Parki Linowe bezpieczeństwo pod szczególnym nadzorem

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Parki Linowe bezpieczeństwo pod szczególnym nadzorem"

Transkrypt

1 Magazyn Klientów TÜV Rheinland Polska 1/2011 Coś więcej niż gwiazdki nowe standardy jakości w przemyśle hotelarskim Perły przemysłu w Polsce południowo-wschodniej Parki Linowe bezpieczeństwo pod szczególnym nadzorem

2 Wstęp Szanowni Państwo, Biuro Zarządu Warszawa ul. 17 Stycznia 56 tel.: 022/ tel.: 022/ fax: 022/ Oddziały: ul. Wolności 327 tel.: 032/ tel.: 032/ fax: 032/ Poznań ul. Łukaszewicza 43 tel./fax: 061/ tel./fax: 061/ tel./fax: 061/ Olsztyn ul. Kołobrzeska 50 tel.: 089/ tel./fax: 089/ tel. kom.: Lublin ul. Czechowska 4 tel./fax: 081/ tel./fax: 081/ Częstochowa ul. Kucelińska 22 tel./fax: 034/ tel. kom.: Bydgoszcz ul. Grudziądzka tel./fax: 052/ tel./fax: 052/ tel. kom.: Wieliczka Park Kingi 1 tel./fax: 012/ tel./fax: 012/ tel./fax: 012/ Bielsko-Biała ul. I Dywizji Pancernej 45 tel. 033/ tel. kom.: Redakcja: Mariusz Petri tel.: 032/ w Oddajemy w Państwa ręce kolejny, wiosenny numer Biuletynu Jakości. Słoneczna aura sprzyja weekendowym wypadom i spędzaniu wolnego czasu na łonie natury. Gorąco zapraszamy do zapoznania się z artykułem dotyczącym parków linowych popularnych miejsc rozrywki, niestety jak się okazuje, nie zawsze bezpiecznych. O obecnej sytuacji, zagrożeniach i perspektywach rozmawiamy z panem Hubertem Warchałem znawcą tematyki parków przygody. Kontynuując temat wiosennych wypadów zapraszamy również do lektury tekstów pani Mileny Zielińskiej dotyczących jakości w ośrodkach SPA i obiektach hotelowych. Gorąco zachęcamy do zapoznania się z szerokim materiałem poświęconym gospodarce Polski południowo-wschodniej. Teren uchodzący za słabo rozwinięty przemysłowo zaskakuje bogatą bazą firm i przedsiębiorstw znaczących nie tylko w skali regionu, ale i całego kraju. Ze wschodu przeniesiemy się do serca Dolnego Śląska, gdzie nasza firma miała przyjemność recertyfikować systemy zarządzania w Urzędzie Miejskim Wrocławia. Audyt zakończył się pozytywnym wynikiem, co gwarantuje mieszkańcom wysoką jakość działań w miejskiej placówce. W tym numerze dzielimy się z Państwem również naszym wielkim sukcesem zdobytym Certyfikatem oraz Złotym Laurem programu Przedsiębiorstwo Fair Play, w którym po raz kolejny wyróżniono firmy opierające swoją działalność na zasadach etyki i społecznej odpowiedzialności biznesu. Pragniemy również zwrócić Państwa uwagę na sukcesy innych. Wywiad z Romanem Szuleko, Kierownikiem Działu Kontroli Jakości i pełnomocnikiem ds. Zarządzania Jakością i HACCP Warta Glass Jedlice, traktujący o imponującym rozwoju firmy, to dowód jak istotną rolę wizerunkową odgrywają konsekwentne działania projakościowe. Gorąco zapraszamy do lektury, życząc Państwu jednocześnie, po długiej zimie, wielu ciepłych i słonecznych dni. Mariusz Petri Kierownik Sekcji Marketingu Spis treści Certyfikacja materiałów eksploatacyjnych do drukarek Wydajność potwierdzona przez niezależną jednostkę Wywiad z Panem Hubertem Warchałem na temat poziomu bezpieczeństwa w parkach linowych Certyfikacją w klienta Coś więcej niż gwiazdki. TÜV Rheinland Polska dla obiektów hotelowych XIV edycja programu Gwarant Czystości i Higieny TÜV Rheinland partner w zakresie certyfikacji obiektów SPA&Wellness Standaryzacja w Serwisach Sieci GoodYear Premio TÜV Rheinland Polska Przedsiębiorstwem Fair Play Regiony gospodarcze Polski Urząd Miejski Wrocławia z certyfikatem TÜV Rheinland Polska Szkolenia otwarte na rok Wykaz zdjęć: s.1 Heriberto Herrera sxc.hu; s.3 Alan Cameron sxc.hu; s.4 Rernard Stachnik; s.5 Kriss Szkurlatowski sxc.hu, Enrico Corno sxc.hu; s.6 MeenaInc sxc.hu; s. 7 miro_penev sxc.hu; s. 9 engindeniz sxc.hu; s. 10 Helmut Gevert sxc.hu; s. 15 Andrzej Pobiedziński sxc.hu, Eva Schuster sxc.hu; s. 20 Luz Maria Espinoza sxc.hu, Markus Biehal sxc.hu, max cossio sxc.hu, Vinicius Casagrande sxc.hu 2 Biuletyn Jakości nr 1/2011

3 Certyfikacja wyrobów Tomasz Opaszowski Kierownik Sekcji Bezpieczeństwa i Jakości Wyrobów Certyfikacja materiałów eksploatacyjnych do drukarek Wydajność potwierdzona przez niezależną jednostkę Od dłuższego czasu na polskim rynku materiałów eksploatacyjnych do drukarek ogromnym zainteresowaniem cieszą się badania i certyfikacja na zgodność ze standardem ISO/IEC i ISO/IEC w przypadku tonerów oraz ISO24711 i ISO w przypadku kartridży. Wszystkie cztery standardy są zapisane przez Międzynarodowy Komitet Standaryzacji (ISO). Producenci, którzy chcą wiarygodnie potwierdzić zarówno jakość jak i wydajność materiałów eksploatacyjnych do drukarek poddają swoje wyroby procedurze testowania i certyfikacji przez niezależne od producenta i klienta jednostki, na czele których znajduje się TÜV Rheinland Polska Sp. z.o.o. lider usług certyfikacyjnych i badawczych w Polsce. W ramach certyfikacji materiałów eksploatacyjnych prowadzone są testy, podczas których zespół ekspertów laboratorium badawczego TÜV Rheinland Polska, wyposażonych w wysokiej klasy sprzęt gwarantujący uzyskanie wyników z badań na najwyższym poziomie, przeprowadza testy na zgodność z wyżej wymienionymi standardami. Wydajność tonerów i kartridży jest badana w oparciu o metody opisane w EN ISO przez wykwalifikowany personel laboratorium badawczego w Poznaniu. Procedura badań i certyfikacji przewiduje badanie reprezentatywnej próbki wyrobów oraz ocenę WTO (Warunków Techniczno Organizacyjnych). Daje to możliwość uznania całego asortymentu bez potrzeby badania każdej próbki niezależnie. Nadzorowane są wówczas wszystkie istotne z punktu widzenia normy parametry wraz z podstawowymi procesami mającymi wpływ na jakość i powtarzalność wyrobu. Takie rozwiązanie w dużym stopniu ogranicza koszt całego procesu. Ocena WTO obejmuje weryfikację wszystkich procesów głównych i wspierających niezbędnych do realizacji produkcji, w tym inspekcję na wejściu, testy rutynowe oraz weryfikujące (pomiar masy, kontrola wizualna testy funkcjonalne), pakowanie i magazynowanie jak i procesów wspomagających (nadzór nad zapisami, reklamacje, zmiany w wyrobach etc.) Certyfikacja zakłada także coroczny monitoring miejsca produkcji zgodnie z międzynarodowym standardem, którego celem jest zapewnienie, że produkowane wyroby pozostaną zgodne z zatwierdzonymi przez jednostkę certyfikującą wzorcami. Oznacza to, że zarówno wysoka jakość jak i wydajność certyfikowanych materiałów eksploatacyjnych przez cały okres ważności certyfikatu będzie zapewniona. Dodatkowo przyznany przez TÜV Rheinland Polska certyfikat TEST+MONITORING podwyższa standardy marki, a dzięki certyfikacji producenci dołączają do grona firm, które spełniają unijne standardy dotyczące jakości i bezpieczeństwa. To przyczynia się do zwiększenia poziomu konkurencyjności i świadczy o chęci ciągłego rozwoju i doskonalenia swoich usług. Certyfikat ma również znaczący wpływ na realizowane w procesie sprzedaży procedury przetargowe obowiązujące w Polce oraz na terenie Unii Europejskiej. Bardzo często posiadanie certyfikatu jest niezbędnym warunkiem uczestnictwa w przetargu lub podpisaniu kontraktu. Posiadanie certyfikatu przyznanego firmie przez niezależną jednostkę certyfikującą zwiększa jej konkurencyjność i ułatwia funkcjonowanie na rynku. Symbol TÜV Rheinland Polska umieszczony na materiałach eksploatacyjnych to niewątpliwie atut dla producentów, zwiększający prestiż ich produktów. Produkty testowane i certyfikowane przez TÜV Rheinland Polska to gwarancja, że posiadają one wysoki standard, a ich jakość i wydajność została potwierdzona przez niezależną, rozpoznawalną na całym świecie jednostkę certyfikującą. Wyrób oznaczony znakiem zgodności T+M TÜV Rheinland Polska stanowi doskonały element marketingowy, stanowiąc wyróżnienie wyrobu pośród konkurentów oraz doskonałe narzędzie promocji wyrobów, natomiast producenci posiadający Certyfikat jednostki certyfikującej są postrzegani jako solidni i sprawdzeni partnerzy, mający świadomość z wartości jaką niesie współpraca z ekspertami TÜV Rheinland Polska. 3

4 Inspekcje Wywiad z Panem Hubertem Warchałem* na temat poziomu bezpieczeństwa w parkach linowych Które elementy wykonania, Pana zdaniem, są zaniedbywane najczęściej? Uważam, że najbardziej problematyczne, jest powierzchowne traktowanie podstawowych elementów konstrukcyjnych parku, czyli słupów lub drzew na których jest on zbudowany. Drzewa poddawane są niewystarczającej analizie i niejednokrotnie już na pierwszy rzut oka widać, że są one w stanie wytrzymać jedynie dwukrotność, zamiast powiedzmy pięciokrotności siły, pod której stałym oddziaływaniem się znajdują. To czynnik mogący stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa całej grupy osób. Nieco innym problemem jest kwestia asekuracji. Zdarza się, że sprzedawcy sprzętu polecają modele, które są nieodpowiednie dla użytkownika. Przeznaczone są bowiem dla zawodowców. W Polsce miały miejsce już trzy wypadki, które były ściśle związane z użytkowaniem niewłaściwego sprzętu. Czy często dochodzi do wypadków? Parki linowe w Polsce istnieją od 2006 roku. Od tego czasu, mniej więcej co roku zdarzają się dwa, trzy wypadki. Biorąc pod uwagę obecną ilość obiektów, których jest około stu, liczba ta nie jest zatrważająca. Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, iż często upadek kończy się trwałym kalectwem. Jak ocenia Pan jako znawca tematyki stan techniczny polskich parków linowych? Z pewnością jest on bardzo zróżnicowany. Znaczna część obiektów wykazuje średni poziom, ale niestety nic ponadto. To wciąż za mało. Co więcej obiekty, niespełniające minimalnych wymagań wcale nie należą do rzadkości. Zdarzają się wręcz rażące zaniedbania, które mogą prowadzić do dramatycznych konsekwencji. Stosując szkolny system oceny poziom techniczny zasługuje na słabą trójkę z minusem. 4 Czy zdarzają się wypadki śmiertelne? Tak, raz w Polsce miał miejsce taki przypadek. Najważniejsze w całej sprawie jest jednak to, że poprzez zastosowanie odpowiednich systemów, szkoleń, czy regularnych inspekcji, niebezpieczeństwo można znacznie ograniczyć. Koszt w stosunku do całej inwestycji jest niewielki, a korzyści pozostają nieocenione. Gdzie dopatruje się Pan przyczyn niezadowalającej sytuacji w polskich parkach? Po pierwsze na Zachodzie koszt wybudowania parku jest dużo większy. Często nawet ośmiokrotnie Biuletyn Jakości nr 1/2011

