UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA KLIENTA BIZNESOWEGO Nr US/001/0001/0045

Transkrypt

1 UMOWA SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA KLIENTA BIZNESOWEGO Nr US/001/0001/0045 XXXXXXX zawarta w dniu , pomiędzy: EDF Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, Budynek Skylight, XII p. przy ul. Złotej 59, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym dla M.St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , NIP , REGON: , Kapitał Zakładowy Spółki: PLN wpłacony w całości, reprezentowanym przez: Tomasz Bagiński..EDA WCY zwanym dalej Sprzedawcą a Klient Przykładowa testowania Firma, Al. systemu Firmowa CRM, 11, adres siedziby Przykładowa Mokotowska, miejscowość, Przykładową Firmą, Al. Firmowa, Przykładowa miejscowość, 1, NIP NIP , , Warszawa, REGON REGON NIP , Regon reprezentowanym/ą reprezentowaną przez przez: John Jana Kowlaskiego Smith Kowalskiego Jana Kowalskiego zwanym/ą dalej Klientem Sprzedawca i Klient zwani są dalej razem Stronami, a każdy z osobna Stroną. 1. Przedmiot Umowy 1. Na podstawie Umowy Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży Energii elektrycznej ( Energia ) oraz bilansowania handlowego Klienta na potrzeby Obiektów, do których Klient posiada tytuł prawny, określonych w Załączniku nr 2 do Umowy - Miejsca odbioru, a Klient zobowiązuje się do odbioru Energii elektrycznej i zapłaty należności za sprzedaną Energię elektryczną. 2. Energia dostarczana będzie siecią energetyczną właściwego Operatora Systemu Dystrybucyjnego ( OSD ), z którym Klient ma zawartą ważną umowę o świadczenie usług dystrybucji lub zawrze taką umowę przed rozpoczęciem dostarczania Energii. 2. Okres obowiązywania Umowy 1. Strony zgodnie ustalają, że Umowa zawarta jest na czas określony do dnia Umowa ulega przedłużeniu na warunkach określonych w Ogólnych Warunkach Umowy (OWU). 3. Umowa obowiązuje od dnia jej zawarcia, z zastrzeżeniem wcześniejszej pozytywnej weryfikacji przez Sprzedawcę na warunkach określonych w OWU oraz z zastrzeżeniem ust Sprzedaż energii rozpocznie się w dniu , jednakże nie wcześniej niż po przyjęciu Umowy do realizacji przez OSD. 3. Warunki sprzedaży 1. W ramach Umowy Klient planuje średnioroczny zakup Energii w ilości kwh. 2. Płatności realizowane będą na podstawie faktur wystawianych w okresach miesięcznych. 3. Ceny netto za jedną kwh Energii elektrycznej oraz opłaty handlowe, w odniesieniu do grupy taryfowej Kupującego i poszczególnych miejsc odbioru energii elektrycznej, określone zostały w Załączniku nr 3 do Umowy Cennik. 4. Oświadczenia Klienta 1. Klient oświadcza, iż nie jest przedsiębiorstwem energetycznym oraz nie posiada statusu odbiorcy przemysłowego w rozumieniu ustawy Prawo energetyczne, a także iż Energia zakupiona przez Klienta na podstawie Umowy przeznaczona będzie na potrzeby własne Klienta i nie będzie zużywana w gospodarstwie domowym lub w związanym z nim pomieszczeniu gospodarczym. 2. Klient upoważnia Sprzedawcę do dokonania w imieniu Klienta czynności wynikających z odrębnie udzielonego pełnomocnictwa. 3. Klient oświadcza, że nie posiada zaległych zobowiązań wobec przedsiębiorstw energetycznych. 4. Klient oświadcza, że przed podpisaniem Umowy wyraził zgodę na przesłanie drogą elektroniczną na adres wskazany w Umowie, otrzymał oraz zapoznał się z załącznikami do Umowy wymienionymi w 6 Umowy, akceptuje ich treść i wyraża zgodę na włączenie ich do Umowy. 5. Klient oświadcza, że moc umowna określona w Załączniku nr 2 do Umowy dla danego Obiektu, zgodna jest z mocą umowną określoną w Umowie Dystrybucyjnej. 5. Postanowienia końcowe STRONA 1 z 2

2 1. Dane kontaktowe Klienta, w tym także ew. adres(-y) wskazany(-e) przez Klienta dla potrzeb doręczania Klientowi informacji lub oświadczeń związanych z Umową, z uwzględnieniem zmienionych OWU lub zmienionego Cennika, został(- y) określony(-e) w Załączniku nr 4 do Umowy. 2. Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach po jednym dla każdej ze Stron. 3. Terminy zapisane z wielkiej litery, a niezdefiniowane w niniejszej części Umowy, zostały użyte w znaczeniu, które nadano tym terminom w Ogólnych Warunkach Umowy (OWU). 6. Lista załączników Integralną częścią Umowy są: Załącznik nr 1 - Ogólne Warunki Umowy sprzedaży energii elektrycznej (OWU), Załącznik nr 2 - Miejsca odbioru, Załącznik nr 3 - Cennik, Załącznik nr 4 - Dane Kontaktowe, Załącznik nr 5 - Pełnomocnictwo. Reprezentanci Stron oświadczają, że działają na podstawie aktualnych upoważnień do reprezentowania swej Strony w zakresie zaciągania zobowiązań wynikających z Umowy. SPRZEDAWCA KLIENT (czytelny podpis) (czytelny podpis) Klient akceptuje przesyłanie przez Sprzedawcę faktur w formie elektronicznej na adres(-y) wskazany(-e) w Umowie. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy informacji handlowych drogą elektroniczną, na adres(-y) wskazany(-e) w Umowie. Dotyczy osób fizycznych: Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Sprzedawcę, w celu prowadzenia przez Sprzedawcę marketingu towarów i usług niepochodzących od Sprzedawcy. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych przez podmioty powiązane kapitałowo ze Sprzedawcą oraz podmioty współpracujące ze Sprzedawcą, w tym instytucje bankowe, ubezpieczeniowe oraz firmy telemarketingowe, w tym także wyraża zgodę na udostępnianie jego danych osobowych przez Sprzedawcę ww. podmiotom. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, na adres(-y) wskazany(-e) w Umowie od podmiotów, którym Sprzedawca udostępnił dane osobowe Klienta na podstawie zgody wyrażonej przez Klienta odrębnie. KLIENT (data) (czytelny podpis) STRONA 2 z 2

3 Załącznik nr 1 do Umowy sprzedaży energii elektrycznej dla Klienta Biznesowego do umowy nr US/001/0001/0045 OGÓLNE WARUNKI UMOWY SPRZEDAŻY ENERGII ELEKTRYCZNEJ DLA KLIENTA BIZNESOWEGO 1 Postanowienia ogólne 1. OWU stanowią integralną część Umowy sprzedaży Energii elektrycznej zawartej pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. 2. OWU określają zasady sprzedaży Energii elektrycznej przez Sprzedawcę na rzecz Klienta oraz prawa i obowiązki Stron Umowy. 3. Podstawą do ustalenia warunków objętych niniejszymi OWU są: a) Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (t.j. Dz.U. z 2014 r. poz. 121, ze zm.), b) Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (t.j. Dz.U. z 2012 r., poz. 1059, ze zm.), wraz z aktami wykonawczymi, które znajdują zastosowanie do Umowy, c) Koncesja Sprzedawcy na obrót Energią elektryczną, d) Umowa o Świadczenie Usług Przesyłowych zawarta pomiędzy Sprzedawcą a OSP, e) Aktualnie obowiązująca Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Przesyłowej zatwierdzona przez Prezesa URE, publikowana na stronie internetowej PSE S.A., f) Generalna umowa dystrybucyjna zawarta pomiędzy Sprzedawcą a OSD, g) Aktualnie obowiązująca Instrukcja Ruchu i Eksploatacji Sieci Dystrybucyjnej właściwego OSD, na terenie działalności którego znajdują się Obiekty Klienta. 4. Klient oświadcza, że ma zawartą Umowę Dystrybucyjną z OSD, do którego sieci jest przyłączony, lub zawrze taką umowę przed rozpoczęciem dostarczania Energii. W przypadku braku takiej umowy, Sprzedawca jest uprawniony do podjęcia w imieniu Klienta czynności zmierzających do zawarcia takiej umowy z OSD. 2 Definicje Następujące pojęcia użyte w Umowie sprzedaży energii elektrycznej, Ogólnych Warunkach Umowy, Regulaminie Oferty oznaczają: 1. Awaria warunki w sieci przesyłowej lub dystrybucyjnej lub nieprzewidziane zdarzenia, w wyniku których na skutek uszkodzenia urządzeń technicznych albo zagrożenia takim uszkodzeniem, następuje przerwa lub ograniczenie w dostawie lub odbiorze Energii elektrycznej, 2. Bilansowanie handlowe - zgłaszanie OSP przez podmiot odpowiedzialny za bilansowanie handlowe do realizacji umów sprzedaży energii elektrycznej zawartych przez użytkowników systemu i prowadzenie z nimi rozliczeń różnicy rzeczywistej ilości dostarczonej albo pobranej Energii elektrycznej i wielkości określonych w tych umowach dla każdego okresu rozliczeniowego, 3. Cennik opracowany przez Sprzedawcę podstawowy zbiór cen i stawek opłat oraz warunków ich stosowania, stanowiący integralną część Umowy, 4. Cennik Standardowy Cennik opublikowany na stronie internetowej Sprzedawcy, tj Energia lub Energia elektryczna energia elektryczna czynna, 6. Klient lub Klient Biznesowy określony w Umowie odbiorca Energii elektrycznej objęty grupą taryfową B, C lub G, niebędący przedsiębiorstwem energetycznym oraz nieposiadający statusu odbiorcy przemysłowego w rozumieniu Ustawy - zużywający Energię elektryczną na potrzeby własne jako odbiorca końcowy, niebędący konsumentem w rozumieniu art Kodeksu cywilnego, 7. Obiekt - określony w Załączniku do Umowy sprzedaży energii elektrycznej obiekt, do którego dostarczana jest Energia elektryczna, i w którym znajdują się PPE wskazane w Umowie, 8. Okres Rozliczeniowy okres jednego miesiąca kalendarzowego lub okres niepełnego miesiąca kalendarzowego, w sytuacji gdy sprzedaż energii została rozpoczęta lub zakończona w trakcie miesiąca kalendarzowego, 9. Operator Systemu Przesyłowego lub OSP przedsiębiorstwo energetyczne PSE S.A., zajmujące