SZCZEGÓŁOWE WYMAGANIA I KRYTERIA JAKIE MUSI SPEŁNIAĆ PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA
|
|
- Julia Kurowska
- 8 lat temu
- Przeglądów:
Transkrypt
1 MZO/01/2011 Pruszków r. OGŁOSZENIE O PRZETARGU NIEOGRANICZONYM O WARTOŚCI PONIŻEJ EURO Miejski Zakład Oczyszczania w Pruszkowie, Sp. z o.o., ul. Stefana Bryły 6, Pruszków, woj. mazowieckie, tel , , fax , , , dyrektor@mzo.pl, ogłasza przetarg nieograniczony na Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego Contact Cen-ter z funkcjonalnością CRM i PBXIP dla Miejskiego Zakładu Oczyszczania w Pruszkowie CPV: dostawa systemu teleinformatycznego Przedmiotem zamówienia jest: 1. Dostawa i instalacja systemu teleinformatycznego zapewniającego podstawowe usługi telefo-niczne dla 45 stanowisk pracy w tym: - możliwość podłączenia 8 urządzeń analogowych (fax G3 i G4, aparat analogowy); - podłączenie co najmniej 38 aparatów telefonicznych IP pracujących w oparciu o protokół SIP; - uruchomienie co najmniej 10-ciu aplikacji agenta Contact Center z funkcjonalnością CRM i integracją z programem UNISOFT zainstalowanym u Zamawiającego; - podłączenie do oferowanego systemu co najmniej 1 łącza ISDN PRA z numeracją DDI łą-cze przygotowane zostanie przez Zamawiającego; - uruchomienie w pełni automatycznego systemu IVR (system interaktywnych zapowiedzi głosowych) z automatyczną identyfikacją klienta oraz jego autoryzacją; - uruchomienie systemu nagrywania rozmów w pełni zintegrowanego z oferowanym syste-mem teleinformatycznym, z prezentacją treści i wyszukiwaniem nagrań poprzez stronę WWW; - uruchomienie systemu nadzoru online i raportowania dla co najmniej 2 stanowisk pracy. 2. Dostawa i instalacja niezbędnych serwerów i innych elementów sieci na potrzeby uruchamianego systemu teleinformatycznego. Ze szczegółami technicznymi instalacji, wolnym miejscem w infrastrukturze oferent musi zapoznać się podczas wymaganej wizji lokalnej przed złożeniem oferty. 3. Dostawa i instalacja niezbędnych 38 sztuk telefonów IP i 1 przystawki wieloklawiszowej spełniających kryteria opisane poniżej w SIWZ. SZCZEGÓŁOWE WYMAGANIA I KRYTERIA JAKIE MUSI SPEŁNIAĆ PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA a) Usługi: - wykonanie pisemnej analizy przedwdrożeniowej i projektu systemu wraz z harmonogramem wdrożenia; - wykonanie prac instalacyjnych, konfiguracyjnych i wdrożeniowych według harmonogramu; - wykonanie szkolenia minimum 2 dni dla 10-ciu osób z działu Contact Center i szkolenia administracyjnego minimum 1 dzień dla wyznaczonych 2 administratorów systemu. Zakres i tematyka szkoleń muszą być ujęte w projekcie systemu; - udzielenie przez okres minimum 12 miesięcy od daty instalacji systemu wsparcia technicz-nego w zakresie pomocy zdalnej i SLA z czasem reakcji 1 godzina i czasem usunięcia awarii 4 godziny; b) System PBXIP: - możliwość realizacji bezpłatnych połączeń wewnętrznych pomiędzy wszystkimi elementami systemu (terminale IP, terminale analogowe); - realizacja podstawowych funkcji systemu PBX: transfer połączeń nadzorowany, transfer połączeń ślepy, przechwytywanie połączeń, przekazywanie połączeń bezwarunkowo, przekazy-wanie
2 połączeń warunkowo, tworzenie grup przechwytujących, tworzenie kategorii ograniczeń dla połączeń wychodzących, tworzenie tzw. blaklist dla połaczeń przychodzących; - możliwość realizacji połączeń zewnętrznych przez co najmniej 1 łącze ISDN PRA podłączo-ne bezpośrednio do systemu PBXIP; - możliwość realizacji transmisji fax G2 i G3; - obsługa połączeń GSM poprzez bramkę GSM podłączoną do systemu PBXIP i obsługującą co najmniej 2 kanały GSM jednocześnie oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS poprzez interfejs LAN bramki GSM; c) System Contact Center z elementami CRM: - obsługa co najmniej 10-ciu agentów Contact Center i co najmniej 2 supervisorów; - wykonywanie wszelkich operacji Contact Center przez agenta i supervisora za pomocą dedykowanej JEDNEJ aplikacji pracującej w środowisku MS Windows; - obsługa programowalnych skryptów rozmowy wywoływanych automatycznie przy połacze-niach przychodzących i wychodzących; - obsługa trybu POWER w kampaniach wychodzących; - możliwość logowania i wylosowywania agentów z poziomu ich aplikacji oraz przez supervisorów; - możliwość zaznaczania nieobecności agenta po jego zalogowaniu (bez konieczności wylogowywania) z podaniem co najmniej 10-ciu powodów nieobecności w formie definiowanej listy wspólnej dla wszystkich agentów; - możliwość konfiguracji co najmniej 20 grup agentów i kampanii; - możliwość logowania agenta do więcej niż jednej kampanii w tym samym czasie; - możliwość pracy agenta w trybie blendingu jednoczesna obsługa kampanii wychodzących i przychodzących; - zapisywanie wszelkich informacji do bazy danych opartej o język SQL. Serwer bazy danych SQL stanowić ma integralną część serwera Contact Center. Licencja na serwer SQL powinna być ujęta w ofercie; - w przypadku połączeń wychodzących i przychodzących prezentacja historii kontaktu z klien-tem w formie listy wszelkich prób kontaktu w oknie aplikacji agenta Contact Center. Jedna próba kontaktu to jeden wiersz w tabeli; - możliwość realizacji z poziomu aplikacji agenta kontaktu poprzez lub chat z klientem wraz z zapisaniem historii tego kontaktu; - możliwość nadzoru w czasie rzeczywistym nad agentami CC poprzez dedykowaną aplikację dla supervisora. - obsługa wielu kanałów: głos, , chat, SMS w ramach uniwersalnej kolejki z priorytetyza-cją kanałów komunikacji per kampania lub grupa agentów; d) System nagrywania rozmów: - nagrywanie rozmów ze wszystkich kanałów (połączenia wychodzące i przychodzące) ISDN PRA i GSM; - szyfracja nagrań; - przechowywanie nagrań w formie skompresowanej z okresu 1 roku; - możliwość zapisywania nagrań w formacie MP3; - możliwość wyszukiwania nagrań poprzez stronę WWW i aplikację agenta (z poziomu historii kontaktu z klientem) na podstawie numeru telefonu klienta, jego danych osobowych, numeru umowy z klientem; - dostęp do nagrań ograniczony na poziomie prawa dostępu przypisanego do loginu agenta / użytkownika z poziomem szczegółowości: do pojedynczego nagrania pojedynczego klienta; - automatyczny backup nagrań na zewnętrzny zasób sieciowy z automatycznym dostępem do zarchiwizowanych nagrań; e) System IVR: - możliwość budowania co najmniej 100 drzew IVR z co najmniej 50 poziomów każde;
