Gotowi. do Euro Kolporter proponuje. Papierosy a sprawa polska s. 11. Wielkie szkolenie partnerów Kolportera s. 15. s.

Transkrypt

1 czerwiec 2012 (181) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA S.A. Gotowi do Euro 2012 s. 7, 8-9 Papierosy a sprawa polska s. 11 Wielkie szkolenie partnerów Kolportera s Kolporter proponuje Najnowsza oferta produktów FMCG s

2

3 SPIS TREŚCI czerwiec 2012 (181) Aktualności czerwiec 2012 (181) BEZPŁATNE PISMO KOLPORTERA S.A. Fleszem po rynku FMCG s. 4 Fleszem po rynku prasowym s. 5 Papierosy a sprawa polska s. 11 Gotowi do Euro 2012 s. 7, 8-9 Papierosy a sprawa polska s. 11 Wielkie szkolenie partnerów Kolportera s Kolporter proponuje WYDAWCA BC&O Polska (dawniej Kolporter Holding Sp. z o.o.) REDAKTOR NACZELNY Grzegorz Kozera REDAGUJĄ Dariusz Materek Kinga Beck-Tracz Joanna Szczepanik REKLAMA Sylwia Blicharska tel Najnowsza oferta produktów FMCG s FOT. istockphoto.com W Irlandii po wprowadzeniu zakazu eksponowania papierosów liczba palących wzrosła o 7 proc. Wielkie szkolenie partnerów s. 15 Kolporter realizuje projekt współfinansowany przez Unię Europejską Premia za Wyborczą s. 20 Najaktywniejsi sprzedawcy otrzymali nagrody pieniężne i rzeczowe RYNEK fmcg Hajda na Euro! s. 7 Producenci i handlowcy chcą zarobić na piłkarskich mistrzostwach RYNEK WYDAWNICZY Wszyscy o futbolu s. 8-9 Mnóstwo piłki nożnej w gazetach i czasopismach Ludzie Pracę wykonują z sensem s Konkurs Najlepsi z Najlepszych laureaci marcowej edycji Obserwują innych handlowców s Najlepsi sprzedawcy prasy z Oddziału Pomorskiego Arkusz w jednym palcu s. 33 s. 7 Hajda na Euro! Dla drużyn biorących udział w mistrzostwach, Euro 2012 rozpoczyna się 8 czerwca, ale dla producentów i handlowców ta wielka impreza wystartowała już kilka miesięcy wcześniej. Piłkarze będą grać o jak najwyższe miejsce i premie, ci drudzy chcą na Euro 2012 jak najwięcej zarobić. OPRACOWANIE KOMPUTEROWE BC&O Polska Zakład Marketingu Kielce, ul. Zagnańska 61 tel Od partnera Kolportera do menadżera rejonu HANDEL Przepis na biznes i życie s. 14 Dariusz Zachar z Kostrzyna, kontrahent Kolportera, o dobrych praktykach w handlu s. 8-9 DRUK Drukarnia ART Warszawa ul. Fortuny 5 ADRES REDAKCJI Nasz Kolporter Kielce ul. Zagnańska 61 tel W czerwcu plan na półmetku s. 18 Nowe sklepy sieci Dobry Wybór Superoferta skorzystaj! Kolporter proponuje s Rozrywka Humor s. 35 Krzyżówka Technopol s Wszyscy o futbolu W czerwcu tematem przewodnim niemal wszystkich rozmów będą piłkarskie Mistrzostwa Europy. Nic dziwnego, że tę imprezę starają się jak najlepiej wykorzystać również wydawcy polskich dzienników i magazynów. RADA PROGRAMOWA Mateusz Wiśniewski Grzegorz Fibakiewicz Wiesław Tkaczuk Jarosław Ambroziak Grzegorz Maciągowski NAKŁAD egzemplarzy Redakcja nie bierze odpowiedzialności za treść reklam i nie zwraca nie zamówionych materiałów. Psycholog radzi Po co nam igrzyska i mistrzostwa s Wielkie imprezy sportowe wywołują wielkie emocje. Ale to nie wszystko Z ŻYCIA WZIĘTE Pokonać lęk s. 38 Czytelnik pyta, psycholog odpowiada Dziennik Gazeta Prawna radzi Kiedy trzeba stosować kasę fiskalną s Ważne dla osób prowadzących własne firmy Kolporter w prasie i Internecie s Nowości w ofercie Kolportera s s. 11 Papierosy a sprawa polska Zmiany w dyrektywie unijnej dotyczące sprzedaży papierosów odbiją się negatywnie na polskiej gospodarce, a zwłaszcza na handlu, spowodują także wzrost tzw. szarej strefy przestrzegali uczestnicy konferencji, jaka odbyła się w Kielcach. Jednym z organizatorów spotkania był Kolporter S.A.

4 FLESZEM PO RYNKU FMCG Nowe lody Zielonej Budki Lody o smaku waty cukrowej oraz z dodatkiem pianek Marshmallow m.in. takie pozycje skierowane do najmłodszych konsumentów znalazły się w najnowszej ofercie lodów marki Zielona Budka. Pojawiły się też lody Muuucia w nowej odsłonie o smaku krówkowym. Wszystkie produkty znajdują się w atrakcyjnych dla dzieci, przyciągających wzrok opakowaniach. Firma proponuje też szereg innych lodów, zarówno impulsowych (jak Ice Twins) i w rodzinnych opakowaniach (np. Impresja Szarlotka). Ciekawostką są lody 7Niebo czekoladowe i truskawkowe połączone z ciepłymi śmietankowymi. Producent oferuje ponadto całą rodzinę sorbetów, m.in. o smaku owoców leśnych oraz porzeczkowym. Frugo rządzi Frugo jest najchętniej wybieranym napojem w Polsce wynika z danych AC Nielsen. W ciągu niespełna 8 miesięcy od rynkowej premiery Frugo (dostępnego również w ofercie dystrybucyjnej Kolportera) znalazło się na pierwszej i drugiej pozycji w napojach total. Na pierwszym stopniu podium uplasowało się czarne FRUGO wyprzedzając napój w wersji zielonej. Jeszcze lepiej wygląda kategoria napojów sprzedawanych w szklanych butelkach: w tym zestawieniu FRU- GO uplasowało się na pozycji samodzielnego lidera, zajmując pozycje od pierwszej do ósmej w pierwszej dziesiątce zestawienia. Letnie Smaki 2012 od Hortexu Hortex przygotował specjalną, limitowaną serię napojów Letnie smaki Hortex Zielone Jabłuszka i Hortex Jabłko Rabarbar. W limitowanej kolekcji Letnie smaki 2012 Hortex znajdziemy napoje bazujące na sezonowych owocach. Napoje dostępne są w opakowaniu kartonowym o pojemności 1l. Średnia cena na półce sklepowej 2,60 PLN. Milk shake i sos waniliowy Dr. Oetker Firma Dr. Oetker proponuje nowy mleczny napój Milk shake w trzech wersjach smakowych oraz gotowy do podania Sos waniliowy z laską wanilii. Nowe produkty są dostępne w sklepach od 15 maja 2012 roku. Milk shake to nowy mleczny napój o pełnej konsystencji z puszystą pianką. Smakowe wersje Milk shake to waniliowy Vanilla dream, truskawkowy Very strawberry lub czekoladowy Choco-loco. Kolejną propozycją Dr. Oetkera jest Sos waniliowy z prawdziwą wanilią wzbogacający smak lodów, ciast, owoców i innych deserów, jak również słodkich dań. BoboVita Minima dla alergików Nowy, bezglutenowy produkt zbożowy BoboVita przeznaczony jest dla dzieci z alergią bądź nietolerancją pokarmową. BoboVita Minima została przygotowana na bazie składników o wysokiej wartości odżywczej - mączki z kiełków ziaren chlebowca świętojańskiego i mąki ryżowej. Delikatna konsystencja i przyjemny smak sprawiają, że BoboVita Minima może być podawana niemowlętom z alergią na białko mleka krowiego i białko sojowe, a także w przypadku nietolerancji na laktozę czy gluten już po 4. miesiącu życia. Produkt idealnie sprawdza się jako pierwszy pokarm po mleku mamy. 4 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