5 Inspekcje wyższy niż w Polsce. Przede wszystkim jednak przed zachodnimi inwestorami stawia się precyzyjne i bardziej restrykcyjne wymogi certyfikacyjne. Co można więc zrobić aby poprawić sytuację w naszym kraju? W przypadku nowego parku najważniejsze jest przeprowadzenie badań odbiorczych, czyli jego kontroli jeszcze przed otwarciem. Zanim pojawią się w nim pierwsi użytkownicy. Jednakże dopiero coroczne inspekcje zapewnią, że obiekt zachowa wysoką, a więc gwarantującą bezpieczeństwo jakość usług. Takie badania powinny być przeprowadzane przez niezależną jednostkę, taką jak TÜV Rheinland Polska, która jako jedyny podmiot z branży certyfikacyjnej podjęła się tego zadania. Nie ukrywam radości z zainteresowania bliską mi tematyką przez tak prestiżowego gracza. To bowiem potwierdzenie ciężaru problemu, który moim zdaniem wymaga konkretnych, zdecydowanych działań. Dziękuję bardzo za rozmowę Dziękuję. * mgr inż. Hubert Warchał Ekspert w dziedzinie bezpieczeństwa użytkowania obiektów alpinistycznych takich jak parki linowe, ścianki wspinaczkowe, oraz innych typu outdoor. Absolwent AGH Kraków. Od 1979 roku uprawia taternictwo jaskiniowe, wspinaczkę, ski alpinizm, żeglarstwo. W latach 80-tych instrukor taternictwa jaskiniowego. Obecnie zajmuje się propagowaniem tematyki parków przygody dla infrastruktury okołoturystycznej. 5

6 Certyfikacja systemów Certyfikacją w klienta Roman Szuleko Kierownik Działu Kontroli Jakości Pełnomocnik ds. Zarządzania Jakością i HACCP Warta Glass Jedlice S.A. Rosnące wymagania rynku, a także coraz wyższa świadomość społeczna wymagają od przedsiębiorców nieustannego rozwoju. W ów rozwój wpisane jest również wdrażanie kolejnych systemów podnoszących jakość i bezpieczeństwo pracy. I mimo, iż wymaga to wiele trudu, korzyści wydają się być nieocenione. Dowodem na to może być sytuacja spółki Warta Glass Jedlice S.A., o której rozmawiam z Romanem Szuleko Kierownikiem Działu Kontroli Jakości i Pełnomocnikiem ds. Zarządzania Jakością i HACCP. - W ciągu kilku lat wdrożyliście Państwo System Zarządzania Jakością wg ISO 9001, Certyfikat Zarządzania w dziedzinie Ochrony Środowiska wg ISO oraz Certyfikat HACCP na zgodność z normą ISO To imponujący wynik. - Imponujący. Jako producent opakowań szklanych dla przemysłu spożywczego zdajemy sobie sprawę z tego, jak silny akcent należy kłaść na jakość i bezpieczeństwo dostarczanych przez nas wyrobów. Z drugiej strony, nasze położenie geograficzne w pobliżu lasu, rzeki i jeziora obliguje nas do ponadprzeciętnej troski o środowisko naturalne. Grupa Warta Glass, do której należymy, przywiązuje dużą wagę do jakości i stawiając na nieustanny rozwój i doskonalenie. W 2002 roku zdobyliśmy Certyfikat HACCP, w 2005 roku ISO 14001, w kolejnym 2006 roku ISO 9001, System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy wg normy: PN-N w 2007 roku. Okres w którym wdrażaliśmy systemy i normy był czasem wielu zmian dla naszego zakładu dołączenie firmy do grupy holdingowej Warta Glass, oraz akcesja 6 Polski do Unii Europejskiej rekomendującej konkretne rozwiązania. Wiedzieliśmy, że to czas, w którym wiele się od nas Pracowników - wymaga. Niewątpliwie tym wymaganiom udało się sprostać. - Wszystkie certyfikaty uzyskane przez Państwa firmę zostały potwierdzone przez lidera usług branży certyfikacyjnej i badawczej firmę TÜV Rheinland Polska. Jak ów fakt wpłynął na Państwa wizerunek wśród kontrahentów? - By obrazowo odpowiedzieć na Pani pytanie, przytoczę kilka statystyk. Otóż w latach nastąpiło zwiększenie produkcji o ok. 230%. Nasza baza asortymentowa zwiększyła się prawie o 40%. Jak widać, to ogromny krok do przodu. Jesteśmy przekonani, że zdobyte certyfikaty i wprowadzone normy miały znaczący wpływ na poprawę sytuacji huty. Nasi najwięksi kontrahenci przeprowadzają co jakiś czas własne audyty na terenie naszego zakładu. Uwaga kładziona jest głównie na zapewnienie jakości wyrobów, prawidłowe funkcjonowanie systemów zarządzania, bezpieczeństwo opakowań do żywności, oraz pełną identyfikację wyrobu, od surowców do gotowego produktu czyli słoja. Do tej pory wszystkie przeprowadzone kontrole przeszliśmy pozytywnie. Wiemy, że nasza firma postrzegana jest bardzo dobrze. Mamy także świadomość, iż fakt ten wymaga od nas ciągłych, konsekwentnych starań i nieustannego rozwoju. - Chyba nie muszę więc pytać czy warto? - Oczywiście, warto. Przygotowania i wdrażanie systemów kosztowało nas wiele czasu i pracy. Ale efekty są zadziwiające. Możemy mówić o zasadniczej zmianie mentalności w firmie. Dzisiaj praca załogi to systematyczne działania ukierunkowane na doskonalenie organizacji i wytwarzanego produktu. Trudno nie zauważyć jak korzystny wpływ ma to na zewnętrzną sytuację firmy. Zadowolenie klientów to dla nas nie tylko gwarancja dobrej pozycji na rynku. To także powód do ogromnej satysfakcji. Obecnie wśród naszych klientów znajdują się między innymi takie marki jak Heinz Pudliszki, Lisner, Rolnik, Kamis, Delecta czy Dawtona. Warta Glass Jedlice S.A. jest postrzegana jako odpowiedzialny i pewny partner. Biuletyn Jakości nr 1/2011

7 Certyfikacja wyrobów Milena Zielińska Kierownik ds. Rozwoju i Certyfikacji Wyrobów Coś więcej niż gwiazdki. TÜV Rheinland Polska dla obiektów hotelowych Każdy z nas, częściej lub rzadziej, korzysta z usług obiektów hotelowych. Co jest dla nas szczególnie ważne w miejscach wypoczynku? Niewątpliwie, jednym z najistotniejszych czynników, jest jakość obsługi. Z praktyki wiemy bowiem, że o ile sprawa atrakcyjności oferty usług hotelowych nie budzi kontrowersji, mało tego często stanowi element marketingowy odróżniający od konkurencji, o tyle realne aspekty higieniczne, sposób obsługi, konkretne praktyki czy nawet spełnienie podstawowych wymagań prawnych często odbiegają od naszych oczekiwań. Usługa TÜV Rheinland dla obiektów hotelowych Na podstawie doświadczeń zebranych w branży eksperci firmy TÜV Rheinland opracowali standard dla obiektów hotelowych. To odpowiedź na liczne zapytania klientów. Obejmuje on wiele kluczowych dla właścicieli i zarządców obiektu kwestii począwszy od kuchni i restauracji hotelowej, poprzez wyposażenie pokoi, aż po rejestrację i kompleksową obsługę gościa. Program, zawierający wiele praktycznych wskazówek, pozwala na wprowadzenie sprawdzonych 7

8 Certyfikacja wyrobów rozwiązań, jednocześnie będąc znakomitym wsparciem w spełnieniu wymagań prawnych i przejściu pierwszej kontroli w ramach kategoryzacji. Coś więcej niż kategoryzacja Kategoryzacja obiektów hotelowych to ogólnie już znany sposób dookreślenia danego miejsca. W zależności od nazwy pensjonat, motel czy hotel, a także ilości gwiazdek obecnych w szyldzie, użytkownik uzyskuje ogólny ogląd na temat specyfiki obiektu. Certyfikat firmy TÜV Rheinland daje gościom o wiele więcej. Daje gwarancję bezpieczeństwa, wysokiej jakości i światowych standardów obecnych w danym miejscu. Program certyfikacji hoteli opracowany został z punktu widzenia klienta. Nie bez przyczyny w przebieg badania wkomponowana została technika Mystery Check, dająca niezwykle obiektywny, realny ogląd sytuacji. Zadowolenie klienta drogą do sukcesu Programy tego typu z powodzeniem sprawdzają się na całym świecie. Najwyższy czas, aby sprawdzone rozwiązania i standardy wcielać również na rodzimym rynku. Tym bardziej, że certyfikacja obiektów hotelowych to nie tylko budowanie znakomitego wizerunku i konkurencyjności obiektu. To przede wszystkim gwarancja dla gościa, że wszystko funkcjonuje zgodnie z najlepszymi praktykami, że może spodziewać się wysokiego standardu higieny i wydajności pracy personelu. To gwarancja zadowolenia. A warto pamiętać, że zadowolony i usatysfakcjonowany klient, to dla hotelu czy pensjonatu najlepsza reklama. XIV edycja programu Gwarant Czystości i Higieny Wraz z Polską Izbą Gospodarczą Czystości rozpoczęliśmy XIV edycję programu branżowej certyfikacji firm utrzymania czystości Gwarant Czystości i Higieny. Po siedmiu latach od wprowadzania programu na rynek dokonano w nim zmian, które są odpowiedzią na zmieniające się oczekiwania zarówno samych firm sprzątających jak i ich klientów. Dynamiczny rozwój branży usług czystościowych i wzrost wymagań klientów sprawiły, że koniecznym stało się doprecyzowanie i zaostrzenie wymagań technicznych oraz wprowadzenie nowych dotyczących m.in. ochrony środowiska i prawa pracy. Nowością jest wprowadzenie szczegółowych wymagań dla pralni. Przypomnijmy, że do tej pory funkcjonowały dwa zestawy dodatkowych wymagań dla firm utrzymania czystości w branży medycznej i spożywczej. Mamy nadzieję, że wprowadzenie dodatkowych kryteriów ułatwi Państwu wybór firm zajmujących się nie tylko sprzątaniem, ale i praniem. Zachęcamy do zapoznania się ze szczegółowymi wymaganiami programu, który jest dostępny na stronach i Po jego lekturze będą mogli się Państwo zorientować, jakie warunki musi spełnić firma sprzątająca, żeby zapewnić usługi na wysokim poziomie jakości. Nasi audytorzy będą skrupulatnie przypatrywać 8 się realizacji usług przez firmy, które zgłoszą się do udziału w programie po to, by w imieniu klientów sprawdzić, czy są one firmami godnymi zaufania. Branżowa certyfikacja firm w programie Gwarant Czystości i Higieny ma na celu ułatwienie Państwu wyboru sprawdzonych dostawców usług czystościowych. Biuletyn Jakości nr 1/2011

