent instytucji i przedsiębiorstw nie dysponowało w 2008 roku żadnymi rozwiązaniami do zapobiegania takim wyciekom. Dane znikają w różny sposób, najczęściej poprzez wszelkiego rodzaj urządzenia magazynujące jak urządzenia USB, karty pamięci, smarfony, PDA. Widać więc jak ważny jest problem chronienia tzw. punktów końcowych sieci, czyli komputerów oraz wszelkich urządzeń mobilnych. Są one obecnie narażone na ponad 1500 ataków złośliwego oprogramowania w ciągu godziny. Administratorzy sieci powinni więc szczególnie zadbać o zabezpieczenie punktów końcowych, najlepiej za pomocą zintegrowanych rozwiązań ochronnych takich jak np. OfficeScan Trend Micro. OfficeScan oferuje jedno rozwiązanie do ochrony komputerów stacjonarnych i przenośnych, serwerów, urządzeń pamięci masowej i telefonów inteligentnych. Chroni przed złośliwym oprogramowaniem internetowym, kradzieżą tożsamości, zmniejszeniem wydajności oraz utratą reputacji. Blokuje również dostęp do szkodliwych lub zainfekowanych stron internetowych. Zabezpiecza wszystkie wymienne nośniki oraz skrzynki pocztowe, skanując pocztę w poszukiwaniu przechodzących przez nią zagrożeń. Oprogramowanie jest dostępne w wersji podstawowej (Standard) oraz rozbudowanej (Advanced). Można je także rozszerzyć o dodatkowe moduły, zależnie od potrzeb firmy bądź urzędu, np. o program Mobile Security chroniący aplikacje za pomocą centralnie zarządzanych zabezpieczeń na smartphonach i PDA czy też Deep Security zabezpieczający maszyny wirtualne. Zaś dla użytkowników systemu MacOs przeznaczona jest aplikacja Security for Macintosh. Wirtualizacja nowe zadania w dziedzinie ochrony Coraz więcej firm korzysta z technologii wirtualizacyjnych. Firmy coraz częściej wdrażają takie rozwiązania, by zwiększyć efektywność Administratorzy sieci powinni szczególnie zadbać o zabezpieczenie punktów końcowych, najlepiej za pomocą zintegrowanych rozwiązań ochronnych posiadanej infrastruktury i jednocześnie zmniejszyć koszty sprzętu. Najczęściej maszyny wirtualne uruchamiane są w środowiskach VMware i Citrix. Należy jednak pamiętać, że wdrożenie wirtualizacji może nieść ze sobą nowe zagrożenia i wymaga zaplanowania metod ochrony przed nimi. Analitycy z firmy badawczej Gartner twierdzą, że 77 procent maszyn wirtualnych zainstalowanych na świecie jest zabezpieczonych słabiej niż ich fizyczne odpowiedniki choć są tak samo podatne na zagrożenia i w podobny sposób można stracić przechowywane na nich dane. Wirtualne maszyny potrzebują zabezpieczeń podobnie jak fizyczne. Z zarządzaniem bezpieczeństwem maszyn wirtualnych świetnie radzi sobie Core Protection for Virtual Machines oraz Deep Security, produkty Trend Micro. Oprogramowanie, zaprojektowane specjalnie z myślą o środowiskach VMware ESX/ESXi, zapewnia ochronę aktywnych oraz znajdujących się w stanie uśpienia maszyn wirtualnych. Mali nie chcą się już martwić Firmy z sektora MSP również zdecydowanie za rzadko wdrażają właściwą infrastrukturę, pozwalającą nadążać za zmieniającymi się zagrożeniami. Nic więc dziwnego, że prawie połowa małych firm stała się ofiarą ataku. Ilość szkodliwych programów komputerowych w pierwszej połowie 2009 roku wynosiła według G Daty i w stosunku do poprzedniego roku zwiększyła się ponad dwukrotnie. Bezpieczne korzystanie z Internetu zapewni firmom MSP rozwiązanie Trend Micro Worry-Free Business Security. Dostępne są trzy wersje oprogramowania: Hosted dla małych biur, Standard dla małych firm posiadających serwery i stacje robocze oraz wersji rozbudowanej - Advanced. Aplikacje te automatycznie pobierają informacje o możliwych zagrożeniach, blokują zainfekowane strony internetowe oraz strony zawierające treści obraźliwe lub nieprzydatne do pracy. Trend Micro oferuje także rozwiązanie Deep Security przeznaczone do kompleksowej ochrony serwerów, niezależnie od tego, czy są to serwery fizyczne, wirtualne czy też działające w trybie on-line (rozproszone dane w in-the-cloud). Aplikacja ta może być zarządzana z poziomu jednej konsoli, co ułatwia pracę administratorom. Filip Demianiuk, Technical Manager CEE w firmie Trend Micro,