5 FLESZEM PO RYNKU PRASOWYM Magazyn dla przedszkolaków JÓZEFINKA. Maluję, rysuję, zgaduję to nowy magazyn dla aktywnych przedszkolaków, wydawany przez Egmont Polska. Dwumiesięcznik, który jest w ofercie dystrybucyjnej Kolportera, kosztuje 9,99 zł. Józefinka przesympatyczna zajęczyca wraz z przyjacielem Sebkiem zachęcają dzieci do aktywnej zabawy. Malowanie, rysowanie, zgadywanie to czynności, które sprawiają najwięcej frajdy bohaterom czasopisma, jak i jego czytelnikom. W każdym numerze znajdują się intuicyjne, proste zadania do wykonania. Polecenia i infografika przy poszczególnych ćwiczeniach są łatwe do odczytania przez dzieci, a papier, na którym wydrukowane jest pismo łatwo przyjmuje kredki. Wśród dodatków dołączanych do czasopisma są wyjątkowe prezenty dla dzieci. W pierwszym numerze będą to aż 3 upominki. Płyta CD z przyjaznymi i bezpiecznymi grami dla dzieci to jednocześnie główny atut wydania. Oprócz tego znajdą się naklejki nagrody do samooceny oraz wodne malowanki. Fakt z regionalnym dodatkiem Dziennik Fakt, wydawany przez Ringier Axel Springer Polska, dołączył w maju regionalny dodatek do wydań ukazujących się w województwie zachodniopomorskim. Nowy dodatek ukazywać się będzie co piątek. Na czterech dodatkowych stronach poruszane będą wyłącznie regionalne tematy, ważne dla mieszkańców Zachodniego Pomorza. Dodatek zawierać będzie również repertuar kin na weekend, a także wiele lokalnych informacji sportowych. Razem z czterema dodatkowymi stronami wydanie Faktu w Zachodniopomorskim liczyć będzie co piątek minimum 28 stron. Cena gazety nie zmienia się i wynosić będzie nadal 1,90 zł. Najchętniej czytane tytuły Najchętniej czytanym tygodnikiem w Polsce pozostaje Tele Tydzień podał portal Wirtualne Media powołując na wyniki badania PBC General. Tele Tydzień zanotował jednak ostatnio spadek czytelnictwa, tak jak większość tytułów, a w pierwszej dziesiątce tygodników wzrostem pochwalić się mogła jedynie Angora. Wśród dwutygodników prym wiedzie Pani Domu. W okresie od września 2011 roku do lutego 2012 roku po Tele Tydzień sięgało 31,78 proc. czytelników, co oznacza jednak spadek względem analogicznego okresu ub.r. o 2,23 pkt. proc. Na drugim miejscu znalazło się Życie na Gorąco, a na trzecim Chwila dla Ciebie. Najpopularniejszym tygodnikiem opinii pozostaje Newsweek Polska. Magazyn Twoje Dziecko za złotówkę Książki numer piąty Piąty numer czasopisma Książki. Magazyn do czytania trafił już do sprzedaży. Kwartalnik jest do kupienia m.in. w salonikach prasowych Kolportera w całej Polsce. W związku ze zbliżającymi się Mistrzostwami Europy w piłce nożnej na okładce piątego numeru znalazł się pisarz Jerzy Pilch w szaliku kibica. W numerze znajduje się obszerny wywiad z pisarzem, który tłumaczy, że wbrew stereotypowi piłka nożna nie jest plebejską rozrywką. Z okazji ukazującej się właśnie biografii Joanna Bator zajęła się siostrą Faustyną Kowalską. Jej Dzienniczek to najczęściej tłumaczona polska książka. Bator wyjmuje świętą z religijnego kontekstu i opowiada o niej jako o artystce i pisarce zapatrzonej w niebo. Cena magazynu Książki wynosi 9,99 zł. Czerwcowe wydanie miesięcznika Twoje Dziecko ukazało się w promocyjnej cenie wynoszącej 1 zł. Normalna cena magazynu wynosi 3,99 zł. Na rynku dostępne są również dwie mutacje z książeczkami i filmami na DVD z serii Chip & Dale i Kacze opowieści w cenie 7,99 zł. Objętość numeru wynosi 116 stron. Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 5

6 6 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

7 rynek fmcg Producenci i handlowcy chcą zarobić na piłkarskich mistrzostwach Hajda na Euro! Dla drużyn biorących udział w mistrzostwach, Euro 2012 rozpoczyna się 8 czerwca, ale dla producentów i handlowców ta wielka impreza wystartowała już kilka miesięcy wcześniej. Piłkarze będą grać o jak najwyższe miejsce i premie, ci drudzy chcą na Euro 2012 jak najwięcej zarobić. Trudno się dziwić wzmożonemu zainteresowaniu producentów i handlowców, tak ogromnego przedsięwzięcia o charakterze nie tylko sportowym dotychczas w Polsce nie było mówi Krzysztof Żądło, dyrektor handlowy Kolportera. Następna duża impreza, mistrzostwa świata w siatkówce, odbędzie się w Polsce za dwa lata, ale jej ranga będzie przecież mniejsza od Euro Wszyscy chcą więc teraz wykorzystać maksymalnie okazję. Karty rozdaje UEFA Rozgrywane w Polsce i na Ukrainie mistrzostwa Europy w piłce nożnej organizuje UEFA i nie jest tajemnicą, że to ta federacja rozdaje karty w tym konkretnym biznesie. Prawo do używania oficjalnego logo Euro 2012, nazwy UEFA i odwoływania się do mistrzostw w reklamach, akcjach promocyjnych czy na opakowaniach swoich produktów mają tylko tzw. oficjalni partnerzy UEFA Euro 2012, którymi są duże koncerny osiem zagranicznych i trzy polskie. Niektóre firmy zakupiły od UEFA licencje na konkretne produkty związane z Euro. Np. Kolporter został jedynym licencjobiorcą i dystrybutorem oficjalnych maskotek UEFA Euro 2012, czyli dwóch pluszowych zabawek Slavka i Slavko. Komplety oficjalnych maskotek można kupić w salonikach prasowych Kolportera, w największych polskich sieciach handlowych, dostępne są także w sklepach w całej Europie. Inne firmy wykupiły licencje na dystrybucję gadżetów z logo Euro 2012 i UEFA, a więc kubków, breloków, pamiątkowych ołówków i notesików, smyczy do telefonów komórkowych, toreb ekologicznych, naklejek oraz podkładek pod szklanki. Pojawiła się także licencjonowana biżuteria, zegarki i rowery z logo imprezy. A firmy i producenci, którzy nie mają zgody na używanie oficjalnych symboli mistrzostw? Oczywiście nie zrezygnowali z promocji swoich wyrobów, tylko że zamiast używać logo UEFA Euro 2012 i przywoływać samą imprezę, odwołują się do biało-czerwonych barw, emocji kibiców, określenia piłkarski odmienianego przez wszystkie przypadki. Przy czym najczęściej chodzi nie o wprowadzenie nowych produktów, tylko zmianę opakowania i modyfikację nazwy. Przodują w tym przede wszystkim producenci artykułów spożywczych oraz napojów. Również tych wyskokowych. Jeden z producentów wódek tak uzasadnił zmianę kształtu butelki i etykiety: Wydarzenia sportowe na całym świecie przyciągają uwagę i rozpalają emocje. Ich ważnym elementem są spotkania ze znajomymi i kibicowanie ulubionym zawodnikom i drużynom. Dla miłośników towarzyskich spotkań ze sportową atmosferą marka (tutaj pojawia się nazwa red.) wprowadza na rynek limitowaną edycję wódki w specjalnym, piłkarskim opakowaniu. Specjalne opakowanie z wyżłobioną piłką oraz piłkarską etykietą tworzy wizerunek produktu bliskiego wszystkim, którzy sportowe emocje lubią dzielić w gronie znajomych. Wódka innej marki została dla odmiany ubrana z okazji mistrzostw w biało-czerwoną koszulkę. Kiełbasa i pies kibica Duży szum, nie tylko w mediach, wywołała telewizyjna reklama piwa jednej z kompanii piwowarskich, nie będącej partnerem UEFA. Na ekranie widzowie oglądają Zbigniewa Bońka i innych znanych niegdyś piłkarzy, są kibice, jest stadion i radość z meczów. Nie ma słowa o mistrzostwach Europy, a i tak wszyscy tę reklamę kojarzą właśnie z tą imprezą. Co ciekawe, okazuje się, że konsumenci oglądając reklamy niespecjalnie zastanawiają się, kto jest oficjalnym sponsorem mistrzostw, partnerem UEFA, a kto sponsoruje reprezentację Polski. Liczy się siła przekazu. Wśród produktów pośrednio nawiązujących do mistrzostw są kanapki kibica, kiełbasy i kabanosy kibica, czekolady kibica, biało-czerwone batony i serki, jogurty Głodni zwycięstwa, żelki futbolowe, a także komplet naczyń Kibicujemy Polakom!, zawierający jednorazowe kubki, kufle i talerzyki. Pojawiła się piłkarska bielizna dla pań. Ale wszystkich i tak przebił producent, który oferuje biało-czerwone ubranka dla psa. Psa kibica, rzecz jasna. Grzegorz Kozera Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 7