3 - możliwość tworzenia zapytań do bazy danych jako kryterium wyboru na danych poziomie drzewa; - możliwość realizacji co najmniej 5-ciu jednoczesnych połączeń z wykorzystaniem mechani-zmu TTS (co najmniej język polski: lektor z językiem męskim lub żeńskim); - możliwość podstawiania tekstu dla TTS z poziomu bazy danych i interfejsu WWW dostępne-go dla uprawnionych użytkowników systemu (nie tylko agentów CC i supervisorów); - możliwość dołączenia mechanizmu ASR tylko poprzez dokupienie licencji ASR znanych producentów; f) System raportowania: - możliwość pobierania raportów poprzez stronę WWW dla uprawnionych użytkowników (nie tylko agentów CC i supervisorów); - możliwość wyświetlenia raportu z pracy pojedynczego wybranego agenta za wybrany okres. Raport ten powinien pokazać czas pracy w danym dniu, godzinę zalogowania, godzinę wylogowania, czas każdej z 10-ciu powodów przerwy, ilość odebranych połączeń w odstępach godzinnych, ilość wykonanych połączeń w odstępach godzinnych, czas sumaryczny pracy agen-ta za wybrany okres, czas sumaryczny przerw w pracy agenta, czas sumaryczny rzeczywistej pracy agenta; - możliwość wyświetlania raportu z ilości wykonanych i odebranych połączeń w ramach jednej kampanii lub grupy agentów z podziałem na połączenia zrealizowane, niezrealizowane oraz z uwzględnieniem połączeń nieodebranych. Raport powinien pokazywać średni, min i max czas oczekiwania w kolejce, średni, min i max czas po jakim połączenie zostało odebrane; g) Integracja z oprogramowaniem UNISOFT: - możliwość pobierania w sposób zautomatyzowany danych klienta, numeru umowy; h) Aparaty telefoniczne IP: Aparaty telefoniczne powinny spełniać poniższe minimalne kryteria: Funkcje sieciowe SIPv1 (RFC2543), v2 (RFC3261) 3 konta użytkowników NAT Transverse: STUN mode, Adres IP: Statyczny/DHCP/PPPoE In-Band DTMF,Out-of-Band DTMF, SIP Info, Proxy mode oraz Peer-to-peer SIP link mode Klient TFTP/DHCP/PPPoE, Serwer Telnet/HTTP, Klient DNS, Serwer NAT/DHCP, Obsługa VLAN, QoS PoE (Power Over Ethernet) Funkcje głosowe Kodek szerokopasmowy: G.722, pasmo przenoszenia: Hz Kodeki wąskopasmowe: G.711, G.726, G.723.1/iLBC, G.729AB oraz GSM VAD, CNG, AEC, PLC, AJB, AGC Tryb głośnomówiący full-duplex Wspiera HAC (Hearing Aid Compatible) Funkcje telefoniczne Zawieszanie połączeń, połączenia oczekujące, Przełączanie i przekierowanie rozmów, identyfikacja abonenta Lista połączeń, nie przeszkadzać, powtórne wybieranie numeru Flash, szybkie wybieranie, 3-stronna konferencja, poczta głosowa, personalizowane dzwonki (MP3) Poczta głosowa, regulacja głośności, wyciszenie mikrofonu, głośnik (speakerphone) możliwość zmiany logo, import/eksport książki adresowej, import/export logu systemowego, hotline, wybór sygnału linii, wielojęzyczne menu Integracja IP PBX SMS, BLF/BLA
4 Dial Plan, Dial-now, Paging Zdalna/lokalna książka adresowa XML Parkowanie połączeń, przejmowanie połączeń Automatyczny odbiór, interkom Konfiguracja, użytkowanie Aktualizacja firmware: TFTP/konsola/Auto-provision Auto-provision: TR069 opcja Bezpośrednie połączenia bez SIP proxy, wybieranie numeru przez serwer SIP Wybieranie URL przez serwer SIP Bezpieczeństwo Secure RTP, Autentykacja przy użyciu MD5/MD5-sess Szyfrowanie konfiguracji przy pomocy algorytmu AES Konstrukcja TI Titan Chipset LCD: 132 x 64 z białym podświetleniem 45 przycisków w tym 13 programowalnych, 3 diody LED Gniazdo słuchawki nagłownej: RJ9 Głośnik 8 Ohm/1Watt Karta sieciowa: 2xRJ45 10/100Mb Wymiary: 273 x 204 x 42mm Waga netto 1,05 kg Zasilacz:100~240V Zasilanie: DC 5V / 1A Wilgotność względna:10~95% Certyfikaty CE, FCC i) Sposób podłączania urządzeń analogowych: Urządzenia analogowe powinny być podłączone do jednego lub wielu urządzeń typu bramka VoIP, pracującego w oparciu o protokół SIP, T38 i co najmniej z algorytmem kodowania mo-wy: G711, G729. j) Przystawka wieloklawiszowa do aparatów IP: Przystawka wieloklawiszowa powinna spełniać poniższe minimalne kryteria: Cechy podstawowe BLF (Busy Lamp Field) / BLA (Bridged Line Appearance) Szybkie wybieranie Przechwytywanie połączeń Parkowanie połączeń Intercom Zasilanie z telefonu w przypadku podłączenia do 2 modułów EXP38 Konstrukcja 2 porty RJ-11 dla In/Out Zasilanie AC 100~240 V Waga: ok. 250g Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia można uzyskać osobiście w sekretariacie Miejskiego Zakładu Oczyszczania w Pruszkowie, spółka z o.o., tymczasowa siedziba ul. Stefana Bryły 8, II piętro, lub za zaliczeniem pocztowym. Cena SIWZ - 40 zł. SIWZ jest dostępna na stronie internetowej
