Polacy lubią nowości i chcą z nich korzystać

Wielkość: px
Rozpocząć pokaz od strony:

Download "Polacy lubią nowości i chcą z nich korzystać"

Transkrypt

1 30 OPROGRAMOWANIE DLA MSP Polacy lubią nowości i chcą z nich korzystać Oferta rynkowa systemów dostępnych w modelu SaaS jest w Polsce coraz bogatsza, porównywalna do innych krajów Europy Zachodniej, choć oczywiście prym na tym polu wiodą producenci z USA. W porównaniu z niektórymi krajami Europy jesteśmy wręcz kilka kroków do przodu. Polacy lubią nowości i chcą z nich korzystać. Jakub Żurek Na rynku konsumenckim nie istnieją bariery, bo od lat wszyscy korzystamy z coraz większej liczby usług z internetu i uznajemy to za rzecz naturalną, nawet nie zastanawiając się jakie technologie kryją się za danym rozwiązaniem. Natomiast wśród odbiorców biznesowych obserwujemy, że model udostępniania usługi przestaje być najważniejszym kryterium. SaaS się rozpowszechnia, ponieważ zniknęła główna bariera dziś dostęp do sieci jest powszechny. Kolejną zmianą jest beneficjent SaaS do niedawna głównymi odbiorcami rozwiązań były działy IT, dziś są to także odbiorcy biznesowi, co wynika z szerokiej oferty dostępnych rozwiązań. Mniejsze koszty Rozwiązania z rynku konsumenckiego przyzwyczajają użytkowników biznesowych do łatwości obsługi i intuicyjności interfejsów oraz wersji mobilnych rozwiązań. Takie same wymagania stawiane są przed systemami dostępnymi w chmurze. Klienci doceniają, że nie ponoszą kosztów utrzymania serwerowni, backupów, administratorów, nie muszą ponosić inwestycji w sprzęt, nie potrzebują instalować i utrzymywać oprogramowania na stacjach końcowych wystarczy przeglądarka i dostęp do internetu. Dodatkowo model abonamentowy jest atrakcyjniejszy cenowo i bardziej elastyczny. Duży potencjał Zdecydowana większość polskich firm, którym oferujemy rozwiązania w chmurze, jest zaznajomiona z tym pojęciem. W działach IT znane są rozwiązania technologiczne, a w biznesie dostęp do aplikacji przez przeglądarkę budzi coraz mniej obaw. Dostrzegamy duży potencjał w rozwiązaniach upowszechniających funkcje centralnych systemów IT, które do niedawna były dostępne tylko dla wybranej grupy pracowników firmy. Pracownicy mogą w prosty i wygodny sposób złożyć wniosek urlopowy, rozliczyć delegację, wysłać wniosek do działu HR czy zdobyć akceptację zakupu firmowego a skutki ich działań widoczne są w centralnych systemach HR czy FI. Dostęp w modelu SaaS przez przeglądarkę powoduje, że pracownik może załatwić typowe procesy administracyjne siedząc w pociągu, będąc w delegacji lub bezpośrednio z domu. Zainteresowanie tego typu rozwiązaniami jest powszechne, bo są one wspólne dla wszystkich branż czy sektorów rynku. Autor jest sales managerem w BCC

2

3 32 OPROGRAMOWANIE DLA MSP NAJLEPSZE OPROGRAMOWANIE DLA MSP Nazwa firmy Asseco Business Solutions SA Nazwa produktu Asseco WAPRO WF-Mag wersja 8.0. Opis produktu Oprogramowanie do prowadzenia sprzedaży, magazynów oraz rozrachunków i rozliczeń z kontrahentami. Rok wprowadzenia Na jakie potrzeby klienta odpowiada ten produkt? produktu na rynek Oprogramowanie obejmujące swoim obszarem działania wszystkie aspekty działalności handlowej firmy. Produkt jest przeznaczony dla przedsiębiorstw handlowych, usługowych i produkcyjnych o różnym profilu działalności. Koszt produktu zł netto (koszt w zależności od linii produktowej; pakiet na 1 stanowisko) Bonair SA Comarch SA Humansoft Sp. z o. o. Asseco WAPRO WF-FaKir wersja 8.0. MultiMetrics Investment Comarch ERP ifaktury24 humansoft MiniCorax Oprogramowanie finansowo-księgowe do prowadzenia ksiąg handlowych. Występuje również w wariancie dla biur rachunkowych. MultiMetrics Investment to rozwiązanie klasy business intelligence wspierające użytkowników w przygotowaniu raportów dla inwestorów, wymagane przez regulatorów i analityków. Dzięki naszemu rozwiązaniu analitycy poświęcają swój cenny czas temu, co rzeczywiście przynosi korzyść organizacji: analizie faktów i wyciąganiu z nich wniosków biznesowych. Nasze rozwiązanie dostarcza zestaw gotowych raportów służących do analizy i kontroli kluczowych wskaźników efektywnościowych i mierzących ryzyko zarządzania inwestycjami. Rozwiązanie automatycznie wykonuje weryfikację przekroczeń zdefiniowanych limitów dopuszczalnego poziomu ryzyka dla funduszy lub instrumentów oraz powiadamia użytkowników o wystąpieniu takich sytuacji. Comarch ERP ifaktury24 to łatwy w obsłudze program dla małych firm oraz osób prowadzących działalność gospodarczą. Służy do fakturowania, prowadzenia magazynu, uproszczonej księgowości oraz sprzedaży w internecie. Aplikacja dostępna jest przez przeglądarkę internetową (SaaS), dzięki czemu nie wymaga instalowania czy aktualizacji. Z usługi można korzystać na każdym urządzeniu (komputer, telefon, tablet) i w każdym miejscu z dostępem do internetu. Jest to najbardziej intuicyjne i wygodne narzędzie tego typu na polskim rynku. Charakteryzuje się prostotą użytkowania, wysoką ergonomią oraz wygodą pracy. Z Comarch ERP ifaktury24 korzysta już ponad 32 tys. polskich firm. Humansoft MiniCorax to łatwy w obsłudze program dla mikrofirm. Służy do wystawiania i rejestracji faktur sprzedaży, paragonów, faktur zaliczkowych, faktur zakupu, korekt i innych dokumentów w PLN związanych ze sprzedażą i zakupem towarów oraz usług. Umożliwia prowadzenie kas i rachunków bankowych. Tworzy raporty kasowe oraz pozwala na proste rozliczenia kasjerów. Pomaga w prowadzeniu rozrachunków z kontrahentami. Wystawia wezwania do zapłat oraz noty odsetkowe. Pozwala także szybciej rozliczać się z urzędem skarbowym. Na podstawie zarejestrowanych w programie dokumentów tworzy deklaracje VAT-7 i VAT-7 K. Obsługuje również e-deklaracje. MiniCorax umożliwia prowadzenie gospodarki magazynowej. Obsługuje dowolną liczbę magazynów oraz wszystkie dokumenty magazynowe. Dostarcza prostych analiz mierzących chodliwość towarów, obroty z odbiorcami i dostawcami oraz przedstawia historię sprzedaży/zakupów towarów. Współpracuje z kasami i drukarkami fiskalnymi, wagami elektronicznymi, kolektorami danych, etykieciarkami i innymi urządzeniami zewnętrznymi ułatwiającymi sprzedaż towarów. InsERT SA Rewizor nexo Rewizor nexo to nowoczesny system wspomagający prowadzenie pełnej księgowości. Zastosowane technologie i rozwiązania interfejsowe sprawiają, że obsługa księgowa firmy staje się wygodniejsza i szybsza. Więcej: https://www.insert.com.pl/programy_dla_firm/ksiegowosc_i_finanse/rachmistrz_nexo/szczegolowy_opis.html Subiekt nexo Subiekt nexo to program kompleksowo wspomagający obsługę sprzedaży w małych i średnich firmach sklepach, hurtowniach, warsztatach, zakładach usługowych itp. Przyjazny, intuicyjny interfejs ułatwia i przyspiesza pracę, a bogata funkcjonalność zaspokoi potrzeby nowoczesnych przedsiębiorców, bez względu na branżę. Więcej: https://www.insert.com.pl/programy_dla_firm/sprzedaz/subiekt_nexo/szczegolowy_opis.html Max Elektronik SA Microsoft Sp. z o.o. Pro-Av Quatra Max Microft Dynamics CRM avast! Internet Security 2015 Quatra Max to narzędzie ułatwiające efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem o rozproszonej strukturze, zapewniając kompleksowe wsparcie we wszystkich procesach biznesowych. Podstawowe obszary funkcjonalne to: finanse, personel, logistyka i moduły dedykowane realizowane na indywidualne potrzeby klienta. Microsoft Dynamics CRM to rozwiązanie, które stanowi zintegrowaną bazę wiedzy na temat klientów, zapewniając wsparcie sprzedaży, a dzięki temu wypracowanie i utrzymanie trwałych relacji z klientami. Dzięki swojej elastyczności zapewnia efekt synergii, integrując się z istniejącymi systemami i produktami Microsoft, tj. Office, Outlook, Yammer, Lync, Skype, SQL. System wyróżnia intuicyjny intrfejs, dzięki czemu użytkownicy łatwo akcpetują i adaptują rozwiązanie. Narzędzia analityczne oraz zaawansowane funkcjonalności pozwalają na automatyzację wykonywanych czynności i usprawniają komunikację. Rozwiązanie zarówno w wersji on-premise, jak i online zostało zaliczone do grona liderów rynku CRM przez firmy badawcze, takie jak Nucleus Research oraz Gartner. Avast ochrania ponad 220 milionów ludzi, firm i urządzeń mobilnych na całym świecie. avast! Internet Security to najpopularniejsza płatna ochrona antywirusowa dla osób prywatnych, domowego biura czy małej firmy. Ochrona zawiera antywirus, ochrania także sieć domową, umożliwia bezpieczne wykonywanie transakcji online oraz wykorzystuje zaawansowaną zaporę ogniową zabezpieczającą przed hakerami. Oprogramowanie przeznaczone do obsługi pełnej księgowości w przedsiębiorstwach handlowych, usługowych oraz produkcyjnych. Występuje również w wariancie dla biur rachunkowych MultiMetrics Investment zapewnia funduszom i zarządzającym m.in.: obniżenie kosztów analiz i raportowania dzięki przyjaznemu środowisku analitycznemu i predefiniowanym raportom; poprawę skuteczności analiz dzięki wydajnym narzędziom analitycznym; usprawnienie analiz danych dzięki udostępnieniu raportów przez przeglądarkę, bez czekania na wyniki; Centralne źródło informacji integrację środowiska analitycznego, dzięki temu, że dane są dostępne dla użytkowników w jednym środowisku i mogą być przetwarzane przy pomocy jednego zestawu narzędzi; poprawę jakości danych dzięki w pełni automatycznej weryfikacji danych; automatyzację monitorowania i sprawozdawczości ryzyka funduszy; automatyzację obliczania całkowitej ekspozycji metodą zaangażowania zgodnie z rozporządzeniem ministra finansów; szybki dostęp do kluczowych informacji bez konieczności wykonania dodatkowych wyliczeń; powiadamianie o odstępstwach graficzna prezentacja przekroczeń; automatyczne generowanie raportów i ich dystrybucję do osób odpowiedzialnych Comarch ERP ifaktury24 daje użytkownikowi możliwość szybkiego wystawiania dokumentów handlowych, prowadzenia magazynu, uproszczonej księgowości oraz sprzedaży w internecie. Całość dostępna jest przez przeglądarkę internetową na komputerze, laptopie, tablecie i smartfonie. W rozwiązaniu największy nacisk położono na bezpieczeństwo danych oraz wygodę pracy i intuicyjne działanie MiniCorax to nowoczesny i jednocześnie prosty w obsłudze system dla małych podmiotów gospodarczych. Umożliwia wystawianie dokumentów magazynowych, zakupu i sprzedaży, dokumentów kasowych oraz wielu istotnych dla działań firmy zestawień. Prowadzi kontrolę zobowiązań i należności. Posiada także moduły do prowadzenie uproszczonej lub pełnej księgowości, kadr i płac, środków trwałych, a także do zarządzania produkcją (kompletacja) i usługami. Modułowa budowa programu umożliwia dobór rozwiązań wg aktualnych potrzeb firmy oraz w dowolnej chwili poszerzenie jego funkcjonalności o kolejne moduły Rewizor nexo wspiera księgowych na każdym etapie pracy: od zarządzania planami kont, dekretacji i księgowania, poprzez ewidencje VAT, pojazdów, umów i płac, obsługę środków trwałych, po wystawianie deklaracji skarbowych, operacje kasowe i operacje na rachunkach bankowych oraz ewidencjonowanie i rozliczanie rozrachunków. Mimo bogatej funkcjonalności wyróżnia się prostą, intuicyjną obsługą Subiekt nexo zapewnia obsługę wszystkich typów dokumentów handlowych (szczególną zaletą jest zaawansowany system zamówień) i sprawne zarządzanie gospodarką magazynową. Posiada rozbudowaną część finansową, dzięki której możliwe jest m.in. wykonywanie operacji kasowych, bankowych czy tworzenie raportów kasowych. Moduły rozliczeniowe umożliwiają ewidencjonowanie rozrachunków, działań windykacyjnych i tabeli kursów walut. Kartotekowa część systemu pozwala prowadzić zaawansowaną ewidencję asortymentu, klientów, urządzeń zewnętrznych, instytucji, wspólników i pracowników Produkt zapewnia lepszą organizację pracy, optymalizację kosztów działania, integrację procesów biznesowych, poprawę efektywności zarządzania przedsiębiorstwem, komunikację i przepływ danych za pośrednictwem internetu, nowoczesne rozwiązanie dopasowane do specyfiki biznesu klienta, system zarządzania dostępny w modelu SaaS. Microsoft Dynamics CRM 2003 Microsoft Dynamics CRM Online styczeń 2011 Podniesienie efektywności pracowników, poprawienie wyników działalności operacyjnej i marketingowej oraz optymalizowanie kosztów, usprawnienie komunikacji i automatyzacja działań. Dzięki funkcjonalności mobilnej i społecznościowej rozwiązanie odpowiada na współczesne potrzeby użytkowników, zapewniając im dostęp do danych i zasobów w dowolnym miejscu i czasie Produkt zapewnia ochronę antywirusową przed najnowszymi zagrożeniami, ochronę antyspamową, osłonę poczty , ochronę WWW, zabezpieczenie przeglądarki przed niechcianymi dodatkami (irytujące paski narzędzi toolbary), aktualizację zainstalowanego oprogramowania na komputerze, zaporę ogniową działającą w tle, bezpieczne zakupy oraz transakcje online dzięki strefie SafeZone, zdalne wsparcie zł netto (koszt w zależności od linii produktowej; pakiet na 1 stanowisko) Od 95 zł netto/rok Najtańszy pakiet kosztuje 490 zł Od 990 zł netto Od 490 zł netto Od do zł/użytkownika w zależności od liczby stanowisk zł 1 licencja roczna opracowanie własne