8 rynek prasowy Mnóstwo piłki nożnej w gazetach i czasopismach Wszyscy o futbolu W czerwcu tematem przewodnim niemal wszystkich rozmów będą piłkarskie Mistrzostwa Europy. Nic dziwnego, że tę imprezę starają się jak najlepiej wykorzystać również wydawcy polskich dzienników i magazynów. Większość redakcji wyda lub zamierza wydać dodatki oraz specjalne numery poświęcone w całości Euro Dzienniki na bieżąco Super Express od 21 maja codziennie dołączał do każdego wydania czterostronicowy dodatek Euro Gorączka Piłkarskie ABC kibica. Znalazły się w nim informacje o drużynach, meczach, stadionach i strefach kibica. W każdym wydaniu prezentowane były również sylwetki najlepszych piłkarzy. 15 maja ukazało się wydanie specjalne Przeglądu Sportowego : Reprezentacja Polski Biało-czerwoni. Zeszyt wydany przez Ringier Axel Springer Polska przybliżał skład polskiej drużyny narodowej na Euro W wydaniu specjalnym czytelnicy mogli znaleźć szczegółowe informacje o piłkarzach naszej kadry narodowej, a także plakat reprezentacji Polski i jej czołowych graczy Roberta Lewandowskiego, Jakuba Błaszczykowskiego i Łukasza Piszczka. Do wydania dołączony był też zestaw dla prawdziwego kibica, czyli farbka w sztyfcie w barwach narodowych. Cały magazyn był dostępny w samodzielnej sprzedaży i liczył 16 stron plus plakaty. Przegląd Sportowy wiele atrakcji i ciekawych artykułów zaplanował również na czas samych mistrzostw. Podobnie Gazeta Wyborcza, która przed rozpoczęciem największej imprezy sportowej w historii Polski, opublikowała obszerny magazyn piłkarski, przygotowywany przez dziennikarzy tego pisma. 22 maja wszyscy, którzy zakupili Dziennik Gazeta Prawna, otrzymali praktyczny poradnik dla każdego kibica na Euro Z magazynu sympatycy futbolu mogli dowiedzieć się jak bezpiecznie kibicować, jak podróżować w czasie mistrzostw i jak dotrzeć na stadion. Poradnik informował również czy na stadion można wejść z aparatem, dużą flagą, plecakiem i wuwuzelą, jakie zasady obowiązują w strefach kibica, co grozi za złamanie zasad obowiązujących na stadionach, kto i jak zapewnia bezpieczeństwo w czasie imprezy oraz o czym pamiętać wynajmując mieszkanie kibicom. Agora przygotowała dla kibiców samochodową flagę kibica, która bya sprzedawana z wydaniem Gazety Wyborczej 2 czerwca 2012 r. w dzień ostatniego sparingu reprezentacji Polski przed Euro Okolicznościowy magazyn dla kibiców piłki nożnej Sport.pl Extra również od Agory trafił do kiosków i księgarni 31 maja To kompendium wiedzy kibica na Euro Na 100 stronach magazynu dziennikarze Gazety Wyborczej i Sport.pl opisują m.in. szanse reprezentacji Polski w rywalizacji z innymi drużynami europejskimi. W numerze znalazły się też ekskluzywne wywiady z gwiazdami piłkarskimi. Piłce nożnej poświęcony jest także dodatek hi- 8 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

9 rynek prasowy fot. egmont polska storyczny Ale historia! (z 4 i 11 czerwca 2012 r.). W numerach teksty poświęcone piłce nożnej: m.in. wywiad z polskim trenerem Jackiem Gmochem i rozmowa z Antoninem Panenką, jednym z najwybitniejszych piłkarzy Czechosłowacji, artykuły o piłkarzach i słynnych meczach np. tekst o bramkarzu Lwie Jaszynie, największej gwieździe w historii radzieckiego futbolu (lata 50. i 60.) czy tekst o meczach Polaków i Holendrów w eliminacjach mistrzostw Europy 1976 roku. W formacie XXXXL Prosto z ekranu. Karnyyy! to propozycja wydawnictwa Egmont dla najmłodszych kibiców piłki nożnej. To specjalne wydanie dla fanów futbolu, którzy lubią wspólną zabawę z siostrzeńcami Kaczora Donalda i ich kolegami. Magazyn skierowany jest do chłopców w wieku od 8 do 12 lat. Interesująco zapowiada się komiks z piłką w tle tajemnica euro, łamigłówki czy gra planszowa. Nie zabraknie w nim również ciekawostek i licznych faktów na temat samych Mistrzostw Europy i obiektów, na których rozegrane zostaną mecze w Polsce i na Ukrainie. W środku pisma znajdzie się także tabela rozgrywek do samodzielnego wypełnienia. Do numeru dołączony jest atrakcyjny prezent gra minipiłkarzyki, która zapewni równie duże emocje, co rozgrywane mecze w ramach Euro Drugi tytuł specjalny Egmontu to: Goool! okolicznościowy magazyn na Euro Pierwszy numer zawierał aż 10 plakatów, a format wydania to XXXXL. Atrakcją numeru było 16 kart z najlepszymi piłkarzami w Europie, które chłopcy mogli wyciąć ze sztywnej okładki. Wśród nich między innymi karty z Jakubem Błaszczykowskim oraz Robertem Lewandowskim. Drugie wydanie będzie sporym kompendium wiedzy o samym EURO 2012, biorących w nim udział drużynach, a zwłaszcza o reprezentacji Polski. Nie zabraknie również informacji o stadionach w Polsce i na Ukrainie, a także o terminach rozgrywek. W środku będzie też plakat tabela do zapisywania wyników oraz elementy rozrywkowe jak dowcipy, plotki, krzyżówka czy quiz. Interesująco zapowiada się zestaw do gry z dwoma piłkarzami, piłką, dwiema parami butów i pucharem dołączonym do magazynu. Goool! to bardzo pomocny przewodnik po najbliższym turnieju. Na rynku pierwszy numer był dostępny od 8 maja, a cena egzemplarza wraz z plakatami i kartami wynosiła 9,99 zł. Drugi numer ukaże się 6 czerwca, cena wydania z prezentem nie zmieni się. Wprowadzenie pisma Goool! wsparte było kampanią reklamową w mediach własnych Egmontu. Magazyn Bravo Sport przygotował trzy specjalne wydania poświęcone rozgrywkom Euro Pierwszy numer specjalny ukazał się 16 maja. W magazynie znalazły się m.in. sposoby rozgrywania akcji bramkowych przez S-kadrę, komiks-biografia Roberta Lewandowskiego. W drugim numerze znajdą się opisy grup (ze szczególnym uwzględnieniem Polski i jej rywali), a także wiele ciekawostek, konkursów i przydatnych informacji. Każda ze stałych rubryk Bravo Sport, traktować będzie o Mistrzostwach Europy. W ostatnim wydaniu o Euro 2012 oprócz informacji o polskiej kadrze i pozostałych uczestnikach Mistrzostw Europy w piłce nożnej oraz plakatów i konkursów znajdą się już pierwsze wyniki Mistrzostw, m.in. podsumowanie inauguracyjnego meczu Polaków z Grecją. World Soccer po polsku Do mistrzostw uważnie przygotowują się również opiniotwórcze tygodniki społeczno-polityczne. Dla przykładu, w numerze Wprost, który trafi do kiosków 4 czerwca, ukaże się specjalny dodatek poświęcony finałom Mistrzostw Europy w piłce nożnej. Jednocześnie na stronie Wprost. pl uruchomiony zostanie specjalny serwis poświęcony turniejowi. W dodatku i w Internecie znajdzie się m.in. prezentacja finalistów, kalendarium meczowe, stadiony, fanzony oraz krótka historia mistrzostw (najlepsze drużyny czy legendarni strzelcy). Również Polityka w cotygodniowych cyklach przypominała najważniejsze wydarzenia i najlepszych piłkarzy z poprzednich imprez mistrzowskich. Tuż przed mistrzostwami ukaże się polska edycja jednego z największych magazynów piłkarskich na świecie World Soccer (Wydawnictwo ArskomPR.pl na licencji IPC Media). W 132-stronicowym czasopiśmie znajdą się m.in. wywiady z piłkarzami i trenerami reprezentacji startującymi w turnieju, opinie ekspertów i analizy taktyczne, fotografie wszystkich zawodników oraz terminarz spotkań. Tomasz Porębski Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 9

