Rentowny Program Automatycznej Dostawy Najczęściej zadawane pytania

Transkrypt

1 Rentowny Program Automatycznej Dostawy Najczęściej zadawane pytania Pytania ogólne 1. P: Co to jest program ADR i dlaczego warto w nim wziąć udział? O: ADR (Rentowny Program Automatycznej Dostawy) to program, w ramach którego Dystrybutor lub Klient Preferowany otrzymuje regularnie co miesiąc wybrane produkty oraz korzysta z dodatkowych przywilejów, takich jak: niższe ceny produktów, niższe koszty wysyłki*, realizacja w dowolnie wybranym dniu i naliczane przy każdym zamówieniu punkty produktowe, które mogą zostać wykorzystane w przyszłości. Posiadanie konta ADR to wymóg konieczny do otrzymywania prowizji dystrybutorskich. *Niektóre rynki/ regiony i wyspy nie są objęte programem zniżki (Islandia, Wyspy Kanaryjskie oraz Francuskie Departamenty Zamorskie). 2. P: Dlaczego program automatycznej dostawy uległ zmianie? O: Nowy program ADR został opracowany w oparciu o wnikliwą anlizę sytuacji na rynkach na całym świecie. W przeszłości programy automatycznej dostawy w różnych krajach wykazywały wiele rozbieżności i różnic. Ujednolicony, globalny ADR łączy w sobie najkorzystniejsze elementy wszystkich istniejących wcześniej programów. Wprowadzone zostały liczne uproszczenia, co czyni go bardziej zrozumiałym i łatwiejszym w obsłudze. Wdrożenie programu ADR pociąga za sobą rozbudowanie narzędzi obsługi online, dzięki czemu zaoszczędzą Państwo czas i pieniądze. Umożliwia on również łatwe powielanie swojej struktury w całym regionie. 3. P: Które rynki zostały objęte programem ADR? O: Nowy program obowiązuje na wszystkich rynkach regionu Europy, Obu Ameryk oraz Krajów Południowego Pacyfiku. W roku 2009 został wdrożony na terenie Australii, Austrii, Belgii, Czech, Danii, Finlandii, Francji, Gwatemali, Hiszpanii, Holandii, Hondurasu, Irlandii, Islandii, Izraela, Kanady, Kolumbii, Kostaryki, Luksemburga, Meksyku, Niemiec, Norwegii, Nowej Kaledonii, Nowej Zelandii, Polinezji Francuskiej, Polski, Południowego Pacyfiku, Portugalii, Republiki Południowej Afryki, Rosji, Rumunii, Salwadoru, Słowacji, Stanów Zjednoczonych, Szwajcarii, Turcji, Wenezueli, Węgier, Wielkiej Brytanii i Włoch. Pozostałe rynki planują wprowadzić nowy program w 2010 r. 4. P. Jakie są główne korzyści programu ADR? O: Program ADR oferuje Państwu większą niezależność i elastyczność w zarządzaniu swoim zamówieniem. Niesie ze sobą wiele dodatkowych korzyści, ale jego główną zaletą jest rozbudowany