9 Certyfikacja wyrobów Milena Zielińska Kierownik ds. Rozwoju i Certyfikacji Wyrobów TÜV Rheinland partner w zakresie certyfikacji obiektów SPA&Wellness Często, już po zakończeniu budowy ośrodka SPA i Wellness okazuje się iż nie wszystko, co przyjemne dla oka, jest równie funkcjonalne w codziennym użytkowaniu: piękny marmur dookoła basenu jest nazbyt śliski, a podłogi z drogiego egzotycznego drewna efektownym wyglądem cieszą jedynie w pierwszych dniach użytkowania. Firma TÜV Rheinland Polska wychodzi naprzeciw problemom i potrzebom tego specyficznego rynku. Złoty środek Właściciele i zarządcy obiektów SPA i Wellness już na poziomie projektu stają przed trudnym zadaniem znalezienia przysłowiowego złotego środka pomiędzy komfortem i zadowoleniem użytkownika, a bezpieczeństwem i szeregiem prawnych wymagań. Balansowanie pomiędzy wieloma, równie ważnymi czynnikami, często okazuje się niezwykle skomplikowane. TÜV Rheinland Polska, wychodzi naprzeciw potrzebom prężnie rozwijającego się, acz wciąż nieuporządkowanego rynku SPA i Wellness. Na podstawie doświadczeń, zebranych w tym konkretnym, specyficznym sektorze eksperci firmy opracowali program, pozwalający polskim obiektom na dostosowanie się do najwyższych światowych standardów, zapewnienie bezpieczeństwa użytkowników oraz uniknięcie najczęściej popełnianych błędów. go we wszystkich rodzajach obiektów o charakterze biznesowym, konferencyjnym czy rekreacyjnym. Prestiżowy partner Na wciąż nieskategoryzowanym rynku SPA to doskonałe narzędzie konkurencyjności. Prócz podniesienia jakości, kompetencji personelu oraz rozwijania najlepszych praktyk, uzyskany certyfikat pozwala na budowanie wizerunku prestiżowego i wiarygodnego partnera. Znak TÜV Rheinland Polska, znany i rozpoznawalny na całym świecie, to dla potencjalnego klienta gwarancja poczucia bezpieczeństwa i najwyższej jakości. Zadowolony klient Ciągłe podnoszenie jakości i proponowanie najwyższej jakości usług to droga do zadowolenia i satysfakcji klienta, który przekonany o najwyższych standardach chętnie powróci do miejsca, które obdarzy zaufaniem. Światowe standardy i dobre praktyki Autorski program polega na dostarczeniu obiektom SPA i Wellness organizacyjnych rozwiązań i dobrych praktyk. Standardu, uwzględniającego wymagania prawne, jak również przykłady wartych uwagi działań stosowanych w najnowocześniejszych tego typu obiektach na świecie. Zwieńczeniem usługi jest przyznanie certyfikatu potwierdzającego spełnienie wymagań opisanych we wspomnianym, opracowanym we współpracy ze znakomitymi ekspertami, standardzie. Warto wspomnieć, iż z powodzeniem można zastosować 9

10 Certyfikacja wyrobów Adam Biegaj Kierownik Sekcji Systemów Zarządzania w Przemyśle motoryzacyjnym Standaryzacja w Serwisach Sieci GoodYear Premio Pod koniec roku 2010 TÜV Rheinland Polska zrealizował kolejną edycję nadzoru nad spełnieniem standardów sieciowych w stacjach serwisowych sieci GoodYear Premio. Obecna w Polsce od 1996 roku, dziś jest jedną z największych w Polsce sieci serwisowych, świadczącą szeroki zakres usług szybkich napraw samochodów osobowych i ciężarowych. Oferta prócz działań związanych z oponami obejmuje również naprawy mechaniczne i elektryczne, sprecyzowane w kontekście wybranej stacji. Dynamiczny rozwój sieci przyczynił się do faktu, iż blisko sto jednostek zadeklarowało gotowość do poddania się audytowi sprawdzającemu zgodność prowadzonej działalności z wewnętrznymi wymaganiami standardów sieci Premio. Standaryzacja, to mówiąc najprościej wprowadzanie jednolitych norm i wzorców. W organizacjach, zwłaszcza rozbudowanych, to niezwykle istotny element utrzymania wysokiej jakości wytwarzanych produktów i proponowanych usług. Technologie, normy, procesy i specyfikacje oparte o wdrożone standardy, zapewniają określoną powtarzalność, gwarantując klientowi stałą, analogiczną jakość w całej organizacji. Audyty zostały przeprowadzone w oparciu o system nadzoru opracowany wspólnie przez Grupę GoodYear oraz TÜV Rheinland Polska. Obejmuje on wewnętrzne wymagania Sieci Premio, a także dziesięć kluczowych aspektów funkcjonowania serwisów mających największy wpływ na spełnienie wymagań Klienta. Uzyskane wyniki, podlegają obecnie analizie i weryfikacji, które pozwolą na podsumowanie sytuacji w sieci Premio. Sieci, która swój nadrzędny cel określa jako stuprocentowe zadowolenie klienta. Godnym pochwały jest fakt, iż ta deklaracja pociąga za sobą konkretne działania, zorientowane na podnoszenie jakości i ciągły rozwój, w trosce o satysfakcję użytkownika. 10 Biuletyn Jakości nr 1/2011

11 Nagrody i wyróżnienia Mariusz Petri Kierownik Sekcji Marketingu TÜV Rheinland Polska Przedsiębiorstwem Fair Play 2010 Miło nam poinformować, iż firma TÜV Rheinland Polska, lider usług badawczych i certyfikacyjnych, otrzymała Złoty Laur oraz certyfikat tegorocznego programu Przedsiębiorstwo Fair Play. Ten prestiżowy tytuł to niezwykłe wyróżnienie, dedykowane podmiotom, które swoją działalność opierają na zasadach etyki i społecznej odpowiedzialności biznesu. Projekt organizowany przez Instytut Badań nad Demokracją i Przedsiębiorstwem Prywatnym, afiliowany przy Krajowej Izbie Gospodarczej to inicjatywa mająca na celu promowanie odpowiedzialnego biznesu, opartego o uregulowania prawne, ale także powszechnie przyjęte normy społeczne i etyczne. To także działanie mające na celu poprawę wizerunku polskich przedsiębiorców, a także promocję laureatów na rynkach polskich i zagranicznych. Tym bardziej, miło nam poinformować, iż w zaszczytnym gronie znalazła się firma TÜV Rheinland Polska lider usług certyfikacyjnych i badawczych. Dla firmy to ogromne wyróżnienie. Jako niezależna jednostka certyfikująca TÜV Rheinland Polska, każdego dnia potwierdza jakość i wysokie standardy w wielu placówkach i przedsiębiorstwach. Jednocześnie sama spełnia najwyższe wymagania. Uzyskany tytułu laureata jest potwierdzeniem efektywności nieustannego doskonalenia firmy. O wartości wyróżnienia i jego wadze, świadczyć może list gratulacyjny, który do laureatów wystosował Prezydent Rzeczypospolitej Polskiej Bronisław Komorowski. Prezydent osobiście pokreślił w nim jak wielką wartość wnoszą do polskiej gospodarki zaangażowani i odpowiedzialni przedsiębiorcy. Należy pamiętać, że ich działania przekładają się na funkcjonowanie całego społeczeństwa i bezpośrednio na dobro konsumentów. Odpowiedzialne i etyczne podejście do biznesu, to wyraz troski o dobro obecnych i przyszłych pokoleń. Także dowód niezwykle wysokiej świadomości wyróżnionych przedsiębiorców. 11

12 Regiony gospodarcze Polski Za najbardziej rozwinięte i wydajne pod kątem przemysłu w Polsce uważane jest województwo śląskie. Traktując je w ten sposób, tym samym zabiera się pole do popisu innym województwom, które także niejednokrotnie mają się czym pochwalić w dziedzinie szeroko pojętego przemysłu. Okazuje się bowiem, że region południowo-wschodniej Polski jest niesłychanie rozwinięty w tej gałęzi gospodarki. To tutaj położone są najbardziej kluczowe i newralgiczne zakłady produkcyjne oraz fabryki. Przedsiębiorstwa te głównie zajmują się przemysłem metalurgicznym, budowlanym, maszynowym, wapienno-gipsowym, czy też spożywczym. By przybliżyć profil największych zakładów regionu, TÜV Rheinland Polska lider usług certfikacyjnych i badawczych wyłonił przemysłowe perły w regionie przede wszystkim województwa świętokrzyskiego, ale i lubelskiego. Poniżej prezentujemy przemysłową mapę regionu. P. W. DEFRO, Stefczyn P. W. DEFRO to jeden z większych producentów kotłów na paliwa stałe. Położona w województwie świętokrzyskim, ale zasięgiem obejmuje całą Polskę. Na co dzień firma zajmuje się projektowaniem oraz dostarczaniem urządzeń, które wraz z nowoczesną technologią poprawiają jakość życia użytkowników. Produkcja urządzeń grzewczych na paliwa stałe oraz urządzeń budowlanych to codzienność firmy. DEFRO to przede wszystkim zaufani, profesjonalni fachowcy. Pracownicy wykonujący swoje zadania z pasją i zaangażowaniem doświadczeni inżynierowie, wykwalifikowani spawacze, których umiejętności potwierdza certyfikat zgodny z Dyrektywą Ciśnieniową, doradcy techniczni oraz wykwalifikowana kadra. Procesy certyfikacyjne dla wyrobu można podzielić na obowiązkowe związane z oznakowaniem CE oraz pozostałe dobrowolnie certyfikowane na zgodność z normami, bo jak wiemy stosowanie norm w Polsce nie jest już obowiązkowe, chyba że wprowadzona jest ona rozporządzeniem. Nasi klienci mogą spać spokojnie, ponieważ produkty naszej firmy przebadane zostały przez niezależne jednostki certyfikujące. I to nie tylko dlatego, że im więcej certyfikatów tym produkt jest lepiej postrzegany, ale przede wszystkim dlatego, że branża kotlarska jest dość specyficzna. Certyfikujemy, by wyłonić z dużej ilości produktów tylko te najbardziej wartościowe. Ale certyfikujemy również dlatego, że w pozostałych krajach UE, np. w Niemczech bez certyfikatu zgodności z normą np. EN 303-5, która u nas jest nieobowiązkowa, nie wprowadzimy kotła na ry- 12 Biuletyn Jakości nr 1/2011

13 nek komentuje procesy certyfikacyjne Pani Magdalena Najgeburska-Dziubeła z firmy P.W. DEFRO. Lafarge Cement S.A., Mołogoszcz Gmina Małogoszcz położona jest ok. 40 km od centrum Kielc. Tu zlokalizowana jest Cementownia Mołogoszcz, jeden z największych zakładów produkcyjnych w tym regionie, a także jeden z dwóch zakładów firmy Lafarge Cement, która jest czołowym producentem cementu na rynku polskim. Zakłady należą do Grupy Lafarge światowego lidera w dziedzinie produkcji materiałów budowlanych, a także największego producenta cementu na świecie. Oprócz zakładu w gminie Mołogoszcz, Lafarge Cement posiada jeszcze Cementownię Kujawy. Do produkcji wykorzystuje własne zasoby surowcowe kamienia wapiennego oraz margli pochodzenia jurajskiego z kopalni odkrywkowej zlokalizowanej obok zakładów. Regiony gospodarcze Polski Cementownia Małogoszcz słynie głównie z szerokiej gamy cementów portlandzkich z dodatkami mineralnymi oraz cementu hutniczego. By zapewnić wysoką jakość świadczonych usług firma wprowadziła system zarządzania ISO 9001:2008. Natomiast w zakresie bezpieczeństwa pracy i ochrony środowiska nie przewidujemy wdrażania żadnych norm ISO. Lafarge jako światowa korporacja posiada w tym zakresie własne standardy na najwyższym światowym poziomie komentuje Pani Jolanta Ciesielska, rzecznik prasowy Lafarge Cement S.A. Hochtrans, Micigózd Firma Hochtrans na rynku polskim istnieje od 1999 roku. Główny profil jej działalności to usługi transportowe, ale firma jest również właścicielem kopalni oraz betoniarni. W profilu betoniarni Micigózd znajdują się usługi z zakresu produkcji betonów drogowych, mostowych oraz towarowych. Jeżeli chodzi o usługi kopalniane przede wszystkim jest to zakres kruszenia i przesiewania kamienia naturalnego oraz materiałów recyklingowych. By zapewnić klientom naszej firmy stałą, wysoką jakość usług, nasze produkty są zgodne z normą PN-EN 206-1:2003. Także badania przeprowadzane w Centrum Badania Betonów Lafarge Cement potwierdzają wysoką jakość. Natomiast personel naszego laboratorium prowadzi doradztwo techniczne dla Naszych klientów oraz pomaga w przygotowaniu dokumentacji wymaganej przy realizacji inwestycji komunalnych i drogowych. W szczególnych przypadkach laboratorium pobiera i kontroluje jakość mieszanki betonowej na budowach stwierdza Pan Krzysztof Pytel, kierownik laboratorium w firmie Hochtrans. WSP Społem, Kielce Wytwórcza Spółdzielnia Pracy Społem to firma o ponad 90-letnim doświadczeniu w branży spożywczej. Dziś słynie przede wszystkim ze swojego flagowego produktu jakim jest Majonez Kielecki. Ale wśród wyrobów firmy znajdują się również inne artykuły spożywcze. Produkty WSP Społem są dostępne na terenie całego kraju oraz za granicą. Obecnie najważniejsze wyroby kieleckiej firmy są eksportowane do m.in. USA, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Azerbejdżanu, Turkmenistanu, Estonii czy Bułgarii. Dzięki sprawnej sieci przedstawicieli handlowych dostępność produktów z roku na rok wzrasta. Potwierdzeniem wysokiej jakości firmy, zaufania pracowników bez wątpienia są zdobyte przez lata nagrody, takie jak tytuł Ambasadora Biznesu 2010 czy Złoty Laur Konsumenta 2010, a także certyfikaty jakości. 13

