I. Postanowienia ogólne. 1

Transkrypt

1 REGULAMIN RACHUNKÓW INTERNETOWYCH TERMINOWYCH LOKAT OSZCZĘDNOŚCIOWYCH ZŁOTOWYCH DLA OSÓB FIZYCZNYCH ZAŁOśONYCH Z WYKORZYSTANIEM BANKOWOŚCI INTERNETOWEJ Noble Banku I. Postanowienia ogólne Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem ) określa warunki prowadzenia internetowych terminowych lokat oszczędnościowych złotowych w Getin Noble Banku S.A. załoŝonych z wykorzystaniem Bankowości Internetowej Noble Banku. 2. UŜyte w niniejszym Regulaminie określenia oznaczają: Bank Getin Noble Bank Spółka Akcyjna, z siedzibą przy ulicy Domaniewskiej 39, Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, NIP , REGON , wysokość kapitału zakładowego ,00 złotych (wpłacony w całości). Ilekroć w Regulaminie mowa o określonych czynnościach Banku, rozumie się przez to stosowne czynności wykonywane przez Noble Bank - Pion Bankowości Prywatnej Getin Noble Banku S.A., Bankowość Internetowa Noble Bank (BI NB) wykonywana na podstawie Umowy usługa dostępu do Rachunków świadczona przez Bank na rzecz Posiadacza Bankowości Internetowej za pośrednictwem podłączonych do Internetu urządzeń łączności przewodowej lub bezprzewodowej wykorzystywanych przez Posiadacza Bankowości Internetowej, Dostawca Płatnika Bank, Dyspozycja oświadczenie Posiadacza Bankowości Internetowej (zlecenie) złoŝone za pośrednictwem systemu Bankowości Internetowej w zakresie udostępnionych funkcjonalności tej bankowości i autoryzowane w sposób określony w niniejszym Regulaminie lub Umowie, Infolinia jednostka organizacyjna Banku z którą moŝliwy jest kontakt pod wskazanym przez Bank numerem telefonu. Infolinia słuŝy do udzielania informacji klientom Banku oraz osobom zainteresowanym produktami i/lub usługami Banku, do prowadzenia akcji marketingowych i do sprzedaŝy produktów i/lub usług bankowych oferowanych przez Bank, Lokata terminowa rachunek internetowej terminowej lokaty oszczędnościowej, prowadzony w złotych polskich lub innej walucie, o ile Bank udostępnia taką funkcjonalność ( Lokata ), Nierezydent osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania za granicą - Ustawa z dnia 27 lipca 2002r. Prawo dewizowe, art.2 ust.1 pkt 2), Okres umowny okres, na jaki została zawarta umowa Lokaty, Posiadacz Bankowości Internetowej posiadacz lub współposiadacz Rachunku, będący osobą fizyczną nie prowadzącą działalności gospodarczej, który zawarł z Bankiem Umowę, Placówka Banku wyodrębnione miejsce (lokal), w którym Bank świadczy usługi objęte Regulaminem i Umową, Prawo bankowe Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. Prawo bankowe (tekst jednolity DZ.U. Nr 72 poz. 665 z 2002r. z późniejszymi zmianami), Rachunek Rachunek Osobisty Noble Bank (RO), Rezydent osoba fizyczna mająca miejsce zamieszkania w kraju - Ustawa z dnia 27 lipca 2002r. Prawo dewizowe, art.2 ust.1 pkt 1), Tabela prowizji Tabela opłat i prowizji Rachunku Osobistego Noble Bank, Umowa Umowa, na podstawie której Bank udostępnia Posiadaczowi Bankowość Internetową, określająca warunki i zasady korzystania z Bankowości Internetowej oraz prawa i obowiązki Banku i Posiadacza Bankowości Internetowej z tym związane, UŜytkownik Bankowości Internetowej - w przypadku, gdy Bank udostępnił taką moŝliwość, jest to osoba wskazana przez Posiadacza Bankowości Internetowej, korzystająca z dostępu do Bankowości Internetowej realizująca dyspozycje objęte Umową w imieniu i na rzecz Posiadacza Bankowości Internetowej, Do UŜytkownika Bankowości Internetowej odnoszą się odpowiednio wszelkie postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Posiadacza Bankowości Internetowej, WIBOR Warsaw Interbank Offered Rate oprocentowanie, na jakie banki skłonne są udzielić poŝyczek innym bankom (dane dostępne w prasie codziennej), Witryna internetowa system transakcyjny do obsługi Posiadacza Bankowości Internetowej, udostępniany przez Bank za pomocą strony internetowej Banku 2 Posiadaczem Bankowości Internetowej posiadającym Lokaty moŝe być wyłącznie Posiadacz Bankowości Internetowej, który uaktywnił usługę Bankowości Internetowej do Rachunku. 3 Lokata jest imiennym rachunkiem terminowej lokaty oszczędnościowej prowadzonym w złotych polskich lub w innej walucie o ile Bank udostępnia taką funkcjonalność. W przypadku Rachunków prowadzonych dla więcej niŝ jednego Posiadacza Bankowości Internetowej(Rachunki wspólne), Rachunek Lokaty takŝe jest Rachunkiem wspólnym. ZałoŜyć Lokatę moŝe samodzielnie kaŝdy z Posiadaczy Rachunku wspólnego, ze skutkiem dla wszystkich Posiadaczy tego Rachunku. Bank zapewnia zachowanie tajemnicy o posiadaniu i stanie środków na Lokatach na zasadach określonych w Prawie bankowym Zgodnie z treścią ustawy z dnia r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu (tekst jednolity Dz. U. z 2010r. Nr 46 poz. 276, z późn. zm.) Posiadacz Bankowości Internetowe posiadający Lokaty zobowiązany jest do niezwłocznego powiadomienia Banku w przypadku zaistnienia zmian personalnych/adresowych a takŝe informacji przekazywanych dla Banku w składanych dokumentach i oświadczeniach. 2. Bank, na podstawie i w sytuacjach wskazanych w ustawie o której mowa w ust. 1, ma prawo m.in. do: stosowania wobec Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Lokaty środków bezpieczeństwa finansowego wskazanych w art. 8b ust. 3 ww. ustawy,

