Informacja dla Klientów posiadających produkty przeniesione z Banku BPH do Alior Banku

Transkrypt

1 Warszawa, 3 stycznia 2017 r. Informacja dla Klientów posiadających produkty przeniesione z Banku BPH do Alior Banku Szanowni Państwo, w związku z prawnym połączeniem Alior Banku SA z wydzieloną częścią Banku BPH SA, które nastąpiło 4 listopada 2016 roku, informujemy, że trwają przygotowania do ujednolicenia oferty produktów i usług oraz systemów informatycznych obu części Alior Banku. Połączenie działalności operacyjnej jest zaplanowane na 27 marca 2017 roku. Od tego dnia zyskają Państwo nowe możliwości i dostęp do wielu nowoczesnych usług, w tym między innymi: dostęp do około 800 placówek Alior Banku, dostęp do systemu bankowości internetowej Alior Banku, działającego 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu (oznacza to m.in. możliwość realizowania przelewów i innych operacji w tym korzystania z usługi Płacę z Alior Bankiem służącej do szybkich płatności w sklepach internetowych w dowolnym czasie, w tym również w weekendy), dostęp do platformy wymiany walut, dającej możliwość realizowania przelewów zewnętrznych, dostęp do sieci wpłatomatów Euronet i Planet Cash, możliwość realizacji płatności mobilnych BLIK (w sklepach oraz w Internecie) oraz Android Pay (zbliżeniowo w sklepach usługa dla posiadaczy kart płatniczych Mastercard), możliwość zamawiania kart do kont oszczędnościowych. Zwracamy również Państwa uwagę na istotne zmiany obowiązujące od dnia połączenia operacyjnego: Nadanie nowych numerów rachunków bankowych wszystkim produktom, które zostały przeniesione z Banku BPH. Nowe numery zostaną przypisane rachunkom oszczędnościowo-rozliczeniowym, oszczędnościowym, lokatom terminowym, rachunkom kredytowym i kartom kredytowym. Będą one widoczne w systemie bankowości internetowej Alior Banku oraz na wszystkich wyciągach i harmonogramach spłat generowanych dla Państwa po 27 marca 2017 roku. Podkreślamy, że dotychczas stosowane numery rachunków będą w dalszym ciągu aktywne przez okres co najmniej 2 lat. Oznacza to, że można będzie wpłacać środki na rachunek przy wykorzystaniu zarówno starego, jak i nowego numeru bankowego. Analogicznie, spłata kredytu i spłata zadłużenia karty kredytowej będzie mogła następować zarówno na nowy, jak i na dotychczasowy numer kredytowego. Natomiast w danych przelewów wychodzących prezentowany będzie wyłącznie nowy numer.

2 Przeniesienie obsługi produktów do bankowości internetowej i mobilnej Alior Banku. (Poniższy akapit dotyczy Klientów korzystających ze zdalnych kanałów obsługi. Jeśli nie korzystają Państwo jeszcze z bankowości internetowej, zachęcamy do podpisania umowy o dostęp do kanałów elektronicznych, aby zyskać możliwość wygodnego zarządzania swoimi środkami). Po połączeniu działalności operacyjnej, będą Państwo korzystać z bankowości internetowej oraz aplikacji mobilnej Alior Banku, które zastąpią bankowość internetową Sez@m oraz aplikację mobilną przejętą z Banku BPH. W drugiej połowie lutego 2017 roku, w dotychczasowym systemie bankowości internetowej Sez@m, dostępnym pod adresem otrzymają Państwo szczegółową instrukcję dotyczącą uzyskania dostępu do systemów Alior Banku. Instrukcja wyświetli się na ekranie po zalogowaniu do systemu Sez@m i zostanie automatycznie zapisana w sekcji Powiadomienia i zdarzenia, w zakładce Archiwum wiadomości. Dzięki temu, będą mogli Państwo w dowolnym czasie wrócić do instrukcji. Do systemów Alior Banku zostanie przeniesiona między innymi historia Państwa rachunków oraz odbiorcy, zlecenia stałe i szablony płatności. Szczegółowe informacje na ten temat będą dostępne na stronie od połowy lutego 2017 roku. Ważne! Prosimy nie podawać swoich przyszłych identyfikatorów do logowania i haseł do bankowości internetowej Alior Banku na żadnej innej stronie niż na stronie i nie wcześniej niż 27 marca 2017 roku. Alior Bank nie wymaga od Klientów podejmowania żadnych dodatkowych działań, np. instalacji nowego oprogramowania na komputerach lub telefonach komórkowych, tworzenia szablonów zaufanych w bankowości internetowej, podawania danych osobowych czy akceptacji kodami SMS operacji, które nie były zlecane bezpośrednio przez Klienta. Wszelkie wyżej wymienione działania mogą być próbą wyłudzenia danych; należy niezwłocznie skontaktować się z Infolinią Banku, dostępną pod numerami podanymi na końcu listu. Informacje o zasadach bezpiecznego korzystania z bankowości elektronicznej znajdują się pod adresem: w zakładce Bezpieczeństwo. Obsługa w placówkach partnerskich Alior Banku Po połączeniu działalności operacyjnej będą Państwo mogli korzystać z obsługi w całej sieci placówek partnerskich Alior Banku. Prosimy pamiętać, że obsługa w pełnym zakresie jest możliwa tylko wtedy, gdy Klient posiada zdefiniowany w Banku numer telefonu do wysyłki kodów SMS (numer wykorzystywany również w bankowości internetowej). Jeżeli są Państwo zainteresowani obsługą w placówkach partnerskich, ale nie spełniają obecnie tego wymagania, prosimy o uzupełnienie w swoim oddziale (oznakowanym logo Banku BPH), w kartotece Klienta, numeru telefonu zaufanego. Jednocześnie informujemy, że obsługa w oddziałach Alior Banku będzie dla Państwa dostępna po okazaniu dokumentu tożsamości. Nowe regulaminy oraz taryfy opłat i prowizji