2 system zarządzania zamówieniem online. ADR obowiązuje na wszystkich rynkach regionu, gdzie mogą Państwo sponsorować nowe osoby, co znacznie ułatwia powielanie Państwa struktury w różnych krajach. Ponadto, każde miesięczne zamówienie przynosi Państwu punkty produktowe na poczet darmowych produktów. Zalety 5. P: Jakie przywileje przysługują uczestnikom programu ADR? O: Przywileje obejmują niższe ceny produktów, niższe koszty wysyłki*, dostawy w dowolnie wybranym terminie (pomiędzy 1 a 25 dniem miesiąca), punkty produktowe na poczet darmowych produktów. Zamówienia ADR kwalifikują się do otrzymania punktów produktowych jedynie na podstawie produktów nieobjętych promocją lub zniżką. *Niektóre rynki/ regiony i wyspy nie są objęte programem zniżki (Islandia, Wyspy Kanaryjskie oraz Francuskie Departamenty Zamorskie). Udział w ADR 6. P: W jaki sposób można zarejestrować się w programie ADR? O: W programie można zarejestrować się online lub za pośrednictwem tradycyjnej poczty/faxu. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat procesu tworzenia konta ADR, proszę skontaktować się ze swoim lokalnym Biurem Obsługi Klienta lub odwiedzić naszą stronę internetową. Wymogi ADR 7. P: Czy obowiązują jakieś szczególne wymagania, które należy spełnić, aby utworzyć konto ADR? O: Tak. Przywileje programu obowiązują jedynie w przypadku złożenia zamówienia ADR o minimalnej wartości 50 PSV** po odliczeniu redukcji. Jeżeli wartość zamówienia jest niższa, zamówienie ADR funkcjonuje jako zwykłe zamówienie automatycznej dostawy, nie przynosząc żadnych dodatkowych korzyści przysługujących w ramach programu. **PSV: Punkty wartości sprzedaży osobistej to wartość punktowa przypisana artykułom nabywanym przez Państwa od Spółki w celach realizacji dalszej sprzedaży detalicznej lub na własny użytek.

3 8. P: Czy zamówienie ADR może być wysyłane częściej niż raz w miesiącu? O: Nie, wysyłka produktów zamówionych w ramach programu ADR może być realizowana jedynie raz w miesiącu. Można jednak zarejestrować dowolną liczbę zamówień ADR na jednym koncie dystrybutorskim. ADR 9. P: Czy obowiązują jakiekolwiek ograniczenia dotyczące produktów, które można zamawiać w ramach programu ADR? O: Tak. Zestawy objęte promocyjną ceną nie mogą być zamawiane w ramach programu ADR. ADR może obejmować zestawy biznesowe, materiały marketingowe i narzędzia sprzedaży, kolekcje produktów, sezonowe zestawy promocyjne, oraz darowizny VitaMeal w ramach inicjatywy Nourish the Children, ale nie podlgają one żadnym dalszym redukcjom i zniżkom. Punkty produktowe przynoszą produkty Nu Skin i Pharmanex o pełnej wartości punktowej. 10. P: Jakie są różnice między zamówieniem ADR złożonym online a faxem lub tradycyjną pocztą? O: Różnica dotyczy kosztów wysyłki. Zarządzanie zamówieniem ADR online nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych kosztów lub opłat manipulacyjnych. Stosują się ceny promocyjne. Zarządzanie zamówieniem ADR za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta wymaga dodatkowych opłat manipulacyjnych i poniesienia pełnych kosztów wysyłki, jak w przypadku zwykłych zamówień składanych faxem/pocztą. 11. P: W jaki sposób można modyfikować istniejące ADR? O: Zmian istniejącego ADR można dokonywać online lub za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta. Zniżka na koszty wysyłki stosuje się jedynie w przypadku dokonywania zmian online. 12. P: Do kiedy należy dokonywać zmian zamówienia ADR? O: Aby zmiany zostały wdrożone na czas, sugerujemy, by wszelkich zmian dokonywać na przynajmniej cztery (4) dni robocze przed datą realizacji zamówienia (jeżeli płatność za pomocą stałego polecenia zapłaty jest dostępna w Państwa kraju i wybrali ją Państwo jako preferowaną metodę płatności, proszę skontaktować się z lokalnym Biurem Obsługi Klienta i uzyskać szczegółowe informacje na temat zmian Państwa zamówienia ADR). 13. P: Co się dzieje, jeżeli wybrana data realizacji wypada w dzień wolny od pracy?