4 OPROGRAMOWANIE DLA MSP 57 Skuteczne zarządzanie dzięki customer relationship management CRM customer relationship management często postrzegany jest jako system informatyczny dedykowany procesom biznesowym. Jednak w rzeczywistości CRM nie jest wyłącznie oprogramowaniem, ale przede wszystkim strategią biznesową koncentrującą się na wspieraniu czynności marketingowych, procesu sprzedaży oraz wszelkich działań związanych z obsługą klienta w celu pozyskiwania nowych klientów oraz zacieśniania relacji z klientami istniejącymi. Innymi słowy, CRM wszystkie swoje czynności skupia wokół klientów oraz ich wymagań. Izabela Górecka-Olejniczak Niezwykle istotną rzeczą wspierającą wszelkie działania CRM jest odpowiednie rozwiązanie informatyczne. Jednym z głównych elementów, ale i jednocześnie wymagań stawianych wobec oprogramowania CRM jest skuteczne zarządzanie kontaktami z klientami. Bazując na doświadczeniach firm, które wdrożyły system CRM, nasuwa się kilka wniosków dotyczących podstawowych cech, jakie powinno spełniać tego typu oprogramowanie tak by wszystkie wymagania związane ze skutecznym zarządzaniem kontaktami z klientem zostały spełnione. W tym względzie uzyskanie największej efektywności systemu typu CRM będzie możliwe przede wszystkim wtedy, gdy będzie on zintegrowany z pozostałym oprogramowaniem wspierającym zarządzanie w przedsiębiorstwie (system finansowo-księgowy, fakturowanie, gospodarka magazynowa etc.). Szybki i łatwy dostęp do informacji Istotność tego faktu obrazuje przykład odzwierciedlający typową sytuację, z którą spotykają się na co dzień handlowcy. Klient kontaktuje się ze swoim opiekunem sprzedażowym w celu zawarcia kolejnego kontraktu, dotyczącego określonych produktów, na zadanych przez siebie warunkach finansowych. Handlowiec odpowiedzialny za współpracę z klientem, w celu przeprowadzenia negocjacji prowadzących do zawarcia kontraktu, przeprowadza analizę między innymi należności, w tym ewentualnego zadłużenia, wielkości dotychczas zawartych transakcji czy też dostępności produktów w magazynie. Szybki i łatwy dostęp do tego rodzaju informacji jest możliwy wyłącznie w przypadku integracji modułu CRM z systemem klasy ERP. Mobilna aplikacja CRM Kolejną istotną cechą oprogramowania CRM mającą znaczenie w kontaktach z klientem, szczególnie w dzisiejszej dobie internetu, jest jego mobilność. Posiadanie aplikacji mobilnej CRM pozwala na szybki dostęp do wszystkich niezbędnych danych o kliencie prawie z każdego miejsca i w dowolnym czasie. Wpływa to nie tylko na oszczędność czasu pracy handlowca, lecz także na czas reakcji w kontaktach z klientami. Retencja klientów powinna być dla firm priorytetem Podstawową zaletą zastosowania oprogramowania CRM jest również bardzo dobra znajomość historii klientów, co w konsekwencji przekłada się na zwiększenie zysków z transakcji. Dzięki szczegółom dotyczącym współpracy kontakty oraz relacje z klientem stają się bardziej indywidualne, co pomaga w tworzeniu z nim silnych więzi. Jest to ważne, retencja klientów bowiem powinna być dla firm jednym z priorytetowych zadań. W wielu firmach największe korzyści finansowe wynikają ze współpracy właśnie z istniejącą bazą klientów. CRM pozwala osiągnąć konkretne cele Kolejną niewątpliwe ważną zaletą oprogramowania CRM, wpływającą na transparentność kontaktów z potencjalnymi oraz istniejącymi klientami, jest możliwość prowadzenia wszelkich kampanii marketingowych oraz mierzalność ich efektywności. Tym sposobem osiąga się jasny obraz, czy np. konkretne działania promocyjne przynoszą oczekiwany efekt w postaci zawiązanych relacji z klientami czy osiągnięcia konkretnych celów. Podobnie rzecz się ma z funkcjonalnościami zarządzania szansami sprzedaży. Dzięki budowie szans sprzedaży, które bezpośrednio związane są z cyklem sprzedaży, uzyskuje się informacje o klasycznym lejku sprzedaży. Szanse sprzedaży stanowią nie tylko jedno z kryteriów do uzyskania informacji o potencjalnych przychodach, na podstawie których tworzone są plany budżetowe w firmie, lecz także stanowią doskonałą płaszczyznę do indywidualizacji obsługi klienta. Korzyści wynikające z zastosowania oprogramowania Dzięki odpowiednio dobranemu dla danego przedsiębiorstwa oprogramowaniu CRM możliwe jest utworzenie 360-stopniowego aktualizowanego w czasie rzeczywistym narzędzia, które połączy ludzi, transakcje i zapewni skuteczne zarządzanie kontaktami z klientem. Autorka jest senior business consultantem w firmie Exact Software Poland Sp. z o.o. CRM umożliwiają zwiększanie przychodów W każdej firmie niezależnie od branży najważniejszy jest klient. Jego zadowolenie z jakości produktu oraz obsługi przekłada się na wyniki. Dlatego właśnie tak istotne są relacje pomiędzy firmą a klientem zarówno potencjalnym, jak i już pozyskanym. Zarządzanie tymi relacjami jest procesem stosunkowo skomplikowanym, niemniej specjaliści IT stanęli na wysokości zadania, przygotowując pomocne programy i aplikacje CRM. Sylwia Kulesza Z założenia system CRM jest pewnego rodzaju bazą informacji o klientach i wszelkich działaniach z nimi związanymi, która pomaga systematyzować wiedzę o rynku oraz funkcjonowaniu firmy. Na etapie pozyskiwania nowych klientów może być jedynie listą podstawowych kontaktów. Wraz z rozwojem relacji w bazie pojawiają się kolejne dane, ponieważ CRM umożliwia systematyczną rejestrację kontaktów, spotkań biznesowych, kluczowych telefonów czy też przypisywanie notatek i ustaleń ze spotkań. W okresie posprzedażnym handlowcy obsługujący danego klienta potrzebują przede wszystkim narzędzi do monitoringu relacji, a także danych dotyczących sprzedaży oraz płatności. Uzupełnieniem procesu nadzorowania może być czuwanie nad procesem reklamacyjnym czy też innymi kontaktami klienta z działami bezpośrednio niezwiązanymi z handlowcem. Nie bez znaczenia pozostają również możliwe do wykorzystania moduły oferujące dystrybucję materiałów marketingowych i szkoleniowych. Dopasowanie do indywidualnych potrzeb firm Dedykowane, szyte na miarę systemy CRM są dopasowywane do indywidualnych potrzeb firmy i w razie konieczności mogą być rozbudowane o określone funkcjonalności. Co więcej, zgromadzone w bazie dane mogą być odpowiednio przetwarzane, co pozwala na opracowywanie różnorodnych analiz oraz ułatwia prowadzenie długookresowych strategii. W przypadku firm prowadzących sprzedaż przez internet ich funkcjonowanie jest właściwie niemożliwe bez zastosowania CRM. Rozwiązania CRM są inwestycją dla firmy przynoszącą wiele korzyści w postaci chociażby systematyzacji procesów skracających cykl sprzedaży i ograniczenia kosztów administracyjnych. Wpływają ponadto na sprawozdawczość i przyspieszają czas realizacji działań oraz zleceń. Dodatkowo pozwalają na skuteczniejszą realizację kampanii owych, promocji w sklepach i prowadzenia programów lojalnościowych. W rezultacie systemy CRM umożliwiają zwiększanie przychodów dzięki lepszemu zarządzaniu działalnością firmy. Obsługa klienta zewnętrznego i wewnętrznego Na przykład TomTom obecnie wykorzystuje kilka modułów CRM zarówno w obsłudze klienta zewnętrznego, jak i wewnętrznego. Przykładem może być PeopleSoft CRM dedykowany pracownikom firmy, dzięki któremu mają oni dostęp do informacji personalnych, urlopów, ocen, rozliczeń z każdego miejsca i to o każdej porze przy wykorzystaniu przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym, przenośnym lub za pośrednictwem smartfonów, co czyni ich pracę znacznie łatwiejszą. Nie oznacza to jednak, że firma spoczywa na laurach. Wprost przeciwnie ciągle poszukujemy najlepszego dla nas rozwiązania, które przede wszystkim pozwoli na jeszcze bardziej efektywne: zarządzanie kontaktami z odbiorcami, zarządzanie zamówieniami, dzielenie się informacjami marketingowymi, a także będzie stanowiło narzędzie treningowe dla odbiorców. Oferta rynkowa jest niezwykle bogata, a dostawcy systemów prześcigają się w przygotowywaniu coraz to nowszych udogodnień. Autorka jest dyrektorem marketingu w firmie TomTom

