ZAPYTANIE OFERTOWE Nr 2/5na5/2013. Modernizacja serwisów internetowych dla trzech urzędów gmin wraz ze świadczeniem usług wsparcia technicznego

Transkrypt

1 Kraków, 6 marca 2013 r. ZAPYTANIE OFERTOWE Nr 2/5na5/2013 Przedmiot: Modernizacja serwisów internetowych dla trzech urzędów gmin wraz ze świadczeniem usług wsparcia technicznego Zamawiający: FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków Projekt: administracji 5 urzędów na 5 doskonalenie jakości usług drogą do lepszej oceny działania Umowa nr: UDA-POKL /12-00, w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Priorytet V Dobre rządzenie. I. WPROWADZENIE 1. Do postępowania nie stosuje się przepisów ustawy z dnia 29 stycznia 2004 roku Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) zwanej dalej ustawą. 2. Postępowanie prowadzone jest z zachowaniem zasady konkurencyjności i równego traktowania na podstawie umowy o dofinansowanie projektu 5 urzędów na 5 doskonalenie jakości usług drogą do lepszej oceny działania administracji w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, nr umowy UDA-POKL /12-00, zwanej dalej umową. 3. Wartość szacunkowa zamówienia została ustalona zgodnie z ustawą Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2007 r. Nr 223 poz z póź. zm.) i wynosi powyżej EURO. 4. Postępowanie prowadzone jest w języku polskim. II. NAZWA ORAZ ADRES ZAMAWIAJĄCEGO FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków III. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia jest modernizacja serwisów internetowych dla trzech urzędów gmin wraz ze świadczeniem usług wsparcia technicznego (Kod CPV usługi w zakresie projektowania stron WWW) 1

2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określa Załącznik nr 1 do Zapytania. Kody Wspólnego Słownika Zamówień (CPV): Kody Wspólnego Lp. Nazwa elementu zamówienia Liczba szt. Słownika Zamówień (CPV) 1A. Modernizacja serwisu internetowego urzędów 1 1B. gmin: 1 a) Bystra-Sidzina C. b) Iwanowice c) Łapsze Niżne 1 IV. OPIS CZĘŚCI ZAMÓWIENIA - JEŻELI ZAMAWIAJĄCY DOPUSZCZA SKŁADANIE OFERT CZĘŚCIOWYCH Zamawiający dopuszcza składanie ofert częściowych kompletnych w poszczególnych Częściach. V. TERMIN WYKONANIA ZAMÓWIENIA Termin realizacji zamówienia realizacja w terminie 4 tygodni od dnia podpisania umowy. Możliwe jest wydłużenie okresu realizacji zamówienia w umowie po konsultacjach z użytkownikiem serwisu internetowego. VI. OPIS WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU ORAZ OPIS SPOSOBU DOKONYWANIA OCENY SPEŁNIANIA TYCH WARUNKÓW O udzielenie zamówienia może ubiegać się Oferent spełniający następujące warunki: 1) posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień; 2) posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia; 3) znajduje się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia; 4) nie podlega wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia w oparciu o zapisy zawarte w art. 24 ust. 1 i 2 ustawy. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu dokonana będzie w oparciu o oświadczenia, które ma dostarczyć Oferent. VII. INFORMACJE O OŚWIADCZENIACH I DOKUMENTACH, JAKIE MAJĄ DOSTARCZYĆ OFERENCI W CELU POTWIERDZENIA SPEŁNIANIA WARUNKÓW UDZIAŁU W POSTĘPOWANIU I. Wraz z ofertą Oferent przekaże Zamawiającemu: 1) Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, stanowiący Załącznik nr 3 do Zapytania; 2) Aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawionego nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 2

