ISSN NR 1/2009. Kontrola dostępu O czym mówią statystyki Historia złośliwego programu

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "ISSN 1509-3603 NR 1/2009. Kontrola dostępu O czym mówią statystyki Historia złośliwego programu"

Transkrypt

1 ISSN NR 1/2009 Kontrola dostępu O czym mówią statystyki Historia złośliwego programu

2 O D R E D A K T O R A W Y D A R Z E N I A 3 4 Laureat nagrody NASK 5 Usługa Corporate Firewall 6 Dla małych klientów 9 O książce w Polska.pl D O M E N Y Rekordowy wzrost 14 O czym mówią statystyki 16 Dzierżawa domen zarządzanie ryzykiem U S Ł U G I Klienci polecają NASK I N T E R N E T Historia złośliwego robaka B A D A N I A Klastrowe systemy plików 26 Kontrola dostępu Jesień ubiegłego roku obfitowała w wiele ważnych wydarzeń. We wrześniu odbyła się druga międzynarodowa konferencja poświęcona bezpieczeństwu dzieci i młodzieży, zorganizowana przez NASK i Fundację Dzieci Niczyje (więcej na s. 8). Kilka dni później miała miejsce konferencja SECURE 2008, która zbiegła się z obchodami 15. rocznicy powstania NASK. Z uczestnikami SECURE i wieloma zaproszonymi gośćmi spotkaliśmy się z tej okazji w Centrum Artystycznym Fabryka Trzciny w Warszawie. Tam też wręczono doroczną nagrodę NASK, której laureatem został Wacław Iszkowski, prezes Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji (fotoreportaż na sąsiedniej stronie). W bieżącym numerze Biuletynu NASK wiele miejsca poświęcamy problematyce domenowej: Andrzej Bartosiewicz w swoim artykule podsumowuje ubiegłoroczny rekordowy wzrost rejestracji domen.pl. Małgorzata Stachura i Michał Dziarmakowski piszą o regionalnych uwarunkowaniach dynamicznie rosnącego rynku domen. Inne spojrzenie proponuje Konrad Marzęcki, opisując zjawisko dzierżawy domen (czyli możliwości korzystania z zarejestrowanych już nazw domen) i związanej z tym sfery ryzyka, nad którą warto zapanować. W biuletynie znajdą Państwo również informacje Anny Rywczyńskiej o rozpoczętej przez NASK kampanii Kawiarenka Przyjazna Dzieciom i artykuł Ernesta Kacperskiego o nowościach w serwisie Literatura portalu Polska.pl. A Katarzyna Kossykowska prezentuje na łamach biuletynu wyniki ostatnich badań satysfakcji klientów NASK. Ponadto w biuletynie znajdą Państwo pierwszą część artykułu Tomasza Grudzieckiego o historii robaków internetowych w 20. rocznicę pojawienia się pierwszego z tych złośliwych programów oraz artykuł Agnieszki Kukałowicz, która kontynuuje temat funkcjonowania środowisk klastrowych HA (High Availability). Biuletyn kończy tekst Anny Felkner wprowadzający czytelnika w zagadnienia zarządzania zaufaniem w systemach informatycznych. 2

3 Jubileusz NASK W Y D A R Z E N I A 3

4 Idea społeczeństwa informacyjnego Laureat nagrody NASK Wacław Iszkowski, prezes Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji, został ubiegłorocznym laureatem nagrody NASK im. prof. Tomasza Hofmokla za propagowanie idei społeczeństwa informacyjnego. Nagroda została wręczona 2 października 2008 roku podczas uroczystości 15-lecia NASK. Jak czytamy w werdykcie jury Wacław Iszkowski został nagrodzony za wieloletnią pracę na rzecz integracji polskiego środowiska informatyki i telekomunikacji oraz za konsekwentną obronę swobody prowadzenia działalności gospodarczej w warunkach czytelnego prawa. Dr inż. Wacław Iszkowski, doktor nauk technicznych, absolwent Wydziału Elektroniki Politechniki Warszawskiej, od 1993 roku jest prezesem Polskiej Izby Informatyki i Telekomunikacji (PIIT). Jest autorem wielu książek oraz kilkudziesięciu artykułów dotyczących rynku informatycznego i telekomunikacyjnego, a także projektowania systemów informatycznych. Za propagowanie informatyki otrzymał w roku: 1993 i 1995 nagrody InfoStar przyznawane przez Centrum Promocji Informatyki. Wacław Iszkowski z małżonką W 2005 roku został uhonorowany Krzyżem Kawalerskim Orderu Odrodzenia Polski. Jest członkiem honorowym Polskiego Towarzystwa Informatycznego. Celem przyznawanej od 2002 roku nagrody jest wyróżnienie osób i instytucji szczególnie zasłużonych dla rozwoju społeczeństwa informacyjnego, sprzymierzeńców idei, którą zapoczątkował w Polsce, w 1994 roku, nieżyjący już prof. Tomasz Hofmokl, twórca i pierwszy dyrektor NASK. /mb/ D O T Y C H C Z A S O W Y M I L A U R E ATA M I N A G R O D Y N A S K I M. P R O F. T O M A S Z A H O F M O K L A Z O S TA L I : W 2002 roku prof. Andrzej Adamski: za propagowanie problematyki prawnej związanej z funkcjonowaniem społeczeństwa informacyjnego: za twórczy wkład w rozwój prawa komputerowego i pionierskie prace na temat przestępczości komputerowej. W 2003 roku prof. dr hab. Daniel J. Bem: za pionierską rolę w tworzeniu sieci komputerowych w Polsce i za zasługi w rozwijaniu polskiego Internetu. W 2004 roku prof. dr hab. Andrzej P. Wierzbicki: za inicjatywę i zaanga owanie w budowę miejskich sieci komputerowych w Polsce przedsięwzięcia pionierskiego i bezprecedensowego w skali świata oraz za upowszechnianie wiedzy dotyczącej związku pomiędzy wykorzystaniem nowoczesnych technologii teleinformatycznych a rozwojem społeczeństwa. W 2005 roku Włodzimierz Marciński: za opracowanie projektu rządowego i doprowadzenie do uchwalenia Ustawy o informatyzacji stanowiącej prawny fundament rozwoju społeczeństwa informacyjnego w Polsce. W 2006 roku Allegro.pl: za stworzenie i sukces systemu aukcyjnego, który stał się jednym z najpowszechniejszych serwisów polskiego Internetu. W 2007 roku Merlin.pl: za stworzenie największej w Polsce księgarni internetowej. 4

5 Zaawansowana ochrona sieci W Y D A R Z E N I A NASK, jako jeden z pierwszych polskich operatorów telekomunikacyjnych, uruchomił profesjonalną usługę Corporate Firewall świadczoną w modelu outsourcingowym MSS (Managed Security Services). Oferta obejmuje zaawansowaną ochronę realizowaną na podstawie własnej infrastruktury teleinformatycznej. Usługa Corporate Firewall Corporate Firewall to rozwiązanie gwarantujące skuteczną ochronę styku sieci firmowej z siecią Internet, wykorzystujące zaawansowane systemy firewall znajdujące się w infrastrukturze teleinformatycznej NASK. Dzięki takiemu modelowi usługi firmy uzyskują kompletną ochronę styku swojej sieci z niezaufaną siecią globalną bez konieczności zakupu i utrzymania własnych urządzeń oraz systemów do firewallingu. Mają też zapewnioną opiekę wykwalifikowanych specjalistów z NASK, którzy w trybie całodobowym utrzymują system. Sprzęt, na bazie którego świadczona jest usługa, znajduje się w nowoczesnym data center: Centrum Kolokacji i Hostingu NASK. Dzięki pełnej redundancji rozwiązania oraz wysokim parametrom pracy urządzeń usługa ta zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa i dostępności. NASK ma w swojej ofercie trzy modele świadczenia usługi kompleksowej ochrony sieci klientów, dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw różnej wielkości i z różnych branż. We wszystkich modelach usługi gwarantowany jest dostęp do aktualizowanych na bieżąco statystyk pracy systemu firewall oraz zapewnianie są codzienne backupy konfiguracji. W ramach pakietów Premium i Premium Plus klient otrzymuje również własny panel do zarządzania wirtualną instancją firewalla oraz dostęp do dziennika logów. /ar/ Przyszłość rynku domen NASK jest w trakcie przygotowań do międzynarodowej konferencji pod tytułem Future Business Trends in Domain Industry. Miejsce spotkania: Warszawa, termin: 16 kwietnia 2009 roku. W konferencji wezmą udział przedstawiciele największych firm działających na rynku domen z Europy i Polski. Konferencja będzie drugim tego rodzaju spotkaniem poświęconym przyszłości rynku domen w Polsce i na świecie, organizowanym przez NASK. Patronem medialnym imprezy jest portal Webhosting.pl. Podczas konferencji zostaną zaprezentowane przede wszystkim aspekty biznesowe dotyczące domen i innych usług lub produktów z nimi związanych, jak chociażby webhosting. Natomiast tematy związane z bezpieczeństwem będą referowane podczas organizowanej także przez NASK konferencji z cyklu SECURE. Uczestnicy konferencji Future Business Trends in Domain Industry zaprezentują zagadnienia związane z przyszłością rynku, nowymi trendami w biznesie domenowym i spróbują odpowiedzieć na pytanie, jakie nowe możliwości i rozwiązania czekają tę branżę w najbliższych miesiącach i latach. Mówiąc o biznesie domenowym, nie można zapominać o ochronie praw abonentów. NASK, z którego inicjatywy powstał sąd arbitrażowy ds. domen internetowych, kładzie szczególny nacisk na kwestię skutecznej ochrony praw do nazw domen. Konferencja będzie również okazją do spotkania z Partnerami NASK, możliwością prezentacji nowych rozwiązań w zakresie rejestracji domen.pl oraz prognozy rozwoju naszego rynku w najbliższych latach. /ab/ 5

6 W Y D A R Z E N I A Bezpieczne kawiarenki ANNA RY WCZ YŃSK A Dla małych klientów Trwa akcja Kawiarenka Przyjazna Dzieciom przygotowana przez NASK, który wspólnie z Fundacją Dzieci Niczyje realizuje w Polsce program Komisji Europejskiej Safer Internet. Kampania Kawiarenka Przyjazna Dzieciom ma na celu zwrócenie uwagi właścicieli kawiarenek internetowych na bezpieczeństwo korzystających z ich usług dzieci. Celem akcji jest wypromowanie idei przyjaznej kawiarenki, czyli takiej, w której dziecko jest odpowiednio chronione przed zagrożeniami internetowymi. Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Partnera kampanii, agencję Gemius SA, ponad 60 proc. klientów kawiarenek internetowych to dzieci, z czego najmłodsi, samodzielnie korzystający z usług kawiarenki, mają zaledwie 5-6 lat. Dlatego pilną potrzebą jest propagowanie idei Kawiarenki Przyjaznej Dzieciom, spełniającej trzy podstawowe kryteria: 1. Kawiarenka posiada zainstalowane programy filtrujące na komputerach udostępnianych dzieciom. 2. Znajdujące się w niej komputery przeznaczona dla dzieci są monitorowane przez pracowników kawiarenki. 3. W kawiarence znajdują się wyeksponowane materiały promujące zasady bezpiecznego korzystania z sieci, ulotki, plakaty, broszury, z którymi może zapoznać się dziecko korzystające z Internetu. Właściciel kawiarenki, która spełnia te trzy warunki, będzie mógł uzyskać dla swojej placówki dyplom Kawiarenki Przyjaznej Dzieciom. Organizatorzy akcji zadbali również o specjalne nagrody: gry dla dzieci (ufundowane przez firmy CD Projekt oraz Nicolas Games), które zachęcą je do korzystania z dbających o ich bezpieczeństwo kawiarenek. Dzięki przyłączeniu się do kampanii firmy ANCOM Sp. z o.o każda kawiarenka, która włączy się do akcji, a nie posiada jeszcze programu filtrującego, otrzyma bezpłatnie program Cenzor z licencjami na wszystkie komputery. Program ten wykazał najwyższą skuteczność filtrowania treści szkodliwych dla dzieci podczas testów wykonanych przez NASK w ramach programu Saferinternet.pl. Właściciele kawiarenek otrzymają też bezpłatne materiały promocyjne i edukacyjne, w które będą mogli wyposażyć swoje punkty internetowe. Ś W I A D O M O Ś Ć Z A G R O E Ń Na przełomie sierpnia i września 2008 roku Gemius SA we współpracy z NASK przeprowadził dwa badania fokusowe online na temat korzystania przez dzieci z kawiarenek internetowych. W pierwszej grupie uczestniczyli właściciele i pracownicy kawiarenek, w drugiej osoby korzystające z kawiarenek. Badania były próbą odpowiedzi na pytania: Jak w kawiarenkach internetowych traktowani są mali internauci? Jak właściciele i pracownicy kawiarenek dbają o bez- 6

