raport roczny Annual

Transkrypt

1 raport roczny 2012 Annual Report

2 2 wprowadzenie Mission The mission of the Wrocław Regional Development Agency is to support local governments and businesses in operations aimed at development of Lower Silesia and the Odra river region. Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

3 3 introduction Misja Misją Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego jest wspieranie samorządów lokalnych i podmiotów gospodarczych w działaniach na rzecz rozwoju Dolnego Śląska i regionu odrzańskiego. Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

4 4 wprowadzenie Letter from the President of the Management Board Dear Sirs/Mesdames, I have the pleasure of presenting to you the Annual Report on the activities of the Wrocław Regional Development Agency (WARR) in Last year, at the invitation of the Marshal of Lower Silesian Voivodeship, we participated in the preparation of an expert version of the Regional Development Strategy for Lower Silesia until It was prepared by WARR, in collaboration with the experts and institutions cooperating with us, in June 2012 and submitted to the Marshal; this document became the starting material for the Board of Lower Silesian Voivodeship for the preparation of the official document of the Strategy for Lower Silesia Last year we participated in the preparation of an expert version of the Regional Development Strategy for Lower Silesia until Our long-standing activities in the area of regional policy and building development strategies as well as in macroeconomic modelling using the Hermin model enabled us to prepare many strategic documents as well as specialist analyses and forecasts to support the operation of the local governments of many Polish voivodeships: Świętokrzyskie, Wielkopolskie, Warmińsko-Mazurskie, Lubelskie, Lubuskie, Łódzkie, and Podlaskie. Both in the first and in the second EU financial perspective , which is now coming to an end, WARR as the Regional Financing Institution, as part of its cooperation with the Polish Agency for Enterprise Development, carried out in Lower Silesia the activities associated with the process of applying for EU funds by SMEs, primarily under the Innovative Economy Operational Programme in As a result of our review of applications for grant funding submitted to WARR, EU funds totalling nearly PLN 148 million were disbursed to entrepreneurs from Lower Silesia. We have offered our construction management services to local governments, public institutions, and private investors already for over a dozen years. As part of our activities in this area, we have implemented a number of important and recognisable projects in Wrocław and in some of the municipalities of Lower Silesia. Last year, in addition to new projects that were awarded to us in Wrocław and in southern Wielkopolska, we continued to provide our services as the Contract Engineer under the contract for the construction of the National Music Forum, which is a flagship project in Wrocław. I hope that this publication which documents in an easy to read way the next year of WARR s activities under my leadership will be an interesting source of information for all people interested in the operations of the Wrocław Regional Development Agency. Yours faithfully, President of the Management Board prof. Janusz Zaleski Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

5 5 introduction List Prezesa Zarządu Szanowni Państwo, Mam przyjemność zaprezentować Państwu Raport Roczny z działalności Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego w 2012 roku. W minionym roku, na zaproszenie Marszałka Województwa Dolnośląskiego, uczestniczyliśmy w opracowywaniu wersji eksperckiej Strategii Rozwoju Regionalnego Dolnego Śląska do roku Przygotowany w czerwcu 2012 roku przez WARR oraz współpracujących z nami ekspertów i instytucji dokument został przekazany Marszałkowi i stał się materiałem wyjściowym dla Zarządu Województwa do przygotowania oficjalnego dokumentu Strategii Województwa Dolnośląskiego Nasza wieloletnia działalność w obszarze polityki regionalnej, budowania strategii rozwoju oraz modelowania makroekonomicznego za pomocą modelu Hermin umożliwiła nam realizowanie wielu dokumentów strategicznych oraz specjalistycznych analiz i prognoz wspomagających funkcjonowanie samorządów wielu polskich województw: świętokrzyskiego, wielkopolskiego, warmińsko-mazurskiego, lubelskiego, lubuskiego, łódzkiego i podlaskiego. Podobnie jak w pierwszej, tak i w kończącej się drugiej unijnej perspektywie finansowej na lata WARR jako Regionalna Instytucja Finansująca, w ramach współpracy z Polską Agencją Rozwoju Przedsiębiorczości, realizowała na Dolnym Śląsku zadania związane z procesem aplikowania przez MSP o środki unijne pochodzące głównie z Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka w 2012 roku. W efekcie przeprowadzonej przez nas weryfikacji złożonych w WARR wniosków o dotacje wypłacone zostały przedsiębiorcom z Dolnego Śląska środki unijne w kwocie prawie 148 mln PLN. Od kilkunastu już lat oferujemy samorządom, instytucjom publicznym i inwestorom prywatnym usługi w zakresie inwestorstwa zastępczego. W naszej dotychczasowej działalności zrealizowaliśmy w gminach województwa dolnośląskiego i na terenie Wrocławia szereg ważnych i rozpoznawalnych inwestycji. W minionym roku, obok pozyskanych dwóch nowych projektów we Wrocławiu i w południowej Wielkopolsce, kontynuowaliśmy prace w roli inżyniera kontraktu przy budowie aktualnie sztandarowej wrocławskiej inwestycji Narodowego Forum Muzyki. W minionym roku uczestniczyliśmy w opracowywaniu wersji eksperckiej Strategii Rozwoju Regionalnego Dolnego Śląska do roku Mam nadzieję, że niniejsza publikacja, dokumentująca w przystępny sposób kolejny rok działalności WARR pod moim kierownictwem, będzie ciekawym źródłem informacji dla wszystkich zainteresowanych działalnością Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego. Z poważaniem Prezes Zarządu prof. Janusz Zaleski Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

6 6 Informacje ogólne Areas of operation REGIONAL FINANCING INSTITUTION IMPLEMENTATION OF EUROPEAN UNION GRANTS 1. Implementation of national and EU support programmes for SMEs 2. Consultations on grants available to SMEs 3. Training on application for EU funds and grant settlement THE ECONOMIC ACTIVATION CENTRE 1. Area located in attractive south western zone of Wrocław thousand sqm of trade-exhibition area SMEs of construction sector CONSULTING ACTIVITY 1. Development strategies, regional and local studies 2. Ex ante, mid-term and ex post evaluations, including evaluations of EU co-funded projects and programmes 3. Enterprise support and unemployment reduction programmes 4. Feasibility studies, substitute investor services and function of contract engineer 5. Trainings and conferences 6. Studies on water management and flood protection Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

