I. DEFINICJE UŻYTE W NINIEJSZYM REGULAMINIE. Administrator F.H.U. KRAWO Wojciech Chanulak, Posądza Koniusza,

Transkrypt

1 I. DEFINICJE UŻYTE W NINIEJSZYM REGULAMINIE Administrator F.H.U. KRAWO Wojciech Chanulak, Posądza Koniusza, NIP: Dajrobote.pl (zwany też zamiennie Serwisem) serwis internetowy prowadzony przez Administratora. Użytkownik osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej korzystająca z serwisu Dajrobote.pl. Zarejestrowany Użytkownik Użytkownik, który zarejestrował się w Serwisie. Rejestracja procedura, w ramach której Użytkownik podaje swoje dane osobowe oraz kontaktowe w formularzu rejestracyjnym i otrzymuje pełny dostęp do Serwisu. Konto Użytkownika dostępne dla Użytkownika miejsce w Serwisie, za pośrednictwem którego wprowadza on dane i zarządza nimi. 7. Zapytanie zapytanie ofertowe złożone w Dajroboteo.pl. 8. Pytający składający Zapytanie Użytkownik Dajrobote.pl Dostawca przedsiębiorstwo mogące dostarczyć towar lub usługę, do którego Oferteo.pl wysyła Zapytanie lub które publikuje w Dajrobote.pl swoją ofertę handlową. Odkrycie danych Pytającego (zwane też zamiennie Odkryciem) przekazanie Zarejestrowanemu Użytkownikowi danych adresowych Pytającego, który złożył Zapytanie. Oferta oferta publikowana w Dajrobote.pl w wizytówce Dostawcy lub dodana w odpowiedzi na zapytanie ofertowe. Oferta handlowa oferta w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, przedstawiona w odpowiedzi na Zapytanie, którą Dostawca przesyła Pytającemu. Umowa umowa zawarta pomiędzy Administratorem a Zarejestrowanym Użytkownikiem na czas nieokreślony, na mocy której Administrator zobowiązuje się do świadczenia na rzecz Zarejestrowanego Użytkownika usług elektronicznego przesyłania zapytań ofertowych, w zamian za wynagrodzenie określone w Cenniku i formie. Cennik wykaz cen wszystkich oferowanych przez Administratora usług w Serwisie. 1 Opłata należna Administratorowi płatność od otrzymanego zlecenia Formularz formularz zapytania ofertowego, za pomocą którego Pytający składa Zapytanie. Pakiet usług wybrany przez Dostawcę zestaw usług świadczonych przez Dajrobote.pl. Komentarz subiektywna opinia Użytkownika o Dostawcach zarejestrowanych w Serwisie oraz o Użytkownikach składających zapytania ofertowe. II. POSTANOWIENIA OGÓLNE Regulamin określa prawa i obowiązki osób fizycznych, prawnych oraz jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej, korzystających z

2 serwisu, a także prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Administratora. Każdy Użytkownik z chwilą akceptacji Regulaminu oświadcza, że zapoznał się z jego treścią i wyraża zgodę na jego warunki. III. 7. PRZESYŁANIE ZAPYTANIA Zapytania mogą być składane przez osoby fizyczne, prawne oraz jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej. Pytający może przygotować i wysłać Zapytanie, przy pomocy umieszczonego na stronach Serwisu Formularza dodawania zlecenia. W celu prawidłowego wypełnienia Formularza należy uzupełnić znajdujące się w nim pola, przy czym pola, których wypełnienie jest obowiązkowe oznaczone są czerwoną informacją. Zapytanie przygotowane przez niezalogowanego Użytkownika wymaga rejestracji. Administrator przesyła otrzymane Zapytanie do Dostawców, którzy mogą być zainteresowani dostarczeniem Pytającemu poszukiwanych przez niego produktów lub usług. Wybór Dostawców, do których Dajrobote.pl prześle Zapytanie zależy od podanych w nim informacji. Na tym etapie Dostawcy nie są informowani o danych Pytającego Administrator jest uprawniony do weryfikacji prawdziwości, kompletności lub uzupełnienia informacji podanych przez Pytającego w Formularzu. W tym celu Administrator może skontaktować się z Pytającym telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Serwis Dajrobote.pl uczestniczy w przekazywaniu Ofert od Dostawcy do Pytającego tylko w przypadku wybrania przez Pytającego w czasie składania Zapytania opcji składania ofert za pośrednictwem Dajrobote.pl. IV. REJESTRACJA UŻYTKOWNIKA Użytkownik Serwisu chcący korzystać z pełnej funkcjonalności Dajrobote.pl a przede wszystkim otrzymywania zleceń, musi się zarejestrować oraz zalogować do Serwisu. Rejestracja w Serwisie jest bezpłatna dla wszystkich Użytkowników. Rejestracja odbywa się na stronach Serwisu i wymaga podania danych wymaganych w formularzu rejestracyjnym, przy czym pola, których wypełnienie jest obowiązkowe oznaczone są czerwoną informacją. W trakcie rejestracji Użytkownik określa swój identyfikator (login) i hasło, które służyć będą do jego identyfikacji w serwisie. Po wypełnieniu i wysłaniu formularza rejestracyjnego Użytkownik otrzymuje wiadomość z informacją założenia Konta. Z chwilą potwierdzenia rejestracji pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem zostaje zawarta Umowa. Poprzez Rejestrację Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Administratora, w tym w szczególności na potrzeby związane z funkcjonowaniem Serwisu. 7. Zarejestrowany i zalogowany Użytkownik może edytować i poprawiać swoje

