e. przygotowanie komunikatu dla medi6w.

Transkrypt

1 Urz4d Miastar Sti;iemrreqir: irvarszaunrr WYDZIAI SPMW SPOLECTNYCH I ZDROWIA Dzielnicy Fraga"Fdtnoc 'Jla ul Ks. I Klop<rtnrnrskiego 1S 03.?CB Warceawa tat f Z 6A oc 1,r.i ZAPROSZENIE do skladania ofert na wykonanie zam6wienia 1. Nazwa i adres Zamawiajqcego: Uzqd m. st. Warszawy Dzielnica Praga-P6lnoc ul. ks. l. Klopotowskiego 15, Warszawa 2. Nazwa zam6wienia: Zorganizowanie lokalnej kampanii przeciwko spzedazy alkoholu nieletnim, w ramach dzialaft profilaktyczno-edukacyjnych w zakresie odpowiedzialnej spzedazy alkoholu. 3. Opis przedmiotu zam6wienia i rodzaj zam6wienia: Rodzaj zam6wienia: usluga. Przeprowadzenie dzialania na tzecz spzedawcow napojow alkoholowych, zzakresu min.: ograniczenia sprzeda2y alkoholu osobom poni2ej 18 roku 2ycia, poryzez zdyscyplinowanie spzedawcow napojow alkoholowych do pzestrzegania obowiqzujqcego prawa w zakresie spzedazy alkoholu oraz poinformowanie o obowiqzkach wynikajqcych z Ustawy z dnia 26 pa2dziernika 1982 roku o wychowaniuw tze2wosci i przeciwdzialaniu alkoholizmowi. Specyfi kacja zam6wien ia : 1) Zam6wienie sklada siq z 5 etap6w kolejno nastqpujqcych po sobie: a. Pzeprowadzenie badania technikq Mystery Shopping w punktach spzedazy i podawania napoj6w alkoholowych na terenie Dzielnicy Praga-P6lnoc m.st. Warszawy dzialajqcych na podstawie waznych zezwoleh wydanych przez Prezydenta m.st. Warszawy', b. Dystrybucja naklejek lub innych material6w informujqcych o zakazie spzedazy napoj6w alkoholowych osobom ponizej 18 roku 2ycia, zawierlqcych logo Dzielnicy Praga-P6tnoc, do wszystkich punkt6w spzeda2y i podawania napojow alkoholowych na terenie Dzielnicy Praga-Polnoc m.st. Warszawy; c. Przeprowadzenie szkoleh dla wla6cicieli lokali spzedajqcych napoje alkoholowe oraz spzedawc6w w lokalach podajqcych napoje alkoholowe pn.,,odpowiedzialny sprzedawca"; d. Przygotowanie certyfikat6w,,odpowiedzialny sklep/lokal" oraz listow intenruencyjnych do przedsigbiorcow/ kierownik6w lokali/ sklep6w, kt6rzy nie przestrzegajq obowiqzujqcego prawa ; e. przygotowanie komunikatu dla medi6w. 2) Zalo2enia dotyczqce badania Mystery Shopping (dalejjako Badanie): a. Wykonawca przeprowadzi Badanie w wybranych przez Dzielnicq punktach spzedazy i podawania napoj6w alkoholowych stanowiqcych 50% ogolu punktow sprzedazy i podawania napoj6w alkoholowych na terenie Dzielnicy Praga-Polnoc

