SPRAWOZDANIE. z działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej w Zduńskiej Woli za 2011 rok

Transkrypt

1 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centtrum Opiiekii Socjjallnejj Zdduuńńsskkaa Wool laa uul l.. Geet ttaa Żyyddoowsskki ieeggoo 2211B teel t l.. (( )) ,, (( )) ,, teel t l/ /ffaaxx (( )) ee--maai ill mooppss@zzdduunnsskkaawool laa..ppl l,, l SPRAWOZDANIE z działalności Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej w Zduńskiej Woli za 2011 rok Zduńska Wola, kwiecień 2012 r.

2 Spis treści: I. Wstęp II. Realizacja zadań pomocy społecznej III. Realizacja pomocy materialnej o charakterze socjalnym dla uczniów IV. Niekonwencjonalne formy działania Ośrodka V. Realizacja Miejskiego Programu Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie VI. Realizacja świadczeń rodzinnych i funduszu alimentacyjnego VII. Postępowanie wobec dłużników alimentacyjnych VIII. Informacja z realizacji Strategii Rozwiązywania Problemów Społecznych Miasta Zduńska Wola na lata IX. Uczestnictwo Ośrodka w programach i szkoleniach z wykorzystaniem środków Unii Europejskiej X. Podsumowanie - 1 -

3 Wstęp Celem pomocy społecznej jest umożliwienie osobom i rodzinom przezwyciężanie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości. Zadania z zakresu pomocy społecznej dla mieszkańców Zduńskiej Woli realizuje Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej, za pośrednictwem odpowiednich działów i komórek organizacyjnych. Przedmiotem działalności Ośrodka jest realizacja zadań pomocy społecznej w zakresie zadań zleconych gminie i zadań własnych gminy. Głównym zadaniem Ośrodka i zatrudnionych w nim pracowników jest dążenie do pełnego zdiagnozowania i zaspokojenia niezbędnych potrzeb życiowych osób i rodzin, jak również umożliwienie im bytowania w warunkach odpowiadających godności człowieka. Pomoc społeczna powinna w miarę możliwości doprowadzić do życiowego usamodzielnienia osób i rodzin oraz ich integracji ze środowiskiem. Zadania własne gminy w zakresie pomocy społecznej o charakterze obowiązkowym: 1) opracowanie i realizacja gminnej strategii rozwiązywania problemów społecznych ze szczególnym uwzględnieniem programów pomocy społecznej, profilaktyki i rozwiązywania problemów alkoholowych i innych, których celem jest integracja osób i rodzin z grup szczególnego ryzyka; 2) sporządzanie, zgodnie z art.16 a, oceny w zakresie pomocy społecznej; 3) udzielanie schronienia, zapewnienie posiłku oraz niezbędnego ubrania osobom tego potrzebującym; 4) przyznawanie i wypłacanie zasiłków okresowych; 5) przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych; 6) przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych na pokrycie wydatków powstałych w wyniku zdarzenia losowego; 7) przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych na pokrycie wydatków na świadczenia zdrowotne osobom bezdomnym oraz innym osobom niemającym dochodów i możliwości uzyskania świadczeń na podstawie przepisów o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia; 8) przyznawanie zasiłków celowych w formie biletu kredytowego; 9) opłacanie składek na ubezpieczenia emerytalne i rentowe za osobę, która zrezygnuje z zatrudnienia w związku z koniecznością sprawowania bezpośredniej, osobistej - 2 -

4 opieki nad długotrwale lub ciężko chorym członkiem rodziny oraz wspólnie niezamieszkującymi matką, ojcem lub rodzeństwem; 10) praca socjalna; 11) organizowanie i świadczenie usług opiekuńczych, w tym specjalistycznych, w miejscu zamieszkania, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi; 12) prowadzenie i zapewnienie miejsc w placówkach opiekuńczo wychowawczych wsparcia dziennego lub mieszkaniach chronionych; 13) tworzenie gminnego systemu profilaktyki i opieki nad dzieckiem i rodziną; 14) dożywianie dzieci; 15) sprawienie pogrzebu, w tym osobom bezdomnym; 16) kierowanie do domów pomocy społecznej i ponoszenie odpłatności za pobyt mieszkańca gminy w tym domu; 16 a) pomoc osobom mającym trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego; 17) sporządzanie sprawozdawczości oraz przekazywanie jej właściwemu wojewodzie, również w wersji elektronicznej, z zastosowaniem systemu informatycznego; 18) utworzenie i utrzymywanie ośrodka pomocy społecznej, w tym zapewnienie środków na wynagrodzenia pracowników; 19) przyznawanie i wypłacanie zasiłków stałych; 20) opłacanie składek na ubezpieczenie zdrowotne określonych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia. Zadania gminy w zakresie pomocy społecznej o charakterze fakultatywnym: 1) przyznawanie i wypłacanie zasiłków specjalnych celowych; 2) przyznawanie i wypłacanie pomocy na ekonomiczne usamodzielnienie w formie zasiłków, pożyczek oraz pomocy w naturze; 3) prowadzenie i zapewnienie miejsc w domach pomocy społecznej i ośrodkach wsparcia o zasięgu gminnym oraz kierowanie do nich osób wymagających opieki; 4) podejmowanie innych zadań z zakresu pomocy społecznej wynikających z rozeznanych potrzeb gminy, w tym tworzenie i realizacja programów osłonowych; 5) współpraca z powiatowym urzędem pracy w zakresie upowszechniania ofert pracy oraz informacji o wolnych miejscach pracy, upowszechniania informacji o usługach

5 Zadania zlecone gminie z zakresu administracji rządowej: 1) organizowanie i świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla osób z zaburzeniami psychicznymi; 2) przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych na pokrycie wydatków związanych z klęską żywiołową lub ekologiczną; 3) prowadzenie i rozwój infrastruktury środowiskowych domów samopomocy dla osób z zaburzeniami psychicznymi; 4) realizacja zadań wynikających z rządowych programów pomocy społecznej, mających na celu ochronę poziomu życia osób, rodzin i grup społecznych oraz rozwój specjalistycznego wsparcia; 5) przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych, a także udzielanie schronienia, posiłku oraz niezbędnego ubrania cudzoziemcom; 6) przyznawanie i wypłacanie zasiłków celowych, a także udzielanie schronienia, posiłku i niezbędnego ubrania cudzoziemcom, którzy uzyskali zgodę na pobyt tolerowany na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 7) wypłacanie wynagrodzenia za sprawowanie opieki

6 Realizacja zadań pomocy społecznej - 5 -

7 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej w Zduńskiej Woli zgodnie z planem w 2011 r. realizując zadania własne i zlecone z zakresu pomocy społecznej wydatkował kwotę ,31 zł. Wydatki z zakresu zadań własnych i zleconych pomocy społecznej. Kwota w zł Zadania własne ,91 Zasiłki i pomoc w naturze ,43 Realizacja Programu ,00 Pomoc Państwa w zakresie dożywiania Składka zdrowotna od zasiłków stałych ,20 Opłaty za pobyt ,46 w domach pomocy społecznej Składka zdrowotna dla osób bezdomnych 359,64 Zasiłki stałe ,98 Dotacja celowa do zadań własnych w tym: ,20 - zasiłki okresowe ,00 - realizacja Programu ,00 Pomoc państwa w zakresie dożywiania - zasiłki stałe ,31 Składka zdrowotna przy zasiłku stałym ,89 Zadania zlecone ,40 Usługi specjalistyczne 8.209,20 Realizacja programu pomocy dla rodzin 2.500,00 rolniczych, których powstały szkody spowodowane wystąpieniem huraganu, deszczu nawalnego, lub przymrozków wiosennych. Składka zdrowotna ,20 Wynagrodzenie dla opiekuna prawnego 1.000,00-6 -

