Zmiany w informatorze sprzedawca 522[01]

Transkrypt

1 Sprzedawca errata sierpie 2011 Strona 19 punkt 2.2. otrzymuje brzmienie: Zmiany w informatorze sprzedawca 522[01] 2.2. wykonywa obliczenia zwizane z funkcjonowaniem sklepu, w tym: oblicza ceny, mare, podatek od towarów i usug, wykonywa obliczenia zwizane z obliczaniem cen, mar, opustów i podatku od towaru i usug. Przykadowe zadanie 12. Oblicz cen detaliczn paszcza, jeli jego cena zakupu wynosi 200,00 z, mara stosowana w sklepie 10% liczona od ceny zakupu, a stawka podatku VAT 23%. A. 220,00 z B. 223,10 z C. 246,00 z D. 270,60 z Strona 23 punkt 2.7. otrzymuje brzmienie: 2.7. sporzdza dokumenty zwizane z obrotem towarowym, sporzdza dokumenty zwizane z przyjciem i wydaniem towaru, np.: Pz, Wz, sporzdza dokumenty zwizane ze sprzeda towaru, np.: faktura VAT, faktura korygujca, rachunek.

2 Sprzedawca errata sierpie 2011 Przykadowe zadanie 17. O który z wymienionych elementów naley uzupeni ponisz faktur, aby mona j uzna za poprawnie wypenion? A. Warto sownie. B. Numer faktury. C. Podpis sprzedawcy. D. Podpis nabywcy.

3 Sprzedawca errata sierpie 2011 Strona 25 punkt 3. otrzymuje brzmienie: 3. Bezpiecznie wykonywa zadania zawodowe zgodnie z przepisami bezpieczestwa i higieny pracy, ochrony przeciwpoarowej oraz ochrony rodowiska, a w szczególnoci: 3.1. stosowa przepisy i zasady bezpieczestwa i higieny pracy, przepisy ochrony przeciwpoarowej oraz ochrony rodowiska podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami, stosowa przepisy i zasady bezpieczestwa i higieny pracy, przepisy ochrony przeciwpoarowej oraz ochrony rodowiska podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami, np.: przy obsudze sprztu technicznego i pomocniczego, w gospodarce materiaami, dotyczce wyposaenia stanowisk pracy. Przykadowe zadanie 20. Zgodnie z wymaganiami bezpieczestwa i higieny pracy, w biec wod i mydo antybakteryjne musi by wyposaone stoisko A. rybne. B. alkoholowe. C. z konserwami misnymi. D. z koncentratami spoywczymi wskazywa wymagania higieniczno-sanitarne w procesie obrotu artykuami spoywczymi, wskazywa wymagania higieniczno-sanitarne w procesie obrotu artykuami spoywczymi, dotyczce, np.: wyposaenia sklepów, materiaów z jakich wykonywane jest wyposaenie sklepów, wskazywa wymagania higieniczno-sanitarne w procesie obrotu artykuami spoywczymi, dotyczce osób zatrudnionych w sklepie, np. badania lekarskie, wskazywa wymagania higieniczno-sanitarne w procesie obrotu artykuami spoywczymi, dotyczce utrzymywania biecej higieny osób i pomieszcze. Przykadowe zadanie 21. Odpady ywnoci naley przechowywa A. w wiklinowych koszach. B. w metalowych koszach. C. w uniwersalnych, otwartych pojemnikach. D. w specjalnych, zamykanych pojemnikach.

