Spotkanie Regionalnych Koordynatorów Polskiej Sieci Szpitali Promujących Zdrowie 24. stycznia 2011 roku

Transkrypt

1 Spotkanie Regionalnych Koordynatorów Polskiej Sieci Szpitali Promujących Zdrowie 24. stycznia 2011 roku

2

3 HPH w liczbach Liczba szpitali członkowskich 2010 roku 805 Liczba Sieci Krajowych 38 Liczba krajów naleŝących do HPH 40 Nowi członkowie w 2010 roku - 68 Nowi członkowie w 2009 roku 104

4 Struktura HPH Zgromadzenie Ogólne General Assembly of International HPH Network Zarząd -Governace Board (obserwator WHO Maria Haralanova, Koordynatorzy wybrani na okres , Dania, WHO Regional Office for Europe) International HPH Secretariat, WHO Collaborating Centre (CEO prof. Hanne Tønnesen, Jeff Kirk Svane TO, Irene Nielsen Secretary, Dania) International Congress Secretariat (Jürgen Pelikan, Austria) Task Force Leaders Working Groups

5 General Assembly Governance Board WHO CC Denmark International HPH Secretariat WHO CC Austria National/Regional Networks Task Forces Working Groups Individual Members

6 Strategia HPH w latach Wzrost ilościowy Nawiązywanie partnerskich relacji z instytucjami Wzrost jakościowy

7 Nowa strona internetowa whocc.dk hphnet.org hphnetwork.org

8 Co nowego W grudniu 2010 r. WHO-Euro i HPH podpisały Memorandum of Understanding na bazie tego porozumienia spodziewane jest zacieśnienie współpracy z WHO-Euro. WHO-Euro opracowała nową stronę internetową dotyczącą zdrowia publicznego, która odsyła takŝe na stronę HPH Powstało czasopismo naukowe Clinical Health Promotion best practice and research for patients, staff and community

9 Konferencje 19 Międzynarodowa Konferencja HPH (1-3 czerwca 2011, Turku, Finlandia) Letnia Szkoła WHO HPH (30-31 maja 2011, Turku, Finlandia) 20 Międzynarodowa Konferencja HPH (11-13.kwietnia 2012 Taipei, Tajwan)

10 Dlaczego spotykamy się dzisiaj? Na mapie HPH World Map obecnie Polski nie ma naszym zadaniem jest odnowienie Polskiej Sieci i wzmoŝenie aktywności w zakresie promocji zdrowia zarówno w szpitalach, jak i innych placówkach słuŝby zdrowia Obecnie nazwa HPH oznacza Health Promoting Hospitals and Health Services

11 Konstytucja HPH zaakceptowana w maju 2008 roku na Zgromadzeniu Generalnym Międzynarodowej Sieci Szpitali Promujących Zdrowie Misja HPH wdraŝanie idei, wartości, strategii i standardów lub wskaźników w obszarze promocji zdrowia do strutkur organizacyjnych i kultury szpitali i innych placówek słuŝby zdrowia. Celem tych działań jest wzmacnianie zdrowia poprzez poprawę jakości opieki zdrowotnej oraz zacieśnienie relacji między szpitalami/ placówkami słuŝby zdrowia a społecznością i środowiskiem ku satysfakcji pacjentów, ich rodzin i personelu tych placówek.

12 Szpital promujący zdrowie 1988 WHO Health and Hospital - pierwsze konsultacje międzynarodowe projekt pilotaŝowy (regionalne biuro WHO dla Europy) 20 szpitali z 11 krajów europejskich w tym 2 szpitale polskie CZD i Górnośląskie Centrum Rehabilitacji Repty w Ustroniu

13

14 HPH

15 Polska sieć szpitali promujących zdrowie powstała w 1992 r. z inicjatywy Zakładu Promocji Zdrowia Centrum Organizacji i Ekonomiki Ochrony Zdrowia w Warszawie SZPITALE PROMUJĄCE ZDROWIE HEALTH PROMOTING HOSPITALS SIEĆ POLSKA POLISH NETWORK Istnieje od 1992 roku Established in 1992 SIEĆ POLSKA CZŁONEK EUROPEJSKIEJ SIECI SZPITALI PROMUJĄCYCH ZDROWIE POLISH NETWORK MEMBER OF THE EUROPEAN WHO NETWORK OF HEALTH PROMOTING HOSPITALS Obecnie koordynacja umiejscowiona jest w Zakładzie Zdrowia Publicznego Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego Krajowy Koordynator Regionalni Koordynatorzy

