REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Dołącz do ekipy Milka i wygrywaj! (dalej zwany Regulaminem )

Transkrypt

1 REGULAMIN LOTERII PROMOCYJNEJ Dołącz do ekipy Milka i wygrywaj! (dalej zwany Regulaminem ) 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE 1. Organizatorem loterii promocyjnej Dołącz do ekipy Milka i wygrywaj! zwanej dalej Loterią jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem , kapitał zakładowy: ,00 zł, NIP: , REGON: , zwana dalej: Organizatorem. 2. Loteria trwa od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 27 listopada 2017 roku (termin zawiera okres wydawania nagród oraz rozpatrywania reklamacji). Dokonywanie zgłoszeń w sposób opisany w 2 ustęp 2 Regulaminu, uprawniających do wzięcia udziału w Loterii, możliwe jest w okresie od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 31 lipca 2017 roku. 3. Loteria jest prowadzona na podstawie ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 471 z późn. zm.) oraz zezwolenia wydanego przez Dyrektora Izby Administracji Skarbowej w Warszawie. 4. Loteria prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej wyłącznie w sieciach sklepów Eurocash, a także w sklepach franczyzowych sieci Eurocash tj. w sklepach sieci Lewiatan, Groszek, EuroSklep, PSD, ABC, Delikatesy Centrum. Loteria jest przeznaczona wyłącznie dla osób, które ukończyły osiemnasty rok życia. 5. Produktami, których zakup i zgłoszenie w okresie od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 31 lipca 2017 roku, umożliwia udział w Loterii są batony Milka Nussini, Milka Waffelini, Milka Waffelini Chocomax, Milka Choco Oreo, Milka Choco Strawberry, Milka Caramel wprowadzone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej (dalej: Produkt Promocyjny ). 6. Niniejszy Regulamin w 1 ust. 6-7 zawiera również zasady świadczenia usługi elektronicznej dostępu do treści zawartych na Stronie Loterii, przesyłania Zgłoszeń do Loterii, zgodnie z warunkami opisanymi w Regulaminie. Usługi opisane w niniejszym punkcie świadczone są nieodpłatnie przez okres trwania Loterii. Uczestnik może skorzystać z usługi wielokrotnie do czasu zakończenia przyjmowania Zgłoszeń w Loterii. 7. Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia reklamacji, co do sposobu realizacji usługi opisanej w punkcie powyżej, w sposób wskazany w 5 Regulaminu. Organizator rozstrzyga reklamacje w sposób i terminie wskazanym w 5 Regulaminu. Uczestnik zobowiązuje się nie dostarczać za pośrednictwem usługi, opisanej w punkcie 6 powyżej, treści o charakterze bezprawnym. Uczestnik może wypowiedzieć usługi elektroniczne, wskazane w punkcie 6 powyżej, w każdym czasie przed ich realizacją (przed wysłaniem Zgłoszenia). Korzystanie z usługi elektronicznej dostępu do Strony Loterii oraz Formularza Zgłoszeniowego wymaga dostępu do sieci Internet, urządzenia z dowolną przeglądarką internetową. Za dostęp do sieci Internet operator, z usług którego korzysta Uczestnik, może pobrać opłatę zgodnie z taryfą. 8. Zakup Produktu Promocyjnego nie może być dokonany w maszynach vendingowych ani w jakimkolwiek innym miejscu wykluczającym uzyskanie dowodu dokonania zakupu w postaci paragonu fiskalnego. 1

2 2. WARUNKI UCZESTNICTWA W LOTERII 1. W Loterii mogą uczestniczyć wyłącznie osoby fizyczne, które mają ukończony osiemnasty rok życia w chwili dokonywania Zgłoszenia, posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, z wyjątkiem pracowników Organizatora oraz pracowników spółek Mondelēz International w Polsce oraz najbliższych członków ich rodzin (dalej: Uczestnicy ). Przez najbliższych członków rodziny rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków, rodziców małżonków i osoby pozostające w stosunku przysposobienia. 