Zarządzanie projektem i innowacjami

Transkrypt

1 Zarządzanie projektem i innowacjami Dr inż. Aleksander Moczała r.

2 SEMINARIUM UNIDO/ICS ZARZĄDZANIE TECHNOLOGIĄ Organizacja Narodów Zjednoczonych ds. Rozwoju Przemysłowego Wiedeń, Austria Międzynarodowe Centrum Nauki i Nowoczesnej Technologii Triest, Włochy

3 Zjawisko innowacji jest nierozłącznie związane z pojęciem zmiany, nowości, reformy czy też idei postrzeganej jako nowa. Za innowacje uważa się najróżniejsze fakty, procesy i zjawiska o charakterze technicznym, organizacyjnym, społecznym lub psychologicznym. Często innowacje definiuje się jako pomyślną ekonomicznie eksploatację nowych pomysłów [2]. Innowacje są tutaj traktowane jako kontinuum zmian techniczno-organizacyjnych, obejmujące z jednej strony proste modyfikacje istniejących produktów, procesów i praktyk (które mogą być nowe dla firmy, ale niekoniecznie dla przemysłu),

4 Innowacje produktowe - nowe produkty, nowe konstrukcje i zastosowania, nowe materiały, nowe cechy i nowe opakowanie Innowacje procesowe - nowe technologie wytwarzania, nowa logistyka dystrybucji Innowacje organizacyjne w sferze, m.in. totalne zarządzanie jakością, produkcja dokładnie na czas Innowacja udoskonalone działania w zakresie wykonawstwa i konkurencyjności, dotyczące m.in. kosztów, jakości, czasów dostaw, usług

5 Przeszukiwanie otoczenia w poszukiwaniu sygnałów o potencjalnych zagrożeniach i szansach Analiza strategiczna, wybór i planowanie Nabycie technologii Dokonanie przeglądu i uczenie się Wdrożenie

6 1.1 Konieczność innowacji Sygnały do zmian Ten moduł obejmuje: wyzwania otoczenia - zagrożenia i szanse przyszłe wyzwania poznawanie otoczenia - narzędzia i techniki przeszukiwania i przetwarzania sygnału Zagrożenia Szanse Sygnały do zmian

7 Po co się tym przejmować? Konieczność innowacji

8 1.1 Konieczność innowacji Po co się tym przejmować? Konieczność innowacji Nowe lub ulepszone produkty lub usługi Organizacja Utrzymana lub poprawiona konkurencyjność Nowe lub ulepszone procesy

9 Ryzyko nie wprowadzania innowacji Konieczność innowacji Stabilne otoczenie Konieczna nowa reakcja Ponowne ustalanie zasad gry Zasypianie Musimy się zmienić Widzieliśmy już to wszystko wcześniej Stara reakcja jest dobra Burzliwe otoczenie

10 1.1 Konieczność innowacji Zasypianie Przykłady obejmują: przemysł lodu w XIX wieku producentów lamp elektronowych producentów alkaliów zegarki elektroniczne samochody etc.

11 1.1 Konieczność innowacji Wychodzenie naprzód... dotrzymywanie kroku rozwijającym się technologiom identyfikacja zagrożeń dla obecnych produktów, procesów i działalności gospodarczej identyfikacja szans na zmienienie reguł gry wykorzystanie szans - zrób to im, zanim oni to zrobią tobie

12 Zrozumienie wyzwania 1.2 Zrozumienie wyzwania???? Coraz więcej źródeł konkurencji Pojawienie się nowych, potężnych technologii???? Wzrastające tempo procesu technologicznego Zmieniające się podstawy konkurencji Sygnały o potencjalnej zmianie Coraz krótsze cykle życia technologii Zmieniające się ramy prawne???? Wzrost globalizacji???? Wzrastająca liberalizacja handlu

13 1.2 Zrozumienie wyzwania Zmieniające się podstawy konkurencji... Przykłady zmian obejmują: większa różnorodność pełniejsze dostosowanie do potrzeb klienta częstsze zmiany modeli wysoka jakość szybsze dostawy lepszy serwis nowoczesna konstrukcja / wzornictwo Projekt Program przygotowania zawodowego specjalistów liderów transferu innowacji i nowoczesnych technologii do firm na pograniczu polsko-czeskim jest współfinansowany przez Unię Europejską w ramach

14 1.2 Zrozumienie wyzwania Nie tylko różnorodność Utrzymanie zadowolenia klienta poprzez elementy poza cenowe: konstrukcja/wzornictwo jakość niezawodność dostawa serwis dostosowanie do potrzeb klienta etc.

