Regulamin Konkursu. Zakład Opieki Zdrowotnej Uśmiechniętego Pacjenta 2016

Transkrypt

1 Regulamin Konkursu Na Zakład Opieki Zdrowotnej Uśmiechniętego Pacjenta Postanowienia ogólne 1. Organizatorem niniejszego konkursu (zwanego dalej Konkursem) jest Fundacja JA Joy Aim, mająca siedzibę przy ul. Widok 17 w Barlinku, wpisana do rejestru stowarzyszeń, innych organizacji społecznych i zawodowych, fundacji oraz samodzielnych publicznych zakładów opieki zdrowotnej oraz rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Szczecinie Centrum w Szczecinie XIII Wydział Gospodarczy - Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: , NIP: , REGON: , zwana w dalszej części Regulaminu Fundacją. 2. Zasady Konkursu określa niniejszy Regulamin, który wchodzi w życie z dniem rozpoczęcia Konkursu i obowiązuje do czasu jego zakończenia, z zastrzeżeniem postanowień poniższych. 3. Organizator może dokonywać zmian w niniejszym Regulaminie. Aktualna jego wersja publikowana jest na stronie internetowej Fundacji 4. Nagroda tytuł Zakład Opieki Zdrowotnej Uśmiechniętego Pacjenta 2016 (dalej: Nagroda) przyznawana jest w ramach projektu realizowanego przez Organizatora. 5. Konkurs ma zasięg ogólnopolski.

2 2 Cel konkursu Celem Konkursu jest wyłonienie i promocja najlepszych, innowacyjnych projektów z powodzeniem zastosowanych w Zakładach Opieki Zdrowotnej, które wywołały radość, zadowolenie i uśmiech u pacjentów oraz pozytywnie wpłynęły na proces zdrowienia. Priorytetem Konkursu jest także promocja poprawy jakości usług medycznych, których świadczenie odbywa się w oparciu o centralną i kluczową pozycję pacjenta i tworzy miłe, przyjemne i godziwe warunki pobytu, sprzyjające w powrocie do zdrowia i ułatwiające przyjazną komunikację. 3 Przedmiot zgłoszenia 1. Do konkursu można zgłaszać każdy realizowany i zrealizowany projekt, którego wykonanie wywołało radość, zadowolenie i uśmiech pacjentów oraz pozytywnie wpłynęło na proces zdrowienia chorych. 2. Projekty mogą dotyczyć m.in. takich obszarów, jak: a. Oczekiwanie na wizytę lekarską umilenie czasu oczekiwania, zwiększenie atrakcyjności miejsca oczekiwania i inne rozwiązania czyniące czas oczekiwania przyjemniejszym, skrócenie czasu oczekiwania; b. Wizyta lekarska i całodobowy pobyt w ZOZ rozwiązania tworzące przyjazną, miłą, relaksacyjną i wywołującą uśmiech atmosferę w trakcie wizyty lekarskiej lub podczas hospitalizacji, inne niż naklejki dla dzieci czy możliwość oglądania tv; rozwiązania ułatwiające i uprzyjemniające komunikację pomiędzy pacjentem a personelem; c. Badania, zabiegi i operacje rozwiązania zmniejszające bolesność badań, umilające badania, zabiegi i operacje oraz innowacyjne sposoby uspokojenia pacjentów przed badaniem, zabiegiem lub operacją; d. Opieka poza ZOZ - praktyki inne niż bezpośredni pobyt chorego w ZOZ, tj. wizyty domowe, kontakty z wykorzystaniem technik telekomunikacyjnych, które zwiększają zadowolenie pacjentów z opieki; e. Inne obszary wyżej niesklasyfikowane.

