UBEZPIECZENIA MIESZKANIOWE 2017 WIELOWYMIAROWA OCHRONA ŻYCIA PRYWATNEGO

Transkrypt

1 UBEZPIECZENIA MIESZKANIOWE 2017 WIELOWYMIAROWA OCHRONA ŻYCIA PRYWATNEGO 31 stycznia 2017r., Departament Masowych Ubezpieczeń Majątkowych

2 Nowe WARTA DOM, WARTA DOM KOMFORT Ubezpieczenia mieszkaniowe 2017 KOMPLEKSOWO, PROSTO, NAWET NA 3 LATA Konstrukcja produktu najszersza ochrona na rynku dla majątku, wielowymiarowa ochrona życia prywatnego (wykorzystanie doświadczeń innych segmentów (np. NNW szkolne i Bancassurance) nowe możliwości up-sellowe dodatkowe ubezpieczenia zebrane w pakiety Ścieżka sprzedaży optymalizacja ścieżki sprzedaży redukcja ekranów z 12 do 3 propozycja ochrony skonfigurowana na podstawie danych wejściowych argumenty sprzedażowe pod ręką porównanie WARTA DOM i WARTA DOM KOMFORT na jednym ekranie Ochrona portfela umów 3. letnich nowy proces wysyłki listów wznowieniowych efekty behawioralne dedykowane pakiety korzyści premia za lojalność

3 Adresaci UBEZPIECZAJĄCY UBEZPIECZONY osoba fizyczna osoba prawna (np. przedsiębiorca) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej (np. wspólnota mieszkaniowa) osoba fizyczna osoba prawna jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej W zakresie OC w życiu prywatnym, usług Assistance oraz ubezpieczeń dodatkowych, Ubezpieczonym może być wyłącznie osoba fizyczna Jeśli ubezpieczającym jest osoba fizyczna, która nie mieszka na stałe w Polsce brak możliwości ubezpieczenia OC w życiu prywatnym 3

4 Konstrukcja produktu: prosto i kompleksowo WIELOWYMIAROWA OCHRONA ŻYCIA PRYWATNEGO PODSTAWA Twój majątek Ty i Twoi bliscy (OC i NNW) DODATKI Twój ogród Twoje finanse Twój sprzęt Twój rower PREZENTY Assistance Pakiet korzyści Dodatkowe korzyści 4

5 Ścieżka sprzedaży redukcja ekranów BYŁO 12 ekranów JEST 3 ekrany Dane podstawowe Dane podstawowe Powiedz, co chcesz ubezpieczyć? Ankieta taryfikacyjna Wybór wariantu Podpowiemy optymalną ofertę w II wariantach do wyboru DANE PRODUKTU Nieruchomości Ruchomości Informacje dodatkowe wszystko na 3 ekranach Uzupełnij dane konieczne do wystawienia polisy Odpowiedzialność cywilna Pozostałe ryzyka x2 dla WD i WDK 5

6 Ścieżka sprzedaży umowa nowa KROK 1 Uzupełnij podstawowe dane Rodzaj nieruchomości Przebieg ubezpieczenia Adres miejsca ubezpieczenia Charakterystyka i zabezpieczenia KROK 2 Porównaj, zmodyfikuj i wybierz wariant: WARTA DOM WARTA DOM KOMFORT Konfiguracja oferty Wybór wariantu Modyfikacja składki, o ile to konieczne KROK 3 Uzupełnij informacje wymagane do wystawienia polisy Uzgodnienie warunków szczególnych, o ile to konieczne 6

7 Krok 1: dane podstawowe dom jednorodzinny Budynek trwale związany z gruntem służący zaspokajaniu potrzeb mieszkaniowych, w którym znajdują się nie więcej niż 4 samodzielne lokale (mieszkalne lub użytkowe): budynek wolnostojący, albo część budynku w zabudowie bliźniaczej, szeregowej lub grupowej stanowiący konstrukcyjnie samodzielną całość Do domu jednorodzinnego zaliczamy elementy konstrukcyjne, balkony, loggie, tarasy (łącznie z zadaszeniem), opaski wokół budynku oraz instalacje, urządzenia techniczne, stałe elementy (w tym zewnętrzne elementy) W budynku może być prowadzona działalność gospodarcza do 50% powierzchni budynku Garaż w jednej bryle z domem jednorodzinnym stanowi jego integralną część Budynki do 50 lat - w wartości odtworzeniowej (WDK i WD) 7