się przesyłaniem Energii elektrycznej, odpowiedzialne za ruch sieciowy w systemie przesyłowym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci przesyłowej, w tym połączeń z innymi systemami elektroenergetycznymi, 10. Operator Systemu Dystrybucyjnego lub OSD przedsiębiorstwo energetyczne zajmujące się dystrybucją Energii elektrycznej, odpowiedzialne za ruch sieciowy w systemie dystrybucyjnym elektroenergetycznym, bieżące i długookresowe bezpieczeństwo funkcjonowania tego systemu, eksploatację, konserwację, remonty oraz niezbędną rozbudowę sieci dystrybucyjnej, w tym połączeń z innymi systemami elektroenergetycznym, do którego sieci Klient jest przyłączony, 11. OWU niniejsze Ogólne Warunki Umowy sprzedaży Energii elektrycznej dla Klienta Biznesowego, stanowiące integralną część Umowy oraz wzorzec umowy, w rozumieniu art. 384 kodeksu cywilnego, 12. Prognozowane zużycie energii elektrycznej ilość energii elektrycznej prognozowana do zużycia przez Klienta w okresie jednego roku, odzwierciedlająca jej prawdopodobne zużycie, 13. Przedpłatowy Układ pomiarowo-rozliczeniowy Układ pomiaroworozliczeniowy służący do rozliczeń, w ramach których dostarczanie energii elektrycznej następuje po uiszczeniu z góry należności za daną ilość energii elektrycznej, 14. Punkt poboru energii lub PPE punkt sieci wskazany w Umowie, do którego dostarczana i w którym odbierana jest i mierzona dostarczona energia elektryczna. 15. Siła Wyższa zdarzenie nagłe, nieprzewidywalne, niezależne od woli Stron, uniemożliwiające w całości lub w części wywiązanie się ze zobowiązań umownych, na stałe lub na pewien czas, któremu nie można zapobiec, ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności Stron. Przejawami Siły Wyższej są w szczególności: 1. klęski żywiołowe w tym: pożar, powódź, susza, trzęsienie ziemi, huragan; 2. działania wojenne lub terrorystyczne, stan wyjątkowy, embarga, blokady itd.; 3. akty sabotażu; 4. strajki powszechne lub inne niepokoje społeczne w tym publiczne demonstracje. Działaniem Siły Wyższej Strony postanawiają objąć również następujące zdarzenia: 1. Awaria występująca po stronie OSD, 2. wprowadzenie na mocy Ustawy przerw lub ograniczeń w sprzedaży energii elektrycznej przez właściwy organ państwowy, 3. działania właściwych OSD podjęte w celu przeciwdziałania zagrożeniu bezpieczeństwa energetycznego państwa w rozumieniu Ustawy, 16. Sprzedawca EDF Polska S.A. z siedzibą w Warszawie (00-120), ul. Złota 59, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS , akta rejestrowe przechowywane przez Sąd Rejonowy dla M. St. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy KRS, REGON: , NIP: , kapitał zakładowy w wysokości zł wpłacony w całości, 17. Układ pomiarowo-rozliczeniowy liczniki i inne urządzenia pomiarowe lub rozliczeniowo-pomiarowe, a także układy połączeń między nimi, służące do pomiarów i rozliczeń mocy i Energii elektrycznej pomiędzy Stronami Umowy, 18. Umowa Umowa sprzedaży energii elektrycznej zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą wraz z załącznikami, 19. Umowa Dystrybucyjna umowa o świadczenie usług dystrybucji pomiędzy Klientem a OSD, 20. Ustawa - Ustawa z dnia 10 kwietnia 1997 r. Prawo energetyczne (t.j. Dz.U. z 2012 r., poz. 1059, ze zm.), wraz z aktami wykonawczymi, które znajdują zastosowanie do niniejszych OWU. Pojęcia niezdefiniowane wyżej Strony rozumieć będą zgodnie z definicjami ustalonymi w dokumentach przywołanych w 1 OWU. 3 Zobowiązania Sprzedawcy 1. Sprzedawca zobowiązuje się do: a) sprzedaży Energii elektrycznej do Obiektów, b) przenoszenia na Klienta własności sprzedanej Energii elektrycznej w PPE, c) dokonywania Bilansowania handlowego Klienta, jako Uczestnika Rynku Detalicznego (URD) w ramach swojej jednostki grafikowej, STRONA 1 z 4

4 jeżeli Sprzedawca jest jedynym podmiotem sprzedającym Energię elektryczną Klientowi dla PPE wskazanych w Umowie, d) zachowania standardów jakościowych obsługi Klienta określonych w przepisach Ustawy, e) prowadzenia ewidencji wpłat należności zapewniającej poprawność rozliczeń, f) przyjmowania wniosków i reklamacji Klienta oraz udzielania na nie odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji; Klient może składać reklamacje i zgłoszenia za pośrednictwem infolinii, w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej; udzielenie odpowiedzi na zgłoszenie i reklamację może nastąpić w tej samej formie, w jakiej zostało złożone zgłoszenie lub pytanie, g) udzielania informacji w sprawie zasad rozliczeń, h) wykonania czynności w zakresie określonym w pełnomocnictwach udzielonych