5 W sprawie procedury przetargowej oraz w sprawach ewentualnych wyjaśnień dotyczących przedmiotu zamówienia należy kontaktować się z Józefem Moczuło, tel./fax.: , w godzinach pracy MZO, lub kom Godziny pracy Miejskiego Zakładu Oczyszczania w Pruszkowie, Spółka z o.o. - poniedziałek pt. od , 2. Miejsce dostawy: baza MZO Pruszków, ul. Stefana Bryły Nie dopuszcza się złożenie oferty częściowej 4. Nie dopuszcza się złożenia oferty wariantowej 5. Termin wykonania zamówienia: w ciągu 30 dni od podpisania umowya 6. Kryteria oceny ofert: cena 100% 7. Termin składania ofert: godzina 10: Data, godzina i miejsce otwarcia ofert: , godzina 10:15, siedziba MZO, Pruszków, ul. Stefana Bryły 6,pok Termin związania ofertą: 30 dni od terminu składania ofert WYNIK: Ilość ofert 1 Cena ofert najtańszej ,00 zł Cena oferty najdroższej ,00 zł Wybrano ofertę firmy: ANCOM, ul. Sadowa 19, Grodzisk Mazowiecki Cena ,00 zł ,50 VAT = ,50 zł brutto (słownie; sto dziewięćdziesiąt tysięcy czterysta sześćdziesiąt pięć 50/100 zł)
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia:
Adres strony internetowej, na której Zamawiający udostępnia Specyfikację Istotnych Warunków Zamówienia: www.zawiercie.bip.net.pl Zawiercie: Dostawa urządzeń do telefonii IP wraz z konfiguracją i uruchomieniem
Bardziej szczegółowoIlość sztuka 1 PBX/IP Opis minimalnych wymagań 1 W zakresie sprzętowym 1.1 Porty: - Min 1 port WAN - RJ-45 (10/100Base-TX, automatyczne wykrywanie)
CZĘŚĆ I Załącznik I do siwz Urządzenie 1. Przedmiot zamówienia dotyczy dostawy sprzętowej centralki telefonii internetowej PBX/IP sztuk 1. Szczegółowe parametry oraz inne wymagania Zamawiającego wyszczególnione
Bardziej szczegółowoOr.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu
Strona 1 Ostrowiec Świętokrzyski, 07.06.2013 r. Or.V.271.21.2013 Wykonawcy zainteresowani uczestnictwem w postępowaniu W nawiązaniu do ogłoszenia o zamówieniu (DUUE Nr 2013/S 087-147731 z dnia 04.05.2013)
Bardziej szczegółowoBramka VoIP FXS GXW4004 / GXW4008
Bramka VoIP FXS GXW4004 / GXW4008 Specyfikacja techniczna Bramki serii GXW FXS charakteryzuje mała obudowa i duże możliwości. Zapewniają one przekaz audio o najwyższej jakości, bogactwo funkcji, ciche
Bardziej szczegółowoTelefony IP Ultra-eleganckie Telefony IP SIP-T48G SIP-T46G SIP-T42G SIP-T41P Gigabit Kolor Telefon IP SIP-T38G SIP-T32G Telefony IP Seria T1 i T2 PoE
Katalog produktów Telefony IP Ultra-eleganckie Telefony IP SIP-T48G SIP-T46G SIP-T42G SIP-T41P Gigabit Kolor Telefon IP SIP-T38G SIP-T32G Telefony IP Seria T1 i T2 PoE SIP-T28P SIP-T26P SIP-T22P SIP-T21P
Bardziej szczegółowoNaso CC LITE klient CTI/ statystyki połączeń dla central Platan. CTI Solutions
Naso CC LITE klient CTI/ statystyki połączeń dla central Platan CTI Solutions O firmie CTI Solutions Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych i telekomunikacyjnych Specjalizowanie
Bardziej szczegółowoWykaz ilościowy i specyfikacja urządzeń abonenckich:
Załącznik nr 3 do SIWZ (załącznik nr 3 do umowy) Wykaz ilościowy i specyfikacja urządzeń abonenckich: Lp. Opis Ilość Jednostka 1. Telefon podstawowy 850 szt. 2. Telefon rozszerzony 1 50 szt. 3. Telefon
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERTY CENOWEJ. GMINA MIASTKÓW KOŚCIELNY ul. Rynek 6, 08-420 Miastków Kościelny
Gmina Miastków Kościelny 08-420 Miastków Kościelny, ul. Rynek 6, tel. (025) 751-12-86, fax. (025) 754-40-07 NIP: 826-203-72-96, REGON: 711582322 E-mail: gmina@miastkowkoscielny.pl Strona internetowa: www.miastkowkoscielny.pl
Bardziej szczegółowoNasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI. modernizacji infrastruktury telekomunikacyjnej MX-ONE w PGNiG Termika SA
Departament Zakupów Wydział Zakupów tel. 22 587 84 46 fax. 22 587 84 60 ewa.skalij@termika.pgnig.pl SZANOWNY OFERENT Nasz znak: 14DFZZ236 Warszawa, 08.05.2014 r. SPECYFIKACJA USŁUGI Dot.: modernizacji
Bardziej szczegółowoPBX SERVER LIBRA. Cennik systemów telekomunikacyjnych LIPIEC 2013
PBX SERVER LIBRA SYSTEM DO 1000 ABONENTÓW POLE KOMUTACYJNE IP DOSTĘPNE KONFIGURACJE: Do 64 linii miejskich analogowych Do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) - miejskie Do 8 łączy ISDN PRA (30B+D) Do 720 analogowych
Bardziej szczegółowoSystem interkomowy. Karty VoIP G8-IAX G3-IAX
Karty VoIP G8-IAX G3-IAX Wielofunkcyjne karty VoIP G3-IAX oraz G8-IAX pozwalają na zintegrowanie wielu standardów VoIP za pomocą obsługującego IAX Serwera Asterisk. 1 2 1. G8-IAX-4B (Wer. AB) Karta VoIP
Bardziej szczegółowoPanasonic KX-UT136-B. bok@voipsklep.pl. KoTeIn Karol Młyńczak Al. Wojska Polskiego 40/64 05-804 Pruszków NIP: 534-230-34-27 REGON: 142103365
KoTeIn Karol Młyńczak Al. Wojska Polskiego 40/64 05-804 Pruszków NIP: 534-230-34-27 REGON: 142103365 mail: kom.: kom.: tel.: mbank: bok@voipsklep.pl 537 222 444 536 222 444 6 14 15 14 15 77 1140 2004 0000
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA. 1. Wymagania odnośnie modernizacji i rozbudowy systemu łączności:
ZP/UR/49/04 Załącznik nr do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wymagania odnośnie modernizacji i rozbudowy systemu łączności: W ramach przetargu Zamawiający wymaga : a Rozbudowy posiadanego modułu
Bardziej szczegółowoDOSTĘPNE KONFIGURACJE
PBX SERVER LIBRA SYSTEM DO 600 ABONENTÓW POLE KOMUTACYJNE IP DOSTĘPNE KONFIGURACJE : Do 64 linii miejskich analogowych Do 128 łączy ISDN BRA (2B+D) - miejskie Do 8 łączy ISDN PRA (30B+D) Do 480 analogowych
Bardziej szczegółowoNEC & CONNECTIA - siła w perfekcji
NEC & CONNECTIA - siła w perfekcji W dzisiejszym świecie jednym z podstawowych wyznaczników jakości jest doskonała komunikacja. Definiujemy ją przez wygodne, nowoczesne, bezpieczne i niezawodne kanały
Bardziej szczegółowoUwaga!!! Założono, że router jest poprawnie podłączony i skonfigurowany do obsługi dostępu do Internetu.
