Home zmiany w OWU. Cele: Dostosowanie do wymagań rynku. Michał Miedziński

Transkrypt

1 Home zmiany w OWU Cele: Dostosowanie do wymagań rynku Michał Miedziński

2 Wykaz zmian 1. Spis treści dodanie osobnego ryzyka: Ubezpieczenie mienia ruchomego od kradzieży z włamaniem lub rabunku wydzielonego z ryzyka: Ubezpieczenie mienia od ognia i zdarzeń losowych 2. Zmiana definicji budowle na obiekty małej architektury. Rezygnacja z definicji - wyposażenie posesji 3. Zmiana definicji Budynek ograniczona do wskazania murów wraz z elementami stałymi 4. Zmiana definicji dewastacja na wniosek DLS 5. Rezygnacja z definicji instalacje na rzecz elementów stałych 6. Zmiana definicji elementy stałe poszerzenie o instalacje oraz elementy zewnętrzne 7. Zmiana definicji koszty poszukiwania przyczyny zalania na koszty poszukiwania przyczyny szkody limit zł 8. Zmiana definicji pomieszczenie gospodarcze na pomieszczenie przynależne, zmiana definicji piorun 9. Dodanie do definicji stłuczenie szyb w kabinach prysznicowych, parawanach łazienkowych 10. Zmiana definicji upadek drzew lub masztu na upadek przedmiotu; 11. Dodanie do definicji pękanie mrozowe, zamarzanie i rozmarzanie, system ubezpieczenia na pierwsze ryzyko, monitoring 12. Zmiana definicji wartość nowa na wartość odtworzeniowa 13. Zmiana definicji huragan na silny wiatr 15 m/s 14. Usuniecie zapisu dot. wymagalności opłacenia wszystkich rat w przypadku nieopłacenia dowolnej raty składki - Par 11, ust Informacja o zakresie terytorialnym dot. Ubezpieczenia bagażu podróżnego w par 26, ust. 5, pkt Zmiana zapisu dot. okresów absencji ubezpieczonego w miejscu ubezpieczenia - par. 35, ust 1, pkt 8 i Usuniecie zapisu dot. kart płatniczych i kredytowych (par 34, ust 1), napisów reklamowych i folii par. 35, ust Zmiana dot. zabezpieczeń 1 zamek wieleozastawkowy 19. Zmiana zapisu dot. wartości rzeczywistej pow. 50 lat (mury i elementy stałe) 20. Usuniecie zapisu dot. wartości rzeczywistej dla mienia ruchomego starszego niż 5 lat. par 42, ust1, pkt 3 b 21. Zmiana zapisu dot. OC w życiu prywatnym ze wskazaniem na zasadę ryzyka par Uściślenie wyłączenia dot. użytkowania broni w par Rozszerzenie zakresu odpowiedzialności za szkody spowodowane użytkowaniem nieruchomości dachu oraz bezmasztowego sprzętu pływającego bez napędu silnikowego 24. Świadczenia assistance bez powiazania ze zdarzeniem objętym ochroną od ognia lub dewastacji, ze zniesionym limitem wiekowym 2

3 Home - jak płacimy? Nieruchomości do 50 lat zawsze wartość odtworzeniowa Powyżej 50 lat wartość rzeczywista W przypadku remontu gdy wiek nieruchomości powyżej 50 lat bierzemy pod uwagę stan faktyczny wartość odtworzeniowa Mienie ruchome wartość odtworzeniowa niezależnie od wieku Każda decyzja odmowna do polisy sprzedanej przez agenta przed jej wysłaniem do klienta wysyłana jest do Dyrektora Sprzedaży Kanału Agencyjnego! 3

4 Ogólne Warunki Ubezpieczenia Podstawa zawarcia umowy ubezpieczenia: Ogólne Warunki Ubezpieczeń Mieszkaniowych Nowe OWU obowiązują od 1 kwietnia 2015 r. 4