4 O: Jeżeli wybrana data realizacji zamówienia wypada w dzień wolny od pracy, zamówienie jest realizowane w wybranym dniu, ale wysyłka następuje w najbliższym dniu roboczym. W celu uzyskania szczegółowych informacji dotyczących Państwa rynku, proszę skontaktować się ze swoim lokalnym Biurem Obsługi Klienta. 14. P: Czy uczestnik programu zostaje poinformowany w momencie nadania wysyłki? O: Tak, w momencie każdorazowej wysyłki otrzymują Państwo wiadomość elektroniczną potwierdzającą nadanie. Wiadomość ta zawiera informacje niezbędne do monitorowania losu przesyłki do chwili dostarczenia jej pod wskazany adres odbiorcy. 15. P: W jaki sposób można opłacić zamówienie ADR? O: Zamówienie ADR można opłacić za pomocą karty kredytowej lub w innej formie płatności do wyboru spośród dostępnych na Państwa rynku. 16. P: W jaki sposób przeprowadzane są operacje przy użyciu karty kredytowej już zarejestrowanej w systemie? O: Można operować nią online lub za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta lub Centrum Dystrbutorskiego. Uwaga: Nu Skin Enterprises zachowuje wyłączny dostęp do danych przechowywanych na stronie internetowej. Szanujemy prywatność naszych Partnerów i dokładamy wszelkich starań, by zapewnić Państwu absolutne bezpieczeństwo i dyskrecję. Niniejszym oświadczamy, że nie będziemy świadomie sprzedawać, wypożyczać, ujawniać lub udostępniać Państwa danych osobowych osobom trzecim. Nu Skin Enterprises nie ujawni Państwa danych bez Państwa wyraźnej zgody, pod warunkiem, że ich ujawnienie nie będzie konieczne ze względów prawnych. Nu Skin Enterprises zapewnia bezpieczeństwo transakcji online oraz ochronę Państwa danych osobowych dzięki najnowszym rozwiązaniom technicznym. Aby zakodować informacje podawane przez Państwa w momencie składania zamówienia korzystamy z technologii Verisign Secure Socket Layer (SSL). Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych, proszę odwiedzić naszą stronę internetową: W przypadku jakichkolwiek wątpliwości, proszę skontaktować się ze swoim lokalnym Biurem Obsługi Klienta. 17. P: Czy dzwoniąc do Biura Obsługi Klienta lub odwiedzając Centrum Dystrybutorskie w celu uzyskania dodatkowych informacji, należy uiścić dodatkową opłatę?

5 O: Nie, w przypadku zasięgania informacji nie obowiązują żadne dodatkowe opłaty. Natomiast w momencie dokonania zmian swojego ADR za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta, stosuje się opłata manipulacyjna. Aby uniknąć ponoszenia dodatkowych opłat, zachęcamy do zarządzania swoim zamówieniem ADR online. 18. P: Czy nadal istnieje możliwość korzystania z pomocy Biura Obsługi Klienta w związku z zamówieniem ADR? O: Tak, ale w takiej sytuacji stosuje się opłata manipulacyjna. Anulowanie 19. P: W jaki sposób można anulować zamówienie ADR? O: Zamówienie ADR można anulować online, pod warunkiem że na koncie dystrybutorskim istnieje więcej niż jedno. Aby anulować ostatnie zamówienie ADR, proszę skontaktować się ze swoim lokalnym Biurem Obsługi Klienta. Nie można anulować ostatniego zamówienia ADR online. 20. P) Czy anulowanie zamówienia ADR wiąże się z jakąś opłatą? O: Nie, nie obowiązuje żadna opłata związana z anulowaniem. 21. P: Czy można odnowić anulowane zamówienie ADR? O: Tak, można reaktywować anulowane zamówienie ADR. Jednak nie można odzyskać punktów produktowych zgromadzonych uprzednio na koncie. Reaktywowane zamówienie rozpoczyna cykl naliczania punktów produktowych od zera w wysokości 20% wartości zamówienia. 22. P: W jaki sposób można reaktywować anulowane zamówienie ADR? O: Aby reaktywować anulowane zamówienie ADR, należy skontaktować się z lokalnym Biurem Obsługi Klienta. Jeżeli poinformują Państwo Biuro Obsługi Klienta o chęci reaktywacji w ciągu trzydziestu (30) dni, licząc od chwili anulowania, uprzednio zgromadzone punkty produktowe zostają Państwu przywrócone. 23. P: Czy aby anulować zamówienie ADR, należy dostarczyć jakiekolwiek dokumenty?

