Regulamin świadczenia usług w ESCAPE ROOM TWIERDZA TAJEMNIC Siedziba firmy: ul. Feliksa Nowowiejskiego 50, Poznań

Transkrypt

1 Regulamin świadczenia usług w ESCAPE ROOM TWIERDZA TAJEMNIC Siedziba firmy: ul. Feliksa Nowowiejskiego 50, Poznań 1.Dokonanie rezerwacji na stronie twierdzatajemnic.pl lub przez portal Lockme jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 2. Płatność za grę możliwa jest gotówką na miejscu lub online przez portal lockme 3. Rezygnacja z zarezerwowanej i opłaconej przez portal Lockme lub za pomocą Vouchera gry, możliwa jest najpóźniej 48 godzin dzień przed zarezerwowanym terminem gry; 4. Wszyscy uczestnicy biorą udział w grze na własną odpowiedzialność. 5. Czas trwania gry wynosi 60 minut i nie ma możliwości wydłużenia tego czasu. 6. Uczestnicy powinni stawić się w lokalu 10 minut przed zarezerwowanym uprzednio terminem gry. W przypadku spóźnienia, organizator ma prawo do skrócenia czasu gry na zasadzie rozpoczęcia odliczania czasu gry od godziny na jaka została dokonana rezerwacja. 7. Podczas trwania gry obowiązuje bezwzględny zakaz wnoszenia i używania urządzeń umożliwiających: fotografowanie, nagrywania filmów, dźwięku, także wnoszenia i używania telefonów komórkowych. 8. Żaden element gry nie wymaga użycia siły fizycznej. Uczestnicy gry odpowiadają materialnie za uszkodzone elementy scenografii. 9. Przebieg gry jest monitorowany. 10. Zakazuje się korzystania z usług TWIERDZY TAJEMNIC pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających. 11. Gra nie jest wskazana osobom cierpiącym na choroby psychiczne, epilepsję, czy klaustrofobię. 12. Płatność na miejscu jest możliwa tylko gotówką, za świadczone usługi na życzenie klienta zostanie wystawiona faktura. 13. Reklamacje należy składać w formie pisemnej w terminie 14 dni od skorzystania z usługi w siedzibie firmy: ul. Feliksa Nowowiejskiego 50, Poznań. 14. W przypadku nie przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz łamania niniejszego regulaminu prowadzący ma prawo do przerwania gry bez możliwości zwrotu opłaty za grę. 15. Organizator zabawy nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy uczestników. 16. Osoby niepełnoletnie mogą wziąć udział w grze tylko pod opieką osoby dorosłej, która bierze pełną odpowiedzialność za postępowanie podopiecznych.

2 NAZWA ZESPOŁU: Dokonanie rezerwacji na stronie twierdzatajemnic.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 2. Wszyscy uczestnicy gry potwierdzają własnoręcznym podpisem zapoznanie się oraz akceptację niniejszego regulaminu przed rozpoczęciem gry. 3. Osoby poniżej 16 roku życia mogą przystąpić do gry z przynajmniej jedną osobą pełnoletnią. 4. Wszyscy uczestnicy biorą udział w grze na własną odpowiedzialność. 5. Czas trwania gry wynosi 60 minut i nie ma możliwości wydłużenia tego czasu. 6. Uczestnicy powinni stawić się w lokalu 10 minut przed zarezerwowanym uprzednio terminem gry. W przypadku spóźnienia, organizator ma prawo do skrócenia czasu gry. 7. Podczas trwania gry obowiązuje zakaz: fotografowania, nagrywania filmów, dźwięku. 8. Żaden element gry nie wymaga użycia siły fizycznej. Uczestnicy gry odpowiadają materialnie za celowo uszkodzone elementy scenografii. 9. Przebieg gry jest monitorowany. 10. Zakazuje się korzystania z usług TWIERDZA TAJEMNIC pod wpływem alkoholu i innych środków odurzających. 11. Gra nie jest wskazana osobom cierpiącym na choroby psychiczne. Poniższym podpisem potwierdzam zapoznanie się i akceptację powyższego regulaminu: Regulamin TWIERDZA TAJEMNIC Postanowienia ogólne: 1 Dokonanie rezerwacji na stronie twierdzatajemnic.pl jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu. 3 Zasady gry: 4 Uczestnicy mogą przystąpić do gry

3 w jednym z naszych pokoi : Antidotum lub Dzieciństwo po dokonaniu wcześniejszej rezerwacji oraz zapłaceniu za grę. 5 Płatność za grę na miejscu możliwa jest tylko gotówką. Wystawiamy faktury VAT, jeśli chcą Paostwo taką otrzymad prosimy o wcześniejsz ym powiadomieniu o tym prowadzą cego 6 Uczestnicy przystępują do gry na własną odpowiedzialnośd oraz zobowiązują się do przestrzegania zaleceo prowadzącego gr ę. 7 Uczestnicy aby przystąpid do gry muszą mied ukooczone 16 lat (13 wraz z dorosłym opiekunem) 8 Zabrania się udziału w grze osobom będącym pod wpływem alkoho lu bądź innych środków odurzających. 9 Zabronione jest używanie własnych narzędzi, telefonów komórkowych i innych przedmiotów oraz wnoszenia do pokoi przedmiotów niebezpiecznych. 10 Podczas gry obowiązuje bezwzględny zakaz filmowania, robienia zdjęd i używania telefonów komórkowych 11

4 Rozwiązanie zagadek nie wymaga użycia siły. W razie zniszczeo Uczestnicy zobowiązani są do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany elementów wyposażenia 12 Uczestnicy zobowi ązani są do przyjścia 10 minut przed rozpoczęciem gry. W przypadku spóźnienia się na zarezerwowaną godzinę Uczestnicy muszą liczyd się z możliwością skrócenia gry. W przypadku spóźnienia się więcej niż 20 minut Uczestnicy nie m ają mo żliwości rozpoczęcia gry, a także nie otrzymają zwrotu pieniędzy za wcześniej opłaconą grę ( via LockMe.pl lub VOUCHER) 13 Gra jest monitorowana i nie ma możliwości wyłączenia monitoringu. 14 Zabrania się udziału w grze osobom będącym pod wpływem alkoho lu bądź innych środków odurzających. 15 W razie nieprzestrzegania zasad regulaminu prowadzący grę może przerwad ją w każdej chwili oraz wyprosid Uczestników, bez prawa do zwrotu pieniędzy za grę. 16 ROOMBREAKER nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy uczestników 17 Gra niewskazana jest dla o sób cierpiących na klaustrofobię, epilepsję, w trakcie leczenia psychicznego, z problemami z sercem lub krążeniem W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. 18. Uczestnicy akceptując zrobienie pamiątkowego zdjęcia po grze akceptują umieszczenie go na naszym profilu na facebooku oraz stronie internetowej. 19

5 W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego Voucher : 20 VOUCHER (bon podarunkowy) można zakupid w siedzibie firmy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Nie ma możliwości wymiany Vouchera na gotówkę. 21 Voucher jest ważny 3 miesiące i ni e ma możliwości wydłużenia tego terminu. Po przekroczeniu tego czasu Voucher staje się nie ważny. 2 2 Jeden Voucher upoważnia do jedne j gry w wybranym naszym pokoju dla grupy 2 5 osób. 23 Podczas dokonania rezerwacji posiadacz Vouchera zobowiązany jest podad kod widniejący na bonie podarunkowym 24 Kupując VOUCHER kupujący akceptuje regulamin i jest zobowiązany do przekazania jego treści osobie obdarowanej oraz uczestnikom