10 10 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

11 aktualności W Irlandii po wprowadzeniu zakazu eksponowania papierosów liczba palących wzrosła o 7 proc. Papierosy a sprawa polska Zmiany w dyrektywie unijnej dotyczące sprzedaży papierosów odbiją się negatywnie na polskiej gospodarce, a zwłaszcza na handlu, spowodują także wzrost tzw. szarej strefy przestrzegali uczestnicy konferencji pn. W obronie miejsc pracy w legalnym handlu. Lokalny biznes Regulacje Szara strefa, jaka odbyła się w Kielcach. Jednym z organizatorów spotkania był Kolporter S.A. Urzędnicy unijni zamierzają wprowadzić do dyrektywy tytoniowej kolejne restrykcyjne zmiany. Regulacja prawna zakłada m.in. ujednolicenie opakowań wszystkich papierosów (różniłyby się tylko nazwą, grafika byłaby identyczna), wprowadzenie zakazu stosowania dodatków typu mentol (20 proc. papierosów konsumowanych w Polsce ma ten dodatek), a także znaczne ograniczenie ekspozycji wyrobów tytoniowych w punktach sprzedaży detalicznej. Rozumiemy, że należy przeciwdziałać szkodliwości palenia i też jesteśmy za podobnymi działaniami, ale uważamy, że trzeba to robić rozsądnie. Przede wszystkim poprzez profilaktykę i ograniczanie dostępu nieletnim, a nie kosztem rodzimych przedsiębiorców: producentów, handlowców i plantatorów tytoniu podkreślał Waldemar Nowakowski, prezes Polskiej Izby Handlu. O łańcuchu negatywnych skutków dla handlu, po wprowadzeniu nowych regulacji, mówił wiceprezes Kolportera Mateusz Wiśniewski. Nastąpi spadek sprzedaży papierosów, znikną przychody z planogramów, zmniejszy się liczba klientów, a co się z tym wiąże spadnie sprzedaż innych artykułów, zmniejszy się rentowność sklepów, a w niektórych przypadkach może dojść do ich upadku wyliczał Mateusz Wiśniewski. Pamiętajmy, że ten problem dotyczy szerokiej grupy, papierosy są sprzedawane w bardzo wielu placówkach, od hiper- i supermarketów począwszy, a na stacjach benzynowych, sklepach osiedlowych i kioskach skończywszy. Inne konsekwencje planowanych zmian? Spadek obrotu legalnymi papierosami, spowodowałby wzrost szarej strefy. Jak wyliczył Wiceprezes Kolportera Mateusz Wiśniewski przestrzegał przed łańcuchem negatywnych skutków, jaki wywołają w handlu zmiany w dyrektywie tytoniowej serwis informacyjny Niwserwis.pl, papierosy pochodzące z przemytu i sprzedawane w Polsce, głównie na bazarach, to ok. 13 proc. rynku tytoniowego. Według PIH, straty budżetu państwa gdyby planowane zmiany zostały zatwierdzone wyniosłyby od 3 do 4 mld zł rocznie. Sam polski handel, z tytułu marży, straciłby ok. 250 ml zł. Ze stratami finansowymi wiązałoby się oczywiście zmniejszenie liczby miejsc pracy. Co ciekawe, podejmowane przez Unię działania zmierzające do ograniczenia szkodliwości palenia nie zawsze odnoszą skutek. Przykładem jest Irlandia, gdzie w 2009 roku wprowadzono zakaz eksponowania w sklepach wyrobów tytoniowych. Papierosy trzymane są w sklepach w zamkniętych szafkach tak, że nie widać ich opakowań. Efekt? Liczba palaczy wzrosła w tym czasie w Irlandii o 7 proc. Zakaz ekspozycji spowodował też odpływ do szarej strefy 1 mld euro i zagrożenie 5 tys. miejsc pracy. Procedura wprowadzania nowych regulacji do dyrektywy tytoniowej może trwać do ok. dwóch lat. Teraz jest najlepszy czas, by informować rząd i europarlamentarzystów o zagrożeniach, jakie dla polskich przedsiębiorców niesie regulacja dyrektywy tytoniowej. Potem może być już za późno zauważył Ryszard Zbróg, prezydent Staropolskiej Izby Przemysłowo-Handlowej. Organizatorami konferencji W obronie miejsc pracy w legalnym handlu, która odbyła się 28 maja w Kielcach, byli Polska Izba Handlu, Kolporter S.A., Staropolska Izba Przemysłowo-Handlowa oraz Niwserwis.pl (Niemczyk i Wspólnicy). Grzegorz Kozera fot. rafał sabat Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 11

