Kurs trenerów online w Nowych Motywacjach Spotkanie nr 2

Transkrypt

1 Kurs trenerów online w Nowych Motywacjach Spotkanie nr 2 Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

2 Program na dziś 1. Wasze prace domowe 2. Ćwiczenia pozwalające przekazać wiedzę 3. Ćwiczenia pozwalające sprawdzić poziom wiedzy 4. Energisery w czasie pracy online Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

3 Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt 2. Przekazujemy wiedzę

4 Mini wykład i prezentacja PowerPoint to najpopularniejsza forma przekazywania wiedzy, ale

5 film także jest możliwy Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

6 i współdzielenie ekranu Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

7

8 Co powinni wiedzieć? Co muszą wiedzieć? Co chcesz, aby wiedzieli? Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

9 Alternatywa do miniwykładu -> praca indywidualna z tekstem Przeczytaj tekst w załączonym pliku

10 Jestem zdania, że tezy z artykułu są: Trafne, bo Niezbyt trafione, bo

11 Czat + biała tablica narzędzie do gromadzenia odpowiedzi uczestników

12 Ankiety / testy Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

13 Praca na kilku oknach równocześnie Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

14 Praca na kilku oknach równocześnie Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

15 Praca w mini-pokojach możliwa w wybranych programach

16 Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt 3. Sprawdzamy poziom wiedzy

17 Chcę poznać poziom wiedzy konkretnego uczestnika ogólnie grupy

18 Milionerzy Elementem aktywnego słuchania NIE jest: A Czytanie maili w czasie rozmowy B Nieprzeszkadzanie i nierozpraszanie kiedy ktoś mówi C Utrzymywanie kontaktu wzrokowego D Delikatne zachęcanie do kontynuowania Zasady jak z gry Milionerzy Źródło: Lore Reß, Kompendium zum Live-Online-Lernen + Arbeiten

19

20 Ważne w tym ćwiczeniu Jak prosić o wykorzystanie kół ratunkowych? Instrukcja dot. kasowania grafiki Czas na rozwiązanie zadania Prowadzący imiennie wie, kto ma określoną wiedzę

21 Warianty zależnie od sytuacji Mniej /brak kół ratunkowych Mniej / więcej opcji odpowiedzi

22 POŁĄCZ LINIAMI W macierzy Eisenhowera poszczególne ćwiartki służą do: Ważne i pilne Np. czytanie książki, gdy bardzo boli cię głowa Ważne i niepilne Np. wykonanie zdań wynikających z sytuacji kryzysowej Pilne i nieważne Np. uregulowanie rachunków Nieważne i niepilne Np. przygotowanie do ważnego projektu

23

24 Ważne w tym ćwiczeniu Instrukcja dot. kasowania grafiki 2 opcje: o o Prowadzący imiennie wie, kto ma określoną wiedzę trzeba przypisać kolory linii do uczestników Prowadzący wie ogólnie jaką wiedzę ma grupa nie trzeba przypisywać kolorów

25 Jak kolejność jest właściwa? Ułóż w kolejności kroki postępowania menadżera w czasie rozmowy ewaluacyjnej. Wstaw liczby od 1 do 5. Przedstawienie celu spotkania Ewaluacja działań pracownika przez przełożonego Powitanie pracownika Wysłuchanie relacji pracownika nt. wykonanych zadań i jego oceny Ustalenie planu rozwoju

26

27 Ważne w tym ćwiczeniu Decyzja czy ćwiczenie robi kilka osób na raz, czy tylko jedna Instrukcja dot. nanoszenia liczb (okno tekstowe czy ołówek)

28 PODZIAŁ NA ROLE Wybierasz numer telefonu, ktoś po chwili się zgłasza Zgłoś się odbierając telefon Przywitaj się i przedstaw Odpowiedz na przywitanie Powiedz (wzburzonym głosem) o problemie z produktem Odpowiedź na obiekcje klienta Źródło: Dorie Stecher

29 Ważne w tym ćwiczeniu Uczestnicy biorący udział w ćwiczeniu mają uprawnienia audio, reszta nie Dobrze słychać uczestników biorących udział w ćwiczeniu

30 5. Energiser Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt

31 Ile liter ó znajduje się w tekście? Portret Na wystawie obrazów pewien mężczyzna przyglądał się portretowi. Ktoś go zapytał: - Czyjemu portretowi się przyglądasz? Ów człowiek odpowiedział: - Nie mam braci, ani sióstr, ale ojciec tego człowieka na obrazie jest synem mojego ojca. Czyjemu portretowi przyglądał się ten wielbiciel obrazów? Źródło:

32 Ćwiczenia relaksacyjne

33 Zabawne zdjęcia co to jest?

34 Rozwiązanie

35 Kurs Trenerów Online. Copyright: Szkolenia i Konsulting Marta Eichstaedt 6. Informacja zwrotna

36 Ankieta poszkoleniowa Chcę kontynuować naukę w tym obszarze 1 1 Zagadnienia były praktyczne 1 5 super 1 słabo Atmosfera w czasie szkolenia była OK 5 Dużo się nauczyłem /-am 1 Trener potrafił przekazać wiedzę 1 Technika zadziałała 1

37

38 Ankieta poszkoleniowa Najważniejsze wiadomości z dziś Najmniej istotne wiadomości Technika Atmosfera

39 Co: 1. Przygotuj swoje jedno ćwiczenie, w którym przekażesz wiedzę i przećwiczysz jej zastosowanie. Poprowadź ćwiczenie. Masz na to max 17 min. Przyślij wcześniej do mnie (marta.eich@webcomm.eu) prezentację lub inne materiały, abym mogła załadować je na serwer.