Przesłanie od Petera Ulber 3 Etyczne wartości Panalpiny 4 Wyniki Uczciwość Profesjonalizm Wstęp do Kodeksu Postępowania 5 Jakie są oczekiwania wobec

Transkrypt

1

2 Przesłanie od Petera Ulber 3 Etyczne wartości Panalpiny 4 Wyniki Uczciwość Profesjonalizm Wstęp do Kodeksu Postępowania 5 Jakie są oczekiwania wobec wszystkich Jakie są oczekiwania wobec kadry zarządzającej Zgłaszanie naruszeń Anonimowość i poufność Wspieranie pozytywnego środowiska pracy 6 Docenianie różnorodności Dyskryminacja i molestowanie Uczciwe praktyki zatrudnienia Zdrowie i bezpieczeństwo Unikanie konfliktu interesów 7 Zewnętrzne zatrudnienia Rodzina i relacje osobiste Prowadzenie działalności w sposób uczciwy 8 Antykorupcja Przeciwdziałanie łapownictwu Pośrednie łapownictwo Prezenty i rozrywki Darowizny na cele charytatywne I sponsoring Datki na cele polityczne Konkurencja i antymonopol Restrykcje handlowe Zgodność z Umową Zapewnienie integralności finansowej 10 Przechowywyanie zapisów, sprawozdawczości finansowej, kontroli finansowej oraz ujawnień Dodatkowa odpowiedzialność dla wyższych funkcjonariuszy finansowych Koszty działalności Kupno i sprzedaż akcji transakcje papierami wartościowymi Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy Ochrona i zarządzanie zasobami informacji o firmie 11 Aktywa rzeczowe i system komunikacji Poufne informacje i własność intelektualna Przechowywanie akt Ochrona prywatności Ochrona środowiska

3 Przesłanie od Petera Ulber różnorodnymi biznesami, prawu lokalnemu i przepisom, Kodeks działa jak kompas, pomagając w dokonywaniu czasem trudnych wyborów, z jakimi możecie się spotkać w pracy w Panalpinie. Znajdują się tu stałe zasady, którymi należy się kierować i pokazuje, co zrobić, gdy sytuacja jest skomplikowana a droga naprzód jest trudna do znalezienia. Kiedy każdy z nas napotyka prawne lub etyczne dylematy w naszej pracy, musimy wtedy zatrzymać się na chwilę i znaleźć właściwe rozwiązanie lub zdecydować, w jaki sposób się zachować. W takich sytuacjach możemy zgodnie z prawem i z zasadami Panalpiny; gdy żadne prawo lub reguła nie wydaje się być pomocna; odwołać się do naszego zdrowego rozsądku i naszych najwyższych standardów etycznych. Dzięki temu możemy mieć pewność, że razem spełnimy dobry uczynek i nigdy nie będziemy się wstydzić powiedzieć rodzinie, znajomym, mediom i społeczeństwu, co zrobiliśmy. Jeśli kiedykolwiek zwątpicie, zasięgnijcie porady, jak wspomniano na następnych stronach. Dobrzy ludzie nie dopuszczają, by inni dobrzy ludzie popełniali etyczne błędy mówcie o tym głośno. Drodzy współpracownicy Ponieważ staramy się kontynuować naszą znakomitą wydajność w szybko zmieniającym się, konkurencyjnym świecie, powinniśmy zawsze pozostać wierni naszym podstawowym wartościom i wymaganym standardom zachowań etycznych. Wszystkie one są podstawą naszego sukcesu w dobrych i trudnych czasach. Panalpina jest oddana najwyższym standardom etycznych wartości. Zbudowaliśmy kulturę opartą na naszych podstawowych wartościach: Wynikach, Uczciwości i Profesjonalizmie. Dążymy do uczciwych etycznych praktyk biznesowych na wszystkich poziomach i we wszystkich miejscach, w których prowadzimy działalność. Choć polityki są ważne, nasz sukces, jako firmy, jest ostatecznie określony poprzez działania każdego z nas. Wszyscy pracownicy Panalpiny współdzielą odpowiedzialność za etyczne postępowanie w naszych codziennych działaniach biznesowych. Niezastosowanie się do tego podważa zaufanie i podkopuje fundamenty, na których budujemy nasze życie i biznes. Liczę, że wszyscy podtrzymacie nasze wartości etyczne i staną się one Waszą drugą naturą. Jesteśmy to winni naszym udziałowcom, od naszych klientów do naszych inwestorów i ostatecznie nam samym, jako pracownikom, by Panalpina była wciąż wspaniałym miejscem pracy. Potrzebujemy Waszego wsparcia w podtrzymaniu kulturowej transformacji naszej firmy w kierunku doskonałości. Niniejszy Kodeks Postępowania jest przewodnikiem do prowadzenia działalności w sposób uczciwy i pomoże Wam żyć zgodnie z naszymi wartościami. Wraz z Peter Ulber