8 Wydatki z zakresu zadań własnych i zleconych pomocy społecznej w 2011 r Zasiłki i pomoc w naturze zadania własne 2. Opłaty za pobyt w domach pomocy społecznej zadania własne 3. Składka zdrowotna przy zasiłku stałym zadania własne 4. Zasiłki okresowe zadania własne 5. Realizacja programu Pomoc państwa w zakresie dożywiania zadania własne 6. Zasiłki stałe zadania własne 7. Składka zdrowotna dla osób bezdomnych zadania własne 8. Usługi specjalistyczne zadania zlecone 9. Szkody spowodowane przez przymrozek zadania zlecone 10. Składka zdrowotna zadania zlecone - 7 -

9 Realizacja zadań własnych z zakresu pomocy społecznej Na zasiłki i pomoc w naturze zgodnie z planem wydatkowano kwotę ,43 zł. Realizowano następujące formy pomocy: Forma pomocy Zakup żywności Zakup odzieży Dofinansowanie do kosztów leczenia Zakup opału Odnowienie mieszkania Zakup przyborów szkolnych Sprawienie pogrzebu Pokrycie świadczeń /czynsz, energia elektryczna/ Zdarzenie losowe Zasiłki okresowe Zasiłki celowe specjalne Dowód osobisty Opłata za schronisko dla bezdomnych Porto pocztowe Składka społeczna Liczba rodzin Kwota w złotych , , , , , , , , , , ,00 250, , , ,96 Z zakresu zadań własnych skorzystało z pomocy 1040 rodzin, w tym osoby w rodzinie

10 Realizacja zadań własnych z zakresu pomocy społecznej w 2011 r Zakup żywności 2. Zakup odzieży 3. Dofinansowanie do kosztów leczenia 4. Zakup opału 5. Odnowienie mieszkania 6. Zakup przyborów szkolnych 7. Sprawienie pogrzebu 8. Pokrycie świadczeń /czynsz, energia elektryczna/ 9. Zdarzenie losowe 10. Zasiłki okresowe 11. Zasiłki celowe specjalne 12. Dowód osobisty 13. Opłata za schronisko dla bezdomnych 14. Porto pocztowe 15. Składka społeczna - 9 -

11 Dotacje celowe : 1. Realizacja programu Pomoc państwa w zakresie dożywiania ,00 zł. 2. Zasiłki okresowe ,00 zł. 3. Zasiłki stałe ,31 zł. 4. Składka zdrowotna przy zasiłku stałym ,89 zł. Wydatkowanie dotacji celowej w 2011 r Realizacja Rządowego Programu Pomoc państwa w zakresie dożywiania Ogólny koszt programu ,04 zł. w tym: 1. zadania własne ,04 zł. 2. dotacja celowa ,00 zł

12 Wydatki na Program "Pomoc państwa w zakresie dożywiania" w 2011 r. 1 2 Programem objęto osób, w tym: % 1) dzieci w wieku 0-7 lat ) uczniowie do czasu ukończenia szkoły ponadgimnazjalnej ) inne osoby (w tym rodziny o niskich dochodach) Struktura osób korzystających z Programu "Pomoc państwa w zakresie dożywiania"

13 Usługi opiekuńcze Pomoc w formie usług opiekuńczych przysługuje osobie samotnej, która z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymaga pomocy innych osób, a jest jej pozbawiona. Usługi opiekuńcze mogą być również przyznane osobie, która wymaga pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie zamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić. W 2011 r. pomocą w formie usług opiekuńczych objęto 22 osoby, w tym 19 osób samotnych i 3 osoby w rodzinie. Usługi opiekuńcze obejmowały pomoc w zaspokojeniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zalecaną przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem. Na usługi opiekuńcze miasto wydatkowało kwotę ,00, liczba godzin Domy pomocy społecznej Od 1 stycznia 2004 r. zadaniem własnym gminy o charakterze obowiązkowym jest kierowanie do domów pomocy społecznej odpowiedniego typu i ponoszenie opłat za pobyt mieszkańców gminy w tym domu. W 2011 r. opłacono pobyt za 51 osób. Są to osoby wymagające całodobowej opieki z powodu wieku, choroby lub niepełnosprawności, niemogące samodzielnie funkcjonować w codziennym życiu, którym nie można zapewnić niezbędnej pomocy w formie usług opiekuńczych. Opłatę za pobyt w domu pomocy społecznej wnoszą: 1) mieszkaniec domu, nie więcej niż 70 % swojego dochodu, 2) małżonek, zstępni przed wstępnymi zgodnie z zawartą umową, 3) gmina, z której osoba została skierowana do domu pomocy społecznej w różnicy między średnim kosztem utrzymania w domu pomocy społecznej a opłatami wnoszonymi przez osoby o których mowa w pkt 1 i 2. Koszty gminy związane z pobytem tych osób od miesiąca stycznia do grudnia 2011 r. wyniosły ,46 zł

14 Realizacja zadań własnych z zakresu pomocy społecznej dla osób bezrobotnych Na zasiłki i pomoc w naturze dla bezrobotnych wydatkowano kwotę: ,66 zł. Realizowano następujące formy pomocy dla bezrobotnych: Forma pomocy Zakup żywności Zakup odzieży Dofinansowanie do zakupu leków Zakup opału Odnowienie mieszkania Zakup przyborów szkolnych Sprawienie pogrzebu Pokrycie świadczeń /czynsz, energia elektryczna / Zasiłki okresowe Zasiłki celowe specjalne Porto pocztowe Dowód osobisty Liczba rodzin Kwota w złotych , , , , , , , , , , ,70 70,

15 Realizacja zadań własnych z zakresu pomocy społecznej w 2011 r Zakup żywności 2. Zakup odzieży 3. Dofinansowanie do zakupu leków 4. Zakup opału 5. Odnowienie mieszkania 6. Zakup przyborów szkolnych 7. Sprawienie pogrzebu 8. Pokrycie świadczeń /czynsz, energia elektryczna/ 9. Zasiłki okresowe 10. Zasiłki celowe specjalne 11. Porto pocztowe 12. Dowód osobisty

16 Realizacja zadań zleconych z zakresu pomocy społecznej Na zadania zlecone zgodnie z planem wydatkowano kwotę ,40 zł. Forma pomocy Liczba osób/rodzin Kwota w złotych Usługi opiekuńcze specjalistyczne ,20 Składka zdrowotna Szkody spowodowane przymrozkami Wynagrodzenie dla opiekuna prawnego , , ,00 Z zakresu zadań zleconych z pomocy finansowej skorzystały 91 rodzin. Realizacja zadań zleconych z zakresu pomocy społecznej w 2011 r Usługi opiekuńcze specjalistyczne 2. Składka zdrowotna 3. Szkody spowodowane przymrozkami 4. Wynagrodzenie dla opiekuna prawnego

