PROMOCJA JEDNOSTEK SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO CZĘŚD I. dr hab. Wojciech Dziemianowicz

Transkrypt

1 PROMOCJA JEDNOSTEK SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO CZĘŚD I dr hab. Wojciech Dziemianowicz

2 PROMOCJA DEFINICJA _... _... _... _... _... CZYM JEST PROMOCJA JEDNOSTKI SAMORZĄDU TERYTORIALNEGO?

3 PŁASZCZYZNY KONKURENCJI JST PROMOCJA VERSUS KONKURENCJA *** znacznie duże i wielowymiarowe, ** znacznie duże w określonych aspektach, * znacznie pozytywne, ale w ograniczonym wymiarze Na podstawie: Dziemianowicz 2008 i Blakely 1994

4 AKADEMIA LIDERÓW SAMORZĄDOWYCH A PROMOCJA JST ŁAOCUCH WARTOŚCI GMINY/REGIONU (Dziemianowicz 2007) Źródło: W.Dziemianowicz (2007), Łaocuch aktywności zerowej, w: Dziemianowicz, Swianiewicz (red.), Gmina pasywna, Studia KPZK PAN, Warszawa

5 ORGANIZACJA I JEJ OTOCZENIE PROMOCJA JST w myśl teorii organizacji Interesariusze wewnętrzni (zarząd, pracownicy, udziałowcy) Interesariusze zewnętrzni: Rząd przepisy Inwestorzy kapitał Klienci popyt na dobra Branża standardy działania Stowarzyszenia międzynarodowe najlepsze spos. dział. Społeczności lokalne zezwolenie na działania Partnerzy firmy - przejrzystośd Źródło: Sutherland J., Canwell D. (2007), Klucz do zarządzania strategicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.

6 PROMOCJA JST w myśl teorii organizacji TEORIA ZALEŻNOŚCI OD ZASOBÓW wrażliwośd organizacji na otoczenie stosunki władzy i zależności analiza zasobów pod tym kątem (kapitał, surowce, wiedza, czynniki produkcji, praca podział zasobów na doniosłośd i dostępnośd ważnośd danego zasobu dla organizacji; łatwośd pozyskania (najważniejsze dla strategii są oczywiście zasoby doniosłe i słabo dostępne) a urząd gminy? _ Źródło: na podstawie: M.J.Hatch (2002) oraz R.W.Griffin (2004), Podstawy zarządzania strategicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa

7 PROMOCJA JST w myśl teorii organizacji TEORIA EKOLOGII POPULACJI otoczenie wybiera organizacje, z których usług chce korzystad co decyduje o przeżyciu organizacji? przypadek, szczęście, przeznaczenie, koncentrowanie uwagi na niszach różnicowanie innowacje selekcja otoczenie wybiera najlepiej przystosowane przejęcie zasobów z otoczenia jako nagroda dla najlepszych a urząd gminy? _ Źródło: na podstawie: M.J.Hatch (2002) oraz R.W.Griffin (2004), Podstawy zarządzania strategicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa

8 TEORIA INSTYTUCJONALNA PROMOCJA JST w myśl teorii organizacji otoczenie stawia organizacji wymagania technologicznoekonomiczne oraz społeczno-kulturowe zasoby organizacji: surowce, praca, kapitał, wyposażenie i legitymizacja społeczna dostosowanie się do wartości społecznych narzucanych przez: agencje rządowe, sądy, grupy społeczne (np. związki zawodowe), zmobilizowana opinia publiczna, media a urząd gminy? _ Źródło: na podstawie: M.J.Hatch (2002) oraz R.W.Griffin (2004), Podstawy zarządzania strategicznego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa

9 SPOŁECZEOSTWO KOMUNIKACJA PROMOCJA JST jako częśd marketingu terytorialnego TERYTORIALNY MARKETING MIX (Szromnik 2007) GOSPODARKA PRODUKT/SPRZEDAŻ Reklama Promocja Public relations Dobra i usługi, Imprezy Atmosfera Segmenty Grupy docelowe Ceny Opłaty Podatki Subwencje Ulgi System komunikacyjny Łącznośd, kanały przepływu dóbr i usług CENA/WARUNKI KONTRAKTU TECHNOLOGIA DYSTRYBUCJA ŚRODOWISKO