5 58 OPROGRAMOWANIE DLA MSP Wybór systemu ERP nie jest dla przedsiębiorstwa zadaniem prostym. Nie ma bowiem jednej gotowej recepty gwarantującej sukces. Jest natomiast kilka kryteriów, które warto wziąć pod uwagę, dokonując wyboru systemu ERP i wykonawcy wdrożenia. Firmy, które staną przed wyborem systemu informatycznego, powinny przeanalizować kilka istotnych kwestii. Tomasz Fidos To, co jest kluczowe przed podjęciem decyzji o wyborze systemu, to dokładne przemyślenie i określenie potrzeb firmy wobec nowego programu. Sporządzenie szczegółowych wymagań pozwoli łatwiej wytypować właściwy system. Należy zatem określić preferowane funkcjonalności, cele, jakie firma chce osiągnąć za pomocą systemu informatycznego, zakres wdrożenia oraz obszary problematyczne, tzw. wąskie gardła, które również zostaną objęte wdrożeniem. Im dokładniejsza powstanie lista wymagań, tym bardziej świadomą decyzję podejmie firma w zakresie wyboru systemu i dostawcy oprogramowania. Wybierając system ERP, należy też pamiętać, że zbyt duża liczba zebranych ofert wydłuży proces wyboru oprogramowania. Konsekwencją tego będą dodatkowe koszty, które firma poniesie w związku z pracą osób zaangażowanych w ten proces. Warto zatem zawęzić wybór do kilku rozwiązań Na co zwracać uwagę, wybierając Funkcjonalność Program musi nie tylko uwzględniać charakter działalności przedsiębiorstwa i jego bieżące potrzeby, lecz także posiadać rozwiązania, które mogą być przydatne w przyszłości. Dlatego porównując systemy, ważne Najlepsze oprogramowanie dla małych i średnich przedsiębiorców Asseco Business Solutions oferuje segmentowi MSP nowoczesny pakiet oprogramowania do zarządzania marki Asseco WAPRO. Systemy wspierają pracę działów sprzedaży, księgowości, kadr oraz pracowników mobilnych. Cechuje je prosta instalacja, łatwa konfiguracja oraz intuicyjna obsługa wpływająca na szybkość i wysoki komfort pracy. Rafał Mróz Oprogramowanie Asseco WAPRO ERP jest przeznaczone dla firm o różnej wielkości od małych, jednoosobowych działalności aż po spółki posiadające wiele sklepów oraz oddziałów na terenie całego kraju. Programy można wykorzystać w każdej branży. Od początku istnienia marki Asseco WAPRO (1994 r.) systemy wdrożyło już kilkadziesiąt tysięcy firm, a liczba sprzedanych licencji przekroczyła ćwierć miliona. Oprogramowanie Asseco WAPRO ERP dostępne jest w liniach produktowych przeznaczonych dla różnej wielkości przedsiębiorstw. Linie różnią się między sobą liczbą wchodzących w skład modułów i funkcjonalnością. Rozpoczynając pracę na Asseco WAPRO START, można łatwo, wraz z rozwojem przedsiębiorstwa, migrować do bogatszej funkcjonalnie linii BIZNES czy najbardziej rozbudowanej linii PRESTIŻ. Podział na linie produktowe ułatwia klientom wybór najbardziej właściwego dla nich pakietu do zarządzania. W ofercie marki Asseco WAPRO znajdują się także dwie specjalistyczne linie Asseco WAPRO BIURO przeznaczone dla biur rachunkowych oraz Asseco WAPRO MO- BILE dla przedstawicieli handlowych pracujących w terenie oraz kadry menedżerskiej. Małe i średnie przedsiębiorstwa wymagają coraz więcej od systemów do zarządzania firmą, oczekując funkcjonalności, które do tej pory były dostępne tylko dla największych organizacji. Wychodząc naprzeciw tym potrzebom, dopasowaliśmy ofertę Asseco WAPRO ERP do wymagań naszych użytkowników. Obecnie proponujemy rozwiązania, które pokrywają wszystkie najważniejsze obszary działania współczesnej małej i średniej firmy w przystępniej cenie. Oferujmy nasze systemy także w formie usługi, w tym rozwiązania e-commerce (platforma abstore) czy aplikacje mobilne oraz analityczne dostępne na urządzeniach przenośnych. Całość tworzy spójny ekosystem produktów i usług Asseco WAPRO ERP. Autor jest dyrektorem ds. Asseco WAPRO ERP w firmie Asseco Business Solutions SA Usuwanie algorytmu SHA-1 Zgodnie z zapowiedziami algorytm szyfrujący SHA-1 będzie stopniowo wyłączany, aż zastąpi go algorytm SHA-2. Z tego względu Google zapowiedział, że strony, które go używają, otrzymają ostrzeżenia zabezpieczeń, aby zmobilizować ich właścicieli do zastosowania odpowiedniej ochrony. Mariusz Janczak Szacuje się, że obecnie około 90 proc. stron zabezpieczonych certyfikatami SSL używa algorytmu szyfrującego SHA-1. Problem polega na tym, że algorytm SHA-1 z roku na rok staje się coraz słabszy. Według przewidywań ekspertów zorganizowanej cyberprzestępczości uda się go sfałszować i wykorzystywać jego słabość w atakach w przeciągu 3 4 lat. Jedynym sposobem uniknięcia tego jest zaprzestanie wspierania certyfikatów SSL z SHA-1 przez przeglądarki, a w konsekwencji wycofanie go z użycia i zastąpienie go nowym, mocnym algorytmem SHA-2. Jako pierwszy plan zastąpienia algorytmu SHA-1 na SHA-2 ogłosił Microsoft. Windows i Internet Explorer przestaną wspierać certyfikaty z SHA-1 1 stycznia 2017 r. Na to samo zdecydowała się Mozilla. Plan działań ma także Opera. Safari nie ogłosiła jeszcze swojego stanowiska w tej sprawie. Ze wszystkich dostawców przeglądarek jedynie Google zapowiedział, że będzie ostrzegał użytkowników przed niebezpieczeństwem płynącym ze stron, które chroni certyfikat SSL z SHA-1. Pierwsza fala alarmów właśnie się rozpoczęła, przyspieszy przed końcem roku i przez kolejnych sześć miesięcy będzie bardzo intensywna. W 2016 r. strony z certyfikatami SSL z SHA-1 będą odpowiednio oznaczone. Posunięcie Google jest bardzo odważne, ponieważ wiąże się z dużym ryzykiem. Głównym powodem, dla którego tak trudno dostawcom przeglądarek odejść od wspierania algorytmu SHA-1, jest to, że kiedy przeglądarka wyświetla ostrzeżenie o zabezpieczeniach w przypadku kilku kolejno otwieranych stron, zniecierpliwiony użytkownik może przełączyć się na inną przeglądarkę. Google prawdopodobnie zdecydował się na ten krok dlatego, ponieważ założył, że użytkownicy mają do Chrome duże zaufanie i lubią tę przeglądarkę na tyle, aby wytrzymać niedogodność wynikającą z pierwszej fali alarmów, a więc zalew ostrzeżeń. Zarówno dla osób fizycznych, jak i dla firm każda zmiana jest trudna i dlatego odkładana jest w czasie. Jednak dzięki wymianie certyfikatu SSL z SHA-1 na SHA-2 lepiej zadbamy nie tylko o bezpieczeństwo swojego biznesu, lecz także własny wizerunek. Edukowanie o potrzebie korzystania z certyfikatów SSL z bezpiecznym algorytmem SHA-2 i obowiązek przeprowadzenia klientów przez ten proces w jak najmniej dokuczliwy i czasochłonny sposób spoczywa na Centrum Certyfikacji. Autor jest menadżerem marketingu produktowego w Unizeto Technologies