4 Etyczne wartości Panalpiny Panalpina zobowiązuje się do silnej i niepowtarzalnej kultury firmy o solidnych wartościach etycznych. Wymaga to od nas wszystkich uczciwych działań i stosowania najwyższych standardów etycznych w naszej codziennej pracy. Dlatego ważne jest, by każdy z nas rozumiał i stosował się do podstawowych wartości Panalpiny, którymi kierujemy się podejmując decyzje i wykonując naszą pracę. Nasze podstawowe wartości opierają się na trzech podstawowych zasadach: Wyniki Wyniki są naszym ciągłym zobowiązaniem do długotrwałego zrównoważonego rozwoju i sukcesu finansowego. W Panalpinie wydajność uzyskuje się przez doskonalenie się we wszystkim, co robimy; jest zasilana przez innowacje, widząc możliwości mimo przeszkód, osiągnięcie finansowego sukcesu i zawsze kierując się uczciwością. Uczciwość Uczciwość to kontrola naszych zachowań i konsekwentne stosowanie nasze wartości we wszystkim, co robimy. Dotrzymywanie obietnic i postępowanie zgodnie z zasadami. Jesteśmy zobowiązani do dotrzymywania naszych obietnic; traktowania wszystkich uczciwie, z szacunkiem i godnością oraz stosowanie najwyższych standardów etycznych w naszej codziennej pracy. Profesjonalizm Profesjonalizm to sposób, w jaki tworzymy wartości dla naszych klientów poprzez przewidywanie ich potrzeb finansowych i stosowanie skutecznych rozwiązań. W Panalpinie wszyscy znamy nasz biznes i ponosimy odpowiedzialność za osiągane wyniki. Akceptujemy konsekwencje we wszystkim, co robimy, by stać się pierwszym wyborem, jako partner biznesowy dla naszych klientów