8 Krok 1: dane podstawowe lokal mieszkalny Samodzielna, wydzielona część budynku wielorodzinnego służąca zaspokajaniu potrzeb mieszkaniowych Lokal mieszkalny obejmuje: instalacje, stałe elementy (w tym: urządzenia techniczne, zewnętrzne elementy), pomieszczenia przynależne oraz miejsca parkingowe Udział w częściach wspólnych budynku wielorodzinnego do max. 10 wydzielonych lokali Udział w częściach wspólnych zgodnie z wielkością określoną w tytule własności lokalu jako opcja rozszerzenia (tylko przy zawarciu umowy) 8

9 Krok 1: dane podstawowe dom letniskowy Budynek trwale związany z gruntem służący celom rekreacyjnym, położony na działce rekreacyjnej: budynek wolnostojący, lub część budynku w zabudowie bliźniaczej, szeregowej lub grupowej stanowiący konstrukcyjnie samodzielną całość Obejmuje elementy konstrukcyjne, balkony, loggie, tarasy (łącznie z zadaszeniem), opaski wokół budynku oraz instalacje, urządzenia techniczne, stałe elementy (w tym zewnętrzne elementy) Domki letniskowe położone na rodzinnych ogródkach działkowych nie podlegają ochronie 9

10 Krok 1: dane podstawowe garaż Budynek trwale związany z gruntem przeznaczony do parkowania pojazdów mechanicznych: wolnostojący, albo część budynku w zabudowie bliźniaczej, szeregowej lub grupowej, stanowiący konstrukcyjnie samodzielną całość. za garaż uważa się również samodzielną, wyodrębnioną przegrodami budowlanymi część budynku wielorodzinnego przeznaczoną do parkowania pojazdów mechanicznych. Garaż w jednej bryle z domem jednorodzinnym stanowi jego integralną część i nie wymaga samodzielnego ubezpieczania Blaszak jako garaż może być objęty ochroną pod warunkiem trwałego związania gruntem (fundament) 10

11 Krok 1: dane podstawowe inny budynek Budynek trwale związany z gruntem przeznaczony do celów gospodarczych lub przystosowany do wypoczynku i rekreacji, np. budynek basenu, kortu tenisowego, sauny: wolnostojący stanowiący konstrukcyjnie samodzielną całość, położony na terenie nieruchomości, na której znajduje się dom jednorodzinny lub dom letniskowy Jeśli na terenie posesji znajduje się kilka garaży lub innych budynków, w tym co najmniej jeden palny należy zaznaczyć dla wszystkich: Budynek palny 11

12 Krok 1: dane podstawowe bezszkodowa kontynuacja w innym zakładzie ubezpieczeń Do 20% zniżki za bezszkodową kontynuację dla nowych klientów Wysokość zniżki ustalana jest w zależności od liczby lat bezszkodowej kontynuacji umów ubezpieczeń mieszkaniowych w tej samej lokalizacji 12

13 Krok 1: dane podstawowe informacja o powodzi Przez wystąpienie powodzi rozumie się zalanie danego miejsca ubezpieczenia (dotyczy zarówno budynku znajdującego się na posesji jak i działki, na której on się znajduje). W odniesieniu do lokali mieszkalnych za powódź w miejscu ubezpieczenia uważa się również zalanie pomieszczeń przynależnych do lokalu mieszkalnego zgłaszanego do ubezpieczenia (np. piwnice, garaże podziemne) LICZBA POWODZI 0 powodzi 1 powódź 2 powodzie i więcej NOWA UMOWA karencja - po upływie 30 dni od daty zawarcia umowy karencja - po upływie 30 dni od daty zawarcia umowy udział własny - 50% wyłączenie ryzyka powodzi WNZOWIONA UMOWA karencja - brak karencja - brak wyłączenie ryzyka powodzi 13

14 Krok 1: dane podstawowe umiejscowienie ryzyka Ubezpieczana nieruchomość musi znajdować się na terytorium RP Adres miejsca ubezpieczenia (kod pocztowy, ulica) wpływa na ustalenie składki za ubezpieczenie (współczynnik: regionalny i powodziowy) Zmodyfikowana zwyżka SORP - w lokalach mieszkalnych od 2 piętra nie naliczamy zwyżki za powódź Nie wymagamy stałego zamieszkania nieruchomości oraz zameldowania 14

