POWIATOWY PROGRAM PROMOCJI ZATRUDNIENIA NA LATA

Transkrypt

1 WSTĘP ANALIZA DZIAŁAŃ ZA 2012 ROK POWIATOWY PROGRAM PROMOCJI ZATRUDNIENIA NA LATA Lębork, 2013 r.

2 WSTĘP Zgodnie z brzmieniem art. 9 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 roku o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy do zadań samorządu powiatu w zakresie polityki rynku pracy należy m.in. opracowanie i realizacja programu promocji zatrudnienia oraz aktywizacji lokalnego rynku pracy stanowiącego część powiatowej strategii rozwiązywania problemów społecznych. W związku z powyższym Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2007 roku opracował Powiatowy Program Promocji Zatrudnienia na lata Zmiany zachodzące na lokalnym rynku pracy w 2012 roku, na które niewątpliwie wpływ miał trwający i dający się coraz silnej odczuć kryzys ekonomiczny, spowodowały, że w stosunku do 2011 roku wzrosła stopa bezrobocia, zmalała liczba osób pracujących w powiecie lęborskim oraz liczba działających na lokalnym rynku podmiotów gospodarczych. Trudna sytuacja oraz dynamiczne zmiany zachodzące na rynku pracy wciąż stawiają nowe wyzwania przed instytucjami rynku pracy oraz wymagają podejmowania efektywnych działań na rzecz aktywizacji osób pozostających bez zatrudnienia. Cel strategiczny, priorytety oraz działania zawarte w Programie mają za zadanie wyznaczać kierunki stosowania polityki aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych i zachęcania ich do wyjścia ze stanu bierności. Program zawiera propozycje działań, jakie należy podjąć by sprostać aktualnym wyzwaniom rynku pracy, głównie w zakresie poprawy zatrudnialności i zwiększenia równości szans, wspierania rozwoju małej i średniej przedsiębiorczości, promowania idei kształcenia ustawicznego, jak również działania dotyczące wspierania lokalnego rynku pracy poprzez aktywne formy przeciwdziałania bezrobociu realizowane przy pomocy środków Funduszu Pracy i Europejskiego Funduszu Społecznego. W tym celu Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2012 roku pozyskiwał dodatkowe środki Funduszu Pracy, środki z Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych i realizował liczne programy rynku pracy, w ramach których poprzez zastosowanie dostępnych usług i instrumentów rynku pracy aktywizowane były osoby bezrobotne z powiatu lęborskiego. Istotnym elementem wsparcia, służącym podniesieniu poziomu aktywności zawodowej w regionie, powinno być również wspieranie mechanizmów współpracy publicznych i niepublicznych podmiotów świadczących usługi na rzecz osób pozostających bez zatrudnienia, w tym m.in. w ramach partnerstw publicznospołecznych oraz różnorodnych form dialogu społecznego. Niniejsze opracowanie stanowi analizę działań podejmowanych przez Powiatowy Urząd Pracy Lęborku w 2012 roku w kontekście realizacji założeń Powiatowego Programu Promocji Zatrudnienia na lata W pierwszej części opracowania scharakteryzowano w formie opisowej realizację poszczególnych działań w podziale na wyszczególnione w Programie priorytety. Druga część stanowi zestawienie wskaźników monitorujących rynek pracy.

3 CEL STRATEGICZNY Aktywna polityka rynku pracy w promocji zatrudnienia PRIORYTET 1. Większa aktywność zawodowa bezrobotnych mieszkańców powiatu lęborskiego, w tym osób w szczególnej sytuacji na rynku pracy Działanie 1.1 Wspieranie aktywności zawodowej osób bezrobotnych Pośrednictwo pracy W 2012 r. podobnie jak w latach ubiegłych naczelną rolę we wspieraniu aktywności zawodowej osób bezrobotnych odegrało pośrednictwo pracy jedna z podstawowych usług rynku pracy. W 2012 r. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku udzielał pomocy wszystkim osobom bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia bez względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, pochodzenie etniczne, narodowość, orientację seksualną, przekonania polityczne i wyznanie religijne czy przynależność związkową. Realizując zarówno krajowe, jak i zagraniczne oferty pracy pośrednicy pracy brali pod uwagę wszystkich bezrobotnych, a przede wszystkim osoby będące w szczególnej sytuacji na rynku pracy, tzn. osoby bezrobotne do 25 roku życia, bezrobotne długotrwale, bez kwalifikacji zawodowych, bez doświadczenia zawodowego, bez wykształcenia średniego, osoby niepełnosprawne, bezrobotnych powyżej 50 roku życia, osoby samotnie wychowujące co najmniej jedno dziecko do 18 roku życia, kobiety, które nie podjęły zatrudnienia po urodzeniu dziecka oraz osoby bezrobotne, które po odbyciu kary pozbawienia wolności nie podjęły zatrudnienia. Aby zwiększyć aktywność zawodową osób bezrobotnych na rynku pracy pośrednicy pracy zorganizowali w 2012 r. - 7 giełd pracy na 53 stanowiska pracy, w których uczestniczyło łącznie 115 osób. Duże znaczenie we wspieraniu aktywności zawodowej osób bezrobotnych w 2012 r. odegrało również przygotowanie przez pośredników pracy oraz doradców zawodowych Indywidualnych Planów Działania dla 2184 osób, których celem było zwiększenie ich aktywności na rynku pracy, samodzielności w zakresie poszukiwania pracy, a w ostateczności doprowadzenie do podjęcia zatrudnienia lub rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej. 3

4 W 2012 r. spośród bezrobotnych i poszukujących pracy, dla których przygotowano IPD 1071 osób zakończyło ich realizację i wróciło na rynek pracy. Aby zwiększyć szanse osób bezrobotnych na znalezienie pracy pośrednicy pracy wizytowali w 2012 r. zakłady pracy poszukując wolnych miejsc zatrudnienia a także nawiązywali kontakty z nowymi pracodawcami i pozyskiwali oferty pracy. Ważną rolę w 2012 r. odegrały również działania informacyjne pośrednictwa pracy skierowane do osób bezrobotnych dotyczące różnych form aktywizacji zawodowej jak również przysługujących im praw i obowiązków w związku z kierowaniem do pracy. Aby zachęcić osoby bezrobotne z prawem do zasiłku do samodzielnego i aktywnego poszukiwania pracy pracownicy urzędu informowali również o możliwości przyznania dodatku aktywizacyjnego z tytułu podjęcia zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej z własnej inicjatywy. Poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa W ramach poradnictwa zawodowego i informacji zawodowej określa się możliwości rozwoju zawodowego klienta, wzmacnia się atrakcyjność klienta na rynku pracy, planuje się indywidualną ścieżkę kariery zawodowej, poszerza się samoocenę predyspozycji zawodowych. Forma ta ma na celu pomoc osobom bezrobotnym i poszukującym pracy w planowaniu i organizowaniu ich życia zawodowego. Podstawowym narzędziem pracy w ramach współpracy doradcy zawodowego z klientem jest indywidualna rozmowa doradcza. Indywidualne poradnictwo zawodowe jest ukierunkowane głównie na pomoc osobom bezrobotnym w: podjęciu decyzji o wyborze zawodu, zmianie kwalifikacji, podjęciu lub zmianie zatrudnienia, zakresie aktywnego planowania i poszukiwania zatrudnienia, zakresie podjęcia własnej działalności gospodarczej, określeniu swoich zainteresowań, uzdolnień, predyspozycji zawodowych, motywacji, słabych i mocnych stron, dalszym doskonaleniu zawodowym pod kątem aktualnych wymagań pracodawców, zaplanowaniu ścieżki kariery zawodowej opracowaniu Indywidualnego Planu Działania. W 2012 roku z usług poradnictwa zawodowego skorzystało ogółem 825 osób, w tym 478 kobiet. Z indywidualnej informacji zawodowej skorzystało 15 osób, w tym 7 kobiet. Poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa świadczone są także w formie grupowej. Z grupowej informacji zawodowej w 2012 roku skorzystało 51 osób, w tym 27 kobiet, natomiast poradnictwem grupowym objętych zostało 128 osób, w tym 91 kobiet. Tematyka poradnictwa grupowego w dużym stopniu uzależniona była od potrzeb i oczekiwań klientów, dotyczyła zagadnień z zakresu pokonywania zniechęcenia związanego z poszukiwaniem pracy, radzeniem sobie ze stresem, niepowodzeniem, porażką oraz dotyczyła umiejętności pisania dokumentów aplikacyjnych, technik i metod poszukiwania pracy wykorzystywanych na rynku pracy, a także podstawowych informacji z zakresu odbywania rozmów kwalifikacyjnych, planowania przyszłości, wyznaczania celów indywidualnego rozwoju, określania 4

5 swoich umiejętności, zainteresowań, poznania pozytywnych cech swojej osobowości, określania preferencji zawodowych uczestników zajęć oraz zagadnień związanych z nabyciem wiedzy dotyczącej komunikacji werbalnej i mowy ciała. Z kolei tematyka informacji zawodowej indywidualnej i grupowej dotyczyła możliwości udziału w szkoleniach, informacji na temat lokalnego rynku pracy, kształcenia, jak też skorzystania z innych aktywnych form, tj.: staży, dotacji na rozpoczęcie własnej działalności gospodarczej oraz możliwości skorzystania z usług poradnictwa zawodowego, zajęć organizowanych w ramach Klubu Pracy. W ramach programu pn.,,junior program aktywizacji zawodowej niepełnosprawnych absolwentów osoby bezrobotne były objęte pomocą doradcy zawodowego z PUP w Lęborku. Opieka doradcy sprawowana była poprzez kontakty telefoniczne oraz osobiste spotkania ze stażystami, a także kontakty ze współpracownikami stażystów oraz ich opiekunami wyznaczonymi ze strony pracodawcy. W ramach projektu pn.,,przełamując bariery w miesiącu grudniu 2012 r. doradca zawodowy przeprowadził indywidualne porady zawodowe z 8 osobami bezrobotnymi z umiarkowanym lub znacznym stopniem niepełnosprawności, w tym 4 kobietami. W ramach poradnictwa indywidualnego z każdym uczestnikiem zostały opracowane bądź zmodyfikowane Indywidualne Plany Działania. Uczestnicy projektu byli również objęci grupowym poradnictwem zawodowym. Porady grupowe miały za zadanie przygotować uczestników do profesjonalnego poruszania się po rynku pracy i poszukiwania zatrudnienia. Tematyka porady dotyczyła tworzenia dokumentów aplikacyjnych, technik i metod poszukiwania pracy, komunikacji interpersonalnej, przygotowania do rozmowy kwalifikacyjnej z pracodawcą. Doradcy zawodowi w ramach projektu,,moja firma mój biznes przeprowadzili indywidualne porady zawodowe dla 31 osób w tym 17 kobiet. Podczas porad każda osoba ubiegająca się o dotację wypełniła Kwestionariusz Uzdolnień Przedsiębiorczych mający na celu określenie predyspozycji przedsiębiorczych. Ponadto w ramach projektu doradcy zawodowi przeprowadzili grupowe porady zawodowe. Tematyka porad dotyczyła: nabycia wiedzy i umiejętności w zakresie przedsiębiorczości, osobowości przedsiębiorcy, komunikacji interpersonalnej, oraz radzenia sobie ze stresem. W zajęciach wzięło łącznie udział 30 osób, w tym 17 kobiet. Klub Pracy Pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy polega na przygotowaniu bezrobotnych i poszukujących pracy do lepszego radzenia sobie w poszukiwaniu i podejmowaniu zatrudnienia. Działania Klubu Pracy skierowane są do bezrobotnych i poszukujących pracy, którzy chcą aktywnie jej poszukiwać, lecz nie znają metod i technik ułatwiających jej otrzymanie oraz osób pozostających długi okres bez pracy. Uczestnictwo w zajęciach zwiększa szanse na znalezienie zatrudnienia, uświadamia, że warto być osobą aktywną. Celem zajęć jest również udzielenie wsparcia psychologicznego potrzebnego do kreowania aktywnej postawy wobec własnej kariery zawodowej. 5

6 Klub Pracy wykorzystuje następujące formy działania: szkolenia z zakresu umiejętności poszukiwania pracy, zajęcia aktywizacyjne, dostęp do informacji i elektronicznych baz danych służących uzyskaniu umiejętności poszukiwania pracy i samozatrudnienia. W trakcie zajęć w Klubie Pracy uczestnicy: poznają podstawowe zagadnienia dotyczące rynku pracy i mechanizmy, które nim rządzą, dokonują analizy lokalnego rynku pracy, dokonują bilansu umiejętności, predyspozycji zawodowych i określają swoje atuty zawodowe, uczą się twórczego i pozytywnego myślenia o swojej przyszłości w świecie pracy, zapoznają się z metodami poszukiwania zatrudnienia z wykorzystaniem technologii informatycznych, nawiązują kontakty pomocne przy znalezieniu zatrudnienia, uczą się sporządzać niezbędne dokumenty aplikacyjne: życiorys, podanie o pracę, list motywacyjny (zajęcia komputerowe), zapoznają się z zasadami zakładania własnej działalności gospodarczej, zgłębiają sztukę autoprezentacji i skutecznej komunikacji podczas rozmowy z pracodawcą, uczą się asertywnej postawy w procesie poszukiwania pracy i w życiu codziennym, zapoznają się z aktualnymi działaniami Powiatowego Urzędu Pracy: - realizowanymi projektami, - ofertami pracy - możliwością przekwalifikowania poprzez szkolenia. Uczestnikami zajęć w Klubie Pracy mogą być wszyscy zainteresowani taką formą pomocy zarejestrowani w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku jako osoby bezrobotne i poszukujące pracy. Rekrutacja osób odbywa się na podstawie indywidualnych zgłoszeń zainteresowanych oraz informacji uzyskanych od pośrednika pracy, doradcy zawodowego i specjalisty ds. rozwoju zawodowego. Zajęcia w Klubie Pracy realizowane są w formie grupowych warsztatów (8-16 osób) i są prowadzone przez Lidera Klubu Pracy. W 2012 roku w zajęciach aktywizacyjnych w Klubie Pracy wzięło udział 299 osób bezrobotnych i poszukujących pracy, w tym: kobiet, - 84 osoby zamieszkujące tereny wiejskie, osób długotrwale bezrobotnych, - 24 osoby niepełnosprawne, - 81 osób do 25 roku życia, - 55 osób po 50 roku życia. Osoby biorące udział w zajęciach Klubu Pracy w 2012 roku posiadały następujące wykształcenie: - wyższe 23 osoby, - policealne i średnie zawodowe 90 osób, - średnie ogólnokształcące 55 osób, 6

7 - zasadnicze zawodowe 72 osoby, - gimnazjalne i niższe 59 osób. W 2012 roku w ramach realizowanego projektu pn. Wychodzę z cienia skierowanego do niepełnosprawnych osób bezrobotnych ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności, działaniami aktywizującymi objęto 2 kobiety. Uczestniczki zajęć zapoznały się z metodami i technikami aktywnego poszukiwania pracy. Po zakończeniu zajęć uczestniczki zostały skierowane na staż. W wyniku prowadzonych działań aktywizacyjnych w roku 2012 po ukończeniu zajęć w Klubie Pracy 125 osób podjęło pracę (w tym 90 kobiet), a 165 osób rozpoczęło szkolenia zawodowe (w tym 105 kobiet). Szkolenia aktywizujące Aktywność zawodowa stanowi jeden z ważniejszych elementów składowych aktywności społecznej. Wspieranie aktywności osób bezrobotnych jest elementem aktywnej polityki zatrudnienia i dotyczy rozwiązań wywołujących lub wzmacniających motywację do pracy. Celem wsparcia tej aktywności Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku zorganizował w 2012 roku szkolenie aktywizujące pn. Trening motywacyjny- powrót na rynek pracy dla 30 osób. Zakres tematyczny szkolenia obejmował następujące zagadnienia: skuteczne metody motywacji, prawo pracy, bhp, pierwsza pomoc przedmedyczna, obsługa kasy fiskalnej i urządzeń współpracujących, składanie dokumentów aplikacyjnych do pracodawcy - obsługa Internetu, konstruktywne metody radzenia sobie ze stresem, umiejętności autoprezentacji i komunikacji interpersonalnej, mój wizerunek a pracodawca. Dodatek aktywizacyjny Jednym z instrumentów wspierających aktywność zawodową osób bezrobotnych jest przyznawanie dodatków aktywizacyjnych. Jest to kwota wypłacana osobie, która będąc bezrobotnym posiadającym prawo do zasiłku, podjęła samodzielnie lub w wyniku skierowania przez powiatowy urząd pracy zatrudnienie lub inną pracę zarobkową. W 2012 roku świadczenie to przysługiwało bezrobotnemu jeżeli: 1) w wyniku skierowania przez powiatowy urząd pracy podjął zatrudnienie w niepełnym wymiarze czasu pracy obowiązującym w danym zawodzie lub służbie i otrzymuje wynagrodzenie niższe od minimalnego wynagrodzenia za pracę, 2) z własnej inicjatywy podjął zatrudnienie lub inną pracę zarobkową. Dodatek nie przysługiwał w przypadku skierowania bezrobotnego do prac interwencyjnych, robót publicznych lub na stanowisko pracy, którego koszty wyposażenia bądź doposażenia zostały pracodawcy refundowane ze środków Funduszu 7

8 Pracy, podjęcia pracy przez bezrobotnego u pracodawcy, u którego był zatrudniony bezpośrednio przed zarejestrowaniem w PUP, podjęcia przez bezrobotnego z własnej inicjatywy zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej u pracodawcy zagranicznego. Wysokość dodatku aktywizacyjnego stanowi różnicę między minimalnym wynagrodzeniem za pracę a otrzymywanym wynagrodzeniem, nie większej jednak niż 50% zasiłku, w przypadku podjęcia pracy w wyniku skierowania przez PUP do pracy w niepełnym wymiarze czasu pracy, i wysokości do 50 % zasiłku przez połowę okresu, w jakim przysługiwałby bezrobotnemu zasiłek, jeżeli pracę osoba ta znalazła z własnej inicjatywy. W 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku przyznał dodatek aktywizacyjny 227 osobom bezrobotnym. Działanie 1.2 Wspieranie mobilności zawodowej osób bezrobotnych, zwłaszcza osób znajdujących się w trudnej sytuacji na rynku pracy W 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku wspierał mobilność zawodową osób bezrobotnych, a zwłaszcza osób znajdujących się w trudnej sytuacji na rynku pracy poprzez dostępne instrumenty i usługi rynku pracy, tj. staże oraz szkolenia. Staż Staż oznacza nabywanie przez bezrobotnego umiejętności praktycznych do wykonywania pracy poprzez wykonywanie zadań w miejscu pracy, bez nawiązywania stosunku pracy z pracodawcą (organizatorem stażu). Z wyżej wymienionej formy aktywizacji mogli skorzystać: 1) bezrobotni, którzy do dnia skierowania na staż nie ukończyli 25 roku życia; 2) bezrobotni, którzy w okresie 12 miesięcy od dnia określonego w dyplomie, świadectwie lub innym dokumencie poświadczającym ukończenie szkoły wyższej nie ukończyli 27 roku życia; 3) bezrobotni długotrwale albo po zakończeniu realizacji kontraktu socjalnego, albo kobiety, które nie podjęły zatrudnienia po urodzeniu dziecka; 4) bezrobotni powyżej 50 roku życia; 5) bezrobotni bez kwalifikacji zawodowych, bez doświadczenia zawodowego lub bez wykształcenia średniego; 6) bezrobotni samotnie wychowujący co najmniej jedno dziecko do 18 roku życia; 7) bezrobotni, którzy po odbyciu kary pozbawienia wolności nie podjęli zatrudnienia; 8) bezrobotni będący osobami niepełnosprawnymi. 8

9 Bezrobotni, o których mowa w pkt 1-2 mogli odbywać staż u pracodawcy (organizatora stażu) przez okres nieprzekraczający 12 miesięcy, natomiast osoby wymienione w pkt 3-8 przez okres nieprzekraczający 6 miesięcy. Zgodnie z Zasadami organizowania stażu dla osób bezrobotnych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku obowiązującymi w 2012 roku zatwierdzonymi przez Powiatową Radę Zatrudnienia osoby bezrobotne mogły otrzymać skierowanie do odbycia stażu przez okres do 6 miesięcy. W okresie odbywania stażu osobie bezrobotnej przysługiwało stypendium w wysokości 120% zasiłku dla bezrobotnych. Staż odbywał się na podstawie umowy zawartej pomiędzy Powiatowym Urzędem Pracy w Lęborku (starostą) a pracodawcą (organizatorem stażu) według programu określonego przez pracodawcę (organizatora stażu). W 2012 roku organizowane przez tutejszy Urząd staże dla osób bezrobotnych cieszyły się dużym zainteresowaniem pracodawców (organizatorów stażu) z powiatu lęborskiego, którzy najczęściej składali wnioski na stanowiska: pracownik biurowy, robotnik gospodarczy, sprzedawca, konserwator, pokojowa, opiekunka dziecięca. Większość pracodawców (organizatorów stażu), którzy złożyli w PUP wnioski o zorganizowanie stażu dla osób bezrobotnych należało do sektora publicznego. W 2012 roku zawarto 333 umowy o zorganizowanie stażu, w tym: - 95 umów sfinansowano ze środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem, w ramach których staż podjęło 97 osób bezrobotnych; - 2 umowy sfinansowano ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, w ramach których staż podjęły 2 osoby niepełnosprawne zarejestrowane jako poszukujące pracy niepozostające w zatrudnieniu; - 10 umów zawarto w ramach programu Junior program aktywizacji zawodowej absolwentów niepełnosprawnych ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (staż finansowany ze środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem), w ramach którego staż podjęło 10 osób bezrobotnych; - 78 umów sfinansowano ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałanie Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki projektu pn. Lepsze Jutro, w ramach którego staż podjęły 82 osoby bezrobotne; - 2 umowy sfinansowano ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałanie Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki projektu pn. S.O.S Szansa Odwaga Sukces, w ramach którego staż podjęły 2 osoby bezrobotne; - 13 umów sfinansowano ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałanie Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki projektu pn. Wychodzę z cienia w ramach którego staż podjęło 13 osób bezrobotnych; - 11 umów sfinansowano ze środków Programu Specjalnego dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowanego do osób powyżej 50 roku życia projektu pn. Czas na zmiany (w tym 1 umowa wraz z refundacją kosztów poniesionych na zakup odzieży roboczej /specyficzny element wspierający zatrudnienie/), w ramach którego staż podjęło 15 osób bezrobotnych (w tym 5 osób bezrobotnych wraz 9

10 z refundacją kosztów poniesionych na zakup odzieży roboczej /specyficzny element wspierający zatrudnienie/); - 20 umów sfinansowano ze środków Programu Specjalnego dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowanego do osób do 30 roku życia projektu pn. Klucz do sukcesu, w ramach którego staż podjęło 21 osób bezrobotnych; - 11 umów sfinansowano ze środków Programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowanego na aktywizację zawodową bezrobotnych zwolnionych z pracy z przyczyn niedotyczących pracowników projektu pn. Każdy ma swoją szansę, w ramach którego staż podjęło 12 osób bezrobotnych; - 13 umów sfinansowano ze środków Programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowanego na aktywizację zawodową bezrobotnych będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy projektu pn. Gotowi na zmiany, w ramach którego staż podjęło 14 osób bezrobotnych; - 41 umów sfinansowano ze środków Programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowanego na aktywizację zawodową bezrobotnych do 30 roku życia projektu pn. Młodzi aktywni 30 na rynku pracy, w ramach którego staż podjęło 50 osób bezrobotnych; - 37 umów sfinansowano ze środków Programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowanego na aktywizację zawodową bezrobotnych powyżej 50 roku życia projektu pn. Być aktywnym 50+, w ramach którego staż podjęły 52 osoby bezrobotne. W 2012 roku 370 osób (368 osób bezrobotnych oraz 2 osoby niepełnosprawne zarejestrowane jako poszukujące pracy niepozostające w zatrudnieniu) skierowano do odbycia stażu, w tym: kobiet, które stanowiły 75,1% ogółu skierowanych, osób do 25 roku życia 45,4% ogółu skierowanych, osób powyżej 50 roku życia 31,9% ogółu skierowanych, osoby długotrwale bezrobotne 49,5% ogółu skierowanych, osób z terenów wiejskich 40,5% ogółu skierowanych. Szkolenia zawodowe Ciągłe zmiany struktury podaży i popytu na rynku pracy wymuszają podejmowanie działań mających na celu zmianę, uzupełnienie lub zdobycie nowych kwalifikacji zawodowych. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku, aby wesprzeć bezrobotnych zorganizował w 2012 roku następujące szkolenia zawodowe: 10

11 W ramach środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem: - Garmażer - kucharz z obsługą cateringową (16 osób bezrobotnych) - Logistyk (6 osób bezrobotnych) - Pomoc księgowej (16 osób bezrobotnych) - Przedstawiciel handlowy (8 osób bezrobotnych) - Elektryk (6 osób bezrobotnych) - Operator koparko-ładowarki (10 osób bezrobotnych) - Kosztorysant (6 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Lepsze jutro (EFS POKL Poddziałanie 6.1.3): - Pracownik ds. turystyki i hotelarstwa (8 osób bezrobotnych) - Magazynier z obsługą wózków jezdniowych (8 osób bezrobotnych) - Opiekunka domowa (8 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Przełamując bariery (EFS POKL Działanie 7.4): - Referent ds. obsługi biura (8 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację Programu Specjalnego pn. Czas na zmiany (rezerwa środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej): - Ogrodnik terenów zieleni (5 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Młodzi aktywni 30- na rynku pracy (rezerwa środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej): - Sekretarka (8 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Gotowi na zmiany (rezerwa środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej): - Kierowca operator wózków jezdniowych (5 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Być aktywnym 50+ (rezerwa środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej): - Specjalista ds. kadr (6 osób bezrobotnych) - Sprzątaczka (7 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Krok w przyszłość (rezerwa środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej): - Operator obrabiarek sterowanych numerycznie CNC (7 osób bezrobotnych) - Florysta (7 osób bezrobotnych) - Robotnik pomocniczy w przetwórstwie rybnym (6 osób bezrobotnych) 11

12 - Fakturzystka (8 osób bezrobotnych) W ramach środków przyznanych na realizację projektu pn. Każdy ma swoją szansę (rezerwa środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej): - Pracownik biurowy (8 osób bezrobotnych) - Doradca klienta (6 osób bezrobotnych) - Konserwator (6 osób bezrobotnych) Łącznie ze szkoleń zawodowych w 2012 roku skorzystało 179 osób, w tym 118 kobiet. Podnoszenie kwalifikacji, przekwalifikowania i umiejętność poszukiwania zatrudnienia sprzyja wzrostowi mobilności zawodowej. Świadczy o tym zwiększenie aktywności zawodowej uczestników szkoleń zawodowych. Działanie 1.3 Wspieranie mobilności przestrzennej oraz aktywizacja osób znajdujących się w szczególnej sytuacji życiowej Pośrednictwo pracy w ramach systemu EURES Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku współpracuje z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Gdańsku w realizacji międzynarodowego pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES. EURES oznacza europejskie służby zatrudnienia państw członkowskich Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego nienależących do Unii Europejskiej oraz Szwajcarii, realizujące działania obejmujące w szczególności pośrednictwo pracy wraz z doradztwem w zakresie mobilności na rynku pracy we współpracy ze związkami zawodowymi i organizacjami pracodawców. Działania tutejszego urzędu na rzecz wspierania mobilności przestrzennej osób bezrobotnych i poszukujących pracy były realizowane w 2012 r. poprzez: przyjmowanie z WUP w Gdańsku zagranicznych ofert pracy i ich upowszechnianie wśród osób zainteresowanych, informowanie osób zarejestrowanych i osób niezarejestrowanych o możliwości skorzystania z zagranicznych ofert pracy, informowanie o warunkach życia i pracy oraz sytuacji na rynkach pracy w krajach UE i EOG, z uwzględnieniem występujących tam zawodów deficytowych i nadwyżkowych, współpracę PUP w Lęborku przy organizowanych przez WUP rozmowach kwalifikacyjnych, targach pracy. 12

13 Działania informacyjne były skierowane w 2012 r. do 658 osób bezrobotnych i poszukujących pracy podczas indywidualnych kontaktów z pośrednikiem pracy w urzędzie lub podczas targów pracy, jak również w czasie grupowych spotkań pośrednika pracy z osobami bezrobotnymi w Klubie Pracy. W 2012 r. pośrednik pracy realizujący pośrednictwo pracy w ramach EURES uczestniczył w 6 spotkaniach z osobami bezrobotnymi i poszukującymi pracy w Klubie Pracy, w których uczestniczyło łącznie 46 osób. W trakcie spotkań osoby bezrobotne uzyskały informacje o systemie EURES, o możliwości podjęcia pracy za granicą i aktualnych ofertach pracy w krajach EOG rozpowszechnianych w ramach sieci EURES. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku we współpracy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Gdańsku zorganizował w dniu r. warsztaty dla osób bezrobotnych i poszukujących pracy na temat Możliwości podejmowania pracy za granicą- bezpieczeństwo wyjazdów, uprawnienia pracowników migrujących. Spotkanie odbyło się w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy w Lęborku. Warsztaty skierowane były do osób bezrobotnych i poszukujących pracy z terenu powiatu lęborskiego planujących migrację zarobkową. Celem spotkania było zwiększenie świadomości oraz bezpieczeństwa osób zainteresowanych podjęciem pracy za granicą. W warsztatach wzięło udział 25 osób bezrobotnych. Uczestnicy spotkania zdobyli informacje na temat: możliwości podejmowania pracy za granicą, roli EURES oraz sytuacji na europejskim rynku pracy, zasad korzystania z usług prywatnych agencji zatrudnienia, koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego w zakresie świadczeń z tytułu bezrobocia, ubezpieczeń społecznych pracowników migrujących, świadczeń zdrowotnych pracowników migrujących, zasad rozliczania dochodów uzyskanych za granicą. Informacji na temat w/w zagadnień udzielali specjaliści z obszaru rynku pracy, ubezpieczeń społecznych, ubezpieczeń zdrowotnych oraz podatków /przedstawiciele WUP w Gdańsku, Pomorskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Gdańsku, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Lęborku oraz Urzędu Skarbowego w Lęborku/. W dniu r. pośrednik pracy tutejszego urzędu uczestniczył w Targach Pracy i Edukacji zorganizowanych przez Powiatowy Urząd Pracy w Wejherowie, podczas których informował osoby poszukujące pracy o możliwości podjęcia pracy za granicą w ramach sieci EURES. W dniu r. pośrednik pracy brał także czynny udział w zorganizowanych przez Punkt Pośrednictwa Pracy OHP w Lęborku - Targach Edukacji i Pracy w Zespole Szkół Gospodarki Żywnościowej i Agrobiznesu w Lęborku, gdzie informował osoby zainteresowane o ofertach pracy za granicą. W 2012 r. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w ramach współpracy z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Gdańsku brał udział w Metropolitarnych Międzynarodowych Targach Pracy, Edukacji i Przedsiębiorczości zorganizowanych w dniu r. w Centrum Wystawienniczo-Konferencyjnym AmberEXPO w Gdańsku, gdzie obecni byli pracodawcy krajowi i zagraniczni oraz osoby poszukujące pracy, a pośrednik pracy obecny na targach informował 13

14 o możliwości podjęcia pracy w krajach EOG oraz o aktualnych ofertach pracy za granicą. W dniu r. pośrednik pracy uczestniczył w organizowanych przez tutejszy urząd wraz z Wojewódzkim Urzędem Pracy w Gdańsku Pomorskim Dniu Przedsiębiorczości IDG, podczas którego informował osoby zainteresowane o możliwości pracy oraz zakładania firmy w innych krajach UE i EOG. Wszystkie oferty pracy za granicą będące w dyspozycji tutejszego urzędu w 2012 r. były podawane do wiadomości publicznej przez zamieszczanie ich w gablotach ogłoszeniowych, ekranach LCD zawieszonych w Centrum Aktywizacji Zawodowej, na stronie internetowej naszego urzędu, jak również przedstawiane były osobom bezrobotnym i poszukującym pracy podczas wizyt w urzędzie pracy. Zwrot kosztów przejazdu Dużym zainteresowaniem wśród osób bezrobotnych cieszyło się finansowanie kosztów przejazdu z miejsca zamieszkania do miejsca pracy, odbywania stażu, szkolenia i z powrotem w związku ze skierowaniem przez Powiatowy Urząd Pracy. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku dokonywał zwrotu kosztów przejazdu z miejsca zamieszkania i powrotu do miejsca zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej lub przez okres odbywania u pracodawcy stażu, przygotowania zawodowego dorosłych lub odbywania zajęć z zakresu poradnictwa zawodowego lub pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy osobie, która spełniała łącznie następujące warunki: na podstawie skierowania Powiatowego Urzędu Pracy podjęła zatrudnienie lub inną pracę zarobkową, przygotowanie zawodowe dorosłych, staż lub została skierowana na zajęcia z zakresu poradnictwa zawodowego lub pomocy w aktywnym poszukiwaniu pracy i dojeżdżała do tych miejsc, uzyskała wynagrodzenie lub inny przychód w wysokości nieprzekraczającej 200% minimalnego wynagrodzenia za pracę. W 2012 roku przyznano zwrot kosztów przejazdu 134 osobom, w tym 1 osobie niepełnosprawnej zarejestrowanej jako poszukująca pracy niepozostająca w zatrudnieniu, wśród których: 12 osób zostało skierowanych do pracy, 79 osób zostało skierowanych na staż, 43 osoby zostały skierowane na szkolenie. Refundacja kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia W przypadku podjęcia zatrudnienia, skierowania na staż lub szkolenie Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2012 roku refundował koszty opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia bezrobotnym samotnie wychowującym co najmniej jedno dziecko do 18 roku życia. Refundacja przysługiwała przez okres odbywania stażu, szkolenia, a w przypadku podjęcia zatrudnienia do 6 m-cy pod 14

15 warunkiem osiągania z tego tytułu miesięcznie przychodów nieprzekraczających minimalnego wynagrodzenia za pracę, po udokumentowaniu poniesionych kosztów. W 2012 roku 13 osób bezrobotnych samotnie wychowujących dziecko do 18 roku życia złożyło wnioski dotyczące refundacji kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia, w związku: - ze skierowaniem na staż - 5 osób, - ze skierowaniem na szkolenie - 3 osoby, - z podjęciem pracy - 5 osób. Ogółem uprawnionych do refundacji kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia było 18 osób (w tym 5 osób kontynuujących zwrot kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia z 2011 roku). Zwrot kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia finansowany był w ramach środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem. Osoby bezrobotne były informowane o możliwości skorzystania z dodatkowego wsparcia jakim jest zwrot kosztów przejazdu czy refundacja kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia. Informacje te można było uzyskać m.in. na spotkaniach informacyjnych z osobami bezrobotnymi organizowanymi w tutejszym Urzędzie, na stronie internetowej oraz podczas bezpośredniej rozmowy z pośrednikiem pracy, doradcą zawodowym, liderem klubu pracy, specjalistą ds. rozwoju zawodowego czy specjalistą ds. aktywizacji. Działanie 1.4 Wzmacnianie polityki równych szans w dostępie do zatrudnienia W celu zapewnienia osobom bezrobotnym i poszukującym pracy równych szans w dostępie do zatrudnienia Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2012 r. informował pracodawców współpracujących z urzędem pracy o konieczności przestrzegania podstawowych zasad prawa pracy w zakresie równego traktowania pracowników oraz zakazu dyskryminacji w zatrudnieniu. Przepisy Kodeksu Pracy stanowią, iż pracownicy mają równe prawa z tytułu jednakowego wypełniania takich samych obowiązków /dotyczy to w szczególności równego traktowania kobiet i mężczyzn w zatrudnieniu/ oraz wskazują, że jakakolwiek dyskryminacja w zatrudnieniu, w szczególności ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, religię, narodowość, przekonania polityczne, przynależność związkową, pochodzenie etniczne, wyznanie, orientację seksualną, a także ze względu na zatrudnienie na czas określony lub nieokreślony, albo w pełnym lub niepełnym wymiarze czasu pracy jest niedopuszczalna. Pracownicy mają być równo, sprawiedliwie i bez dyskryminacji traktowani zarówno na etapie rekrutacji, jak również w późniejszym okresie związania stosunkiem pracy. Pracodawcy byli informowani również o zapisach art. 36 ust. 5e ustawy z dnia 20 kwietnia 2004r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy /tekst jednolity Dz. U. z 2013 r. poz.674 z późniejszymi zmianami/, który mówi, że pracodawcy nie mogą zawierać w ofertach pracy wymagań, które naruszają zasadę 15

16 równego traktowania w zatrudnieniu w rozumieniu przepisów prawa pracy i mogą dyskryminować kandydatów do pracy. W przypadku zamieszczenia takich wymagań urząd pracy musi odmówić pracodawcy przyjęcia takiej oferty pracy. W związku z powyższym tutejszy urząd w w/w okresie dokonywał przy przyjmowaniu ofert pracy analizy ich treści w celu uniknięcia wymagań dyskryminujących kandydatów do pracy. Działania informacyjne były kierowane do pracodawców ustnie podczas wizyt w urzędzie pracy, bądź podczas wizytowania zakładów pracy a także telefonicznie. Na rynku pracy istnieje wiele trudności dotyczących równych szans w dostępie do zatrudnienia, często wpływ na problemy ze znalezieniem pracy ma wiek lub płeć osób poszukujących zatrudnienie. Trudna sytuacja kobiet na rynku pracy dotyczy praktycznie wszystkich kategorii wiekowych i zawodowych oraz wszystkich poziomów wykształcenia. Z tego też względu Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2012 roku kładł szczególny nacisk na wzmacnianie polityki równych szans w dostępie do zatrudnienia. Na szkolenia organizowane przez urząd były kwalifikowane osoby, które często są dyskryminowane w dostępie do zatrudnienia, np. kobiety, osoby po 50 roku życia, osoby niepełnosprawne czy osoby zamieszkujące gminy wiejskie. W 2012 roku zostało skierowanych na szkolenia: 199 kobiet, 42 osoby powyżej 50 roku życia, 14 osób niepełnosprawnych, 103 osoby z terenów wiejskich. W ramach grupowych spotkań informacyjnych, indywidualnych czy grupowych porad zawodowych zachęca się kobiety, które są w trudniejszej sytuacji na rynku pracy do podejmowania zwiększonych działań mających na celu uzyskanie zatrudnienia. Podczas spotkań z pracodawcami zachęca się uczestników do przełamywania stereotypów, zwraca się uwagę pracodawców na szereg korzyści wynikających z zatrudniania osób powyżej 50 roku życia, osób niepełnosprawnych oraz kobiet. W 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku realizując zadania związane z aktywizacją osób bezrobotnych stosował politykę równych szans w dostępie do zatrudnienia dając możliwość każdej osobie bezrobotnej skorzystania z formy aktywnej finansowanej ze środków Funduszu Pracy z uwzględnieniem osób będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy między innymi poprzez takie formy aktywizacji jak: staż Staż oznacza nabywanie przez bezrobotnego umiejętności praktycznych do wykonywania pracy przez wykonywanie zadań w miejscu pracy według ustalonego programu stażu bezrobotnego uzgodnionego pomiędzy Powiatowym Urzędem Pracy 16

17 w Lęborku (starostą) a pracodawcą (organizatorem stażu), bez nawiązania stosunku pracy. W analizowanym okresie Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku zawarł 333 umowy o zorganizowanie stażu (w tym 2 umowy finansowane ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych oraz 10 umów w ramach programu Junior program aktywizacji zawodowej absolwentów niepełnosprawnych ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych). W 2012 roku w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku skierowano do odbycia stażu 370 osób (368 osób bezrobotnych oraz 2 osoby niepełnosprawne zarejestrowane jako poszukujące pracy niepozostające w zatrudnieniu), w tym: 278 kobiet 168 osób do 25 roku życia 118 osób powyżej 50 roku życia 183 osoby długotrwale bezrobotne 150 osób z terenów wiejskich tj. 75,1% ogółu skierowanych, tj. 45,4% ogółu skierowanych, tj. 31,9% ogółu skierowanych, tj. 49,5% ogółu skierowanych, tj. 40,5% ogółu skierowanych. zwrot kosztów przejazdu i refundacja kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do 7 roku życia W 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku dokonywał bezrobotnym zwrotu kosztów przejazdu z miejsca zamieszkania do miejsca zatrudnienia, odbywania stażu, szkolenia oraz refundował koszt opieki nad dzieckiem lub dziećmi do lat 7. Poprzez realizację wyżej wymienionych instrumentów ułatwiono wejście na rynek pracy osobom samotnie wychowującym dziecko lub dzieci do lat 7 oraz osobom zamieszkującym głównie tereny wiejskie. Ze zwrotu kosztów przejazdu skorzystały 134 osoby, w tym najwięcej osób odbywających staż poza miejscem zamieszkania. Ze zwrotu kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do lat 7 skorzystało 13 osób bezrobotnych samotnie wychowujących dziecko do 18 roku życia, najwięcej osób odbywających staż jak i podejmujących pracę. Natomiast ogółem uprawnionych do refundacji kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do lat 7 było 18 osób bezrobotnych (w tym 5 osób kontynuujących zwrot kosztów opieki nad dzieckiem lub dziećmi do lat 7 z 2011 roku). prace społecznie użyteczne Prace społecznie użyteczne to prace wykonywane przez bezrobotnych bez prawa do zasiłku na skutek skierowania przez starostę, organizowane przez gminę w jednostkach organizacyjnych pomocy społecznej, organizacjach lub instytucjach statutowo zajmujących się pomocą charytatywną lub na rzecz społeczności lokalnej. 17

18 W 2012 roku osoby bezrobotne bez prawa do zasiłku korzystające ze świadczeń z pomocy społecznej kierowane były do wykonywania prac społecznie użytecznych na terenie gmin, w których bezrobotni zamieszkiwali lub przebywali, w wymiarze do 10 godzin w tygodniu. W 2012 roku zawarto z gminami 5 porozumień o organizację prac społecznie użytecznych, w ramach których skierowano 79 osób bezrobotnych bez prawa do zasiłku korzystających ze świadczeń z pomocy społecznej. Spośród osób odbywających prace społecznie użyteczne w 2012 roku kobiety stanowiły 62,0 %, osoby długotrwale bezrobotne 86,1 % a osoby powyżej 50 roku życia 40,5 % ogółu zatrudnionych. Wśród osób bezrobotnych wykonujących prace społecznie użyteczne w 2012 roku osoby z terenów wiejskich stanowiły 57,0 % ogółu zatrudnionych. Organizacja prac społecznie użytecznych przyczyniła się do zwiększenia aktywności społecznej i zawodowej wyżej wymienionych grup bezrobotnych. W ramach prac społecznie użytecznych osoby bezrobotne wykonywały prace porządkowe na terenie powiatu lęborskiego. Bezrobotnym wykonującym w/w prace przysługiwało świadczenie w wysokości 7,70 zł za każdą godzinę wykonywania prac. Prace społecznie użyteczne w 2012 roku finansowane były ze środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem. roboty publiczne Roboty publiczne to zatrudnienie bezrobotnego w okresie nie dłuższym niż 12 miesięcy, przy wykonywaniu prac organizowanych przez gminy, organizacje pozarządowe statutowo zajmujące się problematyką: ochrony środowiska, kultury, oświaty, kultury fizycznej i turystyki, opieki zdrowotnej, bezrobocia oraz pomocy społecznej, a także spółki wodne i ich związki, jeżeli prace te są finansowane lub dofinansowane ze środków samorządu terytorialnego, budżetu państwa, funduszy celowych, organizacji pozarządowych, spółek wodnych i ich związków. W 2012 roku do robót publicznych mogły być kierowane następujące osoby: - osoby długotrwale bezrobotne albo po zakończeniu realizacji kontraktu socjalnego albo kobiety, które nie podjęły zatrudnienia po urodzeniu dziecka, - osoby bezrobotne powyżej 50 roku życia, - osoby bezrobotne bez kwalifikacji zawodowych, bez doświadczenia zawodowego lub bez wykształcenia średniego, - osoby bezrobotne samotnie wychowujące co najmniej jedno dziecko do 18 roku życia, - osoby bezrobotne, którzy po odbyciu kary pozbawienia wolności nie podjęły zatrudnienia, - osoby bezrobotne niepełnosprawne, - osoby bezrobotne będące dłużnikami alimentacyjnymi w rozumieniu przepisów o pomocy osobom uprawnionym do alimentów. Udzielenie wsparcia ze środków publicznych poprzez organizację robót publicznych zwiększyło szanse na podjęcie zatrudnienia bezrobotnym kobietom, zwłaszcza tym 18

19 z terenów wiejskich, osobom długotrwale bezrobotnym oraz osobom powyżej 50 roku życia. W 2012 roku w ramach robót publicznych zatrudnionych zostało 16 osób, w tym kobiety stanowiły 68,8%, osoby długotrwale bezrobotne 87,5%, osoby powyżej 50 roku życia 43,8%, a osoby z terenów wiejskich 81,3% ogółu zatrudnionych. Bezrobotni kierowani do robót publicznych zatrudniani byli najczęściej na stanowiskach: robotnik gospodarczy, sprzątaczka, robotnik oczyszczania miasta. W 2012 roku zawarto 12 umów o organizację robót publicznych, z tego: 6 umów zawarto w ramach programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji MPiPS na aktywizację zawodową bezrobotnych do 30 roku życia - projekt pn. Młodzi aktywni 30- na rynku pracy ; 4 umowy zawarto w ramach programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji MPiPS na aktywizację zawodową bezrobotnych powyżej 50 roku życia - projekt pn. Być aktywnym 50+ ; 2 umowy zawarto w ramach programu dofinansowanego ze środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji MPiPS na aktywizację zawodową bezrobotnych będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy - projekt pn. Gotowi na zmiany. prace interwencyjne Osoby będące w szczególnej sytuacji na rynku pracy, tj: bezrobotni do 25 roku życia, bezrobotni długotrwale albo po zakończeniu realizacji kontraktu socjalnego albo kobiety, które nie podjęły zatrudnienia po urodzeniu dziecka, bezrobotni powyżej 50 roku życia, bezrobotni bez kwalifikacji zawodowych, bez doświadczenia zawodowego lub bez wykształcenia średniego, bezrobotni samotnie wychowujący co najmniej jedno dziecko do 18 roku życia, bezrobotni, którzy po odbyciu kary pozbawienia wolności nie podjęli zatrudnienia, bezrobotni niepełnosprawni były zatrudniane w ramach prac interwencyjnych. Pracodawcom z tego tytułu refundowano część wynagrodzenia i składki na ubezpieczenia społeczne. Pracodawca musiał pokryć część kosztów tak, aby bezrobotny otrzymał wynagrodzenie w wysokości nie niższej niż ustawowe wynagrodzenie za pracę. Osobom zatrudnionym w ramach prac interwencyjnych przysługuje pełny zakres świadczeń wynikających ze stosunku pracy zgodnie z Kodeksem Pracy. W 2012 roku zawarto z pracodawcami z sektora publicznego i sektora prywatnego 148 umów o zorganizowanie prac interwencyjnych. 19

20 Zatrudnienie w ramach prac interwencyjnych podjęło 189 osób (188 osób bezrobotnych i 1 osoba niepełnosprawna zarejestrowana jako poszukująca pracy niepozostająca w zatrudnieniu skierowana do pracy w ramach prac interwencyjnych finansowanych ze środków PFRON), w tym: 125 kobiet 33 osoby do 25 roku życia 67 osób powyżej 50 roku życia 109 osób długotrwale bezrobotnych tj. 66,1% ogółu skierowanych, tj. 17,4% ogółu skierowanych, tj. 35,4% ogółu skierowanych, tj. 57,7% ogółu skierowanych. jednorazowe środki na rozpoczęcie działalności gospodarczej W 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku udzielił 96 osobom bezrobotnym jednorazowe środki na rozpoczęcie działalności gospodarczej (dotacje) z terenu gminy Wicko, Nowa Wieś Lęborska, Cewice, miasta Łeba i Lębork, w tym 40 kobietom, co stanowi 42% ogółu udzielonych dotacji. Osoby bezrobotne, które otrzymały dotację pochodziły: z terenów wiejskich: 29 osób (30% ogółu udzielonych dotacji), z terenów miejskich: 67 osób (70% ogółu udzielonych dotacji). Wśród osób rozpoczynających własną działalność gospodarczą 19% stanowiły osoby do 25 roku życia - 18 osób (w tym 7 kobiet), a 8% osoby po 50 roku życia - 8 osób (w tym 2 kobiety). refundacja kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy W 2012 roku ze środków Funduszu Pracy 44 podmiotom zrefundowano koszty wyposażenia lub doposażenia 46 stanowisk pracy, w ramach których 22 zatrudnionych osób pochodziło z terenów wiejskich. Wśród skierowanych osób bezrobotnych zatrudnionych zostało: 6 osób do 25 roku życia (w tym 3 kobiety), 2 osoby powyżej 50 roku życia. W wyniku refundacji kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego podmioty prowadzące działalność gospodarczą utworzyły stanowiska pracy takie jak: pomocnik szklarza, pomocnik szewca, pomocnik ciastkarza, robotnik budowlany, pomoc kuchenna, księgowa, mechanik samochodowy, fizjoterapeuta, pracownik obsługi urządzeń myjących, pracownik serwisu, florysta, sprzedawca-handlowiec, kelner-barman, murarz-zbrojarz, sprzedawca, dekarz, kosmetyczka, pomiarowy geodezyjny, tynkarz-malarz, brukarz, pracownik budowlanymonter, specjalista ds. sprzedaży fakturzystka, elektromechanik, pomocnik piekarza, informatyk, operator wózka widłowego, mechanik samochodowy-wulkanizator, stolarz, kucharz małej gastronomii, pracownik obróbki drewna, monter rusztowań, elektromonter, handlowiec, pracownik przerobu drewna, pomocnik operatora wózka widłowego, pomoc stomatologiczna, piaskarz konstrukcji metalowych, murarz. 20

21 Działanie 1.5 Przeciwdziałanie i zwalczanie długotrwałego bezrobocia Osoba długotrwale bezrobotna to osoba pozostająca w rejestrze powiatowego urzędu pracy łącznie przez okres ponad 12 miesięcy w okresie ostatnich 2 lat, z wyłączeniem okresów odbywania stażu i przygotowania zawodowego w miejscu pracy. Przyczyny długotrwałego bezrobocia są różnorodne: brak ofert pracy w danym zawodzie, brak lub niski poziom kwalifikacji i umiejętności uniemożliwiających podjęcie pracy, niechęć do podjęcia pracy, bierność zawodowa, praca w tzw. szarej strefie, wysoki poziom ubóstwa, brak motywacji do pracy. W związku z powyższym osoby te są szczególnie zagrożone wykluczeniem społecznym. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2012 roku celem wsparcia osób długotrwale bezrobotnych w ramach środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem oraz pozyskanych w ramach projektów kierował je na szkolenia, staże, prace interwencyjne, roboty publiczne, prace społecznie użyteczne, udzielał jednorazowych środków na podjęcie działalności gospodarczej (dotacje) oraz refundował pracodawcom koszty wyposażenia lub doposażenia stanowisk pracy dla skierowanych osób bezrobotnych. Dzięki temu osoby te mogły zdobyć doświadczenie zawodowe, nabyć umiejętności, podwyższyć lub zmienić swoje kwalifikacje zawodowe i ogólne, dostosowując je do lokalnego rynku pracy, co przyczyniło się do podjęcia zatrudnienia lub samozatrudnienia. W roku 2012 w ramach poradnictwa zawodowego aktywizowano m.in. osoby zarejestrowane powyżej 12 m-cy. Porad indywidualnych udzielono ogółem 153 osobom zarejestrowanym powyżej 12 m-cy, w tym 90 kobietom. Poradnictwem grupowym objęto 28 osób zarejestrowanych powyżej 12 m-cy, w tym 23 kobiety, natomiast grupową informacją zawodową objęto 7 osób, w tym 2 kobiety. Działania te miały na celu zaktywizowanie osób długotrwale bezrobotnych poprzez promowanie różnorodnych aktywnych form zwalczania bezrobocia tj. staży, szkoleń, dotacji na rozpoczęcie działalności gospodarczej. W celu przeciwdziałania i zwalczania długotrwałego bezrobocia w 2012 roku działaniami aktywizacyjnymi Klubu Pracy objęto 130 osób bezrobotnych pozostających bez pracy powyżej 12 miesięcy w ciągu ostatnich 2 lat. Długi okres pozostawania bez pracy pociąga za sobą wiele skutków. Najważniejszymi z nich są: powstające trudności w dostosowaniu się do potrzeb nowoczesnego rynku pracy, stopniowe obniżanie się motywacji do poszukiwania pracy, brak wiary we własne możliwości powrotu na rynek pracy. Udział w zajęciach Klubu Pracy pozwolił na przezwyciężenie barier powstających w trakcie poszukiwania pracy, określenie swoich mocnych stron i możliwości zawodowych oraz zapoznanie z metodami i technikami poszukiwania pracy. Długotrwałe bezrobocie przyczynia się do zwiększenia sfery ubóstwa osób bezrobotnych prowadząc do marginalizacji społecznej i powstawania różnych patologii. Zjawisku długotrwałego bezrobocia towarzyszy na ogół niski poziom wykształcenia, brak lub niskie kwalifikacje zawodowe, często nieadekwatne do potrzeb rynku pracy, a co za tym idzie niewielkie doświadczenie. 21

22 Osoby długo pozostające bez pracy mają trudności w dostosowaniu się do potrzeb rynku pracy, często nie rozumieją konieczności własnej aktywności w poszukiwaniu pracy, potrzeby szkolenia czy przekwalifikowania. Długotrwały charakter bezrobocia wpływa na niską samoocenę, poczucie odrzucenia oraz akceptację bierności zawodowej. Powrót do życia zawodowego wśród osób długotrwale bezrobotnych wymaga podjęcia na ich rzecz działań związanych z pobudzeniem i kształtowaniem aktywności zawodowej oraz dostosowaniem kwalifikacji zawodowych do potrzeb rynku pracy. Dlatego też w 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku, aby aktywizować osoby długo pozostające bez zatrudnienia kierował je na szkolenia, celem zdobycia, podwyższenia lub zmiany swoich kwalifikacji dostosowując je do potrzeb lokalnego rynku pracy. W 2012 roku w szkoleniach udział wzięło 117 osób długotrwale bezrobotnych. W celu przeciwdziałania i zwalczania długotrwałego bezrobocia Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku wdrażał i realizował projekty, w ramach których aktywizowano między innymi osoby długotrwale bezrobotne tj.: projekt pn. Lepsze jutro, S.O.S Szansa Odwaga Sukces, Wychodzę z cienia, Moja firma mój biznes, Przełamując bariery, Rozwiń skrzydła, Klucz do sukcesu, Czas na zmiany, Każdy ma swoją szansę, Młodzi aktywni 30- na rynku pracy, Być aktywnym 50+, Gotowi na zmiany, Krok w przyszłość, Junior program aktywizacji zawodowej niepełnosprawnych absolwentów. Projekt pn. Lepsze jutro realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VI "Rynek pracy otwarty dla wszystkich", Działanie 6.1 "Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie", Poddziałanie "Poprawa zdolności do zatrudnienia oraz podnoszenie poziomu aktywności zawodowej osób bezrobotnych" w okresie od do Celem projektu systemowego pn. Lepsze jutro w 2012 roku było udzielenie kompleksowego wsparcia poprzez zastosowanie działań aktywizujących 158 osobom bezrobotnym (94 kobietom, 64 mężczyznom) zamieszkałym na terenie powiatu lęborskiego, a zwłaszcza znajdującym się w szczególnej sytuacji na rynku pracy (w tym 10 osobom powracającym do projektu). W ramach projektu realizowano takie zadania jak: staże dla 82 osób bezrobotnych (58 kobiet, 24 mężczyzn), szkolenia dla 24 osób bezrobotnych (14 kobiet, 10 mężczyzn), jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej dla 52 osób bezrobotnych (22 kobiet, 30 mężczyzn). Działaniami towarzyszącymi były: zwrot kosztów przejazdu z miejsca zamieszkania do miejsca odbywania stażu lub szkolenia oraz realizowane poza projektem usługi rynku pracy tj. pośrednictwo pracy, poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa, zajęcia aktywizacyjne w Klubie Pracy a także szkolenie z zakresu prowadzenia działalności gospodarczej dla osób korzystających z jednorazowych środków na podjęcie działalności gospodarczej. W ramach projektu pn. Lepsze jutro w 2012 roku zaktywizowano 64 osoby długotrwale bezrobotne, które stanowiły 40,5% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. S.O.S Szansa Odwaga Sukces realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII "Promocja integracji społecznej", 22

23 Działanie 7.2 "Przeciwdziałanie wykluczeniu i wzmocnienie sektora ekonomii społecznej", Poddziałanie "Aktywizacja zawodowa i społeczna osób zagrożonych wykluczeniem społecznym" w okresie od do Celem projektu pn. S.O.S Szansa Odwaga Sukces było zwiększenie szans na reintegrację społeczną i zawodową 58 osób (38 kobiet, 20 mężczyzn) bezrobotnych z powiatu lęborskiego będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy i zagrożonych wykluczeniem społecznym poprzez udzielenie kompleksowego wsparcia. W związku z pojawiającymi się przerwaniami udziału w projekcie na dzień r. ogółem w ramach projektu zaktywizowano 67 osób bezrobotnych (42 kobiety, 25 mężczyzn) poprzez realizację takich zadań jak: grupowe warsztaty psychologiczno-doradcze dla 40 osób (24 kobiet, 16 mężczyzn), indywidualne poradnictwo zawodowe dla 59 osób (38 kobiet, 21 mężczyzn), grupowe zajęcia aktywnego poszukiwania pracy dla 18 osób (14 kobiet, 4 mężczyzn), szkolenia zawodowe dla 40 osób (24 kobiet, 16 mężczyzn), staże dla 62 osób (40 kobiet, 22 mężczyzn). Działaniem towarzyszącym był zwrot kosztów przejazdu z miejsca zamieszkania do miejsca odbywania grupowych warsztatów psychologiczno-doradczych, szkolenia, stażu. W ramach projektu pn. S.O.S Szansa Odwaga Sukces zaktywizowano 55 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 82,1% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Wychodzę z cienia realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VI "Rynek pracy otwarty dla wszystkich", Działanie 6.1 "Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie", Poddziałanie "Wsparcie osób pozostających bez zatrudnienia na regionalnym rynku pracy" w okresie od do Celem projektu pn. Wychodzę z cienia było zwiększenie szans na podjęcie zatrudnienia przez 13 niepełnosprawnych osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku, w tym 8 kobiet i 5 mężczyzn z powiatu lęborskiego ze znacznym lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności poprzez zastosowanie kompleksowych działań aktywizujących w okresie do r. W związku z wcześniejszym zakończeniem udziału w projekcie przez 1 mężczyznę z powodu podjęcia zatrudnienia oraz przerwaniem udziału przez 1 kobietę na dzień r. ogółem w ramach projektu zaktywizowano 15 osób bezrobotnych (9 kobiet, 6 mężczyzn) poprzez realizację takich zadań jak: wsparcie psychologiczne dla 10 osób (6 kobiet, 4 mężczyzn), indywidualne poradnictwo zawodowe dla 15 osób (9 kobiet, 6 mężczyzn), warsztaty/zajęcia aktywnego poszukiwania pracy dla 12 osób (8 kobiet, 4 mężczyzn), szkolenia zawodowe dla 10 osób (6 kobiet, 4 mężczyzn), staży dla 13 osób (8 kobiet, 5 mężczyzn). W ramach projektu pn. Wychodzę z cienia zaktywizowano 8 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 53,3% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Moja firma mój biznes realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VI "Rynek pracy otwarty dla wszystkich", Działanie 6.2 "Wsparcie oraz promocja przedsiębiorczości i samozatrudnienia" w okresie od do Celem projektu pn. Moja firma mój biznes w analizowanym okresie było udzielenie kompleksowego wsparcia 23

24 doradczo finansowego 30 osobom bezrobotnym (15K,15M) zarejestrowanym w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku zamieszkałym na terenie powiatu lęborskiego w okresie do r. poprzez realizację takich zadań jak: wsparcie doradcze dla 30 osób (15 kobiet, 15 mężczyzn), szkolenie pn. Specjalista analizy i rozwoju rynku dla 30 osób bezrobotnych (15 kobiet, 15 mężczyzn), przyznanie jednorazowych środków na podjęcie działalności gospodarczej dla 24 osób bezrobotnych (12 kobiet, 12 mężczyzn). W związku z przerwaniem udziału w projekcie przez 1 kobietę w 2012 r. zaktywizowano w ramach projektu kolejną osobę. W 2012 r. w ramach projektu pn. Moja firma mój biznes zaktywizowano 8 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 25,8% ogółu uczestników projektu w analizowanym okresie. Projekt pn. Przełamując bariery realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.4 Niepełnosprawni na rynku pracy w okresie od do Celem projektu pn. Przełamując bariery jest zwiększenie szans na podjęcie zatrudnienia przez 16 niepełnosprawnych osób bezrobotnych (12 kobiet, 4 mężczyzn) z powiatu lęborskiego ze znacznym i/lub umiarkowanym stopniem niepełnosprawności, poprzez udzielenie kompleksowego wsparcia w okresie do r. obejmującego wsparcie doradcze indywidualne i grupowe dla 16 osób (12 kobiet, 4 mężczyzn), szkolenia zawodowe dla 16 osób (12 kobiet, 4 mężczyzn) oraz staże dla 16 osób (12 kobiet, 4 mężczyzn). W 2012 r. udział w projekcie rozpoczęło 8 osób (4 kobiety, 4 mężczyzn), w tym 2 osoby długotrwale bezrobotne, które stanowiły 25,0% uczestników projektu w analizowanym okresie. Program Specjalny pn. Rozwiń skrzydła finansowany ze środków Funduszu Pracy przyznanych algorytmem (do 10% kwoty środków FP ustalonej dla powiatu na 2012 rok wg decyzji MPiPS z dnia 19 kwietnia 2012 r. na finansowanie programów na rzecz zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej oraz na finansowanie innych fakultatywnych zadań). Celem programu specjalnego pn. Rozwiń skrzydła było objęcie działaniami aktywizującymi oraz umożliwienie podjęcia zatrudnienia lub samozatrudnienia przez 18 osób bezrobotnych - mieszkańców powiatu lęborskiego zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku i należących do co najmniej jednej z następujących grup: osób długotrwale bezrobotnych, bez wykształcenia średniego, bez doświadczenia zawodowego, powyżej 50 roku życia, zamieszkujących tereny wiejskie, w stosunku do których dotychczas zastosowane usługi i instrumenty rynku pracy okazały się niewystarczające do trwałego wejścia na rynek pracy. W ramach projektu 10 osób (5 kobiet, 5 mężczyzn) uzyskało jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej, natomiast 8 osób (2 kobiety, 6 mężczyzn) podjęło zatrudnienie na stanowiskach pracy utworzonych w ramach refundacji kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla skierowanego bezrobotnego. Ponadto wszyscy uczestnicy Programu zostali objęci specyficznym elementem wspierającym zatrudnienie - dla osób bezrobotnych, które otrzymały dotacje na rozpoczęcie działalności gospodarczej było to wsparcie 24

25 finansowe w postaci częściowej refundacji opłaconych składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne (ZUS) przez pierwsze 3 m-ce prowadzenia działalności, natomiast pracodawcy tworzący stanowiska pracy dla skierowanych bezrobotnych otrzymali częściową refundację kosztów zakupu odzieży roboczej dla zatrudnionych osób. W ramach projektu pn. Rozwiń skrzydła w 2012 roku zaktywizowano 7 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 38,9% ogółu uczestników projektu. Program Specjalny pn. Klucz do sukcesu dofinansowany ze środków Funduszu Pracy będących w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowany do osób do 30 roku życia. Celem programu specjalnego pn. Klucz do sukcesu było udzielenie kompleksowego wsparcia 29 osobom bezrobotnym do 30 roku życia (19 kobiet, 10 mężczyzn), mieszkańcom powiatu lęborskiego zarejestrowanym w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku, co do których dotychczas zastosowane usługi i instrumenty rynku pracy okazały się niewystarczające do powrotu bądź utrzymania miejsc pracy na rynku pracy, a które wcześniej były uczestnikami szkoleń organizowanych przez PUP w Lęborku. W ramach projektu zrealizowano następujące zadania: staże dla 21 osób (16 kobiet, 5 mężczyzn), prace interwencyjne dla 8 osób (3 kobiet, 5 mężczyzn). Wszyscy uczestnicy zostali objęci specyficznym elementem wspierającym zatrudnienie warsztatami Pakiet startowy pracownika Na dobry start. W ramach projektu pn. Klucz do sukcesu w 2012 roku zaktywizowano 18 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 62,1% ogółu uczestników projektu. Program Specjalny pn. Czas na zmiany dofinansowany ze środków Funduszu Pracy będących w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej skierowany do osób powyżej 50 roku życia. Celem programu specjalnego pn. Czas na zmiany było udzielenie kompleksowego wsparcia 22 osobom bezrobotnym powyżej 50 roku życia (13 kobietom, 9 mężczyznom), mieszkańcom powiatu lęborskiego zarejestrowanym w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku, które wcześniej były objęte jakimikolwiek usługami lub instrumentami rynku pracy, a co do których dotychczas zastosowane usługi i instrumenty rynku pracy okazały się niewystarczające do powrotu bądź utrzymania miejsc pracy na rynku pracy. W ramach projektu zrealizowano następujące działania: staże dla 15 osób (10 kobiet, 5 mężczyzn; w tym 5 osób po ukończeniu szkolenia w ramach projektu), prace interwencyjne dla 4 osób (1 kobiety, 3 mężczyzn), szkolenie zawodowe dla 5 osób (3 kobiety, 2 mężczyzn), jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej dla 1 mężczyzny, refundacja kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy dla 1 kobiety. Wszyscy uczestnicy zostali objęci specyficznymi elementami wspierającymi zatrudnienie: osoby odbywające staż warsztatami Pakiet startowy pracownika Na dobry start, osoby odbywające szkolenie, prace interwencyjne, zatrudnione na stanowisku pracy utworzonym w ramach refundacji kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy refundacją części kosztów zakupu odzieży roboczej, osoba która otrzymała dotację na rozpoczęcie działalności gospodarczej - wsparciem finansowym w postaci częściowej refundacji opłaconych składek na ubezpieczenia społeczne i zdrowotne (ZUS) przez pierwsze 2 m-ce 25

26 prowadzenia działalności. W ramach projektu pn. Czas na zmiany w 2012 roku zaktywizowano 17 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 77,3% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Każdy ma swoją szansę dofinansowany z rezerwy środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej na realizację programu na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej dla osób bezrobotnych zwolnionych z pracy z przyczyn niedotyczących pracowników. Celem projektu pn. Każdy ma swoją szansę była aktywizacja 53 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku zwolnionych z pracy z przyczyn niedotyczących pracowników z uwzględnieniem osób znajdujących się w szczególnej sytuacji na rynku pracy. W ramach projektu zrealizowano następujące działania: staże dla 12 kobiet, prace interwencyjne dla 8 osób (5 kobiet, 3 mężczyzn), szkolenia zawodowe dla 20 osób (14 kobiet, 6 mężczyzn), jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej dla 8 osób (3 kobiety, 5 mężczyzn), refundacje kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowisk pracy dla 5 osób (3 kobiet, 2 mężczyzn). W ramach projektu pn. Każdy ma swoją szansę w 2012 roku zaktywizowano 19 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 35,8% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Młodzi aktywni 30 na rynku pracy dofinansowany z rezerwy środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej na realizację programu na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej dla osób bezrobotnych do 30 roku życia. Celem projektu pn. Młodzi aktywni 30 na rynku pracy była aktywizacja 92 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku do 30 roku życia. W ramach projektu zrealizowano następujące działania: staże dla 50 osób (42 kobiet, 8 mężczyzn), prace interwencyjne dla 16 osób (12 kobiet, 4 mężczyzn), roboty publiczne dla 7 osób (4 kobiet, 3 mężczyzn), szkolenie zawodowe dla 8 kobiet, jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej dla 5 osób (2 kobiet, 3 mężczyzn), refundacje kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowisk pracy dla 6 osób (2 kobiet, 4 mężczyzn). W ramach projektu pn. Młodzi aktywni 30- na rynku pracy w 2012 roku zaktywizowano 32 osoby długotrwale bezrobotne, które stanowiły 34,8% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Być aktywnym 50+ dofinansowany z rezerwy środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej na realizację programu na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych powyżej 50 roku życia. Celem projektu pn. Być aktywnym 50+ była aktywizacja 91 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku będących powyżej 50 roku życia. W ramach projektu zrealizowano następujące działania: staże dla 52 osób (39 kobiet, 13 mężczyzn), prace interwencyjne dla 18 osób (8 kobiet, 10 mężczyzn), roboty publiczne dla 7 osób (5 kobiet, 2 mężczyzn), szkolenia zawodowe dla 13 kobiet, refundacja kosztów wyposażenia lub doposażenia 26

27 stanowiska pracy dla 1 mężczyzny. W ramach projektu pn. Być aktywnym 50+ w 2012 roku zaktywizowano 62 osoby długotrwale bezrobotne, które stanowiły 68,1% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Gotowi na zmiany dofinansowany z rezerwy środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej na realizację programu na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej dla osób bezrobotnych będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy. Celem projektu pn. Gotowi na zmiany była aktywizacja 33 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy. W ramach projektu zrealizowano następujące działania: staże dla 14 osób (11 kobiet, 3 mężczyzn), prace interwencyjne dla 5 kobiet, roboty publiczne dla 2 kobiet, szkolenie zawodowe dla 5 mężczyzn, jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej dla 5 osób (3 kobiet, 2 mężczyzn), refundacje kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowisk pracy dla 2 mężczyzn). W ramach projektu pn. Gotowi na zmiany w 2012 roku zaktywizowano 18 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 54,5% ogółu uczestników projektu. Projekt pn. Krok w przyszłość dofinansowany z rezerwy środków Funduszu Pracy pozostających w dyspozycji Ministra Pracy i Polityki Społecznej na realizację programu na rzecz promocji zatrudnienia, łagodzenia skutków bezrobocia i aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych. Celem projektu pn. Krok w przyszłość była aktywizacja 33 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku ze szczególnym uwzględnieniem osób będących w szczególnej sytuacji na rynku pracy tj. osób do 25 roku życia, długotrwale bezrobotnych, powyżej 50 roku życia, kobiet, które nie podjęły zatrudnienia po urodzeniu dziecka, bez kwalifikacji zawodowych, bez doświadczenia zawodowego lub bez wykształcenia średniego, niepełnosprawnych, osób które po odbyciu kary pozbawienia wolności nie podjęły zatrudnienia. W ramach projektu zrealizowano następujące działania: szkolenia zawodowe dla 28 osób (21 kobiet, 7 mężczyzn), jednorazowe środki na podjęcie działalności gospodarczej dla 5 osób (3 kobiet, 2 mężczyzn). W ramach projektu pn. Krok w przyszłość w 2012 roku zaktywizowano 13 osób długotrwale bezrobotnych, które stanowiły 39,4% ogółu uczestników projektu. Program JUNIOR program aktywizacji zawodowej absolwentów niepełnosprawnych dofinansowany ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych. Celem programu w 2012 r. było umożliwienie wejścia w życie zawodowe (odbycie stażu, zdobycie zatrudnienia) 10 młodym osobom niepełnosprawnym, co w sposób bezpośredni przyczyniło się do poprawy trudnej sytuacji tej grupy osób na lokalnym rynku pracy. W ramach Programu JUNIOR zaktywizowano 10 niepełnosprawnych osób bezrobotnych (w tym 3 kobiety) poprzez udział w stażu oraz objęcie ich pomocą doradcy zawodowego. 2 osoby bezrobotne (w tym 1 kobieta) przerwały udział w projekcie. 27

28 W ramach Programu JUNIOR w 2012 roku zaktywizowano 2 osoby długotrwale bezrobotne, które stanowiły 20,0% ogółu uczestników projektu. Działanie 1.6 Promocja zatrudnienia poprzez organizację targów pracy, giełd pracy i seminariów Pośrednictwo pracy jako jedno z podstawowych zadań publicznych służb zatrudnienia polega na udzielaniu pomocy osobom bezrobotnym i poszukującym pracy w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia oraz pracodawcom w pozyskaniu pracowników o poszukiwanych kwalifikacjach zawodowych. Jednym ze sposobów realizacji tego zadania przez Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku w 2012 roku było organizowanie giełd pracy. Giełdy pracy stanowią formę pośrednictwa pracy, która umożliwia bezpośredni kontakt pracodawcy z wieloma kandydatami do pracy dobranymi przez pośrednika pracy w jednym miejscu i czasie. Giełdy pracy są organizowane najczęściej w sytuacji, gdy Urząd Pracy dysponuje dużą liczbą zgłoszonych wolnych stanowisk pracy w tym samym zawodzie. Są przeprowadzane na wniosek pracodawcy lub taką propozycję przedstawia pracodawcy pośrednik pracy, gdy stwierdzi, że będzie to najlepsza i najszybsza forma realizacji oferty pracy skierowanej do dużej grupy osób, o ile w ewidencji bezrobotnych figurują osoby o poszukiwanych kwalifikacjach zawodowych. W 2012 r. tutejszy urząd zorganizował łącznie 7 giełd pracy na 53 stanowiska pracy, w których uczestniczyło łącznie 115 osób bezrobotnych. Giełdy pracy zostały zorganizowane dla osób posiadających odpowiednie kwalifikacje zawodowe do pracy w zawodach: fryzjer damsko-męski /2 stanowiska/, sprzedawca /1/, szwaczka /25/, murarz /1/, pracownik przetwórstwa ryb /20/, telemonter /1/, kierowca kat. C, E w ruchu międzynarodowym /3/. W trakcie bezpośrednich spotkań z kandydatami pracodawcy mieli możliwość przeprowadzenia rozmów kwalifikacyjnych ze wszystkimi chętnymi do pracy spełniającymi wymagania zawarte w ofertach pracy i dokonania wyboru oraz zatrudnienia kandydatów o najwyższych kwalifikacjach zawodowych. W każdej giełdzie pracy czynnie uczestniczył także pośrednik pracy oraz doradca zawodowy, który pomagał pracodawcy w doborze odpowiedniego kandydata do pracy. W dniu 15 listopada 2012 roku Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku pod patronatem Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Gdańsku zorganizował kolejną już edycję POMORSKIEGO DNIA PRZEDSIĘBIORCZOŚCI IDG. Celem tego przedsięwzięcia była promocja przedsiębiorczości i samozatrudnienia, w tym spółdzielczości socjalnej, przygotowanie osób bezrobotnych i poszukujących pracy do podejmowania samozatrudnienia w 2013 r., a w szczególności osób młodych w wieku do 30 roku życia, osób w wieku powyżej 50 roku życia, osób niepełnosprawnych, mieszkańców wsi, osób uprawnionych do zakładania spółdzielni 28

29 socjalnej a także wspieranie rozwoju firm założonych przez osoby bezrobotne i przekształcanie się ich w mikroprzedsiębiorstwa. Wydarzenie to stało się miejscem spotkania instytucji zaangażowanych w proces uruchomienia działalności gospodarczej, jednostek finansujących i instytucji wspierających przedsiębiorczość z uczestnikami przedsięwzięcia tj. osobami bezrobotnymi, poszukującymi pracy i innymi osobami zamierzającymi uruchomić indywidualną działalność gospodarczą, a także z mikroprzedsiębiorcami prowadzącymi działalność gospodarczą zamierzającymi rozwijać własne firmy. Dzięki organizacji stoisk informacyjno doradczych oraz zaangażowaniu instytucji wspomagających i wspierających przedsiębiorczość wszystkie osoby zainteresowane uruchomieniem własnej firmy lub założeniem spółdzielni socjalnej mogły uzyskać informacje o sposobie postępowania i procesie zakładania działalności gospodarczej, wymaganiach i niezbędnych dokumentach. Ponadto osoby te mogły uzyskać informacje o źródłach pozyskiwania środków finansowych zarówno na rozpoczęcie własnej działalności jak i rozwój już istniejących firm. W Pomorskim Dniu Przedsiębiorczości IDG udział wzięli przedstawiciele następujących instytucji: instytucje informacyjno doradcze: Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku, Urząd Miejski w Lęborku, Urząd Gminy w Cewicach, Urząd Skarbowy w Lęborku, Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Lęborku, Punkt Pośrednictwa Pracy Ochotniczych Hufców Pracy w Lęborku, banki: PKO B.P. SA Oddział w Lęborku, Bank Gospodarki Żywnościowej Oddział w Lęborku, instytucje wspomagające proces zakładania IDG i wspierające przedsiębiorczość: Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Lęborku, Powiatowy Cech Rzemiosła i Przedsiębiorczości w Lęborku, Stowarzyszenie Wolna Przedsiębiorczość Oddział Terenowy w Gdańsku Centrum Wspierania Biznesu w Lęborku, Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa - Biuro Powiatowe w Lęborku, Agencja Rozwoju Pomorza w Gdańsku, Fundusz Rozwoju Przedsiębiorczości Słupskie Stowarzyszenie Innowacji Gospodarczych i Przedsiębiorczości w Słupsku, Pomorski Regionalny Fundusz Poręczeń Kredytowych w Gdańsku, Powiatowe Centrum Informacyjne w Lęborku, Wyższa Szkoła Administracji i Biznesu w Gdyni Wydział Zamiejscowy w Lęborku. Dla uczniów ostatnich klas szkół ponadgimnazjalnych powiatu lęborskiego biorących udział w Pomorskim Dniu Przedsiębiorczości - IDG zorganizowane zostały spotkania z doradcą zawodowym. Uczniowie mieli możliwość zbadać swoje predyspozycje do prowadzenia własnej działalności. 29

30 Ponadto podczas Pomorskiego Dnia Przedsiębiorczości IDG osoby, które otrzymały dotacje ze środków Funduszu Pracy i podjęły samozatrudnienie mogły zaprezentować swoje firmy, poinformować inne osoby zainteresowane uruchomieniem własnej działalności o pomocy Urzędu Pracy, a także podzielić się swoimi doświadczeniami dotyczącymi procesu zakładania własnej działalności i załatwienia wszelkich formalności z nią związanych. Wszyscy uczestnicy tego wydarzenia mogli wysłuchać wykładów i obejrzeć ciekawe prezentacje multimedialne: Analiza efektywności dotacji udzielonych przez PUP w Lęborku na podjęcie działalności gospodarczej w latach Wsparcie finansowe dla osób rozpoczynających działalność gospodarczą i przedsiębiorstw wykład przedstawiciela Powiatowego Centrum Informacji w Lęborku. Wykład przedstawiciela Instytucji szkoleniowej O.K. Ośrodek Kursów w Wejherowie. Wykład przedstawiciela ROEFS w Słupsku na temat spółdzielni socjalnych. Wykład pracodawcy na temat najczęściej popełnianych błędów przez osoby ubiegające się o pracę podczas rozmów kwalifikacyjnych. Prezentacja multimedialna projektu pn. Moja firma mój biznes realizowanego przez PUP w Lęborku współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Działanie 6.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Wydarzenie to miało charakter dnia otwartego i odbyło się w NOT DOM TECHNIKA w Lęborku, ul. Korczaka 8. Inicjatywa ta znalazła uznanie u osób zainteresowanych rozpoczęciem własnej działalności gospodarczej oraz pracodawców, ale również w oczach lokalnego społeczeństwa. Wiedza przekazana odwiedzającym stoiska utwierdziła osoby zamierzające uruchomić indywidualną działalność gospodarczą w słuszność swoich planów tworzenia własnej firmy, a całe przedsięwzięcie wpłynęło korzystnie na rozwój lokalnego rynku pracy. Wydarzenie to dla wszystkich stron było okazją nie tylko do nawiązania kontaktu, ale również początkiem przyszłej korzystnej współpracy. Stoiska cieszyły się dużym zainteresowaniem zarówno ze strony osób bezrobotnych, uczniów ostatnich klas szkół ponadgimnazjalnych powiatu lęborskiego a także pracodawców, którzy prowadzą działalność gospodarczą i zainteresowani są pozyskaniem dodatkowych środków na rozwój swojej firmy. W przedsięwzięciu tym uczestniczyło i z porad skorzystało ok. 140 osób. 30

31 PRIORYTET 2 Rozwój instytucji rynku pracy i wzrost efektywności działania Działanie 2.1 Poprawa dostępności i efektywności usług rynku pracy Wizyty w zakładach pracy Jednym ze sposobów informowania pracodawców o usługach rynku pracy są wizyty pośredników pracy w zakładach pracy. Pośrednicy pracy odwiedzają nie tylko pracodawców współpracujących z urzędem pracy, ale również nawiązują kontakty z nowymi firmami, które nie figurują w rejestrze pracodawców tutejszego urzędu. Pośrednicy pracy w trakcie wizyt informują pracodawców o aktualnych działaniach urzędu skierowanych do tej grupy odbiorców oraz formach pomocy w pozyskaniu odpowiednich kandydatów do pracy. Podczas wizytowania firm pośrednicy pracy zdobywają aktualne informacje o potrzebach kadrowych pracodawców, o poszukiwanych przez nich kwalifikacjach i umiejętnościach dotyczących kandydatów do pracy jak również o kierunkach rozwoju firm i oczekiwaniach wobec urzędu pracy. W 2012 r. pośrednicy pracy wizytowali zakłady pracy oraz nawiązali kontakty z nowymi pracodawcami. W 2012 r. pośrednicy pracy w trakcie wizyt u pracodawców pozyskali 330 ofert pracy w zawodach: pracownik ochrony, elektryk, ślusarz, ogrodnik terenów zieleni, spawacz, przedstawiciel handlowy, sprzedawca, pomoc kuchenna, pokojowa, przetwórca ryb, robotnik budowlany, pracownik produkcji, hydraulik, kierowca samochodu ciężarowego, kelner, recepcjonista, kucharz, cukiernik, konserwator, magazynier, mechanik samochodowy, logistyk, spedytor, telemonter, murarz, zbrojarz, szwaczka, doradca finansowy, pielęgniarka, operator koparki, dekarz, doręczyciel, glazurnik, szklarz, palacz, operator maszyn CNC, kasjer, cieśla, opiekunka oraz księgowa. Organizowanie spotkań informacyjnych dla osób bezrobotnych W ramach projektu pn. Lepsze jutro zorganizowano 8 spotkań informacyjnych dla osób bezrobotnych, w których wzięły udział 134 osoby. Celem spotkań było zapoznanie osób bezrobotnych z realizowanym przez tutejszy urząd projektem oraz możliwościami aktywizacji zawodowej zainteresowanych osób poprzez zgłoszenie uczestnictwa w projekcie i skorzystanie z usług poradnictwa zawodowego, pośrednictwa pracy, stażu, zwrotu kosztów przejazdu do miejsca odbywania stażu, szkolenia, zajęć aktywizujących w Klubie Pracy lub z jednorazowych środków na podjęcie działalności gospodarczej. 31

32 W 2012 r. pośrednicy pracy uczestniczyli również w 3 spotkaniach informacyjnych dla osób bezrobotnych dotyczących realizacji projektu pn. Przełamując bariery, w których udział wzięło 39 osób. W minionym roku pracownicy Powiatowego Urzędu Pracy w Lęborku zorganizowali 4 spotkania informacyjne dla osób bezrobotnych w ramach projektu pn. Moja firma mój biznes, w których udział wzięło 36 osób. Celem spotkań była promocja realizowanego projektu wśród osób zainteresowanych podjęciem pracy na własny rachunek. W w/w okresie pośrednicy pracy brali także czynny udział w 43 zajęciach aktywizacyjnych z osobami bezrobotnymi w Klubie Pracy, w których uczestniczyło łącznie 299 osób. W trakcie spotkań pośrednicy pracy informowali osoby bezrobotne o sytuacji na lokalnym rynku pracy, aktualnych krajowych ofertach pracy, usługach rynku pracy oraz o możliwości podejmowania pracy za granicą w ramach EURES. Organizowanie spotkań informacyjnych dla pracodawców W 2012 r. pracownicy Powiatowego Urzędu Pracy zorganizowali łącznie 5 spotkań informacyjnych dla pracodawców. Na spotkania zaproszono łącznie 198 firm z terenu powiatu lęborskiego. Celem spotkań było omówienie założeń projektu pn. Lepsze jutro współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego przez PUP w Lęborku, jak również zasad współpracy z pracodawcami. Na spotkaniu przedstawiono działania zaplanowane do realizacji w ramach projektu oraz szczegółowo omówiono formę aktywną jaką jest staż. Ponadto w ramach projektu pn. Wychodzę z cienia zorganizowano 1 spotkanie informacyjne dla pracodawców, na które zaproszono 30 pracodawców z terenu powiatu lęborskiego. Celem spotkania było zainteresowanie pracodawców lokalnego rynku pracy współpracą przy realizacji projektu polegającą na organizacji staży dla uczestników projektu. Upowszechnianie ofert pracy W 2012 r. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku pozyskał oferty pracy. Wszystkie zgłoszone oferty pracy były podawane do wiadomości bezrobotnym i poszukującym pracy oraz upowszechniane poprzez zamieszczanie w gablotach ogłoszeniowych tutejszego urzędu, na ekranach LCD zainstalowanych w Centrum Aktywizacji Zawodowej tut. urzędu, w internetowej bazie ofert pracy udostępnianej przez ministra właściwego ds. pracy oraz na stronie internetowej naszego urzędu, a także podawane do wiadomości jednostkom samorządu terytorialnego i lokalnej prasie, by wszystkie osoby zainteresowane mogły mieć do nich łatwy dostęp. Oferty pracy były również przedstawiane osobom bezrobotnym i poszukującym pracy podczas wizyt wyznaczanych w urzędzie pracy w celu potwierdzania gotowości do podjęcia pracy oraz przedłożenia propozycji usług rynku pracy oraz podczas targów pracy i zajęć w Klubie Pracy. 32

33 Standaryzacja usług Na przestrzeni 2012 r. usługi rynku pracy, tj. pośrednictwo pracy, poradnictwo zawodowe i informacja zawodowa, organizacja szkoleń, pomoc w aktywnym poszukiwaniu pracy świadczone były osobom bezrobotnym oraz poszukującym pracy przez pracowników Działu Usług Rynku Pracy Centrum Aktywizacji Zawodowej Powiatowego Urzędu Pracy w Lęborku. Usługi rynku pracy realizowane były w oparciu o ujednolicone w całym kraju procedury postępowania standaryzację usług rynku pracy, przez co zapewniły indywidualne traktowanie każdej osoby bezrobotnej oraz kompleksową obsługę osób bezrobotnych polegającą na przedstawieniu pełnej oferty usług będących w dyspozycji Urzędu, co w efekcie doprowadza do aktywizacji osoby bezrobotnej. Stosowanie standardów pozwoliło na lepsze rozpoznanie potrzeb klientów Urzędu oraz właściwe dopasowanie formy aktywizacji do rzeczywistych oczekiwań. O skuteczności i efektywności świadczonych usług decyduje m.in. stan zatrudnienia oraz kompetencje pracowników realizujących usługi. Na przestrzeni 2012 r. Urząd zapewnił odpowiedni stan zatrudnienia pracowników realizujących usługi rynku pracy, co przyczyniło się do zwiększenia skuteczności działań Urzędu, zadowolenia klienta ze świadczonych usług oraz do polepszenia relacji pomiędzy klientem a Urzędem. Pracownicy realizujący usługi rynku pracy posiadali odpowiednie przygotowanie merytoryczne, ponadto wzbogacali i doskonalili swoją wiedzę poprzez udział w licznych szkoleniach. Podwyższanie kompetencji pracowników pozwoliło na uzyskanie odpowiedniej jakości świadczonych usług. Usługi świadczone były w warunkach zapewniających poufność prowadzonych rozmów. Stanowiska pracy pracowników wyposażone zostały w środki łączności, sprzęt komputerowy z dostępem do Internetu oraz z oprogramowaniem niezbędnym do świadczenia usług. W celu poprawy efektywności świadczonych usług osobom bezrobotnym, w ramach zajęć prowadzonych w Klubie Pracy, zapewniono możliwość korzystania z 6 laptopów. Umożliwiły one uczestnikom zajęć zdobycie umiejętności samodzielnego przygotowania dokumentacji rekrutacyjnej (pisanie CV, listu motywacyjnego). Ponadto umożliwienie dostępu do wydzielonej sieci Internet ułatwiło nabycie umiejętności posługiwania się przeglądarką internetową, a co za tym idzie wyszukiwania odpowiednich informacji dotyczących nie tylko rynku pracy, ale również problemów życia codziennego. Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku dążąc do poprawy dostępności i efektywności świadczonych usług rynku pracy, na przestrzeni 2012 r. umożliwił swoim klientom możliwość korzystania z: 33

34 nowoczesnego system prezentacji ofert pracy za pomocą ekranów LCD, które pełnią funkcje tablic informacyjnych Dzięki nim prezentacja ofert pracy jest ogólnie dostępna, bardziej czytelna i odbywa się według wybranego klucza zawodów lub branż. Przekaz na ekranie jest łatwiejszy do zauważenia i zapamiętania. Obok oferty pracy na ekranie wyświetlane są bieżące komunikaty i informacje dla klientów Urzędu. Aktualizacja wyświetlanych ofert pracy i informacji odbywa się na bieżąco po wprowadzeniu ich przez pracownika Powiatowego Urzędu Pracy w Lęborku. systemu kolejkowego Od 2010 r. w Urzędzie funkcjonują dwa systemy kolejkowe, które umożliwiają sprawne zarządzanie wizytami osób bezrobotnych u pracowników prowadzących rejestrację osób oraz u pośredników pracy. Klienci Urzędu mają do dyspozycji ekrany dotykowe, które wydają bilety z pozycją klienta w kolejce. Przybliżony czas oczekiwania na wizytę widniejący na bilecie pozwala klientowi, bez ryzyka utraty miejsca w kolejce, na załatwienie innych spraw w Urzędzie. System znacznie usprawnił pracę Urzędu z korzyścią dla klientów i samych pracowników. 34

35 strony internetowej Istotnym elementem wpływającym na poprawę dostępności usług rynku pracy jest możliwość kontaktu klienta z Urzędem z dowolnego miejsca za pośrednictwem serwisu WWW, który w 2010 r. został gruntownie zmodernizowany. W serwisie zmieniono interfejs na prostszy, bardziej intuicyjny. Dodano nowe funkcjonalności, między innymi: umożliwiono użytkownikowi wybór wielkości czcionki dla wyświetlanego tekstu, zastosowano opcję tekstu dla osób niedowidzących oraz szybki dostęp do najnowszych artykułów, a zwłaszcza do najnowszych ofert pracy. Serwis WWW zawiera również informacje dotyczące niezbędnych wymagań przy rejestracji, harmonogram wypłat świadczeń, terminy stawiennictwa w Urzędzie, wysokość zasiłków itp. Bezpośrednio z serwisu, za pomocą specjalnego formularza można również wysyłać zgłoszenia problemów i zapytania do Urzędu. Elektronicznego Urzędu Podawczego wraz z Elektroniczną Skrzynką Podawczą (ESP) Kolejnym rozwiązaniem, które ułatwia kontakt klienta z Urzędem jest system Elektronicznego Urzędu Podawczego wraz z Elektroniczną Skrzynką Podawczą. Narzędzie to jest dedykowane wszystkim klientom PUP, zarówno osobom bezrobotnym, jak i przedsiębiorcom, a jego zadaniem jest ułatwienie terminowego wnoszenia spraw i dostarczania dokumentów bez konieczności osobistego stawienia się w Urzędzie, czy przesyłania ich tradycyjną pocztą. Nie mniej, aby sprawy wnoszone tą drogą rodziły skutek prawny, muszą być opatrzone bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy kwalifikowanego certyfikatu. W celu złożenia sprawy do PUP należy wypełnić dostępny poprzez link formularz umieszczony w serwisie WWW, dodać ewentualnie załącznik, podpisać ww. certyfikatem i wysłać. Po wysłaniu takiego dokumentu do Urzędu, klient otrzymuje elektroniczne poświadczenie odbioru, opatrzone datą i godziną dostarczenia dokumentu. 35

36 Systemu Samorządowej Elektronicznej Platformy Informacyjnej SEPI Od 2010 r. podmiotom administracji samorządowej umożliwiono korzystanie z systemu Samorządowej Elektronicznej Platformy Informacyjnej (SEPI). System ten jest kompleksowym rozwiązaniem informatycznym, umożliwiającym ww. podmiotom bezpieczny i natychmiastowy dostęp do niezbędnych informacji. SEPI pozwala na realizację następujących celów biznesowych: elektroniczną, bezobsługową wymianę danych pomiędzy PUP, a wybranymi jednostkami samorządu terytorialnego (Ośrodki Pomocy Społecznej z powiatu lęborskiego, Policja), wspomaganie procesów decyzyjnych w OPS, Policji. eliminację kosztów związanych z wydawaniem, drukowaniem i przesyłaniem zaświadczeń pomiędzy jednostkami. Zainstalowana w Powiatowym Urzędzie Pracy w Lęborku opcja tego systemu umożliwia korzystanie przez pracowników OPS z Lęborka, Łeby, Cewic, Nowej Wsi Lęborskiej, Wicka oraz Policji w Lęborku z wybranych danych zgromadzonych w bazie PUP, dotyczących bezrobotnych. Dostęp do bazy SEPI jest zabezpieczony systemem uprawnień, logowań i haseł, wyłącznie dla określonej grupy upoważnionych osób. Dzięki SEPI ośrodki pomocy społecznej błyskawicznie uzyskują niezbędne informacje o swoich klientach zarejestrowanych jako osoby bezrobotne, a bezrobotni mieszkający poza Lęborkiem nie muszą ponosić kosztów związanych z dostarczaniem zaświadczeń, by uzyskać pomoc. 36

37 Działanie 2.2 Rozwój systemu informacji o rynku pracy Rozwój środków masowego przekazu powoduje, że zmienia się sposób dostarczania informacji o rynku pracy osobom związanym oraz niezwiązanym z Powiatowym Urzędem Pracy w Lęborku. Celem dotarcia z informacją o rynku pracy do jak najszerszej grupy odbiorców Urząd zakupił 7 infokiosków multimedialnych, które zostały zamontowane w siedzibie niżej wymienionych jednostek powiatu lęborskiego: Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Lęborku, Starostwo Powiatowe w Lęborku, Gminne Centrum Kultury w Cewicach, Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Nowej Wsi Lęborskiej, Ośrodek Pomocy Społecznej w Wicku, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łebie, Powiatowy Urząd Pracy w Lęborku. Urządzenia te od 2008 r. umożliwiają klientom ww. instytucji korzystanie z zasobów Internetu, bez względu na to, czy są klientami Powiatowego Urzędu Pracy w Lęborku. Dodatkowym atutem tego przedsięwzięcia jest również to, że mieszkańcy wszystkich gmin powiatu lęborskiego, którzy nie posiadają własnych komputerów z dostępem do Internetu, mają możliwość wyszukiwania potrzebnych informacji. Infokioski umożliwiają przeglądanie aktualnych ofert pracy w regionie, kraju i za granicą, zapewniają dostęp do Portalu Publicznych Służb Zatrudnienia, Portalu Wrota Pomorza, serwisu PUP w Lęborku, serwisu WUP w Gdańsku, strony OHP, do informacji o warunkach życia i pracy w krajach UE itp. Zainteresowaniem internautów cieszy się serwis WWW Powiatowego Urzędu Pracy w Lęborku. Statystyki serwisu wskazują, iż rośnie liczba odwiedzin strony, która jest nieustannie i na bieżąco aktualizowana. Zawiera wiele cennych, z punktu widzenia bezrobotnego informacji dotyczących: praw i obowiązków osób bezrobotnych, przepisów prawnych i ich zmian, wysokości świadczeń oraz terminów wypłat, ogłoszeń, warunków pracy i życia w krajach Unii Europejskiej, ofert pracy, szkoleń, dotacji, realizowanych projektów i wielu innych. Serwis zawiera także dane dla pracodawców dotyczące między innymi: informacji o warunkach i zasadach ubiegania się o zatrudnienie pracowników w ramach prac interwencyjnych i robót publicznych, informacji o zatrudnieniu cudzoziemców, 37

38 informacji o warunkach ubiegania się o refundację kosztów wyposażenia lub doposażenia stanowiska pracy, zatrudnienia bezrobotnych w ramach prac społecznie użytecznych, zatrudnienia osób niepełnosprawnych, zasad organizacji stażu. Serwis jest dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, posiada intuicyjną, prostą domenę, co z pewnością ułatwia odnalezienie jej w sieci Internet, a przez to stanowi doskonałe źródło informacji o rynku pracy. Znaczącym źródłem wiedzy o rynku pracy są także zamontowane w Centrum Aktywizacji Zawodowej 42-calowe ekrany multimedialne, na których wyświetlane są aktualne oferty pracy, komunikaty o naborze na szkolenie, oferty szkoleń oraz bieżące informacje z kraju i ze świata (pasek RSS). 38