5 Wstęp do Kodeksu Postępowania Jakie są oczekiwania wobec wszystkich Wszyscy pracownicy Panalpiny podlegają niniejszemu Kodeksowi Postępowania i każdy z nas powinien go rozumieć i przestrzegać jego praw w swojej codziennej pracy. Musimy wykorzystać naszą dobrą ocenę sytuacji i rozważyć wszystkie nasze działania. Czasem możemy się spotkać z sytuacjami, w których właściwy wybór nie jest oczywisty. W takich chwilach należy zadać sobie pytanie: Czy to zgodne z Kodeksem? Czy jest to etyczne? Czy jest to zgodne z prawem? Czy wpłynie to dobrze na mnie i na Panalpinę? Czy chciałbym przeczytać o tym w gazecie? Czy moja rodzina i przyjaciele by to zaakceptowali? Odpowiedzi powinny być twierdzące na wszystkie pytania. Jeśli odpowiedź brzmi nie na którekolwiek z tych pytań, nie rób tego. Jeśli wciąż masz wątpliwości, poproś o radę. Możesz porozmawiać ze swoim przełożonym lub pracownikiem kadr. Jeśli nie czujesz się pewnie by mówić o tym z którąś z tych osób, możesz porozmawiać z kimś z Działu Etyki i Monitoringu Zgodności. Inną alternatywą jest nawiązanie kontaktu z Rzecznikiem Praw Pracownika w Panalpinie. Wszelkie informacje kontaktowe można znaleźć w intranecie. Jakie są oczekiwania wobec kadry zarządzającej Wszyscy kierownicy w Panalpinie mają być wzorem do naśladowania i propagowania etyki i zgodności w obrębie ich obszaru odpowiedzialności. Obejmuje to zapewnienie, że pracownicy, których nadzorujemy, rozumieją swoje obowiązki zgodnie z Kodeksem Postępowania, w mowie i w piśmie. Kierownicy muszą stworzyć pozytywne środowisko pracy, w którym pracownicy są wspierani i czują się swobodnie rozmawiając i prosząc o pomoc. Kiedy menedżerowie otrzymują raporty o sytuacji, która jest nieetyczna lub potencjalnie szkodliwa dla reputacji Panalpiny, muszą niezwłocznie powiadomić Dział Etyki i Monitoringu Zgodności. Zgłaszanie naruszeń Jeśli masz podstawy sądzić, że jakikolwiek pracownik Panalpiny lub ktokolwiek działający w imieniu Panalpiny dopuścił się uchybień etycznych lub prawnych, musisz niezwłocznie zgłosić ten incydent. Możesz porozmawiać z przełożonym, kadrami lub Działem Etyki i Monitoringu Zgodności. Ewentualnie możesz zgłosić swą obawę do Infolinii Etyki i Zgodności. Infolinia ta jest bezpiecznym sposobem złożenia poufnego raportu, w każdym miejscu na świecie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez internet lub telefon. Możesz połączyć się z pożądanym numerem telefonu lub aplikacją za pośrednictwem naszego intranetu. Anonimowość i poufność Panalpina ceni sobie pomoc pracowników, którzy identyfikują potencjalne problemy, które musimy rozwiązać. Panalpina podejmie wszelkie kroki, by zagwarantować poufność takich raportów, w tym identyfikacji osoby zgłaszającej. Panalpina nie toleruje wszelkiego rodzaju odwetu wobec pracowników, którzy w dobrej wierze zgłoszą naruszenie lub pogwałcenie Kodeksu Postępowania Panalpiny lub innych zachowań niezgodnych z prawem. Panalpina traktuje poważnie wszelkie zgłoszenia zemsty. Zarzuty o odwecie będą zbadane i zostaną podjęte stosowne działania

6 Wspieranie pozytywnego środowiska pracy Panalpina jest zobowiązana do promowania pozytywnego, zróżnicowanego i angażującego środowiska pracy opartego na otwartości i wzajemnym szacunku. Wszyscy pracownicy traktują się z godnością i szacunkiem. Nie tolerujemy żadnych form nękania lub dyskryminowania w miejscu pracy. Panalpina respektuje i stosuje się do wszelkich regulacji prawnych oraz przepisów zdrowia i bezpieczeństwa. Docenianie różnorodności Różnorodność pracowników Panalpiny jest ogromnym atutem i każdy pracownik ma kluczowe znaczenie dla naszego sukcesu. Jesteśmy zobowiązani do równego traktowania osób we wszystkich aspektach zatrudnienia i nie zauważamy różnic dotyczących rasy, płci, języka, wykształcenia itp. Różnice są podstawą twórczości i innowacji. Dyskryminacja i molestowanie Panalpina promuje środowisko wolne od molestowania. Nie tolerujemy zachowań, które niewłaściwie lub w sposób nieuzasadniony przeszkadzają w wykonywaniu pracy, uwłaczają godności pracowników lub tworzą atmosferę zastraszenia, wrogości lub nieprzyjemnego środowiska pracy. Uczciwe praktyki zatrudnienia Panalpina śledzi wszelkie obowiązujące przepisy prawne regulujące uczciwe praktyki zatrudnienia, na przykład te związane z odszkodowaniami i świadczeniami, zatrudnianiem nieletnich, pracy przymusowej oraz wolności zrzeszania się we wszystkich krajach, w których działamy. Jako nasz obowiązek, nie wolno nam tolerować żadnej niedopuszczalnej formy traktowania pracowników we wszystkich działaniach i obiektach Panalpiny. Zdrowie i bezpieczeństwo Panalpina ceni wszystkich swoich pracowników, jako swój najważniejszy składnik i jest zobowiązana do zapewnienia wszystkim swoim pracownikom bezpiecznego i zdrowego środowiska pracy. Każdy pracownik ma obowiązek wypełniać to zobowiązanie działając zgodnie z zasadami zdrowia i bezpieczeństwa, jak również utrzymując zdrowe i bezpieczne miejsce pracy. Oczekuje się od każdego z nas działalności wolnej od wpływu jakichkolwiek substancji, które mogą wpłynąć na osłabienie naszej pracy. Wszelkie wypadki przy pracy, niebezpieczne sprzęty, niebezpieczne praktyki i warunki w miejscu pracy muszą być zgłaszane do kierownika HSE lub kadr. Dotyczy to również alkoholu, narkotyków, substancji kontrolowanych oraz w niektórych przypadkach przepisanych leków