4 Sprzedawca errata sierpie przygotowywa towary do sprzeday zgodnie z zasadami bezpieczestwa i higieny, z uwzgldnieniem rodzaju i waciwoci towaru oraz formy sprzeday, przygotowa towary do sprzeday zgodnie z zasadami bezpieczestwa i higieny z uwzgldnieniem rodzaju i waciwoci towaru oraz formy sprzeday, np.: wyroby misne, wyroby mleczne, odzie, przygotowa towary do sprzeday zgodnie z zasadami bezpieczestwa i higieny w punktach handlowych z tradycyjn, samoobsugow i preselekcyjn form sprzeday. Przykadowe zadanie 22. Przed dopuszczeniem do sprzeday misa surowego, sprzedawca powinien sprawdzi jego kategori zdrowotnoci. Jak pieczci powinno by oznaczone miso zdatne do spoycia? A. Okrg. B. Trójktn. C. Prostoktn. D. Kwadratow przewidywa zagroenia wystpujce podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami, przewidywa zagroenia wystpujce podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami, np.: wynikajce z nieprawidowego rozmieszczenia towarów, nieprawidowego posugiwania si sprztem technicznym i pomocniczym, przewidywa zagroenia wystpujce podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark opakowaniami, np.: wynikajce z zastosowania niewaciwych opakowa, z nieprawidowego skadowania opakowa. Przykadowe zadanie 23. Sprzedawca rozpakowujc kartony z dezodorantami w aerozolu niechccy przebi jeden z pojemników. W wyniku tego zosta naraony na A. podranienie skóry rc ciecz. B. zatrucie ulatniajcym si gazem. C. skaleczenie ostr krawdzi pojemnika. D. poparzenie w wyniku samozaponu cieczy organizowa stanowiska pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii, organizowa stanowiska pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii, dotyczcymi, np.: wielkoci pomieszcze pracy, usytuowania stanowisk pracy, pozycji pracownika na stanowisku pracy, dostpnoci do uywanych narzdzi pracy, owietlenia stanowiska pracy.

5 Sprzedawca errata sierpie 2011 Przykadowe zadanie 24. W które z pokazanych na zdjciach krzese naley wyposay stanowisko kasjera w supermarkecie spoywczym? A. B. C. D stosowa rodki ochrony indywidualnej w zalenoci od rodzaju i waciwoci towarów oraz form sprzeday, stosowa rodki ochrony indywidualnej, takie jak: fartuch ochronny, obuwie, rkawice, nakrycie gowy w zalenoci od brany towarowej, stosowa rodki ochrony indywidualnej w zalenoci od form sprzeday i stanowiska pracy, np.: podczas pracy przy kasie, przy wydawaniu towarów, przy prezentacji towaru, stosowa rodki ochrony indywidualnej w zalenoci od rodzaju i waciwoci towarów, np.: wyroby misne, przetwory mleczne, artykuy chemiczne. Przykadowe zadanie 25. W czasie obsugiwania klientów w stoisku misnym sprzedawca powinien mie: A. czepek ochronny, wyniki bada lekarskich. B. wiadectwo ukoczenia kursu bhp, nakrycie gowy. C. czyste rce, ksieczk zdrowia, biay fartuch. D. fartuch, nakrycie gowy, obuwie antypolizgowe.

6 Sprzedawca errata sierpie stosowa zasady udzielania pierwszej pomocy poszkodowanym podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami, stosowa zasady udzielania pierwszej pomocy poszkodowanym, przy np.: ranach skóry, zamaniach, omdleniach, krwotokach. Przykadowe zadanie 26. Sprzedawczyni podczas wykadania towarów na pók schylia si i podniosa zbyt du ilo produktów w wyniku czego pojawi si u niej krwotok z nosa. Co naley zrobi w pierwszej kolejnoci udzielajc jej pierwszej pomocy? A. Pooy w pozycji bocznej bezpiecznej. B. Pooy na plecach z podniesionymi nogami. C. Posadzi na krzele z gow mocno odchylon do tyu. D. Posadzi na krzele z gow lekko pochylon do przodu. II.4. Odpowiedzi do przykadowych zada Cz I Zadanie 1 A Zadanie 10 A Zadanie 19 C Zadanie 2 D Zadanie 11 C Zadanie 20 A Zadanie 3 D Zadanie 12 D Zadanie 21 D Zadanie 4 C Zadanie 13 A Zadanie 22 A Zadanie 5 A Zadanie 14 C Zadanie 23 C Zadanie 6 C Zadanie 15 B Zadanie 24 C Zadanie 7 D Zadanie 16 B Zadanie 25 D Zadanie 8 C Zadanie 17 B Zadanie 26 D Zadanie 9 D Zadanie 18 C Strona 36 punkty otrzymuj brzmienie: przyj i przechowa towary, przygotowa towary do sprzeday, wyeksponowa towary z uwzgldnieniem asortymentu i opakowa, przeprowadzi rozmow sprzedaow z uwzgldnieniem typu klienta i rodzaju towaru, zaprezentowa towar klientowi i udzieli poradnictwa sprzedaowego na stanowisku obsugi klienta, obsuy urzdzenia i sprzt techniczny na stanowisku obsugi klienta, wykona operacje rachunkowo-kasowe, inkasowa nalenoci i sporzdza dokumenty sprzeday, zapakowa i wyda towar klientowi, zaewidencjonowa sprzeda,