6 OPROGRAMOWANIE DLA MSP 59 informatyczne systemy ERP? jest, aby zwrócić uwagę na ich perspektywiczność. Dostęp do bogatej oferty modułów pozwoli zaspokoić przyszłe potrzeby firmy wynikające z rozwoju i wprowadzanych zmian. To niezwykle ważne, biorąc pod uwagę, że zakup systemu ERP to inwestycja na wiele lat. Warto sprawdzić również częstotliwość wydawania aktualizacji programu wnoszących nowe funkcjonalności. Na tej podstawie można dowiedzieć się, czy system jest stale rozwijany i jak często firma może spodziewać się dostępu do nowych rozwiązań. Elastyczność Kolejnym ważnym elementem, który należy rozpatrywać podczas wyboru ERP, jest jego elastyczność i otwartość. Wiąże się to między innymi z możliwością dodawania własnych rozwiązań oraz integracją z używanymi w przedsiębiorstwie aplikacjami i urządzeniami. Wysoka elastyczność jest gwarancją dopasowania systemu także do najbardziej skomplikowanych procesów w firmie oraz niestandardowych potrzeb, które często stanowią o przewadze konkurencyjnej przedsiębiorstwa. Interfejs użytkownika Z punktu widzenia obsługi systemu i kosztów związanych z przeszkoleniem pracowników niezwykle istotny jest interfejs użytkownika i możliwość jego dopasowania. Im bardziej jest przejrzysty i intuicyjny, tym prostsza jest obsługa i krótszy czas potrzebny do opanowania programu. Coraz więcej firm zwraca na to szczególną uwagę. I słusznie, bo wygodną i efektywną pracę zapewni tylko taki system, który zostanie ściśle dostosowany do potrzeb użytkownika i wykonywanych przez niego czynności. Opinie klientów Decydując się na wybór systemu, koniecznie jest poznanie opinii na jego temat. Zazwyczaj listę użytkowników, którzy wyrazili zgodę na rozmowę telefoniczną lub wizytę referencyjną, dostarczają sami oferenci. Warto zadbać, aby rozmowa była przeprowadzona z firmą o podobnym modelu biznesowym, wielkości zatrudnienia i zakresie wdrożonych modułów. Doświadczenie dostawcy Proces wyboru systemu nie kończy się na znalezieniu odpowiedniego oprogramowania. Równie ważny, a nawet kluczowy dla sukcesu całego przedsięwzięcia jest wybór odpowiedniego partnera, która, wdroży program i zapewni dalsze wsparcie techniczne i serwisowe. Podobnie jak w przypadku systemu ERP firma wiąże się z dostawcą na kilka lat. Z tego też powodu należy zwrócić uwagę na doświadczenie firmy w zakresie wdrażania oprogramowania, zaplecze kadrowe, oferowaną pomoc powdrożeniową i serwisową oraz wysłuchać opinii dotychczasowych klientów na temat przebiegu współpracy. Koszty i licencjonowanie Jednym z głównych kryteriów wyboru programu pozostaje wciąż cena oprogramowania i koszt wdrożenia. Porównując systemy, warto jednak wyważyć stosunek oferowanej funkcjonalności do ceny. Niska cena może nie zagwarantować dostępu do wszystkich pożądanych rozwiązań. Szczególną uwagę należy zwrócić także na model licencjonowania programu. Na rynku systemów ERP spotkać można trzy główne rodzaje licencji: stanowiskową udzielaną w oparciu o liczbę stanowisk, na których będzie instalowany system; licencję modułową, którą wykupuje się w zależności od liczby osób pracujących na danym module oraz licencję serwerową. Najkorzystniejsza dla firm jest licencja serwerowa. Koszt zakupu takich licencji uzależniony jest od liczby jednoczesnych użytkowników korzystających z programu. Dostęp do modułów regulowany jest tu przez system uprawnień. W praktyce oznacza to, że w przypadku zwiększenia się kompetencji pracownika wystarczy rozszerzyć zakres jego uprawnień bez konieczności zakupu dodatkowych licencji modułowych. Istotną zaletą tego sposobu licencjonowania jest również to, że całkowite koszty zakupu licencji znane są już na samym początku wdrożenia, a nie na jego końcu. Dwie strony medalu Wybierając system ERP, należy też pamiętać, że zbyt duża liczba zebranych ofert wydłuży proces wyboru oprogramowania. Konsekwencją tego będą dodatkowe koszty, które firma poniesie w związku z pracą osób zaangażowanych w ten proces. Warto zatem zawęzić wybór do kilku rozwiązań. Pozwoli to lepiej porównać oferty oraz zaoszczędzić czas i pieniądze. Autor jest prezesem Humansoft Sp. z o.o. Jak wybrać komputer do firmy? Coraz częściej sięgamy po nowe rozwiązania, takie jak notebooki i tablety, odrzucając przy tym tradycyjne pecety. Tymczasem w europejskich firmach to właśnie one nadal wiodą prym. W minionym roku odnotowano nawet znaczący wzrost ich sprzedaży. Przewidując rosnące zainteresowanie komputerami stacjonarnymi, podpowiadamy, jak wybrać odpowiedni do potrzeb danej firmy sprzęt. Marcin Bieńkowski Pierwszym krokiem jest dokładne określenie przeznaczenia komputera. Musimy ustalić, do czego będzie on wykorzystywany i w jakim środowisku infrastrukturalnym ma działać. Komputer stacjonarny będzie najodpowiedniejszy, jeśli pracownik wszystkie zadania wykonuje w siedzibie firmy, przy swoim stanowisku pracy. W sytuacji gdy swoje obowiązki musi wypełniać w terenie albo mieć dostęp do komputera poza godzinami pracy, konieczne będzie zaopatrzenie go w sprzęt mobilny. Komputer sprofilowany do określonych potrzeb W miejscach, gdzie obsługiwanych jest wielu klientów, takich jak punkty obsługi klienta, banki, apteki, sklepy czy kina, lepiej niż komputer stacjonarny w typowej pecetowej obudowie z monitorem sprawdzi się komputer typu ALL-in-one. Wszystkie podzespoły są w nim montowane w obudowie dotykowego monitora LCD. W bankach czy punktach obsługi klienta dobrym rozwiązaniem będą tzw. nettopy, czyli okrojone komputery pozbawione twardych dysków i w wielu wypadkach złączy USB. Wszystkie dane oraz środowisko użytkownika pobierane są z serwera, ale programy fizycznie pracują na nettopie. Taka opcja zapewnia większe bezpieczeństwo danych, uniemożliwiając ich skopiowanie czy zawirusowanie systemu. Kupując komputer do biura, warto skupić się na podstawowych parametrach techniczno- -funkcjonalnych. Im dłuższy przewidywany czas użytkowania, tym lepsza powinna być konfiguracja sprzętowa, tak aby maszyna była w stanie obsłużyć przyszłe aplikacje. Wybierając sprzęt, należy zwrócić uwagę na typ procesora, ilość pamięci RAM, pojemność dysku twardego oraz dodatkowe podzespoły związane z przeznaczeniem komputera. Każdy szczegół ma znaczenie Jeśli chodzi o procesor, najlepszym wyborem będzie któryś z desktopowych modeli układów Intel Core i3 lub procesorów z serii AMD A6 bądź A8, gdyż wyposażone są one w zintegrowaną kartę graficzną, wystarczającą do zastosowań biurowych, a ich moc obliczeniowa pozwoli korzystać z nich również po kilku latach. W przypadku pamięci RAM absolutnym minimum są 4 GB, jednak najbardziej optymalnym rozwiązaniem będzie 8 GB. Dysk twardy, w zależności od liczby przechowywanych danych, powinien mieć od 500 GB do 2 TB. Mając na uwadze potrzeby, jakie stawia codzienna praca, należy zastanowić się nad wyposażeniem komputera w nagrywarkę płyt DVD lub płyt Blu-ray, czytnik kart pamięci Flash czy bezprzewodową kartę sieciową. Nie można też zapominać o sprawdzeniu takich kwestii jak długość gwarancji czy dostępność serwisu na miejscu. Autor pełni funkcję redaktora naczelnego Biznes Benchmark Magazyn

7 60 OPROGRAMOWANIE DLA MSP Rozliczanie transakcji wielowalutowych w obrocie walutowym- praktyki i problemy w kontekście wdrożeń systemów ERP Choć temat wydaje się dość prosty i oczywisty w życiu konsultanta systemu ERP pojawia się on dość często i niejednokrotnie powoduje duże komplikacje. Z czego to wynika? Odpowiedź na to pytanie nie jest wbrew pozorom prosta. Andrzej Krawiec Jednym z możliwych czynników decydującym o takim stanie rzeczy może być ograniczona funkcjonalność programów księgowych często jeszcze wykorzystywanych w organizacjach. Niejednokrotnie spotykamy się z sytuacją, w której programy księgowe starej daty nie oferują obsługi transakcji walutowych, a rozrachunek księgowany jest tylko w walucie PLN, pomimo że faktura wystawiona została w walucie obcej. Jednak to nie sposób zapisania (zaksięgowania) transakcji jest problemem, ale sposób księgowania rozliczeń rozrachunków walutowych, a w szczególności rozrachunków problemu. Komplikacje pojawiają się, gdy zachodzi konieczność wyliczenia i właściwego zaksięgowania różnic kursowych, które pojawić się mogą w momencie: księgowania zapłaty i/lub kompensaty należności/zobowiązań, ustalania wyceny środków na rachunku bankowym i/lub w kasie walutowej, wyceny bilansowej. Właściwe naliczenie i zaksięgowanie zrealizowanych różnic kursowych Zwykle w przypadku typowych transakcji walutowych wyrażonych w tej samej walucie obcej (faktura i zapłata w tej samej walucie) właściwe naliczenie i zaksięgowanie zrealizowanych różnic kursowych nie stanowi większego problemu. W takim przypadku niezbędne jest jedynie zastosowanie kursu wymiany ustalonego dla rozliczanych transakcji oraz wyliczenie i zaksięgowanie różnic kursowych. Problemy mogą się pojawić w sytuacji, gdy na Rozliczanie rozrachunków wielowalutowych Kolejnym, zdecydowanie częstszym i poważniejszym problemem jest rozliczanie rozrachunków wielowalutowych (np. zapłata za fakturę w walucie innej niż faktura lub kompensata rozrachunków wyrażonych w różnych walutach), a w szczególności księgowanie zapłat złotówkowych za faktury walutowe. W takich przypadkach często spotykamy się ze stanowiskiem, że rozrachunek wynikający z faktury wystawionej w walucie obcej jest dwuwalutowy (PLN i waluta obca). W celu uregulowania swojego zobowiązania kontrahent może wpłacić kwotę równą wartości faktury w walucie obcej lub w złotówkach (przeliczona po kursie obowiązującym w dniu wystawienia faktury) i w takim przypadku nie może być mowy o jakichkolwiek różnicach kursowych. Niestety, trudno się z tym zgodzić. Szukając kontrargumentów sięgnijmy do przykładu odwrotnego. Wystawiliśmy fakturę nia. Kontrahent może uregulować swoje zobowiązanie (walutowe lub złotówkowe) w dowolnej walucie przeliczając wartość zobowiązania po kursie obowiązującym w dniu zapłaty. W przypadku zapłaty w walucie zgodnej z walutą zobowiązania powinniśmy naliczyć i zaksięgować różnice kursowe wynikające z kursów zobowiązania i zapłaty. Analogicznie powinniśmy postępować przy zapłacie w PLN za fakturę wystawioną w walucie obcej, przeliczając w pierwszej kolejności kwotę wpłaconą na walutę zobowiązania po kursie obowiązującym w dniu zapłaty. Identycznie należałoby postąpić w sytuacji, gdy rozliczamy/kompensujemy zapisy wyrażone w dwóch różnych walutach obcych, tj. najpierw przeszacować rozliczane zapisy po kursie obowiązującym w dniu księgowania rozliczenia, a następnie skalkulować i zaksięgować różnice kursowe. Zastosowanie takich jednolitych zasad dla wszystkich rozliczeń walutowych zdecydowanie upraszcza całość zagadnienia, jednak nie wszystkie systemy księgowe oferują tak kompleksową funkcjonalność. Wyliczanie i księgowanie różnic kursowych Zdecydowanie mniej problematyczne okazują się być pozostałe operacje związane z wyliczeniem i księgowaniem różnic kursowych związanych z operacjami walutowymi. W przypadku walutowych rachunków bankowych i kasy walutowej pojawia się konieczność wyliczenia różnic dla operacji według metody FIFO i choć problem wydaje się raczej trywialny, zdarza nam się spotkać z sytuacją, gdy te czynności wykonywane są ręcznie (np. w arkuszu Excel) ze względu na brak (lub niewłaściwe działanie) takiej funkcjonalności w systemie księgowym. Należy również podkreślić fakt, że z uwagi na występowanie różnic kursowych na walutowych rachunkach bankowych, należy unikać pełnego księgowania niektórych operacji (np. lokat typu OVERNIGHT), które powodują zakłócenie kolejki FIFO. W takich przypadkach zaleca się księgowanie tylko zmiany wartości na rachunku (w przypadku lokat OVERNIGHT księgujemy tylko kwotę odsetek). wyrażonych w różnych walutach. Wyjaśnienie tych kwestii wymaga jednak w pierwszej kolejności doprecyzowania, o jakich transakcjach mowa, a następnie szczegółowego omówienia sytuacji, w których najczęściej pojawiają się wątpliwości, a w ich konsekwencji problemy i komplikacje. Zatem na początek zdefiniujmy przypadki, w których spotykamy się z transakcjami walutowymi w obrocie gospodarczym. Są to: transakcje sprzedaży (faktury, korekty, zapłaty) transakcje zakupu (faktury, korekty, zapłaty) operacje na walutowych rachunkach bankowych operacje w kasie walutowej. Każda z ww operacji wymaga zwykle specjalnej uwagi już na etapie jej ewidencjonowania (księgowania), a to głównie ze względu na konieczność ustalenia właściwego kursu wymiany waluty, w której wyrażona jest dana transakcja. Zazwyczaj jednak to nie stanowi większego fakturze wystawionej w walucie obcej wystąpił podatek VAT, ponieważ różnice kursowe naliczone od kwoty VAT z dokumentu nie mogą być ujęte przy kalkulacji podatku dochodowego (zwykle określane jako różnice kursowe NKUP przychody/koszty nieuwzględniane do celów podatkowych). Przy rozliczaniu faktur walutowych zawierających VAT konieczne jest ustalanie w jakiej części rozliczana jest należność dotycząca kwoty netto i VAT, a następnie właściwe wyliczenie i zaksięgowanie różnic kursowych (oddzielnie od kwoty netto oraz od kwoty VAT z faktury). Przeprowadzenie takiej operacji zwykle jest technicznie niemożliwe, gdyż większość systemów księgowych nie udostępnia takiej funkcjonalności. Z praktycznego punktu widzenia rozwiązanie tego problemu nie wydaje się być skomplikowanym zagadnieniem. Jednym ze sposobów sprawdzających się w praktyce jest zaksięgowanie rozrachunku walutowego z faktury zawierającej podatek VAT w dwóch pozycjach: netto i kwota VAT. w PLN i kontrahent chce uregulować swoje zobowiązanie w walucie obcej. Czy w takiej sytuacji możemy zastosować kurs z dnia wystawienia faktury i przy wpłacie tak wyliczonej kwoty w walucie obcej uznać zobowiązanie za uregulowane w całości? Tutaj odpowiedź przecząca jest prawie oczywista. Kontrahent powinien wpłacić równowartość kwoty PLN faktury przeliczonej na walutę obcą po kursie obowiązującym w dniu zapłaty. Z czego zatem wynika taka rozbieżność? Możliwe, że przyczyną tego stanu rzeczy jest przedstawienie rozrachunku walutowego w kwocie PLN. Niestety, takie postrzeganie rozrachunku walutowego jest raczej niedopuszczalne, ponieważ jeśli dopuścimy taką możliwość, to jakie zastosowanie będzie mieć choćby wycena bilansowa rozrachunków? Zatem bardziej pożądanym wydaje się traktowanie rozrachunku walutowego jako zapisu wyrażonego tylko w walucie, w której został zaksięgowany, co zdecydowanie upraszcza całość zagadnie- Wycena bilansowa aktywów i pasywów Ostatnią kategorię operacji stanowi wycena bilansowa aktywów i pasywów (należności, środków pieniężnych i zobowiązań). Pomimo że trudno tutaj doszukiwać się zagadnień kłopotliwych, nie wszystkie systemy księgowe dostarczają pełną funkcjonalność umożliwiającą naliczanie i księgowanie niezrealizowanych różnic kursowych w dowolnym momencie, na życzenie użytkownika oraz ich automatyczne odwrócenie w momencie księgowania zapłaty/ rozliczenia. Natomiast pomijając kwestię dostępności takich funkcjonalności, należy zawsze rozważyć zasadność przeprowadzania wyceny bilansowej na poziomie szczegółowych zapisów. W przypadku przeceny na potrzeby przygotowania bilansu na koniec okresu obrachunkowego jako alternatywne rozwiązanie warto rozważyć zaksięgowanie niezrealizowanych różnic kursowych jedną kwotą na odpowiednim koncie. Autor jest ERP project managerem MS Dynamics NAV oraz senior consultantem w JCommerce SA