3 3) Pełnomocnictwo do działania w imieniu Oferenta, o ile prawo do reprezentowania Oferenta w powyższym zakresie nie wynika wprost z dokumentu rejestrowego. Oświadczenie, o którym mowa w pkt. 1) należy przedstawić w formie oryginału. Dokumenty, o których mowa w pkt. 2) mogą być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Oferenta. Pełnomocnictwo może być złożone w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę (osoby) udzielającą pełnomocnictwa lub notarialnie. Ponadto, wszelkie dokumenty wystawione w innym języku niż polski winny być składane wraz z tłumaczeniem na język polski poświadczonym przez Oferenta. VIII. INFORMACJE O SPOSOBIE POROZUMIEWANIA SIĘ ZAMAWIAJĄCEGO Z OFERENTAMI ORAZ PRZEKAZYWANIA OŚWIADCZEŃ I DOKUMENTÓW W przedmiotowym postępowaniu, Zamawiający dopuszcza możliwość przekazywania sobie przez strony postępowania oświadczeń, wniosków, zawiadomień oraz informacji: - pisemnie na adres: FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków - faksem na numer: (12) drogą elektroniczną na adres: mistia@mistia.org.pl Korespondencja kierowana do Zamawiającego powinna być opatrzona numerem referencyjnym sprawy tj.: 2/5na5/2013. IX. WSKAZANIE OSÓB UPRAWNIONYCH DO POROZUMIEWANIA SIĘ Z OFERENTMI Do porozumiewania się z Oferentem w sprawach związanych z postępowaniem upoważnione są osoby: Pan Krzysztof Malczyk, tel. (12) wew. 133 X. MIEJSCE I TERMIN SKŁADANIA OFERTY Oferty stanowiące odpowiedz na zapytanie należy składać w zamkniętej kopercie opisanej jako OFERTA i opatrzonej numerem sprawy (2/5na5/2013) do dnia 21 marca 2013 r. do godziny 9.00 w siedzibie Zamawiającego FRDL Małopolski Instytut Samorządu Terytorialnego i Administracji, ul. Szlak 73a, Kraków, Sekretariat. Decyduje data wpływu. Na kopercie należy umieścić nazwę i adres Oferenta, aby Zamawiający w przypadku złożenia oferty po terminie lub jej wycofania mógł zwrócić Oferentowi nienaruszoną ofertę. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie lub otwarcie oferty w przypadku, gdy nie zostanie ona oznakowana lub opieczętowana zgodnie z wymaganiami niniejszego zapytania ofertowego. Otwarcie ofert odbędzie się 21 marca 2013 r. o godzinie w siedzibie Zamawiającego. Otwarcie ofert jest jawne. XI. TERMIN ZWIĄZANIA OFERTĄ Termin związania ofertą wynosi 60 dni, licząc od upływu terminu składania ofert. 3

4 XII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY 1. Ofertę należy sporządzić wg formularza ofertowego stanowiącego Załącznik nr 2 do Zapytania, czytelnym pismem (wskazany jest maszynopis lub wydruk komputerowy). 2. Oferta winna być sporządzona w jednym egzemplarzu. 3. Oferta winna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Oferenta, zgodnie z formą reprezentacji określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Oferenta, albo przez osobę umocowaną przez osobę uprawnioną, przy czym pełnomocnictwo musi być załączone do oferty. Wszystkie miejsca, w których Oferent naniósł zmiany, winny być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę. 4. Do oferty należy załączyć: dokumenty określone w pkt. VII zapytania; dokumenty określone w pkt. XV zapytania (pisemne referencje); Dokumenty te mogą być przedstawione w formie oryginału lub kserokopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę upoważnioną do złożenia oferty. 5. Oferent poniesie wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem oferty. XIII. OPIS SPOSOBU OBLICZENIA CENY 1. Oferent określi cenę przedmiotu zamówienia poprzez podanie na formularzu oferty ceny brutto, netto i podatku VAT wyliczone w kosztorysie załącznik 4. Ceny należy podać w polskich złotych. 2. Ceny jednostkowe oraz wartości określone w kosztorysie stanowiącym zał. 4 do zapytania muszą być wyrażone w jednostkach nie mniejszych niż grosze dwa miejsca po przecinku (nie dopuszcza się podania cen według wartości wyrażonych w tysięcznych częściach złotego). 3. Aby obliczyć cenę oferty brutto w kosztorysie stanowiącym załącznik nr 4 do oferty należy: - pomnożyć zamawianą ilość każdej pozycji zamówienia przez oferowaną cenę jednostkową netto, - do tak obliczonej wartości netto należy dodać wartość podatku VAT, - zsumować wartości brutto wszystkich pozycji zamówienia. 4. Zaokrąglenia dokonywane przez arkusz kalkulacyjny typu Excell nie są traktowane jako błąd w obliczeniu ceny. 5. W przypadku niezgodności pomiędzy ceną wpisaną w ofercie a ceną wynikającą z kosztorysu, za cenę oferty uznaje się cenę podaną w kosztorysie (zał. 4). 6. W cenie należy uwzględnić wszystkie koszty, jakie mogą powstać w trakcie realizacji zamówienia, w tym koszty usług wsparcia technicznego. XIV. INFORMACJE DOTYCZĄCE WALUT OBCYCH, W JAKICH MOGĄ BYĆ PROWADZONE ROZLICZENIA MIĘDZY ZAMAWIAJĄCYM A OFERENTEM Rozliczenia między Zamawiającym a Oferentem będą prowadzone w złotych polskich. XV. OPIS KRYTERIÓW, KTÓRYMI ZAMAWIAJĄCY BĘDZIE SIĘ KIEROWAŁ PRZY WYBORZE OFERTY WRAZ Z PODANIEM ZNACZENIA TYCH KRYTERIÓW ORAZ SPOSOBU OCENY OFERT. Każda część zapytania ofertowego będzie oceniana przez zamawiającego oddzielnie. Zamawiający zastosuje następujące kryteria wyboru zamówienia: 4