7 7 General informations Obszary działania REGIONALNA INSTYTUCJA FINANSUJĄCA WDRAŻANIE DOTACJI UNII EUROPEJSKIEJ CENTRUM AKTYWIZACJI GOSPODARCZEj 1. Wdrażanie krajowych i unijnych programów wsparcia MSP 2. Konsultacje na temat dostępnych dla MSP środków finansowania 3. Szkolenia w zakresie aplikowania o fundusze UE i rozliczania dotacji 1. Teren zlokalizowany w atrakcyjnej, południowo-zachodniej strefie Wrocławia tys. m 2 powierzchni handlowo- -wystawienniczej firm z branży budowlanej DZIAŁALNOŚĆ KONSULTINGOWA 1. Strategie rozwoju, badania regionalne i lokalne 2. Ewaluacje ex ante, bieżące i ex post, w tym projektów i programów współfinansowanych z funduszy UE 3. Programy wspierania przedsiębiorczości i walki z bezrobociem 4. Studia wykonalności, inwestorstwo zastępcze i funkcje inżyniera kontraktu 5. Szkolenia i konferencje 6. Opracowania z zakresu gospodarki wodnej i ochrony przeciwpowodziowej Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

8 8 Informacje ogólne General informations Akcjonariusze The shareholders Firma akcjonariusza / Name of shareholder Kwota udziału w kapitale akcyjnym / Amount of share in the share capital Udział procentowy w kapitale akcyjnym / Percentage share in the share capital Samorząd Województwa Dolnośląskiego ,00 PLN 96,43% Akcje własne* ,00 PLN 1,18% Bank Zachodni WBK S.A ,00 PLN 0,59% Kredyt Bank S.A ,00 PLN 0,59% Gmina Brzeg Dolny ,00 PLN 0,15% Gmina Długołęka ,00 PLN 0,15% Gmina Kobierzyce ,00 PLN 0,15% PPG Deco Polska Sp. z o.o ,00 PLN 0,12% Przedsiębiorstwo Wielobranżowe Centrostal Wrocław S.A ,00 PLN 0,12% Gmina Miejska Oleśnica ,00 PLN 0,12% Gmina Oborniki Śląskie ,00 PLN 0,06% Hutmen S.A ,00 PLN 0,06% Akwawit Brasco S.A ,00 PLN 0,06% Towarzystwo Budownictwa Społecznego Wygodne Mieszkanie Sp. z o.o ,00 PLN 0,06% Zakłady Chemiczne Rokita S.A ,00 PLN 0,04% 3M Viscoplast S.A ,00 PLN 0,04% PETROELTECH S.A ,00 PLN 0,03% MCA Sp. z o.o. Spółka komandytowa 5 000,00 PLN 0,03% Dolnośląska Izba Gospodarcza 1 000,00 PLN 0,01% MFZ Consulting 2 000,00 PLN 0,01% * Akcje nabyte przez Spółkę w trybie art k.s.h. celem umorzenia Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

9 9 Informacje ogólne General informations Skład Rady Nadzorczej i Zarządu The Supervisory Board and The Management Board Rada Nadzorcza Spółki Rada Nadzorcza Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A. od dnia 1 stycznia 2012 r. rozpoczęła pracę w następującym składzie: 1. Pan Zbigniew Sebastian Przewodniczący 2. Pan Zbigniew Skorupa Zastępca Przewodniczącego 3. Pani Maria Mularczyk Sekretarz 4. Pan Krzysztof Nieć Członek 5. Pani Justyna Janowska-Biernat Członek 6. Pan Sebastian Lorenc Członek 30 listopada 2012 r. Nadzwyczajne Walne Zgromadzenie Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A. podjęło Uchwałę w sprawie odwołania Członka ze składu Rady Nadzorczej. Działając na podstawie art Kodeksu spółek handlowych, odwołano ze składu Rady Nadzorczej w głosowaniu tajnym panią Marię Mularczyk. Ponadto Uchwałą w sprawie powołania do składu Rady Nadzorczej, na podstawie art Kodeksu spółek handlowych, powołano do składu Rady Nadzorczej w głosowaniu tajnym pana Krystiana Bukinę. 21 grudnia 2012 r. Rada Nadzorcza Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego S.A. Uchwałą dokonała wyboru pani Justyny Janowskiej-Biernat na stanowisko Sekretarza Rady Nadzorczej. W wyniku powyższych decyzji skład Rady Nadzorczej na dzień 31 grudnia 2012 r. przedstawiał się następująco: 1. Pan Zbigniew Sebastian Przewodniczący 2. Pan Zbigniew Skorupa Zastępca Przewodniczącego 3. Pani Justyna Janowska-Biernat Sekretarz 4. Pan Krzysztof Nieć Członek 5. Pan Sebastian Lorenc Członek 6. Krystian Bukina Członek Zarząd Spółki W 2012 r. Zarząd WARR pracował w składzie dwuosobowym. Funkcję Prezesa Zarządu od 13 lipca 1998 r. pełni pan prof. Janusz Zaleski, a Wiceprezesa Zarządu od 1 listopada 2004 r. pan Krzysztof Fita. The Supervisory Board As of 1 January 2012, the Supervisory Board of the Wrocław Regional Development Agency (WARR) was composed of the following members: 1. Mr. Zbigniew Sebastian Chairman 2. Mr. Zbigniew Skorupa Vice-Chairman 3. Ms. Maria Mularczyk Secretary 4. Mr. Krzysztof Nieć Member 5. Ms. Justyna Janowska-Biernat Member 6. Mr. Sebastian Lorenc Member On 30 November 2012, the Extraordinary General Shareholders Meeting of the Wrocław Regional Development Agency adopted a resolution to dismiss one of the Members of the Supervisory Board. Under Art of the Code of Commercial Companies, Ms. Maria Mularczyk was dismissed from the Supervisory Board by secret ballot. Furthermore, Mr. Krystian Bukina was appointed to the Supervisory Board by secret ballot under a resolution concerning his appointment to the Supervisory Board adopted pursuant to Art of the Code of Commercial Companies. On 21 December 2012, the Supervisory Board of the Wrocław Regional Development Agency adopted a resolution to appoint Ms. Justyna Janowska-Biernat to the position of Secretary of the Supervisory Board. As a result of the above-mentioned decisions, the composition of the Supervisory Board was as follows as of 31 December 2012: 1. Mr. Zbigniew Sebastian Chairman 2. Mr. Zbigniew Skorupa Vice-Chairman 3. Ms. Justyna Janowska-Biernat Secretary 4. Mr. Krzysztof Nieć Member 5. Mr. Sebastian Lorenc Member 6. Mr. Krystian Bukina Member The Management Board In 2012 the Management Board of WARR consisted of two persons. Prof. Janusz Zaleski has been the President of the Management Board since 13 July 1998, while Mr. Krzysztof Fita has been the Vice-President of the Management Board since 1 November Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