14 Regiony gospodarcze Polski Każda nieobowiązkowa certyfikacja produktów i systemów zarządzania wiąże się z dodatkowymi kosztami, ale warto inwestować w procesy certyfikacyjne, ponieważ ma to niebagatelny wpływ na wizerunek naszej firmy. Nie tylko poprawia się jakość i bezpieczeństwo naszych wyrobów, ale również organizacja pracy wewnątrz firmy. Dzięki czemu jesteśmy także lepiej postrzegani przez naszych klientów. Dolina Nidy Sp. z o.o., Pińczów Pińczów leży na Ponidziu, nad rzeką Nidą, ok. 40 km od miasta wojewódzkiego Kielc. Miasto położone jest częściowo w Dolinie Nidy, gdzie siedzibę ma firma o tej samej nazwie. Dolina Nidy Sp. z o.o. to polski producent, który oferuje swoim klientom produkty do wykończenia wnętrz z naturalnego kamienia gipsowego. Firma oferuje gips budowlany, szpachlowy, tynki gipsowe oraz gładzie i kleje gipsowe. Dolina Nidy oprócz własnej kopalni, z której pozyskuje surowce, dysponuje również nowoczesnym laboratorium, w którym dokładnie badane są produkty począwszy od surowca, a skończywszy na gotowym produkcie. Posiadając Certyfikaty na Znak Bezpieczeństwa B oraz Certyfikaty Polskiego Centrum Badań i Certyfikacji mamy pewność, że oferta firmy spełnia warunki wysokiej jakości. TSUBAKI-HOOVER Polska Sp. z o.o., Kraśnik TSUBAKI-HOOVER Polska to cześć japońskiego koncernu zrzeszającego zakłady produkcyjne w USA, Japonii oraz Chinach. Firma specjalizuje się w produkcji elementów tocznych, takich jak kule, igiełki, oraz produkuje łożyska i złożenia igiełkowe. Firma podczas swojej działalności zdobyła liczne nagrody, w tym tytuł Inwestora Roku tytuł ten to wynik przede wszystkim dynamicznego rozwoju firmy oraz współpracy z władzami samorządowymi. W 2006 roku natomiast otrzymała certyfikaty jakości ISO 9001:2000 i ISO/TS 16949:2002. W wyniku zakończonego sukcesem auditu, który odbył się na przełomie listopada i grudnia 2005 roku TSUBA- KI-HOOVER Polska Sp. z o.o. wykazała, że spełnia wymagania dotyczące Systemu Zarządzania Jakością, określone w międzynarodowej normie ISO 9001:2000 oraz wymagania stawiane dostawcom w przemyśle motoryzacyjnym opisane w specyfikacji ISO/TS 16949:2002. Man Bus Sp. z o.o., Starachowice Starachowice zaliczane są do znaczących ośrodków gospodarczych województwa świętokrzyskiego. To właśnie tu ma swoją siedzibę zakład Man Bus Sp. z o.o. firma zajmująca się produkcją korpusów autobusów niskopodłogowych. To produkt numer jeden w starachowickim zakładzie. Ale firma zajmuje się również produkcją komponentów do autobusowych podłóg, a także posiada moduł obróbki mechanicznej, gdzie produkowane są główne części silnikowe i hamulcowe dla zakładów MAN w Monachium i Norymberdze. Korpusy ze Starachowic trafiają do klientów w Polsce i na całym świecie. DEK MEBLE, Kielce Kielecka firma DEK MEBLE powstała w 1992 roku. Firma zajmuje się handlem detalicznym z zakresu mebli, wyposażenia wnętrz oraz artykułów dekoracyjnych. W ciągu 19 lat swojej działalności dorobiła się wielu nagród oraz tytułów. W tym m.in. tytuł Gazeli Biznesu, Lidera Regionu czy Partnera Roku. Firma zaproponowała także swoim klientom usługi z zakresu montażu mebli, transportu oraz instalacji usługa jest bezpłatna dla mieszkańców województwa świętokrzyskiego. Cersanit S.A., Kielce Cersanit S.A. to wiodący producent wyrobów przeznaczonych do wykańczania i wyposażania łazienek. Oferta firmy obejmuje przede wszystkim produkcję ceramiki sanitarnej, płytek ceramicznych, kabin prysznicowych, wanien oraz brodzików, a także mebli łazienkowych i artykułów około łazienkowych. Główna siedziba firmy znajduje się w Kielcach, a najważniejsze fabryki ulokowane są w południowej i centralnej Polsce oraz poza granicami naszego kraju. Wyroby Cersanit posiadają wszystkie wymagane znaki jakości, takie jak: atesty higieniczne Polskiego Instytut Higieny, znaki bezpieczeństwa B, aprobaty techniczne, a także certyfikaty zgodności z normami krajów, w których są dystrybuowane. Firma jest również laureatem wielu konkursów, może poszczycić się tytułem m.in. Inwestora Roku. VIVE Textile Recycling Sp. z o.o., Kielce Firma VIVE Textile Recycling Sp. z o.o. z siedzibą w Kielcach to hurtownia odzieży używanej. Usługi firmy to przede wszystkim przetwarzanie surowców wtórnych. Miesięcznie VIVE przerabia ponad 3400 ton surowca, a proces ten odbywa się w trzech etapach. Zakład zajmuje się również sprzedażą odzieży używanej, oferując swoim klientom odzież wstępnie sortowaną, sortowaną, czyściwo oraz odpady odzieżowe przeznaczone do przeróbki. 14 Biuletyn Jakości nr 1/2011

15 Certyfikacja systemów Urząd Miejski Wrocławia z certyfikatem TÜV Rheinland Polska Miło nam poinformować, iż nasza firma zakończyła audyt recertyfikacyjny w Urzędzie Miejskim Wrocławia. Eksperci TÜV Rheinland Polska potwierdzili prawidłowość funkcjonowania wdrożonych systemów zarządzania, dzięki czemu mieszkańcy miasta mogą cieszyć się gwarancją jakości w miejskiej placówce. Decyzja o wprowadzeniu w Urzędzie Systemu Zarządzania podjęta została w roku 2003 przez Prezydenta Miasta. System wdrożony został w roku 2007 i obejmował trzy międzynarodowe normy z zakresu Zarządzania Jakością, Zarządzania Środowiskowego oraz Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy. Dwa lata później wprowadzony został System Przeciwdziałania Zagrożeniom Korupcyjnym. W ubiegłym roku ogłoszony został przetarg mający na celu wyłonienie najkorzystniejszej oferty obejmującej audyt recertyfikacyjny, czyli sprawdzenie zgodności istniejącego systemu z wymaganiami norm. Audyt przeprowadzony został przez ekspertów naszej firmy. Jego wynik okazał się pozytywny, a pod koniec stycznia wystawiony został certyfikat potwierdzający prawidłowość funkcjonowania w ramach wdrożonych systemów. Certyfikacja placówek publicznych to dla nas ogromna przyjemność mówi Mariusz Petri, Kierownik Sekcji Marketingu TÜV Rheinland Polska Trud włożony we wdrożenie systemu przekłada się bowiem na sprawne funkcjonowanie instytucji, z których usług korzysta znakomita większość obywateli. Tym samym wszystkie inicjatywy projakościowe są w tym sektorze niezwykle cenne. Potwierdzenie prawidłowości funkcjonowania systemów zarządzania przez niezależną jednostkę certyfikującą, czyli TÜV Rheinland Polska, pozycjonuje placówkę wśród działaczy aktywnych, otwartych na potrzeby mieszkańców i zorientowanych na nieustanny rozwój. To krok w stronę poprawy całościowego wizerunku podmiotów administracji. Krok, którego głównymi beneficjentami pozostają obywatele. 15

16 Szkolenia Szkolenia otwarte na rok 2011 ISO 9001:2008 moduł 1 System zarządzania jakością podstawy (ISO 9001:2008) moduł 2 Dokumentowanie systemu zarządzania jakością (ISO 9001:2008) moduł 3 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością (ISO 9001:2008) Wdrożenie systemu zarządzania jakością (ISO 9001:2008) Audit u dostawcy jako narzędzie skutecznego nadzoru Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych (ISO 9001:2008) audit najwyższego kierownictwa Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych (ISO 9001:2008) audit jako element doskonalenia systemu Pełnomocnik Jakości TÜV Warsztaty doskonalące dla Pełnomocników Jakości Auditor Jakości TÜV ISO 14001:2004 moduł 1 System zarządzania środowiskowego podstawy (ISO 14001:2004) moduł 2 Dokumentowanie systemu zarządzania środowiskowego (ISO 14001:2004) moduł 3 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania środowiskowego (ISO 14001:2004) Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych systemu zarządzania środowiskowego (ISO 14001:2004) Pełnomocnik systemu zarządzania środowiskowego Pełnomocnik i Auditor systemu zarządzania środowiskowego TÜV ISO/TS 16949:2009 moduł 1 System zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym podstawy (ISO/TS 16949:2009) moduł 2 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym (ISO/TS 16949:2009) (PLN) Ocena i audit dostawcy w przemyśle motoryzacyjnym Warsztaty doskonalące dla auditorów wewnętrznych systemu zarządzania jakością w przemyśle motoryzacyjnym (ISO/TS 16949:2009) Audit procesu produkcyjnego wg VDA Audit wyrobu wg VDA Pełnomocnik Jakości w przemyśle motoryzacyjnym (ISO/TS 16949:2009) Biuletyn Jakości nr 1/2011

17 Szkolenia PN-N-18001:2004 moduł 1 Podstawy systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg PN-N moduł 2 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy PN-N Szkolenia biznesowe Akademia Lidera Jakości Skuteczna komunikacja interpersonalna netto 1 (PLN)+VAT Skuteczne zarządzanie czasem i celami * Skuteczne przywództwo Skuteczna motywacja Miejsce szkolenia * Istnieje możliwość udziału w wybranych dniach szkoleniowych w cenie: 390 zł netto cena za jeden dzień szkoleniowy 740 zł netto cena za dwa dni szkoleniowe 1050 zł netto cena za trzy dni szkoleniowe Odpowiedzialny biznes netto 1 (PLN)+VAT Zarządzanie odpowiedzialnością społeczną zgodnie z SA Społecznie odpowiedzialny? Sprawdzam! Miejsce szkolenia Szkolenia techniczne netto 1 (PLN)+VAT Materiałoznawstwo Wymiarowanie i tolerowanie oraz interpretacja rysunku technicznego zgodnie ze standardami ISO Dyrektywa maszynowa 2006/42/WE Miejsce szkolenia Ocena odporności korozyjnej metali i ich stopów Gospodarka narzędziowa Dyrektywa 97/23/EC (PED) Norma EN DO CENY SZKOLEŃ NALEŻY DOLICZYĆ 23% PODATKU VAT 2 Istnieje możliwość zmiany miejsca szkolenia 17

18 Szkolenia Branża Spożywcza moduł 1 Wstęp do systemu HACCP wg normy ISO moduł 2 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności wg ISO 22000:2005 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności wg ISO 22000:2005 i systemu zarządzania jakością wg ISO 9001: Standard BRC Food Standard IFS Food Standard BRC IoP ISO/IEC 17025:2005 Rola i zadania kierownika ds. jakości i kierownika technicznego w laboratorium Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością w laboratorium wg PN-EN ISO/IEC 17025: Wyroby Medyczne Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością wytwórców wyrobów medycznych Pełnomocnik systemu zarządzania jakością wytwórców wyrobów medycznych Zintegrowane Systemy Zarządzania (ISO 9001, ISO 14001, PN-N-18001) Auditor wewnętrzny zintegrowanych systemów zarządzania Pełnomocnik zintegrowanych systemów zarządzania Warsztaty doskonalące dla pełnomocników zintegrowanych systemów zarządzania ISO/IEC (PLN) moduł 1 Polityka zarządzania bezpieczeństwem informacji moduł 2 Wstęp do systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001:2005 moduł 3 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg ISO 27001:2005 Doskonalenie Systemów Zarządzania Six Sigma Lean Manufacturing Techniki doskonalenia jakości FMEA Analiza przyczyn i skutków potencjalnych wad Metodologia SPC i MSA APQP Zaawansowane planowanie jakości PPAP Proces zatwierdzenia części do produkcji Biuletyn Jakości nr 1/2011