3 8. dane. Jedna osoba fizyczna, prawna oraz jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej może mieć zarejestrowane najwyżej jedno Konto w Serwisie. 9. Konta nie wolno odsprzedawać ani udostępniać osobom trzecim. V. WYSZUKIWANIE ZAPYTAŃ Po dodaniu zlecenia system Dajrobote.pl wyszukuję odpowiednich Zleceniobiorców wśród posiadanej bazy oraz wyszukuję osoby pasujące do opisu ze zlecenia w Internecie. Dostęp do danych kontaktowych Pytającego Zleceniobiorca otrzymuję w momencie wybrania jego najkorzystniejszej oferty i akceptacji z każdej ze stron. Niezarejestrowani Użytkownicy nie mogą dodawać zleceń ani zapytań w Serwisie Dajrobote.pl VI. ZLECENIA Zarejestrowany użytkownik może dodawać w Dajrobote.pl swoje zlecenia dla Zleceniobiorców. Osoba prywatna jak i podmiot może także dodawać oprócz zleceń ofertę swojej Firmy lub predyspozycję które może wykonywać na rzecz dodanego zlecenia. Oferta dodana w odpowiedzi na konkretne zapytanie ofertowe jest widoczna tylko dla autora zapytania ofertowego. Użytkownik może poprawiać treść swoich ofert. Użytkownik może aktywować swoją ofertę w sekcji dodaj Ofertę firmy. Użytkownik może dezaktywować swoją ofertę. VII. KOMENTARZE Dajrobote.pl udostępnia Użytkownikom system komentarzy, który służy do wyrażania subiektywnych opinii o Dostawcach zarejestrowanych w Serwisie oraz o Użytkownikach składających zapytania ofertowe. Każdy komentarz powinien być wystawiony w kontekście transakcji kupnasprzedaży, do której doszło (lub miało dojść) pomiędzy Dostawcą, a Użytkownikiem portalu. Komentarz może być pozytywny, neutralny lub negatywny. Komentarz składa się z oceny ogólnej oraz dodatkowo może się składać z czterech ocen szczegółowych: (a) jakość, (b) komunikatywność, (c) dotrzymanie uzgodnień, (d) cena Komentarz dotyczy pojedynczego Dostawcy i jest wystawiony przez Użytkownika Dajrobote.pl, który jest identyfikowany co najmniej adresem e- mail.