17 Realizacja pomocy materialnej o charakterze socjalnym. Z dniem 01 sierpnia 2010 r. Dyrektor MOPSCOS w Zduńskiej Woli upoważniony został Uchwałą Nr LIV/554/10 Rady Miasta Zduńska Wola do wydawania decyzji administracyjnych z zakresu administracji publicznej związanej z udzielaniem pomocy materialnej o charakterze socjalnym. W 2011 r. wydatkowano kwotę ,00 zł, w tym dotacja ,00, zadania własne ,00 ). Realizowano zgodnie z ustawą z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty następujące formy pomocy materialnej o charakterze socjalnym: - stypendia dla 353 uczniów na kwotę ,00 zł - zasiłki szkolne dla 2 uczniów na kwotę 910,00 zł Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej w 2011 r. wydał decyzji, w tym z zakresu zadań własnych z zakresu zadań zleconych Decyzje dotyczyły: Decyzje Zasiłki stałe Zasiłki okresowe Zasiłki celowe Zasiłki celowe specjalne Obiady szkolne Usługi opiekuńcze - 34 Specjalistyczne usługi opiekuńcze - 5 Świadczenia rodzinne Umieszczanie w dps - 80 Schronienie - 47 Składka zdrowotna i społeczna - 4 Pomoc materialna o charakterze socjalnym dla uczniów Szkody spowodowane przymrozkiem - 1 Składka zdrowotna w zakresie zadań zleconych gminie - 44 Zdarzenia losowe

18 Powody przyznawania pomocy Powód trudnej sytuacji życiowej Liczba rodzin Liczba osób w rodzinie Ubóstwo Sieroctwo 7 23 Bezdomność Potrzeba ochrony macierzyństwa w tym wielodzietności Bezrobocie Niepełnosprawność Długotrwała lub ciężka choroba Bezradność w sprawach opiek-wych. i prowadzenia gospodarstwa domowego ogółem w tym: rodziny niepełne rodziny wielodzietne Przemocy w rodzinie Alkoholizm Narkomania 4 11 Trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego Brak umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki 2 2 opiekuńczo wychowawcze Trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy 0 0 Zdarzenie losowe 5 13 Sytuacja kryzysowa 1 2 Klęska żywiołowa lub ekologiczna

19 Powody przyznania pomocy w 2011 r Ubóstwo 2.Sieroctwo 3.Bezdomność 4.Potrzeba ochrony macierzyństwa 5.Bezrobocie 6.Niepełnosprawność 7.Długotrwała lub ciężka choroba 8.Bezradność w sprawach opiekuńczo wychowawczych 9.Przemoc w rodzinie 10. Alkoholizm 11. Narkomania 12. Trudności w przystosowaniu do życia po zwolnieniu z zakładu karnego 13. Brak umiejętności w przystosowaniu do życia młodzieży opuszczającej placówki opiekuńczo wychowawcze 14. Trudności w integracji osób, które otrzymały status uchodźcy 15. Zdarzenie losowe 16. Sytuacja kryzysowa 17. Klęska żywiołowa lub ekologiczna

20 Rzeczywista liczba rodzin i osób objętych pomocą społeczną Wyszczególnienie Świadczenia przyznane w ramach zadań zleconych i zadań własnych ( bez względu na ich rodzaj, formę, liczbę oraz źródło finansowania ) w tym: świadczenia pieniężne świadczenia niepieniężne Świadczenia przyznane w ramach zadań zleconych bez względu na ich rodzaj, formę i liczbę Świadczenia przyznane w ramach zadań, własnych bez względu na ich rodzaj, formę i liczbę Pomoc udzielona w postaci pracy socjalnej ogółem w tym: wyłącznie w postaci pracy socjalnej Praca socjalna prowadzona w oparciu o kontrakt socjalny Liczba osób, którym przyznano decyzją świadczenie Liczba rodzin Liczba osób w rodzinach Liczba kontraktów socjalnych Liczba osób objętych kontraktami socjalnymi Typy rodzin objętych pomocą społeczną Wyszczególnienie Liczba rodzin Liczba osób w rodzinie Rodziny ogółem: O liczbie osób i więcej Rodziny z dziećmi ogółem O liczbie dzieci i więcej Rodziny niepełne ogółem i więcej Rodziny emerytów i rencistów ogółem: O liczbie osób i więcej

21 Struktura bezrobocia w 2011 r. Ogólna liczba bezrobotnych 988 w tym: kobiet 521 mężczyzn 467 Wykształcenie: - podstawowe zawodowe średnie średnie zawodowe 94 - wyższe 22 Wiek: lat lat lat powyżej 45 lat 409 Osoby z prawem do zasiłku 80 Osoby bez prawa do zasiłku 908 Czasookres bezrobocia: - do 12 miesięcy powyżej 12 miesięcy 784 Struktura osób bezrobotnych z uwzględnieniem płci 2 1 Płeć Osoby % 1. Kobiety % 2. Mężczyźni %

22 Struktura osób bezrobotnych z uwzględnieniem wykształcenia w 2011 r Wykształcenie Osoby % 1. Podstawowe Zawodowe Średnie Średnie zawodowe Wyższe 22 2 Struktura osób bezrobotnych z uwzględnieniem wieku w 2011 r Wiek Osoby % lat lat lat Powyżej 45 lat

23 Struktura osób bezrobotnych z uwzględnieniem pobieranego zasiłku w 2011 r. 1 2 Prawo do zasiłku Osoby % 1. Osoby z prawem do zasiłku Osoby bez prawa do zasiłku Struktura osób bezrobotnych z uwzględnieniem czasookresu bezrobocia w 2011 r. 1 2 Czasookres bezrobocia Osoby % 1. Do 12 miesięcy Powyżej 12 miesięcy

24 Pomoc środowiskowa w 2011 r. I. Działania realizowane w ramach przyjęć interesantów w Ośrodku. 1. Ogólna liczba spraw załatwionych przez pracowników socjalnych, w tym: - liczba przyjętych interesantów ogólna liczba skierowań wydanych przez pracowników socjalnych dot.: udzielania pomocy w postaci żywności, odzieży przez organizacje pozarządowe ogólna liczba wydanych bonów na posiłki ogólna liczba wydanych skierowań na posiłki w szkołach i przedszkolach ogólna liczba wydanych skierowań na kolonie letnie ogólna liczba konsultacji pracowników socjalnych ze specjalistami z Punktu Konsultacyjnego ds. Przemocy i KIS w sprawie klientów korzystających z pomocy oraz realizujących program Maksymilian ogólna liczba korespondencji z innymi instytucjami oraz własna dotycząca indywidualnych spraw oraz współpracy z instytucjami II. Ogólna liczba spraw związanych z pracą w terenie na rzecz osób i rodzin, w tym: - wywiady środowiskowe w związku z udzieleniem pomocy w ramach ustawy o pomocy społecznej wywiady dla potrzeb dodatków mieszkaniowych wywiady dla potrzeb świadczeń rodzinnych wywiady środowiskowe oraz pobyty w środowisku 562 dla potrzeb innych instytucji ( w związku z nadesłaną korespondencją ) - pobyty w środowisku wynikające z realizacji ustalonych działań w ramach pracy socjalnej ogólna liczba interwencji w środowisku w związku