2 odmowy przeprowadzenia transakcji, rozwiązania umowy Lokaty, na podstawie której prowadzony jest Rachunek, nie naliczania naleŝnych odsetek i prowizji (dotyczy zamroŝonych środków) Środki gwarantowane ulokowane na Lokatach objęte są obowiązkowym systemem gwarantowania funkcjonującym na podstawie przepisów ustawy z dnia 14 grudnia 1994 r. o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym (tekst jednolity Dz. U. z 2009 r., Nr 84, poz. 711, z późn. zm.). 2. Środkami gwarantowanymi są środki pienięŝne zgromadzone w Banku przez deponenta na rachunkach imiennych oraz jego naleŝności wynikające z innych czynności bankowych, w walucie polskiej lub walutach obcych, według stanu na dzień spełnienia warunku gwarancji, potwierdzone dokumentami imiennymi wystawionymi przez Bank lub imiennymi świadectwami depozytowymi, o których mowa w art. 9 ust. 1 ustawy z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi, powiększone o naliczone odsetki do dnia spełnienia warunku gwarancji, a takŝe kwoty, o których mowa w art. 55 ust. 1 i art. 56 ust. 1 ustawy Prawo bankowe, o ile stały się wymagalne przed dniem spełnienia warunku gwarancji - do wysokości określonej w ust. 4 poniŝej, z wyłączeniem papierów wartościowych innych niŝ opiewające wyłącznie na wierzytelności pienięŝne, a takŝe listów zastawnych, o których mowa w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o listach zastawnych i bankach hipotecznych (tekst jednolity Dz. U. z 2003 r. Nr 99, poz. 919, z późn. zm.), oraz środków uznanych w całości lub w części prawomocnym wyrokiem sądu za przedmiot pochodzący bezpośrednio albo pośrednio z przestępstwa przewidzianego w art. 165a lub art. 299 Kodeksu karnego albo za korzyść z takiego przestępstwa lub za ich równowartość. 3. JeŜeli w dniu spełnienia warunku gwarancji uprawnienia z tytułu środków gwarantowanych przysługiwały następcom prawnym deponenta oraz osobom, o których mowa w art. 55 ust. 1 oraz art. 56 ust. 1 ustawy Prawo bankowe, i niezaleŝnie od przyczyny faktycznej lub prawnej nie zostały wykazane w systemie wyliczania Banku jako uprawnienia innej osoby lub innych osób, Bankowy Fundusz Gwarancyjny jest zobowiązany do spełnienia wyłącznie jednego świadczenia gwarancyjnego z tytułu środków gwarantowanych, na rzecz następcy lub następców prawnych lub osób, o których mowa w art. 55 ust. 1 oraz art. 56 ust. 1 ustawy Prawo bankowe. W takim przypadku wysokość świadczenia zostaje określona bez uwzględnienia środków gwarantowanych, jakie mogą przysługiwać następcom prawnym oraz osobom, o których mowa w art. 55 ust. 1 oraz art. 56 ust. 1 ustawy Prawo bankowe, z tytułu czynności dokonanych odrębnie od czynności będących podstawą powstania środków gwarantowanych poprzednika prawnego, a uprawnienia do odbioru środków gwarantowanych ustala się na zasadach ogólnych, zgodnie z przepisami określającymi skutki danego rodzaju następstwa prawnego oraz zasady dysponowania majątkiem, jaki naleŝał do poprzednika prawnego. 4. Objęcie obowiązkowym systemem gwarantowania następuje od dnia wniesienia środków gwarantowanych na rachunek bankowy nie później niŝ w dniu poprzedzającym dzień spełnienia warunku gwarancji, a w przypadku naleŝności wynikających z czynności bankowych, o ile czynność ta została dokonana przed dniem spełnienia warunku gwarancji - do wysokości (łącznie z odsetkami naliczonymi do dnia spełnienia warunku gwarancji zgodnie z oprocentowaniem wskazanym w umowie niezaleŝnie od terminu ich wymagalności) równowartości w złotych euro - w 100 %. Do obliczenia wartości euro w złotych przyjmuje się kurs średni z dnia spełnienia warunku gwarancji, ogłaszany przez Narodowy Bank Polski. 5. Posiadacz Bankowości Internetowej posiadający Lokaty jest deponentem w rozumieniu ust. 1 oraz w rozumieniu przepisów ustawy o Bankowym Funduszu Gwarancyjnym, o ile jego wierzytelność do Banku stała się wymagalna przed dniem spełnienia warunku gwarancji Lokaty mogą być zakładane na warunkach określonych w Umowie oraz niniejszym Regulaminie i regulacjach wskazanych w ust. 2 niniejszego paragrafu. Opłaty i prowizje za czynności bankowe związane z prowadzeniem Rachunków Lokat określa Tabela prowizji. 