7 Co w ynika z badań W Y D A R Z E N I A pieczeństwo dzieci? Jakie są zachowania i stan wiedzy dzieci i dorosłych korzystających z kawiarenek? W jakim stopniu uczestnicy badania zetknęli się z zabezpieczeniami stosowanymi przez kawiarenki (specjalistyczne oprogramowanie, odrębne stanowiska dla dzieci)? Najczęstszym zagrożeniem wymienianym zarówno przez klientów kawiarenek, jak i ich pracowników są zagrożenia technologiczne (wirusy, trojany) oraz problemy z oszustwami internetowymi podczas użycia komputerów. Dopiero na dalszych pozycjach były wymieniane niebezpieczeństwa, na jakie narażone są dzieci, takie jak: niekontrolowane kontakty z nieznajomymi online, łatwy dostęp do szkodliwych treści, czy też brutalnych gier. Z doświadczeń internautów biorących udział w drugiej grupie fokusowej wynika, że personel kawiarenek cechuje bierność i brak zainteresowania tym, co robią w Internecie mali klienci. Tymczasem dzieci często beztrosko nawiązują znajomości przez Internet czy podają swoje dane, co wynika nie tylko z ich niewiedzy, ale też chęci zaimponowania kolegom. C Z Y J A O D P O W I E D Z I A L N O Ś Ć Biorący udział w badaniu pracownicy i właściciele kawiarenek deklarowali, że starają się dbać o bezpieczeństwo głównie przez obserwowanie tego, co robią w Internecie dzieci i przez egzekwowa- Program Komisji Europejskiej Safer Internet realizowany jest przez NASK i Fundację Dzieci Niczyje od 2005 roku. W ramach projektu podejmowanych jest szereg działań edukacyjnych zmierzających do podniesienia poziomu bezpieczeństwa dzieci korzystających z Internetu w ramach projektu Saferinternet.pl, działają równie zespoły: Dy urnet.pl polski punkt ds. zwalczania nielegalnych treści w Internecie oraz HelpLine punkt pomocy dla dzieci, które doświadczyły przemocy związanej z korzystaniem z nowych mediów Internet, telefonia komórkowa. Szczegółowe informacje dotyczące projektu znajdują się na stronie net.pl. nie przestrzegania regulaminu kawiarenki. Podkreślali jednak, że często to na nich spada całkowita odpowiedzialność za bezpieczeństwo pozostawianych u nich dzieci, a wszelkie nowe zabezpieczenia to dodatkowy koszt zakupu programu filtrującego i ryzyko zniechęcenia dorosłych klientów. Jesteśmy najtańszą opiekunką do dziecka w Polsce 3 zł za godzinę. Z relacji właścicieli kawiarenek wynika, że rodzice często zostawiają przed komputerem dziecko na kilka godzin, a sami w tym czasie robią np. zakupy. Najmłodsi klienci mają przeciętnie 5-6 lat czasami nie widać ich zza lady; czasami widać tylko rączkę z kasą mówili podczas badania pracownicy kawiarenek. Dlatego wydaje się szczególnie ważne, aby w trosce o bezpieczeństwo dzieci korzystających z sieci, połączyć siły edukacyjne zarówno rodziców, nauczycieli, jak również osób prowadzących kawiarenki. Dyplom Kawiarenki Przyjaznej Dzieciom ma być znakiem jakości dla klientów kawiarenek, a dla ich pracowników powodem do satysfakcji i dowodem uznania za dbałość o bezpieczeństwo dzieci w sieci. Z G Ł O Ś S W O J Ą K A W I A R E N K Ę Organizatorzy akcji zapraszają kawiarenki do zgłaszania swojego udziału za pomocą formularza rejestracyjnego do 15 lutego 2009 roku. Jeśli kawiarenka, która się zarejestrowała, chciałaby otrzymać program filtrujący lub materiały promujące bezpieczeństwo dzieci w Internecie, może zgłosić swoje zapotrzebowanie na adres Dyplom Kawiarenki Przyjaznej Dzieciom otrzyma każda kawiarenka, która spełnia trzy wymienione wcześniej kryteria oraz prześle do 20 marca 2009 roku na adres dokumentację zdjęciową z działań podjętych w kawiarence w ramach kampanii w celu promowania bezpieczeństwa dzieci. Kawiarenki te otrzymają również materiały promocyjne świadczące o przyłączeniu się do akcji (plakaty, ulotki, naklejki, kubki, podkładki pod myszkę). Informacja o przyłączeniu się kawiarenek do akcji wraz z ich adresami będzie dostępna na stronie Saferinternet.pl w serwisie poświęconym kampanii Lista kawiarenek będzie również dystrybuowana podczas szkoleń, konferencji oraz imprez plenerowych organizowanych w ramach programu Safer Internet. Zachęcamy do zapoznania się z pełnym raportem z badań, dostępnym na stronie kampanii i do włączenia się do akcji. Autorka pracuje w Zespole PR NASK, jest koordynatorem projektu Saferinternet.pl 7

8 Inicjaty wa N A SK i Fundacji Dzieci Nicz yje Jak zadbać o bezpieczeństwo dzieci Od 18 do 19 września 2008 roku w Warszawie odbyła się II Międzynarodowa Konferencja Bezpieczeństwo dzieci i młodzieży w Internecie, w ramach programu Komisji Europejskiej Safer Internet Plus. Konferencja została zorganizowana przez NASK oraz Fundację Dzieci Niczyje we współpracy z przedstawicielami niemieckiego projektu klicksafe.de. Patronat nad konferencją objęła Viviane Reding Komisarz UE ds. Społeczeństwa Informacyjnego i Mediów. Głównym partnerem konferencji była Fundacja Grupy TP. W konferencji wzięło udział 220 uczestników z Polski, a także ponad 60 gości zagranicznych z państw Europy Środkowo-Wschodniej, Niemiec, Czech, Wielkiej Brytanii, Szwecji, Brazylii i wielu innych krajów. Wśród uczestników konferencji byli przedstawiciele sektora edukacyjnego, organizacji pozarządowych, branży internetowej, instytucji wymiaru sprawiedliwości oraz organów ścigania. W programie konferencji znalazły się wykłady prowadzone przez ekspertów z międzynarodowych i krajowych organizacji zajmujących się bezpieczeństwem dzieci online. Podczas konferencji wiele uwagi poświęcono m.in. zagadnieniom bezpieczeństwa dzieci w serwisach społecznościowych i metodach zapobiegania cyberprzemocy w szkołach. Ważnym tematem konferencji była rola policji i współpracy międzynarodowej w opracowywaniu oraz udoskonalaniu sposobów ochrony najmłodszych w Sieci. /jg/ 8

9 Nowości por talu W Y D A R Z E N I A ERNEST K ACPERSKI O ksią ce w Polska.pl Nowy serwis literacki w portalu Polska.pl został uruchomiony w lipcu 2008 roku. Jego podstawę stanowią Skarby Literatury Polskiej, które wcześniej były i są do tej pory ważnym elementem w zbiorach dziedzictwa narodowego naszego portalu. W Skarbach Literatury Polskiej można znaleźć niezwykłą kolekcję dzieł literackich rodzimych autorów. Od anonimowych wierszy średniowiecznych, poprzez wszystkie epoki doby staropolskiej, wielkie dramaty romantyczne Mickiewicza i Słowackiego, liczne utwory autorów mniej znanych, aczkolwiek godnych odkrycia i polecenia, aż po okres Młodej Polski i dwudziestolecia międzywojennego ze Stefanem Żeromskim i Brunonem Schulzem na czele. Serwis literacki portalu Polska.pl, pomimo zaledwie półrocznej działalności w nowej szacie, zyskuje sobie coraz większą popularność wśród u ytkowników. W I Ę C E J I N F O R M A C J I Wziąwszy zatem Skarby za solidną podstawę, zespół Polska.pl postanowił zbudować serwis dotyczący tylko polskiej literatury, rozbudowany o dodatkowe działy, z których każdy jest przeznaczony dla szerokiego grona odbiorców. Znalazły się więc w nim Aktualności, w których codziennie pojawiają się doniesienia ze świata książki i życia literackiego, informacje o spotkaniach z autorami, przyznanych nagrodach, odbywających się konferencjach i konkursach literackich. W dziale Nowości wydawnicze codziennie omawiane są książki, które właśnie trafiły prosto spod prasy drukarskiej do księgarń jest to swoisty przegląd współczesnej literatury polskiej, której kanon tak jak historia być może tworzy się na naszych oczach. W zakładce Recenzje można przeczytać opinie krytyczne pozytywne i negatywne 9

10 Wsz ystko o literaturze książek dostępnych na polskim rynku wydawniczym. Redakcja serwisu stworzyła także możliwość wyrażenia własnego zdania o danej książce przez naszych czytelników. Nie z każdą recenzją należy się przecież zgadzać. Dlatego dzięki formularzowi Kontakt z redakcją użytkownicy mogą przesłać własną recenzję dowolnej książki lub recenzję polemiczną w stosunku do głosu i opinii redakcji. D O D AT K O W E D Z I A ŁY Celem serwisu są nie tylko bieżące informacje, ale również edukacja, w związku z czym przygotowane zostały takie działy, jak Epoki literackie i Pisarze. W pierwszym z nich znajdują się szczegółowo omówione okresy literackie w historii naszego piśmiennictwa. W drugim zaś zostały przedstawione sylwetki rodzimych pisarzy od czasów najdawniejszych do dzisiaj. Stała praca nad kolejnymi sylwetkami twórców pozwala na ciągłe poszerzanie zasobu tego działu. Dla uczniów wszystkich typów szkół zamieszczone zostały aktualne listy lektur szkolnych obowiązujących na każdym poziomie nauczania. Aby urozmaicić serwis dodatkowymi informacjami i sprawić, by stał się on również źródłem przeżyć estetycznych, powstały i będą systematycznie powstawać galerie zdjęć oscylujące wokół tematów literackich. Warszawskie ślady literackie, Rozdanie nagród Nike, Tadeusz Morawski mistrz palindromów i Na ziemi Kazimierza Brodzińskiego to tematy, które zostały zilustrowane zdjęciami. W każdym miesiącu w cyklu Warto przeczytać publikowany jest jeden artykuł, najczęściej wywiad z pisarzem lub twórcą, który ze względu na swoje dokonania wart jest upublicznienia dla szerszego grona odbiorców. Ponadto zainteresowani czytelnicy znajdą w serwisie omówienie najważniejszych czasopism literackich wydawanych w naszym kraju, targów i festiwali odbywających się w najbliższym czasie (oraz tych, które już się zakończyły), a do tego obszerną bazę linków do muzeów literackich, biograficznych oraz bibliotek w całej Polsce. N A J B L I S Z E P L A N Y Serwis literacki portalu Polska.pl, pomimo zaledwie półrocznej działalności w nowej szacie, zyskuje sobie coraz większą popularność wśród użytkowników. Redakcji bardzo zależy na tym, by wciąż się rozwijał, aktualizował, wzbogacał, stawał się coraz bardziej użyteczny i pomocny tym wszystkim, którym nieobca jest polska literatura i jej twórcy oraz tym, którym... jest ona dość odległa. W najbliższym czasie będziemy dążyć do tego, by uruchomić na łamach tego serwisu coś w rodzaju miniportalu społecznościowego. Zależy nam na głosach i opiniach naszych czytelników, dlatego zachęcamy do kontaktu z redakcją poprzez formularz znajdujący się na stronie. Autor jest redaktorem serwisu literackiego w portalu Polska.pl 10