przez Klienta, i) zgłoszenia zawartej Umowy do OSD. 1. Klient zobowiązuje się do: 4 Zobowiązania Klienta a) do usunięcia lub uzupełnienia braków w Umowie powodujących niemożność jej realizacji, b) zakupu Energii elektrycznej do Obiektów, w ilości zgodnej ze zużyciem Klienta, wynikającym ze wskazań Układu Pomiarowo- Rozliczeniowego szacunkowo określonej w Umowie, c) odbierania energii elektrycznej we wskazanych w Umowie PPE, d) terminowej zapłaty należności z tytułu sprzedaży Energii elektrycznej, e) legalizacji Układu Pomiarowo-Rozliczeniowego i dbania o jego stan techniczny w przypadku Klienta będącego jego właścicielem, f) utrzymywania należącej do niego sieci i wewnętrznej instalacji zasilającej i odbiorczej w stanie technicznym zgodnym z wymaganiami określonymi w odrębnych przepisach, g) niezwłocznego informowania Sprzedawcy o zauważonych wadach lub usterkach w Układzie pomiarowo-rozliczeniowym oraz o innych okolicznościach mających wpływ na możliwość niewłaściwego rozliczenia za Energię elektryczną, h) niezwłocznego pisemnego informowania o utracie tytułu prawnego do Obiektu, i) niezwłocznego pisemnego informowania Sprzedawcy o zmianie lub rozwiązaniu Umowy Dystrybucyjnej, j) niezwłocznego pisemnego informowania Sprzedawcy o wszelkich zmianach stanu faktycznego, które mają wpływ na prawa lub obowiązki Stron objęte Umową, k) niezwłocznego pisemnego powiadamiania Sprzedawcy o zmianie danych kontaktowych Klienta, nie później niż w terminie 14 dni; w przypadku braku powiadomienia Sprzedawcy przez Klienta o zmianie jego danych kontaktowych, wszelkie informacje przekazane przez Sprzedawcę na uprzednio wskazane dane kontaktowe Klienta uznaje się za skutecznie dostarczone. l) niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy o postawieniu Klienta w stan upadłości. 5 Sposób prowadzenia rozliczeń 1. Rozliczenia z Klientem dokonywane są na podstawie cen energii elektrycznej i stawek opłat wskazanych w Umowie (Cennik). 2. Ceny oraz stawki opłat, o których mowa w ust. 3, a także wszelkie inne należności Sprzedawcy wskazane w Umowie, w tym w załącznikach do Umowy lub w dokumentach powiązanych z Umową zostały określone w wartości netto, tj. będą podwyższane o obowiązującą stawkę podatku VAT, o ile wyraźnie nie postanowiono inaczej. 3. Należność za sprzedaną Energię elektryczną ustalana jest z dokładnością do 1 kwh. 4. Opłata handlowa naliczana jest z tytułu prowadzenia przez Sprzedawcę obsługi handlowej procesu sprzedaży Energii elektrycznej, w okresach miesięcznych, za każdy Punkt poboru energii. Opłaty pobiera się za pełny miesiąc, niezależnie od tego, w którym dniu miesiąca nastąpiło zawarcie lub rozwiązanie Umowy. 5. Cena Energii elektrycznej wskazana w Cenniku ustalana jest w odniesieniu do okresu sprzedaży energii elektrycznej przewidzianego przez Strony w Umowie. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności wskazanych w 4 ust. 1 lit. a, rozpoczęcie sprzedaży energii elektrycznej nastąpi w terminie późniejszym niż wskazany w Umowie, Sprzedawca ma prawo do zmiany cen Energii elektrycznej wskazanych w Cenniku. Zmiana ta uwzględniać będzie jedynie korektę ceny związaną z przesunięciem terminu rozpoczęcia sprzedaży. Zmiana ceny nastąpi w dacie wyznaczonej przez Sprzedawcę, chyba że Klient w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie wypowie Umowę poprzez oświadczenie złożone Sprzedawcy w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Okres wypowiedzenia wynosi jeden miesiąc ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 6. Rozliczenia za sprzedaną Energię elektryczną dokonywane będą w oparciu o rzeczywiste zużycie Energii w PPE ustalane na podstawie odczytów wskazań Układów pomiarowo-rozliczeniowych, dane pomiarowe i inne dane niezbędne do świadczenia przez Sprzedawcę sprzedaży Energii elektrycznej, udostępnione Sprzedawcy przez OSD na podstawie zgody Klienta zawartej w Umowie. 7. Układ pomiarowo-rozliczeniowy musi spełniać warunki techniczne umożliwiające rozliczanie zużycia Energii zgodnie z postanowieniami Umowy. 8. W przypadku przyjęcia dla potrzeb Umowy rozliczeń w podziale na strefy czasowe, strefy czasowe w Umowie powinny być zgodne ze strefami czasowymi przyjętymi dla potrzeb Umowy Dystrybucyjnej. W przypadku wprowadzenia przez Klienta zmian w Umowie Dystrybucyjnej, które spowodują niedokonanie przez OSD odczytu wskazań Układu pomiaroworozliczeniowego Klienta na zasadach umożliwiających rozliczenia z tytułu Umowy wg rzeczywistego zużycia Energii w podziale na wskazane w Umowie strefy czasowe, Klient będzie rozliczany z tytułu pobranej Energii wg ceny stanowiącej średnią ważoną cen wskazanych w Cenniku, ustaloną w oparciu o wskazane w Umowie strefy czasowe oraz odczyty wskazań Układu pomiarowo-rozliczeniowego. 