2. Warunki ofertowe Lokaty, tj. okres na jaki moŝe być otwarta Lokata i wysokość oprocentowanie Lokaty (zaleŝna od okresu trwania i kwoty Lokaty), jak równieŝ minimalna kwota Lokaty oraz odnawialność Lokaty wraz z warunkami jej odnowienia ustalone są zarządzeniem Prezesa Zarządu Banku lub uchwałą Zarządu Banku i podawane są do wiadomości Klientów (ogłaszane) w formie tzw. Karty produktów w Placówkach Banku na Ŝyczenie klienta oraz na stronie internetowej Banku i. Warunki te obowiązują do czasu ich zmiany, poprzez ogłoszenie nowych warunków ofertowych Lokat w sposób opisany w poprzednim zdaniu. Zmiana warunków nie ma wpływu na treść umów Lokat zawartych przed tą zmianą. 3. Bank moŝe oferować jednocześnie kilka rodzajów Lokat (określanych nazwami handlowymi), róŝniących się warunkami ofertowymi Dyspozycje dotyczące zakładania lub likwidacji Lokat oferowanych za pośrednictwem Bankowości Internetowej składane z wykorzystaniem Bankowości Internetowej, Bank realizuje w dniu ich złoŝenia lub najpóźniej w następnym dniu roboczym po dniu złoŝenia takiej Dyspozycji. 2. Bank, po dokonaniu Autoryzacji Dyspozycji, przekazuje Klientowi informację, w formie komunikatu wyświetlanego w Witrynie Internetowej, o dacie realizacji Dyspozycji. 3. Lokata jest zakładana na kwotę (równą kwocie środków, które wpłynęły na Rachunek Lokaty) i okres wskazany przez Posiadacza Bankowości Internetowej na podstawie ust. 2, oraz na pozostałych warunkach, w szczególności warunkach ofertowych wskazanych w 7 ust. 2 powyŝej, (co dotyczy równieŝ wysokości oprocentowania środków na Lokacie) obowiązujących w dniu wpływu środków pienięŝnych na Rachunek Lokaty. Dniem wpływu środków na Rachunek Lokaty jest data uznania Rachunku Lokaty kwotą przelewu. ZłoŜenie Dyspozycji wskazanej w ust. 1 oznacza zgodę Posiadacza Bankowości Internetowej na związanie ww. warunkami otwarcia i prowadzenia Lokaty. Oprocentowanie Lokaty jest liczone od dnia stanowiącego początek okresu umownego. II. Zasady otwierania i prowadzenia Lokat 9 1. Posiadacz Bankowości Internetowej zakłada Lokatę na podstawie odpowiedniego formularza (o którym mowa w ust. 2) udostępnionego w Witrynie internetowej, poprzez wybranie opcji załoŝenia Lokaty. 2. W oparciu o warunki określone w 7 powyŝej, Posiadacz Bankowości Internetowej dokonuje wyboru (poprzez wybór odpowiednich opcji formularza): rodzaju (wg nazwy marketingowej Lokaty), kwoty i okresu umownego (czasu trwania) Lokaty oraz numeru Rachunku (jeśli posiada więcej niŝ jeden Rachunek w Noble Bank), z którego nastąpi przelew środków na Rachunek Lokaty. Warunkiem realizacji Dyspozycji jest zapewnienie na Rachunku środków wystarczających na załoŝenie Lokaty (tj. w kwocie określonej w Dyspozycji załoŝenia Lokaty wraz z naleŝnymi Bankowi opłatami lub prowizjami). Pobranie środków następuje po zatwierdzeniu danych zawartych na formularzu i potwierdzeniu hasłem sms.

3 3. ZałoŜenie Lokaty następuje w formie bezgotówkowej, poprzez przelew w złotych polskich lub innej walucie, o ile Bank udostępnia taką funkcjonalność, o którym mowa w 14 ust. 1 niniejszego Regulaminu. 4. Zawarcie umowy Lokaty następuje w dniu wpływu środków na Rachunek Lokaty. Lokata jest zakładana na kwotę (równą kwocie środków, które wpłynęły na Rachunek Lokaty) i okres wskazany przez Posiadacza Bankowości Internetowej na podstawie ust. 2, oraz na pozostałych warunkach określonych w: Umowie, niniejszym Regulaminie, regulacjach wskazanych w 7, obowiązujących w dniu złoŝenia Dyspozycji przelewu, o której mowa w ust. 3 powyŝej. ZłoŜenie Dyspozycji określonej w poprzednim zdaniu, oznacza zgodę Posiadacza Bankowości Internetowej na związanie ww. warunkami otwarcia i prowadzenia Lokaty Za początek okresu umownego przyjmuje się dzień wpływu środków na Rachunek Lokaty, a w przypadku odnowienia się Lokaty ostatni dzień okresu poprzedniego. 2. W przypadku Lokat o okresie umownym wyraŝonym w miesiącach, ostatni dzień pierwszego i kolejnego okresu umownego upływa w dniu odpowiadającym dacie załoŝenia Lokaty, a gdyby takiego dnia w miesiącu nie było - w ostatnim dniu tego miesiąca. 3. W przypadku Lokat o okresie umownym wyraŝonym w dniach, ostatni dzień pierwszego i kolejnego okresu umownego ustala się w następujący sposób: do daty załoŝenia Lokaty dodaje się ilość dni okresu umownego. 