4 Dostawca ma możliwość wystawienia komentarza zwrotnego do wyrażenia swojej opinii na temat komentarza otrzymanego od Użytkownika. Komentarz zwrotny może być wystawiany wyłącznie przez Dostawcę Użytkownik wystawiający komentarz ponosi odpowiedzialność za wszelkie treści i sformułowania w nim zawarte. Komentarze powinny być rzetelne i odpowiadać stanowi faktycznemu. Pytający, którego dane kontaktowe podane w zapytaniu ofertowym zostały odkryte przez Dostawcę, może wyrazić o nim opinie za pomocą komentarza typu pozytywnego, neutralnego lub negatywnego. Inni użytkownicy mogą wyrazić o Dostawcy opinię pozytywną. Po złożeniu Zlecenia Pytający może wystawić komentarz tylko i wyłącznie Dostawcy który wykonał jego zlecenie. Dane kontaktowe podane przez Użytkownika podczas wystawiania komentarza są widoczne dla niego samego, adresata komentarza oraz dla Użytkowników, których dane kontaktowe zostały lub zostaną odkryte przez Dostawcę będącego stroną w wystawianym Komentarzu. Komentarze mogą zawierać wyłącznie treści dotyczące opinii na temat Dostawcy, jego usługi lub produktu. Komentarze nie mogą zawierać: a. treści wulgarnych, treści obscenicznych, treści pornograficznych, treści naruszających normy społeczne lub nawołujących do szerzenia nienawiści, rasizmu, ksenofobii oraz konfliktów między narodami, b. adresów stron internetowych, c. treści o charakterze promocyjnym i reklamowym, d. znaków powodujących problemy z wyświetlaniem komentarza na stronie internetowej. Niedozwolone są działania, których efektem może być sztuczne zawyżanie lub zaniżanie wiarygodności Dostawców poprzez dodawanie nieprawdziwych komentarzy lub podawanie w komentarzach nieprawdziwych ocen. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy wystawianych przez Użytkowników. Administrator nie ingeruje w treść komentarzy. Administrator może usunąć lub edytować komentarz na wniosek sądu. Administrator może usunąć lub edytować komentarz w szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy: a. treść komentarza jednoznacznie wskazuje na pomyłkę, b. komentarz narusza zasady określone w niniejszym regulaminie. VIII. OPŁATY Użytkownik który dodaje zlecenie nie ponosi żadnych opłat związanych z dodaniem swojego zlecenie i jest zwolniony od jakichkolwiek opłat, nie występuję opłata za uatrakcyjnienie swojego zlecenia, wszystkie zlecenia są traktowane w taki sam sposób i są rzetelnie opracowywane przez

5 Serwis Dajrobote.pl Zleceniobiorca który wykonał zlecenie po przez zaproponowanie najkorzystniejszej ceny, terminu oraz możliwości wykonania (odpowiadający Zleceniodawcy) ponosi opłatę w wysokości 5% od wartości wykonania zlecenia. Termin płatności wystawionej faktury wynosi 14 dni od daty jej wystawienia na rzecz Zleceniobiorcy. Faktury są wystawiane w momencie podpisania umowy między wszystkimi stronami odnośnie wykonania zamówienia. Po wpłynięciu należności Administrator wystawi fakturę, którą prześle na adres podany podczas rejestracji użytkownika Dane do faktury pobierane są z wizytówki Użytkownika Użytkownik upoważnia Administratora do wystawienia faktur VAT bez podpisu odbiorcy. 1 Użytkownik serwisu zgadza się na przesyłanie faktur VAT drogą elektroniczną. 1 Administrator ma prawo do stosowania cen promocyjnych, rabatów oraz całkowitego zwolnienia Usługobiorcy z opłat za promowanie serwisu Dajrobote.pl oraz inne działania na rzecz Serwisu. 1 1 Administrator zastrzega sobie prawo zmiany Prowizji w każdej chwili Nowa Prowizja zaczyna obowiązywać z chwilą jego ogłoszenia w Serwisie. IX. 1 POLITYKA BEZPIECZEŃSTWA Zasady bezpieczeństwa Serwisu Dajrobote.pl zostały szczegółowo opisane w dokumencie Polityka bezpieczeństwa, stanowiącym integralną część niniejszego Regulaminu (załącznik nr 1). Polityka bezpieczeństwa znajduje się pod adresem bezpieczeństwo. X. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA Administrator zobowiązuje się do zapewnienia jak najwyższej jakości świadczonych usług oraz do zachowania należytej staranności przy ich wykonywaniu. Administrator nie udziela jakichkolwiek gwarancji, że Serwis jest wolny od wad. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu wywołane działaniem siły wyższej, za którą uważa się wydarzenia, których Administrator nie mógł przewidzieć i które zostały spowodowane przez okoliczności od niego niezależne, w szczególności awarię sprzętu, działanie osób trzecich, niedozwoloną ingerencję Internautów, itd., nawet jeśli spowodowałyby one utratę danych przez Użytkowników. W razie wystąpienia awarii Serwisu Administrator będzie dążył do jej niezwłocznego usunięcia.