12 LUDZIE Konkurs Najlepsi z Najlepszych laureaci marcowej edycji Pracę wykonują z sensem Departament Sieci Własnej Kolportera co miesiąc wybiera najlepszych partnerów prowadzących saloniki prasowe i salony Top-Press. Oceniane są m.in. wysokość sprzedaży i jakość obsługi klientów. W tym miesiącu przedstawiamy laureatów edycji marcowej konkursu Najlepsi z Najlepszych. Po namowie brata Katarzyna Surlej z Kielc Na działalność w handlu zdecydowała się po powrocie z zagranicy. To było cztery lata temu, a zachęcił mnie do tego mój brat, który wtedy już od roku prowadził swój salonik. Po namyśle uznałam, że warto spróbować i chyba nie mam prawa narzekać przyznaje. Dzisiaj razem z bratem tworzą zgrany duet, który ze sobą ściśle współpracuje. To ważne, bo oboje mają czym zarządzać. Liczba saloników wzrosła obecnie rodzeństwo prowadzi aż cztery punkty. Rozwijamy się krok po kroku i teraz chyba naprawdę możemy być zadowoleni z efektów naszej ciężkiej pracy mówi pani Katarzyna. Ta praca została zauważona również przez przedstawicieli Kolportera, bo to właśnie rodzeństwu Surlejów zaproponowano prowadzenie atrakcyjnego saloniku w nowej, dużej galerii handlowej w Kielcach. Tak naprawdę gdybyśmy nie byli zadowoleni z tej pracy, to już dawno szukalibyśmy czegoś innego. Jednak wciąż prowadzimy nasze saloniki, nie rozglądamy się za inną działalnością, a to oznacza, że taka praca jest dla nas atrakcyjna. Również, a może przede wszystkim pod kątem finansowym przekonuje pani Katarzyna. Menedżer Rejonu Południowego, Sławomir Pietras: Wszystkie saloniki prowadzone są na wysokim poziomie, nie mamy żadnych zastrzeżeń do działań, które są w nich podejmowane. Nasze rady są akceptowane i wprowadzane w życie. Razem z bratem mają dobre wyniki sprzedaży. Dlatego też pani Katarzyna otrzymała propozycję obsługi saloniku w Galerii Korona, co można traktować jako nagrodę za dotychczasowe dobre wyniki w innych punktach. W Wąbrzeźnie Justyna Kierstein jest liderką w sprzedaży prasy U siebie jest liderką Justyna Kierstein z Wąbrzeźna To już trwa 7 lat... wspomina pani Justyna. Wszystko zaczęło się od tego, że znaleźliśmy ogłoszenie z ofertą prowadzenia saloniku. To był wolnostojący, mały punkt prasowy. Postanowiliśmy zaryzykować i dzisiaj możemy odczuwać satysfakcję, bo nam się udało przekonuje. W efekcie Justyna Kierstein już wkrótce otrzymała szansę prowadzenia drugiego saloniku, tym razem w Biedronce. Dzisiaj w umiejętny sposób zarządza oboma punktami. W Wąbrzeźnie, czyli miejscowości liczącej około 14 tysięcy mieszkańców, jest liderką, jeśli chodzi o obsługę rynku prasowego. Co jest najważniejsze w tej pracy? Przede wszystkim dobry kontakt z ludźmi, oni muszą czuć się swobodnie w rozmowie ze sprzedawcą. Ale nie tylko, nawet najlepszy handlowiec nie przyciągnie ludzi bez dobrej oferty asortymentowej. Ważna jest też struktura saloników klient musi wejść do środka, dotknąć prasę, przejrzeć ją i dopiero wtedy zdecydować się na zakup podkreśla pani Justyna. Wolne chwile partnerka Kolportera z województwa kujawsko-pomorskiego najchętniej spędza w gronie rodzinnym. Lubię odpocząć w spokoju, to cenię sobie najbardziej przyznaje. Menedżer Rejonu Północnego, Przemysław Tomaszewski: Pani Justyna dysponuje umiejętnością świetnego kontaktu z klientem. Wzorowo wygląda również jej współpraca z przedstawicielami Kolportera. Oba saloniki tej partnerki są prowadzone znakomicie. Wszystkie nasze propozycje są natychmiast realizowane. fot. przemysław tomaszewski 12 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

13 LUDZIE Syn mały, ale pomocny Małgorzata Gwiazdowska z Kolna W ciągu pół roku to kolejny triumf pani Małgorzaty wcześniej wygrała w edycji sierpniowej. Obecnie prowadzi trzy saloniki w Kolnie, Szczuczynie oraz Grajewie. A wszystko zaczęło się od pracy w jednym punkcie prasowym, gdzie pani Małgorzata była zatrudniona. Wkrótce zaproponowano jej jednak objęcie samodzielnego stanowiska. Potem zdecydowała się na otwarcie kolejnych punktów. Było pewne ryzyko, ale udało się rozkręcić ten biznes mówi z uśmiechem. To nie tylko moja zasługa, ale przede wszystkim dziewczyn, które pracują w salonikach. Zatrudniłam osoby z tych miejscowości, w których dany punkt się znajduje. To był dobry ruch, bo ludzie znacznie chętniej przychodzą do saloniku, gdzie pracuje swoja, dobrze znana im osoba. Pani Małgorzata czasu wolnego ma niewiele, ale nie wyobraża sobie roku bez długich wakacji. Jeśli nie mogę gdzieś wyjechać na jakiś czas, to potem czuję się bardzo źle mówi. Nie muszą być to jednak dalekie wyjazdy, bo najchętniej zwiedza Polskę. Jak przekonuje, w kraju mamy mnóstwo ładnych miejsc, które warto odwiedzić. Najwięcej uwagi w codziennym życiu poświęca dwuletniemu synkowi, a także starszej córce. Bardzo mi pomaga w opiece, ale czasami musiałam brać syna do pracy. I nie był to taki zły pomysł, bo wielu ludzi przychodziło do mnie po to, żeby zobaczyć ten mój skarb. To był taki mój pomocnik sprzedawca śmieje się pani Małgorzata. Menedżer Rejonu Wschodniego, Kamil Przystup: To osoba, która w świetny sposób potrafiła zorganizować własną pracę oraz swoich podopiecznych. Zatrudniła bardzo dobrych pracowników, co widać na przykładzie nagrodzonego saloniku w Kolnie. Praca pani Małgorzaty i jej pracowników dowodzi, że rzetelne podejście do swoich obowiązków przynosi bardzo pozytywne rezultaty. Małgorzata Gwiazdowska prowadzi saloniki w Kolnie, Szczuczynie oraz Grajewie fot. kamil przystup Pomaga też w hospicjum Anna Skarżyńska z Opola Pani Anna swój salonik prowadzi dopiero od sierpnia. Tak naprawdę nie wiem, co mi wtedy strzeliło do głowy śmieje się dzisiaj. Jestem na emeryturze, ale gdy zobaczyłam ofertę w gazecie, to pomyślałam, że może to coś dla mnie. To było jednak mało rozsądne, bo wcześniej nie miałam żadnego kontaktu z handlem. Z wykształcenia jestem inżynierem budownictwa dodaje. Okazało się jednak, że pani Anna w nowym fachu odnalazła się błyskawicznie, w czym bardzo pomogli jej synowie. Czy coś sprawiło mi trudność? Raczej nie, spodziewałam się, że będzie znacznie gorzej. A nawet jeśli czegoś nie wiedziałam, to szybką pomoc dawali mi synowie. Ich wsparcie, zwłaszcza na początku prowadzenia saloniku, było niezwykle cenne mówi. Pani Anna przekonuje, że nowa praca sprawia jej przyjemność. Lubię rozmawiać z ludźmi, a to w tej działalności jest najważniejsze. A że salonik znajduje się w dzielnicy, gdzie mieszka dużo emerytów, to rzeczywiście sporo chętnych do rozmowy mnie odwiedza przyznaje. Anna Skarżyńska, oprócz pracy, zajmuje się jednak też wieloma innymi rzeczami jest m.in. członkiem zarządu stowarzyszenia, które niedawno doprowadziło do wybudowania stacjonarnego hospicjum w Opolu. Chcę robić coś dla ludzi, dlatego kilka lat temu zaangażowałam się w działalność charytatywną. Nie dla mnie siedzenie w domu przed telewizorem. Jestem aktywną osobą i chcę swój czas wykorzystywać na coś pożytecznego. Na coś, co ma sens przekonuje. Anna Skarżyńska jest z wykształcenia inżynierem budownictwa, ale w handlu też się sprawdziła fot. marcin ignatowicz Menedżer Rejonu Zachodniego, Marcin Ignatowicz: Jest nową partnerką Kolportera, ale zupełnie tego nie widać. W mig złapała wszystkie zasady funkcjonujące w naszej firmie oraz w handlu. Jest sumienna i dokładna. W krótkim czasie potrafiła zyskać szacunek i sympatię mieszkańców, dzięki czemu jej salonik osiąga duże obroty. Tomasz Porębski Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 13