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego

Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Marek Michalski, Project manager, Galindia Sp. z o.o. B2B czyli o tym, o czym każdy słyszał, ale nie każdy wie, że to coś dla niego Plan prezentacji 1. Znaczenie pojęcia B2B 2. B2B - biznes pomiędzy firmami

Bardziej szczegółowo

Od ERP do ERP czasu rzeczywistego

Od ERP do ERP czasu rzeczywistego Przemysław Polak Od ERP do ERP czasu rzeczywistego SYSTEMY INFORMATYCZNE WSPOMAGAJĄCE ZARZĄDZANIE PRODUKCJĄ Wrocław, 19 listopada 2009 r. Kierunki rozwoju systemów informatycznych zarządzania rozszerzenie

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Inc. jest największym na świecie przedsiębiorstwem zajmującym się dostawą rozwiązań biurowych. Istnieje

Bardziej szczegółowo

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw

Automatyzacja Procesów Biznesowych. Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Automatyzacja Procesów Biznesowych Systemy Informacyjne Przedsiębiorstw Rodzaje przedsiębiorstw Produkcyjne największe zapotrzebowanie na kapitał, największe ryzyko Handlowe kapitał obrotowy, średnie ryzyko

Bardziej szczegółowo

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl

Paweł Gołębiewski. Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Paweł Gołębiewski Softmaks.pl Sp. z o.o. ul. Kraszewskiego 1 85-240 Bydgoszcz www.softmaks.pl kontakt@softmaks.pl Droga na szczyt Narzędzie Business Intelligence. Czyli kiedy podjąć decyzję o wdrożeniu?

Bardziej szczegółowo

System B2B jako element przewagi konkurencyjnej

System B2B jako element przewagi konkurencyjnej 2012 System B2B jako element przewagi konkurencyjnej dr inż. Janusz Dorożyński ZETO Bydgoszcz S.A. Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Kilka słów o sobie główny specjalista ds.

Bardziej szczegółowo

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy.

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy. system informatyczny wspomagający monitorowanie i planowanie zapasów w przedsiębiorstwie System informatyczny MonZa do wspomagania decyzji managerskich w obszarze zarządzania zapasami jest odpowiedzią

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10 87-100 Toruń www.trokotex.pl Zakłady Laminatów Poliestrowych Trokotex Sp. z o.o. są obecne na polskim rynku od 1987 roku, a ich produkty, głównie zbiorniki

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Przedmiot: Lk: 1/7 Opracował: mgr inż. Paweł Wojakowski Instytut Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji Zakład Projektowania Procesów Wytwarzania Pokój: 3/7 B,

Bardziej szczegółowo

Systemy ERP. dr inż. Andrzej Macioł http://amber.zarz.agh.edu.pl/amaciol/

Systemy ERP. dr inż. Andrzej Macioł http://amber.zarz.agh.edu.pl/amaciol/ Systemy ERP dr inż. Andrzej Macioł http://amber.zarz.agh.edu.pl/amaciol/ Źródło: Materiały promocyjne firmy BaaN Inventory Control Jako pierwsze pojawiły się systemy IC (Inventory Control) - systemy zarządzania

Bardziej szczegółowo

2015-05-05. Efektywne zarządzanie procesem produkcyjnym. Systemy informatyczne wspierające zarządzanie procesami produkcyjnymi.

2015-05-05. Efektywne zarządzanie procesem produkcyjnym. Systemy informatyczne wspierające zarządzanie procesami produkcyjnymi. Efektywne zarządzanie procesem produkcyjnym - Optymalne zarządzanie procesami produkcyjnymi - maksymalne obniżenie kosztów wytwarzania - uproszczenie działalności - zwiększenie produktywności Produktywność

Bardziej szczegółowo

Commit Polska. Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY

Commit Polska. Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY Commit Polska Retail Management CENTRALNE ZARZĄDZANIE SIECIĄ SPRZEDAŻY Sprawdź nas! www.commit.pl +48 17 850 74 00 Retail Management NIEOGRANICZONE MOŻLIWOŚCI KIEROWANIA DZIAŁANIAMI CAŁEJ SIECI SPRZEDAŻY

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Prowadzący Andrzej Kurek

Prowadzący Andrzej Kurek Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza

Bardziej szczegółowo

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE

Bardziej szczegółowo

Wartość dodana podejścia procesowego

Wartość dodana podejścia procesowego Zarządzanie procesami dr Mariusz Maciejczak Wartość dodana podejścia procesowego www.maciejczak.pl Wartość dodana w ujęciu ekonomicznym Wartość dodana - przyrost wartości dóbr w wyniku określonego procesu

Bardziej szczegółowo

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT.

Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. 2012 Analiza procesów wewnętrznych i ich optymalizacja przez ICT. Sebastian Śnieciński Qubsoft - software media house Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 Potrzebuję system B2B,

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl Dane Klienta: PHP Maritex ul. Rdestowa 53D 81-577Gdynia www.maritex.com.pl Firma P.H.P. Maritex została założona w 1987 roku i jest obecnie jedną z największych, dynamicznie rozwijających się hurtowni

Bardziej szczegółowo

Zintegrowany System Informatyczny (ZSI)

Zintegrowany System Informatyczny (ZSI) Zintegrowany System Informatyczny (ZSI) ZSI MARKETING Modułowo zorganizowany system informatyczny, obsługujący wszystkie sfery działalności przedsiębiorstwa PLANOWANIE ZAOPATRZENIE TECHNICZNE PRZYGOTOWANIE

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl Dane Klienta: Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. ul. Towarowa 9 10-959 Olsztyn www.agroma.olsztyn.pl Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. to firma z wieloletnimi tradycjami. Istnieje na polskim

Bardziej szczegółowo

Informatyzacja przedsiębiorstw. Cel przedsiębiorstwa. Komputery - potrzebne? 23-02-2012. Systemy zarządzania ZYSK! Metoda: zarządzanie

Informatyzacja przedsiębiorstw. Cel przedsiębiorstwa. Komputery - potrzebne? 23-02-2012. Systemy zarządzania ZYSK! Metoda: zarządzanie Informatyzacja przedsiębiorstw Systemy zarządzania Cel przedsiębiorstwa ZYSK! maksimum przychodów minimum kosztów podatki (lobbing...) Metoda: zarządzanie Ludźmi Zasobami INFORMACJĄ 2 Komputery - potrzebne?

Bardziej szczegółowo

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One

F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One F.H. Nowalijka: efektywna integracja różnych źródeł informacji z SAP Business One Partner wdrożeniowy Nazwa firmy F.H. Nowalijka Branża Handel Produkty i usługi Obrót owocami i warzywami Strona WWW www.nowalijka.pl

Bardziej szczegółowo

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

SIŁA PROSTOTY. Business Suite SIŁA PROSTOTY Business Suite REALNE ZAGROŻENIE Internetowe zagrożenia czyhają na wszystkie firmy bez względu na to, czym się zajmują. Jeśli masz dane lub pieniądze, możesz stać się celem ataku. Incydenty

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego

Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego Narzędzia PMR do analizy sektora transportu drogowego Wspomaganie zarządzania relacjami z dostawcami w branży transportowej Analizy bieżącej i przyszłej sytuacji w branży transportu drogowego, rzetelne

Bardziej szczegółowo

Tworzymy rozwiązania nakierowane na wsparcie strategicznych obszarów biznesowych:

Tworzymy rozwiązania nakierowane na wsparcie strategicznych obszarów biznesowych: System Mobilny Tworzymy rozwiązania nakierowane na wsparcie strategicznych obszarów biznesowych: System Mobilny SFA (Sales Force Automation) System Mobiz Android dostępny na urządzeniach typu Smartfon

Bardziej szczegółowo

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Podstawowe moduły Comarch CDN XL BUSINESS INTELLIGENCE - dane, informacje, decyzje Nowoczesne narzędzie do raportowania zdarzeń gospodarczych, stanowiące fundament

Bardziej szczegółowo

Case Study. Rozwiązania dla branży metalowej

Case Study. Rozwiązania dla branży metalowej Case Study Rozwiązania dla branży metalowej Charakterystyka klienta Firma produkująca wyroby ze stali czarnej, aluminium, stali nierdzewnej oraz elementy konstrukcji i konstrukcje metalowe. W palecie rozwiązań

Bardziej szczegółowo

AUTOMATYZACJA FAKTUR ZAAwAnsOwAnE FUnKCJOnAlnOśCi ZApEwniAJą przejrzystość i KOnTROlę w ZłOżOnYM procesie ZARZądZAniA płatnościami