11 Najlepsz y w ynik w Europie DOME N Y ANDRZEJ BARTOSIEWCZ Rekordowy wzrost Dla Polski, mimo nadciągającego kryzysu gospodarczego, 2008 rok był okresem dynamicznego wzrostu liczby domen internetowych. Średni roczny wzrost domen zakończonych końcówką.pl osiągnął 70 procent, co jest dotychczasowym rekordem. Był to także najlepszy wynik w całej Europie. Jedynie tempo wzrostu domen.ru było podobne, pozostałe rejestry w Europie przeżywały stagnację ze wzrostem maksimum na poziomie proc. Wykres 1 prezentuje roczne tempo wzrostu domen w ostatnich czterech latach. Analizując dokładniej 2008 rok, warto spojrzeć na zmiany całkowitej liczby domen w kolejnych kwartałach (wykres 2 na s. 12). Mówiąc o wartości całkowitej, mamy na myśli liczbę domen w DNS, pamiętać bowiem należy, że domeny są nie tylko rejestrowane, ale także usuwane. Wartość bezwzględna bierze pod uwagę liczbę domen zarejestrowanych po odjęciu tych, które zostały usunięte lub nie zostały przedłużone przez abonentów. Warto w tym miejscu dodać, że średni poziom odnowień (rok do roku) w 2008 roku wyniósł powyżej 73 procent. Na wykresie 3 (s. 12) można też zobaczyć wzrost bezwzględnej liczby domen, ale liczony jako średnia w ciągu dnia. I pomyśleć, że w 2001 roku, przyrost dzienny był poniżej 100 domen... Oczywiście należy zadać pytanie, z czego wynika tak fenomenalna popularność domen.pl? Powodów jest kilka, w tym Krajowa domena.pl osiągnęła w 2008 roku najwy szy w Europie i jeden z najwy szych na świecie 70. procentowy wskaźnik wzrostu. W artykule czytamy o źródłach tak spektakularnego sukcesu i prognozach na 2009 rok % % % % % % % % % % % % 0.00 % Wykres 1. Tempo wzrostu netto rejestracji liczby domen w latach

12 Skąd ten sukces % % % % 5.00 % 0.00 % Wykres 2. Dynamika przyrostu rejestracji domen.pl, kwartał do kwartału 2008 r Q Q Q Q Wykres 3. Średnia liczba dziennych rejestracji nowych domen.pl w kolejnych kwartałach 2008 r. Wzrost liczby domen w 2008 r. 80 % 70 % % Q pl % % 9.54 % Q Q Q ru 60 % cn 50 % pt 40 % fr es ro cz 30 % br au ca hu ar 20 % fi be se ch nl noat nz uk dk 10 % it jp de us kr 0 % Liczba domen na 1000 mieszkańców pod koniec 2008 r. Wykres 4. Zestawienie dokładnej liczby domen w poszczególnych krajach Europy (stan na r.) te bezpośrednio zależne od NASK. Wśród nich szczególną rolę odegrało: obniżenie przez NASK ceny rejestracji domeny.pl do 10 zł, obniżenie cen przedłużeń domen ze znakami narodowymi, obniżenie cen usług Wait List Service ze 150 zł do 30 zł, wprowadzenie usługi dwutygodniowego testowania domen za jedyne 1 zł, publikacja dokładnej daty/czasu wygaśnięcia domeny, publikacja listy domen wygasających, publikacja listy domen nieistniejących (tzw. NX DOMAIN). Należy pamiętać, że oprócz działań NASK do wzrostu liczby domen.pl przyczynili się nasi Partnerzy, którzy bardzo aktywnie promowali rejestrację domen narodowych. Od początku stycznia 2008 roku można było w Polsce zarejestrować domenę z końcówką.pl za mniej niż złotówkę, otrzymując do tego atrakcyjne usługi hostingowe. Na s. 13 prezentujemy listę dziesięciu największych, spośród ponad stu Partnerów NASK, i ich udział w rynku. W tym miejscu warto zwrócić uwagę, jak bardzo rynek domen w Polsce jest konku- Pozycja Rejestr Liczba domen 1..de uk nl it pl fr ch es be at Liczba domen w poszczególnych krajach Europy (stan na r.) 12

13 Poz ycja Polski Grupa Adweb 1 % Key-Systems 1 % Onet.pl 2 % Michau Enterprises 3 % DomainMaker 4 % Pozostali 17 % Home.pl 27 % Dinfo Systemy Internetowe 4 % Consulting Service 8 % AZ.pl 9 % NetArt 24 % Procentowy podział domen obsługiwanych przez Partnerów, IV kwartał 2008 r. (lista prezentująca dziesięciu największych Partnerów, którzy zgodzili się na publikację wartości ich udziału w rynku} rencyjny. Nasi najwięksi Partnerzy: Home i NetArt mają odpowiednio 27 i 24 proc. udział w rynku, a dziesięciu największych ma udział 83 proc. Dzięki temu unikamy sytuacji, która jest niestety powszechna w innych krajach w Unii Europejskiej, gdzie występuje jeden dominujący podmiot z udziałem często powyżej 50 proc. rynku, co może mieć wpływ na ograniczenie wzrostu konkurencji na rynku. A W A N S W E U R O P I E I N A Ś W I E C I E Miniony rok przyniósł także inny rekord pod względem liczby zarejestrowanych domen Polska znalazła się na piątym miejscu w Unii Europejskiej i na szóstym w skali całej Europy. Awansowaliśmy także na dziesiąte miejsce w gronie największych rejestrów krajowych na świecie. Obecnie Polskę wyprzedzają jedynie: Chiny.cn Niemcy.de Wielka Brytania.uk Holandia.nl Argentyna.ar Włochy.it Brazylia.br Stany Zjednoczone.us Australia.au Warto przypomnieć, kogo wyprzedziliśmy: Austrię i Belgię udało nam się wyprzedzić jeszcze w 2007 roku, a w 2008 roku pokonaliśmy Francję, Szwajcarię i Hiszpanię i to pomimo wielkich akcji promocyjnych, prowadzonych przez te rejestry. Przykładowo: Hiszpania rozdawała domeny za darmo osobom młodym (poniżej 30. roku życia), Szwajcarzy promowali rejestr za pomocą billboardów, a Francuzi zaangażowali agendy rządowe w promocję domeny.fr. Z kolei poza Europą wyprzedziliśmy m.in. Kanadę, i to mimo tamtejszych intensywnych akcji promocyjnych z okazji przekroczenia miliona domen.ca. Wykres 4 pokazuje polski rejestr na tle wszystkich rejestrów europejskich i liczących się rejestrów światowych, prezentuje zarówno dynamikę wzrostu w minionym roku, jak i liczbę domen krajowych przypadających na jednego mieszkańca danego kraju. R O K Główna zmiana, z którą wkroczyliśmy w 2009 rok, to obniżka cen za przedłużenie domeny. I tak koszt odnowienia domeny.pl w 2008 roku wynosił 60 zł, a w tym roku koszt ten spada o jedną trzecią i wynosi tylko 40 zł. Dla domen.com.pl to jedynie 30 zł przy 45 zł w roku minionym. Mamy nadzieję, że obniżki cen hurtowych przełożą się na niższe ceny dla abonentów. Należy jednak pamiętać o tym, że Partnerzy sami kształtują ceny detaliczne i ustalają swoje marże, kierując się zasadami konkurencji. Autor jest kierownikiem Działu Domen Internetowych NASK 13

14 D 0 ME N Y Rozkład geograficzny MAŁGORZATA STACHURA O czym mówią statystyki MICHAŁ DZIARMAKOWSKI Artykuł jest poświęcony analizie danych statystycznych dotyczących rejestracji nazw internetowych w domenie.pl przede wszystkim w układzie regionalnym. W rankingu rejestracji prowadzą: Warszawa, Kraków i Wrocław. Statystyki odnoszące się do rozkładu geograficznego zarejestrowanych domen.pl przynoszą wiele ciekawych informacji i potwierdzają zróżnicowanie, jakie występuje w rozwoju gospodarczym poszczególnych regionów Polski. D O M E N A. P L W Ś W I E C I E Zaczynamy jednak od relacji Polska świat. Abonentami największej liczby domen.pl są mieszkańcy Polski, na których przypada ponad 95 proc. zarejestrowanych nazw kończących się rozszerzeniem.pl. Pozostałe 5 proc. to rejestracje zagraniczne, z których największy 1,20 % 1,00 % 0,80 % 0,60 % 0,40 % 0,20 % 0,00 % 1,05 Niemcy 0,75 USA 0,50 Luksemburg 0,31 Wielka Brytania 0,25 Holandia udział w rynku polskich domen mają takie kraje, jak: Niemcy (1,05 proc.), następnie Stany Zjednoczone (0,75 proc), Luksemburg (0,5 proc.) i Wielka Brytania (0,31 proc.) patrz wykres 1. A jak jest z podziałem na firmy i osoby prywatne? Tu nie ma niespodzianek. Najwięcej domen pozostaje w dyspozycji firm obecnie jest to 63,7 proc., pozostałe 36,3 proc. należy do osób fizycznych. N A C Z E L E L I S T Y Przeprowadzając analizę regionalną, spodziewaliśmy się największego zagęszczenia rejestracji w województwach 0,20 0,19 Francja Szwecja 0,15 0,13 Czechy Szwajcaria 0,10 Austria Wykres 1. Proc. zarejestrowanych domen.pl przez obcokrajowców 14

15 Liderz y regionów Pozycja w rankingu Województwo Procent (%) 1 mazowieckie 30,45 2 śląskie 10,68 3 małopolskie 8,58 4 wielkopolskie 8,05 5 dolnośląskie 7,72 6 pomorskie 6,23 7 łódzkie 5,57 8 zachodniopomorskie 4,53 9 kujawsko-pomorskie 3,35 10 podkarpackie 2,90 11 lubelskie 2,68 12 podlaskie 2,31 13 warmińsko-mazurskie 2,21 14 lubuskie 2,01 15 opolskie 1,56 16 świętokrzyskie 1,18 Tabela 1. Województwa z największą liczbą zarejestrowanych domen.pl Pozycja w rankingu Miasto Województwo Procent (%) 1 Warszawa mazowieckie 43,66 2 Kraków małopolskie 9,61 3 Wrocław dolnośląskie 8,08 4 Poznań wielkopolskie 7,47 5 Łódź łódzkie 6,00 6 Szczecin zachodnio-pomorskie 4,55 7 Gdańsk pomorskie 4,11 8 Katowice śląskie 3,03 9 Bydgoszcz kujawsko-pomorskie 2,65 10 Lublin lubelskie 2,58 11 Białystok podlaskie 1,96 12 Rzeszów podkarpackie 1,78 13 Olsztyn warmińsko-mazurskie 1,64 14 Opole opolskie 1,22 15 Kielce świętokrzyskie 1,06 16 Gorzów Wielkopolski lubuskie 0,59 Tabela 2. Rejestracja domen.pl w stolicach województw zachodniopomorskie 4,53 % lubuskie 2,01 % dolnośląskie 7,72 % wielkopolskie 8,05 % pomorskie 6,23 % kujawsko-pomorskie 3,35 % warmińsko-mazurskie 2,21 % mazowieckie 30,45 % w tym Warszawa 19,55 % łódzkie 5,57 % opolskie 1,56 % śląskie 10,68 % świętokrzyskie 1,18 % małopolskie 8,55 % Proc. rejestracji domen.pl w województwach podlaskie 2,31 % lubelskie 2,68 % podkarpackie 2,9 % i miastach o dużej dynamice rozwoju. Dane potwierdziły te przypuszczenia. Prym w tej kategorii wiedzie województwo mazowieckie i Warszawa. W samym województwie mazowieckim zarejestrowano aż domen, co stanowi 30,45 proc. rejestracji w całej Polsce, z czego aż 19,55 proc. w samej stolicy. Na drugim miejscu znajduje się Śląsk z rezultatem 10,68 proc. Ten wysoki wynik województwo zawdzięcza swoim głównym miastom: Katowicom (14,55 proc. rejestracji w województwie), Częstochowie (8,9 proc. rejestracji w województwie) i Bielsku-Białej (8,75 proc. rejestracji w województwie). Trzecie miejsce pod względem rejestracji ma Małopolska 8,58 proc., gdzie w samym Krakowie odnotowano aż 57,53 proc. rejestracji całego województwa (patrz tabela 1). 15