15 Krok 1: dane podstawowe budowa czy pozwolenie na użytkowanie? Stan surowy zamknięty dom lub garaż lub inny budynek ma zamontowane okna, drzwi zewnętrzne oraz ściany działowe budynek wielorodzinny, w którym znajduje się lokal mieszkalny ma lokale wyodrębnione stropami, ścianami, oknami i drzwiami zewnętrznymi Jeśli budynek jest w stanie surowym zamkniętym zaproponuj ubezpieczenie elementów w budowie od kradzieży z włamaniem lub rabunku Szkody w wyniku dewastacji w ubezpieczeniu domów w budowie limit 10% sumy ubezpieczenia max zł Budowa kończy się w momencie uzyskania pozwolenia na użytkowanie, czyli uzyskania: odbiorów częściowych w postaci protokołów badań i sprawdzeń: wewnętrznej instalacji elektrycznej, przewodów kominowych, wewnętrznej instalacji gazowej lub decyzji administracyjnej - stwierdzającej zakończenie budowy i kwalifikującej budynek jako obiekt gotowy do użytkowania lub milczącej zgody oznaczającej brak sprzeciwu właściwego organu od dostarczenia zawiadomienia o zakończeniu budowy 15

16 Krok 1: dane podstawowe pomocnicza wycena charakterystyka nieruchomości POMOCNICZA WYCENA NIERUCHOMOŚCI wystarczy podać: rok budowy powierzchnię standard wykończenia - w 3. stopniowej skali: podstawowy, podwyższony, ekskluzywny, biorąc pod uwagę jakość materiałów, z których jest wykonany, gospodarkę remontową, standard wyposażenia wnętrza Otrzymasz propozycję sumy ubezpieczenia Proponowane sumy ubezpieczenia są edytowalne bez ograniczeń 16

17 Krok 1: dane podstawowe palność Przy ocenie klasy palności budynku nie bierzemy pod uwagę materiału, z którego zbudowane są stropy (mogą być zarówno drewniane jak i żelbetowe) Budynek PALNY wykonany jest: ściany zewnętrzne z materiałów takich jak: drewno, mur pruski, płyta warstwowa wypełniona styropianem lub pianką poliuretanową, konstrukcja szkieletowa kanadyjska lub pokrycie dachowe z materiałów takich jak: drewno, strzecha, płyta warstwowa wypełniona styropianem lub pianką poliuretanową Do materiałów NIEPALNYCH zaliczamy płyty warstwowe wypełnione wełną mineralną oraz papę 17

18 Krok 1: dane podstawowe najem, cesja charakterystyka 15% zwyżki za wynajem/podnajem nieruchomości (nie dotyczy wynajmu: członkom rodziny lub pracownikom firmy) 10% zniżki jeśli nieruchomość objęta jest umową cesji 18

19 Krok 1: dane podstawowe zabezpieczenia Wymagany jest tylko jeden zamek: wielozastawkowy wielopunktowy elektroniczny z certyfikatem Ruchomości domowe specjalne z sumą ubezpieczenia powyżej zł muszą posiadać: w domu jednorodzinnym system alarmowy z monitoringiem lub stały dozór w lokalu mieszkalnym system alarmowy lub system alarmowy z monitoringiem, lub stały dozór 19

20 Krok 1: dane podstawowe warunki szczególne Dom jednorodzinny Lokal mieszkalny Wniosek przekracza kompetencje Agenta wymaga zgody underwritera Dom letniskowy Garaż, inny budynek 20

21 Krok 2: wybór wariantu Dwa produkty na jednym ekranie - czytelne porównanie Wszystkie dodatkowe ubezpieczenia pogrupowane w dedykowane pakiety Modyfikacja sumy ubezpieczenia - na jednym ekranie Dodatkowa argumentacja pod ręką 21

22 Mienie zakres ubezpieczenia Dom jednorodzinny, lokal mieszkalny, garaż, inny budynek, stałe elementy lokalu mieszkalnego lub ruchomości domowe mogą być ubezpieczone w następującym zakresie: ZAKRES WDK WD Zdarzenia losowe Ryzyka kradzieżowe All risks: czyli odpowiedzialność za wszystko, co nie zostało ujęte w wyłączeniach; gwarancja ochrony za najdziwniejsze zdarzenia odpowiedzialność za każdy wiatr brak ograniczeń jego prędkości przepięcie, stłuczenie, dewastacja: w zakresie, bez limitów i dodatkowej składki odpowiedzialność za kradzież z włamaniem lub rabunek Zdarzenia losowe: deszcz, dym i sadza, grad, lawina, napór śniegu, huk ponaddźwiękowy, osuwanie się ziemi, powódź, pożar, silny wiatr, trzęsienie ziemi, uderzenie pioruna, uderzenie pojazdu mechanicznego, upadek drzew lub masztów, upadek pojazdu powietrznego, wybuch, zalanie, zapadanie się ziemi przepięcie, stłuczenie dewastacja: w zakresie zdarzeń losowych, bez limitów i dodatkowej składki Kradzież z włamaniem lub rabunek 22