1. Rejestracja konta 2. Książka telefoniczna 3. Problemy 3.1. Rejestracja 3.2. NAT 3.3. Kodeki 3.4. Zaawansowane Przykład bazuje na wymyślonym operatorze telefonii VoIP o nazwie XYZ. Dane techniczne usługi:
Bardziej szczegółowoDotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia sektorowego - nr sprawy: II/251/2011.
Chorzów, dnia 01.04.2011r Sygn. DZ/184/2011 Dotyczy: postępowania o udzielenie zamówienia sektorowego - nr sprawy: II/251/2011. W związku z pytaniami wykonawców do postępowania sektorowego prowadzonego
Bardziej szczegółowoWYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
Łódź, dnia 27 maja 2014 r. MK.2370.8.1.2014 WYJAŚNIENIA TREŚCI SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA Dotyczy: zamówienia publicznego prowadzonego w trybie przetargu nieograniczonego pn. Dostawa sprzętu
Bardziej szczegółowoProducent profesjonalnych telefonów IP
Producent profesjonalnych telefonów IP Wideotelefony IP Telefony IP Telefony VoIP USB Zalety Yealink Rok założenia 2001 Produkuje wideotelefony IP, telefony IP i telefony VOIP USB Pełne skupienie na technologii
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 7 do SIWZ/ załącznik nr 1 do umowy Przedmiotem zamówienia jest: Dostawa i wdrożenie centrali telefonicznej wraz telefonami IP oraz konsolami dyspozytorskimi na potrzeby
Bardziej szczegółowoTELEFON GXP2110 / GXP2120 SZYBKI START
TELEFON GXP2110 / GXP2120 SZYBKI START 1. Opis GXP2110 to idealny wielo kontowy telefon systemowy IP z wysoką jakością dźwięku HD oraz wyświetlaczem LCD. Aparat charakteryzuje się wsparciem dla rozwiązań
Bardziej szczegółowoNOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE
Biuro firmy ul. Ligocka 41A 44 105 Gliwice tel. 032 278 70 00 fax. 032 271 05 38 www.deltatelkom.pl www.siemens.info.pl OFERTA HANDLOWA NOWA ERA W ŚWIECIE TELEKOMUNIKACJI APARATY SIEMENS OPENSTAGE Gliwice
Bardziej szczegółowoTELEFON GXP2100 SZYBKI START
TELEFON GXP2100 SZYBKI START 1. Opis GXP2100 to cztero-profilowy telefon systemowy IP z wysoką jakością dźwięku HD oraz wyświetlaczem LCD o rozdzielczości 180-x90 pikseli. Aparat charakteryzuje się wsparciem
Bardziej szczegółowo2) Nazwa nadana zamówieniu: 3) Opis przedmiotu zamówienia:
Zapytanie ofertowe w sprawie zamówienia o wartości nie przekraczającej kwoty wskazanej w art. 4 pkt 8 ustawy p.z.p. tj. nie przekraczającej 30 000,00 euro. 1) Nazwa i adres zamawiającego: Wojewódzki Inspektorat
Bardziej szczegółowoOpis oferowanego przedmiotu zamówienia
Wypełnia Wykonawca Załącznik 8 do siwz i formularza ofertowego Opis oferowanego przedmiotu zamówienia 1. Cyfrowy rejestrator rozmów Liczba sztuk: 1 Oferowany model:.. Producent:...... L.p. 1. 2. 3. 4.
