Regulamin świadczenia usług MeetOnFit.com

Transkrypt

1 Regulamin świadczenia usług MeetOnFit.com Opublikowany dnia r. I. Definicje: 1. Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług Serwisu MeetOnFit.com 2. Usługodawca - Inside Technology Stream Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Tadeusza Pełczyńskiego 7/2, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS: , dla której akta rejestrowe prowadzi Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy KRS, posiadająca NIP: , Regon: Serwis - portal internetowy umieszczony na stronie MeetOnFit.com, wraz z podstronami, 4. Administrator Serwisu - osoba odpowiedzialna za zarządzanie i prawidłowe działanie Serwisu; Administratorem Serwisu jest Usługodawca, 5. Klient - osoba fizyczna, która przy pomocy narzędzi udostępnianych przez Serwis może korzystać z usług świadczonych przez Trenerów, 6. Trener - osoba fizyczna, prawna, jednostka organizacyjna, posiadająca odpowiednią, wiedzę, umiejętności i doświadczenie, która przy pomocy narzędzi udostępnianych przez Serwis może świadczyć na rzecz Klientów usługi polegające na doradztwie w zakresie dietetyki i programów treningowych przy uwzględnieniu celów określonych przez Klientów, 7. Użytkownik - Klient lub Trener, 8. Umowa - umowa o treści ustalonej Regulaminem, o świadczenie drogą elektroniczną usług przez Serwis, zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, 9. Rejestracja - czynność faktyczna obejmująca w szczególności podanie przez Użytkownika danych niezbędnych do założenia Konta, dokonana w sposób określony w Regulaminie, wymagana dla korzystania przez Użytkownika z narzędzi udostępnianych przez Serwis,

2 10. Konto - zbiór zasobów i uprawnień w ramach Serwisu, przypisany przez Usługodawcę konkretnemu Użytkownikowi, obejmujący w szczególności jego Profil, 11. Profil - zbiór danych udostępnionych przez Użytkownika innym Użytkownikom, 12. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, 13. Płatność online - usługa polegająca na umożliwieniu dokonania płatności przy udziale agenta rozliczeniowego, współpracującego z Usługodawcą: transferuj.pl 14. Abonament uiszczana z góry opłata miesięczna za korzystanie przez Trenera z Serwisu. II. Postanowienia ogólne 1. Niniejszy Regulamin określa warunki, zasady oraz sposób korzystania z usług Serwisu MeetOnFit.com, świadczonych przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników, stanowiąc zarazem integralną część Umowy. 2. Wszelkie prawa do Serwisu i jego zawartości należą do Usługodawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem. Zawarcie Umowy nie może przenosi na Użytkownika w/w praw, zaś autorskie prawa majątkowe do materiałów lub treści publikowanych przez Użytkowników przysługują Usługodawcy. 3. W ramach Serwisu Usługodawca udostępnia Użytkownikom platformę mającą na celu kojarzenie Klientów i Trenerów, a w konsekwencji świadczenie przez Trenerów na rzecz Klientów usług polegających na doradztwie w zakresie dietetyki i programów treningowych przy uwzględnieniu celów określonych przez Klientów. Nadto Serwis umożliwia kontakt między Użytkownikami, prezentację Profili Użytkowników (w tym ofert Trenerów), tworzenie sieci powiązań oraz wystawianie przez Klientów ocen ofert i/lub usług świadczonych przez Trenerów, 4. Osoba fizyczna może zostać Użytkownikiem Serwisu pod warunkiem ukończenia lat 18 i braku ubezwłasnowolnienia całkowitego.

3 5. Serwis jest udostępniany przez Usługodawcę za pośrednictwem sieci Internet i ze względu na publiczny charakter tej sieci korzystanie z usług Serwisu może wiązać się z ryzykiem związanym z ingerencją osób trzecich w transmisję danych przesyłanych za jej pośrednictwem pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem. W szczególności brak dołożenia należytej staranności przez Użytkownika przy zachowaniu poufności danych dostępowych do Konta lub udostępnianie tych informacji osobom trzecim może prowadzić do uzyskania dostępu do Konta przez osoby nieuprawnione. 6. Użytkownik przy Rejestracji zobowiązany jest podać Usługodawcy prawdziwe dane dotyczące jego osoby, jak i dokonywać aktualizacji tych danych. Nadto Użytkownik może zarejestrować tylko jedno Konto, zaś w razie wykrycia kilku kont tego samego Użytkownika Usługodawca zastrzega sobie prawo do ich usunięcia. 7. Usługodawca zastrzega sobie możliwość czasowych przerw, bądź utrudnień w funkcjonowaniu Serwisu z powodu okoliczności niezależnych od Usługodawcy oraz na czas przerw technicznych spowodowanych w szczególności koniecznością wprowadzenia zmian, archiwizacją danych i innymi niezbędnymi czynnościami konserwacyjnymi systemów teleinformatycznych, przy czym Usługodawca dołoży staranności, by przerwy i utrudnienia występowały możliwie rzadko i trwały możliwie krótko. 8. Informacje publikowane przez Użytkowników w Serwisie mają charakter opinii prywatnych, zakazane jest publikowanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, wulgarnym, jak i w jakikolwiek sposób sprzecznych z zasadami współżycia społecznego, a także wykorzystywanie Serwisu do przesyłania niezamówionej informacji handlowej. Za treści umieszczone w Serwisie odpowiada Użytkownik, który je w nim umieścił. 9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania z Serwisu wszelkich informacji niezgodnych z postanowieniami Regulaminu, w szczególności godzących w obyczajność i/lub zasady współżycia społecznego, w tym także opinii Klientów dotyczących usług świadczonych przez Trenerów, zarówno poprzez usuwanie ww. treści, jak i blokowanie lub usuwanie Kont. Jednocześnie Usługodawca zastrzega, iż nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane w Serwisie przez Użytkowników, w szczególności nie ma też obowiązku badania i monitorowania tych treści pod kątem naruszeń.