11 W czasie trwania Umowy Lokaty nie jest moŝliwa zmiana jej okresu umownego. Zmiana okresu wymaga likwidacji istniejącej Lokaty i załoŝenia nowej. KaŜdy wkład stanowi odrębną Lokatę Lokata załoŝona zgodnie z warunkami ofertowymi jako odnawialna jest automatycznie przedłuŝana na ten sam okres, na jaki została zawarta pierwotnie i na warunkach odnowienia, podawanych do wiadomości Klienta w formie tzw. Karty produktu, obowiązujących w Banku w dniu odnowienia (informacja o warunkach odnowienia dostępna jest na stronie internetowej Banku pod adresem lub w przypadku gdy Lokata ma charakter nieodnawialny lub gdy Lokata została zerwana kwota Lokaty wraz z odsetkami jest przekazywana na Rachunek, z którego została załoŝona, zgodnie z Dyspozycją Posiadacza Bankowości Internetowej. W przypadku zamknięcia Rachunku wskazanego w zdaniu poprzednim, Posiadacz Bankowości internetowej wskazuje Rachunek, na który ma nastąpić zwrot środków pochodzących z zamykanej Lokaty. W przypadku niewskazania takiego Rachunku, kwota likwidowanej Lokaty przelewana jest na rachunek pomocniczy Banku i stanowi nieoprocentowany depozyt. 2. Dniem odnowienia jest ostatni dzień okresu umownego. 3. Posiadacz Bankowości Internetowej posiadający Lokaty moŝe złoŝyć, do dnia poprzedzającego ostatni dzień okresu umownego, Dyspozycję dotyczącą wykonania w ostatnim dniu okresu umownego przelewu odsetek i/lub kapitału wraz z odsetkami na wskazany Rachunek prowadzony w Banku, chyba, Ŝe warunki prowadzenia Lokaty uniemoŝliwiają przyjęcie takiej Dyspozycji. Dyspozycja ta moŝe zostać zlecona w Placówce Banku, poprzez Infolinię lub w Witrynie internetowej. III. Wpłaty i wypłaty Wpłaty na Rachunek Lokaty są dokonywane poprzez udostępnioną Bankowość Internetową bezgotówkowo, w formie przelewu z wybranego przez Posiadacza Bankowości Internetowej Rachunku prowadzonego w Noble Banku. 2. Wypłata naleŝnych odsetek oraz kapitału z Rachunku Lokaty następuje bezgotówkowo, w formie przelewu z Rachunku kończonej (likwidowanej) Lokaty na Rachunek prowadzony w Noble Banku, z którego nastąpiła wpłata środków na załoŝenie Lokaty. W przypadku zamknięcia takiego Rachunku, postanowienia 13 ust. 1 zd. 2 i 3 stosuje się odpowiednio. 3. Dyspozycje zerwania Lokaty, załoŝonej na standardowych warunkach będą realizowane na bieŝąco. Klient ma równieŝ moŝliwość za pomocą Bankowości Internetowej zlecenia zerwania Lokaty, załoŝonej na warunkach innych niŝ określone w Karcie produktu, wówczas Dyspozycja zostanie zrealizowana w ciągu 24 godzin roboczych od momentu jej zatwierdzenia w Bankowości Internetowej Noble Banku Kwota Lokaty wraz z odsetkami lub odsetki stawiane są do dyspozycji Posiadacza Bankowości Internetowej zgodnie z warunkami wybranej Lokaty. 2. Wypłata środków zdeponowanych na Lokacie przed zakończeniem okresu umownego powoduje rozwiązanie umowy Lokaty oraz: a) utratę odsetek, jeŝeli lokata zlikwidowana została w ciągu 1 miesiąca od jej załoŝenia lub odnowienia, b) obniŝenie oprocentowania do wysokości 1%, jeŝeli Lokata zlikwidowana została w terminie późniejszym niŝ 1 miesiąc od jej załoŝenia lub odnowienia. 3. Skutki wskazane w ust. 2 lit. a i b powyŝej następują równieŝ w sytuacji wskazanej w 16 niniejszego Regulaminu Z zastrzeŝeniem ust 2 w przypadku wypowiedzenia Umowy Rachunku Posiadacz Bankowości Internetowej jest zobowiązany dokonać likwidacji załoŝonych Lokat Rozwiązanie Umowy Rachunku powiązanego z Lokatami jest jednoznaczne z rozwiązaniem w tym samym dniu wszystkich Lokat, niezaleŝnie od warunków, na jakich je zawarto i ze skutkami dokonania wypłaty środków zdeponowanych na Lokatach przed zakończeniem okresu umownego. 2. Wypowiedzenie lub rozwiązanie Umowy Rachunku powiązanego z Lokatami nie powoduje rozwiązania Lokat, gdy w terminie do dnia rozwiązania Umowy tego Rachunku Posiadacz Bankowości Internetowej dokona zmiany trybu rozliczenia Lokat, co pozwoli na dalsze trwanie umów dotyczących tych Lokat. Zmiana trybu rozliczenia Lokat moŝe polegać:

4 a) na wskazaniu w formie pisemnej do wypłaty środków z zakończonej Lokaty lub odsetek od Lokaty odnawialnej - innego Rachunku prowadzonego przez Bank niŝ Rachunek powiązany z Lokatami lub na wskazaniu rachunku prowadzonego w walucie Lokaty przez inny Bank albo b) w odniesieniu do nieodnawialnych Lokat lub w odniesieniu do odnawialnych Lokat bez kapitalizacji odsetek na zamianie ich w Lokaty odnawialne z kapitalizacją odsetek. IV. Oprocentowanie Oprocentowanie środków zgromadzonych na Rachunku Lokaty ustalane jest w stosunku rocznym według stałej lub zmiennej stopy procentowej, określonej w treści Umowy. 2. Dla Lokat o stałym oprocentowaniu obowiązuje stopa procentowa z dnia zawarcia lub odnowienia Lokaty i jest niezmienna przez cały umowny okres jej trwania. 