19 Szkolenia IRIS International Railway Industry Standard IRIS Nowy standard jakości w branży kolejowej Standard IRIS Warsztaty z budowania dokumentacji systemowej Innowacyjność Samodzielne wytwarzanie energii czyli wysokosprawna kogeneracja w teorii i praktyce EN 16001:2009 moduł 3 Auditor wewnętrzny systemu zarządzania energią (EN 16001:2009) SCC - Certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawców SCC Certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawców. Szkolenia dla pracowników operacyjnych SCC Certyfikat bezpieczeństwa dla podwykonawców. Szkolenia dla kadry kierowniczej terminy ustalane na bieżąco terminy ustalane na bieżąco SZKOLENIA Z ZAKRESU BADAŃ NIENISZCZĄCYCH ROK 2011 Symbol 1 stopień kwalifikacji wg EN 473 Czas trwania (godz.) Cena szkolenia Badania radiograficzne RT Badania ultradźwiękowe UT Badania prądami wirowymi ET stopień kwalifikacji wg EN 473 Badania penetracyjne PT (1+2) Badania ultradźwiękowe UT / Badania wizualne VT (1+2) Badania magnetyczno-proszkowe MT (1+2) Ocena zdjęć radiograficznych RT 2 (FAS) Badania radiograficzne RT Badania prądami wirowymi ET (1+2) stopień kwalifikacji wg EN 473 Kurs podstawowy 7 BASIC Badania penetracyjne 7 PT Badania radiograficzne 7 RT Ceny podane w PLN 1 Szkolenie organizowane w ośrodku zewnętrznym w Szczecinie 2 Zajęcia odbywają się również w sobotę 3 z wykorzystaniem własnego sprzętu 4 z wykorzystaniem sprzętu TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. 5 Dla osób posiadających wcześniejsze certyfikaty RT2 FAS istnieje możliwość rozszerzenia uprawnień poprzez uczestnictwo w kursie rozszerzającym RT2 FER (pierwszy tydzień kursu RT2); cena szkolenia RT2 FER wynosi 2775,00 zł/osobę 6 Od kandydatów na szkolenia 3 stopnia w danej metodzie wymaga się posiadania certyfikatu 2 stopnia 7 Cena obejmuje zakwaterowanie i pełne wyżywienie * Od do ceny szkolenia należy doliczyć 23% VAT 19

20 Różności Chile HUMOR Maż wraca do domu lekko niewyraźny: - Piłeś? - No coś ty, ani kropelki. - Przecież widzę, że ledwie stoisz na nogach. Przyznaj się. Piłeś? - Nie piłem. - Powiedz Gibraltar. - Piłem. - Cześć tato - mówi syn do ojca informatyka, wchodząc do mieszkania. Wróciłem. - Cześć synu. Gdzie byłeś? - mówi ojciec, nie odrywając oczu od komputera. - W wojsku tato. Wulkan Villarica, Chile Chile, położone w południowo-zachodniej części Ameryki Południowej, zajmuje wąski pas wzdłuż wybrzeży Oceanu Spokojnego. Przy wschodnich granicach ciągną się Andy. W południowej występują liczne fiordy, zatoki i przybrzeżne wyspy. Chyba nigdzie na świecie nie ma kraju tak różnorodnego zarówno w sensie krajobrazowym, jak i klimatycznym. To tutaj możemy podziwiać z jednej strony jałowe, pustynne tereny, z drugiej zaś zielone, wilgotne i malownicze pojezierza, z których słynie region Patagonii. Ośnieżone szczyty Andów, ale też słoneczne plaże. To właśnie w Chile znajduje się słynna wyspa Robinsona Crusoe Juan Fernandez która sławę zdobyła dzięki powieści Daniela Defoe. Santiago to stolica kraju, a tym samym główny ośrodek gospodarczy, kulturalno-naukowy i turystyczny. Miasto zostało założone w 1541 roku przez Pedra de Valdivię. Początkowo spełniało rolę miasta obronnego, dziś jest miastem kontrastów. Nowoczesność zamknięta w wieżowcach ze szkła i betonu, tętniące życiem centrum miesza się z dzielnicami w stylu kolonialnym, w których życie toczy się wolno i sielankowo. Do atrakcji stolicy niewątpliwie należą: Plaza de Armas z Narodowym Muzeum Historycznym i katedrą w stylu kolonialnym, grób Salvadora Allende na Cementario General, czy Cerro San Cristobal, na którego szczyt można dostać się kolejką szynowo-linową. Atrakcji nie zabraknie tekże poza centrum wielkich miast. Na terenach dzikich, porośniętych tamtejszą roślinnością. Nieskażony cywilizacją bez wątpienie jest obszar Pustyni Atakamy. Zachwyt budzi znajdujące się tam wielkie solnisko, zwane Salar de Atacama, a także Narodowy Rezerwat Flamingów, w którym można zaobserwować m.in. flamingi chilijskie i andyjskie. Na pustyni leży także Księżycowa Dolina z Doliną Marsa oraz Doliną Śmierci. Obszar ten charakterystyczny jest ze względu na niezwykłe formy geologiczne powstałe na skutek erozji. Dla przybyłych gości niewątpliwie atrakcją są również chilijskie gorące źródła, z których kraj słynie. A słynie ze względu na wulkaniczny charakter kraju i mowa tu nie tylko o nieaktywnych już wulkanach, ale także tych, które po dzień dzisiejszy buchają lawą jak Villarrica, czy Llaima. Do ciekawszych regionów kraju należy też Norte Grande, położone na północ od Santiago. To tereny dzikie, często pustoszone przez niszczycielską działalność El Nino. To obszar gdzie widać ośnieżone szczyty Andów. To region z buchającymi gejzerami, na którym nadal mieszkają Indianie rdzenni mieszkańcy, z którymi na początku XVI wieku walczyli Inkowie, a następnie Hiszpanie. Spotykają się dwa młode komary i jeden pyta drugiego: - No stary, jak idzie nauka latania? - A chyba dobrze, jak lecę koło ludzi to zaczynają mi klaskać. Gejzery, El Tatio - Pustynia Atakama Palacio de la Moneda, Santiago, Chile Pustynia Atakama

Terminarz szkoleń, II półrocze, 2015 rok

Terminarz szkoleń, II półrocze, 2015 rok Terminarz szkoleń, II półrocze, 05 rok Termin ISO 900:008 ISO 900:05 szansa czy zagrożenie? Planowane zmiany w systemie zarządzania jakością NOWOŚĆ! moduł System zarządzania jakością podstawy ISO 900 moduł

Bardziej szczegółowo

Terminarz szkoleń, I półrocze, 2016 rok

Terminarz szkoleń, I półrocze, 2016 rok Terminarz szkoleń, I półrocze, 06 rok Termin ISO 900:05 ISO 900:05 szansa czy zagrożenie? Zmiany w systemie zarządzania jakością.0.06 9.0.06 7.03.06 3.04.06.05.06 6.06.06 Od ISO 900:008 do ISO 900:05 praktyczny

Bardziej szczegółowo

WIĘCEJ KORZYŚCI, WIĘCEJ MOŻLIWOŚCI. z certyfikatami TÜV Hessen.

WIĘCEJ KORZYŚCI, WIĘCEJ MOŻLIWOŚCI. z certyfikatami TÜV Hessen. WIĘCEJ KORZYŚCI, WIĘCEJ MOŻLIWOŚCI z certyfikatami TÜV Hessen. KONTAKT HRS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ Partner Jednostki Certyfikującej TÜV Technische Überwachung Hessen GmbH BIURO Wrocław

Bardziej szczegółowo

Terminarz szkoleń, II półrocze, 2016 rok

Terminarz szkoleń, II półrocze, 2016 rok Terminarz szkoleń, II półrocze, 06 rok Termin ISO 900:05 ISO 900:05 szansa czy zagrożenie? Zmiany w systemie zarządzania jakością 08.09.06.09.06 06.0.06 0.0.06 03..06 7..06 0..06 Od ISO 900:008 do ISO

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH STYCZEŃ - CZERWIEC 2016

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH STYCZEŃ - CZERWIEC 2016 SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001:2015 Q0 Q 01 Q 02 Wymagania normy ISO 9001:2015 zmiany w stosunku do normy ISO9001:2008 wdrażanie i dokumentowanie Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH STYCZEŃ CZERWIEC 2015

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH STYCZEŃ CZERWIEC 2015 SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001:2015 Q00A ISO 9001:2015 zmiany w nowej rewizji normy 1 490 4 25 Q 01 Q 02 Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001:2015 Warsztaty doskonalące

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH LIPIEC GRUDZIEŃ 2015

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH LIPIEC GRUDZIEŃ 2015 LIPIEC GRUDZIEŃ 2015 LIPIEC SIERPIEŃ WRZESIEŃ PAŹDZIERNIK LISTOPAD GRUDZIEŃ SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001:2015 Q00A ISO 9001:2015 zmiany w nowej rewizji normy 1 490 24-25 16 3-4 Q 01 Q 02 Auditor

Bardziej szczegółowo

TÜV SÜD Polska Sp z o.o.

TÜV SÜD Polska Sp z o.o. Twój partner w zakresie certyfikacji, badań, inspekcji oraz szkoleń TÜV SÜD Polska Sp z o.o. 09/06/2014 Slide 1 Większe bezpieczeństwo. Większa wartość. Misją TÜV SÜD, nieprzerwanie od 150 lat, jest zapewnienie

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO Klienci Certyfikacji SGS Polska Nowi Klienci Szkolenia różne 1. EN 15838 wymagania normy jakościowej dla branży call center. 05.02.2016 2. GDP Dobre Patryki Dystrybucyjne

Bardziej szczegółowo

TŻ Sp. z o.o. ul. Opolska 18-22 52-012 Wrocław. Tel. /71/ 341 59 90 Fax: /71/ 341 58 44 email: drukarnia@drukarniatz.pl

TŻ Sp. z o.o. ul. Opolska 18-22 52-012 Wrocław. Tel. /71/ 341 59 90 Fax: /71/ 341 58 44 email: drukarnia@drukarniatz.pl TŻ Sp. z o.o. ul. Opolska 18-22 52-012 Wrocław Tel. /71/ 341 59 90 Fax: /71/ 341 58 44 email: drukarnia@drukarniatz.pl DRUKARNIA WIELKI FORMAT BLISTRY & WORKI WYKLEJANIE OPAKOWANIA KALENDARZE O firmie

Bardziej szczegółowo

Pierwszy w Polsce System Zarządzania Energią (SZE) w oparciu o normę PN-EN ISO 50001 w Dzierżoniowie. Warszawa 8 maja 2013 r.