7 Sprzedawca errata sierpie odprowadzi utarg, obsuy komputer i skorzysta z programów uytkowych wspomagajcych funkcjonowanie placówki handlowej, uzupeni towary w sali sprzedaowej, kontrolowa jako sprzedawanych towarów, sporzdzi dokumenty dotyczce uprawnie klientów po dokonaniu zakupu towarów, dokona inwentaryzacji towarów, ustali zapotrzebowanie na towary, posuy si podstawow dokumentacj stosowan w procesie przygotowania sprzeday i sprzeday, zastosowa przepisy i zasady bezpieczestwa i higieny pracy, przepisy ochrony przeciwpoarowej i ochrony rodowiska oraz przepisy sanitarne w placówce handlowej, zastosowa zasady etyki i kultury zawodu, utrzyma ad i porzdek na stanowisku pracy, wykona zadanie w przewidzianym czasie, uporzdkowa stanowisko pracy, oczyci narzdzia i sprzt, rozliczy materiay, zagospodarowa odpady, Strona 37 wiersze 1 46 otrzymuj brzmienie: przyj towary do sklepu na podstawie dokumentów i dokona odbioru ilociowego i jakociowego, przechowywa towary zapewniajc warunki, które nie wpyn na zmian ich waciwoci, sprawn prac sprzedawcy, uzupeni brakujce towary w sali sprzedaowej, przygotowywa je do sprzeday poprzez np.: ometkowanie, sporzdzenie wywieszek cenowych i wyeksponowa na stoisku sprzedaowym, uwzgldniajc np.: bran, waciwoci, opakowanie oraz przyzwyczajenia i wygod klienta, przeprowadzi rozmow sprzedaow z uwzgldnieniem typu klienta np. z klientem niezdecydowanym, zdecydowanym, ufnym, nieufnym, nerwowym, dzieckiem oraz uwzgldnieniem rodzaju towaru, np.: codziennego uytku, wybieralny, kupowany pod wpywem impulsu, zaprezentowa klientowi towar, zgodny z jego oczekiwaniami, dbajc o ad i porzdek na stanowisku pracy oraz udzieli poradnictwa sprzedaowego, obsugiwa urzdzenia i sprzt techniczny na stanowisku obsugi klienta, np.: kas fiskaln, wag elektroniczn, krajalnic, stosujc przepisy bezpieczestwa i higieny pracy, ochrony przeciwpoarowej oraz sanitarno-epidemiologiczne obowizujce w palcówce handlowej,