16 Rekomendacje wiedeńskie 1997 r. 3rd Workshop of National/Regional Health Promoting Hospitals Network Coordinators, Vienna, 16 April Szpital promujący zdrowie powinien: promować zasadę poszanowania godności ludzkiej, równości, solidarności, etyki zawodowej. Identyfikować róŝnice w potrzebach, wartościach i kulturze róŝnych grup społecznych być zorientowany na poprawę jakości usług, poprawę zdrowia pacjentów (wellbeing) i ich rodzin oraz personelu W sposób holistyczny skupiać się na zdrowiu pacjentów a nie tylko na usługach słuŝących leczeniu/wyleczeniu Koncentrować się na człowieku w najlepszy sposób dla pacjentów i ich rodzin aby ułatwiać proces zdrowienia i przyczyniać się do wzmacniania roli pacjenta w tym procesie Skutecznie i efektywnie (cost-effective) poŝytkować zasoby finansowe i alokować te zasoby w taki sposób aby przyczyniać się skutecznie do poprawy zdrowia Tworzyć bliskie relacje z instytucjami systemu opieki zdrowotnej róŝnego szczebla oraz ze społecznością lokalną

17 Standards for Health Promotion in Hospitals: Development of indicators for a Self-Assessment Tool Report on 4th WHO Workshop Barcelona, Spain, October 2003

18 Standardy HPH: 1. Standard 1, Management policy polityka zarządzania 2. Standard 2, Patient assessment ocena potrzeb pacjenta 3. Standard 3, Patient information and intervention informacja i działania w promocji zdrowia 4. Standard 4, Promoting a Healthy Workplace szpital zdrowym bezpiecznym miejscem pracy 5. Standard 5, Continuity and Cooperation ciągłość opieki nad pacjentem, współpraca z instytucjami

19 Standard 1 polityka zarządzania Szpital opracowuje i publikuje politykę w zakresie promocji zdrowia Polityka promocji zdrowia jest składową systemu jakości szpitala Skierowana jest na pacjentów, ich rodziny i personel szpitala Szpital wspiera rozwój kompetencji personelu w zakresie promocji zdrowia Organizacja zapewnia zbieranie danych w celu oceny jakości działań w promocji zdrowia Szpital alokuje zasoby ludzkie i finansowe celu rozwoju działań promocji zdrowia Personel szpitala jest świadomy istnienia polityki prozdrowotnej szpitala, zaznajomienie z polityką jest elementem wdraŝania nowego pracownika

20 Standard 2 ocena potrzeb pacjenta Stworzenie procedur zapewniających moŝliwość oceny potrzeb pacjenta Edukacja zdrowotna skierowania jest takŝe do grup pacjentów z określonym rozpoznaniem Ocena potrzeb pacjenta dokonywana jest podczas pierwszego kontaktu pacjenta z personelem medycznym i weryfikowana podczas procesu leczenia Personel szpitala wyraŝa poszanowanie dla odrębności społecznych i kulturowych pacjentów Do oceny potrzeb wykorzystywane sa takŝe informacje przekazywane przez inne placówki opiekujące się chorym

21 Standard 3 informacja i działanie w zakresie promocji zdrowia Pacjent otrzymuje informację o czynnikach wpływających na jego zdrowie na podstawie oceny potrzeb zdrowotnych Pacjent jest informowany w sposób jasny i zrozumiały o swoim stanie zdrowia, leczeniu i potrzebie określonego typu opieki Edukacja zdrowotna kierowana jest systematycznie do wszystkich pacjentów Aktywności szpitala w zakresie promocji zdrowia i informacje udzielane pacjentom są dokumentowane jeśli to moŝliwe z adnotacją czy osiągnięto sukces Szpital dokłada starań, aby wszyscy pacjenci, personel i osoby odwiedzające miały dostęp do informacji o czynnikach wpływających na zdrowia