Bardziej szczegółowoFunkcjonalność systemu Call Center dla ruchu wychodzącego:
ISO 9001:2000 www.tksystem.com.pl e-mail: biuro@tksystem.com.pl tel. 041 346 05 60 fax 041 346 05 66 Władysława Łokietka 8, 25-627 KIELCE Funkcjonalność systemu Call Center dla ruchu wychodzącego: 1) Funkcje
Bardziej szczegółowoOprogramowanie Naso CC
Oprogramowanie Naso CC klient CTI, statystki połączeń i Call Center wersja 2.5 CTI Solutions O firmie CTI Solutions Wieloletnie doświadczenie w tworzeniu systemów informatycznych i telekomunikacyjnych
Bardziej szczegółowoPrezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska
Prezentacja produktowa dla Dystrybutorów Gigaset Communications Polska Agenda Roadmapa produktowa Premiery 2011 Telefony PSTN Telefony IP / ISDN 2 Roadmapa produktowa Roadmapa produktowa SL910A Best SL780
Bardziej szczegółowoVoicer. SPIKON Aplikacja Voicer V100
Voicer SPIKON Aplikacja Voicer V100 SPIKON Voicer Aplikacja Voicer w platformie SPIKON dedykowana jest przede wszystkim konsultantom kampanii wirtualnego Call Center. Dając łatwy dostęp do najważniejszych
Bardziej szczegółowoPODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207)
Strona 1 PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA APARATU SIEMENS GIGASET A510IP (v.42.207) 1. Opis produktu: Gigaset A-510 IP telefon bezprzewodowy Dect z systemem głośnomówiącym i identyfikacją System głośnomówiący
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Przedmiotem zamówienia niniejszego postępowania jest dostawa, montaż, uruchomienie i serwis techniczny abonenckiej cyfrowej centrali telefonicznej łącznie z dostawą aparatów
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 7 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia. Zasady ogólne konfiguracji:
Załącznik nr 7 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia Zasady ogólne konfiguracji: Konfiguracja obejmuje wdrożenie współpracy dostarczonych terminali telefonicznych IP oraz IP DECT z systemem telefonicznym
Bardziej szczegółowoKatalog produktów. Twój partner w telefonii stacjonarnej
Katalog produktów Twój partner w telefonii stacjonarnej Swissvoice Polska Sp. z o.o. jest wyłącznym przedstawicielem na rynku polskim szwajcarskiej firmy Swissvoice AG, wiodącego dostawcy telefonów analogowych
Bardziej szczegółowoRozdział ten zawiera informacje na temat zarządzania Modułem VoIP oraz jego konfiguracji.
1 Moduł VoIP Moduł VoIP pozwala na współpracę Systemu Vision z telefonią cyfrową VoIP (Voice-over-IP) w protokole SIP. Jego podstawowym zadaniem jest nawiązanie komunikacji z urządzeniami tego typu. Możliwe
Bardziej szczegółowoJEDEN NUMER - CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM
JEDEN NUMER JEDEN NUMER - CAŁA FIRMA POD JEDNYM NUMEREM GŁOS (VPABX) SMS/MMS JEDEN NUMER - stacjonarny lub komórkowy numer pod którym dostępni są wszyscy pracownicy firmy Możliwość przeniesienia numeru
Bardziej szczegółowoOFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI INFOLINII 800 / 801
JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Oferta obowiązuje od 1.09.2013 r. OFERTA NA CENTRALĘ WIRTUALNĄ DLA USŁUGI
Bardziej szczegółowoSlican CTS-220.CL Slican CTS-220.IP
Telefon systemowy Slican CTS-220.CL Slican CTS-220.IP Instrukcja pierwszego uruchomienia Wydanie 1.00 Data ostatniej modyfikacji: 5.09.2016 SLICAN Sp. z o.o. www.slican.pl e-mail: office@slican.pl Pełna
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis wymagań w stosunku do poszczególnych elementów systemu
Załącznik nr 1 do SIWZ Szczegółowy opis wymagań w stosunku do poszczególnych elementów systemu Aparat telefoniczny typu A Aparat telefoniczny Cisco 7965G lub równoważny spełniający poniższe wymagania:
Bardziej szczegółowoBiznesowy telefon IP SIP-T27P
Biznesowy telefon IP SIP-T27P Instrukcja obsługi (V80.20) www.yealink.com Dotyczy firmware wersji 44.80.0.20 lub wyższej. Packaging Zawartość opakowania Contents Jeśli w Twoim opakowaniu brakuje, któregoś
Bardziej szczegółowoNumer ogłoszenia: 30356-2016; data zamieszczenia: 11.02.2016 OGŁOSZENIE O ZMIANIE OGŁOSZENIA
1 z 5 2016-02-11 10:27 Ogłoszenie powiązane: Ogłoszenie nr 26102-2016 z dnia 2016-02-05 r. Ogłoszenie o zamówieniu - Sosnowiec Przedmiotem zamówienia jest: I ETAP: dostawa, montaż, uruchomienie i włączenie
Bardziej szczegółowoZałącznik nr 5 b do SIWZ (zał. nr 1 b do umowy) WARUNKI TECHNICZNE. I. Wymagania ogólne do Zadania
Załącznik nr 5 b do SIWZ (zał. nr 1 b do umowy) WARUNKI TECHNICZNE I. Wymagania ogólne do Zadania 1. Dostawa, rozbudowy systemu Hipath 4000 do obsługi abonentów SIP w technologii softswitch. Rozwiązanie
Bardziej szczegółowoIZ Dostawa, instalacja i konfiguracja centrali telefonicznej oraz urządzeń
IZ.272.6.2017 Dostawa, instalacja i konfiguracja centrali telefonicznej oraz urządzeń współpracujących dla Starostwa Powiatowego w Złotoryi wraz ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych Zapytanie ofertowe
Bardziej szczegółowoWCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13
WCZ-SI/544/4/2015 Wrocław 2015-07-13 Integracji telefonii internetowej VOIP w oparciu o istniejące łącza światłowodowe we Wrocławskim Centrum Zdrowia SPZOZ Celem jest wdrożenie zaawansowanego systemu telefonii
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 5 (Budowa infrastruktury transmisji Telekomunikacyjnej oraz komunikacji Pacjenta)
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA DLA ZADANIA 5 (Budowa infrastruktury transmisji Telekomunikacyjnej oraz komunikacji Pacjenta) 1. Budowa infrastruktury Telekomunikacyjnej Wykonawca dostarczy następujące
Bardziej szczegółowoUnified Communications
Unified Communications *Kto najbardziej skorzysta z usług PLFON? Z naszego doświadczenia w realizacji usług w Polsce wynika, że największe korzyści z naszych usług mogą odnieść: Małe i średnie firmy posiadające
Bardziej szczegółowoOpis przedmiotu zamówienia sprzęt telekomunikacyjny
Załącznik nr 5g do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia sprzęt telekomunikacyjny Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę zgodnie z poniższym wykazem. Dostarczony sprzęt ma być w pełni funkcjonalnym i autonomicznym
Bardziej szczegółowoFUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN
FUNKCJE REALIZOWANE PRZEZ PRZYKŁADOWE APLIKACJE CRM W OPARCIU O DANE Z CENTRAL SLICAN Integracja serwerów / central telekomunikacyjnych Slican z aplikacją ProfitCRM, firmy AC SOFTWARE poprzez protokół
Bardziej szczegółowoOFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING
JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. +48 42 209 27 01, fax. +48 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2015 r. OFERTA NA SYSTEM LIVE STREAMING JNS Sp. z o.o. z siedzibą
Bardziej szczegółowoBiznesowy telefon IP. Podręcznik użytkownika (V80.60) SIP-T21 E2 & SIP-T21P E2. Dotyczy firmware wersji lub wyższej.
