PROFESJONALNA ASYSTENTKA I SEKRETARKA

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "PROFESJONALNA ASYSTENTKA I SEKRETARKA"

Transkrypt

1 Podczas szkolenia uczestnicy poznają i przećwiczą zasady profesjonalnej obsługi klienta a także zbudują umiejętność skutecznej komunikacji. Nauczą się, jak wartościować sprawy i jak zbudować porozumienie oparte na wspólnych wartościach. Poznają typologię klientów i dowiedzą się, jak sobie radzić z obiekcjami oraz trudnym klientem. CELE SZKOLENIA uświadomienie znaczenia roli danego stanowiska na stanowisku sekretarki i asystentki, określenie niezbędnych kompetencji stanowiskowych na stanowisku sekretarki i asystentki, zastosowanie technik efektywnej komunikacji z klientem wewnętrznym oraz zewnętrznym na stanowisku sekretarki i asystentki, wprowadzenie do technik skutecznej organizacji pracy biura na stanowisku sekretarki i asystentki, poznanie ogólnych zasad pracy z dokumentami formalnymi, księgowymi na stanowisku sekretarki i asystentki, wprowadzenie do wstępnych negocjacji związanymi z zakupami biurowymi, cateringiem, usługami kurierskimi itp. nabycie umiejętności organizowania spotkań biznesowych na stanowisku sekretarki i asystentki, uświadomienie znaczenia stosowania etykiety biznesu na stanowisku sekretarki i asystentki, poznanie zasad budowania wizerunku profesjonalisty na stanowisku sekretarki i asystentki. KORZYŚCI wzrost efektywności i satysfakcji zawodowej na stanowisku sekretarki oraz asystentki, zastosowanie praktycznych ćwiczeń opartych na przykładach realnych sytuacji zawodowych, zwiększenie zaangażowania w wykonywaną pracę oraz odpowiedzialności za powierzone obowiązki, rozwinięcie umiejętności budowania dobrego kontaktu i rzetelnych, opartych na zrozumieniu relacji z przełożonymi, zapoznanie się z zasadami profesjonalnego wizerunku, świadome kreowanie ścieżki kariery jako kompetentnego pracownika. ADRESACI Osoby, które już pracują na stanowisku sekretarki i asystentki. Osoby, które dopiero mają zamiar rozpocząć pracę w sekretarki i asystentki. Osoby zainteresowane rozwojem osobistym. Szkolenie jest również dedykowane dla asystentów. 1

2 PROGRAM SZKOLENIA Profesjonalna Asystentka i Sekretarka 09:30 10:00 Rozpoczęcie szkolenia. Wstęp omówienie celów szkolenia oraz potrzeb uczestników pod kątem zadań na stanowisku sekretarki lub asystentki. 10:00 11:00 Zasady komunikacji z Klientem zewnętrznymi (np. dostawcami) oraz Klientami wewnętrznymi (np. współpracownikami, przełożonym) na stanowisku sekretarki/asystentki. 1. Zasady prowadzenia rozmów z różnymi typami Klientów (omówienie oraz ćwiczenie indywidualne). 2. Zasady asertywnej komunikacji z przełożonym, z podwładnym, ze współpracownikami (ćwiczenie grupowe). 3. Zasady radzenia sobie ze stresem oraz z emocjami w trudnych sytuacjach (omówienie oraz ćwiczenie indywidualne). 11:00 11:10 Przerwa kawowa 11:10 12:30 Zarządzanie zadaniami na stanowisku sekretarki/asystentki. 1. Zasady organizacji kalendarza spotkań (omówienie). 2. Zasady zarządzania służbową dokumentacją (omówienie, studium przypadku). 3. Zasady organizacji spotkań, narad i konferencji (ćwiczenie grupowe). 4. Zasady współpracy z dostawcami, w tym negocjacje warunków współpracy (omówienie i ćwiczenia indywidualne). 12:30 13:00 Przerwa obiadowa 13:00 14:30 Zasady efektywnej pracy w danej firmie/instytucji na stanowisku sekretarki/asystentki. 1. Zasady planowania pracy i organizacji czasu: metoda Eisenhowera, strategia Vonegutta, metoda 60/40; zasada Pareto, metoda teczek, itp. (omówienie i ćwiczenia indywidualne). 2. Zasady zarządzania czasem przełożonego, w tym wrzutek (omówienie i ćwiczenia indywidualne). 14:30 14:40 Przerwa 14:40 16:10 Profesjonalny wizerunek w środowisku zawodowym na stanowisku sekretarki/asystentki. 1. Zasady etykiety biznesu na stanowisku sekretarki/asystentki- zasady precedencji (omówienie). 2. Zasady autoprezentacji na stanowisku sekretarki/asystentki rola mowy ciała, tonu oraz doboru słów w kontekście budowanie wizerunku profesjonalnego pracownika (omówienie i ćwiczenie grupowe). 3. Zasady ubioru w zakresie dress codu (kolorystyka, krój, fasony) oraz najczęściej popełniane faux pas (omówienie). 16:10 16:30 Podsumowanie szkolenia i wypracowanie osobistego planu działania. 2

3 METODA SZKOLENIOWA TERMINY: zgodnie z harmonogramem. CENA STAŁA: 690 zł netto (+23% VAT)= 848,70 zł brutto. Zwolnienie z VAT jeżeli szkolenie będzie opłacone w 70% lub w całości ze środków publicznych. CENA ZAWIERA 1. Szkolenie prowadzone przez praktyka z wieloletnim doświadczeniem. 2. Materiały szkoleniowe w formie książki szkoleniowej zawierającej merytorykę, ćwiczenia, dobre rady, spis literatury. 3. Pakiet konferencyjny notes, długopis, teczka. 4. Przerwy (kawa, herbata, woda, sok, ciastka, owoce) oraz dwudaniowy obiad. 5. Po zakończeniu dnia szkoleniowego podsumowanie w formie check - listy zdobytych informacji i wniosków z ćwiczeń, aby pamiętać o wyćwiczeniu nowych nawyków postępowania. 6. Dyplom zaświadczający odbycie szkolenia. 7. Po zakończeniu szkolenia możliwość konsultacji on-line z trenerem jako formę weryfikacji ćwiczonych w praktyce porad. PROMOCJE Zgłoszenie kolejnej osoby z jednej firmy daje upust: 1. 5% zgłoszenie drugiej osoby; 2. 10% zgłoszenie trzeciej osoby; 3. 15% zgłoszenie czwartej osoby; 4. w przypadku zgłoszenia większej ilości osób Klient otrzymuje dedykowaną ofertę cenową. 3