10 10 Regionalna Instytucja Finansująca RIF the Regional Financing Institution RIF PROGRAM OPERACYJNY INNOWACYJNA GOSPODARKA THE INNOVATIVE ECONOMY OPERATIONAL PROGRAMME W 2012 r. przeprowadzone zostały kolejne nabory wniosków w ramach okresu programowania Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego, pełniąca rolę Regionalnej Instytucji Finansującej dla województwa dolnośląskiego, w 2012 r. kontynuowała obsługę Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka dla działań: Wsparcie na prace badawcze i rozwojowe oraz wdrożenie wyników tych prac 4.2 Stymulowanie działalności B+R przedsiębiorstw oraz wsparcie w zakresie wzornictwa przemysłowego 4.4 Nowe inwestycje o wysokim potencjale innowacyjnym 6.1 Paszport do eksportu 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B Dodatkowo od 2012 r. WARR rozpoczął obsługę Poddziałania Wsparcie na uzyskanie/realizację ochrony własności przemysłowej. Proporcjonalny rozkład środków finansowych przeznaczonych na dofinansowanie poszczególnych działań w ramach obecnej perspektywy finansowej w skali kraju przedstawia wykres nr 1. In 2012 the next calls for applications were organised under the programming period The Wrocław Regional Development Agency, performing the role of the Regional Financing Institution for Lower Silesian Voivodeship, continued in 2012 to support the Innovative Economy Operational Programme under the following measures: Support for R&D and implementation of R&D results 4.2 Stimulating R&D activities of enterprises and support in the area of industrial design 4.4 New investments of highly innovative potential 6.1 Passport to export 8.1 Support for business activity in the area of electronic business 8.2 Support for implementing electronic B2B solutions Additionally, in 2012 WARR started to support Sub-measure Support to obtain/implement industrial property protection. The proportional distribution of funds allocated to finance the particular measures under the present financial perspective at the national level is shown in Figure no. 1. Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

11 11 wykres 1 Figure no. 1 Budżet ogółem dla poszczególnych działań (w mln PLN) Total budget for particular measures (in PLN million) Źródło: Dokumentacja programowa Source: The Programme documentation Działania Wsparcie na prace badawcze i rozwojowe oraz wdrożenie wyników tych prac tworzą integralną całość, a ich realizacja odbywa się w dwóch etapach. Etap I Działanie 1.4 Wsparcie projektów celowych realizowane jest poprzez dofinansowanie projektów obejmujących prace badawcze i rozwojowe, przedsięwzięcia techniczne, technologiczne lub organizacyjne prowadzone przez przedsiębiorców. Działanie 4.1 Wsparcie wdrożeń projektów to II etap realizowanego Działania 1.4, przeznaczony na realizację projektów inwestycyjnych wraz z komponentem doradczym (zakup środków trwałych lub wartości niematerialnych i prawnych) związanych z wdrożeniem wyników prac B+R, realizowanych w ramach Działania 1.4 lub w ramach programu realizowanego przez Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego, tj. Inicjatywy Technologicznej I. W 2012 r. we Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego nie odbył się żaden nabór wniosków o dofinansowanie. działanie 4.2 W ramach Działania 4.2 wsparciem objęte są dwa typy projektów. Pierwszy z nich dotyczy projektów związanych z rozwojem działalności B+R (już prowadzonej w przedsiębiorstwie lub którą przedsiębiorca zamierza prowadzić), w tym przekształcenia przedsiębiorcy w Centrum Badawczo-Rozwojowe (CBR), obejmujących zakup usług doradczych i szkoleniowych oraz zakup środków trwałych, wartości niematerialnych i prawnych związanych z prowadzeniem prac w zakresie B+R w przedsiębiorstwach. Drugi typ projektów objęty wsparciem to działania w zakresie opracowania wzoru przemysłowego lub użytkowego i wdrożenia go do produkcji. Dofinansowane mogą być zakupy usług szkoleniowych w zakresie metod wdrożenia nowych produktów wzorniczych oraz usług doradczych związanych z opracowaniem wzoru, a także niezbędne szkolenia oraz zakup środków trwałych lub wartości niematerialnych i prawnych niezbędnych do wykonania partii testowej i wdrożenia wzoru do produkcji seryjnej. Measures Support for R&D and implementation of R&D results. These measures form an integral whole and their implementation is done in two stages. Stage I Measure 1.4 Support for goal-oriented projects is implemented by co-financing of projects involving research and development as well as technical, technological or organisational projects carried out by entrepreneurs. Measure 4.1 Support for the implementation of projects is Stage II of the implemented Measure 1.4. and it is intended for the implementation of capital projects with a consultancy component (purchase of fixed or intangible assets) related to the implementation of the outcomes of R&D work carried out under Measure 1.4 or under the programme carried out by the Minister of Science and Higher Education, i.e. Technological Initiative I. In 2012 the Wrocław Regional Development Agency did not hold any call for applications for funding. Measure 4.2 Under Measure 4.2, two types of projects are supported: The first type includes projects related to the development of R&D activities (which are already carried out by an enterprise or which an entrepreneur intends to carry out), including the transformation of an enterprise into a Research and Development Centre (R&DC), involving the acquisition of consultancy and training services or the purchase of fixed and intangible assets associated with the carrying out of R&D activities in enterprises. The other type of projects covered by this support includes activities associated with the development of industrial designs or utility models and their introduction into production. Funding can be provided to finance the procurement of training services related to methods of implementation of new design products and consultancy services associated with the development of a design as well as any necessary training or the purchase of fixed and intangible assets necessary to make a test batch and to introduce an individual design into mass production. Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