3 Integracja obu części Alior Banku oznacza także zmiany w posiadanych dotychczas produktach i usługach. Od dnia połączenia operacyjnego zaczną Państwa obowiązywać nowe regulaminy oraz taryfy opłat i prowizji, które przesyłamy w załączeniu: 1. Taryfa Opłat i Prowizji Alior Bank SA dla Klientów Indywidualnych (dalej: Taryfa opłat i prowizji), 2. Tabela Oprocentowania Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych, 3. Regulamin rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych, oszczędnościowych i terminowych lokat oszczędnościowych wraz z niżej wymienionymi załącznikami: a. Załącznik nr 1: Zasady i terminy ustalania kursów wymiany walut w Alior Banku SA, b. Załącznik nr 2: Wykaz Godzin Przyjmowania Dyspozycji, c. Załącznik nr 4: Arkusz informacyjny deponenta (uwaga: dokument nie wymaga podpisu, pomimo tego, że zawiera takie pole), 4. Regulamin kart płatniczych Alior Bank SA wraz z niżej wymienionymi załącznikami: a. Załącznik nr 1: Zasady i terminy ustalania kursów wymiany walut w Alior Banku SA, b. Załącznik nr 2: Wykaz Godzin Przyjmowania Dyspozycji. 5. Regulamin korzystania z Kanałów Elektronicznych dla Klientów Indywidualnych. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z wyżej wymienionymi dokumentami, które zastąpią dotychczas obowiązujące regulacje. Wykaz najważniejszych zmian znajdą Państwo w tabeli załączonej do tego listu. Jeżeli powyższe zmiany nie spotkają się z Państwa akceptacją, przysługuje Państwu prawo do zgłoszenia sprzeciwu wobec proponowanych zmian przed datą ich wejścia w życie. W przypadku zgłoszenia sprzeciwu, Państwa umowa wygaśnie dzień przed wejściem w życie zmian. Jeżeli nie zgłoszą Państwo sprzeciwu wobec proponowanych zmian, uznaje się, że wyrażają Państwo na nie zgodę. Sprzeciw wraz z podaniem sposobu zadysponowania środkami można zgłosić składając pisemne oświadczenie w dowolnym oddziale Alior Banku (oznakowanym logo Banku BPH lub logo Alior Banku) lub przesłać je na adres korespondencyjny Banku: Alior Bank, ul. Postępu 18B, Warszawa. Ponadto, przed datą wejścia w życie proponowanych zmian, możecie Państwo wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym. Zarówno zgłoszenie sprzeciwu wobec zmian, jak i wypowiedzenie umowy nie wiążą się z żadnymi opłatami. Jednocześnie informujemy, że połączenie działalności operacyjnej i tym samym, wprowadzenie opisanych wyżej zmian - może zostać przesunięte z 27 marca 2017 roku na inny termin, nie późniejszy niż 4 maja 2017r. W przypadku podjęcia takiej decyzji, Bank poinformuje Państwa o nowej dacie w osobnym komunikacie. W przypadku pytań lub wątpliwości, prosimy o kontakt z najbliższą placówką, oznaczoną logo Banku BPH lub z Infolinią dostępną pod numerami (koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora): Klienci indywidualni: (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy); Klienci bankowości osobistej: (z telefonów stacjonarnych) lub (z telefonów komórkowych i z zagranicy). Pozdrawiamy, Zespół Alior Banku

4 WYKAZ NAJWAŻNIEJSZYCH ZMIAN (dot. produktów przeniesionych do Alior Banku z Banku BPH; zmiany obowiązywać będą od 27 marca 2017 r.) Rachunki oszczędnościowo-rozliczeniowe (ROR) Wprowadzana Nazwa Maksymalne Konto Konto Wyższej Jakości W nowej Kapitalne Konto Konto Korzystne Taryfie opłat i prowizji, Dopasowane Konto Konto Osobiste którą przesyłamy Lubię to! Konto Konto Internetowe w załączeniu, Cool Konto Konto Internetowe konta widnieją pod Sezam Student Konto Internetowe nowymi Sezam Junior Konto Internetowe nazwami. Prosimy o Konto Walutowe Private Banking Konto Walutowe zapoznanie się z nową Konto Walutowe Konto Walutowe nazwą swojego Sezam Konto Srebrne konta. Srebrny Sezam Konto Srebrne Rachunek a vista w PLN Konto Srebrne Złoty Sezam Konto Złote Sezam Max Konto Złote Konto Osobiste Private Banking Konto Private Banking Rachunek a vista Private Banking w PLN Konto Private Banking Opłata miesięczna za prowadzenie Maksymalne Konto Opłata: 19,99 zł lub 0 zł 1 1 W danym miesiącu opłata nie zostanie pobrana, jeżeli wpływy na rachunek Maksymalne Konto w poprzednim miesiącu kalendarzowym wynoszą min zł. Pod pojęciem wpływów na rachunek należy rozumieć: a) przelewy przychodzące z rachunków prowadzonych w innych bankach, których klient nie jest posiadaczem lub współposiadaczem, b) przelewy z innych rachunków prowadzonych w Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH (z wyłączeniem rachunków prowadzonych przez Biuro Maklerskie Banku BPH SA przejęte przez Alior Bank z Banku BPH), których klient nie jest posiadaczem lub współposiadaczem, c) przelewy z tytułu wypłaty kredytu gotówkowego lub transzy kredytu gotówkowego udzielonego przez Alior Bank w ramach działalności przejętej z Banku BPH, d) wpłaty gotówkowe w kasach Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Konto Wyższej Jakości Opłata: 0 zł 9 lub 12 zł 9 Przedstawione warunki dotyczą klientów otrzymujących na Konto Wyższej Jakości jednorazowy wpływ na kwotę min zł/mies. z innego banku lub z konta firmowego prowadzonego w Alior Banku, lub jeśli na zostaną rozliczone transakcje bezgotówkowe wykonane kartą na kwotę min. 700 zł/mies. W miesiącu, w którym żaden z powyższych warunków nie zostanie spełniony, Bank pobierze opłatę za prowadzenie konta w wys. 12 zł oraz będzie mógł naliczać opłaty za obsługę zadłużenia na koncie. Bank gwarantuje niezmienność wysokości opłat dla klientów spełniających powyższy warunek przez 5 lat od daty zawarcia umowy. Dla klientów, którzy w ramach działalności przejętej z Banku BPH posiadali Konto Maksymalne gwarancja niezmienności opłat dotyczy 5 lat od dnia operacyjnego połączenia obu części Banku. Gwarancja niezmienności ceny obowiązuje przez 5 lat od dnia operacyjnego połączenia obu części Banku.

5 Kapitalne Konto Konto Korzystne Opłata: 9,99 zł Opłata: 9,99 zł Dopasowane Konto Opłata: 7 zł lub 0 zł 2 2 W danym miesiącu opłata nie zostanie pobrana, jeżeli wpływy na rachunek Dopasowane Konto w poprzednim miesiącu kalendarzowym wynoszą min zł. Pod pojęciem wpływów na rachunek należy rozumieć: a) przelewy przychodzące z rachunków prowadzonych w innych bankach, których klient nie jest posiadaczem lub współposiadaczem, b) przelewy z innych rachunków prowadzonych w Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH (z wyłączeniem rachunków prowadzonych przez Biuro Maklerskie przejęte przez Alior Bank z Banku BPH), których klient nie jest posiadaczem lub współposiadaczem, c) przelewy z tytułu wypłaty kredytu gotówkowego lub transzy kredytu gotówkowego udzielonego przez Alior Bank w ramach działalności przejętej z Banku BPH, d) wpłaty gotówkowe w kasach Alior Banku w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Lubię to! Konto Opłata: 0 zł Cool Konto Opłata: 0 zł lub 7 zł 3 3 Dla posiadaczy Cool Konto, którzy ukończyli 18 rok życia, opłata wynosi 7 zł. Sezam Student Opłata: 3 zł lub 0 zł 4 4 Opłata nie jest pobierana jeżeli posiadaczem jest dziecko klienta Private Banking (dotyczy klienta, którego obsługa została przejęta z Banku BPH) lub posiadacza Złoty Sezam lub Sezam Max, które nie ukończyło 26 roku życia Sezam Junior Opłata: 1,50 zł lub 0 zł 4 4 Opłata nie jest pobierana, jeżeli posiadaczem jest dziecko klienta Private Banking (dotyczy klienta, którego obsługa została przejęta z Banku BPH) lub posiadacza Złoty Sezam lub Sezam Max, które nie ukończyło 26 roku życia. Konto Osobiste Opłata: 8 zł lub 0 zł 7 7 Opłata nie jest pobierana, jeżeli: - w danym miesiącu, innym niż miesiąc otwarcia ROR, na odnotowano wpływ z tytułu wynagrodzenia, dokonany przez pracodawcę, bądź wpływ z tytułu stypendium dokonany przez uczelnię wyższą, bądź wpływ z tytułu renty lub emerytury dokonany przez ZUS; lub - w danym miesiącu, innym niż miesiąc otwarcia ROR, na odnotowano jednorazowy wpływ z innego banku, lub z rachunków dla klientów Biznesowych prowadzonych w Alior Banku na jednorazową kwotę większą lub równą zł lub większą lub równą zł w przypadku, gdy właściciel lub oboje współwłaściciele są studentami/uczniami/słuchaczami i nie przekroczyli 24 roku życia; lub - właściciel nie ukończył 19 roku życia. Konto Internetowe Opłata: 0 zł Konto Internetowe Opłata: 0 zł Konto Internetowe Opłata: 0 zł Konto Internetowe Opłata: 0 zł