9. Opłaty za usługi dystrybucji ponosi Klient zgodnie z postanowieniami Umowy Dystrybucyjnej. 6 Warunki płatności 1. Faktura VAT wystawiana jest po upływie każdego Okresu rozliczeniowego, w oparciu o dane pomiarowe udostępnione Sprzedawcy przez OSD. 2. W przypadku nieudostępnienia Sprzedawcy przez OSD danych pomiarowych dotyczących Okresu rozliczeniowego, faktura VAT zostanie przez Sprzedawcę wystawiona w oparciu o dane wynikające z Prognozowanego zużycia energii elektrycznej, ustalonego na podstawie danych historycznych lub deklaracji zużycia wskazanej w Umowie. 3. W przypadku powstania nadpłaty albo niedopłaty w wyniku realizacji płatności na podstawie Prognozowanego zużycia Energii, rozliczenia pomiędzy Stronami będą dokonywane zgodnie z postanowieniami Ustawy, w szczególności - jeżeli powstanie: a) nadpłata to podlega ona zaliczeniu na poczet płatności ustalonych na najbliższy Okres rozliczeniowy, b) niedopłata to podlega ona doliczeniu do pierwszej faktury, ustalonej dla najbliższego Okresu rozliczeniowego. 4. Wówczas, gdy nadpłata lub niedopłata istnieje na dzień wygaśnięcia lub rozwiązania Umowy, Strony dokonają odpowiedniego rozliczenia należnych kwot. 5. Sprzedawca dokonuje korekt uprzednio wystawionych faktur VAT w szczególności w przypadku: a) przyjęcia do rozliczeń błędnych cen lub stawek opłat, b) przyjęcia do rozliczeń błędnych wskazań Układu pomiaroworozliczeniowego lub odczytów niezgodnych ze wskazaniami Układu pomiarowo-rozliczeniowego, c) stwierdzenia nieprawidłowości w zainstalowaniu lub działaniu Układu pomiarowo-rozliczeniowego, d) przyjęcia do rozliczeń danych wynikających z Prognozowanego zużycia energii elektrycznej, które następnie zostaną zweryfikowane na podstawie udostępnionych przez OSD danych pomiarowych, e) zmiany przez Klienta grupy taryfowej wskazanej w Umowie dystrybucyjnej bez uprzedniego powiadomienia Sprzedawcy. 6. Płatności za zakupioną Energię elektryczną i za obsługę handlową, Klient będzie dokonywał przelewem na konto Sprzedawcy wskazane na fakturze. 7. Za datę zapłaty uznaje się dzień uznania rachunku bankowego Sprzedawcy. STRONA 2 z 4

5 8. Wniesienie reklamacji nie zwalnia Klienta z terminowej zapłaty należności z tytułu Umowy. 9. W przypadku opóźnienia z zapłatą, Sprzedawca może naliczyć odsetki ustawowe za cały okres opóźnienia. 10. W razie przekroczenia terminu płatności o okres dłuższy niż 30 dni, Sprzedawca ma prawo obciążyć Klienta kwotą 15 złotych z tytułu wysłania powiadomienia na piśmie. 11. Sprzedawca jest upoważniony do zaliczenia dokonanej przez Klienta płatności w pierwszej kolejności na poczet najdawniej wymagalnych zobowiązań Klienta z tytułu sprzedaży Energii, w tym należnych odsetek. W dalszej kolejności Sprzedawca jest upoważniony do zaliczenia płatności na poczet najdawniej wymagalnych zobowiązań wynikających ze świadczenia dodatkowych usług przez Sprzedawcę na rzecz Klienta. Sprzedawca nie jest zobowiązany do zaliczania płatności w sposób wskazany przez Klienta 12. Faktury wystawiane będą w formie elektronicznej, chyba że w Umowie postanowiono inaczej. 13. W przypadku wystawiania faktur w formie elektronicznej, Klient zobowiązany jest do niezwłocznego informowania Sprzedawcy o zmianie adresu , na który mają być przesyłane przedmiotowe faktury. W przypadku braku powiadomienia przez Klienta o zmianie adresu , faktury w formie elektronicznej dostarczane przez Sprzedawcę na uprzednio wskazany adres uznaje się za skutecznie doręczone. 7 Przedpłatowy Układ pomiarowo-rozliczeniowy 1. OSD na wniosek Sprzedawcy może zainstalować Przedpłatowy Układ pomiarowo-rozliczeniowy, jeżeli Klient: a) co najmniej dwukrotnie w ciągu kolejnych 12 miesięcy zwlekał z zapłatą za pobraną energię elektryczną albo świadczone usługi przez okres co najmniej jednego miesiąca, b) nie ma tytułu prawnego do Obiektu, do którego jest dostarczana Energia elektryczna, c) użytkuje Obiekt w sposób uniemożliwiający cykliczne sprawdzanie stanu Układu pomiarowo-rozliczeniowego 8 Wstrzymanie dostaw energii elektrycznej 1. Sprzedawca ma prawo wnioskować do OSD o wstrzymanie dostarczania energii elektrycznej w przypadkach wskazanych w Ustawie lub każdym późniejszym akcie prawnym określającym te obowiązki. 2. Wstrzymanie dostarczania Energii elektrycznej lub zaprzestanie przez Klienta poboru tej Energii nie zwalnia Klienta z obowiązku uiszczania opłaty handlowej wskazanej w Umowie. 