3 3. Projekty, których realizacja wynika z przepisów ustawowych lub umownych nie będą punktowane. 4 Ubiegający się o nagrodę 1. O nagrodę mogą ubiegać się wszystkie zakłady opieki zdrowotnej, o których była mowa w art. 2, ust. 1 ustawy z dnia 30 sierpnia 1991 r. o zakładach opieki zdrowotnej (Dz.U. z 1991r., Nr 91, poz. 408 z późn.zm.), czyli: a. Szpital, zakład opiekuńczo-leczniczy, zakład pielęgnacyjno-opiekuńczy, sanatorium, prewentorium, hospicjum stacjonarne, inny niewymieniony z nazwy zakład przeznaczony dla osób, których stan zdrowia wymaga udzielania całodobowych lub całodziennych świadczeń zdrowotnych w odpowiednio urządzonym, stałym pomieszczeniu; b. Przychodnia, ośrodek zdrowia, poradnia, ambulatorium; c. Pogotowie ratunkowe; d. Medyczne laboratorium diagnostyczne; e. Pracownia protetyki stomatologicznej i ortodoncji; f. Zakład rehabilitacji leczniczej; g. Żłobek; h. Ambulatorium lub ambulatorium z izbą chorych jednostki wojskowej, Policji, Straży Granicznej, Państwowej Straży Pożarnej, Biura Ochrony Rządu, Agencji Bezpieczeństwa Wewnętrznego oraz jednostki organizacyjnej Służby Więziennej; i. Stacja sanitarno-epidemiologiczna; j. Wojskowy ośrodek medycyny prewencyjnej; k. Jednostka organizacyjna publicznej służby krwi; l. Inny zakład spełniający warunki określone w ustawie; zwane dalej Ubiegającymi się o Nagrodę. 2. W Konkursie mogą wziąć udział publiczne i niepubliczne zakłady opieki zdrowotnej.

4 5 Zgoda Ubiegających się o nagrodę 1. Ubiegający się o Nagrodę wyrażają zgodę na prezentowanie przez Fundację zgłoszonych do Nagrody Projektów w publikacjach, na zgromadzeniach publicznych oraz w środkach masowego przekazu w celu promowania sprawdzonych praktyk. 2. Ubiegający się o Nagrodę wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, zawartych w zgłoszeniu konkursowym, w celu przeprowadzenia niniejszego Konkursu i promocji jego rezultatów. 6 Podmioty zgłaszające 1. Podmiotami zgłaszającymi zakłady opieki zdrowotnej do Nagrody, zwanymi dalej Zgłaszającymi, mogą być zarówno sami Ubiegający się o Nagrodę, jak i organizacje pozarządowe oraz osoby fizyczne. 2. Zgłoszenie zakładu opieki zdrowotnej do Konkursu przez organizacje pozarządowe oraz osoby fizyczne nakłada na Zgłaszających, pod rygorem nieważności zgłoszenia, obowiązek: a. Zapoznania tego zakładu opieki zdrowotnej z niniejszym Regulaminem; b. Uzyskania pisemnej akceptacji dla postanowień niniejszego Regulaminu; c. Uzyskania autoryzacji materiałów, dotyczących realizowanego Projektu, zawartych w Zgłoszeniu; d. Uzyskania zgody zakładu opieki zdrowotnej na udostępnianie i przetwarzanie informacji o prowadzonym przez nią Projekcie oraz danych kontaktowych, zawartych w formularzu zgłoszeniowym. e. Każdy Zgłaszający może zgłosić do Nagrody wyłącznie jeden Projekt danego zakładu opieki zdrowotnej.