5 1. cena brutto waga 48% 2. wsparcie techniczne waga 12% 3. doświadczenie waga 40% Przez kryterium cena brutto zamawiający rozumie określoną przez oferenta zgodnie z zasadami opisanymi w pkt. XII i wpisaną w formularzu oferty cenę całkowitą brutto za wykonanie przedmiotu zamówienia. Ocena w ramach kryterium Cena brutto (Cb) będzie obliczana na podstawie następującego wzoru: Cbn Cb = x 48 pkt Cbo Cbn oznacza najniższą cenę zaproponowaną brutto, Cbo oznacza cenę brutto zaproponowaną w ofercie badanej, Cb liczbę punktów przyznanych badanej ofercie w kryterium cena. Ocena w ramach kryterium wsparcie techniczne będzie przyznawana w zależności od zadeklarowanych miesięcy bezpłatnego wsparcia technicznego, wg zasady 0,5 pkt za każdy miesiąc wsparcia. Maksymalna liczba punktów do zdobycia wg tego kryterium wynosi 12 pkt. Poprzez wsparcie techniczne Zamawiający rozumie bezpłatne konsultacje z użytkownikiem serwisu internetowego (Urząd Gminy), w tym osobiste w siedzibie użytkownika przez co najmniej 5 dni roboczych w okresie wskazanym przez Oferenta, w zależności od potrzeb użytkownika. Ocena w ramach kryterium doświadczenie będzie przyznawana na podstawie przedstawionych w formie pisemnej referencji na realizację zamówienia w postaci stworzenia bądź modernizacji serwisu internetowego dla jednostek samorządu terytorialnego (urząd gminy, urząd miasta, starostwo powiatowe, urząd marszałkowski) w ciągu ostatnich 5 lat, wg zasady: za każdą referencję na realizacje w kwocie pomiędzy 5 tys. zł a 10 tys. zł 2pkt. za każdą referencję na realizację w kwocie pomiędzy 10 tys. zł a 20 tys. zł 5 pkt. za każdą referencję na realizację w kwocie powyżej 20 tys. zł 10 pkt. Oferent zobowiązany jest do wykazania się minimum dwiema referencjami. Brak punktów w powyższym kryterium eliminuje ofertę z ubiegania się o zamówienie. Maksymalna liczba punktów do zdobycia ramach w powyższego kryterium wynosi 40 pkt. Sumaryczna liczba punktów we wszystkich kryteriach stanowi ostateczną ocenę oferty. Za ofertę najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która spełnia wszystkie wymagania oraz uzyska największą liczbę punktów w ocenie końcowej. Wartości punktowe w poszczególnych kryteriach zostaną podane z dokładnością do dwóch miejsc po przecinku, a zaokrąglenie zostanie dokonane zgodnie z ogólnie przyjętymi zasadami. 5