10 A.Szromnik: PROMOCJA JST jako częśd marketingu terytorialnego CECHY MARKETINGU TERYTORIALNEGO MT jest filozofią osiągania złożonych celów przez przestrzenne jednostki osadnicze w warunkach konkurencji o ograniczone zasoby, u podstaw której leży przekonanie o decydującym wpływie na rezultaty właściwej orientacji na klientów partnerów ( ) MT można definiowad jako rynkową koncepcję zarządzania jednostką osadniczą jako zarządzanie zmierzające do zaspokojenia potrzeb i pragnieo mieszkaoców oraz gości przez wcześniejsze ich rozpoznanie i przewidywania zmian ( ) Źródło: Szromnik A. Marketing terytorialny koncepcja ogólna i doświadczenia praktyczne, w: Markowski (red), Marketing terytorialny, KPZK, Warszawa 2002

11 PROMOCJA JST jako częśd marketingu terytorialnego CECHY MARKETINGU TERYTORIALNEGO 1. Zorientowany na klienta interesanta 2. Zmierza do pozyskania czynników rozwojowych 3. Zakłada sprzedaż gminy, regionu 4. Ważna jest jakośd usług publicznych 5. Bardzo ważna rola władz samorządowych, ale uczestniczą wszyscy 6. Ściąga co się da z marketingu ogólnego Źródło: Szromnik A. Marketing terytorialny koncepcja ogólna i doświadczenia praktyczne, w: Markowski (red), Marketing terytorialny, KPZK, Warszawa 2002

12 PROMOCJA JST jako częśd marketingu terytorialnego CECHY MARKETINGU TERYTORIALNEGO 1. Zorientowany na klienta interesanta 2. Zmierza do pozyskania czynników rozwojowych 3. Zakłada sprzedaż gminy, regionu 4. Ważna jest jakośd usług publicznych 5. Bardzo ważna rola władz samorządowych, ale uczestniczą wszyscy 6. Ściąga co się da z marketingu ogólnego Źródło: Szromnik A. Marketing terytorialny koncepcja ogólna i doświadczenia praktyczne, w: Markowski (red), Marketing terytorialny, KPZK, Warszawa 2002

13 PROMOCJA JST jako częśd marketingu terytorialnego SFERY MARKETINGU TERYTORIALNEGO 1. Marketing wewnętrzny I 2. Marketing wewnętrzny II 3. Marketing zewnętrzny I 4. Marketing zewnętrzny II 5. Marketing partnerski służebna rola urzędnika wobec interesanta, rzetelnośd, terminowośd, jakośd usług, zaufanie Na podstawie: Szromnik A. (2007), Marketing terytorialny. Miasto i region na rynku, Oficyna Wolters Kluwer Polska, Kraków

14 PROMOCJA JST jako częśd marketingu terytorialnego TRUDNOŚCI WE WDRAŻANIU MARKETINGU TERYTORIALNEGO brak przekonania władz lokalnych słabe przygotowanie merytoryczne decydentów niska skłonnośd do podnoszenia kwalifikacji brak własnych kadr brak orientacji strategicznej brak środków finansowych na marketing brak wsparcia ze strony lokalnego biznesu karuzela stanowisk nie tylko na niższych szczeblach

15 RADZAJE INSTRUMENTÓW INSTRUMENTY PROMOCJI JST 1. Materiały promocyjne 2. Oferty inwestycyjne 3. Imprezy promocyjne 4. Kontakty z mediami 5. Bazy danych...materiały szkoleniowe

16 Dziękuję za uwagę Wojciech Dziemianowicz dr hab., pracownik Wydziału Geografii i Studiów Regionalnych Uniwersytetu Warszawskiego, współtwórca firmy GEOPROFIT. Współpracuje z samorządami regionalnymi i lokalnymi w zakresie przygotowania i wdrażania dokumentów strategicznych oraz z administracją centralną nad problematyką rozwoju regionalnego. Współtworzył m.in. Strategię rozwoju Polski Wschodniej, Strategię promocji gospodarczej Łomży, Strategię rozwoju społeczno-gospodarczego województwa warmiosko-mazurskiego, Regionalną Strategię Innowacyjności województwa mazowieckiego. Ostatnio zrealizowane projekty: Gmina Pasywna, Ocena wdrażania Regionalnej Strategii Innowacyjności Warmii i Mazur, szkolenia na temat rankingów atrakcyjności inwestycyjnej dla samorządów Małopolski. Obecnie kieruje pracami nad Strategią rozwoju Gminy Dywity (województwo warmiosko-mazurskie) oraz projektami badawczymi: Subregionalne bieguny wzrostu, Samorząd lokalny w sieciach gospodarczych, Polityka wspierania przedsiębiorczości w Warszawie, Klimat przedsiębiorczości w polskich gminach. Kontakt: tel.: w.dziemianowicz@geoprofit.eu lub w.dziemianowicz@uw.edu.pl