23 Rozszerzenie zakresu POZWOLENIE NA UŻYTKOWANIE KRADZIEŻ ZWYKŁA WDK KOSZTY POSZUKIWANIA PRZYCZYNY SZKODY WDK WD Kradzież zwykła - z jedną SU na polisie - obejmuje: określone urządzenia techniczne, zewnętrzne elementy (domu, lokalu), małą architekturę Dom jednorodzinny Lokal mieszkalny Dom letniskowy TAK TAK (w zakresie ograniczonym) zł opcja: zł zł zł zł opcja: zł zł zł klimatyzatory, wentylatory, panele słoneczne,. kolektory solarne, markizy, rolety i żaluzje, anteny, domofony, kamery, rynny. siłowniki i napędy bram, skrzynki na listy, oświetlenie posesji, domofony ruchomości domowe znajdujące się na posesji domu jednorodzinnego, np: meble ogrodowe, grille, parasole, narzędzia ogrodnicze, piaskownice, trampoliny, wózki dziecięce koszty poszukiwania przyczyny szkody w garażu lub innym budynku pokrywane, gdy budynki te objęte są ochroną ubezpieczeniową 23

24 Ruchomości domowe Ruchomości domowe ( w tym elektroniczne) Ruchomości domowe w pomiesz. przynależnych, garażu lub innym budynku Gotówka, karty płatnicze Biżuteria, wyroby ze złota, srebra WDK zwykłe + elektroniczne + pomieszczenia przynależne ruchomości elektroniczne 100% SU 50% SU ruchomości domowych z opcją podwyższenia do 100% 30% SU ruchomości domowych max zł 30% SU ruchomości domowych max zł (100% w SU ruchomości specjalnych) WD zwykłe + elektroniczne + pomieszczenia przynależne ruchomości elektroniczne 100% SU 20% SU ruchomości domowych 10% SU ruchomości domowych max zł 30% SU ruchomości domowych max zł Dzieła sztuki, zbiory kolekcjonerskie bez limitu w ramach ruchomości domowych specjalnych 10% SU ruchomości domowych max zł 24

25 Rzeczy osobiste = dotychczasowy Pakiet TOREBKA - w ruchomościach domowych, do wskazanego limitu Co obejmuje? WDK WD Rabunek, dotyczący rzeczy takich jak.: plecak, torebka, walizka, portmonetka/portfel, etui na dokumenty dokumenty osobiste kluczyki do samochodu foteliki lub wózki dziecięce klucze do domu, urządzenia elektroniczne do drzwi lub bram odzież, kosmetyki, okulary (w tym szkła kontaktowe) telefony komórkowe, MP3/4, ipody, e-booki biżuteria, zegarki, papierośnice, zapalniczki gotówka, karty płatnicze bilety okresowe komunikacji publicznej sprzęt medyczny zwierzęta domowe 10% SU max zł gotówka do sumy ubezpieczenia 10% SU max zł, gotówka 5% SU max 500 zł Dla pełnej ochrony uzupełnij ofertę o ubezpieczenie sprzętu poza domem: przenośnego komputerowego, medycznego, muzycznego, fotograficznego, sportowego, biwakowego 25

26 Odpowiedzialność Cywilna w życiu prywatnym zakres terytorialny - taki sam w dwóch produktach świat (z wyłączeniem USA i KANADY) wskazanie w OWU zakresu odpowiedzialności z tytułu np.: posiadania nieruchomości pęknięcia, oderwania lub odczepienia wężyka posiadania zwierząt domowych amatorskiego uprawiania sportów używania urządzeń pływających: łodzie wiosłowe, kajaki, pontony, rowery wodne, skutery wodne, deski windsurfingowe używania urządzeń latających: modele latające, latawce oraz drony nowe rozszerzenia zakresu ochrony: OC usługi turystyczne OC lokator wyższe sumy gwarancyjne w kompetencji Agenta w WDK 26

27 Ochrona dla właściciela nieruchomości (wynajmującego) (1) szkody w mieniu najemcy z winy właściciela WŁAŚCICIEL NAJEMCA W ramach ubezpieczenia mienia (polisa właściciela) wyłączone są szkody z tyt. dewastacji przez najemcę Polisa majątkowa właściciela nie zastępuje polisy OC najemcy OSOBA TRZECIA POLISA WŁAŚCICIELA OC w życiu prywatnym (1 ) i (2) rozszerzenie OC lokator (3) 27