6 XVI. INFORMACJA O FORMALNOŚCIACH JAKIE POWINNY ZOSTAĆ DOPEŁNIONE PO WYBORZE OFERTY W CELU ZAWARCIA UMOWY W SPRAWIE ZAMÓWIENIA. Po dokonaniu wyboru oferty Zamawiający poinformuje Oferentów o uzyskanej punktacji i wyborze oferty najkorzystniejszej. Oferenta, którego ofertę wybrano Zamawiający poinformuje o terminie podpisania umowy. XVII. UMOWA. 1. Załącznik nr 5 do niniejszego zapytania stanowi wzór umowy. 2. Zamawiający dopuszcza modyfikacje treści umowy w zakresie niezbędnym do jej dostosowania do złożonej oferty oraz w zakresie logicznie wynikających z oferty zmian, ich spójności z treścią i kształtem zobowiązań umownych, ustalane drogą porozumienia między stronami. 3. Podpisanie umowy nastąpi w terminie nie krótszym niż 1 dzień od dnia zawiadomienia o wyborze zwycięskiej oferty. Oferent stawi się i podpisze umowę w wyznaczonym miejscu i terminie. XVII. INNE POSTANOWIENIA 1. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian do dokumentacji postępowania (zapytania ofertowego wraz z załącznikami). O wprowadzonych zmianach poinformuje niezwłocznie Oferentów, do których wystosował zapytanie ofertowe oraz umieści informację o zmianach na stronie internetowej. 2. Zamawiający zastrzega sobie uprawnienie do zamknięcia postępowania bez dokonywania wyboru oferty lub do unieważnienia postępowania bez podawania przyczyn. 3. Oferentom nie przysługują żadne roszczenia względem Zamawiającego w przypadku skorzystania przez niego z któregokolwiek z uprawnień wskazanych w pkt. 1 i 2 powyżej. W tym zakresie Oferenci zrzekają się wszelkich ewentualnych przysługujących im roszczeń. 4. Z postępowania wyklucza się Oferentów powiązanych kapitałowo lub osobowo z Zamawiającym lub z osobami upoważnionymi do zaciągania zobowiązań w imieniu Zamawiającego lub osobami wykonującymi w imieniu Zamawiającego czynności związane z przygotowaniem i przeprowadzeniem procedury wyboru Oferenta. Na potwierdzenie braku tych powiązań Oferent składa oświadczenie zawarte w formularzu oferty. 5. Wypłata wynagrodzenia za dostarczony sprzęt lub oprogramowanie nastąpi nie wcześniej, niż z momentem wpłynięcia na konto Zamawiającego od Instytucji Pośredniczącej (Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji) środków finansowych przeznaczonych na pokrycie wydatków związanych z realizacją projektu na etapie, na którym uczestniczył w nim Oferent. XIX. ZAŁĄCZNIKI Wykaz załączników do Zapytania: 1) Załącznik nr 1 opis przedmiotu zamówienia; 2) Załącznik nr 2 wzór formularza oferty; 3) Załącznik nr 3 wzór oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu; 4) Załącznik nr 4 wzór kosztorysu; 5) Załącznik nr 5 wzór umowy. 6

7 Załącznik nr 1 do Zapytania OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA I. Modernizacja serwisów internetowych dla trzech urzędów gmin wraz ze świadczeniem usług wsparcia technicznego. Lp. 1A. Nazwa elementu zamówienia Modernizacja serwisu internetowego gminy Liczba szt. 1 Wymagania techniczne (parametry) Zakres: Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie serwisu internetowego Gminy Bystra-Sidzina zarządzanego systemem do samodzielnej aktualizacji, modyfikacji i rozbudowy serwisu (CMS), uruchomieniu go na serwerze wskazanym przez zamawiającego oraz zapewnienie poprawności i niezawodności jego funkcjonowania w aspekcie techniczno-technologicznym. Wykonawca przeniesie prawa autorskie na zamawiającego oraz prawo do decydowania o wszelkich modyfikacjach kodu stron wchodzących w skład serwisu internetowego Gminy Bystra-Sidzina (bez przeniesienia majątkowych praw autorskich). Ponadto wykonawca zostanie zobowiązany do przeprowadzenia instruktażu / szkolenia z obsługi portalu dla 3 pracowników urzędu gminy (na terenie Urzędu). Wykonawca zobowiązuje się do zapewniania serwisu gwarancyjnego przez okres min. 2 lat. Wymagania co do systemu zarządzania treścią: System zarządzania treścią musi być wyposażony w polski system graficznej edycji treści stron internetowych umożliwiający wygodną edycję tekstów, elementów graficznych, wstawianie i formatowanie tabel, kontrolę linków do stron wewnętrznych, kontrolę nad strukturą serwisu podczas tworzenia stron www. Strona ma umożliwić łatwą aktualizację i możliwość uzupełniania danych przez pracowników zamawiającego oraz łatwą rozbudowę struktury. System zarządzania treścią musi zapewniać zróżnicowany poziom tworzenia i nadawania uprawnień dostępu do strony: administrator, redaktor. Szybka i wygodna publikacja treści dowolnego typu (artykułów, dokumentów, plików, zdjęć, formularzy, elementów pop-up, itd.), bez potrzeby posiadania wiedzy technicznej, w szczególności znajomości języka HTML Edytor WYSIWYG do formatowania treści, tworzenia tabel, linków, symboli itp. Uwagi 7