3. Wznowienie dostarczania Energii, po wstrzymaniu jej dostaw z przyczyn wskazanych w punkcie 1 powyżej, następuje niezwłocznie po ustaniu przyczyn uzasadniających jej wstrzymanie. Koszt wznowienia dostarczania Energii ponosi Klient, w wysokości określonej w Taryfie właściwego OSD. 9 Bonifikaty 1. W przypadku niedotrzymania przez Sprzedawcę standardów jakościowych obsługi, Klientowi przysługuje bonifikata. 2. Bonifikata udzielana jest na wniosek Klienta złożony w formie pisemnej, po rozpatrzeniu i uznaniu jego zasadności. 3. Bonifikata ustalana jest zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Ministra Gospodarki w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń w obrocie energią elektryczną z dnia r. (Dz.U. z 2013 poz. 1200) lub każdym późniejszym określającym je akcie prawnym. 4. Zmiana wysokości bonifikat i upustów z tytułu niedotrzymania standardów jakościowych obsługi Klienta następuje w przypadku zmiany przepisów Ustawy lub aktów wykonawczych do Ustawy w tym zakresie, bez konieczności zmiany OWU. 10 Odpowiedzialność Stron 1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za szkodę wynikłą z niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, chyba że niewykonanie lub nienależyte wykonanie jest następstwem okoliczności, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności. 2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do rzeczywistej straty, z wyłączeniem utraconych korzyści po stronie Klienta. 3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z przyczyn leżących po stronie Klienta lub wynikające z działania lub zaniechania osoby trzeciej, w tym OSD. 4. Występowanie przerw w dostarczaniu Energii elektrycznej jest niezależne od Sprzedawcy i nie stanowi niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Sprzedawcę. 5. Sprzedawca nie odpowiada za standardy jakościowe dostarczanej przez OSD Energii elektrycznej. 6. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy będące następstwem okoliczności, które stanowią skutek działania Siły Wyższej. Ciężar dowodu zaistnienia Siły Wyższej spoczywa na Stronie, która się na nią powołuje. 11 Poufność i dane osobowe Klienta 1. Sprzedawca informuje, że jest administratorem danych osobowych Klienta zawartych w Umowie. Przetwarzanie danych osobowych następuje na zasadach określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz. 1182, ze zm.). 2. Dane Klienta przetwarzane będą w celu realizacji Umowy i w celu dochodzenia przez Sprzedawcę ewentualnych roszczeń oraz w celach marketingowych Sprzedawcy. 3. Klient ma prawo dostępu do jego danych osobowych, a także ich poprawiania. 12 Okres obowiązywania oraz warunki rozwiązania Umowy 1. Okres obowiązywania Umowy sprzedaży energii elektrycznej wskazany jest w treści tej Umowy. 2. Sprzedawca może odstąpić od Umowy w terminie 21 dni od dnia jej zawarcia jednakże nie później niż na 1 dzień przed rozpoczęciem sprzedaży, jeżeli po weryfikacji stwierdzi, że: a) przekazane Sprzedawcy przez Klienta dane do Umowy są niezgodne ze stanem faktycznym, b) Klient nie spełnia warunków uprawniających go do skorzystania z oferty Sprzedawcy, c) treść Umowy zawiera inne niż oczywiste omyłki lub nieprawidłowości, d) Klient figuruje w rejestrach dłużników, w tym w szczególności w rejestrze prowadzonym na podstawie ustawy z dnia 9 kwietnia 2010 r. o udostępnianiu informacji gospodarczych i wymianie danych gospodarczych (t.j. Dz.U. z 2014 r., poz.1015, ze zm.). 3. Sprzedawca ma prawo rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, bez zachowania okresu wypowiedzenia w przypadku: a) rozwiązania lub wygaśnięcia Umowy Dystrybucyjnej, b) niezgodności dokumentacji formalno-prawnej lub oświadczeń Klienta zawartych w Umowie ze stanem faktycznym, c) gdy opóźnienie Klienta w zapłacie należności Sprzedawcy wynosi co najmniej 1 miesiąc, d) braku zgody Klienta na zainstalowanie Przedpłatowego Układu pomiarowo-rozliczeniowego w sytuacjach wskazanych w 7, e) złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości Klienta, f) gdy dalsza realizacja Umowy naraziłaby Sprzedawcę na odpowiedzialność wobec osób trzecich ze względu na nieposiadanie przez Klienta tytułu prawnego do Obiektu. 4. Każdej ze Stron przysługuje prawo wypowiedzenia Umowy zawartej na czas nieokreślony, z zachowaniem 6-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 5. Klient ma prawo wypowiedzenia Umowy zawartej na czas określony, z zachowaniem 3-miesięcznego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. W takiej sytuacji Klient zobowiązany jest do zapłaty na rzecz Sprzedawcy kwoty wskazanej w ust. 9 lub Rozwiązanie lub wypowiedzenie Umowy może dotyczyć każdego z PPE odrębnie. 7. W przypadku zawarcia Umowy na czas określony - jeżeli żadna ze stron Umowy nie złoży oświadczenia o braku woli jej kontynuowania na co najmniej 3 miesiące przed końcem okresu obowiązywania Umowy, Umowa ulega przedłużeniu na czas nieokreślony. Strony zgodnie postanawiają, że w razie przedłużenia Umowy na czas nieokreślony na zasadach wskazanych w zd. poprzedzającym, sprzedaż Energii elektrycznej będzie dokonywana na podstawie cen i stawek opłat wskazanych w Cenniku Standardowym STRONA 3 z 4