6 O: Tak, należy dostarczyć do Spółki pisemne powiadomienie o rezygnacji, które stanowi ważną zmianę postanowień zawartej uprzednio Umowy ADR. ADR online 24. P: Jakie operacje można przeprowadzać online? O: Można zmienić formę płatności (przelew lub karta kredytowa), adres, dokonać tymczasowej zamiany zawartości oraz zrealizować punkty produktowe (w celu uzyskania szczegółowych informacji, proszę zapoznać się z częścią poświęconą tymczasowej zamianie zawartości). 25. P: Jaka jest różnica w cenie produktów zamówionych standardowo online a zamówionych w ramach programu ADR? O: W obu przypadkach przysługuje Państwu 5%-owa zniżka ceny hurtowej. Jednak zwykłe zamówienia online nie niosą ze sobą korzyści dostępnych w programie ADR. 26. P: Jakie metody płatności są akceptowane w przypadku tymczasowej zamiany zawartości zamówienia online? O: Aby uzyskać informacje na temat metod płatności dostępnych online w Państwa kraju, proszę skontaktować się z Państwa lokalnym Biurem Obsługi Klienta lub sprawdzić opcje dostępne w zakładce Kasa podczas składania zamówienia online. 27. P: Jakie są korzyści wynikające z obsługi zamówienia ADR online? O: Korzyści wynikające z obsługi zamówienia ADR online są następujące: zniżka na koszty wysyłki* oraz zniesienie opłaty manipulacyjnej jak również natychmiastowe dokonywanie wszelkich zmian. *Niektóre rynki/ regiony i wyspy nie są objęte programem zniżki (Islandia, Wyspy Kanaryjskie oraz Francuskie Departamenty Zamorskie). Punkty produktowe 28. P: W jaki sposób zdobywa się punkty produktowe? O: Punkty produktowe przyznawane są co miesiąc na podstawie wartości punktowej zamówienia. W miesiącu można zgromadzić maksymalnie 75 punktów produktowych. Na jednym koncie dystrybutorskim, pod jednym numerem ID, można zgromadzić maksymalnie 900 punktów, które

7 wygasają w trzynastym miesiącu, licząc od daty zapisania ich na koncie. Proporcja punktów produktowych zależy od okresu czasu funkcjonowania zamówienia ADR: o o 20% - pierwszy rok w programie (pierwszych dwanaście wysyłek). 30% - po upływie pierwszego roku (poczynając od trzynastej wysyłki). 29. P: Czy można zrealizować swoje punkty produktowe za granicą? O: Nie, punkty produktowe można zrealizować jedynie w kraju, w którym zostały zdobyte. Przykład: mając niemieckie zamówienie ADR, punkty produktowe można zrealizować jedynie w Niemczech. 30. P: Skąd wiadomo, kiedy punkty produktowe stracą ważność? O: Data ważności punktów produktowych jest widoczna online. Ponadto, uczestnik otrzymuje wiadomości elektroniczne i przypomnienia od Spółki lub informacje od Biura Obsługi Klienta. 31. P: Czy w przypadku zwrotu produktu punkty produktowe są anulowane? O: Tak, liczba punktów produktowych przypisanych na podstawie wartości zwróconego produktu zostaje odliczona od całkowitej liczby punktów produktowych zapisanych na koncie. 32. P: Czy anulowanie zamówienia ADR oznacza utratę punktów produktowych? O: Tak, zostają one anulowane z końcem miesiąca, w którym anulują Państwo swoje zamówienie ADR. 33. P: Czy istnieją produkty, za które nie przysługują punkty produktowe? O: Tak. Punkty produktowe nie przysługują za materiały marketingowe i narzędzia sprzedaży, zestawy promocyjne, akcesoria Nu Colour, zestawy biznesowe, produkty i zestawy objęte promocyjną ceną oraz większość zestawów promocyjnych (oprócz zestawów ADR) i usługi NSEdreams. 34. P: Czy obowiązują jakiekolwiek ograniczenia odnośnie realizacji punktów produktowych? O: Tak. Za punkty produktowe można otrzymać wyłącznie produkty Nu Skin i Pharmanex (dotyczy również zestawów ageloc Transformation, ageloc Elements & Future Serum, Nu Skin 180 Anti-Ageing System oraz Nu Skin Clear Action System). Oznacza to, że realizacja punktów produktowych nie obejmuje kolekcji, produktów i zestawów objętych ceną promocyjną, zestawów biznesowych, zestawów promocyjnych w ramach ADR, darowizn VitaMeal w ramach inicjatywy Nourish