8 Sprzedawca errata sierpie 2011 wykona operacje rachunkowo-kasowe, zainkasowa naleno i wyda reszt oraz sporzdzi dokumenty sprzeday, np. faktur VAT rcznie i za pomoc programu komputerowego wspomagajcego funkcjonowanie placówki handlowej, zapakowa towar w zalenoci od jego waciwoci i ycze klienta oraz wyda go klientowi, zaewidencjonowa sprzeda rcznie w postaci kontrolki sprzeday oraz ustala saldo na podstawie raportów kasowych i odprowadza utarg, obsugiwa komputer w zakresie pracy sprzedawcy, np.: sporzdza dokumenty, sprawdza stany magazynowe, przygotowywa informacje dla klientów, sporzdzi dokumenty dotyczce uprawnie klientów po dokonaniu zakupu towarów, np. wypeni kart gwarancyjn przyj reklamacj i wypeni protokó reklamacyjny, rcznie i za pomoc programu komputerowego wspomagajcego funkcjonowanie placówki handlowej, kontrolowa jako sprzedawanych towarów, np.: eliminowa towary przeterminowane, z widocznymi uszkodzeniami lub brakami, w uszkodzonych opakowaniach, dokona inwentaryzacji, np.: ustala stan faktyczny stanu zapasów towarów, opakowa i gotówki, sporzdza spisy z natury, ustali zapotrzebowanie na towary poprzez ustalenie braków w stanach magazynów oraz poprzez rozmow z klientami, posuy si podstawow dokumentacj stosowan w procesie przygotowania sprzeday i sprzeday, np.: kartotekami magazynowymi, fakturami VAT, postpowa zgodnie z etyk i kultur zawodu, tzn. odnosi si yczliwie do klienta, udziela rzetelnych informacji o towarach, suy pomoc i rad umoliwiajc swobodny wybór, zakoczy zadanie w wyznaczonym czasie, zagospodarowa odpady zgodnie z przepisami ochrony rodowiska i uporzdkowa stanowisko pracy. Strona 48 punkt IV.1. Standard wymaga egzaminacyjnych dla zawodu otrzymuje brzmienie: Zawód: sprzedawca symbol cyfrowy: 522[01] Etap pisemny egzaminu obejmuje: Cz I zakres wiadomoci i umiejtnoci waciwych dla kwalifikacji w zawodzie Absolwent powinien umie: 1. Czyta ze zrozumieniem informacje przedstawione w formie opisów, instrukcji, rysunków, szkiców, wykresów, dokumentacji technicznych i technologicznych, a w szczególnoci: 1.1. stosowa pojcia z zakresu handlu i towaroznawstwa; 1.2. rozrónia cechy towarów na podstawie ich charakterystyki towaroznawczej; 1.3. interpretowa oznaczenia na towarach, w tym: kody, znaki kontroli jakoci, ochrony i bezpieczestwa, obecnoci konserwantów, terminy przydatnoci;