7 Unikanie konfliktu interesów W naszych codziennych działaniach współpracujemy z dostawcami, klientami i innymi osobami, które prowadzą biznesy z Panalpiną. Ważne jest, by każda decyzja była podejmowana obiektywnie i opierała się na potrzebach firmy, a nie zależała od osobistych interesów lub stosunków. Zewnętrzne zatrudnienia Panalpina dopuszcza sytuacje, w których jej pracownicy będą mieli dodatkowe zatrudnienie w innych firmach tak długo, jak stanowiska te nie będą kolidowały z obowiązkami wobec Panalpiny. Zewnętrzne zatrudnienie nie może odbywać się w firmie konkurencyjnej dla Panalpiny ani też nie powinno wiązać się z użyciem sprzętu lub informacji firmowych, takich jak komputery, oprogramowanie, informacje o klientach i inne. Wszystkie zewnętrzne zatrudnienia muszą być zgłoszone do przełożonych. Rodzina i relacje osobiste Z wyjątkiem nielicznych okoliczności, nie powinniśmy wynajmować, nadzorować lub mieć wpływu na członka rodziny lub utrzymywać bliskich relacji w Panalpinie, chyba, że wcześniej kierownictwo wyrazi na to zgodę. Sukces Panalpiny zależy od jej partnerów i podwykonawców. Z tego powodu ważne jest, by wybór jej partnerów opierał się na obiektywnych kryteriach, w tym rzetelności, jakości i skuteczności, a nie osobistych korzyści. W konsekwencji, jeśli członek rodziny lub bliski związek działa na rzecz osoby trzeciej, która robi interesy z Panalpiną (na przykład podwykonawca), musimy ujawnić te informacje kierownictwu