16 Największe miasta Dzier awa zachodniopomorskie 289,6 pomorskie 305 kujawsko-pomorskie 175,4 warmińsko-mazurskie 167,8 podlaskie 209,5 lubuskie 215,6 dolnośląskie 290,4 wielkopolskie 257,5 opolskie 163,4 Ciekawa sytuacja występuje w województwie lubuskim, które plasuje się na 14 pozycji w naszym rankingu 2.01 proc. rejestracji. W stolicy województwa lubuskiego, Gorzowie Wielkopolskim, zarejestrowano domen, czyli najmniej ze wszystkich głównych miast Polski. Czternaste miejsce w rankingu województwo lubuskie zyskało dzięki Zielonej Górze, gdzie liczba zarejestrowanych domen wyniosła aż 9 283, co stanowi 42,7 proc. rejestracji w województwie. W rankingu rejestracji domeny.pl w największych miastach Polski prowadzą: Warszawa (43,66 proc.), Kraków (9,61 proc.) i Wrocław (8.08 proc.) patrz tabela 2 na s. 15. łódzkie 236,1 śląskie 248,5 mazowieckie 635,5 świętokrzyskie 100,1 małopolskie 283,3 lubelskie 133,9 podkarpackie 149,8 Liczba domen.pl przypadająca na mieszkańców w poszczególnych województwach Ostatnia analiza dotyczy liczby nazw domen.pl przypadającej na 10 tys. mieszkańców w poszczególnych województwach. Tutaj także na czele znajduje się woj. mazowieckie. Na 10 tys. mieszkańców przypada w nim 635,5 domen.pl. Do rankingu trzech najwyżej plasujących się województw wchodzą ponadto: pomorskie z wynikiem 305 domen.pl, oraz dolnośląskie z 290,4 domenami.pl. Statystyki zostały opracowane na podstawie danych z września 2008 roku. Autorzy pracują w Dziale Domen Internetowych NASK Z jednej strony zysk, z drugiej strony bezpieczeństwo. Coraz większa grupa abonentów nazw domen internetowych dostrzega potencjał umożliwiania korzystania ze swych nazw domen innym podmiotom, co potocznie określane jest jako dzierżawa domeny. Jest to z jednej strony dobry sposób na zagospodarowanie utrzymywanych nazw domen, z drugiej strony ciekawa inwestycja, która może okazać się bardzo opłacalna. Istnieje jednak pewna sfera ryzyka, nad którą warto zapanować. Liczba zarejestrowanych nazw w domenie.pl, która na koniec 2008 roku zdecydowanie przekroczyła milion, a także dynamika wzrostu polskiego rejestru wskazywana jako jedna z najwyższych na świecie 1 może dowodzić faktu, że w domenie.pl coraz bardziej zaczyna brakować interesujących i atrakcyjnych wolnych nazw. To z kolei skłania podmioty zainteresowane takimi nazwami do poszukiwania możliwości korzystania z zarejestrowanych już nazw domen. Naprzeciw ich potrzeb wychodzą abonenci takich nazw domen lub podmioty pośredniczące. Na aukcjach internetowych oraz w sklepach z domenami nierzadko można spotkać oferty przekierowania z możli

17 W opinii prawnika DOME N Y KONRAD MARZĘCKI domen zarządzanie ryzykiem wością umieszczenia własnego serwisu www, dzierżawy nazw domen, itp. C O M O N A Z Y S K A Ć Pośród ofert związanych z wydzierżawieniem nazw domeny.pl można wskazać na dwa ich rodzaje, co dobrze odzwierciedla motywy, którymi podczas zawierania umowy kierują się zarówno oferujący, jak i zainteresowani korzystaniem z nazwy domeny dzierżawa nazwy domeny w celu umożliwienia dzierżawcy uzyskania konkretnych informacji na temat danej nazwy domeny (np. opłacalność dla parkowania nazwy domeny, liczba odwiedzin serwisu www umieszczonego pod domeną ), co skutkować ma podjęciem decyzji o dokonaniu cesji nazwy domeny na rzecz dzierżawcy oferty takie zawierają często dodatkową informację dotyczącą możliwości zawarcia w umowie dzierżawy zapisów zastrzegających na rzecz dzierżawcy prawo pierwokupu nazwy domeny. Drugi rodzaj to oferty, w przypadku których nazwa domeny wydaje się na tyle wartościowa już w momencie składania oferty, że oferujący jest jedynie skłonny wydzierżawić nazwę domeny. Taka tendencja nabiera szczególnej wyrazistości w przypadku ofert dzierżawy poddomen dla danej nazwy domeny (oczywiście chodzi tu o dzierżawę istniejących już poddomen, a nie o samo rejestrowanie poddomeny). Oferujący, pragnąc zachować wartościową dla siebie nazwę domeny, chce jednocześnie maksymalizować zyski związane z tym faktem (oferując możliwość wydzierżawienia wielu poddomen). W obydwu sytuacjach podmiot przyjmujący ofertę powinien uzyskać możliwość korzystania z nazwy domeny w umówionym zakresie. U M O W A P O M I Ę D Z Y K O N T R A H E N TA M I Uregulowanie takiego stosunku prawnego przez umieszczenie go w ramach umowy dzierżawy wraz z wyraźnym określeniem jej warunków może przyczynić się do podwyższenia poziomu pewności i zaufania pomiędzy kontrahentami. Odpowiednio skonstruowana umowa daje pewność z jednej strony dzierżawcy, że wydzierżawiający będzie dokładał należytej staranności dla zapewnienia możliwości trwania umowy dzierżawy, z drugiej strony wydzierżawiającego, że będzie z kolei możliwe kontrolowanie sposobu wykorzystywania nazwy domeny w celu uniknięcia zepsucia renomy takiej nazwy domeny. Warto odpowiedzieć sobie na pytanie czym właściwie jest dzierżawa domeny, tj. nazwy w domenie.pl? Jeżeli chodzi o umowę dzierżawy, to została ona uregulowana w Dziale II Tytułu XVII Księgi III Kodeksu Cywilnego (dalej: KC ). Zasto- Rosnąca liczba rejestracji w domenie.pl powoduje, e zaczyna brakować interesujących i atrakcyjnych wolnych nazw. To zaś skłania podmioty zainteresowane takimi nazwami do poszukiwania mo liwości korzystania z zarejestrowanych ju nazw domen. 17

18 W zgodzie z prawem Dzierżawa domen to dobry sposób zagospodarowania sowanie będą miały tu artykuły oraz, przez odesłanie zawarte w art. 694, odpowiednio art kodeksu. Stosownie do 1 art. 693 KC przez umowę dzierżawy wydzierżawiający zobowiązuje się oddać dzierżawcy rzecz do używania i pobierania pożytków przez czas oznaczony lub nieoznaczony, a dzierżawca zobowiązuje się płacić wydzierżawiającemu umówiony czynsz. Jako że bezspornym jest fakt, że nazwy domeny nie można uznać za rzecz w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, należy tu odnieść się do art. 709 KC, stosownie do którego przepisy o dzierżawie rzeczy stosuje się odpowiednio do dzierżawy praw. O jakie prawa będzie tu chodziło? P R A W A A B O N E N TA Abonent nazwy w domenie.pl nabywa swe prawa związane z utrzymywaniem nazwy domeny na jego rzecz w momencie zawarcia umowy z rejestrem wykonującym rejestrację i utrzymywanie nazw domeny. Abonent uzyskuje zatem prawo żądania od rejestru utrzymywania nazwy domeny na swą rzecz, czyli prawo do żądania utrzymywania stanu technicznej wyłączności korzystania z tej nazwy domeny. I właśnie to prawo wydaje się być przedmiotem dzierżawy w przypadku opisywanych umów. Mamy zatem do czynienia z dzierżawą praw względnych, które swe źródło mają w stosunku umownym łączącym abonenta nazwy domeny z rejestrem. Zawierając umowę dzierżawy domeny, a zatem dzierżawy dotyczącej prawa do utrzymywania nazwy domeny, dzierżawca uzyskuje możliwość używania tego prawa utrzymywanych nazw internetowych. To również okazja do korzystnej inwestycji. i pobierania z niego pożytków, natomiast wydzierżawiający uzyskuje prawo pobierania stosownego czynszu. W tak ułożonym stosunku prawnym pojawiają się pewne zależności. Dzierżawca, pragnąc niezakłócenie korzystać z nazwy domeny, będzie zainteresowany np. odpowiednim wywiązywaniem się z obowiązków wynikających z umowy abonenta tej nazwy domeny z rejestrem przede wszystkim dotyczących terminowego wnoszenia opłat, ale także dokonywania stosownych aktualizacji danych. Istotne będą także kwestie związane z ewentualnymi sporami dotyczącymi tej nazwy domeny. Wydzierżawiający będzie z kolei zainteresowany sposobem wykorzystywania przez dzierżawcę uprawnień wynikających z umowy dzierżawy np. zgodnością z prawem treści zamieszczanych na stronie internetowej pod domeną, co może mieć niemały wpływ na opinię o konkretnej nazwie domeny, która to może utrzymywać się nie tylko w pamięci maszyn, ale także w świadomości użytkowników Internetu przez długie lata, nawet po zmianie zawartości lub usunięciu witryny internetowej, zmianie dzierżawcy, czy nawet abonenta. K W E S T I A Z A U FA N I A Zawieranie umów dzierżawy praw związanych z nazwą domeny stwarza możliwość elastycznego działania tak dzierżawców, jak i wydzierżawiających umowy mogą być zawierane na kilka dni czy tygodni, ale też na wiele lat. Pamiętać jednak należy, że przy tego typu stosunku umownym, niezależnie od długości jego trwania, kluczowa jest kwestia zaufania pomiędzy kontrahentami, a co za tym idzie sfera ryzyka będzie w dużej mierze mieścić się w przestrzeni, w której mogą pojawić się jakiekolwiek problemy z realizowaniem umowy abonenta nazwy domeny z NASK. Rozwój rynku dzierżawy domen zależeć będzie w dużej mierze od doświadczeń dzierżawców. W przypadku tego stosunku prawnego konieczne jest zachowanie odpowiedniego poziomu rzetelności przez abonentów nazw domeny. K O R Z Y S T N A U M O W A Na obecnym etapie rozwoju rynku nazw domeny.pl informacje zamieszczane na stronach internetowych przez osoby oferujące możliwość zawarcia umowy o dzierżawę nazwy domeny w wielu sytuacjach są bardzo enigmatyczne z podaniem jedynie kontaktu do dalszych działań. O ile taki sposób działania może wydawać się korzystny ze względu na pozostawienie możliwości np. negocjacji ceny, o tyle już mniej zachęcający wydaje się brak jakichkolwiek informacji dotyczących treści samej umowy dzierżawy. Ujawnienie pewnych wymagań, ustalenie zapisów niewątpliwie istotnych z punktu widzenia interesów stron zawierających umowę dzierżawy już na wstępie może okazać się bardzo korzystne z punktu widzenia wizerunku oferującego jako partnera biznesowego, ale także z perspektywy podejmowanego ryzyka. Uregulowanie takich kwestii, jak: sposób i terminy wypowiedzenia umowy, możliwość oddawania np. w poddzierżawę, zapewnienia dzierżawcy niezakłóconego używania czy rozliczeń związanych z ewentualnymi odszkodowaniami może w znacznym stopniu przyczynić się do podniesienia poziomu wiarygodności czy ograniczenia liczby ewentualnych sporów... ale to już temat do kolejnych rozważań. Autor reprezentuje Dział Prawny NASK 18