4 PREZENT DLA CIEBIE Po udziale w szkoleniu otwartym w Human Skills, Uczestnik szkolenia otrzymuje prezent w postaci 20% rabatu na cenę podstawową kolejnego szkolenia otwartego. Prezent jest ważny 3 miesiące od daty udziału w pierwszym szkoleniu, na zakup szkolenia otwartego z katalogu wszystkich szkoleń otwartych, realizowanych w 2017r. Katalog wszystkich szkoleń otwartych znajdziesz tutaj: wejdź Prezent może zostać przekazany dla innego pracownika tej samej firmy. Prezent nie łączy się z innymi promocjami. ADRES SZKOLENIA Human Skills, Centrum Warszawy ul. Widok 18/2. Naszym Klientom gwarantujemy rzeczowość i uczciwość. Zawsze służymy poradą i pomocą, bo traktujemy Państwa w taki sposób, w jaki sami chcielibyśmy być obsługiwani. Powyższe szkolenie dla sekretarek i asystentek organizujemy w formie szkolenia zamkniętego na życzenie Klienta, również w wersji dwudniowej oraz wyjazdowej z dodatkowymi modułami związanymi z kreowaniem wizerunku zgodnie z naszym projektem szkoleń dla kobiet Sensualna Kobieta Biznesu (poznaj projekt). 4

5 DATA SZKOLENIA: FORMULARZ ZGŁOSZENIA NA SZKOLENIE Firma szkoleniowa Human Skills tel. (22) ; (22) ul.widok 18/2; Warszawa; NIP ; REGON IMIĘ I NAZWISKO UCZESTNIKÓW Stanowisko: Telefon: Adres Należność w kwocie netto: w kwocie brutto:.. zostanie przelana na podane konto. Upoważniam firmę Human Skills do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Firma/instytucja: Ulica, nr Miasto Dane osoby zgłaszającej: imię i nazwisko NIP Tel/fax Nr tel. i adres 1. Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie formularza zgłoszenia. 2. Prosimy o płatność przelewem w terminie do 3 dni roboczych od daty otrzymania potwierdzenia zgłoszenia, na konto Human Skills ul.rembielińska 12/19; Warszawa: Bank mbiznes konto: Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału w wybranym szkoleniu. Istnieje możliwość pisemnej rezygnacji ze szkolenia, maksymalnie do 5 dni roboczych przed terminem szkolenia. W przypadku późniejszej rezygnacji, uczestnik/firma uczestnika zostanie obciążona pełnymi kosztami. 4. Istnieje możliwość zmiany terminu szkolenia lub/oraz zgłaszanego przez daną firmę uczestnika po uzyskaniu pisemnej aprobaty z ramienia firmy Human Skills. 5. Nieodwołanie zgłoszenia i brak uczestnictwa w szkoleniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami. 6. W przypadku odwołania szkolenia z winy organizatora zostaną zwrócone wpłacone koszty w 100%. 7. Wyrażam zgodę na przetwarzanie naszych danych przez firmę Human Skills w zakresie prowadzonej przez nią działalności gospodarczej oraz wysyłanie do mnie ofert drogą elektroniczną. Dane nie będą udostępnianie innym podmiotem. Dane osobowe udostępniam dobrowolnie, a także przyjmuję do wiadomości, że przysługuje mi prawo dostępu do ich treści oraz ich poprawiania. 8. Oświadczam, że zapoznałem się z warunkami uczestnictwa i je akceptuję. Pieczątka firmy zgłaszającej: Podpis osoby zgłaszającej: 5

DELEGOWANIE ZADAŃ I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW

DELEGOWANIE ZADAŃ I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW Delegowanie zadań i motywowanie pracowników to kluczowe kompetencje menedżerskie. Od skuteczności tego procesu zależy zaangażowanie pracowników w rozwój firmy oraz przyczynianie się do jej sukcesów. Dowiedz

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNY SZEF BUDOWANIE WIZERUNKU I AUTORYTETU PRZEŁOŻONEGO

SKUTECZNY SZEF BUDOWANIE WIZERUNKU I AUTORYTETU PRZEŁOŻONEGO Każda osoba zarządzająca ludźmi powinna dbać o budowanie autorytetu i wizerunku profesjonalisty. Skuteczne zarządzanie ludźmi to klucz do sukcesów personalnych danego kierownika oraz do realizacji celów

Bardziej szczegółowo

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH Czym są dane osobowe? Jakie znaczenie dla Twojej Firmy ma ich przetwarzanie? W jaki sposób możemy legalnie zbierać i przetwarzać dane osobowe osób fizycznych? Na te i wiele innych pytań otrzymają Państwo

Bardziej szczegółowo

SZTUKA AUTOPREZENTACJI ORAZ WYSTĄPIEŃ PUBLICZNYCH

SZTUKA AUTOPREZENTACJI ORAZ WYSTĄPIEŃ PUBLICZNYCH Sztuka autoprezentacji oraz wystąpień publicznych to szkolenie dzięki któremu będziesz mógł się profesjonalnie przygotować do stawianych przed Tobą wyzwań zawodowych. Rozwiniesz kompetencje z zakresu świadomego

Bardziej szczegółowo

TRENING EMISJI GŁOSU ORAZ POPRAWNEJ WYMOWY CELE SZKOLENIA ADRESACI SZKOLENIA

TRENING EMISJI GŁOSU ORAZ POPRAWNEJ WYMOWY CELE SZKOLENIA ADRESACI SZKOLENIA Głos jest jednym z podstawowych elementów, które budują nasz wizerunek. Swojego głosu nigdy nie słyszymy tak, jak słyszą go nasi słuchacze. Mówca, który promieniuje entuzjazmem, pogodą, optymizmem i do

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

REALIZACJA SZKOLEŃ I PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH W ORGANIZACJI

REALIZACJA SZKOLEŃ I PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH W ORGANIZACJI REALIZACJA SZKOLEŃ I PROJEKTÓW ROZWOJOWYCH W ORGANIZACJI CELE SZKOLENIA poznanie kluczowych metod oraz narzędzi wykorzystywanych do pomiaru efektywności szkoleń, doskonalenie umiejętności identyfikowania

Bardziej szczegółowo

TRENING ASERTYWNOŚCI W BIZNESIE

TRENING ASERTYWNOŚCI W BIZNESIE Bycie asertywnym oznacza wyrażanie własnego zdania oraz emocji, budowanie swojej osobowości w sposób nieagresywny oraz szanujący zdanie innych. Asertywność to prawo i jednocześnie obowiązek wykonywany

Bardziej szczegółowo

Etykieta i protokół dyplomatyczny w biznesie oraz administracji publicznej.