22 Standard 4 szpital jako zdrowe miejsce pracy szkolenie personelu w umiejętności edukowania zdrowotnego pacjentów Szpital ustala politykę promującą placówkę jako zdrowe miejsce pracy, prowadzi opiekę z zakresu medycyny pracy Szpital angaŝuje personel do wspólnego podejmowania decyzji dotyczących ich środowiska pracy Szpital rozwija świadomość zdrowotną personelu

23 Nieprzyjazne środowisko pracy

24 Standard 5 ciągłość opieki i współpraca Dbałość o spójność przekazywanych informacji (plan leczenia vs. zalecenia prozdrowotne) Szpital współpracuje z dostawcami usług medycznych oraz z organizacjami samorządowymi i grupami społecznościowymi Bierze udział w zapewnieniu pacjentowi aktywności prozdrowotnych w okresie poszpitalnym Szpital przekazuje dokumentację i informację o pacjencie do placówki opiekującej się pacjentem po wypisie (zarówno przychodnia, jak i placówka rehabilitacyjna

25 Systemy wskaźniki w promocji zdrowia dla HPH WHO-PATH (the performance assessment tool for quality improvement in hospitals) EUPHID (European Health Promotion Indicators Development) JCAHO (the Joint Commission for Accreditation for Health Care Organizations) ANAES (l Agence nationale d accréditation et d évaluation en santé)

26 Self-assessment (samoocena skuteczności działania) Wskaźniki oceniające skuteczność działań w sposób liczbowy Pierwsza ocena pokazuje gdzie jesteśmy, umoŝliwia porównanie z innymi jednostkami słuŝby zdrowia sieci Kolejne oceny wykazują skuteczność działań w zakresie promocji zdrowia w placówkach sieci i słuŝą do oceny obszarów w których wymagana jest intensyfikacja działań

27 Wskaźniki dla standardu 1. Management policy % personelu świadomego istnienia polityki promocji zdrowia w szpitalu % pacjentów świadomych standardów promocji zdrowia w szpitalu %budŝetu szpitala dedykowanego aktywnościom z zakresu promocji zdrowia

28 Wskaźniki dla standardu 2. Patient assessment % pacjentów ocenianych w kierunku czynników ryzyka związanych z płcią % pacjentów ocenianych czynników ryzyka specyficznych dla jego choroby wg algorytmów postępowania medycznego

29 Wskaźniki dla standardu 3. Patient information and intervention % pacjentów, których przeszkolono w zakresie moŝliwości samodzielnego radzenia sobie w swojej chorobie % pacjentów, którym przekazano informację o konieczności modyfikacji czynników ryzyka w ich chorobie oraz o opcjach terapeutycznych

30 Wskaźniki dla standardu 4. Promoting a healthy workplace % personelu palącego papierosy % personelu który zaprzestał palenia papierosów % krótkoterminowej absencji chorobowej % urazów i ekspozycji zawodowych w miejscu pracy

31 Wskaźniki dla standardu 5. Continuity and cooperation % kart wypisowych zawierających epikryzy przekazanych lekarzom prowadzącym lub szpitalom kierującym pacjenta do danej placówki % tzw. readmisji (ponownych przyjęć) w ciągu 5 dni od wypisu

32 Zadania na dziś Przekazać listy intencyjne i pro forma invoices szpitalom w regionie z prośbą o ich podpisanie i uregulowanie składki Zebranie podpisanych listów intencyjnych i przekazanie informacji do KK PSHPH Zebranie informacji o opłaceniu składek i przekazanie tej informacji do KK PSHPH

33 Zadania na dziś Wybrać wskaźniki, którymi będziemy się posługiwać w ocenie działania szpitali w regionach Określić obszary do natychmiastowej poprawy Ustalić częstość raportowania z prowadzonych działań kwartalnie? Półrocznie? Przekazać szpitalom w regionach wiedzę o nowym podejściu do promocji zdrowia w HPH

34

35

36