8 Możliwość przenoszenia treści z dokumentów MS Office, OpenOffice, HTML z możliwością czyszczenia kodu z nadmiarowych znaczników Możliwość bezpiecznej autoryzacji użytkowników logujących się przy pomocy przeglądarki Internetowej Artykuły mogą mieć nieograniczoną ilość stron wewnętrznych wielostronicowe (stronic). System musi posiadać możliwość dzielenia artykułów na pojedyncze wyświetlane stronice, wyświetlając jednocześnie na dole tekstu kolejne numery stronic w formie aktywnych odnośników. System musi posiadać bazę danych (wbudowany w systemie menedżer baz danych pozwalający na budowę dowolnych struktur danych umożliwiające m.in. zarządzanie użytkownikami zarejestrowanymi w serwisie, śledzenie statystyk zawartości baz danych, jak również częstotliwości wprowadzania lub edycji danych). System musi zapisywać i udostępniać historię wszystkich operacji włącznie z logowaniem. Historia musi być dostępna dla administratora i pozwalać na wyszukiwanie oraz filtrowanie co najmniej takich atrybutów jak: data i czas operacji z dokładnością do minuty, nazwa użytkownika, rodzaj operacji, miejsce wykonania operacji lub nazwa pliku, na którym wykonano operację System ma posiadać panel komunikacyjny radnych z urzędem uwzględniający system menedżera baz danych (serwis dla radnych, z którego radni będą mogli pobierać lub przeglądać dokumenty oraz będzie można potwierdzić zapoznanie się radnego z dokumentem) Panel komunikacyjny ma umożliwiać dodawanie dokumentów i wiadomości (z oznaczeniem daty wprowadzenia dokumentu) przez administratora (urząd gminy) i zapoznanie się z tymi dokumentami lub pobranie przez zalogowanego i zidentyfikowanego danego odbiorcę (autoryzacja użytkowników) oraz raport logowań użytkowników (odbiorców) wraz z wiarygodnym określeniem daty pobrania lub zapoznania się z dokumentem wprowadzonym do panelu (system monitorowania działań). System ma posiadać aplikację do tworzenia aktywnych formularzy (aplikacji z podpowiedziami, algorytmami naliczania, sumowania, samouzupełnienia)- kreator formularzy, generowanie plików PDF z formularzy umieszczonych w systemie. 8