Pierwszy w Polsce System Zarządzania Energią (SZE) w oparciu o normę PN-EN ISO 50001 w Dzierżoniowie. Warszawa 8 maja 2013 r. Pierwszy w Polsce System Zarządzania Energią (SZE) w oparciu o normę PN-EN ISO 50001 w Dzierżoniowie Warszawa 8 maja 2013 r. Efektywne zarządzanie energią jest jednym z warunków krytycznych do osiągnięcia

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH NA 2012 ROK

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH NA 2012 ROK HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH NA ROK SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ WG ISO 9001 (SZJ) SZJ-00 SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ - WYMAGANIA 8 4 8 1 550 BZ SZJ-01 SZJ-02 PEŁNOMOCNIK DS. SZJ SZJ-03 MENEDśER JAKOŚCI

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO Klienci Certyfikacji SGS Polska Nowi Klienci Szkolenia różne 1. EUTR - Legalność pochodzenia drewna i biomasy w świetle wymagań regulacji EUTR NR 995/2010. 2. GDP Dobre

Bardziej szczegółowo

APQP i PPAP - zaawansowane planowanie jakości

APQP i PPAP - zaawansowane planowanie jakości APQP i PPAP - zaawansowane planowanie jakości Opis Zaawansowane zarządzanie projektami wdrożeniowymi wyrobów do produkcji w firmie branży motoryzacyjnej wg wymagań IATF, ISO/TS 16949:2009 i podręcznika

Bardziej szczegółowo

CEL SZKOLENIA: DO KOGO SKIEROWANE JEST SZKOLENIE:

CEL SZKOLENIA: DO KOGO SKIEROWANE JEST SZKOLENIE: Audytor Wewnętrzny systemu HACCP oraz standardów IFS w wersji 6 (International Food Standard version 6) i BRC w nowej wersji 7 (Global Standard for Food Safety issue 7) - AWIFSBRC CEL SZKOLENIA: zrozumienie

Bardziej szczegółowo

Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne

Wzrost adaptacyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw poprzez zarządzanie strategiczne POLSKI ZWIĄZEK PRYWATNYCH PRACODAWCÓW TURYSTYKI LEWIATAN I INSTYTUT TURYSTYKI W KRAKOWIE SP. Z O. O. ZAPRASZAJĄ PRZEDSIĘBIORCÓW I ICH PRACOWNIKÓW DO UDZIAŁU W PROJEKCIE Wzrost adaptacyjności mikro, małych

Bardziej szczegółowo

Oznaczenie CE a certyfikacja dobrowolna konkurencja czy synergia

Oznaczenie CE a certyfikacja dobrowolna konkurencja czy synergia Oznaczenie CE a certyfikacja dobrowolna konkurencja czy synergia mgr inż. Sławomir Wilczyński Polski Komitet Normalizacyjny OBSZAR ZHARMONIZOWANY W UE OBSZAR NIE ZHARMONIZOWANY W UE Dyrektywy UE ( prawo

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (czerwiec)

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (czerwiec) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok () 1. Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 Interpretacja wymagań normy ISO 9001, zadania Auditora Wewnętrznego, planowanie,

Bardziej szczegółowo

KLIENCI KIENCI. Wprowadzenie normy ZADOWOLE NIE WYRÓB. Pomiary analiza i doskonalenie. Odpowiedzialnoś ć kierownictwa. Zarządzanie zasobami

KLIENCI KIENCI. Wprowadzenie normy ZADOWOLE NIE WYRÓB. Pomiary analiza i doskonalenie. Odpowiedzialnoś ć kierownictwa. Zarządzanie zasobami SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ ISO Jakość samą w sobie trudno jest zdefiniować, tak naprawdę pod tym pojęciem kryje się wszystko to co ma związek z pewnymi cechami - wyrobu lub usługi - mającymi wpływ na

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Program dostępnych szkoleń w projekcie OD STUDENTA DO EKSPERTA w roku akademickim 2015/2016

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Program dostępnych szkoleń w projekcie OD STUDENTA DO EKSPERTA w roku akademickim 2015/2016 PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Program dostępnych szkoleń w projekcie OD STUDENTA DO EKSPERTA w roku akademickim 2015/2016 1. Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 + elementy

Bardziej szczegółowo

Powody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001. Mariola Witek

Powody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001. Mariola Witek Powody wdraŝania i korzyści z funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 Mariola Witek Przedmiot wykładu 1.Rozwój systemów zarządzania jakością (SZJ) 2.Potrzeba posiadania formalnych SZJ 3.Korzyści

Bardziej szczegółowo

Czy certyfikacja systemów zarządzania może być. odpowiedzialności przedsiębiorstw? 2012-06-15. Certyfikacja systemów zarządzania a CSR

Czy certyfikacja systemów zarządzania może być. odpowiedzialności przedsiębiorstw? 2012-06-15. Certyfikacja systemów zarządzania a CSR Czy certyfikacja systemów zarządzania może być Tytuł poświadczeniem prezentacji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw? 1 2012-06-15 Certyfikacja systemów zarządzania a CSR Systemy zarządzania Systemy

Bardziej szczegółowo

Chcielibyśmy zainteresować Państwa kompleksowymi usługami pralniczymi świadczonymi przez ECOREST Spółka z o.o.

Chcielibyśmy zainteresować Państwa kompleksowymi usługami pralniczymi świadczonymi przez ECOREST Spółka z o.o. FUNDUSZE EUROPEJSKIE DLA ROZWOJU REGIONU ŁÓDZKIEGO Firma ECOREST Sp. z o.o. Projekt Inwestycyjny pt. Wdrożenie innowacyjnej technologii prania i prasowania w technologii aseptycznej w firmie ECOREST. Szanowni

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Program dostępnych szkoleń w projekcie OD STUDENTA DO EKSPERTA w roku akademickim 2015/2016

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Program dostępnych szkoleń w projekcie OD STUDENTA DO EKSPERTA w roku akademickim 2015/2016 PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Program dostępnych szkoleń w projekcie OD STUDENTA DO EKSPERTA w roku akademickim 2015/2016 1. Auditor Wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 + FDIS

Bardziej szczegółowo

System Zarządzania Jakością. Nazwa Szkolenia Termin Czas Miasto Cena netto

System Zarządzania Jakością. Nazwa Szkolenia Termin Czas Miasto Cena netto System Zarządzania Jakością Termin Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO 9001:2008 Zarządzania Jakością wg normy ISO

Bardziej szczegółowo

ISO 9001:2015 ORAZ ISO 14001:2015 REWIZJA NORM CZY JESTEŚ PRZYGOTOWANY?

ISO 9001:2015 ORAZ ISO 14001:2015 REWIZJA NORM CZY JESTEŚ PRZYGOTOWANY? ISO 9001:2015 ORAZ ISO 14001:2015 REWIZJA NORM CZY JESTEŚ PRZYGOTOWANY? JAKI JEST CEL REWIZJI 2015? W czasach nieustannych wyzwań natury gospodarczej, technologicznej i środowiskowej, firmy muszą stale

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO Szkolenia różne 1. Lean Six Sigma Green Belt. (Szkolenie 10 dniowe, w czterech sesjach) Nowość! 22-23.10.2015 04-06.11.2015 25-27.11.2015 10-11.12.2015 4 900 PLN 2. GDP

Bardziej szczegółowo

Transport odpadów a standardy bezpieczeństwa. System Zarządzania Bezpieczeństwem Ruchu drogowego. Joanna Bańkowska Dyrektor Zarządzający BSI

Transport odpadów a standardy bezpieczeństwa. System Zarządzania Bezpieczeństwem Ruchu drogowego. Joanna Bańkowska Dyrektor Zarządzający BSI Transport odpadów a standardy bezpieczeństwa System Zarządzania Bezpieczeństwem Ruchu drogowego Joanna Bańkowska Dyrektor Zarządzający BSI NOWOCZESNY SYSTEM GOSPODARKI ODPADAMI PROBLEM CZY BIZNES? 13.11.2013

Bardziej szczegółowo

TÜV SUMMER TIME. Sierpniowe szkolenia TÜV Akademia Polska. TÜV Akademia Polska Sp. z o.o.

TÜV SUMMER TIME. Sierpniowe szkolenia TÜV Akademia Polska. TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. Firma szkoleniowa TÜV Akademia Polska Sp. z o.o. należąca do międzynarodowego koncernu TÜV Rheinland światowego lidera w dziedzinie usług dla przedsiębiorstw, zaprasza Państwa na cykl szkoleń: TÜV SUMMER

Bardziej szczegółowo

Grupa DEKRA w Polsce ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO

Grupa DEKRA w Polsce ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO Grupa DEKRA w Polsce ZAPEWNIAMY BEZPIECZEŃSTWO DEKRA SE Witamy w DEKRA DEKRA to światowy lider usług dla przemysłu, certyfikacji systemów zarządzania, badań wyrobów, odbiorów technicznych, rzeczoznawstwa,

Bardziej szczegółowo

Historia. Strategia. Firma HIRSCH-POL powstała w 1981 roku. Z małego zakładu. To co nas wyróżnia na tle innych producentów artykułów

Historia. Strategia. Firma HIRSCH-POL powstała w 1981 roku. Z małego zakładu. To co nas wyróżnia na tle innych producentów artykułów Historia Strategia Firma HIRSCH-POL powstała w 1981 roku. Z małego zakładu zatrudniającego kilka osób staliśmy się znaczącym zakładem produkcyjnym zaopatrującym w swoje wyroby europejskich jak i azjatyckich

Bardziej szczegółowo

ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001

ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 ISO 9001 ISO 14001 OHSAS 18001 ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA W TRAKCJA PRKiI S.A. Warszawa, maj 2015 SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ Od 1999 roku Trakcja PRKiI S.A. mając na uwadze satysfakcję Klienta i

Bardziej szczegółowo

KSIĄŻKA PRZEGLĄDÓW TECHNICZNYCH NR... RADWAG Wagi Elektroniczne

KSIĄŻKA PRZEGLĄDÓW TECHNICZNYCH NR... RADWAG Wagi Elektroniczne KSIĄŻKA PRZEGLĄDÓW TECHNICZNYCH NR............... RADWAG Wagi Elektroniczne 26-600 Radom Bracka 28, Centrala +48 384 88 00, Fax +48 385 00 10, Dział Sprzedaży +48 366 80 06, http://www.radwag.pl; e-mail:

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH DODATKOWA OFERTA WAKACYJNA 1. System zarządzania jakością wg ISO 9001:2008 z uwzględnieniem NOWYCH WYMAGAŃ NORMY ISO/DIS 9001:2015. 2. Auditor wewnętrzny systemu bezpieczeństwa żywności HACCP. Powyższe

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH TEMAT SZKOLENIA TERMIN KOSZT NETTO Szkolenia różne 1. Lean Six Sigma Green Belt. (Szkolenie 10 dniowe, w czterech sesjach) Nowość! 22-23.10.2015 04-06.11.2015 25-27.11.2015 10-11.12.2015 4 900 PLN 2. Auditor

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH I półrocze 2016 roku

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH I półrocze 2016 roku Kod szkolenia ZSZ 21 ZSZ 04 ZSZ 02 ZSZ 19 Temat szkolenia SYSTEMY ZARZĄDZANIA ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA Warsztaty doskonalące dla Pełnomocników i AudItorów ZSZ Zarządzanie ryzykiem w odniesieniu

Bardziej szczegółowo

Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000

Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000 Charakterystyka systemu zarządzania jakością zgodnego z wymaganiami normy ISO serii 9000 Normy ISO serii 9000 Zostały uznane za podstawę wyznaczania standardów zarządzania jakością Opublikowane po raz

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2014 (marzec-kwiecień-maj)

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2014 (marzec-kwiecień-maj) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok (marzec-kwiecień-maj) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok (marzec-kwiecień-maj). Temat 1. Auditor wewnętrzny Systemu

Bardziej szczegółowo

IV. SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI OZNAKOWANIE CE

IV. SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI OZNAKOWANIE CE IV. SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI OZNAKOWANIE CE a. Przepisy europejskie i krajowe dla wyrobów budowlanych obowiązujące po 1 lipca 2013 roku Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 305/2011 Zapoznanie

Bardziej szczegółowo

System Zarządzania w Szpitalu MIKOŁÓW 10.05.2012. Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi w placówkach medycznych

System Zarządzania w Szpitalu MIKOŁÓW 10.05.2012. Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi w placówkach medycznych MIKOŁÓW 10.05.2012 System Zarządzania w Szpitalu BRANŻOWE SPOTKANIE PRZEDSTAWICIELI PLACÓWEK OCHRONY ZDROWIA Zarządzanie bezpieczeństwem informacji i danymi osobowymi w placówkach medycznych 9 Wiedza,

Bardziej szczegółowo

Bosch popiera nowe normy serii EN 50131podnoszące jakość produktów oraz badania produktów w niezależnych jednostkach badawczych.