25 z sytuacją kryzysową osób/rodzin 74 III. Działania podejmowane w środowisku przez pracowników socjalnych zgodnie z ustawą o pomocy społecznej w zakresie między innymi: pobudzania społecznej aktywności, inicjowania nowych form pomocy, wdrażania programów ukierunkowanych na podnoszenie jakości życia: - prowadzenie stałej kampanii informacyjnej w szkołach, przedszkolach oraz placówkach służby zdrowia poprzez dostarczanie ulotek i informacji dot. działalności Punktu Konsultacyjnego ds. Przemocy w Rodzinie w ramach programu System wsparcia dla ofiar przemocy, - udział w imprezach integracyjnych organizowanych w szkołach oraz udział pracowników socjalnych w spotkaniach z rodzicami podczas wywiadówek szkolnych w ramach realizowanego przez Ośrodek programu Razem możemy więcej, mającego na celu inicjowanie nowych form pomocy osobom i rodzinom mającym trudną sytuację życiową, udzielanie pełnej informacji o przysługujących im świadczeniach i dostępnych formach pomocy realizowanej przez Ośrodek, - stała współpraca pracowników socjalnych z administratorami SM Lokator i TBS Złotnicki w sprawie osób i rodzin mających zadłużenia czynszowe, zagrożonych eksmisją w ramach programu Mieszkanie bez długu, stała współpraca z działem windykacji TBS polegająca na weryfikacji sytuacji życiowej i materialnej dłużników objętych programem pomocy osobom zagrożonym eksmisją w ramach zawartego w marcu 2008 r. porozumienia z TBS, - stała współpraca, wspólne interwencje w środowisku pracowników socjalnych z Policją i Strażą Miejską dot. osób bezdomnych w ramach realizowanego programu Szansa dla Ciebie mającego na celu zapewnienie schronienia i posiłków szczególnie w okresie jesienno zimowym, kiedy niskie temperatury powodują, że osoby bezdomne narażone są na szereg niebezpieczeństw zagrażających życiu. Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. wprowadziła do zestawu instrumentów wykorzystywanych przez pracowników socjalnych kolejne narzędzie pracy z klientami instytucji pomocy społecznej kontrakt socjalny. Jest to pisemna umowa, którą pracownik socjalny zawiera z osobą ubiegającą się o pomoc. Umowa ta ma na celu określenie uprawnień i zobowiązań

26 obu stron w ramach wspólnie podejmowanych działań zmierzających do poprawy warunków życia osoby lub rodziny zwracającej się do ośrodka pomocy społecznej. W 2011 r. pracownicy socjalni zawarli 123 kontrakty. Kontrakty socjalne dotyczyły: - udział w projekcie systemowym Maksymilian uczestnictwa w Klubie Integracji Społecznej 32 - ubiegania się o dofinansowanie do czynszu 3 - korzystania z terapii u specjalisty ds. uzależnień 2 - ubieganie się o lokal socjalny, bądź zamianę lokalu 2 - uporządkowania mieszkania

27 Niekonwencjonalne formy działania Ośrodka

28 Przy Ośrodku działa: 1. Poradnia Prawno Rodzinna 2. Punkt Konsultacyjny ds. Przemocy w Rodzinie 3. Klub Seniora 4. Punkt Informacji Obywatelskiej 5. Europejski Punkt Informacyjno Doradczy dla Osób Niepełnosprawnych i ich Rodzin 6. Klub Integracji Społecznej 7. Zespół Interwencji Kryzysowej 8. Zespół Interdyscyplinarny Ośrodek realizuje następujące programy: 1) System wsparcia dla osób długotrwale pozostających bez pracy, 2) Centrum Aktywności Lokalnej jako metoda integracji i przeciwdziałania wykluczeniu społecznemu, 3) Miejski Program Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie, 4) Miejski Program Przeciwdziałania Narkomanii, 5) System wsparcia dla ofiar przemocy w rodzinie, 6) Program przeciwdziałania bezdomności, 7) Program rozwoju i upowszechniania aktywnej integracji Maksymilian. Formy działania Ośrodka na rzecz: I. Rodzin bezrobotnych 1) stała współpraca z Powiatowym Urzędem Pracy, pracodawcami, 2) dyżury pracowników socjalnych w PUP, 3) dyżury doradcy zawodowego w Ośrodku, 4) kierowanie do Klubu Pracy przy PUP, 5) działalność Klubu Integracji Społecznej, 6) realizacja programu System wsparcia dla długotrwale pozostających bez pracy, 7) realizacja programu rozwoju i upowszechniania aktywnej integracji Maksymilian

29 1. Działalność Klubu Integracji Społecznej Klub Integracji Społecznej to jednostka organizacyjna, której celem jest realizacja działań umożliwiających udzielanie osobom i ich rodzinom pomocy w odbudowaniu i podtrzymaniu umiejętności w życiu społeczności lokalnej, w powrocie do pełnienia ról społecznych w miejscu zamieszkania, pobytu oraz w podniesieniu kwalifikacji zawodowych, jako wartości na rynku pracy. Klub Integracji Społecznej udziela wsparcia celem integrowania się grup i osób o podobnych trudnościach i problemach życiowych, pomaga samoorganizować się jego członkom, podejmować przez nich wspólne inicjatywy i przedsięwzięcia w zakresie aktywizacji zawodowej. Klub Integracji Społecznej jest otwarty na potrzeby lokalnego środowiska, który stara się dopasować swoim zakresem świadczonych usług i działaniem do potrzeb wszystkich grup ryzyka, nie tylko określonych przepisami ustawy o zatrudnieniu socjalnym. Uczestnicy zajęć w Klubie Integracji Społecznej to: a) bezdomni, realizujący indywidualny program wychodzenia z bezdomności, b) uzależnieni od alkoholu, po zakończeniu programu psychoterapii w zakładzie lecznictwa odwykowego, c) uzależnieni od narkotyków lub innych środków odurzających, po zakończeniu programu terapeutycznego w zakładzie opieki zdrowotnej, d) chorzy psychicznie, w rozumieniu ustawy o ochronie zdrowia psychicznego, e) bezrobotni, w rozumieniu przepisów ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, zaliczeni do kategorii długotrwale pozostających bez pracy przez okres co najmniej 24 miesięcy, f) zwalniani z zakładów karnych, mający trudności w integracji ze środowiskiem w rozumieniu przepisów ustawy o pomocy społecznej, g) uchodźcy, realizujący indywidualny program integracji, w rozumieniu przepisów ustawy o pomocy społecznej, którzy podlegają wykluczeniu społecznemu i ze względu na swoją sytuację życiową nie są w stanie własnym staraniem zaspokoić swoich podstawowych potrzeb życiowych i znajdują się w sytuacji powodującej ubóstwo oraz uniemożliwiającej lub ograniczającej uczestnictwo w życiu zawodowym, społecznym i rodzinnym