6 Administrator zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu serwisu wynikających z przyczyn technicznych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treść umieszczanych i przesyłanych za pośrednictwem Serwisu informacji i materiałów, w szczególności dotyczy to treści Zapytań oraz informacji o Dostawcach. Administrator nie gwarantuje minimalnej liczby zapytań otrzymywanych przez danego Dostawcę, jak również nie gwarantuje Pytającemu otrzymania odpowiedzi od Dostawców. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z użycia danych dostarczonych przez Dajrobote.pl. Administrator nie jest stroną umów, porozumień lub innych czynności prawnych dokonywanych pomiędzy Pytającym, który składa Zapytanie, a Dostawcą, wobec czego Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umów zawartych w następstwie lub w związku z przesłaniem Zapytania. Administrator nie ponosi też odpowiedzialności za inne działania lub zaniechania Dostawcy względem Pytającego. Administrator ponosi odpowiedzialność maksymalnie do wysokości opłaty wniesionej przez Użytkownika w celu wykupienia spornej usługi. Administrator ma prawo odrzucić artykuł ekspercki w przypadku, gdy jest on reklamą firmy lub zawiera elementy promujące daną firmę, a także gdy artykuł jest kopią tekstu umieszczonego na innych stronach internetowych, w tym na stronie firmowej danego produktu lub usługi. XI. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA Użytkownik korzysta z serwisu na własną odpowiedzialność. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie treści i dane umieszczane w Serwisie Dajrobote.pl. Zarejestrowany Użytkownik zobowiązany jest podawać tylko prawdziwe i aktualne dane oraz dokonywać samodzielnie ich aktualizacji nie później niż w ciągu 14 dni od ich zmiany. Zarejestrowany Użytkownik powinien zapewnić szczególną ochronę hasła dostępu do Serwisu Dajrobote.pl. Zarejestrowany Użytkownik powinien dbać o właściwe ustawienia konta, w szczególności o te, które pozwalają na odpowiednie dopasowanie Pytających do zakresu działalności Dostawcy. Zarejestrowany Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie operacje dokonane za pośrednictwem jego konta. XII. OBOWIĄZKI PYTAJĄCEGO Pytający jest zobowiązany do podania dokładnego opisu poszukiwanej usługi lub produktu, umożliwiającego Dostawcy przygotowanie właściwej oferty handlowej. Pytającemu, składającemu zapytanie, nie wolno w treści Zapytania ani w załącznikach przekazywać żadnych danych identyfikujących go. Niezastosowanie się do powyższego stanowi naruszenie niniejszego Regulaminu.

7 Zapytania zawarte w Serwisie muszą być bardzo dokładnie opisane. Opis nie powinien zawierać błędów i nie może wprowadzać w błąd innych Użytkowników. Za wszelkie błędy i nieścisłości w opisie odpowiada Pytający. Zabronione jest umieszczanie w opisie Zapytania wszelkiego rodzaju reklam. Składane zapytanie nie może zawierać słów kluczowych, nie związanych z jego tematem, a mających wpływ na wyniki działania wyszukiwarek. W Zapytaniach zabrania się zamieszczania odnośników do innych stron W Zapytaniach zabrania się stosowania elementów języka JavaScript, Java oraz innych języków programowania z wyjątkiem HTML. Nie można stosować elementów języka HTML służących do: wczytywania i osadzania innych stron, używania plików cookie, tworzenia formularzy oraz innego kodu naruszającego integralność stron Serwisu. XII. OBOWIĄZKI DOSTAWCY Dostawca zobowiązuje się do rzetelnego przygotowywania oferty, zgodnie ze specyfikacją określoną przez Pytającego. Opis oferowanego produktu lub oferowanej usługi nie może zawierać błędów oraz nie może świadomie wprowadzać w błąd innych Użytkowników Serwisu, także wysokość wynegocjowanego wynagrodzenia za zlecenie musi być prawdziwa i zgodna z rzeczywistością. Dostawca, który zarejestrował się w Serwisie odpowiadając na zapytanie Zobowiązany jest do złożenia Pytającemu oferty. Dostawca zobowiązany jest do przekazywania Pytającemu oferty nie później niż do daty ważności zapytania określonej w Zapytaniu. XIII. INNE ZASTRZEŻENIA REGULAMINOWE Z serwisu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. Dajrobote.pl może być wykorzystywane tylko w celu wysłania Zapytania na własne potrzeby lub w celu pozyskania Zapytań na własne potrzeby. Zabrania się rozpowszechniania pozyskanych z Serwisu informacji, w szczególności Zapytań i danych Dostawców. Zabrania się przekazywania, udostępniania lub odsprzedaży treści Zapytań ofertowych, danych osobowych lub danych kontaktowych Pytających innym podmiotom lub osobom. Zabrania się wykorzystywania Dajrobote.pl w celu masowego lub zorganizowanego pozyskiwania danych o Zapytaniach lub Dostawcach wykraczającego poza zwykłe kontakty handlowe pomiędzy Pytającym a Dostawcą, w szczególności w celu przekazywania ich podmiotom lub osobom trzecim. Zabrania się wykorzystywania Dajrobote.pl w celu monitorowania rynku Zapytań ofertowych, w tym ogłoszeń typu kupię, zlecę. 7. Zabrania się wysyłania informacji, które nie są zapytaniami o oferty. 8. Zabrania się wprowadzania przez Pytającego do formularza wszelkich treści o