9 Sprzedawca errata sierpie rozrónia formy sprzeday z uwzgldnieniem form nowoczesnych i specjalnych; 1.5. wyjania zasady eksponowania towarów w zalenoci od brany towaru i rodzaju opakowa; 1.6. wyjania zasady transportu, magazynowania i przechowywania artykuów ywnociowych i nieywnociowych; 1.7. stosowa zasady przeprowadzania inwentaryzacji towarów; 1.8. rozpoznawa procesy zawierania umowy sprzeday; 1.9. rozrónia zasady prawidowej organizacji obsugi klienta w zalenoci od formy sprzeday i asortymentu towarów; stosowa przepisy dotyczce uprawnie klienta po dokonaniu zakupu towaru. 2. Przetwarza dane liczbowe i operacyjne, a w szczególnoci: 2.1. wyjania zasady prezentacji towarów; 2.2. wykonywa obliczenia zwizane z funkcjonowaniem sklepu, w tym: oblicza ceny, mare, podatek od towarów i usug; 2.3. szacowa wyniki inwentaryzacji, ubytków towarów i obniek cen; 2.4. zbiera informacje o potrzebach klientów; 2.5. okrela wielko sprzeday oraz rotacj dla ustalenia zapotrzebowania na towary; 2.6. przeprowadza obliczenia nalenoci i reszty zwizane z procesem zakupu i sprzeday towarów oraz obliczenia zwizane z procesem przyjmowania i wydawania towarów z magazynu; 2.7. sporzdza dokumenty zwizane z obrotem towarowym; 2.8. wskazywa zasady racjonalnego wykorzystywania powierzchni sklepu; 2.9. okrela zalenoci midzy dziaalnoci placówki handlowej a otoczeniem. 3. Bezpiecznie wykonywa zadania zawodowe zgodnie z przepisami bezpieczestwa i higieny pracy, ochrony przeciwpoarowej oraz ochrony rodowiska, a w szczególnoci: 3.1. stosowa przepisy i zasady bezpieczestwa i higieny pracy, przepisy ochrony przeciwpoarowej oraz ochrony rodowiska podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami; 3.2. wskazywa wymagania higieniczno-sanitarne w procesie obrotu artykuami spoywczymi; 3.3. przygotowywa towary do sprzeday zgodnie z zasadami bezpieczestwa i higieny, z uwzgldnieniem rodzaju i waciwoci towaru oraz formy sprzeday; 3.4. przewidywa zagroenia wystpujce podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami; 3.5. organizowa stanowiska pracy zgodnie z wymaganiami ergonomii; 3.6. stosowa rodki ochrony indywidualnej w zalenoci od rodzaju i waciwoci towarów oraz form sprzeday; 3.7. stosowa zasady udzielania pierwszej pomocy poszkodowanym podczas wykonywania prac zwizanych z gospodark towarami i opakowaniami.

10 Sprzedawca errata sierpie 2011 Cz II zakres wiadomoci i umiejtnoci zwizanych z zatrudnieniem i dziaalnoci gospodarcz Absolwent powinien umie: 1. Czyta ze zrozumieniem informacje przedstawione w formie opisów, instrukcji, tabel, wykresów, a w szczególnoci: 1.1. rozrónia podstawowe pojcia i terminy z zakresu funkcjonowania gospodarki oraz prawa pracy, prawa podatkowego i przepisów regulujcych podejmowanie i wykonywanie dziaalnoci gospodarczej; 1.2. rozrónia dokumenty zwizane z zatrudnieniem oraz podejmowaniem i wykonywaniem dziaalnoci gospodarczej; 1.3. identyfikowa i analizowa informacje dotyczce wymaga i uprawnie pracownika, pracodawcy, bezrobotnego i klienta. 2. Przetwarza dane liczbowe i operacyjne, a w szczególnoci: 2.1. analizowa informacje zwizane z podnoszeniem kwalifikacji, poszukiwaniem pracy i zatrudnieniem oraz podejmowaniem i wykonywaniem dziaalnoci gospodarczej; 2.2. sporzdza dokumenty zwizane z poszukiwaniem pracy i zatrudnieniem oraz podejmowaniem i wykonywaniem dziaalnoci gospodarczej; 2.3. rozrónia skutki wynikajce z nawizania i rozwizania stosunku pracy. Etap praktyczny egzaminu obejmuje wykonanie okrelonego zadania egzaminacyjnego wynikajcego z tematu wykonanie okrelonych prac zwizanych z przygotowaniem procesu sprzeday i sprzeda towaru okrelonego towaru klientowi w placówce handlowej stosujcej tradycyjne, nowoczesne lub specjalne formy sprzeday. Absolwent powinien umie: 1. Planowa czynnoci zwizane z wykonaniem zadania: 1.1. sporzdzi plan dziaania; 1.2. sporzdzi wykaz niezbdnych surowców, materiaów, sprztu kontrolno-pomiarowego, narzdzi; 1.3. wykona niezbdne obliczenia, rysunki lub szkice pomocnicze. 2. Organizowa stanowisko pracy: 2.1. zgromadzi i rozmieci na stanowisku pracy materiay, narzdzia, urzdzenia i sprzt zgodnie z przepisami i zasadami bezpieczestwa i higieny pracy oraz przepisami ochrony przeciwpoarowej; 2.2. sprawdzi stan techniczny maszyn, urzdze i sprztu; 2.3. dobra odzie robocz i rodki ochrony indywidualnej.