30 Reintegracja społeczna to działania mające na celu odbudowanie i podtrzymanie u osoby umiejętności uczestnictwa w życiu społeczności lokalnej, pełnienia ról społecznych w miejscu zamieszkania lub pobytu. Reintegracja zawodowa to działania mające na celu odbudowanie i podtrzymanie zdolności do samodzielnego świadczenia pracy na rynku pracy. Zadaniem Klubu Integracji Społecznej jest organizowanie doraźnej pomocy dla osób podlegających lub zagrożonych wykluczeniem społecznym w zatrudnieniu, poprzez kierowanie do różnych form zatrudnienia. Ścisła współpraca z Gminą, Powiatowym Urzędem Pracy, Mobilnym Centrum Informacji Zawodowej, zakładami pracy, organizacjami pozarządowymi i innymi podmiotami. Plan zajęć w Klubie Integracji Społecznej Program może być realizowany do 12 miesięcy. Celem działań jest reintegracja społeczna i zawodowa osób zagrożonych wykluczeniem społecznym. Jest on realizowany poprzez szereg kompleksowych działań zmierzających do zapewnienia osobom zagrożonym wykluczeniem społecznym bezpieczeństwa socjalnego, aktywizacji zawodowej i pomocy w rozwoju osobistym. Celem jest edukacja personalna, zawodowa i społeczna ułatwiająca osiągnięcie samodzielności ekonomicznej poprzez zatrudnienie. Reintegracja społeczna 1. Diagnoza osobowościowa każdy z uczestników jest zdiagnozowany przez psychologa przy współpracy pracowników socjalnych i doradcy zawodowego w celu dokładnego określenia jego potrzeb i deficytów oraz jego sytuacji życiowej. Narzędzia diagnozy: - ankieta ogólna, - kwestionariusz preferencyjny i zainteresowań, - kwestionariusz lub test psychometryczny służący do oceny początkowego poziomu umiejętności i predyspozycji uczestników. 2. Samopomocowe grupy wsparcia uczestnicy są przydzielani do poszczególnych grup klasyfikacyjnych wymienionych w art. 1 ust. 2 ustawy o zatrudnieniu socjalnym. Proces animowania działalności samopomocowych grup wsparcia polega na angażowaniu umiejętności członków w celu zaspokojenia ich potrzeb. Są tworzone grupy dostosowane do problemów uczestników. W ramach tych grup są prowadzone zajęcia wprowadzające elementy terapii grupowej,

31 w której poprzez wymianę doświadczeń osoby znajdujące się w podobnej sytuacji wspierają się wzajemnie. 3. Zajęcia psycho-edukacyjne w zakresie rozwijania inteligencji emocjonalnej. Szeroko pojmowana inteligencja emocjonalna wpływa na prawidłowe relacje jednostki ze społeczeństwem. Braki w tym zakresie można zniwelować poprzez odpowiedni trening interpersonalny. W tym celu przez cały okres trwania projektu są prowadzone zajęcia warsztatowe obejmujące: - zajęcia z komunikacji społecznej, - asertywności, - wzmacnianie samooceny i poczucia własnej wartości, - radzenie sobie ze stresem i przezwyciężania problemów życiowych, - naukę obierania sobie celów i sposobów ich realizacji. 4. Edukacja w grupie samokształceniowej. Zajęcia edukacyjne prowadzone przez któregoś z uczestników pod kierunkiem wolontariusza na temat zgłoszony wcześniej przez grupę. Tematy są wybierane z następujących dziedzin: - aktualne zagadnienia społeczno ekonomiczne, - zagadnienia etyki i kultury, - profilaktyka uzależnień, - społeczeństwo obywatelskie, - gospodarka wolnorynkowa, - inne. Na zajęcia są zapraszani specjaliści w charakterze ekspertów. 5. Proponowanie alternatywnych form spędzania czasu uzupełnieniem zajęć prowadzonych w Klubie są różnorodne formy spędzania wolnego czasu, np. zajęcia rekreacyjne, czytanie prasy, różne gry i zabawy ( działania te realizowane w trakcie trwania programu w zależności od okoliczności związanych z wdrażaniem innych działań jako ich uzupełnienie i urozmaicenie z nastawieniem na aktywne formy spędzania wolnego czasu ). Reintegracja zawodowa 1. Badanie preferencji zawodowych są one prowadzone przez psychologa przy użyciu testu Hollanda, służącego do określenia kierunków rozwoju i preferencji osobowych uczestników. 2. Budowanie Indywidualnych Planów Działania na podstawie informacji zebranych przez

32 psychologa/pracownika socjalnego/pedagoga/ doradcy zawodowego są opracowywane IPD, na podstawie których uczestnicy mogą zostać zakwalifikowani na indywidualne kursy podnoszące kwalifikacje, dobrane odpowiednio do ich preferencji i możliwości zawodowych oraz do zidentyfikowanych przez pracowników Klubu zapotrzebowań lokalnego rynku pracy. 3. Kształtowanie postawy pro-aktywnej podczas trwania programu jest przeprowadzony cykl zajęć warsztatowych obejmujących edukację personalną i zawodową uczestników, umożliwiającą: - nabycie umiejętności aktywnego poszukiwania pracy, - nabycie umiejętności przygotowania własnego CV, listu motywacyjnego, pisania pism urzędowych i podań, - zapoznanie z podstawami prawa: pracy, działalności gospodarczej, administracyjnego, przepisów bhp i p. poż., - poznanie charakteru pracy i struktury organizacyjnej bezpośrednio w zakładzie pracy, - nauka autoprezentacji i symulowanie rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą, - kształtowanie nawyków pracy poprzez poznanie charakteru pracy i struktury organizacyjnej bezpośrednio w zakładzie pracy, - opanowanie podstawowych technik negocjacji i mediacji. 3. Kursy podnoszące umiejętności i kwalifikacje zawodowe na podstawie Indywidualnych Planów Działania. W ramach programu System wsparcia dla osób długotrwale pozostających bez pracy Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Centrum Opieki Socjalnej w Zduńskiej Woli realizuje zadania pomocy społecznej w zakresie zadań zleconych gminie oraz zadań własnych gminy. Głównym zadaniem ośrodka oraz zatrudnionych w nim pracowników socjalnych jest dążenie do pełnego zdiagnozowania i zaspokojenie niezbędnych potrzeb życiowych osób i rodzin, jak również umożliwienie im bytowania w warunkach odpowiadających godności człowieka. Odpowiadając na wyznaczony kierunek działań i jednocześnie realizując zadania własne MOPS COS w Zduńskiej Woli przystąpił do realizacji projektu systemowego Maksymilian w ramach Priorytetu VII Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Promocja Integracji Społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie Aktywnej Integracji; Poddziałania Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej: zgodnie z umową ramową nr UDA-POKL /08-00 zawartą w dniu r. pomiędzy Wojewódzkim Urzędem Pracy w Łodzi jako instytucja Pośredniczącą II stopnia, a Miastem Zduńska Wola aneksowaną w dniu 28 marca 2011r. w celu realizacji IV etapu projektu