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Czym jest CRM? Termin CRM, czyli Customer Relationship Management, ma wiele definicji i jest dość szerokim pojęciem. W ogólnym zarysie jest to takie zarządzanie relacjami z klientem, które ma prowadzić

Bardziej szczegółowo

Oferta FAKTUROWNI: koszt miesięczny: 100 zł (netto) doliczone do abonamentu miesięcznego

Oferta FAKTUROWNI: koszt miesięczny: 100 zł (netto) doliczone do abonamentu miesięcznego Oferta FAKTUROWNI: 1. Każdy nowy użytkownik, który chce korzystać z oferty FAKTUROWNI to koszt dostępu zdalnego do terminali Optima Comarch + Saldeo, który wynosi 80 zł (netto) - oplata miesięczna. 2.

Bardziej szczegółowo

FIS SYSTEM MAGAZYNOWY

FIS SYSTEM MAGAZYNOWY FIS OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS SYSTEM MAGAZYNOWY System magazynowy FIS jest innowacyjnym programem wspierającym rozmaite procesy biznesowe potrzebne do zarządzania gospodarką magazynową w sklepach, hurtowniach,

Bardziej szczegółowo

MADAR. - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw

MADAR. - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw MADAR MADAR - rozwiązania dla średnich przedsiębiorstw Przedstawiamy grupę programów Madar, skierowanych do firm średnich, małych i mikro. Nasza 15-letnia praca zaowocowała powstaniem w pełni zintegrowanego

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Polska Sp. z o.o. (dawniej Corporate Express Polska Sp. z o.o.) to jeden z największych na świecie dostawców

Bardziej szczegółowo

To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych.

To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych. OPROGRAMOWANIE DLA FIRM Sprzedaż To kompletny i zintegrowany system do szeroko pojętej obsługi sprzedaży i magazynu w firmach handlowych, usługowych i produkcyjnych. Program pozwala na zautomatyzowanie

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP Optima. Rozwiązania dla biur rachunkowych

ERP. Comarch ERP Optima. Rozwiązania dla biur rachunkowych ERP Comarch ERP Optima Rozwiązania dla biur rachunkowych KOMPLEKSOWY PROGRAM DO OBSŁUGI BIUR RACHUNKOWYCH Wieloletnia współpraca z ekspertami z branży usług księgowych pozwoliła nam stworzyć Comarch ERP

Bardziej szczegółowo

"ROZWIĄZANIA PEŁNE ŻYCIA. Grupa Sage, Sage w Polsce System Symfonia System zarządzania FORTE ver.2010. 26 październik 2009

ROZWIĄZANIA PEŁNE ŻYCIA. Grupa Sage, Sage w Polsce System Symfonia System zarządzania FORTE ver.2010. 26 październik 2009 "ROZWIĄZANIA PEŁNE ŻYCIA Grupa Sage, Sage w Polsce System Symfonia System zarządzania FORTE ver.2010 26 październik 2009 Sage na świecie Jest jednym z największych na świecie dostawców rozwiązań wspomagających

Bardziej szczegółowo

Rozwiązania dla biur Rachunkowych

Rozwiązania dla biur Rachunkowych Rozwiązania dla biur Rachunkowych Kompleksowy program do obsługi biur rachunkowych Wieloletnia współpraca z ekspertami z branży usług księgowych pozwoliła nam stworzyć nowoczesne i kompleksowe rozwiązanie

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl

Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a. 80-557 Gdańsk. www.interszyk.pl Dane Klienta: Inter Szyk J. Kozikowski Sp.J. ul. Narwicka 11a 80-557 Gdańsk www.interszyk.pl InterSzyk jest jedną z największych hurtowni odzieżowych działających na terenie całej Polski. Poza sprzedażą

Bardziej szczegółowo

FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA

FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA FIS-CE jest system centralnym pozwalającym zarządzać kilkoma punktami handlowymi, oddziałami i placówkami. Program ułatwia wymianę dokumentów pomiędzy punktami a centralą.

Bardziej szczegółowo

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM

Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM Dołącz do grona zadowolonych użytkowników systemu Belisama4CRM www.belisama4crm.pl Belisama4CRM Zarządzanie jest proste! Masz za dużo narzędzi do zarządzania? Korzystasz z wielu programów osobno: do fakturowania,

Bardziej szczegółowo

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki

firmy produkty intranet handel B2B projekty raporty notatki firmy mail intranet produkty DOKUMENTY handel raporty B2B projekty notatki serwis zadania Dlaczego warto wybrać Pakiet ITCube? Najczęściej wybierany polski CRM Pakiet ITCube jest wykorzystywany przez ponad

Bardziej szczegółowo

comarch opt!ma Bezpieczeństwo, efektywność, Skuteczność dla Biur Rachunkowych

comarch opt!ma Bezpieczeństwo, efektywność, Skuteczność dla Biur Rachunkowych comarch opt!ma Bezpieczeństwo, efektywność, Skuteczność dla Biur Rachunkowych Pierwszy kompleksowy Program do obsługi biur rachunkowych Dzięki wieloletniej współpracy z ekspertami z branży usług księgowych,

Bardziej szczegółowo

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL

Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Wprowadzenie do systemu ERP: CDN XL Przedmiot: Lk: 1/7 Opracował: mgr inż. Paweł Wojakowski Instytut Technologii Maszyn i Automatyzacji Produkcji Zakład Projektowania Procesów Wytwarzania Pokój: 3/7 B,

Bardziej szczegółowo

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji.

produkować, promować i sprzedawać produkty, zarządzać i rozliczać przedsięwzięcia, oraz komunikować się wewnątrz organizacji. Wspieramy w doborze, wdrażaniu oraz utrzymaniu systemów informatycznych. Od wielu lat dostarczamy technologie Microsoft wspierające funkcjonowanie działów IT, jak i całych przedsiębiorstw. Nasze oprogramowanie

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl

Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Dane Klienta: Staples Polska Sp. z o.o. ul. Bysewska 18 80-298 Gdańsk www.staplesadvantage.pl Staples Inc. jest największym na świecie przedsiębiorstwem zajmującym się dostawą rozwiązań biurowych. Istnieje

Bardziej szczegółowo

WF-FaKiR BUDŻET to aplikacja wspomagająca zarządzanie finansami w jednostkach budżetowych

WF-FaKiR BUDŻET to aplikacja wspomagająca zarządzanie finansami w jednostkach budżetowych WF-FaKiR BUDŻET to aplikacja wspomagająca zarządzanie finansami w jednostkach budżetowych System księgowy charakteryzuje się prostotą obsługi, szybkością i niezawodnością działania Podstawą dla zastosowanych

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl

Dane Klienta: ul. Towarowa 9. 10-959 Olsztyn. www.agroma.olsztyn.pl Dane Klienta: Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. ul. Towarowa 9 10-959 Olsztyn www.agroma.olsztyn.pl Agroma Olsztyn Grupa Sznajder Sp. z o.o. to firma z wieloletnimi tradycjami. Istnieje na polskim