3. Informacja o aktualnej wartości stopy WIBOR 1M dostępna jest takŝe za pośrednictwem Bankowości Internetowej, Tabeli oprocentowania dostępnej na stronie internetowej Banku, na tablicy ogłoszeń w Placówce Banku oraz za pośrednictwem Infolinii lub w innej formie uzgodnionej pomiędzy Posiadaczem Bankowości Internetowej a Bankiem w Umowie Dla celów obliczania odsetek przyjmuje się, Ŝe rok ma 365 dni. 2. Odsetki naliczane są za rzeczywistą ilość dni okresu umownego. 3. Odsetki naliczane są od dnia wpływu środków na Rachunek Lokaty do dnia poprzedzającego ostatni dzień okresu umownego lub do dnia poprzedzającego likwidację Lokaty. 4. NaleŜne Posiadaczowi Bankowości Internetowej z tytułu posiadania Lokaty odsetki pomniejszane są o podatek od zysków kapitałowych, naliczony zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami W przypadku Lokat z rozliczaniem odsetek po okresie umownym odsetki, w ostatnim dniu okresu umownego, dopisywane są do Rachunku Lokaty lub przelewane są na Rachunek Posiadacza Bankowości Internetowej. Z którego Lokata została załoŝona. Postanowienia zawarte w 13 ust. 1 zd. 2 i 3 stosuje się odpowiednio. 2. W przypadku Lokat z rozliczaniem odsetek w trakcie okresu umownego, do momentu zakończenia Lokaty, odsetkami tymi dysponuje Posiadacz Bankowości Internetowej w taki sposób, iŝ są: a) doliczane do kwoty Lokaty np. co 1 miesiąc i powiększają podstawę naliczania odsetek na następny miesiąc z zastrzeŝeniem 15 ust. 2 lub b) dopisywane są do kwoty Lokaty np. co 1 miesiąc, a następnie przelewane na rachunek z którego Lokata została załoŝona, z zastrzeŝeniem postanowień 13 ust. 1 zd. 2 i 3. V. Śmierć Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Lokatę Po śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego indywidualny Rachunek Lokaty Bank ma obowiązek dokonania z tego Rachunku, przy zachowaniu poniŝszej kolejności, następujących wypłat: a) kwoty wydatkowanej na koszty pogrzebu Posiadacza Bankowości Internetowej osobie, która przedłoŝy skrócony akt zgonu Posiadacza Bankowości Internetowej oraz oryginalne rachunki stwierdzające wysokość poniesionych kosztów, wystawione na osobę Ŝądającą wypłaty, w wysokości nieprzekraczającej kosztów urządzenia pogrzebu zgodnie ze zwyczajami przyjętymi w danym środowisku, b) kwoty wynikającej z realizacji dyspozycji wkładem na wypadek śmierci, do wysokości określonej przepisami prawa, c) wypłaty z tytułu spadku lub zapisu testamentowego (na podstawie prawomocnego postanowienia sądu o stwierdzeniu nabycia spadku lub zarejestrowanego aktu poświadczenia dziedziczenia). 2. Ze wspólnych Rachunków Lokat po śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Lokaty Bank dokonuje wypłat wyłącznie z tytułu spadku lub zapisu testamentowego. 3. Wypłaty z Rachunku Lokaty zmarłego Posiadacza Bankowości Internetowej tego Rachunku dokonywane są wyłącznie w Placówce Banku. 4. Wypłata z Rachunku Lokaty zmarłego Posiadacza Bankowości Internetowej tego Rachunku (np. tytułem zwrotu kosztów pogrzebu, realizacji dyspozycji wkładem na wypadek śmierci, tytułem spadku lub zapisu testamentowego) nie stanowi naruszenia warunków umownych Dyspozycji wkładem na wypadek śmierci Posiadacz Bankowości Internetowej posiadający Rachunek Lokaty moŝe dokonać wyłącznie na rzecz małŝonka, wstępnych, zstępnych, rodzeństwa. 2. Dyspozycji wkładem na wypadek śmierci Posiadacz Bankowości Internetowej posiadający Rachunek Lokaty moŝe dokonać w Placówce Banku. 3. Dyspozycja wkładem na wypadek śmierci nie moŝe być złoŝona do Rachunków wspólnych Lokat. 4. W chwili realizacji dyspozycji, bez względu na termin zgłoszenia się osoby na rzecz, której nastąpi wypłata, kwota dyspozycji wkładem na wypadek śmierci wyliczona przez Bank nie moŝe przekroczyć równowartości kwoty przypadającego na ostatni miesiąc przed śmiercią Posiadacza Bankowości Internetowej dwudziestokrotnego przeciętnego miesięcznego wynagrodzenia w sektorze przedsiębiorstw bez wypłat nagród z zysku, ogłaszanego przez Prezesa GUS, nie przekraczającej jednak wysokości środków na Rachunku Lokaty. PowyŜszy limit dotyczy wszystkich Rachunków zmarłego łącznie, a nie kaŝdego z nich z osobna. 5. Osoba wskazana w dyspozycji moŝe zrezygnować z pobrania naleŝnej jej kwoty, a Bank przyjmie taką rezygnację. W tej sytuacji środki pienięŝne objęte dyspozycją wchodzą do spadku. 6. JeŜeli na dzień realizacji dyspozycji wkładem na wypadek śmierci, wysokość środków na Rachunku będzie niŝsza od kwoty dyspozycji, wówczas poszczególne kwoty dyspozycji na rzecz kilku osób zostaną proporcjonalnie zmniejszone.