2 m.st. Warszawy dzialajqcych na podstawie waznych zezwolefi wydanych ptzez Prezydenta m.st. Warszawy znajdujqcych siq w wykazie punktow sprzeda2y alkoholu w Biuletynie Informacji Publicznej na stronie internetowej Urzgdu m.st. Warszawy - www. um.warszawa. Pl., b. Wykonawca przeprowadzi po 2 audyty w kazdym ze wskazanych punkt6w sprzeda2y i podawania napojow alkoholowych dzialajqcym na terenie Dzielnicy Praga-Poln oc, ptzy czym druga wizyta nastqpi po uplywie kilku dni; c. Lqcznie Wykonawca pzeprowadzi 202 audyty co stanowi dwukrotno56 liczby wskazanych punkt6w spzeda2y i podawania alkoholu w Dzielnicy; d. Jeden audytor moze w danym punkcie spzeda2y i podawania alkoholu zrealizowac tylko jeden audyt; e. W ramach audytu audytor zobowiqzany jest do pr6by zakupienia alkoholu w punktach objqtych Badaniem. Po sprawdzeniu reakcji spzedawcy audytor nie finalizuje transakcji. W Badaniu nie dochodzi do faktycznego zakupu alkoholu. Zatem Zamawialqcy nie ponosi ewentualnych kosztow zakupu alkoholu; f. Audytor musi byc osobq pelnoletniq, ktorej wyglqd budzi wqtpliwosci co do wieku 18lat iwiqcej; g zamawiajqcy ma prawo wylqczye z projektu audytor6w, ktozy w jego ocenie mog liby zagrozic prawidlowej realizacj i Badania ; h. W ramach jednego punktu musi dojsc do proby zakupienia piwa alkoholowego oraz wodki. Kolejno5c zakupu jest dowolna; i. Kwestionariusz badawczy zostanie przygotowany przezwykonawcq i przekazany Zamawiaiqcem u do konsultacj i ; j. Wykonawca zobowiqzany jest do druku kwestionariuszy; k. Badanie zostanie zrealizowane wedlug harmonogramu opracowanego pzez Wykonawcg przed realizaqq terenowq Badania i zatwierdzonego przez Zamawiaiqcego; l. Wykonawca dysponuje kadrq audytor6w posiadajqcych do6wiadczenie z ptzeprowadzonych audytow w zakresie Ustawy z dnia 26 pa2dziernika 1982 r o wychowaniu w trze2wosci i przeciwdzialaniu alkoholizmowi; m. po zako(tczonej realizacji terenowej Wykonawca przygotuje wyniki badania w postaci zbioru danych w formacie Excel zgodnie z wytycznymi opracowanymi przezzamawilqcego; n. Wykonawca przygotuje raport z realizaqi terenowej Badania w formacie MS Word uwzglqdniajqcy zestawienie badanych punktow wraz z adresem oraz datq i godzinq przeprowadzonego audytu; o. Wykonawca przygotuje pelnq wersjq wynikow i wniosk6w z Badania w postaci

3 raportu w formacie MS Word; p. Wykonawca przygotuje prezentacjg wynik6w i wnioskow z Badania w formacie Power Point; q. Wykonawca opracuje porownanie wynikow z realizaqi badafi,,tajemniczego klienta" z podobnymi badaniami przeprowadzonymi w 2013 i 2014 r. udostq pn i o ny mi pzez Zamawiaiqce g o ; r. Wykonawca przedstawi wyniki i wnioski z Badania na spotkaniu w terminie i miejscu wskazanym przez Zamawiaiqcego. 3) Zalo2enia dotyczqce dystrybucji naklejek lub innych material6w: a. Wykonawca opracuje naklejki lub inne materialy informujqce o zakazie sprzeda2y napojow alkoholowych osobom ponizej 18 roku Zycia, zawierajqcych logo Dzielnicy Praga-Polnoc; b. Wykonawca po zakohczonym Badaniu przeka2e wyzej wymienione naklejki lub materialy informacyjne do wszystkich punktow spzeda2y i podawania napojow alkoholowych na terenie Dzielnicy Praga-Polnoc m.st. warszawy. 4) Zalo2enia dotyczqce szkoleri dla wla6cicieli lokali sprzedajqcych napoje alkoholowe oraz spzedawc6w w lokalach podajqcych napoje alkoholowe: a. Wykonawca podczas wizyty, w trakcie ktorej wrqczy sprzedawcom napojow alkoholowych naklejki lub materialy informacyjne przeprowadzi rekrutacjq na szkolenie,,odpowiedzialny spzedawca" dla wla6cicieli lokali spzedajqcych napoje alkoholowe, sprzedawc6w w lokalach podajqcych napoje alkoholowe; b. Wykonawca przygotuje i wydrukuje zaproszenia na szkolenia, ktorych tre56 zosta n ie sko ns u ltow ana z Zamawiajqcym. Zaprosze n ie pod pi sze Zamawiaiqcy ; c. Zamawiajqcy zapewnia lokal, w ktorym zostanq przeprowadzone szkolenia; d. wykonawca zapewnia poczqstunek dla uczestnikow szkolenia; e. Wykonawca przeprowadzi minimum lrzy, ale nie wiqcej ni2 dziesiqc dwugodzinnych szkoler'r dla wla5cicieli lokali spzedajqcych napoje alkoholowe oraz sprzedawc6w w lokalach podajqcych napoje alkoholowe; f. Program szkolenia opracuje Wykonawca w konsultaqi z Zamawiajqcym; g Wykonawca pzygotuje w konsultacjizzamawiajqcym iwydrukuje na wlasny koszt m aterialy edu kacyj ne d la uczestn i k6w szkolenia ; h. Wykonawca przygotuje raport zprzeptowadzonych szkolef w wersji elektronicznej w formacie MS Word. Zalqcznikiem do raportu bqdq materialy edukacyjne dla uczestnik6w szkolenia.