28 Ochrona dla najemcy (1) szkody w mieniu właściciela (wynajmującego) z winy najemcy WŁAŚCICIEL NAJEMCA OSOBA TRZECIA POLISA NAJEMCY OC w życiu prywatnym (2 ) rozszerzenie OC najemca (1) 28

29 Rozszerzenie: OC najemca (WD i WDK) Dla kogo? Osoby fizycznie: korzystające z nieruchomości na podstawie umowy najmu zawartej w formie pisemnej Co obejmuje? Limit odpowiedzialności - 50% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym Za szkody wyrządzone przez właściciela nieruchomości najemcom (w mieniu należącym do najemcy) odpowiadamy w ramach OC w życiu prywatnym (podstawowego bez rozszerzeń) Szkody rzeczowe (wyrządzone przez najemcę) powstałe w: nieruchomości mieniu ruchomym stanowiącym wyposażenie nieruchomości 29

30 Rozszerzenie: OC lokator (WD i WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: właściciele nieruchomości, którzy wynajmują nieruchomości osobom trzecim (najemcom/lokatorom) na podstawie umowy najmu zawartej w formie pisemnej Limit odpowiedzialności 50% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym W tym rozszerzeniu lokator jest Ubezpieczonym Co obejmuje? Szkody rzeczowe powstałe w mieniu osób trzecich podczas korzystania przez lokatora/najemcę z nieruchomości 30

31 Rozszerzenie: OC usługi turystyczne (WD i WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: właściciele nieruchomości, którzy wynajmują kwatery np.: w górach, nad morzem, na Mazurach Co obejmuje? Szkody osobowe i rzeczowe powstałe z tytułu świadczenia usług turystycznych w miejscu ubezpieczenia. Limit odpowiedzialności - 100% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym. Usługi turystyczne działalność polegająca na świadczeniu poniższych usług: wynajmowanie pokoi znajdujących się w budynku mieszkalnym (max. 12 pokoi), sprzedaż posiłków domowych, inne związane z pobytem turystów, w tym: nauka jazdy konnej, turystyka konna (przewożenie osób bryczkami lub saniami), wypożyczanie rowerów lub urządzeń pływających 31

32 Rozszerzenie: OC mienie powierzone (WD i WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: posiadające przedmioty wypożyczone lub służbowe Co obejmuje? Szkody rzeczowe powstałe w przedmiotach wypożyczonych lub służbowych Przedmioty wypożyczone - udokumentowane ruchomości, które zostały użyczone lub wypożyczone przez operatora sieci internetowej, telekomunikacyjnej, organizację sportową, wypożyczalnię do których zaliczamy m.in.: urządzenia pływające takie jak: łodzie wiosłowe, kajaki, pontony, rowery wodne, skutery wodne, deski windsurfingowe wszelkiego typu. W przypadku sprzętu z silnikiem jego moc nie może przekraczać 10KW (13 KM), urządzenia latające - latawce modele latające oraz drony. Przedmioty służbowe - przenośny sprzęt komputerowy i telefony komórkowe. Limit odpowiedzialności - 10% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym 32

33 Rozszerzenie: OC wiatr i woda (WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: używające, uruchamiające lub prowadzące urządzenia pływające Co obejmuje? Szkody rzeczowe i osobowe Limit odpowiedzialności - 20% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym Urządzenia pływające po polskich i zagranicznych wodach śródlądowych i akwenach morskich, o maksymalnej długości kadłuba 7,5 m lub maksymalnej mocy silnika 10 kw (13 KM): łodzie motorowe, żaglowo-motorowe, żaglowe 33

34 Rozszerzenie: OC koń (WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: posiadające lub używające w celach rekreacyjnych konie, a także zaprzęgi konne Limit odpowiedzialności - 20% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym Co obejmuje? Szkody rzeczowe i osobowe 34

35 Rozszerzenie: OC USA i Kanada (WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: podróżujące do USA lub Kanady Co obejmuje? Limit odpowiedzialności - 50% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym. Szkody rzeczowe i osobowe 35

36 Rozszerzenie: OC broń (WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: posiadające lub używające broń palną, gazową lub pneumatyczną Co obejmuje? Limit odpowiedzialności - 20% sumy gwarancyjnej określonej dla OC w życiu prywatnym Szkody rzeczowe i osobowe 36