12 12 W 2012 r. we Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego nie odbył się żaden nabór wniosków o dofinansowanie. WARR na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości prowadził kontrolę prawidłowości realizacji projektów. działanie 4.4 Działanie 4.4 przeznaczone jest na wsparcie projektów inwestycyjnych o wysokim potencjale innowacyjnym w zakresie zakupu lub wdrożenia nowych, stosowanych nie dłużej niż 3 lata na świecie bądź mających stopień rozprzestrzenienia na świecie w danej branży nieprzekraczający 15%, rozwiązań technologicznych w produkcji i usługach, prowadzących do powstania nowego lub znacząco ulepszonego produktu albo usługi. Wartość wydatków kwalifikujących się do objęcia wsparciem w ramach projektu wynosi nie mniej niż 8 mln PLN i nie więcej niż 160 mln PLN. Maksymalna kwota wsparcia dla jednego przedsiębiorcy na jeden projekt to: na część inwestycyjną 40 mln PLN na część doradczą 1 mln PLN na część szkoleniową 1 mln PLN W 2012 r. we Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego nie odbył się żaden nabór wniosków o dofinansowanie. W tym okresie podpisano dwie umowy na łączną kwotę ,00 PLN dofinansowania. Od roku 2012 Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego realizuje obsługę Poddziałania Wsparcie na uzyskanie/realizację ochrony własności przemysłowej. W ramach tego Poddziałania dofinansowanie udzielane jest na realizację projektów mających na celu poprawę efektywności funkcjonowania rynku innowacji i przepływu rozwiązań innowacyjnych poprzez upowszechnianie stosowania prawa własności intelektualnej, w szczególności poprzez uzyskiwanie ochrony własności przemysłowej. Wsparcie udzielane jest przedsiębiorcom z sektora MSP mającym siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, a w przypadku przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Dofinansowaniu podlegają dwa typy projektów. Pierwszy, zwany Wsparciem na uzyskanie ochrony własności przemysłowej, związany jest z pokryciem kosztów przygotowania zgłoszenia wynalazku, wzoru użytkowego lub wzoru przemysłowego przez zawodowego pełnomocnika oraz pokryciem kosztów tego zgłoszenia do właściwego organu. Pełnomocnik, zgodnie z przepisami obowiązującymi w danym kraju, jest uprawniony do występowania przed właściwym organem ochrony własności przemysłowej. Celem zgłoszenia jest uzyskanie ochrony przyznawanej przez krajowe, regionalne lub międzynarodowe organy ochrony własności przemysłowej oraz prowadzenie postępowania przed właściwym krajowym, regionalnym lub międzynarodowym organem udzielającym ochrony. In 2012 the Wrocław Regional Development Agency did not hold any call for applications for funding. WARR, commissioned by the Polish Agency for Enterprise Development, carried out inspections to check the correctness of the implementation of the projects. MEASURE 4.4 Measure 4.4 is designed to support investment projects of high innovative potential involving the purchase or implementation of new technological solutions in manufacturing and services, applied for no longer than 3 years in the world or whose level of dissemination throughout the world in a given industry does not exceed 15%, which lead to the creation of a new or significantly improved product or service. The value of expenditure eligible for financial support for a particular project is not less than PLN 8 million and not more than PLN 160 million. The maximum amount of support for one entrepreneur and for one project is as follows: The investment part of the project PLN 40 million Consultancy services PLN 1 million Training PLN 1 million In 2012 the Wrocław Regional Development Agency did not hold any call for applications for funding. During this period, two agreements were signed for a total amount of PLN 52,509, in funding. Since 2012 the Wrocław Regional Development Agency has supported Sub-measure Support to obtain/ implement industrial property protection. Under this Submeasure, funding is provided for projects aimed to improve the effectiveness of the functioning of the innovation market and of the transfer of innovative solutions by disseminating the use of the intellectual property right, in particular by obtaining industrial property protection. Support is provided to entrepreneurs from the SME sector who have their registered office in the Republic of Poland, while in the case of an entrepreneur being a natural person his place of residence must be in the Republic of Poland. Funding is provided to two types of projects: In the first type, called Support to obtain industrial property protection, funding is provided to cover the cost of preparation of a patent application for an invention, utility model or industrial design by a professional patent attorney as well as to cover the cost of filing such a patent application to the competent authority. A patent attorney, in accordance with the legislation in force in a given country, is authorised to represent clients before the competent industrial property protection authority. The aim of such a patent application is to obtain the protection granted by the national, regional or international industrial property protection authorities and to conduct proceedings before the competent national, regional or international authority that grants such protection. Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