2. Warunkiem wzięcia udziału w Loterii jest: a) zakup w okresie od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 31 lipca 2017 r. co najmniej jednego Produktu Promocyjnego w sieci sklepów Eurocash oraz we wszystkich sklepach franczyzowych Eurocash tj. w sklepach sieci Lewiatan, Groszek, EuroSklep, PSD, ABC, Delikatesy Centrum (dalej: Zakup Promocyjny ); oraz b) zachowanie oryginału dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego; c) zgłoszenie Zakupu Promocyjnego do Loterii w terminie od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 31 lipca 2017 roku, poprzez zarejestrowanie Zakupu Promocyjnego za pomocą elektronicznego formularza (dalej: Formularz Zgłoszeniowy ) dostępnego na stronie internetowej (dalej: Strona Loterii ). Podczas rejestracji Zakupu Promocyjnego poprzez Formularz Zgłoszeniowy, Uczestnik zobowiązany jest: podać adres poczty elektronicznej Uczestnika; podać datę urodzenia; podać numer dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego; podać datę dokonania Zakupu Promocyjnego; podać NIP sklepu, w którym dokonano Zakupu Promocyjnego; podać unikalny numer kasy fiskalnej zamieszczony na dowodzie dokonania Zakupu Promocyjnego, poprzez kliknięcie odpowiedniego checkboxa, wyrazić zgodę na przetwarzanie powyższych danych osobowych Uczestnika w celach i w zakresie związanych z Loterią; zapoznać się z Regulaminem Loterii i go zaakceptować poprzez kliknięcie odpowiedniego checkboxa. (dalej: Zgłoszenie ). 3. W Loterii są uwzględniane Zgłoszenia otrzymane nie wcześniej niż w dniu 1 lipca 2017 roku i nie później niż 31 lipca 2017 roku, z zastrzeżeniem, że data dokonania Zgłoszenia nie jest wcześniejsza niż data dokonania Zakupu Promocyjnego. O momencie otrzymania Zgłoszenia decyduje data zarejestrowania Zgłoszenia przez system informatyczny (data serwera) przyjmujący Zgłoszenia za pośrednictwem Strony Loterii. 4. Jedno Zgłoszenie stanowi jeden dowód udziału w Loterii jeden los. Oznacza to, że jeśli jeden dowód dokonania Zakupu Promocyjnego potwierdza zakup więcej niż jednego Produktu Promocyjnego, dopuszczalne jest zarejestrowanie Zgłoszenia na podstawie takiego dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego wyłącznie raz, niezależnie od liczby Produktów Promocyjnych umieszczonych na dowodzie dokonania Zakupu Promocyjnego. 5. Jeden Uczestnik może dokonać nie więcej niż 20 Zgłoszeń dziennie. Zgłoszenia ponad niniejsze ograniczenie będą uznane za niezgłoszone i nie będą brane pod uwagę w Loterii. 2

3 6. W każdym przypadku Organizator ma prawo zażądać od Uczestnika okazania w terminie 7 (siedmiu) dni od otrzymania wezwania od Organizatora za pośrednictwem wiadomości na adres mailowy wskazany w Zgłoszeniu oryginałów tylu dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego, ilu Zgłoszeń dokonał Uczestnik w okresie dokonywania zgłoszeń w Loterii, pod rygorem utraty prawa do nagrody w Loterii lub wykluczenia z Loterii. O prawidłowym terminie wniesienia przesyłki zawierającej oryginały dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego decyduje data stempla pocztowego placówki nadawczej. Niezależnie od daty stempla pocztowego, za niewysłane w regulaminowym terminie będą uważane listy polecone/przesyłki kurierskie, które nie dotrą na adres Organizatora wskazany poniżej w terminie 21 dni od dnia otrzymania przez Uczestnika wezwania od Organizatora. Oryginały dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego powinny zostać przesłane przesyłką kurierską lub listem poleconym na adres Organizatora w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. Koszt przesyłki, o której mowa w zdaniu poprzedzającym ponosi Uczestnik. Organizator ma prawo wystosować żądanie okazania oryginałów dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego w każdym czasie podczas trwania Loterii, nie później jednak niż 14 dni przed terminem wydania nagród w Loterii, określonym w 4 ustęp 10 Regulaminu. Do czasu weryfikacji oryginałów dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego danego Uczestnika, ilu Zgłoszeń dokonał Uczestnik w czasie trwania Loterii, Organizator ma prawo wstrzymać prawo wydania Nagrody temu Uczestnikowi na czas 30 dni. Przesłanych dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego nie zwraca się Uczestnikowi. 