Bosch popiera nowe normy serii EN 50131podnoszące jakość produktów oraz badania produktów w niezależnych jednostkach badawczych. Bosch popiera nowe normy serii EN 50131podnoszące jakość produktów oraz badania produktów w niezależnych jednostkach badawczych. Potwierdzając swoje zaangażowanie w nowe normy o zasięgu europejskim EN

Bardziej szczegółowo

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl

Twój partner. w gastronomii! www.mmgastro.pl Twój partner w gastronomii! www.mmgastro.pl FIRMA M&M Gastro to lider sprzedaży profesjonalnego sprzętu dla gastronomii, firma gwarantująca każdemu klientowi profesjonalną i kompleksową obsługę od projektu

Bardziej szczegółowo

Harmonogram szkoleń otwartych 2015

Harmonogram szkoleń otwartych 2015 Harmonogram szkoleń otwartych 2015 Strona ID numer Tytuł szkolenia Czas trwania Informacje ogólne styczeń luty marzec kwiecień maj czerwiec lipiec sierpień wrzesień październik listopad grudzień JAKOŚĆ

Bardziej szczegółowo

LUQAM sp. z o. o. sp.k. ul. Kamieńskiego 47 Kraków

LUQAM sp. z o. o. sp.k. ul. Kamieńskiego 47 Kraków LUQAM sp. z o. o. sp. k. 1 O nas LUQAM jest firmą doradczą o szerokim zakresie usług. Zajmujemy się realizacją projektów i programów związanych przede wszystkim z poprawą wewnętrznej sytuacji w organizacjach.

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w praktyce gospodarczej. Maciej Urbaniak.

Zarządzanie jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w praktyce gospodarczej. Maciej Urbaniak. Zarządzanie jakością, środowiskiem oraz bezpieczeństwem w praktyce gospodarczej. Maciej Urbaniak. Książka stanowi szerokie kompendium wiedzy z zakresu systemów zarządzania. Stanowić ona może cenną pomoc

Bardziej szczegółowo

GMP gwarancją bezpieczeństwa i jakości produktu kosmetycznego

GMP gwarancją bezpieczeństwa i jakości produktu kosmetycznego GMP gwarancją bezpieczeństwa i jakości produktu kosmetycznego Wyczekiwana data - 11 lipca 2013 roku, kiedy to zaczęło obowiązywać Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (WE) nr 1223/2009r. dotyczące

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (01 styczeń 28 luty)

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (01 styczeń 28 luty) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok (01 styczeń 28 luty) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok ( 01 styczeń 28 luty) Temat 1. Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania

Bardziej szczegółowo

Co się zmieni w nowej wersji normy ISO 9001

Co się zmieni w nowej wersji normy ISO 9001 TÜV Rheinland Polska Co się zmieni w nowej wersji normy ISO 9001 Podsumowanie zmian www.tuv.pl Aktualizacja normy ISO 9001:2015 Publikacja nowej wersji normy ISO 9001:2015 jest oczekiwana we wrześniu 2015

Bardziej szczegółowo

Praca dyplomowa. Ocena zarządzania jakością według normy ISO 9001 w przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego Autor: Justyna Gniady

Praca dyplomowa. Ocena zarządzania jakością według normy ISO 9001 w przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego Autor: Justyna Gniady Praca dyplomowa Ocena zarządzania jakością według normy ISO 9001 w przedsiębiorstwach przemysłu spożywczego Autor: Justyna Gniady Opiekun pracy: dr inż. Stanisław Zając INSTYTUT GODPODARKI I POLITYKI SPOŁECZNEJ

Bardziej szczegółowo

TÜVRheinland Polska. Niezgodności w dokumentowaniu systemów zarządzania bezpieczeństwem

TÜVRheinland Polska. Niezgodności w dokumentowaniu systemów zarządzania bezpieczeństwem TÜVRheinland Polska Niezgodności w dokumentowaniu systemów zarządzania bezpieczeństwem żywności HACCP, BRC, IFS, ISO 22000 podsumowanie doświadczeń wdrożeniowych i auditorskich mgr inż. Zbigniew Oczadły

Bardziej szczegółowo

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy

Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Społeczna odpowiedzialność biznesu w firmach sektora MŚP doświadczenia i perspektywy Aleksandra Wanat Konferencja Rozwój przedsiębiorczości w województwie śląskim w kontekście CSR Katowice 22 listopada

Bardziej szczegółowo

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH I półrocze 2015 roku

HARMONOGRAM SZKOLEŃ OTWARTYCH I półrocze 2015 roku Kod szkolenia Temat szkolenia Ilość dni szkolenia Terminy szkolenia BEZPIECZEŃSTWO I HIGIENA PRACY, OBRONA CYWILNA, PPOŹ, PIERWSZA POMOC BHP 01 Szkolenie okresowe bhp dla Pracodawców oraz Osób Kierujących

Bardziej szczegółowo

Zintegrowany System Zarządzania w Śląskim Centrum Społeczeństwa Informacyjnego

Zintegrowany System Zarządzania w Śląskim Centrum Społeczeństwa Informacyjnego Zintegrowany System Zarządzania w Śląskim Centrum Społeczeństwa Informacyjnego Beata Wanic Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego II Śląski Konwent Informatyków i Administracji Samorządowej Szczyrk,

Bardziej szczegółowo

Szkolenia DQS Polska 2006

Szkolenia DQS Polska 2006 AW Auditor wewnętrzny DQS I edycja szkolenia 20-22.02.2006 II edycja szkolenia 02-04.10.2006 Szkolenie skierowane jest do kandydatów na auditorów wewnętrznych oraz dla auditorów wewnętrznych systemu zarządzania

Bardziej szczegółowo

TWK-ZAG Sp z o.o. waste management

TWK-ZAG Sp z o.o. waste management TWK-ZAG Sp z o.o. waste management targets REALIZUJEMY USŁUGI W ZAKRESIE KOMPLEKSOWEGO GOSPODAROWANIA ODPADAMI PRZEMYSŁOWYMI ROZWJĄZUJEMY PROBLEMY ODPADOWE FIRM PRODUKCYJNYCH, LOGISTYCZNYCH, HANDLOWYCH

Bardziej szczegółowo

TRUDNE AUDYTY. Czy zawsze wiesz, o co pytać podczas audytów wewnętrznych? warsztaty doskonalące dla audytorów wewnętrznych. Tematy warsztatów:

TRUDNE AUDYTY. Czy zawsze wiesz, o co pytać podczas audytów wewnętrznych? warsztaty doskonalące dla audytorów wewnętrznych. Tematy warsztatów: TRUDNE AUDYTY Trudne audyty warsztaty doskonalące dla audytorów warsztaty doskonalące dla audytorów wewnętrznych Czy zawsze wiesz, o co pytać podczas audytów wewnętrznych? Poszukujesz nowej wiedzy potrzebnej

Bardziej szczegółowo

PROJEKT. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw

PROJEKT. Świadczenie usług systemowych KSU w zakresie zarządzania efektywnością energetyczną przedsiębiorstw Przedsiębiorstwo Konsultingowe AGM Siedziba: 42-674 Zbrosławice ul. Morcinka 14 Biuro: 41-800 Zabrze ul. Handlowa 2 www.agm-konsulting.pl, agm@agm-konsulting.pl NIP 648-198-46-67 REGON 276415939 Tel. +48

Bardziej szczegółowo

IV. SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI OZNAKOWANIE CE

IV. SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI OZNAKOWANIE CE IV. SYSTEM OCENY ZGODNOŚCI OZNAKOWANIE CE 1. Przepisy europejskie i krajowe dla wyrobów budowlanych obowiązujące po 1 lipca 2013 roku Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 305/2011 Czas

Bardziej szczegółowo

Zasady GMP/GHP, które należy wdrożyć przed wprowadzeniem HACCP

Zasady GMP/GHP, które należy wdrożyć przed wprowadzeniem HACCP System HACCP Od przystąpienia Polski do Unii Europejskiej wszystkie firmy zajmujące się produkcją i dystrybucją żywności muszą wdrożyć i stosować zasady systemu HACCP. Przed opisaniem podstaw prawnych

Bardziej szczegółowo

Certyfikaty środowiskowe

Certyfikaty środowiskowe Certyfikaty środowiskowe jako praktyczna realizacja zasad zrównoważonego rozwoju Gdynia, 23.05.2013 Agenda 1. O Fundacji Partnerstwo dla Środowiska 2. Program Czysty Biznes 3. Zielone Biuro 4. Przyjazny

Bardziej szczegółowo

ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ Janusz Bronisław Berdowski EUROPEJSKA UCZELNIA INFORMATYCZNO-EKONOMICZNA W WARSZAWIE ZINTEGROWANY SYSTEM ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ Od jakości nie ma odwrotu, gdyż na rynku globalnym nie walczy się tylko ceną

Bardziej szczegółowo

TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. Nasza wiedza, Twoje bezpieczeństwo

TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. Nasza wiedza, Twoje bezpieczeństwo TÜV Rheinland Polska Sp. z o.o. Nasza wiedza, Twoje bezpieczeństwo Stosowanie wymagań norm serii ISO 3834 w procesie zapewnienia jakości wyrobów spawanych Mariusz Piękniewski Kierownik Sekcji Spawalnictwa

Bardziej szczegółowo

20 LAT DOŚWIADCZEŃ Rok założenia 1989

20 LAT DOŚWIADCZEŃ Rok założenia 1989 20 LAT DOŚWIADCZEŃ Rok założenia 1989 Nowa jakość konstrukcji stalowych Konstrukcje specjalne Quinto Sp. z o.o. 41-922 Radzionków, ul. Objazdowa 5-9 tel. +48 32 289 04 15, fax.: +48 32 289 57 82 Dział

Bardziej szczegółowo

Etapy wdrażania systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności (SZBŻ) wg ISO 22000

Etapy wdrażania systemu zarządzania bezpieczeństwem żywności (SZBŻ) wg ISO 22000 BIURO USŁUG DOSKONALENIA ZARZĄDZANIA I ORGANIZACJI SYSTEM SP.J. ul. Faradaya 53 lok. 44, 42-200 Częstochowa tel.: 34-321 43 80 e-mail: sekretariat@biuro-system.com www.biuro-system.com Etapy wdrażania

Bardziej szczegółowo

UWIERZYTELNIANIE DOSTAWCÓW BIOMASY NA CELE ENERGETYCZNE SGS POLSKA SP. Z O.O.

UWIERZYTELNIANIE DOSTAWCÓW BIOMASY NA CELE ENERGETYCZNE SGS POLSKA SP. Z O.O. UWIERZYTELNIANIE DOSTAWCÓW BIOMASY NA CELE ENERGETYCZNE SGS POLSKA SP. Z O.O. IV edycja Forum Technologii w Energetyce Spalanie biomasy 16 17 października 2014, Bełchatów W SKRÓCIE Nº1 ŚWIATOWY LIDER 80,000

Bardziej szczegółowo

Światowy partner lokalnych inicjatyw

Światowy partner lokalnych inicjatyw tunele drogi Światowy partner lokalnych inicjatyw Lafarge to światowy lider w produkcji materiałów budowlanych, zajmujący czołowe pozycje we wszystkich dziedzinach swojej działalności: produkcji cementu,

Bardziej szczegółowo

EN 15838 CENTRA TELEFONICZNYCH KONTAKTÓW Z KLIENTAMI AUDITY CERTYFIKACJA SZKOLENIA

EN 15838 CENTRA TELEFONICZNYCH KONTAKTÓW Z KLIENTAMI AUDITY CERTYFIKACJA SZKOLENIA EN 15838 CENTRA TELEFONICZNYCH KONTAKTÓW Z KLIENTAMI AUDITY CERTYFIKACJA SZKOLENIA GLOBALNA ORGANIZACJA wiodąca na świecie organizacja inspekcyjna, weryfikacyjna, testująca oraz certyfikująca założona

Bardziej szczegółowo

Korzyści wynikające z wdroŝenia systemowego zarządzania jakością

Korzyści wynikające z wdroŝenia systemowego zarządzania jakością Czas na zmiany. DROGA DO JAKOŚCI I ZYSKÓW czyli: ZAPROSZENIE DO WDROśENIA SYSTEMU ZARZADZANIA JAKOŚCIĄ wg Korzyści wynikające z wdroŝenia systemowego zarządzania jakością Lublin 07.04.2009 1 2 Czym jest

Bardziej szczegółowo

Harmonogram szkoleń. lipiec grudzień 2016 r. 2016 r.