AUTOMATYZACJA FAKTUR ZAAwAnsOwAnE FUnKCJOnAlnOśCi ZApEwniAJą przejrzystość i KOnTROlę w ZłOżOnYM procesie ZARZądZAniA płatnościami AUTOMATYZACJA FAKTUR ZaawansowanE funkcjonalności zapewniają przejrzystość i kontrolę w złożonym procesie Zarządzania Płatnościami Czy chcesz korzystać z zalet pełnej automatyzacji przetwarzania faktur

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest

Bardziej szczegółowo

Skuteczność => Efekty => Sukces

Skuteczność => Efekty => Sukces O HBC Współczesne otoczenie biznesowe jest wyjątkowo nieprzewidywalne. Stała w nim jest tylko nieustająca zmiana. Ciągłe doskonalenie się poprzez reorganizację procesów to podstawy współczesnego zarządzania.

Bardziej szczegółowo

MADAR. - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw

MADAR. - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw MADAR MADAR - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw Przedstawiamy grupę programów Madar, skierowanych do firm średnich, małych i mikro. Nasza 15-letnia praca zaowocowała powstaniem w pełni zintegrowanego

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego

JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego JMP Gospodarstwo Ogrodnicze: optymalizacja polityki cenowej klucz do sukcesu rynkowego Partner wdrożeniowy Nazwa firmy JMP Gospodarstwo Ogrodnicze Branża Handel Produkty i usługi Hodowla i obrót roślinami

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński

Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów. Dawid Doliński Zarządzanie Zapasami System informatyczny do monitorowania i planowania zapasów Dawid Doliński Dlaczego MonZa? Korzyści z wdrożenia» zmniejszenie wartości zapasów o 40 %*» podniesienie poziomu obsługi

Bardziej szczegółowo

Szybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym

Szybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym 2012 Szybkie mierzenie efektywności zoptymalizowania procesów. Korzyści w wariancie idealistycznym Maciej Mikulski Analiza biznesowa integracji B2B Bydgoszcz, 26 września 2012 wersja robocza Proces biznesowy

Bardziej szczegółowo

System e-zlecenia. www.coig.pl

System e-zlecenia. www.coig.pl System e-zlecenia www.coig.pl Czym jest system e-zlecenia? e-zlecenia to nowoczesny system informatyczny, który obsługuje i wspomaga procesy biznesowe zachodzące w obszarze obsługi planów i ich realizacji

Bardziej szczegółowo

Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq

Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji. Artur Kowalski Prometriq Skuteczna Strategia CRM - wyzwanie dla organizacji Artur Kowalski Prometriq Wrocław, 19-11-2009 Jest tylko jedna strategia sukcesu Polega ona na precyzyjnym zdefiniowaniu docelowego odbiorcy i zaoferowaniu

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP XL. Cennik

ERP. Comarch ERP XL. Cennik Comarch Cennik Comarch Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch alternatywnych modeli korzystania z systemu Comarch. Cennik Comarch Comarch moduły podstawowe Typ online Administracja Handel Sprzedaż

Bardziej szczegółowo

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE:

DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE: DOKUMENT INFORMACYJNY COMARCH BUSINESS INTELLIGENCE: JAKIE PROBLEMY ROZWIĄZUJE BI 1 S t r o n a WSTĘP Niniejszy dokument to zbiór podstawowych problemów, z jakimi musi zmagać się przedsiębiorca, analityk,

Bardziej szczegółowo

...Gospodarka Materiałowa

...Gospodarka Materiałowa 1 Gospodarka Materiałowa 3 Obsługa dokumentów magazynowych 4 Ewidencja stanów magazynowych i ich wycena 4 Inwentaryzacja 4 Definiowanie indeksów i wyrobów 5 Zaopatrzenie magazynowe 5 Kontrola jakości 5

Bardziej szczegółowo

Paperless Office system do zarządzania procesami i dokumentami w firmie

Paperless Office system do zarządzania procesami i dokumentami w firmie Paperless Office system do zarządzania procesami i dokumentami w firmie Biuro bez papierów? To łatwiejsze niż myślisz. System Paperless Office to rozwiązanie dzięki któremu będziesz w stanie usprawnić

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników

Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników ZADOWOLENI KLIENCI Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal dla operatorów logistycznych i przewoźników Jedna platforma IT wiele możliwości Rozwiązania SCM i Portal Rozwiązanie IT dla