13 13 Maksymalna intensywność wsparcia na uzyskanie ochrony prawa własności przemysłowej uzależniona jest od statusu przedsiębiorcy oraz tego, czy wynalazek, wzór użytkowy lub wzór przemysłowy powstał w wyniku prowadzonych badań przemysłowych czy prac rozwojowych i wynosi od 35 do 70%. Drugi, zwany Wsparciem na realizację ochrony własności przemysłowej, związany jest z pokryciem kosztów dotyczących wszczęcia i prowadzenia postępowania w zakresie unieważnienia patentu, prawa ochronnego na wzór użytkowy albo prawa z rejestracji lub postępowania w zakresie stwierdzenia wygaśnięcia patentu, prawa ochronnego na wzór użytkowy albo prawa z rejestracji. Maksymalna intensywność wsparcia dla tego typu projektu uzależniona jest od statusu przedsiębiorcy i wynosi od 35 do 45%. Kwota wsparcia na uzyskanie lub realizację ochrony własności przemysłowej nie może być niższa niż 2 tys. PLN ani nie może przekroczyć 400 tys. PLN dla jednego przedsiębiorcy na jeden projekt. Kwota środków przeznaczonych na dofinansowanie projektów w 2012 r. wynosi ,00 PLN. We Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego w ramach jednego ciągłego naboru w 2012 r. zarejestrowano w sumie 305 wniosków o dofinansowanie, z czego ocenie podlegało 196 na kwotę blisko 45 mln PLN ( ,78 PLN). W tym okresie zawarto 6 umów dotacji na łączną kwotę ,78 PLN. Działanie 6.1 Działanie 6.1 Paszport do eksportu ma na celu wzmocnienie pozycji polskiej gospodarki poprzez promocję Polski jako atrakcyjnego partnera gospodarczego i miejsca nawiązywania wartościowych kontaktów handlowych, a także zwiększenie wielkości polskiego eksportu oraz liczby przedsiębiorców prowadzących działalność eksportową. W ramach Działania 6.1 dofinansowane mogą zostać projekty związane z rozpoczynaniem działalności eksportowej i nawiązaniem kontaktów handlowych z partnerami zagranicznymi, obejmujące w szczególności doradztwo i szkolenia w zakresie promocji sprzedaży za granicą i promocji eksportu, uzyskanie niezbędnych dokumentów uprawniających do wprowadzenia produktów/usług przedsiębiorcy na wybrany rynek zagraniczny, badania rynków zagranicznych, udziału w imprezach targowo-wystawienniczych oraz w zorganizowanych misjach gospodarczych za granicą. We Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego w ramach trzech naborów w 2012 r. złożono w sumie 157 wniosków o dofinansowanie na łączną kwotę ,02 PLN. W tym okresie zawarto 26 umów dotacji na łączną kwotę ,08 PLN. The maximum level of support to obtain industrial property protection is dependent on the status of an entrepreneur and on whether the respective invention, utility model or industrial design was created as a result of industrial research or development, and it is from 35 to 70 percent. Projects from the other group, called Support to implement industrial property protection, can receive financing to cover the cost to initiate or conduct proceedings relating to the invalidation of a patent, the right of protection for a utility model, or the right to registration, or the right to conduct proceedings to determine the expiration of a patent, the right of protection for a utility model, or the right to registration. The maximum level of financial support for this type of projects is dependent on the status of an entrepreneur and it is from 35 to 45 percent. The amount of financial support provided to obtain or implement industrial property protection cannot be less than PLN 2,000 or more than PLN 400,000 for one entrepreneur and for one project. The amount of funding allocated to co-finance these types of projects in 2012 is PLN 35,000,000. In 2012 during one continuous call for applications, the Wrocław Regional Development Agency registered a total of 305 applications for funding, including 196 applications totalling nearly PLN 45 million (PLN 44,989,633.78) which were evaluated. Over this period, 6 grant funding agreements were signed for a total amount of PLN 1,108, Measure 6.1 Measure 6.1 Passport to export is designed to strengthen the position of the Polish economy through the promotion of Poland as an attractive economic partner and a place where valuable trade contacts can be established; its aim is also to increase the volume of Polish exports and the number of entrepreneurs involved in export activities. Under Measure 6.1, financial support can be obtained for projects aimed at launching export activities and establishing trade contacts with foreign partners; this includes in particular consultancy and training in the promotion of sales abroad and in the promotion of exports, obtaining necessary documents allowing an entrepreneur to market his products/services in a selected foreign market, foreign market surveys, the participation in foreign trade fairs and exhibitions as well as in organised business missions abroad. During three calls for applications organised by the Wrocław Regional Development Agency in 2012, a total of 157 applications for funding totalling PLN 28,588, were submitted. Over this period, 26 grant funding agreements totalling PLN 2,958, were signed. Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

14 14 Działania 8.1 i 8.2 Działania 8.1 i 8.2 za główny cel stawiają sobie wspieranie gospodarki elektronicznej. Działanie 8.1 wsparciem obejmuje projekty mające na celu świadczenie usług drogą elektroniczną (e-usług) lub wytworzenie produktów cyfrowych niezbędnych do świadczenia tych usług. Działanie skierowane jest do mikro- i małych przedsiębiorstw prowadzących działalność gospodarczą nie dłużej niż 2 lata, licząc od dnia wpisu przedsiębiorcy do Krajowego Rejestru Sądowego lub rozpoczęcia działalności zgodnie z zaświadczeniem Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Wsparcie może zostać przyznane na indywidualne projekty, mające na celu świadczenie e-usługi lub wytworzenie produktów cyfrowych niezbędnych do świadczenia tej usługi, które nie mogą być realizowane dłużej niż 24 miesiące. Działanie 8.2 jest kierowane do przedsiębiorców z sektora MSP, którzy współpracując z co najmniej dwoma innymi przedsiębiorcami planują rozpoczęcie lub rozwój współpracy w oparciu o rozwiązania elektroniczne, w tym w szczególności przez integrację systemów informatycznych współpracujących przedsiębiorstw, w celu umożliwienia automatyzacji wymiany informacji między systemami informatycznymi tych przedsiębiorstw. W ramach Działania 8.2 wsparciem objęte są wszelkie działania w zakresie funkcjonowania firm, optymalizacji procesów w przedsiębiorstwach oraz dostosowania polskich przedsiębiorstw do standardów stosowanych w gospodarce opartej na wiedzy poprzez wdrożenie systemu komunikacji B2B w przedsiębiorstwach. Measures 8.1 and 8.2 The main goal of Measures 8.1 and 8.2 is to support electronic business. Financial support under Measure 8.1 is available for projects designed to provide electronic services (e-services) or to develop digital products necessary to provide such services. This measure is targeted at micro- and small enterprises that have conducted business for no longer than 1 year, counting from the date of an entrepreneur s registration in the National Court Register or in the Register of Business Activity. Support can be granted for individual projects intended to provide e-services or to develop digital products necessary to provide such services, but they may not be implemented for a period longer than 24 months. Measure 8.2 is addressed to entrepreneurs from the SME sector who, in collaboration with at least two other entrepreneurs, plan to start or develop cooperation based on electronic solutions, in particular through the integration of the IT systems of the cooperating enterprises, in order to enable automation of information exchange between the IT systems of such enterprises. Financial support under Measure 8.2 is available for any activities related to the functioning of firms, optimisation of corporate processes, and the adaptation of Polish enterprises to the standards used in the knowledge-based economy through the implementation of a B2B communication system in enterprises. During three calls for applications organised by the Wrocław Regional Development Agency in 2012 for Measure 8.1, 241 applications for funding totalling PLN 102,575, were submitted. Over this period, 12 grant funding agreements were signed for a total amount of PLN 5,552, wykres 2 Figure no. 2 Proporcja liczby do wartości złożonych w 2012 r. wniosków o dofinansowanie Proportion of the number of funding applications submitted in 2012 to their value wykres 3 Figure no. 3 Wartość podpisanych w 2012 r. umów (w mln PLN) Value of agreements signed in 2012 (in PLN million) Liczba złożonych wniosków o dofinansowanie Number of funding applications submitted Źródło: Opracowanie własne Source: Authors own calculations Wartość złożonych wniosków o dofinansowanie (w mln PLN) Value of funding applications submitted (in PLN million) Źródło: Opracowanie własne Source: Authors own calculations Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