15 1.2 Zrozumienie wyzwania Nie zapominać o kosztach produkcji... kapitał siła robocza (bezpośrednia i pośrednia) surowce i materiały energia zapasy odpady

16 1.2 Zrozumienie wyzwania Trafienie w ruchomy cel Wymiary wyzwania: zwiększa się zestaw czynników cena jest nadal ważna coraz więcej czynników poza cenowych zmieniający się układ kluczowych czynników przedsiębiorstwa muszą być elastyczne, być w stanie reagować i dotrzymywać kroku zmianom

17 1.2 Zrozumienie wyzwania Zrozumienie swoich rynków Koncepcja elementów wygrywających zamówienie i kwalifikujących Elementy kwalifikujące muszą być obecne, aby po prostu można było konkurować Elementy wygrywające to te, które powodują, że ludzie kupują u ciebie, a nie u kogoś innego

18 1.2 Zrozumienie wyzwania Zmieniające się otoczenie konkurencyjne Tendencje globalizacji Wzrastająca siła klienta Zmiany otoczenia konkurencyjnego Regulacje prawne Zmiany w polityce handlowej

19 Rosnąca internacjonalizacja 1.2 Zrozumienie wyzwania

20 1.2 Zrozumienie wyzwania Rosnąca siła klienta Przykłady obejmują: zwiększający się asortyment świeżych produktów spożywczych, mający wpływ na punktualność i wielkość dostaw produkty przyjazne środowisku nacisk na powtórne wykorzystanie materiałów żywność wegetariańska zagadnienia polityczne - np. bojkoty

21 1.2 Zrozumienie wyzwania Zmiany regulacji prawnej Przykłady obejmują: ustawodawstwo przeciwdziałające zanieczyszczaniu środowiska ustawodawstwo w zakresie bezpieczeństwa i ochrony zdrowia polityka promocyjna

22 1.2 Zrozumienie wyzwania Liberalizacja handlu... Przykłady obejmują: obniżanie barier taryfowych zmiany procedur celnych kursy walutowe prywatyzację

23 1.2 Zrozumienie wyzwania Zrozumienie tego wszystkiego Sporządzenie mapy powiązań Obniżenie barier taryfowych - za 2 lata Wzrastająca rola importu Producenci o niskich kosztach Wzrost konkurencji międzynarodowej FIRMA Jakość staje się elementem kwalifikującym Rynki wymagają wzrostu jakości i różnorodności

24 1.3 Kłopot z Kłopot z polega na tym... że nie stoi ona w miejscu Podstawowe tendencje: pojawienie się nowych, dużych dziedzin integracja i rozmyte granice nowe koncepcje organizacyjne zwiększające się tempo zmian coraz więcej powiązań i aliansów ALE technologia stanowi podstawowe źródło przewagi konkurencyjnej

25 1.3 Kłopot z Nowe dziedziny technologii Przykłady obejmują: biotechnologię technologie informatyczne i telekomunikacyjne technologię nowych materiałów mikro-urządzenia / nanotechnologia

26 1.3 Kłopot z Ponowne ustalanie granic Przykłady obejmują: integracja w ramach poszczególnych działań integracja różnych działań w procesy integracja procesów integracja organizacji

27 1.3 Kłopot z Nowe koncepcje organizacyjne Przykłady obejmują: organizacja komórkowa Praca zespołowa systemy pull i push (ciągnięte i pchane) single unit flow zasady uproszczania struktur etc.

28 1.3 Kłopot z Tendencje w technologii rosnące tempo zmian technologii i produktów rosnące wydatki na badania i rozwój zwiększanie się roli powiązań i aliansów w celu poradzenie sobie ze złożonością zagadnień nowy nacisk na rozwój równoległy, bardziej niż na sekwencyjny

29 1.3 Kłopot z Myślenie o przyszłości zapotrzebowanie na prognozy - rynków, technologii, trendów społecznych, politycznych, etc. narzędzia prognozowania - jakościowe i ilościowe ekstrapolacja trendu panel Delphi scenariusze krzywe S etc.

30 1.4 Budowa zestawu narzędzi Budowa zestawu narzędzi Narzędzia pomagające wychwycić i przetworzyć sygnały: analiza SWOT narzędzia prognozowania narzędzia służące przybliżeniu się do rynku narzędzia służące planowaniu technologii

31 1.4 Budowa zestawu narzędzi Analiza SWOT Atuty Zagrożenia Jak wykorzystać atuty do obrony Szanse Główne możliwości Słabości Wysokie ryzyko Zostawić te szanse innym?

32 1.4 Budowa zestawu narzędzi Narzędzia wychwytujące sygnały z rynku Przykłady obejmują: określenie granic rynku zrozumienie dynamiki rynku uniknięcie krótkowzroczności marketingu narzędzia do sporządzaniu prognoz praca z użytkownikami narzędzia symulacyjne narzędzia typu głos klienta

33 1.4 Budowa zestawu narzędzi Sygnały technologiczne graficzny model planowania technologii analiza umiejętności benchmarking rozwinięte poszukiwania Ewentualne przyszłe produkty/ procesy Planowane nowe produkty/ procesy Podstawowe produkty/ procesy Można stosować ale należy szukać najlepszych źródeł zaopatrzenia Inwestycje w badania i rozwój KONIECZNIE UTRZYMAĆ Uważnie obserwować Obserwować Bazowe Wyłaniające Własne Kroczące się

34 1.5 Podsumowanie Podsumowanie Ten moduł zajmował się: Koniecznością innowacji Wieloma różnymi źródłami stwarzającymi wyzwania Narzędziami i technikami opisywania procesów Znaczeniem regularnego śledzenia i działalności poszukiwawczej