37 Pakiet Twoi bliscy: ubezpieczenie NNW Dla kogo? Dla wskazanych w polisie osób: całej rodziny - brak ograniczeń wieku osób aktywnych dla dzieci i młodzieży szkolnej (NNW szkolne) pozostających z Ubezpieczonym we wspólnym gospodarstwie domowym Co obejmuje? STANDARD WD WDK 2 warianty KOMFORT WDK dodatkowo w zakresie: czasowa niezdolność do pracy koszty leczenia dostosowanie miejsca zamieszkania po wypadku NNW szkolne - specjalne dodatki: czasowa niezdolność do nauki, korepetycje assistance medyczny Śmierć Stały uszczerbek na zdrowiu Zakup przedmiotów ortopedycznych Całkowita niezdolność do pracy Zawał serca lub udar mózgu 100% 100% 200% 37

38 Pakiet Twój ogród: mała architektura (WDK i WD) Co jest ubezpieczone? ogrodzenie ze stałymi elementami bramy, furtki, skrzynki na listy, elementy instalacji domofonowej, wideodomofonowej, siłowniki i napędy bram trwale związane z gruntem: chodniki, podjazdy, place utwardzone, boiska sportowe, korty tenisowe maszty antenowe, huśtawki, drabinki, zjeżdżalnie, altany, pergole, wiaty, grille murowane, oświetlenie posesji, pomieszczenia na śmieci, na narzędzia, kapliczki, krzyże, figury, posągi trwale wbudowane w ziemię lub inne podłoże: baseny, sauny, jacuzzi, piaskownice, wodne, fontanny, studnie oraz stałe zabudowy basenów, kortów tenisowych przydomowe elektrownie wiatrowe (generatory/turbiny wiatrowe) WDK + kradzież zwykła jako opcja WD szklarnie do 25 m 2 ruchomości domowe na posesji, takie jak: meble ogrodowe, grille, parasole, sprzęt i narzędzia ogrodnicze, zjeżdżalnie, piaskownice, trampoliny, kojce i wózki dziecięce, kojce i budy dla psa 38 + kradzież zwykła jako opcja

39 Pakiet Twój ogród:roślinność ogrodowa (WDK) Co jest przedmiotem? Gdzie? Od czego? zasadzone w gruncie: drzewa krzewy byliny pnącza trawy na terenie nieruchomości, na której znajduje się dom jednorodzinny w ogródkach przynależnych do lokalu mieszkalnego na tarasie zbudowanym w technologii odwróconego dachu przyjmujemy do ubezpieczenia roślinność ogrodową nie starszą niż 20 lat deszcz nawalny osuwanie się ziemi powódź pożar silny wiatr trzęsienie ziemi wybuch uderzenie pojazdu mechanicznego uderzenie pioruna upadek drzew lub masztów upadek pojazdu powietrznego zapadanie się ziemi 39

40 Pakiet Twój sprzęt: sprzęt poza domem Co jest ubezpieczone? KOMFORT WDK 2 warianty STANDARD WD przenośny sprzęt komputerowy: laptopy, notebooki, netbooki, palmtopy, tablety sprzęt fotograficzny: aparaty, kamery instrumenty muzyczne przenoszone w futerale, sprzęt medyczny: aparaty słuchowe, pompy insulinowe, ciśnieniomierze, glukometry sprzęt sportowy sprzęt służący do uprawiania sportu: wszelkiego rodzaju narty, deski snowboardowe, surfingowe lub widsurfingowe, sprzęt do gry w tenisa ziemnego lub badmintona, squasha lub golfa, deskorolki, wavboardy, hulajnogi, rolki, łyżwy, łyżworolki, kijki trekingowe, nordic walking, narciarskie sprzęt biwakowy rzeczy służące do uprawiania turystyki: namioty, śpiwory, materace max. SU zł rabunek max. SU zł rabunek zdarzenia losowe: powódź, pożar, silny wiatr, trzęsienie ziemi, wybuch, upadek statku powietrznego kradzież z włamaniem (z bagażnika pojazdu, przyczepy campingowej, kabiny jednostki pływającej) wypadek w komunikacji lądowej, wodnej lub powietrznej nieszczęśliwy wypadek lub nagłe zachorowanie 40 Zakres terytorialny cały świat

41 Pakiet Twój rower: rower poza domem (WDK i WD) Co obejmuje? zakres terytorialny Polska rabunek wypadek rowerowy zderzenie roweru z innymi pojazdami, osobami, zwierzętami, przedmiotami zdarzenia losowe: powódź, pożar, silny wiatr, wybuch trzęsienie ziemi assistance rowerowy m.in: (transport roweru po wypadku lub awarii, transport medyczny, wizyta lekarza, opieka pielęgniarki, rehabilitacja, sprzęt rehabilitacyjny) Max. suma ubezpieczenia zł Przy zawarciu umowy - liczba rowerów, marka, model Dokument zakupu (paragon, faktura) jeśli wartość jednostkowa roweru co najmniej zł 41