5 7. JeŜeli Posiadacz Bankowości Internetowej posiadający Rachunek Lokaty wydał więcej niŝ jedną dyspozycję wkładem na wypadek śmierci, a łączna suma dyspozycji przekracza limit, o którym mowa w ust. 4, dyspozycja wydana później ma pierwszeństwo przed dyspozycją wydaną wcześniej. 8. Bank realizuje wypłaty z tytułu dyspozycji wkładem na wypadek śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek Lokaty niezwłocznie, nie później niŝ w terminie 5 dni roboczych od dnia przedłoŝenia w Placówce Banku aktu zgonu potwierdzającego śmierć Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek Lokaty lub prawomocnego postanowienia sądu o uznaniu Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek za zmarłego. 9. Bank nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne wypłaty podjęte po śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek Lokaty przez pełnomocnika, jeŝeli udzielone mu pełnomocnictwo nie zostało odwołane do momentu śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek Lokaty, a Bank do chwili wypłaty środków z Rachunku nie powziął wiadomości o śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek Lokaty. 10. Z Rachunku Lokaty Posiadacza Bankowości Internetowej, zmarłego przed dniem r., Bank dokonuje wypłaty spadkobiercom albo zapisobiercom tylko za pisemną zgodą naczelnika urzędu skarbowego W przypadku śmierci Posiadacza (Współposiadacza) Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek wspólny Lokaty: a) w przypadku śmierci jednego ze Współposiadaczy - połowa wkładu Rachunku wspólnego Lokaty na dzień zgonu wraz z odpowiadającymi mu odsetkami podlega spadkobraniu, druga połowa wkładu Rachunku wspólnego Lokaty na dzień zgonu wraz z odpowiadającymi mu odsetkami zostaje przekazana do dyspozycji drugiego Współposiadacza, b) w przypadku śmierci Współposiadacza Rachunku Lokaty prowadzonego dla więcej niŝ dwóch osób, kwota środków na Rachunku, przypadających na zmarłego Współposiadacza (stanowiąca ułamkową część wkładu z odsetkami na dzień zgonu, odpowiadającą wielkości udziału tego Współposiadacza, przy czym przyjmuje się, Ŝe udziały wszystkich Współposiadaczy są równe) podlega spadkobraniu. Pozostała część Lokaty zostaje przekazana do dyspozycji pozostałych przy Ŝyciu Współposiadaczy, c) w przypadku jednoczesnej śmierci obydwóch Współposiadaczy Bankowości Internetowej posiadających Rachunek Lokaty, Bank stawia po połowie wkład do dyspozycji spadkobierców kaŝdego ze Współposiadaczy Rachunku Lokaty, d) postanowienia określone w lit. b i c stosuje się odpowiednio w sytuacji śmierci wszystkich Współposiadaczy Rachunku Lokaty prowadzonego dla więcej niŝ dwóch Współposiadaczy. 2. Wkłady podlegające dziedziczeniu po zmarłym Współposiadaczu wypłacane są zgodnie z prawomocnymi postanowieniami sądu o stwierdzeniu nabycia spadku lub zarejestrowanymi aktami poświadczenia dziedziczenia Osobie wskazanej w dyspozycji wkładem na wypadek śmierci udziela się informacji wyłącznie o zapisie jej dotyczącym oraz kwocie jaką uzyskuje w wyniku dyspozycji. Nie udziela się informacji o pozostałych osobach wskazanych w dyspozycji. 2. Spadkobiercy udziela się informacji o środkach znajdujących się na Rachunku Lokaty osoby zmarłej oraz informacji o złoŝeniu do Rachunku dyspozycji wkładem na wypadek śmierci (wraz z podaniem nazwisk i wysokości kwoty tytułem realizacji dyspozycji wkładem na wypadek śmierci) po przedłoŝeniu prawomocnego postanowienia sądu o stwierdzeniu nabycia spadku lub zarejestrowanego aktu poświadczenia dziedziczenia W razie śmierci Posiadacza Bankowości Internetowej posiadającego Rachunek Lokaty, który nie ustanowił dyspozycji wkładem na wypadek śmierci oraz w sytuacji, gdy na Rachunku Lokaty pozostały środki po dokonaniu wypłat określonych w 20 ust. 1 lit. a) i/lub realizacji dyspozycji wkładem na wypadek śmierci, wypłata środków pozostałych na Rachunku Lokaty dokonywana jest przez Placówkę Banku na rzecz spadkobierców. 2. Posiadacz Bankowości Internetowej jest zobowiązany do powiadomienia Placówki Banku o zmianie stałego miejsca zamieszkania (zarówno swojego jak i osób uprawnionych) a w przypadku, gdy miejsce zamieszkania znajduje się poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Posiadacz Bankowości Internetowej ma obowiązek wskazać adres do doręczeń na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. VI. Reklamacje W przypadku stwierdzenia niezgodności w zestawieniu Dyspozycji lub nieprawidłowości przy wykonywaniu Dyspozycji, w tym równieŝ w przypadku stwierdzenia nieautoryzowanych, niewykonanych lub nienaleŝycie wykonanych Dyspozycji, Posiadacz Bankowości Internetowej powinien, niezwłocznie zgłosić reklamację. 2. Reklamacje mogą być zgłaszane: a. w formie pisemnej, przez wysłanie na adres korespondencyjny Banku wskazany na stronie lub przez złoŝenie w Placówce Banku; b. telefonicznie, poprzez kontakt z Infolinią Banku pod numerami prezentowanymi w Placówkach Banku i na stronie internetowej Banku dostępnej pod adresem c. drogą elektroniczną, poprzez system Bankowości Internetowej lub poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej Banku dostępnej pod adresem 3. Reklamacja powinna zawierać w szczególności dane Posiadacza Bankowości Internetowej, datę złoŝenia reklamacji opis zgłaszanych zastrzeŝeń lub niezgodności oraz jednoznacznie sformułowane roszczenie Posiadacza Bankowości Internetowej. 