Etykieta i protokół dyplomatyczny w biznesie oraz administracji publicznej. Etykieta i protokół dyplomatyczny w biznesie oraz administracji publicznej. Aby odnieść sukces w życiu zawodowym trzeba być świadomym obowiązujących zasad etykiety i protokołu dyplomatycznego. Szkolenie

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: ODPOWIEDZIALNOŚĆ CZŁONKÓW ZARZĄDU I RAD NADZORCZYCH ZA ZOBOWIĄZANIA SPÓŁKI

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: ODPOWIEDZIALNOŚĆ CZŁONKÓW ZARZĄDU I RAD NADZORCZYCH ZA ZOBOWIĄZANIA SPÓŁKI Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER Jako firma szkoleniowo doradcza prowadzimy projekty z zakresu Assessment i Development Center u naszych Klientów. Zapraszamy do udziału w szkoleniu, w którym dzielimy się naszym doświadczeniem. Celem szkolenia

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: PERSONAL BRANDING JAK ZBUDOWAĆ MARKĘ OSOBISTĄ? Szanowni Państwo,

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: PERSONAL BRANDING JAK ZBUDOWAĆ MARKĘ OSOBISTĄ? Szanowni Państwo, Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Etykieta i savoir-vivre- jak budować wizerunek profesjonalisty i uniknąć faux pas"?

Etykieta i savoir-vivre- jak budować wizerunek profesjonalisty i uniknąć faux pas? Etykieta i savoir-vivre- jak budować wizerunek profesjonalisty i uniknąć faux pas"? Savoir-vivre sztuka życia w społeczeństwie. Sztuka, bez której poruszanie się w środowisku biznesowym może doprowadzić

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: WINDYKACJE HANDLOWE- JAK ODZYSKAĆ TRUDNE NALEŻNOŚCI I DALEJ WSPÓŁPRACOWAĆ Z KLIENTEM

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: WINDYKACJE HANDLOWE- JAK ODZYSKAĆ TRUDNE NALEŻNOŚCI I DALEJ WSPÓŁPRACOWAĆ Z KLIENTEM Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej www.humanskills.pl Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

REALIZACJA PROJEKTÓW AC/DC ORAZ PRZYGOTOWANIE DO ROLI ASESORA

REALIZACJA PROJEKTÓW AC/DC ORAZ PRZYGOTOWANIE DO ROLI ASESORA Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

KOMUNIKACJA, BUDOWANIE RELACJI I WSPÓŁPRACY W OPARCIU O MODEL EXTENDED DISC

KOMUNIKACJA, BUDOWANIE RELACJI I WSPÓŁPRACY W OPARCIU O MODEL EXTENDED DISC Komunikacja interpersonalna jest jednym z najważniejszych procesów w życiu każdego człowieka. Stanowi również o sukcesach w każdej firmie. Od niej zależy wiele elementów, które wpływają na naszą codzienność

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE TALENTAMI Zarządzanie karierami i planowanie ścieżek kariery w organizacji

ZARZĄDZANIE TALENTAMI Zarządzanie karierami i planowanie ścieżek kariery w organizacji Talent, którym się nie kieruje, jest jak ośmiornica na wrotkach. Ma możliwość wykonania wielu ruchów, ale nigdy nie wiadomo, czy jedzie do przodu, do tyłu czy w bok. H.Jackson Brown junior Zarządzanie

Bardziej szczegółowo

TRENING KREATYWNOŚCI

TRENING KREATYWNOŚCI Kreatywność jest najlepszym odkryciem ludzkiego umysłu. Wyzwala instynkty, które pozwalają na tworzenie wszystkiego dookoła nas. Przyszłość należy do ludzi twórczych, szybko myślących, mających niekonwencjonalne

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: CERTYFIKOWANY KURS NA ASESORA PROJEKTÓW ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER.

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: CERTYFIKOWANY KURS NA ASESORA PROJEKTÓW ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER. Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

NEURO-PRZYWÓDZTWO Jak być liderem dla siebie i innych?

NEURO-PRZYWÓDZTWO Jak być liderem dla siebie i innych? Bycie liderem to sztuka i wyzwanie. Lider ponosi odpowiedzialność, kreuje wizję, niejednokrotnie dba o wykonanie, towarzyszy i wspiera. Lider ma motywować, inspirować, dbać, dostarczać. By lider mógł rozwinąć

Bardziej szczegółowo

EFEKTYWNE TECHNIKI NEGOCJACJI. JAK SPRAWNIE OSIĄGAĆ CELE POPRZEZ NEGOCJACJE

EFEKTYWNE TECHNIKI NEGOCJACJI. JAK SPRAWNIE OSIĄGAĆ CELE POPRZEZ NEGOCJACJE Szkolenie przeznaczone dla osób, które chciałaby zwiększyć swoją efektywność poprzez wzmocnienie umiejętności negocjacyjnych oraz budowania długotrwałych relacji biznesowych. Nigdy nie negocjujmy ze strachu.