Bardziej szczegółowo

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą Dane Klienta: ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. ul. Twarda 6C 80-871 Gdańsk www.acel.pl Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje

Bardziej szczegółowo

www.streamsoft.pl Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

www.streamsoft.pl Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

O Firmie ProLogisticaSoft

O Firmie ProLogisticaSoft Prologistica.pl Prologistica.pl O Firmie ProLogisticaSoft ProLogisticaSoft, jest młodą prężną firmą, zajmującą się tworzeniem, sprzedażą i wdrażaniem systemów informatycznych wspomagających zarządzanie

Bardziej szczegółowo

Sage ERP X3 dla produkcji

Sage ERP X3 dla produkcji Wstęp Sage ERP X3 jest systemem oferującym kompleksowe rozwiązania we wszystkich obszarach związanych z zarządzaniem produktem począwszy od fazy projektowania poprzez wycenę, planowanie, realizację, rozliczenie

Bardziej szczegółowo

Katalog handlowy e-production

Katalog handlowy e-production 1 / 12 Potęga e-innowacji Katalog handlowy e-production 2 / 12 e-production to zaawansowany system informatyczny przeznaczony do opomiarowania pracy maszyn produkcyjnych w czasie rzeczywistym. Istotą systemu

Bardziej szczegółowo

Paperless Move system do mobilnej sprzedaży i obsługi klienta

Paperless Move system do mobilnej sprzedaży i obsługi klienta Paperless Move system do mobilnej sprzedaży i obsługi klienta Efektywna sprzedaż i obsługa klienta. Teraz także poza biurem! Styl życia i pracy Twoich klientów znacząco zmienił się w ostatnich czasach.

Bardziej szczegółowo

E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki

E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki E-logistyka Redakcja naukowa Waldemar Wieczerzycki E-logistyka to szerokie zastosowanie najnowszych technologii informacyjnych do wspomagania zarządzania logistycznego przedsiębiorstwem (np. produkcją,

Bardziej szczegółowo

Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji. Warszawa, 11.03.2013

Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji. Warszawa, 11.03.2013 Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji Warszawa, 11.03.2013 Informacje o Grupie MDDP Kim jesteśmy Jedna z największych polskich firm świadczących kompleksowe usługi doradcze 6 wyspecjalizowanych linii

Bardziej szczegółowo

SAUERSAND. programy lojalnościowe

SAUERSAND. programy lojalnościowe SAUERSAND programy lojalnościowe Kim jesteśmy? Budujemy lojalność! Firma SAUERSAND organizator Programu Lojalnościowego PREMIUM oraz PREMIUM-PLUS powstała w 2009 roku z myślą o małych i średnich przedsiębiorstwach.

Bardziej szczegółowo

WMS WEAVER WMS NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA DLA LOGISTYKI MAGAZYNOWEJ

WMS WEAVER WMS NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA DLA LOGISTYKI MAGAZYNOWEJ WMS WEAVER WMS NOWOCZESNE ROZWIĄZANIA DLA LOGISTYKI MAGAZYNOWEJ WMS Zintegrowany system zarządzania magazynem Zwiększ konkurencyjność Twojej firmy już dziś dzięki poprawie działań magazynowo-logistycznych

Bardziej szczegółowo

Case Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A.

Case Study. aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0. Wdrożenie w firmie Finder S.A. Case Study aplikacji Microsoft Dynamics CRM 4.0 Wdrożenie w firmie Finder S.A. PRZEDSTAWIENIE FIRMY Finder jest operatorem systemu lokalizacji i monitoringu, wspomagającego zarządzanie pracownikami w terenie

Bardziej szczegółowo

ANALITYKA BIZNESOWA. Dla Handlu Detalicznego. W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej.

ANALITYKA BIZNESOWA. Dla Handlu Detalicznego. W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej. ANALITYKA BIZNESOWA Dla Handlu Detalicznego W 60 sekund poznaj korzyści. W zaledwie 5 minut dowiedz się więcej. Codzienne Pytania Managera Jakie produkty zalegają w magazynie? Czy lepiej organizować promocje

Bardziej szczegółowo

MOS System wsparcia pracowników mobilnych

MOS System wsparcia pracowników mobilnych MOS System wsparcia pracowników mobilnych Koordynacja mobilnego zespołu pracowników, przedstawicieli handlowych, serwisantów czy ankieterów jest zadaniem bardzo trudnym. A ich szybka i wydajna praca oraz

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne narzędzia HR. Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o.