9 Wykonawca wykona i umieści w systemie 9 formularzy wg. wzoru przekazanego przez Urząd Gminy (druki deklaracji: IN-1, DN-1, DL-1, DR-1, IL-1, IR-1, DT-1/A, DT-1, deklaracja wysokości opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi) System ma posiadać aplikację do tworzenia bazy przedsiębiorców, z możliwością dołączania ogłoszenia przez samego przedsiębiorcę. Baza aktów własnych- system ma posiadać aplikację pozwalającą na spełnienie ustawowego obowiązku prowadzenia w formie elektronicznej zbioru aktów prawa miejscowego zgodnie z przepisami art. 28 ust. 1,2. ustawy o ogłaszaniu aktów normatywnych: z możliwością dodawania do zbioru aktów prawa miejscowego dokumentów opublikowanych w BIP), integracją z dziennikiem wojewódzkim (dane o ogłoszeniu aktu w dzienniku wojewódzkim), możliwością grupowania aktów wg haseł, (skorowidz), możliwość wyszukiwania aktów, oznaczenie mocy obowiązywania aktów znajdujących się w zbiorze. CMS musi posiadać zintegrowany moduł statystyk dla każdej kategorii, strony i pobieranego pliku. Statystyki muszą posiadać możliwość prezentacji w układzie zestawień godzinowych, dziennych, tygodniowych, miesięcznychi rocznych. Statystyki muszą zawierać co najmniej takie informacje jak: - liczba wejść na stronę, - liczba unikalnych gości, - czas trwania odwiedzin, - rodzaj używanej przeglądarki, - najczęściej odwiedzane strony w serwisu Minimalne wymagania co do zwartości serwisu internetowego: Kodowanie znaków zgodne z Unicode UTF-8 (ISO :2000) Kodowanie strony internetowej zgodne ze standardami W3C dla: HTML, XHTML, CSS Strona internetowa ma być zoptymalizowana pod kątem czasu ładowania Strona musi posiadać mechanizm przenoszenia przez administratora artykułów do Archiwum Strona musi posiadać mechanizm wyszukiwania utworzonych artykułów oraz zamieszczonych treści po słowach kluczowych z filtrami: dowolne słowa, wszystkie słowa, dokładne wyrażenie 9

10 Wyniki wyszukiwania mają być wyświetlane według daty zamieszczenia - od najnowszego do najstarszego. Liczba wyświetlanych na jednej stronie wyników ma wynosić 10 pozycji. W przypadku braku wyniku odpowiadającego wpisanym kryteriom wyszukiwania ma być generowany odpowiedni komunikat np.: Nie znaleziono wyników odpowiadających podanym kryteriom. Podaj inne kryteria Strona internetowa musi posiadać funkcjonalność umożliwiającą syndykowanie kanałów RSS musi istnieć możliwość przeprowadzania ankiet i sond wśród użytkowników portalu musi istnieć możliwość wysyłania newslettera i biuletynów serwis internetowy powinien być dostosowany do osób niepełnosprawnych (dostosowanie serwisu dla osób niedowidzących) strona internetowa powinna zawierać ponadto: wyszukiwarkę wewnętrzna, mapa serwisu, kontakt (formularz kontaktowy), logowanie (opcjonalnie), możliwość pobierania treści w postaci plików, drukowania strony, archiwum aktualności, dostęp do wydarzeń (aktualności) poprzez kalendarz, wersje obcojęzyczne (angielski, niemiecki) bieżąca data, godzina, informacje kalendarzowe (imieniny, święta, rocznice), e-kartki, prognoza pogody, nagrania audio/video, licznik odwiedzin, statystyki, mapa serwisu, lokalizacja ścieżki. Pozostałe: Wymagania graficzne: zaprojektowanie i wykonanie szaty graficznej serwisu oraz elementów graficznych według wskazówek zamawiającego, wdrożenie aplikacji - systemu CMS wraz z grafiką i umieszczenie na stronie elementów interaktywnych. Strona internetowa musi zostać zaprojektowana i wdrożona tak, aby zapewnić jej dobrą indeksowalność przez wyszukiwarki internetowe w tym gogle, yahoo, bing. Wykonawca zainstaluje i skonfiguruje wszystkie komponenty dostarczonego serwisu na udostępnionym w serwerze. - wykonawca zapewni szkolenie z obsługi systemu w siedzibie klienta. - wykonawca zapewni obsługę serwisowa, przez okres gwarancji na poprawność działania serwisu. - wykonawca udzieli 24 miesięcznej gwarancji na poprawność działania serwisu oraz licencji nieograniczonej czasowo licencji na korzystanie z serwisu. - wykonawca zapewni poprawne interpretowanie i 10