7. Udział w Loterii i podanie związanych z tym danych, w tym danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do uzyskania prawa do Nagrody w Loterii. 8. Uczestnik przystępując do Loterii poprzez dokonanie Zgłoszenia potwierdza, iż spełnia warunki wynikające z 2 ustęp 1 Regulaminu, które uprawniają go do udziału w Loterii oraz akceptuje postanowienia Regulaminu poprzez odkliknięcie checkboxa oznaczającego akceptację Regulaminu Loterii. 9. Organizator zastrzega prawo do całkowitego wykluczenia z Loterii tych Uczestników, w stosunku do których Komisja stwierdzi, że naruszyli oni postanowienia 2 Regulaminu, w szczególności w przypadku stwierdzenia przez Organizatora, że Uczestnik wpływa na przebieg Loterii w sposób nieuprawniony, poprzez użycie narzędzi programistycznych (np. Zgłoszenia generowane są z użyciem programu komputerowego), lub utrudnianie innym Uczestnikom dostępu do Formularza Zgłoszeniowego lub Strony Loterii lub inne działania ingerujące w bezpieczeństwo, budowę lub funkcjonowanie Strony Loterii lub poprzez używanie przerobionych albo podrobionych dowodów dokonania Zakupu Promocyjnego. Całkowite wykluczenie z Loterii ma to znaczenie, że wszystkie Zgłoszenia do Loterii dokonane przez wykluczonego Uczestnika (identyfikowanego jako zbieżność przynajmniej jednej danej osobowej wymaganej w Formularzu Zgłoszeniowym) nie biorą udziału w całej Loterii i nie uprawniają do otrzymania Nagrody (Zgłoszenia traktowane są jak nieistniejące, a ewentualna Nagroda przypadnie innemu Uczestnikowi zgodnie z postanowieniami Regulaminu). Powyższa procedura całkowitego wykluczenia Uczestnika z Loterii aktualna jest również do Zgłoszeń dokonywanych z adresów IP znajdujących się w międzynarodowej bazie SBL w ramach Spamhaus Project i określonych jako adresy spamujące. Wszystkie Zgłoszenia w Loterii dokonywane z takiego adresu IP będą z Loterii całkowicie wykluczane. 10. Uczestnik zobowiązany jest do podania w Formularzu Zgłoszeniowym wyłącznie prawdziwych danych i informacji pod rygorem wykluczenia Zgłoszenia z Loterii. 11. Zabrania się stosowania oprogramowania lub podobnych rozwiązań informatycznych, których celem jest automatyczne dokonywanie Zgłoszeń. 12. Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że Organizator nie zapewnia możliwości zmiany danych wprowadzonych przez Uczestnika w ramach Zgłoszenia, po jego zarejestrowaniu. 13. Oryginał dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego w postaci paragonu fiskalnego potwierdza Zakup Promocyjny w rozumieniu niniejszego Regulaminu, jeżeli spełnia następujące warunki: 3

4 a) paragon fiskalny jest prawdziwy tzn. wystawiony przez sklep sieci biorącej udział w Loterii, którego dane na nim się znajdują i nie jest podrobiony lub sfałszowany; b) paragon fiskalny nie jest uszkodzony tzn. nie budzi wątpliwości co do zawartych na nim treści czy ich autentyczności, a w szczególności paragon nie jest przecięty, ucięty, naderwany, rozmazany, niewyraźny, jak też nie stanowi połączenia dwóch różnych paragonów; c) w liście zakupów na paragonie jest słowo pozwalające stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktu Promocyjnego, bądź też na paragonie widnieje adnotacja sklepu pozwalająca stwierdzić, iż zakup dotyczy Produktu Promocyjnego. 14. Jeżeli z treści dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego nie wynika, iż Uczestnik dokonał zakupu Produktów Promocyjnych w okresie od 1 lipca 2017 roku do 31 lipca 2017 roku, na dowodzie dokonania Zakupu Promocyjnego powinna się znaleźć adnotacja dokonana przez przedstawiciela sklepu, potwierdzająca fakt zakupu Produktu Promocyjnego spełniającego warunki opisane w Regulaminie. Adnotacja powinna być opatrzona również pieczątką sklepu i podpisem osoby dokonującej adnotacji. 