5 f. Zgłaszający w pełni odpowiada za treść opisu Projektu i poprawność danych zawartych w Zgłoszeniu. g. Zgłaszający zakład opieki zdrowotnej do Nagrody wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, zawartych w zgłoszeniu konkursowym, w celu przeprowadzenia niniejszego Konkursu i promocji jego rezultatów. h. Zgłaszający udzieli otwartej licencji na zasadzie Creative Commons Uznanie Autorstwa 3.0 Unported ( na Opis Projektu zawarty w zgłoszeniu konkursowym, między innymi celem umożliwienia promowania Projektu. 7 Rada Nagrody 1. Zarząd Fundacji powoła Radę Nagrody Zakład Opieki Zdrowotnej Uśmiechniętego Pacjenta 2016 w formie uchwały. 2. Skład Rady Nagrody zostanie umieszczony na stronie internetowej Fundacji. 3. Oceny Projektów dokonane przez Radę Nagrody są ostateczne i nie przysługuje od nich odwołanie. 4. Kryteria wyboru projektów stanowią załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. 8 Nagrody 1. O przyznaniu Nagrody Laureaci zostaną powiadomieni pisemnie. 2. Laureaci konkursu zdobędą kolejno I, II i III miejsce i otrzymają statuetkę i tytuł Zakład Opieki Zdrowotnej Uśmiechniętego Pacjenta Przewiduje się także wyróżnienie najlepszych z pozostałych zgłoszonych praktyk. 4. Nagrody zostaną wręczone podczas ogólnopolskiej uroczystości.

6 5. Wyniki Konkursu zostaną zamieszczone na stronie internetowej Fundacji i w mediach. 6. Rada Nagrody zastrzega sobie możliwość nie przyznania wszystkich nagród przewidzianych Regulaminem. 7. Rada Nagrody zastrzega sobie możliwość przyznania nagród dodatkowych. 8. Rada Nagrody może wykluczyć Ubiegającego się o Nagrodę z udziału w Konkursie w przypadku naruszenia przez niego postanowień niniejszego Regulaminu. 9. W ramach Konkursu, na podstawie dodatkowych porozumień, mogą zostać ustanowione inne nagrody specjalne. 9 Postanowienia końcowe 1. Szczegółowe zasady oraz termin zgłaszania Ubiegających się o Nagrodę zostaną zawarte w ogłoszeniu konkursowym. 2. Udział w Konkursie jest bezpłatny. 3. Koszty przygotowania zgłoszenia ponosi Zgłaszający. 4. Każdy Zgłaszający oraz Ubiegający się o Nagrodę ma prawo zwrócić się do Fundacji o wyjaśnienie treści niniejszego Regulaminu. 5. Organizator zastrzega sobie prawo do dokonania skrótów i zmian w przekazanym materiale, zwłaszcza zmian redakcyjnych oraz korektorskich. 6. Przystąpienie do udziału w Konkursie jest jednoznaczne z przyjęciem warunków niniejszego Regulaminu. 7. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. 8. Fundacja zastrzega sobie możliwość odwołania Konkursu w szczególności z uwagi na niskie zainteresowanie i małą liczbę, względnie niski poziom Projektów realizowanych przez Ubiegających się o Nagrodę.

7 Załącznik Nr 1 do Regulaminu Konkursu KRYTERIA WYBORU PROJEKTÓW 0-3 pkt Realny wpływ projektu na poprawę nastroju u pacjentów (zwiększenie optymizmu, radości, częstotliwości uśmiechu, cierpliwości, pozytywnego nastawienia do leczenia, zmniejszenie depresji, czasu pobytu w placówkach ochrony zdrowia). 0-3 pkt Poprawa wizerunku służby zdrowia, w tym zwiększenie zaufania pacjentów. 0-3 pkt Wpływ projektu na poprawę jakości świadczonych usług medycznych. 0-3 pkt Oryginalność i innowacyjność działań podejmowanych w Projekcie. 0-3 pkt Możliwość kontynuacji działań prowadzonych w ramach realizacji Projektu po jego zakończeniu. 0-3 pkt Współpraca z innymi podmiotami przy realizacji Projektu, w tym z organizacjami pozarządowymi i wolontariatem. 0-3 pkt Możliwość promocji stosowanej praktyki wśród innych zakładów opieki zdrowotnej.

8 Wytyczne dla punktacji 0-3: 0 pkt. - brak 1 pkt. - występuje, w jakikolwiek sposób się przejawia 2 pkt. - występuje na poziomie średnim 3 pkt. - występuje na poziomie bardzo dobrym