14 handel Dariusz Zachar z Kostrzyna, kontrahent Kolportera, o dobrych praktykach w handlu Przepis na biznes i życie Firma Bakra z Kostrzyna nad Odrą, współpracująca z Departamentem Dystrybucji FMCG Kolportera, to przedsiębiorstwo nietuzinkowe, które zdecydowało się otworzyć rzadko spotykany kompleks. W jego środku znajduje się też market spożywczy, ale jak przekonuje właściciel firmy podobne sklepy mogą odnieść sukces tylko wtedy, jeśli należą do większej sieci. Do współpracującej z Kolporterem firmy Bakra należą hotel, stacja benzynowa i market spożywczy w Kostrzynie Dariusz Zachar jest przedsiębiorcą dość nietypowym. Właściciel firmy Bakra posiada hotel, stację benzynową, market spożywczy, a od pewnego czasu zajmuje się również deweloperką i budową mieszkań. Jak to się mówi... Jeśli czerpiesz wodę z różnych źródełek, to po czasie robi się z tego rzeka śmieje się kontrahent Kolportera. Ale takie myślenie ma sens, bo jeśli jedna działalność ma słabszy miesiąc, to druga lepszy. Praca na różnych polach to dobry przepis na życie, choć na pewno wymaga poświęcenia dużej uwagi dodaje. W sieci lepiej Jak w takim razie osiągnąć sukces w prowadzeniu marketu? Trzeba podpiąć się pod sieć i problem z głowy krótko obrazuje Dariusz Zachar, ale szybko swoją wypowiedź uzupełnia: Gdy sklep znajduje się w sieci, czyli większej grupie, może liczyć na atrakcyjniejsze ceny od producentów czy pośredników. A nie ma co ukrywać, że właśnie to wpływa na zainteresowanie klientów konkretnym punktem. W dzisiejszych czasach każdy dwa razy się zastanowi, zanim zdecyduje się na zakup. Wszyscy szukają jak najciekawszych promocji i dobrych produktów za niską cenę. Dlatego market Bakry został dołączony do dużej sieci handlowej. Sieć do każdego sklepu wysyła swojego menedżera, który nadzoruje prace całego zespołu. Oczywiście, posiadamy własnych kierowników, ale to menedżer pilnuje, żeby wszelkie standardy zostały zachowane. Sklepy w tej samej sieci muszą być bowiem ujednolicone, gdyż to wpływa na ocenę standardu wśród kupujących tłumaczy Dariusz Zachar. Jego zdaniem samodzielne sklepy nie mają dzisiaj racji bytu. Ewentualnie poza osiedlowymi, prowadzonymi przez rodziny. Takie punkty potrafiły zbudować sobie tradycję, więź z mieszkańcami, którzy są przyzwyczajeni do robienia zakupów właśnie w tym miejscu. To pewnego rodzaju przywiązanie, które w dzisiejszych czasach jest bardzo cenne przyznaje właściciel Bakry. fot. archiwum Czekamy na uczniów Co wpływa jeszcze na szacunek klientów? Oczywiście obsługa, ludzie muszą być świetnie przygotowani do swojej pracy. Znaleźliśmy ciekawy sposób, który na pewno w przyszłości zaprocentuje. Podpisaliśmy list intencyjny z jedną z lokalnych szkół średnich, która przygotowuje do pracy na różnych stanowiskach w handlu, ale też w hotelach. Jestem przekonany, że uczące się tam osoby uzyskają dużą wiedzę na temat tego, jak powinny się zachowywać w pracy, a my zyskamy kompetentnych pracowników mówi Dariusz Zachar. Dzisiaj może liczyć tylko na intuicję, własną i swoich kierowników. Pracują u mnie inżynierowie, osoby po wyższych studiach, którzy nie mogą znaleźć innej pracy. Szukamy ludzi miłych i kompetentnych, ale przede wszystkim uczciwych. To bardzo ważne dla mnie, jako dla pracodawcy, zwłaszcza że dzisiaj zatrudniam 140 osób mówi właściciel Bakry. Paliwo i jedzenie Ważny jest również wystrój wnętrza, by klient szybko mógł znaleźć to, czego szuka. Przybywa sklepów samoobsługowych, a to oznacza, że dzisiejsi kupujący wolą taki rodzaj zakupów, gdy mogą pochodzić, dotknąć produktu i włożyć go do koszyka. Choć oczywiście nie brakuje takich osób, którym nie przeszkadza kupowanie przy ladzie. I niekiedy jest to konieczność, bo na przykład mięso niemal zawsze trzeba kupować w ten sposób tłumaczy Dariusz Zachar. Atutem marketu Bakry jest bezpośrednia bliskość stacji benzynowej dzięki temu mieszkańcy mogą od razu zatankować samochód i zrobić zakupy. Ma to jednak też swoje minusy, przede wszystkim dla naszych gości hotelowych. Ci oczekują spokoju, na który nie zawsze mogą liczyć. Ale takie są blaski i cienie prowadzenia kilku działalności blisko siebie przyznaje Dariusz Zachar. Tomasz Porębski 14 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

15 aktualności Kolporter realizuje projekt współfinansowany przez Unię Europejską Wielkie szkolenie partnerów Ośmiuset partnerów Kolportera S.A. prowadzących saloniki prasowe, a także sklepy sieci Dobry Wybór weźmie udział w szkoleniu Partnerzy dla rozwoju. To największy tego typu projekt, jaki spółka realizuje dzięki dotacji unijnej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. Pierwsze osoby szkolenie już przeszły i bardzo je sobie chwalą. W ramach projektu partnerzy Kolportera odbędą, mniej więcej w rocznym odstępie, dwa dwudniowe szkolenia. Tematem pierwszego jest zarządzenie salonikiem prasowym, drugiego profesjonalna obsługa klienta. Niemożliwe i wręcz niewskazane byłoby szkolenie wszystkich partnerów jednocześnie mówi Joanna Kumor, dyrektor Działu Jakości w Kolporterze. Uczestnicy zostali więc podzieleni na szesnastoosobowe grupy. Z tymi właśnie zespołami prowadzą zajęcia profesjonalni trenerzy z firmy CERTES, którzy dogłębnie poznali specyfikę funkcjonowania Saloników Prasowych i sklepów Dobry Wybór. W czasie dwudniowych spotkań uczestnicy poznają m.in. zasady rekrutacji, motywowania pracowników i organizacji pracy własnej, a także standardy obsługi klienta, techniki skutecznej sprzedaży i sposoby radzenia sobie ze stresem. Pełny cykl szkoleń objętych projektem zakończy się w lutym 2014 roku. Liczymy, że zgodnie z nazwą projektu, będzie on służył rozwojowi zawodowemu partnerów, a co za tym idzie rozwojowi całej firmy. Korzyść jest obopólna podkreśla Joanna Kumor. Jak oceniają szkolenie pierwsi uczestnicy? Nie spodziewałem się, że to będą tak pożyteczne dwa dni przyznaje Piotr Śnieżek, partner z Przemyśla. Szkolenie zostało profesjonalnie przygotowane i sprawnie przeprowadzone, mogę wypowiadać się tylko w superlatywach. Wiedza, którą przekazali nam trenerzy, i praktyczne wskazówki na pewno się przydadzą w codziennej pracy. Zajęcia szkoleniowe z partnerami prowadzą profesjonalni trenerzy Od czterech miesięcy prowadzę salonik w Jarosławiu i jestem na etapie szukania pracownika, więc tematyka rekrutacji prezentowana na szkoleniu bardzo mnie zainteresowała mówi Ewa Szenborn. Dla mnie bardzo cenna była również możliwość spotkania z innymi osobami, które tak jak ja prowadzą saloniki prasowe. Ta wymiana doświadczeń jest potrzebna, bo przecież na co dzień nie mam okazji rozmawiania o sprawach zawodowych z innymi partnerami. Poza omówieniem dwóch głównych zagadnień, w ramach projektu Partnerzy dla rozwoju odbędą się dodatkowe szkolenia, adresowane do partnerów powyżej 45. roku życia, a mające na celu podwyższenie ich efektywności zawodowej poprzez objęcie ich indywidualnym wsparciem. Ponadto, po zakończeniu całego cyklu, projekt zakłada utworzenie platformy e-learningowej, za pośrednictwem której będą się mogli szkolić nowi partnerzy. Środki unijne pozwolą także na przeprowadzenie badań oceniających skuteczność szkolenia. Na zdjęciu pierwsza grupa partnerów Kolportera, która odbyła już dwudniowe szkolenie GK zdjęcia: sebastian fert Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 15