8 Prowadzenie działalności w sposób uczciwy Nasz ciągły sukces zależy od agresywnego współzawodnictwa z konkurencją. Zawsze jednak robimy to w sposób uczciwy, rzetelny i zgodnie z prawem. Stosunki handlowe oparte na zaufaniu i wzajemnych korzyściach stanowią klucz do naszego sukcesu, a my staramy się rozwijać wzajemne korzyści poprzez zrozumienie potrzeb naszych klientów, kontrahentów, dostawców i wspólne przedsięwzięcia. Jeśli lokalne praktyki wydają się być sprzeczne z normami postępowania w Panalpinie, należy skontaktować się z wyższą kadrą kierowniczą i poprosić o radę przed podjęciem działania. Antykorupcja Przeciwdziałanie łapownictwu Korupcja szkodzi nie tylko naszej firmie, ale także społecznościom, w których prowadzimy biznesy. Rządy podejmują kroki zmierzające do zwalczania korupcji i w wielu krajach, w których działamy, mają w tym zakresie szczególne prawa. Dlatego Panalpina przyjęła politykę zerowej tolerancji dla łapownictwa, niezależnie od lokalizacji biznesu. Oznacza to, że każdy pracownik Panalpny nie może dać lub obiecać jakichkolwiek niezależnych korzyści osobom zaufanym czy to w rządzie czy w prywatnym biznesie. Nie ma wyjątków dla małych ilości lub tak zwanych ułatwiających lub przekupnych płatności. Pośrednie łapownictwo Pracownicy Panalpny nie mogą używać stron trzecich do płacenia łapówek lub przekupywania innych. Z tego powodu musimy upewnić się, że nasi partnerzy są świadomi i zobowiązują się wspierać Panalpinę odnośnie polityki antykorupcyjnej i zobowiązują się do przestrzegania odpowiednich procedur podczas doboru swych podwykonawców. Prezenty i rozrywki Prezenty I rozrywki są powszechnymi uprzejmościami firm i są społecznie akceptowane w wielu kulturach, w rzeczywistości w wielu przypadkach jest to ważny sposób do uzyskania przychylności i ustanowienia zaufania w relacjach biznesowych. Musimy zapewnić, że nasze podarunki i praktyki biznesowe o charakterze rozrywkowym, są uzasadnione i zgodne zarówno z polityką Panalpiny, jak i lokalnymi prawami i przepisami. Musimy zawsze upewnić się, że uprzejmości firm nigdy nie są przyjmowane lub dawane dla uzyskania niezależnych korzyści, maja umiarkowane wartości, a przyjmowane lub oferowane są bardzo rzadko. Darowizny na cele charytatywne I sponsoring Panalpina wspiera niektóre akcje charytatywne, jako sposób na odwdzięczenie się społeczności i przyczyniając się do szczytnych celów. Dodatkowo, Panalpina wspiera również pewnego rodzaju sponsoring korporacyjny, w celu promowania obecności Panalpiny we wspólnocie gospodarczej. Niestety, nawet uzasadnione darowizny i sponsoring czasem noszą za sobą ryzyko podejrzeń o łapownictwo bądź korupcję. Dlatego należy się wcześniej ubiegać o zgodę, zgodnie z ustalonymi procedurami, przed dokonaniem darowizny lub sponsoringu w imieniu Panalpiny. Datki na cele polityczne Panalpina nie oferuje wsparcia jakichkolwiek działań politycznych na całym świecie, w gotówce czy w naturze (np. darowizny nieruchomości lub usług, zakup biletów służących do pozyskiwania funduszy). Panalpina uznaje jednak prawo pracownika, jako jednostki do uczestniczenia w procesie politycznym, pod warunkiem, że nie reprezentuje wtedy Panalpiny. Konkurencja i antymonopol Panalpina ściśle przestrzega tego, co w jednych krajach nazywane jest prawem konkurencji a ustawą powierniczą w innych. Przepisy te promują lub chronią wolną i uczciwą konkurencję na całym świecie i zakazują wszelkich działań antykonkurencyjnych, takich jak ustalanie cen w konspiracji. Żadnemu pracownikowi Panalpiny nie wolno angażować się w ustalanie cen, podziału rynku lub klientów lub podobnych działań antykonkurencyjnych. Niektóre przepisy o konkurencji, takie jak w USA lub Unii Europejskiej przepisy antymonopolowe, mogą mieć zastosowanie nawet wtedy, gdy takie zachowanie występuje poza granicami tych krajów

9 Panalpina używa tylko dostępnych ekspertów, przemysłu i innych powszechnie dostępnych źródeł dla zrozumienia biznesu, strategii klientów i dostawców, trendów technologicznych, propozycji rozwoju oraz istniejących i przewidywanych działań dostawców i konkurentów. Panalpina gromadzi te informacje sprawiedliwie i prawnie a nigdy poprzez podejrzane środki, takie jak kradzież, nielegalne wkroczenia, łapownictwo, wprowadzanie w błąd, kim jesteśmy lub podsłuch elektroniczny. niektóre biznesy w określonych krajach oraz z poszczególnymi osobami i podmiotami. Panalpina nie wchodzi w relacje biznesowe z firmami wykluczonymi przed rządy. Surowe kary, takie jak grzywny, cofnięcie zezwoleń na wywóz czy więzienie, mogą być zastosowane w przypadku nie przestrzegania tych ograniczeń. Panalpina szanuje i przestrzega wszelkich krajowych i międzynarodowych praw dotyczących wywozów czy embargo. Restrykcje handlowe Liczne kraje oraz Organizacja narodów Zjednoczonych, od czasu do czasu wprowadza ograniczenia w wywozach i innych biznesach z pewnymi krajami, jednostkami gospodarczymi lub osobami indywidualnymi. Takie ograniczenia zakazują Panalpinie angażowania się w Zgodność z Umową Przestrzegamy wszelkich zasad i warunków naszych kontraktów i oczekujemy tego samego od naszych partnerów. Dostarczamy według obietnic i obciążamy tylko zgodnie z postanowieniami umowy