5 Baza szacowania sumy ubezpieczenia przedmiotu ubezpieczenia BAZA SZACOWANIA SUMY UBEZPIECZENIA ODTWORZENIOWA RYNKOWA RZECZYWISTA DOM JEDNORODZINNY do 50 lat - powyżej 50 lat TAK MIESZKANIE TAK przy szkodzie całkowitej - STAŁE ELEMENTY do 50 lat - powyżej 50 lat BUDYNKI NIEMIESZKALNE I OBIEKTY MAŁEJ ARCHITEKTURY do 50 lat - powyżej 50 lat MIENIE RUCHOME TAK (dzieła sztuki) - OSZKLENIA TAK - - 5

6 Ważne definicje Konstrukcja palna konstrukcja, w której ściany wykonane są z elementów drewnianych lub pokrycie dachu wykonane jest z drewnianych gontów, trzciny lub słomy 6

7 Ważne definicje Stałe elementy: a) instalacje cieplna (grzewcza), wodna, kanalizacyjna (sanitarna), elektryczna, gazowa, klimatyzacyjna, wentylacyjna, telekomunikacyjna (w tym radiowo-telewizyjna), domofonowa, odgromowa, przeciwpożarowa, internetowa, alarmowa, centralnego odkurzania, centralnego sterowania, b) armatura sanitarna, kabina natryskowa, wanna, umywalka, sedes, bidet, podgrzewacz wody, zlewozmywak, wewnętrzne ścianki działowe dowolnej konstrukcji, lustra wmontowane w ścianach, zamontowana na stałe stolarka okienna i drzwiowa wraz z oszkleniami i zamknięciami, zabezpieczenia przeciwwłamaniowe okien i drzwi, obudowy instalacji i grzejników, tynki i powłoki malarskie ścian oraz sufitów, elewacje, okładziny ścian, podłóg, schodów i sufitów, podłogi i podwieszane sufity, gipsowo-kartonowe ścianki działowe wraz z zamontowanymi w nich elementami np.: oprawami oświetlenia, wentylatorami, zakończeniami instalacji ppoż., przyłącza mediów (grzejniki wszelkiego rodzaju, zakończenia instalacji np.: gniazdka, wyłączniki), piece, kominki, klimatyzatory, wentylatory, sterowniki centralnego sterowania, czujki, sygnalizatory i inne elementy systemu alarmowego, meble kuchenne wykonane na wymiar oraz szafy wbudowane lub zamontowane na stałe, zabudowy balkonów/logii/tarasów, c) zewnętrzne elementy rynny, parapety zewnętrzne, markizy lub rolety przeciwsłoneczne, zewnętrzne punkty oświetleniowe, kolektory słoneczne oraz inne przedmioty trwale związane z budynkiem 7

8 Ważne definicje Koszty poszukiwania przyczyny szkody - koszty wykonania czynności niezbędnych dla ustalenia elementów, których uszkodzenie bądź wada były bezpośrednią przyczyną powstania szkody, za którą Towarzystwo ponosi odpowiedzialność z tytułu ubezpieczenia domu jednorodzinnego lub mieszkania od zdarzeń losowych, w tym koszty robocizny oraz materiałów służących do usunięcia przyczyny szkody; Limit odpowiedzialności pln 8

9 Ważne definicje szkody mrozowe Pękanie mrozowe - spowodowane mrozem pęknięcie, znajdujących się wewnątrz domu jednorodzinnego lub mieszkania, urządzeń kąpielowych, umywalek, spłuczek, syfonów, wodomierzy, kotłów, bojlerów, pomp cieplnych, rur dopływowych (wodociągowych) lub odpływowych (kanalizacyjnych), instalacji grzewczych, klimatyzacyjnych, tryskaczowych lub gaśniczych oraz wycieku pary, wody lub innej cieczy, który powstał na skutek pęknięcia; Nie obejmuje instalacji na zewnątrz budynku oraz pęknięcia murów Limit odpowiedzialności pln 9

10 Ważne definicje Zalanie w skutek zamarzania lub rozmarzania cieczy w rurach, urządzeniach lub instalacjach wewnątrz domu lub mieszkania; (dodane w definicji - zalanie) 10