6 opublikowanym na stronie internetowej Sprzedawcy, tj W okresie związania Klienta danym Cennikiem Standardowym, do tego Cennika Standardowego stosuje się odpowiednio postanowienia Umowy (OWU) dotyczące Cennika. 9. W sytuacjach wskazanych powyżej w ust. 3 lit. a-d i 5, Sprzedawca ma prawo naliczenia i obciążenia Klienta, z którym zawarł umowę na czas określony, jednorazową kwotą stanowiącą iloczyn liczby miesięcy pozostałych do końca obowiązywania umowy, średniomiesięcznego zużycia energii elektrycznej liczonego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a w przypadku braku danych o tym zużyciu - 1/12 średniorocznego zużycia zadeklarowanego w Umowie oraz stawki jednostkowej w wysokości 0,08 zł/kwh. 10. W przypadku zmiany Umowy przez Klienta polegającej na wyłączeniu z niej określonego PPE, Sprzedawca ma prawo naliczenia i obciążenia Klienta, z którym zawarł umowę na czas określony jednorazową kwotą stanowiącą iloczyn liczby miesięcy pozostałych do końca obowiązywania umowy, średniomiesięcznego zużycia energii elektrycznej liczonego w ciągu ostatnich 12 miesięcy dla PPE wyłączonego z Umowy, a w przypadku braku danych o tym zużyciu - 1/12 średniorocznego zużycia zadeklarowanego w Umowie dla PPE wyłączonego z Umowy oraz stawki jednostkowej w wysokości 0,08 zł/kwh. 11. Niezależnie od okresu, na jaki Umowa została zawarta, Klient ma prawo wypowiedzenia Umowy z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia - ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego - w następujących sytuacjach: a) ogłoszenia upadłości Klienta, z zastrzeżeniem przepisów Prawa upadłościowego i naprawczego, b) utraty przez Klienta tytułu prawnego do Obiektu. Oświadczenie o wypowiedzeniu wywołuje skutek nie wcześniej niż z dniem przedłożenia przez Klienta kopii dokumentów potwierdzających zaistnienie wskazanej powyżej podstawy wypowiedzenia. 12. Umowa może być rozwiązana za porozumieniem Stron w terminie uzgodnionym pomiędzy Klientem a Sprzedawcą. 13. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy lub jej rozwiązaniu powinno zostać złożone w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. 13 Warunki zmiany Umowy 1. Zmiany Umowy będą dokonywane na piśmie, w formie aneksu do Umowy, z zastrzeżeniem poniższych postanowień. 2. Aneks nie jest wymagany do zmiany danych kontaktowych Stron i innych danych o charakterze informacyjnym, które następować będą na podstawie powiadomienia drugiej Strony o zmianie. 3. Informacje o zmianach Umowy (OWU) i dacie ich wejścia w życie doręcza się Klientowi na piśmie, a jeżeli Klient wyraził zgodę na doręczanie mu ww. informacji (oświadczeń) drogą elektroniczną - w formie elektronicznej, na adres(-y) wskazany(-e) dla tego celu przez Klienta. Zmienione postanowienia stają się obowiązujące w dacie wyznaczonej przez Sprzedawcę, chyba że Klient w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie wypowie Umowę poprzez oświadczenie złożone Sprzedawcy w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Okres wypowiedzenia wynosi jeden miesiąc ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 4. W przypadku, gdy zgodnie z Umową (OWU) cena Energii elektrycznej dla Klienta ustalana jest na podstawie Cennika Standardowego, zmiana Cennika Standardowego nie stanowi zmiany Umowy. Sprzedawca ma obowiązek poinformowania Klienta o zmianie Cennika Standardowego w zakresie, w jakim zmiana dotyczy Umowy z Klientem. 