10 Zapewnienie integralności finansowej Panalpina jest zobowiązana do posiadania szczerych, dokładnych i aktualnych rejestrów finansowych oraz transakcji. Firma zabrania działania lub zaniechania, które mogą przysłonić nasze działania finansowe naszym interesariuszom. Wszyscy pracownicy Panalpiny muszą respektować naszą odpowiedzialność za utrzymanie istotnych działań rachunkowych względem norm i przepisów. Przechowywyanie zapisów, sprawozdawczości finansowej, kontroli finansowej oraz ujawnień Jako publicznie notowana spółka, ważne jest, by księgi, rejestry, rachunki i sprawozdania finansowe Panalpiny były kompletne, dokładne i zrozumiałe. Powinny być one prowadzone szczegółowo i zgodnie z wewnętrznym systemem kontroli Panalpiny. Wszystkie transakcje finansowe muszą być poprawnie zapisywane w odpowiednich księgach, w odpowiednim czasie, jako że szybki raport pozwala na wczesną interwencję zarządu. Nierejestrowane lub poza książkowe fundusze, aktywa lub transakcje są zabronione. Dodatkowa odpowiedzialność dla wyższych funkcjonariuszy finansowych Wyżsi funkcjonariusze finansowi I inne osoby odpowiedzialne za prawidłowość sprawozdań finansowych maja dodatkowy obowiązek zapewnienia, że odpowiednie kontrole mogą otrzymać dokładne, pełne, spójne, aktualne i zrozumiałe raporty finansowe i zarządzania. Koszty działalności Wszystkie rachunki kosztów działalności gospodarczej zostaną udokumentowane i terminowo rejestrowane. Jeśli nie jesteś pewien czy dany wydatek jest uzasadniony, zapytaj wcześniej przełożonego. Kupno i sprzedaż akcji transakcje papierami wartościowymi Pracując w Panalpinie, możemy wejść w posiadanie niepublicznych informacji o firmie, lub innych podmiotach, z którymi nasza firma prowadzi interesy. Informacje takie (znane również, jako poufne ) są informacjami o firmie, które nie są znane ogółowi społeczeństwa a rozsądny inwestor uznałby je za istotne przy podejmowaniu decyzji o zakupie, sprzedaży lub posiadaniu papierów wartościowych spółki. Kupując lub sprzedając papiery wartościowe spółki na podstawie poufnych informacji (znane, jako insider trading ) jest przestępstwem w wielu krajach a pracownikom Panalpiny zabrania się obrotu na podstawie wewnętrznych informacji o akcjach lub innych papierach wartościowych Panalpiny, każdym podmiotem Panalpiny lub jakiejkolwiek innej spółki giełdowej. Ujawnienie informacji poufnych innym osobom, nawet członkom rodziny, jest również zabronione i może zaowocować kryminalnym postępowaniem wobec osób zaangażowanych. Przeciwdziałanie praniu brudnych pieniędzy Pranie brudnych pieniędzy to proces, w którym osoby prawne lub fizyczne, w celu ukrycia nielegalnych funduszy lub nadania tym funduszom pozorów legalności, przenoszą je w systemie finansowym w celu ukrycia wszelkich śladów przestępczego pochodzenia. Ważne jest, byśmy znali i przestrzegali wszelkich przepisów ustawowych i wykonawczych zmierzających do powstrzymania prania brudnych pieniędzy. Musimy być czujni i dokonywać dobrych osądów mając do czynienia z niestandardowymi klientami lub dostawcami. Panalpina nie będzie tolerować ułatwiania lub prania brudnych pieniędzy