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: AKADEMIA SZEFA SKUTECZNY LIDER ZESPOŁU budowanie wizerunku i autorytetu przełożonego

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: AKADEMIA SZEFA SKUTECZNY LIDER ZESPOŁU budowanie wizerunku i autorytetu przełożonego Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

TRENING DLA TRENERÓW TECHNIKI PROWADZENIA SZKOLEŃ, WARSZTATÓW, WYKŁADÓW

TRENING DLA TRENERÓW TECHNIKI PROWADZENIA SZKOLEŃ, WARSZTATÓW, WYKŁADÓW Posiadanie w organizacji własnego zespołu trenerów łączy się z wieloma zaletami. Między innymi jest to świetna orientacja w środowisku pracy oraz oszczędność. Stawka za dzień szkoleniowy dobrego trenera

Bardziej szczegółowo

REALIZACJA PROJEKTÓW ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER W ORGANIZACJI

REALIZACJA PROJEKTÓW ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER W ORGANIZACJI Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: TRENING DLA TRENERÓW TECHNIKI PROWADZENIA SZKOLEŃ, WARSZTATÓW, WYKŁADÓW

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: TRENING DLA TRENERÓW TECHNIKI PROWADZENIA SZKOLEŃ, WARSZTATÓW, WYKŁADÓW Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

CELE SZKOLENIA KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW

CELE SZKOLENIA KORZYŚCI DLA UCZESTNIKÓW Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER Jako firma szkoleniowo doradcza prowadzimy projekty z zakresu Assessment i Development Center u naszych Klientów. Zapraszamy do udziału w szkoleniu, w którym dzielimy się naszym doświadczeniem. Celem szkolenia

Bardziej szczegółowo

Pozostajemy do Państwa dyspozycji, zespół Human Skills

Pozostajemy do Państwa dyspozycji, zespół Human Skills Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie czasem i efektywność biznesowa warsztat z wykorzystaniem gier szkoleniowych DETEKTYW oraz ZEGARMISTRZ

Zarządzanie czasem i efektywność biznesowa warsztat z wykorzystaniem gier szkoleniowych DETEKTYW oraz ZEGARMISTRZ We współczesnym świecie kluczowa jest efektywność, rozumiana jako zwiększenie wydajności. Dodatkowo każdy z nas chce połączyć życie zawodowe z życiem prywatnym, co bez skutecznego zarządzania własnym czasem

Bardziej szczegółowo

BUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA I WYKORZYSTANIE POTENCJAŁU RÓŻNORODNOŚCI W ZESPOŁACH

BUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA I WYKORZYSTANIE POTENCJAŁU RÓŻNORODNOŚCI W ZESPOŁACH Różnorodne zespoły podejmują lepsze decyzje, są bardziej twórcze, posiadają unikatowe cechy oraz lepiej radzą sobie z wyzwaniami niż zespoły homogeniczne. Mimo że różnorodność daje ogromne korzyści jest

Bardziej szczegółowo

CELE SZKOLENIA KORZYŚCI. Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: TRENING EMISJI GŁOSU ORAZ POPRAWNEJ WYMOWY. Szanowni Państwo,

CELE SZKOLENIA KORZYŚCI. Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: TRENING EMISJI GŁOSU ORAZ POPRAWNEJ WYMOWY. Szanowni Państwo, Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania udziałem w szkoleniu z zakresu emisji głosu i poprawnej wymowy, zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: ZARZĄDZANIE FLOTĄ SAMOCHODOWĄ koszty, outsourcing, finansowanie, ubezpieczenia

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: ZARZĄDZANIE FLOTĄ SAMOCHODOWĄ koszty, outsourcing, finansowanie, ubezpieczenia Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: WORK LIFE BALANCE jak przywrócić i zachować równowagę między życiem prywatnym, a zawodowym

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: WORK LIFE BALANCE jak przywrócić i zachować równowagę między życiem prywatnym, a zawodowym Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: ZARZĄDZANIE TALENTAMI - ZARZĄDZANIE KARIERAMI I PLANOWANIE ŚCIEŻEK KARIERY W FIRMIE

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: ZARZĄDZANIE TALENTAMI - ZARZĄDZANIE KARIERAMI I PLANOWANIE ŚCIEŻEK KARIERY W FIRMIE Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: TRENING DLA TRENERÓW TECHNIKI PROWADZENIA SZKOLEŃ, WARSZTATÓW, WYKŁADÓW

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: TRENING DLA TRENERÓW TECHNIKI PROWADZENIA SZKOLEŃ, WARSZTATÓW, WYKŁADÓW Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: GOSPODARKA NIERUCHOMOŚCIAMI w aspekcie regulacji stanu prawnego nieruchomości

Oferta szkolenia otwartego w Human Skills: GOSPODARKA NIERUCHOMOŚCIAMI w aspekcie regulacji stanu prawnego nieruchomości Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER - PROJEKTOWANIE, PRZEPROWADZANIE, OCENA, RAPORTOWANIE ORAZ WYBÓR. ASESOR AC/DC.

ASSESSMENT I DEVELOPMENT CENTER - PROJEKTOWANIE, PRZEPROWADZANIE, OCENA, RAPORTOWANIE ORAZ WYBÓR. ASESOR AC/DC. Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

SKUTECZNE METODY REKRUTACJI I SELEKCJI W ORGANIZACJI

SKUTECZNE METODY REKRUTACJI I SELEKCJI W ORGANIZACJI Jako firma szkoleniowa i doradcza od lat szkolimy z zakresu metod rekrutacji oraz oceny kompetencji i potencjału kandydatów. Dla naszych klientów prowadzimy projekty rekrutacyjne oraz projekty Assessment

Bardziej szczegółowo

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej

Informacje o prowadzonych przez nas szkoleniach oraz usługach dostępne są na stronie internetowej Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka

Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Profesjonalna Asystentka i Sekretarka Cel warsztatów: Doskonalenie wizerunku Profesjonalnej Sekretarki / Asystentki Doskonalenie efektywności komunikowania się, budowanie trwałych relacji z klientem, tworzenia

Bardziej szczegółowo

Biuro regionalne LUBLIN: Ul. Sławinkowska 6c/ Lublin. tel Szkolenie: Przyjazny Urząd. Październik 2016.