19 Badania satysfakcji U S Ł UGI K ATARZ YNA KOSSYKOWSK A Klienci polecają NASK W czerwcu ubiegłego roku przeprowadziliśmy coroczne cykliczne badanie satysfakcji naszych klientów. Jego realizację powierzyliśmy doświadczonej w badaniach rynku telekomunikacyjnego agencji ARC Rynek i Opinia. Badanie przebiegło dwuetapowo. Pierwszy etap polegał na przeprowadzeniu bezpośrednich wywiadów pogłębionych z dziesięcioma naszymi klientami. Wywiady pomogły nam skonstruować kwestionariusz do drugiego, telefonicznego etapu badania. Łącznie w badaniu wzięły udział 182 osoby reprezentujące firmy korzystające z usług NASK. Podobnie jak w poprzednim roku, wśród uczestników badania rozlosowaliśmy nagrody. Tym razem była to nawigacja samochodowa gps oraz dwie słuchawki bluetooth. P Y TA N I A D O R E S P O N D E N T Ó W Dużą wartość ma dla nas porównywalność badań przeprowadzanych każdego roku. Służy temu zastosowanie podobnego kwestionariusza w badaniach prowadzonych w ciągu ostatnich trzech lat. Wszystkim, którzy wzięli udział w tegorocznym badaniu, jeszcze raz serdecznie dziękujemy. Uzyskane od klientów informacje są dla nas bardzo cenne. Szczegółowo analizujemy wyniki badania, starając się przełożyć pozyskaną wiedzę na konkretny plan działań, mający na celu jeszcze lepszą organizację naszej pracy i zaoferowanie jak najbardziej konkurencyjnych produktów. Chcemy również przeprosić tych, dla których czas poświecony na rozmowę z naszym ankieterem był zbyt długi. Doświadczenie, jakie zdobywamy w naszych badaniach, pozwoli nam w przyszłości wyraźnie skrócić kwestionariusz bez szkody dla jego efektywności. Badanie planujemy powtarzać co roku, tak żeby obserwować ewentualne zmiany Państwa opinii na nasz temat oraz móc ocenić efekty wprowadzanych zmian. Serdecznie zachęcamy do udziału w kolejnej edycji badania. 5,5 % 1,2 % 93,3 % klienci, którzy polecają usługi NASK klienci, którzy nie są zdecydowani klienci, którzy nie poleciliby usług NASK Wykres 1. Wskaźniki oceny usług NASK Z ostatnich badań poziomu satysfakcji wynika, e ponad 90 proc. naszych klientów poleciłoby NASK jako niezawodnego dostawcę usług telekomunikacyjnych. To o blisko 5 proc. więcej ni w ubiegłym roku. 19

20 Skala ocen 40 % 20% 0 % 1 czuję się niedoinformowany Wykres 2. Zadowolenie z informowania o statusie prac związanych z usuwaniem awarii Z przyjemnością prezentujemy najważniejsze wyniki czerwcowego badania. Niezwykle cieszy nas to, że nasi klienci dostrzegają wysiłek, jaki cały zespół NASK wkłada w jak najlepszą obsługę i jak najlepszy produkt na rynku, wystawiając nam bardzo wysokie oceny. Podobnie jak w latach poprzednich posłużyliśmy się w badaniu skalą ocen od 1 do 5, gdzie 5 oznacza ocenę w pełni satysfakcjonującą, zaś 1 ocenę nieakceptowalną. Skala ta jest 50 % 40 % 30 % 20 % 10 % 0 % 5 % Czas usunięcia awarii 6 % 15 % 32 % 42 % czuję się wystarczająco doinformowany Dostępność usługi (% czasu funkcjonowania usługi) wykorzystywana we wszystkich prezentowanych tu opisach. W naszym badaniu, jak zwykle, poprosiliśmy o ocenę trzech wymiarów naszej współpracy: jakości obsługi klienta, parametrów technicznych oferowanych przez nas usług oraz efektywności komunikacji marketingowej. Jakość usług NASK oraz ich parametry techniczne to główny czynnik wyboru dostawcy usług telekomunikacyjnych. W naszym rankingu zajmuje on pierwsze miejsce już trzeci raz. Tym bardziej dokładamy więc wszelkich starań, aby jakość Czas reakcji na zgłoszenie awarii Średnie opóźnienia pakietów Wykres 3. Najważniejsze parametry gwarancji SLA w opinii klientów NASK usług oferowanych przez NASK była bez zarzutu. W tegorocznym badaniu oceniali Państwo wszystkie produkty znajdujące się w portfolio NASK, a więc: dostęp do Internetu, sieci korporacyjne, telefonię, dzierżawę kanałów cyfrowych, kolokację, hosting, wideotransmisję oraz usługi bezpieczeństwa. Prawie wszystkie oferowane przez nas produkty, o których ocenę prosiliśmy w badaniu, poprawiły swoje wyniki w stosunku do badania z 2007 roku. Najbardziej cieszą nas wyższe oceny telefonii, sieci korporacyjnych i hostingu, które w 2007 roku zostały najniżej ocenione. Cieszymy się, że zmiany, których dokonujemy w naszych produktach, są przez Państwa zauważone i docenione. Dla przykładu hosting uzyskał znacząco lepszą oceną funkcjonalności: z 3,86 w 2007 roku do 4,58 w 2008 roku. B E Z A W A R Y J N O Ś Ć U S Ł U G Bardzo istotnym parametrem jakości usług NASK jest ich bezawaryjność. Niestety w 2008 roku średnia ocena tego parametru została nieznacznie obniżona w porównaniu z ubiegłym rokiem. Dokładamy wszelkich starań, aby nie występowały awarie; zawsze szybko i rzetelnie informujemy o powodach każdej awarii oraz statusie jej usuwania, co ilustruje wykres 2. Na wykresie przedstawiono jedynie opinię tych klientów, którzy potrafili ocenić jakość informowania o statusie awarii. W tegorocznym badaniu po raz pierwszy zadaliśmy pytanie o to, jakie parametry SLA są dla naszych klientów najbardziej istotne. Wykres 3 prezentuje opinie Państwa na ten temat. Jakość obsługi klienta to jedno z najważniejszych kryteriów wyboru dostawcy usług telekomunikacyjnych wskazanych w bada- 20

SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA PIERWSZY KWARTAŁ 2011 ROKU. ranking cctld z obszaru UE, stan na koniec pierwszego kwartału 2011

SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA PIERWSZY KWARTAŁ 2011 ROKU. ranking cctld z obszaru UE, stan na koniec pierwszego kwartału 2011 RYNEK NAZW DOMEN SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA PIERWSZY KWARTAŁ 2011 ROKU 2 spis treści 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 wstęp ranking cctld z obszaru UE, stan na koniec pierwszego kwartału

Bardziej szczegółowo

RYNEK NAZW DOMENY.PL

RYNEK NAZW DOMENY.PL Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska, Izabela Domagała, Artur Piechocki Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT

Bardziej szczegółowo

RYNEK DOMEN W POLSCE. Szczegółowy raport NASK za pierwszy kwartał 2009 roku. Dokument opracowany przez Dział Domen NASK

RYNEK DOMEN W POLSCE. Szczegółowy raport NASK za pierwszy kwartał 2009 roku. Dokument opracowany przez Dział Domen NASK RYNEK DOMEN W POLSCE Szczegółowy raport NASK za pierwszy kwartał 2009 roku Q1 2009 Dokument opracowany przez Dział Domen NASK SPIS TREŚCI SPIS TREŚCI... 2 LICZBA AKTYWNYCH NAZW DOMENY.PL W DNS... 3 PIERWSZY

Bardziej szczegółowo

Q2 2015 RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2015 ROKU

Q2 2015 RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2015 ROKU RYNEK NAZW DOMENY.PL Q2 2015 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2015 ROKU Tekst i redakcja: Izabela Domagała, Katarzyna Sobczyk, Anna Gniadek, Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy Raport Nask

Szczegółowy Raport Nask kwiecień Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl maj czerwiec Szczegółowy

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2013 ROKU

SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2013 ROKU SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ ROKU RYNEK NAZW DOMENY.PL Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych

Bardziej szczegółowo

Q1 2013. Rynek Nazw Domeny.PL. Szczegółowy Raport Nask Za Pierwszy Kwartał 2013 Roku

Q1 2013. Rynek Nazw Domeny.PL. Szczegółowy Raport Nask Za Pierwszy Kwartał 2013 Roku Szczegółowy Raport Nask Za Pierwszy Kwartał 2013 Roku Rynek Nazw Domeny.PL Q1 2013 Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie

Bardziej szczegółowo

Q4 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA CZWARTY KWARTAŁ 2014 ROKU

Q4 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA CZWARTY KWARTAŁ 2014 ROKU Q4 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA CZWARTY KWARTAŁ 2014 ROKU Tekst i redakcja: Izabela Domagała, Anna Gniadek, Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji

Bardziej szczegółowo

Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski

Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl Copyright by NASK wersja z dnia

Bardziej szczegółowo

RYNEK NAZW DOMENY.PL

RYNEK NAZW DOMENY.PL RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA trzeci KWARTAŁ 2015 ROKU Q3 2015 Tekst i redakcja: Anna Gniadek, Katarzyna Sobczyk Opracowanie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl: Izabela Domagała,

Bardziej szczegółowo

Julia Gursztyn NASK Julia.Gursztyn@nask.pl

Julia Gursztyn NASK Julia.Gursztyn@nask.pl Julia Gursztyn NASK Julia.Gursztyn@nask.pl Akcja jest inicjatywąnaukowej i Akademickiej Sieci Komputerowej realizującej wspólnie z FundacjąDzieci Niczyje program Komisji Europejskiej Safer Internet w Polsce

Bardziej szczegółowo

Q4 2015 RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA CZWARTY KWARTAŁ 2015 ROKU. Tekst i redakcja: Anna Gniadek, Katarzyna Sobczyk

Q4 2015 RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA CZWARTY KWARTAŁ 2015 ROKU. Tekst i redakcja: Anna Gniadek, Katarzyna Sobczyk RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA CZWARTY KWARTAŁ 2015 ROKU Q4 2015 Tekst i redakcja: Anna Gniadek, Katarzyna Sobczyk Opracowanie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl: Izabela Domagała,

Bardziej szczegółowo

Tekst i redakcja: Izabela Domagała, Anna Gniadek, Paweł T. Goławski

Tekst i redakcja: Izabela Domagała, Anna Gniadek, Paweł T. Goławski Rynek NAZW domeny.pl SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA Pierwszy KWARTAŁ 2015 ROKU Tekst i redakcja: Izabela Domagała, Anna Gniadek, Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z

Bardziej szczegółowo

Q3 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2014 ROKU. Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura, Izabela Domagała, Paweł T.

Q3 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2014 ROKU. Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura, Izabela Domagała, Paweł T. Q3 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2014 ROKU Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura, Izabela Domagała, Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu

Bardziej szczegółowo

Edukacja z Internetem TP. Bezpieczeństwo w Internecie

Edukacja z Internetem TP. Bezpieczeństwo w Internecie Edukacja z Internetem TP Bezpieczeństwo w Internecie edukacja z internetem tp edukacja z internetem tp to program edukacyjny realizowany od 2004 roku przez Grupę TP, polegający na: udostępnianiu szkołom

Bardziej szczegółowo

Szczegółowy raport NASK za czwarty kwartał 2012

Szczegółowy raport NASK za czwarty kwartał 2012 Szczegółowy raport NASK za czwarty kwartał 2012 Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura, Izabela Domagała, Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji

Bardziej szczegółowo

RYNEK NAZW DOMENY.PL. .pl. info.pl. biz.pl. net.pl SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2012 ROKU. targi.pl. edu.pl mail.pl. turek.pl. nysa.