3. NAGRODY 1. W Loterii przyznanych jest łącznie 310 (słownie: trzysta dziesięć) nagród, o łącznej wartości ,00 złotych brutto (słownie: siedemdziesiąt siedem tysięcy pięćset złotych, 00/100 brutto). 2. Nagrodami w Loterii są karty przedpłacone Mastercard Edenred o wartości 250,00 zł (dalej: Nagrody ) 3. Organizator w Loterii przyzna Nagrody w ten sposób, że codziennie w okresie od dnia 1 lipca 2017 roku do dnia 31 lipca 2017 roku otwartych zostanie po 10 bramek umożliwiających uzyskanie jednej Nagrody w danej bramce, z zastrzeżeniem 4 ust. 3 Regulaminu. 4. Laureatom Nagród nie przysługuje prawo wymiany Nagród na nagrodę innego rodzaju. 5. Laureatom Nagród nie przysługuje prawo przeniesienia prawa do uzyskania Nagrody na osoby trzecie. 6. Nagrody są wydawane z uwzględnieniem obowiązujących przepisów ustawy z dnia 26 lipca 1991 roku o podatku dochodowym od osób fizycznych (Dz.U. z 2016 r., poz z późn. zm.). Nagrody z uwagi na swoją wartość objęte są zwolnieniem od podatku dochodowego. 4. ZASADY PRZYZNAWANIA I SPOSÓB WYDANIA NAGRÓD W LOTERII 1. Bezpośrednio po dokonaniu Zgłoszenia, Uczestnik informowany jest komunikatem wyświetlanym na Stronie Loterii czy do jego Zgłoszenia przypisana została Nagroda (tj. czy Zgłoszenie jest wygrywające w zakresie odpowiedniej Nagrody) czy nie. Uczestnicy, których Zgłoszenia są wskazane jako wygrywające w sposób opisany w zdaniu poprzednim, są Laureatami Nagród, uprawnionymi do ich otrzymania pod warunkiem spełnienia wymogów Regulaminu. Ponadto zgodnie z 4 ustęp 6 Regulaminu na adres podany w Formularzu Zgłoszeniowym ze zwycięskiego Zgłoszenia wysyłane jest powiadomienie o przypisaniu odpowiedniej do Zgłoszenia Nagrody; wiadomość ta zawiera również informacje o warunkach, jakie musi spełnić Laureat Nagrody w celu wydania przypisanej mu Nagrody. 2. Przypisanie odpowiedniej Nagrody do Zgłoszenia następuje jeśli Zgłoszenia dokonano jako pierwszego od czasu otwarcia bramki tj. w sytuacji, kiedy dokonane Zgłoszenie jest pierwsze po 4

5 upływie daty i godziny, do której jest przypisana Nagroda. Nagrody są przyznawane w kolejności ich przypisania do bramek wskazanych w protokole przygotowanym przez Organizatora. Określenie dokładnej daty i godziny otwarcia i zamknięcia bramek jest dokonywane zgodnie z czasem serwera informatycznego przyjmującego Zgłoszenia do Loterii. W Loterii otwartych zostanie łącznie 310 bramek. 3. W przypadku, gdy żaden Uczestnik nie dokona Zgłoszenia do Loterii pomiędzy otwarciem a zamknięciem bramki, nieprzyznana Nagroda jest przypisywana do pierwszego Zgłoszenia, które dotrze do Organizatora jako pierwsze po otwarciu kolejnej bramki, zaś Nagroda przypisana do tej kolejnej bramki przyznawana jest kolejnemu Zgłoszeniu, które dotrze do Organizatora po otwarciu tej bramki jako drugie; w przypadku braku kolejnego drugiego Zgłoszenia, postanowień niniejszego ustępu nie stosuje się, a Nagroda nieprzypisana do żadnego Zgłoszenia tworzy pulę Nagród Losowania dodatkowego. 4. W okresie od dnia 1 lipca 2017 do dnia 31 lipca 2017 roku Organizator dokonuje otwarcia 310 (trzystu dziesięciu) bramek po 10 każdego dnia trwania okresu dokonywania Zgłoszeń. Uczestnicy nie są informowani o czasie otwarcia każdej bramki. 5. Jednemu Uczestnikowi może być przyznana w Loterii więcej niż jedna Nagroda. 