15 15 W ramach trzech naborów w roku 2012 do Działania 8.1 POIG we Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego złożono 241 aplikacji na łączną kwotę dofinansowania ,85 PLN, w tym okresie podpisano 12 umów dotacji na łączną kwotę dofinansowania w wysokości ,00 PLN. Natomiast w ramach Działania 8.2 do WARR wpłynęły 154 wnioski o dofinansowanie na łączną kwotę dofinansowania ,78 PLN; w tym okresie podpisano 24 umowy dotacji na łączną kwotę dofinansowania w wysokości ,49 PLN. W 2012 r. Regionalna Instytucja Finansująca działająca przy Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego kontynuowała także działania związane z wdrażaniem projektów w ramach zawartych umów o dofinansowanie Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka. Oprócz realizowanych dotychczas działań , 4.4, 6.1, 8.1 i 8.2 RIF od 2012 r. zaczęła obsługiwać również Działanie Liczba realizowanych umów na dzień r. wynosiła ogółem 209. Podział umów o dofinansowanie na poszczególne programy przedstawia wykres 4. Zadania Regionalnej Instytucji Finansującej związane były z przyjmowaniem i zatwierdzaniem zabezpieczeń umów o dofinansowanie, organizacją szkoleń dla beneficjentów, kontrolą projektów w miejscu ich realizacji, weryfikacją wniosków o płatność i rekomendowaniem kwot do wypłaty wynikających z dokumentacji rozliczeniowej, weryfikacją Planów Rozwoju Eksportu oraz rozpatrywaniem wniosków o wprowadzenie zmian do umów. Under Measure 8.2, WARR received 154 applications for funding totalling PLN 81,807, Over this period, 24 grant funding agreements were signed for a total amount of PLN 12,954, In 2012 the Regional Financing Institution, operating at the Wrocław Regional Development Agency, also continued its activities associated with the implementation of projects under the concluded agreements for funding from the Innovative Economy Operational Programme. In addition to Measures , 4.4, 6.1, 8.1 and 8.2 which had been carried out hitherto, since 2012 the RIF also started to support Measure As of 31 December 2012, the total number of funding agreements under implementation was 209. The breakdown of funding agreements into the particular measures is shown in Figure no. 4. The tasks of the Regional Financing Institution involved receiving and approving security for funding agreements, organisation of training for beneficiaries, inspections of projects at the place of their implementation, review of payment applications and recommendation of amounts for payment resulting from statements of expenditure, review of Export Development Plans, and consideration of applications to amend the agreements. In 2012 the RIF received 426 payment applications. As a result of its review, the RIF approved 487 applications for a total amount of PLN 145,265, On the basis of the recommendations for payment issued by the RIF, the Polish Agency for Enterprise Development (PARP) made wykres 4 Figure no. 4 Liczba obsługiwanych umów (stan na ) Number of agreements supported by WARR (as of 31 December 2012) Źródło: Opracowanie własne Source: Authors own calculations Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

16 16 wykres 5 Figure no. 5 Dofinansowanie wypłacone beneficjentom przez PARP (w mln PLN) Funding disbursed to beneficiaries by PARP (in PLN million) Źródło: Opracowanie własne Source: Authors own calculations W 2012 r. wpłynęło 426 wniosków o płatność. W wyniku weryfikacji RIF zatwierdziła 487 wniosków na łączną kwotę ,63 PLN. Na podstawie rekomendacji płatności wystawionych w RIF Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości wypłaciła beneficjentom łączną kwotę ,22 PLN. Różnica pomiędzy liczbą wniosków, które wpłynęły do RIF a liczbą zatwierdzonych wniosków wynika m.in. z faktu zatwierdzenia wniosków złożonych przez beneficjentów również w latach wcześniejszych. Różnica w kwocie wypłaconej przez PARP a łączną wartością rekomendacji wystawionych przez RIF bierze się m.in. z wypłacenia przez PARP dotacji dla wniosków rekomendowanych jeszcze w 2011 r. Podział wypłaconych przez PARP środków na poszczególne działania ilustruje wykres 5. Szczegółowe dane liczbowe i finansowe dla poszczególnych działań kształtują się następująco: Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, Działanie : wpłynęło 66 wniosków o wypłatę dofinansowania łączna kwota wnioskowana przez beneficjentów wynosiła ,41 PLN zatwierdzono 88 wniosków na kwotę ,57 PLN PARP wypłaciła dofinansowanie dla 89 wniosków w łącznej wysokości ,28 PLN Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, Działanie 4.4: wpłynęły 34 wnioski o wypłatę dofinansowania łączna kwota wnioskowana przez beneficjentów wynosiła ,08 PLN zatwierdzono 53 wnioski na kwotę ,23 PLN PARP wypłaciła dofinansowanie dla 56 wniosków w łącznej wysokości ,49 PLN Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, Poddziałanie 5.4.1: wpłynęło 15 wniosków o wypłatę dofinansowania łączna kwota wnioskowana przez beneficjentów wynosiła ,90 PLN zatwierdzono 11 wniosków na kwotę ,30 PLN payments to the beneficiaries totalling PLN 147,931, The difference between the number of applications received by the RIF and the number of applications approved results, among others, from the fact that the RIF also approved some applications submitted by the beneficiaries in the previous years. The difference between the amount paid by PARP and the total value of recommendations issued by the RIF results, among others, from the payment of grants recommended still in The breakdown of funds disbursed by PARP into the particular measures is shown in Figure no. 5. Detailed numerical and financial data for the individual measures are as follows: Innovative Economy Operational Programme, Measure : 66 applications for payment were received The total amount requested by the beneficiaries was PLN 50,609, applications were approved for an amount of PLN 42,380, PARP disbursed funding totalling PLN 41,546, for 89 applications Innovative Economy Operational Programme, Measure 4.4: 34 applications for payment were received The total amount requested by the beneficiaries was PLN 54,020, applications were approved for an amount of PLN 84,871, PARP disbursed funding totalling PLN 84,301, for 56 applications Innovative Economy Operational Programme, Sub-measure 5.4.1: 15 applications for payment were received The total amount requested by the beneficiaries was PLN 36, applications were approved for an amount of PLN 31, PARP disbursed funding totalling PLN 4, for 2 applications Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