11 Ubezpieczenie mienia od ognia i innych zdarzeń losowych, kradzież lub rabunek w miejscu ubezpieczenia Wprowadzenie odpowiedzialności za udokumentowane koszty odtworzenia dowodu osobistego, paszportu, dowodu rejestracyjnego, legitymacji, prawa jazdy, kart płatniczych i kredytowych, zniszczonych, uszkodzonych lub utraconych w wyniku zdarzeń objętych ubezpieczeniem (nie dot. bagażu podróżnego) Ubezpieczyciel nie odpowiada za szkody polegające na utracie środków z konta bankowego lub karty kredytowej w skutek kradzieży z włamaniem, rabunku lub przywłaszczenia kart płatniczych. 11

12 Ubezpieczenie mienia od kradzieży z włamaniem lub rabunku Zabezpieczenia przeciw kradzieżowe wszystkie wejścia do domu jednorodzinnego, mieszkania lub pomieszczeń, przez które jest przejście do części mieszkalnej, muszą być wyposażone w 2 zamki wielozastawkowe i zamknięte na co najmniej 1 zamek wielozastawkowy lub 1 zamek z certyfikatem bądź 1 zamek elektroniczno-mechaniczny; w przypadku drzwi zewnętrznych dwuskrzydłowych jedno skrzydło musi być unieruchomione przy pomocy zasuw u góry i u dołu, zamykanych od wewnątrz drzwi zewnętrzne domu jednorodzinnego lub mieszkania zawierające w swej konstrukcji elementy szklane nie mogą być wyposażone w zamki, które można otworzyć bez użycia klucza przez wybicie szyby 12

13 Ubezpieczenie oszkleń Przypadkowe rozbicie lub pęknięcie następujących przedmiotów: szyb okiennych i drzwiowych, oszklenia ścian i dachów, szklanych przegród ściennych (w tym luksferów), zamontowanych na stałe luster lub witraży, szyb kominkowych, szklanych elementów mebli, akwariów lub terrariów, elektrycznych: ceramicznych, szklanych i indukcyjnych płyt grzewczych, szyb frontowych piekarnika lub kuchenki mikrofalowej, szklanych kabin prysznicowych oraz szklanych parawanów łazienkowych; SU 10% SU ruchomości od zdarzeń losowych 13

14 Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym LU nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone w związku z uprawianiem następujących sportów: alpinizmu, paralotniarstwa, szybownictwa oraz pilotowania jakichkolwiek samolotów silnikowych, spływów sportowych oraz sportów wodnych uprawianych na rzekach górskich, nurkowania przy użyciu aparatów oddechowych, wspinaczki, sportu balonowego, skoków bungee, speleologii, bobsleju, skoków spadochronowych, sportów motorowych, kolarstwa górskiego, heliskiingu, heliboardingu, skoków akrobatycznych na nartach, narciarstwa ekstremalnego, snowboardingu ekstremalnego, jazdy na nartach wodnych oraz sportów, w których wykorzystywane są pojazdy przeznaczone do poruszania się po śniegu lub lodzie, a także uczestnictwo w wyprawach lub ekspedycjach do miejsc charakteryzujących się ekstremalnymi warunkami klimatycznymi lub przyrodniczymi. Nie dotyczy: sportów rekreacyjnych w tym także sprzętu pływającego bez napędu silnikowego takiego jak: bezmasztowe łodzie wiosłowe, kajaki, tratwy, rowery wodne, pontony, deski surfingowe. 14

15 Ubezpieczenie home assistance ZDARZENIA OBJĘTE UBEZPIECZENIEM ŚWIADCZENIA HOME ASSISTANCE SU w okresie ubezpieczenia Interwencja specjalisty 3 x 500 PLN Zdarzenie losowe lub ryzyko zaistnienia szkody, kradzież z włamaniem, stłuczenie szyb, dewastacja Zdarzenie losowe lub awaria urządzeń domowych Awaria sprzętu PC Jedno ze świadczeń do wyboru przez Ubezpieczonego Dozór mienia Transport mienia Przechowanie mienia Transport osób objętych ubezpieczeniem (tylko, jeżeli nieruchomość nie nadaje się do zamieszkania) Zakwaterowanie w hotelu (tylko, jeżeli nieruchomość nie nadaje się do zamieszkania) Interwencja specjalisty w zakresie napraw sprzętu RTV/AGD bez względu na wiek i gwarancję producenta Interwencja specjalisty w zakresie napraw sprzętu PC Na życzenie Ubezpieczonego Informacja o sieci usługodawców - 15