11 wyświetlanie strony na popularnych urządzeniach, systemach i oprogramowaniu tzn. co najmniej: 1) Windows/PC (Microsoft Internet Explorer 7.0 i nowsza, Mozilla Firefox 3.0 i nowsza, Opera 10.0 i nowsza), Mac OS/Apple (Apple Safari 5.0 i nowsza, Mozilla Firefox 3.0 i nowsza), 2) urządzenia przenośne z systemem Google Android, Apple ios Strona musi zawierać narzędzia umożliwiające optymalizację pod kątem pozycjonowania serwisu (m.in. przyjazne adresy, dynamiczne definiowane tytuły, etc.). - Wszystkie adresy internetowe w obrębie witryny muszą zostać ujęte w formie tzw. przyjaznych adresów URL (ang. Clean/friendly URL). - Zapewnienie bezpieczeństwa teleinformatycznego. Podstawowe kategorie tematyczne: segmenty tematyczne Aktualności szczegóły - wydarzenia - relacje - ogłoszenia i komunikaty - zapowiedzi najbliższych wydarzeń kalendarz wydarzeń i imprez kulturalnych - banner informacyjny do samodzielnej edycji - najczęściej odwiedzane Prezentacja gminy urząd - o gminie - miejscowości - gminy partnerskie - multimedia: (galeria zdjęć, filmy, panoramy, e-kartki (min. 6), tapety (min. 4) na pulpit, wersja elektroniczna lokalnego czasopisma) - mapa gminy -mapa dojazdu (oparta na mechanizmie Gogle Maps lub Zumi) Struktura urzędu poradnik interesanta-wnioski i formularze do pobrania, załatwienie spraw Dane teleadresowe urzędu Formularz kontaktowy Gospodarka przestrzenna plany zagospodarowania przestrzennego, 11

12 Zbiór aktów prawa miejscowego Podatki inwestycje jednostki organizacyjne realizowane projekty zbiory dokumentów do wglądu i do pobrania w formie dokumentu elektronicznego. samorząd Moduł komunikacyjny dla radnych Szkolnictwo i biblioteki Kultura i turystyka Organizacje pozarządowe Baza firm inne Elementy ułatwiające komunikację Wójt Rada Gminy Szkoły Przedszkola Biblioteki - ośrodek kultury - skansen -zespoły regionalne - atrakcje, walory przyrodnicze - szlaki turystyczne - baza noclegowa, Zapewnienie możliwości dodawania informacji przez przedsiębiorcę na podstawie dostępnego formularza wizytówki firmy określająca branżę, zakres usług, adres i jedno zdjęcie. Nowoczesna, przyjazna grafika, animacje Flash animacja flash w nagłówku Licznik odwiedzin Mapa strony Wewnętrzna wyszukiwarka Ankiety/sondy Linki do innych serwisów (system banerów) Ikony ułatwiające lub przyspieszające poruszanie się po serwisie Ścieżka nawigacyjna Favikona Angielska i niemiecka wersja językowa strony przygotowana przez 12

13 Wykonawcę w odniesieniu do niektórych, stałych elementów na stronie (np. historia gminy, położenie itp.) Wersja dla słabowidzących Kanał rss newsletter 1B. 1 Dotyczy Urzędu Gminy Iwanowice. Należy przeprowadzić ocenę i przedstawić propozycje w zakresie zachowania, poprawy i rozbudowy funkcjonalności, układu, kompozycji i wyglądu graficznego serwisu internetowego. Modernizacja serwisu internetowego w kierunku: zwiększenia funkcjonalności i użyteczności, w tym w kierunku dostępności dla osób niepełnosprawnych zmiany wyglądu graficznego zgodnie z systemem komunikacji i wizualizacji zewnętrznej Gminy Iwanowice poprawy wyszukiwania treści na stronie w podziale na lata poprawy newsletera poprzez stworzenie grupy odbiorców (zewnętrznych oraz wewnętrznych) i funkcjonalności usuwania osób do powiadomienia poprawy pozycji w wyszukiwarkach i wzrost aktywności na stronie internetowej funkcjonalności polegającej na możliwości robienia strony w kolorze czarnym w przypadku żałoby funkcjonalności rozbudowanej galerii umożliwiającej podział zdjęć na kategorie i lata funkcjonalności włączania i wyłączania komentarzy pod artykułami oraz moderowanie odpowiedziami funkcjonalności umieszczania prac w postaci zdjęć i możliwość ich oceniania funkcjonalności modułu ankiet/sondaży wyświetlających się zaraz po otwarciu witryny poprawy funkcjonalności modułu sondy/sondażu z możliwością prezentowaniu wyników w formie wykresów oraz tabelek a od strony administratora w formie raportu przebudowa panelu administracyjnego na bardziej funkcjonalny zgodnie z sugestiami administratora. W zakresie zmiany wyglądu graficznego opierać się 13