8 charakterze bezprawnym. W przypadku powzięcia wiedzy o bezprawności takich treści Administrator może odstąpić od przekazania zapytania Dostawcom. Administrator może odstąpić od przekazania zapytania także w przypadku powzięcia podejrzeń, co do wiarygodności treści podanej w formularzu, gdy Zapytanie ma charakter niekomercyjny, a także w innych uzasadnionych okolicznościach. Zabrania się umieszczania w Serwisie wulgaryzmów, treści obraźliwych, naruszających godność człowieka, obrażających uczucia lub poglądy innych osób, itp. W przypadku powzięcia wiedzy o zamieszczeniu w serwisie ww. treści Administrator zastrzega sobie prawo stałego lub czasowego zablokowania Użytkownika lub Konta Użytkownika na zasadach i w trybie określonym w pkt XIX niniejszego Regulaminu. Poprzez użytkowanie Serwisu, w szczególności rejestrację lub przesłanie zapytania ofertowego Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie i wykorzystywanie podanych danych osobowych wraz z udostępnionymi informacjami zawartymi w Zapytaniu lub Ofercie w celach marketingowych lub na cele świadczenia usług w ramach serwisu oraz umieszczenie ich w bazie danych Administratora, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. Nr 133, pozycja 883) oraz Regulaminem serwisu i Polityką Bezpieczeństwa. Równocześnie Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od Serwisu informacji handlowej w rozumieniu art. 10 ust. 2 Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204) na podany adres poczty elektronicznej. Na żądanie sądu, prokuratury, policji lub innych uprawnionych organów Administrator będzie przekazywał dane Użytkowników Serwisu tymże organom. Działania niezgodne z regulaminem będą traktowane jako działanie na szkodę Administratora. XIV. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA Dajrobote.pl jest własnością Administratora. Nazwa i logo Dajrobote.pl są zastrzeżonymi znakami towarowymi i mogą być reprodukowane tylko za pisemną zgodą właściciela. XV. REKLAMACJE Reklamacje związane z usługami Dajrobote.pl powinny być zgłaszane przez Pytającego lub Dostawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres kontakt@dajrobote.pl, bądź za pomocą Formularza kontaktowego zamieszczonego na stronie Dajrobote.pl W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać: opis problemu, dane osoby bądź firmy zgłaszającej reklamację (imię i nazwisko bądź nazwa, adres, numer telefonu, adres elektroniczny), numer Zapytania. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia, drogą elektroniczną lub w formie pisemnej. XVI. USUNIĘCIE KONTA, OFERTY LUB ZAPYTANIA, ROZWIĄZANIE

9 UMOWY Administrator zastrzega sobie prawo do stałego lub czasowego zablokowania Użytkownika lub Konta Użytkownika naruszającego postanowienia niniejszego Regulaminu lub przepisy prawa. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia z serwisu Zapytania lub Oferty, jeśli jego treść narusza regulamin, prawo lub prawa stron trzecich. Zarejestrowany użytkownik może usunąć swoje Konto użytkownika z Serwisu. W tym celu należy wysłać odpowiedni wniosek na adres kontakt@dajrobote.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego. Pytający może usunąć Zapytanie z Serwisu. W tym celu należy wysłać odpowiedni wniosek na adres kontakt@dajrobote.pl lub skorzystać z formularza kontaktowego. Użytkownik może usunąć swoją ofertę z serwisu. W tym celu musi wejść do menu Twoje konto i wykorzystać link Usuń przy odpowiedniej ofercie. Usunięcie z serwisu konta użytkownika oraz wszystkich ofert i zapytań ofertowych jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy. XVII. ZMIANY REGULAMINU Administratorowi przysługuje prawo zmiany regulaminu w każdej chwili. Nowy regulamin zaczyna obowiązywać z chwilą jego opublikowania w Serwisie na stronie regulamin.html. Użytkownik przy pierwszym logowaniu w Dajrobote.pl po chwili wejścia w życie zmiany zostanie powiadomiony o zakresie tej zmiany. W przypadku zmiany regulaminu Użytkownik ma prawo wypowiedzieć umowę. XVIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego. W przypadku sporów strony będą dążyły do ich polubownego załatwienia, a w przypadku konieczności rozstrzygnięcia przez sąd, właściwym będzie sąd dla siedziby strony Administratora.