16 LUDZIE Najlepsi sprzedawcy prasy z Oddziału Pomorskiego Obserwują innych handlowców Doświadczenie w pracy mają duże, dzięki czemu wiedzą, na co powinni postawić największy nacisk. Można powiedzieć, że działalność handlową poznali od podszewki, choć w większości zaczynali z pewnymi obawami, ze znikomą wiedzą na ten temat. W nowej dla siebie roli odnaleźli się jednak znakomicie. Prezentujemy najlepszych kontrahentów Oddziału Pomorskiego Departamentu Dystrybucji Prasy Kolportera. Marcin Hennig na bieżąco analizuje rynek prasowy i przewiduje, co może cieszyć się dużym powodzeniem Analizuję rynek Marcin Hennig z Gdyni: Jestem właścicielem pięciu saloników prasowych, wszystkie są zlokalizowane dość blisko centrum miasta. Wcześniej byłem przedstawicielem handlowym i w tym zawodzie odnajdowałem się dość dobrze. W pewnym momencie uznałem jednak, że trzeba coś zmienić w swoim życiu. Pomyślałem, że fajnie byłoby mieć własny biznes. Początkowo myślałem tylko o sprzedaży papierosów i tytoniu, ale pojawiła się przede mną możliwość handlu prasą. I dokładnie dziesięć lat temu skorzystałem z oferty Kolportera, a ostatni salonik otworzyłem fot. bartosz bona 3,5 roku temu. Co ciekawe, wszystkie te punkty przejmowałem po kimś. Niektórym interes nie szedł zbyt dobrze, ale my go reaktywowaliśmy. Czy ta praca sprawia mi trudności? Nie, od początku było to dość przyjemne zajęcie. Szybko rozwijałem firmę, pojawiały się kolejne punkty. Mogłem liczyć na coraz większą pomoc swoich pracowników. Dzisiaj w każdym saloniku sprzedają dwie osoby, dlatego ja coraz rzadziej siadam za ladą. Właściwie zdarza się to tylko w wypadkach losowych, gdy na przykład ktoś jest chory. I to właśnie od pracowników zależy sukces naszych saloników. To w ich rękach leży dobro każdego punktu. Sprzedawca musi być miły, sympatyczny i pomocny. Konkurencja jest duża, prasę można kupić wszędzie w sklepach spożywczych czy nawet na stacjach benzynowych. Dlatego klienta trzeba zachęcić rozmową oraz uśmiechem. Do tego szeroka oferta tytułowa. Na bieżąco analizuję rynek prasowy i przewiduję, co może cieszyć się dużym powodzeniem. Jesteśmy bardzo elastyczni, jeśli chodzi o dobór tytułów. Ostatnio zgadłem, że dobrze będzie sprzedawało się czasopismo z dołączonym filmem W ciemności. I rzeczywiście, wiele osób o niego pytało. Wolne chwile staram się spędzać przede wszystkim z rodziną. Szczególnie cenię sobie wspólne wakacje, byliśmy już razem między innymi w Egipcie i była to wspaniała wycieczka. Szkoda, że co roku nie dajemy rady podróżować po świecie... Ale w Gdyni też nie nudzimy się. Spotykamy się ze znajomymi, jeździmy na rowerach w ten sposób wykorzystujemy czas po pracy. Rzeźbię i maluję Zbigniew Wechterowicz z Krynicy: Przede wszystkim muszę podkreślić, że nasz salonik prowadzimy razem z żoną Danutą, która wykonuje znacznie większą pracę ode mnie! I to jej należą się szczególne słowa uznania. Jesteśmy z Kolporterem od dwóch lat. Wcześniej prasę dostarczała nam inna firma, ale niestety nie wywiązywała się z umowy. Nie otrzymywaliśmy takiej liczby tytułów, jakiej potrzebowaliśmy. Teraz wygląda to zupełnie inaczej. Ile chcemy, tyle dostajemy! Zbigniew Wechterowicz przyznaje, że jego żona Danuta wykonuje większą pracę niż on fot. karina dereń 16 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

17 LUDZIE A jest to w naszym przypadku bardzo ważne. Mieszkamy w miejscowości turystycznej, co widać po naszych obrotach. Te w okresie letnim wzrastają o nawet procent! W wakacje przyjeżdża do nas wielu wczasowiczów, którzy oczekują szerokiej oferty wydawniczej. I tak naprawdę schodzi nam wszystko czasopisma dla kobiet, magazyny dla panów, pisemka dla dzieci. Muszę przyznać, że w lecie nasz salonik jest wypełniony prasą, na zapleczu ledwo się przeciskamy między gazetami. Znajdujemy się w centrum Krynicy, przy dużym parkingu, więc klientów mamy naprawdę wielu. W tym czasie nasz salonik jest otwarty nawet do godziny 23. Dopóki są ludzie, dopóty nie zamykamy punktu. Dbamy o naszych kupujących. Chodzę do innych sklepów, obserwuję tamtejszą obsługę i wiem, czego od niej oczekuję. To samo staram się wprowadzić do naszego saloniku. Nigdy nikomu niczego nie wciskam ani żadnej osoby nie oszukuję. Uczciwość i kompetencja to najważniejsze cechy dobrego sprzedawcy. Życie w Krynicy to fantastyczna sprawa. W wakacje nie mamy zbyt wiele czasu, wtedy w całości poświęcamy się pracy, ale w innych miesiącach już łapiemy oddech. I staramy się nasz wolny czas wykorzystywać jak najlepiej. Nie siedzimy jednak w domu, nie patrzymy w telewizor. Lubię malować, rzeźbić, do tego obrabiam bursztyn. A żona chodzi na przykład dwa razy w tygodniu na aerobik, który w naszym mieście jest darmowy. Bo ja po prostu wychodzę z prostego założenia: jeżeli mi się czegoś nie chce, to robię to niechcący... I polecam to każdemu. Dziękuję mężowi Mirosława Ziorkiewicz z Gdyni: 10 lat temu postanowiłam założyć firmę i zająć się sprzedażą prasy, papierosów i chemii. Trochę zmusiła mnie do tego sytuacja życiowa. Wszyscy wiemy, że w pewnym wieku ciężko znaleźć pracę. Tymczasem pojawiła się możliwość odkupienia od jednej z osób dość ciekawego punktu na osiedlu. Razem z mężem postanowiliśmy w to zainwestować. I muszę przyznać, że mąż nie zastanawiał się ani chwilę, a ja musiałam do tego dojrzeć. Jestem dość ostrożną osobą. I dzisiaj mogę powiedzieć jedno dziękuję mu za to, że mnie przekonał. Choć wcześniej nie mieliśmy nic wspólnego z handlem, to udało nam się dość szybko w to wdrożyć. Bardzo pomogła nam pani, która wcześniej pracowała Mirosławę Ziorkiewicz do pracy w handlu przekonał mąż w tym miejscu. Poza tym lubię kontakt z ludźmi, więc nie mieliśmy problemu z tym, by zyskać ich sympatię. Trochę obawialiśmy się tej ogromnej liczby tytułów prasowych. Nawet na rozliczeniach rocznych widać, ile ich jest! Bałam się, że klient mnie o coś zapyta, a ja nie będę wiedziała. Ale, jak się okazało, rozeznanie się w tych wszystkich czasopismach trwało najwyżej kilka tygodni. Każdy klient jest inny i do każdego trzeba trafić inaczej. Sprzedawca wszystkie troski musi zostawić przed progiem saloniku, w środku ma być uśmiechnięty. Tak jest w każdym zawodzie. Czy nauczyciel, który ma problemy w domu, może to potem odreagowywać w szkole na dzieciach? Ale muszę przyznać, że sami klienci po kilku latach potrafią dostrzec, że coś jest nie tak. I pytają czy wszystko w porządku. To bardzo miłe. Cieszę się, że odnalazłam się w tej pracy. Wcześniej skończyłam studia prawnicze. Bardzo chciałam zrobić aplikację radcy prawnej, ale niestety się to nie udało. Pojawiły się dzieci i właściwie w wyuczonym zawodzie nigdy nie pracowałam... Szkoda tylko, że tego wolnego czasu mam dzisiaj tak mało. Staram się go przeznaczyć na czytanie książek, spacery i pracę w ogródku. No i oczywiście dla wnuczka, który jest uroczy i zabawa z nim sprawia mi dużo radości. fot. bartosz bona W szpitalu od lat Joanna Wiklińska z Wejherowa: Mój salonik jest nietypowy, ponieważ znajduje się w szpitalu. Pracuję w nim od 11 lat, ale pięć lat temu przeszedł prywatyzację i zostałam jego właścicielką. Ma to swoje plusy i minusy. Wcześniej interesowałam się sklepem tylko w godzinach pracy, teraz myślę o nim cały dzień. To większa odpowiedzialność. Praca w takim miejscu jest specyficzna. Z klientami trzeba czasami porozmawiać o chorobie, wysłuchać ich historii, a jeśli sobie tego życzą, to też doradzić. Odwiedza mnie dużo osób. Staram się, żeby asortyment spełniał ich oczekiwania. Oczywiście sprzedaję dużo prasy, lecz mam też wiele rzeczy, które mogą przydać się osobom, które muszą tutaj, w szpitalnych pomieszczeniach, spędzać całe dni. Mam właściwie wszystko, oprócz papierosów. Szczególnie nieźle idzie sprzedaż krzyżówek. Pacjentom się nudzi i próbują jakoś wypełnić czas. Jestem zadowolona ze swojej pracy. Nie jest ona wyjątkowo ciężka, a potrafi być przyjemna. Nasz sklep jest otwarty do godziny 17, bo sprawdziliśmy, że później jest to niepotrzebne. Pracuję na zmianę ze swoją pracownicą jeden dzień ja, drugi ona. W wolne dni czasami mam sporo pracy organizacyjnej i papierkowej. A jeżeli już mogę odpocząć, to załatwiam inne swoje sprawy. I spędzam ten czas z dziećmi, przede wszystkim na świeżym powietrzu. Tylko na zewnątrz potrafię w pełni odreagować i zrelaksować się od codzienności. I jeszcze jedno wprost uwielbiam wygrzewać się na plaży! Joanna Wiklińska w swojej pracy znajduje dużo przyjemności Tomasz Porębski fot. bartosz bona Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 17