6. Laureaci Nagród są powiadamiani o wygranej za pomocą wiadomości wysłanej na adres poczty elektronicznej wskazany w zwycięskim Zgłoszeniu w terminie do 3 (trzech) dni roboczych od momentu, w którym ich Zgłoszenie zostało wylosowane. Organizator podejmuje 1 (jedną) próbę przesłania wiadomości pocztą elektroniczną do Laureata Nagrody. W odpowiedzi na powiadomienie o wygranej, Laureat Nagrody zobowiązany jest uzupełnić i odesłać go do Organizatora udostępniony mu formularz w terminie 72 (siedemdziesięciu dwóch) godzin o: 7. W przypadku: a) zdjęcie lub skan zwycięskiego dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego (paragonu), z zastrzeżeniem, że rozmiar zdjęcia nie może przekraczać 2 MB pojemności i może ono być przesyłane wyłączne w formacie pliku.jpg albo.pdf; b) dane Laureata Nagrody: imię i nazwisko, adres zamieszkania, numer telefonu, adres poczty elektronicznej, który został wskazany w zwycięskim Zgłoszeniu; c) wyrażenie zgody na treść oświadczenia dotyczącego przetwarzania podanych danych osobowych Laureata Nagrody na potrzeby wydania Nagrody oraz umieszczenia tych danych na liście Laureatów, oraz akceptacja oświadczenia, że Laureat Nagrody spełnia warunki wskazane w 2 ustęp 1 Regulaminu, aby być Uczestnikiem Loterii. a) niewysłania przez Laureata Nagrody kompletnej wiadomości mailowej, o której mowa w 4 ustęp 6 powyżej w terminie 72 godzin od dnia wysłania przez Organizatora wskazanej w 4 ustęp 6 powyżej wiadomości mailowej, lub b) przesłania zdjęcia lub skanu zwycięskiego dowodu dokonania Zakupu Promocyjnego zarejestrowanego w ramach jego zwycięskiego Zgłoszenia, niespełniającego warunków określonych Regulaminem, c) niespełnienia pozostałych wymogów określonych w Regulaminie, Laureat Nagrody traci prawo do Nagrody, zaś Nagroda tworzy pulę Nagród Losowania dodatkowego. 8. W przypadku niewydania Nagród zgodnie z powyższą procedurą tzn. w sytuacji, o której mowa w 4 ustęp 3 Regulaminu lub w przypadkach, o których mowa w 4 ustęp 7 Regulaminu Organizator w dniu 9 sierpnia 2017 roku przeprowadzi losowanie dodatkowe (w Regulaminie jako Losowanie 5

6 dodatkowe ), którego pulę tworzą niewydane w Loterii Nagrody. Losowanie dodatkowe będzie dokonane w siedzibie Organizatora, przy użyciu certyfikowanego systemu informatycznego. Organizator wylosuje Laureatów Losowania dodatkowego ze wszystkich nienagrodzonych dotychczas Zgłoszeń przesłanych przez okres od 1 lipca 2017 roku do 31 lipca 2017 roku w liczbie odpowiadającej liczbie Nagród niewydanych w Loterii w sytuacjach opisanych w 4 ustęp 3 i 7 Regulaminu. Do Laureatów Losowania dodatkowego stosuje się odpowiednio zapisy 4 ustęp 6 i 7 Regulaminu. 9. Lista Laureatów Nagród, którzy spełnili warunki otrzymania Nagrody (zawierająca: imię, pierwszą literę nazwiska i miejscowość, w której zamieszkuje Laureat Nagrody) jest ogłaszana do dnia 21 sierpnia 2017 roku na Stronie Loterii. 10. Nagrody są wydawane do dnia 31 sierpnia 2017 roku. Nagrody przesyłane są przesyłką kurierską za zwrotnym potwierdzeniem odbioru, za pośrednictwem podmiotu profesjonalnie świadczącego usługi kurierskie, na adres podany w przesłanej przez Laureata Nagrody wiadomości o której mowa w 4 ustęp 6b. Odbiór przez Laureata Nagrody przesyłki kurierskiej jest równoznaczny z wydaniem Nagrody przez Organizatora. Przesyłka kurierska wydawana jest jedynie do rąk Laureata Nagrody za okazaniem dokumentu tożsamości. Laureat Nagrody powinien pod obecność kuriera otworzyć przesyłkę oraz sprawdzić czy jej zawartość nie uległa uszkodzeniu. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki, Laureat Nagrody winien sporządzić z kurierem protokół szkody. Organizator uzależnia wydanie Nagrody od podpisania protokołu odbioru Nagrody przez Laureata Nagrody. 11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości wydania Nagrody z przyczyn leżących po stronie Laureata Nagrody, w szczególności w przypadku zmiany danych (w tym np. numeru telefonu komórkowego, adresu mailowego, adresu zamieszkania) Laureata Nagrody lub wskazaniu błędnych danych Laureata Nagrody. W takim przypadku Nagroda pozostaje do dyspozycji Organizatora. 