14 1C. 1 należy na systemie komunikacji i wizualizacji zewnętrznej Gminy Iwanowice W zakresie wsparcia technicznego: stały kontakt i konsultacje oraz usuwanie luk i błędów we wdrożonej modernizacji w ramach wprowadzonych usprawnień i funkcjonalności przez okres 12 miesięcy od zakończenia wdrożenia. Dotyczy Urzędu Gminy Łapsze Niżne. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania projektu strony w formie elektronicznej, zarówno strony głównej oraz podstron, a ponadto systemu linków i banerów wraz z ich wzajemną hierarchią powiązań. Struktura serwisu www: - strona główna, zakładki, bloki, moduły zgodnie z oczekiwaniami Zamawiającego - dostosowana dla osób niepełnosprawnych - dostosowana do urządzeń mobilnych - połączona z serwisami społecznościowymi (fb, twitter, g+, ) Informacja o ilości wersji językowych: - strona w jęz. angielskim, polskim; Wykonawca przedstawia projekt graficznego strony do akceptacji, Wykonawca zobowiązuje się do wykonania strony, zgodnie z zaakceptowanym przez Zamawiającego projektem i z uwzględnieniem następujących parametrów i wytycznych: a) kod stron ma być zgodny ze standardem HTM5 użyciem formatowania za pomocą CSS, spełniającej standardy W3C b) kod stron musi być zgodny z jednym ze wskazanych walidatorów c) składniki strony muszą być dostosowane do większości popularnych przeglądarek internetowych d) strona winna być wykonana z wykorzystaniem Content Managment System (CMS), działającym w środowisku PHP5, MySQL: - warstwa zarządzania treścią musi być całkowicie oddzielona od warstwy prezentacji danych, - zarządzanie treścią strony winno być możliwe bez konieczności pracy na otwartym kodzie HTML, - w czasie trwania umowy Wykonawca zobowiązuje się do uaktualniania wersji systemu CMS, jak również zainstalowanych komponentów, modułów i pluginów, - zastosowany system CMS powinien umożliwiać edycję ścieżki dostępu do poszczególnych podstron, z zastosowaniem tzw. przyjaznych linków, postaci: - edytorem tekstu wykorzystywanym do edycji ma być edytor WYSIWYG f) Zamawiający będzie miał prawo do zmian struktury merytorycznej już gotowej i uruchomionej strony w miarę własnych potrzeb i wytycznych 14

15 odpowiednich instytucji, g) Serwis www dodatkowo musi posiadać elementy typu: - poleć znajomemu, - statystyki odsłon - wyszukiwarka, - subskrypcja/newsletter, rss - galeria zdjęć - sonda/ankieta oraz dział plików, kalendarz wydarzeń - popup (ważne informacje) - odsłuchiwanie informacji - powiększanie tekstu h) strona główna powinna zawierać elementy animowane wykonane z zastosowaniem JavaScript i) grafika strony/układ strony musi być zgodny z wymaganiami związanymi z promocją źródła finansowania j) strona musi posiadać możliwość wyświetlania dostosowaną dla osób słabowidzących l) Wykonawca wraz z Zamawiającym wspólnie współpracują nad formą graficzną strony i funkcjonalną (projekt graficzny jak i zawartość). Zamawiający ma obowiązek przedstawić Wykonawcy ogólną ideę strony, natomiast Wykonawca jest zobowiązany do rzetelnego informowania Zamawiającego o funkcjonalności jego pomysłów, a także zobowiązany jest do przedstawiania (zgodnie z posiadaną wiedzą i doświadczeniem) najbardziej funkcjonalnych rozwiązań powstającej strony. Na podstawie zaakceptowanego przez Zamawiającego projektu graficznego wykonana zostanie strona internetowa. Prawa autorskie do projektu graficznego strony będą własnością Urzędu Gminy w Łapszach Niżnych m) serwis www musi spełniać wymogi bezpieczeństwa n) serwis musi mieć umożliwione łatwe tworzenie kopii i odtwarzanie z kopii o) Wykonawca w umówionym z Zamawiającym terminie przyjedzie do siedziby wskazanej przez Zamawiającego i przeszkoli wskazane osoby z obsługi systemu CMS. p) obsługa strony będzie polegać na: Bieżącym usuwaniu wszelkich błędów w funkcjonowaniu strony aktualizowaniu strony do najnowszej wersji CMS 15