Nowoczesne narzędzia HR. Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o. Nowoczesne narzędzia HR Waldemar Lipiński DMZ-CHEMAK sp. z o.o. W CHMURY CZY Z CHMUR Z ZIEMI NA ZIEMIĘ OPROGRAMOWANIE ROZWIĄZANIA ON-LINE OUTSOURCING PLUS CONSULTING 4 wymiary HR to inicjatywa firm: DMZ-Chemak

Bardziej szczegółowo

TSM TIME SLOT MANAGEMENT

TSM TIME SLOT MANAGEMENT TSM TIME SLOT MANAGEMENT System zarządzania zamówieniami i oknami czasowymi dostaw Spis treści O Firmie Nam zaufali Możliwości rozwiązań О produkcie Bezpieczeństwo i dostęp do informacji Problemy produkcyjne

Bardziej szczegółowo

Wiedza i inwestycje. Polski lider rynku ERP. Biznesowe partnerstwo

Wiedza i inwestycje. Polski lider rynku ERP. Biznesowe partnerstwo Wiedza i inwestycje Doświadczenie, jakie zdobyliśmy w trakcie realizacji kolejnych projektów wdrożeniowych jest kapitałem, który pomnażamy inwestując w rozwój firmy i produktów. W oparciu o zaawansowane

Bardziej szczegółowo

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej.

SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. SigmaMRP zarządzanie produkcją w przedsiębiorstwie z branży metalowej. Wstęp SigmaMRP to nowość na polskim rynku, która jest już dostępna w ofercie firmy Stigo. Program MRP (ang. Material Requirements

Bardziej szczegółowo

IFS Applications. Obiekty i komponenty. Architektura. Korzenie IFS Applications. IFS Applications system klasy ERP

IFS Applications. Obiekty i komponenty. Architektura. Korzenie IFS Applications. IFS Applications system klasy ERP Korzenie Applications Applications Zintegrowane środowisko do kompleksowego zarządzania przedsiębiorstwem IC (ang. Inventory Control) Kontrola Zapasów Magazynowych, MRP (ang. Material Requirements Planning)

Bardziej szczegółowo

GLOBAL4NET Agencja interaktywna

GLOBAL4NET Agencja interaktywna Sklep internetowy Magento dla Rotom Polska Strona1 System B2B dla Rotom Polska Rotom jest jednym z czołowych dystrybutorów palet drewnianych, opakowań oraz nośników logistycznych dla przedsiębiorstw w

Bardziej szczegółowo

To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych.

To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych. OPROGRAMOWANIE DLA FIRM Sprzedaż To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych. Program pozwala na zautomatyzowanie

Bardziej szczegółowo

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą

Bardziej szczegółowo

OPIS FUNKCJONALNY PLATFORMY B2B

OPIS FUNKCJONALNY PLATFORMY B2B OPIS FUNKCJONALNY PLATFORMY B2B Moduły funkcjonalne składające się na platformę B2B 1. Moduł Zarządzanie strukturami i użytkownikami przedsiębiorstwa Moduł pomoże w zbudowaniu wirtualnych podmiotów gospodarczych,

Bardziej szczegółowo

INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw.

INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Kim jesteśmy INTERNATIONAL CONSULT jest firmą świadczącą usługi doradcze głównie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Wykorzystując wieloletnie doświadczenie z zakresu zarządzania przedsiębiorstwem,

Bardziej szczegółowo

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online

Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online 2012 Zastosowania aplikacji B2B dostępnych na rynku zalety aplikacji online Sławomir Frąckowiak Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Aplikacje B2B do czego? Realizacja najważniejszych procesów

Bardziej szczegółowo

Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny

Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny Zarządzanie logistyką Dr Mariusz Maciejczak Łańcuch dostaw Łańcuch logistyczny www.maciejczak.pl Łańcuch logistyczny a łańcuch dostaw Łańcuch dostaw w odróżnieniu od łańcucha logistycznego dotyczy integracji

Bardziej szczegółowo

Co to jest Business Intelligence?