33 I etap projektu realizowano w okresie od r. do r. Liczba uczestników 26. Wydatkowano kwotę ,23. II etap projektu realizowano w okresie od r. do r. Liczba uczestników 78. Wydatkowano kwotę ,02. III etap projektu realizowano w okresie r r. Liczba uczestników 78. Wydatkowano kwotę ,42 IV etap projektu realizowano w okresie od r r. Liczba uczestników 83. Wydatkowano kwotę: ,52 Celem nadrzędnym projektu było kompleksowe wsparcie grupy klientów MOPS COS w wieku aktywności zawodowej zagrożonych wykluczeniem społecznym, w zakresie pracy socjalnej i aktywnej integracji. Cele szczegółowe projektu to: 1.Poprawa zdolności do zatrudnienia poprzez wzmocnienie psychologiczne; 2. Nabycie umiejętności w zakresie samodzielnego i skutecznego poruszania się po rynku pracy; 3.Zdobycie odpowiednich kwalifikacji zawodowych umożliwiających powrót na rynek pracy; 4.Przełamanie syndromu wyuczonej bezradności; 5. Wzrost umiejętności sprawowania i organizowania dobrej opieki nad dziećmi; 6.Wzrost umiejętności właściwego sprawowania ról społecznych. Cel nadrzędny przedsięwzięcia osiągnięty został poprzez zastosowanie instrumentów aktywnej integracji: a) instrumenty aktywizacji zawodowej - Klub Integracji Społecznej, w tym: - uczestnictwo w doradztwie zawodowym indywidualnym i grupowym, w zakresie aktywnego poszukiwania pracy, nauki podstawy obsługi komputera i podstawowych programów, nauki obsługi Internetu, przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej, opracowanie indywidualnych planów działania w zakresie planowania karier zawodowych uczestników; - usługi doradcze wspierające aktywność zawodową prowadzące do zdobycia wiedzy na temat własnego potencjału zawodowego; - wsparcie psychologiczne indywidualne i grupowe, w zakresie: autoanalizy postaw w relacjach interpersonalnych, zasady efektywnej pracy grupowej, kształtowanie pozytywnej samooceny, badanie predyspozycji zawodowych i sytuacji społecznych uczestników projektu, osiągnięcia poziomu asertywności, umiejętności radzenia sobie ze stresem i negatywnymi uczuciami; - wsparcie prawne, obejmujące udzielanie porad z zakresu możliwości skorzystania z rozwiązań ustawowych zwłaszcza z zakresu ustawy o zatrudnieniu socjalnym, ustawy o promocji zatrudnienia;

34 b) instrumenty aktywizacji społecznej, w tym: - uczestnictwo w grupie samopomocowej dla osób z problemem alkoholowym - spotkania ze specjalistą ds. uzależnień, min. z zakresu usprawnienia relacji interpersonalnych oraz nabycia umiejętności radzenia sobie z problemami; - uczestnictwo w treningu kompetencji i umiejętności społecznych - spotkania z psychologiem kierowane do osób bezrobotnych oraz osób z problemami opiekuńczo - wychowawczymi w celu podniesienia kompetencji i umiejętności związanych z lepszą organizacją życia rodzinnego i niwelowania trudności psychospołecznych; - indywidualne specjalistyczne poradnictwo psychologiczne indywidualne konsultacje z psychologiem w celu określenia profilu psychologicznego oraz potencjału zawodowego dla każdego z uczestników; - spotkania z wizażystką mające pomóc w zmianie wizerunku zewnętrznego oraz w nabyciu umiejętności autoprezentacji podczas spotkań z potencjalnymi pracodawcami; - usługi wsparcia i aktywizacji rodzin marginalnych realizowane przez asystentów rodzinnych, powołanych na wniosek pracowników socjalnych; c) instrumenty aktywizacji edukacyjnej, w tym: - szkolenia zawodowe umożliwiające nabycie nowych kwalifikacji zawodowych; - szkolenia z zakresu pierwszej pomocy, obejmujące min. czynności pomocy przedmedycznej, elementy anatomii, fizyczne udzielanie pomocy w różnych sytuacjach

35 OFERTA PROGRAMOWA DLA BENEFICJENTÓW OSTATECZNYCH. Planowana liczba uczestników projektu Maksymilian w 2011roku - 72 osoby Wydatkowana kwota ,52 zł. Tabela 1. Działania zaplanowane do wykonania w projekcie Maksymilian - harmonogram Nazwa działania 2011 Zawarcie kontraktu socjalnego II XII Aktywizacja zawodowa Zajęcia KIS prowadzone przez psychologa, doradcę zawodowego, prawnika Usługi wspierające aktywizację zawodową Zaświadczenia o ukończeniu KIS Składka na ubezpieczenie zdrowotne Wyżywienie uczestników Materiały szkoleniowe i książki z zakresu doradztwa zawodowego IV X III - XI XII II - XII VII- VIII VII XII Aktywizacja edukacyjna Szkolenia w zawodach: Robotnik drogowy Malarz pokojowy Gastronomia + min. sanitarne Opiekun osób starszych Księgowość z obsługą komputera Kucharz + min. sanitarne Profesjonalny sprzedawca + obsługa kasy fiskalnej + min. sanitarne Spawacz Glazurnik Potwierdzenie nabytych uprawnień przez certyfikaty i zaświadczenia VII-VIII VII-VIII IX-X VIII IX VIII IX IX-X VIII X-XI VII-VIII VII XII Szkolenia uzupełniające: Kadry i płace Przedstawiciel handlowy Catering Opiekun osób niepełnosprawnych XI-XII XI-XII XI XI-XII

36 Obsługa komputera Potwierdzenie nabytych uprawnień przez certyfikaty i zaświadczenia XI XI-XII Inne szkolenia: Pierwsza pomoc XI Aktywizacja społeczna Grupa samopomocowa dla osób z problemem alkoholowym prowadzona przez specjalistę ds. uzależnień Trening kompetencji i umiejętności społecznych Indywidualne specjalistyczne usługi psychologiczne Spotkania z wizażystką Usługi wsparcia i aktywizacji rodzin marginalizowanych praca z rodzinami asystenci rodzinni. V-IX VI-IX III XI VII IV-VII Działania o charakterze środowiskowym Piknik integracyjny dla uczestników projektu ich rodzin i otoczenia Zakup baloników, chorągiewek i podkoszulek Wyjazd turystyczno edukacyjny do Warszawy Konferencja promująca niekonwencjonalne działania MOPS COS Zakup biuletynów i ulotek Wigilijne spotkanie integracyjne, podsumowujące działania projektu. Wsparcie finansowe uczestników VI VI X XII XII XII III - XII