17 17 Źródło: Zdjęcia wykonane przez pracowników RIF podczas wizyty monitorującej Source: Photos taken by the RIF staff during a monitoring visit PARP wypłaciła dofinansowanie dla 2 wniosków w łącznej wysokości 4778,40 PLN Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, Działanie 6.1: wpłynęły 103 wnioski o wypłatę dofinansowania łączna kwota wnioskowana przez beneficjentów wynosiła ,41 PLN zatwierdzono 94 wnioski na kwotę ,14 PLN PARP wypłaciła dofinansowanie dla 99 wniosków w łącznej wysokości ,71 PLN zatwierdzono 45 Planów Rozwoju Eksportu Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, Działanie 8.1: wpłynęło 137 wniosków o wypłatę dofinansowania łączna kwota wnioskowana przez beneficjentów wynosiła ,15 PLN zatwierdzono 175 wniosków na kwotę ,91 PLN PARP wypłaciła dofinansowanie dla 155 wniosków w łącznej wysokości ,66 PLN Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, Działanie 8.2: wpłynęło 71 wniosków o wypłatę dofinansowania łączna kwota wnioskowana przez beneficjentów wynosiła ,63 PLN zatwierdzono 66 wniosków na kwotę ,48 PLN PARP wypłaciła dofinansowanie dla 54 wniosków w łącznej wysokości ,68 PLN W 2012 r. w Działaniach , 4.4, 6.1, 8.1 i 8.2 przeprowadzono łącznie 94 kontrole projektów w miejscu ich realizacji. W ramach wizyt monitorujących pracownicy RIF weryfikowali m.in. dokumentację księgową, poziom osiągnięcia wskaźników realizacji celów projektu, prawidłowość wyboru dostawców lub wykonawców, wizualizację projektów. Podejmowane czynności miały na celu zweryfikowanie poprawności działań realizowanych przez beneficjentów oraz ich zgodności z zapisami umów o dofinansowanie oraz dokumentów programowych. Monitoring nie był prowadzony w Poddziałaniu Innovative Economy Operational Programme, Measure 6.1: 103 applications for payment were received The total amount requested by the beneficiaries was PLN 2,177, applications were approved for an amount of PLN 2,111, PARP disbursed funding totalling PLN 2,063, for 99 applications 45 Export Development Plans were approved Innovative Economy Operational Programme, Measure 8.1: 137 applications for payment were received The total amount requested by the beneficiaries was PLN 11,670, applications were approved for an amount of PLN 8,008, PARP disbursed funding totalling PLN 12,900, for 155 applications Innovative Economy Operational Programme, Measure 8.2: 71 applications for payment were received The total amount requested by the beneficiaries was PLN 8,971, applications were approved for an amount of PLN 7,861, PARP disbursed funding totalling PLN 7,114, for 54 applications In 2012 a total of 94 inspections of projects at the place of their implementation were conducted under Measures , 4.4, 6.1, 8.1, and 8.2. During these monitoring visits, the RIF staff reviewed, among others, accounting documents, the level of achievement of the performance indicators for the project objectives, the correctness of selection of suppliers or contractors, and visualization of projects. These monitoring efforts aimed to verify the correctness of the activities carried out by the beneficiaries as well as their compliance with the provisions of the funding agreements and the Programme documents. Monitoring was not carried out under Sub-measure Wrocław Regional Development Agency annual report 2012