4. Do złoŝonej skargi lub reklamacji Posiadacz Bankowości Internetowej powinien dołączyć wszelkie dokumenty będące podstawą do rozpatrzenia reklamacji. 5. Bank moŝe się zwrócić do Posiadacza, Bankowości Internetowej w związku z rozpatrywaną reklamacją, o dostarczenie niezbędnych informacji oraz posiadanej przez Posiadacza Bankowości Internetowej dokumentacji dotyczącej składanej reklamacji. 6. Roszczenia Posiadacza Bankowości Internetowej z tytułu sytuacji opisanych w ust. 1 wygasają, jeśli Posiadacz Bankowości Internetowej nie powiadomi Banku o zaistniałej sytuacji w ciągu 13 miesięcy licząc od dnia obciąŝenia Rachunku kwotą kwestionowanej transakcji albo od dnia, w którym transakcja miała być wykonana. 7. Bank rozpatruje reklamacje niezwłocznie, w terminie nie przekraczającym 30 dni od ich otrzymania. W przypadku, gdy rozpatrzenie

6 reklamacji w tym terminie nie będzie moŝliwe, Bank informuje Posiadacza Bankowości Internetowej przed upływem tego terminu o nowym terminie rozpatrzenia reklamacji oraz przyczynach opóźnienia i okolicznościach, które wymagają ustalenia. 8. Po rozpatrzeniu reklamacji, Bank informuje Posiadacza Bankowości Internetowej o wyniku jej rozpatrzenia, pisemnie lub w innej formie uzgodnionej z Posiadaczem Bankowości Internetowej. 9. Posiadaczowi Bankowości Internetowej przysługuje moŝliwość zwrócenia się z prośbą o pomoc w sprawie objętej reklamacją do Miejskiego lub Powiatowego Rzecznika Konsumenta a takŝe skierowania sprawy do polubownego rozwiązania w ramach Bankowego ArbitraŜu Konsumenckiego przy Związku Banków Polskich lub Sądu Polubownego przy Komisji Nadzoru Finansowego. Szczegółowe informacje wraz z danymi adresowymi dostępne są na stronach internetowych wymienionych instytucji. 10. Bank jako instytucja finansowa podlega nadzorowi Komisji Nadzoru Finansowego. Szczegółowe informacje wraz z danymi adresowymi dostępne są na stronie internetowej wymienionej instytucji. VII. Odstąpienie od umowy Lokaty Klient ma prawo odstąpić od kaŝdej umowy Lokaty bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty zawarcia tej umowy Lokaty. Odstąpienia dokonuje się przez złoŝenie Bankowi przed upływem terminu, o którym mowa wyŝej, pisemnego oświadczenia, wg wzoru stanowiącego załącznik do Umowy. 2. Termin do złoŝenia oświadczenia o odstąpieniu uwaŝa się zachowany w razie wysłania oświadczenia przed jego upływem. W razie odstąpienia od umowy Lokaty uwaŝana jest ona za niezawartą, a to co Strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba Ŝe zmiana była konieczna w granicach zwykłego Zarządu, w terminie trzydziestu dni: a) od dnia odstąpienia od umowy Lokaty w przypadku świadczeń Posiadacza Bankowości Internetowej albo b) od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy Lokaty w przypadku świadczeń Banku. 3. W wypadku rozpoczętego za zgodą Posiadacza Bankowości Internetowej świadczenia usług przed upływem terminów, o których mowa w zdaniu poprzednim, Bank moŝe Ŝądać zapłaty ceny za usługę rzeczywiście wykonaną. W razie spełnienia świadczenia przez Bank przed upływem terminu do odstąpienia od umowy Lokaty odstąpienie staje się skuteczne, jeŝeli świadczenie zostanie zwrócone Bankowi łącznie z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy Lokaty. 4. Bank moŝe rozwiązać umowę Lokaty w drodze pisemnego wypowiedzenia doręczonego Posiadaczowi Bankowości Internetowej, z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia, z waŝnych powodów szczegółowo określonych w Umowie. VIII. Postanowienia końcowe Za wykonanie czynności wynikających z umowy Lokaty lub związanych z obsługą Rachunków Lokat Bank pobiera prowizje i opłaty zgodnie z obowiązującą Tabelą bez odrębnej Dyspozycji poprzez obciąŝenie Rachunku. 2. Zmiana wysokości opłat albo wprowadzenie opłat za czynności nie ujęte w Tabeli jest moŝliwe z waŝnej przyczyny, za którą uznaje się: a) zmianę powszechnie obowiązujących przepisów, o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między zmianą przepisów a zmianą kosztów wykonywania czynności przez Bank; b) wydanie rekomendacji przez organ nadzoru nad działalnością Banku, urzędowej lub sądowej interpretacji powszechnie obowiązujących przepisów albo wydanie wyroku sądowego lub decyzji administracyjnej przez uprawniony organ, o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między wydaniem rekomendacji, urzędowej lub sądowej interpretacji przepisów albo wyroku lub decyzji administracyjnej a zmianą kosztów wykonywania czynności przez Bank; c) wzrost cen i usług konsumpcyjnych o nie mniej niŝ 0,5%, ustalany na podstawie kwartalnego wskaźnika cen i usług konsumpcyjnych (pot. inflacji) publikowanego przez GUS; zmiana dokonywana jest nie częściej niŝ co kwartał kalendarzowy, ze skutkiem od pierwszego dnia drugiego, kolejnego miesiąca po dacie publikacji wskaźnika z którego wynika wzrost; d) zmianę wskaźnika za okres od dnia poprzedniej zmiany wysokości opłat ze względu na wzrost cen i usług konsumpcyjnych, do dnia dokonania zmiany; e) zmianę cen energii elektrycznej, taryf pocztowych, telekomunikacyjnych lub rozliczeń międzybankowych, o ile istnieje związek przyczynowo-skutkowy między zmianą tych cen a zmianą kosztów wykonywania czynności przez Bank Bank zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. 