37 Opis grupy docelowej Charakterystyka demograficzna beneficjentów: W projekcie zaplanowano udział 72 beneficjentów, bezrobotnych, w wieku aktywności zawodowej, korzystających z pomocy społecznej. W rzeczywistości przez projekt przeszły 83 osoby. Wszystkie osoby przystępujące do realizacji zadań w ramach projektu wypełniły deklarację udziału w projekcie, spełniały wyznaczone kryteria do udziału w projekcie: posiadały status osoby bezrobotnej, znajdowały się w wieku aktywności zawodowej, korzystały z pomocy MOPS. Tabela 2. Przepływ uczestników w III etapie projektu Maksymilian. Lp. Płeć Liczba osób, które Liczba osób, które zakończyły rozpoczęły udział w udział w projekcie zgodnie z projekcie wyznaczoną ścieżką wsparcia Kobiety Mężczyźni Ogółem Liczba osób, które przerwały udział w projekcie Z uzyskanych zestawień wynika, iż wśród uczestników projektu odnotowano znaczną przewagę kobiet, stanowiły one 63,9% uczestników całego przedsięwzięcia. Tabela 3. Wiek uczestników projektu wg. płci. Lp. Kategoria wiekowa Osoby młode w wieku lata Liczba osób W tym kobiety 8 5 9,6 Osoby w wieku lata ,1 Osoby w wieku starszym lata ,3 Udział % poszcz. grup wiekowych Ogółem %

38 Z zawartych w tabeli nr 3 danych wynika, iż najliczniejszą grupą wiekową wśród uczestników projektu stanowiły osoby znajdujące się miedzy 25 a 54 rokiem życia. Udział osób z tej grupy wiekowej stanowił 77,1% wszystkich uczestników projektu. Tabela 4. Wykształcenie uczestników projektu wg. płci. Poziom wykształcenia Podstawowe, Liczba osób Liczba kobiet Liczba mężczyzn Udział % gimnazjalne ,2 i niższe Ponadgimnazjalne ,0 Pomaturalne ,2 Wyższe ,6 Razem % Z danych zawartych w tabeli nr 4 wynika, iż najliczniejsze grupy wśród uczestników projektu stanowiły osoby posiadające wykształcenie ponadgimnazjalne - 53,0 % oraz osoby posiadające wykształcenie podstawowe, gimnazjalne i niższe 42,2%. Uzyskane wskaźniki i rezultaty. Przez projekt Maksymilian przeszły ogółem 83 osoby: 53 kobiety i 30 mężczyzn. Realizację zadań ukończyło 68 osób: 49 kobiet i 19 mężczyzn. W trakcie etapu z powodów usprawiedliwionych / podjecie zatrudnienia oraz zgon/ odeszło 6 osób (5m. i 1k.), 5 osób podjęło zatrudnienie w trakcie trwania zadania, natomiast 1 osoba zmarła. Łącznie projekt zgodnie z zaplanowana ścieżką wsparcia zakończyły 74 osoby w tym (50k. i 24m.), 9 osób (6k. i 3m.) nie ukończyło projektu, rezygnując z udziału w trakcie jego trwania

39 Tabela 2. Wykonanie zadań. Wskaźniki uczestnictwa w projekcie. Rezultaty twarde Wartość Liczba osób Zakładana Zrealizowana Aktywna integracja: zawarcie kontraktu socjalnego Ciepłe posiłki Aktywizacja zawodowa X X Zajęcia KIS prowadzone przez psychologa, doradcę zawodowego, prawnika Zaświadczenia o ukończeniu KIS Indywidualne usługi doradcze wspierające aktywność zawodową Składka zdrowotna Materiały szkoleniowe i biurowe Aktywizacja edukacyjna - szkolenia zawodowe w zawodach Robotnik drogowy 4 2 Malarz pokojowy 5 4 Gastronomia + min. sanitarne Opiekun osób starszych 7 6 Księgowość z obsługą komputera 9 8 Kucharz + min. sanitarne 6 6 Profesjonalny sprzedawca + obsługa kasy fiskalnej + min. sanitarne Spawacz 1 1 Glazurnik 6 5 Razem: Zakładany wskaźnik nabytych uprawnień przez certyfikaty i zaświadczenia Szkolenia uzupełniające: Kadry i płace 5 5 Przedstawiciel handlowy 5 5 Catering

40 Opiekun osób niepełnosprawnych 6 6 Obsługa komputera 1 1 Zakładany wskaźnik nabytych uprawnień przez certyfikaty i zaświadczenia Inne szkolenia: Pierwsza pomoc Aktywizacja społeczna Grupa samopomocowa dla osób uzależnionych od alkoholu prowadzona specjalistę ds. uzależnień Trening kompetencji i umiejętności społecznych, zajęcia z psychologiem oraz wizażystką Usługi i wsparcie asystentów rodziny z rodzinami 6 6 Indywidualne specjalistyczne poradnictwo psychologiczne Działania o charakterze środowiskowym: Piknik integracyjny dla uczestników ich rodzin i otoczenia Wyjazd turystyczno edukacyjny do Warszawy dla uczestników i ich rodzin. Konferencja promująca niekonwencjonalne działania MOPS COS Wsparcie finansowe W ramach zadania aktywna integracja zatrudniono specjalistów: doradców zawodowych, psychologów, specjalistę ds. uzależnień, prawnika oraz wizażystkę, asystentów rodzin. Wydano książki pt. Jak znaleźć pracę? oraz materiały biurowe i szkoleniowe: płyty CD, długopisy, ołówki, bruliony, teczki, gumki, cienkopisy, pisaki, zeszyty i inne dla 70 uczestników projektu. Wydano 70 talonów uprawniających do pobrania gorących posiłków. Zajęcia przygotowujące do uczestnictwa w rynku pracy, w Klubie Integracji Społecznej ukończyło 68 osób 50 kobiet i 18 mężczyzn. Z indywidualnych usług doradczych wspierających aktywizacje zawodową skorzystało 71 osób. Dla wszystkich tych osób opracowany został Indywidualny Plan Działania w zakresie planowania kariery zawodowej. W ramach zadania aktywizacja edukacyjna do szkoleń przystąpiło 69 osób. Zadanie ukończyły 62 osoby: 47 kobiet i 15 mężczyzn, ponieważ 4 osoby zrezygnowały