6 Konto Walutowe Private Banking Opłata: według umowy Konto Walutowe Opłata: 0 zł Konto Walutowe Opłata: 5 zł lub 0 zł 5 5 Opłata nie jest pobierana od posiadaczy Maksymalne Konto, Kapitalne Konto, Złoty Sezam, Srebrny Sezam lub Sezam Max. Sezam Opłata: 9,99 zł Srebrny Sezam Opłata: 9,99 zł Rachunek a vista w PLN Opłata: 9,95 zł Złoty Sezam Opłata: 19,99 zł Sezam Max Opłata: 14,99 zł Konto Osobiste Private Banking Opłata: według umowy Konto Walutowe Opłata: 0 zł Konto Srebrne Opłata: 9,99 zł Konto Srebrne Opłata: 9,99 zł Konto Srebrne Opłata: 9,99 zł Konto Złote Opłata: 14,99 zł Konto Złote Opłata: 14,99 zł Konto Private Banking Opłata: 100 zł; możliwość negocjowania wysokości opłaty Rachunek a vista Private Banking w PLN Opłata: według umowy Konto Private Banking Opłata: 100 zł; możliwość negocjowania wysokości opłaty Usługa szybkich płatności internetowych (Pay by link) Przelew Express - Elixir Usługa Płacę z BPH dostępna tylko w dni robocze. Usługa Płacę z Alior Bankiem dostępna jest 7 dni w tygodniu. Usługa Płacę z Alior Bankiem zastąpi usługę Płacę z BPH, która będzie niedostępna. Usługa niedostępna Usługa dostępna System Express Elixir umożliwia realizację przelewu w kilka sekund przez całą dobę (w godz. 0:05 do 23:55), w każdym dniu tygodnia (także w święta i dni wolne od pracy).

7 Kod SWIFT (płatności zagraniczne) przypomnienie zmiany Opłata za wyciąg papierowy Wysokość oprocentowa nia Terminy realizacji zleceń płatniczych na Wymiana walut Kod SWIFT Alior Banku: ALBPPLPW Klient otrzymuje bezpłatnie jeden wyciąg z w miesiącu. Dodatkowy wyciąg jest płatny w zależności od typu konta opłata wynosi od 0 zł do 5 zł. Zapisy zostały uregulowane w Umowie oszczędnościowo -rozliczeniowego, usług bankowości elektronicznej i karty debetowej oraz Tabeli Opłat i prowizji Banku BPH SA dla Klientów Indywidualnych. Zgodnie z zawartą umową oraz Tabelą Oprocentowania dla Klientów w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Terminy realizacji zleceń płatniczych uregulowane w Regulaminie rozliczeń pieniężnych dla Klientów indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Wymiana walut możliwa poprzez przelewy wewnętrzne między rachunkiem walutowym oraz rachunkiem w PLN. Klienci posiadający dostęp do bankowości elektronicznej otrzymują wyciągi w formie elektronicznej. Każdy dodatkowy wyciąg w formie papierowej jest płatny (opłata w wysokości 5 zł za wyciąg). Dla klientów, którzy nie aktywowali kanałów elektronicznych, wyciąg papierowy jest bezpłatny. Zgodnie z Tabelą Oprocentowania Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych. W związku z przeniesieniem rachunków do nowego systemu informatycznego, realizacja zleceń płatniczych odbywać się będzie w terminach zgodnych z Załącznikiem nr 2 do Regulaminu tj.: Wykazem Godzin Przyjmowania Dyspozycji. Wymiana walut dostępna: w ramach przelewów wewnętrznych pomiędzy rachunkami w walutach USD, EUR, CHF, GBP, PLN, w Kantorze Walutowym (preferencyjny kurs on-line), z wykorzystaniem usługi Autodealing (usługa dostępna w bankowości internetowej Alior Banku). Po 4 listopada 2016 r. (tzn. po fuzji prawnej Alior Banku z częścią Banku BPH) płatności zagraniczne powinny być realizowane tylko z wykorzystaniem kodu SWIFT Alior Banku. W przypadku, gdy klient otrzymuje regularne wpłaty z zagranicy, Bank rekomenduje poinformowanie nadawcy o zmianie kodu SWIFT. Bank rekomenduje klientom, otrzymującym wyciągi papierowe, złożenie dyspozycji zmieniającej formę wyciągu na wyciąg elektroniczny. Prosimy o zapoznanie się ze szczegółami. Godziny realizacji zleceń uległy zmianie zachęcamy do zapoznania się ze szczegółami podanymi w Wykazie Godzin Przyjmowania Dyspozycji.

8 Płatności BLIK Usługa niedostępna Usługa dostępna (bezpłatna) Płatności BLIK to płatności z użyciem telefonu komórkowego. BLIK to wygodny i bezpieczny sposób płatności w sklepie oraz Internecie przy pomocy jednorazowych kodów. Usługa BLIK pozwala również na wypłatę gotówki w bankomacie. Płatności Android Pay Powiadomienia SMS Automatyczne oszczędzanie Autoinwestycja Wpłatomaty Pełnomocnictwa Usługa niedostępna Opłata 0 zł lub 0,35 zł (w zależności od typu konta), naliczana za każde powiadomienie SMS. Usługa dostępna dla posiadaczy Kapitalnego Konta i realizowana na podstawie Regulaminu rachunków oszczędnościowo rozliczeniowych i rachunków oszczędnościowych dla Klientów Indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH oraz aneksu do Umowy. Usługa dostępna dla posiadaczy Maksymalnego Konta i realizowana na podstawie Regulaminu rachunków oszczędnościowo rozliczeniowych i rachunków oszczędnościowych dla Klientów Indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH oraz aneksu do Umowy. Brak możliwości korzystania z wpłatomatów. Usługa dostępna dla kart Mastercard. Opłata 0 zł lub 0,30 zł (w zależności od typu konta), naliczana za każde powiadomienie SMS. Usługa niedostępna Usługa niedostępna Wprowadzenie możliwości korzystania z wpłatomatów. Wpłatomaty przyjmują jedynie banknoty w walucie PLN. Za wpłatę gotówkową we wpłatomacie Bank pobiera prowizje zgodne z Taryfą opłat i prowizji. Zakres udzielonych pełnomocnictw nie ulega zmianie, z zastrzeżeniem, że pełnomocnictwa wydane do wszystkich rachunków danego klienta będą obowiązywały jedynie w stosunku do rachunków Android Pay to usługa mobilna umożliwiająca dokonywanie płatności zbliżeniowych w sklepach oraz aplikacjach mobilnych. Powiadomienia SMS nie zostaną przeniesione automatycznie do bankowości internetowej Alior Banku. Prosimy o ich ponowne zdefiniowanie w bankowości internetowej Alior Banku, po połączeniu operacyjnym obu części Banku. Bank proponuje korzystanie z atrakcyjnie oprocentowanych kont oszczędnościowych lub lokat terminowych. Bank proponuje korzystanie z atrakcyjnie oprocentowanych kont oszczędnościowych lub lokat terminowych. Lista wpłatomatów dostępna na stronie: W przypadku klientów posiadających rachunki zarówno w Alior Banku, jak i założone w Banku BPH, a następnie przeniesione do Alior Banku, pełnomocnictwo udzielone w Banku BPH będzie obowiązywało jedynie