Bardziej szczegółowo

Prowadzący Andrzej Kurek

Prowadzący Andrzej Kurek Prowadzący Andrzej Kurek Centrala Rzeszów Oddziały Lublin, Katowice Zatrudnienie ponad 70 osób SprzedaŜ wdroŝenia oprogramowań firmy Comarch Dopasowania branŝowe Wiedza i doświadczenie Pełna obsługa: Analiza

Bardziej szczegółowo

AS Asystent Sprzedaży to nowoczesny, wielostanowiskowy system obsługi sprzedaży, przeznaczony dla małych i średnich firm. AS pozwala na usprawnienie

AS Asystent Sprzedaży to nowoczesny, wielostanowiskowy system obsługi sprzedaży, przeznaczony dla małych i średnich firm. AS pozwala na usprawnienie AS ASYSTENT SPRZEDAŻY AS Asystent Sprzedaży to nowoczesny, wielostanowiskowy system obsługi sprzedaży, przeznaczony dla małych i średnich firm. AS pozwala na usprawnienie pracy działu handlowego, wspomaga

Bardziej szczegółowo

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL

Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Opis funkcjonalności systemu Comarch CDN XL Podstawowe moduły Comarch CDN XL BUSINESS INTELLIGENCE - dane, informacje, decyzje Nowoczesne narzędzie do raportowania zdarzeń gospodarczych, stanowiące fundament

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe (dotyczy zamówienia informatycznego systemu klasy ERP)

Zapytanie ofertowe (dotyczy zamówienia informatycznego systemu klasy ERP) Warszawa, 25.07.2013 r. Zapytanie ofertowe (dotyczy zamówienia informatycznego systemu klasy ERP) I. ZAMAWIAJĄCY NIP 952 19 11 631 KRS 0000450605 II. OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1) Przedmiotem zamówienia

Bardziej szczegółowo

Porównanie systemów w trybie SaaS

Porównanie systemów w trybie SaaS Porównanie systemów w trybie SaaS lipiec 2013 O ISOF-START w skrócie ISOF-START jest uproszczoną wersja systemu ISOF-ERP przeznaczoną specjalnie dla niewielkich firm, w tym również dla jednoosobowych i

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud

Dane Klienta: ul. Wejherowska 29/4. 84-217 Szemud Dane Klienta: Biuro Rachunkowe "ULGA" s.c. W. Wild & L. Toruńczak ul. Wejherowska 29/4 84-217 Szemud Biuro Rachunkowe ULGA s.c. W. Wild & L. Toruńczak powstało w 2008 roku w wyniku przekształcenia jednoosobowej

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP Optima. Rozwiązania dla biur rachunkowych

ERP. Comarch ERP Optima. Rozwiązania dla biur rachunkowych ERP Comarch ERP Optima Rozwiązania dla biur rachunkowych Kompleksowy program do obsługi biur rachunkowych Wieloletnia współpraca z ekspertami z branży usług księgowych pozwoliła nam stworzyć Comarch ERP

Bardziej szczegółowo

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą

Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie. posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje się hurtową sprzedażą Dane Klienta: ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. ul. Twarda 6C 80-871 Gdańsk www.acel.pl Firma ACEL J.M. Ciskowscy Sp. K. powstała w 1987 roku w Gdańsku. Obecnie posiada oddziały w Rumi, Gdyni i Warszawie. Zajmuje

Bardziej szczegółowo

System klasy ERP w chmurze. MRP magazyn, zaopatrzenie, zbyt, rozliczenie produkcji. Handel fakturowanie, warunki współpracy, cenniki, zamówienia.

System klasy ERP w chmurze. MRP magazyn, zaopatrzenie, zbyt, rozliczenie produkcji. Handel fakturowanie, warunki współpracy, cenniki, zamówienia. System klasy ERP w chmurze 50 zł miesięcznie za użytkownika przy pracy na serwerach Madar Stworzony dla firm produkcyjnych, instytutów, szkół, organizacji, biur rachunkowych, firm handlowych Madar7 to

Bardziej szczegółowo

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl

omnia.pl, ul. Kraszewskiego 62A, 37-500 Jarosław, tel. +48 16 621 58 10 www.omnia.pl kontakt@omnia.pl .firma Dostarczamy profesjonalne usługi oparte o nowoczesne technologie internetowe Na wstępie Wszystko dla naszych Klientów Jesteśmy świadomi, że strona internetowa to niezastąpione źródło informacji,

Bardziej szczegółowo

System zarządzania zleceniami

System zarządzania zleceniami Verlogic Systemy Komputerowe 2013 Wstęp Jednym z ważniejszych procesów występujących w większości przedsiębiorstw jest sprawna obsługa zamówień klientów. Na wspomniany kontekst składa się: przyjęcie zlecenia,

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP XL. Cennik

ERP. Comarch ERP XL. Cennik ERP Comarch ERP XL Cennik Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch alternatywnych modeli korzystania z systemu. Podane ceny wyrażone są w złotówkach, kwoty netto nie zawierają 23% podatku VAT. Cennik

Bardziej szczegółowo

Harmonogram Akademii Kompetencji Comarch

Harmonogram Akademii Kompetencji Comarch Harmonogram Akademii Kompetencji Grupa warsztatowa nr 1 9.04.13 16.04.13 23.04.13 07.05.13 Ogólny wstęp o u, oprogramowaniu Optima i szansach słuchaczy po zakończeniu zajęć + e- commerce z wykorzystaniem

Bardziej szczegółowo

Podstawowe możliwości programu Spectro Market Faktura 2011.2

Podstawowe możliwości programu Spectro Market Faktura 2011.2 Podstawowe możliwości programu Spectro Market Faktura 2011.2 Obsługa faktur VAT sprzedaży, zaliczki, marży. Obsługa faktur korygujących. Tworzenie not. Tworzenie pokwitowań. Budowane i obsługa kartotek:

Bardziej szczegółowo

ERP. Comarch ERP XL. Cennik

ERP. Comarch ERP XL. Cennik Comarch Cennik Comarch Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch alternatywnych modeli korzystania z systemu Comarch. Cennik Comarch Comarch moduły podstawowe Typ online Administracja Handel Sprzedaż

Bardziej szczegółowo

LICENCJA ZAKRES LICENCJI CENA****(netto) START Win pakiet jednostanowiskowy*** 150,- pakiet edukacyjny (tylko do celów dydaktycznych)

LICENCJA ZAKRES LICENCJI CENA****(netto) START Win pakiet jednostanowiskowy*** 150,- pakiet edukacyjny (tylko do celów dydaktycznych) Cennik ASSECO WAPRO Fakturowanie - WF-Fakturka (dows) LICENCJA ZAKRES LICENCJI CENA****(netto) START pakiet jednostanowiskowy*** 150,- EDUKACYJNA pakiet edukacyjny (tylko do celów Sprzedaż i magazyn -

Bardziej szczegółowo

ATsystem. Zarządzanie firmą online. Zapraszamy do zapoznania się z ATsystem

ATsystem. Zarządzanie firmą online. Zapraszamy do zapoznania się z ATsystem ATsystem Zarządzanie firmą online Zapraszamy do zapoznania się z ATsystem ATsystem Zarządzanie firmą online Pomagamy skutecznie zarządzać oraz pracować. ATsystem zapewnia efektywny i szybki dostęp do informacji

Bardziej szczegółowo

SIŁA PROSTOTY. Business Suite

SIŁA PROSTOTY. Business Suite SIŁA PROSTOTY Business Suite REALNE ZAGROŻENIE Internetowe zagrożenia czyhają na wszystkie firmy bez względu na to, czym się zajmują. Jeśli masz dane lub pieniądze, możesz stać się celem ataku. Incydenty

Bardziej szczegółowo

Przedsiębiorco! Bądź gotów na VAT! Wybierz Symfonię

Przedsiębiorco! Bądź gotów na VAT! Wybierz Symfonię Zapewnij swojej firmie pakiet biznesowy optymalnie dopasowany do aktualnych potrzeb. Sprawdź, co zyskasz oraz ile zaoszczędzisz. Pakiet - Pełna kontrola księgowości Cena pakietu: 2 213 zł Oszczędzasz:

Bardziej szczegółowo

Dobór systemów klasy ERP

Dobór systemów klasy ERP klasy ERP - z uwzględnieniem wymagań normy ISO 9001 Prezentacja w Klubie Menedżera Jakości, 19 marzec 2008 Zagadnienia ogólne związane z doborem systemu klasy ERP Podstawowe podziały klasyfikujące systemy

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Forte Finanse i Księgowość

Nowe funkcje w programie Forte Finanse i Księgowość Forte Finanse i Księgowość 1 / 11 Nowe funkcje w programie Forte Finanse i Księgowość Spis treści : Korzyści z zakupu nowej wersji 2 Forte Finanse i Księgowość w wersji 2011.b 3 Nowe wzory deklaracji VAT

Bardziej szczegółowo

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy.

Istnieje możliwość prezentacji systemu informatycznego MonZa w siedzibie Państwa firmy. system informatyczny wspomagający monitorowanie i planowanie zapasów w przedsiębiorstwie System informatyczny MonZa do wspomagania decyzji managerskich w obszarze zarządzania zapasami jest odpowiedzią

Bardziej szczegółowo

...Gospodarka Materiałowa

...Gospodarka Materiałowa 1 Gospodarka Materiałowa 3 Obsługa dokumentów magazynowych 4 Ewidencja stanów magazynowych i ich wycena 4 Inwentaryzacja 4 Definiowanie indeksów i wyrobów 5 Zaopatrzenie magazynowe 5 Kontrola jakości 5

Bardziej szczegółowo

System Arialis Hurtownia Farmaceutyczna opis systemu. Obsługa cen i upustów - Obsługa kartoteki cen urzędowych

System Arialis Hurtownia Farmaceutyczna opis systemu. Obsługa cen i upustów - Obsługa kartoteki cen urzędowych System Arialis Hurtownia Farmaceutyczna opis systemu System Arialis Hurtownia Farmaceutyczna jest aplikacją dedykowaną dla przedsiębiorstw zajmujących się obrotem środków farmaceutycznych. System jest

Bardziej szczegółowo

Cennik Comarch ERP XL / Comarch ERP XL online

Cennik Comarch ERP XL / Comarch ERP XL online Cennik Cennik zawiera ceny obowiązujące w ramach dwóch modeli korzystania z systemu : zakup oraz wynajem aplikacji. Podane ceny wyrażone są w złotówkach, kwoty netto nie zawierają 23% podatku VAT. Cennik

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl

Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Dane Klienta: Draszba S.A. Al. Gen. Józefa Hallera 233a 80-502 Gdańsk www.heavyduty.pl Draszba S.A. jest właścicielem marki Heavy Duty (HD) i Marisha oraz dystrybutorem wysokiej jakości obuwia Dr. Martens,

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl

Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10. 87-100 Toruń. www.trokotex.pl Dane Klienta: ZLP Trokotex Sp. z o.o. ul. Wapienna 10 87-100 Toruń www.trokotex.pl Zakłady Laminatów Poliestrowych Trokotex Sp. z o.o. są obecne na polskim rynku od 1987 roku, a ich produkty, głównie zbiorniki

Bardziej szczegółowo

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej!

Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Twój CRM! Zdobywaj, zarządzaj, zarabiaj! Zdobywaj nowych Klientów! Zarządzaj relacjami z Klientem! Zarabiaj więcej! Sage ACT! Sprawdzone przez miliony Użytkowników i skuteczne rozwiązanie z rodziny

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1

Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1 Symfonia Handel 1 / 8 Nowe funkcje w programie Symfonia Handel w wersji 2010.1 Zmiany związane z nowelizacją Ustawy o VAT Dnia 1.01.2010r. wchodzi w życie nowelizacja ustawy o podatku od towarów i usług,

Bardziej szczegółowo

OPROGRAMOWANIE DLA FIRM. Dostosowana. do skali biznesu

OPROGRAMOWANIE DLA FIRM. Dostosowana. do skali biznesu OPROGRAMOWANIE DLA FIRM Dostosowana do skali biznesu www.enova.pl enova Szyta na miarę Skalowalność Oprogramowanie enova to skalowalny system informatyczny, który łatwo poddaje się modyfikacjom i rozbudowie.

Bardziej szczegółowo

X-CONTROL -FUNKCJONALNOŚCI

X-CONTROL -FUNKCJONALNOŚCI X-CONTROL -FUNKCJONALNOŚCI X-CONTROL FUNKCJONALNOŚCI* *Funkcjonalności zostały omówione w kolejności logicznej. Kolejność na pulpicie; patrz widok powyżej, została zaplanowana dla wygody użytkownika. 1.

Bardziej szczegółowo

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych

Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych Katalog rozwiązań informatycznych dla firm produkcyjnych www.streamsoft.pl Obserwować, poszukiwać, zmieniać produkcję w celu uzyskania największej efektywności. Jednym słowem być jak Taiichi Ohno, dyrektor

Bardziej szczegółowo

Elektroniczne kontrole podatkowe już od 1 lipca 2016 r.

Elektroniczne kontrole podatkowe już od 1 lipca 2016 r. Masz pytania dotyczące elektronicznych kontroli podatkowych? Zapytaj naszych specjalistów: tel.: 22 417 93 01 e-kontrole@sage.com www.sage.com.pl/e-kontrole Zapraszamy do kontaktu. Jesteśmy do Twojej dyspozycji.

Bardziej szczegółowo

Maintenance. Dalszy rozwój aplikacji, wersjonowanie - studium przypadku

Maintenance. Dalszy rozwój aplikacji, wersjonowanie - studium przypadku 2012 Maintenance. Dalszy rozwój aplikacji, wersjonowanie - studium przypadku Wincenty Kurczuk Wdrożenie systemu B2B Lublin, 25 października 2012 Działalność przedsiębiorstw EKSIM, JVD i VELKOM powiązanych

Bardziej szczegółowo

B2BCloud simple way to Scale Sale

B2BCloud simple way to Scale Sale B2BCloud simple way to Scale Sale For Suppliers and e-commerce. Usługi platformy B2B - B2BCloud pozwalają Klientom skalować sprzedaż poprzez uruchomienie nowego kanału dystrybucji w mgnieniu oka - nie

Bardziej szczegółowo

Program FK zawiera wszystkie funkcje potrzebne do prowadzenia księgowości:

Program FK zawiera wszystkie funkcje potrzebne do prowadzenia księgowości: Projektowanie i Wdrażanie Systemów Komputerowych mgr inż. Jacek i Beata Krywult tel. 502 345 656 e-mail: jacek@pwsk.pl www.pwsk.pl Program finansowo-księgowy Firma FK Firma FK to program komputeryzujący

Bardziej szczegółowo

Cennik. (nr.2/2012 ważny od 1.07.2012)

Cennik. (nr.2/2012 ważny od 1.07.2012) Podane ceny wyrażone są w złotówkach, kwoty netto nie zawierają 23% podatku VAT. Pozycje nowe lub zmodyfikowane w stosunku do poprzedniej wersji cennika są zaznaczone pogrubioną czcionką. Comarch ERP XL

Bardziej szczegółowo

R o z p o c z ę c i e d z i a ł a l n o ś c i : istniejemy na rynku od 1993

R o z p o c z ę c i e d z i a ł a l n o ś c i : istniejemy na rynku od 1993 Informacje o firmie R o z p o c z ę c i e d z i a ł a l n o ś c i : istniejemy na rynku od 1993 Siedziba: Toruń, ul. Piaskowa 6 (świadczymy usługi na terenie całej Polski) Nasze usługi: outsourcing informatyczny,

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość Symfonia Finanse i Księgowość 1 / 11 Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość Spis treści : Korzyści z zakupu nowej wersji 2 Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011.1.b 3 Nowe wzory deklaracji

Bardziej szczegółowo

Zasada działania systemu espok.pl...1. Model współpracy...3. Jak korzystać z espok.pl...4. Korzyści dla klienta...5

Zasada działania systemu espok.pl...1. Model współpracy...3. Jak korzystać z espok.pl...4. Korzyści dla klienta...5 Zasada działania systemu espok.pl...1 Model współpracy...3 Jak korzystać z espok.pl...4 Korzyści dla klienta...5 Zasada działania systemu espok.pl SPOK.pl to elektroniczny System do Przesyłu Operacji Księgowych

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2011

Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2011 Symfonia Faktura 1 / 9 Nowe funkcje w programie Symfonia Faktura w wersji 2011 Spis treści: 1. Korzyści z zakupu nowej wersji... 2 2. Faktury VAT sprzedaży w walucie obcej... 2 3. Rozksięgowywanie wartości

Bardziej szczegółowo

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie.

Możliwość dodawania modułów pozwala na dopasowanie oprogramowania do procesów biznesowych w firmie. zajmuje się wdrażaniem koncepcji CRM Eroica CRM bazującej na najczęściej używanym rozwiązaniu Open Source vtiger. Eroica CRM posiada wiele funkcji ułatwiających zarządzanie relacjami z klientem w kancelarii.

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu

Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1. 80-855 Gdańsk. www.torpol.eu Dane Klienta: PUW Torpol Sp. z o.o. ul. Wały Piastowskie 1 80-855 Gdańsk www.torpol.eu PUW Torpol Sp. z o.o. rozpoczęło działalność w 1987 roku. W branży tekstylnej obecni są od 1994 roku. Torpol jest

Bardziej szczegółowo

Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar

Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Jak wdrożyć CRM w małej i średniej firmie? Dariusz Mazur, Madar Plan wystąpienia Podstawowe definicje System informatyczny dla MSP Pięć kroków udanego wdrożenia Podsumowanie Co to jest CRM Posiadanie takiej

Bardziej szczegółowo

SZKOLENIE: PRZYGOTOWUJĄCE DO PODJĘCIA PRACY NA STANOWISKU JUNIOR ACCOUNTANT W MIĘDZYNARODOWYCH CENTRACH USŁUG BPO BPO/SSC

SZKOLENIE: PRZYGOTOWUJĄCE DO PODJĘCIA PRACY NA STANOWISKU JUNIOR ACCOUNTANT W MIĘDZYNARODOWYCH CENTRACH USŁUG BPO BPO/SSC BEZPŁATNE SZKOLENIE Przygotowujące do podjęcia pracy na stanowisku Junior Accountant w międzynarodowych centrach usług BPO/SSC WWW.WSB.PL DOWIEDZ SIĘ CZYM ZAJMUJĄ SIĘ DZIAŁY BPO I SSC I DLACZEGO POSZUKUJĄ

Bardziej szczegółowo

MAGAZYNY SPRZEDAŻ LOGISTYKA MAGFA GMG Poprawiony czwartek, 10 czerwca 2010 17:50

MAGAZYNY SPRZEDAŻ LOGISTYKA MAGFA GMG Poprawiony czwartek, 10 czerwca 2010 17:50 System obsługuje główne procesy logistyczne począwszy od planowania i budżetowanie dostaw, ewidencji zamówień do dostawców, rejestracji dostaw i zakupów (również import), ewidencji obrotu magazynowego,

Bardziej szczegółowo

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości

enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości enxoo properto Kompleksowy system do zarządzania sprzedażą i wynajmem nieruchomości Szybka i trafna ocena potrzeb nabywców nieruchomości Pełen obraz procesu sprzedaży oraz umiejętność kontroli całego procesu

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju. Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju. Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Warszawa, dnia 22.05.2013 r. Zapytanie ofertowe na: 1) Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B 2) Zakup nowych środków trwałych w postaci 3 zestawów komputerowych (komputer

Bardziej szczegółowo

E-commerce w exporcie

E-commerce w exporcie E-commerce w exporcie Radosław BARTOCHOWSKI International Trade Technologies Sp. z o.o. Jasionka 954, 36-002 Jasionka Podkarpacki Park Naukowo-Technologiczny www.itt-poland.com 1. Możliwości automatyzacji

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami

Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Nowoczesne narzędzia w relacjach z klientami Jak robić to dobrze? Plan prezentacji o o o o o Wprowadzenie Co lubią internauci Kilka ważnych zasad projektowania Różne narzędzia ale taki sam proces Postępujące

Bardziej szczegółowo

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy:

Można rozpatrywać dwa sposoby zapewnienia obsługi informatycznej firmy: Oferta firmy W swojej codziennej pracy pomagamy firmom w kompleksowej obsłudze informatycznej. Jesteśmy dynamicznym, młodym zespołem techników i informatyków. Nasza oferta oparta jest na sprawdzonych i

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011 Symfonia Finanse i Księgowość 1 / 11 Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011 Spis treści : Korzyści z nowej wersji 2 Raport Kasowy w walucie obcej 3 1. Definiowanie nowego

Bardziej szczegółowo

Umożliwia księgowanie dokumentów sprzedaży i zakupu dotyczących Księgi Przychodów i Rozchodów, Ewidencji VAT, Ryczałtu (dodatkowo umożliwia

Umożliwia księgowanie dokumentów sprzedaży i zakupu dotyczących Księgi Przychodów i Rozchodów, Ewidencji VAT, Ryczałtu (dodatkowo umożliwia Podatnik PRO start to łatwy w obsłudze zintegrowany system komputerowy, przeznaczony dla mikro i małych firm do prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów, ryczałtu, ewidencji VAT oraz do wystawiania

Bardziej szczegółowo

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności

Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Wsparcie dla klienta i underwritera Atena.Portal Kredytów Kupieckich Pełna obsługa ubezpieczenia wierzytelności Czołowy dostawca TOP provider of IT solutions for insurance Pierwszy dostawca IT dla ubezpieczeń

Bardziej szczegółowo

Nowości Comarch ERP Optima wersja 2013.5.1. Kraków, 26 czerwiec 2013 roku

Nowości Comarch ERP Optima wersja 2013.5.1. Kraków, 26 czerwiec 2013 roku Nowości Comarch ERP Optima wersja 2013.5.1 Kraków, 26 czerwiec 2013 roku Najważniejsze wyróżniki Comarch ERP Optima wersja 2013.5.1 1. Stworzyliśmy nowy moduł CRM Plus zawierający mechanizm windykacji