42 Pakiet Twoje finanse: utrata czynszu (WDK i WD) Dla kogo? Osoby fizyczne: właściciele domów jednorodzinnych lub lokali mieszkalnych wynajmowanych osobom trzecim (najemcom/lokatorom) na podstawie umowy najmu zawartej w formie pisemnej Co obejmuje? Sumę ubezpieczenia określa Ubezpieczający w wysokości równowartości trzymiesięcznego czynszu i nie może być wyższa niż: WDK = zł WD = zł Utracony czynsz : jeśli na skutek zdarzenia ubezpieczeniowego (np. pożar, zalanie, wybuch gazu), dom lub mieszkanie znajduje się w stanie wykluczającym dalsze w nim zamieszkiwanie i najemca jest zwolniony z zapłaty czynszu 42

43 Pakiet Twoje finanse: utrata pracy (WDK) Dla kogo? Osoby fizyczne: w wieku od 18 lat do 65 lat zatrudnione na podstawie umowy o pracę na czas określony lub nieokreślony. zatrudnione na podstawie kontraktu menedżerskiego prowadzące działalność gospodarczą Sumę ubezpieczenia określa Ubezpieczający i nie może być wyższa niż zł Co obejmuje? Zwrot kosztów opłat za media (energia elektryczna, gaz, woda, czynsz, podatek od nieruchomości, wywóz śmieci) w miejscu ubezpieczenia w przypadku utraty pracy (zgodnie z definicją określoną w OWU WDK ( 3 ust. 24 pkt 1) przez Ubezpieczonego z przyczyn niezależnych od jego winy i/lub woli, na skutek której Ubezpieczony uzyskał status bezrobotnego i nabył prawo do zasiłku 43

44 Pakiet Twoje finanse: nieuprawnione użycie karty (WDK) Dla kogo? Dla wszystkich osób fizycznych jako uzupełnienie ochrony rzeczy osobistych poza domem Co obejmuje? Zwrot wartości transakcji dokonanych przez osobę trzecią kartą płatniczą Ubezpieczonego, utraconą w wyniku kradzieży zwykłej lub rabunku na terenie całego świata Suma ubezpieczenia wynosi równowartość w złotych 150 euro Karta - imienna karta płatnicza, którą można dokonywać transakcji bezgotówkowych wydana przez bank, który prowadzi działalność na terenie RP. Zalicza się tu wyłącznie: kartę debetową, kredytową i zbliżeniową 44

45 Ubezpieczenie nagrobka (WDK i WD) Co obejmuje? dewastację powódź pożar silny wiatr trzęsienie ziemi, uderzenie pojazdu mechanicznego upadek drzew lub masztów upadek pojazdu powietrznego kradzież z włamaniem - bezprawny zabór w celu przywłaszczenia, pozostawiający ślady na skutek użycia siły lub narzędzi np. wyrwanie i zabranie liter lub innych elementów, zamocowanych na stałe Wyłączone szkody: powstałe w elementach ozdobnych niezamocowanych na stałe np. misy, wazony polegające na pozostawieniu otworów montażowych, resztek substancji łączących elementy nagrobka z płytami nagrobka 45

46 Krok: 3 Uzupełnij wymagane informacje i wydrukuj polisę Ubezpieczenie Roweru Dołącz osoby do NNW Ubezpieczenie Nagrobka 46

47 Mienie zakres ubezpieczenia ATUTY ZAKRES WDK WD stłuczenie szklanych przedmiotów w zakresie podstawowym drzwi szklane wewnętrzne i zewnętrzne szyb w stolarce drzwiowej lub okiennej elementy szklane stanowiące składową część mebli lustra zamontowane na stałe szklane, ceramiczne lub kamienne blatów oraz parapetów wewnętrznych szklane, ceramiczne lub kamienne okładziny ścian, słupów lub filarów ceramiczne, szklane lub indukcyjne płyt kuchenne szklane osłony piekarnika szklane lub plastikowe osłony/obudowy/drzwi kabiny prysznicowej, brodzika, wanny, zabudowy balkonów, loggii lub tarasów wewnętrzne szklane przegrody, szklane ściany oraz oszklenie dachowe wewnętrzne szklane balustrady, szyby kominkowe, kuchenki mikrofalowe, szklane elementy okapu witraże, akwarium, terrarium panele słoneczne, kolektory solarne, ogniwa fotowoltaiczne, ceramiczne lub szklane umywalki, wanny, brodziki, muszle klozetowe, bidety z limitem odpowiedzialności 5% sumy ubezpieczenia domu, lokalu nie więcej niż zł 47