9 Rachunki wspólne Możliwość wypowiedzenia wspólnego przez jednego współwłaściciela. Pełnomocnictwo musi być odwołane w obecności obu współwłaścicieli. przejętych z Banku BPH i otwartych do dnia fuzji operacyjnej. W przypadku niejednoznacznych dyspozycji klientów w zakresie udzielonych pełnomocnictw ogólnych, od dnia fuzji operacyjnej będą obowiązywały tylko pełnomocnictwa szczegółowe. Wypowiedzenie umowy jedynie w obecności wszystkich współwłaścicieli do. Pełnomocnictwo może być odwołane przez dyspozycję wydaną przez jednego współwłaściciela do. do przeniesionych rachunków. Nowy zakres pełnomocnictwa można ustanowić w dowolnym oddziale Alior Banku. Podstawa prawna do zmian: ROZDZIAŁ XIII Zmiana Regulaminu rachunków oszczędnościowo rozliczeniowych i rachunków oszczędnościowych dla Klientów Indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH 28 Bank zastrzega sobie prawo do dokonania zmian Regulaminu przy zaistnieniu co najmniej jednej z niżej wymienionych okoliczności: 1) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa bezpośrednio dotyczących funkcjonowania sektora bankowego, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, 2) wydania wytycznych, zaleceń lub decyzji przez instytucje nadzorcze, wyroku sądu lub decyzji administracyjnej, które ze względu treść wymagają zmiany postanowień Regulaminu, 3) zmian zakresu lub sposobu świadczenia usług lub funkcjonalności, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności albo wycofanie lub zmianę cech dotychczasowych usług lub funkcjonalności, o ile zapewnione zostanie dalsze wykonywanie Umowy oraz nie będzie prowadziło do obligatoryjnego zwiększenia obciążeń finansowych Posiadacza z tytułu Umowy. Zmiana Regulaminu Rozliczeń Pieniężnych 31 Bank zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany niniejszego Regulaminu przy zaistnieniu przynajmniej jednej z wymienionych niżej przyczyn: a) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, b) wydania wytycznych, zaleceń lub decyzji instytucji nadzorczych, w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, c) zmian dostępności lub funkcjonalności produktów lub usług świadczonych przez Bank, w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu.

10 Karty debetowe wydane do Wprowadzana Opłata podstawowa za kartę do Konta Sezam Max (obecnie Konto Złote) Opłata podstawowa za kartę do Konta Złoty Sezam Opłata podstawowa za kartę do pozostałych kont Opłaty roczne: 29,99 zł Opłaty miesięczne: 0 zł / 3 zł Opłaty roczne: 0 zł Opłaty miesięczne: 2,50 zł / 5,50 zł Opłaty roczne: 0 zł Opłaty miesięczne: uzależnione od typu karty wydanej do ; opłata od 0 zł do 6 zł. Opłaty roczne: Bank nie pobiera opłaty rocznej za karty. Opłaty miesięczne: 0 zł / 4 zł Opłaty roczne: Bank nie pobiera opłaty rocznej za karty. Opłaty miesięczne: 0 zł/ 4 zł Opłaty roczne: Bank nie pobiera opłaty rocznej za karty. Opłaty miesięczne: 0 zł - dla Konta Internetowego pod warunkiem, że klient zrealizuje transakcje bezgotówkowe na kwotę w wysokości 100 zł w przeciwnym wypadku Bank pobierze 6 zł 0 zł dla Konta Wyższej Jakości, Konta Private Banking, Konta Walutowego 6 zł - dla Konta Osobistego nie jest pobierana w przypadku dokonania i rozliczenia przez klienta w poprzedni miesiącu kalendarzowym co najmniej 4 transakcji bezgotówkowych dowolnymi kartami płatniczymi wydanymi przez Bank na imię i nazwisko tego samego klienta. nie jest pobierana w przypadku dokonania i rozliczenia przez klienta w poprzedni miesiącu kalendarzowym co najmniej 4 transakcji bezgotówkowych dowolnymi kartami płatniczymi wydanymi przez Bank na imię i nazwisko tego samego klienta. Szczegóły w Taryfie opłat i prowizji. ` Opłata dodatkowa za kartę Opłaty nie ulegają zmianie dla Konta Srebrnego i Konta Korzystnego Opłaty miesięczne: 0 zł - dla Konta Internetowego, Konta Wyższej Jakości, Konta Private Banking, Konta Walutowego 8 zł - dla Konta Osobistego, z możliwością zwolnienia po spełnieniu warunków szczegółowo opisanych w Taryfie opłat i prowizji Opłaty nie ulegają zmianie dla Konta Złotego, Konta Srebrnego, Konta Korzystnego. Aby uniknąć dodatkowej opłaty za kartę należy spełnić warunki podane w Taryfie opłat i prowizji (analogiczne jak dla opłaty za prowadzenie patrz wyżej). Istnieje również możliwość zamiany konta na Konto Wyższej Jakości lub Konto Internetowe, w przypadku których opłata dodatkowa wynosi 0 zł.

11 Opłaty za wypłatę z bankomatów Opłata uzależniona od typu karty wydanej do w wysokości od 0 zł do 6 zł (2,5% min. 12 zł za wypłaty z bankomatów poza terytorium Polski) Szczegóły w Tabeli opłat i prowizji. Wypłata z bankomatu Euronetu: 0 zł - dla wszystkich typów rachunków Wypłata z bankomatu Planet Cash: 5 zł - dla Konta Internetowego 0 zł - dla Konta Wyższej Jakości 5 zł - dla Konta Osobistego (z możliwością zwolnienia z opłaty) Aby uniknąć opłaty za wypłaty z bankomatów, należy spełnić warunki podane w Taryfie opłat i prowizji (analogicznie jak dla opłaty patrz wyżej). Wypłata z bankomatów krajowych, innych niż należących do sieci Euronet lub Planet Cash: 5 zł - dla Konta Korzystnego (z możliwością zwolnienia z opłaty po spełnieniu warunku wpływu z tytułu wynagrodzenia/ renty/ emerytury). Do roku opłata nie będzie pobierana niezależnie od spełnienia warunków. Opłaty nie ulegają zmianie dla Konta Złotego i Konta Srebrnego. Zmiana kodu PIN w bankomacie Rachunki, do których bank oferuje karty 3DSecure, czyli autoryzacja płatności w Internecie kodem PIN Przewalutowanie transakcji zagranicznych (tj. transakcji w walucie innej niż PLN) 0 zł lub 3,99 zł w zależności od typu karty wydanej do Karty tylko do rachunków oszczędnościoworozliczeniowych w PLN oraz walutowych w EUR i USD Usługa dostępna dla wszystkich transakcji internetowych. Transakcje zagraniczne dokonywane kartami Mastercard przeliczane przez organizację Mastercard na walutę EUR, a następnie przeliczane przez Bank na walutę PLN po kursie Banku. 0 zł lub 1 zł we wszystkich bankomatach, w tym w bankomatach Euronet. Wysokość opłaty uzależniona jest od typu konta. Karty dostępne do rachunków oszczędnościoworozliczeniowych w PLN, walutowych w EUR, USD, GBP oraz rachunków oszczędnościowych w PLN. Usługa niedostępna od r. Transakcje zagraniczne dokonywane kartami Mastercard w walutach: EUR, USD lub GBP przewalutowane po kursie banku na PLN. Transakcje zagraniczne dokonywane kartami Bank prosi o zwrócenie uwagi, że transakcje w walucie wykonane kartą do w tej samej walucie ograniczają koszty (brak przewalutowania). Bank korzysta z innych, sprawdzonych form zabezpieczenia transakcji kart płatniczych w Internecie. Zmianie ulega waluta bazowa, na podstawie której Bank będzie dokonywał przeliczenia transakcji wykonanych kartami Mastercard. Walutą dla transakcji Mastercard staje się USD (przed zmianą EUR).