41 z uczęszczania na szkolenia. Z 69 osób, które otrzymały skierowania na szkolenia certyfikaty i zaświadczenia potwierdzające nabyte uprawnienia uzyskały 62 osoby. W ramach aktywizacji społecznej 12 uczestników projektu: 9 kobiet i 3 mężczyzn ukończyło trening kompetencji i umiejętności społecznych, natomiast 11 osób: 6 kobiet i 5 mężczyzn, mających problem z alkoholem skorzystało z pomocy specjalisty ds. uzależnień, biorąc udział w zajęciach grupowych i indywidualnych grupy samopomocowej. Z indywidualnego poradnictwa psychologicznego skorzystało 70 osób. Osobom tym określono potencjał zawodowy oraz opracowano profil psychologiczny. W ramach zadania wsparcie dochodowe wypłacono zgodnie z przepisami ustawy o pomocy społecznej zasiłki w łącznej kwocie ,49 zł dla 72 osób. Jako dodatkowe zrealizowano również zadania związane z działaniami środowiskowymi. W miesiącu czerwcu zorganizowany został piknik integracyjny dla uczestników projektu ich rodzin oraz otoczenia. W pikniku wzięło udział około 250 osób. Oprócz uczestników projektu i ich rodzin byli to przedstawiciele wspólnot osiedlowych, klubów abstynenckich, osoby starsze oraz osoby niepełnosprawne. Uczestnicy pikniku otrzymali podkoszulki, chorągiewki oraz baloniki promujące działania projektu. Wzięli udział we wspólnym grillowaniu. Otrzymali słodycze jogurty i napoje. Osoby biorące udział w konkursach plastycznym i sportowym nagradzane były nagrodami rzeczowymi w postaci książek i piłek. Imprezę uatrakcyjniło Miasteczko Klaunów, jako usługa animacyjna kierowana do najmłodszych uczestników projektu. W miesiącu październiku uczestnicy projektu i ich rodziny wzięli udział w wyjeździe turystyczno edukacyjnym do Warszawy. Zwiedzili Centrum Nauki Kopernik, Zamek Królewski, Pałac na Wodzie w Łazienkach Królewskich, ogrody na dachu Biblioteki Uniwersytetu Warszawskiego. Przejechali Traktem Królewskim. Otrzymali publikacje o Zamku Królewskim, ciepłe posiłki, napoje i słodycze. W wyjeździe uczestniczyło 75 osób, w tym uczestnicy wycieczki oraz opiekunowie. W miesiącu grudniu zorganizowana została konferencja promująca działania MOPS COS. Celem konferencji było przybliżenie charakteru działania MOPS COS lokalnemu środowisku oraz zaprezentowanie niekonwencjonalnych form pracy i pozyskanie partnerów do działań na rzecz aktywizacji społecznej i zawodowej grup zagrożonych wykluczeniem społecznym. W konferencji wzięło udział 79 gości. Byli to przedstawiciele władz miejskich, stowarzyszeń działających na rzecz osób starszych i niepełnosprawnych, organizacji młodzieżowych, instytucji: Policji, Straży Miejskiej, Prokuratury, PCPR, służb kuratorskich

42 W konferencji wzięli także udział przedstawiciele wspólnot osiedlowych i klubów abstynenckich. Również w miesiącu grudniu zorganizowano spotkanie wigilijne w którym uczestniczyło 68 uczestników projektu oraz pracownicy socjalni prowadzący kontrakty socjalne. Spotkanie miało charakter podsumowujący pracę i aktywność uczestników projektu podczas realizacji poszczególnych zadań. W ramach projektu uzyskano również szereg rezultatów miękkich w odniesieniu do uczestników projektu takich jak: - podniesienie samooceny; - podniesienie motywacji zawodowej; - podniesienie wiary we własne możliwości; - podniesienie poziomu umiejętności interpersonalnych; - podniesienie poziomu umiejętności sporządzania dokumentów aplikacyjnych; - nabycie umiejętności kształtowania wizerunku zewnętrznego; - podniesienie poziomu umiejętności zawodowych i praktycznych; - podniesienie poziomu aktywności zawodowej; AKTYWIZACJA BEZROBOTNYCH Liczba osób bezrobotnych 927 Stosowane narzędzia aktywizacji Liczba rodzin Liczba osób w rodzinie Liczba aktywizowanych bezrobotnych Liczba osób które ukończyły aktywizację KIS Projekt system. Maksymilian Doradca zawodowy w MOPS Doradca zawodowy w MCIZ Grupy wsparcia Pomoc prawna Pomoc psychologiczna W 2011 r. w wyniku realizacji pracy socjalnej i programów aktywnej integracji usamodzielniło się 97 rodzin

43 II. Rodzin niezaradnych życiowo i wykazujących cechy patologiczne 1) porady w Poradni Prawno - Rodzinnej, Punkcie Informacji Obywatelskiej: łącznie w 2011 r. udzielono porad, konsultacji, przyjęć terapeutycznych, 2) współpraca z pedagogami szkolnymi, kuratorami sądowymi, dzielnicowymi polegająca na ustalaniu wspólnych działań na rzecz dzieci z rodzin patologicznych, wspólne odwiedziny rodzin patologicznych, 3) współuczestnictwo ze szkołami w organizowaniu imprez dla dzieci, 4) kierowanie dzieci na letni wypoczynek 103 dzieci, 5) ścisła współpraca z Miejską Komisją Rozwiązywania Problemów Alkoholowych, 6) współpraca ze stowarzyszeniami, fundacjami działającymi na polu pomocy społecznej, 7) inne formy pomocy: - 30 dzieci paczki świąteczne we współpracy z organizacjami pozarządowymi i sponsorami prywatnymi, rodzin paczki żywnościowe świąteczne z Polskiego Komitetu Pomocy Społecznej, - 52 osoby starsze i niepełnosprawne paczki świąteczne, rodzin otrzymało żywność w postaci: ryżu, mleka, makaronu, sera, cukru, wędlin z PKPS, Ruchu Bezrobotnych, - 68 rodzin odzież z Fundacji Aktywni w Potrzebie, 8) działania na rzecz rodzin z tytułu bezradności w sprawach opiekuńczo wychowawczych, ochrony macierzyństwa, rodzin wielodzietnych i niepełnych. Łączna liczba rodzin bezradnych w sprawach opiekuńczo wychowawczych, rodzin wielodzietnych, niepełnych oraz z tytułu ochrony macierzyństwa 229. Rodzaj udzielonego wsparcia w ramach pracy socjalnej Poradnictwo rodzinne/psycholog, prawnik, pracownik socjalny, terapeuta/ w Punkcie Konsultacyjnym ds. Przemocy w Rodzinie Liczba rodzin Liczba osób w rodzinie Grupy wsparcia dla rodzin niepełnych 4 16 Rozmowy wspierające /pracownik socjalny/ Zespół interdyscyplinarny Wniosek o nadzór kuratorski 5 15 Konsultacje z kuratorem Terapia rodzina 3 14 Wzmocnienie funkcji i kompetencji rodziny biologicznej

44 Wsparcie rodziny zastępczej Interwencja kryzysowa Ustalenie zadłużenia w czynszu, energii Wystąpienie o alimenty Zmotywowanie do złożenia wniosku na dofinansowanie do czynszu Aktywizacja zawodowa w ramach projektu systemowego Maksymilian Wsparcie w ramach innych projektów Realizacja Miejskiego Programu Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w 2011 r., Działalność Punktu Konsultacyjnego ds. Przemocy w Rodzinie W Punkcie świadczona jest pomoc: a/ psychologiczna, b/ prawna, c/ socjalna, d/ grupowe oddziaływania terapeutyczne ofiar przemocy w rodzinie. Psycholog ogólna liczba zarejestrowanych osób 132 Ogólna liczba odbytych spotkań ( porady, oddziaływania terapeutyczne ) 406 Konsultacje z pracownikiem socjalnym, kuratorem oraz innymi osobami w sprawach klientów - 78 Prawnik ogólna liczba zarejestrowanych osób 209 Ogólna liczba odbytych spotkań ( porady 221 Konsultacje z pracownikiem socjalnym, kuratorem oraz innymi osobami w sprawach klientów Pracownicy socjalni ogólna liczba zarejestrowanych osób 387 Ogólna liczba odbytych spotkań ( porad ) 531 Konsultacje z pracownikiem socjalnym, kuratorem oraz innymi osobami w sprawach klientów 81. Terapeuta ogólna liczba zarejestrowanych osób Ogólna liczba odbytych spotkań ( porady, oddziaływania terapeutyczne ) 567 Konsultacje z pracownikiem socjalnym, kuratorem oraz innymi osobami w sprawach klientów