11 Ochrona i zarządzanie zasobami informacji o firmie Fizyczne aktywa Panalpiny i własności intelektualne mają kluczowe znaczenie dla sukcesu Panalpiny i każdy z nas ma obowiązek ich chronić. Musimy odpowiedzialnie zarządzać danymi firmy i chronić prywatne rekordy i zastrzeżone informacje, bez względu na to, czy dotyczą one naszej firmy, partnerów, klientów czy pracowników. Aktywa rzeczowe i system komunikacji Wszyscy pracownicy są zobowiązani do ochrony aktywów Panalpiny i zapewnienia ich efektywnego wykorzystania. Mają one być wykorzystywane do celów zgodnych z prawem i jedynie biznesu Panalpiny. Wszyscy pracownicy muszą korzystać z systemu komunikacji Panalpiny, takich jak i intranet, tylko dla celów biznesowych, właściwie i zgodnie z prawem. Nie powinniśmy mieć dostępu, pobierać lub rozpowszechniać jakichkolwiek materiałów, które są nielegalne, obraźliwe lub mogą negatywnie wpłynąć na reputację Panalpiny. Powinniśmy również być staranni przy sporządzaniu i, aby zapewnić, ze nasze komunikaty są profesjonalne i właściwe. odpowiedzialności cywilnej lub karnej. Pracownicy muszą zachować poufność informacji zastrzeżonych, powierzonych im przez Panalpinę lub jej klientów czy dostawców, z wyjątkiem, gdy ujawnienie ich jest upoważnione na piśmie przez dyrektora zarządzającego, lub wymagane przez prawo i przepisy potwierdzone przez Dział Prawny. Przechowywanie akt Wszyscy pracownicy Panalpiny są zobowiązani do zapewnienia, że dokumenty handlowe są przechowywane zgodnie z polityką wewnętrzną i lokalnymi przepisami. Obejmuje to dokumenty fizyczne, takie jak umowy lub pliki, a także elektroniczne dane, jak . Poufne informacje i własność intelektualna Poufne informacje I własność intelektualna, takie jak patenty, znaki towarowe, prawa autorskie, tajemnice handlowe, niepublikowane i poufne informacje handlowe (bazy danych klientów, oprogramowanie i strategie marketingowe) są majątkiem Panalpiny. Informacje poufne obejmują wszelkie informacje niepubliczne, które mogą być wykorzystane przez konkurencję lub mogą być szkodliwe dla Spółki lub jej klientów czy dostawców, jeśli zostaną ujawnione. Nieuprawnione wykorzystywanie, ujawnianie lub rozpowszechnianie takich informacji jest zabronione i może spowodować pociągnięcie do Ochrona prywatności Panalpina szanuje prywatność wszystkich swoich pracowników, partnerów biznesowych i klientów. Musimy obchodzić się z danymi osobowymi w sposób odpowiedzialny i zgodny z polityką wewnętrzną Panalpiny i z obowiązującymi aktami prawnymi; zbierać, wykorzystywać i przetwarzać takie informacje wyłącznie dla uzasadnionych celów biznesowych, ograniczając dostęp do tych informacji dla tych, którzy mają uzasadniony cel biznesowy na wgląd do tych informacji oraz zachować środki ostrożności by zapobiec nieuprawnionym ujawnieniom

12 Ochrona środowiska Ochrona środowiska jest obowiązkiem każdego z nas. W Panalpinie, zobowiązujemy się do minimalnego oddziaływania na środowisko w naszych codziennych działaniach, a także do monitorowania naszych dalszych działań w celu zapewnienia ciągłego doskonalenia. Panalpina dąży do minimalizacji wpływu na środowisko we wszystkich swoich działaniach i zgodnie z prawem i przepisami w zakresie ochrony środowiska we wszystkich krajach, w których ma placówki. Takie zobowiązanie i działanie zgodnie z nim jest wymagane od wszystkich naszych pracowników. Będąc w pełni zobowiązanym do przestrzegania najwyższych możliwych standardów ochrony środowiska, będziemy dokonywać stałej oceny aspektów środowiskowych naszej działalności w zakresie świadczenia usług bez zbędnego wpływu na środowisko