8 the Children, materiałów marketingowych i narzędzi sprzedaży, zestawów dla Operatorów Skanera oraz innych produktów, które nie kwalifikują się do otrzymania punktów produktowych. 35. P: Czy produkty otrzymane za punkty produktowe wliczają się do wygenerowanej wartości punktów sprzedaży osobistej? O: Nie, darmowe produkty nie wliczają się do Państwa PSV. Realizacja punktów produktowych 36. P: Ile jest wart jeden punkt produktowy? O: Punkty produktowe odpowiadają wartości punktowej produktów. Jeden punkt produktowy jest równoważny jednemu punktowi wartości sprzedaży osobistej PSV. 37. P: Kiedy przyznawane są punkty produktowe? O: Punkty produktowe są zapisywane na koncie pierwszego dnia roboczego następnego miesiąca w stosunku do daty dokonania zakupu. 38. P: Czy można zrealizować punkty produktowe natychmiast po złożeniu zamówienia ADR? O: Nie. Punkty produktowe są zapisywane na koncie pierwszego dnia roboczego następnego miesiąca w stosunku do daty dokonania zakupu. Można je zrealizować dopiero w momencie, kiedy pojawiają się na Państwa koncie. 39. P: W jaki sposób można zrealizować punkty produktowe? O: Punkty produktowe można zrealizować za pośrednictwem faxu, poczty, Centrum Dystrbutorskiego lub centrum realizacji dostępnego online. Aby wymienić punkty produktowe na darmowy produkt, ich liczba na koncie musi odpowiadać wartości pożądanego produktu. 40. P: W jaki sposób można sprawdzić, ile punktów produktowych znajduje się na koncie? O: Informacje na temat stanu punktów produktowych są dostępne online oraz w Centrum Dystrybutorskim i Biurze Obsługi Klienta. Mają Państwo dostęp do szczegółowych informacji na temat