12 Definiowanie limitów transakcyjnych Możliwość zablokowania na Infolinii Banku dokonywania transakcji zbliżeniowych oraz transakcji dokonywanych w Internecie (tzw. MOTOEC). Możliwość zmiany na Infolinii Banku lub w bankowości internetowej limitów dla transakcji gotówkowych oraz bezgotówkowych dla Posiadacza karty i Użytkownika karty. Mastercard w walutach innych niż: EUR, USD, GBP przeliczane przez organizację Mastercard na walutę USD, a następnie przeliczane przez Bank na walutę PLN po kursie Banku. Możliwość zdefiniowania dziennych limitów dla transakcji: bezgotówkowych, w tym zbliżeniowych oraz dla transakcji dokonywanych w Internecie (tzw. MOTOEC), gotówkowych. Sposób rozliczenia operacji dokonanych kartami Visa nie ulega zmianie. Limity bezgotówkowe i gotówkowe można zdefiniować za pośrednictwem Infolinii lub w bankowości internetowej Alior Banku. Monitorowanie limitów w trybie dziennym i miesięcznym. Podstawa prawna do zmian: Zmiana Regulaminu płatniczych kart debetowych Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych w ramach działalności przejętej z Banku BPH 35 pkt 4) Bank zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu przy zaistnieniu co najmniej jednej z niżej wymienionych okoliczności: (...) 4) zmian zakresu lub sposobu świadczenia usług lub funkcjonalności, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności albo wycofanie lub zmianę cech dotychczasowych usług lub funkcjonalności, o ile zapewnione zostanie dalsze wykonywanie Umowy oraz nie będzie prowadziło do obligatoryjnego zwiększenia obciążeń finansowych Posiadacza z tytułu Umowy. Konto oszczędnościowe Zmiany wymienione w części dotyczącej rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych mają zastosowanie również dla rachunków oszczędnościowych. Ponadto ulegają zmianie m.in.: Wprowadzana Nazwy rachunków oszczędnościowych Sezam Oszczędzam Sezam Oszczędzam Plus Pracowite Konto Oszczędnościowe Konto Oszczędnościowe W nowej Taryfie opłat i prowizji, którą przesyłamy w załączeniu, konto występuje pod nową nazwą. Prosimy o zapoznanie się z nową nazwą swojego konta. Sposób informowania o oprocentowaniu rachunków oszczędnościowych Wysokość oprocentowania podawana do wiadomości w tabeli oprocentowania. Wysokość oprocentowania podawana do wiadomości w Tabeli Oprocentowania Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych.

13 Karta debetowa do konta oszczędnościowego Przelewy z konta oszczędnościowego Przelewy natychmiastowe Prepaid - doładowanie telefonu Zlecenia stałe Przelewy zagraniczne, w tym przelewy europejskie. Karta niedostępna. Dwa bezpłatne przelewy na rachunki własne prowadzone w Banku. Każdy przelew wychodzący na zewnętrz był przelewem płatnym. Usługa niedostępna Możliwość zamówienia karty do konta oszczędnościowego. Jedna wypłata albo przelew wychodzący bezpłatny, niezależnie od typu przelewu wychodzącego. Możliwość bezpłatnej wypłaty gotówki w kasie w ramach jednej transakcji. Usługa dostępna Możliwość wykonywania przelewów natychmiastowych za pośrednictwem bankowości internetowej / mobilnej. Opłaty za przelew zgodnie z załączoną Tabelą opłat i prowizji. Opłaty za przelew natychmiastowy zgodnie z załączoną Tabelą opłat i prowizji. Usługa niedostępna Usługa dostępna Możliwość doładowania telefonu komórkowego z poziomu bankowości internetowej. Zlecenia stałe wewnętrzne realizowane na rachunki prowadzone w Banku BPH. Usługa niedostępna Możliwość ustanowienia zlecenia stałego z konta oszczędnościowego na dowolny rachunek. Usługa dostępna. Możliwość realizacji przelewu zagranicznego, w tym przelewu europejskiego. Opłata za przelew europejski 5 zł. Opłata zgodnie z Tabelą opłat i prowizji. Brak możliwości ustanowienia zleceń stałych do rachunków prowadzonych w walutach. Opłaty za przelew zagraniczny zgodnie z załączoną Tabelą opłat i prowizji. Podstawa prawna do zmian: ROZDZIAŁ XIII Zmiana Regulaminu rachunków oszczędnościowo rozliczeniowych i rachunków oszczędnościowych dla Klientów Indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Bank zastrzega sobie prawo do dokonania zmian Regulaminu przy zaistnieniu co najmniej jednej z niżej wymienionych okoliczności: ( ) 3) zmian zakresu lub sposobu świadczenia usług lub funkcjonalności, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności albo wycofanie lub zmianę cech dotychczasowych usług lub funkcjonalności, o ile zapewnione zostanie dalsze wykonywanie Umowy oraz nie będzie prowadziło do obligatoryjnego zwiększenia obciążeń finansowych Posiadacza z tytułu Umowy.. Zmiana Regulaminu Rozliczeń Pieniężnych 31 Bank zastrzega sobie prawo do dokonania zmiany niniejszego Regulaminu przy zaistnieniu przynajmniej jednej z wymienionych niżej przyczyn: ( ) c) zmian dostępności lub funkcjonalności produktów lub usług świadczonych przez Bank, w zakresie, w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu.

14 Lokaty Wprowadzana Oprocentowanie lokat Oprocentowanie zgodne z zasadami opisanymi w umowie lokaty i Regulaminie Rachunków Terminowych Lokat Oszczędnościowych dla Klientów Indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Sposób informowania o oprocentowaniu lokat Opłata za przelew zapadającej lokaty na rachunek zewnętrzny Wypłata odsetek lub częściowa wypłata kapitału w dniu odnowienia Dopłata kapitału do salda lokaty Terminy i warunki lokat Indywidualny Plan Lokacyjny Podstawa prawna zmian: Wysokość oprocentowania podawana do wiadomości w tabeli oprocentowania. Oprocentowanie zgodne z zasadami opisanymi w umowie lokaty, Regulaminie rachunków oszczędnościoworozliczeniowych, oszczędnościowych i terminowych lokat oszczędnościowych oraz Tabelą Oprocentowania Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych. Wysokość oprocentowania podawana do wiadomości w Tabeli Oprocentowania Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych. Oprocentowanie nie ulega zmianie. Prosimy o zapoznanie się z załączonym Regulaminem rachunków oszczędnościoworozliczeniowych, oszczędnościowych i terminowych lokat oszczędnościowych oraz Tabelą Oprocentowania Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych dostępną w oddziale Banku lub na stronie 7 zł 0 zł Bank nie będzie pobierać opłaty za przelew zapadającej lokaty. Możliwość zlecenia wypłaty za pośrednictwem systemu bankowości elektronicznej oraz w placówce Banku W dniu rozpoczęcia kolejnego okresu umownego klient ma możliwość jednorazowej dopłaty. Możliwość zlecenia usługi za pomocą bankowości elektronicznej oraz w placówce Banku. Bez zmian. Wpłaty i wypłaty automatycznie rozdzielane na część lokacyjną i funduszową. Brak możliwości złożenia dyspozycji. Złożone dyspozycje będą realizowane do dnia fuzji operacyjnej. Obsługa możliwa jedynie w oddziale Banku. Rozdzielenie części lokacyjnej i funduszowej. Klient samodzielnie decyduje o kwocie wpłaty i wypłaty na część lokacyjną lub funduszową. W pozostałych przypadkach prosimy o złożenie jednorazowych dyspozycji do każdej wypłaty. Regulamin Rachunków Terminowych Lokat Oszczędnościowych dla Klientów Indywidualnych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH Bank zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu przy zaistnieniu co najmniej jednej z niżej wymienionych okoliczności: ( ) 3) zmian zakresu lub sposobu świadczenia usług lub funkcjonalności, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności albo wycofanie lub