RYNEK NAZW DOMENY.PL. .pl. info.pl. biz.pl. net.pl SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2012 ROKU. targi.pl. edu.pl mail.pl. turek.pl. nysa. RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2012 ROKU olawa.pl priv.pl shop.pl rel.pl auto.pl media.pl olkusz.pl biz.pl.pl targi.pl nom.pl turek.pl pc.pl lukow.pl travel.pl nysa.pl info.pl

Bardziej szczegółowo

InfoDług www.big.pl/infodlug Profil klienta podwyższonego ryzyka Klient podwyższonego ryzyka finansowego to najczęściej mężczyzna pomiędzy 30 a 39 rokiem życia, mieszkający w województwie śląskim lub mazowieckim,

Bardziej szczegółowo

kartuzy.pl ostrowwlkp.pl nowaruda.pl tourism.pl gmina.pl org.pl naklo.pl biz.pl czest.pl zgora.pl bialystok.pl shop.pl mail.pl miasta.pl sejny.

kartuzy.pl ostrowwlkp.pl nowaruda.pl tourism.pl gmina.pl org.pl naklo.pl biz.pl czest.pl zgora.pl bialystok.pl shop.pl mail.pl miasta.pl sejny. Q2 2014 SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2014 ROKU Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu

Bardziej szczegółowo

NASK. Firewall na platformie operatora telekomunikacyjnego

NASK. Firewall na platformie operatora telekomunikacyjnego NASK Firewall na platformie operatora telekomunikacyjnego Czy ochrona styku z siecią niezaufaną musi być realizowana w naszej infrastrukturze? -Firewall posadowiony w firmowej infrastrukturze IT jest typowym

Bardziej szczegółowo

FreecoNet już w każdej branży

FreecoNet już w każdej branży komunikat prasowy 8 maja 2012 r. FreecoNet już w każdej branży Raport z badania opinii klientów biznesowych FreecoNet Właściciel małej firmy pracujący mobilnie w branży IT, korzystający głównie z połączeń

Bardziej szczegółowo

Q4 2013. Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski

Q4 2013. Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Q4 Informacje przygotowane i opracowane na podstawie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl Tekst i redakcja: Alina Wiśniewska-Skura Izabela Domagała Paweł T. Goławski Spis treści 3 Wstęp 4 Liczba

Bardziej szczegółowo

Łączność szerokopasmowa: zmniejszają się różnice między europejskimi krajami o najlepszych i najgorszych wynikach

Łączność szerokopasmowa: zmniejszają się różnice między europejskimi krajami o najlepszych i najgorszych wynikach IP/08/1831 Bruksela, dnia 28 listopada 2008 r. Łączność szerokopasmowa: zmniejszają się różnice między europejskimi krajami o najlepszych i najgorszych wynikach Jak wynika ze sprawozdania opublikowanego

Bardziej szczegółowo

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl

Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Szanowni Państwo, Poniżej pozwolimy sobie przedstawić argumenty przemawiające za tym, że warto zainwestować w reklamę w portalu budnet.pl Portal budnet.pl jest tematycznym serwisem informacyjnym, skierowanym

Bardziej szczegółowo

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU

KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU KOALICJA NA RZECZ ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU Prezentacja wyników badania świadomości CSR: badanie wśród pracowników (na przykładzie branży teleinformatycznej) Przygotowano dla: Przygotowali: Marta Kudrewicz,

Bardziej szczegółowo

SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2012 ROKU

SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2012 ROKU RYNEK NAZW DOMENY.PL SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA DRUGI KWARTAŁ 2012 ROKU wroclaw.pl ostroda.pl czeladz.pl jaworzno.pl pruszkow.pl podlasie.pl swidnica.pl bialystok.pl olsztyn.pl szczecin.pl wroclaw.pl pulawy.pl

Bardziej szczegółowo

Kryteria wyboru operatorów usług telefonicznych przez abonentów w Polsce

Kryteria wyboru operatorów usług telefonicznych przez abonentów w Polsce Roman Nierebiński Opisano czynniki, wpływające na wybór operatora usług telefonii stacjonarnej i komórkowej. Wskazano najczęściej wybieranych operatorów telefonicznych oraz podano motywy wyboru. telekomunikacja,

Bardziej szczegółowo

statpartner Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa www.stat24.pl

statpartner Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa www.stat24.pl statpartner Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa www.stat24.pl statpartner program partnerski stat24 Kim jesteśmy? Stat24 to firma badawcza istniejąca od ponad

Bardziej szczegółowo

RAPORT: PODSUMOWANIE ROZTRZYGNIĘTYCH PRZETARGÓW Z BRANŻY MEDYCZNEJ W IV KWARTALE 2012 ROKU. Kraków, 25.02.2013

RAPORT: PODSUMOWANIE ROZTRZYGNIĘTYCH PRZETARGÓW Z BRANŻY MEDYCZNEJ W IV KWARTALE 2012 ROKU. Kraków, 25.02.2013 Strona1 RAPORT: PODSUMOWANIE ROZTRZYGNIĘTYCH PRZETARGÓW Z BRANŻY MEDYCZNEJ W IV KWARTALE 2012 ROKU. Kraków, 25.02.2013 Strona2 Serwis Inwestycyjno - Przetargowy www.pressinfo.pl we współpracy z Grupą Marketingową

Bardziej szczegółowo

Q RYNEK NAZW DOMENY.PL. Szczegółowy Raport nask za pierwszy kwartał 2016 roku. Anna Gniadek, Marzena Pastuszka

Q RYNEK NAZW DOMENY.PL. Szczegółowy Raport nask za pierwszy kwartał 2016 roku. Anna Gniadek, Marzena Pastuszka Tekst: Anna Gniadek, Marzena Pastuszka Opracowanie danych z systemu rejestracji nazw domeny.pl: Izabela Domagała, Paweł T. Goławski RYNEK NAZW DOMENY.PL Szczegółowy Raport nask za pierwszy kwartał 2016

Bardziej szczegółowo

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami

sprawdź korzyści płynące ze współpracy z nami outsourcing IT Analizy przedsiębiorstw, które zdecydowały się na przeprowadzenie outsourcingu wykazują, iż w następstwie odnotowano obniżkę kosztów uzyskania danej usługi, poprawę jej jakości, restrukturyzację

Bardziej szczegółowo

Ewolucja poziomu zatrudnienia w sektorze przedsiębiorstw

Ewolucja poziomu zatrudnienia w sektorze przedsiębiorstw Biuletyn Obserwatorium Regionalnych Rynków Pracy KPP Numer 4 Ewolucja poziomu zatrudnienia w sektorze przedsiębiorstw Czerwiec był piątym kolejnym miesiącem, w którym mieliśmy do czynienia ze spadkiem

Bardziej szczegółowo

Od redakcji serwisu. Dom.Gratka.pl w skrócie:

Od redakcji serwisu. Dom.Gratka.pl w skrócie: 1 Od redakcji serwisu Drodzy Państwo, niniejszy raport zawiera zweryfikowane dane dotyczące ofert sprzedaży mieszkań wprowadzonych i zaktualizowanych w II kwartale 2013 roku w serwisie Dom.Gratka.pl. Baza

Bardziej szczegółowo

Znaczenie rzetelności firmy w relacjach biznesowych. Małgorzata Wołczek Ekspert ds. Negocjacji i Windykacji

Znaczenie rzetelności firmy w relacjach biznesowych. Małgorzata Wołczek Ekspert ds. Negocjacji i Windykacji Znaczenie rzetelności firmy w relacjach biznesowych Małgorzata Wołczek Ekspert ds. Negocjacji i Windykacji Początki działalności bywają trudne Zanim powstała firma przyszły przedsiębiorca musiał: Mieć

Bardziej szczegółowo

statpremia Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa www.stat24.pl

statpremia Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa www.stat24.pl statpremia Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. ul. Domaniewska 41 02-672 Warszawa www.stat24.pl statpremia program partnerski stat24 Kim jesteśmy? stat24 to firma badawcza istniejąca od ponad dwóch

Bardziej szczegółowo

NASK: RYNEK DOMEN W POLSCE

NASK: RYNEK DOMEN W POLSCE NASK: RYNEK DOMEN W POLSCE Szczegółowy raport NASK za drugi kwartał 2009 roku. Dokument opracowany w Dziale Domen NASK Q2 2009 Drugi kwartał 2009 roku, to trzeci najlepszy kwartał w historii NASK pod względem

Bardziej szczegółowo

W trakcie szkolenia omówione zostaną z punktu widzenia specyfiki pracy administracji publicznej m.in. następujące zagadnienia:

W trakcie szkolenia omówione zostaną z punktu widzenia specyfiki pracy administracji publicznej m.in. następujące zagadnienia: SZKOLENIE CENTRALNE PN. PRAKTYCZNE ASPEKTY DOSTĘPU DO INFORMACJI PUBLICZNEJ REALIZOWANE W RAMACH PLANU SZKOLEŃ CENTRALNYCH W SŁUŻBIE CYWILNEJ NA 2014 R. Zapraszamy do udziału w szkoleniu centralnym pn.

Bardziej szczegółowo

usługi informatyczne dla firm

usługi informatyczne dla firm usługi informatyczne dla firm 1 opieka informatyczna wsparcie techniczne, bezpieczeństwo danych, sprzęt komputerowy, integracja systemów kompetencje diagnozowania i napraw dokonują wyłącznie wykwalifikowani

Bardziej szczegółowo

Szanowni Państwo! urządzeń mobilnych, pracownicy agencji marketingowych i PR, ludzie ze świata showbusinessu, ludzie polityki i biznesu oraz media.

Szanowni Państwo! urządzeń mobilnych, pracownicy agencji marketingowych i PR, ludzie ze świata showbusinessu, ludzie polityki i biznesu oraz media. Szanowni Państwo! MIT MEDIA Group Sp. z o.o., wydawca największego magazynu mobilnych technologii Mobility, zaprasza do współpracy przy kolejnej uroczystości Gala Mobility Trends 2013. Podczas tej uroczystości

Bardziej szczegółowo

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH

OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Warszawa, 18 kwietnia 2011 r. OFERT PRZYBYWA, ALE NIE DLA WSZYSTKICH Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w I kwartale 2011 roku Przybywa ofert pracy. W I kwartale 2011 ogłoszeń w serwisie Pracuj.pl

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z telefonów komórkowych przez kierujących pojazdami w Polsce w 2014 roku

Korzystanie z telefonów komórkowych przez kierujących pojazdami w Polsce w 2014 roku Korzystanie z telefonów komórkowych przez kierujących pojazdami w Polsce w 2014 roku Wydawca: Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju Sekretariat Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego ul. Chałubińskiego

Bardziej szczegółowo

PLAN KOMUNIKACJI SŁUŻBY CYWILNEJ

PLAN KOMUNIKACJI SŁUŻBY CYWILNEJ PLAN KOMUNIKACJI SŁUŻBY CYWILNEJ Cel: Zapewnienie obywatelom najwyższej jakości informacji na temat usług publicznych rozbudowa portalu obywatel.gov.pl Informacja dla Obywatela 222 500 115 rekomendacje

Bardziej szczegółowo

biznes zmienia się z Orange

biznes zmienia się z Orange biznes zmienia się z Orange konferencja prasowa Mariusz Gaca, Prezes PTK Centertel, Dyrektor Wykonawczy ds. Sprzedaży i Obsługi Klientów Orange Polska Warszawa, 8 maja 2012 r. zmieniamy się dla naszych

Bardziej szczegółowo

Robaki sieciowe. + systemy IDS/IPS

Robaki sieciowe. + systemy IDS/IPS Robaki sieciowe + systemy IDS/IPS Robak komputerowy (ang. computer worm) samoreplikujący się program komputerowy, podobny do wirusa komputerowego, ale w przeciwieństwie do niego nie potrzebujący nosiciela

Bardziej szczegółowo

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress

Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Dziennikarze technologiczni pod lupą ComPress Agencja Public Relations ComPress zrealizowała badanie mające na celu poznanie opinii dziennikarzy zajmujących się nowymi technologiami na temat preferowanych

Bardziej szczegółowo

Kiedy i gdzie rozstrzygano najwięcej postępowań?