9 liczby dostępnych punktów produktowych, liczby ostatnio otrzymanych punktów produktowych oraz liczby zrealizowanych punktów produktowych, łącznie z ich datą ważności. 41. P: Czy realizując punkty produktowe, należy pokryć koszty opodatkowania i wysyłki? O: Nie. Na terenie Europy i Rosji są Państwo zwolnieni z obowiązku pokrycia kosztów opodatkowania darmowych proiduktów. Kosztów wysyłki można uniknąć, dołączając wybrane darmowe produkty do następnej dostawy ADR lub innego zamówienia. 42. P: Czy można zwrócić produkt otrzymany za wymianę punktów produktowych? O: Nie, nie można zwracać produktów otrzymanych za punkty produktowe. 43. P: Czy można zrealizować punkty produktowe w Centrum Dystrybutorskim? O: Tak. 44. P: Czy można zrealizować punkty produktowe online? O: Tak. Punkty produktowe można zrealizować online w formie jednorazowego zamówienia lub dołączając je do swojego zamówienia ADR. W obydwu przypadkach żadna minimalna wartość PSV nie jest wymagana do realizacji punktów produktowych. 45. P: Czy można udostępnić swoje punkty produktowe osobom trzecim? O: Jedynie Państwo oraz osoby przez Państwa upoważnione mogą wykorzysytwać Państwa punkty produktowe. Aby upoważnić osoby trzecie, należy dostarczyć do Spółki pismo z Państwa podpisem potwierdzające, że dana osoba może korzystać z Państwa punktów produktowych. Takie upoważnienie można przesłać faxem lub tradycyjną pocztą do lokalnego Biura Obsługi Klienta (w przypadku realizacji za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta, stosuje się opłata manipulacyjna). W celu uzyskania informacji na temat danych kontaktowych, adresu, numeru faxu, proszę skontaktować się z Państwa lokalnym Biurem Obsługi Klienta lub odwiedzić naszą stronę internetową. Istniejące ADP wobec programu ADR - Zachowanie dawnych cen 46. P: Czy korzyści programu ADP ulegają zmianie?

10 O: Po wprowadzeniu programu ADR zasady Państwa zamówień ADP pozostają w mocy do chwili, kiedy dokonają Państwo jakiejkolwiek zmiany swojego ADP. Przysługują więc Państwu ceny oraz zniżki obowiązujące przy dawnych zamówieniach automatycznej dostawy. 47. P: Czy można zachować dawne ceny w przypadku anulowania zamówienia ADP? O: Nie. Zostają Państwo automatycznie zarejestrowani w nowym programie ADR. 48. P: Czy za dawne, zachowane produkty przysługują punkty produktowe? O: Nie. Na rynkach, gdzie w ramach ADP nie przysługują punkty produktowe, ale progowa obniżka cen ( %), zniżka pozostaje w mocy i nie stosują się punkty produktowe aż do chwili usunięcia produktu lub przesunięcia go do nowego programu, gdzie przysługują punkty produktowe. Wstrzymanie zamówienia 49. P: Co oznacza wstrzymanie zamówienia? O: Wstrzymanie zamówienia to sytuacja, w której Państwa regularne zamówienie ADR nie zostaje wysłane w danym miesiącu. 50. P: W jaki sposób można wstrzymać zamówienie? O: Aby wstrzymać swoje zamówienie ADR, należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, Centrum Dystrbutorskim lub zmienić datę wysyłki online. 51. P: Ile razy rocznie można wstrzymać zamówienie ADR? O: Zamówienie ADR może zostać wstrzymane trzykrotnie w ciągu roku. 52. P: Co się dzieje w przypadku wstrzymania zamówienia po raz czwarty? O: W takiej sytuacji Państwa zamówienie zostaje anulowane i tracą Państwo związane z nim przywileje. 53. P: Na jak długo można wstrzymać zamówienie?