4 4. 5) Wykonawca opracuje i wydrukuje certyfikaty dla odpowiedzialnych sprzedawcow wtaz z zaptoszeniem na konferencjg podsumowujqcq realizacjq badah,,tajemniczego klienta", na ktorej zostanq one wrqczone przedstawicielom punktu spzeda2y napojow alkoholowych: a. Wykonawca opracuje w porozumieniu z Zamawiajqcym certyfikaty,,odpowiedzialny sklep/lokal" oraz przygotuje listy intenruencyjne do przedsiqbiorc6w/ kierownik6w lokali/ sklep6w, kt6rzy nie przestzegajq obowiqzujqcego prawa; b. Certyfikaty i listy intenruencyjne zostanq podpisane ptzez Wykonawca izamawiajqcego; c. Dystrybucjq certyfikatow i listow zapewnia Wykonawca' 6) Zalo2enia dotyczqce komunikatu dla mediow: a. Wykonawca przygotuje komunikat dla mediow obejmujqcy wyniki Badania oraz informacjg o dzialaniach pojqtych w ramach niniejszego zam6wienia; b. Komunikat zostanie opracowany w formacie MS Word' 7) Wykonawca przeka2e Zamawi{qcemu zbior danych, raport z realizaii terenowego Badania, raport zbadania, prezentacjq z Badania, raport zprzeptowadzonych szkolefi, wz6r certyfikatu i listu intenruencyjnego oraz komunikat dla mediow na no5niku magnetycznym CD lub DVD, a tak2e w wersji papierowej oryginal zestawienia z potwierdzeniem przyjqcia naklejek lub materialow informacyjnych do Wydzialu Spraw Spolecznych i Zdrowia Urzgdu Dzielnicy Praga-Polnoc m.st. Warszawy na adres ul. ks. lgnacego Klopotowskiego 15, Warszawa' Warunki wymagane od Wykonawc6w: Wykonawca wyka2e, 2e'- a. W okresie ostatnich trzech lat pzed uplywem terminu skladania ofert, a jezeli okres prowadzenia dzialalno6ci jest kr6tszy, w tym okresie wykonal co najmniej 2 badania zr ealizow ane tech n i kq M yste ry S hoppi n g (z wylqczeni e m M ystery Ca i n g ) ; b. Dysponuje osobq - kierownikiem projektu dedykowanym do realizacji badania, ktory w okresie ostatnich trzech lat, kierowal co najmniej 3 projektami badawczymi realizowanym i tech nikq Mystery Shopping (z wylqczeniem Mystery Calling ) ; c. Posiada do$wiadczenie w prowadzeniu szkoleri lub dysponuje osobami, kt6re takie do5wiadczenie posiadajq i w okresie ostatnich tzech lat przed uplywem terminu skladania ofert, a jezeli okres prowadzenia dzialalnosci jest krotszy, w tym okresie wykonal co najmniej 10 szkoleh; d. Posiada doswiadczenie we wsp6lpracy z jednostkami publicznymi.