Co to jest Business Intelligence? Cykl: Cykl: Czwartki z Business Intelligence Sesja: Co Co to jest Business Intelligence? Bartłomiej Graczyk 2010-05-06 1 Prelegenci cyklu... mariusz@ssas.pl lukasz@ssas.pl grzegorz@ssas.pl bartek@ssas.pl

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP XL. Cennik

ERP. Comarch ERP XL. Cennik ERP Comarch ERP XL Cennik Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch alternatywnych modeli korzystania z systemu. Podane ceny wyrażone są w złotówkach, kwoty netto nie zawierają 23% podatku VAT. Cennik

Bardziej szczegółowo

DORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA

DORADZTWO DORADZTWO W ZAKRESIE DORADZTWO MARKETINGOWE MARKETINGOWE SZKOLENIA SZKOLENIA ZAKRES DZIAŁALNOŚCI PMG CONSULTING PMG CONSULTING PMG CONSULTING PROJEKTY PROJEKTY POMOCOWE POMOCOWE UNII UNII EUROPEJSKIEJ EUROPEJSKIEJ W ZAKRESIE ZAKRESIE ZARZĄDZANIA ZARZĄDZANIA MARKETINGOWE MARKETINGOWE

Bardziej szczegółowo

E-commerce w exporcie

E-commerce w exporcie E-commerce w exporcie Radosław BARTOCHOWSKI International Trade Technologies Sp. z o.o. Jasionka 954, 36-002 Jasionka Podkarpacki Park Naukowo-Technologiczny www.itt-poland.com 1. Możliwości automatyzacji

Bardziej szczegółowo

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie

POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie POWER PRICE S.A. Moc ukryta w cenie Warszawa, marzec 2011 r. Dane rejestrowe spółki Power Price S.A. ul. Rosy Bailly 36 01-494 Warszawa tel./fax (22) 25 01 700 www.powerprice.pl e-mail: biuro@powerprice.pl

Bardziej szczegółowo

DEBIUT NA NEWCONNECT 13 LIPCA 2011 R. Siedziba: Wrocław Strona Emitenta: www.internetworks.pl. Prezentacja Spółki

DEBIUT NA NEWCONNECT 13 LIPCA 2011 R. Siedziba: Wrocław Strona Emitenta: www.internetworks.pl. Prezentacja Spółki DEBIUT NA NEWCONNECT Siedziba: Wrocław Strona Emitenta: www.internetworks.pl 13 LIPCA 2011 R. Prezentacja Spółki PRZEDMIOT DZIAŁALNOŚCI WDRAŻANIE OPROGRAMOWANIA WSPIERAJĄCEGO ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM

Bardziej szczegółowo

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl. 2011 AIUT Sp. z o. o.

Platforma Cognos. Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl. 2011 AIUT Sp. z o. o. Platforma Cognos Agata Tyma CMMS Department Marketing & Sales Specialist atyma@aiut.com.pl Business Intelligence - Fakty Kierownicy tracą około 2 godzin dziennie na szukanie istotnych informacji. Prawie

Bardziej szczegółowo

Katalog handlowy e-quality

Katalog handlowy e-quality 1 / 12 Potęga e-innowacji Katalog handlowy e-quality 2 / 12 e-quality to system ERP do zarządzania obsługą reklamacji, oparty na aplikacjach webowo-mobilnych działających w czasie rzeczywistym. Istotą

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

CRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu

CRM w logistyce. Justyna Jakubowska. CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Justyna Jakubowska CRM7 Specjalista Marketingu CRM w logistyce Prezentacja firm more7 Polska dostawca systemu CRM Autor i producent systemu do zarządzania relacjami z klientem CRM7; Integrator

Bardziej szczegółowo

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT

HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT HP Service Anywhere Uproszczenie zarządzania usługami IT Robert Nowak Architekt rozwiązań HP Software Dlaczego Software as a Service? Najważniejsze powody za SaaS UZUPEŁNIENIE IT 2 Brak zasobów IT Ograniczone

Bardziej szczegółowo

ERP bliżej biznesu Klienta

ERP bliżej biznesu Klienta ERP bliżej biznesu Klienta Inwestycji w rozwój firmy i produktów Rozwijania funkcjonalności systemów 27 lat Stosowania najlepszych praktyk IT Koncentrowania się na biznesie Klienta Doświadczenia i know

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl

Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Draszba S.A. jest właścicielem marki Heavy Duty (HD) i Marisha oraz dystrybutorem wysokiej jakości obuwia Dr. Martens,

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie łańcuchem dostaw

Zarządzanie łańcuchem dostaw Społeczna Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania kierunek: Logistyka Zarządzanie łańcuchem dostaw Wykład 3 Opracowanie: dr Joanna Krygier 1 Omówione zagadnienia Międzyorganizacyjne relacje logistyczne

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania finansowe, na których można polegać Financial Services