16 Ubezpieczenie home assistance Świadczenia specjalistów obejmują naprawę: Urządzeń gospodarstwa domowego sprzęt lub wyposażenie które nie są wykorzystywane na potrzeby prowadzenia działalności gospodarczej: zasilane wyłącznie z sieci elektrycznej (bez zasilania akumulatorowego lub bateryjnego) odbiorniki telewizyjne, odtwarzacze DVD i video, zestawy muzyczne, elektronarzędzia domowe i kuchenne (robot kuchenny, mikser, blender, nóż elektryczny, młynek elektryczny, krajalnica, sokowirówka, elektryczna wyciskarka do owoców, tarka elektryczna, elektryczny otwieracz do puszek, żelazko, maszyna do szycia, odkurzacz elektryczny) komputer stacjonarny wraz z monitorem; kuchenki (gazowe i elektryczne), pralki, pralkosuszarki, chłodziarki, chłodziarko-zamrażarki, kuchenki mikrofalowe, zmywarki, zamontowane na stałe urządzenia grzewcze i klimatyzacyjne wewnątrz domu lub mieszkania Bez względu na wiek i gwarancję producenta 16

17 Home - atuty 1. Automatyczna ochrona stałych elementów nieruchomości w przypadku ubezpieczenia murów domu jednorodzinnego/mieszkania bez dopłaty dodatkowej składki 2. Brak zasady proporcji 3. Brak franszyzy integralnej i redukcyjnej 4. Ochrona budynków gospodarczych, wyposażenia posesji do oraz pomieszczeń przynależnych do mieszkania, bez dopłaty dodatkowej składki 5. Ubezpieczenie mienia od dewastacji bez konieczności ochrony od kradzieży z włamaniem lub rabunku 6. Ubezpieczenie od przepięć (bez względu na przyczynę) w standardowym zakresie ochrony 7. Odpowiedzialność za uderzenie pojazdu własnego nie tylko obcego, silny wiatr 15 m/s 8. Ubezpieczenie elementów szklanych obejmuje oprócz szklanych elementów mebli: płyty indukcyjne, grzewcze, szyby piekarnika i kuchenki mikrofalowej, kabiny prysznicowe 9. Jeśli suma ubezpieczenia ruchomości jest większa niż automatycznie gratis chronimy: mienie w bagażu w czasie podroży (w tym rabunek) 1000 zł; rzeczy osobiste gości - od ognia i kradzieży z włamaniem do 1000 zł; w przypadku szkody ochrona mienia w transporcie i tymczasowe składowanie ruchomości - 20% SU 10. Ochrona mienia w trakcie przeprowadzki (bez ryzyka zniszczenia) oraz w nowym miejscu do 30 dni 11. Przenikanie wód gruntowych w następstwie powodzi w zakresie 12. Brak limitu na koszty akcji ratowniczej 13. Brak limitu na dewastację 14. Możliwość skorzystania z usług specjalistów trzy razy w roku w przypadku trudnej sytuacji w domu - specjalista AGD/RTV/PC 15. Poszukiwanie przyczyny szkody w standardzie 16. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone osobom trzecim w związku z wykonywaniem czynności życia prywatnego nie tylko przez właściciela mieszkania, ale również osoby wspólnie z nim prowadzące gospodarstwo domowe 17. Odpowiedzialność za szkody wyrządzone w związku z eksploatacją urządzeń AGD, instalacji wodnej i kanalizacyjnej na zasadzie ryzyka 18. Mury i elementy stałe do 50 lat oraz mienie ruchome zawsze wg wartości odtworzeniowej. 17