Bardziej szczegółowo

STANDARD ŚWIADCZENIA USŁUGI SYSTEMOWEJ KSU W ZAKRESIE SZYBKIEJ OPTYMALIZACJI ZARZĄDZANIA FINANSAMI PRZEDSIEBIORSTWA

STANDARD ŚWIADCZENIA USŁUGI SYSTEMOWEJ KSU W ZAKRESIE SZYBKIEJ OPTYMALIZACJI ZARZĄDZANIA FINANSAMI PRZEDSIEBIORSTWA STANDARD ŚWIADCZENIA USŁUGI SYSTEMOWEJ KSU W ZAKRESIE SZYBKIEJ OPTYMALIZACJI ZARZĄDZANIA FINANSAMI PRZEDSIEBIORSTWA dla mikro- i małych przedsiębiorców Opracowane przez: Departament Rozwoju Instytucji

Bardziej szczegółowo

Konferencja - maj 2016

Konferencja - maj 2016 Konferencja - maj 2016 17 V 2016, Hotel Pałac w Myślęcinku, ul. Konna 10 Myślęcinek, 85-687 Bydgoszcz ENOVA365 RACJONALNY WYBÓR NARZĘDZI INFORMATYCZNYCH DO PROWADZENIA BIZNESU Konferencja adresowana jest

Bardziej szczegółowo

Usługi dystrybucyjne FMCG

Usługi dystrybucyjne FMCG Usługi dystrybucyjne FMCG 1990 powstaje firma handlowa Mister w Tychach 1992 rozpoczynamy współpracę z firmą Procter&Gamble jako jedna z 650 polskich hurtowni 1993 25 firm zostaje regionalnymi dystrybutorami

Bardziej szczegółowo

Oferta dla biur rachunkowych korzystających z oprogramowania SAGE FK Symfonia

Oferta dla biur rachunkowych korzystających z oprogramowania SAGE FK Symfonia Oferta dla biur rachunkowych korzystających z oprogramowania SAGE FK Symfonia Narzędzia nowoczesnej księgowości są blizej niż przypuszczasz. Strateo zostało stworzone przez księgowych dla księgowych. Internetowa

Bardziej szczegółowo

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT

SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT SERWERY KOMUNIKACYJNE ALCATEL-LUCENT OmniPCX Enterprise Serwer komunikacyjny Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise Communication Server (CS) to serwer komunikacyjny dostępny w formie oprogramowania na różne

Bardziej szczegółowo

INFOMAGE INFORMATION MANAGEMENT CRM. Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie

INFOMAGE INFORMATION MANAGEMENT CRM. Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie INFOMAGE CRM Innowacyjny system do wsparcia sprzedaży w firmie INFOMAGE Infomage CRM O produkcie Infomage CRM jest innowacyjnym systemem do wsparcia sprzedaży w firmie. Budując system Infomage CRM wykorzystaliśmy

Bardziej szczegółowo

Internetowa Wymiana Dokumentów - wersja demonstracyjna. Integracja Comarch ERP ifaktury24 z Comarch ERP Optima

Internetowa Wymiana Dokumentów - wersja demonstracyjna. Integracja Comarch ERP ifaktury24 z Comarch ERP Optima Internetowa Wymiana Dokumentów - wersja demonstracyjna Integracja Comarch ERP ifaktury24 z Comarch ERP Optima Kraków 2015 Internetowa Wymiana Dokumento w Każdy użytkownik Comarch ERP ifaktury24 może skorzystać

Bardziej szczegółowo

CASE STUDY. str. 1. Częstochowa, 04.02.2010. 1. Nazwa firmy. DEKRET Biuro Rachunkowo-Podatkowe

CASE STUDY. str. 1. Częstochowa, 04.02.2010. 1. Nazwa firmy. DEKRET Biuro Rachunkowo-Podatkowe Częstochowa, 04.02.2010 CASE STUDY 1. Nazwa firmy Głównym obszarem działalności biura jest świadczenie usług księgowych i kadrowo-płacowych dla małych i średnich przedsiębiorstw. Doświadczenie właściciela

Bardziej szczegółowo

brandrace FUNKCJONALNY sklep internetowy

brandrace FUNKCJONALNY sklep internetowy brandrace FUNKCJONALNY sklep internetowy Zwiększ efektywność działań w internecie poprzez wdrożenie nowych rozwiązań! sklep internetowy Sprzedaż przez internet to przyszłość handlu. Z każdym dniem przybywa

Bardziej szczegółowo

Investing f or Growth

Investing f or Growth Investing for Growth Open Business Solution OB One - zintegrowane oprogramowanie modułowe wspomagające zarządzanie firmą w łatwy i przejrzysty sposób pozwala zaspokoić wszystkie potrzeby księgowe, administracyjne

Bardziej szczegółowo

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014

VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży. dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 VENDIO SPRZEDAŻ kompleksowa obsługa sprzedaży dcs.pl Sp. z o.o. vendio.dcs.pl E-mail: info@dcs.pl Warszawa, 16-10-2014 Agenda Jak zwiększyć i utrzymać poziom sprzedaży? VENDIO Sprzedaż i zarządzanie firmą

Bardziej szczegółowo

MOS System wsparcia pracowników mobilnych

MOS System wsparcia pracowników mobilnych MOS System wsparcia pracowników mobilnych Koordynacja mobilnego zespołu pracowników, przedstawicieli handlowych, serwisantów czy ankieterów jest zadaniem bardzo trudnym. A ich szybka i wydajna praca oraz

Bardziej szczegółowo

Września, dzień 8 stycznia 2014 r. Adresat. Zapytanie ofertowe

Września, dzień 8 stycznia 2014 r. Adresat. Zapytanie ofertowe Września, dzień 8 stycznia 2014 r. Adresat Zapytanie ofertowe Przedsiębiorstwo Handlowe Progress Daniel Więcek w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka i działania 8.2 Wspieranie wdrażania

Bardziej szczegółowo

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42

SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH. info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 SYSTEM VILM ZARZĄDZANIE CYKLEM ŻYCIA ŚRODOWISK WIRTUALNYCH info@prointegra.com.pl tel: +48 (032) 730 00 42 1. WPROWADZENIE... 3 2. KORZYŚCI BIZNESOWE... 4 3. OPIS FUNKCJONALNY VILM... 4 KLUCZOWE FUNKCJE

Bardziej szczegółowo

Funkcjonalność jest zgrupowana w następujących obszarach:

Funkcjonalność jest zgrupowana w następujących obszarach: Human Resources Funkcjonalność jest zgrupowana w następujących obszarach: Płace i Kadry System ocen pracowników/pulpit pracownika Informacje pracownicze Podzielnik Karty pracy RCP (Rejestracja Czasu Pracy)

Bardziej szczegółowo

Oferta Abonamentowa. GLOBO IT Ul. Gałczyńskiego 3/25, 10-089Olsztyn NIP: 864-175-93-90. kontakt@globoit.pl +48 883 506 768 www.globoit.

Oferta Abonamentowa. GLOBO IT Ul. Gałczyńskiego 3/25, 10-089Olsztyn NIP: 864-175-93-90. kontakt@globoit.pl +48 883 506 768 www.globoit. Oferta Abonamentowa jest firmą, która dostarcza małym i średnim firmom rozwiązania informatyczne wspomagające zarządzanie przedsiębiorstwem. Na coraz bardziej wymagającym rynku usług informatycznych z

Bardziej szczegółowo

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej

Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej Projekt Badawczy Analiza wskaźnikowa przedsiębiorstwa współfinansowany ze środków Unii Europejskiej FiM Consulting Sp. z o.o. Szymczaka 5, 01-227 Warszawa Tel.: +48 22 862 90 70 www.fim.pl Spis treści

Bardziej szczegółowo

Oferta na dostawę i wdrożenie

Oferta na dostawę i wdrożenie Oferta na dostawę i wdrożenie Programu do zarządzania gospodarką komunalną Dla Urzędu Gminy Lesznowola Szanowni Państwo, W nawiązaniu do ostatniego spotkania, na którym mięliśmy okazję zaprezentować system

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013

Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Świecie, 02.12.2013r. Zapytanie ofertowe nr 1/POIG 8.2/2013 Zamawiający: Drukarnia MW Wieczorek Mirosław Ul. Gen. J. Hallera 7G, 86-100 Świecie NIP: 5591391666, REGON: 093072292 Tel. 525256081, Fax. 525256081

Bardziej szczegółowo

W związku z realizacją projektu pt. Wdrożenie systemu B2B w celu automatyzacji procesów

W związku z realizacją projektu pt. Wdrożenie systemu B2B w celu automatyzacji procesów Tereszyn, dnia 03.01.2013r. Zapytanie ofertowe 1/2013 I. DANE ZAMAWIAJĄCEGO: Luxury Stone Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością Tereszyn 3A 21-030 Motycz II. ZAPYTANIE OFERTOWE W związku z realizacją

Bardziej szczegółowo

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011.1

Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011.1 Symfonia Finanse i Księgowość 1 / 6 Nowe funkcje w programie Symfonia Finanse i Księgowość w wersji 2011.1 Spis treści : Korzyści z nowej wersji 2 Zmiany w ustawieniach Stawek VAT 3 Model księgowy nowe

Bardziej szczegółowo

Nowoczesne technologie zarządzania zasobami IT a problemy bezpieczeństwa informacji. Szymon Dudek

Nowoczesne technologie zarządzania zasobami IT a problemy bezpieczeństwa informacji. Szymon Dudek Nowoczesne technologie zarządzania zasobami IT a problemy bezpieczeństwa informacji Szymon Dudek ACTINA Data Manager Systemowe zarządzanie infrastrukturą IT Szymon Dudek Uważamy, że zarządzanie infrastrukturą

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww.

Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww. Warszawa, dnia 24.05.2012 r. Zapytanie ofertowe na: Zakup wartości niematerialnej i prawnej w postaci nowoczesnego systemu B2B wraz ze szkoleniem z obsługi ww. systemu Tytuł projektu: Automatyzacja procesów

Bardziej szczegółowo

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl

Dane Klienta: PHP Maritex. ul. Rdestowa 53D. 81-577Gdynia. www.maritex.com.pl Dane Klienta: PHP Maritex ul. Rdestowa 53D 81-577Gdynia www.maritex.com.pl Firma P.H.P. Maritex została założona w 1987 roku i jest obecnie jedną z największych, dynamicznie rozwijających się hurtowni

Bardziej szczegółowo

Zapytanie ofertowe. na wyłonienie dostawcy wartości niematerialnych w zakresie. Wartości Niematerialnych i Prawnych w postaci Systemu Klasy B2B

Zapytanie ofertowe. na wyłonienie dostawcy wartości niematerialnych w zakresie. Wartości Niematerialnych i Prawnych w postaci Systemu Klasy B2B Szerzawy, dnia 01.04.2014r. Zapytanie ofertowe na wyłonienie dostawcy wartości niematerialnych w zakresie Wartości Niematerialnych i Prawnych w postaci Systemu Klasy B2B w ramach realizacji projektu Optymalizacja

Bardziej szczegółowo

Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka

Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Szanowni Państwo, Serwis finite.pl powstał w modelu SaaS, dzięki czemu zapewnia użytkownikom dostęp przez Internet w systemie 24/7. Aplikacja została przygotowana z myślą o małych i średnich przedsiębiorcach.

Bardziej szczegółowo