Biuro regionalne LUBLIN: Ul. Sławinkowska 6c/ Lublin. tel Szkolenie: Przyjazny Urząd. Październik 2016. Szkolenie: Przyjazny Urząd Październik 2016 Strona 1 Celem szkolenia: Przyjazny Urząd jest zwiększenie kompetencji uczestników w zakresie obsługi klientów oraz udzielania informacji. Ważnym elementem warsztatów

Bardziej szczegółowo

Gremium IDK, Moszyn 50, 06-100 Pułtusk, tel. 507 188 997, gremium@gremium.com.pl

Gremium IDK, Moszyn 50, 06-100 Pułtusk, tel. 507 188 997, gremium@gremium.com.pl Termin szkolenia: 26-27 listopada 2015, godziny 10-16 Miejsce: Hotel Łazienkowski, ul. 29 Listopada 3b, Warszawa Adresaci: wykonawcy biorący udział w postępowaniach o zamówienie publiczne na dostawy leków,

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE: Ochrona danych osobowych w praktyce z uwzględnieniem zmian od 01.01.2015 r.

SZKOLENIE: Ochrona danych osobowych w praktyce z uwzględnieniem zmian od 01.01.2015 r. SZKOLENIE: ADRESACI SZKOLENIA: Adresatami szkolenia są wszyscy zainteresowani tematyką ochrony danych, działy kadr, marketingu, sprzedaży, obsługi klienta, IT, prawny, menedżerów i kadry zarządzającej.

Bardziej szczegółowo

ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach

ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg ZAAWANSOWANA OBSŁUGA REKLAMACJI czyli jak zarobić na reklamacjach ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia z zaawansowanej obsługi reklamacji... 2 Korzyści dla uczestników... 2

Bardziej szczegółowo

Gremium IDK, Moszyn 50, Pułtusk, tel ,

Gremium IDK, Moszyn 50, Pułtusk, tel , Termin szkolenia: 17-18 listopada 2016, godziny 10-16 Miejsce: Centrum Konferencyjne Wilcza, ul. Wilcza 9, Warszawa Adresaci: wykonawcy biorący udział w postępowaniach o zamówienie publiczne na dostawy

Bardziej szczegółowo

SZTUKA WYGRANYCH NEGOCJACJI ZWIĄZKI ZAWODOWE

SZTUKA WYGRANYCH NEGOCJACJI ZWIĄZKI ZAWODOWE ZAGADNIENIA GŁÓWNE System negocjacyjny mechanizmy Przygotowanie do negocjacji W konflikcie gracze i plan gry Kluczowe czynniki negocjacji Rozmowy przy stołach negocjacyjnych i "za kotarą" Skuteczność w

Bardziej szczegółowo

ASERTYWNA KOBIETA. Bądź szczęśliwa. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r.

ASERTYWNA KOBIETA. Bądź szczęśliwa. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r. Harmonogram spotkań: 18 marca 2016 r. 1 kwietnia 2016 r. 15 kwietnia 2016 r. 29 kwietnia 2016 r. ASERTYWNA KOBIETA Bądź szczęśliwa Szanowne Panie, Warsztaty z cyklu ASERTYWNA KOBIETA, skierowane są do

Bardziej szczegółowo

PERSONAL BRAND INSPIRATION

PERSONAL BRAND INSPIRATION PERSONAL BRAND INSPIRATION W A R S Z T A T 1 3 L I P C A 2 0 1 7, W A R S Z A W A BLOK I SKUTECZNE NARZĘDZIE W BUDOWANIU WARTOŚCI I WIZERUNKU FIRMY BLOK II WARTOŚĆ I KSZTAŁTOWANIE PRZEKAZU OSOBISTEGO BLOK

Bardziej szczegółowo

Skuteczna sprzedaż usług serwisowych

Skuteczna sprzedaż usług serwisowych Szkolenie otwarte Skuteczna sprzedaż usług serwisowych 28-29 maja 2015 r. Katowice Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna obsługa posprzedażna w serwisie samochodowym

Profesjonalna obsługa posprzedażna w serwisie samochodowym Szkolenie otwarte Profesjonalna obsługa posprzedażna w serwisie samochodowym 2 3 czerwca 2015 r. Katowice Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel.

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE WARSZTATOWE FUNDUSZE UNIJNE JAK SKUTECZNIE UBIEGAĆ SIĘ O DOFINANSOWANIE?

SZKOLENIE WARSZTATOWE FUNDUSZE UNIJNE JAK SKUTECZNIE UBIEGAĆ SIĘ O DOFINANSOWANIE? SZKOLENIE WARSZTATOWE FUNDUSZE UNIJNE 2014 2020. Termin szkolenia: 19-20.09.2016 r. Główny cel szkolenia: - dostarczenie wiedzy dotyczącej aktualnych źródeł dofinansowania projektów unijnych - nabycie

Bardziej szczegółowo

Zmiany w ustawie o ochronie danych osobowych od dnia 1 stycznia 2015 r.

Zmiany w ustawie o ochronie danych osobowych od dnia 1 stycznia 2015 r. Szkolenie otwarte Zmiany w ustawie o ochronie danych osobowych od dnia 1 stycznia 2015 r. 8 czerwca 2015 r. Katowice Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta

PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI. obsługa trudnego Klienta 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA REKLAMACJI ZAWARTOŚĆ Cele szkolenia... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Zakres merytoryczny szkolenia z profesjonalnej obsługi reklamacji -...

Bardziej szczegółowo

Prawo pracy w 2015 r.

Prawo pracy w 2015 r. Szkolenie otwarte Prawo pracy w 2015 r. najnowsze i planowane zmiany w przepisach, rozwiązywanie praktycznych problemów Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNY SYSTEM OBSŁUGI I KOMUNIKACJI Z KLIENTEM

PROFESJONALNY SYSTEM OBSŁUGI I KOMUNIKACJI Z KLIENTEM PROFESJONALNY SYSTEM OBSŁUGI I KOMUNIKACJI Z KLIENTEM Grupa docelowa Pracownicy zakładów opieki zdrowotnej zajmujący się marketingiem usług medycznych oraz obsługą klientów. Cele szkolenia umiejętność

Bardziej szczegółowo

MARKETING I ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE PRODUKTEM.

MARKETING I ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE PRODUKTEM. Szanowni Państwo, w przypadku zainteresowania ofertą zapraszamy do kontaktu w godzinach od 8:30 do 16:30 pod numerem tel. (22) 2242195, (22) 2242196 lub drogą mailową biuro@humanskills.pl Informacje o

Bardziej szczegółowo

KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski

KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski Cel warsztatów: System szkoleń i treningów interaktywnych KIEROWANIE ZESPOŁEM Trening Menedżerski Wyposażenie menedżerów w skuteczne narzędzia zarządzania zespołami z naciskiem na metody skutecznej motywacji

Bardziej szczegółowo

Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie.

Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. Nowelizacja Kodeksu Cywilnego w zakresie sprzedaży, rękojmi i gwarancji, z uwzględnieniem umów o dzieło i roboty budowlane. Nowe prawo konsumenckie. 27-28 kwietnia 2015 Golden Floor, Al. Jerozolimskie

Bardziej szczegółowo

CUSTOMER JOURNEY MAPPING 2 4 S I E R P N I A W A R S Z A W A

CUSTOMER JOURNEY MAPPING 2 4 S I E R P N I A W A R S Z A W A WARSZTAT CUSTOMER JOURNEY MAPPING 2 4 S I E R P N I A 2 0 1 7 W A R S Z A W A M a p a p o d r ó ż y t o p o d s t a w o w e n a r z ę d z i e d i a g n o z y d o ś w i a d c z e ń K l i e n t ó w w k o

Bardziej szczegółowo

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG. Postanowienia ogólne

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG. Postanowienia ogólne REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG Postanowienia ogólne 1. 1. Regulamin, określa rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia usług szkoleniowych przez INPROGRESS, warunki zawierania umów o świadczenie takich usług,

Bardziej szczegółowo

Sztuka wystąpień publicznych

Sztuka wystąpień publicznych Sztuka wystąpień publicznych Budowanie wizerunku Relacje z mediami Szkolenie jest interaktywną metodą nauczania i doskonalenia umiejętności z zakresu wystąpień publicznych, budowania relacji z mediami

Bardziej szczegółowo

Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie

Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie II miejsce II miejsce Zarządzanie Ryzykiem w Projekcie Praktyczne warsztaty 21-22 maja 2015 Centrum Konferencyjne Golden Floor, Al. Jerozolimskie 123A, Warszawa Zarządzanie ryzykiem w projekcie obejmuje

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM W 2017 R. - WARSZTATY

OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM W 2017 R. - WARSZTATY OFERTA SZKOLENIA KONTROLA ZARZĄDCZA I ZARZĄDZANIE RYZYKIEM W SEKTORZE PUBLICZNYM W 2017 R. - WARSZTATY MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA Hotel Mercure Centrum **** ul. Roosevelta 20, POZNAŃ (CENTRUM) Termin:

Bardziej szczegółowo

23-24 PRAWNIK JAKO NEGOCJATOR PAŹDZIERNIKA WARSZAWA. Strategie, narzędzia i umiejętności WARSZTATY

23-24 PRAWNIK JAKO NEGOCJATOR PAŹDZIERNIKA WARSZAWA. Strategie, narzędzia i umiejętności WARSZTATY 23-24 PAŹDZIERNIKA WARSZAWA WARSZTATY Strategie, narzędzia i umiejętności Rozwiń systemowe rozumienie negocjacji Podnieś swoją świadomość na temat własnych mocnych i słabych stron jako negocjatora Dowiedz

Bardziej szczegółowo

WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI

WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI Szkolenie otwarte WDRAŻANIE PROGRAMU MENTORINGU W ORGANIZACJI 19 20 maja 2015 r. Grupa Doradcza Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Sp.k. ul. Grzyśki 16, 40-560 Katowice Tel. 32 253 67 14 15 fax 32

Bardziej szczegółowo

Budowanie efektywnego zespołu w administracji publicznej KORZYŚCI

Budowanie efektywnego zespołu w administracji publicznej KORZYŚCI Budowanie efektywnego zespołu w administracji publicznej KORZYŚCI Poznanie warunków koniecznych do zbudowania efektywnego zespołu Nabycie umiejętności skutecznego rozwiązywania konfliktów Poznanie źródeł

Bardziej szczegółowo

SEMINARIUM PRAWA BANKOWEGO

SEMINARIUM PRAWA BANKOWEGO SEMINARIUM PRAWA BANKOWEGO Dyrektywa o rachunkach płatniczych (PAD) i druga dyrektywa o usługach płatniczych (PSD II) Warszawa, 20-21 kwietnia 2015 r. Hotel Mercure, ul. Złota 48/54, Sala Etiuda. Udział

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA URLOPY PO ZMIANACH W 2017 R.

OFERTA SZKOLENIA URLOPY PO ZMIANACH W 2017 R. OFERTA SZKOLENIA URLOPY PO ZMIANACH W 2017 R. MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA Centrum Konferencyjne ADN, Al. Jana Pawła II 25, WARSZAWA (Centrum) Termin: 2.10.2017 r. Godziny: 10:00-16:00 CEL SZKOLENIA METODA

Bardziej szczegółowo

K A T A L O G. szkolenia wrzesień grudzień stwarzamy atmosferę wspierającą rozwój i zaangażowanie. Blue Training. s e k t o r p u b l i c z n y

K A T A L O G. szkolenia wrzesień grudzień stwarzamy atmosferę wspierającą rozwój i zaangażowanie. Blue Training. s e k t o r p u b l i c z n y Blue Training ul. Abpa. Baraniaka 88F Poznań tel. +48 690 943 005 www.bluetraining.pl biuro@bluetraining.pl K A T A L O G s e k t o r p u b l i c z n y szkolenia wrzesień grudzień 2016 stwarzamy atmosferę

Bardziej szczegółowo

I. INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:

I. INFORMACJE DOTYCZĄCE PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA: Zapytanie ofertowe nr CUPT/DO/OZ/DAP/SiR/26/13/AB/14 Szanowni Państwo, Centrum Unijnych Projektów Transportowych zaprasza Państwa do złożenia oferty cenowej na zorganizowanie szkolenia z zakresu postępowania

Bardziej szczegółowo

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie

Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie Techniki efektywnej prezentacji i autoprezentacji w biznesie LondonSAM Polska, Kraków 2014 Opis szkolenia Umiejętność skutecznego komunikowania się jest we współczesnym biznesie sprawą kluczową, a jednym

Bardziej szczegółowo

Akademia Office Managera

Akademia Office Managera Akademia Office Managera Terminy szkolenia Do ustalenia, Do ustalenia Profil uczestnika - sekretarki, - asystentki zarządów, - kierownicy i administratorzy biur. Korzyści dla uczestników - wzrost kompetencji