5. Bez uszczerbku dla postanowień Umowy przewidujących automatyczną modyfikację ceny Energii lub stawek opłat przyjętych dla potrzeb rozliczeń z tytułu Umowy, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Cennika, w szczególności w przypadkach, gdy: a) Zmianie ulegną przepisy prawa lub sposób ich interpretacji w zakresie pozyskiwania i przedstawienia do umorzenia Prezesowi Urzędu Regulacji Energetyki świadectw pochodzenia albo uiszczania opłaty zastępczej, o której mowa w Ustawie, b) Zmianie ulegną przepisy Ustawy, rozporządzeń, innych aktów właściwych organów lub sposób ich interpretacji skutkujący nowymi wymogami stawianymi Sprzedawcy lub podwyższeniem kosztów zakupu Energii elektrycznej, które w momencie zawarcia Umowy nie występowały, c) Zmianie ulegną przepisy innych aktów prawnych lub sposób ich interpretacji wpływający na sytuację Sprzedawcy, w tym wymagania związane z członkostwem Polski w Unii Europejskiej, które w momencie podpisywania Umowy nie występowały, a które zostały przyjęte i obowiązują na terenie Polski, w tym w szczególności dotyczące zmniejszenia uprawnień do emisji dwutlenku węgla do atmosfery. 6. W przypadku zmiany stawek podatku akcyzowego na Energię, cena Energii przyjęta do rozliczeń z tytułu Umowy zostanie odpowiednio i automatycznie zmodyfikowana bez konieczności wprowadzania zmian do Umowy, począwszy od dnia zmiany stawki tego podatku. 7. Zmiana mocy umownej następuje na zasadach określonych w Umowie Dystrybucyjnej i wymaga bezzwłocznego powiadomienia Sprzedawcy przez Klienta. 8. W okresie obowiązywania niniejszej Umowy Klient może zmienić grupę taryfową wskazaną w Umowie dystrybucyjnej, za uprzednim pisemnym powiadomieniem Sprzedawcy, dokonanym nie później niż na 14 dni przed zmianą grupy taryfowej. 9. W przypadku zmiany grupy taryfowej, Sprzedawca ma prawo do zmiany cen Energii elektrycznej wskazanych w Cenniku. Zmiana ceny nastąpi od pierwszego dnia zmiany taryfy przez Klienta, chyba że Klient w terminie 14 dni od otrzymania informacji o zmianie wypowie Umowę poprzez oświadczenie złożone Sprzedawcy w formie pisemnej pod rygorem nieważności. Okres wypowiedzenia wynosi jeden miesiąc ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. 14 Rozstrzyganie sporów 1. W razie powstania sporu związanego z realizacją Umowy, Strony dołożą starań w celu rozwiązania go w sposób polubowny. 2. W przypadku braku rozwiązania sporu w sposób polubowny, będzie on rozstrzygany przez właściwy sąd powszechny, chyba że sprawa należeć będzie do kompetencji Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki. 15 Postanowienia końcowe 1. Zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących Umowy lub jej integralnych części, w tym OWU, nie wymaga zmiany Umowy (OWU). W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Umowy lub OWU a przepisami bezwzględnie obowiązującymi, w miejsce przedmiotowych postanowień znajdują zastosowanie przepisy prawa. 2. Jeżeli jakiekolwiek postanowienia Umowy, OWU okażą się nieważne, nie uchybia to ważności pozostałych postanowień. 3. W kontaktach ze Sprzedawcą Klient powinien powoływać się na numer klienta lub na numer faktury VAT. KLIENT (czytelny podpis) STRONA 4 z 4

7 ZAŁĄCZNIK NR 3 do Umowy Sprzedaży Energii Elektrycznej nr US/001/0001/0045 CENNIK WARUNKI CENOWE OFERTY I USŁUGI DODATKOWE 1 Strony uzgadniają następujące ceny oraz stawki opłat z tytułu sprzedaży Energii elektrycznej: Ceny w okresie od do Grupa taryfowa Strefa I Strefa II Strefa III Opłata handlowa / PPE zł/kwh zł/mc C11 0, ,00 Ceny w okresie od do Grupa taryfowa Strefa I Strefa II Strefa III Opłata handlowa / PPE zł/kwh zł/mc C11 0, ,00 Wskazane powyżej ceny energii uwzględniają koszty obowiązkowego zakupu i umorzenia świadectw pochodzenia energii oraz obciążeń publicznoprawnych nałożonych na Sprzedawcę w związku z prowadzoną przez niego działalnością, które były określone przepisami prawa na dzień podpisania Umowy, wraz z uwzględnieniem podatku akcyzowego, bez podatku VAT (netto). Oferty, którymi objęty jest Klient: Oferta: Stabilna za pół ceny Obowiązujący termin płatności faktur wynosi a. 14 dni od dnia wystawienia faktury dla Klientów objętych ofertą Stabilna Komfort, b. 21 dni od dnia wystawienia faktury dla Klientów objętych ofertą Stabilna Premium, 2. Klienci objęci ofertą Stabilna Premium objęci są Gwarancja Serwisową, w rozumieniu 4. 4 Klienci objęci Gwarancją Serwisową mają prawo do wypowiedzenia Umowy w ciągu 3 miesięcy od momentu rozpoczęcia dostarczania Energii przez Sprzedawcę, na zasadach wskazanych w OWU bez ponoszenia dodatkowych opłat wskazanych w OWU, jeżeli Sprzedawca nie wywiąże się z poniższych zobowiązań wobec Klienta: a. przyjmiemy do realizacji wszelkie zmiany danych związane z Umową, niewymagające zmiany Umowy lub zachowania szczególnej formy, w ramach jednego kontaktu z naszym call center, b. fakturę wyślemy do 20 dnia każdego miesiąca, począwszy od drugiego miesiąca realizacji Umowy c. ceny i dodatkowe opłaty na fakturze będą zgodne z zapisami Umowy, d. odpowiemy na każdą reklamację w terminie 14 dni od jej złożenia. KLIENT (data) (czytelny podpis) STRONA 1 z 1