4 10. Usługodawca może umieszczać w Serwisie oferty dotyczące usług i towarów swoich partnerów. III. Usługi i opłaty 1. Usługi świadczone przez Usługodawcę w ramach Serwisu mają charakter odpłatny i nieodpłatny, świadczone są w języku polskim. 2. Dla świadczenia usług niezbędne jest dokonanie Rejestracji i wskazanie przez Użytkownika aktywnego konta poczty elektronicznej. 3. Usługi nieodpłatne są świadczone przez Usługodawcę na rzecz Klientów i polegają na umożliwieniu im: a) założenia Konta Klienta, b) kontaktu z Trenerami, c) tworzenia sieci powiązań o charakterze społecznościowym, d) zamawiania przy użyciu narzędzi zaimplementowanych w Serwisie planów treningów i planów diet, e) podgląd ww. planów, f) dokonywania ocen Trenerów i świadczonych przez Trenerów usług, przy czym Klient może zamieszczać jedynie opinie zgodne z prawdą. 4. Usługi odpłatne są świadczone przez Usługodawcę na rzecz Trenerów i polegają na umożliwieniu im: a) założenia Konta Trenera, na którym prezentować mogą informacje dotyczące Trenera, jego doświadczenia, wiedzy i umiejętności, b) kontaktu z Klientami, c) tworzenia sieci powiązań o charakterze społecznościowym, d) oferowania i udostępniania Klientom przy użyciu narzędzi zaimplementowanych w Serwisie planów treningów i planów diet, e) monitorowania postępów Klienta.

5 5. Usługodawca w ramach świadczonych usług przy pomocy narzędzi zaimplementowanych w Serwisie umożliwia jedynie kojarzenie Klientów i Trenerów oraz kontakt między nimi, zaś stronami wszelkich umów i/lub innych stosunków prawnych związanych z usługami świadczonymi przez Trenerów na rzecz Klientów, pozostają wyłącznie Trenerzy i Klienci. Wszelkie roszczenia z tytułu niewykonania/nienależytego wykonania umowy w zakresie ww. usług świadczonych przez Trenerów na rzecz Klientów, jak i związane z ryzykiem uprawiania sportu i stosowania się do wskazówek Trenera i ich efektywnością, przysługują jedynie tym osobom i względem tych osób, zaś Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tego tytułu. W szczególności Trener nie wykonywa zobowiązań Usługodawcy, ani też Usługodawca nie powierza mu wykonywania żadnych czynności, nie sprawuje kierownictwa, ani nadzoru nad czynnościami wykonywanymi przez Trenera. 6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za sposób prowadzenia działalności przez Trenera, w szczególności nie odpowiada za formę organizacyjną jego działania, jej ciągłość, zobowiązania publicznoprawne Trenera itp. 7. Przez Rejestrację Konta w Serwisie Użytkownik: a) akceptuje niniejszy Regulamin, b) oświadcza, że podane informacje są zgodne z prawdą, c) upoważnia Usługodawcę do przetwarzania swoich danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym w celu wykonania Umowy, d) wyraża zgodę na przekazywanie na adres mailowy Użytkownika, podany podczas Rejestracji, informacji dotyczących Serwisu, e) wyraża zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych na adres mailowy Użytkownika, podany podczas Rejestracji, jeżeli Użytkownik korzysta z usług świadczonych przez Usługodawcę odpłatnie, f) wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, która to zgoda jest dobrowolna i może być w każdej chwili cofnięta, oraz przysługuje mu prawo dostępu do przekazanych danych i poprawiania ich, zaś w razie zaznaczenia w formularzu rejestracyjnym,