Biznesowy telefon IP SIP-T21 E2 & SIP-T21P E2 Podręcznik użytkownika (V80.60) www.yealink.com Dotyczy firmware wersji 52.80.0.60 wyższej. Zawartość opakowania Packaging Contents Jeśli w Twoim opakowaniu
Bardziej szczegółowo7. zainstalowane oprogramowanie. 8. 9. 10. zarządzane stacje robocze
Specyfikacja oprogramowania do Opis zarządzania przedmiotu i monitorowania zamówienia środowiska Załącznik nr informatycznego 1 do specyfikacji Lp. 1. a) 1. Oprogramowanie oprogramowania i do systemów
Bardziej szczegółowoPromTel biuro: ul. Białostocka 22 lok Warszawa NIP: infolinia fax:
Slican CTS-330 Slican CTS-330.CL jest telefonem systemowym dla firm wymagających zaawansowanego systemu telefonicznego oraz efektywnego zarządzania połączeniami i kontaktami. Z telefonu można korzystać
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 2 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej
Bardziej szczegółowoOFERTA NA SYSTEM CALL CENTER
JNS Sp. z o.o. ul. Wróblewskiego 18 93-578 Łódź NIP: 725-189-13-94 tel. 42 209 27 01, fax. 42 209 27 02 e-mail: biuro@jns.pl Łódź, 2014 r. OFERTA NA SYSTEM CALL CENTER JNS Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi,
Bardziej szczegółowoPREZENTACJA SPÓŁKI DEBESIS SP. Z O.O.
PREZENTACJA SPÓŁKI DEBESIS SP. Z O.O. Debesis podstawowe informacje ponad 3 000 użytkowników dostarczamy rozwiązania w modelu SaaS w 7 krajach 9 różnych produktów systemowych (IT) 2 Rozwiązania Debesis
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 2 OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiotem zamówienia jest: a) świadczenie usług telekomunikacyjnych w sieci telefonii stacjonarnej dla potrzeb Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej
Bardziej szczegółowoOgłoszenie Narodowy Fundusz Zdrowia z siedzibą w Warszawie ul. Grójecka 186 02-390 Warszawa
POW-WA-2910-7-SW/06 Rzeszów,dn.2.11.2006r Ogłoszenie Narodowy Fundusz Zdrowia z siedzibą w Warszawie ul. Grójecka 186 02-390 Warszawa zwany dalej Zamawiającym, ogłasza przetarg nieograniczony o wartości
Bardziej szczegółowoPODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA BRAMKI VoIP LINKSYS PAP2T
PODŁĄCZENIE I KONFIGURACJA BRAMKI VoIP LINKSYS PAP2T 1. Opis produktu: Liczba / typ portów LAN, 1 x RJ-45, Liczba portów FXS, 2 x RJ-11, Zarządzanie, monitorowanie i konfiguracja zarządzanie przez przeglądarkę
Bardziej szczegółowoProjekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Projekt współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Wszystkie nazwy własne produktów i licencji użytych w niniejszym dokumencie dotyczą infrastruktury będącej
Bardziej szczegółowoWymagania techniczne dotyczące systemu VoIP
Załącznik nr 2 do SIWZ Wymagania techniczne dotyczące systemu VoIP Oferowany system telekomunikacyjny winien składać się z następujących elementów, tworzących funkcjonalną całość: A - centrala VoIP B -
Bardziej szczegółowoROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI
ROZMOWY W CYFROWEJ JAKOŚCI Strona 2 cloud.pbx Cloud.PBX to wirtualna centrala telefoniczna, obsługująca połączenia przychodzące i wychodzące oraz połączenia wewnątrz firmy, która swoimi możliwościami przewyższa
Bardziej szczegółowoProgramowanie centrali telefonicznej Platan Libra
Programowanie centrali telefonicznej Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest zaprogramowanie centrali telefonicznej Platan Libra w następującej konfiguracji: Centrala jest podłączona do linii miejskiej
Bardziej szczegółowoOpis Przedmiotu Zamówienia
Opis Przedmiotu Zamówienia Przedmiotem zamówienia publicznego jest świadczenie usług telekomunikacyjnych na rzecz Zarządu Transportu Miejskiego w Poznaniu. Kod CPV odpowiadający przedmiotowi zamówienia:
Bardziej szczegółowoInstalacja oprogramowania
Programy Slican CTI Telefon i Slican CTI Serwer współpracujące z centralami Slican CCA2720 i NCT1248 Instalacja oprogramowania Wydanie II Dla programu wersji 2.0 2 Cechy charakteryzujące system CTI publiczna
Bardziej szczegółowoInstrukcja instalacji Control Expert 3.0
Instrukcja instalacji Control Expert 3.0 Program Control Expert 3.0 jest to program służący do zarządzania urządzeniami kontroli dostępu. Dedykowany jest dla kontrolerów GRx02 i GRx06 oraz rozwiązaniom
Bardziej szczegółowoIZ Zakup centrali telefonicznej na potrzeby Starostwa Powiatowego w Złotoryi
IZ.272.1.2017 Zakup centrali telefonicznej na potrzeby Starostwa Powiatowego w Złotoryi Powiat Złotoryjski - Zamawiający w związku z sygnałami zgłaszanymi przez Wykonawców niniejszym dokonuje modyfikacji
Bardziej szczegółowoHi-Q Recorder Instrukcja Użytkownika
Osobisty rejestrator rozmów telefonicznych. Instrukcja. Ver.0.01.16 Teleinformatyka Ul. Słoneczna 9/16 11-230 Bisztynek www.serwiscentral.pl email: info@serwiscentral.pl 1 S t r o n a Spis treści 1. Cechy
Bardziej szczegółowoWin Admin Replikator Instrukcja Obsługi
Win Admin Replikator Instrukcja Obsługi Monitoring Kopie danych (backup) E-mail Harmonogram lokalne i zewnętrzne repozytorium Logi Pamięć Procesor HDD Administracja sprzętem i oprogramowaniem (automatyzacja
Bardziej szczegółowoOPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA Załącznik nr 1 do SIWZ. 1. Przedmiotem zamówienia jest: a. świadczenie usług telekomunikacyjnych z telefonów stacjonarnych w zakresie połączeń telefonicznych lokalnych, strefowych,
Bardziej szczegółowoKonfiguracja telefonu Yealink T20P (v9.73.0.40)
Strona 1 Konfiguracja telefonu Yealink T20P (v9.73.0.40) 1. Opis produktu Cechy: 2 konta SIP LCD: 2 linie po 16 znaków 2 programowalne przyciski 5 klawiszy funkcyjnych, IPv6 Power over Ethernet (PoE) 3
Bardziej szczegółowoOGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU
Roboty budowlane Dostawy Usługi OGŁOSZENIE O ZAMÓWIENIU X SEKCJA I: Zamawiający I.1) Oficjalna nazwa i adres zamawiającego Nazwa Urząd Miejski w Łowiczu REGON: _0_ _0_ _0_ _5_ _2_ _5_ _6_ _3_ _6_ Adres
Bardziej szczegółowoSPECYFIKACJA TECHNICZNA SIECI TELEKOMUNIKACYJNEJ DLA POTRZEB URZĘDU MARSZAŁKOWSKIEGO WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO W WARSZAWIE
OR-AG-I.ZP.U.272.48.2017.LB załącznik nr 2.2 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA SPECYFIKACJA TECHNICZNA SIECI TELEKOMUNIKACYJNEJ DLA POTRZEB URZĘDU MARSZAŁKOWSKIEGO
Bardziej szczegółowoPoniżej przedstawiamy moduły i funkcjonalności systemu.