Kiedy i gdzie rozstrzygano najwięcej postępowań? Podsumowanie rynku wygranych przetargów w branży reklamowej przygotowane przez serwis targetmarketing.pl i Instytut Inwestycyjno-Przetargowy pressinfo.pl Portal www.targetmarketing.pl we współpracy z Instytutem

Bardziej szczegółowo

Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA. Dlaczego DNS jest tak ważny?

Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA. Dlaczego DNS jest tak ważny? Autorytatywne serwery DNS w technologii Anycast + IPv6 DNS NOVA Dlaczego DNS jest tak ważny? DNS - System Nazw Domenowych to globalnie rozmieszczona usługa Internetowa. Zapewnia tłumaczenie nazw domen

Bardziej szczegółowo

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik Niniejszy plik PDF jest skróconym przewodnikiem po książce Reklama w Internecie praktyczny poradnik autorstwa Artura Kosińskiego. Z pełną wersją książki możesz zapoznać się na tej stronie: http://reklamawinternecie.org/poradnik

Bardziej szczegółowo

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW

ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW ANALIZA PŁAC SPECJALISTÓW Przygotowana dla Polskiej Agencji Informacji i Inwestycji Zagranicznych Kontakt: Dział Analiz i Raportów Płacowych info@raportplacowy.pl www.raportplacowy.pl +48 12 350 56 00

Bardziej szczegółowo

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów

Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług utrzymywania domen internetowych przez polskich internautów Sposoby wykorzystania i postrzeganie usług hostingowych przez polskich internautów stat.pl Sp.z o.o.

Bardziej szczegółowo

COFACE CONTACT ROZBUDUJ BAZĘ WIARYGODNYCH KONTAKTÓW, KTÓRE POPRAWIĄ TWOJE WYNIKI FINANSOWE

COFACE CONTACT ROZBUDUJ BAZĘ WIARYGODNYCH KONTAKTÓW, KTÓRE POPRAWIĄ TWOJE WYNIKI FINANSOWE COFACE CONTACT ROZBUDUJ BAZĘ WIARYGODNYCH KONTAKTÓW, KTÓRE POPRAWIĄ TWOJE WYNIKI FINANSOWE Coface Contact to unikalna aplikacja umożliwiająca pobranie informacji na temat firm polskich bezpośrednio z serwisu

Bardziej szczegółowo

Firmy bardziej aktywne na rynku pracy. Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2014

Firmy bardziej aktywne na rynku pracy. Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2014 Warszawa, 8 lipca 2014 r. Firmy bardziej aktywne na rynku pracy Raport Pracuj.pl Rynek Pracy Specjalistów w II kwartale 2014 Jak wynika z kwartalnego raportu Pracuj.pl, sytuacja na rynku pracy w II kwartale

Bardziej szczegółowo

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy?

Dlaczego outsourcing informatyczny? Jakie korzyści zapewnia outsourcing informatyczny? Pełny czy częściowy? Dlaczego outsourcing informatyczny? Przeciętny informatyk firmowy musi skupić w sobie umiejętności i specjalizacje z wielu dziedzin informatyki. Równocześnie musi być administratorem, specjalistą od sieci

Bardziej szczegółowo

DOMEN Q4 2010 RYNEK NAZW. Szczegółowy raport NASK za czwarty kwartał 2010 roku

DOMEN Q4 2010 RYNEK NAZW. Szczegółowy raport NASK za czwarty kwartał 2010 roku Szczegółowy raport NASK za czwarty kwartał 2010 roku RYNEK NAZW DOMEN Q4 2010 Czwarty kwartał 2010 roku to bardzo dobry okres dla nowych rejestracji nazw domeny.pl. Średnio dziennie przybywało w rejestrze

Bardziej szczegółowo

1. Regulamin określa warunki świadczenia usług przez NASK w zakresie utrzymywania nazw w domenie.pl.

1. Regulamin określa warunki świadczenia usług przez NASK w zakresie utrzymywania nazw w domenie.pl. Treść Regulaminu nazw domeny.pl 1. Regulamin określa warunki świadczenia usług przez NASK w zakresie utrzymywania nazw w domenie.pl. DEFINICJE 2. Określenia użyte w Regulaminie oznaczają: a. NASK - Naukową

Bardziej szczegółowo

Korzystanie z telefonów komórkowych przez kierujących pojazdami w Polsce w 2015 roku

Korzystanie z telefonów komórkowych przez kierujących pojazdami w Polsce w 2015 roku Korzystanie z telefonów komórkowych przez kierujących pojazdami w Polsce w 2015 roku I Sesja pomiarowa Wydawca: Ministerstwo Infrastruktury i Rozwoju Sekretariat Krajowej Rady Bezpieczeństwa Ruchu Drogowego

Bardziej szczegółowo

DEPARTAMENT KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO I USTAWICZNEGO. 2014/2015 Rok Szkoły Zawodowców

DEPARTAMENT KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO I USTAWICZNEGO. 2014/2015 Rok Szkoły Zawodowców DEPARTAMENT KSZTAŁCENIA ZAWODOWEGO I USTAWICZNEGO 2014/2015 Rok Szkoły Zawodowców 2-4 września Cele reformy 2014 wprowadzonej Forum Ekonomiczne 1 września 2012 w Krynicy r. organizacja panelu poświęconego

Bardziej szczegółowo

ROADSHOW2016. Wprowadzenie. Rynek telekomunikacji w Polsce. Marcin Bieńkowski. kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com

ROADSHOW2016. Wprowadzenie. Rynek telekomunikacji w Polsce. Marcin Bieńkowski. kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com Wprowadzenie Rynek telekomunikacji w Polsce Marcin Bieńkowski kontakt: marcin.w.bienkowski@gmail.com Rynek telekomunikacyjny w Polsce W 2014 r. łączna wartość polskiego rynku telekomunikacyjnego wyniosła

Bardziej szczegółowo

ETIUDA 1 STATYSTYKI. Rozstrzygnięcie: lipiec 2013 r.

ETIUDA 1 STATYSTYKI. Rozstrzygnięcie: lipiec 2013 r. ETIUDA 1 STATYSTYKI Rozstrzygnięcie: lipiec 2013 r. Konkurs ETIUDA na finansowanie stypendiów doktorskich został ogłoszony po raz pierwszy przez Narodowe Centrum Nauki 15 grudnia 2012 roku. W ramach konkursu

Bardziej szczegółowo

Drupal Camp Wrocław 2013 www.dcwroc.pl

Drupal Camp Wrocław 2013 www.dcwroc.pl 120 UCZESTNIKÓW 12 WYKŁADÓW 11 DRUPAL PRELEGENTÓW 57 STRON OPUBLIKOWAŁO INFORMACJĘ O KONCEFENCJI DRUPAL CAMP 2012 27596 WYŚWIETLEŃ WWW.DRUPALCAMPWROCLAW.PL O KONFERENCJI DRUPAL CAMP WROCŁAW to konferencja

Bardziej szczegółowo

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26

Firma Informatyczna ASDER. Prezentacja. Profesjonalne usługi Informatyczne. Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 2012 Firma Informatyczna ASDER Prezentacja Profesjonalne usługi Informatyczne Przemysław Kroczak ASDER 2012-02-26 Szanowni Państwo, W nowoczesnym biznesie komputery stanowią podstawę komunikacji oraz wymiany

Bardziej szczegółowo

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze

2016 CONSULTING DLA MŚP. Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 2016 CONSULTING DLA MŚP Badanie zapotrzebowania na usługi doradcze 1 O raporcie Wraz ze wzrostem świadomości polskich przedsiębiorców rośnie zapotrzebowanie na różnego rodzaju usługi doradcze. Jednakże

Bardziej szczegółowo

RAPORT: PODSUMOWANIE ROZTRZYGNIĘTYCH PRZETARGÓW Z BRANŻY MOTORYZACYJNEJ W 2012 ROKU.

RAPORT: PODSUMOWANIE ROZTRZYGNIĘTYCH PRZETARGÓW Z BRANŻY MOTORYZACYJNEJ W 2012 ROKU. Strona1 RAPORT: PODSUMOWANIE ROZTRZYGNIĘTYCH PRZETARGÓW Z BRANŻY MOTORYZACYJNEJ W 2012 ROKU. Kraków, 15.07.2013 Strona2 Serwis Inwestycyjno - Przetargowy www.pressinfo.pl we współpracy z Grupą Marketingową

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN GRY MIEJSKIEJ. #miastoeuropa

REGULAMIN GRY MIEJSKIEJ. #miastoeuropa REGULAMIN GRY MIEJSKIEJ #miastoeuropa 1. DEFINICJE 1. GRA MIEJSKA (zwana dalej Grą) forma rozrywki edukacyjnej, rozgrywana w przestrzeni miejskiej. 2. ORGANIZATOR - Organizatorem Gry Miejskiej pt. #miasto

Bardziej szczegółowo

Europejski Program Safer Internet w Polsce. Koordynator Polskiego Centrum Programu Safer Internet Anna.Rywczynska@nask.pl

Europejski Program Safer Internet w Polsce. Koordynator Polskiego Centrum Programu Safer Internet Anna.Rywczynska@nask.pl Europejski Program Safer Internet w Polsce Koordynator Polskiego Centrum Programu Safer Internet Anna.Rywczynska@nask.pl Program Komisji Europejskiej Safer Internet Uświadamianie najmłodszych oraz rodziców,

Bardziej szczegółowo

Oferta Centrum Bezpieczeństwa Danych ZETO Katowice FIRM Backup Online

Oferta Centrum Bezpieczeństwa Danych ZETO Katowice FIRM Backup Online Oferta Centrum Bezpieczeństwa Danych ZETO Katowice FIRM Backup Online Katowice, maj 2012 r. Centrum Bezpieczeństwa Danych ZETO Katowice 2 Nowa usługa dla firm i oferta dla klientów Państwa firmy Usługa

Bardziej szczegółowo

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl

Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Komunikaty, wydarzenia i artykuły firmowe w Serwisach branżowych xtech.pl Spis treści: Użytkownicy Serwisów xtech.pl... 3 Promowanie komunikatów i wydarzeń firmowych... 4 Artykuły... 5 Kontakt:... 6 4

Bardziej szczegółowo

Przewodnik. Korzyści, Wymagania, Obowiązki

Przewodnik. Korzyści, Wymagania, Obowiązki Przewodnik Korzyści, Wymagania, Obowiązki Przewodnik opracowany przez Partnera Sieciowego - Stowarzyszenie Klaster Multimediów i Systemów Informacyjnych na podstawie materiałów udostępnionych przez firmę

Bardziej szczegółowo

Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl

Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Biznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Plan prezentacji Co to są domeny internetowe? Ile warte są domeny? Jak inwestować w domeny? Jak zarabiać na domenach? Jak podnieść wartość domeny?