Rozwiązania finansowe, na których można polegać Financial Services Łatwiejszy leasing w Siemens Rozwiązania finansowe, na których można polegać Financial Services s 6% Struktura portfela środków trwałych sfinansowanych przez Siemens Finance Sp. z o.o. w roku 21 (w procentach)

Bardziej szczegółowo

MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM. Sprzedaż

MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM MICROSOFT DYNAMICS CRM. Sprzedaż WSPARCIE PEŁNEGO PROCESU OBSŁUGI KLIENTA W BRANŻY DEWELOPERSKIEJ ESTATE EXTENSION DLA MICROSOFT DYNAMICS CRM Sprzedaż Serwis Marketing Obieg dokumentów Rezerwacje Harmonogramy Umowy Odsetki Płatności XPLUS

Bardziej szczegółowo

Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy

Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Nowe trendy w zarządzaniu operacyjnym Przejście z zarządzania ręcznie sterowanego do efektywnie zarządzanej firmy Paweł Zemła Członek Zarządu Equity Investments S.A. Wprowadzenie Strategie nastawione na

Bardziej szczegółowo

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki

System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie zarządzania dokumentacją, procesami i budżetem w jst Kuba Lewicki System Informatyczny dla Administracji Samorządowej SIDAS - narzędzie

Bardziej szczegółowo

Zastosowanie systemu AssetTrace w automatyzacji procesów magazynowych przy pomocy kodów kreskowych

Zastosowanie systemu AssetTrace w automatyzacji procesów magazynowych przy pomocy kodów kreskowych Zastosowanie systemu AssetTrace w automatyzacji procesów magazynowych przy pomocy kodów kreskowych Przemysław Bartoszek www.goldensoft.pl pbartoszek@goldensoft.pl tel. 697-695-662 Cel prezentacji Prezentowane

Bardziej szczegółowo

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Wsparcie dla klienta i underwritera Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw.

Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw. Zarządzanie logistyką. Zarządzanie operacyjne łańcuchem dostaw. Opis Zapotrzebowanie na wykwalifikowanych menedżerów łańcuchów dostaw i pracowników integrujących zarządzanie rozproszonymi komórkami organizacyjnymi

Bardziej szczegółowo

Oferta na program komputerowy System SPA

Oferta na program komputerowy System SPA Oferta na program komputerowy System SPA Wstęp Szanowni Państwo, System SPA jest programem komputerowym zaprojektowanym z myślą o uproszczeniu obsługi salonów piękności, salonów kosmetycznych, SPA, solariów,

Bardziej szczegółowo

Jak przeprowadzić integracje pomiędzy aplikacjami dla uzyskania synergii

Jak przeprowadzić integracje pomiędzy aplikacjami dla uzyskania synergii 2012 Jak przeprowadzić integracje pomiędzy aplikacjami dla uzyskania synergii Piotr Przybyłkiewicz Analiza projektu B2B Kielce, 18 października 2012 Agenda Projekt z wykorzystaniem integracji danych Analiza

Bardziej szczegółowo

Dopasowanie IT/biznes

Dopasowanie IT/biznes Dopasowanie IT/biznes Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes HARVARD BUSINESS REVIEW, 2008-11-01 Dlaczego trzeba mówić o dopasowaniu IT-biznes http://ceo.cxo.pl/artykuly/51237_2/zarzadzanie.it.a.wzrost.wartosci.html

Bardziej szczegółowo

Koszty związane z tworzeniem aplikacji on demand versus zakup gotowych rozwiązań

Koszty związane z tworzeniem aplikacji on demand versus zakup gotowych rozwiązań 2012 Koszty związane z tworzeniem aplikacji on demand versus zakup gotowych rozwiązań Mateusz Kurleto NEOTERIC Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Mateusz Kurleto Od 2005 r. właściciel NEOTERIC,

Bardziej szczegółowo

TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU

TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU TWORZYMY BIURO BEZ PAPIERU 2,5 MILIARDA dokumentów w archiwum papierowym 200 MLN obiektów w archiwum cyfrowym 60 MILIONÓW stron digitalizowanych rocznie 200 TB danych w e-archiwum 40 MILIONÓW dokumentów

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania na platformie BizFlow er

Rozwiązania na platformie BizFlow er Rozwiązania na platformie BizFlow er Przygotowali Witold Strzępa ws@omm.com.pl Szymon Owsianowski so@omm.com.pl Agenda 1. Czym jest platforma BizFlow er 2. Komponenty platformy 3. Rozwiązania WF EOD, korespondencja,

Bardziej szczegółowo