11 O: Okres wstrzymania zamówienia obejmuje jeden miesiąc. Po upływie miesiąca Państwa zamówienie ADR zostaje automatycznie przywrócone. 54. P: Czy w przypadku wstrzymania zamówienia ADR pozostałe wysyłki na koncie również zostają wstrzymane? O: Nie. Mogą Państwo zdecydować, które wysyłki mają zostać wstrzymane. 55. P: Co należy zrobić, jeżeli okazuje się, że Dystrbutor otrzymuje zbyt wiele produktów? O: W takiej sytuacji należy zmodyfikować swoje zamówienie odpowiednio do Państwa potrzeb. Można zmienić zawartość zamówienia lub datę wysyłki. Tymczasowa zamiana 56. P: Co oznacza tymczasowa zamiana? O: Tymczasowa zamiana istniejącego zamówienia ADR oznacza, że w bieżącym miesiącu Państwa regularne zamówienie zostaje zastąpione innym. Na przykład: jeżeli Państwa regularne zamówienie jest zazwyczaj wysyłane 20 dnia miesiąca, za pośrednictwem Biura Obsługi Klienta lub online można dokonać tymczasowej zamiany i zamówić inne produkty (przy czym ich wartość musi wynosić przynajmniej 50 PSV po odliczeniu redukcji), przesunąć datę realizacji na np. 12 dnia miesiąca, zmienić metodę płatności lub adres odbiorcy. Obowiązują te same zasady dotyczące cen oraz punktów produktowych co zwykle, a Państwa regularne zamówienie po prostu zostaje wstrzymane na jeden miesiąc. 57. P: Czy wartość zamówienia w ramach tymczasowej zamiany musi wynosić przynajmniej 50 PSV po odliczeniu redukcji? O: Tak. Aby otrzymać przywileje związane z programem ADR, wartość zamówienia w ramach tymczasowej zamiany nie może być niższa niż 50 PSV po odliczeniu redukcji. 58. P: Ile razy w roku można dokonać tymczasowej zamiany zamówienia ADR? O: Zamiany zamówienia ADR można dokonać raz w miesiącu. 59. P: Czy tymczasowa zamiana oznacza, że zawartość zamówienia została zmodyfikowana na stałe?

12 O: Nie, tymczasowa zamiana nie oznacza, że zawartość zamówienia została zmodyfikowana na stałe. 60. P: Czy tymczasowa zamiana wpływa na liczbę gromadzonych punktów produktowych? O: Nie, punkty produktowe nie ulegają zmianie w wyniku dokonania tymczasowej zamiany. Otrzymują Państwo punkty produktowe za zamówienie w ramach tymczasowej zamiany na tych samych zasadach, które dotyczą Państwa regularnego zamówienia ADR. 61. P: Czy dokonanie tymczasowej zamiany trwale zmienia datę realizacji zamówienia? O: Nie. Regulrane zamówienie ADR zostaje automatycznie przywrócone i realizowane w początkowo wybranym dniu. Centrum Dystrybutorskie 62. P: Co to jest Centrum Dystrybutorskie? O: Centrum Dystrbutorskie to lokalne biuro, gdzie mogą Państwo składać i odbierać zamówienia osobiście. 63. P: Czy można złożyć zamówienie ADR w Centrum Dystrybutorskim? O: Tak, ale w takim przypadku stosuje się opłata manipulacyjna. Zwracamy Państwa uwagę, że zamówienia ADR nie mogą zostać odebrane w Centrum Dystrybutorskim. Zostają one dostarczone pod wskazany przez Państwa adres. Sponsorowanie 64. P: W jaki sposób można sponsorować lub dokonywać zakupów w innych krajach? O: Aby sponsorować nowe osoby spoza regionu EMEA (Europa, Rosja, Kraje Bliskiego Wschodu i Afryka), należy podpisać Międzynarodową Umowę Sponsorowania (ISA) oraz Umowę Nabywania Produktów (PPA). Formularze umów znajdują się w zakładce My Office > Biblioteka. Obowiązuje opłata manipulacyjna. Opłata jest określana dla poszczególnych rynków i uiszczana w lokalnej walucie.

13 Międzynarodowy program ADR 65. P: Czy w ramach międzynarodowego programu ADR obowiązują te same korzyści? O: W ramach międzynarodowego programu ADR otrzymują Państwo stałe koszty wysyłki i 5%-ową redukcję ceny produktów i wartości punktowej, ale nie przysługują Państwu punkty produktowe. Na przykład: francuski Dystrybutor, rejestrując się w programie ADR w Stanach Zjednoczonych, nie otrzymuje punktów produktowych za swoje zamówienie.