11 Sprzedawca errata sierpie Wykona zadanie egzaminacyjne z zachowaniem przepisów bezpieczestwa i higieny pracy, ochrony przeciwpoarowej oraz ochrony rodowiska i wykaza si umiejtnociami objtymi tematem: 3.1. Wykonanie okrelonych prac zwizanych z przygotowaniem procesu sprzeday i sprzeda towaru okrelonej brany klientowi w placówce handlowej stosujcej tradycyjne, nowoczesne lub specjalne formy sprzeday: przyj i przechowa towary; przygotowa towary do sprzeday; wyeksponowa towary z uwzgldnieniem asortymentu i opakowa; przeprowadzi rozmow sprzedaow z uwzgldnieniem typu klienta i rodzaju towaru; zaprezentowa towar klientowi i udzieli poradnictwa sprzedaowego na stanowisku obsugi klienta; obsuy urzdzenia i sprzt techniczny na stanowisku obsugi klienta; wykona operacje rachunkowo-kasowe, inkasowa nalenoci i sporzdza dokumenty sprzeday; zapakowa i wyda towar klientowi; zaewidencjonowa sprzeda; odprowadzi utarg; obsuy komputer i skorzysta z programów uytkowych wspomagajcych funkcjonowanie placówki handlowej; uzupeni towary w sali sprzedaowej; kontrolowa jako sprzedawanych towarów; sporzdzi dokumenty dotyczce uprawnie klientów po dokonaniu zakupu towarów; dokona inwentaryzacji towarów; ustali zapotrzebowanie na towary; posuy si podstawow dokumentacj stosowan w procesie przygotowania sprzeday i sprzeday; zastosowa przepisy i zasady bezpieczestwa i higieny pracy, przepisy ochrony przeciwpoarowej i ochrony rodowiska oraz przepisy sanitarne w placówce handlowej; zastosowa zasady etyki i kultury zawodu; utrzyma ad i porzdek na stanowisku pracy; wykona zadanie w przewidzianym czasie; uporzdkowa stanowisko pracy, oczyci narzdzia i sprzt, rozliczy materiay, zagospodarowa odpady. 4. Prezentowa efekt wykonanego zadania: 4.1. uzasadni sposób wykonania zadania; 4.1. oceni jako wykonanego zadania.

12 Sprzedawca errata sierpie 2011 Niezbdne wyposaenie stanowiska do wykonania zadania egzaminacyjnego objtego tematem - wykonanie okrelonych prac zwizanych z przygotowaniem procesu sprzeday i sprzeda okrelonego towaru klientowi w placówce handlowej stosujcej tradycyjne, nowoczesne lub specjalne formy sprzeday 1 : Sala sprzedaowa. Stanowisko magazynowania, stanowisko skadowania towarów. Stoisko do obsugi klienta. Lada sprzedaowa. Towary. Materiay do pakowania. Formularze dokumentów zwizanych z przygotowaniem sprzeday i sprzeda. Stanowisko komputerowe z oprogramowaniem wspomagajcym przygotowanie sprzeday i sprzeda. rodki pienine: gotówka, czeki, bony, karty patnicze. Sprzt podstawowy: meble sprzedaowe, urzdzenia kasowe, urzdzenia wagowe i miernicze, urzdzenia chodnicze. Instrukcje obsugi urzdze. Wyposaenie pomocnicze w zalenoci od brany i formy sprzeday. Wyposaenie techniczne umoliwiajce przestrzeganie przepisów bezpieczestwa i higieny pracy oraz ochrony przeciwpoarowej. Odzie robocza. Pojemnik na odpady. rodki ochrony indywidualnej. Apteczka. 1 Jeeli proces sprzeday jest zwizany z obecnoci klienta, to jego rol w egzaminie powinna peni osoba posiadajca uprawnienia egzaminatora.