5 5. Termin realizacji zam6wienia: wzesief - listopad 2015 r. 6. Kryteria oceny ofert:. najnizsza cena - maksymalnie 56% (maksymalnie 56 pkt);. inne takie jak: a. Do6wiadczenie Wykonawcy w realizacji badah pzeprowadzonych technikq Mystery Shopping (z wylqczeniem Mystery Calling) liczone po 3 pkt za ka2de badanie - maksymalnie 15o/o (maksymalnie 15 pkt); b. DoSwiadczenie kierownika projektu dedykowanego do realizacji badania liczone po 3 pkt za ka1de badanie pzeprowadzone technika Mystery Shopping (z wylqczeniem Mystery Calling), ktorym kierowal - maksymalnie 15% (maksymalnie 15 pkt); c. Do6wiadczenie w przeprowadzaniu szkoleri liczone po 2 pkt za ka2de szkolenie - maksymalnie 14o/o (maksymalnie 14 pkt). 7. Miejsce, termin skladania ofert:. siedzibazamawiajacego, Wydzial Spraw Spolecznych i Zdrowia, pokoj nr 204', o termin do dnia 10 lipca 2015 r. do godziny 16.00;. oferty nale2y skladac pisemnie w jgzyku polskim, nazalqczonym Formulazu Oferty,. pzeslac glownie za pomoce poczty elektronicznej;. gdy oferta jest wyslan a pocztq nalezy na kopercie napisa6 nazwq firmy i zatytutowac jq,,oferta na wykonanie zamowienia: Zorganizowanie lokalnej kampanii przeciwko spzeda2y alkoholu nieletnim, w ramach dzialafi profilaktyczno-edukacyjnych w zakresie odpowiedzialnej sprzedazy alkoholu". 8. Dane kontaktowe: Emilia Cie$lak Wydzial Spraw Spolecznych i Zdrowia tel , emilia. cieslak@um.warszawa. pl; Aurelia Ostrowska Wydzial Spraw Spolecznych i Zdrowia tel O0 142, aurelia. ostrowska@um.warszawa. pl ; Barbara Zewlakow Wydzial Spraw Spolecznych i Zdrowia tel , barbara.zewlakow@um.warszawa. pl ; 9. Dodatkowe inform aqe: Zamawiajqcy przewiduje mo2liwo6c przeprowadzenia negocjacji w oparciu o zlo2onq ofertq. 10. Zamawiajqcy zastrzega sobie prawo uniewa2nienia Zaproszenia bez podawania przyczyny. Zalaczniki'. 1. Formularz Oferty 2Ci data, podpis Naczelnika

6 OFERTA Dotyczy zam6wienia na: Zorganizowanie lokalnej kampanii pzeciwko spzedazy alkoholu nieletnim, w ramach dzialafi profilaktyczno-edukacyjnych w zakresie odpowiedzialnej spzeda2y alkoholu. Wykonawca: (nazwa (firma), dokladny adres Wykonawcy, telefon, ) Sktada ofertq na wykonanie zam6wienia na:... (nazwa zamowienia) (NtP, REGON) za cene brufto: (slownie zl) Zobowiqzujg/my sig do wykonania zam6wienia w terminie """""' O6wiadczamy,2ez j. zapoinalem/am sig z tre6ciq Zapylania Ofertowego i nie wnoszq do niego zastrze2eh oraz przyjmujq warunki w nim zawatle, 2. zobowiqiulg sie zrealizowa6 zam6wierie zgodnie z wymaganiami okre6lonymi w opisie pzedmiotu zam6wienia ofaz zgodnie ze zlo2onq ofertq, 3. posiadam niezbqdnq wiedzq i doswiadczenie, Zatqczniki do oferty: 1. Tabela nr 1 wykaz przeprowadzonych badai, 2. Tabela nr 2 do5wiadczenie w prowadzeniu szkole6, (miejscowo5c, data) (podpis WykonawcY)

7 Tabela nr I Wykaz przeprowadzonych badah 1 2. Realizacja uslug powinna byc potwierdzona referencjami. Tabela nr 2 Do6wiadczenie w prowadzeniu szkolef Lp 1 2