2. Zmiana treści Regulaminu przez Bank jest moŝliwa z waŝnej przyczyny, za którą uznaje się: a) zmianę powszechnie obowiązujących przepisów, jeŝeli w wyniku tej zmiany Bank jest prawnie zobowiązany do zmiany Regulaminu; b) wyrok sądowy lub decyzję administracyjną, jeŝeli Regulamin zawiera postanowienia analogiczne do poddanych ocenie sądu lub organu, które ze względu na treść wyroku lub decyzji wymagają zmiany Regulaminu; c) rekomendację wydaną przez organ nadzoru nad działalnością Banku albo urzędową lub sądową interpretację przepisów, jeŝeli dotyczą materii objętej Regulaminem i w wyniku ich wydania zaistnieje potrzeba zmiany Regulaminu, której celem jest dostosowanie treści Regulaminu do wydanej rekomendacji albo urzędowej lub sądowej interpretacji przepisów; d) zmianę w systemach informatycznych wykorzystywanych przez Bank, usprawniającą ich funkcjonowanie, jeŝeli zakres przedmiotowy tej zmiany pozostaje w związku z treścią Regulaminu i powoduje konieczność modyfikacji jego brzmienia; e) konieczność dokonania korekty oczywistych omyłek lub błędów pisarskich albo uzupełnienia luk lub nieścisłości w Regulaminie nie dających się usunąć w wyniku wykładni jego postanowień Bank poinformuje Posiadacza Bankowości Internetowej, o wprowadzeniu zmian w Regulaminach i/lub Tabeli prowizji nie później niŝ 2 miesiące przed proponowaną datą ich wejścia w Ŝycie, podając w informacji przekazywanej Posiadaczowi Bankowości Internetowej tę datę. 2. JeŜeli przed proponowaną datą wejścia w Ŝycie zmian w Regulaminie i/lub Tabeli prowizji, a Posiadacz Bankowości Internetowej nie zgłosi Bankowi sprzeciwu wobec tych zmian lub nie dokona wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym, uznaje się, Ŝe Posiadacza Bankowości Internetowej wyraził na nie zgodę.

7 3. JeŜeli przed proponowaną datą wejścia w Ŝycie zmian w Regulaminie i/lub Tabeli Posiadacz Bankowości Internetowej zgłosił Bankowi sprzeciw wobec tych zmian, ale nie wypowiedział Umowy ze skutkiem natychmiastowym, Umowa wygasa z dniem poprzedzającym dzień wejścia w Ŝycie proponowanych zmian, bez ponoszenia opłat z tego tytułu przez Posiadacza Bankowości Internetowej. Po otrzymaniu informacji o zmianach w Regulaminie i/lub Tabeli, o której mowa w ustępach poprzedzających, Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, bez ponoszenia opłat z tego tytułu Komunikacja pomiędzy Bankiem a Posiadaczem Bankowości Internetowej jest realizowana w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej odpowiednio w drodze osobistego kontaktu w Placówkach Banku, za pośrednictwem usługi Bankowości Internetowej, poczty elektronicznej, telefonicznie lub listownie. 2. Umowa i inne dokumenty dotyczące Umowy zostały sporządzone w języku polskim. Polska wersja językowa tych dokumentów stanowi wyłącznie podstawę ich interpretacji. 3. Korespondencja i wszelkie zawiadomienia, informacje oraz inne komunikaty będą przekazywane Posiadaczowi Bankowości Internetowej w języku polskim. 4. Prawem właściwym do zawarcia i wykonywania Umowy, do której stosuje się niniejszy Regulamin oraz do rozstrzygania sporów z niej wynikających, jest prawo polskie. 5. Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów wynikających z Umowy jest sąd powszechny właściwy miejscowo na zasadach ogólnych. 6. Posiadaczowi Bankowości Internetowej przysługuje prawo korzystania z pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z Umowy przez Arbitra Bankowego działającego przy Związku Banków Polskich, z zastrzeŝeniem, Ŝe przedmiotem postępowania przed Arbitrem Bankowym mogą być wyłącznie spory w zakresie roszczeń pienięŝnych z tytułu niewykonania lub nienaleŝytego wykonania przez Bank czynności bankowych lub innych, których wartość przedmiotu sporu nie jest wyŝsza niŝ kwota złotych. Do postępowania przed Arbitrem Bankowym ma zastosowanie Regulamin Bankowego ArbitraŜu Konsumenckiego dostępny na stronie 7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie i Umowie Pakietowej stosuje się Regulamin korzystania z Bankowości Internetowej Noble Banku, Regulamin otwierania i prowadzenia Rachunku Osobistego Noble Bank, oraz przepisy Kodeksu cywilnego i Prawa bankowego. 8. Prawem właściwym do zawarcia i wykonywania Umowy, do której stosuje się niniejszy Regulamin oraz do rozstrzygania sporów z niej wynikających, jest prawo polskie. 9. W związku z zwarciem umowy Lokaty Bank nie pobiera od Posiadacza Bankowości Internetowej oświadczenia o poddaniu się egzekucji.