Opis funkcjonalności systemu Conectro Conectro jest systemem CRM nowej generacji, do którego można podłączyć dowolną centralę IP PBX lub usługi każdego dostawcy telefonii VoIP na ryku. Poniżej przedstawiamy
Bardziej szczegółowoAsmax VoIP Router V320 Instrukcja instalacji
Asmax VoIP Router V320 Instrukcja instalacji 1. Wskaźniki i złącza urządzenia...1 2. Zawartość opakowania...2 3. Podłączenie urządzenia...3 4. Konfiguracja połączenia sieciowego....5 5. Konfiguracja przeglądarki
Bardziej szczegółowoTELEFON GXP1450 SZYBKI START
TELEFON GXP1450 SZYBKI START 1. Opis GXP1450 to dwu-profilowy telefon systemowy IP z wysoką jakością dźwięku HD oraz wyświetlaczem LCD o rozdzielczości 180x60 pikseli. Aparat charakteryzuje się wsparciem
Bardziej szczegółowo3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S TELEFON UŻYTKOWNIK
\ 3S TeleCloud - Aplikacje Instrukcja użytkowania usługi 3S TELEFON UŻYTKOWNIK SPIS TREŚCI 1. LOGOWANIE DO APLIKACJI...3 2. WYGLĄD OKNA...4 3. PROGRAMOWANIE...5 3.1. INSTRUKCJA PROGRAMOWANIA PRZYCISKÓW...6
Bardziej szczegółowoZAPROSZENIE DO SKŁADANIA OFERTY CENOWEJ. GMINA MIASTKÓW KOŚCIELNY ul. Rynek 6, 08-420 Miastków Kościelny
Gmina Miastków Kościelny 08-420 Miastków Kościelny, ul. Rynek 6, tel. (025) 751-12-86, fax. (025) 754-40-07 NIP: 826-203-72-96, REGON: 711582322 E-mail: gmina@miastkowkoscielny.pl Strona internetowa: www.miastkowkoscielny.pl
Bardziej szczegółowoODPOWIEDZI NA ZAPYTANIA DO SPECYFIKACJI ISTOTNYCH WARUNKÓW ZAMÓWIENIA
Warszawa, dn. 29.08.2018 r. Dotyczy: przetargu nieograniczonego: Dostawa aparatów telefonicznych i przystawek do aparatów telefonicznych telefonii stacjonarnej dla instytucji będących na zaopatrzeniu Centrum
Bardziej szczegółowoSystem interkomowy. Interfejs telefoniczny G8-TEL, G3-TEL
2 1 3 Interfejs telefoniczny G8-TEL, G3-TEL Wielozadaniowa karta interfejsowa G3-TEL/ G8-TEL tworzy połączenie pomiędzy sieciami interkomowym i telefonicznymi. Każda karta interfejsowa może być konfigurowana
Bardziej szczegółowoSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia PWPW S.A. Strona 1 z 5 1. INFORMACJE WPROWADZAJĄCE 1.1. Przedmiotem postępowania jest udzielenie zamówienia na wdrożenie centralnego systemu Call Center w zakresie
Bardziej szczegółowoIP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja
OFERTA SZKOLENIOWA IP PBX / Asterisk Wdrożenia i Administracja TELEAKADEMIA popularyzuje i profesjonalnie wdraża nowoczesne, firmowe systemy komunikacji IP. Projekt ten rozwija Spółka MASTER TELECOM, mająca
Bardziej szczegółowoEDZ.AW.242-4/10 Strona 1 z 5
EDZ.AW.242-4/10 Strona 1 z 5 EDZ.AW/28/10 SAMODZIELNY PUBLICZNY SZPITAL KLINICZNY NR 4 w Lublinie 20-954 Lublin, ul. Dr. K. Jaczewskiego 8 Dział Zamówień Publicznych i Marketingu Tel: 081-72-44-360, tel/fax:
Bardziej szczegółowoUmowa nr FPU/NXZ/.../2008
Umowa nr FPU/NXZ//2008 zawarta w dniu 2008 r pomiędzy: Zarządem Dróg i Utrzymania Miasta we Wrocławiu, ul Długa 49, NIP 896-00-05-839, zwanym dalej Zamawiającym reprezentowanym przez: Bartosza Małysę Dyrektora,
Bardziej szczegółowobramka faksowa TRF GSM/GPRS
bramka faksowa TRF GSM/GPRS CLiP Voice/Data/Fax Ma przyjemność zaprezentować MOBICOM Sp. z o.o. 70-205 Szczecin, ul. Świętego Ducha 2A Tel. (+48.91) 333.000.7, Fax (+48.91) 333.000.5 mobicom@mobicom.pl
Bardziej szczegółowoSystem interkomowy. Karta VoIP Server G8-VOIPSERV
Karta VoIP Server G8-VOIPSERV Wielofunkcyjna, wydajna karta serwera oparta na systemie Linux oraz technologii Asterisk, która pozwala na integrację różnych standardów VoIP, takich jak SIP lub IAX2 bezpośrednio
Bardziej szczegółowoSlican CTS-102.CL Slican CTS-102.HT Slican CTS-102.IP
Telefony systemowe Slican CTS-102.CL Slican CTS-102.HT Slican CTS-102.IP Instrukcja pierwszego uruchomienia Wydanie 1.1 SLICAN Sp. z o.o. www.slican.pl e-mail: office@slican.pl Producent zastrzega sobie
Bardziej szczegółowoWireless Access Point Instrukcja instalacji 1. Wskaźniki i złącza urządzenia...1 1.1 Przedni panel...1 1.2 Tylni panel...1 2. Zawartość opakowania...2 3. Podłączenie urządzenia...2 4. Konfiguracja połączenia
Bardziej szczegółowoSEKCJA I: Zamawiający