6 g) wyraża zgodę na przekazywanie na adres mailowy Użytkownika, podany podczas Rejestracji, informacji handlowych od Usługodawcy działającego w imieniu własnym oraz na zlecenie innych osób. 8. Za świadczenie przez Usługodawcę usług, o których mowa w niniejszym Regulaminie, Trener opłaca abonament, którego wysokość wskazana jest na stronie internetowej Serwisu w chwili przyjęcia oferty przez Trenera - od chwili rejestracji Konta. Abonament jest wyrażony w kwocie brutto, przy czym dla kalkulacji tej kwoty przyjęto podatek VAT w wysokości 23%, zaś ewentualne zmiana wysokości tego podatku będzie podstawą do zmiany przez Usługodawcę wysokości abonamentu. 9. Abonament opłacany jest do chwili usunięcia Konta Trenera, co równoznaczne jest z rozwiązaniem umowy, co miesiąc, z góry, przy czym za miesiąc uważa się 30 następujących po sobie dni, które wyznaczają okres rozliczeniowy. 10. Abonament opłacany jest na rachunek bankowy Usługodawcy w transferuj.pl nr rachunku: poprzez Płatność Online. 11. W razie opóźnienia w zapłacie Abonamentu ponad 30 dni Usługodawca może zablokować konto Użytkownika lub ograniczyć jego funkcjonalność, zaś jeśli opóźnienie w zapłacie przekroczy 360 dni, Usługodawca może usunąć konto Użytkownika. 12. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania agenta rozliczeniowego, o którym mowa w pkt I.13 Regulaminu. 13. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za okresy braku funkcjonowania Serwisu, ani też za ewentualną utratę treści zamieszczonych przez Użytkowników, jeżeli ich utrata nastąpi w wyniku niezależnego od Usługodawcy zdarzenia. IV. Reklamacje 1. Użytkownik składa reklamacje związane z korzystaniem z Serwisu wedle swego wyboru w formie pisemnej pod rygorem nieważności na adres siedziby Usługodawcy lub za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie, w terminie 7 dni od dnia wystąpienia zdarzenia uzasadniającego zgłoszenie reklamacji.

7 2. Reklamacje winny zawierać oznaczenie Użytkownika składającego reklamację oraz zawierać zwięzły opis zdarzenia uzasadniającego reklamację wraz z jej uzasadnieniem. 3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 21 dni od daty prawidłowej reklamacji, informując Użytkownika o sposobie rozstrzygnięcia za pośrednictwem poczty elektronicznej przesłanej na wskazany przez Użytkownika podczas Rejestracji adres poczty elektronicznej. V. Rozwiązanie umowy, usunięcie konta 1. Z zastrzeżeniem ust. 3 Użytkownik może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny odstąpienia poprzez oświadczenie o odstąpieniu od Umowy złożone w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy lub poprzez formularz kontaktowy w Serwisie. 2. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy zawiera załącznik nr 2 do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U poz. 827 ze zm.). 3. Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy o świadczenie odpłatnych usług z uwagi na charakter świadczenia usług, których przedmiotem jest dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, w przypadku gdy spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem 14 dni do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu Użytkownika przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od Umowy. 4. Trener i Usługodawca mogą wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego dotyczącego Użytkownika. Dla swej skuteczności wypowiedzenie wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności lub wedle wyboru wypowiadającego może zostać dokonane za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres Usługodawcy: info@insidets.com i/lub adres wskazany przy Rejestracji. 5. W razie skutecznego wypowiedzenia, z chwilą rozwiązania umowy usunięte zostaje Konto Użytkownika. 6. Klient może usunąć Konto w każdym czasie, co jest równoznaczne z rozwiązaniem Umowy.

8 7. Usługodawca może w razie naruszeń Regulaminu, w szczególności w przypadkach w nim wskazanych, wedle własnego wyboru i stosownie do wagi naruszeń, zablokować lub usunąć Konto, przy czym usunięcie Konta oznacza odstąpienie od Umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika ze skutkiem ex nunc. Termin do skorzystania z prawa odstąpienia wynosi 180 dni od daty powzięcia wiedzy o przyczynie do odstąpienia. 8. Usunięcie Konta oznacza utratę wszelkich informacji zgromadzonych przez Użytkownika, zaś blokada Konta powoduje czasową utratę możliwości korzystania z części lub całości usług świadczonych w Serwisie. VI. Postanowienia końcowe 1. Z zastrzeżeniem prawa wypowiedzenia Umowy przez Użytkownika, Regulamin może ulegać zmianom dotyczącym w szczególności: a) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, b) funkcjonalności Serwisu, c) warunków świadczenia usług i korzystania z usług Serwisu. 2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w momencie publikacji ich na stronie Serwisu, nadto Usługodawca powiadomi o zmianie Użytkownika logującego się do Konta, zaś Użytkownik może nie wyrazić zgody na zmianę Regulaminu poprzez wypowiedzenie Umowy w terminie 1 miesiąca od daty zmiany Regulaminu. 3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego. 4. Wszelkie spory powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu rozstrzygane będą przez właściwy rzeczowo polski sąd powszechny. 5. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się być nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia Regulaminu pozostają wiążące. W miejsce nieważnego lub nieskutecznego postanowienia stosuje się normę, która będzie najbliższa dotychczasowym zapisom Regulaminu. 6. Aktualna treść Regulaminu w formacie.pdf jest dostępna pod adresem: kontakt@meetonfit.com oraz udostępniania w siedzibie Usługodawcy.