15 zmianę cech dotychczasowych usług lub funkcjonalności, o ile zapewnione zostanie dalsze wykonywanie Umowy oraz nie będzie prowadziło do obligatoryjnego zwiększenia obciążeń finansowych Posiadacza z tytułu Umowy. 22 Regulaminu Planów Lokacyjnych: Bank zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu, przy zaistnieniu przynajmniej jednej z wymienionych niżej przyczyn: 1) ( ) 2) zmiany w systemie informatycznym którym operuje Bank, 3) zmiany w zakresie oferty Banku, a w szczególności rozszerzenia, ulepszenia funkcjonalności istniejących usług lub produktów lub rezygnacja z prowadzenia niektórych usług lub produktów dostępnych w jego ofercie i/lub zmiany formy realizacji określonych czynności i produktów,. Karty kredytowe Wprowadzana Przelew z karty kredytowej Przewalutowanie transakcji zagranicznych (tj. transakcji w walucie innej niż PLN) Terminy realizacji zleceń płatniczych krajowych dla kart kredytowych Realizowany w ramach limitu transakcji gotówkowych. Transakcje zagraniczne dokonywane kartami Mastercard przeliczane przez organizację Mastercard na walutę EUR, a następnie przeliczane przez Bank na walutę PLN po kursie Banku. Terminy realizacji zleceń płatniczych uregulowane w Regulaminie wydawania i używania Kart kredytowych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH. Polecenie zapłaty Usługa dostępna Możliwość ustanowienia spłaty zadłużenia karty kredytowej z oszczędnościoworozliczeniowego posiadanego w innym banku / SKOK. Realizowany w ramach limitu transakcji bezgotówkowych. Transakcje zagraniczne dokonywane kartami Mastercard w walutach: EUR, USD lub GBP przewalutowane po kursie banku na PLN. Transakcje zagraniczne dokonywane kartami Mastercard w walutach innych niż: EUR, USD, GBP przeliczane przez organizację Mastercard na walutę USD, a następnie przeliczane przez Bank na walutę PLN po kursie Banku. W związku z przeniesieniem rachunków do nowego systemu informatycznego, realizacja zleceń płatniczych odbywać się będzie w terminach zgodnych z Wykazem Godzin Przyjmowania Dyspozycji. Usługa niedostępna Wszystkie dotychczas ustanowione polecenia zapłaty: zostaną zastąpione przez automatyczną spłatę w przypadku, gdy polecenie zapłaty dotyczyło prowadzonego w Alior Banku lub w przejętej przez Alior Bank części Banku BPH, zostaną usunięte w przypadku, gdy polecenie zapłaty dotyczyło innego banku niż Alior Bank i część Banku BPH przejęta przez Alior Bank. Przelew z karty kredytowej zostanie objęty funkcjonalnością okresu bezodsetkowego. Oznacza to, że dokonując przelewu z karty kredytowej będzie można spłacić tę transakcję bez odsetek. Szczegóły rozliczania transakcji zagranicznych zostały opisane w załączonym Regulaminie kart płatniczych Alior Bank SA. Sposób rozliczenia operacji dokonanymi kartami Visa nie ulega zmianie. Szczegółowy wykaz godzin realizacji zleceń znajduje się w Załączniku nr 2 do Regulaminu kart płatniczych Alior Bank SA (Wykaz Godzin Przyjmowania Dyspozycji). Prosimy o indywidualne dokonywanie spłaty zadłużenia karty kredytowej w przypadku, gdy polecenie zapłaty dotyczyło prowadzonego poza Alior Bankiem i przejętą częścią Banku BPH. Sposób funkcjonowania automatycznej spłaty opisany jest w Regulaminie kart płatniczych Alior Bank SA.

16 3DSecure, czyli autoryzacja płatności w Internecie kodem SMS Ponowna wysyłka kodu PIN na życzenie klienta Transakcje rozkładane na raty Usługa dostępna dla wszystkich transakcji internetowych. Możliwość ponownego wysłania na życzenie klienta kodu PIN SMS em lub listem. Możliwość rozłożenia na raty transakcji gotówkowych w formie przelewów z karty i transakcji bezgotówkowych, w terminie 30 dni od daty dokonania transakcji. Usługa dostępna na Infolinii Banku. Usługa niedostępna Brak usługi Możliwość rozłożenia na raty - w ramach planów transakcyjnych - transakcji gotówkowych i bezgotówkowych, w tym przelewów z karty. Dyspozycję rozłożenia operacji na raty można złożyć w każdym czasie, bez względu na termin dokonania transakcji. Bank korzysta z innych, sprawdzonych form zabezpieczenia transakcji kart płatniczych w Internecie. W przypadku zgubienia kodu PIN, Bank umożliwia nadanie nowego kodu PIN w Systemie Bankowości Internetowej i w Contact Center (IVR). Wprowadzenie możliwości rozkładania transakcji na raty również w oddziale Banku. Wydłużenie okresu spłaty z 24 do 84 miesięcy. Tryb naliczania odsetek umownych za transakcje rozłożone na raty 30 dni w miesiącu i 360 dni w roku. Usługa dostępna na Infolinii Banku lub w oddziale Banku. Rzeczywista liczba dni w miesiącu w stosunku do rzeczywistej liczby dni w roku. Powiadomienia SMS Usługa odpłatna Usługa nieodpłatna Powiadomienia SMS nie zostaną przeniesione automatycznie do bankowości internetowej Alior Banku. Prosimy o ich ponowne zdefiniowanie w bankowości internetowej Alior Banku, po połączeniu operacyjnym obu części Banku. Blokada na rozliczenie transakcji dokonanych kartami Definiowanie limitów transakcyjnych Blokada na nierozliczone transakcje - 10 dni. Możliwość zablokowania na Infolinii Banku dokonywania transakcji zbliżeniowych oraz transakcji dokonywanych w Internecie (tzw. MOTOEC). Możliwość obniżenia na Infolinii Banku limitu całkowitego, limitu transakcji gotówkowych, dziennego limitu transakcji gotówkowych dla Posiadacza karty i Użytkownika karty. Blokada na nierozliczone transakcje - 14 dni. Możliwość zdefiniowania dziennych limitów dla transakcji: bezgotówkowych, w tym zbliżeniowych oraz dla transakcji dokonywanych w Internecie (tzw. MOTOEC), gotówkowych. Powyższe limity dotyczą zarówno karty głównej do, jak i kart dodatkowych. Można je zdefiniować za pośrednictwem Infolinii lub w bankowości internetowej Alior Banku. Wydłużenie okresu trwania blokady zmniejsza możliwość przekroczenia limitu kredytowego. Klient niezainteresowany transakcjami zbliżeniowymi i/lub transakcjami w Internecie, może zdefiniować limit tych transakcji w wysokości 0 zł.