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA DOKUMENTACJA PRACOWNICZA W 2017 R. - PROJEKTOWANE ZMIANY, DIGITALIZACJA AKT OSOBOWYCH

OFERTA SZKOLENIA DOKUMENTACJA PRACOWNICZA W 2017 R. - PROJEKTOWANE ZMIANY, DIGITALIZACJA AKT OSOBOWYCH OFERTA SZKOLENIA DOKUMENTACJA PRACOWNICZA W 2017 R. - PROJEKTOWANE ZMIANY, DIGITALIZACJA AKT OSOBOWYCH MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA Centrum Konferencyjne ADN, Al. Jana Pawła II 25, WARSZAWA (Centrum) Termin:

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNY KOSZTORYSANT Zapraszamy do udziału w szkoleniach organizowanych w WARSZAWIE:

PROFESJONALNY KOSZTORYSANT Zapraszamy do udziału w szkoleniach organizowanych w WARSZAWIE: PROFESJONALNY KOSZTORYSANT Zapraszamy do udziału w szkoleniach organizowanych w WARSZAWIE: 1) PODSTAWY KOSZTORYSOWANIA ROBÓT BUDOWLANYCH 18-19 lutego 2014 (2 - dniowy kurs) 2) JAK PRAWIDŁOWO SPORZĄDZIĆ

Bardziej szczegółowo

Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE

Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE Optymalizacja procesów produkcji z wykorzystaniem metody 5S SZKOLENIE OTWARTE ADRESACI SZKOLENIA: Pracownicy wskazani przez firmę, Prowadzący zmianę, Kierownik działu, Mechanik działowy lub pracownik Utrzymania

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIOWA Profesjonalna obsługa reklamacji i wzmacnianie współpracy z klientem szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne Białystok

OFERTA SZKOLENIOWA Profesjonalna obsługa reklamacji i wzmacnianie współpracy z klientem szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne Białystok OFERTA SZKOLENIOWA Profesjonalna obsługa reklamacji i wzmacnianie współpracy z klientem szkolenie 1-dniowe, 8-godzinne Białystok 02.03.2016 DZIAŁ SZKOLEŃ PIM tel/fax (85) 874 43 88 szkolenia@izbamleka.pl

Bardziej szczegółowo

ZARZĄDZANIE DZIAŁEM REKLAMACJI Szkolenie dla Menedżerów z zarządzania Działem Reklamacji

ZARZĄDZANIE DZIAŁEM REKLAMACJI Szkolenie dla Menedżerów z zarządzania Działem Reklamacji 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg ZARZĄDZANIE DZIAŁEM REKLAMACJI Szkolenie dla Menedżerów z zarządzania Działem Reklamacji ZAWARTOŚĆ Dla kogo?... 2 Cele szkolenia... 2 Korzyści dla uczestników...

Bardziej szczegółowo

Skuteczny Handlowiec Techniki Sprzedaży

Skuteczny Handlowiec Techniki Sprzedaży Skuteczny Handlowiec Techniki Sprzedaży Cel warsztatów: Są to warsztaty, na których uczestnicy poznają profesjonalne techniki sprzedaży, zwiększające skuteczność działań handlowych.celem szkolenia jest

Bardziej szczegółowo

Warszawa, dnia 28 kwietnia 2009 r.

Warszawa, dnia 28 kwietnia 2009 r. Rok założenia 1992 AGENCJA SZKOLENIA I PROMOCJI KADR ZESPÓŁ DS. NAUKI I SZKOLNICTWA WYŻSZEGO ul. Nowy Świat 52/7, 00-363 Warszawa tel./fax: /0-22/ 826-97-97, 826-73-44, 828-24-43 e-mail: asipk@asipk.com.pl,

Bardziej szczegółowo

Ustawa o rzeczniku finansowym konsekwencje dla rynku

Ustawa o rzeczniku finansowym konsekwencje dla rynku Ustawa o rzeczniku finansowym konsekwencje dla rynku Doświadczenia Arbitra Bankowego odnośnie do procesu reklamacyjnego i spraw rozstrzyganych w arbitrażu bankowym Warszawa, 18 lutego 2016 r Hotel Mercure

Bardziej szczegółowo

KONFERENCJA. 16 18 WRZEŚNIA 2015 r. HOTEL STOK**** Jawornik 52A 43-460 Wisła URZĄD DOZORU TECHNICZNEGO PEŁNOMOCNIK W OBLICZU NOWELIZACJI

KONFERENCJA. 16 18 WRZEŚNIA 2015 r. HOTEL STOK**** Jawornik 52A 43-460 Wisła URZĄD DOZORU TECHNICZNEGO PEŁNOMOCNIK W OBLICZU NOWELIZACJI URZĄD DOZORU TECHNICZNEGO ODDZIAŁ W GLIWICACH PEŁNOMOCNIK W OBLICZU NOWELIZACJI NORM 16 18 WRZEŚNIA 2015 r. HOTEL STOK**** Jawornik 52A 43-460 Wisła ZAPROSZENIE PROGRAM RAMOWY KONFERENCJI Omówienie normy

Bardziej szczegółowo

Kurs ABI / RODO (podstawowy 1 dniowy)

Kurs ABI / RODO (podstawowy 1 dniowy) Agenda szkolenia: Wprowadzenie: Akty prawne regulujące kwestie związane z ochroną danych osobowych: Rozporządzenie Unijne- przedstawienie zakresu podmiotowego i przedmiotowego obowiązywania, wskazanie

Bardziej szczegółowo

ZJAWISKO W MIEJSCU PRACY

ZJAWISKO W MIEJSCU PRACY WARSZTATY, 30 MARCA 2017 R CENTRUM KONFERENCYJNE ZIELNA, WARSZAWA ZJAWISKO MOBBINGU W MIEJSCU PRACY CEL SZKOLENIA wykształcenie umiejętności identyfikowania, zapobiegania oraz reagowania na mobbing u osób