Bardziej szczegółowo

RYNEK SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2009 ROKU

RYNEK SZCZEGÓŁOWY RAPORT NASK ZA TRZECI KWARTAŁ 2009 ROKU RYNEK DOMEN W POLSCE Q3 2009 Trzeci kwartał 2009 roku to drugi najlepszy kwartał dla domeny.pl z 223 903 nowymi rejestracjami. To tak e okres symbolicznego przekroczenia 1.500.000 aktywnych domen w rejestrze.pl

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania

Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Kompleksowe wspieranie procesów zarządzania Raport z badania przeprowadzonego w sierpniu 2007 roku O badaniu Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu bieżącego roku na podstawie ankiety internetowej Ankieta

Bardziej szczegółowo

Artykuły Sponsorowane

Artykuły Sponsorowane Artykuły Sponsorowane w największym polskim portalu Horeca i w efektach wyszukiwania z Gwarancją Skuteczności kim jesteśmy? Pierwszy polski portal gastronomiczny jest najstarszym i największym portalem

Bardziej szczegółowo

Polityka informacyjna TU INTER Polska SA oraz TU INTER-ŻYCIE Polska SA

Polityka informacyjna TU INTER Polska SA oraz TU INTER-ŻYCIE Polska SA Polityka informacyjna TU INTER Polska SA oraz TU INTER-ŻYCIE Polska SA Postanowienia wstępne 1 1. Dokument ten określa zasady polityki informacyjnej TU INTER Polska SA oraz TU INTER-ŻYCIE Polska SA (zwanych

Bardziej szczegółowo

Przegląd. Perspektywy sektora telekomunikacyjnego. w krajach OECD: edycja 2003

Przegląd. Perspektywy sektora telekomunikacyjnego. w krajach OECD: edycja 2003 Przegląd Perspektywy sektora telekomunikacyjnego w krajach OECD: edycja 2003 Overview OECD Communications Outlook: 2003 Edition Polish translation Przeglądy to tłumaczenia fragmentów publikacji OECD. Są

Bardziej szczegółowo

zmiana w stosunku do poprzedniego roku 2015* 6584 49,98 2014 4390 20,01 2013 3658 6,03 2012 3450 15,12 2011 2997-1,15 2010 3032 23,40 2009 2457-25,09

zmiana w stosunku do poprzedniego roku 2015* 6584 49,98 2014 4390 20,01 2013 3658 6,03 2012 3450 15,12 2011 2997-1,15 2010 3032 23,40 2009 2457-25,09 Inwestorzy zagraniczni w I połowie 2015 r. W I połowie 2015 r. zostało zarejestrowanych 3292 spółek z udziałem kapitału zagranicznego wśród nowo rejestrowo firm w KRS. Jeśli ta tendencja w drugiej połowie

Bardziej szczegółowo

DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA PODMIOTÓW Z KAPITAŁEM ZAGRANICZNYM 1 W WOJEWÓDZTWIE WIELKOPOLSKIM W 2013 R.

DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZA PODMIOTÓW Z KAPITAŁEM ZAGRANICZNYM 1 W WOJEWÓDZTWIE WIELKOPOLSKIM W 2013 R. URZĄD STATYSTYCZNY W POZNANIU ul. Wojska Polskiego 27/29, 60 624 Poznań Opracowania sygnalne Data opracowania: luty 2015 Kontakt: e mail: SekretariatUSPOZ@stat.gov.pl tel. 61 27 98 200, fax 61 27 98 100

Bardziej szczegółowo

Rynek przetargów w branży medycznej w czwartym kwartale 2011 roku

Rynek przetargów w branży medycznej w czwartym kwartale 2011 roku Rynek przetargów w branży medycznej w czwartym kwartale 2011 roku Warszawa, marzec 2012 Instytut Inwestycyjno-Przetargowy www.pressinfo.pl razem z Grupą Marketingową TAI przygotował raport, który podsumowuje

Bardziej szczegółowo

Dołącz do Logismarket!

Dołącz do Logismarket! Dołącz do Logismarket! Korzyści dla firmy 1 2 3 4 5 6 Szersza promocja produktów i usług firmy Rozszerzenie zasięgu działań handlowych bez ograniczeń geograficznych ani czasowych Promocja strony internetowej

Bardziej szczegółowo

BARWY WOLONTARIATU. Konkurs organizowany przez Ogólnopolską Sieć Centrów Wolontariatu. www.wolontariat.org.pl/barwy-wolontariatu

BARWY WOLONTARIATU. Konkurs organizowany przez Ogólnopolską Sieć Centrów Wolontariatu. www.wolontariat.org.pl/barwy-wolontariatu BARWY WOLONTARIATU Konkurs organizowany przez Ogólnopolską Sieć Centrów Wolontariatu Szanowni Państwo, Serdecznie zapraszamy Państwa do udziału w konkursie Barwy wolontariatu. Jest to kolejna edycja konkursu,

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKAT PRASOWY. Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie

KOMUNIKAT PRASOWY. Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie KOMUNIKAT PRASOWY Badanie EOS Praktyki płatnicze w krajach europejskich 2015 Trend rosnący: Poprawa praktyk płatniczych w całej Europie W Europie Zachodniej tylko co piąta faktura jest regulowana po terminie

Bardziej szczegółowo

sprawdzonych porad z bezpieczeństwa

sprawdzonych porad z bezpieczeństwa 65 sprawdzonych porad z bezpieczeństwa 65 sprawdzonych porad z bezpieczeństwa 65 sprawdzonych porad z bezpieczeństwa 65 sprawdzonych porad z bezpieczeństwa O niebezpieczeństwach czyhających na użytkowników

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

Postrzeganie miast wojewódzkich. Grudzień 2013. Postrzeganie miast wojewódzkich. TNS grudzień 2013 K.077/13

Postrzeganie miast wojewódzkich. Grudzień 2013. Postrzeganie miast wojewódzkich. TNS grudzień 2013 K.077/13 Grudzień 01 TNS grudzień 01 K.077/1 Informacja o badaniu Które marki miast wojewódzkich są najmocniejsze a które najsłabsze? Badanie TNS Polska pokazuje, jak Polacy postrzegają miasta wojewódzkie pod kątem

Bardziej szczegółowo

Rozdział 4. Profile regionalne małych i średnich przedsiębiorstw. Województwo dolnośląskie

Rozdział 4. Profile regionalne małych i średnich przedsiębiorstw. Województwo dolnośląskie Melania Nieć, Joanna Orłowska, Maja Wasilewska Rozdział 4. Profile regionalne małych i średnich przedsiębiorstw Województwo dolnośląskie Struktura podmiotowa przedsiębiorstw aktywnych W 2013 r. o ponad

Bardziej szczegółowo

Mieszkanie dla Młodych w pigułce"

Mieszkanie dla Młodych w pigułce Opracowanie: Portal MieszkanieDlaMlodych.pl - Wydanie na IV kwartał 2013 Mieszkanie dla Młodych w pigułce" Program Mieszkanie dla Młodych jest skierowany do osób, które nie przekroczyły 35 roku życia (w

Bardziej szczegółowo

Ochrona najmłodszych przed pornografią dostępną za pośrednictwem usług Premium Rate - Poradnik Prezesa UKE.

Ochrona najmłodszych przed pornografią dostępną za pośrednictwem usług Premium Rate - Poradnik Prezesa UKE. Ochrona najmłodszych przed pornografią dostępną za pośrednictwem usług Premium Rate - Poradnik Prezesa UKE. Co to takiego usługa SMS/MMS Premium Rate? Usługi Premium Rate, czyli usługi o podwyższonej opłacie,

Bardziej szczegółowo

Q3 2010. Szczegółowy raport NASK za trzeci kwartał 2010 roku

Q3 2010. Szczegółowy raport NASK za trzeci kwartał 2010 roku RYNEK NAZW DOMEN Q3 2010 Pod koniec września 2010 roku w Programie Partnerskim NASK dotyczącym współpracy w zakresie rejestracji i obsługi nazw domen internetowych brało udział 145 rejestratorów z całego

Bardziej szczegółowo

Raport upadłości polskich firm D&B Poland / II kwartał 2011 roku

Raport upadłości polskich firm D&B Poland / II kwartał 2011 roku Raport upadłości polskich firm D&B Poland / II kwartał roku W pierwszych sześciu miesiącach roku sądy gospodarcze ogłosiły upadłość 307 polskich przedsiębiorstw. Tym samym blisko 12 tys. Polaków straciło

Bardziej szczegółowo

PROCEDURA DYSPONOWANIA

PROCEDURA DYSPONOWANIA Pantone Cool Grey 2 Pantone 657 Pantone 2747 PAMIĘTAJ! KAŻDE ZAGINIĘCIE POWINNO ZOSTAĆ ZGŁOSZONE NA POLICJĘ Zespół fachowców CPOZ na bieżąco monitoruje i analizuje sprawy zaginięć osób prowadzone przez

Bardziej szczegółowo

Bankowa jakość obsługi sektora MSP. Badania benchmarkingowe w ramach IX edycji konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców.

Bankowa jakość obsługi sektora MSP. Badania benchmarkingowe w ramach IX edycji konkursu Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców. Bankowa jakość obsługi sektora MSP. Badania benchmarkingowe w ramach IX edycji konkursu Bank Przyjazny dla. Ewa Jakubowska-Krajewska, Członek Zarządu Polsko-Amerykańskiej Fundacji Doradztwa dla Małych

Bardziej szczegółowo

statpartner Oferta partnerska stat24 www.stat24.com stat24 Sp. z o.o. Al. Stanów Zjednoczonych 61 A 04-028 Warszawa Copyright stat24 Sp. z o.o.

statpartner Oferta partnerska stat24 www.stat24.com stat24 Sp. z o.o. Al. Stanów Zjednoczonych 61 A 04-028 Warszawa Copyright stat24 Sp. z o.o. statpartner Oferta partnerska stat24 stat24 Sp. z o.o. Al. Stanów Zjednoczonych 61 A 04-028 Warszawa www.stat24.com statpartner program partnerski stat24 Kim jesteśmy? Stat24 to firma badawcza istniejąca

Bardziej szczegółowo

Okoliczności powstania raportu

Okoliczności powstania raportu Okoliczności powstania raportu jest największą w Polsce giełdą domen internetowych, zawierającą ponad 250 tysięcy ofert sprzedaży domen. Każdego roku na giełdzie dokonuje się około 15000 transakcji kupna-sprzedaży

Bardziej szczegółowo

Szanse i zagrożenia dla wtórnego rynku domen w Polsce

Szanse i zagrożenia dla wtórnego rynku domen w Polsce Szanse i zagrożenia dla wtórnego rynku domen w Polsce Michał Pleban AfterMarket.pl Stan rynku wtórnego domen w Polsce W jakiej kondycji jest obecnie wtórny rynek domen? Czy kryzys finansowy miał wpływ

Bardziej szczegółowo

II. cykl konferencji informacyjnych ZMOKU

II. cykl konferencji informacyjnych ZMOKU II. cykl konferencji informacyjnych ZMOKU 18 października 15 listopada 2011 r. Łódź, Kraków, Kielce, Białystok, Lublin, Opole, Wrocław, Bydgoszcz, Poznań, Katowice, Gorzów Wielkopolski, Gdańsk, Warszawa,

Bardziej szczegółowo

Informacja handlowa. dotycząca serwisu smyki.pl

Informacja handlowa. dotycząca serwisu smyki.pl Informacja handlowa dotycząca serwisu smyki.pl Spis treści 1. Serwis internetowy smyki.pl...str. 2 2. Usługi reklamowe w internecie 2.1. Badania opinii publicznej...str. 3 2.2. Atuty serwisu smyki.pl...str.

Bardziej szczegółowo

Rynek domen internetowych w Europie

Rynek domen internetowych w Europie MeetDomainers 2009 Polska, Warszawa, 25.09.2009 Rynek domen internetowych w Europie Adam Wagner EuroDNS S.A. Poglądowe statystyki w mln 14 12 10 8 6 4 2 0.de.co.uk.nl.eu.ru.it.fr.pl.es Szczegóły -> strony

Bardziej szczegółowo

POMELO DO CELO. Analiza skuteczności internetowej kampanii reklamowej. Czas analizy: 25.06.2004-31.08.2004

POMELO DO CELO. Analiza skuteczności internetowej kampanii reklamowej. Czas analizy: 25.06.2004-31.08.2004 POMELO DO CELO Analiza skuteczności internetowej kampanii reklamowej Czas analizy: 25.06.2004-31.08.2004 1 Spis treści SPIS TREśCI... 2 WSTęP... 4 Cele badania... 4 Metodologia badania... 4 Opis kampanii

Bardziej szczegółowo