48 Mienie zakres ubezpieczenia ATUTY ZAKRES odszkodowanie w wartości odtworzeniowej dla budynków do 50 lat odszkodowanie w wartości odtworzeniowej dla ruchomości domowych bez limitu wieku brak konsumpcji SU w ubezpieczeniu mienia (domy, lokale, ruchomości) dewastacja (w tym graffiti) już w zdarzeniach losowych przepięcia (niezależnie od przyczyny) rabunek pieniędzy, także w wyniku oszustwa koszty poszukiwania przyczyny szkody uszkodzenie mienia spowodowane własnym samochodem zalanie na skutek podniesienia się wód gruntowych w związku z powodzią zalanie przez dach (niezależnie od natężenia deszczu), o ile dach jest w dobrym stanie technicznym zawilgocenie w wyniku zalania, nie tylko powodzi szkody powstałe w wyniku aktów terrorystycznych szkody wyrządzone przez zwierzęta nienależące do Ubezpieczonego, o ile nie są długotrwałe zalanie piwnicy na skutek przesiąkania wód gruntowych w związku z ulewnym deszczem 48 WDK WD

49 Dodatkowe argumenty pod ręką: Pakiet Korzyści DODATKOWA OCHRONA WDK WD przedmioty wypożyczone przedmioty służbowe sprzęt biurowy rzeczy na zabudowanym balkonie, loggi lub tarasie rzeczy osobiste usiłowanie lub dokonanie rabunku materiały budowlane (w budowie) koszty akcji ratowniczej koszty usunięcia pozostałości po szkodzie koszty rzeczoznawców lub koszty zastępstwa procesowego usługi Assistance dom jednorodzinny, lokal mieszkalny usługi Assistance w budowie: dom, lokal rzeczy podczas przeprowadzki i po przeprowadzce rzeczy gości sprzęt firmowy usługi Assistance dom letniskowy 49

50 Dodatkowe argumenty po ręką: Pakiet Korzyści - premia za 3 lata DODATKOWA OCHRONA WDK WD rzeczy studenta rozmrożenie produktów leczenie psa lub kota wyciek wody automatyczne podniesienie sumy ubezpieczenia ruchomości domowych po zakończeniu każdego 12. miesięcznego okresu ubezpieczenia 50

51 Dodatkowe argumenty po ręką: ASSISTANCE DODATKOWA OCHRONA WDK WD KATASTROFICZNY Powrót do domu Dozór mienia Transport mienia Przechowanie mienia Transport Ubezpieczonego Zakwaterowanie Ubezpieczonego DOMOWY Pomoc interwencyjna (z wyłączeniem interwencji ślusarza) Interwencja ślusarza Wyłączenie alarmu Przegląd instalacji Naprawa sprzętu RTV, AGD, PC 51

52 Dodatkowe argumenty po ręką: ASSISTANCE DODATKOWA OCHRONA WDK WD MEDYCZNY Wizyta lekarza Transport medyczny Dostarczenie leków i innych środków Opieka pielęgniarska Wizyta psychologa Infolinia medyczna RODZINNY Transport najbliższych Opieka dla najbliższych Transport zwierząt Opieka nad zwierzętami Korepetycje Osobisty opiekun z ubezpieczeniem NNW 52

53 Taryfa regionalizacja Dotychczas Nowe produkty Brak powiązania stawek WD PLUS z WDK PLUS WDK spozycjonowany do WD WD PLUS WDK PLUS WD WDK +15% 53

54 Taryfa selekcja klienta Otwieramy się na: Ubezpieczamy za wyższą cenę: Nieruchomości z cesją (domy i lokale) Wysokie sumy ubezpieczenia (zniżka 55% dla sum powyżej 1 mln PLN) Ruchomości domowe w lokalach (obniżona taryfa) Lokale powyżej 2 piętra (zmodyfikowana zwyżka SORP) Nowe lokale w budynkach dopiero co oddanych do użytkowania (szkody w trakcie prac wykończeniowych) Niskie sumy ubezpieczenia (zwyżki za sumy poniżej 100 tys. w lokalach) OC samodzielne (podwyższona taryfa) Lokale na parterze i ostatnim piętrze (zwyżka +20%) 54