17 Płatności Android Pay Usługa niedostępna Usługa dostępna dla kart Mastercard. Android Pay to usługa mobilna umożliwiająca dokonywanie płatności zbliżeniowych w sklepach oraz aplikacjach mobilnych. Nazwa karty Fair Karta kredytowa Fair Karta kredytowa OK! Zmiana nazwy karty. Zasady funkcjonowania produktu nie zmieniają się. Dokumenty regulujące wysokość opłat i prowizji Opłata/Prowizja za kartę Taryfa opłat i prowizji Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych w ramach działalności przejętej z Banku BPH Miesięczna prowizja za udostępnienie Limitu kredytu i obsługę karty: 0 zł dla karty Euro-Visa VIP; Visa Zepter VIP Taryfa Opłat i Prowizji Alior Banku SA dla Klientów Indywidualnych część dotycząca rachunków i kredytów odnawialnych Opłata za kartę: 10 zł Prosimy o zapoznanie się z obowiązującą Taryfą opłat i prowizji z uwagi na zmianę wybranych opłat i prowizji dla kart kredytowych. Najważniejsze zmiany opłat zostały wskazane poniżej. 5 zł dla kart: Visa Alma (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę do ); Visa Alma Prestige 6 zł dla kart: Visa/Mastercard Fair (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę do ); Visa/Mastercard Program Złotówka ; karty Visa Program: Lazurowy, Błękitny, Granatowy, Turkusowy 6 zł dla kart: karty Non Stop (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę do ); Karty Razem Dbamy o Zdrowie 6,90 zł dla kart: Karta Visa w Sam raz; Visa Classic w Umowie o kredyt hipoteczny; Visa Classic w umowie o kredyt na zakup pojazdu; Euro-Visa; Visa Zepter 0 zł niezależnie od daty zawarcia Umowy 10 zł Obroty uprawniające do zwolnienia z opłaty za kartę OK! (wcześniej Fair) oraz za kartę Visa/Mastercard Program Złotówka pozostają bez zmian i wynoszą min. 600 zł w cyklu rozliczeniowym. 0 zł 10 zł Opłata za realizację przelewu z karty kredytowej Opłata za wypłatę z bankomatu 7,90 zł dla kart: NonStop (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę od ) Na infolinii Banku: 8 zł. Przez system bankowości internetowej: 0 zł. 4% wartości wypłaty, min. 9,50 zł 0 zł 5% wartości przelewu, min. 10 zł bez względu na kanał realizacji. 5% wartości wypłaty, min. 10 zł Opłata dotyczy wszystkich bankomatów, krajowych i zagranicznych, a także wypłat w kasach banków i na Poczcie Polskiej.

18 Opłata za wyciąg z karty kredytowej Opłata za wydanie i wznowienie karty dodatkowej Brak opłaty za wyciąg elektroniczny oraz papierowy. Karty, dla których opłata za wydanie karty dodatkowej jest taka sama jak opłata za jej wznowienie: 15 zł: Visa Electron; Visa Electron Stała spłata 25 zł: Visa/Mastercard Program: Karta Złotówka, Autokarta, Karta Zakupowa; Visa Alma; Visa Alma Prestige; karty Visa Program: Lazurowy, Błękitny, Turkusowy 29 zł: Visa Polokarta 35 zł: Mastercard Na Ratunek Dzieciom ; Visa Classic w umowie o kredyt hipoteczny; Visa Classic w umowie o kredyt na zakup pojazdu; Visa Classic; Classic Super; Visa Classic bez odsetek 50 zł: Mastercard Gold Program: Komfort, AutoPlus, Bonus, 65 zł: Avon, Karta Visa Program Granatowy Karty, dla których opłata za wydanie karty dodatkowej jest inna niż opłata za jej wznowienie: 0 zł za wyciąg elektroniczny, pobierany z systemu bankowości internetowej lub za wyciąg papierowy w przypadku klientów bez dostępu do systemu bankowości internetowej; 5 zł za wyciąg papierowy przesyłany listem do klientów z dostępem do systemu bankowości internetowej. Karty, dla których opłata za wydanie karty dodatkowej jest taka sama jak opłata za jej wznowienie: 0 zł dla kart: Karta Visa Karta w Sam Raz, Media Markt, Visa Saturn, Visa Polokarta, Visa Zepter, Visa Zepter VIP, Play Visa Euro-Visa, Euro- Visa VIP 40 zł - dla kart: Visa/Mastercard Ok!, Mastercard Gold Program Komfort ; Mastercard Na Ratunek Dzieciom ; Visa Ryanair; Visa/Mastercard Program: Karta Złotówka, Autokarta, Karta Zakupowa ; Mastercard Gold Program: AutoPlus, Bonus ; Karty Visa Program: Lazurowy, Błękitny, Granatowy, Turkusowy ; Visa Electron; Visa Electron Stała spłata; Visa Classic w umowie o kredyt hipoteczny; Visa Classic w umowie o zakup pojazdu; Visa Classic; Visa Classic Super; Visa Classic bez odsetek; Visa Alma; Visa Alma Prestige. Bank rekomenduje korzystanie z wyciągów elektronicznych. Karta dodatkowa Fair: - opłata za wydanie: 15 zł - opłata za wznowienie: 25 zł Karta dodatkowa Visa Ryanair: - opłata za wydanie: 85 zł - opłata za wznowienie: 29 zł Karta dodatkowa Visa Karta w Sam Raz, Euro-Visa i Euro-Visa VIP, Visa Zepter i Visa Zepter VIP: - opłata za wydanie: 0 zł - opłata za wznowienie: 17 zł Karta dodatkowa Media Markt, Visa Saturn i Play Visa: - opłata za wydanie: 30 zł - opłata za wznowienie: 0 zł

19 Opłata roczna za wznowienie karty i limitu kredytowego Opłata za wznowienie karty głównej: 15 zł: Visa Electron, 16 zł: Visa Electron Stała Spłata 28 zł: Karta Visa Program: Lazurowy, Turkusowy 29 zł: Karta Visa Program Błękitny 30 zł: Visa/Mastercard Fair 35 zł: Visa Classic w umowie o kredyt hipoteczny; Visa Classic w umowie o kredyt na zakup pojazdu; Visa Classic, Visa Classic Super, Visa Classic bez odsetek 50 zł: Visa/Mastercard Program Karta Złotówka 68 zł: Karta Visa Program Granatowy 160 zł: Visa Alma Prestige Roczna prowizja za udostępnienie limitu kredytu i obsługę karty plastikowej: 29 zł: Visa Polokarta 30 zł: Visa Saturn (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę do r.); Media Markt (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę do r.); 45 zł: Visa Saturn (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę od r.); Media Markt (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę od r.); 49 zł: Visa Alma (dotyczy klientów, którzy złożyli wniosek o kartę od r.) 59 zł: Play Visa 75 zł: Mastercard Na Ratunek Dzieciom 85 zł: Visa Ryanair, Visa/Mastercard Program: Autokarta, Karta Zakupowa Jedna opłata roczna za wznowienie karty i limitu kredytowego zastępuje: - opłatę za wznowienie karty głównej (przed zmianą opłata naliczana raz na 3 lata), - prowizję za udostępnienie limitu kredytu i obsługę karty plastikowej (przed zmianą prowizja naliczana raz do roku). Nowe stawki dla poszczególnych kart: 0 zł: Visa Karta w Sam Raz; Euro-Visa; Euro-Visa VIP; Visa Zepter; Visa Zepter VIP; Avon; Makro (niebieska, srebrna, złota); Visa Expander Standard; Visa Expander Prestige; Karta NonStop ; Karta Razem Dbamy o Zdrowie ; Karta Dom Jak Nowy 10 zł: Visa/Mastercard OK!, Visa Electron, Visa Electron Stała spłata 15 zł: Karty Visa Program: Lazurowy, Błękitny, Granatowy, Turkusowy ; Visa Classic; Visa Classic Super; Visa Classic bez odsetek 20 zł: Visa/Mastercard Program Karta Złotówka ; Visa Classic w umowie o kredyt hipoteczny; Visa Classic w umowie o kredyt na zakup pojazdu, 45 zł: Media Markt, Visa Saturn, Visa Polokarta, Play Visa Opłaty dla kart niewymienionych obok pozostają bez zmian (dot. kart Gold, Platinum, Elite/Signia, RYANAIR, Karty Zakupowej, Autokarty) 190 zł: Mastercard Gold Program: Komfort, AutoPlus, Bonus, 500 zł: Mastercard Platinum 50 zł: Visa Alma (niezależnie od dnia zawarcia Umowy); Visa Alma Prestige zł: Mastercard World Elite/World Signia Opłata za podwyższenie limitu kredytowego (na wniosek klienta) Brak opłaty 50 zł