Harmonogram szkoleń. lipiec grudzień 2016 r. 2016 r. Harmonogram szkoleń lipiec grudzień 2016 r. 2016 r. O Incert INCERT jest niezależną firmą doradczo-szkoleniową wyspecjalizowaną we wdrażaniu systemów zarządzania wg norm ISO, szkoleniach oraz doradztwie

Bardziej szczegółowo

OCENA ANKIETY WERYFIKACYJNEJ W ZAKRESIE UZYSKANIA CERTYFIKATU ORGANIZACJA SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANA

OCENA ANKIETY WERYFIKACYJNEJ W ZAKRESIE UZYSKANIA CERTYFIKATU ORGANIZACJA SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANA Lp. I Informacje o Organizacji OCENA ANKIETY WERYFIKACYJNEJ W ZAKRESIE UZYSKANIA CERTYFIKATU ORGANIZACJA SPOŁECZNIE ZAANGAŻOWANA Pensjonat Reymontówka*** Ul. Nędzy Kubińca 170 34-511 Kościelisko II Informacje

Bardziej szczegółowo

WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY

WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY WSTĘPNA OFERTA WSPÓŁPRACY Charakterystyka firmy Zakres usług Etapy i metody pracy Konsultanci i współpraca z klientem Kontakt Grupa STS s.c., ul. Maszynowa 7a/3, 02-392 Warszawa Charakterystyka firmy Pracownia

Bardziej szczegółowo

NOWE PROPOZYCJE OŚRODKA KSZTAŁCENIA I NADZORU SPAWALNICZEGO INSTYTUTU SPAWALNICTWA

NOWE PROPOZYCJE OŚRODKA KSZTAŁCENIA I NADZORU SPAWALNICZEGO INSTYTUTU SPAWALNICTWA LICZBA OSÓB PRZESZKOLONYCH NOWE PROPOZYCJE OŚRODKA KSZTAŁCENIA I NADZORU SPAWALNICZEGO INSTYTUTU SPAWALNICTWA Anna Sędek, Janusz Czuchryj Instytut Spawalnictwa Wprowadzenie Spawanie jest procesem specjalnym,

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (01 marzec 31 maj)

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (01 marzec 31 maj) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok (01 31 ) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok (01 31 ) Temat 1. Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO

Bardziej szczegółowo

Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji. Warszawa, 11.03.2013

Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji. Warszawa, 11.03.2013 Wartość audytu wewnętrznego dla organizacji Warszawa, 11.03.2013 Informacje o Grupie MDDP Kim jesteśmy Jedna z największych polskich firm świadczących kompleksowe usługi doradcze 6 wyspecjalizowanych linii

Bardziej szczegółowo

Szkolenie pt. Wprowadzenie do nowelizacji normy ISO 9001:2015

Szkolenie pt. Wprowadzenie do nowelizacji normy ISO 9001:2015 Strona 1 Szkolenie pt. Wprowadzenie do nowelizacji normy ISO 9001:2015 Strona 2 1. Wprowadzenie Zgodnie z regulaminem Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO) normy dla systemów zarządzania (MSS)

Bardziej szczegółowo

WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY

WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY WYBIERZ MODUŁ SZKOLENIOWY Moduł 1 Historia rozwoju biznesu hotelarskiego Klasyfikacja hoteli (międzynarodowe i polskie standardy) Sieci hotelowe, ich struktura i rodzaje Struktura zarządzania centrali

Bardziej szczegółowo

Ośrodek Kształcenia Zawodowego ELPRO Sp. z o.o.

Ośrodek Kształcenia Zawodowego ELPRO Sp. z o.o. Ośrodek Kształcenia Zawodowego ELPRO Sp. z o.o. Dane identyfikacyjne Nazwa stosowana w obrocie gospodarczym ELPRO Sp. z o.o. Forma prawna spółki z ograniczoną odpowiedzialnością - mikroprzedsiębiorstwo

Bardziej szczegółowo

rury stalowe i profile zamknięte

rury stalowe i profile zamknięte rury stalowe i profile zamknięte SPECJALIŚCI OD RUR STALOWYCH Od 10 lat dostarczamy naszym klientom rury stalowe i profile zamknięte, których parametry spełniają najwyższe wymagania jakościowe. Nasi odbiorcy,

Bardziej szczegółowo

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP

Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Zaproszenie Usługa realizowana w ramach Projektu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości Zarządzanie kompetencjami w MSP Szanowni Państwo, Mam przyjemność zaprosić Państwa firmę do udziału w Usłudze

Bardziej szczegółowo

Metodologia weryfikacji wymagań IRIS w obszarze Projektowania i Rozwoju w teorii i praktyce. Szymon Wapienik TUV NORD Polska

Metodologia weryfikacji wymagań IRIS w obszarze Projektowania i Rozwoju w teorii i praktyce. Szymon Wapienik TUV NORD Polska Metodologia weryfikacji wymagań IRIS w obszarze Projektowania i Rozwoju w teorii i praktyce Szymon Wapienik TUV NORD Polska WARSZTATY SIRTS Metodologia weryfikacji wymagań IRIS Warszawa 25 listopada 2009r.

Bardziej szczegółowo

DOSKONALENIE PROCESÓW

DOSKONALENIE PROCESÓW KATALOG SZKOLEŃ DOSKONALENIE PROCESÓW - Tworzenie projektów ciągłego doskonalenia - Konsultacje z ekspertami - Poprawa jakości oraz produktywności - Eliminacja marnotrawstwa - Redukcja kosztów - Metody

Bardziej szczegółowo

STUDIA PODYPLOMOWE Lean Manufacturing

STUDIA PODYPLOMOWE Lean Manufacturing - Strona 1 z 5 - STUDIA PODYPLOMOWE Lean Manufacturing Wielkopolska Szkoła Biznesu wyspecjalizowana jednostka dydaktyczna Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu oraz KGHM Letia Legnicki Park Technologiczny

Bardziej szczegółowo

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (marzec maj)

PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA. Plan szkoleń na rok 2015 (marzec maj) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok ( ) PROGRAM SZKOLEŃ OD STUDENTA DO EKSPERTA Plan szkoleń na rok ( ) Temat 1. Auditor wewnętrzny Systemu Zarządzania Jakością wg ISO 9001 2 984,-*

Bardziej szczegółowo

Kompleksowe rozwiązania na opakowania

Kompleksowe rozwiązania na opakowania Kompleksowe rozwiązania na opakowania Opakowania dla branży spożywczej i przemysłowej HD Flexo-Qualität o nas: Firma Akat-Folia istnieje od 1993 roku. Od tego czasu działamy w branży producentów opakowań

Bardziej szczegółowo

Certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Wartość dodana czy zbędny koszt?

Certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Wartość dodana czy zbędny koszt? Anna Krawczyk Katedra Zarządzania Jakością Wydział Zarządzania UŁ Certyfikowany system zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy. Wartość dodana czy zbędny koszt? ? Korzyści > = < Nakłady Plan prezentacji

Bardziej szczegółowo

Wdrożenie systemu zarządzania energią wg norm PN-EN 16001 i ISO 50001 na przykładzie Koksowni Przyjaźń Sp. z o.o.

Wdrożenie systemu zarządzania energią wg norm PN-EN 16001 i ISO 50001 na przykładzie Koksowni Przyjaźń Sp. z o.o. Wdrożenie systemu zarządzania energią wg norm PN-EN 16001 i ISO 50001 na przykładzie Koksowni Przyjaźń Sp. z o.o. Konferencja Klubu Polskie Forum ISO 14000 Warszawa, 17-18 kwietnia 2012 Krzysztof Lebdowicz

Bardziej szczegółowo

HEMPACORE. Zabezpieczenia ogniochronne konstrukcji stalowych

HEMPACORE. Zabezpieczenia ogniochronne konstrukcji stalowych HEMPACORE Zabezpieczenia ogniochronne konstrukcji stalowych Trwałość Duża wytrzymałość farb minimalizuje uszkodzenia, które mogą powstać podczas transportu, przeładunku lub pod wpływem czynników pogodowych.

Bardziej szczegółowo

CZŁOWIEK KLUCZOWYM OGNIWEM W SYSTEMOWYM PODEJŚCIU DO BEZPIECZEŃSTWA

CZŁOWIEK KLUCZOWYM OGNIWEM W SYSTEMOWYM PODEJŚCIU DO BEZPIECZEŃSTWA Centrum Szkoleniowo-Informacyjne GIG Kopalnia Doświadczalna "BARBARA" CZŁOWIEK KLUCZOWYM OGNIWEM W SYSTEMOWYM PODEJŚCIU DO BEZPIECZEŃSTWA Małgorzata Zielińska 1 Przyczyny wypadków przy pracy w Polsce w

Bardziej szczegółowo

Katalog produktów 2009 / 2010. Systemowe rozwiązania Hilti. Hilti. Doskonałość. Niezawodność.

Katalog produktów 2009 / 2010. Systemowe rozwiązania Hilti. Hilti. Doskonałość. Niezawodność. Katalog produktów 2009 / 2010 Systemowe rozwiązania Hilti Hilti. Doskonałość. Niezawodność. Hilti. Doskonałość. Niezawodność. Codziennie w ponad 120 krajach świata dostarczamy niezawodne, innowacyjne

Bardziej szczegółowo

Prezentacja inwestorska

Prezentacja inwestorska Prezentacja inwestorska Profil biznesu kooperacja w zakresie produkcji elementów wykonanych z blach + PRODUKCJA SYSTEMÓW ODPROWADZANIA SPALIN WYKONANYCH ZE STALI NIERDZEWNYCH + handel akcesoriami i elementami

Bardziej szczegółowo

Wiele z naszych inicjatyw strategicznych powstało w oparciu o fundamentalną Misję Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii.

Wiele z naszych inicjatyw strategicznych powstało w oparciu o fundamentalną Misję Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii. Nasze certyfikaty Wiele z naszych inicjatyw strategicznych powstało w oparciu o fundamentalną Misję Zachodniopomorskiego Centrum Onkologii. Główne wysiłki w ostatnim czasie skupiły się na profilaktycznym

Bardziej szczegółowo

Darmowy fragment www.bezkartek.pl

Darmowy fragment www.bezkartek.pl Wszelkie prawa zastrzeżone. Rozpowszechnianie całości lub fragmentów niniejszej publikacji w jakiejkolwiek postaci bez zgody wydawcy zabronione. Autor oraz wydawca dołożyli wszelkich starań aby zawarte

Bardziej szczegółowo

Harmonogram szkoleń. Styczeń czerwiec 2015 r. 2015 r.

Harmonogram szkoleń. Styczeń czerwiec 2015 r. 2015 r. Harmonogram szkoleń Styczeń czerwiec 2015 r. 2015 r. firmieds O Incert INCERT jest niezależną firmą doradczo-szkoleniową wyspecjalizowaną we wdrażaniu systemów zarządzania wg norm ISO, szkoleniach oraz

Bardziej szczegółowo

GMINA JELCZ-LASKOWICE w podprojektach Miniprogramu EnercitEE

GMINA JELCZ-LASKOWICE w podprojektach Miniprogramu EnercitEE GMINA JELCZ-LASKOWICE w podprojektach Miniprogramu EnercitEE G M I N A J E L GMINA JELCZ-LASKOWICE Gmina Jelcz - Laskowice znajduje się na wschód od Wrocławia w powiecie oławskim, we wschodniej części

Bardziej szczegółowo

WARSZTATY SZKOLENIOWE

WARSZTATY SZKOLENIOWE WARSZTATY SZKOLENIOWE Z ZAKRESU EKSPLOATACJI MASZYN I URZĄDZEŃ TECHNICZNYCH ORAZ DYREKTYWY BUDOWLANEJ szk ol en ia wa rs ztat y ku r sy Oferta warsztatów szkoleniowo-doradczych z zakresu eksploatacji maszyn

Bardziej szczegółowo

List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA. a Politechniką Białostocką

List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA. a Politechniką Białostocką Informacja prasowa Białystok, 1 grudnia 2012 List intencyjny o strategicznym partnerstwie między AC SA a Politechniką Białostocką W dniu 30.11.2012 r. w siedzibie Politechniki Białostockiej doszło do podpisania

Bardziej szczegółowo

Konferencja podsumowująca

Konferencja podsumowująca Konferencja podsumowująca Elżbieta Stefaniak Dyrektor Marketingu Polskie Centrum Badań i Certyfikacji S.A. 25.06.2015 r. Tematyka prezentacji Stan realizacji zamówienia dla umowy 591 (1)/DSC/14) - usługi

Bardziej szczegółowo

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA

LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA LEAN MANAGEMENT OPTYMALIZACJA PRODUKCJI OFERTA SZKOLENIA Gdynia, 2012 SZKOLENIA W PERFECT CONSULTING W Perfect Consulting programy szkoleniowe opracowywane są i realizowane z punktu widzenia, jakie mają

Bardziej szczegółowo