Ożarów Mazowiecki dn. 02 06 2014 KONKURS OFERT NR 3 /2014 Router IPv4/IPv6 z funkcjonalnością BRAS/service gateway dla potrzeb rozbudowy sieci STANSAT SEKCJA I: Zamawiający I. 1) Nazwa i adres: STANSAT
Bardziej szczegółowoINTEGRACJA REJESTRATORÓW TRX z ALCATEL OXE DR-Link
TRX Krzysztof Kryński Cyfrowe rejestratory rozmów seria KSRC INTEGRACJA REJESTRATORÓW TRX z ALCATEL OXE DR-Link Wersja 1.0 Wrzesień 2012 Copyright TRX TRX ul. Garibaldiego 4 04-078 Warszawa Tel. 22 871
Bardziej szczegółowoInstrukcja podłączenia bramki IP 1R+L oraz IP 2R+L w trybie serwisowym za pomocą usługi telnet.
Tryb serwisowy Instrukcja podłączenia bramki IP 1R+L oraz IP 2R+L w trybie serwisowym za pomocą usługi telnet. Bramka IP 2R+L oraz IP 1 R+L może zostać uruchomiana w trybie serwisowym. W przypadku wystąpienia
Bardziej szczegółowoSZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
Załącznik nr 2 do SIWZ SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Wymagania ogólne 1.1 Odnośnie serwera telekomunikacyjnego: 1. Lokalizacja posiadanego głównego serwera telekomunikacyjnego HiPath 4000v5:
Bardziej szczegółowoCena powinna zawierać koszt użytkowania niezbędnego oprogramowania serwera i bazy danych na okres obowiązywania umowy.
ZAPYTANIE OFERTOWE Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi (MRiRW) zwraca się z prośbą o złożenie oferty cenowej zgodnie z przedstawionymi wymogami: 1. Przedmiot zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest hosting
Bardziej szczegółowoWymagania techniczne dla programów antywirusowych. Oprogramowanie dla serwerów i stacji roboczych będących w sieci - ilość 450 sztuk:
Nr Sprawy KP- 42 /2006 Załącznik nr 1 Do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia Wymagania techniczne dla programów antywirusowych Oprogramowanie dla serwerów i stacji roboczych będących w sieci - ilość
Bardziej szczegółowoSZYBKIE URUCHOMIENIE. BRAMKA VoIP HT-286/486/502/503. Grandstream Szybkie uruchomienie Seria HT Networks Inc.
SZYBKIE URUCHOMIENIE BRAMKA VoIP HT-286/486/502/503 1. Wstęp Dziękujemy za zakup bramki VoIP serii HT, umoŝliwiającej wykorzystanie dotychczasowej centrali bądź telefonów analogowych do prowadzenia rozmów
Bardziej szczegółowoVoIP - integracja i skalowalność. Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI
VoIP - integracja i skalowalność Piotr Misiowiec, Dyrektor Centrum Szkoleniowego CLICO Sp. z o.o., CCSI Agenda wystąpienia: CLICO jako dystrybutor rozwiązań bezpieczeństwa IT (VAD), usługi profesjonalne
Bardziej szczegółowoVirtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE. Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa
Virtual PBX STAĆ CIĘ NA INNOWACJE Systemy Call Center Sp. z o.o. ul. Wilcza 31/1A, 00-544 Warszawa tel.: 00 48 222 286 286 fax: 00 48 227 450 201 e-mail: info@systemycallcenter.pl www.systemycallcenter.pl
Bardziej szczegółowoSystem Call Center IVR Kolejka. Case Study
System Call Center IVR Kolejka Case Study 1. Informacje ogóle System Call Center - IVR Kolejka to aplikacja służąca komunikacji z klientami w każdej małej i średniej firmie, której zadaniem jest usprawnienie
Bardziej szczegółowoKX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna. Pojemności systemu. Linie wewnętrzne. Linie Miejskie
KX-NCP500NE Sieciowa platforma komunikacyjna KX-NCP500 jest zaawansowanym rozwiązaniem komunikacji zaprojektowanym w celu umożliwienia przedsiębiorstwom uzyskania zintegrowanej komunikacji dzięki usprawnieniu
Bardziej szczegółowoDodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra
Dodawanie nowego abonenta VOIP na serwerze Platan Libra Wstęp: Celem ćwiczenia jest ustawienie nowego abonenta VOIP w centrali Platan Libra, oraz konfiguracja programu do połączeń VOIP na komputerze i
Bardziej szczegółowoTRX Konsola dyspozytorska - opis funkcjonalności
TRX Krzysztof Kryński TRX Konsola dyspozytorska - opis funkcjonalności Wersja 1.03 Maj 2016 Copyright TRX TRX ul. Garibaldiego 4 04-078 Warszawa Tel. 22 871 33 33 Fax 22 871 57 30 www.trx.com.pl 1. Przeznaczenie
Bardziej szczegółowoMX-One Nowoczesne rozwiązania IP
MX-One Nowoczesne rozwiązania IP Piotr Wrona Solution Consultant piotr.wrona@damovo.com 17/06/2009 MX-ONE zaawansowany system IP MX-ONE Telephony Server (TSE) Rozwiązanie serwerowe na bazie systemu operacyjnego
Bardziej szczegółowo