18 18 SEKTOROWY PROGRAM OPERACYJNY WZROST KONKURENCYJNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTW W 2012 r. Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego zajmowała się obsługą programów zamkniętych z okresu programowania Sektorowy Program Operacyjny Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw Działania 2.1 i 2.3 oraz Poddziałanie 2.2.1, a także programów Phare. Zadania RIF koncentrowały się głównie na współpracy z PARP w zakresie kontroli trwałości projektów, obsłudze wniosków o wprowadzenie zmian do umów, udostępnianiu informacji i dokumentacji dotyczącej zamkniętych programów na żądanie instytucji uprawnionych do nadzorowania i kontroli ww. projektów. WARR prowadził dodatkowo działania związane z odzyskiwaniem nienależnie wypłaconych środków dotacji Phare, a także raportował i nadzorował usuwanie nieprawidłowości stwierdzonych w czasie obowiązywania umów dotacji po wypłacie dofinansowania. ZINTEGROWANY PROGRAM OPERACYJNY ROZWOJU REGIONALNEGO DZIAŁANIE 3.4 W 2012 r. WARR nadal realizował zadania powierzone przez Samorząd Województwa Dolnośląskiego w zakresie Działania 3.4 Mikroprzedsiębiorstwa w województwie dolnośląskim w ramach ZPORR , którego celem było zwiększenie konkurencyjności mikroprzedsiębiorstw poprzez ułatwienie dostępu do specjalistycznego doradztwa oraz zwiększenie zdolności inwestycyjnej w początkowym okresie funkcjonowania przedsiębiorstw. Działania WARR koncentrowały się w szczególności na przeprowadzaniu kontroli trwałości projektów, monitorowaniu utrzymania przez beneficjentów wskaźników rezultatu projektów, tj. poziomu zatrudnienia oraz usług zaplanowanych we wnioskach o dofinansowanie, a także na zwracaniu bądź komisyjnym niszczeniu zabezpieczeń umów o dofinansowanie w związku z zakończeniem okresów trwałości projektów. WARR zaangażowany był również w proces wyjaśniania nieprawidłowości występujących w trakcie realizacji projektów oraz analizowania sytuacji problemowych, które pojawiały się w okresie ich trwałości. W związku ze stwierdzonymi nieprawidłowościami i koniecznością odzyskania wypłaconych środków WARR zajmował się windykacją środków, a także obsługą spraw sądowych. W 2012 r. WARR wypełniał ponadto obowiązki w zakresie sprawozdawczości z przeprowadzonych kontroli trwałości, stwierdzonych nieprawidłowości oraz zwrotów środków przez beneficjentów. WARR realizował również zadania związane z archiwizacją dokumentacji Działania 3.4, a także inne zadania zlecone przez instytucje nadrzędne zaangażowane we wdrażanie Działania 3.4, tj. Ministerstwo Rozwoju Regionalnego oraz Urząd Marszałkowski Województwa Dolnośląskiego. THE SECTORAL OPERATIONAL PROGRAMME IMPROVEMENT OF THE COMPETITIVENESS OF ENTERPRISES In 2012 the Wrocław Regional Development Agency was involved in the support of the closed programmes from the programming period of the Sectoral Operational Programme Improvement of the competitiveness of enterprises, Measures 2.1 and 2.3, Sub-measure 2.2.1, as well as the Phare programmes. The RIF s tasks mainly focused on the cooperation with PARP in controlling project continuity, handling of applications to amend the agreements, making available information and documentation concerning the closed programmes at the request of the institutions authorised to supervise and inspect the a.m. projects. Additionally, WARR performed activities related to the recovery of unduly received Phare grant funding; it also reported and oversaw the elimination of any irregularities found during the term of the grant funding agreements, after the disbursement of grant funding. THE INTEGRATED REGIONAL OPERATIONAL PROGRAMME, MEASURE 3.4 In 2012 WARR continued the performance of its tasks entrusted to it by the local government of Lower Silesian Voivodeship with respect to Measure 3.4 Micro-enterprises within Lower Silesia under the Integrated Regional Operational Programme (IR OP) ; it was designed to increase the competitiveness of micro-enterprises by facilitating their access to specialist consultancy services and by increasing their investment capabilities in the initial period of operation of such enterprises. WARR s activities concentrated in particular on the control of project continuity, monitoring the maintenance of the project outcome indicators by the beneficiaries, i.e. the level of employment and services planned in the applications for funding, as well as it returned or destroyed, in the presence of a special committee, security for the funding agreements in connection with the end of the project duration. WARR was also involved in the process of clearing up any irregularities in project implementation and analysing problem situations that had arisen during the duration of the projects. In the event that any irregularities were found by WARR and it was necessary to recover funds disbursed, WARR dealt with the recovery of funds and handled court cases. Moreover, in 2012 WARR also performed its reporting obligations associated with its control activities, irregularities found or funds returned by the beneficiaries. WARR also carried out the tasks connected with archiving Measure 3.4. documentation and any other tasks assigned to it by the superior institutions engaged in the implementation of Measure 3.4, i.e. the Ministry of Regional Development and the Marshal s Office of Lower Silesian Voivodeship. Wrocławska Agencja Rozwoju Regionalnego raport roczny 2012

19 19 PUNKT INFORMACJI I PROMOCJI W 2012 r. Punkt Informacji i Promocji Wrocławskiej Agencji Rozwoju Regionalnego udzielał przedsiębiorcom informacji zarówno z zakresu możliwości uzyskania wsparcia, jak i szczegółowej wiedzy na temat kryteriów oceny wniosków i zasad ubiegania się o dofinansowanie w ramach następujących działań Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka: 5.4.1, 6.1, 8.1 i 8.2. Punkt informował także beneficjentów wspomnianych działań oraz działań i 4.4 POIG o zagadnieniach związanych z realizacją i rozliczaniem projektów. Przedsiębiorcy niezainteresowani Programem Operacyjnym Innowacyjna Gospodarka mogli też uzyskać w Punkcie ogólne informacje o działaniu innych programów pomocowych oraz byli kierowani do właściwych instytucji świadczących pełen zakres usług informacyjnych. Informacje udzielane były klientom zarówno telefonicznie, jak i mailowo, a także bezpośrednio w siedzibie RIF jako indywidualne spotkania z pracownikiem Punktu Informacji i Promocji. Wszystkie aktualności dotyczące realizowanych przez RIF działań zamieszczane były bezzwłocznie na stronie internetowej WARR. Informacje te dotyczyły ogłoszenia, rozpoczęcia i zamknięcia naborów wniosków o dofinansowanie, a także dyżurów ekspertów w RIF czy organizowanych szkoleń oraz ich transmisji. Ogłaszane były także listy rankingowe projektów zatwierdzonych do dofinansowania. THE INFORMATION AND PROMOTION CENTRE In 2012 the Information and Promotion Centre of the Wrocław Regional Development Agency provided to entrepreneurs information on the possibility of obtaining financial support as well as detailed information on the criteria for evaluation of applications and the rules of applying for funding under the following measures of the Innovative Economy Operational Programme: 5.4.1, 6.1, 8.1, and 8.2. The Centre also informed the beneficiaries under the above-mentioned measures as well as Measures and 4.4 IEOP about the issues concerning project implementation and accounting. Entrepreneurs who were not interested in the Innovative Economy Operational Programme could also obtain at the Centre general information on the operation of other aid programmes or were directed to the competent institutions providing the full range of information services. Information was provided to customers by phone and by as well as directly at the RIF office during individual meetings with the staff of the Information and Promotion Centre. All updated news concerning the activities carried out by the RIF were promptly placed on WARR s website. Such information related to the announcement, commencement and end of calls for funding applications as well as RIF experts on duty, or training organised and its broadcast. Ranking lists of projects approved for funding were also published. Wrocław Regional Development Agency annual report 2012