Bardziej szczegółowo

OFERTA SZKOLENIA DOTACJE ZE ŚRODKÓW PUBLICZNYCH W 2017 ROKU - UDZIELANIE, WYKORZYSTYWANIE, ROZLICZANIE I KONTROLA WYKORZYSTANIA - WARSZTATY (2 DNI)

OFERTA SZKOLENIA DOTACJE ZE ŚRODKÓW PUBLICZNYCH W 2017 ROKU - UDZIELANIE, WYKORZYSTYWANIE, ROZLICZANIE I KONTROLA WYKORZYSTANIA - WARSZTATY (2 DNI) OFERTA SZKOLENIA DOTACJE ZE ŚRODKÓW PUBLICZNYCH W 2017 ROKU - UDZIELANIE, WYKORZYSTYWANIE, ROZLICZANIE I KONTROLA WYKORZYSTANIA - WARSZTATY (2 DNI) MIEJSCE I TERMIN SZKOLENIA Centrum Konferencyjne ADN,

Bardziej szczegółowo

Zbudowanie systemu motywacyjnego w firmie Wprowadzenie realizacji celów przy wsparciu motywacyjnego systemu płacowego lub pozapłacowego

Zbudowanie systemu motywacyjnego w firmie Wprowadzenie realizacji celów przy wsparciu motywacyjnego systemu płacowego lub pozapłacowego Nauczysz się jak zbudować w swojej firmie, motywacyjny dla rozwoju pracowników system ocen i nagród mający ustalony, akceptowalny i nieprzekraczalny budżet. Poznasz metody budowania systemu motywacyjnego.

Bardziej szczegółowo

ZAPRASZAMY KONFERENCJA. Bezpieczna eksploatacja urządzeń w wesołych miasteczkach, parkach rozrywki i na placach zabaw.

ZAPRASZAMY KONFERENCJA. Bezpieczna eksploatacja urządzeń w wesołych miasteczkach, parkach rozrywki i na placach zabaw. URZĄD DOZORU TECHNICZNEGO ODDZIAŁ W KRAKOWIE UL. RYDLA 50 30-087 KRAKÓW KONFERENCJA Bezpieczna eksploatacja urządzeń w wesołych miasteczkach, parkach rozrywki i na placach zabaw ZAPRASZAMY Użytkowników,

Bardziej szczegółowo

Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane przez GPM Global

Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane przez GPM Global Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane przez GPM Global Temat: Szkolenie: PRiSM Practitioner - Zrównoważone Zarządzanie Projektami - Warsztaty akredytowane

Bardziej szczegółowo

Profesjonalna Asystentka

Profesjonalna Asystentka GŁÓWNE ZAGADNIENIA Dowiesz się jak dostosować się do stylu kierowania swojego szefa Poznasz techniki organizacji terminarza własnego i przełożonego zgodnie ze stylami działania Poznasz zasady stosownego

Bardziej szczegółowo

Efektywne zatrudnianie Szkolenie dla Menedżerów

Efektywne zatrudnianie Szkolenie dla Menedżerów 1590,00 PLN 1260 PLN PRZY ZGŁOSZENIU DO 31.12.2015 r. Efektywne zatrudnianie Szkolenie dla Menedżerów Trener Prowadzący: Małgorzata Wojciechowska Jak znaleźć, wybrać i zatrzymać najlepszych. Informacje

Bardziej szczegółowo

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA 2014 ObslugaReklamacji.pl Andrzej Piróg PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA ZAWARTOŚĆ Dlaczego warto dbać o profesjonalną obsługę Klientów?... 2 Korzyści dla uczestników... 2 Tematyka szkolenia z profesjonalnej

Bardziej szczegółowo

NOWOCZESNY I PROFESJONALNY SEKRETARIAT ZARZĄDU

NOWOCZESNY I PROFESJONALNY SEKRETARIAT ZARZĄDU Projekt szkolenia otwartego NOWOCZESNY I PROFESJONALNY SEKRETARIAT ZARZĄDU Cele szkolenia: Codzienna praca sekretarki/asystenta koncentruje się na przyjmowaniu interesantów, bezpośrednich kontaktach z

Bardziej szczegółowo

AKADEMIA TRENERÓW BIZNESU

AKADEMIA TRENERÓW BIZNESU Philip Training Group szkolenia & coaching AKADEMIA TRENERÓW BIZNESU Program rozwojowy przygotowujący do pracy w roli Trenera Biznesu Program Akademii 2 Certyfikat 7 Terminy zjazdów.. 8 Formularz zgłoszeniowy

Bardziej szczegółowo

CZAS PRACY ZMIANY I REGULACJE 2016

CZAS PRACY ZMIANY I REGULACJE 2016 OFERTA SZKOLENIA CZAS PRACY ZMIANY I REGULACJE 2016 TERMIN 22 lipca 2016 (piątek) w godz. 09.00 15.00 MIEJSCE Świdnica, Rynek 38 siedziba FRW MEDIA GROUP CENA 390 zł + 23% VAT (w tym materiały szkoleniowe,

Bardziej szczegółowo

ZAPRASZAMY KONFERENCJA. HOTEL 500 Zegrze Południowe WJP 13 03-04 PAŹDZIERNIKA 2013

ZAPRASZAMY KONFERENCJA. HOTEL 500 Zegrze Południowe WJP 13 03-04 PAŹDZIERNIKA 2013 URZĄD DOZORU TECHNICZNEGO ODDZIAŁ W Warszawie UL. Radarowa 9, 02-137 Warszawa HOTEL 500 Zegrze Południowe 03-04 PAŹDZIERNIKA 2013 KONFERENCJA WJP 13 Wybrane zagadnienia dotyczące bezpiecznej eksploatacji

Bardziej szczegółowo

II FORUM DOSKONALENIA UTRZYMANIA INFRASTRUKTURY TOROWEJ I TABORU KOLEJOWEGO

II FORUM DOSKONALENIA UTRZYMANIA INFRASTRUKTURY TOROWEJ I TABORU KOLEJOWEGO ` OTTIMA plus Sp. z o.o. KONFERENCJA: II FORUM DOSKONALENIA UTRZYMANIA INFRASTRUKTURY TOROWEJ I TABORU KOLEJOWEGO Nowoczesne trendy i problemy w utrzymaniu taboru kolejowego i infrastruktury kolejowej

Bardziej szczegółowo