5. NADZÓR NAD LOTERIĄ ORAZ REKLAMACJE 1. Nad prawidłowością przebiegu Loterii czuwa komisja powołana przez Organizatora (dalej Komisja ) działająca na podstawie regulaminu Komisji. Członkowie Komisji zostali przeszkoleni przez Organizatora w zakresie treści przepisów o grach hazardowych i Regulaminu w zakresie niezbędnym dla sprawowania nadzoru nad przebiegiem Loterii i posiadają stosowne zaświadczenia. Decyzje Komisji zapadają bezwzględną większością głosów w obecności wszystkich członków Komisji. 2. Wszelkie reklamacje dotyczące udziału w Loterii, Uczestnicy winni zgłaszać do Organizatora na piśmie w sposób opisany poniżej, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia dowiedzenia się o zdarzeniu, będącym podstawą do zgłoszenia reklamacji, jednak nie później niż do dnia 16 października 2017 roku. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego placówki nadawczej. Organizator zastrzega, iż reklamację uważa się za wniesioną w terminie, jeśli dotrze ona na niżej wymieniony adres w terminie do dnia 30 października 2017 roku. O prawidłowym terminie wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego. 3. Pisemna reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko i dokładny adres Uczestnika, dokładny opis i uzasadnienie reklamacji oraz datę i miejsce zdarzenia, którego dotyczy roszczenie związane z udziałem w Loterii oraz treść żądania, jak również być przesłana listem poleconym na adres biura Organizatora w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17, z dopiskiem Dołącz do ekipy Milka i wygrywaj - reklamacja. 4. Reklamacje rozpatrywane są przez Komisję, o której mowa w 5 ustęp 1 Regulaminu, w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od daty ich otrzymania przez Organizatora. 6

7 5. Uczestnik jest powiadamiany o decyzji Komisji listem poleconym, na adres podany w pisemnej reklamacji, wysłanym w terminie 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od daty rozpatrzenia danej reklamacji. 6. Roszczenia związane z udziałem w Loterii przedawniają się z upływem 6 (sześciu) miesięcy od dnia wymagalności. Bieg przedawnienia roszczeń ulega zawieszeniu na okres od dnia wniesienia reklamacji do dnia udzielenia odpowiedzi na reklamację. 7. Postępowanie reklamacyjne pozostaje bez wpływu na prawo Uczestnika dochodzenia roszczeń na drodze sądowej. 6. PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH 1. Administratorem danych osobowych udostępnianych przez Uczestników Loterii jest IQ Marketing (Poland) Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej 17. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach związanych przedmiotowo z Loterią, tj. w celach związanych z ustaleniem prawa danego Uczestnika do uzyskania Nagrody, wydania Nagrody, ogłoszenia wyników Loterii, rozpatrzenia ewentualnych reklamacji oraz sprawozdawczości księgowej zgodnie z odrębnymi przepisami. Podanie przez Laureata Nagrody danych osobowych ma charakter dobrowolny, lecz niezbędny do wydania Nagrody. Osobom udostępniającym dane osobowe przysługuje prawo dostępu do takich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia. Uczestnik ma również prawo do żądania poinformowania go o przysługujących mu prawach w zakresie przetwarzania jego danych osobowych. 2. Dane osobowe Laureatów Nagród są przetwarzane zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 922). 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy, w szczególności przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r., poz. 459 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 471 z późn. zm.). 2. Niniejszy Regulamin dostępny jest dla Uczestników na stronie internetowej oraz w biurze Organizatora w Warszawie (02-954) przy ul. Wiktorii Wiedeńskiej Stosownie do postanowień art. 20 ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych (Dz.U. z 2016 r., poz. 471 z późn. zm.), Organizator jest zobowiązany, na żądanie Laureata Loterii, wystawić imienne zaświadczenie o uzyskanej przez niego Nagrodzie. Zaświadczenie może być wystawione najpóźniej w dniu następującym po dniu, w którym uzyskano wygraną, lub po dniu, w którym nastąpiło wydanie wygranej. 7