20 Opłata za zapytanie o saldo Zmiana kodu PIN w bankomacie Opłata za Porozumienie/Aneks do umowy kredytowej Opłaty za wydanie opinii bankowej/ pism o charakterze zaświadczeń/ historii kredytowego Usunięte opłaty 0 zł w bankomatach partnerskich tj. Euronet 1 zł w bankomatach obcych 0 zł w bankomatach partnerskich tj. Euronet 1 zł w bankomatach obcych Brak opłaty Sporządzenie i wydanie lub wysłanie na wniosek klienta: potwierdzenia, zaświadczenia, opinii bankowej lub odpisu dokumentu 60 zł opłata za wydanie duplikatu Karty głównej lub dodatkowej, dodatkowa opłata za wydanie Karty w trybie ekspresowym za granicą, opłata za awaryjne wydanie Karty zastępczej za granicą w przypadku utraty Karty, opłata za awaryjną wypłatę gotówki za granicą w przypadku utraty Karty, opłata za zmianę dnia generowania Zestawienia transakcji, opłata za wysyłanie kodu PIN/PIN NFC na życzenie klienta, opłata za ustanowienie spłaty Zadłużenia na Karcie w ramach usługi Polecenia Zapłaty oraz każdorazowa danych w dyspozycji, opłata za wysłanie SMS z powiadomieniem o zdarzeniu na Rachunku karty w ramach usługi Powiadomienia SMS, opłata za sporządzenie i wydanie lub wysyłanie, na wniosek klienta kopii dokumentów. 1 zł we wszystkich bankomatach, w tym w bankomatach Euronet 1 zł we wszystkich bankomatach, w tym w bankomatach Euronet Porozumienie/Aneks do umowy kredytowej 50 zł Wydanie opinii bankowej/pism o charakterze zaświadczeń - 50 zł Brak opłat Wprowadzenie jednolitej opłaty dla wszystkich klientów. Karty kredytowe ciąg dalszy Wprowadzana Nowe zasady Opis zmiany Sposób księgowania opłat i prowizji na Alokacja spłat Dotychczasowe postanowienia Umowy i Regulaminu dotyczące obciążania Limitu kredytu odsetkami, opłatami i prowizjami zostają uchylone i w ich miejsce wprowadzone zostają nowe poniższe zapisy: Bank zastrzega sobie prawo do obciążania Rachunków kart kwotami należnych opłat i prowizji niezależnie od wysokości salda. Dotychczasowe postanowienia Umowy i Regulaminu dotyczące zaspokajania należności po dokonaniu spłaty zadłużenia zostają uchylone i w ich miejsce wprowadzone zostają nowe poniższe Naliczone opłaty nie pomniejszają dostępnego limitu kredytowego, od naliczonych opłat i prowizji Bank nie naliczy odsetek umownych. Zmienia się kolejność zaspokajania

21 Kwota minimalna zapisy: Spłata dokonana przez Posiadacza rozliczana jest w następującej kolejności: 1) kwota przekroczenia limitu, 2) opłata za ubezpieczenie karty, o ile Posiadacz opłaca ubezpieczenie, 3) odsetki od zadłużenia przeterminowanego, 4) koszty oraz inne opłaty niezwiązane z kwotą minimalną, 5) kwoty minimalne - w kolejności najdawniej wymagalnych, 6) prowizje, 7) odsetki, 8) wymagany kapitał, w jego ramach: a) saldo operacji gotówkowych, b) saldo operacji bezgotówkowych, c) prowizje bieżącego Cyklu rozliczeniowego, d) odsetki od operacji gotówkowych bieżącego Cyklu rozliczeniowego, 9) nadpłata. Dotychczasowe postanowienie Umowy i Regulaminu dotyczące wymaganej przez Bank miesięcznej kwoty spłaty zostają uchylone i w ich miejsce wprowadzone zostają nowe poniższe zapisy: Minimalna kwota spłaty zostanie powiększona o ratę spłaty operacji bezgotówkowej i będzie to suma opłat, prowizji i odsetek naliczonych w bieżącym cyklu rozliczeniowym, powiększona o 3% wartości operacji oraz niespłacona kwota minimalna lub jej część za poprzedni cykl rozliczeniowy jak również niespłacona kwota przekroczenia przyznanego limitu kredytowego oraz o ratę operacji która została rozłożona na raty. Minimalna kwota spłaty zostanie wskazana na Zestawieniu operacji. należności po dokonaniu spłaty zadłużenia. Zmianie ulega wysokość minimalnej wymaganej spłaty, która wyniesie 3% zadłużenia na karty. Kwota ta powiększona zostanie o należne odsetki, opłaty i prowizje. W przypadku rozłożenia operacji na raty, rata niezmiennie powiększa kwotę minimalną do spłaty. Podstawa prawna zmian: Regulamin wydawania i używania Kart kredytowych Alior Banku SA w ramach działalności przejętej z Banku BPH: 52 ust. 1 dla umów zawartych od , 53 ust. 1 dla umów zawartych do od do albo 54 ust. 1 dla umów zawartych do Bank zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu przy zaistnieniu co najmniej jednej z niżej wymienionych okoliczności: 1) zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa bezpośrednio dotyczących funkcjonowania sektora bankowego, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, 2) wydania wytycznych, zaleceń lub decyzji przez instytucje nadzorcze, wyroku sądu lub decyzji administracyjnej, które ze względu na treść wymagają zmiany postanowień Regulaminu, 3) wydania decyzji przez Międzynarodowe organizacje płatnicze, w zakresie w jakim decyzje te wpływają na postanowienia Regulaminu, a dotyczących: a) wydawania, używania i obsługi Kart, b) rozliczeń Transakcji dokonywanych przy użyciu Kart, c) wycofania Kart z oferty Banku, 4) zmian zakresu lub sposobu świadczenia usług lub funkcjonalności, w zakresie w jakim zmiany te wpływają na postanowienia Regulaminu, poprzez wprowadzenie nowych usług lub funkcjonalności albo wycofanie lub zmianę cech dotychczasowych usług lub funkcjonalności, o ile zapewnione zostanie dalsze wykonywanie Umowy oraz nie będzie prowadziło do obligatoryjnego zwiększenia obciążeń finansowych Posiadacza Karty/Posiadacza/Klienta z tytułu Umowy.