18 handel Nowe sklepy sieci Dobry Wybór W czerwcu plan na półmetku Niemal w każdym numerze Naszego Kolportera informujemy o powstawaniu kolejnych sklepów spożywczych Dobry Wybór i teraz też mamy okazję, by napisać o nowo otwartych placówkach. Obecnie sieć Dobry Wybór liczy 42 sklepy. Najnowsze sklepy Dobrego Wyboru uruchomiono w centrum Grudziądza przy ul. Starej 24, w Kielcach (również w centrum) przy ul. Paderewskiego 33, w Gorzowie Wielkopolskim przy ul. Jana Pawła II i Armii Krajowej oraz w Łodzi przy ul. Rzgowskiej 45a. Ten ostatni sklep znajduje się przy przystanku tramwajowym, w rejonie osiedli mieszkaniowych. W dniu otwarcia zakupów w łódzkim sklepie dokonało 550 klientów. Rozwój sieci Dobry Wybór przebiega planowo, a czerwiec będzie gorącym okresem nie tylko z uwagi na letnią porę, ale przede wszystkim otwarcia nowych punktów. Pod koniec czerwca liczba sklepów należących do sieci powinna przekroczyć 50 i będzie to połowa planu zamierzonego na ten rok. Przypomnijmy, że Kolporter, do którego należy sieć, pod hasłem Wynajmij swój sklep przygotował nową formułę współpracy przy prowadzeniu punktów sieci Dobry Wybór, adresowaną do przedsiębiorców, którzy mają już własne sklepy spożywcze. W pierwszym wariancie, osoba posiadająca własny sklep wynajmuje go Kolporterowi za czynsz, a jednocześnie zostaje partnerem spółki i otrzymuje wynagrodzenie plus prowizję od obrotów. Partner prowadzi sklep, a Kolporter zajmuje się funkcjonowaniem placówki. Drugi wariant adresowany jest do osób, które posiadają swój sklep, ale z różnych powodów chcą z handlu zrezygnować. W tym przypadku chodzi o samo wynajęcie lokalu handlowego. Zainteresowani współpracą w ramach formuły Wynajmij swój sklep mogą uzyskać informacje pod nr tel red W łódzkim sklepie Dobry Wybór pierwszego dnia zrobiło zakupy 550 osób Nowy sklep Dobry Wybór w Kielcach znajduje się w samym centrum, przy ul. Paderewskiego 33 fot. grzegorz kubiak fot. mariusz jakubowski 18 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy:

19 Zmień sklep na wygodę i bezpieczne zyski! Wynajmij swój sklep Gwarantowane wynagrodzenie 4500 zł Czynsz za wynajem sklepu Wynagrodzenie dodatkowe tel Portal internetowy: NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) 19

20 aktualności Najaktywniejsi sprzedawcy otrzymali nagrody pieniężne i rzeczowe Premia za Wyborczą Półtora miesiąca trwał zorganizowany przez Kolportera konkurs, który miał na celu zintensyfikowanie sprzedaży wydawanej przez Agorę Gazety Wyborczej. Najbardziej aktywni sprzedawcy otrzymali nagrody pieniężne i rzeczowe. W konkursie uczestniczyli właściciele i sprzedawcy z tysiąca punktów sprzedaży kiosków, kiosków z wejściem do środka, sklepów spożywczych, sklepów przemysłowych i sklepów spożywczo- -przemysłowy. Warto jednak podkreślić, że z konkursu były wyłączone saloniki prasowe i sklepy z sieci handlowych należących do Kolportera. Zakończony 30 kwietnia br. konkurs odbywał się w trzech kategoriach, a nagrodami pieniężnymi premiowano miejsca od pierwszego do trzeciego w każdej kategorii. Zwycięzcy otrzymali po 2,5 tys. zł, zdobywcy drugich miejsc 1,5 tys. zł, a trzecich 1 tys. zł. Prócz tego, najaktywniejszym sprzedawcom, którzy nie znaleźli się w gronie laure- atów, przyznano w sumie 100 nagród rzeczowych do wyboru były robot kuchenny i waga wielofunkcyjna. Jak się zachęca klientów do kupowania konkretnego tytułu prasowego? Cała sztuka polega na indywidualnym podejściu do każdego klienta wyjaśnia Katarzyna Wąchocka, która razem z mężem Jarosławem prowadzi sklep w Kielcach. My na przykład, jeśli znamy kupującego i wiemy, jaki temat może go zaciekawić, polecamy mu konkretne artykuły z Gazety. Mój kiosk znajduje się w pobliżu szkoły mówi Jacek Krzemiński z Gdańska, również laureat konkursu. Kiedy więc w Gazecie Wyborczej miały ukazać się zadania maturalne i testy gimnazjalne, wywieszałem o tym informację w swoim punkcie i to skutkowało. Mam poza tym stałych klientów na ten tytuł, więc nawet gdy wyjeżdżają, zostawiam im Gazetę w teczkach. Stali czytelnicy kupują także Wyborczą w kiosku kolejnego laureata, Waldemara Wagi z Warszawy, ale nie tylko oni. Mam swoje sposoby, by zwiększyć sprzedaż, to jednak moja tajemnica handlowa mówi pan Waldemar. A oto nazwiska dziewięciu laureatów konkursu: I miejsce Jacek Krzemiński (Gdańsk), Jarosław Wąchocki (Kielce), Waldemar Waga (Warszawa). II miejsce Ludwik Wolski (Łódź), Grzegorz Zmarzły (Kraków), Bogdan Pieczura (Warszawa). III miejsce Florian Dutkiewicz (Gdańsk), Antonio Anania i Anna Liszka-Anania (Lublin), Danuta Kubat (Wrocław). GK fot. piotr lech Wśród zdobywców pierwszej nagrody był Jarosław Wąchocki, który prowadzi kiosk razem z żoną Katarzyną. I to właśnie ona odebrała nagrodę z rąk Adama Żaka, dyrektora Oddziału Świętokrzyskiego DDP Kolportera 20 NASZ KOLPORTER CZERWIEC 2012 (181) Portal internetowy: