Nowoczesna odpowiedź na współczesne problemy

Transkrypt

1 Współczesne wyzwania społeczne a proobywatelskie działania Świętokrzyskiego Urzędu Wojewódzkiego w Kielcach na przykładzie Szwajcarsko Polskiego Programu Współpracy. Nowoczesna odpowiedź na współczesne problemy 1

2 Województwo Świętokrzyskie 2

3 Piramida demograficzna dla województwa świętokrzyskiego 3

4 Współczesne wyzwania społeczne w województwie świętokrzyskim 1) Starzenie się społeczeństwa i jednoczesne wydłużenie aktywności życiowej; 2) Niedostosowanie infrastruktury wsparcia społecznego do szybko zmieniających się warunków społeczno demograficznych; 3) Bezrobocie, w tym bezrobocie długotrwałe; 4) Zjawiska specyficzne np. niski poziom świadomości profilaktyki zdrowotnej; 4

5 Autorytet wojewody i urzędu wojewódzkiego w województwie świętokrzyskim 1) Kim jest wojewoda dla obywatela i organizacji lokalnych? 2) Z jakimi problemami przychodzi obywatel do urzędu wojewódzkiego? 3) Czego oczekuje obywatel i organizacje lokalne od wojewody i urzędu wojewódzkiego? 4) Jak można sprostać wymaganiom obywateli i organizacji lokalnych? 5

6 Możliwości działania Wojewody Ustawa o wojewodzie i administracji rządowej w województwie; 1) Nadzór; 2) Kontrola; Praktyka działania wojewody i korpusu służby cywilnej; 1) Inicjowanie działań podejście aktywne! 2) Nadawanie impulsów i energii działaniom innych patronat; 3) Integrowanie i motywowanie środowisk lokalnych; 6

7 Korpus służby cywilnej w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim Misja Pełnienie służby publicznej w zakresie kompleksowej i profesjonalnej obsługi Klienta. Dane liczbowe: 1) Korpus służby cywilnej: 381 osób; 2) Urzędnicy służby cywilnej: 24 osób; 3) Komórki organizacyjne w ŚUW: 15; 4) Administracja zespolona: 13 jednostek; Rola Dyrektora Generalnego jako podmiotu integrującego działania! 7

8 Nowoczesna odpowiedź na współczesne wyzwania Proces 1 Identyfikacja potrzeb obywateli; Proces 2 Poszukiwanie możliwości i instrumentów do działania wojewody; Proces 3 Wdrożenie działań i ocena rezultatów; Nie możemy rozwiązywać problemów używając takiego samego schematu myślowego, jakim posługiwaliśmy się w trakcie ich pojawienia się. Albert Einstein 8

9 Identyfikacja potrzeb obywateli 1) Nadzór nad działalnością podmiotów bezpośrednio oddziaływujących na obywateli; 2) Kontrola realizacji zadań; 3) Skargi wnoszone do wojewody ze szczególnym uwzględnieniem specyfiki województwa; 4) Media lokalne i regionalne; Kto identyfikuje potrzeby obywateli? Każdy Wydział i Biuro Urzędu w ramach realizowanych zadań! 9

10 Poszukiwanie możliwości i instrumentów do działania wojewody Ocena możliwości działania (zasada subsydiarności) Wojewoda wraz z KSC; Tworzenie interdyscyplinarnych zespołów koncepcyjnych Dyrektor Generalny; Prowadzenie prac konkretnego zespołu (Kierownik Zespołu); Operacjonalizacja zagadnienia i przygotowanie planu, instrumentów działania; Zaangażowanie partnerów zewnętrznych obywatele, NGO, JST; Pozyskiwanie środków na działanie (poszukiwanie źródeł zewnętrznych); We wszystkie fazy pracy zespołu zaangażowanych jest merytorycznie kilka wydziałów i biur, które dysponują wiedzą specjalistyczną w poszczególnych obszarach. 10

11 Wdrożenie działań i ocena rezultatów Tworzenie interdyscyplinarnych zespołów wdrożeniowych Dyrektor Generalny; Wykorzystanie podejścia funkcjonalno integrującego: Każdy może się włączyć, każdy jest potrzebny, wkład każdego jest ważny; Nastawienie zadaniowe nie czas a zadanie, nie działanie a osiąganie celu; Nowe rozwiązania organizacyjne wykorzystanie całego potencjału organizacji; Aktywne włączenie partnerów społecznych razem możemy lepiej i więcej! 11

12 Szwajcarsko Polski Program Współpracy w zakresie rozwoju społecznego i ochrony zdrowia Identyfikacja potrzeb: Wydział Polityki Społecznej na podstawie nadzoru i kontroli; Zidentyfikowane potrzeby obywateli: Zwiększenie jakości i dostępności usług świadczonych w DPS i POW; Wspieranie aktywności życiowej osób starszych, samotnych i niepełnosprawnych; Wzmacnianie samodzielności młodzieży opuszczającej POW; Poszukiwanie możliwości i instrumentów działania: Zespół koncepcyjny utworzony przez Dyrektora Generalnego w roku 2010; Rezultat: Projekt nr KIK/57 pn. Podniesienie jakości usług świadczonych w Jednostkach Organizacyjnych Pomocy Społecznej w celu wzmocnienia podmiotowości i aktywności życiowej podopiecznych w roku

13 Wdrożenie działań i ocena rezultatów Pozyskane środki zewnętrzne: ok. 24 mln złotych; Dziewięć zrealizowanych projektów, w tym 8 w DPS i 1 w POW; Zaspokojenie potrzeb obywateli poprzez: Tworzenie lokali aktywizujących dla osób wymagających częściowego wsparcia; Zwiększenie oferty terapeutycznej poprzez szkolenia personelu JOPS; Wzmocnienie infrastruktury technicznej JOPS służącej mieszkańcom DPS i POW; Wsparcie przejściowe dla młodzieży niepełnosprawnej opuszczającej POW; 13

14 Rezultaty Projektu KIK/57 DPS w Łagiewnikach Boisko sportowe dla mieszkańców (mężczyźni niepełnosprawni intelektualnie) 14

15 Rezultaty Projektu KIK/57 DPS w Kielcach Lokale aktywizujące dla osób starszych wymagających częściowego wsparcia 15

16 Rezultaty Projektu KIK/57 POW w Kielcach Lokale aktywizujące dla młodzieży niepełnosprawnej intelektualnie opuszczającej POW 16

17 Szwajcarsko Polski Program Współpracy w zakresie wzmacniania partnerstw Identyfikacja potrzeb: Wydział Polityki Społecznej na podstawie nadzoru i kontroli; Zidentyfikowane potrzeby obywateli: Tworzenie miejsc pracy dla osób długotrwale bezrobotnych, niepełnosprawnych; Aktywizacja JST i NGO w zakresie tworzenia i wspierania spółdzielni socjalnych; Dostarczenie wiedzy i umiejętności z zakresu możliwości współpracy JST z NGO; Poszukiwanie możliwości i instrumentów działania: Zespół koncepcyjny utworzony przez Dyrektora Generalnego w roku 2012; Rezultat: Projekt pn. Ekonomia społeczna rozwój z przyszłością w roku 2014 (edycja 1 ) i w roku 2015 (edycja 2 osoby bezdomne) 17

18 Pozyskane środki zewnętrzne: ok. 750 tys. zł. (edycja 1) i 170 tys. zł. (edycja 2); Szkolenia i wizyty studyjne dla samorządowców, pracowników OPS i pracowników schronisk dla osób bezdomnych; Wdrożenie działań i ocena rezultatów w zakresie wzmacniania partnerstw Zaspokojenie potrzeb obywateli poprzez: Dostarczenie wiedzy o tworzeniu miejsc pracy przy pomocy ekonomii społecznej; Utworzenie grupy inicjatywnej samorządowców dot. ekonomii społecznej; Wsparcie powstania pierwszych spółdzielni socjalnych z inicjatywy JST; Włączenie się NGO we współpracę z JST w zakresie ekonomii społecznej 18

19 Rezultaty Projektu Ekonomia społeczna rozwój z przyszłością Edycja 1 Szkolenie dla samorządowców i pracowników OPS 19

20 Rezultaty Projektu Ekonomia społeczna rozwój z przyszłością Edycja 1 Wizyta studyjna w Bałtowie i Łodzi 20

21 Rezultaty Projektu Ekonomia społeczna rozwój z przyszłością Edycja 1 Wizyta studyjna w Szwajcarii 21

22 Jeśli nie SPPW to co? Profilaktyka prozdrowotna Kochaj życie Identyfikacja potrzeb: Biuro Wojewody i Wydział Zdrowia w ramach nadzoru i skarg; Zidentyfikowane potrzeby obywateli: Zwiększenie wiedzy o możliwości wykonania badań profilaktycznych; Zwiększenie dostępności badań profilaktycznych; Zmniejszenie śmiertelności na choroby uleczalne we wczesnym stadium; Poszukiwanie możliwości i instrumentów działania: Zespół koncepcyjny utworzony w Biurze Wojewody; Rezultat: Kampania informacyjno profilaktyczna Kochaj życie Partnerzy kampanii: NFZ, Świętokrzyskie Centrum Onkologii, Świętokrzyski Klub Amazonki, Wojewódzkie Ośrodki Koordynujące; 22

23 Wdrożenie działań i ocena rezultatów w zakresie profilaktyki prozdrowotnej Zaangażowane środki: ok. 70 tys. zł. Kampanie informacyjne, konferencje, szkolenia, konkursy, happeningi, spektakle, różowe autobusy, kampanie na wsiach; Zaspokojenie potrzeb obywateli poprzez: Aktywizację kobiet do przeprowadzania badań profilaktycznych; Zwiększenie dostępności badań profilaktycznych; Zwiększenie świadomości i zmniejszenie tabu związanego z chorobami kobiecymi ; Liczba kobiet, które zrobiły cytologię wzrosła z 1,38 proc. do prawie 33 proc., a mammografię - z 1,25 proc. do 39 proc. 23

24 Narzędzia kampanii Kochaj życie 24

25 Narzędzia kampanii Kochaj życie 25

26 Profilaktyka prozdrowotna Przeszczep to drugie życie Identyfikacja potrzeb: Biuro Wojewody i Wydział Zdrowia w ramach nadzoru i skarg; Zidentyfikowane potrzeby obywateli: Zwiększenie poparcia społecznego dla idei transplantacji; Zwiększenie liczby przeszczepów organów; Zwiększenie dawców krwi i szpiku kostnego w województwie; Poszukiwanie możliwości i instrumentów działania: Zespół koncepcyjny utworzony w Biurze Wojewody; Rezultat: Kampania informacyjno profilaktyczna Przeszczep to drugie życie ; Partnerzy kampanii: Polska Unia Medycyny Transplantacyjnej, Stowarzyszenie Osób z Niewydolnością Nerek Sztuczna Nerka w Kielcach, Polskie Stowarzyszenie Sportu po Transplantacji, Echo Dnia, TVP Kielce, Radio Kielce; 26

27 Zaangażowane środki: ok. 40 tys. zł. Kampanie informacyjne, konferencje, szkolenia, konkursy, happeningi, kampanie na wsiach; Wdrożenie działań i ocena rezultatów w zakresie transplantologii Zaspokojenie potrzeb obywateli poprzez: Dostarczenie informacji o możliwości przeszczepu organów; Promocja krwiodawstwa; Upowszechnienie oświadczeń woli w zakresie powierzenia organów do transplantacji; Liczba pobrań organów w województwie m.in. w wyniku kampanii wzrosła z 0-2 do 8-10 w ciągu roku! 27

28 Narzędzia kampanii Przeszczep to drugie życie 28

29 Efekty podejmowanych działań przez Urząd dla mieszkańców regionu 1) Co najmniej częściowe zaspokojenie artykułowanych potrzeb; 2) Wzmocnienie poczucia wspólnoty (administracja pracuje dla Was); 3) Nawiązanie partnerstwa z administracją; 29

30 Efekty podejmowanych działań przez Urząd dla korpusu służby cywilnej 1) Doskonalenie zawodowe nowe umiejętności w nowych warunkach; 2) Otwarcie się na nowe zadania aktywne podejście do rzeczywistości; 3) Wykształcenie podejścia zadaniowego cel jest ważny! 4) Poczucie wspólnoty razem dla naszego Państwa i społeczeństwa; 5) Nawiązanie partnerstwa podmioty zewnętrzne to partnerzy! 6) Motywacja i satysfakcja chcemy razem zmienić kraj! 7) Wykorzystanie całego potencjału organizacji razem możemy więcej! 30

31 Dziękujemy za uwagę Świętokrzyski Urząd Wojewódzki w Kielcach Al. IX Wieków Kielc Kielce Dyrektor Generalny Maria Szydłowska Renata Segiecińska Dyrektor Wydziału Polityki Społecznej; Sławomir Ciaś Zastępca Dyrektora Wydziału Polityki Społecznej; 31